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企業(yè)調查報告

時間:2023-07-01 08:49:34 調查報告 我要投稿

企業(yè)調查報告范文

  在學習、工作生活中,報告與我們的生活緊密相連,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。相信許多人會覺得報告很難寫吧,下面是小編整理的企業(yè)調查報告范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

企業(yè)調查報告范文

  企業(yè)調查報告范文 篇1

  該報告收集有效樣本共1034份,1月份完成調研。這些樣本企業(yè),按規(guī)模分布,其中150-500人規(guī)模企業(yè)的比例最高,為30.7%,500人以上企業(yè)比例為21.1%;50-150人規(guī)模的企業(yè)比例為22.8%;少于50人規(guī)模的企業(yè)比例為25.4%。

  按行業(yè)分類,高科技行業(yè)的比例最高,為21.7%,其次是生產制造行業(yè),為15.6%,房地產行業(yè)、現(xiàn)代服務業(yè)、傳統(tǒng)服務業(yè)、消費品行業(yè)、汽車行業(yè)、能源化工行業(yè)占整體樣本的比例,分別是14.0%、13.4%、7.2%、5.6%、5.1%、3.3%。

  關鍵發(fā)現(xiàn)

  20xx年企業(yè)整體招聘狀況不佳,某憂企業(yè)招聘指數(shù)20xx年、20xx 年連續(xù)兩年出現(xiàn)下滑,具體表現(xiàn)為招聘效率下降和人均招聘成本明顯上漲;值得注意的是,招聘精準度雖然較20xx年略有上升,但由于招聘效率下降和人均招聘成本上升,抵消了招聘精準度上升的優(yōu)勢。

  分析發(fā)現(xiàn),20xx年企業(yè)崗位需求增量較快,市場供求緊張,導致招聘難度增大,是造成企業(yè)整體招聘狀況下滑的主要原因,也給企業(yè)招聘帶來了一系列的問題。

  1)企業(yè)崗位需求快速增長,勢必延長招聘廣告的投放時長或者增加豐富招聘渠道,一定程度上增加了企業(yè)的招聘成本投入;

  2)受近年來“用工荒”的影響,20xx 年一線工人招聘完成率與20xx年相比,下滑幅度明顯高出其他層級;

  3)面對著迫切的崗位需求和人才競爭日益激烈的形勢,企業(yè) HR 在實際招聘過程中,不得不對人員招聘要求或選拔標準,適當放寬或放松,解決部分崗位人員“有無“的問題,在招聘數(shù)量和招聘質量之間處于兩難境地;

  4)在崗位需求快速增長,職能類型更加多樣化的形勢下,勢必導致企業(yè)增加招聘渠道,擴大招聘渠道的覆蓋,因此導致企業(yè)對于渠道優(yōu)化的壓力日益增大,在招聘狀況較好的企業(yè)中,近九成的企業(yè)均進行了渠道優(yōu)化。

  人均招聘成本分析

  關鍵發(fā)現(xiàn):人均招聘成本持續(xù)上漲,同比平均漲幅高達11.6%。

  20xx年企業(yè)人均招聘成本為1357元,較20xx年同比增長 11.7%,而20xx年同比增長幅度僅為8.4%。分析認為,造成20xx年人均招聘成本上漲幅度較大的原因主要與企業(yè)需求量明顯增加有關——崗位需求增多,企業(yè)勢必延長招聘廣告的投放時長或者增加豐富招聘渠道。

  一線工人招聘完成率解析

  20xx年由于“用工荒”局面未得到改觀甚至有加劇趨勢,因此各規(guī)模企業(yè)一線工人招聘完成率均較20xx年有明顯下滑;其中500人規(guī)模企業(yè)招聘完成率相對最低,而50-150人規(guī)模企業(yè)招聘完成率相對較好。

  分析認為,500人規(guī)模企業(yè)的招聘完成率相對最低,主要與其招聘數(shù)量較多有關——在“用工荒”的形勢下,需求數(shù)量越多,招聘難度也隨之增大。

  招聘精準度分析:試用期離職率

  各規(guī)模企業(yè)試用期離職率的數(shù)據則顯示,20xx 年該指標較20xx年均有不同程度的回落。但值得注意的是,通過訪談發(fā)現(xiàn),該指標的回落在一定程度上,并非完全因為人崗匹配度得到提升,而是因為崗位需求迫切,招聘難度增大的情況下,企業(yè)要求放寬所致。

  需要HR注意的是,在當前招聘難的形勢下,平衡好數(shù)量與質量之間的關系,慎重放寬招聘要求,減少或避免因匹配度不高造成重復招聘帶來種種問題。

  招聘周期數(shù)據解析

  關鍵詞:各層級員工招聘周期不同程度延長

  分析認為,造成招聘周期延長的.主要原因有以下兩條:

  1)企業(yè)需求量快速增長,增導致招聘難度增大;

  2)用工成本壓力持續(xù)增大,企業(yè)更加注重人崗匹配程度,對人選更為謹慎;

  招聘舉措分析

  關鍵詞:渠道優(yōu)化是當前提升招聘效果當務之急

  本次調研還對招聘狀況較好企業(yè)的具體招聘舉措進行了統(tǒng)計分析,數(shù)據顯示,在招聘狀況較好企業(yè)中,87.2%的企業(yè)對招聘渠道進行了優(yōu)化;其次是用人部門參與,達到76.3%;另外兩項使用比例較高的舉措分別是細化需求標準和測評使用,其比例分別為61.3%和55.6%。

  500人以上規(guī)模企業(yè)招聘舉措分析

  分析500人以上規(guī)模企業(yè)的招聘舉措:該規(guī)模企業(yè)不僅在招聘體系建設上較為完善,招聘行為也較為規(guī)范,例如幾乎都建立了詳細的崗位說明,相當一部分企業(yè)還建立了勝任力模型;另外,企業(yè)在規(guī)范化、體系化的同時,還體現(xiàn)出了靈活性——由于該規(guī)模企業(yè)的職能部門和招聘職位數(shù)量較多,HR很難全面了解各部門的需求狀況以及特點,因此相當一部分企業(yè)按業(yè)務與HR進行分類對接,來保障招聘效果。

  對比分析員工來源比例和成本分布狀況,由于500人以上規(guī)模企業(yè)的招聘數(shù)量相對較大,因此決定了依靠傳統(tǒng)網絡完成招聘的比例較高;

  20xx年企業(yè)招聘的SWOT分析

  這幾點提的還是很不錯的,比如說談到的HR要借助數(shù)據的力量,最近我們也在細化招聘工作,每周更新招聘報表,從合格簡歷數(shù)、簡歷來源、招聘周期倒計時等方面,每周檢討,借助數(shù)據的積累形成經驗,更準更有效的找到企業(yè)所需的人才。

  企業(yè)調查報告范文 篇2

  一、調查的目的和意義

  1.調查目的

  企業(yè)的發(fā)展本質上是人的發(fā)展,企業(yè)的競爭說到底是人才的競爭。做好企業(yè)職工教育培訓工作,有利于公司經濟的發(fā)展和實力的進步。職工培訓是人力資源管理與開發(fā)的組成部分和關鍵職能,企業(yè)要生存和發(fā)展,必須重視職工培訓。隨著科學技術的進步、職工個人的發(fā)展以及企業(yè)發(fā)展的需要,要從觀念、內容、方式以及授課者的選擇等方面創(chuàng)新職工培訓工作。只有這樣企業(yè)才能在市場競爭中立于不敗之地。因此研究和探討企業(yè)職工教育培訓工作意義深遠重大。

  2.調查意義

  通過組織培訓,不僅可以達到提高員工的自覺性、積極性、創(chuàng)造性,從而提高和增加企業(yè)產出的效率和價值,使企業(yè)從員工培訓中受益,而且可以提高和增強員工本人的素質和能力,使員工從培訓中受益。培訓是管理的前提,培訓是管理的手段,培訓不僅為管理創(chuàng)造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。

  二、調查時間

  20xx年11月1日——20xx年11月25日

  三、調查方式

  1.問卷:共發(fā)出調查問卷36份,回收問卷35份,其中有效問卷34份,中層管理人員問卷4份,主管級及員工級30份。

  2.訪談:人力資源部主任及主管職工培訓工作的專職干事

  四、調查對象概況

  1.調查對象全稱

  新疆xxxx開發(fā)有限公司

  2.調查對象地址

  烏魯木齊市米東區(qū)開泰南路1685號

  3.調查對象基本情況

  新疆xxxx開發(fā)有限公司是一家從事金屬鋰及yyy生產的大中型國有控股企業(yè),隸屬于新疆有色金屬工業(yè)(集團)有限責任公司。該公司前身為新疆yyy廠,1958年建廠,是國內第一家yyy生產軍工企業(yè),曾獲得“亞洲第一、世界第三”的榮譽稱號,為國家“兩彈一星”和國防事業(yè)做出過重大貢獻。軍轉民后,由于新疆yyy廠在國內缺乏競爭對手,企業(yè)發(fā)展一帆風順,經營業(yè)績非?捎^,1999年,公司率先在全疆通過了ISO9002國際標準質量體系認證,為企業(yè)產品進一步打開國際市場創(chuàng)造了條件。但是,自1997年以來,世界yyy生產技術發(fā)生了重大突破,“鹵水提鋰”工藝的成功,使得yyy生產成本大幅度降低,使得以鋰輝石礦為原料的新疆yyy廠優(yōu)勢盡失,企業(yè)生存狀況急劇惡化,資不抵債,20xx年經政策性破產,重組為新疆xxxx開發(fā)有限公司。新疆xxxx開發(fā)有限公司經過細致的市場調研、縝密的市場分析后認為:①公司的主打產品在技術指標上仍然存在很大優(yōu)勢,市場信任度大,有可靠的銷售市場;②隨著科技的進步和先進設備的出現(xiàn),公司采用的礦石提鋰工藝有進一步優(yōu)化的空間,生產成本能夠得到有效控制;③加強員工綜合培訓,提高員工整體素質,是實現(xiàn)企業(yè)困境求生的法寶。因此自公司成立以來,就通過內培和外培等多種方式,分層次、多批次的對全體員工進行有針對性的培訓,為企業(yè)健康發(fā)展奠定了基礎。

  五、調查過程及內容

 。ㄒ唬┩ㄟ^訪談的形式,調查了解到公司現(xiàn)階段的.培訓工作因培訓內容不同由不同的部門進行。一般情況下,一線新員工被錄用后,先由安環(huán)部門進行三級安全教育,教育合格后分配入崗,再由技術部門進行技能教育。培訓內容主要有以下幾個大的方面:

  1.制度和安全培訓:公司的培訓老師定期對公司所有員工進行對公司的各項規(guī)章制度和安全知識培訓,更好的讓員工了解公司的各項管理制度和在崗位安全操作規(guī)程,讓員工知道哪些該做哪些不該做。

  2.企業(yè)文化培訓:公司會對每位員工進公司前進行本公司的企業(yè)文化服務理念及生產培訓,使每位新員工都能了解公司的現(xiàn)狀。以企業(yè)文化渲染,使新入職人員了解企業(yè)、認同企業(yè)、提升企業(yè)認同感為主要目的;同時幫助新員工盡快適應公司環(huán)境、進入工作角色。

  3.交叉培訓:每年的4月和11月安排一部門到另一部門進行互相交流培訓,讓部門與部門之間更好地了解情況,使得各部門的工作能夠跟好的完成。

  4.技術培訓:公司要求具有專業(yè)技術職稱的人員必須每年組織一次內部培訓會,對一線員工及公司骨干人員進行有針對性的技術培訓,使得他們更好的了解各項技能的運用和開發(fā)。

  5.外部委托培訓:組織員工參與專業(yè)培訓機構的各項拓展培訓,從業(yè)資質培訓,班組長培訓,組織各級管理人員及廣大員工到優(yōu)秀企業(yè)參觀學習,交流經驗等等。

 。ǘ┩ㄟ^問卷的形式,主要了解公司員工對企業(yè)的歸屬感、滿意度、發(fā)展?jié)摿Φ确矫娴恼J知狀況,從調查結果看,約有95%左右的員工認為企業(yè)發(fā)展方向較為明晰,熟知企業(yè)的精神和價值取向,具有較高的企業(yè)歸屬感和滿意度;約有15%的員工認為工作壓力較大,對工作時間和工作環(huán)境持不滿意狀態(tài);約有30%的企業(yè)員工認為自己能夠得到充分發(fā)揮,有晉升的機會,能夠實現(xiàn)自己的目標;約有85%的人員認為企業(yè)培訓不夠,還有需要改進的地方。此次調查使用的調查問卷如下:

  1.您對公司是否有歸屬感?(請根據您的感受在下列適當?shù)倪x項打√)

 、 有 ② 無 ③ 一般

  2.您對公司前景是否看好?(請根據您的感受在下列適當?shù)倪x項打√)

 、 有 ② 無 ③ 無所謂

  3.您對公司薪酬制度是否滿意?(請根據您的感受在下列適當?shù)倪x項打√)

