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安全管理工作反思

時(shí)間:2023-08-22 14:48:32 管理 我要投稿

【熱】安全管理工作反思

  隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,教學(xué)是重要的任務(wù)之一,反思是思考過(guò)去的事情,從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。那么應(yīng)當(dāng)如何寫(xiě)反思呢?下面是小編整理的安全管理工作反思,僅供參考,歡迎大家閱讀。

【熱】安全管理工作反思

安全管理工作反思1

尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)同志:

  此次后果是由于我工作疏忽大意、不端正導(dǎo)致的工作失誤,我對(duì)錯(cuò)誤的全面認(rèn)識(shí)如下:

  首先,我的思想覺(jué)悟上存在嚴(yán)重不足。作為一名銀行柜臺(tái)職員,我的職位所在是占在與顧客溝通的第一線,顧客對(duì)我行的實(shí)際印象,很大程度上還是通過(guò)在日常在柜臺(tái)前辦理業(yè)務(wù)時(shí)候感受到的。因此銀行柜臺(tái)職員的工作操守如何,很大程度上影響到銀行給顧客心中的形象。而導(dǎo)致我此次工作業(yè)務(wù)操作的不規(guī)范也是在這一點(diǎn)認(rèn)識(shí)上存在不足。

  其二,我的工作作風(fēng)懶散,不夠嚴(yán)謹(jǐn)。如我這樣的`工作業(yè)務(wù)失誤,在大多數(shù)情況下,都是因?yàn)樽约汗ぷ鞑粚P牟欧赶碌。?duì)于我這樣的不專心,不嚴(yán)謹(jǐn)恰恰暴露出我懶散的工作作風(fēng)。而我在日常工作中又缺乏謹(jǐn)慎態(tài)度,沒(méi)有以一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的態(tài)度面對(duì)自己的工作。我此等錯(cuò)誤的發(fā)生,跟我在日常工作中存在懈怠、偷懶、怕吃苦等因素是分不開(kāi)的。這暴露出了我在工作作風(fēng)上的嚴(yán)重問(wèn)題,以及在工作上的不成熟和不嚴(yán)謹(jǐn)。

  然而,我的工作錯(cuò)誤已是不爭(zhēng)事實(shí),我并不想說(shuō)說(shuō)出種種緣由來(lái)掩蓋自己的錯(cuò)誤。比較我的錯(cuò)誤原因完全在于我主觀態(tài)度方面的不到位、不端正。

檢討人:

  X年XX月XX日

安全管理工作反思2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  你好!

  按照節(jié)日值班安排,由我進(jìn)行當(dāng)日值班,負(fù)責(zé)全站各項(xiàng)日常管理工作。值班期間,公司總行來(lái)站里檢查指導(dǎo)工作,由于我的責(zé)任心不強(qiáng),未能及時(shí)接待好各位領(lǐng)導(dǎo),發(fā)生了重大的管理紕漏,對(duì)此事件我負(fù)全部責(zé)任。

  事件發(fā)生后,我及時(shí)意識(shí)到了錯(cuò)誤的嚴(yán)重性,閉門(mén)思過(guò),對(duì)自己的錯(cuò)誤行為的產(chǎn)生根源,做了如下剖析:

  一是工作態(tài)度不夠端正,思想松懈,對(duì)全站的行政管理工作沒(méi)有做到高度重視,導(dǎo)致管理渙散,日常工作麻痹大意,沒(méi)有達(dá)到一個(gè)基層管理干部應(yīng)有的思想要求。

  二是工作責(zé)任心不強(qiáng),未能較好履行崗位職責(zé)的要求,工作流于表面化,沒(méi)有扎實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)工作,沒(méi)有達(dá)到一個(gè)基層管理干部應(yīng)有的素質(zhì)要求。

  三是危機(jī)意識(shí)不強(qiáng),對(duì)站的工作性質(zhì)認(rèn)識(shí)不夠,對(duì)安全生產(chǎn)放松警惕,未能全面履行監(jiān)督職能,直接導(dǎo)致對(duì)進(jìn)站公司領(lǐng)導(dǎo)的'疏忽與怠慢,沒(méi)有達(dá)到一個(gè)基層管理干部應(yīng)有的意識(shí)要求。

