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市場開拓工作總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編為大家收集的市場開拓工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
市場開拓工作總結(jié)1
一、規(guī)劃背景
長地處浙江中部沿海,人口548.52萬,陸地面積9411平方公里,其中山地、丘陵占陸域面積的三分之二;海洋為陸地面積的8.5倍,兼得山海之利。
改革開放以來,經(jīng)濟快速平穩(wěn)增長,運行質(zhì)量進一步提高。20xx年,全市實現(xiàn)國內(nèi)生產(chǎn)總值748億元,比上年增長11、9%。財政收入65億元,比上年增長22.35%。全市經(jīng)濟綜合實力躋身于浙江省中上水平。
全市經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整初見成效并趨優(yōu)化,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)由20xx年的13.2:58、1:28.7調(diào)整為12.2:58:29、8。農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整成效顯著,產(chǎn)業(yè)化邁開新的步伐。糧食購銷體制改革后,全市糧食作物種植面積逐年下降,水稻種植面積20xx年為190.78萬畝,20xx年為150.26萬畝,下降21.06%;蔬菜種植面積20xx年為41.42萬畝,20xx年為59.01萬畝,增長42.7%;瓜類20xx年為6.5萬畝,20xx年為11.07萬畝,增加70%。蔬菜、茶、桑、果經(jīng)濟作物已接近或超過糧食產(chǎn)值,海水產(chǎn)品產(chǎn)值是糧食產(chǎn)值的5.3倍,位居全省第一。全市共有29個農(nóng)產(chǎn)品被評為中國名牌。有25個農(nóng)產(chǎn)品獲得20xx年浙江省農(nóng)業(yè)博覽會金獎。
市供銷社系統(tǒng)經(jīng)過三年的改制,取得了顯著成效。全市供銷社在各級黨委、政府的重視支持下,經(jīng)過三年艱苦卓有成效的改革,已完成企業(yè)改制占總企業(yè)數(shù)的85%,目前改制工作已進入掃尾階段。通過改制,全市供銷社已甩掉了體制、經(jīng)濟和冗員三大包袱,初步建立了新的投資體制,轉(zhuǎn)換了經(jīng)營機制。同時,鞏固了傳統(tǒng)優(yōu)勢經(jīng)營,積極建辦各類專業(yè)合作社,發(fā)展農(nóng)村生活、生產(chǎn)資料經(jīng)營,培育農(nóng)產(chǎn)品市場,各項工作正在穩(wěn)步推進,呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢。在新的歷史時期,如何抓住機遇,加快發(fā)展,開拓農(nóng)村市場,是全市供銷社的首要任務(wù)。
二、指導(dǎo)思想
以“三個代表”重要思想為指針,堅持為“三農(nóng)”服務(wù)的辦社宗旨,通過領(lǐng)辦建辦農(nóng)村各類專業(yè)合信社,提高農(nóng)民的組織化程度,增加農(nóng)民收入;以發(fā)展農(nóng)村生活、生產(chǎn)資料連鎖經(jīng)營的業(yè)態(tài)為主攻方向,重新構(gòu)筑農(nóng)村流通網(wǎng)絡(luò),改善農(nóng)村市場的消費環(huán)境,增加有效供給,促進農(nóng)村經(jīng)濟持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
三、總體目標
市供銷社開拓農(nóng)村市場總體目標是:
1、建辦專業(yè)合作社,提高農(nóng)民組織化程度,增加農(nóng)民收入。三年內(nèi),全市供銷社將領(lǐng)辦、建辦農(nóng)村各類專業(yè)合作社62家,注冊資本金20xx萬元左右,其中農(nóng)民股金占60%;入社社員達到5000戶,聯(lián)系帶動農(nóng)民70000戶,占農(nóng)民數(shù)的5%;通過專業(yè)合作社組織帶來,實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品年銷售額3億元,入社社員人均純收入比普通農(nóng)戶每年增加5%左右。
2、引進現(xiàn)代經(jīng)營業(yè)態(tài),拓展農(nóng)資連鎖經(jīng)營提高農(nóng)村消費質(zhì)量。與上海華聯(lián)連鎖企業(yè)聯(lián)手拓展農(nóng)村生活資料市場,三年發(fā)展超市50家,建辦配送中心,總營業(yè)面積達到49000M,資金投入總量2500萬元,實現(xiàn)年銷售額5億元。
3、開展合作與聯(lián)合,拓展農(nóng)資連鎖經(jīng)營,保持農(nóng)資經(jīng)營主渠道地位。以農(nóng)資有限公司為龍頭(以下簡稱“臺農(nóng)”),縣、市(區(qū))供銷社農(nóng)資企業(yè)為骨干,基層供銷社農(nóng)資銷售點為網(wǎng)絡(luò),開展系統(tǒng)內(nèi)外的廣泛合作與聯(lián)合。三年內(nèi)發(fā)展“臺農(nóng)”直營連鎖店80家,加盟連鎖店70家,實現(xiàn)年銷售額3.5億元;系統(tǒng)實現(xiàn)農(nóng)資商品經(jīng)營份額占社會經(jīng)營的70%以上。其中化肥確保75%以上,力爭達到80%以上,農(nóng)藥確保65%以上,力爭達到70%以上。
四、分類實施規(guī)劃
。ㄒ唬⿲I(yè)合作社
建辦專業(yè)合社是解決農(nóng)產(chǎn)品流通不暢,提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量,引導(dǎo)農(nóng)民進入市場的有效手段。供銷社具備建辦專業(yè)社最有利的條件。一是供銷社有健全的組織網(wǎng)絡(luò);二是供銷社有良好的經(jīng)營設(shè)施;三是供銷社有貼近農(nóng)民的優(yōu)勢;四是供銷社已積累了建辦專業(yè)性社的經(jīng)驗。建辦專業(yè)性合作社的基本方針是:股份合作、工商登記、自愿平等、民主管理、利益共享、風(fēng)險共擔、參與服務(wù)、助農(nóng)增收。