 、 滿意 ② 非常滿意 ③ 不滿意 ④ 很不滿意

  4.您對公司是否充滿熱情?(請根據您的感受在下列適當?shù)倪x項打√)

 、 有 ② 無 ③ 無所謂

  5.您對上級的工作安排是否滿意?(請根據您的感受在下列適當?shù)倪x項打√)

 、 滿意 ② 非常滿意 ③ 不滿意 ④ 很不滿意

  6.您認為自己的能力是否得到充分發(fā)揮?(請根據您的感受在下列適當?shù)倪x項打√)

 、 有 ② 無 ③ 一般

  7.您是否了解自己的崗位職責?(請根據您的感受在下列適當?shù)倪x項打√)

 、 有 ② 無 ③ 一般

  8.您是否滿意現(xiàn)在的工作環(huán)境?(請根據您的感受在下列適當?shù)倪x項打√)

  ① 滿意 ② 非常滿意 ③ 不滿意 ④ 很不滿意

  9.您是否滿意現(xiàn)在的工作時間?(請根據您的感受在下列適當?shù)倪x項打√)

 、 滿意 ② 非常滿意 ③ 不滿意 ④ 很不滿意

  10.您是否認為自己有晉升機會?(請根據您的感受在下列適當?shù)倪x項打√)

 、 有 ② 無 ③ 一般

  11.您是否認為能提升自己的能力,實現(xiàn)人生目標?(請根據您的感受在下列適當?shù)倪x項打√)

 、 有 ② 無 ③ 一般

  12.您是否可以利用有限的資源開展工作?(請根據您的感受在下列適當?shù)倪x項打√)

  ① 有 ② 無 ③ 一般

  13.您是否能按期完成工作?(請根據您的感受在下列適當?shù)倪x項打√)

  ① 有 ② 無 ③ 一般

  14.您是否認為工作壓力過大,難以承受?(請根據您的感受在下列適當?shù)倪x項打√)

  ① 有 ② 無 ③ 一般

  15.您是否認為公司培訓工作還有要改善的地方?(請根據您的感受在下列適當?shù)倪x項打√)

  ① 有 ② 無 ③ 一般

  六、調查結果

 。ㄒ唬┡嘤柎嬖诘膯栴}

  1.培訓內容只限于員工,缺乏高層領導培訓:隨著科學技術的飛速發(fā)展,企業(yè)對員工的知識技能、創(chuàng)新能力、管理能力的要求越來越高,大部分現(xiàn)場員工及部分管理人員不能得到有效的培訓。缺乏“苦練內功、培養(yǎng)后勁”的意識和行動,長期以往只會導致企業(yè)管理水平和技術生產水平的下降。

  2.培訓工作尚不能適應企業(yè)發(fā)展的需求:培訓工作主要停留在技能培訓上,且多以舊的培訓方式為主,培訓效果不理想。

  3.沒有調動員工參與培訓的積極性:目前培訓工作被動參加的多,主動學習的少,應付的多,真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵機制,企業(yè)需求和員工個人發(fā)展的要求不能很好地結合起來,再加上培訓工作沒有結合企業(yè)生存的一些根本性問題,因而難以充分調動員工培訓的積極性。

  4.培訓效果反饋不夠健全:人多量大,時間緊,給出題、考核、閱卷帶來許多困難,培訓部門對培訓后的效果不能進行全面、及時的分析和評價,因而無法對后來進行更合理有效地培訓進行安排,從而不能保證培訓效果和質量的提高。

 。ǘ┏霈F(xiàn)問題的原因所在

  1.培訓方法簡單,培訓過程不連續(xù):一線崗位的新員工只接受到基本的崗位培訓,時間一般為一周左右。然后就自己開始獨立工作。而且公司只有基本的崗位培訓,沒有連續(xù)的培訓方案,進入公司后完全依靠個人的自覺性學習。

  2.僅強調培訓計劃,不強調培訓結果:實施培訓關鍵是看培訓后的效果。服務中心雖重視培訓工作,但是對于培訓結果如何卻不太關心,這種培訓浪費了大量的時間和人力,效果卻不好。一些員工在培訓時確實有很好的成績,但在工作中的績效卻遠遠不如一些刻苦工作卻沒有好成績的員工。這樣一來,經過培訓的員工反而沒有給公司帶來多大的利益,反而浪費了時間和人力。

  3.只培訓少數(shù)成員,高管人員不需培訓:這種現(xiàn)象普遍存在,其中有兩個誤區(qū):其一是有的領導認為培訓一線管理人員應該重點培訓那些經過挑選,有發(fā)展?jié)摿Φ囊痪人員。每次不管培訓什么內容都讓他們參加,從而忽視了所有一線管理人員的培訓。其二是認為公司的現(xiàn)時工作最主要。因此,只讓那些沒什么事的工作人員參加培訓,于是培訓就集中在某些人身上。造成了“閑人培訓,忙人沒時間培訓,急需人員

  不培訓”的結果。這樣的培訓沒有任何效果。

 。ㄈ┙鉀Q問題的對策

  加強對員工和高層領導的培訓,在良好的人際關系,相互配合的工作環(huán)境下,在公平公正的基礎上,可以更好的激發(fā)一線員工工作的熱情和斗志,全身心的投入到工作中去,員工們的主動性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來,自覺與管理者一道,把工作做得盡可能好,不僅讓員工覺得實現(xiàn)了自己的人生理想,同時對企業(yè)有了滿足感和歸屬感。讓高層管理人員更好的了解管理的內容和一線員工的心聲,以更加科學、合理、實用的方式方法、更好的管理企業(yè)。一個公司應有明確的培訓政策,并有公司自上而下的支持。培訓政策不僅要表明公司政策是為了最大限度地發(fā)揮員工的能力,而且要使員工對各種培訓方案非常清楚,否則,培訓就不能取得滿意的效果。另外,公司還要向員工解釋培訓的真正意義,讓員工感到培訓是一個提高自己知識和能力的寶貴機會,從而創(chuàng)造出一種氣氛,讓員工感到培訓機會來之不易,加倍珍惜培訓機會。

  企業(yè)調查報告范文 篇3

  一、引言

  隨著知識更新速度的加快和市場競爭的加劇,高素質的企業(yè)隊伍成為企業(yè)生存的核心競爭力,這就使得培訓工作在人力資源管理中的重要性進一步提升。而教育培訓則是提升員工能力,獲取高素質人力資源,增強企業(yè)競爭力,提高企業(yè)經濟效益,調動廣大員工工作積極性,穩(wěn)定員工隊伍的有效手段。同時教育培訓又是一種投資、一種聯(lián)系個人進步與企業(yè)發(fā)展的紐帶是決定企業(yè)生存與發(fā)展,個人職業(yè)生涯的重要因素之一,教育培訓作為促使人力資本增值的有力手段對企業(yè)的發(fā)展有著重要的作用。

  企業(yè)之間的競爭歸根到底就是人才的競爭,人才的競爭也是企業(yè)培訓的競爭,企業(yè)要想獲得優(yōu)于競爭對手的唯一途徑,就是比競爭對手學得更快,重視培訓、重視員工全面素質的提升,只有通過培訓員工不斷增加員工文化知識和工作技能,員工才能適應社會的發(fā)展,符合企業(yè)發(fā)展的需求,從而提高企業(yè)核心競爭力,最終實現(xiàn)企業(yè)與員工“雙贏”。

  二、調查對象、目的以及調查方法

  企業(yè)員工培訓的重要性是顯而益見的,然而企業(yè)的員工培訓狀況有著它的特殊性。為了深入了解企業(yè)的員工培訓情況,以及對企業(yè)的培訓方式做出進一步的思考,我于是通過走訪、親身參與內訓工作、座談等方式開展了對我所在企業(yè)進行了一系列調查。

  三、調查基本情況

  我所在企業(yè)是一家民營企業(yè),民營企業(yè)是改革開放和發(fā)展社會主義市場經濟的必然產物。其特點在企業(yè)人才素質偏低,存在嚴重的家族式經營,而且很多民營企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略模糊,沒有明確的核心競爭力,缺乏健康的企業(yè)文化等問題。

  雖然經過將近二十年的發(fā)展,企業(yè)也逐漸意識到人才的重要并由此認識到企業(yè)內部培訓的重要性,但是,在如何進行內部培訓,怎么樣才能使培訓更加科學合理、更加具有時效性,這是目前仍難以解決的難題。其難題表現(xiàn)如下:

 。ㄒ唬┡嘤柾度氩粔

  民營企業(yè)決策者,其實性質就是資本家,除了最大化的榨取剩余價值,要讓他拿出他們的資金來投入給員工進行成長培訓,顯然他們是不太理解和愿意的。因此,企業(yè)的真正培訓一直難于執(zhí)行。在調查中,90%的員工覺得公司根本沒什么培訓,100%的員工不知道有培訓制度。

 。ǘ┡嘤栿w系不健全,模式單調僵硬

  由于決策者的不重視,自然會導致培訓體系的不完善。同時,在極不情愿下的培訓投入,也使得企業(yè)培訓變得極度“應付式”。培訓模式不外乎經常給員工上些大課講座或開大會、或外派活動一天一周等等,而其內容不外乎“感恩”、“回報”、“學會做事”、“學會做人”等等之流,想盡辦法對員工進行奴役教育,這種培訓方式不但單調僵硬,更顯得呆板刻薄。至于對培訓需求的分析、培訓方式的探討、培訓制度的建立等,調查中發(fā)現(xiàn),完全不做。

 。ㄈ┡嘤枌嵺`效果差

  培訓實踐的效果分指兩方面,其一為失敗的培訓,即企業(yè)所實施的培訓對于原狀并無直接或間接影響,對企業(yè)未來的發(fā)展也毫無促進效果而言。其二為訓而無用的培訓!坝谩笔侵概嘤柡螅梢詫⑺鶎W用于現(xiàn)實實踐中。既然有了一種能力,就該做到“人盡其才,物盡其用”,而不是培訓后,原來該怎么干現(xiàn)在還怎么干,仿佛培訓的那段日子只是企業(yè)好心施舍的一個特殊“福利”。通過調查顯示,培訓后的成果轉化方面,僅產生10%-20%的轉化率,即80%-90%的培訓資源被浪費了;在培訓評估方面,據說從來不做,也就是說,企業(yè)決策管理層連自身都不清楚培訓到底“發(fā)生了什么”。

 。ㄋ模┡嘤枂T工是福利

  “培訓是福利”今天仍然被一些企業(yè)廣為傳頌,而我所在的公司,從上到下,幾乎人人都是這么認為的.。我認為:這句話是一種誤導,它的負面作用遠大于正面影響。其原因在于既然是福利,員工就可要可不要;既然是福利,員工就可憑自己的喜好來對待與處理。如果以福利為出發(fā)點來給培訓定調的話,培訓后出現(xiàn)效果不理想等等問題就一點也不足為怪了。

  四、解決企業(yè)員工培訓中出現(xiàn)的困境的對策和建議

 。ㄒ唬┨岣咂髽I(yè)管理者的認識和企業(yè)發(fā)展觀,從而加大企業(yè)培訓的投入。只有讓企業(yè)管理者認識到人才的重要性,以及人才才是企業(yè)最大最根本的財富,企業(yè)管理者才能意識到人才培養(yǎng)的重要性,同時才會重視企業(yè)員工的培訓,因此才會加大對內部培訓投入。

 。ǘ┩晟平∪髽I(yè)培訓體系,開發(fā)豐富多樣的企業(yè)培訓項目

  1、制訂并完善培訓管理制度

  根據培訓調查結果和執(zhí)行反饋的情況調整現(xiàn)有的管理制度和流程。明確人力資源部培訓機構、職能系統(tǒng)部門聯(lián)系人、培訓負責人的職責分工;明確培訓管理體系的基礎架構;建立企業(yè)基礎培訓管理平臺;規(guī)范培訓工作的管理;為培訓工作的開展提供相應的管理依據。

  2、建設培訓管理團隊

  成立培訓管理小組,開展對各管理團隊培訓負責人的相關培訓,加強培訓管理經驗的溝通與交流。提升團隊的培訓管理意識和水平。通過建立團隊間的管理機制,培養(yǎng)一支企業(yè)的專業(yè)培訓管理團隊。

  3、組建內部培訓師團隊

  制訂《內部講師團隊管理辦法》選拔具有培訓授課能力的優(yōu)秀管理人員組成內部講師團隊。包括培養(yǎng)一批具有較高素質的公共課程培訓師和產品專業(yè)培訓師;保證企業(yè)的每個部門有一名崗位技能培訓師;確定各部門新員工帶領人,并明確帶領人職能和獎懲措施。

  4、完善培訓課程體系

  重點開發(fā)一線員工的業(yè)務技能與服務意識培訓課程和中層以上員工職業(yè)素質培訓課程。內容主要是各專業(yè)職能部門制訂的標準化操作手冊、職位說明書、工作流程等專業(yè)或系統(tǒng)公共課教材。

