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分公司年度工作報告

時間:2023-12-07 09:02:39 工作報告 我要投稿
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分公司年度工作報告

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分公司年度工作報告

  20xx年,我縣分公司在省、市公司的正確領導下,在縣委、縣政府的大力支持及有部門的通力協(xié)作下,按照“以市場運作為原則,開拓進取樹形象;以確保收入為目標,與時俱進謀發(fā)展”的經營方針自我加壓,認真貫徹省公司“四個以”的決策,發(fā)揚創(chuàng)新求實、發(fā)展進步的工作作風,高標準、嚴要求地做好了各項工作,各項經營指標取得了突破性的進展。全年共實現總收入x萬元,占比上年增收15.25萬元,增長13.49%,企業(yè)取得了快速發(fā)展。現將今年的工作總結如下:

  一、強化內部管理,提高企業(yè)效益。

  1、完善了全員目標責任管理。進一步規(guī)范內部管理機制健全激勵機制,實施績效管理。把企業(yè)內部經濟責任制與目標管理有機結合起來,全面實行量化積分考核獎懲制度。結合實際制定了《xx縣分公司20xx年員工崗位責任制及目標考評方案》,定崗定員,責任到人。實施月度考核,季度末根據考核結果發(fā)放當季效益工資,有效激發(fā)了員工干好工作的積極性。

  2、嚴控費用支出。加強內部財務管理,嚴格控制費用開支。一是加強材料成本核算,健全材料領、退料制度,大大提高了材料的利用率和節(jié)約率;二是加強對工程成本的控制,按工程進度核撥款,加強工程監(jiān)管,加強跟蹤問效;三是壓縮日常費用開支比例,盡量減少不必要支出。

  3、加強安全生產管理。抓好安全教育,樹立“安全至上”觀念,強調“安全也是效益”。增加安全防護投入,為每個員工辦理一份“人身意外傷害保險”。增強自我防范意識,在企業(yè)形成“時時講安全、人人關注安全”的氛圍,有效避免了安全責任事故的發(fā)生。由于安全管理抓得嚴,我縣分公司全年未出現一起安全責任事故。

  二、推出有力舉措,大力拓展業(yè)務范圍。

  1、穩(wěn)步發(fā)展基本業(yè)務。

  我縣分公司采取有力措施發(fā)展網絡基本業(yè)務,年初順應市場需要,制定了《分公司關于租賃店面經營戶安裝使用有線電視優(yōu)惠辦法》,既大大拓寬了有線電視的業(yè)務范圍,增加了收視維護費,又從源頭上堵住了私拉亂接有線電視信號的違法行為,進一步規(guī)范了市場。經過努力,全年共新增城區(qū)用戶x戶,使我縣有線電視用戶達到了x戶,新增用戶率達8.9%。

  2、重點發(fā)展數字電視業(yè)務。

  一是認真進行市場調查,細分市場,并寫出了調查報告,有針對性地對不同用戶群采取不同的促銷手段;

  二是加大宣傳,精心策劃。投入宣傳經費3000多元,舉行現場咨詢演示會,印發(fā)宣傳單,配送郵政廣告xx多份,利用有線電視進行廣告宣傳,并在收視率極高的自辦節(jié)目《新聞》前配播“數字電視歡迎您收看《新聞》”的廣告,收到了良好效果;

  三是積極發(fā)展集團用戶。充分利用省公司的有關優(yōu)惠政策,由分公司領導親自出面洽談,爭取到了縣地稅局、國稅局、農發(fā)行、發(fā)改局等單位集體購買數字電視機頂盒,使用戶在短時間內迅速增長;

  四是做好優(yōu)質服務。樹立用戶至上的服務理念,在人員少、時間緊、安裝任務集中的情況下,分公司員工加班加點,分工協(xié)作,為用戶做好數字電視機頂盒的安裝,耐心解答用戶的咨詢,以優(yōu)質服務贏得了用戶,贏得了市場。從元月份正式推出數字電視業(yè)務以來,經過卓有成效的工作,僅在春節(jié)前夕數字電視用戶就突破了200戶,全年共發(fā)展數字電視用戶達xx戶。

  3、寬帶互聯網業(yè)務有了一定發(fā)展。

  我縣分公司首先利用公司辦公所在的x大樓原有網絡進行布線,發(fā)展大樓內單位用戶xx戶。然后逐步向大樓周邊小區(qū)和用戶延伸。目前共發(fā)展互聯網收費用戶x戶,全年累計實現互聯網業(yè)務收入x元。此外,還為縣政府領導辦公室接入了廣電互聯網,受到縣領導的高度評價,同時也較好地宣傳了廣電增值業(yè)務,展示了公司的良好形象。

  三、搶抓機遇,實現了網絡建設的跨越發(fā)展。

  1、全面完成了城區(qū)光纜網改造任務。我縣城區(qū)廣電網絡升級改造工程自去年11月開始后,我縣分公司精心組織,周密安排,努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難,到今年5月實現了工程的順利竣工,除預留的x個光節(jié)點外,已經開通光節(jié)點xx個,并為工業(yè)區(qū)、火車站、財政、地稅以及縣行政中心等部分小區(qū)和用戶聯接上了光節(jié)點信號。據不完全統(tǒng)計,我縣城區(qū)網光纜改造共完成地埋管道開挖埋設x公里,桿路架設xx公里,新架墻吊線路x公里,復掛光纜線路x公里,布放管道光纜xx公里,布放架空光纜xx公里。與此同時,做好了資料整理和工程自檢自驗工作,并順利通過了上級組織的驗收。