1、總體設(shè)想:各級供銷社遵循市場經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律,圍繞當?shù)靥厣r(nóng)業(yè)、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),大力建辦各類專業(yè)合作社。通過專業(yè)合作社的發(fā)展,達到建辦一個專業(yè)社,服務(wù)一方農(nóng)民,推動一個產(chǎn)業(yè),發(fā)展一地經(jīng)濟,改造一家基層供銷社,努力把供銷社辦成農(nóng)民自己的合作經(jīng)濟組織。
2、實施步驟:年,全市供銷社將建辦19家專業(yè)社。市本級建辦綠色聯(lián)合農(nóng)資消費合作社,仙居建辦楊梅、黃姜專業(yè)社,玉環(huán)建辦文旦、駝鳥養(yǎng)殖專業(yè)社,椒江建辦2家蔬菜專業(yè)社,臨海建辦柑桔、蠶桑專業(yè)社,三門建辦海產(chǎn)品、花果等專業(yè)社,溫嶺建辦禽業(yè)、西蘭花等專業(yè)社,路橋建辦蔬菜專業(yè)社,黃巖建辦柑桔、茭白專業(yè)社,天臺建辦果木、繭業(yè)專業(yè)社。年,全市建辦18家專業(yè)社。年全市供銷社建辦17家專業(yè)社(詳見附件1—1、1—2)。
3、工作重點:年,縣市區(qū)制定專業(yè)合作社發(fā)展規(guī)劃,落實專業(yè)合作社建辦目標,重點是填補空白縣。市社將組建市龍頭農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社聯(lián)合社。
4、年,召開全市供銷社專業(yè)合作社現(xiàn)場會,總結(jié)交流專業(yè)合作社成功經(jīng)驗,對存在的問題進行剖析研究,制訂專業(yè)合作社規(guī)范管理制度,健全財務(wù)報送制度。
5、年,一是由市供銷社牽頭,完善、規(guī)范專業(yè)合作社財務(wù)核算制度和運行機制;二是專業(yè)合作社的產(chǎn)品形成品牌,實行標準化管理,名、優(yōu)、特農(nóng)產(chǎn)品全面進入超市;三是組織各專業(yè)社學(xué)習(xí)、考察、培訓(xùn),拓寬專業(yè)合作社人員的視野,提高專業(yè)合作社人員的素質(zhì)。
(二)生活資料連鎖經(jīng)營
以現(xiàn)代經(jīng)營業(yè)態(tài)改造供銷社的經(jīng)營網(wǎng)點,重構(gòu)農(nóng)村流通網(wǎng)絡(luò),開辟“現(xiàn)代農(nóng)村超市”,是供銷社開拓農(nóng)村市場的重要舉措。供銷社開拓生活資料連鎖經(jīng)營的方針是:引進改造、參股合資、加盟連鎖、優(yōu)勢互補、共同發(fā)展。
1、總體設(shè)想:市供銷社與上海華聯(lián)連鎖企業(yè)在市中心區(qū)聯(lián)合投資建辦6000M左右的配送中心,并在中心區(qū)、商業(yè)街和社區(qū)開辦5家超市;華聯(lián)股份有限公司、市供銷社、上海華聯(lián)連鎖店簽訂合作框架協(xié)議,并爭取在聯(lián)合投資大賣場;各縣市區(qū)供銷社利用在城區(qū)的商場(供銷大廈)與上海華聯(lián)連鎖企業(yè)聯(lián)合建辦連鎖超市13家,總經(jīng)營面積21050M,利用供銷社在重點集鎮(zhèn)的網(wǎng)點改造建辦連鎖店37家,總經(jīng)營面積21070M(詳見附表2)。通過三年的努力,初步形成以中心城市為中心,縣城為重點,農(nóng)村集鎮(zhèn)和社區(qū)為基礎(chǔ)的通暢、便捷的現(xiàn)代營銷網(wǎng)絡(luò)。
2、實施步驟:年,市社將與上海華聯(lián)連鎖企業(yè)談定合作方式,參與聯(lián)合經(jīng)營,做好配送中心的選址、立項工作,建辦社區(qū)超市1家,爭取與華聯(lián)股份有限公司簽訂合作協(xié)議;三門、天臺、仙居將在縣城建辦3家中心店,并在六熬、花橋、平鎮(zhèn)、橫溪建辦4家連鎖店。年,建成配送中心,在商業(yè)街建辦1家超市,力爭大賣場選址、立項成功。并在臨海、玉環(huán)、路橋、黃巖建辦4家中心店,在中心集鎮(zhèn)辦15家連鎖店。年,在椒江、天臺、三門等縣市區(qū)建辦4家中心店,在重點集鎮(zhèn)建辦25家連鎖店。
3、工作重點:一是市社將赴上海華聯(lián)總部考察,并邀請上海華聯(lián)總部領(lǐng)導(dǎo)回方考察,爭取總部對的重視和支持;二是召開縣市區(qū)供銷社主任會議,廣泛征求縣市區(qū)社領(lǐng)導(dǎo)對《規(guī)劃》的意見,并要求各縣市區(qū)社根據(jù)《規(guī)劃》,制訂出實施方案;三是盡快落實配送中心的選址立項方案,并爭取市政府的`重視和支持。
(三)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料連鎖經(jīng)營
農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料是供銷社的傳統(tǒng)經(jīng)營項目,也是供銷社為農(nóng)服務(wù)的有效手段。全市供銷社農(nóng)資連鎖經(jīng)營的方針是:廣泛合作、構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)、統(tǒng)一品牌、做強“臺農(nóng)”。
1、總體設(shè)想:一是以“臺農(nóng)”為龍頭,構(gòu)筑農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò),打造“臺農(nóng)”品牌;二是各縣市區(qū)供銷社充分發(fā)揮網(wǎng)點、人才優(yōu)勢,構(gòu)筑縣域范圍的連鎖網(wǎng)絡(luò);三是供銷社農(nóng)資企業(yè)要打破行業(yè)、地域界限,與生產(chǎn)企業(yè)、農(nóng)技部門、個體經(jīng)營大戶、專業(yè)合作社、種植大戶開展形式多樣的廣泛合作。
2、實施步驟:年,“臺農(nóng)”以椒江外沙4000M農(nóng)資倉庫建立農(nóng)資歷配送中心,并從170多家經(jīng)營網(wǎng)點中選擇30農(nóng)左右開展連鎖經(jīng)營。各縣市區(qū)供銷社對現(xiàn)有的農(nóng)資企業(yè)和網(wǎng)點進行重新整合,制訂農(nóng)資連鎖經(jīng)營和合作的實施方案;年,“臺農(nóng)”連鎖經(jīng)營發(fā)展到50家左右,并探索與縣市區(qū)農(nóng)資歷企業(yè)的聯(lián)合與合作,縣市區(qū)供銷社形成農(nóng)資連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò);年,“臺農(nóng)”發(fā)展連鎖經(jīng)營80家左右,發(fā)展加盟店70家。
