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店長(zhǎng)月度工作總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編為大家收集的店長(zhǎng)月度工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
店長(zhǎng)月度工作總結(jié)1
時(shí)間過的真快，轉(zhuǎn)瞬又過了一個(gè)月。
現(xiàn)結(jié)合中環(huán)店八月份實(shí)際工作開展過程中取得的成果閱歷教訓(xùn)以及九月以來工作進(jìn)展?fàn)顩r兩大方面對(duì)本月的工作進(jìn)展總結(jié)如下。
�。ㄒ唬┤藛T治理方面
1、愛店思想的樹立提出開展在本店人人都要樹立“以店為家，愛店視家，建店勝家”的愛店思想教育活動(dòng)至今，每位店員都能通過自己的行動(dòng)來證明已經(jīng)樹立了我們這種愛店的思想不管從每位店員平常工作的積極踴躍性、維護(hù)集體榮譽(yù)感的表現(xiàn)都能讓我感覺到大家已經(jīng)有了“店就是自己的家，所做工作就是自己的事業(yè)”的思想熟悉。xx月份以來工作任務(wù)量比擬大，要完成秋冬產(chǎn)品和春夏產(chǎn)品進(jìn)展換季上下架工作。一連七八天大家常常加班加點(diǎn)圍圍著新貨品數(shù)量的審核清點(diǎn)、秋冬產(chǎn)品上架的陳設(shè)布置、春夏產(chǎn)品退貨數(shù)量的清點(diǎn)三個(gè)主要任務(wù)進(jìn)展攻克，全部幾乎員工都有犧牲自己的休息時(shí)間來店里加班幫助而且沒有一個(gè)人有過怨言。這種對(duì)待工作的態(tài)度也剛剛驗(yàn)證了大家的分散力表現(xiàn)和我們‘以店為家，愛店視家，建店勝家’的愛店思想。我信任只要有了好的精神思想作為動(dòng)力，店里全部同事就會(huì)擁有更多的工作xx來完成好公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
2、導(dǎo)購(gòu)專業(yè)技能的把握xx月份進(jìn)展的《體驗(yàn)式營(yíng)銷6步法則》的專題學(xué)習(xí)，在提升我們導(dǎo)購(gòu)技巧力量方面取得了很好的效果，通過利用每日晨會(huì)和經(jīng)營(yíng)空閑時(shí)間統(tǒng)一組織爭(zhēng)論學(xué)習(xí)營(yíng)銷理論，并運(yùn)用實(shí)踐到現(xiàn)時(shí)接待顧客中去，在晚會(huì)上溝通自己總結(jié)出的導(dǎo)購(gòu)‘小技巧，當(dāng)心得’共大家一起共享，從而使我們整體的導(dǎo)購(gòu)技巧力量提高很大。堅(jiān)持利用每周一、三店堂經(jīng)營(yíng)較空閑的時(shí)間組織復(fù)習(xí)在培訓(xùn)時(shí)把握的面料理論學(xué)問，并且組織一些〈識(shí)別面料熟悉其特性，爭(zhēng)做“面料學(xué)問小能手”的.小評(píng)比〉小競(jìng)賽活動(dòng)，也取得了很好的成效。店里全部員工都能夠嫻熟的把握現(xiàn)有產(chǎn)品的面料、特性。
人員治理方面的缺乏
①在組織店員執(zhí)行一項(xiàng)細(xì)小的任務(wù)中，有時(shí)只做了些安排但沒有詳細(xì)的監(jiān)管整個(gè)實(shí)施過程。
②處理店員違反規(guī)章制度問題時(shí)，沒能嚴(yán)格根據(jù)條令條例規(guī)定懲處，讓有違反規(guī)定的員工可能會(huì)消失放松麻痹的思想，不能熟悉到違反規(guī)章制度的嚴(yán)峻性。
�。ǘ┴浧分卫矸矫�
1、在嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)方面成立驗(yàn)收小組的方法很勝利效果顯著。店里現(xiàn)有貨品的數(shù)量、顏色、尺碼都已登記造冊(cè)，并建立《貨品銷售庫存流水臺(tái)帳》能夠隨時(shí)依據(jù)本店實(shí)際銷售數(shù)據(jù)來制定訂貨規(guī)劃。
2、店內(nèi)盤點(diǎn)工作實(shí)行初盤和復(fù)盤的制度，效果也很明顯。
盤點(diǎn)中我們成立的三個(gè)小組（清點(diǎn)組、記錄組、審核組）以“一對(duì)一幫帶制度”中兩人為一組，并明確提出消失盤點(diǎn)誤差的嚴(yán)峻性和懲處力度�，F(xiàn)在盤點(diǎn)工作的效率、精確性都有很大的提高。
3、強(qiáng)調(diào)在收銀效勞的態(tài)度和質(zhì)量上很抓治理，得到了許多新老顧客的好評(píng)和認(rèn)可。在提高收銀員操作的速度和精確度上也有很大進(jìn)步。
店長(zhǎng)月度工作總結(jié)2
時(shí)間過的真快，轉(zhuǎn)瞬又過了一個(gè)月。
現(xiàn)結(jié)合中環(huán)店八月份實(shí)際工作開展過程中取得的成果閱歷教訓(xùn)以及九月以來工作進(jìn)展?fàn)顩r兩大方面對(duì)本月的工作進(jìn)展總結(jié)如下。
人員治理方面