  四是工作流程尤其是信息流程沒(méi)有抓到位,未能全部落實(shí)執(zhí)行信息反饋制度,從站領(lǐng)導(dǎo)到普通員工對(duì)站內(nèi)人員情況沒(méi)有做到及時(shí)清晰的掌握,沒(méi)有達(dá)到一個(gè)基層管理干部應(yīng)有的能力要求。

  作為一個(gè)基層管理干部,發(fā)生這樣嚴(yán)重的錯(cuò)誤是絕不應(yīng)該的,說(shuō)明我在自身修養(yǎng)、工作態(tài)度和管理能力方面,都存在嚴(yán)重的不足,必須立刻進(jìn)行脫胎換骨的自我改造。針對(duì)本次事件反映出來(lái)的各項(xiàng)嚴(yán)重問(wèn)題,我將認(rèn)真提高黨性學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,強(qiáng)化管理能力,盡快達(dá)到一個(gè)基層管理干部應(yīng)具備的素質(zhì)要求,在此基礎(chǔ)上,全力做好以下三點(diǎn):

  一是向廠黨政班子進(jìn)行深刻檢討,對(duì)自己在此次事件中造成的不良影響向全廠致歉,并申請(qǐng)?zhí)幏帧?/p>

  二是向站全體員工進(jìn)行深刻檢討,對(duì)由于本人導(dǎo)致的不良事件,請(qǐng)全站員工予以批評(píng)。

  三是組織召開(kāi)站班子會(huì)和員工大會(huì),針對(duì)此次事件反映出的各項(xiàng)管理漏洞,研究布置以下重點(diǎn)工作。第一,以此次事件為參照,深刻反思事件發(fā)生原因,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),端正全員工作態(tài)度,提高全員工作能力,培養(yǎng)全員主動(dòng)意識(shí),嚴(yán)抓嚴(yán)管,杜絕類似事件發(fā)生;第二,加強(qiáng)崗位巡檢力度,加強(qiáng)崗位監(jiān)控能力,加強(qiáng)崗位信息流的暢通,確保站的生產(chǎn)運(yùn)行安全。

  我會(huì)深刻吸取本次事件的教訓(xùn),深挖自身陋習(xí),盡快做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓員工放心的一名比較稱職的基層管理干部。

  請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)看我的表現(xiàn)。

  檢討人:

  年月日

安全管理工作反思3

  為了貫徹執(zhí)行《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》,規(guī)范我辦物業(yè)管理活動(dòng),維護(hù)業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益,改善社區(qū)居民的生活和工作環(huán)境,現(xiàn)結(jié)合我辦實(shí)際,制定物業(yè)管理工作實(shí)施方案。

  一、組織領(lǐng)導(dǎo)

  組長(zhǎng):張勁松(牌樓街道辦事處主任)

  副組長(zhǎng):張成兵(牌樓街道辦事處副主任)

  成員:幸坤權(quán)(牌樓辦事處社區(qū)服務(wù)中心主任)

  駱霞(牌樓街道辦事處城管科科長(zhǎng))

  陳守元(印盒石社區(qū)主任)

  陳聯(lián)國(guó)(觀音巖社區(qū)主任)

  黃東方(萬(wàn)安社區(qū)主任)

  潘中英(太平社區(qū)主任)

  王明(石峰村主任)

  葉平(大河溝社區(qū)主任)

  周君(搭馬橋社區(qū)主任)

  何永鳳(袁家墩社區(qū)主任)

  何小燕(牌樓社區(qū)主任)

  領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在社區(qū)服務(wù)中心,幸坤權(quán)兼任辦公室主任。主要職責(zé):負(fù)責(zé)指導(dǎo)各社區(qū)居委會(huì)劃分物業(yè)管理小區(qū),抓好試點(diǎn),協(xié)調(diào)幫助社區(qū)居委會(huì)解決有關(guān)問(wèn)題,各社區(qū)要成立社區(qū)服務(wù)站,作為社區(qū)基層的物業(yè)管理協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)。

  二、規(guī)劃與目標(biāo)

  1、小區(qū)根據(jù)需要與合理原則,全辦城建規(guī)劃為176個(gè)物業(yè)管理小區(qū),(其中基礎(chǔ)條件較好的居民區(qū)(一類小區(qū))XX個(gè);單位型居住區(qū)(二類小區(qū))個(gè);目前,各方面尚不具備條件的小區(qū)(三類小區(qū))個(gè)。

