幼兒園常規(guī)管理心得（通用15篇）
在平日里，心中難免會有一些新的想法，好好地寫一份心得體會，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得體會怎么寫才恰當呢？以下是小編幫大家整理的幼兒園常規(guī)管理心得，僅供參考，大家一起來看看吧。
幼兒園常規(guī)管理心得 篇1
為貫徹落實《山東省學前教育規(guī)定》提出的學前教育機構應科學安排幼兒一日活動的要求，根據(jù)教育部《36歲兒童學習與發(fā)展指南》的文件精神，為了提升幼兒教師專業(yè)素養(yǎng)，我園舉辦了一日活動常規(guī)工作要求，以下是我學習的幾點體會：
一、 幼兒一日生活常規(guī)的養(yǎng)成有助于學習習慣的形成。
一日常規(guī)的建立對幼兒園教育有著非常重要的意義。幼兒從熟悉、自由、寬松的家庭環(huán)境進入到陌生、有紀律約束的集體環(huán)境之中，難免有些不適應，他們不能像在家里那樣隨心所欲，想干什么就干什么，而要受集體規(guī)則的制約。從孩子入園的第一天開始，我們就要重視對幼兒進行一日常規(guī)的培養(yǎng)，由淺入深，循序漸進，逐步讓幼兒理解并遵守日常生活中基本的社會行為規(guī)則。我們每一個幼兒教師都知道幼兒園的工作是瑣碎而具體的。通過學習，我靜下心來仔細回顧其中的每一個環(huán)節(jié)(從幼兒進園及晨間活動到游戲活動)及環(huán)節(jié)中的每一個細節(jié)時，我收獲良多。
幼兒園的一日活動主要包括：生活活動、教學活動、區(qū)域活動、戶外活動等多種多樣的活動。其中生活活動主要包括：入園、盥洗、餐點、如廁、喝水、午睡、離園等基本環(huán)節(jié)。這都是些很多小的細節(jié)和工作，這些活動雖然微不足道，也不被大家所重視，但卻蘊含著豐富的教育契機和教育價值，是促進幼兒生長發(fā)育、養(yǎng)成良好的生活衛(wèi)生習慣和幼兒園一日活動得以順利開展不可缺少的重要環(huán)節(jié)，可以稱得上是幼兒園一日活動的潤滑劑。因此認真做好幼兒生活常規(guī)管理活動，讓幼兒養(yǎng)成良好的生活習慣就顯得尤為重要。如幼兒在加點前及餐前便后的洗手，洗手時應該養(yǎng)成節(jié)約用水的好習慣，午睡前自己整理衣物和鞋襪，午睡后整理被褥等，不僅可以鍛煉幼兒的自理能力，還能夠讓幼兒養(yǎng)成自己的事情自己做的好習慣。
二、一日常規(guī)中的教學活動，可以啟發(fā)幼兒的語言表達能力。
愛說愛問是幼兒的天性，對幼兒提出的各類問題，老師要表現(xiàn)出很濃厚的興趣，花一點時間同他們進行討論，并認真做出解答，以后他們就會大膽地表達想法。在教育過程中，不能過多地限制幼兒說話，老師要圍繞教育內(nèi)容積極引導，選擇有吸引力的話題。引導得當了，孩子們就不會說題外話，而是圍繞教育內(nèi)容向老師左問右問。這樣不但不會影響教學，而且能使教育內(nèi)容在幼兒頭腦中打下更深的烙印。
比如在主題活動《我會串珠》中，讓幼兒知道分類可以按大小分、可以按種類分、也可以按顏色分，站在不同角度想問題，老師可以把圖片拿出來讓幼兒用自己方法試著分，讓幼兒邊操作邊回答。通過不斷的探索，幼兒增加了對故事的認識，能夠比較清晰地表達出故事的內(nèi)容，并積極考慮如何表達自己的意思。
三、一日常規(guī)中的區(qū)域活動，可以培養(yǎng)幼兒自己處理問題、想辦法的能力。
孩子是一個有別于大人的獨立個體，他們總想掙脫大人的控制。讓幼兒自己解決問題，不僅培養(yǎng)了幼兒的自主意識，還提高了幼兒分辨是非的能力。在幼兒辦錯事或自己能處理事情時，盡量讓他們自己處理或參與，使他們成為主角。一天學習活動中主要的形式是操作和游戲，這樣對操作前的要求、操作中的提醒和操作后的常規(guī)培養(yǎng)就顯得格外的重要。在活動中隨時教育幼兒活動所需物品，從哪里拿，還要歸放到哪里去;離開座位時應隨時將椅子放好;使用剪刀時注意安全;別的小朋友需要幫助時，及時給予幫助等等。從一點一滴的小事來滲透對幼兒的'常規(guī)教育。
