市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告15篇[必備]
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,我們使用報(bào)告的情況越來(lái)越多,其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎?下面是小編為大家整理的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告1
前段時(shí)間發(fā)表一份對(duì)中國(guó)乳業(yè)市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告,結(jié)果表明,中國(guó)乳品市場(chǎng)將翻番,達(dá)到200億美元的市場(chǎng)規(guī)模,乳業(yè)市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告。更重要的是,消費(fèi)者口味的變化,零售業(yè)態(tài)的現(xiàn)代化以及不斷增加的富裕人口,將改變這個(gè)新興市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),并且像國(guó)內(nèi)其他行業(yè)一樣,乳品業(yè)有可能出現(xiàn)整合風(fēng)潮。
而在其中,憑借在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、品牌和渠道管理方面的優(yōu)勢(shì),外資企業(yè)目前在中國(guó)市場(chǎng)可以有所作為。
中國(guó)是僅次于日本的亞洲第二乳品市場(chǎng),在對(duì)150多個(gè)中國(guó)城鎮(zhèn)的'消費(fèi)模式和消費(fèi)喜好進(jìn)行研究的基礎(chǔ)上,麥肯錫認(rèn)為:
首先,中國(guó)消費(fèi)者和亞洲鄰國(guó)的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣越來(lái)越相似,對(duì)牛奶飲品、奶酪、酸奶等高附加值產(chǎn)品需求強(qiáng)烈。目前高附加值產(chǎn)品占中國(guó)整個(gè)乳品消費(fèi)市場(chǎng)的四分之一,在日本此類(lèi)產(chǎn)品約占60%的市場(chǎng)份額。這一比重將隨著國(guó)民收入的增加而增長(zhǎng)。我們預(yù)測(cè)未來(lái)5年牛奶飲品、奶酪和甜點(diǎn)、酸奶這三類(lèi)產(chǎn)品將以每年22%、38%和31%的速度增長(zhǎng)。對(duì)于乳品企業(yè)來(lái)說(shuō)這無(wú)疑是利好消息,因?yàn)榇祟?lèi)產(chǎn)品的利潤(rùn)率比液態(tài)奶高出2到3倍。
其次,隨著消費(fèi)者收入的增加,中等規(guī)模城市的重要性不斷提升,這一情況不同程度上可見(jiàn)于其他的包裝食品產(chǎn)業(yè),調(diào)查報(bào)告《乳業(yè)市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告》。以為例,中國(guó)前三大城市占整個(gè)乳品行業(yè)收入的14%;到,它們的份額將跌至11%。從現(xiàn)在到,70%的收入將來(lái)自位居其后的__0個(gè)二、三級(jí)城市。
再有,麥肯錫認(rèn)為中國(guó)的乳品分銷(xiāo)渠道和分銷(xiāo)方式將出現(xiàn)遷移。時(shí)中國(guó)包裝食品產(chǎn)業(yè)在城鎮(zhèn)地區(qū)銷(xiāo)售額中有五分之一來(lái)自于現(xiàn)代零售業(yè)態(tài)(如超市及大賣(mài)場(chǎng)),則上升至三分之一。對(duì)外資零售管制的放松,意味著家樂(lè)福等國(guó)際巨頭可以繼續(xù)在中國(guó)大舉拓展。零售業(yè)態(tài)的變遷將給乳品制造商帶來(lái)巨大變革。1998年40%的乳品通過(guò)現(xiàn)代業(yè)態(tài)分銷(xiāo),而到這一比例將達(dá)到三分之二。
然而對(duì)中國(guó)乳品業(yè)來(lái)說(shuō),現(xiàn)代業(yè)態(tài)是一把雙刃劍。一方面,新業(yè)態(tài)使乳品制造商得以借助更為有效的供應(yīng)鏈運(yùn)送產(chǎn)品至銷(xiāo)售點(diǎn),同時(shí)也得以借助更便利和友好的環(huán)境銷(xiāo)售產(chǎn)品,因?yàn)槌刑峁┝藢?zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)和展示支持。但另一方面,在進(jìn)場(chǎng)費(fèi)和上架費(fèi)方面,現(xiàn)代零售商比小型雜貨店掌握了更大的主動(dòng)權(quán)。某些現(xiàn)代零售商甚至推出了自有品牌的乳制品。
要取得成功,國(guó)內(nèi)乳制品企業(yè)必須培養(yǎng)自己在產(chǎn)品研發(fā)、品牌塑造、客戶(hù)管理和營(yíng)銷(xiāo)方面的能力。以牛奶飲品和酸奶為例,此類(lèi)產(chǎn)品多以創(chuàng)新取勝,要求企業(yè)有強(qiáng)大的研發(fā)配方和市場(chǎng)細(xì)分技能,而許多國(guó)內(nèi)企業(yè)在這兩方面都力量薄弱。國(guó)內(nèi)前五乳品制造商的研發(fā)投資僅占銷(xiāo)售收入的1%,而西方企業(yè)的研發(fā)投資占總收入的3%~4%。以牛奶飲品為例,國(guó)內(nèi)企業(yè)經(jīng)常通過(guò)不同口味和包裝來(lái)區(qū)分產(chǎn)品,卻很少考慮這樣做的理由。而亞洲其他頂級(jí)乳品商多鎖定特定消費(fèi)者群和飲用場(chǎng)合。例如,某一日本乳品企業(yè)針對(duì)白領(lǐng)推出了高級(jí)咖啡紙杯包裝的咖啡口味牛奶,供消費(fèi)者工間休息飲用。
最后,國(guó)內(nèi)乳制品企業(yè)還必須以創(chuàng)新且可承受的方式加強(qiáng)針對(duì)次富裕城市的營(yíng)銷(xiāo)力度。占據(jù)三分之一市場(chǎng)份額的蒙牛、光明、伊利等領(lǐng)先的國(guó)內(nèi)企業(yè)紛紛通過(guò)探索同跨國(guó)企業(yè)的合作,加強(qiáng)自身的實(shí)力。外資企業(yè)則利用行業(yè)的開(kāi)放態(tài)度,通過(guò)各種合樣的合作方式包括全資控股,大舉進(jìn)軍國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。以 為例,新西蘭的Fonterra購(gòu)買(mǎi)了三鹿43%的股權(quán)
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告2
近年,隨著國(guó)內(nèi)大家電市場(chǎng)趨于飽和,市場(chǎng)上表現(xiàn)出來(lái)的供求矛盾日顯突出。而在小家電領(lǐng)域,盡管各種媒介宣稱(chēng)小家電市場(chǎng)發(fā)展迅速,利潤(rùn)空間巨大,發(fā)展前景誘人。但實(shí)際上小家電的利潤(rùn)空間不斷下降,到了價(jià)格戰(zhàn)一觸即發(fā)的臨界狀況。特別是自從國(guó)家強(qiáng)制性執(zhí)行提高進(jìn)入小家電領(lǐng)域的門(mén)檻,同時(shí)部分產(chǎn)品領(lǐng)域?qū)⑼菩袦?zhǔn)入制度,如燃?xì)饩哳I(lǐng)域,熱水器領(lǐng)域等,必將進(jìn)一步淘汰雜牌產(chǎn)品,同時(shí)在品牌產(chǎn)品之間競(jìng)爭(zhēng)將日益激烈。
一、小家電市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀分析
(一)小家電市場(chǎng)面臨的主要問(wèn)題
近幾年來(lái),國(guó)內(nèi)小家電市場(chǎng)的發(fā)展速度進(jìn)入頸瓶階段,發(fā)展速度不如人意。九十年代中后期,國(guó)內(nèi)小家電市場(chǎng)迅猛發(fā)展,大多數(shù)小家電企業(yè)得以保持高速發(fā)展,并出現(xiàn)包括華帝,萬(wàn)家樂(lè),萬(wàn)和,方太,帥康,老板,康寶,九陽(yáng)等知名小家電企業(yè),與此相比,20xx年后,由于大家電品牌,外資品牌等先后大舉進(jìn)軍小家電行業(yè),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)出現(xiàn)白熱化,并直接導(dǎo)致了大多數(shù)小家電企業(yè)的發(fā)展速度迅速下滑,并出現(xiàn)零增長(zhǎng)的勢(shì)頭。20xx年初,姚吉慶離開(kāi)了在國(guó)內(nèi)開(kāi)創(chuàng)民營(yíng)企業(yè)的兩權(quán)分離先河而聲名大振的華帝燃具的總經(jīng)理職位,從一個(gè)側(cè)面反應(yīng)出華帝對(duì)目前企業(yè)發(fā)展速度的不滿(mǎn)意,同時(shí)也體現(xiàn)了整個(gè)小家電行業(yè)目前的現(xiàn)狀。從萬(wàn)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)報(bào)表及品牌風(fēng)波中,也略見(jiàn)小家電市場(chǎng)之一斑。據(jù)行業(yè)內(nèi)人士透露:大多數(shù)的小家電企業(yè)目前都生存在進(jìn)退畏難之中,發(fā)展速度都陷入低谷,增長(zhǎng)速度不超過(guò)10%,而與此同鮮明對(duì)比的是90年代大多數(shù)的小家電企業(yè)保持在8%以上的增長(zhǎng)速度。國(guó)內(nèi)小家電市場(chǎng)的發(fā)展速度出現(xiàn)頸瓶與目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的狀況息息相關(guān),但同時(shí)也日益暴露出許多問(wèn)題。
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念落后
成功的便是好的,這是大多數(shù)企業(yè)的意識(shí),國(guó)內(nèi)的小家電企業(yè)往往以過(guò)去成功所積累的經(jīng)驗(yàn)作為企業(yè)的金言玉律,往往固守舊有的證明成功過(guò)的營(yíng)銷(xiāo)模式和管理模式,而沒(méi)有能夠隨著市場(chǎng)的變化進(jìn)行觀念上的不斷更新,同時(shí)缺乏足夠自我挑戰(zhàn)和居安思危意識(shí)的意識(shí)。過(guò)去成功的經(jīng)驗(yàn),觀念固然可以為今天小家電企業(yè)所參考,但不能作為企業(yè)金言玉律。小家電企業(yè)更需要的是適應(yīng)企業(yè)發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要的新觀念,新思路。在市場(chǎng)開(kāi)拓方面,加強(qiáng)業(yè)務(wù)員,銷(xiāo)售渠道的管理和考核,變被動(dòng)的跟單員為具有主動(dòng)性的市場(chǎng)開(kāi)拓者,變企業(yè)的上帝為企業(yè)事業(yè)共同體的合作者;在客戶(hù)滿(mǎn)意度觀念方面,應(yīng)首先考慮的是消費(fèi)者滿(mǎn)意度,面向市場(chǎng)以消費(fèi)者為導(dǎo)向,調(diào)整企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā),銷(xiāo)售的整體思路;在企業(yè)文化方面,要著重建立競(jìng)爭(zhēng),和諧,創(chuàng)新,高壓力,高速度的企業(yè)文化,樹(shù)立居安思危意識(shí),在不變中要變,同時(shí)在變中保持穩(wěn)定,而不是一味要求穩(wěn)定。
2、產(chǎn)品方面還有待提高
小家電的需求多,品種雜的特點(diǎn),決定了市場(chǎng)細(xì)分要盡可能的貼近市場(chǎng)需求,然而大多數(shù)的小家電企業(yè)卻產(chǎn)生了市場(chǎng)近視,他們只注意現(xiàn)有的市場(chǎng)成就,僅僅滿(mǎn)足于現(xiàn)階段取得的成績(jī),利用廣告戰(zhàn),價(jià)格戰(zhàn)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng);卻忽視了市場(chǎng)是時(shí)刻發(fā)生變化的這一基本情況,忽視了以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng),從而忽視了產(chǎn)品以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向而進(jìn)行的升級(jí)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化使得產(chǎn)品的利潤(rùn)水平不斷下降,許多產(chǎn)品的利潤(rùn)空間從以前的50%以上下降到目前平均的30%左右,而與此同時(shí)的是管理,營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用不斷上揚(yáng),導(dǎo)致費(fèi)用實(shí)效比不斷下降,企業(yè)發(fā)展速度受到進(jìn)一步的制約。與此同時(shí),大家電品牌,外資品牌號(hào)在小家電市場(chǎng)額總體不增加,發(fā)展規(guī)模不斷壯大,進(jìn)一步擠壓小家電企業(yè)的發(fā)展空間。在這種情況下,就要求小家電企業(yè)加大其產(chǎn)品的研究,開(kāi)發(fā)力度,使其生產(chǎn)的產(chǎn)品能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位,形成產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而在競(jìng)爭(zhēng)中取得領(lǐng)先地位。
3、渠道建設(shè)有待創(chuàng)新
大家電品牌,外資品牌的進(jìn)入,直接制約了小家電企業(yè)的發(fā)展,隨著流通行業(yè)的迅速發(fā)展,小家電企業(yè)的原有渠道已經(jīng)難以達(dá)到企業(yè)的發(fā)展要求,甚至影響了企業(yè)的發(fā)展,在此情況下,渠道創(chuàng)新便成為一種必然的發(fā)展趨勢(shì)。多數(shù)的小家電企業(yè)的管理架構(gòu)是以職能為導(dǎo)向的,而非以流程為導(dǎo)向,因而出現(xiàn)管理層次多,管理效率低的管理問(wèn)題。從而導(dǎo)致小家電企業(yè)出現(xiàn)由于不能及時(shí)處理問(wèn)題而引起企業(yè)利潤(rùn)的下降,另外,小家電企業(yè)的金字塔型經(jīng)銷(xiāo)商體制,可能產(chǎn)生由于經(jīng)銷(xiāo)商的原因而導(dǎo)致的企業(yè)發(fā)展受到制約的狀況。小家電企業(yè)的利潤(rùn)不僅來(lái)自于市場(chǎng),也來(lái)自于企業(yè)內(nèi)部管理,企業(yè)的管理部門(mén)其實(shí)也是企業(yè)的利潤(rùn)中心。通過(guò)從單純的管理部門(mén)到一級(jí),二級(jí)企業(yè)利潤(rùn)中心的轉(zhuǎn)變,是企業(yè)減少開(kāi)支,節(jié)省費(fèi)用的過(guò)程,也是企業(yè)組織架構(gòu)重組的過(guò)程。通過(guò)實(shí)現(xiàn)以流程為導(dǎo)向的管理體制的轉(zhuǎn)變,突破舊有的管理模式將克服以往所存在的管理上的不足,為企業(yè)的高速發(fā)展提供強(qiáng)有力的保證。
4、促銷(xiāo)缺乏新意
無(wú)論從現(xiàn)代的營(yíng)銷(xiāo)理論來(lái)講還是從一線的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐來(lái)看,促銷(xiāo)作為4P營(yíng)銷(xiāo)理論的重要環(huán)節(jié),作為企業(yè),產(chǎn)品與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)溝通互動(dòng)的一個(gè)良好平臺(tái),促銷(xiāo)必不可少,仍將是產(chǎn)品地面推廣的主要手段與競(jìng)爭(zhēng)利器。而在信息爆炸的今天,小家電企業(yè)的促銷(xiāo)卻沒(méi)有針對(duì)性,形式單一,缺乏創(chuàng)新之處,終端促銷(xiāo)的目的`也不明確。無(wú)論我們走到哪個(gè)賣(mài)場(chǎng),一進(jìn)門(mén)抬頭低頭都可以看到到處是花花綠綠的各式促銷(xiāo)廣告牌,特價(jià),返現(xiàn),限量?jī)?yōu)惠……讓人看得眼花繚亂。無(wú)論是節(jié)日,店慶什么的。就連平時(shí)的周末賣(mài)場(chǎng)的促銷(xiāo)陣容也不能忽視。但無(wú)形中這樣的促銷(xiāo)讓消費(fèi)者逐漸失去了對(duì)促銷(xiāo)的興趣,因?yàn)榇黉N(xiāo)天天搞,并有要像原來(lái)一定要等到節(jié)假日,店慶才有,減弱了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。對(duì)廠家而言,沒(méi)有明確目的是促銷(xiāo)也讓消費(fèi)者對(duì)廠家的印象不好,削減了消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度。而且企業(yè)的促銷(xiāo)方式離不開(kāi)價(jià)格促銷(xiāo),贈(zèng)品促銷(xiāo),返券促銷(xiāo),人員促銷(xiāo),套餐促銷(xiāo)這幾種,從而使得各種花費(fèi)昂貴的促銷(xiāo)活動(dòng)不僅不能達(dá)到促進(jìn)銷(xiāo)售,樹(shù)立形象的預(yù)期效果,甚至還混淆了消費(fèi)者的判斷依據(jù),讓消費(fèi)者產(chǎn)生反感的情緒。
5、價(jià)格體系混亂
價(jià)格也是4P營(yíng)銷(xiāo)理論的重要環(huán)節(jié),然而在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上小家電的價(jià)格體系卻比較混亂,各大型賣(mài)場(chǎng)的價(jià)格體系往往與各小型超市,零售商的價(jià)格體系存在差距。各大型賣(mài)場(chǎng)往往倚仗其雄厚的資金實(shí)力而刻意壓低產(chǎn)品的價(jià)格,甚至實(shí)施短時(shí)期內(nèi)的零盈利,負(fù)盈利性經(jīng)營(yíng),從而擾亂小家電市場(chǎng)的價(jià)格體系;另外,小家電企業(yè)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)格控制并不到位,也間接導(dǎo)致了市場(chǎng)的價(jià)格體系的混亂。
(二)原因分析
小家電企業(yè)多數(shù)是民營(yíng)家族式管理,因而管理方面離現(xiàn)代管理制度的要求差距較大,無(wú)論是在生產(chǎn)管理,財(cái)務(wù)管理,人事管理等方面都存在許多的不足,從而影響到企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。很多的小家電企業(yè)內(nèi)部成本浪費(fèi)較為嚴(yán)重,缺乏成本預(yù)算管理體制,同時(shí)缺乏相應(yīng)的監(jiān)督運(yùn)行機(jī)制,不能對(duì)公司運(yùn)作情況作出快速準(zhǔn)確的監(jiān)督和管理。公司管理體制不甚合理,職責(zé)過(guò)于職能化,而非流程化,團(tuán)隊(duì)精神較為淡薄,管理水平有待于從傳統(tǒng)企業(yè)向現(xiàn)代化管理提升,如生產(chǎn)部門(mén)的各項(xiàng)技術(shù)性工作,財(cái)務(wù)部門(mén)的成本預(yù)算管理,品質(zhì)部門(mén)的預(yù)先質(zhì)量管理控制等方面有待于加強(qiáng)。
小家電企業(yè)成功的原因往往是渠道優(yōu)勢(shì),但隨著大家電品牌,外資品牌以品牌優(yōu)勢(shì),資本優(yōu)勢(shì)以及網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)大舉進(jìn)軍小家電市場(chǎng)的同時(shí),這種渠道優(yōu)勢(shì)已經(jīng)不復(fù)存在了,反而可能由于渠道老化成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的劣勢(shì)。小家電企業(yè)往往采用大區(qū)域,大片區(qū)經(jīng)銷(xiāo)商體制,建立起典型的金字塔式經(jīng)銷(xiāo)體制,而且這些大區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商往往是隨著企業(yè)發(fā)展而發(fā)展,但當(dāng)其發(fā)展不能與企業(yè)預(yù)期發(fā)展計(jì)劃同步時(shí)候,滯后于企業(yè)發(fā)展要求時(shí),反而可能制約企業(yè)的發(fā)展。此外,這種典型的金字塔式經(jīng)銷(xiāo)體制導(dǎo)致終端銷(xiāo)售價(jià)格控制不佳。盡管小家電企業(yè)推出具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,但可能由于對(duì)終端價(jià)格控制不到位,終端價(jià)格居高不下,從而導(dǎo)致產(chǎn)品在終端銷(xiāo)售的競(jìng)爭(zhēng)力缺乏,最終影響到企業(yè)銷(xiāo)售量的提升。
二、小家電市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略探討
