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《清單革命》讀后感(熱門)
細細品味一本名著后,相信你心中會有不少感想,這時最關(guān)鍵的讀后感不能忘了哦。那么我們該怎么去寫讀后感呢?下面是小編整理的《清單革命》讀后感,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
《清單革命》這本書里有很多生動的故事,引人入勝,尤其和醫(yī)院、醫(yī)生、患者相關(guān)的案例,深深吸引了我。
人類并非全知全能,即使有先進科學的支持,仍然會在實踐中遭遇失敗,那么,什么樣的情況下能夠避免一些代價呢?作者給出了答案:一張簡單、可測和高效的清單,就能讓醫(yī)護人員在手術(shù)過程中避免犯各種各樣的錯誤。一張小小的清單,還能讓約翰霍普金斯醫(yī)院原本發(fā)生的中心靜脈置管感染比例從11%降到零;15個月后,避免了43起感染和8起死亡事故,不僅為醫(yī)院節(jié)省了200萬元的成本,還能讓醫(yī)院員工的工作滿意度上升了19%,手術(shù)室護士的離職率從23%下降到了7%。
這本書讓我最受益的章節(jié)是“團隊犯錯的概率比單個人要小”,團隊的力量是巨大的。面對復雜或者極端復雜的問題時,需要依靠集體的智慧,不能單槍匹馬,也不能聽命于唯我獨尊的大師。專家們用一套清單來保證不遺漏任何簡單的問題,不跳過任何簡單的步驟;用另一套清單來保證所有專家都對困難和意料之外的問題進行充分討論,并共同商討出解決方案。
進行有效團隊合作的阻力,來自“事不關(guān)己,高高掛起”的消極態(tài)度。細致的分工讓團隊成員只關(guān)心自己手上的事情,而對其他成員碰到的問題不聞不問。我們不應該割裂地看待各項任務,認為只要把自己分內(nèi)的工作做好就行了,而是應該為了更好的實現(xiàn)團隊的目標而貢獻自己的力量。清單上很多步驟都是經(jīng)過精心設(shè)計的,比如手術(shù)室的清單上,會有一個助于促進團隊合作的檢查項目,那就是手術(shù)開始之前,每一個團隊成員必須介紹自己的姓名和職務,因為各種心理學研究證明,不知道彼此姓名的人往往不能很好的合作。
清單的本質(zhì)在于流程和溝通,這讓我聯(lián)想到日常的工作。比如在組織線上線下會議的時候,我們不斷總結(jié)出會前、會中、會后的清單,包括需要準備哪些物料,有哪些重點事項需要落實,針對這些物料和事項,哪些人負責哪一項,責任具體到人,以及完成事項的截止時間。會前要進行充分地溝通,涉及到的責任人有否疑問,相互之間需要哪些配合,清單上的物料是否到位。會中的清單提示大家重要事項務必執(zhí)行,會后的清點以及復盤,又是針對清單再次梳理,哪些需要簡化,哪些需要客觀衡量,哪些需要增加條目,不斷優(yōu)化更新,才能保證清單的使命。在實踐工作中,重視清單,用好清單的習慣就會越來越高效。
《清單革命》這本書所涉及的領(lǐng)域,遠不止醫(yī)療行業(yè)。持續(xù)改善的清單,能在手術(shù)室為生命保駕護航,它也是飛行程序的一部分,是建筑摩天大樓的方向盤,是消防救援的助推器,它還是金融投資家們避免重大損失的好幫手。其實無論從事哪項工作,使用清單都會讓我們獲益匪淺,做的更好;無論事情看起來多么繁雜,使用清單都會化繁為簡,避免“無能之錯”。
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