  5、做好培訓項目的策劃和宣傳工作

  任何一個培訓項目的開展,將通過精心的培訓項目策劃和宣傳工

  作,營造良好的培訓氛圍,提高培訓的有效性。針對不同的培訓課程采取最適合的方式方法,如角色扮演、案例討論與互動、課堂講授、標桿人員或企業(yè)事跡介紹、拓展訓練等,精心策劃培訓的時間、地點和培訓過程的安排以及培訓后的考核評估和改進工作,同時最大限度的贏取公司高層的支持和參與,以提升培訓效果。

  6、做好培訓效果評估改進工作

  為保證培訓工作的效果,將通過滿意度、知識層、行為層、業(yè)績層等四個層次的培訓效果評估結果,及時改進教材內容,講師與授課方式,培訓組織、培訓跟進等方面的工作,以改善培訓效果;從而使培訓體系更符合公司業(yè)務發(fā)展以及員工個人發(fā)展的需要。

  (三)如何確保培訓效果

  影響培訓效果的因素非常多,但主要體現(xiàn)在認識和操作兩方面,上面已提出要把培訓當作投資行為,同時將培訓同員工的個人發(fā)展結合起來,員工愿意學,想學是培訓效果滿意的重要前提。在做足這兩方面功夫后,做培訓規(guī)劃應注意以下幾個方面:

  1、培訓需求調查。培訓前需求調查是培訓操作中一個關鍵環(huán)節(jié),通過需求調查,我們可以知道員工到底想參加什么樣的培訓,然后做計劃,定方案。這樣就可以解決諸如培訓內容和實際工作不符,培訓走過場等等問題。做好這一步驟,培訓效果就有一個基本保證。

  2、掌握成人學習特點。參加工作一段時間或較長時間的成人學習,與學生參加學習有很多不一樣的地方。

  企業(yè)調查報告范文 篇4

  調查原因:

  在當前金融危機波及面不斷擴大畢業(yè)生數(shù)量逐年增加社會整體就業(yè)形勢日益嚴峻的多重背景下,進一步明確當前大學畢業(yè)生所面臨的就業(yè)形勢,分析就業(yè)策略對促進大學生就業(yè)具有積極意義。

  社會形勢:

  在金融危機的海嘯過后,雖然這次危機對中國的影響沒有像其他國家的影響那么大。但是從對大學生就業(yè)的這個方面講,它所帶來的也就并非一般的影響了。目前,已經有不少大學生在校園招聘會上發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在來招聘的單位沒有往年多,而且需要的名額也十分有限。有一位企業(yè)的總裁說過:“如今,企業(yè)都在大量裁員,很多在職的精英我們都不得不忍痛割愛,更別說再去招聘沒有經驗的高校畢業(yè)的大學生了!边@也足以見得大學生就業(yè)形勢的嚴峻了。

  但是社會還是需要人才的,前提是你一定是個人才。一個人如果能做到讓人家無可代替的話,那么他就一定是成功的。

  毋庸置疑這對大學生的在校學習又發(fā)起了一個新的挑戰(zhàn)。這對大學生本身的質量提出更高的要求。對于大學生職業(yè)發(fā)展而言,自己唯一可控的就是自己的就業(yè)能力。首先,企業(yè)目前需要的到底是哪方面的人才?他們對大學生的要求是什么呢?他們對我們的忠告又是怎樣的呢?

  就每個個體而言,就業(yè)能力包括專業(yè)能力與市場能力兩個部分。在專業(yè)能力方面,以敬業(yè)精神職業(yè)道德和職業(yè)操守為代表的態(tài)度型資產是大學生專業(yè)能力中的關鍵,以解決問題能力為代表的知識技能型資產是專業(yè)能力的基石。在市場能力方面,為尋找更好的職業(yè)發(fā)展機會,大學生必須要了解現(xiàn)在整個勞動力市場,特別是大學生的勞動力市場的總體供求數(shù)量信息和結構信息,要了解職位具體的職責要求,擴大自己的認識面,更要要了解自己個人就業(yè)能力的水平,同時還必須改進自己的展示能力。正所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝。

  調查結果:

  企業(yè)對研究生的需求仍然較大,本科生供需基本持平,?粕┐笥谇;學科專業(yè)失衡:當前的就業(yè)市場,文科專業(yè)的就業(yè)形勢與理科相比不容樂觀。然后,企業(yè)對于大學生的要求是希望他們能有“實戰(zhàn)”的經驗。希望大學生能多參加社會實踐來鍛煉自己的能力從而能更加積極坦然的面對自己得與失。這種現(xiàn)象就是很多人在進入社會以后,就很容易有挫敗感,而顯得精神萎靡。這就要我們大學生在校以及走上社會以后要鍛煉自己強大的心理承受能力。有一個很生動的比喻,一對面粉放在面板上,你用手一拍,這對面粉就散了。這就是現(xiàn)在大學生的.承受能力。你把他加點水再拍就不一定散了。但還是一對很松軟的面粉,如果你在給他不斷地加水,再接著揉。揉到最后就變成了一個面團。你再怎么拍就不會散了。你繼續(xù)給他揉,揉到最后,他就不僅僅是一對面團了。你即使用手給他拉,他也不會斷,這就成拉面了。人的神經承受能力,一定要達到這種狀態(tài)才能去參與社會。所以我們需要鍛煉的正是這個。其實在現(xiàn)在的社會上有些企業(yè)提供了一些職位,這些職位是能夠讓大學生作為一個起步的位子,讓他們鍛煉自己的機會。當社會給大學生提供這樣的機會,而且他們是可以做到的,但他們又會覺得這個不符合我的愛好,或者這個不是我的發(fā)展方向,又或者這個工作崗位的工資太低了。這樣的情況很多。

  企業(yè)又針對大學生提出這樣的建議:切勿浮躁。目前有很多企業(yè)的老板都發(fā)覺現(xiàn)在的大學生也就是很多的年輕人心態(tài)十分地浮躁,看著碗里的,想著鍋里的。很多年輕人也時常會抱怨,社會對他不公平,總是抱怨人家的家庭條件好,只要靠靠關系就能走上一條舒服的路。而自己呢身無分文,什么都沒有。但是我們應該覺悟到人的出生時由不得自己選擇的,但是人生命的終點是由我們自己選擇的。難道真正的原因不是在我們自己身上嗎?如果我們總會覺得社會就是我們的敵人,自己生活的不幸的來源就是社會,這樣的想法本身就是大學生也可以說是年輕人心理不健康的表現(xiàn)。斷正自己的態(tài)度也是決定人生的一大要點。如果我們換一種思維的話,把自己當做是社會的主人的人,這樣我們才能夠在社會上爭得一席之地。要靠著自己的能力才能夠成功。

  經過調查后,我們更應該認識到社會是殘酷的,但也是寬容的。我們無力改變它,但是我們可以適應它。但是有一件事我們是可以改變的,那就是我們自己。首先我們就是在不斷地挑戰(zhàn)自己。其實人生最大的挑戰(zhàn)莫過于對自己的挑戰(zhàn)了。改變自己的觀點,新事物戰(zhàn)勝舊事物,我們在發(fā)展。我們在挑戰(zhàn)自己過去的觀點和思維方式。進而達到另一個階段。這也是人在成長的過程。自己在不斷地挑戰(zhàn)著自己,在經過無數(shù)次地蛻變后,這才會成就將來的那個最堅韌的自己?傆幸惶炷茉谏鐣蠣幍靡幌氐。

  針對大學生總是埋怨自己無處大展拳腳的問題。有些企業(yè)主管提出這樣的看法。其實社會處處存在機會,就像我們需要發(fā)現(xiàn)美的眼睛一樣,只要是有心人是能夠抓住它并且把握它。每天這樣抱怨的人,是不是更應該從自己身上找到原因呢!傅雷曾經說過:只有事實才能表明你的心跡,只有行動才能證明你的決心。我們需要動起來。在不斷地挑戰(zhàn)中強大自己,當機會真正來臨的時候,我們能趕上它。甚至由這個機會走上成功的道路。機會是為時時刻刻有準備的人的。我想只有在為著自己的夢想而努力拼命奮斗的人,才能明辨并且抓住那個自己等待很久的機遇。追夢是一個長期的過程。我們不要抱希望一步登天。大道理都懂,但是當一個老板給你1000元每月的時候你是不是還愿意給他干事呢!如果你能把這只有1000元每月工作的事情干的非常出色的話,那么老板還會一直讓你干這個嗎?這是一種過程。凡是想要一下子,把一件事情干成的想法的人,就算他干成這件事情,他也沒有基礎,因為等于是沙灘上造的房子,最后一定會倒塌,只有慢慢地一步一步把事情干成的,每一步都給自己打下了堅實的基礎,每一步都給自己一個良好的交代,再重新向未來更高去走一步的人,他才能夠把事情真正地做成功。我們正在成長,我們需要歷練,我們需要從最基本的做起。相信自己的未來,也要相信自己的命運就掌握在自己的手里。

  企業(yè)調查報告范文 篇5

  一、調查目的

  大學生是新新人類,對新鮮事物比較好奇,為了揭開網購的真實面目,讓更多的人了解網購,對在校大學生進行此次調查。

  二、調查對象及方法

  1、調查對象: 山東師范大學長清校區(qū)(由于調查的困難性,選取了本學院及其他學院部分人員進行調查)

  2、資料收集方法: 采用問卷調查方法調查。向所取得的樣本中的個體發(fā)放《大學生網上購物問卷調查》了解學生關于上網購物基本情形和情況。

  3、調查方法:對管理科學與工程學院的全部學生(限于三年級以下)進行分層,分成大一,大二兩層,在總體中抽取容量為60的樣本,在每層中進行系統(tǒng)抽樣,根據每層樣本量占總體的比重,在兩層中分別抽取容量為38,、22的樣本。隨機選定某一學號后,間隔10進行抽樣,得到樣本。

  三、調查的內容:

  四、調查結果分析

  1、通過對樣本中網購人數(shù)的調查,得到以下數(shù)據:大一學生樣本中有26人進行網購,在該層中的比例為70%;大二的有11人,占該層的.50%。 以95%的把握推斷管理科學與工程學院中網購人數(shù)比例范圍為50%~70%

  2、在沒有在網上購物的同學中,有近30%的同學認為網購不安全,而在有過網購行為的同學中有80%的同學覺得網購值得信任。另外,在前者中有60%的人表示以后會嘗試網上購物。

  3、在網購人群中,因為節(jié)約費用而選擇網購的占網購人數(shù)的62%,還有一部分同學是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網購。在眾多的購物網站中,消費者該如何選擇呢?有48.5%的網購者會把網站商品是否齊全作為他們選擇購物網站的主要標準。其中,淘寶網名列前茅,約有80%的同學選擇在淘寶購物。

  4、大家都在網上買些什么呢?經調查,化妝品位居榜首,占到總消費的36%,其次是服裝30%,數(shù)碼產品占了20%,在網上買書也是個不錯的選擇,占到總數(shù)的17%。相比之下,由于食品的特殊性(保鮮等問題),卻幾乎無人在網上購買食品。

  5、本次調查中,還對同學們的網購消費水平進行了調查,在有網購經歷的同學中,有32%的同學每季網購一次,每月一次和每月一次以上的同學分別占總體的33.5%和22%。還有4.7%的網購達人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100~500之間的人數(shù)都占總數(shù)的82.8%,其他金額范圍分布較少。

  6、在網購過程中,難免會遇到一些困難,其中主要困難是商品描述不清楚,達到45%,其次是商品數(shù)目繁多和網站太多,網上市場太雜亂(21%),網購市場有待進一步提高。

  五、調查結果總結

  通過上述的調查報告,說明網上購物已經成為大學生的重要購物方式,還有很大的發(fā)展空間。阻礙他們開始網購的主要是安全因素,只要他們認為網購值得信任了,網購的方便,省時,商品齊群等優(yōu)點一定會吸引絕大多數(shù)的人開始網購。目前,人們在網上消費的商品種類具有一定的局限性,網購要想得到更快更好的發(fā)展,就要優(yōu)化購物體系,打破這種局限。

  購物網站是一個很好的平臺,他能讓我們實現(xiàn)資源共享,在網上我們可以找到最便宜的,質量最好的,最時尚的商品,坐在家里就可以買到世界各地的商品,未來網購一定會成為人們的主要購物形式之一。

  大學生網上購物調查問卷

  1.您是否聽說或接觸過網上購物?

  說明:如果您選擇“A”或者“B”選項,請只回答第2、3題

  A從來沒聽說過

  B聽說過但沒有接觸過

  C偶爾在網上購買物品

  D經常在網上購買物品

  2.您沒有網購經歷的原因是什么?

  A網購流程太復雜

  B網購不安全

  C其他

  3.如果您沒有網購經歷,那么您接下來會考慮嘗試網購嗎?

  A會 B可能會 C不會

  4.您經常登陸哪個購物網站?

  A淘寶 B易趣 C拍拍 D當當 E其他

  5.你選擇網上購物的理由是?

  A節(jié)省時間、節(jié)約費用

  B操作方便

  C尋找稀有商品

  D出于好奇,有趣

  E追求時尚

  6.您認為購物網站哪些最吸引您?

