【必備】服務承諾書
在當今社會生活中,我們都可能會用到承諾書,相比于口頭承諾,承諾書的約束力更強。那要怎么寫好承諾書呢?以下是小編收集整理的服務承諾書,僅供參考,大家一起來看看吧。
服務承諾書1
致:xxxx_(招標人)
我公司xxxx__對xxxxx(項目名稱)招標文件中有關工期、投標有效期、質量要求、技術標準和要求、招標范圍、廢標條件、專項承諾和招標人不能接受的.條件等實質性內容完全響應。如我公司能在本次競爭談判中中標,我公司鄭重承諾如下:
一、如果我公司中標,我們保證保質保量完成工程。
二、施工中,我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。
三、因我方原因造成工地臨時停水、停電、停工、窩工造成的損失,由我方承擔。
全權代表(簽字):xxx
xx年xx月xx日
服務承諾書2
一、服務期限
在項目終驗完成后,需提供x年的免費技術服務。
乙方對其提供的應用軟件應提供不少于x年(自項目驗收完成起計算)的免費升級及保修服務的維護期。在維護期內,如甲方要求進行軟件升級,乙方應向甲方免費提供系統(tǒng)軟件升級和技術支持。
二、服務項目
保修期內,乙方有責任免費提供如下技術支持服務:
1.電話咨詢:乙方必須為甲方提供技術援助電話,解答甲方在系統(tǒng)使用中遇到的任何問題,及時提出解決問題的建議和操作方法。
2.郵件咨詢:甲方可以通過Email方式提出問題,而技術支持人員將隨時通過Email將問題的解決方法及相關文檔等發(fā)送到用戶的'郵箱里。
3.現(xiàn)場服務:對于甲方使用軟件中提出的軟件技術或使用問題,一般問題保證在當日內予以解決。
三、服務響應時間
自收到甲方的服務請求起2小時內,若電話咨詢服務不能解決問題,乙方應即刻指派技術人員趕赴現(xiàn)場進行故障處理。遇到重大技術問題,乙方應及時組織有關技術專家進行會診,并在4小時內采取相應措施以確保系統(tǒng)的正常運行。如果乙方在接到通知后的兩個工作日未做出響應,乙方必須對由于故障所造成的損失負責。
四、技術服務標準:
1.一般問題作到及時解決;
2.對于無法立即提供解決辦法的問題,在尋找到解決方法后,將采用電話回復、傳真和Email等的方式通知甲方;
3.現(xiàn)場技術服務,乙方在24小時內與甲方協(xié)商現(xiàn)場解決時間,技術工程師將在此時間內到達現(xiàn)場解決問題;
4.如遇當場無法解決的問題,將與甲方協(xié)商下一次服務的時間和方案。
5.對于非軟件維護方面問題,技術支持工程師確認問題后提供建議解決方法。
五、聯(lián)系方式
聯(lián)系:xxxxxx
聯(lián)系人:xxx
電話:xxxxx
傳真:xxxxx
E-mail:xxxxx
網址:xxxxxxx
手機:xxxxx
服務承諾書3
中央國家機關政府采購中心:
我方作為20xx-20xx年度中央國家機關空調集中采購供應商,在空調采購服務有效期內鄭重承諾:
一、嚴格遵守國家法律法規(guī),合法經營,按章辦事,誠實守信,自覺維護中央國家機關各單位和中央國家機關政府采購中心(以下簡稱采購中心)的權益。
二、成立中央國家機關空調集中采購管理組織和機構(組織機構附后),做好中央國家機關各級預算單位的空調采購送貨、安裝和售后服務,配合采購中心做好相關管理。
三、嚴格執(zhí)行《中央國家機關空調集中采購服務協(xié)議》的全部條款和規(guī)定,全面履行投標承諾,自覺理解中央國家機關各單位的檢查,圓滿完成中央國家機關各單位空調采購的送貨、安裝和相關售后服務,確保質量,帶給快捷、方便、滿意的`服務。
四、我方所帶給的中央國家機關空調政府采購價格低于市場平均價格。
五、對中央國家機關各單位的空調采購做到優(yōu)先送貨、優(yōu)先安裝。