3、工作重點:一是市社將組織“臺農(nóng)”對農(nóng)資連鎖經(jīng)營進行考察學(xué)習(xí);二是“臺農(nóng)”要選定連鎖經(jīng)營網(wǎng)點,制訂以“五統(tǒng)一”(統(tǒng)一標識、統(tǒng)一進貨、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一核算、統(tǒng)一技術(shù)服務(wù))為標準的管理制度;三是部分縣市區(qū)未完成改制的農(nóng)資企業(yè)在年底完成改制,并對全市230個農(nóng)資網(wǎng)點進行整合,制訂農(nóng)資連鎖經(jīng)營和合作的方案;四是市社將在年召開全市農(nóng)資連鎖經(jīng)營研討會,進一步推進系統(tǒng)的合作與聯(lián)合。
五、工作措施
1、建立組織,加強領(lǐng)導(dǎo)。開拓農(nóng)村市場是當前和今后一段時期各級供銷社的中心工作,它關(guān)系到供銷社的長遠發(fā)展。各縣市區(qū)供銷社要建立開拓農(nóng)村市場工作領(lǐng)導(dǎo)小組,形成一把手負總債、分管領(lǐng)導(dǎo)、職能科室和企業(yè)負責人齊抓共管的局面,真正把開拓農(nóng)村市場工作列入重要的議事日程,并精心組織實施。
2、深入調(diào)研,制訂方案。各縣市區(qū)供銷社和本級根據(jù)《規(guī)劃》要求,結(jié)合本地、本企業(yè)實際,開展深入的調(diào)研分析,制訂出詳細的實施方案。
市場開拓工作總結(jié)2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
轉(zhuǎn)眼間忙碌的一年又過去了,不知不覺中又迎來了新的一年,在總經(jīng)理和業(yè)務(wù)經(jīng)理的帶領(lǐng)下這一年深深感覺到公司的蓬勃發(fā)展,回首這一年的工作效果和成績不禁感慨萬千,下面就將這一年的工作情況和成績作如下匯報:
今年在少去一個省的情況下總銷量比xx年增加了700臺,單價同比10年下降的情況下銷售額達到260萬,憑著維護好老客戶繼續(xù)發(fā)展新客戶的宗旨,xx在有效的溝通下比去年的提貨量增加了300臺,xx的提貨量增加了近100臺,以及xxx都有增長的趨勢;新開發(fā)了xx(回款率90%),xx(回款率100%),xx(回款率100%)都是信譽和實力都比較好的客戶;在明年的工作中還將以維護好老客戶不斷發(fā)展新客戶的宗旨繼續(xù)努力下去。
11年總計出差4次,收到了極大的反響,所有客戶一致認同xx產(chǎn)品的質(zhì)量在同行中具有較高的地位,所負責區(qū)域的代理商在我司的配合以及本人的親自指導(dǎo)下,95%的產(chǎn)品都能自主維修,有的代理商做到了零返修,總體的返修率也一直保持最低,為公司節(jié)約了大量的人力和財力。但是有些細節(jié)方面比如按鍵、外殼和底座的磕碰以及內(nèi)包裝上面能夠處理的再細化,那就更完美了。
滿懷激情、躊躇滿志、充滿干勁的面對著xx,在原有的基礎(chǔ)上,xx年各省級代理再增加一到兩個客戶,尤其xx和xx將要再度的深入開發(fā);省會城市下面的二級城市有空白的也將發(fā)展起來,努力做到遍布全省;內(nèi)蒙地區(qū)11年的開發(fā)已經(jīng)初具規(guī)模,相信xx年的發(fā)展將不亞于其他省份。
剛到市場部時,對xx的業(yè)務(wù)知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助及嚴格要求下,很快了解到投線儀的市場。作為市場部中的`一員,深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個投線儀市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作及更嚴格的約束自己。
這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
市場部xx
xx年1月17日
市場開拓工作總結(jié)3
成功與失敗相隨,機遇與挑戰(zhàn)同在。年銷售年度已經(jīng)結(jié)束,伴隨而來的是新一輪充滿競爭和挑戰(zhàn)的一年,正因為競爭是殘酷的工作才更具有挑戰(zhàn)性。回顧本年度所做的工作,幾乎沒有一件事使自己能夠滿意;也未能使客戶對我工作達到較高的滿意度;更未曾為公司創(chuàng)造更多的價值,回想起來相當慚愧。簡要分析原因如下:
主觀上負責人及下屬人員工作經(jīng)驗不足,能力參差不齊;管理上程序化程度不高,比較雜亂;下屬員工工作不夠主動,自我定位不準確,工作觀念不正,普遍存在一種“混”或“養(yǎng)家糊口”的工作狀態(tài),而未能意識到挑戰(zhàn)性工作對自身能力、素質(zhì)的提高。諸多主觀因素致使員工缺乏“團隊精神”,凝聚力不強導(dǎo)致工作效率低下。
客觀上公司上層管理程序過于繁雜,影響各種計劃的迅速暢通;各種建議性方案審批不明;缺乏針對各下部屬市場實際情況的指導(dǎo)性方案。導(dǎo)致各下屬機構(gòu)操作不靈活,直接降低企業(yè)及產(chǎn)品競爭力,影響銷售。而原市場遺留問題也給工作帶來較多阻力和諸多不確定性、突發(fā)性問題,比如經(jīng)銷商不穩(wěn)定和地級市經(jīng)銷商之間低價物流即倒貨。
通過分析主客觀原因,吸取失敗教訓(xùn),暴露并努力改變、解決問題,讓成為一個符合公司長遠目標的良性健康的銷售市場是當前目標。以下本人對分內(nèi)部管理、客戶管理、銷售方案四部分總結(jié)并做出計劃和建議。
第一部分:xx部內(nèi)部管理
xx部一直存在個別極不穩(wěn)定因素,影響內(nèi)部團結(jié),時常出現(xiàn)不負責任的工作態(tài)度,諸多人為障礙導(dǎo)致各個環(huán)節(jié)周期時間太長,工作效率極其低下。企業(yè)的競爭是人才的競爭,而人的各種意識、素質(zhì)等是由自身環(huán)境、教育等各種綜合因素決定的。本人自時間到以來做了各種努力,部分人就軟硬不吃,工作態(tài)度消極,如上面所提的“混”,想要收入,卻不思努力工作以提高能力與收入,此種人已經(jīng)成為致命的障礙,而此部分人的生長環(huán)境及教育決定他很難有一個大的改變。本人認為xx部要發(fā)展一定要大力從根本上整改,更需要必須的投入,比如目前存在的人員后備不足就必須培養(yǎng)一部分人員。具體問題如下:
1、管理混亂,未能很好做到防火、防霉、防鼠、防盜等工作,保管人工作方式呆板,群眾基礎(chǔ)極差,嚴重影響團結(jié),惡化工作環(huán)境,工作效率極低,人為加大貨物流通障礙,損害xx集團企業(yè)形象。
2、業(yè)務(wù)內(nèi)勤工作量太大,即當又做,導(dǎo)致直銷部門及業(yè)務(wù)人員滯留時間太久,影響直銷人員與業(yè)務(wù)人員正常工作開展。