  印盒石社區(qū)17個(gè),其中一類小區(qū)1個(gè),二類小區(qū)12個(gè),三類小區(qū)4個(gè)。

  觀音巖社區(qū)19個(gè),其中一類小區(qū)4個(gè),二類小區(qū)5個(gè),三類小區(qū)10個(gè)。

  萬(wàn)安社區(qū)31個(gè),其中一類小區(qū)2個(gè),二類小區(qū)8個(gè),三類小區(qū)21個(gè)。

  石峰村1個(gè),其中一類小區(qū)個(gè),二類小區(qū)個(gè),三類小區(qū)1個(gè)。

  太平社區(qū)30個(gè),其中一類小區(qū)5個(gè),二類小區(qū)9個(gè),三類小區(qū)16個(gè)。

  大河溝社區(qū)20個(gè),其中一類小區(qū)3個(gè),二類小區(qū)3個(gè),三類小區(qū)4個(gè)。

  搭馬橋社區(qū)29個(gè),其中一類小區(qū)個(gè),二類小區(qū)8個(gè),三類小區(qū)21個(gè)。

  袁家墩社區(qū)21個(gè),其中一類小區(qū)4個(gè),二類小區(qū)6個(gè),三類小區(qū)11個(gè)。

  牌樓社區(qū)8個(gè),其中一類小區(qū)2個(gè),二類小區(qū)4個(gè),三類小區(qū)2個(gè)。

  2、工作目標(biāo)。社區(qū)物業(yè)管理工作是城市管理工作的重要基礎(chǔ),直接關(guān)系到居民的切利益和社會(huì)的穩(wěn)定與發(fā)展,加強(qiáng)社區(qū)物業(yè)管理有利于提高城市管理水平和改善居住環(huán)境,而且對(duì)于我區(qū)創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市、文明城市和一流人居環(huán)境具有重要意義。我辦物業(yè)管理工作的目標(biāo)是:加大物業(yè)管理工作的.宣傳力度,讓社區(qū)居民充分認(rèn)識(shí)到物業(yè)管理工作的重要意義,取得理解和支持;在轄區(qū)物業(yè)管理小區(qū)逐個(gè)召開(kāi)業(yè)主大會(huì),成立業(yè)主委員會(huì),力爭(zhēng)在20xx年底,逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化的物業(yè)管理,以全面提升城市管理水平。

  三、實(shí)施步驟

  1、制定方案(20xx年8月1日——8月30日。組織街、居工作人員對(duì)社區(qū)居民住宅進(jìn)行摸底調(diào)查,研究討論,在征求有關(guān)單位和社區(qū)居民意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,劃定物業(yè)管理小區(qū)、制定社區(qū)物業(yè)管理實(shí)施方案。

  2、宣傳部署(20xx年9月1日——9月30日)。對(duì)社區(qū)物業(yè)管理工作動(dòng)員部署。運(yùn)用墻報(bào)、黑板報(bào)、專欄等形式加大物業(yè)管理工作的宣傳力度,使社區(qū)居民充分認(rèn)識(shí)實(shí)行物業(yè)管理工作的必要性和意義,以及給群眾帶來(lái)的切身利益。

  3、抓好試點(diǎn)(20xx年10月1日——10月30日)。確定大河溝社區(qū)、牌樓社區(qū)、太平社區(qū)為物業(yè)管理的試點(diǎn)社區(qū)。

  4、總結(jié)推廣(20xx年11月1日——11月30日)?偨Y(jié)試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)在各社區(qū)加以推廣,試點(diǎn)中的問(wèn)題和不足之處加以修正和改進(jìn),在具體實(shí)施過(guò)程中搞好分類督促指導(dǎo),推進(jìn)(重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例)在我辦的全面落實(shí)。

  四、主要措施

  1、物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)小組每月召開(kāi)一次會(huì)議,學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件和會(huì)議精神,分析進(jìn)度,查擺問(wèn)題,研究部署階段性工作等。

  2、建立街、居二級(jí)目標(biāo)管理責(zé)任制。街道和社區(qū)居委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)是落實(shí)物業(yè)管理的第一責(zé)任人,對(duì)社區(qū)物業(yè)管理工作做到親自規(guī)劃部署,經(jīng)常了解情況,積極協(xié)調(diào)解決問(wèn)題,確保全辦物業(yè)管理工作有計(jì)劃有步驟地推進(jìn)。