小家電正快速步入黃金時(shí)期。資料表明,在發(fā)達(dá)國(guó)家,目前有小家電產(chǎn)品近200種,而國(guó)內(nèi)只有不到100種,市場(chǎng)晉升空間很大,發(fā)達(dá)國(guó)家平均每戶(hù)擁有小家電30-40件,而中國(guó)每戶(hù)僅有幾件,以中國(guó)如今的發(fā)展速度,這種需求會(huì)越來(lái)越大。另?yè)?jù)中國(guó)輕工業(yè)信息中心資料顯示,除微波爐等個(gè)別產(chǎn)品外,目前小家電市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)才剛剛開(kāi)始,此時(shí)重兵壓境,完全可以回避競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)入市場(chǎng)空白點(diǎn),搶占先機(jī)。對(duì)此,業(yè)界有一個(gè)形象的比喻,如果將大家電比做一塊肥肉,那小家電則是一份大餐。據(jù)有關(guān)方面估計(jì),小家電至少存在30%的利潤(rùn)空間,即或應(yīng)WTO的沖擊,價(jià)格下調(diào)20%,其贏利空間仍蔚為可觀。近期,一些著名的中外家電企業(yè)如海爾,美的,科龍,榮事達(dá),依萊克斯,西門(mén)子等,紛紛奏響了擴(kuò)軍小家電的進(jìn)行曲。種種跡象表明,小家電已進(jìn)入了品牌競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式已日顯老態(tài),一種新的營(yíng)銷(xiāo)模式呼之欲出。
(一)產(chǎn)品策略創(chuàng)新
1、產(chǎn)品內(nèi)涵延伸,做出大產(chǎn)品
隨著近幾年人們生活水平的提高,居民消費(fèi)漸趨于對(duì)生活的一種原質(zhì)追求,大家電成了必備物件,小家電則成了質(zhì)量和檔次的象征,高雅,實(shí)用的小家電倍受青睞。基于這種潮流,產(chǎn)品內(nèi)涵應(yīng)由此兩方面進(jìn)行延伸。(1)橫向延伸,企業(yè)做產(chǎn)品不應(yīng)僅局限于產(chǎn)品本身,在當(dāng)前的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新中,往往將產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行貼身捆綁設(shè)計(jì),使產(chǎn)品功能和企業(yè)形象同時(shí)彰顯,大家電如此,小家電也應(yīng)如此,盡管有很大難度。(2)縱向延伸,資料顯示,20xx年小家電市場(chǎng)總體特征是價(jià)格戰(zhàn)趨緩,更多集中在技術(shù)和服務(wù)水平上的良性競(jìng)爭(zhēng),需求上呈多重格局,由原來(lái)單一的功能性需求,開(kāi)始向功能性,裝飾性,與房間的整體協(xié)調(diào)性并重轉(zhuǎn)化,同時(shí)個(gè)性化消費(fèi)傾向增強(qiáng),數(shù)字和信息家電成為市場(chǎng)亮點(diǎn),國(guó)內(nèi)外各大家電廠商紛紛舉起了信息家電的大旗,如三星電子的智能微波爐,網(wǎng)絡(luò)吸塵器;日本夏普的智能除濕機(jī)和煙霧感應(yīng)器等。信息家電的神采,對(duì)于在內(nèi)耗和惡戰(zhàn)中苦苦掙扎的中國(guó)家電廠商,無(wú)疑是看到了一線曙光。良機(jī)易逝,如不加大研發(fā)力度,僅僅停留在概念炒做這一低水平競(jìng)爭(zhēng)層面上,這所謂的光明前景很可能就是一個(gè)畫(huà)餅。
2、多元產(chǎn)品設(shè)計(jì),做出新產(chǎn)品
品牌是產(chǎn)品的核心,企業(yè)的靈魂。而大多數(shù)企業(yè)思維僅局限于吃今天的蛋糕。以廣告的狂轟爛炸為先鋒,以?xún)r(jià)格戰(zhàn)為利刃,這明顯是一種透支市場(chǎng)的短視行為。品牌的差異,應(yīng)力求一種理性的質(zhì)素來(lái)支撐。只有以產(chǎn)品升級(jí)和市場(chǎng)領(lǐng)先為導(dǎo)向,方能建構(gòu)企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。小家電區(qū)別于大家電最大的特點(diǎn)是需求多,品種雜,這種產(chǎn)品的非同質(zhì)化決定了市場(chǎng)細(xì)分要盡可能的貼近市場(chǎng)需求。比如廚衛(wèi)家電就有廚房冰凍類(lèi),家電燒煮烹飪類(lèi),清潔衛(wèi)生類(lèi),冷熱飲水電器類(lèi),在各個(gè)類(lèi)別上,又可以以顏色,形狀,功能,材料,容量等指標(biāo)作進(jìn)一步的細(xì)分。
另外,由于小家電這一潛在金礦已是公開(kāi)的秘密,其中誘人的利潤(rùn)已使中外家電大鱷魚(yú)競(jìng)相角逐,小家電業(yè)一場(chǎng)腥風(fēng)血雨的大戰(zhàn)不可避免。首當(dāng)其沖的當(dāng)然是技術(shù)戰(zhàn),我國(guó)家電業(yè)已有半壁江山盡在洋品牌掌握中,只因?yàn)榧疾蝗缛,要在小家電業(yè)有所作為,一般的技術(shù)積累就得兩三年,而技術(shù)恰恰是小家電業(yè)的命門(mén),因此中國(guó)要真正成為世界制造業(yè)的中心,技術(shù)突破已亟不可待;其次是研發(fā)戰(zhàn),由于小家電更新速度非常迅速,暢銷(xiāo)產(chǎn)品極易被模仿甚至照抄,只有保證新品開(kāi)發(fā)速度,才能確定市場(chǎng)領(lǐng)先地位。
(二)渠道創(chuàng)新
現(xiàn)行的傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式是,制造業(yè)身兼?zhèn)}儲(chǔ),配送,分銷(xiāo),終端建設(shè),售后服務(wù)等多項(xiàng)市場(chǎng)職能,隨著流通業(yè)在近幾年的發(fā)展,新興業(yè)態(tài)如雨后春筍般的涌現(xiàn),商業(yè)分流趨勢(shì)日益明顯,制造業(yè)要真正實(shí)現(xiàn)規(guī)模發(fā)展,就必須適度收縮市場(chǎng)職能,專(zhuān)注研發(fā)和生產(chǎn),與流通業(yè)牽手,共同承擔(dān)市場(chǎng)職能,提升企業(yè)的贏利能力。
1、牽手商業(yè)資本,廣辟新渠道
市場(chǎng)格局的演變,促進(jìn)了傳統(tǒng)商品的多維分流。傳統(tǒng)的專(zhuān)賣(mài)+百貨的格式正逐步被淘汰,一些全新的渠道主體正在崛起。
近日,科龍與廣州房地產(chǎn)業(yè)界龍頭企業(yè)合生創(chuàng)展集團(tuán)有限公司簽署了一條為期三年的空調(diào),冰箱供貨合約?讫埌铝撕仙鷦(chuàng)展下屬?gòu)V州各項(xiàng)目公司開(kāi)發(fā)的所有樓盤(pán)需要的空調(diào),電冰箱供應(yīng)及安裝調(diào)試工程,價(jià)值達(dá)2億人民幣。合生創(chuàng)展的家電套餐,涉及彩電,冰箱,空調(diào),洗衣機(jī),抽油煙機(jī),熱水器,微波爐,電飯煲8種家電產(chǎn)品,這是家電企實(shí)習(xí)報(bào)告網(wǎng)業(yè)與大型連鎖超市合作后,在探索大宗銷(xiāo)售上的又一進(jìn)展。家電廠商與房地產(chǎn)商的這種雙贏結(jié)合,是時(shí)下家電業(yè)的一種新的流行趨勢(shì),其極有可能演化為一種新的家電營(yíng)銷(xiāo)模式。
另外,20xx年以來(lái),家電業(yè)一個(gè)引人注目的現(xiàn)象就是那些以連鎖專(zhuān)營(yíng)為基本業(yè)態(tài)形式的商業(yè)資本不斷發(fā)展壯大,業(yè)界戲稱(chēng)為商業(yè)資本龍?zhí)ь^,如今,以國(guó)美,蘇寧,三聯(lián),家樂(lè)福等為代表的新興勢(shì)力四處跑馬圈地,加速擴(kuò)張,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)明顯,競(jìng)爭(zhēng)力日強(qiáng),而傳統(tǒng)力量則一路節(jié)節(jié)敗退。在這種新的市場(chǎng)環(huán)境下,眾多家電企業(yè)紛紛向國(guó)美,蘇寧等新興連鎖商業(yè)資本伸出了上帝之手,謀求與商業(yè)資本的共生之路。
2、理順廠商關(guān)系,合作求發(fā)展
由于產(chǎn)業(yè)資本與商業(yè)資本本質(zhì)上是一個(gè)渠道鏈條上的分利者,商業(yè)資本的強(qiáng)大,必然會(huì)反向壓縮產(chǎn)業(yè)資本的利潤(rùn)空間,這就出現(xiàn)了一些市場(chǎng)領(lǐng)袖品牌如長(zhǎng)虹,TCL,海爾,美的等開(kāi)始實(shí)施規(guī)范一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,發(fā)展二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,決勝終端消費(fèi)者的渠道戰(zhàn)略,以逐步減少對(duì)商業(yè)大戶(hù)的依賴(lài),重點(diǎn)營(yíng)造自己的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),同時(shí)向二級(jí)和終端市場(chǎng)轉(zhuǎn)移,加強(qiáng)對(duì)終端市場(chǎng)的輻射力度,以提高鋪貨率。但對(duì)于一些中小企業(yè)的二三線品牌,由于品牌號(hào)召力相對(duì)較小,實(shí)力有限,還難以建立自己的渠道網(wǎng)絡(luò),他們往往傾向于與商業(yè)資本聯(lián)合求發(fā)展,建立利益共同體。如格力就將他的幾個(gè)經(jīng)銷(xiāo)大戶(hù)組織起來(lái),成立股份有限公司,這樣建立的一個(gè)相對(duì)合理的利潤(rùn)結(jié)構(gòu)有利于穩(wěn)定渠道價(jià)格體系。相對(duì)于目前大多數(shù)廠家的代理制:廠家和商家互相防范,互不信任,隨時(shí)擔(dān)憂可能出現(xiàn)的利潤(rùn)調(diào)整和價(jià)格體系混亂,顯然要好的多。但總的來(lái)說(shuō),不管是規(guī)范,還是結(jié)盟甚或依附,關(guān)鍵是建立一個(gè)相對(duì)合理的利潤(rùn)分配體系。事實(shí)上,廠商關(guān)系的理順就是一種最好的合作,只有在這個(gè)基礎(chǔ)上才能求得實(shí)質(zhì)的發(fā)展。
3、經(jīng)銷(xiāo)商管理的突破:ABC管理
小家電企業(yè)的經(jīng)銷(xiāo)商往往是隨企業(yè)發(fā)展而發(fā)展,通過(guò)多年的不懈耕耘,建立起深入到終端市場(chǎng)的金字塔經(jīng)銷(xiāo)商體制,但這種傳統(tǒng)的銷(xiāo)售渠道正在老化,同時(shí)可能由于經(jīng)銷(xiāo)商在資金,業(yè)務(wù)等方面開(kāi)拓方面受到制約,從而使得企業(yè)的發(fā)展受到制約。因而小家電企業(yè)在倡導(dǎo)事業(yè)共同體的合作者理念的同時(shí),需要加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商(渠道)的管理。
小家電企業(yè)的可持續(xù)快速發(fā)展需要經(jīng)銷(xiāo)商質(zhì)量和數(shù)量上的同步發(fā)展。當(dāng)企業(yè)發(fā)展一定規(guī)模程度時(shí),保持較低速度穩(wěn)定增長(zhǎng)時(shí),更需要強(qiáng)調(diào)的是經(jīng)銷(xiāo)商的質(zhì)量。
經(jīng)銷(xiāo)商數(shù)量變動(dòng)圖
通過(guò)建立和運(yùn)用經(jīng)銷(xiāo)商ABC管理體系(Activity-BasedCosting,即有效成本分析)通過(guò)服務(wù)成本,機(jī)會(huì)成本,毛利潤(rùn)等去綜合分析管理與經(jīng)銷(xiāo)商的關(guān)系,如果服務(wù)成本過(guò)高,機(jī)會(huì)成本過(guò)高而毛利潤(rùn)水平較低時(shí),就應(yīng)當(dāng)考慮到進(jìn)行培養(yǎng),提升,管理乃至于淘汰更換經(jīng)銷(xiāo)商。衡量某區(qū)域市場(chǎng)的經(jīng)銷(xiāo)商,不僅依據(jù)其現(xiàn)有的銷(xiāo)售的絕對(duì)數(shù)值,而是以有效益的規(guī)模,市場(chǎng)的機(jī)會(huì)成本,市場(chǎng)空間以及服務(wù)成本等方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。
經(jīng)銷(xiāo)商ABC管理體系
(三)業(yè)務(wù)員管理
小家電企業(yè)在強(qiáng)調(diào)銷(xiāo)售結(jié)果的同時(shí),也應(yīng)該加強(qiáng)日常的銷(xiāo)售管理工作,改變傳統(tǒng)的放羊南山銷(xiāo)售管理方式為圈養(yǎng)優(yōu)質(zhì)羊的管理方式。強(qiáng)化業(yè)務(wù)員3E(EveryoneEverydayEverything)管理,即建立每天的分時(shí)管理制度,目標(biāo)經(jīng)銷(xiāo)商定向管理制度,單向工作定向跟進(jìn)制度以及月度工作總結(jié)制度,加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)人員的日常管理工作。市場(chǎng)的業(yè)務(wù)人員必須對(duì)年度銷(xiāo)售回款進(jìn)行月度分解,并依次作出下月回款和銷(xiāo)售任務(wù),公司以此進(jìn)行管理考核。業(yè)務(wù)員不僅僅是跟單員,還是渠道開(kāi)拓和管理者,是代表企業(yè)與經(jīng)銷(xiāo)商在業(yè)務(wù)上方面合作者。業(yè)務(wù)人員是區(qū)域市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)者,收入和費(fèi)用應(yīng)該與其獲得成績(jī)相互掛鉤。缺乏激勵(lì)和管理制度的銷(xiāo)售體制同樣會(huì)缺乏激情營(yíng)銷(xiāo)。因此,強(qiáng)化企業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)員的管理,建立企業(yè)合理的業(yè)務(wù)員管理制度和激勵(lì)機(jī)制,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)具有非常重要的意義。
(四)價(jià)格策略轉(zhuǎn)型
1、出廠價(jià)格體系:倒金字塔價(jià)格管理
小家電企業(yè)往往采取的是正金字塔價(jià)格體系,出廠價(jià)格,促銷(xiāo)等相關(guān)產(chǎn)品資訊往往只能提供給一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,而終端價(jià)格往往是由一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商或二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商確定,這種價(jià)格體系往往導(dǎo)致小家電企業(yè)對(duì)終端價(jià)格的失控。而建立倒金字塔的價(jià)格體系,出廠價(jià)格即為小家電企業(yè)的終端建議零售價(jià),新產(chǎn)品上市終端零售價(jià)格及促銷(xiāo)相關(guān)方面資訊可以傳達(dá)到二級(jí)及以下的分銷(xiāo)商,加快產(chǎn)品信息的流通。
以下為某知名小家電企業(yè)的倒金字塔價(jià)格體系實(shí)例:比如建議零售價(jià)650元/臺(tái)油煙機(jī),20元/臺(tái)安裝費(fèi),如甲地運(yùn)費(fèi)30元/臺(tái)。
出廠價(jià)格=建議零售價(jià)650元一般商場(chǎng)零售價(jià)格650元商場(chǎng)提貨價(jià)(一般順扣16%)546元商場(chǎng)利潤(rùn)104元
二級(jí)提貨價(jià)(實(shí)力強(qiáng)的順扣18%,較差的順扣16%)533元二級(jí)零售價(jià)(出廠價(jià)格順加5%)683元二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商利潤(rùn)150元
一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商提貨價(jià)(出廠價(jià)格順扣35%)423元運(yùn)費(fèi)成本(含本地周轉(zhuǎn)費(fèi))34元供貨商場(chǎng)毛利潤(rùn)89元批發(fā)二級(jí)零售商毛利潤(rùn)76元自主零售毛利潤(rùn)193元小家電企業(yè)實(shí)收價(jià)423元產(chǎn)品成本300元某小家電企業(yè)毛利率29%
相對(duì)而言,倒金字塔價(jià)格體系更多的體現(xiàn)以市場(chǎng)為導(dǎo)向的價(jià)格定價(jià)策略。倒金字塔價(jià)格體系優(yōu)勢(shì)如下:加強(qiáng)監(jiān)控市場(chǎng)終端銷(xiāo)售價(jià);相對(duì)透明化價(jià)格體系;加快二級(jí)分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)對(duì)小家電產(chǎn)品信息流通,提高小家電產(chǎn)品在二級(jí)分銷(xiāo)體系競(jìng)爭(zhēng)力的提升等等。當(dāng)然在部分小家電企業(yè)中采用倒金字塔價(jià)格體系會(huì)遇見(jiàn)一些經(jīng)銷(xiāo)商阻力和操作上的技術(shù)性問(wèn)題,特別是國(guó)內(nèi)各區(qū)域的運(yùn)輸費(fèi)用問(wèn)題。
2、價(jià)格策略反思
有人形象的把小家電市場(chǎng)比做一個(gè)圍城,外面的想進(jìn)去,里面的想出來(lái)。想進(jìn)去的理由是因?yàn)檫M(jìn)入壁壘低,利潤(rùn)豐厚;想出去的則稱(chēng)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)攤薄了利潤(rùn),前景堪憂。我們暫且不論孰是孰非,中外家電巨頭聯(lián)合擴(kuò)軍小家電已是既定事實(shí),我們所面臨的不是利潤(rùn)高低的無(wú)謂爭(zhēng)論,而是在既定利潤(rùn)空間下理性的看待價(jià)格問(wèn)題。
(五)促銷(xiāo)策略創(chuàng)新
1、滿(mǎn)足消費(fèi)者需求
很多廠家開(kāi)展活動(dòng)往往不考慮消費(fèi)者需要什么,而僅僅從成本或處理庫(kù)存考慮,因此經(jīng)常有很多廠家的贈(zèng)品是雞肋,食之無(wú)肉,棄之可惜。因此開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)應(yīng)該主動(dòng)深入到消費(fèi)者當(dāng)中,了解他們的需要是什么呢我家前不久就遇到一件麻煩事:買(mǎi)了某品牌電飯煲,一不小心將玻璃蓋摔碎了,結(jié)果跑遍整個(gè)市場(chǎng)都沒(méi)買(mǎi)到,愁眉莫展,找廠家的促銷(xiāo)小姐,一副愛(ài)莫能助的樣子。我相信這種困境可能不只是個(gè)別人遇到。像出現(xiàn)這種情況,廠家可以搞一個(gè)主題為把你的煩惱告訴我的系列活動(dòng),讓消費(fèi)者寫(xiě)下使用小家電過(guò)程遇到的種種麻煩,由廠家想辦法解決這樣既起到了促進(jìn)銷(xiāo)售的作用,又提升了品牌形象,而且積累了寶貴的客戶(hù)資料。
2、與產(chǎn)品的利益點(diǎn)相結(jié)合
像海爾摔電熱水器的活動(dòng)實(shí)在是有嘩眾取寵之嫌,因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)電熱水器關(guān)注的利益點(diǎn)絕對(duì)不是經(jīng)得起摔,而是安全和加熱的速度等。怎么樣來(lái)關(guān)注產(chǎn)品的利益點(diǎn)呢舉個(gè)例子,由于男人的生活壓力很大,工作繁忙,很多人都有不吃早餐的壞習(xí)慣,豆?jié){機(jī)能不能搞個(gè)為先生準(zhǔn)備一份好早餐的活動(dòng),評(píng)選關(guān)心體貼丈夫的好妻子呢這樣就與豆?jié){機(jī)的利益點(diǎn)提供新鮮,衛(wèi)生,營(yíng)養(yǎng)的早餐結(jié)合起來(lái)。
3、與時(shí)俱進(jìn)
時(shí)代在進(jìn)步,時(shí)尚在變化。小家電的促銷(xiāo)應(yīng)該緊扣社會(huì)熱點(diǎn)。比如現(xiàn)在減肥是成年女性關(guān)注的話題,高血脂,高血壓是男性健康的焦點(diǎn),那么生產(chǎn)廚房小家電的廠家是不是可以開(kāi)展買(mǎi)XX送健康食譜秘笈或者送食療減肥秘笈的活動(dòng)呢
4、促銷(xiāo)注入感情含量,淡化商業(yè)氣味
有沒(méi)有感情的含量,能不能最大限度地淡化商業(yè)氣味比如,冬天衛(wèi)廚小家電能不能和化妝品廠家合作,開(kāi)展諸如冬天,請(qǐng)愛(ài)護(hù)你的手買(mǎi)電飯鍋送護(hù)手霜的活動(dòng)因?yàn)槎烨逑磸N具,肯定會(huì)損害皮膚,這樣的活動(dòng)就顯得很人性化。
(六)加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)信息管理:S/S管理
小家電企業(yè)往往在銷(xiāo)售信息管理方面表現(xiàn)較為落后。某知名的小家電企業(yè)的銷(xiāo)售報(bào)表甚至還采取月報(bào)表的方式。但是隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化,營(yíng)銷(xiāo)信息的及時(shí)掌握,分析以及采取相應(yīng)的市場(chǎng)動(dòng)作,成為小家電企業(yè)至關(guān)重要的市場(chǎng)信息生命。小家電企業(yè)對(duì)信息管理必須做到每周提供一次最近產(chǎn)品銷(xiāo)售狀況信息分析和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,每半個(gè)月向業(yè)務(wù)人員反饋其所負(fù)責(zé)的區(qū)域最近回款狀況及任務(wù)完成狀況,每月作出一份公司經(jīng)營(yíng)管理信息報(bào)告,分析銷(xiāo)售,毛利潤(rùn),部門(mén)管理費(fèi)用,項(xiàng)目工作完成狀況等方面。