3、大型賣場送貨頻繁、驗收制度繁雜,而業(yè)務(wù)人員自已送貨,占據(jù)大量時間,造成工作效率低下,直接降低xx集團的服務(wù)質(zhì)量,損害企業(yè)形象。
4、缺乏獨當一面的員,各銷售渠道俱存在不少問題,最典型的是:a、市區(qū)缺乏忠誠客戶且銷售網(wǎng)絡(luò)不健全,客戶經(jīng)營理念差,新品推廣不力。b、大型賣場產(chǎn)品更新難,新品上柜慢,致命的是各種銷售促進活動經(jīng)常性斷檔。而xx人員一直未能達到公司要求,對之有所改變,直接產(chǎn)生xx部月銷售量波動較大。
5、送貨車輛破舊不堪,經(jīng)常維修,一方面增加銷售費用,一方面影響貨物流通,且人員安全未能得到有效保障。
6、導(dǎo)購人員素質(zhì)參差不齊,沒有經(jīng)過統(tǒng)一培訓(xùn),缺乏企業(yè)理念與團隊精神。
7、直銷部門管理不足,缺乏良好的直銷主管,人員不穩(wěn)定,較難招聘到好的直銷人員。以致直銷部門的銷售業(yè)績一直沒有一個較大的進展。
針對以上問題,本人提出如下建議性方案:
1、立即更換!尋求一個積極向上又有一定保管經(jīng)驗的,改善工作環(huán)境,加速物流,提高效率。
2、改善工作流程,建議增加人員,責任明確,更有效對xx部的與進行管理,加強對xx部內(nèi)務(wù)如財物、人員、住房等方面的監(jiān)督與管理。
3、尋求合格的xx人員,以使與保持良好客情,加強合作,保持產(chǎn)品銷售的有序暢通,切實對促進活動進行跟蹤,并做好各種銷售、促進評估。
4、建議更換號車,保證派送貨物及時暢通。
5、安排時間培訓(xùn)導(dǎo)購人員,以求有一個良好的工作狀態(tài)與企業(yè)形象。
6、重點治理xx部門,考慮主管合適人選,管幫帶好xx人員,以擴大產(chǎn)品占有率,促進銷售擴大影響。
7、期望公司能給予建議如何解決賣場業(yè)務(wù)人員自己送貨的難題,提高業(yè)務(wù)人員工作效率與工作積極性。
第二部分:客戶管理
目前基本上可分為五種客戶:縣級代理、市區(qū)代理、大型(連鎖)賣場、中型(連鎖)超市、直銷及團購、勞保客戶。具體管理分析如下:
一、縣級代理:六縣市各一代理商,銷售相對比較平穩(wěn),產(chǎn)品在縣級市場也屬領(lǐng)導(dǎo)品牌地位,出樣較好,經(jīng)銷商配合程度較高,信譽也不錯,基本上能配合好公司的營銷方案。但有部分經(jīng)銷商流動資金不足(如、客戶);且所有客戶的銷售網(wǎng)絡(luò)都不是很健全,大部分網(wǎng)絡(luò)是終端超市且呈自然銷售狀態(tài),鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)幾乎沒有,縣城小店也存在很多銷售空白點。
針對如此一種狀況,對客戶宣傳營銷理念及與合作的發(fā)展前景,樹立其對及產(chǎn)品的信心,然后分析其自身的管理、運作方式上存在的弊端并與其達成合作上的共識,減少其經(jīng)營品牌,盡量要求產(chǎn)品專銷,指導(dǎo)經(jīng)銷商多渠道多級別價格體系銷售,使其做到產(chǎn)品系列化、網(wǎng)絡(luò)立體化、貨物資金流通迅速化。以達成與客戶之間的“戰(zhàn)略伙伴關(guān)系”的雙贏局面。
二、市區(qū)代理:目前有,其中存在極不穩(wěn)定因素,以下是本人xx年月底針對所擬的一份“傳統(tǒng)通路銷售現(xiàn)狀”,從本文當中可見不穩(wěn)定因素之一斑,原文如下:
xx區(qū)傳統(tǒng)通路即批發(fā)渠道銷售已基本步入正軌,整體銷售穩(wěn)步上升,肯定業(yè)績的同時,不可否認xx市場內(nèi)憂外患。面對如些現(xiàn)狀,只有直面缺點,認真做好市場基礎(chǔ)工作、發(fā)現(xiàn)問題客觀對待并及時調(diào)整才是根本,才能有一個長期穩(wěn)步上進和良好市場秩序的市場。以下就xx區(qū)渠道銷售存在問題提出本人看法:
1、經(jīng)銷創(chuàng)建銷售網(wǎng)絡(luò):在創(chuàng)業(yè)初期,如果資金充足,此種銷售方式未償不是一種好的模式,它能使公司迅速創(chuàng)建銷售網(wǎng)絡(luò),但隨著網(wǎng)絡(luò)的健全,此種模式所帶來的弊端逐漸顯現(xiàn)并激化成矛盾,如及客戶的等都直接影響投入期向盈利期的過渡。而此轉(zhuǎn)型期間,如何運營將決定公司長期切身利益。
2、經(jīng)銷商經(jīng)營品牌互動銷售:隨著經(jīng)營品牌、產(chǎn)品的多樣化,借助某些網(wǎng)絡(luò)拉動其他銷售是一種良好的銷售模式。貿(mào)易貴在雙贏,單贏的生意不是一種健康的長期的合作關(guān)系。良好的互動銷售是資源共享互相促進,共同擁有一個良性健康并具有廣闊前景的市場,而不是以損害某個品牌的利益來拉動其他品牌的銷售,或以某一個或幾個品牌的銷售利潤來彌補其他品牌的銷售虧損。只有大家共同遵守游戲規(guī)則,真誠合作,才能達到共同發(fā)展的目標。
3、缺乏服務(wù)于長期利益的規(guī)范管理:對權(quán)責制訂過于簡單,與責任不成正比的權(quán)利是危險的,在給予xx人員權(quán)利的同時應(yīng)就監(jiān)控工作作出相應(yīng)的約束,一切為公司的長遠利益服務(wù)。由于公司較少對此方面作出約束,造成業(yè)務(wù)人員為完成銷售任務(wù),給經(jīng)銷商!由此產(chǎn)生以下后果:a、因,由此產(chǎn)生致使價格戰(zhàn)。如此一來,不但把產(chǎn)品價格賣死,而且將陷入怪異的惡性循環(huán)狀態(tài)。b、將
4、按正常體系混亂,影響銷售積極性。
5、自身,阻力加大,推廣不力:由于眾多,量大,投入加大。,以此來加快資金周轉(zhuǎn)。與此同時忽視了,什么產(chǎn)品的銷售都有個過程,再暢銷的產(chǎn)品都是由新品推廣產(chǎn)生的結(jié)果,而在推廣過程中所產(chǎn)生的是不可估量的。】
以上五點問題包括基本有個弊端一直沒有很大的改變,特別是明年的合作意向想經(jīng)營,。合作意向是可以讓其一個單位基本任務(wù)定為/月,我司可以支持一到兩個人員幫其拓展網(wǎng)絡(luò)。付款方式涉及問題故。
三、大型(連鎖)賣場:目前有丹尼斯4個店、金博大2個店、正道花園、金山量販及即將開業(yè)的“凱利農(nóng)萬貨”。年主要以丹尼斯與金博大為主,整個管理差強人意,概括如下:客情關(guān)系不夠好;送貨補貨不及時;賣場活動不連續(xù);各種跟蹤不到位;本司產(chǎn)品不了解;競品情況不清楚。如此一種尷尬情況已經(jīng)延緩了大半年,每一次例會內(nèi)容都包括。本人認為要根本上解決這一尷尬狀況,一方面從人員業(yè)務(wù)素質(zhì)問題上解決,條件成熟的情況下盡可能啟用有相關(guān)工作經(jīng)驗且業(yè)務(wù)能力強的`業(yè)務(wù)人員,另一方面爭取在大型賣場的各種xx活動不致斷檔,否則xx大型零售終端的銷售很難有“質(zhì)”的提高“量”的飛躍。