通過一日活動常規(guī)的學習，讓我更進一步明白了幼兒園一日常規(guī)的具體要求，也體會到了一日活動常規(guī)的重要性。在以后的工作中我會加強一日活動的整合，更加重視孩子們的養(yǎng)成教育，日漸完善并持之以恒地做好幼兒一日活動常規(guī)工作。著名教育家陶行知提出生活即教育，生活將自始至終地伴隨一個人的成長，貫穿于一個人的終生教育之中。作為一名幼兒教師，一定要處處做個有心人，要學會根據(jù)孩子的特點，在一日活動中合理地開展有趣的教育教學活動和游戲活動，為幼兒創(chuàng)設 做力所能及的事的條件與環(huán)境，從而讓孩子們養(yǎng)成良好的常規(guī)習慣。
幼兒園常規(guī)管理心得 篇2
對于一個剛剛組建的班集體，班級管理的質(zhì)量直接影響班級的整體面貌和孩子成長的狀態(tài)，所以，對于一個班主任，做好班級管理是重中之重。
一、巧用指令，規(guī)范幼兒的基本行為
指令對于幼兒來說好學易懂，教師操作起來比較方便 ，運用指令來規(guī)范幼兒的行為，幼兒接受也很快。所以剛開學，我就根據(jù)幼兒可能出現(xiàn)的不良行為，自己編了一套關于規(guī)范幼兒行為習慣的指令：關于坐姿：手放平，腳擺正；關于回答問題：回答問題先舉手，老師叫再張口；關于站姿：關于集中注意力：小眼睛，看老師；關于站姿：手摸褲線身站直，挺胸抬頭，目視前方；關于擺放椅子：小椅子，靠桌子，小椅子，轉(zhuǎn)過來，這些指令操作性強，對起來朗朗上口。但是，幼兒對于指令有疲勞期，剛開始覺得新鮮，做著有趣，聲音響亮，但一段時間下來，有些幼兒熟視無睹，聞而不聽，怎樣才能讓指令深入幼兒的內(nèi)心，真正起到管理的作用呢？首先教會使用，教師邊說邊做，示范規(guī)范的動作。接著訓練，并選出做得好的小朋友到前面做給大家看，激發(fā)幼兒的積極性。其次經(jīng)常使用，幼兒的遺忘周期特別短，所以教給幼兒的東西要及時復現(xiàn)，加深印象。第三恰當使用，一個指令不要連續(xù)使用多遍，要抓住恰當?shù)臅r機，及時表揚，及時批評，起到規(guī)范的作用。
二、妙用游戲，培養(yǎng)幼兒的良好品質(zhì)
人們常說，孩子在玩中一點點長大。其實，游戲是培養(yǎng)孩子能力和激發(fā)情感的有效渠道，尤其是對幼兒，他們是在玩中學習各種知識和本領的。而我們幼兒園又有這樣優(yōu)越的條件，體育館，游戲大廳，室內(nèi)拼接游戲，戶外游戲等等，孩子們可以充分地玩。在組織游戲時我便把一些規(guī)矩潛移默化地訓練在其中。如玩羊角球時要排隊，要有先后順序，不能隨便插隊，培養(yǎng)孩子做事有秩序；玩踏板車時要學會合作，兩人一組一踏一扶，輪班兒玩，培養(yǎng)孩子的合作能力，增進小朋友間的友誼；玩丟手絹，培養(yǎng)孩子學會等待，學會在眾人面前展示自己；玩拼接游戲，鼓勵孩子創(chuàng)新，比比誰拼出的玩具樣式多，與眾不同等等，總之，在游戲中發(fā)展幼兒的能力，培養(yǎng)幼兒的良好品質(zhì)，的確是一個很好的途徑。
三、慣用評價，養(yǎng)成幼兒良好的習慣
在一個班集體里，良好的評價方式會讓班級風氣形成良性循環(huán)，作為一個班主任，要想班級的'管理有條理，自己變輕松，最有效的方法就是打造一套經(jīng)久，耐用，先進，有效的評價模式。我班的評價名稱叫“我最棒”，其中包括十項內(nèi)容，分別是上課我最棒，睡覺我最棒，吃飯我最棒，喝水我最棒，站隊我最棒，做操我最棒，禮貌我最棒，自理我最棒，勞動我最棒，助人我最棒，這十項內(nèi)容涵蓋了幼兒的一日生活，所以幼兒在校的每一項活動我都有評價，每種評價我都
選擇有代表性孩子喜歡的小動物作為標志發(fā)給孩子，孩子將每天獲得的粘貼帖在評價表里，一個月一總結(jié)，每個月初發(fā)家里一張新的評價表，月末回收，根據(jù)獲得粘貼的總數(shù)評出一至十星級寶貝，每項獲得最多被評為“〃〃〃〃〃〃小明星”，孩子在這樣梯級的評價中不斷地對自己提高要求，習慣自然會慢慢好起來。另外，評價表發(fā)到家里，也增進了家校溝通，為了取得家長的配合，形成家校教育合力，我在第一個月下發(fā)評價表的同時給家長發(fā)信息告訴他們評價表的使用方法，已經(jīng)它對孩子成長的重要性，所以家長非常重視，每天和孩子一起貼粘貼成為家中每天必做的大事，有時孩子的粘貼落在學校，家長便會親自打電話讓老師幫忙找一下，保管好，第二天再如數(shù)地拿回家�，F(xiàn)在，粘貼在孩子的心目中已經(jīng)超過了金錢，超過了玩具，超過了小食品，因為它是他們榮譽的象征。
班級管理要做到“五勤”。