六、空調安裝質量不低于《國家標準房間空氣調節(jié)器安裝規(guī)范》的標準。保證一次批量在一百臺以內的,四十八小時內完成安裝;一次批量在一百臺以上的,按照與中央國家機關各單位商定的安裝時光安裝。
七、嚴格按照我方投標文件中的投標報價收取費用和相關材料費用,自覺遵守價格優(yōu)惠,不亂收費用。
八、嚴格執(zhí)行《中華人民共和國消費者權益保護法》和《部分商品修理更換退貨職責規(guī)定》,我方將具體做到,壓縮機保修五年;主要部件保修三年,包括:風扇電機(含掃風電機、換氣電機)、主控板(含顯示板、感溫頭、接收頭)、溫控器及遙控器;其余部件保修兩年。
九、當生產廠家空調價格調整,或新的型號空調上市,我方將價格調整狀況及時書面通知采購中心,保證投標優(yōu)惠率不變。
十、自覺根據投標文件中有關資料,理解采購中心對我方履行《中央國家機關空調集中采購服務協(xié)議》狀況進行的檢查,用心配合財政部對中央國家機關各單位投訴問題的調查。經核實,確屬我方職責的,自覺理解按照《中央國家機關空調集中采購服務協(xié)議》的相關規(guī)定給予的處理和處罰,因我方職責給中央國家機關各單位造成的經濟損失,給予經濟賠償。
承諾人:
20xx年月日
服務承諾書4
1、本工程甲方提供主材(鋼板,鋼梁,角鋼,樓承板),其余所有的制作,安裝,螺栓,植筋,植栓拆除等所有鋼結構和相關施工內容一次包死既圖紙包干。過程中如有洽商待結算時調整,單價按照預算單價執(zhí)行。如果是增加子項目結算時參照定額子項目和預算人工費和材料單價執(zhí)行;
2、工程基礎和梁、柱、樓板與原有結構連接需要施工方深化圖紙,深化圖必須得到甲方和設計認可。深化圖所包含施工內容包含在本次中標范圍內;
3、本工程為改造工程,報價應包含原有相應結構和建筑拆除費用,渣土垃圾運輸出場費用。包含所拆除部分結構和材料的回收價值和利用價值。(本工程歡迎原有結構利舊,但是需要施工方深化并征得甲方和結構設計同意)
4、本次報價包含所有可能發(fā)生的場外運輸費用,包括鋼結構工廠加工的二次運輸費用和裝卸費用。
5、本次招標包含所有施工現(xiàn)場發(fā)生腳手架費用,水平和垂直運輸費用,臨設加固費用和為了配合施工而采取的`其他措施費用。
6、本工程工期要求為8月18日----9月30日,日歷工期45天(包括深化設計、審批和施工準備和基礎處理)。本工程工期沒有提前要求,如果工期延誤每天扣除工程總價的0.5%。本次報價應包含所有可能發(fā)生的趕工費用。
7、本工程報價內容包括,現(xiàn)場管理費用,試驗檢測費用,結構竣工所需費用和施工電費及配合甲方做資料費用。本工程施工用水不單獨計量,但是如果甲方發(fā)現(xiàn)施工方存在浪費現(xiàn)象將根據甲方規(guī)章制度予以批評和處罰。
8、本工程承包方自行配備配電箱,并有專職電工負責現(xiàn)場用電安全。
9、本工程承包方應承擔施工過程中因意外因素所造成的人身傷害及損失,對此甲方不予補償,并要求承包方自行給施工人員上好保險。
10、承包方應根據甲方編制好的施工進度計劃表按照不同階段分別明確施工人數(shù)和機具設備,確保質量及工期,以便甲方管理。
11、報價為除了主材之外的所有費用。分為
a:鋼結構制作安裝費用,包含埋板,埋件,鋼柱,鋼梁,角鋼等所有制作安裝及輔料,油漆,高強螺栓等。此項報綜
C:樓層板鋪設(板材,附件甲方提供),包邊,打栓釘?shù)瓤傆嬞M用圖紙包干。
9、報價同時兼顧2.3.4.5項所指的范圍不能單獨再做追加。同時施工過程中所有的主材采購清單由承包方根據施工進度來提供采購清單。損耗控制在1%以內,超出1%的部分由施工方承擔費用。
日期:-08-18