1、愛店思想的樹立提出開展在本店人人都要樹立“以店為家，愛店視家，建店勝家”的愛店思想教育活動(dòng)至今，每位店員都能通過自己的行動(dòng)來證明已經(jīng)樹立了我們這種愛店的思想不管從每位店員平常工作的積極踴躍性、維護(hù)集體榮譽(yù)感的表現(xiàn)都能讓我感覺到大家已經(jīng)有了“店就是自己的家，所做工作就是自己的事業(yè)”的思想熟悉。x月份以來工作任務(wù)量比擬大，要完成秋冬產(chǎn)品和春夏產(chǎn)品進(jìn)展換季上下架工作。一連七八天大家常常加班加點(diǎn)圍圍著新貨品數(shù)量的審核清點(diǎn)、秋冬產(chǎn)品上架的陳設(shè)布置、春夏產(chǎn)品退貨數(shù)量的清點(diǎn)三個(gè)主要任務(wù)進(jìn)展攻克，全部幾乎員工都有犧牲自己的休息時(shí)間來店里加班幫助而且沒有一個(gè)人有過怨言。這種對(duì)待工作的態(tài)度也剛剛驗(yàn)證了大家的分散力表現(xiàn)和我們‘以店為家，愛店視家，建店勝家’的愛店思想。我信任只要有了好的精神思想作為動(dòng)力，店里全部同事就會(huì)擁有更多的工作*來完成好公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
2、導(dǎo)購(gòu)專業(yè)技能的把握x月份進(jìn)展的《體驗(yàn)式營(yíng)銷6步法則》的專題學(xué)習(xí)，在提升我們導(dǎo)購(gòu)技巧力量方面取得了很好的.效果，通過利用每日晨會(huì)和經(jīng)營(yíng)空閑時(shí)間統(tǒng)一組織爭(zhēng)論學(xué)習(xí)營(yíng)銷理論，并運(yùn)用實(shí)踐到現(xiàn)時(shí)接待顧客中去，在晚會(huì)上溝通自己總結(jié)出的導(dǎo)購(gòu)‘小技巧，當(dāng)心得’共大家一起共享，從而使我們整體的導(dǎo)購(gòu)技巧力量提高很大。堅(jiān)持利用每周一、三店堂經(jīng)營(yíng)較空閑的時(shí)間組織復(fù)習(xí)在培訓(xùn)時(shí)把握的面料理論學(xué)問，并且組織一些〈識(shí)別面料熟悉其特性，爭(zhēng)做“面料學(xué)問小能手”的小評(píng)比〉小競(jìng)賽活動(dòng)，也取得了很好的成效。店里全部員工都能夠嫻熟的把握現(xiàn)有產(chǎn)品的面料、特性。
人員治理方面的缺乏
①在組織店員執(zhí)行一項(xiàng)細(xì)小的任務(wù)中，有時(shí)只做了些安排但沒有詳細(xì)的監(jiān)管整個(gè)實(shí)施過程。
�、谔幚淼陠T違反規(guī)章制度問題時(shí)，沒能嚴(yán)格根據(jù)條令條例規(guī)定懲處，讓有違反規(guī)定的員工可能會(huì)消失放松麻痹的思想，不能熟悉到違反規(guī)章制度的嚴(yán)峻性。
貨品治理方面
1、在嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)方面成立驗(yàn)收小組的方法很勝利效果顯著。店里現(xiàn)有貨品的數(shù)量、顏色、尺碼都已登記造冊(cè)，并建立《貨品銷售庫存流水臺(tái)帳》能夠隨時(shí)依據(jù)本店實(shí)際銷售數(shù)據(jù)來制定訂貨規(guī)劃。
2、店內(nèi)盤點(diǎn)工作實(shí)行初盤和復(fù)盤的制度，效果也很明顯。
盤點(diǎn)中我們成立的三個(gè)小組（清點(diǎn)組、記錄組、審核組）以“一對(duì)一幫帶制度”中兩人為一組，并明確提出消失盤點(diǎn)誤差的嚴(yán)峻性和懲處力度�，F(xiàn)在盤點(diǎn)工作的效率、精確性都有很大的提高。
3、強(qiáng)調(diào)在收銀效勞的態(tài)度和質(zhì)量上很抓治理，得到了許多新老顧客的好評(píng)和認(rèn)可。在提高收銀員操作的速度和精確度上也有很大進(jìn)步。
店長(zhǎng)月度工作總結(jié)3
一、八月份實(shí)際工作開展中取得的成果、閱歷、教訓(xùn)
�、迦藛T治理方面
1、愛店思想的樹立。
提出開展在本店人人都要樹立“以店為家，愛店視家，建店勝家”的愛店思想教育活動(dòng)至今，每位店員都能通過自己的行動(dòng)來證明已經(jīng)樹立了我們這種愛店的思想。不管從每位店員平常工作的積極踴躍性、維護(hù)集體榮譽(yù)感的表現(xiàn)都能讓我感覺到大家已經(jīng)有了：‘店就是自己的家，所做工作就是自己的事業(yè)’的思想熟悉。
九月份以來工作任務(wù)量比擬大，要完成秋冬產(chǎn)品和春夏產(chǎn)品進(jìn)展換季上下架工作。一連七八天大家常常加班加點(diǎn)圍圍著新貨品數(shù)量的審核清點(diǎn)、秋冬產(chǎn)品上架的陳設(shè)布置、春夏產(chǎn)品退貨數(shù)量的清點(diǎn)三個(gè)主要任務(wù)進(jìn)展攻克，全部幾乎員工都有犧牲自己的休息時(shí)間來店里加班幫助而且沒有一個(gè)人有過怨言。這種對(duì)待工作的態(tài)度也剛剛驗(yàn)證了大家的分散力表現(xiàn)和我們‘以店為家，愛店視家，建店勝家’的愛店思想。我信任只要有了好的精神思想作為動(dòng)力，店里全部同事就會(huì)擁有更多的工作激情來完成好公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
2、導(dǎo)購(gòu)專業(yè)技能的把握
八月份進(jìn)展的《體驗(yàn)式營(yíng)銷6步法則》的專題學(xué)習(xí)，在提升我們導(dǎo)購(gòu)技巧力量方面取得了很好的效果，通過利用每日晨會(huì)和經(jīng)營(yíng)空閑時(shí)間統(tǒng)一組織爭(zhēng)論學(xué)習(xí)營(yíng)銷理論，并運(yùn)用實(shí)踐到現(xiàn)時(shí)接待顧客中去，在晚會(huì)上溝通自己總結(jié)出的導(dǎo)購(gòu)‘小技巧，當(dāng)心得’共大家一起共享，從而使我們整體的導(dǎo)購(gòu)技巧力量提高很大。