  3、強(qiáng)化考評(píng),嚴(yán)肅紀(jì)律。街道將定期或不定期地對(duì)各社區(qū)居委會(huì)對(duì)推進(jìn)物業(yè)管理工作的情況進(jìn)行督促檢查和評(píng)比,對(duì)物管工作落實(shí)好的社區(qū)和表現(xiàn)突出的個(gè)人,年終進(jìn)行表彰。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈,不認(rèn)真宣傳條例,不主動(dòng)劃定物業(yè)管理區(qū)域,不積極支持業(yè)主成立業(yè)主委員會(huì)或配合有關(guān)部門(mén)推進(jìn)物業(yè)管理工作的單位,要及時(shí)督導(dǎo),責(zé)令限期改正,典型的要予以通報(bào)批評(píng)或組織處理。

安全管理工作反思4

酒店領(lǐng)導(dǎo):

  我懷著自責(zé)、反省和感激的心情寫(xiě)這份檢討書(shū),在單位3年的日子里,這里留給我了很多成長(zhǎng)的腳印,留給我了很多感動(dòng)的畫(huà)面,留給我了很多悔恨的淚水,更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)?粗约旱浆F(xiàn)在仍然保存被正熙酒店錄用的短信,回想每一次謝總對(duì)我的教導(dǎo)、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景,心中太多懷念和回憶以及對(duì)自己犯下錯(cuò)誤的悔恨。

  作為一名管理者,部門(mén)的管理好壞,部門(mén)員工的思想好壞和自己平時(shí)的努力、付出是分不開(kāi)的。在從剛剛到正熙酒店的全心投入、認(rèn)真工作到現(xiàn)在整個(gè)部門(mén)發(fā)生的事情,以及對(duì)酒店、對(duì)其他同事造成的影響,我是付有不可推卸的責(zé)任的。經(jīng)過(guò)認(rèn)真、仔細(xì)的反省,我認(rèn)為在以下幾點(diǎn)是我犯下的錯(cuò)誤:

  1、在自己對(duì)工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就沒(méi)有辦法去做好,做人如此,做事也如此。對(duì)于自己的工作,對(duì)于酒店對(duì)我的信任、對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)我的信任,我沒(méi)有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,導(dǎo)致了部門(mén)管理的松懈,導(dǎo)致了部門(mén)業(yè)務(wù)的監(jiān)督不力。

  2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者,應(yīng)該分清自己在工作崗位上扮演的角色,認(rèn)真履行自己的.權(quán)利和職責(zé),對(duì)于我來(lái)講,一直以來(lái)對(duì)于員工,把生活和工作沒(méi)有分開(kāi),過(guò)于的在乎感情,以錯(cuò)誤的方式給予員工錯(cuò)誤的人際關(guān)系概念。

  3、在部門(mén)監(jiān)管力度方面。作為一個(gè)部門(mén)經(jīng)理,特別是作為酒店重要經(jīng)營(yíng)部門(mén)來(lái)講,前臺(tái)是有著大量現(xiàn)金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門(mén),怎樣從制度上約束員工,從業(yè)務(wù)上指導(dǎo)員工,通過(guò)不斷的檢查和復(fù)查,找出流程上存在的問(wèn)題和預(yù)見(jiàn)可能發(fā)生的問(wèn)題,是作為一個(gè)管理者必須要做和思考的事情。但是,在這點(diǎn)上面,我沒(méi)有做到認(rèn)真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤和漏洞,造成酒店的損失。

  簽名:

  時(shí)間:20xx年**月**日

安全管理工作反思5

  一個(gè)安全管理人員從入行開(kāi)始,或多或少都碰到過(guò)一些窘境:生產(chǎn)部門(mén)為了趕工不遵守安全規(guī)定,你為了安全去糾正反而引發(fā)沖突;你去現(xiàn)場(chǎng)檢查,一些技術(shù)員工會(huì)輕視甚至嘲笑你不懂裝懂,很多普通員工則擔(dān)心被你抓到違規(guī)要受處罰,看到你來(lái)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地就躲開(kāi)了;與各部門(mén)的關(guān)系則是,離開(kāi)了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力支持,安全工作就有可能被排到后面,需要你不斷去催去求才能看到進(jìn)度,一些安全會(huì)議,如果領(lǐng)導(dǎo)不參加,基本上就討論不出什么來(lái)了......