  A打折優(yōu)惠

  B節(jié)日促銷

  C商品種類齊全

  D商品介紹全面

  E其他

  7.在網上購物你經常選擇的產品?

  A圖書 B服裝 C化妝品 D禮品 E數(shù)碼產品 F食品

  8.您平均一次購物金額大約在?

  A.1000-2000元 B.500-1000元 C.100-500元 D.100元以下

  9.您對網上購物是否信任?

  A非常信任 B信任 C一般 D不信任 E非常不信任

  10在網上購物過程中,有無受騙經歷?

  A有 B沒有

  11.您在網上購物的頻率?

  A每周一次B平均每月一次C平均每季一次D平均每年一次

  12. 您在網上購物遇到的主要困難是什么?

  A商品描述不清楚

  B品種類和網站數(shù)目太多

  C.界面復雜,不易操作

  D.網站速度太慢 E.結算方式

  企業(yè)調查報告范文 篇6

  一、 調查背景

  隨著市場經濟的不斷繁榮發(fā)展,我國的就業(yè)結構和就業(yè)方式發(fā)生了重大的改變,越來越多的大學生選擇了自主創(chuàng)業(yè)。為了了解創(chuàng)業(yè)者的實戰(zhàn)經驗,以指導大學生更好地進行創(chuàng)業(yè)活動,我們小組對美食城水吧老板進行了一次實地訪問活動。

  二、 調查目的

  1、略

  2、略

  3、略

  三、 調查對象

  美食城水吧老板

  四、 調查時間

  4月1日至4月3日

  五、 調查方法

  訪談法

  了解企業(yè)者的創(chuàng)業(yè)經歷、創(chuàng)業(yè)感悟 了解作為創(chuàng)業(yè)者應具備哪些素質 了解創(chuàng)辦小企業(yè)的關鍵因素有哪些

  六、 調查計劃

  xxx

  七、 調查內容

  1、為什么選擇創(chuàng)業(yè)?

  2、什么時候開辦的`水吧?

  3、為什么選擇做飲品業(yè)?

  4、創(chuàng)業(yè)初期準備

  5、創(chuàng)業(yè)中出現(xiàn)了哪些困難?

  6 、創(chuàng)業(yè)中你記憶最深刻的事情

  7、創(chuàng)業(yè)是否快樂?

  8、水吧的經營狀況

  9、水吧的主營產品和市場

  10、對準備創(chuàng)業(yè)的新手的建議

  八、 調查總結

  此次對小企業(yè)的調查訪問,讓我們對如何經營一家小企業(yè)有了直觀全面的了解,也對自主創(chuàng)業(yè)活動有了更深刻地感悟。同時,通過此次對被訪者創(chuàng)業(yè)活動的分析,我們對KAB課程所學的知識點有了更理性的認識和更靈活的運用。也懂得了對于創(chuàng)業(yè)者來說,進行創(chuàng)業(yè)活動不僅靠激情,更需要理性對待,要做好長期“戰(zhàn)斗”的準備。

  對被訪企業(yè)的營銷環(huán)境做了SWTO分析:

  優(yōu)勢:選址較好,所在地客流量大,競爭者少,已有自己的市場 劣勢:知名度不高,某些產品品質一般,衛(wèi)生環(huán)境一般 機會:附近其他飲品店的搬離增加了他的市場份額 威脅:附近超市開展的飲品的促銷活動

  企業(yè)調查報告范文 篇7

  有72、7%的被訪者屬于低危機識別能力者,9、4%屬于中等危機識別能力者,僅有18、0%屬于較高危機識別能力者。

  一、半數(shù)企業(yè)處于危機狀態(tài)

  如同在戰(zhàn)場上沒有常勝將軍一樣,在現(xiàn)代商場中也沒有永遠一帆風順的企業(yè),任何一個企業(yè)都有遭遇挫折和危機的可能性。從某種程度上來講,企業(yè)在經營與發(fā)展過程中遇到挫折和危機是正常和難免的,危機是企業(yè)生存和發(fā)展中的一種普遍現(xiàn)象。

  零點調查最新公布的《京滬兩地企業(yè)危機管理現(xiàn)狀研究報告》顯示,如果將正面臨1-2種危機的企業(yè)界定為一般危機狀態(tài)企業(yè),將正面臨3-4種危機的企業(yè)界定為中度危機狀態(tài)企業(yè),將正面臨5種以上危機的企業(yè)界定為高度危機狀態(tài)企業(yè),那么目前有超過半數(shù)的被訪企業(yè)處于中高度危機狀態(tài)之中(其中40、4%處于中度危機狀態(tài),14、4%處于高度危機狀態(tài)),僅有45、2%的企業(yè)處于一般危機狀態(tài)。

  危機在爆發(fā)之前如同人體惡性腫瘤,都有一定的隱蔽性,但是,這并不意味著危機就完全不可防范。任何事物都不是空穴來風,多數(shù)危機在爆發(fā)前都有或多或少的預警信號,只是在危機真正爆發(fā)之前,這些蛛絲馬跡的預警信號往往沒有引起人們的注意和足夠的重視而已。從字面上看,“危機”中既包含“!蔽kU和危難,也包含“機”時機和機遇,危機的危險性和機遇性是同在的。中國的一句古語:“禍兮福所依、福兮禍所伏,辨證地闡明了危機本質的雙重性。危機的危險性不言而喻,危機的機遇性在于:首先,危機可以暴露企業(yè)的弊端,使企業(yè)能夠對癥下藥,為進一步發(fā)展清除障礙;其次,企業(yè)在危機中往往會成為公眾關注的焦點,如果危機處理得當,可以比在常態(tài)下更為有效地提高企業(yè)的知名度和美譽度,是提升企業(yè)公眾形象的一次機遇。危機的危險性是固有的,而危機的機遇性必須基于企業(yè)成功的危機處理。

  危機的普遍存在性、隱蔽性和本質的雙重性決定了現(xiàn)代企業(yè)要想在商場中有最高的勝算,就必須具有居安思危、未雨綢繆的危機意識,必須充分考慮和重視企業(yè)的危機管理問題。

  二、缺乏高級管理人才

  市場競爭越來越激烈、變數(shù)越來越多,企業(yè)所面臨的危機類型也越來越多。有的危機只是特定企業(yè)所特有的,有的危機卻困擾著很多企業(yè)。當前企業(yè)最經常面臨的前三種危機依次是人力資源危機、行業(yè)危機、產品和服務危機,分別有高達53、8%、50、0%和38、7%的被調查企業(yè)曾經經歷過或正在面臨著這三種危機的困擾。其中人力資源危機不僅是中國企業(yè)最經常面臨的危機,也是給企業(yè)造成嚴重影響的危機之一,有33、7%的被調查企業(yè)表示人力資源危機對其企業(yè)產生了嚴重影響。

  當前中國企業(yè)的人力資源危機主要表現(xiàn)為普通員工的頻繁跳槽和中高層管理人員的非正常離職。人員一定的流動率是經濟發(fā)達、社會發(fā)展的一個必然結果,在今天這樣一個快速發(fā)展的時代,人員的正常流動是必需的,關鍵在于流動的頻率(過度頻繁的流動無論是對個人還是對企業(yè)都是一種資源的浪費)以及流入的是否是企業(yè)想要的人、流出的是否是企業(yè)想留的人。中國最缺的不是資金,也不是技術,更不是市場,而是人才,特別是優(yōu)秀的高級管理人才。

  人力資本天然屬于個人,是“主動資產,只能由其天然的所有人控制著這種資產的啟動開發(fā)和利用,其總是自發(fā)地尋求實現(xiàn)自我的市場。人力資本的.激勵機制不足或者不合理時,其資產可以立刻貶值或蕩然無存。如何才能最大限度地發(fā)揮人力資源這一“主動資產的最大價值,如何才能有效地吸引人才、穩(wěn)定人才?零點研究集團的另一項針對新社會階層從業(yè)人員“跳槽原因的調查表明:員工跳槽的主要原因是:個人發(fā)展空間小、工資福利待遇低、想體驗新的生活;他們心目中理想職業(yè)的特點是:收入高、個人發(fā)展空間大、單位有前途;他們對單位最不滿意的地方是:單位所提供的文化活動太少。由此可見,員工既關注當前的福利待遇,也關心個人和單位今后的發(fā)展前途及企業(yè)的文化氛圍。要想吸引人才、留住人才、穩(wěn)定人才,既需要完善與員工經濟利益直接相關的薪酬體系,更需要創(chuàng)建良好的企業(yè)文化,因為良好的企業(yè)文化也是增強激勵效果、提高員工滿意度的重要保證。如何在企業(yè)發(fā)展的大前提下,尊重個人的發(fā)展和提高,給人才提供盡可能多的發(fā)展機會和實現(xiàn)個人自我價值最大化的平臺,以事業(yè)吸引人才,以企業(yè)良好的發(fā)展前景來凝聚人才是當前企業(yè)所需考慮的問題。因為一味“高薪只會使跳槽現(xiàn)象更加頻繁,只有當自身經濟價值和社會價值都達到最大合理化之后,人才才能真正穩(wěn)定下來,企業(yè)的人力資源危機才能真正得到解決。

  三、危機識別能力薄弱

  20xx年春季,肆虐中國大地的非典危機喚起了許多企業(yè)的危機管理意識,絕大多數(shù)企業(yè)的中高層管理人員認同“企業(yè)管理人員應具備危機管理意識”、“每個企業(yè)都有弱點,如果處理不當就可能轉變成危機”、“危機管理不僅僅是事后采取應對措施,事前更要做盡可能多的計劃工作”、“大多數(shù)危機是可以防范的,危機發(fā)生前都會有警告信號”、“企業(yè)應倡導每個員工都應具備危機管理意識”等說法。

  盡管普遍意識到了危機管理的重要性,中國企業(yè)中高層管理人員卻同樣普遍地具有危機識別能力和危機處理能力薄弱的“通病”。

  如果將能從19種潛在危機中正確識別出5種或者5種以下者界定為低危機識別能力者,能正確識別出6-10種的為中等危機識別能力者,能正確識別出10種以上者為較高危機識別能力者。

  根據這一劃分,有72、7%的被訪者屬于低危機識別能力者,9、4%屬于中等危機識別能力者,僅有18、0%屬于較高危機識別能力者。企業(yè)管理者危機識別能力之薄弱由此可見一斑。

  企業(yè)中高層管理人員不僅危機識別的能力比較薄弱,在危機識別時還具有一定的短視性,表現(xiàn)在對于與企業(yè)的生產經營和效益具有非常直接關聯(lián)的危機,如人力資源危機和產品服務危機等具有較高的敏感度,而對于并購、訴訟、工作事故、天災xx、媒體危機等與企業(yè)的經營和收效間的關聯(lián)似乎不那么直接的危機的敏感度相對較低。

  但是,媒體危機、工作事故、天災xx、訴訟等危機發(fā)生之后,如果得不到及時有效的處理,同樣能給企業(yè)帶來嚴重危害甚至是毀滅性的打擊,而因為它們與企業(yè)的生產運營間的非直接關聯(lián)性使得企業(yè)管理者對它們缺乏足夠的重視和敏感的反應,企業(yè)中高層管理人員在危機管理功效追求上的“短視性”應該引起重視。

  四、處理危機措施不力

  該項調查顯示:多數(shù)企業(yè)在危機來臨時,采取的措施普遍不力。主要表現(xiàn)為:

 。ㄒ唬、企業(yè)處理媒體危機的措施。在現(xiàn)代信息社會中,大眾傳媒在塑造公眾價值觀念、強化公眾意識、反應和引導社會輿論等諸多方面發(fā)揮著巨大的作用。媒體的社會傳播通過影響企業(yè)的形象、知名度、美譽度而影響著企業(yè)的經營和發(fā)展。另外,互聯(lián)網的出現(xiàn)更是使得信息傳播具有了前所未有的速度和影響范圍。當企業(yè)面臨各種危機、內外交困時,企業(yè)無法避免地成為媒體競相報道的目標,媒體對企業(yè)的影響可謂是一把雙刃劍?v觀商海,既有因在危機中沒有處理好與媒體的關系而使形象一落千丈的企業(yè),也不乏因在危機中妥善處理好了與媒體的關系,不僅使危機的負面影響降至最低,還“乘勢”擴大了知名度和美譽度的企業(yè),現(xiàn)代企業(yè)與媒體保持和諧關系的重要性由此可見一斑。

  目前許多企業(yè)在處理與媒體的關系時普遍存在以下特點:對企業(yè)在常態(tài)時與媒體建立和諧關系的重要性缺乏足夠認識,與媒體的合作主要是常規(guī)的、表層的合作,缺乏積極有效的深層次合作;當企業(yè)處于危機狀態(tài)時,或者是比較消極被動地應對媒體的報道,或者是對于媒體不利于自己企業(yè)的報道采取過激的反應,導致與媒體間關系緊張,這些都不利于企業(yè)的危機公關。調查發(fā)現(xiàn):對于媒體不利于本企業(yè)的不真實報道,11、5%的企業(yè)采取聽之任之的態(tài)度;36、3%的企業(yè)要視公眾的反應之后再反應;33、2%的企業(yè)要投訴該報道的記者。這些消極被動或者是過激的反應均不利于企業(yè)與媒體間良好關系的建立,不利于企業(yè)用好媒體這把雙刃劍。