合單價,總價款一次性包死。b:植筋,植栓部分總計費用圖紙包干。
勞務服務承諾書篇致:聞都城市廣場12#樓工程項目部
我二次結構勞務組承擔的12#樓一至五層砌體砌筑工程(包括構造柱混凝土等;8~21軸),承諾10月30日全部砌筑完畢。其中,五層外墻砌體10月23日砌完。完工后據實結算,勞務費一次付清。否則,愿接受項目部的處罰。
二次結構勞務組
承諾人:xxx
xx年xx月xx日
服務承諾書5
xx市恒榮工貿有限公司本著"高質量、優(yōu)服務、求發(fā)展"的精神,以"優(yōu)質產品、合理價格、貼心服務"為理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾:
一、我公司保證出廠的'產品均按有關國家標準生產和檢驗,不合格產品決不出廠。保證嚴格履行、兌現(xiàn)產品三包,嚴格執(zhí)行國家工業(yè)產品售后服務有關規(guī)定。
二、用戶對我公司產品提出質量異議,公司保證在接到用戶提出異議后24小時內作出處理意見。若需現(xiàn)場解決的,保證派出專業(yè)技術人員,并做得到質量問題不解決,服務人員不離場。 售后服務電話:
承諾人:
xx年xx月xx日
服務承諾書6
尊敬的用戶:
感謝您在本店購買相關商品,為了使您對我們的服務更加滿意,在您購買本店相關商品后,本店向您承諾以下幾點:
一、商品品質:所售商品絕無假貨。
二、硬件質保:向您承諾,凡在本店購買的組裝電腦均享受國家電子類產品三包服務。整機1-3年的硬件保修
三、專業(yè)組裝:嚴格按照組裝程序及流程進行操作,以保證電腦的.裝機質量。
四、誠實守信:堅持“以誠信為本、以品質為先”的宗旨。
五、技術支持:凡是在本店購買組裝電腦的客戶,如果在使用過程中遇到任何技術問題,本店將為顧客提供正確的問題解決方案。
服務承諾書7
為了更好地服務于用戶,充分體現(xiàn)“顧客至上”的經營理念,公司專門成立了產品服務部,主要服務內容如下:
一、產品出廠前的服務
1、認真做好與用戶、設計部門和其他廠家的協(xié)調工作,按時按質完成協(xié)調結果規(guī)定給我方的任務。
2、積極配合用戶做好產品生產過程的監(jiān)督檢查和用戶運行、維護人員的培訓工作。
二、售后服務
1、售后服務的目的是確保我方設備安全、正常投運和長期維護。
2、我方確保服務的快速性和及時性
在用戶條件具備的前提下,接到通知后,我方服務人員將選擇最近的交通路線和班次出發(fā),及時趕赴現(xiàn)場,并歡迎用戶監(jiān)督。
3、我方所派的服務人員,保證具備下列素質:
、僮袷胤o、遵守用戶的各項規(guī)章制度;
、谟休^強的責任感和事業(yè)心,按時到位;
、哿私夂贤O備的設計,熟悉產品的安裝、使用和維護方法,并能正確地進行現(xiàn)場指導;
④身體健康,適應現(xiàn)場工作條件。
4、我方服務人員的職責:
、僦笇О惭b,負責調試,參加設備試運行和交接驗收試驗;
、谠O備運行前,對用戶進行技術交底,講解和示范將要進行的程序和方法;
、巯蛴脩暨\行維護人員講解系統(tǒng)的工作原理、操作和維護方法,解答有關疑問;
、苋珯嗵幚憩F(xiàn)場出現(xiàn)的一切技術和商務問題。
5、我方對服務人員的一切行為負全部責任。
6、接受用戶監(jiān)督由用戶對我方服務人員進行考核并填寫服務人員考核記錄表。
7、長期提供優(yōu)質服務,超過“三包”期的只收服務成本費。
8、由我公司生產的電子插件,實行終身保修。
9、經常進行顧客滿意度調查,并根據客戶反饋意見對產品和服務進行持續(xù)改進。
本公司一直恪守“產品創(chuàng)一流,服務求滿意,創(chuàng)新促發(fā)展,誠信鑄品牌”的務實質量方針,以其質量過硬的產品和良好的服務贏得了廣大用戶的信賴與支持。