五歲的幼兒快樂，活躍，喜歡和小朋友在一起玩，對周圍他人的要求及感覺更加敏感，也喜歡自娛自樂。怎樣讓其盡快融入一個新集體中生活，且有禮有序，最重要的是在班級管理中堅持“五勤”，即勤指導，勤督促，勤檢查，勤糾偏，勤鼓勵，堅持真愛幼兒，讓愛潤物有聲。
幼兒園常規(guī)管理心得 篇3
冬季是一個屬于孩子們的季節(jié)．那漫天紛飛的雪花，那一個個熱烈而喜慶的節(jié)日，為孩子們帶來了許多美麗的憧憬和歡樂，也為課程開發(fā)提供了豐富的資源。冬季又是一個反思的季節(jié)，一年的工作在此時需要做出回顧與梳理，分析與展望。幼兒園管理也開始了向新年的跨越。
一、年度預算與決算
每年度末，幼兒園都會開展年度預決算工作。真實、客觀、嚴謹?shù)鼐幹祁A決算是合理使用幼兒園資金，是幼兒園各項工作正常運行的重要保障，也是反映幼兒園資金投入與工作績效是否平衡的一面鏡子，是年終重要工作之一。
1．預決算編制的原則。幼兒園預決算編制應堅持“客觀真實、量入為出、收支平衡”的總原則；收入預算堅持細致實在的原則；支出預算堅持統(tǒng)籌兼顧、民主公開、保證重點、勤儉節(jié)約的原則；決算堅持真實準確、深入分析的原則。
2．預決算的編制。對于教育部門所辦的幼兒園來說，因有財政撥款。大部分幼兒園在編制預算收入與預算支出時僅限于預算外的收支，即除財政外的幼兒園收支情況。編制收入預算前要做深入細致的調(diào)查研究，切合實際，預算收入主要包括兩個方面：一是幼兒保育教育費，根據(jù)次年的招生計劃及收費標準，算出全年幼兒的保育教育費。二是其它收人，指接受捐贈情況和對外培訓等收入，當然這些收入項目都應是在收費許可證所規(guī)定的范同之內(nèi)。
在編制支出預算時，要正確處理需求與實際收入的關系，實事求是、量力而行，杜絕赤字預算。幼兒園召開園務委員會，討論次年的工作計劃，列出各項事務所需添置的設施設備及活動經(jīng)費等，特別是需政府采購的項目，要詳實地列出時間、種類、數(shù)量等，然后逐項計算各項支出并匯總。在編制支出預算的過程中。要注意區(qū)別輕重緩急，科學合理地安排，應先保證經(jīng)常性支出，再安排基建性支出；在經(jīng)常性支出中先保證人員經(jīng)費和必不可少的公用經(jīng)費、教學業(yè)務費支出，再安排其它各項支出；同時，集中資金有計劃地進行重點項目的投入。預算年度終了，要特別關注往來款項是否已清理，盡量做到?jīng)]有余額或最低額度。同時按上級主管部門的要求，及時編制年度財務決算報表，并對預算執(zhí)行情況進行全面深入細致的總結(jié)分析，寫出決算分析報告，報告的數(shù)字要真實準確。
二、善用特有的教育資源
體驗冰雪帶來的樂趣。冰、雪等是冬季特有的課程資源，孩子們對它們也充滿期盼。當片片雪花飄落時，教師可以選擇一塊安全的場地．與孩子們一同到戶外玩耍，用手接一接，伸出舌頭舔一舔，迎著雪花跑一跑，滾個雪球玩一玩，玩一玩冰中取物的游戲，找一找池塘的小魚到哪里去了。冰雪給孩子們帶來了樂趣，豐富了孩子們的經(jīng)驗．然而冰雪也是危險的根源，容易發(fā)生跌傷等事故。幼兒園要建立掃雪管理網(wǎng)絡，成立“掃雪小組”，購置必要的掃雪工具，明確“雪情就是命令”的規(guī)則，只要路面有積雪．掃雪小組成員便應及時趕往幼兒園負責清除。同時還要注意加強師生的安全教育，特別是入園、離園途中的安全教育。
進行“消防”主題活動。消防安全教育是災難教育中的一項重要內(nèi)容，幼兒園可以結(jié)合“11．9”消防日開展消防主題活動。有條件的幼兒園可以帶領幼兒參觀消防支隊，看展覽，聽介紹，讓幼兒通過觀察、交流、調(diào)查等方式了解有關消防的問題：也可以邀請消防武警戰(zhàn)士將消防車開進幼兒園進行消防演練；資源使用有困難的幼兒園，則可以采用觀看錄像等方式豐富幼兒的經(jīng)驗。在主題進行中，師生可以設計調(diào)查表調(diào)查幼兒園、家庭及社區(qū)的消防設施，認識幼兒園消防疏散通道的標記，并在消防員或老師的引導下進行消防演習活動。消防活動也可以延伸到家庭，幼兒與爸爸媽媽一起用彩筆設計家庭消防標記，粘貼在家里需要注意的地方。通過主題活動，讓幼兒了解簡單的消防知識，學習發(fā)生火災時的逃生和自救方法，萌發(fā)安全第一、珍愛生命的意識。在活動過程中教師應注意選擇適合幼兒年齡特點的內(nèi)容，避免幼兒因為一些內(nèi)容或場景而產(chǎn)生恐懼心理。開展“天冷我不怕”活動。鼓勵幼兒不畏寒冷，堅持上幼兒園，并做好家長工作。天冷了，幼兒穿戴多了，這也正是培養(yǎng)幼兒自理能力的好時機。小班幼兒在父母或老師的幫助下穿脫衣帽，教師可以采用“找朋友”的方式，引導幼兒將手套、帽子與同巾等物品匹配，并將它們放在固定的地方。中大班幼兒則應獨立地穿脫衣物并折疊好擺放整齊。