 。ǘ、企業(yè)處理產品和服務危機的措施。產品和服務是企業(yè)的靈魂,當企業(yè)出現(xiàn)產品和服務危機時,如果處理不當,往往還會引發(fā)媒體危機、客戶危機、經濟抵制、索賠、訴訟等諸多危機。如果處理得當,則有助于企業(yè)的技術創(chuàng)新、知名度和美譽度的進一步提升。

  當出現(xiàn)產品危機時,企業(yè)如何應對?9、2%的企業(yè)認為產品和服務難免會出現(xiàn)問題,因此當出現(xiàn)產品和服務危機時,“不采取任何措施”;25、5%的企業(yè)采取“觀望”態(tài)度:當出現(xiàn)產品和服務危機時,先不采取措施,視媒體和公眾的反應再制定應對方案;39、3%的企業(yè)會按照企業(yè)內部現(xiàn)行的處理機制進行處理;只有25、5%的企業(yè)會立刻根據具體情況制定處理方案并采取行動。處理危機,“兵貴神速”,危機來臨時,選擇不采取措施和“觀望”態(tài)度往往會使企業(yè)“兵敗如山倒”。

 。ㄈ、企業(yè)處理中高層管理人員意外離職的措施。企業(yè)中高層管理人員的意外離職,有時會給企業(yè)帶來非常直接和巨大的損失,因為他們熟悉本企業(yè)的運作模式,擁有較為固定的客戶群,而且離職后只要不改換行業(yè),投奔的往往是原企業(yè)的競爭對手,勢必會給原企業(yè)的經營和發(fā)展帶來較大的沖擊。

  但是,僅有17、2%的企業(yè)在平時就比較注重培養(yǎng)高層管理人員的“接班人”,一旦出現(xiàn)重要管理人員意外離職情況,可由“接班人”直接接任其工作,對企業(yè)的正常運轉不會造成過大影響;18、2%的企業(yè)對企業(yè)重要高層管理人員的意外離職持不在意態(tài)度,出現(xiàn)高層管理人員意外離職情況時由上級領導指定臨時接班人;47、9%的采用先企業(yè)內部競聘,然后由管理會決定的方式;14、4%的采用由管理會直接決定的方式。

  中國企業(yè)經理人職業(yè)化是發(fā)展的必然趨勢并且現(xiàn)在已在進行,但是,對于當前許多企業(yè)中高層管理人員而言,他們是在尚未真正成熟起來之時就被推上了國際化、市場化的大舞臺,如同一個剛開始學駕駛者卻不得不自己駕車上路,并且上的是一條車多人多、路況復雜的路。隨著WTO時代的來臨,市場越來越開放、越來越復雜,相比于國際化的規(guī)則和知識,“新手上路的中國企業(yè)管理者更缺乏的是經驗;相比于掌握危機管理知識,更難的是提高實際的危機識別和危機處理能力,因為后者更多的是基于實踐經驗,而這恰恰是中國企業(yè)管理者當前最缺乏的。如何在正確危機管理理念基礎上提高實際的危機識別和危機處理能力,是企業(yè)中高層管理人員所必須解決的問題。

  五、危機防范勝于危機處理

  “隱患險于明火,預防勝于救災”,在企業(yè)的危機管理中,防范危機同樣勝于處理危機,危機防范是成本最為低廉的危機管理方式。不同的企業(yè)應該根據自己的特殊情況采取靈活多樣的防范措施,而下面四條防范措施則應該受到所有企業(yè)的重視。

 。ㄒ唬、防微杜漸。有些危機(如重大自然災害、疾病等)具有突發(fā)性和不可預知性,有些危機卻可能源于企業(yè)日常生產和經營活動中不足或失誤的積累。前一種危機具有一定的不可預防性,而后一種危機如果能及早得到重視卻是可以避免的。在日常的經營運作中對企業(yè)的薄弱環(huán)節(jié)或潛在問題給予足夠重視并對其可能造成的危害形成正確認識,是危機防范的主要方法之一,我們可以稱之為“防微杜漸”法。

  有多少企業(yè)具有“防微杜漸”意識?在此次調查中,有74、7%的中高層企業(yè)管理人員表明他們所在的企業(yè)會對企業(yè)薄弱環(huán)節(jié)和存在的潛在問題進行分析和討論,有23、8%者表示不會。

  (二)、設立危機管理團隊。雖然危機管理并非只是特定部門或特定人員的職責,而是企業(yè)內各部門的聯(lián)合責任,在企業(yè)內設立危機管理團隊還是完全應該且必需的。調查發(fā)現(xiàn),44、1%的企業(yè)內尚沒有設立危機管理團隊。

  危機管理團隊應該是企業(yè)的常設機構,因為危機類型繁多,一個有效的危機管理團隊應該包括決策層負責人以及企業(yè)各部門(如公關部、人事部、保衛(wèi)部、財務部、技術部等)的主管或優(yōu)秀人才,還可外聘公關專家,組成一個智囊團。這些人才在企業(yè)常態(tài)時除了干好本職工作外,還起著防范和預警企業(yè)危機的作用,當企業(yè)一旦出現(xiàn)危機他們就應該在高級管理人員的組織和協(xié)調下快速起到處理危機的作用。當企業(yè)出現(xiàn)危機時,高層管理人員應該具有快速直接調用相關專業(yè)人員的權利和能力。危機出現(xiàn)時,能否快速組建成一個高效的危機管理團隊,很大程度上取決于企業(yè)平時的人才資源儲備情況。

  每個企業(yè)都有遭遇危機事件的可能性,但是并非每個企業(yè)都有足夠的能力建立起一套行之有效的危機管理體制并儲備足夠的危機處理資源。在社會資源合理配置法則和現(xiàn)代社會分工越來越專業(yè)化的趨勢下,這一對矛盾的客觀存在將會孕育出一個充滿生機和活力的危機管理中介服務市場。目前的中國危機管理專業(yè)服務市場尚不發(fā)達,但已有一些公關公司、管理顧問和咨詢公司注意到了這一商機,推出了一些危機管理項目,但其重點只是集中在對實際危機的處理上,少有危機防范和危機預警服務。

 。ㄈ、制定危機管理計劃。雖然說預先識別出危機并將危機“扼殺”于無形是成本最低的危機管理方式,但是,任何一個企業(yè)即便防范措施做的再好,也不能保證“萬無一失”,保證危機絕對不會發(fā)生。因而企業(yè)應該“未雨綢繆”,超前決策、精心策劃出全面的危機管理計劃,以便一旦危機真的來臨時能夠從容面對,不至于措手不及地去打無準備之仗。超過半數(shù)(58、5%)的企業(yè)意識到了危機管理計劃的重要性,在制定年度經營計劃的同時會制定出一份完整的危機管理計劃,但是,由于危機管理計劃與一般計劃之間最大的區(qū)別在于一般計劃在制定后就要努力使之付諸實現(xiàn),而危機管理計劃在制定之后,人們并不希望該計劃有實現(xiàn)的機會,并且在現(xiàn)實中確實有許多危機管理計劃并沒有實施。這就使得有些管理者存在僥幸心理,不愿意花費人力物力財力來思考和制定危機管理計劃。調查發(fā)現(xiàn)有近四成(39、5%)企業(yè)在制定年度經營計劃時并沒有制定正式的危機管理計劃。

 。ㄋ模、危機管理培訓與演習。任何企業(yè)行為都是通過員工的行為來實現(xiàn)的,因而有必要對企業(yè)員工進行危機管理知識培訓。向員工進行危機管理知識培訓,首先要強調“居安思危”,強化其危機意識,強調許多大的、災難性的危機可能僅僅源于小的疏漏,提高他們對于危機事件發(fā)生的警惕性;其次,則在于培訓和提高員工防范和處理危機的能力。培訓內容應該包括:①熟悉危機時企業(yè)內部的溝通系統(tǒng)和應急反應計劃;②了解危機時應該如何與客戶、合作伙伴、媒體、政府等群體進行及時有效的溝通;③傳授其它企業(yè)實際危機管理中的成功經驗和失敗教訓。調查發(fā)現(xiàn),有31、2%的企業(yè)沒有對內部員工進行危機管理的培訓。

  危機既可給企業(yè)帶來損失,也可以給企業(yè)帶來啟示和機遇。從危機中得到的教訓往往是深刻的,而從危機中獲得的經驗也往往是非常寶貴的。危機過后,企業(yè)如果能夠吸取經驗和教訓,從危機中發(fā)現(xiàn)自身弊端、看到自身應該改進的地方,采取措施為今后的發(fā)展掃除障礙,那么,危機就有可能成為企業(yè)的轉機。

  企業(yè)調查報告范文 篇8

  20xx年8月由美國引發(fā)的金融危機席卷全球,紡織服裝成為危機中國內受影響最大的實體經濟行業(yè)之一。一貫表現(xiàn)強勢的中國紡織服裝出現(xiàn)了較為明顯的衰退現(xiàn)象,20xx年11月份紡織服裝出口增幅降至10年來最低點。一方面主要進口國市場需求萎縮,另一方面一些海外主要客戶將定單轉向價格更低廉的東南亞國家,紡織服裝行業(yè)正面臨嚴峻的挑戰(zhàn)。為了解我市毛織、服裝來料加工型企業(yè)目前運行情況,我們對這類企業(yè)相對集中的宜章、桂陽、嘉禾、臨武等縣進行了調研,并形成專題調研材料上報。

  一、**市毛織服裝來料加工型企業(yè)基本情況

  我市紡織服裝及相關產業(yè),是伴隨著近幾年珠三角紡織服裝產業(yè)轉移而逐漸發(fā)展起來的。據不完全統(tǒng)計,目前,我市從事毛織、服裝加工生產的企業(yè)有近60家,生產員工逾萬人,年產值超過3.5億元。這些企業(yè)主要分布在嘉禾、臨武、宜章三縣,桂陽、北湖區(qū)、蘇仙區(qū)、資興等地也零星存在。規(guī)模較大的紡織、服裝來料加工型企業(yè)有宜章俊豐印染、臨武有君婚紗、桂陽順發(fā)內衣、蘇仙區(qū)嘉碼服飾、資興天洋制衣等,年進出口額達到3000多萬美元。這些企業(yè)都是近幾年從沿海轉移到我市的外商投資企業(yè),具有自營進出口、自主經營,并具備一定技術水平、研發(fā)能力和生產能力。其中俊豐印染是我省十大加工貿易重點企業(yè)之一,20xx年加工貿易進出口總額達到2200萬美元。除此之外,我市絕大部分毛織服裝加工企業(yè),是由在外打工人員返鄉(xiāng)創(chuàng)辦的小廠,或以內資企業(yè)注冊,或以個體營業(yè)執(zhí)照登記注冊,企業(yè)主要從廣東東莞等地上游企業(yè)接訂單、加工成半成口后,返回廣東進行后整加工才銷往國際市場,這類企業(yè)大多規(guī)模小、檔次低,不能自營出口和自主研發(fā)。我市包括玩具、電子、箱包、鞋帽等來料加工型企業(yè)主要也是以這種方式運作,我市的毛織、服裝企業(yè)產品主要以外銷為主,內銷為輔,其出口市場80%在歐美國家。

  二、金融危機對我市毛織服裝行業(yè)的影響

  如果說20xx年上半年,紡織服裝出口企業(yè)的利潤空間大幅縮小是由于人民幣升值、原材料及勞動力成本上升所至,那么隨著金融危機的不斷滲透,到20xx年9月份,國際市場需求萎縮、訂單減少,我市紡織服裝行業(yè)才真正感受到寒意逼人,演繹了一幕幕優(yōu)勝劣汰的.悲喜。阂皇切⌒兔椃b來料加工型企業(yè)無法抵御經濟危機的沖擊,紛紛停產。這些加工廠對沿海服裝企業(yè)依賴性強、客戶單一,而金融危機后,沿海很多針織、服裝企業(yè)難以維持,紛紛關閉、停產,受“多米諾”骨牌效應影響,這些與之相關聯(lián)的內地小廠也難逃覆轍。嘉禾縣26家針織服裝廠,目前已有20家停產,2家處于半停產狀態(tài),4家正常運轉,近700多人失業(yè)。二是規(guī)模較大的加工貿易企業(yè)雖在運轉,但是訂單數(shù)量逐漸減少,企業(yè)發(fā)展不容樂觀。如我市俊豐印染、順發(fā)內衣、嘉瑪服飾等企業(yè)20xx年11月份開始,訂單數(shù)量與去年同期相比減少了近3成,出口也大幅下滑。12月份我市服裝、印染產品出口比11月份減少了近一半。三是有競爭實力的企業(yè),通過結構調整,市場占有額不減反增。臨武有君婚紗時裝有限公司在10月份企業(yè)出現(xiàn)利潤壓縮,訂單急驟減少的形勢下,立即采取了拓寬出口渠道,提高產品質量、節(jié)約開支等措施提高企業(yè)競爭力,目前企業(yè)訂單數(shù)量激增、生產線滿負荷運轉。

