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企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理模式推薦
導(dǎo)語(yǔ):企業(yè)在不同階段,不同狀態(tài),需要制定不同管理模式。從事管理研究多年,我對(duì)企業(yè)生命周期頗有感觸。一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng),如同人一樣,必然經(jīng)歷生老病死,至于常青樹(shù)(如百年企業(yè)),其實(shí)某種程度講,她們是獲得了重生,涅盤(pán)而已。
企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理模式推薦
一、企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式根據(jù)企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈的位置分類(lèi):
1、生產(chǎn)代工型(紡錘型)經(jīng)營(yíng)模式
這類(lèi)經(jīng)營(yíng)模式企業(yè)的特點(diǎn)是企業(yè)作為產(chǎn)業(yè)鏈中下游企業(yè)的供應(yīng)商,一般根據(jù)客戶的訂單,加工產(chǎn)品。在市場(chǎng)上,貼上其它企業(yè)的標(biāo)牌進(jìn)行銷(xiāo)售,企業(yè)僅僅負(fù)責(zé)某一產(chǎn)業(yè)中某種或者幾種產(chǎn)品或零件的生產(chǎn),對(duì)于產(chǎn)品的銷(xiāo)售和產(chǎn)品的設(shè)計(jì)不做過(guò)多涉及,
2、設(shè)計(jì)+銷(xiāo)售型(啞鈴型)經(jīng)營(yíng)模式搜索
這種類(lèi)型的經(jīng)營(yíng)模式與生產(chǎn)代工型經(jīng)營(yíng)模式正好相反,企業(yè)不涉及生產(chǎn)領(lǐng)域的任何業(yè)務(wù),只負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和銷(xiāo)售,企業(yè)設(shè)計(jì)出市場(chǎng)上顧客所需求的產(chǎn)品和服務(wù),然后尋找相應(yīng)的生產(chǎn)代工,它要求企業(yè)具有很強(qiáng)的設(shè)計(jì)能力和銷(xiāo)售能力以及擁有自己的知名品牌。這類(lèi)企業(yè)和市場(chǎng)的聯(lián)系非常密切,對(duì)于市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和顧客的需求非常敏感,是市場(chǎng)最快的響應(yīng)者
3、生產(chǎn)+銷(xiāo)售型經(jīng)營(yíng)模式
采用這種經(jīng)營(yíng)模式的生產(chǎn)型企業(yè)最為普遍,企業(yè)涉及業(yè)務(wù)流程中的后兩個(gè)部分:生產(chǎn)和銷(xiāo)售。對(duì)于產(chǎn)品設(shè)計(jì),由于某種原因,企業(yè)并沒(méi)有涉及。在這個(gè)節(jié)點(diǎn)的企業(yè)集合當(dāng)中,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度很大。經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)圖如圖4所示。
4、設(shè)計(jì)+生產(chǎn)+銷(xiāo)售型經(jīng)營(yíng)模式
這是在產(chǎn)業(yè)鏈節(jié)點(diǎn)上涉及較多的'經(jīng)營(yíng)模式,采用這種經(jīng)營(yíng)模式企業(yè)的特點(diǎn)是企業(yè)具備一定的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力。企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)上的需求,自己開(kāi)發(fā)出市場(chǎng)上需要的產(chǎn)品,同時(shí)對(duì)以往的產(chǎn)品進(jìn)行改造;在制造方面,企業(yè)具有一定的制造能力,制造設(shè)備的柔性能力比較好,開(kāi)發(fā)出來(lái)的新產(chǎn)品能夠通過(guò)現(xiàn)有的設(shè)備進(jìn)行生產(chǎn)或者有足夠的資金進(jìn)行新的生產(chǎn)線的建設(shè)。對(duì)于自己生產(chǎn)的產(chǎn)品通過(guò)自己的營(yíng)銷(xiāo)體系建立自己的客戶群體。
5、信息服務(wù)類(lèi)型
信息服務(wù)類(lèi)企業(yè)較典型的是咨詢公司,這種類(lèi)型的企業(yè)或者公司,不涉及制造的一切活動(dòng),但是在很大程度上與制造業(yè)有著密切的聯(lián)系。
二、企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍分:
1、單一化經(jīng)營(yíng)模式
單一化經(jīng)營(yíng),又稱專業(yè)化經(jīng)營(yíng),是指企業(yè)僅僅在一個(gè)產(chǎn)品領(lǐng)域進(jìn)行設(shè)計(jì)、生產(chǎn)或者銷(xiāo)售,企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍比較單一。這類(lèi)經(jīng)營(yíng)模式的優(yōu)點(diǎn)是企業(yè)面對(duì)的市場(chǎng)范圍比較有限,能夠集中企業(yè)的資源進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng);風(fēng)險(xiǎn)在于眾多的競(jìng)爭(zhēng)者可能會(huì)認(rèn)識(shí)到專一經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的有效性,并模仿這種模式。
2、多元化經(jīng)營(yíng)模式
多元化經(jīng)營(yíng)模式分為三種基本類(lèi)型:集中化多元經(jīng)營(yíng)、橫向多元化經(jīng)營(yíng)和混合多元化經(jīng)營(yíng)。
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中小企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式
1.運(yùn)營(yíng)特色戰(zhàn)略
采取與眾不同的運(yùn)營(yíng)特色戰(zhàn)略在一定程度上是一種比較實(shí)際的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略,因?yàn)檫@種戰(zhàn)略的制定也就是為了吸引消費(fèi)者,所得到的成效自然而然是最明顯的。新形勢(shì)下的中小企業(yè)采用運(yùn)營(yíng)特色戰(zhàn)略會(huì)在一定程度上增加自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。中小企業(yè)在實(shí)施運(yùn)營(yíng)特色戰(zhàn)略時(shí)可以從實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略和服務(wù)差異化戰(zhàn)略方面下手。