  一個(gè)專業(yè)的安全管理人員,當(dāng)然不可能一遇到問(wèn)題就去找老板,站在老板后面,用老板的權(quán)威去展開(kāi)工作。因?yàn)檫@樣既無(wú)法真正提高公司的安全水平,也對(duì)我們的職業(yè)發(fā)展沒(méi)有幫助,坦誠(chéng)地講,領(lǐng)導(dǎo)用人,是找對(duì)他有用的人,幫他解決各種問(wèn)題的。如果安全管理人員一遇到困難就尋求上層支持,久而久之,在領(lǐng)導(dǎo)心中的重要性就降低了,自然不會(huì)有多少影響力,工作開(kāi)展就更難了。

  那么如何擺脫這樣的窘境呢,筆者本著個(gè)人的經(jīng)歷,簡(jiǎn)單談?wù)勔恍┬牡皿w會(huì),希望能起到一點(diǎn)拋磚引玉的作用。

  明析責(zé)任,順勢(shì)而為

  很多時(shí)候,包括一些部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)的員工有一種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí):以為公司設(shè)置了安全管理部門(mén),安全管理的工作就由安全人員來(lái)做,其他部門(mén)的人就可以專心從事本部門(mén)的工作了,平常只需要適當(dāng)?shù)嘏浜舷掳踩芾砣藛T就可以了。一些經(jīng)驗(yàn)不太豐富的安全管理人員開(kāi)展工作也總是低調(diào)地采用求人辦事的方法,貌似'態(tài)度很好',但總是'人好被人欺',人家不買(mǎi)賬,事情辦不好。另一方面,一些老資格的安全員則總是以到現(xiàn)場(chǎng)搞檢查,抓違規(guī)為能事,對(duì)違反規(guī)定的員工大聲斥責(zé),用安全規(guī)定來(lái)壓著各部門(mén)做事,卻總是在背后被人說(shuō)成'狐假虎威',得到的也只是陽(yáng)奉陰違的敷衍。其實(shí)這兩種做法都是屬于安全管理人員沒(méi)有定好位,順好勢(shì)。安全責(zé)任不清,老話講:名不正,則言不順,言不順,則事不成。

  無(wú)論從法律層面還是從有效開(kāi)展安全工作角度,管生產(chǎn)必須管安全,企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)整個(gè)企業(yè)的安全負(fù)責(zé),各個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)本部門(mén)的安全負(fù)責(zé),員工本人對(duì)自己的安全負(fù)責(zé)。這是安全管理的基本原則,安全管理人員必須要很清晰地讓各層級(jí)的人員了解,如果不了解,要組織培訓(xùn),要讓企業(yè)負(fù)責(zé)人宣示承諾,要學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)。安全管理人員是支持各部門(mén)搞好安全工作的,不是監(jiān)督或求人辦事的,我們提供專業(yè)的支持,來(lái)幫助各部門(mén)不斷改善安全狀況,從而促進(jìn)整個(gè)企業(yè)安全水平的提高。

  總而言之,我們是支持和幫助各部門(mén)做好安全的,人人都?xì)g迎來(lái)自別人的幫助。只有明確了責(zé)任,順勢(shì)而為,才能讓安全管理人員和各部門(mén)員工關(guān)系更加和諧,不卑不亢,自然從容。

  識(shí)別需求,樹(shù)立專業(yè)

  明確了安全管理的責(zé)任后,安全管理人員就要專心從事安全支持工作,那么,如何對(duì)各部門(mén)進(jìn)行有效的支持呢,這里筆者要提倡一種服務(wù)心態(tài):即把各部門(mén)當(dāng)做自己的客戶,我們提供的服務(wù)必須是客戶需要的。比方說(shuō)客戶目前只需要一輛自行車(chē)代步和健身,你卻說(shuō)奔馳寶馬更好,更快,這明顯就沒(méi)有認(rèn)真做好客戶需求分析。安全管理也是同樣的道理,比方生產(chǎn)部門(mén)目前存在員工不會(huì)正確佩戴勞保用品,你沒(méi)有組織勞保用品使用方面的培訓(xùn),反而采取現(xiàn)場(chǎng)檢查并把沒(méi)戴好的員工都做了違規(guī)處理。這樣的做法明顯就是偏離了客戶的需求,客戶的需求得不到滿足,結(jié)果當(dāng)然是彼此間都會(huì)有想法了。