四、中型(連鎖)超市:目前經(jīng)營的有思達連鎖61個店,九頭崖33個店、科迪量販、惠美佳、美嘉美、鄭百大樓、花園量販、商業(yè)大廈及部分中型連鎖及單店中型超市。今年在此渠道的銷售極其不穩(wěn)定,也存在很大一部分空白點,但此一渠道的銷售風(fēng)險較高,表現(xiàn)為超市經(jīng)營不景氣且以代銷為主,故在此部分以求質(zhì)不求量的銷售方針為主,寧可不銷也要現(xiàn)款,沒有充分的評估不輕易去談銷售。
所以今年此渠道主要銷量在思達超市與九頭崖,其中九頭崖的銷售如充分運作月銷售當在8至10萬左右,但九頭崖的貨款回收相當困難,所以為降低風(fēng)險以少送貨多收款的銷售方針為主,明年估計也是以此種銷售方式為主。而思達的銷售尤為重要,但波動也更大,如何經(jīng)營將對銷售量產(chǎn)生很大影響,也直接影響產(chǎn)品在xx市場的出樣率與占有率,詳細管理及方案分析見本人年11月24日所擬“河南思達商業(yè)有限公司銷售方案”。
五、直銷及團購、勞?蛻
1、因直銷部門的人員頻繁更換及直銷主管管理能力問題,致使目前xx市的小型零售終端存在很大一片空白,而直銷員也經(jīng)營一小部分中型超市,更產(chǎn)生了對小店銷售的輕視,服務(wù)質(zhì)量低下,使產(chǎn)品在xx市場的占有率低下,更因直銷人員推銷能力問題及代理商價格低造成的沖擊,導(dǎo)致直銷客戶不穩(wěn)定且極易流失。
2、因xx市國營企事業(yè)單位眾多,團購及勞保市場前景廣闊,但因人員不足,導(dǎo)致此一部分市場很大一部分不明了或讓競爭對手搶先一步,尤為可惜,這是最薄弱的一個銷售環(huán)節(jié)。
為改變此一狀況提出管理及銷售方案如下:
1、對直銷員進行銷售培訓(xùn),提高其推銷能力及服務(wù)質(zhì)量,做到讓客戶滿意,讓公司滿意,穩(wěn)步拓展小店銷售網(wǎng)絡(luò),促進銷售。
2、對直銷員進行分類,部分人對小店及小超市銷售,按考評制度核算工資,授權(quán)能力較強的另一部分直銷員針對中型超市及團購、勞保市場進行銷售,基本工資300元,基本任務(wù)初定為一萬/月,超過部分如銷售中型超市按2提成,如團購或勞保按1提成。
第三部分:銷售費用及銷售情況
xx年完成銷售約萬左右,月平均銷售xx萬元,詳細品類銷售情況見附表二“產(chǎn)品銷售情況”,銷售費用因本年度未對此部分進行統(tǒng)計,且未能對費用原因做一個合理透徹的分析,賬面上反映不出,但根據(jù)本人了解費用率不低,面對此種狀況當由各種原因造成。本人認為不能因為費用高而減少投入,恰恰相反,只要是能提高企業(yè)與產(chǎn)品競爭力,能促進產(chǎn)品銷售或能讓消費者認知,就必須而且要大膽投入相當?shù)馁M用,xx市的商場銷售促進費用相對于北京、上海只能說是較低,如若不敢投入,兩年甚至一年之后產(chǎn)品在xx市場的競爭力將大大不如競爭對手,恐將步入惡性循環(huán)狀態(tài),即越不敢投入銷量越差,銷量越差越不敢投和入。
xx年銷售情況預(yù)測請參考附表三“xx年營銷計劃”,銷售費用有:1、租賃費、運輸費、辦公費、水電費、人員工資等可預(yù)算費用。2、正常促銷贈品不可預(yù)算費用。3、預(yù)計個縣城代理商各xx元計xx元直銷或?qū)з弳T工資。4、建議適當增加部分各級代理商店招及車身廣告費用投入。5、本人就xx市大型賣場年月銷售量及月銷售費用做一個前期預(yù)測與評估,請參考附表一“xx市大型賣場最低月銷量及月銷售費用預(yù)計表”。
第四部分:銷售方案
要完成xx年所預(yù)計的xx萬元銷售指標,本人提出如下銷售方案:
1、縣級市場:鞏固現(xiàn)有銷售網(wǎng)絡(luò),做好客戶營銷參謀,指導(dǎo)客戶多渠道多層次立體經(jīng)營,爭取針對縣城終端超市開展面對消費者的多元化促進活動,改變現(xiàn)有自然銷售的被動銷售局面。充分發(fā)揮縣城直銷員作用,借助公司每一次促銷迅速大量鋪貨,努力拓展網(wǎng)絡(luò),開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場。
建議公司與其他廠商舉行聯(lián)合促銷,比如與生產(chǎn)食用油廠商聯(lián)合,購產(chǎn)品幾件送食用油一瓶,購食用油一桶送某某產(chǎn)品一提;或公司給予自由調(diào)節(jié)贈品的權(quán)利,比如本月一件十元促銷,可改成購三件送5公斤金龍魚油一瓶。如此開展多樣化的面對傳統(tǒng)通路的促銷活動,相信對公司的銷售特別是縣級市場一定能有一個很好的促進,又能防止客戶對公司產(chǎn)品采取變相降價。
2、市區(qū)渠道:當務(wù)之急是對市區(qū)二批網(wǎng)絡(luò)的掌握。如與奧博簽訂合同則重在培養(yǎng)二級批發(fā)商作為候補客戶,縮短新品面市時間,加快貨物與資金流通,進一步拓展網(wǎng)絡(luò),擴大中小紙行及小型零售終端的銷售。
如未與合作則對所有xx市場采取經(jīng)銷,為減小所帶來的沖擊,首先對所有客戶在公司基礎(chǔ)上,重新整合市場,重點培養(yǎng)若干運營思想較好有實力忠誠的,并建議公司針對所有促銷產(chǎn)品實行與其他地區(qū)不同的政策,以對xx市場的影響,穩(wěn)定xx市場的價格體系基本完整,不至于對傳統(tǒng)渠道的銷售產(chǎn)生很大的負面影響。建議公司對普遍存在的現(xiàn)象采取有效措施,堅決。
3、大、中型(連鎖)賣場:維護企業(yè)形象,加強客情關(guān)系,保證企業(yè)服務(wù)。做好對競品與本品進行優(yōu)劣勢分析,針對丹尼斯、金博大等大型賣場與部分中型賣場,不間斷采取形式多樣的買贈或特價銷售活動,并做好事前預(yù)測、事中跟蹤與事后效果評估。以求達到產(chǎn)品在終端的銷售穩(wěn)步提高。
4、小型零售終端:調(diào)動xx人員工作積極性,充分發(fā)揚能者上、庸者下的激勵機制,嚴格執(zhí)行對直銷工作的考評、監(jiān)督,開展針對小型零售終端的多樣化買贈促進活動,迅速占領(lǐng)小型零售終端市場,提高產(chǎn)品覆蓋率、占有率,提高銷售量。
5、組織專人負責團購、勞保市場,特別是加強心相印產(chǎn)品的單位定制,提高銷售。
以上是本人就職近個來對總結(jié)及提出的方案及各種建議,不周之處,希望各位領(lǐng)導(dǎo)給予指點,并希望領(lǐng)導(dǎo)能多為處于銷售第一線的員工多一點理解,多一些關(guān)心與支持,相信大家都是為了,都是為了在河南有一個良好的銷售市場與環(huán)境才聚到一起,實事求是,少一點官僚,多辦點實事。相信河南、河南員工一定會有一個美好的前程!