堅(jiān)持利用每周一、三店堂經(jīng)營(yíng)較空閑的時(shí)間組織復(fù)習(xí)在培訓(xùn)時(shí)把握的面料理論學(xué)問，并且組織一些〈識(shí)別面料熟悉其特性，爭(zhēng)做“面料學(xué)問小能手”的小評(píng)比〉小競(jìng)賽活動(dòng)，也取得了很好的成效。店里全部員工都能夠嫻熟的把握現(xiàn)有產(chǎn)品的面料、特性。
人員治理方面的`缺乏：
1、在組織店員執(zhí)行一項(xiàng)細(xì)小的任務(wù)中，有時(shí)只做了些安排但沒有詳細(xì)的監(jiān)管整個(gè)實(shí)施過程。
2、處理店員違反規(guī)章制度問題時(shí)，沒能嚴(yán)格根據(jù)條令條例規(guī)定懲處，讓有違反規(guī)定的員工可能會(huì)消失放松麻痹的思想，不能熟悉到違反規(guī)章制度的嚴(yán)峻性。
㈡貨品治理方面
1、在嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)方面成立驗(yàn)收小組的方法很勝利效果顯著。
店里現(xiàn)有貨品的數(shù)量、顏色、尺碼都已登記造冊(cè)，并建立《貨品銷售庫存流水臺(tái)帳》能夠隨時(shí)依據(jù)本店實(shí)際銷售數(shù)據(jù)來制定訂貨規(guī)劃。
2、店內(nèi)盤點(diǎn)工作實(shí)行初盤和復(fù)盤的制度，效果也很明顯。
盤點(diǎn)中我們成立的三個(gè)小組（清點(diǎn)組、記錄組、審核組）以“一對(duì)一幫帶制度”中兩人為一組，并明確提出消失盤點(diǎn)誤差的嚴(yán)峻性和懲處力度�，F(xiàn)在盤點(diǎn)工作的效率、精確性都有很大的提高
3、強(qiáng)調(diào)在收銀效勞的態(tài)度和質(zhì)量上很抓治理，得到了許多新老顧客的好評(píng)和認(rèn)可。在提高收銀員操作的速度和精確度上也有很大進(jìn)步。
貨品治理的缺乏：
1、在清點(diǎn)貨品數(shù)量的精確度上還不夠更準(zhǔn)確。
2、監(jiān)視收銀結(jié)算工作時(shí)，認(rèn)真程度不夠高導(dǎo)致消失不應(yīng)當(dāng)?shù)腻e(cuò)誤。
二、九月份工作的進(jìn)展?fàn)顩r
本月工作量較大，圍繞春夏季產(chǎn)品退貨、秋冬新品上市進(jìn)展換季上下架工作�，F(xiàn)將本月重點(diǎn)工作進(jìn)展?fàn)顩r做簡(jiǎn)潔總結(jié)：
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1、春夏季產(chǎn)品的退貨工作
春夏季產(chǎn)退貨工作“實(shí)行點(diǎn)面”結(jié)合的方法，以秋冬新品的到店的種類、數(shù)量狀況為參考，組織人員對(duì)相應(yīng)的春夏季產(chǎn)品及位置進(jìn)展下架調(diào)整。在不影響店堂整體陳設(shè)效果的根底上對(duì)秋冬新品進(jìn)展陳設(shè)上架銷售。至此春夏季產(chǎn)品退貨工作已經(jīng)完成完畢。
2、秋冬產(chǎn)品的驗(yàn)收和陳設(shè)
秋冬產(chǎn)品的種類、系列、數(shù)量多，在進(jìn)貨驗(yàn)收時(shí)一再?gòu)?qiáng)調(diào)清點(diǎn)數(shù)量的精確度和重要性，發(fā)覺誤差問題準(zhǔn)時(shí)和倉庫人員溝通處理。秋冬新品的陳設(shè)出樣按：運(yùn)動(dòng)家居休閑區(qū)、嬰幼童裝區(qū)、男女精品系列內(nèi)衣區(qū)、男女根底內(nèi)衣區(qū)進(jìn)展明確劃分，在不同區(qū)域?qū)嵭胁煌愒O(shè)方法，運(yùn)用“兩個(gè)統(tǒng)一”（統(tǒng)一店堂陳設(shè)服裝的疊放方法，統(tǒng)一店堂掛衣架的間距），來給顧客一種整體的干凈、層次感，最終尋求整體店堂的陳設(shè)出樣效果。店內(nèi)現(xiàn)有秋冬產(chǎn)品陳設(shè)工作根本完成。
�、姘盐涨锒a(chǎn)品學(xué)問方面
1、熟識(shí)把握秋冬產(chǎn)品的價(jià)格、面料、特性、工藝方法。
結(jié)合所學(xué)面料學(xué)問及產(chǎn)品簡(jiǎn)介牌對(duì)今年秋冬新品的價(jià)格、面料、特性優(yōu)點(diǎn)進(jìn)展共同溝通學(xué)習(xí)。并爭(zhēng)論出最能明確介紹每款秋冬新品優(yōu)點(diǎn)的語言模塊，把我們的產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)清清晰楚的介紹給我們的顧客。
2、把握秋冬產(chǎn)品搭配推舉給顧客的導(dǎo)購(gòu)技巧。
利用經(jīng)營(yíng)空閑時(shí)間組織店員爭(zhēng)論店堂現(xiàn)有秋冬產(chǎn)品的搭配效果，在接待顧客時(shí)不僅能真正滿意顧客的需求同時(shí)還得提高單票業(yè)績(jī)，從而提高店堂整體業(yè)績(jī)。
總結(jié)吸取八月份工作中的閱歷教訓(xùn)，時(shí)刻提示自己需要留意的幾點(diǎn)，在下步工作中準(zhǔn)時(shí)訂正。九月份重點(diǎn)工作任務(wù)已經(jīng)根本完成，接下來的工作重點(diǎn)圍繞進(jìn)一步熟識(shí)秋冬產(chǎn)品、提高導(dǎo)購(gòu)技能提升店堂業(yè)績(jī)、整頓人員作風(fēng)紀(jì)律三大工作。