冬季，教師還應鼓勵和支持幼兒積極地參加戶外體育鍛煉，在時間安排上，把原來的晨間活動時間由八點十分改為上午十點左右，同時增加下午體育活動的時間；在內(nèi)容選擇上適當增加運動量稍大的活動，不投放狹窄、易碎、易滑的器械：在活動組織方式上，適當增加集體活動方式，如開展自選活動前．帶領全體幼兒進行跑、跳等全身運動：在安全保育方面，要特別細致地檢查幼兒的衣褲、鞋是否穿整齊，對于易出汗的孩子，可以在他們的后背上塞一塊干毛巾，等鍛煉完后取出，以防受涼。
三、年度考評與總結(jié)
年度考評與總結(jié)是幼兒園的常規(guī)工作，若想使考評與總結(jié)發(fā)揮其應有的作用，我們就必須重新審視考評、總結(jié)的方式及其價值，不斷更新評價觀，讓教師也承擔評價者的角色，部門和個人以開放的.心態(tài)回顧、反思與評價，使考評和總結(jié)過程成為教師自信心提高的過程，成為反思不足、不斷對自我提出新要求的過程，成為真誠溝通、協(xié)同發(fā)展的過程。
1．促進個體與群體的發(fā)展。應創(chuàng)設寬松、友善的考評氛圍，在個人述職和自我評價后，部門同事客觀真誠地給予評價，這能夠幫助每位教工獲得有效的信息。考評的真正價值并不是關注被考評者的個人素質(zhì)和工作表現(xiàn)，更主要的是借助同事真誠的鼓勵和建議獲得個人的成長，并形成一種合作的、互利的機制�？偨Y(jié)的過程也是一次經(jīng)驗分享的過程，是相互學習與借鑒的過程�？偨Y(jié)可以圍繞某一核心主題展開，也可以按一定的思路展開，如進行“一個特色優(yōu)勢，一個努力方向，一個發(fā)展建議”的三個一活動。
2．提升工作動機與責任感�？荚u與總結(jié)的形式可以是正式的，也可以是非正式的。園長應當通過與教師們一起的密切工作，使得教師獲得自然而然的信息反饋。園長也有責任讓教工們了解他們自己的工作成績，感受工作的意義和快樂。另一方面，通過考評和總結(jié)。園長能從教師的自我評價、同事評價、家長評價等多方面獲得真實有效的信息，從而全面地了解教師的發(fā)展狀況，客觀地分析某個教師在現(xiàn)有發(fā)展水平和挑戰(zhàn)水平之間的距離，并通過適宜的方法給予支持或挑戰(zhàn)的機會。以使其在挑戰(zhàn)與現(xiàn)有水平方面保持恰當?shù)钠胶�，能完全專注于自己的工作，不斷增強工作的動機和責任感。
3．推進民主管理�？荚u不僅僅是管理者的權利，同時也是每位教工的權利，園長、副園長和工會主席應在全園大會上述職，就德、能、勤、績四個方面進行自我評價，并開展無記名民主測評活動。同時，幼兒園開展民主評議工作，教工代表就幼兒園領導班子的工作作風、工作業(yè)績、幼兒園工作計劃與目標達成情況及存在問題等開展座談會，有效地提高教工參與管理的作用，推進民主管理的水平。
幼兒園常規(guī)管理心得 篇4
教師要通過常規(guī)的培養(yǎng)，將道德教育同幼兒生活實踐結(jié)合起來，使幼兒形成良好的生活習慣。處理好班級的各種關系團結(jié)協(xié)作共同搞好班級的工作,班主任要充當好雙重角色當好一個班主任必須處理好與幼兒，同班教師、家長這三者的關系，充分調(diào)動他們參加游戲，學習、形成教育的合力，這樣才能更好的完成好班務工作。
做好本班教師的領頭人，帶領大家一起作好本班的各項工作，對出現(xiàn)問題時協(xié)調(diào)解決，使大家一直保持積極的工作熱情、團結(jié)一致。班主任首先要與家長作好交流工作，增進家園之間互相了解；對發(fā)現(xiàn)的問題，班主任要首當其沖、身體力行地解決，而不是將責任一推了之。另一方面，要充分信任每一位老師，讓大家積極主動的解決問題、促進工作；讓每一位老師敢于說出自己的意見和看法，誰的意見合理采取誰的；鼓勵每位老師積極主動與家長交流，與家長建立朋友關系、合作的關系；其
作好幼兒的教育管理職責，促進幼兒的全面和諧的發(fā)展。