市場開拓工作總結(jié)4
20xx年,后市場開拓部開拓各種渠道,自營收入預(yù)計比20xx年增加30%,完成事業(yè)計劃109%,電商收入再現(xiàn)突出,同比增加40%,自營毛利潤率降低3.23%(扣除運費和包裝費用2%,降低1%左右主要底盤件給后市場漲價大于后市場對外漲價)。后市場財務(wù)主要做了以下工作:
1、 積極配合完成三種審計工作:大信年報審計;集團對公司的經(jīng)濟審計;公司內(nèi)部審計。
2、 按照管理革命后的崗位,更新分配工作。
3、 完成1-6月的賬期付款工作。
4、 維護銷售新品價格及價格變動近3000件。
5、 采購入發(fā)票1200份,付款入賬500份。
6、 按時完成各種分析報表和分析工作。
7、 為了收入實現(xiàn),開具發(fā)票5200份。
8、 完成1-5月報表出具工作,并上報集團HMF系統(tǒng)。
9、 積極配合業(yè)務(wù)部門實現(xiàn)對20xx年各代理的返利,20多家價值200多萬元。(對方開具沖紅申請,后市場開具紅字發(fā)票,在ERP系統(tǒng)里做貸項通知單,代理再確認付款)后市場返利負數(shù)由國內(nèi)營銷主機返利扣減,國內(nèi)營銷主機返利負數(shù),后市場也進行扣減。
10、 1-6月預(yù)提返利330萬元,使利潤率更真實可靠。按照代理政策做表格,每個月按照各個代理的銷售數(shù)據(jù),計提返利。今年完成的計劃比較好,都是按照計劃完成率進行預(yù)提。
11、 配合業(yè)務(wù)做好電商回款確認,使電商業(yè)務(wù)增加40%。(原來每天確認兩次:上午11點一次:下午16點一次;現(xiàn)在及時確認)增加回款接收手段:手機短信通知,以便于隨時接收回款信息,及時確認收款。
12、 按照公司規(guī)定執(zhí)行費用預(yù)算。調(diào)整預(yù)算實行一枝筆審核(財務(wù)部長)。對于沒有使用的.預(yù)算金額較大的,由后市場開拓部管理部門打報告,對其進行預(yù)提,到年度統(tǒng)一沖銷。
13、 認真審核各項費用的真實性。要求業(yè)務(wù)提供證明業(yè)務(wù)真實性的相關(guān)資料(如招標、比價,合同,專決書,送貨單,收料單等)。
14、 代理對賬。3月與國內(nèi)營銷一起制作應(yīng)收詢證涵,后市場開拓部制作55份,回涵55份,金額不一致的18家,并計劃在全年內(nèi)對這18家,進行往來明細核對。只是配件代理(包括電商)發(fā)涵20份,都已經(jīng)回涵,金額一致。
15、 完成后市場服務(wù)公司1-6月稅務(wù)工作,包括20xx年匯算清繳工作;完成1-6月報表上報,集團HFM填報工作;完成1-6月銀行對賬工作。
16、 供應(yīng)商對賬。上半年審計涵證比較集中。對賬50家供應(yīng)商,波及各個事業(yè)部,共出調(diào)節(jié)表230份。
17、 財務(wù)業(yè)務(wù)一體化。實現(xiàn)后市場最二大供應(yīng)商平臺轉(zhuǎn)發(fā)票(源根石化)
18、 發(fā)現(xiàn)電商平臺退貨的BUG。(退貨金額不是按照改動定單后的金額進行退貨,而是按照開始下定單的金額進行退貨轉(zhuǎn)到ERP)。已經(jīng)反饋信息化部,但是暫時沒有辦法改正(業(yè)務(wù)說要改換新電商系統(tǒng)),只能手工再進行ERP定單增加,上半年已經(jīng)做了三次。建議業(yè)務(wù),不要再進行退貨操作。
19、 逾期賬款清理:今年逾期賬款清理工作又轉(zhuǎn)給后市場開拓部管理。由于都不知道來龍去脈,查逾期賬款的形成時間、原來發(fā)票的名稱和稅號。上半年已經(jīng)查了20家。
市場開拓工作總結(jié)5
摘、要:從20xx年開始,黃河鉆井總公司按照"鞏固油區(qū)內(nèi)部市場,努力發(fā)展國內(nèi)外部市場,大力開拓國際市場"的市場發(fā)展戰(zhàn)略,積極走出國門、勇創(chuàng)海外市場,曾先后赴伊朗、哈薩克斯坦、阿塞拜疆、科威特、墨西哥、土庫曼、沙特等國際市場從事鉆井工程和技術(shù)服務(wù)。海外市場從無到有、從少到多、從虧損到盈利、從散兵作戰(zhàn)向規(guī);(jīng)營逐步轉(zhuǎn)變。在這一發(fā)展過程中,歷經(jīng)了國際市場的種種挑戰(zhàn)、逐漸與國際市場接軌、錘煉了隊伍、積累了豐富的海外市場施工經(jīng)驗和技術(shù)成果,闖出了"勝利黃河鉆井"品牌,提升了市場競爭能力。目前,海外市場有15支鉆井隊.2支固井隊、1支工具租賃隊、1支下套管服務(wù)隊、1支鉆具檢測隊,在5個國家(伊朗、土庫曼、墨西哥、科威特、沙特阿拉伯)從事鉆井、固井、下套管、工具租賃、鉆具檢測等施工服務(wù)。
中石化集團公司面對目前低油價常態(tài)化國際國內(nèi)形勢,分析發(fā)展環(huán)境的復(fù)雜性、嚴峻性,正視風(fēng)險挑戰(zhàn)與發(fā)展機遇并存的現(xiàn)狀,制定了做優(yōu)做強、打造世界一流國際化公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標。
一、管理創(chuàng)新是海外市場可持續(xù)發(fā)展的堅實基礎(chǔ)
黃河鉆井總公司按照集團公司和勝利工程公司新的發(fā)展戰(zhàn)略,確定了“發(fā)揮比較優(yōu)勢,著力做優(yōu)做強,建設(shè)國際一流鉆井工程公司”的階段性目標。從海外市場來看,國內(nèi)和國際的石油公司都在加快資源擴張步伐,新的勘探合作區(qū)塊不斷涌現(xiàn),對石油鉆探行業(yè)的需求長期保持,為我們優(yōu)選海外項目、拓展國際市場提供了空間。在看到機遇的同時,還要充分認識到國際市場的復(fù)雜性、艱巨性,國際政治局勢風(fēng)云變幻、世界經(jīng)濟復(fù)蘇的不穩(wěn)定性、不確定性上升,國際油價低迷有可能常態(tài)化,以及由此引發(fā)的一系列風(fēng)險,如國際市場鉆井服務(wù)價格下滑、工作量不連續(xù)、美元持續(xù)貶值、都會對海外市場的發(fā)展產(chǎn)生不利影響。
正確分析現(xiàn)實矛盾和困難,不斷拓展新思路、探索建立適合自身特點的經(jīng)營管理模式,逐步實現(xiàn)從經(jīng)營粗放型向集約管理型的過渡轉(zhuǎn)變,是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必由之路。
二、管理創(chuàng)新是海外項目目標實現(xiàn)的基石
1、指導(dǎo)思想
在優(yōu)化結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新管理的過程中,必須把發(fā)展質(zhì)量和效益、技術(shù)進步、綠色低碳、以人為本放在更加突出的位置,堅持“做優(yōu)做強”的指導(dǎo)原則,努力實現(xiàn)業(yè)務(wù)規(guī)模、經(jīng)濟質(zhì)量的雙跨越。
2、創(chuàng)新思路
針對海外市場的差異性、多樣性、風(fēng)險性、合同類型的復(fù)雜性,以及項目所在國的政治環(huán)境、法律制度、外貿(mào)政策、環(huán)境保護、人力資源條件等多方面與國內(nèi)不同,積極開拓新思路、大膽創(chuàng)新、多錯并舉、區(qū)別不同情況制定有針對性的措施,優(yōu)化市場格局,加強精細化管理,適度擴大市場規(guī)模,重點強調(diào)提升經(jīng)濟運行質(zhì)量,增強公司海外市場發(fā)展實力。
3、創(chuàng)新目標
將海外市場作為探索管理經(jīng)驗、對標國際先進水平、在與國際標準接軌的過程中,實現(xiàn)追標、創(chuàng)標的發(fā)展平臺。在市場競爭中錘煉隊伍、積累經(jīng)驗、展示隊伍作風(fēng)和技術(shù)實力,通過自身能力的發(fā)揮,樹立良好的`市場信譽,建樹品牌形象。堅持“發(fā)揮比較優(yōu)勢,著力做優(yōu)做強,建設(shè)國際一流鉆井工程公司”戰(zhàn)略目標,努力實現(xiàn)率先發(fā)展。