如我公司在本次投標中有幸中標,公司全體員工將以極大的熱情和高度的責任感,以嚴謹、認真、負責的工作態(tài)度,一絲不茍的按iso9001國際質量體系的管理標準,嚴加監(jiān)督,確保所提供產品的質量完全滿足相關標準和招標要求,為此,我們做出如下質量服務保證承諾:
1、技術質量保證
1-1我方嚴格按需方要求,選派有經驗的技術人員,對安裝和運行人員進行培訓。按時到達現(xiàn)場進行技術指導,并及時向用戶提供按合同要求的技術資料和圖紙,指導需方按我方所提供的技校資料和圖紙要求進行安裝調試。在安裝過程中,如發(fā)現(xiàn)有質量問題,我方及時解決,并提供備品、備件,做好銷售服務工作。
1-2嚴格執(zhí)行供需雙方簽訂的技術合同,如有更改必須得到需方的書面認可。
2、質量信譽保證
我公司堅持為用戶服務、對用戶負責、讓用戶滿意的宗旨,保證所供產品加工工藝完善,檢測手段完備,保證出廠產品的各項技術性能均符合相關國家標準及需方要求,確保所供產品的生產工藝水平達到國內最先進的.制造和裝配實踐,提供的產品是全新的產品。
3、銷售服務保證
我們將為用戶提供優(yōu)良的售前咨詢,7*24小時服務,諸如:提供有關技術資料,當好用戶的參謀,加強售前、售中的各種洽談活動,以及售后服務,把全過程服務貫徹在產品的制造、安裝、調試、維護的全過程中,對產品在安裝或運行中出現(xiàn)的任何問題,在1小時之內做出響應,或24小時內派出服務人員赴現(xiàn)場解決問題,做到用戶對質量不滿意,服務不停止。
4、所需原材料的質量保證
對產品所需的原材料,我們將選擇那些品質優(yōu)良,信譽良好,符合國家或其它更嚴格相關技術標準的供應商,并嚴格按ISO9001—20xx質量管理體系要求,對所有原材料進行必要的檢測,確保不合格原材料不投入安裝。
5、交貨期保證
我公司具有高效的各專業(yè)技術人員,能確保嚴格按合同規(guī)定的順序和時間交貨,按合同規(guī)定備齊貨源,以貴方要求的運輸方式為用戶送貨到指定地點。
6、其他事項
若我公司中標,在合同簽訂后,我方應指定負責本工程的項目經理,負責協(xié)調我方在工程中的各項工作,如設計圖紙、工程進度、設備制造、包裝運輸、現(xiàn)場安裝、調試驗收等。
供需雙方可根據工程需要召開工程聯(lián)絡協(xié)調會議或其他形式解決設計和制造中的問題,供方設計圖紙須經需方確認后方能進行生產。需方可隨時進廠監(jiān)造,我方將為監(jiān)造人員提供工作便利。
材料進行出廠試驗前,我方可提前2天及以上書面通知需方,需方在收到通知后3天內答復供方是否派人參加。
我方免費協(xié)助需方解決設備運行中出現(xiàn)的任何問題以上承諾,我們將信守無誤。
服務承諾書8
本人 (身份證號: )為XXXXXX份有限公司(以下稱“XXX公司”)員工。
本人自愿參加由 旅行社(以下稱“旅行社”)組織的20xx年 6 月 15 日至20xx年 6 月 16 日 的旅游活動(以下稱“旅游”)。本人在此確認,就與此次旅游有關的事宜,本人在此做出如下承諾:
1. 已了解了旅游的行程提醒和注意事項,確保本人及本人家屬的身心狀況能夠順利參與并完成旅游。
2. 配合旅行社提交旅游所需的本人及本人家屬的相關材料和信息,保證材料的真實、準確。
3. 準備攜帶的行李物品及貨幣應當符合旅游國家或地區(qū)的'有關規(guī)定。
4. 舉止文明,注意個人形象。遵守旅游國家或地區(qū)的法令,尊重當?shù)孛袼琢晳T。在旅游中尊重旅行社導游和公司領隊,遵守團隊紀律,不強迫旅行社改變團隊行程,不擅自離團活動,不在境外滯留不歸。發(fā)生任何糾紛,應當本著平等的原則協(xié)商解決,或在回程后通過法律途徑解決。