產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略就是通過(guò)提高中小企業(yè)的產(chǎn)品的質(zhì)量、風(fēng)格、價(jià)格等,以產(chǎn)品自身的魅力來(lái)引起消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望,這種方法必須保證企業(yè)所銷(xiāo)售的產(chǎn)品在市場(chǎng)上沒(méi)有替代品,企業(yè)必須有著這類(lèi)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)版權(quán),通過(guò)產(chǎn)品的差異化來(lái)吸引消費(fèi)者的目光,從而實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)的穩(wěn)定的發(fā)展。服務(wù)差異化戰(zhàn)略就是通過(guò)服務(wù)的態(tài)度、質(zhì)量等方面來(lái)吸引消費(fèi)者,如今的許多企業(yè)雖然自身發(fā)展得風(fēng)生水起,但是其自身的服務(wù)水平引起許多消費(fèi)者的不滿。
中小企業(yè)要在服務(wù)差異化上多做文章,在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中始終以顧客為主,通過(guò)服務(wù)差異化來(lái)抓住消費(fèi)者的內(nèi)心,這種方法在一定程度上會(huì)為中小企業(yè)帶來(lái)許多回頭客和老顧客,這樣一來(lái)中小企業(yè)就能夠得到長(zhǎng)足穩(wěn)定的發(fā)展,從而在擁有更大的市場(chǎng)。但是不管是產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略,還是服務(wù)差異化戰(zhàn)略,都與企業(yè)的成本有著緊密的聯(lián)系,所以,中小企業(yè)在實(shí)施運(yùn)營(yíng)特色戰(zhàn)略的同時(shí)一定要權(quán)衡成本與特色之間的關(guān)系,保證中小企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
2.企業(yè)聯(lián)合戰(zhàn)略
企業(yè)聯(lián)合戰(zhàn)略是指中小企業(yè)聯(lián)合在一起,在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)共同贏利和進(jìn)步。中小企業(yè)具有規(guī)模小、產(chǎn)品種類(lèi)少、資金周轉(zhuǎn)慢等的特點(diǎn),采取企業(yè)聯(lián)合戰(zhàn)略能夠在一定程度上解決這些問(wèn)題。采取中小企業(yè)聯(lián)合的戰(zhàn)略,各個(gè)中小企業(yè)可以在平等互利的基礎(chǔ)上,結(jié)成較為緊密的聯(lián)系,互相取長(zhǎng)補(bǔ)短,開(kāi)發(fā)共同市場(chǎng),這種方法在一定程度上對(duì)于中小企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展具有非常重要的作用。
采用企業(yè)聯(lián)合戰(zhàn)略是由于每個(gè)中小企業(yè)都有自己的許多優(yōu)勢(shì),比如不同的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備,各自的`營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)和目標(biāo)顧客。企業(yè)聯(lián)合戰(zhàn)略就將各個(gè)中小企業(yè)的優(yōu)勢(shì)聯(lián)合在一起,形成一個(gè)強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)組織,在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,可以為消費(fèi)者提供全套的服務(wù),這在一定程度上比只能夠提供一種服務(wù)的企業(yè)更加具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)更加具有吸引力,在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中可以達(dá)到共同進(jìn)步的地步,能夠使各個(gè)中小企業(yè)得到長(zhǎng)足穩(wěn)定的發(fā)展,共同應(yīng)對(duì)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中所發(fā)生的種種困難和危機(jī)。
3.綠色運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略
在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的背景下,任何發(fā)展都不能以破壞環(huán)境為代價(jià),綠色運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略已經(jīng)成為當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的主流問(wèn)題,任何企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中都必須考慮到環(huán)境問(wèn)題。新形勢(shì)下的中小企業(yè)應(yīng)該實(shí)施綠色運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略,提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中要始終堅(jiān)持綠色營(yíng)銷(xiāo)的理念,樹(shù)立綠色的營(yíng)銷(xiāo)理念,要求企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中寓環(huán)保意識(shí)與運(yùn)營(yíng)決策中,在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中不能只是考慮到企業(yè)利益和消費(fèi)者利益,也要考慮到公共利益和對(duì)環(huán)境的影響。
同時(shí)企業(yè)在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中要加強(qiáng)對(duì)綠色產(chǎn)品的研發(fā),企業(yè)首先應(yīng)該了解消費(fèi)者的需求,根據(jù)消費(fèi)者的需求設(shè)計(jì)出具有高效環(huán)保理念的產(chǎn)品,以綠色環(huán)保為主題來(lái)吸引消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)。在可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的背景下,中小企業(yè)以綠色運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略為戰(zhàn)略支撐必會(huì)屹立于不敗的地位。
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