班內(nèi)教師共同配合, 班級中的每個教師都有自己的特長，有的善于與家長溝通，要有的善于常規(guī)管理工作，有的在教育教學方面有很好的經(jīng)驗等等，在實際工作中我們要學會欣賞每個老師的才干，給老師發(fā)揮才干的舞臺。例如：在班級常規(guī)管理過程中，我們班三位老師總是目標一致，相互配合，當幼兒進行洗手時，我們老師之間也是分工合作，合理、有序地組織幼兒進行洗手，這時保育老師將桌子進行消毒，一位老師在組織幼兒室外游戲，一位老師在水房組織幼兒洗手，這樣使我們活動進行地有條不亂。
教師組織幼兒積極參與園內(nèi)班內(nèi)組織的各種學習我們班是全園幼兒年齡最大的`一個班，每位幼兒的自理能力都特別強，經(jīng)常想幫老師干活，幼兒的積極性都特別高漲， 精力旺盛，根據(jù)這一特點我們?yōu)橛變涸O置了各個崗位的小組長，每位小組長都有一個胸牌，如：澆花組長：每天早上來園首先把我們班的植物澆一次水，衛(wèi)生組長：每天觀察那位小朋友隨地仍垃圾，淑口組長：每天吃完飯后檢查那位小朋友沒有淑口，那位小朋友做的很好，我們就連沖廁所，擺椅子都有專人負責。每周我們還要選出文明小標兵�，F(xiàn)在我們班每位小朋友都有事情做，人人有活干。而且現(xiàn)在，許多平時打鬧難的幼兒，都因為有事在身，沒有時間打鬧了。
取得家長的信任，讓家長成為班務工作的合作者 開展班級工作中很重要的一個內(nèi)容就是家長工作，工作僅靠幼兒園自己的 努力還不夠，也需要家長的密切配合。為此，幼兒園每個學期初每個班進行家長會，對上學期的總結(jié)和對本學期的安排給家長詳細的傳達；還通過辦“家園聯(lián)系窗”來展示我們每周每月的計劃，以求取得共識，取得家長的理解和支持配合，并通過這些辦法進一步了解到幼兒的實際情況，使幼兒園采取的教育實施更有針對性。
幼兒園常規(guī)管理心得 篇5
近年來，隨著我國社會主義市場經(jīng)濟體制的建立和完善，隨著教育體制改革的不斷深化，不屬于國家義務教育范疇的幼兒園教育逐步走向市場，在當今投資主體多元化、辦園形式多樣化的形勢下，幼兒園教育已自覺不自覺地進入到社會經(jīng)濟運行體系中，在日益激烈的市場競爭中，幼兒園怎樣求得生存與發(fā)展。本文嘗試著從“顧客滿意度”理論角度談一談幼兒園的管理。
一、“顧客滿意度”理論介紹
隨著社會生產(chǎn)力的不斷發(fā)展，物質(zhì)不斷豐富，社會需求結(jié)構的調(diào)整，人的消費觀念發(fā)生了巨大變化，同時，市場競爭日趨加劇。而市場競爭的本質(zhì)特征就是“爭奪顧客”，沒有顧客就等于沒有市場，顧客滿意成為企業(yè)發(fā)展的基本動力。于是，以顧客為導向，力求滿足顧客需求和期望，追求顧客滿意和忠誠的經(jīng)營管理新理念，在市場經(jīng)濟體制下，逐步形成并得到迅速發(fā)展。
“顧客滿意度”反映的是顧客的一種心理狀態(tài)，指顧客對產(chǎn)品或服務的滿意程度的心理感受。顧客滿意包括產(chǎn)品滿意、服務滿意和社會滿意三個層次。
1.產(chǎn)品滿意，是指企業(yè)產(chǎn)品帶給顧客的滿足狀態(tài)，主要是產(chǎn)品的質(zhì)量滿意、價格滿意。
2.服務滿意，要求企業(yè)在產(chǎn)品售前、售中、售后以及產(chǎn)品生命周期的不同階段采用相應的服務措施，并以服務質(zhì)量為中心，實施全方位、全流程的服務。
3.社會滿意，指的是顧客在企業(yè)產(chǎn)品和服務的消費過程中，所體驗到的社會利益的維護。它要求企業(yè)的經(jīng)營活動要追求先進文化，遵循誠信原則促進社會和諧。
“顧客滿意度”理論認為，顧客滿意度是企業(yè)生存與發(fā)展的決定因素。因此，從顧客利益考慮來提供產(chǎn)品和服務，從企業(yè)文化、產(chǎn)品/服務流程、產(chǎn)品/服務質(zhì)量等方面入手，建立以顧客為中心的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，滿足顧客滿意的三個層次，提高顧客滿意度，增加顧客忠誠度，并努力做到比其他同類產(chǎn)品或服務更讓顧客滿意，從而提升企業(yè)效益，實現(xiàn)企業(yè)的長遠發(fā)展。
二、“顧客滿意度”理論在幼兒園管理中的實施
幼兒園雖不是企業(yè)，但幼兒園原本就是以教育和服務為主要產(chǎn)品，同時自我管理、自主經(jīng)營是目前我國幼兒園發(fā)展的總體趨勢，因而讓每個孩子身心和諧的發(fā)展，使家長滿意、社會滿意便是我們每個幼教人所共同追求的目標。