  據我們調查發(fā)現(xiàn),目前困擾我市毛織服裝相關企業(yè)的主要困難有:①國外需求持續(xù)減弱,從國外或從沿海訂單逐漸減少;②欠款周期延長、工繳費難以及時到位,上游企業(yè)跑單時有發(fā)生;③由于來料加工型企業(yè)實力不強,融資難度大,企業(yè)轉型,開發(fā)新產品、追加投資都存在著現(xiàn)實困難;④“三率兩價”(出口退稅率、匯率、利率、原材料價格和勞動力價格)頻繁變動,增加了企業(yè)出口成本和不可預見性,不確定因素也影響了對外報價,不敢承接長單、大單。

  三、對策及建議

  我市的毛織服裝產業(yè)雖然整體實力不強,對經濟貢獻有限,但是它的發(fā)展狀況,也折射出我市包括玩具、電子、鞋帽等來料加工型企業(yè)在金融危機形勢下的發(fā)展現(xiàn)狀。這些企業(yè)是我市近幾年招商引資的成果,同時由于其產品外向度較高,未來幾年可能將成為我市外貿出口的一股強勢力量。金融危機嚴峻形勢下,國家為了扶持身陷困境的出口企業(yè),先后動用了提高出口退稅率(紡織服裝產品出口退稅率由11%提高到13%),調整加工貿易政策、減稅、降息等調控手段,對于逆境中的紡織服裝企業(yè),這無疑是一個發(fā)展的機遇,如何在危機蔓延與機遇中求得持續(xù)發(fā)展,保證企業(yè)的生存,F(xiàn)從企業(yè)、國家、當?shù)卣畬用鏈\談幾點對策及建議。

  (一)企業(yè)層面。

  堅定信心,積極采取措施應對危機:①主動追蹤相關信息,增加對國內外經濟環(huán)境的了解,提高企業(yè)決策預測性。及時了解國家層面的相關扶持政策,使政策與企業(yè)決策行為進行對接。②提高應用金融產品、保險產品的能力和水平、充分運用現(xiàn)代成熟的金融衍生工具、出口信用保險等,合理規(guī)避匯率、風險和出口估算風險。③規(guī)范交易條件,按照正常程序獲取信用較好的銀行開具的信用狀況以及進口商預付款等降低交易風險。④實施市場多元化戰(zhàn)略,積極開拓新興市場。鞏固和發(fā)展傳統(tǒng)調撥的同時,積極開拓新市場,特別是非洲大陸、南美大陸、中東、東盟等新興市場。同時,企業(yè)可以利用國家目前鼓勵內需的政策,積極拓展國內市場。⑤優(yōu)化出口商品,以高質量、低價格取勝,適時進口一些先進技術和設備,促進結構調整和技術進步。⑥強化內部挖潛增效,努力開源節(jié)流,節(jié)能減耗,降低成本。

  (二)國家層面。

  繼續(xù)給予扶持,保持政策穩(wěn)定性:①繼續(xù)加大對出口型企業(yè)的扶持力度,適當提高紡織等行業(yè)出口退稅率。②保持政策穩(wěn)定性,進一步放松貸款的投放政策。③出臺對加工貿易企業(yè)出口轉內銷的優(yōu)惠政策,如降低征稅率、減化內銷申報程序。④國家在預期、短期內根據國內外經濟環(huán)境變化靈活管理人民幣升值速度。

  (三)當?shù)卣畬用妗?/p>

  加強服務,幫助出口企業(yè)走出困境:①加快完善支持政策,解決加工企業(yè)融資、用工、技術創(chuàng)新、政務效率等方面的困難,20xx年10月,廣東東莞從財政拿出10億元,幫助面臨困境的加工貿易企業(yè)融資,當前可以借鑒東莞作法,采取貼息等方式鼓勵和支持商業(yè)銀行向加工貿易企業(yè)放貸。適當減免省市有關稅費,為企業(yè)減負。②通過政策引導,合理調濟人力資源,使停產關閉企業(yè)員工轉移到形勢較好的企業(yè)中去。③政府相關部門及協(xié)會組織要密切關注國際國內經濟動態(tài),加強調研,及時掌握國家政策調整,為企業(yè)提供國際咨詢公司以及政府行業(yè)調查研究,政策資興等將市場風險對行業(yè)沖擊降到最低。④大力承接產業(yè)轉移,壯大加工貿易隊伍。沿海產業(yè)轉移是必然趨勢,我們仍然要將招商引資作為承接產業(yè)發(fā)展加工貿易的切入點和突破口,積極承接沿海地區(qū)加工貿易產業(yè)轉移,引導外商在**設立加工貿易型投資項目。金融風暴對沿海加工貿易企業(yè)造成了重創(chuàng),陣痛雖然有可能造成轉移速度的放緩,但是轉型升級或向內地尋求發(fā)展是必然趨勢。

  企業(yè)調查報告范文 篇9

  一、產業(yè)結構不夠合理,重復建設較為普遍

  一是產業(yè)結構層次較低。

  我鎮(zhèn)企業(yè)大多集中在加工制造業(yè)這種傳統(tǒng)的勞動密集型產業(yè)上,其產品大多停留在簡單制作的水平上。相當數(shù)量的企業(yè)技術裝備水平低,產品質量產品附加值低。

  二是重復建設,重復投入。

  由于我國消費品市場和資金市場的不成熟,容易形成短時期內的消費熱點,短期的利潤促使大量資金迅速涌入,在這個過程中,政府也缺乏宏觀的經濟引導,此后隨著生產能力的擴大,需求趨于飽和,在此情況下,企業(yè)不得不展開低水平的競爭。

  三是產業(yè)關聯(lián)度低。

  在縱向合作上,即在關聯(lián)的企業(yè)之間,沒有建立起合作關系,缺乏統(tǒng)一的技術和質量標準;在橫向合作上,即在生產相同或類似產品的企業(yè)之間缺乏明確的市場分工,沒有在信息人員培訓等方面共享社會資源。例如我鎮(zhèn)的一定數(shù)量的磚廠,就存在制造水平低,重復建設,關聯(lián)度低等問題。

  究其原因

  一是多數(shù)企業(yè)主要集中在生產基礎產品的產業(yè)上,這些產業(yè)對企業(yè)的規(guī)模技術資金勞動力素質的要求都不高,產業(yè)的進入壁壘低,生產經營以“低質跑量”為主,在消費的短期熱點中,容易造成持續(xù)上項目而形成行業(yè)的惡性競爭。

  二是從產品價值鏈的角度看,我鎮(zhèn)仍處于贏利較少的生產制造環(huán)節(jié),而利潤豐厚的研發(fā)設計以及市場營銷品牌推廣等環(huán)節(jié)基本沒有涉及。

  三是由于大量企業(yè)處于高度專業(yè)化分工狀態(tài),其固定資產專用程度較高,一旦出現(xiàn)全行業(yè)衰退或企業(yè)虧損,經營者也很難使設備轉用或轉賣,所以企業(yè)只能艱難維持經營,或偷工減料以求降低成本,使市場上產品質量不斷退化。這種局限于中低檔生產制造環(huán)節(jié),處于產品價值鏈的低端部分,缺乏自主品牌和市場影響力,企業(yè)所獲得的附加值和利潤偏低就是必然結果了。

  二、科技創(chuàng)新能力不足,產品更新?lián)Q代緩慢

  我鎮(zhèn)企業(yè)大多沒有自己的核心技術和知識產權,只是以目前市場上極為普遍的甚至于落后的.技術作為生產工藝,品牌意識不強。由于自主創(chuàng)新能力不足,缺乏對技術創(chuàng)新投入的力度,產品更新?lián)Q代緩慢,僅僅依靠低價取勝。這在我鎮(zhèn)企業(yè)中是極其普遍的現(xiàn)象,調查的這些企業(yè)中,大部分只有1—2名技術人員,有的甚至沒有技術人員,這造成了企業(yè)缺乏發(fā)展后勁,缺少自己的核心競爭力,在經歷短暫的輝煌后,發(fā)展動力不足,甚至會出現(xiàn)消亡的現(xiàn)象。

  究其原因

  一是企業(yè)起點低實力小,大多缺乏自主創(chuàng)新能力,絕大部分企業(yè)都沒有自己工藝人員,更別提研發(fā)人員。就經濟大環(huán)境來看,以技術研發(fā)為主體的人才倒三角的高新技術企業(yè)往往具有更強的活力和潛力。

  二是高素質的專業(yè)技術人才和經營管理人才太少,員工素質普遍較低,大多數(shù)人只有初中及以下的文化程度。

  三是缺乏公共的技術創(chuàng)新平臺,不能使企業(yè)有效的和高校等科研單位直接掛鉤,把最新的技術成果直接轉化為生產力。四是大型公司為了保持其技術優(yōu)勢,一般都把核心技術和關鍵工藝嚴格控制在內部,我鎮(zhèn)企業(yè)很難獲得相關資料。例如我鎮(zhèn)德利煤化有限公司就難以獲得附加值很高的針狀焦的生產工藝。

  三、發(fā)展理念不夠超前,管理方式普遍落后

  我鎮(zhèn)企業(yè)大多仍沿用家族式管理方式,這一管理方式為企業(yè)建立之初的生存與發(fā)展曾做出過很大貢獻。但是,在當前形勢下,特別是在企業(yè)發(fā)展的中期,這一管理方式往往容易轉化為消極的阻滯,容易造成經營效率的低下和激勵機制的偏頗。同時,大部分企業(yè)主小農意識嚴重,“小富即安小進即滿”的心態(tài)制約了企業(yè)的進一步發(fā)展。調查中發(fā)現(xiàn),部分企業(yè)完全有可能通過融資等手段進一步擴張,但由于擔心怕“外人”來分蛋糕,為了避免風險,企業(yè)只愿維持現(xiàn)狀,不想再去進一步發(fā)展。

  企業(yè)調查報告范文 篇10

  近幾年來,在縣委、縣政府的正確領導下,我縣群眾文化活動呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢,積極組織開展了形式多樣的群眾文化活動,極大的滿足了廣大城鄉(xiāng)群眾日益增長的物質文化需求。文廣新局專門成立調研組,對我縣群眾文化生活情況進行專題調研,對存在的困難和問題進行認真分析,現(xiàn)將調研情況報告如下:

  全縣城鄉(xiāng)群眾文化生活基本情況抓設施,建設載體,創(chuàng)造環(huán)境。

  近年來,縣委、縣政府不斷加大文化基礎設施建設力度,城鄉(xiāng)文化基礎設施明顯改善,縣、鄉(xiāng)、村三級文化服務體系初步形成。先后建設了總投資1300余萬元、面積4800平方米的文化中心大樓,樓內集圖書館、劇場、青少年活動中心、文管所于一體,實現(xiàn)了文化設施集中聯(lián)動運作、充分發(fā)揮效益的目的,為廣大人民群眾提供了文化活動陣地;投資200萬元改造了原文工團辦公樓,通過維修改造,縣文化館已具備優(yōu)越的演出舞臺、排練場地、辦公場所和文化接待中心;建設了總投資550萬元,面積2510平方米的全民健身體育館;投資800余萬元,改造了縣人民體育場。

  為了給農民群眾提供優(yōu)質的文化服務,積極促進文化體育五項惠民工程建設。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站建設工程上,新建總投資300余萬元的8個達標鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站,為改善農村公共文化服務條件,搭建了良好的平臺。20xx年,石門鎮(zhèn)文化站被中宣部、文化部、國家廣電總局、新聞出版總署聯(lián)合授予全國服務農民、服務基層文化建設先進集體。在農村文化大院建設工程上,目前全縣共創(chuàng)辦農村文化大院148個,覆蓋9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)近60%的農村人口。萬寶鎮(zhèn)紅旗民俗村文化大院、石門鎮(zhèn)茶條村、榆樹川村文化大院和二道白河鎮(zhèn)奶頭山村文化大院被省文化廳首批命名為省級農村文化大院建設示范點。在農家書屋建設工程上,從省州爭取資金建設農家書屋176家,實現(xiàn)一村一書屋,農家書屋全覆蓋,有效地解決了農民群眾看書難求知難的問題。20xx年獲全州農家書屋工程建設先進集體。在文化共享工程建設上,建立總投資130余萬元的全縣優(yōu)秀文化共享工程基層服務網絡縣支中心1個、鄉(xiāng)鎮(zhèn)共享工程服務室9個和村基層服務點129個,基本形成了貫通全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村屯的文化信息資源共享網絡。20xx年被省文化廳評為共享工程先進單位。在農民體育健身工程建設上,現(xiàn)已投資80余萬元修建農民健身場地49個,改變了農民以勞帶健的傳統(tǒng)健身模式;緦崿F(xiàn)了縣、鄉(xiāng)、村三級公共文化服務網絡體系全面覆蓋。