營(yíng)銷(xiāo)信息管理已經(jīng)成為手機(jī),電腦等產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)成功的關(guān)鍵因素之一,并肯定將成為影響到小家電行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局的因素之一。加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)信息管理需要建立S/S(ScheduleSharing)管理體系,在小家電企業(yè)與經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)之間建立S/S計(jì)劃訂單形式,逐步在經(jīng)銷(xiāo)商與公司間加強(qiáng)產(chǎn)品信息交流,建立8周需求信息計(jì)劃S/S體系,每周更新后6周產(chǎn)品需求信息,準(zhǔn)確預(yù)測(cè)和反饋當(dāng)?shù)匦枨笮畔⒆兓,從而使小家電企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃能依市場(chǎng)變化而變化,以市場(chǎng)信息去做市場(chǎng),開(kāi)展生產(chǎn)管理,而不是依企業(yè)自身的計(jì)劃去生產(chǎn)管理和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告3
一、前言
1、封面。通常包括以下4個(gè)方面的內(nèi)容:1.標(biāo)題,要盡可能提供有關(guān)報(bào)告的目的和內(nèi)容;2.委托單位的名稱(chēng),即為哪個(gè)單位或個(gè)人提供調(diào)研服務(wù);3.調(diào)查機(jī)構(gòu)的名稱(chēng)(可以添加地址、電話、傳真、電子郵箱等聯(lián)系方式);4.呈送調(diào)查報(bào)告的日期。
2、授權(quán)書(shū)。是指在調(diào)研活動(dòng)開(kāi)始前委托客戶(hù)寫(xiě)給調(diào)研機(jī)構(gòu)的信函,詳細(xì)說(shuō)明了對(duì)調(diào)研機(jī)構(gòu)的要求。通常是由雙方訂立確定委托代理關(guān)系的合同文書(shū)。并非所有報(bào)告都要求有授權(quán)書(shū)。一份授權(quán)書(shū)通常包括以下內(nèi)容:調(diào)研范圍與調(diào)研方法、付款條件、預(yù)算、人員配備、期限、臨時(shí)性報(bào)告、最終報(bào)告的要求。
3、目錄。即列示整個(gè)書(shū)面報(bào)告的內(nèi)容目錄,幫助快速找到每一章節(jié)在報(bào)告中的相應(yīng)位置。通常包括以下3個(gè)方面:1.章節(jié)標(biāo)題,副標(biāo)題及相應(yīng)頁(yè)碼;2.圖表及數(shù)字清單標(biāo)題及頁(yè)碼;3.附錄標(biāo)題及頁(yè)碼(附錄、索引及相關(guān)資料),以方便資料查詢(xún)。如果是電子文檔,要條件超鏈接跟蹤,以增強(qiáng)報(bào)告的閱讀性。
4、執(zhí)行性摘要。此部分是對(duì)調(diào)研報(bào)告主體部分的高度概括和總結(jié),是整個(gè)報(bào)告的必讀部分,為忙碌的管理者及委托單位提供了預(yù)覽條件,主要包括:調(diào)研目標(biāo)、調(diào)研方法、調(diào)研結(jié)果的簡(jiǎn)單陳述:簡(jiǎn)述結(jié)論及建議;其他有關(guān)信息(如背景信息、局限性等)。
二、主體
1、引言。介紹實(shí)施調(diào)研的背景(如項(xiàng)目來(lái)歷、對(duì)企業(yè)及市場(chǎng)現(xiàn)狀和調(diào)研方法的簡(jiǎn)單描述等)、參與調(diào)研的人員和單位、向相關(guān)個(gè)人及單位致謝等,也可以對(duì)報(bào)告中每一個(gè)部分的內(nèi)容及相關(guān)聯(lián)系進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹。
2、分析與結(jié)果。此部分是調(diào)研報(bào)告的正文部分,也是最核心的部分。應(yīng)按照一定的邏輯順序進(jìn)行陳述(通常包括項(xiàng)目的市場(chǎng)背景分析、原因分析、利弊分析和預(yù)測(cè)分析),并配合文字、表格、圖表等展示分析的全過(guò)程,并得出調(diào)研結(jié)果。
3、結(jié)論及建議。此部分是調(diào)研報(bào)告的關(guān)鍵部分,也是最吸引人的'地方。其中,結(jié)論是以調(diào)研分析結(jié)果為基礎(chǔ)得出的結(jié)論或決策;建議是根據(jù)結(jié)論而提出工作及行動(dòng)建議,是今后行動(dòng)指南,是調(diào)研機(jī)構(gòu)對(duì)整個(gè)調(diào)研項(xiàng)目的總結(jié)。
4、調(diào)研方法。主要介紹調(diào)研的研究類(lèi)型及研究目的;總體及樣本的界定;資料收集方法(文案法、訪談法、問(wèn)卷法等)和調(diào)查問(wèn)卷的一般性描述及特殊類(lèi)型問(wèn)題的討論,以及對(duì)特殊性問(wèn)題的考慮,一增強(qiáng)調(diào)研的可靠性。通常調(diào)研方法描述的篇幅不必過(guò)長(zhǎng)。
5、局限性。由于任何調(diào)研的難免受樣本界定誤差或隨機(jī)誤差的影響;同時(shí)又受時(shí)間、預(yù)算、資源或其他條件的約束和限制,使調(diào)研結(jié)果產(chǎn)生不同程度的誤差現(xiàn)象,因此應(yīng)以客觀的態(tài)度對(duì)所調(diào)研項(xiàng)目的局限性進(jìn)行相關(guān)說(shuō)明。
三、附錄
1、調(diào)查問(wèn)卷及說(shuō)明。將調(diào)查問(wèn)卷原稿附在正文后面,并對(duì)調(diào)研方法、抽樣調(diào)查方式以及問(wèn)卷調(diào)查中相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明。
2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)圖表及詳細(xì)計(jì)算與說(shuō)明。報(bào)告中涉及的圖表及其他視圖資料應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明,對(duì)于數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)計(jì)算過(guò)程也應(yīng)適當(dāng)作詳細(xì)解釋。
3、參考文獻(xiàn)及資料來(lái)源索引。報(bào)告中所參考的文獻(xiàn)、學(xué)術(shù)期刊等資料需進(jìn)行說(shuō)明;同時(shí)需要對(duì)一手資料、二手資料的來(lái)源及聯(lián)系方式進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明。
4、其他支持性材料。除上述資料外的其他資料也應(yīng)作相應(yīng)的說(shuō)明。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告4
。ㄒ唬┱{(diào)查背景
過(guò)去的花卉沒(méi)有一個(gè)固定的市場(chǎng)能夠進(jìn)行交易,是花卉市場(chǎng)一直萎靡不振,基本處于空缺狀態(tài),沒(méi)有一個(gè)完善的管理制度,導(dǎo)致其價(jià)格忽上忽下不穩(wěn)定。因?yàn)闆](méi)有一個(gè)完整的市場(chǎng)導(dǎo)致商販各處設(shè)點(diǎn)買(mǎi)賣(mài);同時(shí)受到經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平制約,老百姓消費(fèi)水平較低,對(duì)精神文化需求不高,對(duì)花卉需求量不大;再次,受到技術(shù)和季節(jié)的制約,花卉品種的多樣化不太講究,花卉市場(chǎng)發(fā)展的低迷無(wú)法帶動(dòng)其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,因此無(wú)法形成一個(gè)完整完善的花卉產(chǎn)業(yè)鏈。
我國(guó)花卉產(chǎn)業(yè)從20世紀(jì)80年代開(kāi)始,經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展,取得了很大的成績(jī),花卉生產(chǎn)已經(jīng)形成了一定的規(guī)模。目前,國(guó)內(nèi)花卉生產(chǎn)任以城市綠化為主,據(jù)國(guó)際統(tǒng)計(jì)局授權(quán)農(nóng)業(yè)部發(fā)布的關(guān)于20xx年全國(guó)花卉生產(chǎn)的有關(guān)資料,綠化專(zhuān)用花木的生產(chǎn)面積占全國(guó)花卉生產(chǎn)面積的50%以上,只有10%左右的面積用于切花、切葉和種球的生產(chǎn)。但隨著近年居民花卉消費(fèi)的.迅速增長(zhǎng),鮮切花、盆花生產(chǎn)占地面積也在迅速擴(kuò)大。花卉生產(chǎn)種類(lèi)仍以傳統(tǒng)名花、綠化苗木為主。
經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展,我國(guó)花卉進(jìn)出口貿(mào)易有了較大的變化,花卉出口額逐年增加,但增長(zhǎng)緩慢,出口花卉產(chǎn)品中優(yōu)質(zhì)花卉較少,在國(guó)際市場(chǎng)上以?xún)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)為主。
在花卉進(jìn)口貿(mào)易方面則表現(xiàn)為進(jìn)口種類(lèi)多、數(shù)量打、增長(zhǎng)快速,進(jìn)口時(shí)間由季節(jié)性變成近2年的周年進(jìn)口。這主要是由于我國(guó)花卉商品化生產(chǎn)起步晚,花卉生產(chǎn)技術(shù)和新品種選育水平落后于發(fā)達(dá)國(guó)家,加之國(guó)際花卉生產(chǎn)格局的基本形成,為滿(mǎn)足近幾年來(lái)城市環(huán)境建設(shè)的巨大需求,花卉生產(chǎn)所需的大部分優(yōu)質(zhì)種苗、種球、種子及園林園藝機(jī)械都依賴(lài)進(jìn)口?偟膩(lái)看,我國(guó)花卉種植面積大,但生產(chǎn)效益差,出口花卉種類(lèi)單調(diào)且數(shù)量少,出口增長(zhǎng)慢,花卉進(jìn)出口貿(mào)易逆差很大,花卉生產(chǎn)缺乏特色。
隨著國(guó)內(nèi)花卉需求的不斷增加,我國(guó)花卉生產(chǎn)和消費(fèi)具有巨大潛能,花卉產(chǎn)業(yè)發(fā)展有著良好的前景。由于我國(guó)花卉產(chǎn)業(yè)起步晚,目前在花卉生產(chǎn)、銷(xiāo)售、流通管理方面還存在著許多不完善的地方,如政策法規(guī)不健全,科技較滯后,限制了我國(guó)花卉產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展。特別是我國(guó)入世后,隨著花卉貿(mào)易國(guó)際化全球化和自由化的加速,更加迫切地需要認(rèn)識(shí)當(dāng)前面臨的問(wèn)題,解決這些問(wèn)題,以促進(jìn)花卉產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。
整體開(kāi)看,我國(guó)的花卉市場(chǎng)還處于無(wú)序發(fā)展的初級(jí)階段。為了使花卉市場(chǎng)健康快速發(fā)展,并帶動(dòng)其相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,近期,對(duì)城區(qū)花卉市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)查。
。ǘ┱{(diào)查目的
為了使花卉市場(chǎng)有一個(gè)健康完善的發(fā)展機(jī)制,使花卉市場(chǎng)形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈,帶動(dòng)其相關(guān)產(chǎn)業(yè)部門(mén)的發(fā)展,滿(mǎn)足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的對(duì)精神文化需求。讓人們對(duì)花卉更加的了解,我們進(jìn)行了此次調(diào)查。
(三)調(diào)查單位和對(duì)象
。ㄋ模┱{(diào)查內(nèi)容
1:居民對(duì)花卉市場(chǎng)的了解
2:花卉的消費(fèi)旺季
3:各種花卉品種的銷(xiāo)量
4:居民購(gòu)買(mǎi)花卉的原因
5:花卉網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售狀況
6:金融危機(jī)對(duì)花卉市場(chǎng)的影響
。ㄎ澹┱{(diào)查方法
1、實(shí)地考察法:通過(guò)去花卉公司觀察,于工作人員攀談,了解基本情況。
2、訪談法:對(duì)花卉公司人員和花店人員進(jìn)行訪談,了解本公司或本店銷(xiāo)售狀況。
3、問(wèn)卷法:通過(guò)在居民區(qū)攔截時(shí)問(wèn)卷填寫(xiě),訪談問(wèn)卷填寫(xiě),網(wǎng)上問(wèn)卷填寫(xiě)等進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì)及分析。
4、搜集二手資料:通過(guò)在網(wǎng)上搜索調(diào)查,獲取所需信息。
(六)調(diào)查成果
隨著經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,人們生活水平地不斷提高,花卉產(chǎn)業(yè)將成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的又一支柱產(chǎn)業(yè),花卉產(chǎn)品已成為繼蔬菜、肉類(lèi)、水產(chǎn)和水果之后的又一主要消費(fèi)品;ɑ芟M(fèi)已經(jīng)成為人們?nèi)粘I畹男聲r(shí)尚。隨著人們生活水平的提高,越來(lái)越多的人開(kāi)始關(guān)注花卉。我國(guó)花卉產(chǎn)業(yè)面臨的瓶頸問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、規(guī)模小,專(zhuān)業(yè)化程度低。
2、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員缺乏。
3產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理。
4、產(chǎn)品流通體系不健全。
5、缺乏生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告5
掌上電子市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,價(jià)格戰(zhàn)、概念戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、技術(shù)戰(zhàn)如火如荼地進(jìn)行著。但撥開(kāi)層層戰(zhàn)火硝煙,不難發(fā)現(xiàn),掌上電子市場(chǎng)領(lǐng)域內(nèi)的每一個(gè)動(dòng)作,在很大程度上都是圍繞著新產(chǎn)品展開(kāi)的。
新機(jī)型銷(xiāo)售貢獻(xiàn)大
從賽諾市場(chǎng)研究公司35城市商場(chǎng)銷(xiāo)售監(jiān)測(cè)情況來(lái)看,XX年市面上共出現(xiàn)386款機(jī)型掌上電子產(chǎn)品,其中179款是XX年新上市的,占到市面機(jī)型總數(shù)的46.4%。而其中以提供記事、電話簿等功能為主,一般支持手寫(xiě)輸入、電腦同步功能,產(chǎn)品系統(tǒng)較為封閉的普通pda類(lèi)產(chǎn)品中,XX年新上市的機(jī)型已經(jīng)占到了市面機(jī)型總數(shù)的53.5%。
從監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)看,XX年11月份掌上電子市場(chǎng)零售額的66.3%來(lái)自XX年新上市的機(jī)型,44.6%來(lái)自XX年下半年新推出的機(jī)型。從目前掌上電子兩大主流市場(chǎng)(pda類(lèi)市場(chǎng)和辭典類(lèi)市場(chǎng))來(lái)看,pda類(lèi)市場(chǎng)新品貢獻(xiàn)率較大,其中XX年11月份pda類(lèi)市場(chǎng)83.2%的零售額來(lái)自XX年新上市機(jī)型,57%的零售額則來(lái)自于XX年下半年上市的新品。
pda競(jìng)爭(zhēng)是速度戰(zhàn)
從pda類(lèi)主要機(jī)型在上市后各月的表現(xiàn)可以看出pda類(lèi)掌上電子產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期普遍較短,尤其是產(chǎn)品導(dǎo)入期和產(chǎn)品成長(zhǎng)期非常短。從XX年上市的比較成功的機(jī)型的生命周期來(lái)看,大部分機(jī)型都是在上市后的第二個(gè)月或第三個(gè)月達(dá)到產(chǎn)品銷(xiāo)售頂峰,如XX年影響最大的機(jī)型mr—170,從產(chǎn)品上市當(dāng)月在pda類(lèi)市場(chǎng)就占銷(xiāo)售額的6.9%,但在第二個(gè)月銷(xiāo)售額占有率則迅速達(dá)到20.6%,在第三個(gè)月占有率達(dá)到最高點(diǎn)————27.0%。接下來(lái)市場(chǎng)占有率就開(kāi)始下降,在上市第8個(gè)月時(shí)占有率已經(jīng)下降為10.3%。而其他一些機(jī)型的產(chǎn)品周期在市場(chǎng)上則如同曇花一現(xiàn)。
各品牌差距在拉開(kāi)
從普通pda類(lèi)掌上電子市場(chǎng)主要品牌的新品上市速度來(lái)看,不同品牌差異較大,其中商務(wù)通、名人XX年新品推出速度較快,XX年新上市機(jī)型個(gè)數(shù)占XX年市面機(jī)型總個(gè)數(shù)的一半以上。而聯(lián)想、快譯通XX年推出的新品相對(duì)較少。
主要pda品牌的XX年新品對(duì)XX年11月的銷(xiāo)售額貢獻(xiàn)率普遍較高,但差異較大。商務(wù)通的新品貢獻(xiàn)率最高,其11月份銷(xiāo)售額的94.4%來(lái)自XX年上市新品,銷(xiāo)售額的72.8%來(lái)自XX年下半年上市的新機(jī)型。其次是名人,XX年新產(chǎn)品對(duì)11月份銷(xiāo)售額的貢獻(xiàn)率達(dá)到86.4%,但只有43.8%來(lái)自XX年下半年新上市機(jī)型。而聯(lián)想pda產(chǎn)品的銷(xiāo)售額中僅一半左右來(lái)自新產(chǎn)品,而且主要還來(lái)自于第四季度新品?梢(jiàn),無(wú)論從機(jī)型個(gè)數(shù)比重上,還是從銷(xiāo)售貢獻(xiàn)率上來(lái)看,XX年新上市機(jī)型都占據(jù)了舉足輕重的地位。可見(jiàn),pda類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)在很大程度上體現(xiàn)在新品競(jìng)爭(zhēng)上。
制勝關(guān)鍵是創(chuàng)新力
國(guó)內(nèi)pda市場(chǎng)可謂是不成熟市場(chǎng)中的不成熟市場(chǎng)。從市場(chǎng)發(fā)展情況來(lái)看,在1999年之前,國(guó)內(nèi)掌上電子市場(chǎng)主要是以低端辭典類(lèi)產(chǎn)品為主,而以記事簿、電話簿功能為主的pda產(chǎn)品規(guī)模較小,而伴隨著“呼機(jī)、手機(jī)、商務(wù)通一個(gè)都不能少”的廣告效應(yīng),pda產(chǎn)品在掌上電子市場(chǎng)上一夜走紅,產(chǎn)品銷(xiāo)量在兩三年內(nèi)成倍增長(zhǎng),XX年市場(chǎng)規(guī)模在銷(xiāo)售量上達(dá)到192萬(wàn)臺(tái),在銷(xiāo)售額上達(dá)到23.5億元。在市場(chǎng)規(guī)模高速增長(zhǎng)的情況下,不可避免的是越來(lái)越多的企業(yè)(包括國(guó)外pda企業(yè)、國(guó)內(nèi)的'it企業(yè)、通信企業(yè)、家電企業(yè)等)都紛紛涉足pda行業(yè),而從XX年pda市場(chǎng)來(lái)看,pda市場(chǎng)在瘋狂了一陣子之后開(kāi)始冷卻,而對(duì)于pda越來(lái)越多的人開(kāi)始質(zhì)疑“pda產(chǎn)品真正的功能利益到底在哪里”、“pda到底賣(mài)什么”,而緊接著必然是層出不窮的概念、不同的技術(shù)進(jìn)行比拼,而不同概念、不同技術(shù)的一個(gè)載體必然是新機(jī)型。
目前大部分pda企業(yè)主要還是以oem形式進(jìn)行生產(chǎn),技術(shù)上還是非常不成熟。而pda行業(yè)普遍被認(rèn)為是it行業(yè)的附屬品,技術(shù)在一定時(shí)期內(nèi)則是這個(gè)行業(yè)的一個(gè)焦點(diǎn)話題,如名人智能王mr—170的“首創(chuàng)草書(shū)輸入識(shí)別技術(shù)、一指操作、只用一顆7號(hào)電池等”,商務(wù)通先捷8823的“精顯視屏”,快譯通v68的“首創(chuàng)兼容sim卡”,聯(lián)想a68、商務(wù)通短信王8836的“紅外互傳”,tcl的“開(kāi)放式平臺(tái)”等等。
而對(duì)于pda產(chǎn)品來(lái)說(shuō),技術(shù)的模仿和跟進(jìn)較快,為了在激烈競(jìng)爭(zhēng)下?tīng)?zhēng)奪更大的市場(chǎng)份額,所有的企業(yè)都希望在技術(shù)上尋找更多的賣(mài)點(diǎn),一方面推出具有獨(dú)特技術(shù)賣(mài)點(diǎn)的機(jī)型,另一方面,對(duì)于其他品牌的成功技術(shù)賣(mài)點(diǎn)迅速跟進(jìn),推出機(jī)型,進(jìn)行市場(chǎng)攔截。