綜上所述從八月份實(shí)際工作開展過程中取得的成果閱歷教訓(xùn)及九月份工作進(jìn)展?fàn)顩r兩大方面對(duì)本月的工作進(jìn)展簡(jiǎn)潔的總結(jié)并明確出下步主抓的工作重點(diǎn)。
店長(zhǎng)月度工作總結(jié)4
在XX眼鏡店的六個(gè)月時(shí)間里，感悟到了太多，也學(xué)到了太多。從開頭的銷售員到現(xiàn)在的店長(zhǎng)，其中也經(jīng)受了各種各樣的事情，有歡聲笑語，也有彷徨迷茫。我們疑心過，畏縮過，但慶幸的是現(xiàn)在的我們堅(jiān)持了下來。在此我就這段時(shí)間的工作心得和發(fā)覺的一些問題進(jìn)展一下總結(jié)。
一個(gè)店就猶如是一個(gè)家，而店長(zhǎng)就是這個(gè)家的一家之長(zhǎng)。家長(zhǎng)要治理和解決這個(gè)家的全部問題，人員、貨品、衛(wèi)生、陳設(shè)、設(shè)備、安全……各個(gè)方面都要照看周到，任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)考慮不周全，就有可能給工作帶來不良影響。店長(zhǎng)也是一個(gè)店的領(lǐng)導(dǎo)者，是企業(yè)文化信息傳遞的紐帶，是公司政策的執(zhí)行者和詳細(xì)操;是企業(yè)產(chǎn)品的代言人，是店鋪的核心。
因此，店長(zhǎng)需要站在經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)上，綜合的、科學(xué)的分析店鋪運(yùn)營(yíng)狀況，全力貫徹執(zhí)行公司作為一名店長(zhǎng)不只是需要理解上級(jí)下達(dá)任務(wù)和目標(biāo)。還要為了到達(dá)這一目標(biāo)需要做什么，怎么做才能到達(dá)最正確的效果。每一位顧客的資料都不應(yīng)當(dāng)一成不變，而是要不斷豐富，要留意對(duì)每一個(gè)顧客細(xì)節(jié)資料點(diǎn)點(diǎn)滴滴地積存，這樣，在與顧客溝通中才能讓顧客真正感受到關(guān)心。此外，通過對(duì)同一名顧客消費(fèi)資料的連續(xù)分析，將為對(duì)該顧客制訂有針對(duì)性的效勞與銷售策略供應(yīng)最直接的依據(jù)。外出派單是獲得新顧客資料的最直接有效的手段，特殊是應(yīng)當(dāng)在客流不夠充分時(shí)，將此作為一項(xiàng)日常工作，一方面可以將人力資源利用得更加充分，同時(shí)也可以通過這一工作更加的了解客戶。電話跟進(jìn)客戶則是向外延長(zhǎng)效勞的有效手段，對(duì)效勞狀況進(jìn)展售后追蹤，將大大有利于新顧客和有流失跡象的顧客關(guān)系的穩(wěn)固�？傊�，要做一名合格的店長(zhǎng)，必需要做到顧全大局，里外兼顧，宣傳是帶動(dòng)店面進(jìn)展的命脈，只有有了足夠的新客戶店面才能活起來。同時(shí)，效勞質(zhì)量和對(duì)客戶的了解也是不容無視的，否則之前的一切將會(huì)白費(fèi)，將是毫無意義的。
另外，店面的經(jīng)營(yíng)治理也要常抓不放，這是店面運(yùn)營(yíng)的根底。
第一要建立逐級(jí)治理制度，崗位職責(zé)分工細(xì)化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實(shí)，防止死角現(xiàn)象的消失。
其次要注意店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作，培育員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和仆人翁意識(shí)，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、效勞熱忱周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì)治理的高素養(yǎng)人才。
第三要建立清楚的獎(jiǎng)懲制度，以鼓勵(lì)和約束員工、銷售人員的.工作，使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體，在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
第四要制造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系，以削減不必要的麻煩。
一句話，市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。假設(shè)在短期內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)時(shí)機(jī)，永久沒有時(shí)機(jī)在做這個(gè)市場(chǎng)。
我會(huì)仔細(xì)執(zhí)行公司的品牌策略，全力發(fā)揮店長(zhǎng)的職能。在以后的工作中要努力改良，在新的一年里我會(huì)更好的做好自己的本職工作，用責(zé)任心做事，用感恩的心做人，讓盛世的生意做的更大。
店長(zhǎng)月度工作總結(jié)5
伴隨著新年鐘聲的接近，我們依依惜別了緊急、勞碌的xxxx年，滿懷熱忱和期盼的迎來了光明絢爛、布滿盼望和激情的xxxx年。呵呵......