  抓活動,營造氛圍,激發(fā)熱情。

  幾年來,我們通過開展群眾喜聞樂見豐富多彩的文化活動,積極弘揚主流人文精神,營造加快發(fā)展的濃厚氛圍,先后被評為全國文化先進單位、全國服務農民、服務基層文化建設先進單位、州文化工作先進單位、州文化工作標兵單位。

  一是以廣場為陣地,組織開展豐富多彩的文化活動,活躍城鄉(xiāng)群眾的業(yè)余生活。充分利用長白山文化博覽城等廣場,每年組織340場廣場文化活動,為群眾生活增添了濃郁的文化色彩,其中新、紅七月社區(qū)黨員文化月、全民廣場健身舞大賽等活動深受各族群眾的喜愛。

  二是調動社區(qū)群眾積極性,活躍社區(qū)文化活動。文化館積極協(xié)調幫助社區(qū)和老年組織,成立業(yè)余活動隊伍。明月鎮(zhèn)兩個街道辦事處所屬的8個社區(qū),均已組建文化活動隊伍,縣老年協(xié)會還成立了老年合唱團、老年交誼舞表演隊和朝鮮族舞蹈隊等。這些群眾性文藝隊伍扎根于基層,活躍在社區(qū),有效推動了群眾文化活動的開展。

  三是農村文化活動蓬勃開展。縣委、縣政府專門成立了農村文化活動領導小組,制定下發(fā)了《縣農村文化月活動方案》和《縣農民文藝匯演方案》,每年都利用農閑季節(jié)和重要節(jié)日,由政府出資舉辦農村文化月和農民文藝匯演活動,通過開展這些活動,農村文化工作的整體水平得到大幅提高,農民文化生活不斷豐富。

  四是文化下鄉(xiāng)活動深受歡迎,平均每年演出達50場以上。幾年來,組織開展三下鄉(xiāng)系列活動,其中惠農大集已經成為品牌,深受群眾歡迎。

  五是節(jié)慶文化活動凝聚人心。中國朝鮮族第一村民俗旅游文化節(jié),已經連續(xù)舉辦四屆,集文化、體育、旅游、商貿于一體,充分挖掘和弘揚了朝鮮族民俗文化。石門鎮(zhèn)茶條村原生態(tài)朝鮮族民俗風情園隆重開幕,致力于打造文化旅游新品牌。

  抓特色,積極挖掘,打造精品。

  各類報以來,我縣加強對朝鮮族民俗文化的挖掘、整理、傳承和普及。在民族文藝創(chuàng)作方面,《天堂圣水》、《奔向明天》、《牙拍舞》等節(jié)目,在全州文藝匯演中榮獲第一名。20xx年,《奔向明天》和《牙拍舞》等節(jié)目,在全國迎春花卉展演中獲得金獎;20xx年,朝鮮族民族打擊樂《喜慶農家》,在全州文藝匯演中獲得一等獎;20xx年,《踩地神》榮獲首屆中國朝鮮族農樂舞大賽一等獎。在民族文化傳播方面,民間舞蹈《鶴舞》、《牙拍舞》和民俗游戲《拔草龍比賽》、《龍頭游戲》等為代表的一批民俗節(jié)目,多次被中央電視臺、上海東方電視臺、電臺等傳媒錄制播放。在民族文化保護方面,我縣已對5類21項非物質文化遺產進行了有效保護和深入研究,其中《鶴舞》于20xx年被列為國家級保護名錄;《牙拍舞》、《拔草龍游戲》、《龍頭游戲》、《老白山張氏皮制作技藝》、《兩江口松花硯制作工藝》被列為省保護名錄。萬寶鎮(zhèn)紅旗村被國家民委主任李德洙題詞:中國朝鮮族第一村,文藝工作者依此專門創(chuàng)作了《中國朝鮮族第一村》,現(xiàn)廣為傳唱。20xx年榮獲州非物質文化遺產保護工作先進集體。

  近年來,我縣城鄉(xiāng)文化建設取得了一些成績,但相對于群眾日益增長的精神文化需求和該項事業(yè)的長遠發(fā)展來說,仍存在很多亟待解決的問題。

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)對文化工作重視不夠,設施利用率較低。

  文化專業(yè)人才嚴重匱乏,系統(tǒng)人員老化,在一定程度上制約了文化事業(yè)發(fā)展。

  進一步繁榮我縣群眾文化生活的建議

  一是進一步加強組織和領導,明確責任,齊抓共管。要建立由縣政府牽頭,文化負責協(xié)調聯(lián)絡,相關部門參加的'全縣文化工作聯(lián)席會議制度,使各部門之間建立起協(xié)作機制,以便溝通情況,交流工作,統(tǒng)一布置,形成齊抓、共管、共建的局面,推動全縣文化事業(yè)的進一步發(fā)展。

  二是政府要加大對文化事業(yè)的經費投入?h、鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩級財政部門要保證文化事業(yè)費的增長不低于當年同級財政收入的增長幅度,并逐年有所提高。要保證有影響的重大群眾文化活動經費的投入,要對主要面向基層的文化館、圖書館等公益性文化事業(yè)單位的日常工作給予必要的經費保障。

  三是保護、創(chuàng)新和發(fā)展文化遺產。加快建設集長白山歷史、抗聯(lián)、松花硯石、非遺展示的長白山文化博物館。保護各民族的名勝古跡、珍貴文物、重要歷史文化遺產、非物質文化遺產和優(yōu)秀民族民間藝術,挖掘、繼承和發(fā)展優(yōu)秀的民族傳統(tǒng)文化。加大資金投入力度,對瀕危消亡的文化遺產實施保護性搶救,做好非物質文化遺產的整理申報工作,促進文化遺產的傳承與發(fā)展。

  四是加強文化人才隊伍建設,繁榮文藝創(chuàng)作。培養(yǎng)造就德才兼?zhèn)、銳意創(chuàng)新、結構合理,有一定規(guī)模和質量的文化人才隊伍;進一步壯大各類專業(yè)性、群眾性藝術團體,繁榮文化產品創(chuàng)作,推出一批群眾喜聞樂見的藝術精品。

  企業(yè)調查報告范文 篇11

  **國有糧食購銷企業(yè)改革因當時環(huán)境因素一直滯后,但從20xx年開始,連續(xù)三年實現(xiàn)盈利,今年1—9月盈利額居全省之首。是什么原因使**發(fā)生了這么大的變化,通過調研,我們發(fā)現(xiàn)**的變化在于改革徹底,管理規(guī)范,這是他們連續(xù)三年實現(xiàn)盈利的最大秘訣。

  一、徹底改革,甩掉企業(yè)包袱

  1、規(guī)范操作程序,做到公開、公平、公正。在第一輪國有糧食企業(yè)改革中,為妥善解決好“老人、老糧、老賬”問題,做好富余職工分流安置工作,**糧食局制定了可操作性強的改革方案,采取“三公開、七上墻”的辦法,做到政策透明,操作規(guī)范,職工放心。全系統(tǒng)1459名干部職工實行全體起立,全部轉換身份,內退、協(xié)保人員一次性解決,不留任何后遺癥。重新競聘上崗的企業(yè)法定代表人和職工,都要繳納一定數(shù)額的上崗風險金(企業(yè)法人交6萬元、職工交3萬元),存入銀行專戶。

  2、撤并重組,整合企業(yè)優(yōu)勢資源。20xx年,**糧食局下決心將原有的33個獨立核算的鄉(xiāng)鎮(zhèn)糧站和糧庫合并為6個國有糧食購銷公司。縣局通過競爭上崗的辦法從原法定代表人中擇優(yōu)選聘6位經理,原33個糧站法人資格保留,經理受縣局委托加強對所屬企業(yè)的統(tǒng)一協(xié)調和監(jiān)管。管理費用由縣局統(tǒng)一支付,不增加企業(yè)負擔。這樣既將糧食行政主管部門從煩瑣的企業(yè)經營事務中解脫出來,全身心地投入全社會糧食流通的監(jiān)管和服務上,又將原先因分散經營造成的經營成本降了下來。

  3、由原來單向購銷變?yōu)檎咝越洜I與市場化運作兩條腿走路,確保國家惠農政策的落實。在今年小麥最低價收購期間,**糧食系統(tǒng)將所有經營性業(yè)務全部甩開,把工作重點全部放在托市糧收購上,及時解決新問題,化解新矛盾,想方設法增加倉容,最大限度地滿足農民踴躍售糧的需求。316名糧食職工在3個多月的時間里共收購糧食20。2萬噸,每個職工平均收購糧食600多噸。其中魯口鎮(zhèn)、半崗鎮(zhèn)、江店鎮(zhèn)三家糧站收購量均超過1萬噸。全縣托市小麥收購量占總產量的一半。全縣農民增收3000多萬元。國家惠農政策得到較好落實,既保護了種糧農民利益,也讓國有糧食購銷企業(yè)的主渠道作用得到充分發(fā)揮,重新樹立了糧食企業(yè)新形象,提升了糧食行政管理部門的地位。

  二、規(guī)范管理,增強企業(yè)活力

  1、強化企業(yè)內部管理,確保國有資產保值增值。管理出效益,這是企業(yè)發(fā)展的永恒主題。**糧食局長期堅持企業(yè)會計互審制度,重點加強對貨幣資金、糧食存貨和出入庫、費用支出的管理。明確規(guī)定:企業(yè)生產性費用超1000元、非生產性支出超500元的,一律先寫出報告并附預算,報縣局財務股審核,經局領導班子研究批準后方可開支。并積極配合公、檢、法和紀委對違規(guī)違紀案件的查處。各糧食購銷企業(yè)負責人能夠與縣局黨組保持高度一致,顧全大局,無私奉獻。在20xx年和20xx年的企業(yè)超利潤分配方案實施中,各企業(yè)法定代表人應得的獎金,并沒有裝進自己的腰包,而是全部用于企業(yè)擴大再生產中,加大糧站基礎設施投入,建設標準倉房,維修老倉,硬化地面,添置地磅和輸送機,確保了國有資產的保值增值。

  2、實行目標管理,執(zhí)行崗位工資與績效工資相結合分配制度?h局與各糧站實行目標管理,由糧站進行獨立核算,每月向公司報賬,再由公司季度匯總后報縣局。購銷企業(yè)分配堅持“按勞分配,績效優(yōu)先,兼顧公平”的原則,實行崗位工資與績效工資相結合,根據貢獻大小來確定收入高低。公司經理和糧站站長可高于普通員工工資3—5倍。各獨立核算企業(yè)每年要向縣局交納一定數(shù)量的經營風險金。對完不成指標的`從風險金中扣除,超過利潤指標的實行等級分配,超過部分的20%用于企業(yè)積累,40%獎給法人代表,40%由法人代表支配給職工。通過目標管理,全系統(tǒng)干部職工收入明顯增加,較改革前平均增長一倍以上。魯口糧站職工收入20xx年和20xx年分別達到1萬元和2 萬元以上。但也有部分糧站因經營不善形成虧損的,虧損單位站長風險金由縣局扣除?h局通過市場這只無形的手,將那些創(chuàng)新能力不強,不適應市場競爭的企業(yè)淘汰出局,讓優(yōu)勢企業(yè)擴大經營地盤,最終讓企業(yè)活力得到最大限度的激活。

  3、加強糧食市場管理,搞活糧食經營。20xx年和20xx年,各糧食購銷企業(yè)及時捕捉糧食市場信息,堅持常年常時收購,科學把握收購價格,創(chuàng)新收購方式,擴大訂單糧食收購,調動農村糧食經紀人的積極性,最大限度地抓住糧源。堅持快購快銷,外購外銷,委托收購等方式,擴大糧食經營量。以量取勝,以質取勝,以效取勝,讓糧食企業(yè)嘗到了改革的甜頭。20xx年全縣收購糧食11。6萬噸,銷售11。6萬噸,實現(xiàn)利潤1**萬元。20xx年收購糧食9。9萬噸,銷售9。3萬噸,實現(xiàn)利潤38萬元。今年受政策性糧食托市收購的拉動,至10月底,已實現(xiàn)利潤884萬元,居全省首位。

  企業(yè)調查報告范文 篇12

  一、調查的原因及目的

  隨著經濟全球化的不斷深入,世界經濟已經逐漸融為一體,在這個大背景下,許多企業(yè)在經濟上都得到了較大程度的發(fā)展,但是在面臨經濟挑戰(zhàn)的時候,任何企業(yè)都不能獨善其身,都必須通過與其他企業(yè)的合作來共同應對問題和挑戰(zhàn)。正是在這樣的發(fā)展趨勢之下,現(xiàn)代企業(yè)的運營絕對不是生產和銷售的粗略組合了,企業(yè)要想在市場經濟的發(fā)展趨勢下爭得一席之地,取得長遠發(fā)展,就必須依靠企業(yè)行政管理?茖W高效的行政管理體制和方法是現(xiàn)代企業(yè)取得效益必不可少的條件。