三、創(chuàng)新管理在項目運行中的實踐經(jīng)驗
。ㄒ唬﹥(yōu)化市場格局,規(guī);l(fā)展,實現(xiàn)由數(shù)量型向規(guī)模效益型的轉(zhuǎn)變
針對海外市場鉆機分散、資源無法綜合利用的現(xiàn)狀,我們確立了“海外市場規(guī);l(fā)展”的工作思路。針對市場運行效益好的項目,穩(wěn)步擴大市場規(guī)模,逐步形成規(guī)模效應(yīng)。
。ǘ﹦(chuàng)新市場開發(fā)模式,推進海外市場可持續(xù)發(fā)展
在國際經(jīng)濟形勢整體下滑的不利形勢下,我們?nèi)趸惺凸こ贪鍓K重組對海外市場開拓帶來的不利因素,不單單拘泥于國工、海外中心單一的信息渠道,主動出擊,多方尋求商機,克服市場開發(fā)力量薄弱等諸多困難,積極創(chuàng)新市場開發(fā)模式,建立以總公司市場開發(fā)辦公室為主,總公司與專業(yè)公司、海外項目部內(nèi)外并舉、相輔相成的市場開發(fā)模式,積極開拓海外市場,尋找后續(xù)工作量,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。一方面,總公司充分利用油田和中石化層面的資源,多次到國工、國堪協(xié)調(diào),并邀請上級部門到公司來考察鉆機,充分展示公司的整體實力,積極溝通,贏得市場;另一方面,海外項目部利用在施工當?shù)孬@取信息直接、及時的便利條件,積極尋找適合我們的項目。“多條腿”走路,拓寬了市場開發(fā)渠道、有利于提高工作效率,各系統(tǒng)將收集到的市場信息最終匯總到總公司市場開發(fā)辦公室,由市場開發(fā)辦公室組織相關(guān)部門和人員統(tǒng)一進行分析研究、優(yōu)選項目,向海外工程管理中心匯報,積極參與項目投標。
(三)完善海外市場運行機制和管理制度,為海外市場的發(fā)展提供有力保障
按照“統(tǒng)一決策,集中管理,分級實施”的管理模式,理順管理程序,有效整合總公司、專業(yè)公司、項目管理部的資源,充分發(fā)揮并調(diào)用專業(yè)公司、海外目部的力量,在總公司的統(tǒng)一決策下,完成市場開拓、人員出(入)境、物料保障、項目管理等各項工作;優(yōu)化人力資源配置,在全公司范圍內(nèi)選拔具有國際市場運作經(jīng)驗的項目管理人員、精通國際商務(wù)、國際合作方面的經(jīng)營管理人員組成項目管理團隊,保證項目高效運行;完善并出臺外部市場管理辦法,進一步規(guī)范市場管理程序,加大管理力度,提高對外部市場的保障能力,促進公司外部市場的持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。
四、管理創(chuàng)新在海外項目管理中的檢驗結(jié)果
。ㄒ唬┖M馐袌鼋(jīng)營業(yè)績突顯
海外市場按照“規(guī);l(fā)展”的原則逐步進行項目整合和結(jié)構(gòu)調(diào)整,開拓思路,創(chuàng)新管理,實現(xiàn)了數(shù)量型向規(guī)模效益型的轉(zhuǎn)變。市場份額穩(wěn)步擴大,經(jīng)濟業(yè)績突顯,近兩年實現(xiàn)產(chǎn)值連年大幅度增加,20xx年環(huán)比20xx年產(chǎn)值增加20%;20xx年實現(xiàn)產(chǎn)值4.09億元,環(huán)比20xx年增加26.23%、;創(chuàng)造海外發(fā)展的歷史最高業(yè)績。
。ǘ┥a(chǎn)效率明顯提高
1、搬遷時間縮短
墨西哥設(shè)備搬遷時間已由最初的10天,降到平均井間搬遷時間5.65天,達到了在同一區(qū)域施工的美國和墨西哥井隊的水平?仆睾鸵晾薯椖康钠骄g搬遷時間也在逐年縮短,20xx年科威特項目平均3.24天、伊朗平均7天,都達到或創(chuàng)造了同工區(qū)的最好水平。20xx年新中標的科威項目開工日期比合同規(guī)定日期提前1個月,生產(chǎn)效率明顯提升。
2、日費率明顯提升
執(zhí)行日費制合同的海外項目的生產(chǎn)實效率年提高。20xx年,平均日費率99.6%,生產(chǎn)時效在同區(qū)域施工的中石化的7支鉆井隊中名列第一;伊朗項目日費率99.43%,創(chuàng)造了雅達工區(qū)的最高水平;墨西哥平均日費率99.23%,墨西哥項目在生產(chǎn)時效、鉆井進尺、工程質(zhì)量三方面都超越了在同一區(qū)域施工的美國鉆井隊。各項目在不同的國家不同的施工區(qū)域,通過不斷的努力,都建樹了良好的勝利鉆井品牌形象。
市場開拓工作總結(jié)6
據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計,在非典流行的四、五月份,全國批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)損失約27.8億元,餐飲業(yè)損失約189億元。從地區(qū)情況看,城市損失約174億元,農(nóng)村損失約46億元。雖在各方面的積極努力下,今年上半年,社會消費品零售總額與去年同期相比增長了8%,但非典對社會消費品零售總額增長速度的影響下半年還將持續(xù)。為盡力克服非典的不利影響,進一步擴大國內(nèi)需求,開拓國內(nèi)市場,力爭完成今年社會消費品零售總額增長速度達到9%的目標,商務(wù)部決定在今年下半年組織開展“工商聯(lián)手”、“商商聯(lián)手”、“農(nóng)商聯(lián)手”和“銀商聯(lián)手”四大開拓市場活動。
張志剛在分析了當前我國的經(jīng)濟和市場形勢后指出,擴大內(nèi)需、開拓國內(nèi)市場是一項長期的戰(zhàn)略方針。非典之后,應(yīng)盡快建立應(yīng)對市場突發(fā)事件的新機制,確保市場穩(wěn)定。同時各地流通主管部門要結(jié)合各地經(jīng)濟發(fā)展的實際情況,舉辦各具特色、形式多樣的`開拓市場活動,不斷改善消費環(huán)境,創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式,形成促進消費的良好氛圍。
據(jù)悉,本次系列活動的主題是工商聯(lián)手、商商聯(lián)手、促進消費、振興市場。系列活動包括推動工業(yè)企業(yè)與商業(yè)企業(yè)聯(lián)手,商業(yè)企業(yè)與商業(yè)企業(yè)聯(lián)手,共同開拓市場;組織有關(guān)行業(yè)協(xié)會舉辦名品進名店、名優(yōu)產(chǎn)品無障礙銷售、綠色消費、名優(yōu)產(chǎn)品展覽會等內(nèi)容的活動;由中國商業(yè)聯(lián)合會組織百家大型商業(yè)企業(yè)聯(lián)手開拓市場的活動,以探索商商聯(lián)手開拓市場的新途徑。
市場開拓工作總結(jié)7
光陰飛逝,牛年轉(zhuǎn)瞬過半;仡櫚肽陙淼墓ぷ,錦州區(qū)域緊緊圍繞年初的目標,通過學(xué)習(xí)提高素質(zhì),落實管理促使規(guī)范。在工作中,大家克難攻堅,力拓市場,為雅致品牌在遼西扎根,開花,結(jié)果,作出了應(yīng)有的努力;緦崿F(xiàn)了時間過半,任務(wù)過半的要求。具體說來,我們從以下幾個方面做出了努力。
一、搶市場,不懼困難。