5. 旅游中注意飲食衛(wèi)生,提高自我保護意識,妥善保管自身財物。旅游中如發(fā)生本人或本人家屬的任何人身傷害或財產損失,公司對此不承擔任何責任,本人及本人家屬不會向公司提出任何索賠、賠償或其他權利要求。
6. 本人不要求公司為本人或本人家屬支付或報銷公司規(guī)定金額外的旅游相關費用。
7. 如旅游超過公司給予的 天假期,本人自愿利用個人年假或事假參加此次旅游。
8. 如在此次旅游結束六個月內,本人與公司間的勞動合同因任何原因(除因公司業(yè)務原因裁員外)解除或終止,本人應向公司返還公司為本人支付的旅游費用。
9. 如本人違反上述任何承諾,將自行承擔所有責任。
本承諾書一經本人簽署,即對本人具有法律約束力。
本承諾書一式一份交由公司保管。
承諾人(簽字):
簽署日期: 年 月 日
服務承諾書9
尊敬的xx單位:
為確保xx項目的施工質量,本次項目施工負責人:xx,鄭重承諾,將依照施工合同對本次施工范圍內的質量及保修承擔責任,承諾基本內容如下:
1、依法取得相應等級的資質證書,并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。
2、建立質量責任制,對建筑工程的施工質量負責。要求項目負責人做施工現(xiàn)場記錄,記錄工程的各部分施工是那個或那幾個負責施工,一旦該部分出現(xiàn)施工質量問題,將對該部分工程付相關責任,項目負責人有取帶責任。
3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。
4、按照工程設計要求,施工技術標準和合同約定對各種材料,以及構、配件進行檢驗,未經檢驗或檢驗不合格的`不使用。
5、建立、健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,做好隱蔽工程的質量檢查和記錄。
6、建立、健全教育培訓制度,加強對員工的教育培訓,未經教育培訓或者考試不合格的人員,不上崗作業(yè)。
7、依法履行建筑裝飾工程質量保修義務。
8、在保修期內應無條件的全額免費履行維修義務,不得以任何理由推脫、拖延甲方的維修項目。
承諾人:xx
20xx年xx月xx日
服務承諾書10
(一)我公司以“長春”為基地,向各運營商帶給本地化服務,全面完成20xx年通信工程建設設計項目工程設計工作。
我院承諾:對于工程設計和實施過程中出現(xiàn)的問題,在收到招標方通知的當天予以響應;對于一般性問題,24小時內給出解決方案;對于重大問題,及時配合招標方盡快解決;對工程中非我院原因所引起工程質量問題,將用心協(xié)助解決。
(二)帶給全方位服務——我院將在本次工程設計工作中以XXXXX有限公司技術骨干為主體組成實力強大的工作組,向各運營商帶給從方案確定、現(xiàn)場勘察、匯總冊編制、工程交底等全方位的技術支撐和技術服務。
(1)我院承諾:在設計文件中編制匯總冊,匯總冊按地區(qū)、按工程階段構成,資料包括工程概括總體說明、各單項工程修正后經批復的概預算匯總。編制匯總冊的費用已含在各單項的勘察設計費中,不另計取。
(2)我院承諾:我方將用心配合委托方進行工程的詢價、技術合同核對、對外談判、國內外新技術考察等各個階段直至建成投產。
(3)我院承諾:我方將用心配合委托方技術工作,與委托方共同商定高效可行的操作方式,對技術上是否可行的推薦,同時從技術可行性方面推薦出幾個我們認為合理的方式。
(4)我院承諾:在工程設計過程中我方會用心配合委托方,做好與委托方合作的其它設計單位的協(xié)調工作,及時帶給設計協(xié)調配合所需的各項技術資料。
(5)我院承諾:在工程期間,如委托方提出設計變更要求,我方會以最快速度響應,并以書面形式給予確認。