一轉(zhuǎn)瞬，一年立刻就過去了，在今年的工作中，付出了許多努力，在自己的工作崗位上也取得過好成績(jī)。像6店的斷碼銷量條數(shù)始終都是幾個(gè)店當(dāng)中的，22店的斷碼銷量條數(shù)也在不斷的上升，對(duì)與每個(gè)月的斷品種更是特別的關(guān)注，每個(gè)月都能完成任務(wù)。對(duì)與店面的一日工作流程及公司根本規(guī)章制度都在嚴(yán)格的執(zhí)行中，店面的員工穩(wěn)定性也比擬強(qiáng)，平均都在公司工作了一年以上了，對(duì)公司也是比擬認(rèn)可的。
但還是沒有用100%的心去工作，所以感到特別慚愧，今年整體來說店面業(yè)績(jī)沒有完成30%，銷售單價(jià)雖然比去年是上升了40%，但整體條數(shù)只上升了16%。
回憶這一年以來所做的工作，心里頗有幾份感受。在過去的時(shí)間里，首先感謝公司賜予我這樣一個(gè)進(jìn)展的平臺(tái)，和專心培育；感謝領(lǐng)導(dǎo)賜予工作上的鼓舞和催促。讓我學(xué)到了許多的銷售和溝通治理技巧，并順當(dāng)?shù)臑橄乱徊降墓具M(jìn)展邁出了第一步。其次感謝我的這個(gè)團(tuán)隊(duì)，感謝同事們?cè)诠ぷ魃系南嗷ス奈韬蛥f(xié)作。他們?nèi)咳硕加兄档梦胰W(xué)習(xí)地方，我從他/她們身上學(xué)到了不少學(xué)問，讓自己更加的成熟。
通過今年來不斷與公司銷售治理模式進(jìn)展磨合，我也更加的熟悉到了，一個(gè)做銷售店長(zhǎng)的學(xué)問面、社交力量和熟識(shí)產(chǎn)品學(xué)問技巧打算了一個(gè)店長(zhǎng)及銷售人員的銷售力量。為此，通過這么久的.工作積存。我熟悉到自己現(xiàn)有的缺乏和特長(zhǎng)。現(xiàn)將全年來的工作和感受總結(jié)如下：
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：
1）銷售工作最根本的顧客維護(hù)量太少。記載的貴賓顧客有626個(gè)，其中有389個(gè)老貴賓今年一年沒消費(fèi)過，加上辦過貴賓就來消費(fèi)一次的概括為100個(gè)，從上面的數(shù)字上看我們根本的維護(hù)工作沒有做好。沒能準(zhǔn)時(shí)的了解貴賓不來的緣由。導(dǎo)致銷售量也不是太抱負(fù)。
2）溝通不夠深入。員工銷售在與顧客溝通的過程中，沒能把我們產(chǎn)品的價(jià)值非常清楚的介紹給顧客，只是意味的在糾結(jié)價(jià)位提升，沒能說出產(chǎn)品的價(jià)值。也沒了解顧客的真正想法和購(gòu)置意圖；對(duì)顧客提出的疑義沒能準(zhǔn)時(shí)賜予完善的解答。
3）工作每天/每月沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和具體的規(guī)劃。沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和規(guī)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的治理，工作時(shí)間沒有合理的安排，工作局面混亂等各種不良的后果。
4）對(duì)店面要求也不嚴(yán)格，特殊是門崗這塊，站崗不準(zhǔn)時(shí)，在員工面前缺少說服力，沒有起到號(hào)召力的作用。工作責(zé)任心和工作規(guī)劃性不強(qiáng)，這些問題都是下一步需要盡快改良的。
5）由于個(gè)人不夠勤快、沒有嚴(yán)格要求自己，所以沒有好好的關(guān)注庫存銷量。22店從5。1開業(yè)———9月份女褲始終占比都比擬高73%男褲只占27%后來意味的要求提高男褲比例，這樣想著同樣也在提高銷量，結(jié)果在這后來的幾個(gè)月男褲是提上去了女褲卻在始終下降，這是自己不關(guān)注庫存銷售導(dǎo)致的，現(xiàn)在就開頭改良這一系列的問題。以上是自己做的好的及不好的和需要改良的問題，望領(lǐng)導(dǎo)賜予監(jiān)視，幫忙和提珍貴意見。
店長(zhǎng)月度工作總結(jié)6
回首xx月，是播種盼望的一個(gè)月，也是收獲碩果的一個(gè)月，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各部門的通力協(xié)作下，在我們藥店全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績(jī)。
作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大，多年來的工作閱歷，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說，一是要有一個(gè)專業(yè)的治理者；二是要有良好的專業(yè)學(xué)問做后盾；三是要有一套良好的治理制度。專心去觀看，專心去與顧客溝通，你就可以做好。
詳細(xì)歸納為以下幾點(diǎn)：
1、仔細(xì)貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并準(zhǔn)時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的.思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增加本店的分散力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同行業(yè)信息，了解顧客的購(gòu)物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有理放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避開因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益動(dòng)身。