  企業(yè)行政管理作為企業(yè)管理的核心組成部分,對企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展起到了不可代替的作用。從企業(yè)行政管理的內涵來看,企業(yè)行政管理指的是在市場經濟的運行過程中,企業(yè)為了能夠實現(xiàn)自身的經濟發(fā)展目標,依據一定的法律、制度、原則、方法對內部開展職能性管理的總和,是指依靠企業(yè)行政組織按照行政渠道管理企業(yè)的一系列措施和方案。企業(yè)通過行政管理體制的改革和完善,能夠為企業(yè)的長遠發(fā)展注入活力。

  在當前企業(yè)發(fā)展的過程中,許多企業(yè)已經充分意識到了加強企業(yè)行政管理的必要性和緊迫性,不過,由于歷史和現(xiàn)實情況的種種原因,現(xiàn)代企業(yè)的行政管理還存在效率低下、工作方式單一等一系列的問題,這直接導致了企業(yè)發(fā)展與我國經濟發(fā)展的矛盾日益凸顯。而我國的企業(yè)行政管理思想和世界先進企業(yè)的管理相比仍有很多的不足,存在很多的問題。

  二、 調查內容及分析

  陜西富強制藥有限公司是一家以生產中藥制主的制劑生產廠家,藥品的生產質量和管理直接關系到人民用藥的安全問題,對于企業(yè)行政管理現(xiàn)狀與改革顯得尤為重要,因此加強員工的'培訓工作十分必要。

  (一)企業(yè)行政管理的權力過于集中,缺乏相應的制約機制。

  目前,企業(yè)在行政管理的過程中主要存在“一人獨大”的情況。主要以管理

  者個人的意志來直接決定行政管理的工作。由于管理者特殊的地位和權力,使得相應的監(jiān)督和制約機制完全失效。更為嚴重的是,在這種氣氛和背景的影響之下,完全看領導眼色行事,使得企業(yè)內部員工的積極性消失殆盡,極大地降低了企業(yè)行政的效率和活力。這無疑會對企業(yè)正常、健康、有序地發(fā)展造成極大的影響。

  (二)企業(yè)行政管理體制不健全,機構設置不合理。

  隨著企業(yè)的發(fā)展,逐漸暴露除了體制不健全,機構冗雜和規(guī)章制度不科學等一系列的問題,而管理機制不健全是導致行政管理效率低下的根本原因。企業(yè)就是因為沒有科學設置符合企業(yè)自身情況的行政管理機制,就直接導致了“無章可依”或“有章不依”的情況出現(xiàn)。不僅如此,由于行政管理體制不符合企業(yè)的實際情況,行政管理不利,導致企業(yè)管理混亂,企業(yè)員工在工作上毫無主動性可言,重復工作,逃避工作的現(xiàn)象時有出現(xiàn),直接造成了企業(yè)人力、財力和物力的極大浪費。

  (三)企業(yè)內部員工缺乏集體意識,使行政機構運轉滯后

  企業(yè)在發(fā)展的過程中,行政管理的工作起到的作用是至關重要的。而企業(yè)的行政管理工作不僅僅是管理部門自身的工作,它的工作層面涉及面很廣,而且很復雜,涉及到整個企業(yè)上上下下、里里外外的很多關系。行政管理部門是一個承上啟下的部門,是負責向企業(yè)執(zhí)行部門傳達決策層的建議和要求,并對于執(zhí)行部門的工作進行監(jiān)督和及時向上級反饋其工作業(yè)績的部門。因此,在行政管理部門行使職責的時候,企業(yè)內部員工的素質、觀念以及對企業(yè)的忠誠和認可程度是決定工作效率的重要因素。目前,企業(yè)內部的部分員工毫無全局觀念,覺得行政工作就僅僅是行政部門自己的事,決策層所做出的決定也就是他們內部的事,完全與自己無關。這樣,企業(yè)內部也就很自然的分為了各自為營的部門,每個部門都只是站在自己的立場去考慮問題。由于缺乏聯(lián)系和必要的溝通,直接導致了企業(yè)管理效率低下,極大地影響到了企業(yè)效益的有效增長。

  (四)企業(yè)內部員工的素質低下,業(yè)務水平也不高。

  目前,企業(yè)行政管理出現(xiàn)問題,最為直接的原因就是企業(yè)內部職工的業(yè)務水平和專業(yè)技能低下,在平日的工作中往往無法完成企業(yè)發(fā)展所對他們提出的要求。這樣,在行政管理部門行駛權責的過程中,這些素質低下的員工根本無法有效地去執(zhí)行,行政管理部門也直接引起了其他部門的排斥和反感。所以,無積極性和創(chuàng)造性,毫無工作熱情,得過且過的工作態(tài)度直接導致了行政管理的效率低下。

  三、今后的對策與建議

  根據目前公司的現(xiàn)狀,在取得進步的同時也不可避免的出現(xiàn)了問題,對于企業(yè)所出現(xiàn)的問題,本文主要提出以下幾點見解:

  1、完善企業(yè)的行政管理機構,健全企業(yè)行政管理領導體制。

  企業(yè)要想取得長遠的發(fā)展,取得較好的經濟效益,就必須擁有健全的行政管理機構。例如,對于企業(yè)的行政管理,可以遵循總裁一行政分管副總一行政總監(jiān)一行政經理一行政主管一下屬分公司行政主管一行政人員等系列管理系統(tǒng)。并且實行首長負責制,制定一套符合企業(yè)自身實際情況的監(jiān)督體制,以確保監(jiān)督各部門的實際工作情況,使得各部門各司其職,各負其責,通過對自己本職工作細心負責共同保證企業(yè)各項工作的有序進行,進而促進企業(yè)的效益最大化實現(xiàn)。

  2、要建立和完善企業(yè)行政管理的各項制度。

  良好的企業(yè)管理制度一定會保證企業(yè)健康有效的發(fā)展。企業(yè)要想取得發(fā)展就必須重視企業(yè)行政管理制度的建設。通過制度建設正本清源,成為企業(yè)員工明確遵守韻信條。此外,還要明確工作的細節(jié)和程序,例如表格、圖表、文件的統(tǒng)一和規(guī)范,還有必不可少的法治秩序等等。通過這些制度的確立,可以使得企業(yè)有法可依,用制度規(guī)范大家的行為。只有這樣,才能夠保證企業(yè)內部的科學分工,實現(xiàn)管理層次的權力保障和執(zhí)行部門命令的有效實施,進而提高企業(yè)的運行效率。

  3、精簡機構,避免權力過度集中。

  在企業(yè)進行行政管理的過程中,機構設置冗雜直接影響到了企業(yè)的效益實現(xiàn),這與現(xiàn)代企業(yè)的行政管理理念是背道而馳的。因此,要想使得企業(yè)行政管理實施高效,就必須對企業(yè)的組織機構進行調整,深化后勤社會化改革,盡量減少管理層次,突出行政管理部門的重要性,確保行政管理的有效暢通。

  4、要加強企業(yè)行政管理隊伍的建設。

  要想保證企業(yè)行政管理部門的有效暢通,就必須引進高素質的專業(yè)管理人才,優(yōu)化行政管理隊伍的結構,要增加懂經濟、懂法律的人才比重。此外,還要對于行政管理人員進行定期的培訓,不斷提高他們的專業(yè)技能和工作能力, 以確保企業(yè)行政管理工作的有效進行。企業(yè)行政管理人員應該不斷提高自身的服務水平。服務是行政工作的定位,行政永遠是為企業(yè)服務的,行政部門的定位一定是服務部門,這種觀念應深入每一個行政人員的意識中,只有這樣,才能夠保證自身工作的順利開展。進一步強化企業(yè)行政工作人員之間的溝通與合作。企業(yè)要發(fā)展,行政部門必須有良好的合作意識。只有與企業(yè)各部門的密切配合才能推動各方面的工作。

  通過這次的社會實踐,我更好的懂得了未來的生存之道。以及在企業(yè)發(fā)展的趨勢是怎樣的,還有就是作為一個行政者我們應該做些什么才能夠有助于企業(yè)發(fā)展。

  企業(yè)調查報告范文 篇13

省審計局:

  根據局第××次會議決定,我們于××年7月1~15日對我省××外貿公司與香港××公司合營辦廠引進設備情況進行了審計,現(xiàn)將審計結果報告如下:

  (一)基本情況

  ××外貿公司是我省具有進出口業(yè)務權的地方工貿企業(yè)。該公司現(xiàn)有職工436人,設八個科室,一個直屬五金加工廠。該公司1983年被批準自營出口業(yè)務,主要出口小五金產品。幾年來,經過廣大職工的努力,出口業(yè)務有了一定的發(fā)展,1985年出口銷售額達736萬元,出口創(chuàng)匯145萬美元,均比1983年翻了兩番。但是,由于該公司主要出口貨源基地直屬五金加工廠的設備陳舊,因而繼續(xù)擴大出口業(yè)務,增加創(chuàng)匯的能力受到了限制。

  ××年初,經有關人員提供線索,該公司決定與香港××公司組成合營企業(yè),合作生產經營機絲螺釘!痢聊3月,雙方簽訂合營合同,其基本條款規(guī)定:合作期四年,引進國際上先進的機絲螺釘生產工藝,由我方以租賃方式提供廠房1300平方米,負責招聘生產技術人員和工人。香港××公司提供國際上80年代出產的螺釘流水線全套設備共78臺,并負責提供主要原材料和產品的外銷。雙方總投資115萬美元,其中機器設備總金額94.96萬美元。按投資比例,我方承擔六成,產品外銷60%,內銷40%,注冊資本64萬美元,年提折舊25%。四年后設備歸我方。

  (二)存在的問題

  經審計上述合作項目,從洽談到成交,反映出的問題不少,主要表現(xiàn)在:

  1.項目建議書和可行性研究報告陳述的情況不真實。

  第一,申請理由缺乏事實根據。建議書說,國產生產機絲螺釘?shù)脑O備工藝差、效率低,不能適應市場對機絲螺釘?shù)男枨。經查明,我國制造的生產機絲螺釘設備各項技術指標均已達到世界標準,且有供應,完全不需要引進。

  第二,輕信對方謊言,香港××公司實際上是一家五金商店,規(guī)模不大,注冊資本僅10萬元港幣,且從未搞過機絲螺釘?shù)纳a經營,其對我方投資的.設備,是從一家行將倒閉的螺釘工廠低價買來的二手貨!痢镣赓Q公司對其未作任何調查研究,僅憑對方自敘,就在建議書中輕率肯定對方生產經營機絲螺釘?shù)慕涷炟S富,銷售網點、資金來源可靠及設備先進,是一種不負責任的瀆職行為。

  第三,可行性報告的資料來源不可靠,分析粗糙!皥蟾妗钡馁Y料來源不是建立在實際調查研究的基礎上,而是借用其他單位的可行性報告為藍本依樣畫葫蘆杜撰的“報告”,未對香港合營方的資產信譽情況加以說明,對經濟效益的分析也是建立在假定引進設備是國際80年代先進產品,年產量能達到4億只的基礎上測標的,缺乏真實性。

  2.引進設備與合同條款及所附設備清單不符。

  3.赴港考查設備小組不負責任,留下隱患。

  為了掌握和了解香港××公司投資設備的情況,經有關部門建議,××外貿公司于××年5月,派出3人考查組,赴港對引進設備進行檢查,在港期間考查未按預定要求,對所有引進的設備逐步逐臺全面檢查,僅對其中的8臺設備做了表面觀察,占全部引進的10%。在抽查中,既未核對出廠年號,也未進行單機鑒定,就斷定該批設備有七八成新,大部分為××產品,特別是在不了解同類設備國內外市場價格的情況下,就輕信對方報價合理,并向國內寫了調查報告,以致報告反映的設備性能、新舊程度、制造年份和價格水平與實際鑒定的情況差距較大。

  4.各經辦部門把關不嚴,官僚主義嚴重。

  當××外貿公司上報項目建議書和可行性研究報告時,其主管部門對“建議書”和“報告”內容未作任何調查核實,就批轉同意立項,并呈文合營辦廠批準機構,建議納入1986年本省技術改造和引進設備的項目內,其他有關部門亦采取文轉文的審批形式,逐級批轉,為××外貿公司盲目與香港××公司合資經營機絲螺釘引進設備開了方便之門。

  (三)處理意見

  1.鑒于引進設備正處安裝階段,尚未運轉生產,建議抓緊安裝工作,安裝完畢,立即組織試車生產,掌握設備的實際完好率和生產效率,重新測標經營效益,以便掌握第一手資料與香港××公司進行交涉。

  2.香港合作方有意以落后的技術和設備進行欺騙,其行為違反了《中外合資經營企業(yè)法》第五條的規(guī)定責成××外貿公司立即向香港××公司提出索賠要求,要其賠償我方由此而造成的一切損失。

  3.鑒于合同主要條款與事實不符,建議合營主管部門立即通知××外貿公司,暫停執(zhí)行合同,待清查完畢后,再予考慮是否繼續(xù)履行合同條款。

  4.建議中國銀行××分析,暫停執(zhí)行信用證項下承付貸款的契約,以減少國家利潤受到進一步損害。

  5.建議合營主管部門組成一個專門小組,對合營事項進行一次全部清查,對責任者根據事實后果給予必要的政紀處分和經濟制裁,觸犯刑律的要追究刑事責任。

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