(6)我院承諾:對委托方工程進行中因管理、施工等各種原因所引起的工程質量問題,保證盡快協(xié)助解決。
(7)我院承諾:我院向委托方帶給的所有設計文件均是由我院自主設計的,不會有知識產權方面的糾紛。
(8)我院承諾:保證不在設計文件中指明建筑材料、設備的生產廠或供貨商,以免引起爭議。
(9)我院承諾:堅決遵守保密規(guī)定,保證不向第三方擴散、轉讓招標方提交的各種技術、經濟資料。
(10)我院在設計過程中將協(xié)助委托方進行工程資料整理歸檔、資產統(tǒng)計、工程竣工決算等方面的`工作;
(11)我院將針對重點設計項目在設計交底后,繼續(xù)進行設計跟蹤。
(12)我院以資源普查為基礎,為移動公司構成完整準確的基礎網絡圖;
(13)我院將主動、緊密聯(lián)系設備帶給方,針對工程中所應用的設備、技術以及設備的維護等問題,對移動相關人員帶給培訓;
(14)我院負責熟悉和聯(lián)絡與工程相關的各部人員,協(xié)調并保障各環(huán)節(jié)的溝通流暢順利。
XXXXX有限公司
20xx/11/15
服務承諾書11
1、實驗室整體規(guī)劃,水,電,通風系統(tǒng)的整體布局,實驗臺,天平臺,藥品柜,器皿柜安裝與擺放及設計、
2、實驗室平面圖及立體效果圖提供、滿足客戶需求、
3、產品報價及材質說明、實驗室設計及功能合理性、
4、免費安裝,使用說明,講解,培訓、
5、嚴格按照圖紙施工,材質符合國家實驗室國家標準、
6、產品安裝,調試,布局,達到客戶滿意、
7、終身免費售后服務、
8、產品出現(xiàn)質量問題24小時內進入現(xiàn)場維修,服務、
9、對產品進行追蹤服務,售后服務部定期對客戶進行追蹤服務,回訪,了解產品使用情況,保養(yǎng)、
10、技術部對客戶進行產品使用講解,培訓、
根據20xx年xx市市直機關事業(yè)單位、社會團體部分計算機外部設備及辦公輔助設備協(xié)議供貨及相關服務的招標文件要求,為配合做好全市協(xié)議供貨工作,我公司在協(xié)議供貨有效期內鄭重承諾:
一、保證依據招標文件要求和我司投標文件的承諾,及時向xx市市直各機關事業(yè)單位、社會團體提供高質量的中標產品和服務,且不在《xx市政府采購協(xié)議供貨合同》內容之外提出任何不合理的附加條款、
二、保證在供貨時按協(xié)議供貨合同文本規(guī)定內容與采購人簽訂合同書,妥善保管該合同書,并按月報送貴方一聯(lián)、每月10日前向貴方遞交我公司上月在本招標項目下的'協(xié)議供貨銷售記錄統(tǒng)計分類表及總表、
三、承諾無條件響應招標文件中所列明的協(xié)議供貨方式、初始協(xié)議供貨價及協(xié)議供貨價調整方式的相關規(guī)定、
四、我司同意貴方為實施政府采購工作的需要可以在有關網站和相關文件上公布我司中標產品的型號、價格、折扣率以及相關的信息、
五、如發(fā)現(xiàn)我司因自身原因違反招標文件或承諾書的有關規(guī)定或承諾,貴方有權根據招標文件的罰則、協(xié)議供貨執(zhí)行通知或政府采購有關法律規(guī)定對我司進行處罰、
六、保證按我司提供的協(xié)議供貨質量承諾、售后服務承諾和價格承諾履行義務、
本承諾書在協(xié)議供貨有效期內有效。
服務承諾書12
根據《中華人民共和國森林法》及《實施條例》,我作為xxX的法人代表(主要負責人),對本企業(yè)經營加工活動負全面責任。
本人保證:認真貫徹執(zhí)行中、省、市、縣關于木材經營加工管理的法律、法規(guī)、政策和工作要求,積極配合“雙創(chuàng)”,努力做到合法文明經營,保持環(huán)境良好,并鄭重承諾:
一、遵守林業(yè)政策法規(guī),堅持只經營有合法xxxx的木竹及其制品(運輸證明、采伐證、自產證或其他能夠說明其產品為合法xxxx的證明文書),并按批準的地點、規(guī)模、方式、范圍合法經營。
二、建立經營加工臺帳,主動接受檢查。
三、經營加工場地在國、省、縣鄉(xiāng)道路附近的.應建在離公路6米以外的地方,并建圍墻與公路隔離;在城鎮(zhèn)、街道辦場,經營加工活動要在院內,不出店經營。
四、保持經營加工場地及周邊環(huán)境整潔。
五、在經營加工場地的顯要位置設置安全生產、防火知識宣傳教育碑、牌,杜絕火災及其它安全事故的發(fā)生。
六、提高生產加工工藝水平,做到精細加工,節(jié)約能源,避免資源浪費。
七、在運輸產品時,保證按照有關規(guī)定辦理運輸手續(xù),合法運輸。
若違反上述承諾和未按規(guī)定開展經營加工活動,法定代表人(主要負責人)及木材經營加工企業(yè)自愿接受相關部門的處理。
此承諾書一式三份,市、縣區(qū)林業(yè)局和木材經營加工企業(yè)各一份。
承諾單位:xxX
法人代表簽字:xxX
xx月xx日
服務承諾書13
如我單位能在本次競爭性談判中中標,我單位做出以下承諾:
為高標準高質量的完成本項目的維護管理工作,我公司對維護期內工作鄭重做出以下承諾:
A.安全施工服務承諾:
。ㄒ唬┌踩┕す芾
本項目安全目標是無火災、無重大交通、無人員傷亡事故,F(xiàn)場建立以維護隊長為第一責任人,專職安全主任負責安全管理體制,嚴格執(zhí)行安全施工規(guī)程和履行安全措施。
。1)安全管理制度
、侔踩a責任制。建立、健全企業(yè)的安全生產責任制,責任落實到人。各項經濟要有明確的安全指標和包括獎懲辦法在內的保證措施。按縣區(qū)設立專職安檢員一人,負責組織監(jiān)督檢查和維護隊伍在施工中執(zhí)行安全規(guī)則。
、谛逻M企業(yè)員工須進行公司項目部和維護隊伍的三級教育。員工變換工種,須進行新工程的安全技術教育,員工應掌握本工種操作技能,熟悉本項目安全技術操作規(guī)程,認真建立“員工勞動保護記錄卡”,及時做好記錄。
、劬S護組織設計。維護組織設計應有針對性的安全技術措施,經技術負責人審查批準。
、芴胤N作業(yè)持證上崗特種作業(yè)人員必須經培訓考試合格持證上崗,操作證必須按期復審,不得超期使用,名冊齊全。
、莅踩珯z查。必須建立定期安全檢查制度。有時間、有要求,明確重點地域、危險崗位。安全檢查有記錄。對查出的隱患應及時整改,做到定人、定時間、定措施。
、薰鹿侍幚斫⑹鹿蕶n案,按調查規(guī)則、規(guī)定進行處理報告,認真做好“三不放過”的工作。
B.項目管理班子配備承諾
。1)項目經理。
①貫徹質量方針和質量目標,領導本項目進行策劃,制定項目質量目標和項目經理部管理;
、谪撠熃M織各種資源完成本次項目維護合同,對項目質量、安全文明施工狀況予以控制;
、圬撠煂σ话阗|量事故的調查、評審和處置;
、茴I導技術人員完成質量記錄和維護完工文件的'編制和移交,參加項目驗收工作,并對存在問題予以整修;
。2)維護隊長職責。
、俅_保維護過程按照空調設備維護技術規(guī)范要求進行;
、谪撠燀椖烤S護與調度、協(xié)調之間的關系,統(tǒng)一調配,負責整個項目的文明施工和安全施工;
、圬撠煂T工進行技能教育和培訓;
、茇撠燀椖拷浝聿课募唾Y料控制工作;
、輩⒓淤|量事故調查和分析,制定有關糾正和預防措施并跟蹤實施驗證;
、挢撠熃M織貫徹技術規(guī)程、規(guī)范和質量標準,認真貫徹實施各項管理制度和相關程序,對本項目人員違反操作規(guī)程和程序造成的質量問題負有領導責任;
⑦負責文件和資料的管理工作。指導和檢查生產過程的各種質量記錄和統(tǒng)計技術應用工作,確保質量記錄的完整性、準確性和可追溯性。
投標人:xxx