5、靠周到而細(xì)致的效勞去吸引顧客。發(fā)揮全部員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客制造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī)，帶著員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境；其次，積極主動(dòng)的為顧客效勞，盡可能的滿意消費(fèi)者需求；要不斷強(qiáng)化效勞意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿足的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱忱，客觀的去對(duì)待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在，門店的治理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，治理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，嫻熟的業(yè)務(wù)將幫忙我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開頭了，成績(jī)只能代表過去。我將以更精湛嫻熟的業(yè)務(wù)治理好我們藥店。
面對(duì)明年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持糊涂的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：
1、加強(qiáng)日常治理，特殊是抓好根底工作的治理；
2、對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素養(yǎng)；
3、樹立對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4、加強(qiáng)和各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作，制造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱忱，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
店長(zhǎng)月度工作總結(jié)7
首先感謝一個(gè)月以來大家對(duì)我工作上的幫忙與支持。作為沒有治理閱歷的我，初次挑起這個(gè)擔(dān)子，深感職責(zé)重大，但是在在座各位的共同努力下，我們店在這個(gè)月還是取得了可喜的成績(jī)。那么做得好的方面，我們要連續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)，欠缺的方面我們要逐步加以改良，全面提升我們店的綜合素養(yǎng)，增加我們店的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
下面，我就下一步的詳細(xì)工作講三個(gè)方面的意見：
一、店面的日常工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)
1、清潔衛(wèi)生方面。
我們店的場(chǎng)地比擬寬，而人手又相對(duì)有限，各自的工作量都比擬大，這就要求我們?cè)谄匠５墓ぷ髦幸３忠粋�(gè)良好的心態(tài)，盡量少一些牢騷，多一些熱忱，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境。清潔衛(wèi)生是我們每天必需做的，不要抱著我前天才做了的、上頭剛來檢查過的等這種心態(tài)來對(duì)待。固然，我們只要做，就要把它做好，不管是綠條子，還是貨架網(wǎng)，還是邊邊角角，都要做到位，不要“大”字一畫就了事。還有就是在做清潔的同時(shí)，更不能怠慢身邊的顧客，當(dāng)我們發(fā)覺有顧客進(jìn)來時(shí)，應(yīng)馬上放下手上的活，熱忱招呼和接待顧客。同時(shí)，我們?cè)诮哟龝r(shí)，要留意自己的儀態(tài)，不要當(dāng)著顧客的面這里摸摸，那里抓抓，即使有個(gè)不舒適，我們也要盡力克制，或者快速找時(shí)機(jī)準(zhǔn)時(shí)處理掉，但動(dòng)作也不能停留太久。
2、陳設(shè)方面。
前三排和端頭的陳設(shè)是不允許存放庫存的。始終以來，每次收貨都在提示，不要把剛收的貨擺放在后面，肯定要去掉外包裝，與藥品一對(duì)一放整齊，在收貨的時(shí)候我們都應(yīng)當(dāng)隨時(shí)調(diào)整排面，看到某種貨庫存多的，而排面又只有一個(gè)的，順手都應(yīng)當(dāng)調(diào)整過來，不要等到后來才來做，有可能后面沒有看到又忘了。提示一次有可能是由于說得不夠詳細(xì)，提示二次有可能是由于說得不夠透徹，那么提示三次四次我們就要從自己身上找緣由了。
3、藥品的標(biāo)簽方面。
在日常工作中發(fā)覺，我們的價(jià)簽常常不是在藥品的正中間。那么，面對(duì)這種狀況，我們每次在做完清潔以后，要隨時(shí)留意架簽是否移位、或是被擺在了排面的后面，應(yīng)當(dāng)順手加以調(diào)整。特殊是在我們平常不忙的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)隨時(shí)關(guān)注自己及四周貨柜的標(biāo)簽問題，要做到工作中分工不分家。
4、收貨方面。
我們每一次大會(huì)小會(huì)都在講這個(gè)問題，尤其是收到裸瓶而又需要打條碼的狀況下，大家對(duì)這方面都還是有所改善，而對(duì)我每次調(diào)的貨，有的時(shí)候調(diào)得多的狀況下，大家對(duì)我都有所包涵，這點(diǎn)很感謝大家。但我們平常仍需要留意的就是，收到品名一樣，廠家一樣，只是規(guī)格不一樣的藥時(shí)，要特殊留意別放錯(cuò)位。同時(shí)，大家都要有個(gè)習(xí)慣，來了新藥的時(shí)候要準(zhǔn)時(shí)參照進(jìn)貨單上的'價(jià)格并寫上標(biāo)簽，這是我們大家必需要做到和完善的。
5、售前方面。
下個(gè)月就是積分兌換，尤其是收銀臺(tái)這塊，可能要多花些精力，多說一些，做好我們售后積分兌換工作，以此促進(jìn)我們銷售工作的開展，讓我們的銷量更上一層樓。
二、精神面貌有待進(jìn)一步提高
無論店面大小都是一個(gè)集體，我們既要做到是顧客的“貼心人”、又要做到是同事的“貼心人”。無論是工作中還是生活中我們都要相互愛惜，相互包涵，相互溝通，和諧地相處，這樣才可以讓整個(gè)集體顯得更加富有生氣，更加暖和，大家工作起來也才勁頭十足，這樣，我們才能做到心往一處想，勁往一處使，使我們的工作環(huán)境顯得更加輕松和溫馨。