說話容易做事難，在幼兒園到底該如何實施“顧客滿意度”戰(zhàn)略呢？我的思考和做法是：
�。ㄒ唬﹦�(chuàng)建導向型園本文化，打造團隊精神
就目前我國的幼兒園體制來看無外乎兩種類型，一種是由政府和教育部門主管的或是由大型國有企業(yè)開辦的所謂的公立幼兒園，另一種就是由個人開辦的民辦幼兒園。公立園的教職員工長期享受計劃經(jīng)濟的好處，對體制的改革、競爭機制的引入一部分還抱有相當大的抵觸情緒；民辦園的'員工雖說對競聘、考核、淘汰等詞耳熟能詳，無論哪種辦園形式，能真正自覺地為幼兒園的發(fā)展考慮而工作的人可能不在多數(shù)。公立園員工的心態(tài)是我上班了，幼兒園或企業(yè)就得支付我的工資，民辦園則可能是此處不留人自有留人處。試想以如此心態(tài)工作能真正做到為孩子的發(fā)展而努力、能真正讓家長滿意嗎？
促進孩子全面和諧的發(fā)展，真正讓家長滿意、讓社會滿意，光靠園長或是少數(shù)人說到、做到都是沒有用的，必須是全體員工的共同意識和一致行為。如何做到讓員工的意識和行動統(tǒng)一呢？
1、培訓
這個培訓不是我們以前的幼教理論的學習、業(yè)務能力的提高，而是要將目前顧客滿意、顧客滿意度、顧客忠誠等新的營銷理念傳授給員工并使大家達成共識。
西方管理學家把服務的英文詞SERVICE作為企業(yè)服務七個原則的縮寫：Smile——微笑、Excellent——出色、Ready——準備好、Viewing——觀察、Inviting——邀請、reating——創(chuàng)造、Eye——目光。盡管如此概括多少有些牽強，但從這七個原則中我們能夠明顯看出，服務必須真心誠意地面對顧客。要做到這一點就必須加強對員工的培訓，員工培訓是達成共識的較好途徑。在我園的員工培訓中一方面通過聘請大學教授進行營銷理念、人生的企業(yè)策劃的講座，同時在培訓中我們讓大家思考并討論：“我的收入到底從哪來？幼兒園發(fā)展了對我到底有何好處？我想增加收入，必須怎樣做？每一個孩子和家長都喜歡我，會對我有什么好處”等，讓每個員工充分認識到想要顧客忠誠，首先就要讓他滿意；充分認識到孩子喜歡、家長滿意對幼兒園發(fā)展、對自己的重要性，從而達到每個員工自覺地、主動的站在孩子和家長的角度去思考問題、去工作、去服務、去尋找自己工作中的不足。
有資料表明一個滿意的顧客會為你帶來8個潛在的顧客；一個不滿意的顧客會把他的不滿平均告訴8～10人；其中20%的不滿顧客還會告訴20人之多。當每個員工明白到以上道理我想也就無須園長們按“露出八顆牙齒”的標準去衡量員工的‘微笑’服務、去整天檢查孩子的衣服是否扎在褲子里、教師是否按計劃在組織孩子活動了。老師們真誠的微笑、體貼的關懷、孩子健康和諧的成長一定會贏得家長的信任和忠誠，從而使家長轉(zhuǎn)化為潛在的廣告宣傳員。
2、熏陶
俗話說“三個女人一臺戲”，張家長李家短、幾個人扎在一堆說三倒四的小戲在幼兒園這個女兒國中經(jīng)常上演著，在提倡企業(yè)文化的今天，打造團結(jié)向上的團隊精神、創(chuàng)建具有良好的心態(tài)以及積極勤奮工作的園本文化是擺在每個園長面前的一個新的課題。
海爾集團總裁張瑞敏就說過，在海爾集團，我的角色，第一是設計師，在企業(yè)發(fā)展中使組織結(jié)構適應于企業(yè)的發(fā)展；第二是牧師，不斷地布道，使員工接受企業(yè)文化，把員工自身價值的體現(xiàn)和企業(yè)目標的實現(xiàn)結(jié)合起來。他的話道出了領導者在企業(yè)文化建設中的作用。在幼兒園的改制過程中，員工陳舊的觀念、對改制的不知所措以及焦慮等情緒，如果引導調(diào)適不當將會給幼兒園的工作帶來負面影響，在這當中就需要我們管理者很好的規(guī)劃幼兒園的前景，同時要廣泛的、不厭其煩的向員工宣傳，使其成為大家所共同追求的工作愿景，讓每個員工將自身的工作和幼兒園的發(fā)展結(jié)合起來。
在我園的改制中我們除了做好以上工作外，還從雜志、網(wǎng)絡上選編一些好的文章及故事（如《泰國飯店》、《辭職》）自編成《文摘》，或是向員工推薦諸如：《這是你的船》、《沒有任何借口》等書讓每個員工傳閱，讓大家在潛移默化中調(diào)整心態(tài)、調(diào)整自己的行動；同時我們還利用娛樂、集會等時間通過“同舟共濟”、“渡河”“信任倒”等游戲來培養(yǎng)團隊精神；通過“我給孩子（家長）”的一句話、《教職工職業(yè)道德規(guī)范》的制定，來強化員工的服務意識，提升員工的精神境界，以達到統(tǒng)一全園教職工的價值觀，培養(yǎng)團結(jié)、熱情、向上的園本文化和團隊精神的目的。