對(duì)于pda企業(yè)而言,沒(méi)有創(chuàng)新能力,就沒(méi)有發(fā)展;沒(méi)有研發(fā)能力,企業(yè)就舉步維艱;沒(méi)有新產(chǎn)品,市場(chǎng)就裹足不前。然而,新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的另一個(gè)嚴(yán)酷問(wèn)題就在于新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成功率極低,一個(gè)成功的新產(chǎn)品需要集天時(shí)、地利、人和于一身。因此,pda市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),已經(jīng)不再是單一的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)、營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)或資金實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng),而是各方面綜合實(shí)力的一個(gè)較量。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告6
第一部分調(diào)查方案設(shè)計(jì)
一、調(diào)查方案
。ㄒ唬┱{(diào)查目的:通過(guò)了解孝感廣告市場(chǎng)情況,為以后更好的了解廣告行業(yè)近況和從事廣告行業(yè)做準(zhǔn)備,同時(shí)為即將踏入職場(chǎng)提供一定的參考。
。ǘ┱{(diào)查對(duì)象:孝感街道店鋪
。ㄈ┱{(diào)查程序:
1.走訪孝感街道的店鋪,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2.與店主進(jìn)行聊天調(diào)查。了解店主需求與市場(chǎng)需求;
3.根據(jù)通過(guò)走訪與聊天的內(nèi)容進(jìn)行分析,具體內(nèi)容如下:
。1)根據(jù)街道的繁榮情況進(jìn)行分類(lèi)分析,推斷市場(chǎng)需求相應(yīng)參數(shù);
(2)根據(jù)店主的不同要求,對(duì)小廣告市場(chǎng)進(jìn)行分析;
第二部分?jǐn)?shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:孝感廣告市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有較大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)。
。ㄒ唬└鶕(jù)孝感街道廣告市場(chǎng)分析
根據(jù)調(diào)查顯示,在孝感主街道的店面中,大多數(shù)是連鎖的企業(yè),有自己比較完整的vi系統(tǒng),單仍然存在較大的廣告市場(chǎng);較好街道的小店又分兩種,一是較小的連鎖服裝店或飾品店,雖然具有一定的特色,但沒(méi)有較為完整的廣告vi系統(tǒng),也是存在較大的廣告市場(chǎng);二是一些小超市,他們的廣告招牌大多是某一免費(fèi)代做的,為某企業(yè)打廣告,但小店過(guò)于單調(diào),沒(méi)有特色,也沒(méi)有自己的vi系統(tǒng),但當(dāng)我們提出給他們做招牌和vi系統(tǒng)時(shí),他們又不想做,認(rèn)為超市沒(méi)有必要做這些,也許是對(duì)我們專(zhuān)業(yè)與否的一種質(zhì)疑,但總體來(lái)說(shuō)這上面存在很大的市場(chǎng)。目前在孝感的廣告商機(jī)還是蠻有市場(chǎng)的。
。ǘ┑曛鞯钠毡樘攸c(diǎn)
作為廣告人員我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解,對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析,得出孝感廣告市場(chǎng)應(yīng)該針對(duì)不同廣告主群體進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)手段,才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來(lái)對(duì)群體的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析:
1.小型店主的普遍特點(diǎn):
1)小門(mén)面,經(jīng)濟(jì)收入一般;
2)沒(méi)有太在意自己的店面形象設(shè)計(jì);
3)沒(méi)有自己的vi系統(tǒng),甚至沒(méi)有這方面的意識(shí);
2.小、中型連鎖企業(yè):
1)有自己比較個(gè)性統(tǒng)一的店面設(shè)計(jì)(大多是連鎖店面的總公司統(tǒng)一設(shè)計(jì))
2)有一定的vi系統(tǒng),單不是比較完善
3)店主對(duì)vi系統(tǒng)的意識(shí)比較在意
3.大型企業(yè)
1)有自己比較好的店面
2)有自己比較完整的vi系統(tǒng)
3)有專(zhuān)業(yè)廣告公司負(fù)責(zé)vi與宣傳
第三部分孝感廣告市場(chǎng)分析
隨著廣告市場(chǎng)消費(fèi)需求的不斷擴(kuò)大和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度的日趨增加,孝感廣告市場(chǎng)的存在較大的商機(jī)。
一、近年來(lái)孝感廣告市場(chǎng)情況
近年來(lái)孝感廣告市場(chǎng)一直是幾家小中型公司在競(jìng)爭(zhēng)。廣告市場(chǎng)較有前景;加上現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)群體較多,店面設(shè)計(jì)與企業(yè)vi系統(tǒng)、企業(yè)宣傳方面有較大商機(jī);加上現(xiàn)在廣告的影響力已逐漸被人認(rèn)可,越來(lái)越多的人通過(guò)廣告達(dá)到企業(yè)或個(gè)人的'宣傳目的。
二、孝感廣告市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展方向
未來(lái)孝感廣告市場(chǎng),我認(rèn)為商機(jī)在小店面的店面設(shè)計(jì)與宣傳推廣方面:
1.店面設(shè)計(jì)方面在于現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)以成為較火熱的一種成功方式,許多人趨之若鶩,店面的設(shè)計(jì)要有特點(diǎn)才能有贏得主動(dòng)與先機(jī),所以這是一個(gè)較為可能的商機(jī);
2.宣傳推廣方面在現(xiàn)在一直是一個(gè)比較穩(wěn)點(diǎn)的商機(jī),企業(yè)要提高自己的知名度或達(dá)到產(chǎn)品宣傳的目的,就必定存在廣告公司的影子,這就是我們的商機(jī)。
總結(jié)
作為一個(gè)中小型城市的廣告市場(chǎng),孝感廣告市場(chǎng)是越早越能掌握先機(jī)與商機(jī)。在這種大背景下,較早的投入孝感廣告市場(chǎng),即較早的在孝感開(kāi)廣告公司,較早的把握市場(chǎng)先機(jī),努力在孝感站穩(wěn)市場(chǎng),根據(jù)調(diào)查分析,進(jìn)行有目的、有方向的廣告營(yíng)銷(xiāo),力求打開(kāi)這一孝感廣告市場(chǎng)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告7
一、背景:
第一,學(xué)生人數(shù)多,用餐時(shí)間比較一致,學(xué)校食堂同時(shí)容納就餐人數(shù)有限,造成就餐擁擠,排隊(duì)等候時(shí)間較長(zhǎng)等一系列問(wèn)題。
第二,食堂開(kāi)放時(shí)間有限,不能滿(mǎn)足廣大學(xué)生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。
第三,校外飯店紛紛推出外賣(mài)服務(wù),越來(lái)越受到廣大學(xué)生的青睞。
二、調(diào)查目的:
透過(guò)本次調(diào)查,了解以下主要資料,到達(dá)以下目的:
(一)了解外賣(mài)在大學(xué)生心中的需求程度,消費(fèi)觀點(diǎn)及習(xí)慣;
(二)把握校外飯店外賣(mài)服務(wù)的常規(guī)宣傳方式與促銷(xiāo)方式;
(三)分析大學(xué)生消費(fèi)者對(duì)外賣(mài)的'消費(fèi)行為與消費(fèi)特點(diǎn);
(四)統(tǒng)計(jì)資料,預(yù)測(cè)外賣(mài)市場(chǎng)容量及潛力。
三、調(diào)查資料:
(一)外賣(mài)市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查
1、外賣(mài)市場(chǎng)的容量及發(fā)展?jié)摿?
2、學(xué)院不同年級(jí)對(duì)外賣(mài)的消費(fèi)狀況;
3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對(duì)該行業(yè)發(fā)展的影響。
(二)消費(fèi)者調(diào)查
1、消費(fèi)者的消費(fèi)心理(偏愛(ài)、經(jīng)濟(jì)、便利等)
2、對(duì)外賣(mài)產(chǎn)品的了解程度(品種、口味、價(jià)格等)
3、消費(fèi)者的忠誠(chéng)度
4、消費(fèi)者消費(fèi)潛力、消費(fèi)層次及消費(fèi)比例的統(tǒng)計(jì)
5、消費(fèi)者理想的外賣(mài)服務(wù)描述
(三)商家調(diào)查
1、主要客戶(hù)群
2、廣告策略
3、商家對(duì)現(xiàn)有外賣(mài)服務(wù)的描述
四、調(diào)研對(duì)象及抽樣方法
調(diào)研對(duì)象:湖南人文科技學(xué)院全體學(xué)生,帶給外賣(mài)服務(wù)的校外飯店。
抽樣方法:為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度,同時(shí)思考到時(shí)間、人力、物力及消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)狀況等因素,調(diào)查是采用重點(diǎn)調(diào)查以及分層隨機(jī)抽樣的方法。
五、調(diào)查員的要求及組成人員
(一)人員要求
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情。
3、具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、用心的工作精神。
4、訪員要把握談話氣氛的潛力。
(二)人員
唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花
六、市場(chǎng)調(diào)查方法
消費(fèi)者以問(wèn)卷調(diào)查為主,訪談為輔;對(duì)商家以訪談為主,具體實(shí)施方法如下:
完成市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)與制作以及調(diào)查人員的安排等相關(guān)工作后,就能夠開(kāi)展具體的問(wèn)卷調(diào)查了。把調(diào)查問(wèn)卷平均分發(fā)到各調(diào)查人員手中,最好選在就餐時(shí)間后,學(xué)生比較空閑的時(shí)候。由于學(xué)生在宿舍中時(shí)比較集中,節(jié)約時(shí)間,便于調(diào)查,對(duì)于要重點(diǎn)調(diào)查的對(duì)象所在的宿舍進(jìn)行走訪調(diào)查。進(jìn)入宿舍時(shí)要說(shuō)明來(lái)意,以確保被調(diào)查者用心參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過(guò)程中,調(diào)查員應(yīng)耐心等待,切不可督促。調(diào)查員能夠在當(dāng)時(shí)收回問(wèn)卷,也能夠第二天收回(這有力于被調(diào)查者充分思考,得出更真實(shí)有效的結(jié)果)。在完成市場(chǎng)調(diào)查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關(guān)工作后,就能夠開(kāi)展具體的訪談了。在非就餐時(shí)間,對(duì)飯店管理者及服務(wù)人員進(jìn)行訪談。
七、調(diào)查規(guī)模
預(yù)計(jì)發(fā)放200份調(diào)查問(wèn)卷,訪談20個(gè)學(xué)生、6個(gè)商家。
八、工作資料、時(shí)間及人員安排
(一)調(diào)查策劃討論及其撰寫(xiě):20xx年4月25日——20xx年5月5日,群眾討論,曾艷花負(fù)責(zé)撰寫(xiě)
(二)設(shè)計(jì)問(wèn)卷及訪談提綱:20xx年5月4日——20xx年5月5日,晏蘭輝負(fù)責(zé),其他人員輔助
(三)發(fā)放問(wèn)卷:20xx年5月9日——20xx年5月11日,全體參與,唐葉梅負(fù)責(zé)
(四)訪談:20xx年5月14日,全體參與,晏蘭輝負(fù)責(zé)
(五)統(tǒng)計(jì)問(wèn)卷、總結(jié)訪談:20xx年5月15日——20xx年5月20日,全體參與,曾艷花負(fù)責(zé)
(六)撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告:20xx年5月21日——20xx年5月25日,群眾討論,唐葉梅負(fù)責(zé)撰寫(xiě)
九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
打印費(fèi):策劃書(shū)1元
問(wèn)卷30元
訪談提綱0.3元
調(diào)查報(bào)告1元
合計(jì):32.3元
十、附錄:
調(diào)查問(wèn)卷
訪談提綱
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告8
前言
一、內(nèi)容摘要:
此次調(diào)查主要以在校本科生為調(diào)查對(duì)象,通過(guò)對(duì)大學(xué)生關(guān)于在校外就餐的消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查,從中可以由調(diào)研中所涉及到的影響大學(xué)生校外就餐的飲食偏好、花費(fèi)所占生活費(fèi)的比例、家庭情況等因素對(duì)大學(xué)生造成的關(guān)于對(duì)校外就餐的總體評(píng)價(jià),找出制約和影響校園周邊飲食需求的因素?偟膩(lái)說(shuō),當(dāng)代大學(xué)生作為現(xiàn)代社會(huì)的一個(gè)高消費(fèi)群體,擁有一定的可以自由分配的資金,隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,大學(xué)生對(duì)餐飲質(zhì)量要求越來(lái)越高,更多的去關(guān)心飲食健康。
二、調(diào)查的實(shí)施:
調(diào)查時(shí)間:20xx年11月12日---20xx年11月22日
調(diào)查對(duì)象:部分在校大學(xué)生(主要以工商管理專(zhuān)業(yè)為主)
調(diào)查方式:網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)研
調(diào)查情況:此次調(diào)查問(wèn)卷瀏覽量為49,問(wèn)卷回收量為36。回收率為73%,數(shù)據(jù)真實(shí),可信度高。此次調(diào)研,主要針對(duì)學(xué)生的消費(fèi)心理、消費(fèi)意向、消費(fèi)意識(shí)、消費(fèi)嗜好等方面展開(kāi)調(diào)研。
正文
一、問(wèn)卷的設(shè)計(jì)
制作問(wèn)卷時(shí),我們力求所選題目確切、簡(jiǎn)潔、針對(duì)性強(qiáng),并遵守以下幾點(diǎn)原則:
1.問(wèn)卷主題明確,所有設(shè)問(wèn)都必須與主題有關(guān);2.語(yǔ)言簡(jiǎn)明準(zhǔn)確,以免影響理解和答問(wèn); 3.問(wèn)卷項(xiàng)目由淺入深,并注意相互間的聯(lián)系,使被調(diào)查者可以連貫作答;4.設(shè)問(wèn)切合實(shí)際,充分考慮被調(diào)查者的差異; 5.設(shè)問(wèn)事先考慮到能對(duì)問(wèn)題結(jié)果做適當(dāng)分類(lèi)和解釋?zhuān)顾觅Y料便于做交叉分析; 6.調(diào)查表的設(shè)計(jì)充分考慮可接受性。
二、調(diào)查結(jié)果分析
1.您的性別 男 11 30.6 女 25 69.4
2.您的年齡 被調(diào)查者的年齡 主要分布在18——22歲
3.您外出就餐的頻率? 一個(gè)月1次 36.1% 半個(gè)月一次 33.3% 每周1次16.7% 每周2次或以上13.9% 由上述可以看出,在校外就餐的每人每月平均在1——2次人數(shù)的較多多,占據(jù)了統(tǒng)計(jì)總?cè)藬?shù)的69.4%,然而在校外就餐的每人每月平均為4次到4次和4次以上的較少,分別占據(jù)了16.7%和13.9%。
4.您經(jīng)常在外就餐的原因? 沒(méi)有時(shí)間自己做飯11.1% 朋友邀請(qǐng)50% 交際應(yīng)酬30.6% 休閑放松63.9% 品嘗特色美食 33.3 % 其他 11.1%絕大多數(shù)同學(xué)在大學(xué)里社團(tuán)活動(dòng)、班級(jí)活動(dòng)以及學(xué)生會(huì)之間的活動(dòng)較多,50%的同學(xué)是受朋友邀請(qǐng)才選擇校外就餐,增進(jìn)同學(xué)之間的感情。
5.和朋友外出就餐時(shí)人均支出: 20元以?xún)?nèi) 8.3 % 21-50元 25% 51-100元 47.2% 101-150元 19.4% 由于大學(xué)生這個(gè)消費(fèi)群體的特殊性,自己沒(méi)有什么經(jīng)濟(jì)收入,所以在外就餐花費(fèi)不能太大,47.2%的同學(xué)花費(fèi)在50-100元之間。
6.您每月在外餐飲消費(fèi)支出大概為: 200元以?xún)?nèi)50% 201-500元33.3% 501-1000元 13.9 % 1001-1500元 0% 1501-2500元 0% 2500元以上 2.8%由上訴比例圖可以看出,在大學(xué)生認(rèn)為平均每人一月在校外就餐的最合理消費(fèi)在200元以?xún)?nèi)的為18人,占據(jù)了統(tǒng)計(jì)總?cè)藬?shù)的50%,其次,認(rèn)為合理消費(fèi)在200-250之間的有12人,占據(jù)總?cè)藬?shù)的33.3%。消費(fèi)兩極化,在整個(gè)調(diào)查中我們可以看出許多同學(xué)消費(fèi)處于兩個(gè)極點(diǎn)。家庭條件好的在餐飲消費(fèi)方面花得多,家庭條件不好的餐飲消費(fèi)方面花得較少;
7.每月在外餐飲消費(fèi)支出占所有食品消費(fèi)支出的比例:20%以?xún)?nèi) 58.3% 21%一40% 30.6% 41%一60% 5.6% 61%-80% 5.6% 80%以上 0% 由圖可知,被調(diào)查者月均生活費(fèi)在800到1200元之間的較多,因此有58.3%的同學(xué)每月在外餐飲消費(fèi)支出占所有食品消費(fèi)支出的比例為20%以?xún)?nèi)。極少數(shù)同學(xué)在外就餐花費(fèi)較大。
8.您認(rèn)為您身邊環(huán)境的餐飲消費(fèi)價(jià)格? 很低 2.8% 較低 30.6% 一般66.7% 較高 0%由上述所示,66.7% 的同學(xué)認(rèn)為身邊的消費(fèi)價(jià)格較低,不符合大學(xué)生所在的群體。店家根據(jù)這一特征,有理性的控制好飯菜的價(jià)格,讓消費(fèi)者感到在校外的每一次消費(fèi)都為最合理消費(fèi)。這樣,校外就餐消費(fèi)市場(chǎng)就有一個(gè)好的發(fā)展前景。
9.您選擇餐館消費(fèi)時(shí),最看重什么? 價(jià)格便宜 25% 口味適合 69.4% 菜式新穎 36.1% 衛(wèi)生好52.8% 裝飾格調(diào)好 33.3% 品牌檔次佳 16.7%服務(wù)周到 25% 方便快捷 25% 朋友推薦 36.1% 優(yōu)惠活動(dòng) 22.2%交通便利 8.3% 69.4%的同學(xué)認(rèn)為口味很重要,由于食堂飯菜口味不好,在就餐就是為了吃好吃的飯,飯菜種類(lèi)新穎,就餐環(huán)境較好,沒(méi)有食堂里熙熙攘攘的`人群。大學(xué)生有很強(qiáng)的顧客滿(mǎn)意度,如果覺(jué)得這家店比較好,就會(huì)經(jīng)常去或者推薦朋友去。
10.您更喜歡選擇哪類(lèi)菜系? 粵菜 8.3% 川湘菜 30.6% 其他地方菜系13.9% 火鍋 75%西餐 33.3% 日韓料理 33.3%地方特色小吃50% 其他 13.9%75%的同學(xué)喜歡在外就餐的時(shí)候選擇吃火鍋,可能是由于季節(jié)原因,冬天在外就餐的同學(xué)喜歡坐在一起吃飯開(kāi)開(kāi)心心的吃。
11.您最常和誰(shuí)一起就餐 朋友 80.6% 家人47.2% 愛(ài)人22.2% 同事 11.1% 客戶(hù) 0% 領(lǐng)導(dǎo) 2.8% 同學(xué) 75% 安靜獨(dú)處 8.3% 80.6%以上的同學(xué)選擇和朋友一起去,主要是在大學(xué)校園離家比較遠(yuǎn),又不方便回家,節(jié)假日有沒(méi)有事情,喜歡和朋友約著去吃飯,聊一下最近的事情。
12.您經(jīng)常選擇的餐飲消費(fèi)檔次? 高檔餐11.1% 大眾化經(jīng)濟(jì)餐44.4% 特色小吃 38.9% 小攤小販 5.6%對(duì)于在校外就餐的大學(xué)生而言,由于自己沒(méi)有適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)來(lái)源,生活費(fèi)全是靠父母,現(xiàn)在的物價(jià)又持續(xù)的上漲。所以,校外餐館主要選擇大眾經(jīng)濟(jì)餐。
13.您選擇就餐地點(diǎn)的信息渠道有?