  現(xiàn)場(chǎng)部門(mén)需要安全培訓(xùn),我們就組織針對(duì)性的安全培訓(xùn)。現(xiàn)場(chǎng)部門(mén)需要對(duì)生產(chǎn)設(shè)施做些改造,不明了安全法規(guī)有什么要求,我們就提供這方面的信息幫助避免違規(guī),F(xiàn)場(chǎng)部門(mén)需要知道部門(mén)內(nèi)有多少危害,發(fā)生事故的風(fēng)險(xiǎn)程度有多高,那安全管理人員就通過(guò)專業(yè)的分析工具幫助一起完成風(fēng)險(xiǎn)分析,并提供專業(yè)的改善建議。如果現(xiàn)場(chǎng)部門(mén)需要通過(guò)檢查來(lái)發(fā)現(xiàn)隱患,我們就幫助一起完善檢查表,和他們一起進(jìn)行檢查,并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行就事論事的討論,而不是指責(zé)誰(shuí)沒(méi)有做好。

  從現(xiàn)場(chǎng)部門(mén)的角度去理解他們的安全需求并采取相應(yīng)的行動(dòng),會(huì)有效地幫助到他們,同時(shí)也能夠真正樹(shù)立安全管理人員的專業(yè)權(quán)威,日積月累,就會(huì)在法律法規(guī),事故分析,風(fēng)險(xiǎn)分析,施工安全,勞保選用,行為安全等等方面成為公司內(nèi)的行家,是大家在遇到相關(guān)問(wèn)題的時(shí)候第一個(gè)想到的人。

  立足本職,放眼全局

  因?yàn)榘踩芾砣藛T要跟所有部門(mén)打交道,所以有時(shí)候會(huì)很自然地分不清安全管理的`界限,哪些是我們?cè)摴艿,哪些又是我們多管的呢,筆者個(gè)人的看法是,多實(shí)證,少臆斷。假設(shè)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)一個(gè)機(jī)械設(shè)備的安全防護(hù)脫落了,那么我們可以就這件事與設(shè)備維護(hù)部門(mén)討論修好這個(gè)設(shè)備之后,再對(duì)其他類似設(shè)備也做個(gè)機(jī)械防護(hù)檢查。但是我們要避免憑主觀推斷,認(rèn)為現(xiàn)場(chǎng)某個(gè)部門(mén)甚至某個(gè)人機(jī)械防護(hù)管理沒(méi)做好。安全管理人員尤其忌諱指責(zé)一個(gè)部門(mén)甚至某個(gè)人什么地方?jīng)]做好。一個(gè)有分寸的人才會(huì)贏得他人的信任和尊重,我們不能為了追求自身的表現(xiàn)或'功績(jī)',僅僅靠現(xiàn)場(chǎng)走幾圈,就得出一些結(jié)論,進(jìn)而拿到會(huì)議上指責(zé)他人的過(guò)失,那樣太不慎重了,也不是科學(xué)理性做事的方法。

  但立足本職,有分寸感并不代表著就是小媳婦心態(tài),什么都不敢問(wèn),什么都不敢說(shuō)。安全管理人員的優(yōu)勢(shì)在于與所有部門(mén)都打交道,更容易具有全局觀,也需要我們具有全局觀,比如現(xiàn)場(chǎng)噪音大,生產(chǎn)部門(mén)需要購(gòu)置聽(tīng)力防護(hù)器材,作為安全管理人員,是不是可以與技術(shù)部門(mén)去溝通下看是否有可能做些設(shè)備減噪措施,從而從根本上解決噪聲問(wèn)題,也讓員工更舒服地工作呢?某個(gè)承包商施工經(jīng)常違反安全規(guī)定,現(xiàn)場(chǎng)部門(mén)花了很大力氣去糾正,并要求罰款處理,作為安全管理人員,是不是可以與采購(gòu)部門(mén)溝通,約談這家承包商的老板,讓他認(rèn)識(shí)到施工出事故,老板要賠錢(qián),有可能還被吊銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)許可,讓他認(rèn)識(shí)到他有責(zé)任去督促施工人員遵守公司安全規(guī)定,如果他不做,可能會(huì)失掉這份合同。這不是比簡(jiǎn)單罰款更有效嗎?