3、讓幼兒園充滿愛的氛圍
按照“顧客滿意度”理論，任何一家企業(yè)都會有兩種顧客，第一種顧客是使用公司產(chǎn)品或服務的顧客，也叫外部顧客。第二種顧客即是公司的員工，也叫內(nèi)部顧客。內(nèi)部顧客滿意是達成顧客滿意的第一步，是外部顧客滿意之本。一個企業(yè)即要提高顧客忠誠度，必須首先培養(yǎng)忠誠的員工，提高員工的滿意度。顧客是在一個在購買與消費的過程中尋求尊重，而員工在經(jīng)營中的參與程度和積極性，很大程度上影響著顧客滿意度。一些跨國企業(yè)在對顧客服務的研究中，清楚發(fā)現(xiàn)員工滿意度與企業(yè)利潤之間是一個“價值鏈”關系：滿意在很大程度上受到提供給顧客的服務價值的影響，價值是由滿意、忠誠和有效率的員工創(chuàng)造的。為此作為幼兒園的經(jīng)營者和管理者在強調(diào)讓家長滿意的同時，切不可忽視“內(nèi)部顧客”——我們的員工，要讓內(nèi)部顧客滿意決不能僅僅依靠金錢。開放式交流、為員工創(chuàng)造更加良好的精神環(huán)境，不斷提升員工的滿意度；注重積極向上、團結(jié)奮斗的文化培養(yǎng)，形成強大的團隊精神；注重關心員工思想情緒，創(chuàng)造條件滿足員工精神與物質(zhì)需求；為員工提供教育和培訓的機會；充分授權，真正做到尊重知識、尊重人才，加強平等、自由的溝通；關心員工的成長，為員工提供展示能力的平臺和空間，同時注意為員工解決實際困難并通過節(jié)日短信等方式營造溫馨和諧的心理環(huán)境，讓每個員工真正體會到經(jīng)營者或管理者對他的關心，真正感受到他在這個集體中的重要性，這時他就會以積極的態(tài)度、飽滿的熱情去工作，并將這種愛傳承到他所接觸的每一個家長和孩子，滿意地員工為我們帶來的是高質(zhì)量的服務，是家長和社會的滿意。
�。ǘ┏稍诩毠�(jié)、以心贏心
幼兒園的教育和服務要真正做到讓家長和社會滿意，光有員工的激情、熱情和愛心是不夠的，經(jīng)營和管理者還應該讓員工知道如何去做、何時去做、怎樣去做，這就是我們常說的幼兒園的制度建設。設計全面的具有指導性、可操作性的制度用以引導員工的行為規(guī)范，構建行為文化，是每一個經(jīng)營和管理者所需要做的管理中的又一個大事。人們常說細節(jié)決定成敗，在制度和工作流程的制定中，我們應該發(fā)揮集體的智慧查找工作中的漏洞、不足及隱患。使制度的制定不再是管理者獨自做的文字游戲、不再是掛在墻上的條文，而成為廣大員工自覺地行為規(guī)范。在日常工作中我們每個員工做到：站著接待家長和孩子、戶外活動前為孩子隔上一條隔汗的小毛巾、孩子離園前為每個孩子整理好衣褲……，我們倡導每個員工用誠心、精心、細心、熱心、耐心的服務去贏得家長的放心、稱心、動心、舒心和寬心，真正做到“以心贏心”。在我們每個月的家長問卷中，家長的滿意度在不斷提高。
現(xiàn)代管理是一門博大精深的學問，作為幼兒園的經(jīng)營和管理者，在吸收專業(yè)知識、提高專業(yè)理論、做本專業(yè)專家的同時，也要不斷地學習和吸收先進的管理知識，也要能“跳出畫外看畫”。當你站在另一個角度來審視自己的工作時，我想你一定會有意想不到的收獲。
幼兒園常規(guī)管理心得 篇6
作為一名班主任，除了的教導的工作之外，更為重要的是通過自身的管理讓班級能在良好的氛圍下不斷的成長。為此，我也在工作中做了很多的學習�，F(xiàn)對這段時間來自身工作的心得總結(jié)記錄如下：
一、教師方面
班級是由老師們來一起引導的，而并非是班主任一人來主導。為此，在工作中我非常的注重班級間老師的團結(jié)！在工作中，我們xxx班的老師經(jīng)常聚集在一起召開教學會議。做到在教育前，我們幾位老師能提前統(tǒng)一教育方式，做到教學一致，共同來引導學生的成長方向。
除了在教學上，我們在各項活動中也同樣是一致規(guī)劃，讓幼兒們能在學習中感受到一致的方向，不至于出現(xiàn)因為老師管理的分歧導致班級學生的分化。
在教學當中，我們作為老師積極的互相討論教育問題，通過與各位同事們的探討，我不僅對班級的幼兒們有了更更多的了解，在個人方面也有了很多的進步！也許，這正是所謂的團隊力量。