朋友或家人推薦 69.4% 路過(guò)看到 38.9% 以前去過(guò) 47.2% 宣傳單 36.1%
老字號(hào) 27.8% 網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)評(píng)推薦 44.4% 其他 8.3%
在外就餐主要是在學(xué)校周邊的地方,69.4%的同學(xué)是朋友的推薦才選擇這家店,47.2%的同學(xué)是以前去過(guò),覺(jué)得這家店還不錯(cuò),有了一定的顧客滿(mǎn)意度。
14.您認(rèn)為餐館有待改進(jìn)的地方是?
菜品價(jià)格 27.8% 酒水飲料價(jià)格 22.2% 口味 33.3% 份量27.8%菜式種類(lèi) 41.7% 衛(wèi)生條件 52.8%就餐環(huán)境 38.9% 服務(wù)質(zhì)量 33.3% 品牌規(guī)模 11.1% 停車(chē)方便性 2.8%
每當(dāng)?shù)搅酥形绲木筒透叻迤跁r(shí),由于在外就餐的人數(shù)多,加上餐館內(nèi)部的管理欠缺規(guī)范,這就導(dǎo)致了大部分校外餐飲企業(yè)在高峰期的服務(wù)態(tài)度差;與此同時(shí),校外餐館在忙于賺取金錢(qián)的同時(shí),沒(méi)有忙得過(guò)來(lái)搞好衛(wèi)生。因此,導(dǎo)致了大部分校外餐館的衛(wèi)生環(huán)境也搞得比不好。
15.目前來(lái)說(shuō),您對(duì)在外就餐的狀況的滿(mǎn)意度?
1(非常不滿(mǎn)意) 0% 2 2.8% 3 47.2% 4 44.4% 5(非常滿(mǎn)意) 5.6%
在大學(xué)生對(duì)校外就餐的總體滿(mǎn)意度的評(píng)價(jià)中,大學(xué)生對(duì)校外就餐的滿(mǎn)意度較高。
總結(jié)
因此,為了外就餐消費(fèi)市場(chǎng)體系日趨成熟,餐飲業(yè)市場(chǎng)走向正規(guī)化并健康向上發(fā)展,我們?yōu)樾M獠惋嬈髽I(yè)提出以下可行性意見(jiàn):1. 須提高飯菜的種類(lèi),以增加飯菜的營(yíng)養(yǎng);2. 制定一個(gè)合理的飯菜價(jià)格表,達(dá)到讓大學(xué)生滿(mǎn)意的程度;3. 為了滿(mǎn)足大學(xué)生對(duì)飲食速度的要求,校外餐館應(yīng)該提高供應(yīng)飯菜的速度和找一個(gè)方便的地理位置;4. 一個(gè)餐館要留住顧客,還要看服務(wù)質(zhì)量,因此,就必須搞好消費(fèi)服務(wù);5. 在這競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì),為了提高競(jìng)爭(zhēng)力,餐館老板得搞好餐飲環(huán)境,比如在消費(fèi)者吃飯的同時(shí),放比較適合于就餐的輕音樂(lè)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告9
行業(yè)研究是通過(guò)深入研究某一行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、規(guī)模結(jié)構(gòu)、競(jìng)爭(zhēng)格局以及綜合經(jīng)濟(jì)信息等,為企業(yè)自身發(fā)展或行業(yè)投資者等相關(guān)客戶(hù)提供重要的參考依據(jù)。
企業(yè)通常通過(guò)自身的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)了解到所在行業(yè)的微觀市場(chǎng),但微觀市場(chǎng)中的假象經(jīng)常誤導(dǎo)管理者對(duì)行業(yè)發(fā)展全局的判斷和把握。一個(gè)全面競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,不但要了解自己現(xiàn)狀,還要了解對(duì)手動(dòng)向,更需要將整個(gè)行業(yè)系統(tǒng)的運(yùn)行規(guī)律了然于胸。
行業(yè)研究報(bào)告的構(gòu)成
一般來(lái)說(shuō),行業(yè)研究報(bào)告的核心內(nèi)容包括以下五方面:
行業(yè)研究的目的及主要任務(wù)
行業(yè)研究是進(jìn)行資源整合的前提和基礎(chǔ)。
對(duì)企業(yè)而言,發(fā)展戰(zhàn)略的制定通常由三部分構(gòu)成:外部的行業(yè)研究、內(nèi)部的企業(yè)資源評(píng)估以及基于兩者之上的戰(zhàn)略制定和設(shè)計(jì)。
行業(yè)與企業(yè)之間的'關(guān)系是面和點(diǎn)的關(guān)系,行業(yè)的規(guī)模和發(fā)展趨勢(shì)決定了企業(yè)的成長(zhǎng)空間;企業(yè)的發(fā)展永遠(yuǎn)必須遵循行業(yè)的經(jīng)營(yíng)特征和規(guī)律。
行業(yè)研究的主要任務(wù):
解釋行業(yè)本身所處的發(fā)展階段及其在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位 分析影響行業(yè)的各種因素以及判斷對(duì)行業(yè)影響的力度 預(yù)測(cè)并引導(dǎo)行業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì) 判斷行業(yè)投資價(jià)值 揭示行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn) 為投資者提供依據(jù)
20xx-20xx年中國(guó)汽車(chē)零配件市場(chǎng)調(diào)查及行業(yè)前景預(yù)測(cè)報(bào)告
【出版日期】20xx年
【交付方式】Email電子版/特快專(zhuān)遞
【價(jià) 格】紙介版:7000元電子版:7200元紙介+電子:7500元 【訂購(gòu)電話】400-600-8596010-60343812 【報(bào)告編號(hào)】R307522
報(bào)告目錄:
第一章 20xx-20xx年中國(guó)汽車(chē)零配件運(yùn)行概況 第一節(jié) 20xx-20xx年汽車(chē)零配件重點(diǎn)產(chǎn)品運(yùn)行分析 第二節(jié) 中國(guó)汽車(chē)零配件產(chǎn)業(yè)特征與行業(yè)重要性 一、在第二產(chǎn)業(yè)中的地位 二、在GDP中的地位
第二章 宏觀經(jīng)濟(jì)對(duì)汽車(chē)零配件行業(yè)影響分析
第一節(jié) 20xx-20xx年新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的影響 一、新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)對(duì)中國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響 二、通脹現(xiàn)象之后將迎來(lái)通貨緊縮 三、中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)政策變動(dòng)及趨勢(shì)
第二節(jié) 20xx-20xx年汽車(chē)零配件行業(yè)融資環(huán)境分析 一、企業(yè)融資環(huán)境總體概述 二、融資渠道分析 三、企業(yè)融資建議
第三節(jié) 國(guó)內(nèi)汽車(chē)零配件行業(yè)相關(guān)政策及影響分析 一、汽車(chē)零配件行業(yè)的具體政策 二、政策特點(diǎn)與影響分析
第四節(jié) 20xx年新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)對(duì)汽車(chē)零配件行業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境影響分析 第三章 汽車(chē)零配件行業(yè)政策環(huán)境變化分析 第一節(jié) 國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析 第二節(jié) 國(guó)內(nèi)宏觀調(diào)控政策分析
第三節(jié) 國(guó)內(nèi)汽車(chē)零配件行業(yè)政策分析
一、行業(yè)具體政策
二、政策特點(diǎn)與影響分析
第四章 20xx-20xx年國(guó)際汽車(chē)零配件行業(yè)發(fā)展分析 第一節(jié) 世界汽車(chē)零配件生產(chǎn)與消費(fèi)格局分析
第二節(jié) 20xx-20xx年世界汽車(chē)零配件市場(chǎng)存在的問(wèn)題 第五章 中國(guó)汽車(chē)零配件行業(yè)供需狀況分析 第一節(jié) 汽車(chē)零配件行業(yè)市場(chǎng)需求分析 第二節(jié) 汽車(chē)零配件行業(yè)供給能力分析 第三節(jié) 汽車(chē)零配件行業(yè)進(jìn)出口貿(mào)易分析 一、產(chǎn)品的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)需求態(tài)勢(shì) 二、國(guó)內(nèi)外產(chǎn)品的比較優(yōu)勢(shì)
第六章 汽車(chē)零配件行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)績(jī)效分析 第一節(jié) 汽車(chē)零配件行業(yè)總體效益水平分析 第二節(jié) 汽車(chē)零配件行業(yè)產(chǎn)業(yè)集中度分析
第三節(jié) 汽車(chē)零配件行業(yè)不同所有制企業(yè)績(jī)效分析 第四節(jié) 汽車(chē)零配件行業(yè)不同規(guī)模企業(yè)績(jī)效分析 第五節(jié) 汽車(chē)零配件市場(chǎng)分銷(xiāo)體系分析 一、銷(xiāo)售渠道模式分析 二、產(chǎn)品最佳銷(xiāo)售渠道選擇
第七章 汽車(chē)零配件行業(yè)重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)調(diào)查分析 第一節(jié) 華北地區(qū) 一、產(chǎn)銷(xiāo)情況 二、行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模 三、行業(yè)銷(xiāo)售渠道 四、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì) 第二節(jié) 華東地區(qū) 一、產(chǎn)銷(xiāo)情況 二、行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模 三、行業(yè)銷(xiāo)售渠道 四、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì) 第三節(jié) 東北地區(qū) 一、產(chǎn)銷(xiāo)情況 二、行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模 三、行業(yè)銷(xiāo)售渠道 四、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì) 第四節(jié) 華中地區(qū) 一、產(chǎn)銷(xiāo)情況 二、行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模 三、行業(yè)銷(xiāo)售渠道
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告10
隨著人工和原材料價(jià)錢(qián)的上漲,家具價(jià)錢(qián)普遍都偏高。
除功能之外,自我與個(gè)性已成為挑選家具的重點(diǎn),樣式單一的家具已愈來(lái)愈難以知足現(xiàn)代人對(duì)家居空間的需求。今世消費(fèi)者在追求舒適便利的同時(shí),對(duì)于家具的個(gè)性化、設(shè)計(jì)感也有很高的要求。
家具展上,人性化的多功能家具成了市場(chǎng)上的流行之選。這主如果因?yàn)榇丝绦?hù)型屋子占多數(shù),家里擺不下太多大件的家具。多功能家具就彌補(bǔ)了這方面的不足,在有限的空間內(nèi),這些家具歷時(shí)可以展開(kāi),不歷時(shí)收起來(lái)也是一個(gè)擺設(shè)品,方便又省空間。例如多功能一體化的睡床、衣櫥等都取得了廣大消費(fèi)者的認(rèn)可,在廚房的設(shè)計(jì)中,也趨向整體化,儲(chǔ)物空間大利用靈活的櫥柜設(shè)計(jì)處處可見(jiàn),充分有力的利用了有效空間,這正是今世家局中所提倡的空間性,因此此刻多功能家具比較受消費(fèi)者歡迎。
本次家具展上有很多造型獨(dú)特功能各異的椅子,給我留下了很深的印象。在保證家具實(shí)用的基礎(chǔ)上,新款家具更注重設(shè)計(jì)與講究文化內(nèi)涵;蛟S在整個(gè)家居布置中,除床,每一個(gè)人在家中相處的時(shí)間最多就是椅子了。最近幾年來(lái),椅子不斷沖破局限概念的束縛,能同時(shí)身兼數(shù)職,機(jī)動(dòng)性逐漸增強(qiáng),它在客廳是主人椅,在餐廳是餐桌椅,在書(shū)房是念書(shū)椅,功能十分多。
注重實(shí)際利用功能的同時(shí),更強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的設(shè)計(jì),以彰顯個(gè)性,這也是這次家具展上所能明顯觀察到的現(xiàn)象,F(xiàn)代的'流行家具,外觀也是很關(guān)鍵的。如一些新款軟床,就再也不拘謹(jǐn)于四四方方或是圓形的設(shè)計(jì),此季度推出的是有流線型的產(chǎn)品,不講求床沿的統(tǒng)一設(shè)計(jì),線條隨意自然,抽象概念也應(yīng)運(yùn)而生。很多品牌家具也不例外,家具多采用諸如紫檜木、柚木這些古色古香的原木制作而成,它的茶幾、凳子等,都集返璞歸真和抽象于一身。
在色彩的運(yùn)用上,也有了必然的創(chuàng)新。留給我印象最深的,除運(yùn)用十分普遍,給人以雅致、柔和之感的白色與灰色外,一些色彩明快的顏色也的到了普遍的應(yīng)用,例如枚紅色、寶藍(lán)色、明黃色的等等,在沙發(fā)、廚衛(wèi)等方面都有很明顯的表現(xiàn)。
在如此豐碩現(xiàn)代化的家具設(shè)計(jì)理念中,最吸引我的;應(yīng)當(dāng)數(shù)“低碳環(huán)!