投標人代表:xxx
日期:20xx年xx月xx日
服務承諾書14
一、關于對工程質量方面承諾保證該工程竣工驗收工程質量達到國家現(xiàn)行《施工質量驗收規(guī)范》合格標準。
二、關于對工期方面承諾根據建設單位提供圖紙和工程實情,結合我公司綜合實力,我方承諾該工程工期為日歷天。
三、關于服務方面承諾。
1、工程交付使用后三天內組織第一次質量回訪,指導工程設備使用,維修與保養(yǎng),及時了解和指導在使用上存在不足;在使用六個月后進行第二次全面服務回訪;一年后進行第三次質量回訪,征詢客戶意見。
2、在交付使用一年內,施工單位在工地附近設立常年維修服務小組,隨叫隨到。凡屬于施工單位造成質量問題,均由施工單位負責包修包換,不留隱患。
3、我公司配備有專門產品質量回訪車,嚴格按我公司社會服務承諾進行服務回訪。
4、服務內容:
長期咨詢優(yōu)惠服務;對保修期滿工程,實行優(yōu)質優(yōu)價服務,工程結束,友誼長存,繼續(xù)與用戶保持聯(lián)系,無償提供工程咨詢服務。
四、關于項目經理、管理人員方面承諾保證按中標項目經理及投標文件中所列管理人員組織施工,并且做到項目經理、技術負責人親臨現(xiàn)場。
五、關于雨季、農忙季節(jié)、法定節(jié)假日勞動力保證方面承諾保證在雨季、農忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間,采取有效措施做到勞動力充足,不影響正常施工。
六、關于與業(yè)主及監(jiān)理單位配合方面承諾保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合,共同搞好該工程建設。
服務承諾書篇由于本人擔任領導職務,會經常與行使自己職權有關系的單位或個人涉及到利益關系。為正確對待和行使公司賦予本人的職權,杜絕違規(guī)違紀事件的發(fā)生,樹立公司良好的企業(yè)形象,本人向公司做出如下承諾,并隨時接受公司及社會的監(jiān)督和檢查:
1、嚴格遵守國家相關法律法規(guī),嚴格遵守亨源公司的各項管理制度,堅決貫徹落實公司的政策和工作部署,服從上級的`工作安排。
2、嚴格遵守職業(yè)道德,認真履行崗位職責。以"嚴謹、務實、高效、到位"的工作方針認真做好日常工作。及時高效的做好自己的本職工作,對于領導安排的工作及時落實、及時回復。
3、不利用職權對與行使自己職權有關系的單位或個人進行吃、拿、卡、要。不接受有關單位和個人的現(xiàn)金或其他形式的賄賂。不到與行使自己職權有關系的單位或個人報銷應由本人支付的個人費用。
4、不接受可能影響公正履行職權的宴請、禮品饋贈或其他服務,不參加賭博等違法亂紀的活動,不違反社會公德。
5、當與行使自己職權有關系的單位或個人進行工作需要的溝通時,嚴格注意自己的言行舉止,時時、處處注意維護自己廉潔自律的形象,避免對方產生錯誤的聯(lián)想。工作時間之外應盡量避免與行使自己職權有關系的單位或個人接觸。
6、當自己確有工程建設需要的信息時,應及時直接向公司主管領導提供相關信息。絕不私自向施工單位推薦施工隊伍、材料品牌或供應商等。
本人自愿做出上述承諾,如有違反,本人愿意接受公司按制度對本人進行的處罰。
承諾人(簽字):
承諾時間:
服務承諾書15
本廠熱情為用戶服務,承諾做到以下各點,請廣大顧客監(jiān)督執(zhí)行。
1、二級維護車輛24小時以內竣工出廠,大修車輛一星期內出廠。
2、維修車輛使用配件不以假充真,以舊充新,以副品充正品。
3、合理收費。
4、車輛竣工出廠后質量保證期為:
小修:
一級維護:
二級維護:
大修:
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