三、標(biāo)準(zhǔn)效勞有待進(jìn)一步深化
藥品作為一種特別的商品，它關(guān)系到民眾的生命安康安全。因此，我們?cè)诔鍪鬯幤返耐瑫r(shí)，還應(yīng)當(dāng)為顧客供應(yīng)專業(yè)的藥學(xué)效勞，以保證顧客用藥安全、有效、合理。為了給顧客供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的藥學(xué)效勞，我們必需進(jìn)展全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和把握，努力提高我們的自身藥學(xué)效勞水平。我們?cè)趯?duì)待顧客時(shí)，要視顧客為自己的親人，一切站在顧客的角度著想，給顧客一個(gè)正確的引導(dǎo)。要始終信任先要有效勞，然后才有銷售。要始終做到：“干一行，愛一行，愛一行，專一行”。我們的宗旨就是要保證在效勞的每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一個(gè)步驟都能增加顧客享受和體驗(yàn)效勞時(shí)的價(jià)值，只有這樣，才能增加我們的回頭客，提高我們安康二店的知名度。
在最終，我們?nèi)w人員要堅(jiān)固樹立“細(xì)節(jié)打算成敗”的經(jīng)營(yíng)理念。經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為，差距是從細(xì)節(jié)開頭的，1%的細(xì)節(jié)可以導(dǎo)致100%的失敗。在這里，我們可以假設(shè)，我們?nèi)ヒ粋�(gè)飯店什么都好，就是看到端菜的效勞生衣衫不整、臉手骯臟、效勞態(tài)度很蠻橫，那么，你的第一感覺會(huì)是什么？你還能在這里連續(xù)喝你的小酒，吃你的小菜嗎？所以，我們必需樹立細(xì)節(jié)打算成敗的經(jīng)營(yíng)理念�！疤煜麓笫拢刈饔诩�(xì)，天下難事，必成于精”。天下的難事都是從精準(zhǔn)要求做起，天下的大事都是從細(xì)小開頭，盼望我們?nèi)w兄弟姐妹把每一件簡(jiǎn)潔的事做好就是不簡(jiǎn)潔；把每一件平凡的事做好就是不平凡。
同事們，我誠(chéng)心地盼望，通過今日的會(huì)議，大家肯定要積極行動(dòng)起來，在各自的工作崗位上發(fā)揮作用，為公司、為我們店的全面協(xié)調(diào)進(jìn)展，為提高我們自己的收入而努力奮斗！
店長(zhǎng)月度工作總結(jié)8
隨后，我說：大家作為店長(zhǎng)這個(gè)角色，首先要給自己定位為治理者，向治理才能要效益。其次，店長(zhǎng)要明白只有學(xué)會(huì)門店數(shù)據(jù)分析、觀看員工動(dòng)態(tài)，努力做好工作總結(jié)，并與公司進(jìn)展保持全都，我信任，藥店店長(zhǎng)治理才會(huì)更加得心應(yīng)手，大家點(diǎn)頭表示同意。那么，在接下來我將簡(jiǎn)潔明白的教會(huì)店長(zhǎng)們?cè)撊绾巫龊貌煌瑫r(shí)間段的工作總結(jié)或匯報(bào)。
一、上月（半月）工作中取得的成績(jī)
1、銷量完成狀況：任務(wù)數(shù)、實(shí)際完成數(shù)量、完成比例、與上月（半
月）同期比上升（下降）百分比。
2、銷量完成狀況分析，找出上升（下降）的緣由。
3、本月在銷售過程中我們實(shí)行了哪些措施、取得了哪些成績(jī)。
4、門店治理過程中，有哪些好的方法；員工思想動(dòng)態(tài)如何，（解發(fā)覺決）了哪些問題。
5、員工培訓(xùn)工作實(shí)行了哪些措施、取得了哪些效果。
6、工作中還有哪些誤區(qū)、哪些缺乏。
7、還有哪些問題門店不能解決需提交公司解決的.。
8、對(duì)公司運(yùn)營(yíng)中存在的問題提出自己的意見（合理化建議）A、公司各個(gè)環(huán)節(jié)中不完善的地方。
B、公司哪些不合理的現(xiàn)象需改良。
C、建議。
二、下月(半月)工作規(guī)劃
1、在銷售上將實(shí)行哪些措施，將到達(dá)什么樣的效果。
2、怎樣去培訓(xùn)員工，怎樣增加團(tuán)隊(duì)分散力。
3、如何實(shí)施門店治理工作。
店長(zhǎng)在月底員工大會(huì)上（公司全體員工）的發(fā)言涵蓋內(nèi)容
一、 總結(jié)上月工作
1、銷售完成狀況：完成狀況，完成任務(wù)的百分比、比上月超額（下
降）百分比，并分析緣由。留意：在該項(xiàng)發(fā)言中涉及到公司機(jī)密，不要用詳細(xì)的數(shù)字表述，只能用完成的百分比表述。
2、上月銷售工作中我們實(shí)行的銷售方法取得了明顯的成績(jī)值得大家
共同共享。
3、表揚(yáng)上月在工作中的好人好事。
4、工作中的缺乏（要簡(jiǎn)要，點(diǎn)到為止，切記盡量不要點(diǎn)名批判）。
二、下月工作總結(jié)
1、為完成各項(xiàng)工作任務(wù)，將實(shí)行的措施。
2、表決心：要布滿激情和信念，語氣確定，從而到達(dá)鼓舞士氣，振
奮人心的效果。
備注：治理人員怎樣才能做到總結(jié)材料有理有據(jù)1、要在思想上和行動(dòng)上與公司保持高度全都，要明確任務(wù)和職責(zé)。
要不斷加強(qiáng)工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，無論在什么方面都要學(xué)、要懂，遇事能
頂上，叫員工信服。
2、要不斷同員工溝通，利用非工作時(shí)間了解他們的工作、生活，提
供力所能及的幫忙，從而拉近治理者與一般員工關(guān)系。
3、要積極同員工探討工作方法，仔細(xì)聽取他們的意見，多給表揚(yáng)和
鼓舞，讓員工感覺你在重視他，提高他們的工作積極性。
4、要多將自己的工作閱歷同員工共享，讓他們不斷進(jìn)步。
5、要準(zhǔn)時(shí)有針對(duì)性的向員工通報(bào)工作進(jìn)展?fàn)顩r，讓他們積極地參加
解決，提高員工仆人翁意識(shí)。
6、要開好早會(huì)、周例會(huì)，大膽開展批判與自我批判，總結(jié)成績(jī)找到
缺乏。有必要對(duì)每個(gè)員工工作進(jìn)展點(diǎn)評(píng)。
7、要大公無私，以身作則。做到有困難搶先干，有問題不推脫，有