的理念。提倡低碳生活,不僅是選擇自然環(huán)保的材料,營(yíng)造簡(jiǎn)練舒適的氣氛,更體此刻聲、光、水、氣等方面的處置和運(yùn)用中,例如在水處置方面,運(yùn)用新的循環(huán)水系統(tǒng),生活用水既可以用來(lái)澆花,還能用來(lái)沖茅廁,原理很簡(jiǎn)單,這就是低碳的生活,就像我們平時(shí)減少私家車(chē)的利用次數(shù),盡可能步行一樣,既能夠鍛煉身體,也起到了節(jié)能減排的環(huán)保作用,今世居家之道也是如此,首先就要應(yīng)該從環(huán)保做起。
簡(jiǎn)單的家具設(shè)計(jì),可讓室內(nèi)顯得整潔大方,寬敞舒適而又不失現(xiàn)代感。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告11
山東省煙臺(tái)煙草有限公司抽調(diào)了工作能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、經(jīng)驗(yàn)豐富的18名同志組成調(diào)查組,以農(nóng)村市場(chǎng)為主、城區(qū)市場(chǎng)為輔、兼顧建筑工地的原則,兵分六路,用13天時(shí)間,采用走訪座談和問(wèn)卷調(diào)查相結(jié)合的方式,對(duì)煙臺(tái)轄區(qū)12個(gè)縣(市、區(qū))的3152名男性公民就此問(wèn)題進(jìn)行了卷煙消費(fèi)的市場(chǎng)調(diào)查。
被調(diào)查的12個(gè)縣(市、區(qū)),包括18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的67個(gè)自然村,12個(gè)建筑工地,6個(gè)居民小區(qū),7個(gè)娛樂(lè)場(chǎng)所,5個(gè)廠礦企業(yè)。調(diào)查的對(duì)象主要是農(nóng)村村民、城市居民、個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)、廠礦工人、建筑工人等。
被調(diào)查的3152名男性中,按年齡分類(lèi),60歲以上的840人,占26.65%;40—60歲的1204人,占38.2%;20—40歲的1108人,占 35.15%。按居住區(qū)域分類(lèi),農(nóng)村村民1531人,占48.57%;城區(qū)居民1285人,占40.77%;建筑工人336人,占10.66%。
人均年消費(fèi)卷煙7.35條
煙臺(tái)地處膠東半島東部,總面積13746平方公里,地域輪廓呈蝙蝠狀,地形為低山丘陵區(qū),海岸線長(zhǎng)909公里。20xx年全市總?cè)丝?45.82萬(wàn)人,其中農(nóng)業(yè)人口425.83萬(wàn)人,占人口總數(shù)的65.94%;男性公民335萬(wàn)人,占人口總數(shù)的51.87%;15—64歲人員占人口總數(shù)的 73.75%,65歲以上人員占人口總數(shù)的8.96%。全市在崗職工64.1萬(wàn)人,年平均工資12032元;全市g(shù)dp1316億元,居山東省第三位;城鎮(zhèn)居民人均可支配收入9785元,人均消費(fèi)支出7479元;農(nóng)民人均純收入4120元,人均生活消費(fèi)支出2494元。
預(yù)計(jì)到20xx年底全年卷煙銷(xiāo)量達(dá)到19萬(wàn)箱,人均年消費(fèi)卷煙7.35條,吸煙者多為男性。較富裕的城區(qū)如芝罘、萊山年人均消費(fèi)卷煙10條,較落后的萊陽(yáng)、海陽(yáng)、棲霞等地鄉(xiāng)村年人均消費(fèi)不足6條。20xx年以來(lái),全市卷煙銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)不斷提升,到8月份,一、二類(lèi)煙比重已達(dá)到總量的14.4%,三類(lèi)煙比重達(dá)到總量的40.4%,四類(lèi)煙達(dá)到45.1%。當(dāng)?shù)叵M(fèi)品牌,高檔煙以云南煙為主,尤其是“紅塔山”、“云煙”等倍受消費(fèi)者青睞,中低檔煙多以魯產(chǎn)煙“將軍”、“八喜”、“哈德門(mén)”、“紅金”等系列為主,省內(nèi)外卷煙的銷(xiāo)售比重約為85:15。
卷煙消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查的基本情況
被調(diào)查者的吸煙情況
3152名被調(diào)查者中,有2779人吸煙,占88.17%;不吸煙者為373人,占11.83%。
——吸煙者情況
吸卷煙者 吸煙者中有2273人吸卷煙,占被調(diào)查者的72.11%,占吸煙人數(shù)的81.8%。其中,消費(fèi)30元/條左右卷煙的有1542人,占吸卷煙人數(shù)的 67.84%;消費(fèi)20元/條以下卷煙的有1021人,占吸卷煙人數(shù)的44.9%;消費(fèi)40元/條左右及以上卷煙的有731人,占吸卷煙人數(shù)的 32.16%。
吸旱煙或煙絲者 吸煙者中有506人以吸旱煙為主,少數(shù)人吸煙絲,占吸煙人數(shù)的18.21%。其中,由于經(jīng)濟(jì)狀況或吸食習(xí)慣由原來(lái)吸卷煙改為吸旱煙者為235人,占吸旱煙人數(shù)的46.44%,占吸煙人數(shù)的8.46%;一直吸旱煙者271人,占吸旱煙人數(shù)的53.56%,占吸煙人數(shù)的9.75%。吸旱煙者大多在市場(chǎng)上購(gòu)買(mǎi)來(lái)自東北的旱煙葉(調(diào)查中發(fā)現(xiàn)農(nóng)民個(gè)人種植旱煙的很少)。由于低檔煙的比重減少,旱煙價(jià)格也翻番,由原來(lái)的2元/斤升至現(xiàn)在的4-5元/斤。
——不吸煙者情況
被調(diào)查者中,有373人不吸煙,占被調(diào)查者的11.83%。其中,曾有吸煙史但因經(jīng)濟(jì)狀況戒煙的有63人,因身體原因戒煙的有26人;沒(méi)有吸煙史且一直不吸煙者284人,占被調(diào)查者的9.01%。
——吸低檔煙人群情況
被調(diào)查者中,一年以前還在吸四、五類(lèi)低檔煙者(價(jià)位在15元/條以下)有1345人,占吸卷煙者的51.79%。隨著五類(lèi)煙的緊缺和四類(lèi)煙價(jià)位的不斷上升,現(xiàn)在所謂的低檔煙為20元/條(零售價(jià))以下的四類(lèi)煙,比過(guò)去的10元/條增長(zhǎng)一倍。由于低檔煙價(jià)位上升,原吸四、五類(lèi)低檔煙者,有324名因經(jīng)濟(jì)狀況改吸旱煙或戒煙,占吸低檔煙者的24.09%(其中235名改吸旱煙,89名戒煙)。
目前在吸低檔煙的1021名吸煙者,占被調(diào)查者的32.39%,比過(guò)去比重下降10.25%,占2273名吸卷煙者的44.92%,比過(guò)去比重下降6.81%。
不同區(qū)域人群卷煙消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查情況
——城區(qū)市場(chǎng)情況(城區(qū)包括XX市區(qū)XX縣級(jí)市城區(qū))
城區(qū)被調(diào)查者為1285人,占40.77%,老(60歲以上)、中(40—60歲)、青(40歲以下)年齡段分別調(diào)查了360人、460人和465人,所占比重分別為28%、36%和36%。吸煙者為1160人,占城區(qū)被調(diào)查者的90.4%;不吸煙者為123人,占城區(qū)被調(diào)查者者的9.6%。
吸煙者情況 城區(qū)吸煙者中有1125人吸卷煙,占城區(qū)被調(diào)查者的87.55%。在消費(fèi)檔次上以中高檔煙為主,其中吸20元/條左右卷煙的人員有218人,占吸卷煙人數(shù)的19.38%;吸30元/條左右卷煙的人員有358人,占31.82%;吸40元/條左右卷煙的人員有358人,占31.82%;吸50元/條左右卷煙的人員有191人,占16.98%。
城區(qū)被調(diào)查者中,吸食40元/條左右及以上的中高檔煙的消費(fèi)者,按年齡段統(tǒng)計(jì),40歲以下的有253人,占城區(qū)被調(diào)查者的19.69%;40—60歲之間的有192人,占14.94%;60歲以上的只有104人,占8.09%。
城區(qū)被調(diào)查者中,吸20元/條左右及以下的低檔煙消費(fèi)者,按年齡段統(tǒng)計(jì),40歲以下的青年人僅有39人,占城區(qū)被調(diào)查者的3.03%;40—60歲的中年人有69人,占5.37%;60歲以上的老年人有110名,占8.56%。調(diào)查數(shù)據(jù)表明,低檔煙在城區(qū)中的需求量明顯低于農(nóng)村。
不吸煙者情況 在城區(qū)被調(diào)查者中,有123人因各種原因不吸煙,占城區(qū)被調(diào)查者的9.57%,占被調(diào)查不吸煙人數(shù)的32.98%,其中因經(jīng)濟(jì)狀況戒煙的25名,因身體狀況戒煙的8名,從來(lái)不吸煙者90名,內(nèi)有40歲以下的從來(lái)不吸煙者53人。
——農(nóng)村市場(chǎng)情況
農(nóng)村被調(diào)查者為1531人,其中吸煙者1307人,占農(nóng)村被調(diào)查者的85.37%;不吸煙者224人,占農(nóng)村被調(diào)查者的14.63%。
本次農(nóng)村市場(chǎng)被調(diào)查者大多集中在40歲以上的中老年人。40歲以下年輕人大部分打工外出不在家。僅萊陽(yáng)、海陽(yáng)、棲霞3個(gè)縣級(jí)市外出打工者就有27萬(wàn)人,占 3個(gè)縣223萬(wàn)總?cè)丝诘?2.1%。農(nóng)民經(jīng)濟(jì)收入主要靠糧田、果園等來(lái)源,較有代表性的XX市、XX市、XX市的8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),人均年收入平均1500元左右,較貧窮農(nóng)村年收入還不足千元,為數(shù)不少的家庭在土地上的收入甚微,年終幾乎沒(méi)有結(jié)余,日;ㄤN(xiāo)依賴(lài)青壯年外出打工賺取,家中的土地多數(shù)由婦女、老人耕種,生活比較艱難,因此吸煙者吸煙檔次較低。
吸煙者情況 按年齡段分,40歲以上的中老年人有1024人,占農(nóng)村被調(diào)查者的78.34%;40歲以下的有507人,占農(nóng)村被調(diào)查者的21.66%。按吸煙種類(lèi)分,吸卷煙者為882人,占農(nóng)村被調(diào)查吸煙人數(shù)的67.48%;吸旱煙者425人,占農(nóng)村被調(diào)查吸煙人數(shù)的32.52%,其中因健康、經(jīng)濟(jì)條件等原因改吸旱煙的220人,一直吸旱煙的205人。農(nóng)村吸煙者中,吸食旱煙者近乎達(dá)到吸煙人數(shù)的1/3。
農(nóng)村吸卷煙者中,有593人吸20元/條左右及以下的低檔煙,占吸卷煙人數(shù)的'67.23%。據(jù)調(diào)查得知,由于煙廠調(diào)整結(jié)構(gòu)提升檔次,市場(chǎng)上零售價(jià)格在20 元/條左右的四類(lèi)煙處于緊缺狀態(tài)。因此,農(nóng)村消費(fèi)者有的改吸旱煙或煙絲,有的干脆買(mǎi)假煙吸。四類(lèi)煙的缺乏,一定程度上使農(nóng)村的旱煙市場(chǎng)銷(xiāo)售見(jiàn)旺。
不吸煙者情況 224名不吸煙者中,有32人因經(jīng)濟(jì)條件因素戒煙,有15人因身體因素戒煙,從來(lái)不吸煙的達(dá)177人。
——建筑工地情況
調(diào)查建筑工地12處,建筑工人336人,年齡段基本在30—60歲之間。其中,吸煙者310人,占建筑工地被調(diào)查者的92.26%;不吸煙者26人,占建筑工地被調(diào)查者的7.74%。
吸煙者情況 在建筑工地吸煙者中,有266人吸卷煙,其中有210人吸20元/條左右及以下的低檔煙,占建筑工地吸煙人數(shù)的78.95%;有37人吸30元/條左右的卷煙,占13.91%;建筑工地的承包人和工段長(zhǎng)等人員收入較高,有19人吸40元/條左右及以上的中高檔卷煙,占7.14%。
不吸煙者情況 被調(diào)查的336人中有26人不吸煙。其中因經(jīng)濟(jì)條件因素戒煙的有6人,因身體原因戒煙的有3人,一直不吸煙的有17人。
卷煙消費(fèi)市場(chǎng)的基本特征
特征一
對(duì)于低檔煙的需求,農(nóng)村遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于城區(qū)。從調(diào)查情況看,20元/條左右的低檔煙消費(fèi),農(nóng)村占67.23%,高于城區(qū)48個(gè)百分點(diǎn)。
特征二
因低檔煙減少,農(nóng)村改吸旱煙或戒煙人數(shù)占到被調(diào)查者的近1/10。調(diào)查結(jié)果顯示,235名改吸旱煙者中有220人是農(nóng)村消費(fèi)者,占被調(diào)查者的7.46%,加上因經(jīng)濟(jì)狀況戒煙的63名不吸煙者,共有298名被調(diào)查者從吸卷煙隊(duì)伍轉(zhuǎn)到吸旱煙或不吸煙的行列,占被調(diào)查者的9.45%。其中年齡在40歲以上的農(nóng)村中老年改吸旱煙和戒煙者有255名。
特征三
100元/條以上的省外高檔煙消費(fèi)占XX市場(chǎng)的重要地位。當(dāng)前省外煙在投放上我們采取了緊縮投放策略,若按需求供應(yīng)市場(chǎng),目前的云南煙約占據(jù)煙臺(tái)兩成以上的市場(chǎng)。
特征四
檔次結(jié)構(gòu)的上升,暫不影響卷煙銷(xiāo)量增長(zhǎng)。從19xx年以來(lái)的卷煙銷(xiāo)量看,每年都有不同程度的增長(zhǎng),而低檔煙的價(jià)位呈階梯狀的上升,其比重也以階梯狀下降。但銷(xiāo)售總量卻穩(wěn)中有升,其原因:一是隨著人民生活水平的不斷提高,吸煙檔次逐漸上移,對(duì)一部分消費(fèi)者也是必然;二是由于吸煙者的嗜好習(xí)慣,被動(dòng)接受拉升結(jié)構(gòu)也是無(wú)奈。盡管有戒煙或社會(huì)反煙現(xiàn)象,盡管經(jīng)濟(jì)承受能力決定著消費(fèi)開(kāi)支,但戒煙的還是少數(shù),況且確有一批新生的卷煙消費(fèi)者在不斷補(bǔ)充這個(gè)隊(duì)伍。據(jù)調(diào)查,20xx年全市高考落榜學(xué)生大約有1.2萬(wàn)人,其中男生有0.6萬(wàn)人,男生中約有0.3萬(wàn)人補(bǔ)充到吸煙隊(duì)伍中來(lái);三是國(guó)家局抓規(guī)范經(jīng)營(yíng),治理體外循環(huán)工作大見(jiàn)成效,卷煙流通秩序的大環(huán)境有了根本性的好轉(zhuǎn),再加上網(wǎng)建水平不斷提高,客戶(hù)關(guān)系不斷加強(qiáng),使市場(chǎng)控制達(dá)到歷史最好水平,促進(jìn)了銷(xiāo)售的穩(wěn)步增長(zhǎng);四是專(zhuān)賣(mài)力量不斷加大,市場(chǎng)管理力度不斷加強(qiáng),在市場(chǎng)大環(huán)境好轉(zhuǎn)的前提下,細(xì)查嚴(yán)打,使渠道外卷煙的流通空間不斷減少,為銷(xiāo)售工作創(chuàng)造了更好的條件。
兩點(diǎn)建議
低檔煙的生產(chǎn)要適量。雖然低檔煙在農(nóng)村市場(chǎng)有一定的消費(fèi)量,但是卷煙作為一種特殊商品,不能因市場(chǎng)需求量大而狹隘的去滿(mǎn)足供應(yīng),要循序漸進(jìn),逐步拉升結(jié)構(gòu)檔次。
同時(shí),低檔煙的價(jià)位要保持相對(duì)穩(wěn)定。低檔煙的供應(yīng)量減少了,目前總銷(xiāo)量仍在增加是事實(shí),但絕不意味著低檔煙的比重可以持續(xù)地減少;低檔煙的零售價(jià)位目前一般在20元/條左右,其總銷(xiāo)量仍在增加,但絕不意味著低檔煙的價(jià)位可以持續(xù)地上抬。比重和價(jià)位都應(yīng)把握好一個(gè)度。盲目地拉動(dòng)結(jié)構(gòu)檔次,一味地追求高指標(biāo)是不顧客觀情況,脫離實(shí)際情況的“激進(jìn)做法”,將對(duì)中國(guó)煙草的健康發(fā)展帶來(lái)負(fù)面影響。
根據(jù)煙臺(tái)煙草目前的銷(xiāo)售情況和這次市場(chǎng)調(diào)查可以看出,低檔煙的價(jià)位現(xiàn)階段保持在零售價(jià)20元/條左右,比重保持在30%左右為宜,這樣對(duì)農(nóng)村消費(fèi)既可起到導(dǎo)向性的適應(yīng)作用,又可相應(yīng)滿(mǎn)足其需求,不急不躁,有利于循序漸進(jìn)的向中國(guó)煙草的持續(xù)發(fā)展目標(biāo)邁進(jìn)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告12
利用暑假,對(duì)國(guó)際煙草包裝市場(chǎng)做了個(gè)調(diào)查,現(xiàn)報(bào)告如下:
1、注重環(huán)保
目前西方國(guó)家的卷煙產(chǎn)品每個(gè)環(huán)節(jié)的環(huán)保程度都非常高,我國(guó)煙草企業(yè)如果不盡快適應(yīng)這一國(guó)際通用的“游戲規(guī)則”,就意味著將這個(gè)有著巨大利潤(rùn)的市場(chǎng)拱手讓人,包裝設(shè)計(jì)實(shí)踐報(bào)告。同時(shí),煙草企業(yè)使用了環(huán)保的包裝產(chǎn)品也是拿到了走向世界市場(chǎng)的“綠色通行證”,因此,“綠色包裝”產(chǎn)品的生產(chǎn)和應(yīng)用將是今后幾年中煙草行業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)。
2、多種印刷方式相結(jié)合
目前在國(guó)外為煙草包裝提供印刷產(chǎn)品的企業(yè)使用較多的設(shè)備及方式有如下幾種:
單張紙凹版印刷機(jī)是質(zhì)量最穩(wěn)定的印刷方式,它以最有別于其他印刷工藝的壓花紋、上光和uv裝飾油墨等印刷功能,成為煙酒包裝印刷的新寵。
窄幅輪轉(zhuǎn)印刷機(jī)近幾年在全球范圍內(nèi)的銷(xiāo)量直線上升,預(yù)計(jì)在未來(lái)2-3年內(nèi),其市場(chǎng)占有率將有可能超過(guò)膠印和凹印,它不僅可使標(biāo)簽及包括煙包在內(nèi)的薄卡紙包裝一次性印制完成,更由于它相對(duì)環(huán)保的印刷方式廣受青睞。
在煙包印刷中應(yīng)注意發(fā)展單張紙凹印機(jī)和單張紙膠印機(jī)相結(jié)合的生產(chǎn),它的印刷效果往往令人驚喜。此外西方國(guó)家還采用在條盒上采用白卡紙而在外塑料膜上進(jìn)行印刷的方式生產(chǎn)包裝。
3、材料與不同檔次的香煙相匹配
預(yù)計(jì)到xx年,亞洲尤其是中國(guó)卷煙的產(chǎn)量還將上漲,因此中國(guó)將成為煙草包裝用紙的主要增長(zhǎng)點(diǎn),。由于紙張的選擇關(guān)系到煙包外觀的挺括度,直接影響著卷煙品牌的確立,用不同的紙張包裝不同檔次的香煙已成為煙草企業(yè)的共識(shí),今后采用單一的`白卡紙進(jìn)行煙包硬盒的生產(chǎn)將成為一種趨勢(shì)。
油墨的使用對(duì)一個(gè)好的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)同樣重要,它的作用已不僅僅是使印品更漂亮,還具備了防偽等附加功能。此外,金屬油墨、熒光油墨、珠光油墨、溫變油墨等具有特殊用途的產(chǎn)品將被更多地應(yīng)用到煙包生產(chǎn)中。
4、多種防偽技術(shù)完整結(jié)合
燙印全息效果圖案是已相當(dāng)成熟并被廣泛應(yīng)用于煙包上的防偽方式之一,目前將三維全息技術(shù)與二維印刷技術(shù)完整地結(jié)合起來(lái)用于卷煙包裝印刷的整體設(shè)計(jì),將是卷煙包裝發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)。
防偽專(zhuān)用型bopp煙用包裝薄膜適用于大批量生產(chǎn),有效降低防偽成本,因此國(guó)外煙廠的防偽一般都大量使用防偽煙膜。它用普通油墨印刷定點(diǎn)簡(jiǎn)單圖案并定位包裝使煙膜圖案覆蓋盒皮圖案,這樣可達(dá)到更好的防偽效果。例如“三五”煙多年來(lái)不改變盒皮的外觀設(shè)計(jì),不提高材料成本,而是通過(guò)煙膜進(jìn)行防偽甚至采用在煙膜上印刷滿(mǎn)版煙標(biāo)圖案。
浮凸印刷可以改善煙盒內(nèi)襯的外觀,在效果上,浮凸印刷可以成為抵制假冒煙的防線,因?yàn)橘|(zhì)量?jī)?yōu)良的浮凸印刷是難以復(fù)制的。