  如果安全管理人員只從自身角度看問(wèn)題,結(jié)果就會(huì)發(fā)現(xiàn)安全規(guī)章制定的越來(lái)越多,自己也疲于檢查。如果換個(gè)角度,從整個(gè)公司的全局來(lái)做安全管理,那么有多少規(guī)章可以通過(guò)工藝改進(jìn),工程改造,設(shè)備更新,安全標(biāo)識(shí)來(lái)取代呢?舉例來(lái)講,對(duì)于轉(zhuǎn)動(dòng)機(jī)械軸,規(guī)定轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)不能進(jìn)行清潔工作,但常有報(bào)道有人用抹布擦轉(zhuǎn)軸時(shí)手被卷入受傷甚至切斷。犯錯(cuò)誤可以說(shuō)是人的生理本能,通過(guò)規(guī)章制度很難從根本上杜絕隱患,反而會(huì)引起員工對(duì)繁多的制度的反感和疲勞。其實(shí)只需和技術(shù)及維修部門(mén)溝通在轉(zhuǎn)軸外加個(gè)防護(hù)罩就解決了。

  商業(yè)伙伴,創(chuàng)造價(jià)值

  有了清晰的責(zé)任定位,專業(yè)的安全技能,恪守本職的職業(yè)操守和立足全局的工作思路,這些都是做好安全管理工作的必要條件,我們?nèi)匀恍枰邆湟恍┘寄苤獾乃仞B(yǎng),比如溝通能力等。

  世界上大部分沖突和分歧都是溝通不善造成的,真正的無(wú)法調(diào)和的矛盾實(shí)際上是很少很少的,所以在和他人溝通時(shí),要秉持解決問(wèn)題而不是要爭(zhēng)個(gè)長(zhǎng)短的心態(tài),畢竟解決問(wèn)題是對(duì)雙方都有幫助的,溝通成功的幾率也會(huì)很大。而如果是去爭(zhēng)辯到底誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),誰(shuí)應(yīng)該聽(tīng)誰(shuí)的,那么無(wú)論誰(shuí)占上風(fēng),從公司整體的角度,都無(wú)助于公司安全文化的提高,爭(zhēng)吵一次,裂痕大一次。一些公司負(fù)責(zé)人本著安全第一的角度,會(huì)出面力挺安全管理人員,但這對(duì)企業(yè)和諧發(fā)展也存在一些負(fù)面效果。

  筆者較為推崇把安全管理人員與其他員工的關(guān)系定位為商業(yè)伙伴的關(guān)系,企業(yè)的基本功能是賺取利潤(rùn),在企業(yè)里大家都圍繞這個(gè)基本的功能而工作,安全管理人員也不能置身其外。我們不能唱高調(diào)地說(shuō)自己是為了社會(huì)責(zé)任而存在的,那樣顯得自己太矯情,拔高自己從來(lái)都不是平等溝通的正確做法。

  商業(yè)伙伴的本質(zhì)是在雙方平等的前提下,各自發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),解決共同面對(duì)的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)共同的利益。在企業(yè)里工作,利潤(rùn)是共同的利益,安全無(wú)事故也是共同的利益。同時(shí)伙伴之間更多的不是指責(zé)誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),而是互相幫助,共同進(jìn)步。

  既然是商業(yè)伙伴關(guān)系,那么比方生產(chǎn)部門(mén)掙錢(qián),安全管理部門(mén)就是和生產(chǎn)部門(mén)一起在協(xié)作創(chuàng)造價(jià)值,生產(chǎn)部門(mén)創(chuàng)造可以看得見(jiàn)的財(cái)富,安全管理部門(mén)則幫助控制安全風(fēng)險(xiǎn),從而減少因?yàn)榘踩鹿适沟迷O(shè)備損壞,人員傷害,生產(chǎn)停頓而損失的財(cái)富。既然我們和其他部門(mén)的利益是一致的,大家面對(duì)共同的安全問(wèn)題,那么溝通起來(lái)自然順暢得多,就算一些具體的問(wèn)題解決上看法不同,但都會(huì)在就事論事的溝通下協(xié)商解決,其他部門(mén)也會(huì)更理解安全管理的意義,更有意愿主動(dòng)地做好安全工作。

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