責(zé)任敢擔(dān)當(dāng)，有好處先考慮員工，在員工中樹立領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范。
8、要準(zhǔn)時(shí)做好員工思想工作，抓住了員工思想，各項(xiàng)工作就完成了
一半。讓員工感到你在乎她（他），讓她（他）工作舒服，讓她（他）感到集體的暖和，這才能一團(tuán)和氣。
9、要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度，一視同仁。處理問題要方圓適度，切記不
可把沖突激化。
10、要養(yǎng)成工作日清日結(jié)，每日記工作筆記的好習(xí)慣。店長(zhǎng)、部門經(jīng)理要加強(qiáng)協(xié)調(diào)、協(xié)作，多溝通。
總之，作為藥店店長(zhǎng)你只要專心學(xué)習(xí)領(lǐng)悟以上內(nèi)容，你將會(huì)在藥店治理方面更有一個(gè)飛躍。
店長(zhǎng)月度工作總結(jié)9
店長(zhǎng)與下面的營(yíng)業(yè)員之間要有良好的溝通，把她們都當(dāng)自己的朋友一樣對(duì)待，不要一味的責(zé)罵，要相互信任，不要讓她們對(duì)你敬而遠(yuǎn)之要，外表上服你，而內(nèi)心在罵你。要做到以理服人，以行動(dòng)感染人的“柔性治理”。作為“家長(zhǎng)”，要做到店內(nèi)大小事務(wù)，店長(zhǎng)要知曉，不能讓營(yíng)業(yè)員自作主見，要做到有家長(zhǎng)的威武。同時(shí)作為一店之長(zhǎng)要當(dāng)好店子的家，當(dāng)好營(yíng)業(yè)員的家，當(dāng)好公司的家，讓大家同心協(xié)力為店子的經(jīng)營(yíng)進(jìn)展盡力。
我們店是20xx年9月份開業(yè)的，從開業(yè)到現(xiàn)在也有半年的時(shí)間了。我作為店長(zhǎng)也經(jīng)受了人生中特殊的6個(gè)月，這六個(gè)月我收獲良多。在店子的治理方面，貨品銷售方面有了我個(gè)人的些許理解。
一、店子治理方面
我覺得作為店長(zhǎng)不僅僅只是店長(zhǎng)，也應(yīng)當(dāng)是朋友，還應(yīng)當(dāng)是“家長(zhǎng)”。作為朋友，與下面的營(yíng)業(yè)員之間要有良好的溝通，把她們都當(dāng)自己的朋友一樣對(duì)待，不要一味的責(zé)罵，要相互信任，不要讓她們對(duì)你敬而遠(yuǎn)之，外表上服你，而內(nèi)心在罵你。要做到以理服人，以行動(dòng)感染人的“柔性治理”。作為“家長(zhǎng)”，要做到店內(nèi)大小事務(wù)，店長(zhǎng)要知曉，不能讓營(yíng)業(yè)員自作主見，要做到有家長(zhǎng)的威武。同時(shí)作為一店之長(zhǎng)要當(dāng)好店子的家，當(dāng)好營(yíng)業(yè)員的家，當(dāng)好公司的家，讓大家同心協(xié)力為店子的經(jīng)營(yíng)進(jìn)展盡力。
二、貨品銷售方面
貨品銷售方面我想從三個(gè)方面著眼
1、從貨品質(zhì)量來看：總結(jié)去年的貨品有以下兩個(gè)特點(diǎn)
①本身質(zhì)量部過關(guān)特殊是作為我們店高價(jià)位的129厚羊毛衫，尤為明顯。例如20230249、20230250、20230245、20230248。外表起毛起球明顯。
②做工不過關(guān)去年銷售的229棉夾克，款式都還可以，但是做工很差。許多地方走線不直，有明顯的不平，線頭也較多。再就是129羊毛衫已有22件次品之多，比其余全部貨品的次品總和還要多，其中消失有破洞、跳針、脫線等等一系列的問題。
2、從貨品款式來看：依據(jù)顧客反應(yīng)總結(jié)有以下三點(diǎn)
�、侔嫘蛯挻笥绕涫�49厚羊毛衫，尤為突出。99休閑褲褲腿也很粗大，并且99休閑褲工藝方面，我個(gè)人認(rèn)為也有些許問題，當(dāng)尺碼到達(dá)35（包括35）以上后，在褲子口袋和褲縫出有明顯的隆起，許多顧客都會(huì)由于這樣而放棄購(gòu)置。
�、谝路伾�(jiǎn)單，太老氣我們店主要的消費(fèi)群體是28——58年齡段的顧客，他們都喜愛顏色簡(jiǎn)潔一點(diǎn)的款式。像羊毛衫總有顧客提到想要板色，純色系的。而這個(gè)消費(fèi)群體他們傾向于年輕點(diǎn)的款式，從年齡上講他們處于中年，但是我們店子的衣服款式與他們的預(yù)期還是有距離的。
�、勰邪�，太死板了我們店消費(fèi)男包的顧客一般是25——35歲之間稍年輕一個(gè)群體。來消費(fèi)的他們一般都還沒有建立明顯的品牌傾向，他們的消費(fèi)很具有偶然性。依據(jù)他們的年齡特點(diǎn)他們喜愛簡(jiǎn)潔一點(diǎn)，皮面軟一點(diǎn)的款式。他們可不想每天背著一個(gè)四四方方的`方盒子上班。
3、從貨品銷售傾一直看：有以下兩個(gè)特點(diǎn)
�、俑邇r(jià)位和特價(jià)貨品比擬好賣像羊毛衫元旦過后129和49（厚）的比擬好賣；而鞋子199休閑鞋和99休閑鞋比擬好賣，原來沒有199休閑鞋時(shí)，179的就比擬好賣；而皮鞋很明顯的159的比139的好賣；399皮衣較299、229棉夾克好賣，而299夾克由于做工較229夾克好賣。
②中間碼號(hào)好賣想鞋子39、40碼號(hào)好賣，羊毛衫、休閑襯衣48、50碼號(hào)好賣。以至于消失這個(gè)月盤點(diǎn)好多的款只剩下46、52的現(xiàn)象。特殊要提到一點(diǎn)是399皮衣50、52好賣，甚至許多人想要54的碼，所以在此我建議來年的皮衣能出些54的碼，可以配貨成2—3—4—4—2。
最終結(jié)合我們店我想談下我們店鋪貨問題。我們店面相比黃石店較小。故而我們的鋪貨不能像黃石店那樣面面俱到，所以依據(jù)這半年來的銷售，我覺得我們店高價(jià)位的貨品相當(dāng)缺乏。從我們店的裝修和擺設(shè)我個(gè)人認(rèn)為黃石二店應(yīng)當(dāng)走精品高檔的路線，多拿些高價(jià)位的貨品，而以往的特價(jià)貨品也不要撤，而中間價(jià)位的可適當(dāng)撤換，像169休閑鞋、99羊毛衫、139休閑褲。要突出我們店的特色，不要讓顧客覺得是進(jìn)了一個(gè)比香港店小一點(diǎn)的“香港店”。
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