一種技術(shù)原理為肉眼不可視的特殊熒光化合物涂料的防偽方式,它可應(yīng)用于墨水和顏料中,并運(yùn)用于各種印刷程序中,印品完成后借助于專(zhuān)用工具可辨別其真?zhèn),它的另一個(gè)特點(diǎn)是可與噴碼設(shè)備結(jié)合而具備物流管理的功能。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇根據(jù)服裝市場(chǎng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)及品牌資料分析,掌握國(guó)內(nèi)服裝市場(chǎng)的著明企業(yè)和馳名品牌,在北京、上海服裝市場(chǎng)都占有較大的份額。
京滬兩大市場(chǎng)歷來(lái)是服裝企業(yè)、經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行服裝產(chǎn)品市場(chǎng)推廣的最重要的兩大城市,京滬兩地商場(chǎng)眾多,而且定位各有特點(diǎn),消費(fèi)群體也有各自消費(fèi)的喜好。因此如何科學(xué)的分析京滬商場(chǎng)的詳細(xì)經(jīng)銷(xiāo)能力、同類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況、當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對(duì)相關(guān)產(chǎn)品品牌的認(rèn)知程度以及各種品牌的市場(chǎng)占有率對(duì)想在京滬市場(chǎng)進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)的服裝企業(yè)及準(zhǔn)備進(jìn)入兩地市場(chǎng)的服裝企業(yè)尤為重要;此外也可作為服裝品牌加盟商、代理商衡量該品牌市場(chǎng)拓展前途的一個(gè)重要的依據(jù)。
國(guó)家信息中心市場(chǎng)信息處聯(lián)合京滬兩地重點(diǎn)商業(yè)企業(yè)推出相關(guān)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,報(bào)告根據(jù)京滬商場(chǎng)每月的商場(chǎng)銷(xiāo)售小票經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)分析。調(diào)查產(chǎn)品涉及:女裝、男西服、男襯衣、童裝、羊毛衫、皮衣、休閑裝、成人內(nèi)衣、女士?jī)?nèi)衣、少兒內(nèi)衣、T恤衫、羊絨衫、美容護(hù)膚、洗發(fā)護(hù)發(fā)、香水等,每月25日出版上述產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。
調(diào)查報(bào)告針對(duì)京滬兩地不同產(chǎn)品從三個(gè)方面進(jìn)行詳細(xì)分析:
A、商場(chǎng)銷(xiāo)售情況:不同商場(chǎng)的銷(xiāo)售能力描述;
B、生產(chǎn)企業(yè)分析:各種產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的銷(xiāo)售情況,市場(chǎng)占有率以及月度占有率變化;
C、品xx:具體描述品牌市場(chǎng)變化情況,每月市場(chǎng)份額占有走勢(shì)。
因此,市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告對(duì)生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)疑是打開(kāi)和占領(lǐng)兩地市場(chǎng)的鑰匙。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告·安全生產(chǎn)調(diào)研報(bào)告·社會(huì)調(diào)研報(bào)告·會(huì)計(jì)調(diào)研報(bào)告·產(chǎn)品調(diào)研報(bào)告
服裝網(wǎng)作為服裝行業(yè)的綜合門(mén)戶(hù),全面致力于為服裝行業(yè)提供各種貿(mào)易、市場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)、流行、會(huì)展、人才等綜合資訊。為了較好為服裝行業(yè)提供直接有效的服務(wù),此次和國(guó)家信息中心合作推出的服裝市場(chǎng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)報(bào)告,讓服裝企業(yè)、經(jīng)銷(xiāo)商、服裝加盟代理商能適時(shí)把握服裝市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和需求,我們還特別組建專(zhuān)家小組結(jié)合商業(yè)資源優(yōu)勢(shì),為服裝品牌進(jìn)入市場(chǎng)提供全面的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案、為服裝代理加盟商提供品牌市場(chǎng)咨詢(xún)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告13
為了深入了解鄭州市居民家庭在食用油市場(chǎng)及花生深加工產(chǎn)品類(lèi)市場(chǎng)的消費(fèi)情況,特進(jìn)行此次調(diào)查。調(diào)查由張朋承擔(dān),調(diào)查時(shí)間是20xx年7月20至7月23日,調(diào)查方式為訪談法調(diào)查,本次調(diào)查選取的樣本是5個(gè)市場(chǎng)(黃河食品城、華中食品城、高新區(qū)合歡街市場(chǎng)、萬(wàn)客來(lái)食品市場(chǎng)、圃田小食品市場(chǎng))。各項(xiàng)調(diào)查工作結(jié)束后,現(xiàn)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)查報(bào)告如下:
一、調(diào)查對(duì)象
本次調(diào)查選取的樣本共有5個(gè)市場(chǎng),分別是黃河食品城(農(nóng)業(yè)路×東三街)、華中食品城(航海路中段)、高新區(qū)合歡街市場(chǎng)、萬(wàn)客來(lái)食品市場(chǎng)、圃田小食品市場(chǎng))。
二、調(diào)查部分
<一>市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)查與分析
經(jīng)過(guò)幾天的走訪調(diào)查,發(fā)現(xiàn)鄭州食用油與小食品消費(fèi)的市場(chǎng)現(xiàn)狀如下:
1、鄭州市場(chǎng)食用油消費(fèi)的市場(chǎng)現(xiàn)狀:一級(jí)豆油、精練玉米油、精練低度棕櫚油等比花生油消費(fèi)量大。分析其原因,
①一級(jí)豆油、精練玉米油、精練低度棕櫚油等市場(chǎng)價(jià)位比較低,比較適合鄭州的大眾消費(fèi);
②花生油相對(duì)其它品種油價(jià)位較高,這在顯示花生油珍貴的同時(shí)也決定了花生油較高的價(jià)位,單單較高的價(jià)位就把相當(dāng)一部分消費(fèi)者擋在了花生油的市場(chǎng)之外,另外花生油較高的價(jià)位預(yù)示著花生油里勾兌摻假的利潤(rùn)空間,這就致使廣大消費(fèi)者產(chǎn)生了市場(chǎng)上沒(méi)有純正花生油的錯(cuò)覺(jué),這也是市場(chǎng)上花生油消費(fèi)量小的又一主要原因?傊,從以上的情況來(lái)分析,消費(fèi)者的消費(fèi)水平是決定廣大消費(fèi)者食用食用油的類(lèi)別與市場(chǎng)規(guī)模大小的主要因素,是否真正純正是另一主要原因。
2、鄭州市場(chǎng)小食品消費(fèi)的市場(chǎng)現(xiàn)狀:鄭州市場(chǎng)上的小食品種類(lèi)繁多、琳瑯滿(mǎn)目,競(jìng)爭(zhēng)激烈,但對(duì)于新口味的小食品仍然具有相當(dāng)大的市場(chǎng)空間。由于小食品較大的利潤(rùn)空間使得許多廠家紛紛上項(xiàng)目,其中也不乏許多小作坊式的.工廠出現(xiàn),致使市場(chǎng)上的小商品種類(lèi)繁多、花樣百出(鍋巴、饃片、薯片、牛板筋、麻辣片、素羊肉串、芥末豆、烤饅頭、油炸薯?xiàng)l薯片、花生豆等),但好些卻是同一種小食品的不同品牌與不同規(guī)格的組合,因此雖然市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,但如果新口味的小食品口味獨(dú)特、滿(mǎn)足大眾消費(fèi),且能同時(shí)擁有色、香、味具全的特點(diǎn),還是擁有相當(dāng)大的市場(chǎng)空間。
。级鞠M(fèi)者購(gòu)買(mǎi)因素調(diào)查與分析
經(jīng)過(guò)走訪幾個(gè)糧油與小食品批發(fā)市場(chǎng),了解到消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)不同商品都有不同的購(gòu)買(mǎi)因素或動(dòng)機(jī),具體如下:
1、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)食用油的因素調(diào)查:首先因購(gòu)買(mǎi)食用油的消費(fèi)群體不同而存在著不同的購(gòu)買(mǎi)因素或動(dòng)機(jī)。
、賯(gè)人消費(fèi)群體,個(gè)人消費(fèi)是一個(gè)消費(fèi)量非常有限的群體,他的購(gòu)買(mǎi)因素或動(dòng)機(jī)因個(gè)人的收入水平高低不同而有所不同(收入高一點(diǎn)的消費(fèi)者可能會(huì)選擇花生油,因?yàn)樗逑憬】登覡I(yíng)養(yǎng)豐富;收入稍低的可能就會(huì)購(gòu)買(mǎi)大豆色拉等價(jià)位較低的食用油,甚至散裝油)。
、诩w消費(fèi)群體,集體消費(fèi)主要是指學(xué)校、廠礦企業(yè)等需要集中就餐的機(jī)關(guān)單位,他們的購(gòu)買(mǎi)因素與動(dòng)機(jī)就是用質(zhì)量好的油,但必須控制價(jià)位在適當(dāng)水平,因?yàn)樗麄円惨怂愠杀,在這種情況下花生油也只成了他們的一種奢望,而一級(jí)大豆油很有可能就成了他們的必選
、蹎挝幌M(fèi)群體,單位消費(fèi)群體主要是指酒店、飯店、食品廠等自營(yíng)單位,他們開(kāi)設(shè)店面、建設(shè)工廠的最終目的就是贏取利潤(rùn),所以食用油在作為他們生產(chǎn)過(guò)程中的一種原料,他們采用價(jià)位低廉大豆油、玉米油或低度棕櫚油,而非價(jià)格昂貴的花生油。
<三>消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)關(guān)注的其他因素及分析
經(jīng)過(guò)調(diào)查以及自己買(mǎi)東西的經(jīng)歷,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)不同商品除了有不同的購(gòu)買(mǎi)因素或動(dòng)機(jī)外,還存在有其它可能左右他購(gòu)買(mǎi)思想的因素,這些因素主要是以下幾方面,依次為口感、價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告等,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商對(duì)小食品的口感與合理定價(jià)是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
三、結(jié)論與建議
<一>對(duì)于花生油市場(chǎng)情況調(diào)查的結(jié)論與建議
1、結(jié)論
、俦臼械木用裣M(fèi)水平還不算太高,在國(guó)內(nèi)屬于中等偏下消費(fèi)水平,平均收入在1000~1500元左右,相當(dāng)一部分居民還沒(méi)有達(dá)到小康水平,生活在政府的低保范圍之下,這是花生油打不開(kāi)銷(xiāo)路的主要原因。
、趯(duì)于花生油目前的貨源供應(yīng)仍趨于緊張,預(yù)計(jì)后期國(guó)內(nèi)花生油市場(chǎng)難以出現(xiàn)大的波動(dòng),總體走勢(shì)將以高位震蕩為主。國(guó)內(nèi)花生油價(jià)位持續(xù)走高,也是花生油打不開(kāi)銷(xiāo)路的主要原因。
2、建議
根據(jù)市場(chǎng)的變化制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,主要側(cè)重于持續(xù)高價(jià)位走高端市場(chǎng),同時(shí)注意宣傳低溫冷榨、倡導(dǎo)健康,走品牌戰(zhàn)略。
<二>對(duì)于小食品市場(chǎng)情況調(diào)查的結(jié)論與建議
小小的零食,已經(jīng)生出成千上萬(wàn)的變化,不斷滿(mǎn)足著人們簡(jiǎn)單的快樂(lè),而人們也在這快樂(lè)中不斷地刺激著這個(gè)數(shù)百億的大市場(chǎng)。
1、結(jié)論
、傩碌目谖吨鲗(dǎo)——麻辣
近年來(lái),麻辣特色小食品風(fēng)味多樣化,成為市場(chǎng)的主導(dǎo),一直處于供不應(yīng)求狀況,市場(chǎng)每年將以30%的速度遞增。
、谥饕M(fèi)群體——學(xué)生、年輕人
這些小食品主要以為主要消費(fèi)對(duì)象,在全國(guó)各地的居民區(qū)小賣(mài)部、商場(chǎng)、超市、車(chē)站等地均有大量銷(xiāo)售。
、鄞嬖诘膯(wèn)題——質(zhì)量衛(wèi)生
目前小商品存在著一些不可忽視的問(wèn)題,其生產(chǎn)的衛(wèi)生條件差,產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān),濫用食品添加劑和非食品添加劑情況比較嚴(yán)重,特別在夏天,退貨率比較高。同時(shí),消費(fèi)者盲目消費(fèi)麻辣小食品,導(dǎo)致危害兒童的身體健康,給社會(huì)監(jiān)督帶來(lái)了很多難度。
2、建議
、俟疽劳行酆竦募夹g(shù)力量和先進(jìn)的設(shè)備,在大量市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上,通過(guò)不斷調(diào)配后,為市場(chǎng)研制提供以下新的流行口味,如五香味、孜然味、麻辣味、麻辣鮮味、鮮蝦味、番茄味、牛肉味、雞肉味等。
、诠疽劳行酆竦募夹g(shù)力量和先進(jìn)的設(shè)備盡快幫助解決小食品及其他食品的發(fā)霉、變酸、發(fā)臭、變味以及脹袋等質(zhì)量問(wèn)題。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告14
瑯西捷家便利店經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告前言在經(jīng)濟(jì)學(xué)原理中,“小城市開(kāi)大店,大城市開(kāi)小店”是一則成功的經(jīng)營(yíng)策略。這則原理告訴我們,在小的城鎮(zhèn),店鋪面積最大的店面往往能吸引更多的消費(fèi)者,而在大型城市,受到
交通和商圈范圍的影響,再大的店面也無(wú)法覆蓋整個(gè)城市。所以,為人們提供便捷服務(wù)的小型便利店就營(yíng)運(yùn)而生。
便利店旨在為廣大消費(fèi)者提供便捷、及時(shí)的服務(wù),為了配合瑯西捷家便利店進(jìn)行門(mén)店優(yōu)化并且制定相應(yīng)的優(yōu)化方案,對(duì)瑯西捷家便利店進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析得的調(diào)研就很有必要。此次的市場(chǎng)調(diào)研主要圍繞市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)者以及周邊的競(jìng)爭(zhēng)者為中心來(lái)進(jìn)行。概述
。ㄒ唬┱{(diào)研目的
在瑯西捷家便利店9月——10月的毛利潤(rùn)為22xx0左右,平均每一平方米毛利潤(rùn)約為338元。其中店面房租為15xx0元,支付員工工資9xx0元)員工6人,其中店長(zhǎng)月薪為24xx元,兩名老員工月薪為15xx元,3名新員工月薪為xxxx元),虧損約2xx0元。為了找出虧損原因,提高門(mén)店的營(yíng)業(yè)額,我們對(duì)瑯西捷家便利店進(jìn)行進(jìn)行分析,以達(dá)到提高營(yíng)業(yè)額的目的。
。ǘ┱{(diào)研對(duì)象和調(diào)研內(nèi)容調(diào)研時(shí)間:11月1日——11月3日調(diào)研地點(diǎn):瑯西綜合市場(chǎng)周邊調(diào)研對(duì)象:瑯西綜合市場(chǎng)周?chē)M(fèi)者、瑯西捷家便利店。調(diào)研要點(diǎn):通過(guò)消費(fèi)者對(duì)瑯西捷家便利店的滿(mǎn)意度進(jìn)行門(mén)店經(jīng)營(yíng)的優(yōu)化,同時(shí)調(diào)研瑯西捷家便利店周?chē)南M(fèi)人群的消費(fèi)水平和消費(fèi)群體,做出全面的分析。
。ㄈ┱{(diào)研方法
此次的調(diào)研主要是通過(guò)隨機(jī)抽樣的方法進(jìn)行調(diào)研。采取隨機(jī)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷的方式來(lái)了解周邊消費(fèi)者對(duì)瑯西捷家便利店的滿(mǎn)意度,同時(shí)通過(guò)收集調(diào)研數(shù)據(jù)分析周?chē)馁?gòu)物環(huán)境結(jié)合店面的營(yíng)業(yè)額,從而進(jìn)行門(mén)店優(yōu)化管理。通過(guò)問(wèn)卷收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行店面經(jīng)營(yíng)分析,從消費(fèi)者、購(gòu)物環(huán)境以及店面的門(mén)店管理三方面做出優(yōu)化方案。正文部分
一、店面簡(jiǎn)介
瑯西捷家便利店位于瑯西綜合市場(chǎng)附近,周?chē)袑W(xué)校、飯店、賓館、市場(chǎng)、居民樓......門(mén)店占地約65平方米,員工一共6名,經(jīng)營(yíng)的商品主要為休閑食品、日用品、調(diào)味品等等便捷商品。主要為來(lái)往的消費(fèi)者提供便捷快速地服務(wù),以滿(mǎn)足消費(fèi)者快節(jié)奏的生活方式。門(mén)店于20xx年6月17日正式開(kāi)業(yè)。門(mén)店靠近市場(chǎng),位于一條主干道,是學(xué)生和上班族每天的必經(jīng)之路,店面以簡(jiǎn)潔明了白色為主調(diào),給人以便捷舒適的感覺(jué)。同時(shí)周?chē)斜潭喱、必可作為?jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而且也有許多家小吃店,門(mén)店所能覆蓋的消費(fèi)范圍相當(dāng)有限,如何在較小的范圍里取得更多的利潤(rùn),是門(mén)店需要考慮的問(wèn)題。
以下是門(mén)店大概的地理位置圖:
。ㄒ唬┥倘
商圈的定義:商圈即商業(yè)圈或者商勢(shì)圈,指在一定時(shí)間內(nèi)達(dá)到某一購(gòu)物或消費(fèi)頻率的顧客群,以其所處的最遠(yuǎn)距離為半徑劃定的一系列圓形或方形區(qū)域。在便利店行業(yè)中,商圈即是該店面所能輻射到的日常生活消費(fèi)的區(qū)域。
1.商圈組成
(1).核心商圈為附近日常居民,其日常的消費(fèi)占店面營(yíng)業(yè)額約70%—75%。約為店面輻射
5xx米左右的圓形區(qū)域篇二:便利店市場(chǎng)調(diào)查總結(jié)報(bào)告便利店市場(chǎng)調(diào)查總結(jié)報(bào)告
一、便利店的發(fā)展現(xiàn)狀傳統(tǒng)便利店數(shù)量眾多,同質(zhì)化嚴(yán)重,缺乏綜合競(jìng)爭(zhēng)力;店容店貌臟、亂、差現(xiàn)象普遍存在;經(jīng)營(yíng)品種單一,服務(wù)意識(shí)淡薄;進(jìn)銷(xiāo)存管理混亂,存在食品安全隱患。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展消費(fèi)者對(duì)便利店的要求越來(lái)越高,便利店必須朝著信息化、專(zhuān)業(yè)化、規(guī);.方向發(fā)展;微小型的傳統(tǒng)便利店必將退出歷史舞臺(tái)這是大勢(shì)所趨。近期外來(lái)品牌十足、百分百進(jìn)軍玉環(huán)市場(chǎng)生動(dòng)說(shuō)明了這個(gè)事實(shí)。我們發(fā)展便利店事業(yè)的前景是光明地,但道路是曲折地。目前,我們主要面臨以下幾種發(fā)展障礙:
1、在思想上過(guò)于滿(mǎn)足現(xiàn)狀,缺乏憂患意識(shí)。
2、在人員配備上缺乏一批有魄力、有能力、有毅力,勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),具有開(kāi)拓精神的得力干將。
3、在操作上無(wú)現(xiàn)成模式可借鑒,缺乏經(jīng)驗(yàn)。事實(shí)勝于雄辯,與其空談不如先行摸索,合資合作共同發(fā)展是我們進(jìn)軍便利店市場(chǎng)的一個(gè)直接有效的方法。
二、便利店的開(kāi)拓
。ㄒ唬┍憷甑拈_(kāi)拓是通過(guò)目標(biāo)鎖定來(lái)實(shí)現(xiàn)的。目標(biāo)鎖定可分為三個(gè)步驟:
1、鎖定目標(biāo)
區(qū)域:目標(biāo)區(qū)域的選擇要充分考慮以下幾個(gè)客觀要求:①就近配送,降低費(fèi)用②需求旺盛,以量生存③穩(wěn)健發(fā)展,計(jì)劃開(kāi)發(fā)。
2、鎖定目標(biāo)地段:首先分析該地段的主要消費(fèi)引擎,如醫(yī)院、學(xué)校、車(chē)站、小區(qū)、市場(chǎng)、景點(diǎn)、娛樂(lè)場(chǎng)所等等。其次分析該地段顧客的消費(fèi)便利性,根據(jù)消費(fèi)習(xí)慣,選擇交叉路口或傳統(tǒng)便利店集中的地段。再分析主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì),克短揚(yáng)長(zhǎng),確保開(kāi)一家成功一家。
3、鎖定目標(biāo)店面:目標(biāo)店面根據(jù)攻關(guān)的難易程度,可分為選擇性店面、挑戰(zhàn)性店面。選擇性店面一般可通過(guò)出租、轉(zhuǎn)租、購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)權(quán)等方式取得使用權(quán);挑戰(zhàn)性店面一般是針對(duì)經(jīng)營(yíng)狀況良好的店面,主要通過(guò)聯(lián)營(yíng)合作、轉(zhuǎn)讓兼并等各種靈活手段取得使用權(quán)。一般一個(gè)地段會(huì)有數(shù)個(gè)店面可供選擇,要注意比較分析。
(二)目標(biāo)地段和店面的的調(diào)查評(píng)估。目標(biāo)店面首先要進(jìn)行摸底調(diào)查店面的基本情況,如門(mén)牌、店面寬度、面積、租金、出租人、到期時(shí)間、付款方式、主要消費(fèi)引擎、門(mén)前客流量、可比性數(shù)據(jù)等。其次進(jìn)行投資預(yù)算
分析:①總投資額預(yù)算②單日費(fèi)用預(yù)算③單日保本營(yíng)業(yè)額預(yù)算。詳見(jiàn)后附《目標(biāo)地段評(píng)估表》。
三、便利店的發(fā)展策略便利店的發(fā)展必須遵循穩(wěn)步發(fā)展、計(jì)劃開(kāi)發(fā)、不斷鞏固、長(zhǎng)期占領(lǐng)的原則,借鑒世界先進(jìn)發(fā)展理念,正確的競(jìng)爭(zhēng)策略至關(guān)重要。第一堅(jiān)持成本領(lǐng)先:有效的控制產(chǎn)品采購(gòu)成本和企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本,競(jìng)爭(zhēng)的最后結(jié)局是總成本最低者獲勝。第二堅(jiān)持目標(biāo)集聚:著力重點(diǎn)做好某一方面工作,達(dá)到同業(yè)第一的效果,帶動(dòng)其他部分最后獲得全勝。第三堅(jiān)持標(biāo)新立異:通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略的研究,出奇制勝。以上三種策略可單獨(dú)或同時(shí)使用,必須注意從實(shí)際從發(fā),才能取得最大效益。同時(shí)必須建立一個(gè)完善的內(nèi)部管理制度,在人事上實(shí)行店長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,在流程管理上實(shí)行無(wú)縫對(duì)接,有效的防范串貨、盜竊等違紀(jì)違法行為。綜上所述便利店市場(chǎng)前景廣闊,潛力巨大,存在可行性前提,我相信通過(guò)與貴公司的精誠(chéng)合作一定可以做強(qiáng)、做大、做精、做細(xì)玉環(huán)便利店市場(chǎng)。二〇一二年六月二十六日目標(biāo)地段評(píng)估表日期:區(qū)域便利店可行性評(píng)估表日期:篇三:便利店調(diào)查報(bào)告便利店調(diào)查報(bào)告
第六小組目錄
一、概況描述
1.1調(diào)查背景
1.2調(diào)查對(duì)象
1.3小組成員
二、商店定位
2.1店址選擇
2.2商圈分析
2.3目標(biāo)客戶(hù)分析
三、商品管理
3.1商品種類(lèi)
3.2自有品牌及獨(dú)賣(mài)品牌
3.3商品定價(jià)——以飲料類(lèi)為例
3.4商品促銷(xiāo)
3.5期限管理
四、商店管理
4.1店面布局
4.2環(huán)境布置
4.3客戶(hù)服務(wù)
4.4與電子商務(wù)公司合作
五、消費(fèi)者行為
六、總結(jié)及建議
附錄
p2 p3 p5 p10 p13 p15 p17
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告15
調(diào)查背景
過(guò)去的花卉沒(méi)有一個(gè)固定的市場(chǎng)能夠進(jìn)行交易,是花卉市場(chǎng)一直萎靡不振,基本處于空缺狀態(tài),沒(méi)有一個(gè)完善的管理制度,導(dǎo)致其價(jià)格忽上忽下不穩(wěn)定。因?yàn)闆](méi)有一個(gè)完整的市場(chǎng)導(dǎo)致商販各處設(shè)點(diǎn)買(mǎi)賣(mài);同時(shí)受到經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平制約,老百姓消費(fèi)水平較低,對(duì)精神文化需求不高,對(duì)花卉需求量不大;再次,受到技術(shù)和季節(jié)的制約,花卉品種的多樣化不太講究;ɑ苁袌(chǎng)發(fā)展的低迷無(wú)法帶動(dòng)其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,因此無(wú)法形成一個(gè)完整完善的花卉產(chǎn)業(yè)鏈。
我國(guó)花卉產(chǎn)業(yè)從20世紀(jì)80年代開(kāi)始,經(jīng)過(guò)20年的發(fā)展,取得了很大的成績(jī),花卉生產(chǎn)已經(jīng)形成了一定的規(guī)模。目前,國(guó)內(nèi)花卉生產(chǎn)仍以城市綠化為主,據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局授權(quán)農(nóng)業(yè)部發(fā)布的關(guān)于20xx年全國(guó)花卉生產(chǎn)的有關(guān)資料,綠化專(zhuān)用花木的生產(chǎn)面積占全國(guó)花卉生產(chǎn)面積的50%以上,只有10%左右的面積用于切花、切葉和種球的生產(chǎn)。但隨著近年居民花卉消費(fèi)的迅速增長(zhǎng),鮮切花、盆花生產(chǎn)占地面積也在迅速擴(kuò)大;ɑ苌a(chǎn)種類(lèi)仍以傳統(tǒng)名花、綠化苗木為主。
經(jīng)過(guò)20年的發(fā)展,我國(guó)花卉進(jìn)出口貿(mào)易有了較大的變化,花卉出口額逐年增加,但增長(zhǎng)緩慢,出口花卉產(chǎn)品中優(yōu)質(zhì)花卉較少,在國(guó)際市場(chǎng)上以?xún)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)為主。
在花卉進(jìn)口貿(mào)易方面則表現(xiàn)為進(jìn)口種類(lèi)多、數(shù)量大、增長(zhǎng)快速,進(jìn)口時(shí)間由季節(jié)性變成近2年的周年進(jìn)口。這主要是由于我國(guó)花卉商品化生產(chǎn)起步晚,花卉生產(chǎn)技術(shù)和新品種選育水平落后于發(fā)達(dá)國(guó)家,加之國(guó)際花卉生產(chǎn)格局的基本形成,為滿(mǎn)足近幾年來(lái)城市環(huán)境建設(shè)的巨大需求,花卉生產(chǎn)所需的大部分優(yōu)質(zhì)種苗、種球、種子及園林園藝機(jī)械都依賴(lài)進(jìn)口。
總的來(lái)看,我國(guó)花卉種植面積大,但生產(chǎn)效益差,出口花卉種類(lèi)單調(diào)且數(shù)量少,出口增長(zhǎng)慢,花卉進(jìn)出口貿(mào)易逆差很大,花卉生產(chǎn)缺乏特色。
隨著國(guó)內(nèi)外花卉需求的不斷增加,我國(guó)花卉生產(chǎn)和消費(fèi)具有巨大潛力,花卉產(chǎn)業(yè)發(fā)展有著良好的前景。由于我國(guó)花卉產(chǎn)業(yè)起步晚,目前在花卉生產(chǎn)、銷(xiāo)售、流通管理方面還存在著許多不完善的地方,如政策法規(guī)不健全,科技較滯后,限制了我國(guó)花卉產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展。特別是我國(guó)入世后,隨著花卉貿(mào)易國(guó)際全球化和自由化的加速,更加迫切地需要認(rèn)識(shí)當(dāng)前面臨的問(wèn)題,解決這些問(wèn)題,以促進(jìn)花卉產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。
整體來(lái)看,我國(guó)的花卉市場(chǎng)還處于無(wú)序發(fā)展的初級(jí)階段。為了使花卉市場(chǎng)健康快速發(fā)展,并帶動(dòng)其相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,近期,我們對(duì)城區(qū)花卉市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)查。
調(diào)查目的
為了使花卉市場(chǎng)有一個(gè)健康的完善的發(fā)展機(jī)制,使花卉市場(chǎng)形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈,帶動(dòng)其相關(guān)產(chǎn)業(yè)部門(mén)的發(fā)展,滿(mǎn)足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的對(duì)精神文化需求。讓人們對(duì)花卉更加的了解,我們進(jìn)行了此次調(diào)查。
調(diào)查單位和對(duì)象
邯鄲市欣甸花木園藝工程有限公司,邯鄲錦龍園藝有限公司,邯鄲市園林花卉超市,藍(lán)月亮鮮花店,邯鄲飛天鮮花店,邯山區(qū)居民及在校大學(xué)生。
調(diào)查內(nèi)容
1.居民對(duì)花卉市場(chǎng)的了解
2.花卉的消費(fèi)旺季
3.各種花卉品種的銷(xiāo)量
4.居民購(gòu)買(mǎi)花卉的原因
5.邯鄲花卉市場(chǎng)物流現(xiàn)狀
6.花卉網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售狀況
7.金融危機(jī)對(duì)花卉市場(chǎng)的影響
調(diào)查方法
1.實(shí)地觀察法:通過(guò)去花卉公司觀察,與工作人員攀談,了解基本情況。
2.訪談法:對(duì)花卉公司人員和花店人員進(jìn)行訪談,了解本公司或本店銷(xiāo)售狀況。
3.問(wèn)卷法:通過(guò)在居民區(qū)攔截時(shí)問(wèn)卷填寫(xiě),訪談問(wèn)卷填寫(xiě),網(wǎng)上問(wèn)卷填寫(xiě)等進(jìn)行調(diào)
查統(tǒng)計(jì)及分析。
4.搜集二手資料:通過(guò)在網(wǎng)上搜索調(diào)查,獲取所需信息。
調(diào)查成果
隨著經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,花卉產(chǎn)業(yè)將成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的又一支柱產(chǎn)業(yè),花卉產(chǎn)品已成為繼蔬菜、肉類(lèi)、水產(chǎn)和水果之后的又一主要消費(fèi)品;ɑ芟M(fèi)已成為人們?nèi)粘I畹男聲r(shí)尚。隨著人們生活水平的提高,越來(lái)越多的人開(kāi)始關(guān)注起花卉。如,北京年花卉消費(fèi)額為38億元,在過(guò)去的20年里,居民個(gè)人消費(fèi)比例從2.3%攀升至29%。有關(guān)專(zhuān)家預(yù)測(cè),我國(guó)花卉需求量將以35%~40%的速度遞增。我國(guó)的花卉市場(chǎng)有巨大的發(fā)展前景。但是,同時(shí)我國(guó)的花卉市場(chǎng)也存在許多不容樂(lè)觀的問(wèn)題。單邯鄲來(lái)講,突出問(wèn)題表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:?jiǎn)误w規(guī)模;龍頭大戶(hù)少;市場(chǎng)檔次低;規(guī)模效益差;產(chǎn)業(yè)底子薄。
我國(guó)花卉產(chǎn)業(yè)面臨的瓶頸問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、規(guī)模小,專(zhuān)業(yè)化程度低
據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),盡管?chē)?guó)內(nèi)花卉生產(chǎn)逐年擴(kuò)大,但其中的大中型企業(yè)不到20%。總體上來(lái)說(shuō),生產(chǎn)規(guī)模普遍較小,專(zhuān)業(yè)化水平較低。正是目前花卉生產(chǎn)的狀況造成國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上較缺乏優(yōu)質(zhì)花卉產(chǎn)品,從而導(dǎo)致國(guó)內(nèi)市場(chǎng)對(duì)需求的優(yōu)質(zhì)草花種子、草坪種子、花卉種苗和種球、成品花卉及園林機(jī)械和園藝工具主要依賴(lài)進(jìn)口,進(jìn)口金額逐年上升。特別是入世后,關(guān)稅下調(diào),進(jìn)口花卉的優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)具有很強(qiáng)的`市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,這給民族花卉產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了巨大沖擊。
2、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員較缺乏
花卉產(chǎn)業(yè)上規(guī)模和專(zhuān)業(yè)化水平的提高,需要大量的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的參與。從當(dāng)前調(diào)查情況看,全國(guó)花卉也從業(yè)人員中技術(shù)人員所占比例較底,這在一定程度上造成了花卉生產(chǎn)過(guò)程中,開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新和科技推廣較難,產(chǎn)品質(zhì)量不高,產(chǎn)品缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)前要實(shí)現(xiàn)我國(guó)花卉產(chǎn)業(yè)的規(guī);蛯(zhuān)業(yè)化,迫切地需要提高從業(yè)人員的素質(zhì)。
3、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理
據(jù)世貿(mào)組織統(tǒng)計(jì),全球花卉貿(mào)易中鮮切花是花卉產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主體。世界上許多花卉產(chǎn)業(yè)大國(guó),鮮切花生產(chǎn)占產(chǎn)業(yè)的60%以上。近10年來(lái),國(guó)內(nèi)鮮切花和盆花生產(chǎn)雖然受到重視,但產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度還不夠。國(guó)內(nèi)花卉生產(chǎn)面積是世界總生產(chǎn)面積的13,而切花生產(chǎn)總量?jī)H為國(guó)際市場(chǎng)的3%。這與當(dāng)前國(guó)際花卉貿(mào)易的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)形成很大反差。
4、產(chǎn)品流通體系不健全
我國(guó)花卉生產(chǎn)和需求存在著地區(qū)不平衡的特點(diǎn),花卉消費(fèi)常處于“南花北調(diào)”狀態(tài)。目前,花卉流通體系尚不健全,花卉產(chǎn)品的主要流通渠道為生產(chǎn)者批發(fā)商零售商,花卉產(chǎn)銷(xiāo)結(jié)合,花卉流通量較小,流通環(huán)節(jié)多,流通費(fèi)用高,加之缺乏先進(jìn)的花卉采后貯運(yùn)、保鮮技術(shù)及花卉流通過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)督,產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)估難,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)難實(shí)現(xiàn),影響花卉的國(guó)內(nèi)外貿(mào)易。
5、缺乏生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化
目前,我國(guó)尚未制定國(guó)內(nèi)花卉生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的有關(guān)法規(guī),國(guó)內(nèi)花卉生產(chǎn)方式較傳統(tǒng),生產(chǎn)技術(shù),如栽培方式、病蟲(chóng)害防治方法、花卉保鮮、貯運(yùn)及包裝等技術(shù)落后,加之對(duì)國(guó)際花卉貿(mào)易要求的技術(shù)信息缺乏了解,造成我國(guó)花卉出口貿(mào)易遭遇“綠色壁壘”,花卉生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化成為入世后我國(guó)花卉?chē)?guó)際貿(mào)易面臨的重要問(wèn)題。
調(diào)查進(jìn)度安排
1.前期準(zhǔn)備:組長(zhǎng)具體分配工作,包括調(diào)查內(nèi)容的確定,問(wèn)卷的制作,進(jìn)度安排通知等。具體安排:1月13號(hào)下午:小組全體成員開(kāi)會(huì),商量調(diào)查內(nèi)容。
1月14號(hào):賈艷梅、王芳、張麗萍、郭曉莎制作調(diào)查問(wèn)卷,孫亮、徐立強(qiáng)、胡薦戈上網(wǎng)搜集相關(guān)信息。
1月15號(hào):王芳制定進(jìn)一步的工作安排并通知組員。
2.實(shí)地調(diào)查:小組分工實(shí)地調(diào)查,并發(fā)放問(wèn)卷。
具體安排:1月16號(hào):賈艷梅、王芳、張麗萍、郭曉莎去邯鄲市欣甸花木園藝工程有限公司調(diào)查;孫亮、徐立強(qiáng)、胡薦戈去邯鄲錦龍園藝有限公司調(diào)查。
1月17號(hào):賈艷梅、王芳去邯鄲市園林花卉超市;張麗萍、郭曉莎去藍(lán)月亮鮮花店;孫亮、胡薦戈、徐立強(qiáng)去邯鄲飛天鮮花店。
1月18號(hào):小組分組分別到邯山居民區(qū)和河北工程大學(xué)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。
3.后期整理:集體整理實(shí)地調(diào)查的結(jié)果以及統(tǒng)計(jì)問(wèn)卷并分析。
具體安排:1月19、20號(hào)整理成稿并打印。
經(jīng)費(fèi)開(kāi)支
實(shí)地調(diào)查車(chē)費(fèi):15元
上網(wǎng)費(fèi)用:5元
問(wèn)卷印刷費(fèi):10元
總計(jì):30元
其他附件
指導(dǎo)老師:
組長(zhǎng):
小組成員:
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