  2、完成了全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯網和收編整合工作,實現了“全縣一張網”的目標。一是加快了鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯網改造步伐。

  在省、市公司的正確領導下,我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯網改造前后二期項目均得以批復,將全縣xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部納入了聯網范疇。我縣分公司抓住機遇,抓緊組織工程施工,截止12月底已完成縣至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯網桿路建設和光纜敷設,以及設備的安裝、調試工作。據統(tǒng)計,我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯網共架設桿路xx公里,新架墻吊線路x公里,復掛光纜線路xx公里,布放管道光纜x公里,布放架空光纜x公里,開通鄉(xiāng)鎮(zhèn)光節(jié)點x個。經過扎實有效的工作,較快實現了工程竣工,并在12月初迎來了省市公司組織的驗收。

  二是積極爭取縣委、縣政府的支持,以行政手段推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯網收編整合的順利實施。我縣分公司根據縣政府批轉的《x縣農村廣播電視網絡收編整合實施方案》,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電網絡實行全面整合,并于9月2日以縣政府的名義召開了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯網收編整合會議。經核定,共整合農村有線電視網絡x戶,整合協(xié)議在10月底已簽訂完畢,資產及網絡的移交工作也已在12月全面完成,實現了“全縣一張網”的目標。

  四、推行優(yōu)質服務,確保網絡優(yōu)質安全運行。

  1、強化服務意識。

  一是轉變員工觀念,反復提倡“用戶就是上帝,服務就靠質量”、“人人是效益,個個是形象”、“廣電是我家,搞好靠大家”等觀念;

  二是設立了服務監(jiān)督欄,讓每位員工面對群眾,接受監(jiān)督;

  三是在電視臺公開服務承諾,推行辦事限時制、首問責任制;四是上班時間工作人員一律掛牌上崗,熱情接待每位來訪者,接聽好每一個電話,從細節(jié)做起,不斷塑造廣電人美好形象。

  2、加強網絡維護。

  一是建立部門分工合作機制,保持部門間的聯系與溝通,使各部門既分工又合作,密切配合,及時處理各種網絡故障,全年共上門為用戶維護檢修3582人次;

  二是完成了x段光纜線路的正常巡查、維護以及敏感時期的光纜線路巡護任務,有效確保了廣播電視信號的暢通,未發(fā)生任何責任事故;

  三是加強了SDH設備及機房前端設備的檢修、維護,消除機房用電安全隱患1起,確保了設備安全平穩(wěn)運轉。

  3、做好了三線安全整治工作。分公司認真?zhèn)鬟_貫徹上級整治精神,并成立了由分管副總經理任組長,各部門負責人為成員的專項整治領導小組,統(tǒng)籌安排,責任到人。在整治工作中區(qū)別不同情況分項進行。首先,對城區(qū)范圍內有線電視與電力、電信線路的交越以及電力、電信搭掛、交越我分公司線路的情況進行了調查統(tǒng)計。然后,根據統(tǒng)計情況,對安全隱患較大、易發(fā)生事故線路按照整治的要求先期進行了整治;對隱患較小、不易發(fā)生事故的線路作出統(tǒng)一安排,逐步整治;對情況特殊、暫時無法整改的線路與產權單位簽定了協(xié)議。到目前為止,縣城工業(yè)大道、等路段線路已整改完畢。

  五、強化人本管理,提高企業(yè)的凝聚力。

  員工的積極性和創(chuàng)造性是完成各項工作任務的根本保證。我們一直堅持“以人為本”的管理理念,收到了較好的效果。

  1、進一步理順了工資分配關系。結合省公司有關工資分配的文件精神,制定分公司員工工資分配辦法,執(zhí)行企業(yè)工資標準。按照報酬與效益掛鉤、與職責掛鉤、與貢獻掛鉤的原則,增加了外線人員和技術人員的補助,增強了一線人員的工作責任心和敬業(yè)精神。

  2、扎實開展學習培訓工作。

  一是在年初制定學習、考試制度。要求每個干部職工做好讀書筆記,全年達2萬字以上;同時,每季度進行1次政治、業(yè)務知識考試,聘請縣委黨校老師進行監(jiān)考和閱卷,考試成績與考評工資掛鉤,考試成績公布后嚴格獎懲。通過每月集中學習,平時分散自學,季度考試的方法,著力提高員工思想政治素質和業(yè)務技能水平;

  二是開展了“三項學習教育”活動,大力倡導良好的職業(yè)道德風尚;

  三是開展學好“兩本書”活動。在省公司發(fā)出“向全體員工推薦兩本書”的倡議后,我縣分公司立即聯系購買好《沒有任何借口》和《細節(jié)決定成敗》書籍,做到員工人手一冊。隨后,召開分公司全體員工大會,進行專題學習和動員,制定了專題學習計劃,要求大家提高認識,認真研讀,做好筆記,得到員工積極響應。

  四是積極選派技術人員參加省、市公司舉辦的各類學習培訓活動,全年培訓人員16人次。通過學習培訓,有效推動了員工素質的提高,增強了企業(yè)的凝聚力和向心力。

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