錦州區(qū)域是公司從經(jīng)營戰(zhàn)略上考慮后,新設(shè)立的業(yè)務(wù)區(qū)域。共有3名業(yè)務(wù)員。所轄業(yè)務(wù)范圍包括錦州,葫蘆島,盤錦,阜新,朝陽,赤峰六個地級市,地域廣,線路長。區(qū)域設(shè)立伊始,公司產(chǎn)品在區(qū)域的市場份額非常低,為了搶占市場,打壓競爭對手,區(qū)域的兄弟們時刻保持清晰頭腦,理順工作思路,積極尋找市場的突破口。在開拓市場的過程中,大家切實發(fā)揚了雅致的“四千精神”,對區(qū)域建設(shè)項目進行了全面摸底,掌握第一手資料,不論走東西500公里,還是走南北300公里;不論是tg項目,還是重點項目,哪里有契機,哪里就有遼西雅致業(yè)務(wù)員的身影;哪里有競爭,哪里就有遼西雅致人必勝的壯言。同時,大家還利用各種途徑和方法,廣泛搜集客戶信息,廣交客戶朋友,理性溝通,睿智談單,靈活運用了“先交朋友,再談業(yè)務(wù)。做一筆業(yè)務(wù),交一個朋友”的談單及客服理念,讓客戶從使用的效果上和心理
理上認可并接受我們的產(chǎn)品,為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅實基礎(chǔ)。一份辛勞,一份收獲,截止目前,錦州區(qū)域完成產(chǎn)值380萬元,市場占有率超過50%。
二、抓管理,執(zhí)行規(guī)定。
抓好管理,是提高業(yè)務(wù)質(zhì)量的重要保證,也是最大限度提高工作效率,降低業(yè)務(wù)風(fēng)險的主要措施。業(yè)務(wù)管理工作永遠離不開銷售,也離不開公司為業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和管理目標而制定各種制度。為了有效提高管理效果,我區(qū)努力把業(yè)務(wù)的過程管理和公司的制度結(jié)合起來,通過管理來激發(fā)大家的工作熱情,規(guī)范大家的業(yè)務(wù)行為。主要做到:
1、抓業(yè)務(wù)員心態(tài)和思想的管理。區(qū)域的業(yè)務(wù)員來自不同的地方,也有不同的背景,基礎(chǔ)和習(xí)慣,平時在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外圍工作,戰(zhàn)線長,困難多,每天難以集中,根據(jù)這些特點,我努力提高每周為數(shù)不多的會議質(zhì)量,把公司的要求和文化與大家的想法和行為來進行對照,共同探討和學(xué)習(xí),營造一個寬松和諧的氛圍,讓大家有一個家的溫馨感,從而使大家在和諧融洽中接受管理,在相互幫助中調(diào)整思想和心態(tài),始終保持著一種旺盛的工作斗志。
2、抓五單管理。為了降低業(yè)務(wù)風(fēng)險,我區(qū)把五單管理作為一個重要的管理指標來抓,并按照公司的要求,努力改進在五單簽訂上存在的一些問題,提高管理質(zhì)量和回籠率。上半年,我區(qū)合同回籠率81%,驗收單回籠率76%,結(jié)算單回籠率83%。
3、抓回款管理。上半年,我區(qū)回款率32%,沒有完成預(yù)期目標。但在回款的要求和措施上我們沒有放松,一直在努力提高合同執(zhí)行力。4抓市場資源管理。根據(jù)遼西的特點,我們把客戶資源和市場信息進行疏理和整合,并有針對性地進行跟蹤和回訪,從而提高工作效率和客戶對雅致的信任度。5抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求,嚴格執(zhí)行請銷假制度,報銷制度,會議制度等,積極改進存在的問題,努力把日常管理工作統(tǒng)一到公司的要求上來。
三、勤學(xué)習(xí),提升素質(zhì)。
學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)工作永恒主題,只有通過對公司業(yè)務(wù)知識和公司文化的不斷學(xué)習(xí)和理解,才可以提高我們開拓能力,跟蹤能力,談單能力及業(yè)務(wù)的把控能力。我們一是通過公司組織的培訓(xùn)加強了業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。二是加強了對公司的`各項管理制度的學(xué)習(xí)。三是加強對金融危機下市場知識的學(xué)習(xí)。四是同事之間互相學(xué)習(xí),共同提高。
四、存在的問題:
1、市場的拓展深度和廣度不夠,依然存在著死角。
2、業(yè)務(wù)回款效果不理想。
3、業(yè)務(wù)知識和談判技巧有待提高。
五、下半年工作思路
下半年,我區(qū)將發(fā)揚上半年的工作長處,克服其不足,主要做好以下幾點:
1、繼續(xù)加大市場的開拓力度,不但提供市場占有率,做到有單簽單,無單搶單。樹立去之可戰(zhàn),戰(zhàn)之必勝的信心。力爭市場占有率提高到60%以上?偖a(chǎn)值力爭達到800萬。
2、加大回款力度。下半年我區(qū)必須堅持兩手抓,即一手抓簽單,一手抓回款。在回款工作中,我們堅決按照合同執(zhí)行,及時解決回款中遇到的各種問題,力爭老款回款率95%,新款回款率90%。
3、強化業(yè)務(wù)管理指標的提升。力爭實現(xiàn)合同回籠率95%,驗收單回籠率98%,結(jié)算單回籠率90%。報表,臺賬詳細規(guī)范。
4、繼續(xù)加強學(xué)習(xí)。我們在不但自我學(xué)習(xí),自我提高的同時,將不斷虛心向他人學(xué)習(xí)。對新人的培養(yǎng)將有針對性的進行幫助,使其盡快成為一名獨當一面的業(yè)務(wù)能手。
5、進一步加強日常管理工作,嚴格落實公司的各項管理制度,嚴格控制費用,嚴肅工作紀律。
6、做好客戶維護工作,讓客戶的朋友關(guān)系貫穿業(yè)務(wù)的始終。
市場開拓工作總結(jié)8
在混凝土攪拌站年度工作會議上,結(jié)合公司總部對混凝土公司下達的年度經(jīng)營利潤指標及本站的實際,我們提出今年的任務(wù)開拓重在引入市場機制,重在市場開發(fā),以充足的業(yè)務(wù)合同量支撐收入、利潤等業(yè)績指標的實現(xiàn)。為此我們在全年十一項核心工作中安排了兩項工作來指導(dǎo)全年的市場開拓,這兩項工作分別是:
第一、市場開拓
完善攪拌站市場開拓機制,推動攪拌站市場開拓工作的.正常發(fā)展。
1、制定了激勵機制—市場營銷考核辦法,建立了公平、公正、公開的市場開拓激勵辦法,有效推動了我站市場開拓工作。
2、明確市場銷售人員落到實處,劃定區(qū)域,責任到人,不留死角。
第二、創(chuàng)新發(fā)展思路,加大山鋁品牌宣傳戰(zhàn)略,進一步拓寬銷售市場。
1、針對往年老客戶綜合信譽度進行層面篩選評價基礎(chǔ)上,選擇誠信合作伙伴,去劣選優(yōu),形成良性循環(huán)避免資金風(fēng)險。
2、廣泛聯(lián)系社會資源,市場開拓應(yīng)確立以市場合作為主的方向,為年度指標的完成注入活力。
20xx年市場情況開拓回顧
由于今年受國家針對房地產(chǎn)市場調(diào)控政策打壓限貸等因素影響,20xx年房地產(chǎn)開發(fā)項目面臨較大資金困難,及張店區(qū)商品混凝土公司的增多,同行業(yè)之間的不正當競爭,市場競爭日趨激烈,面對諸多不利因素,我站市場部成員在業(yè)務(wù)交往中,及時了解撲捉市場信息,積極開拓市場,充分發(fā)揮人脈優(yōu)勢,克服種種不利因素積極主動聯(lián)系新老客戶,充分發(fā)揮我公司山鋁品牌優(yōu)勢,至20xx年10月,已完成混凝土產(chǎn)量立方米,產(chǎn)值元,利潤元,F(xiàn)又已承接張店區(qū)商品混凝土供應(yīng)合同量合計6萬立方米,為明年上半年的工作打下了堅實基礎(chǔ)。因混凝土銷售部員工較少,很多同志都是身兼數(shù)職;炷劣馄谇迩饭ぷ饕彩悄壳肮镜囊豁椫匾ぷ,通過各種關(guān)系及時了解客戶的基本情況,對所有客戶的經(jīng)營情況以及誠信程度及時了解,對欠款客戶及時催繳,由于多方共同努力,商品混凝土外部欠款情況得到了一定的控制。保證了公司現(xiàn)金流的正常運轉(zhuǎn)。
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