二、學生方面
在幼兒的教導上，我們一直都以引導和鼓勵為主。我們會在教學中設定明確的規(guī)定，并一步步的幫助幼兒們學會養(yǎng)成良好的習慣來遵守規(guī)定。并且，我們還在推出了“積分制度”，通過孩子每天的表現(xiàn)來發(fā)放分數(shù)卡，累積了一定量的分數(shù)可以的`兌換獎品。在老師們的引導以及獎品的吸引下，慢慢的同學們也能主動的完成學習任務，在平常的活動中也更加的活躍。
三、家庭方面
幼兒的教導不僅僅幼兒園老師能完全做好的，對于家庭方面，我們也一直在加強聯(lián)系。不僅通過網(wǎng)絡來展示幼兒們在學校的表現(xiàn)，還同時會聯(lián)系幼兒父母，和幼兒園的教學建立互動關系，讓幼兒們在家中也同樣能鍛煉自己，加強學習的鞏固。
不知不覺間，我們班的孩子也都長大的了。在下個學期的教學里，我作為班主任，也同樣要引導好班級的管理工作，讓幼兒們能在xxx幼兒園里開心快樂的成長為一群出色的幼苗！今后，我們老師也會共同努力，共同建設好xxx班。
幼兒園常規(guī)管理心得 篇7
其一，通過學習，看到了國家致力于校園安全管理矢志不移的決心和力量，作為歷年來分管學校安全工作的我受到鼓舞和推動。
在學習中，閱讀了《中華人民共和國教育部令第23號》和聽取了陳副院長關于“動用國家七大部門聯(lián)合制定出臺《幼兒園安全管理辦法》此事非同尋�！钡脑捳Z后，從中看到了黨和國家對少年兒童人身安全特別關心、并采取有力措施堅定不移地推行幼兒園安全管理的決心。關愛生命，情系校園，安全舉措，拳拳之心，激動民心，更激勵著我們每一個教育工作者。
“誰言寸草心？報得三春暉”。我想：黨和國家關注民情，順乎民意，對少年兒童安全的人文關懷所采取的重大舉措，一定會受到全國民眾的擁護和稱贊；國家之決心必定能帶動社會各階層人士之心，帶動學校各教職工之心和家庭各成員之心，使之心心相印，形成動力，就能有力推動幼兒園校園安全管理工作的順利進行；全國各部門都認真履行《幼兒園安全管理辦法》規(guī)定的管理職責，齊心合力，依法治校，定能開創(chuàng)幼兒園安全管理工作的新局面。
其二，通讀《幼兒園安全管理辦法》，了解其內(nèi)容，領會其精神實質(zhì)，覺得它的`內(nèi)容很具體，條款很分明，操作性極強，的確是幼兒園安全管理工作的指南。統(tǒng)觀《幼兒園安全管理辦法》全文，覺得關于園內(nèi)安全管理制度、安全教育的內(nèi)容是重點。圍繞這個重點內(nèi)容展開深入的學習和探索，在陳副院長的輔導下，通過學習討論，我明確了園安全管理職責，掌握了園全管理工作的重點內(nèi)容是：防溺水、防交通事故、防危房倒塌、防食物中毒、防火、防外來犯罪、防觸電、防爆炸；知道了可采取的安全措施具體有：
1、將安全管理工作納入幼兒園教育教學計劃。
2、出臺有關保證教學安全的措施。
3、落實安全工作責任制。
4、開展安全教育日和安全教育月活動。
5、每周進行安全工作檢查。
6、制定安全工作預案，開展安全演練活動。
7、開展專題整治活動；懂得了處理安全事故的方法步驟。
在此基礎上，對學校安全工作的認識又得到提高，能夠想到：國家高度重視學校安全管理工作，社會各部門盡力投入學校安全管理工作，給學校安全管理工作創(chuàng)造了良好的外因條件，那么，作為學校安全管理的內(nèi)因條件——校內(nèi)安全管理必須緊緊跟上。要緊緊跟上當今安全管理的時代步伐，我們教育工作者必須牢記安全管理職責，繃緊安全觀念之弦，忠于安全管理之事，加倍努力，做好工作，才能不負眾望。
其三，對陳副院長精心設計的結(jié)束語很感興趣。陳菊副院長在結(jié)束講課時，精心設計了富有哲理的兩句話：“如果你過分地珍愛自己的羽毛，不使它們受一點損傷，那么你將失去兩只翅膀，永遠不能凌空飛翔”。“點化和潤澤生命是教育之核心”。對于這兩句話，我的理解是：
1、要用一分為二的觀點來看待學校安全管理問題，正確處理好“放”和“管”之間的關系，不能只注意大膽地“放”，而忽視細致地“管”，也不能一味單純地“管”而不敢“放”過分地限制學生的活動，把幼兒培養(yǎng)成溫室里的花朵。
2、我認為：在安全管理工作中“點化和潤澤生命”的內(nèi)涵應是安全教育。在對幼兒進行安全教育中，“點化”最為關鍵。要做好“點化”工作必須抓好兩點：一是要不失時機地找好“點”——教育切入點，二是要講究“化”——教育方法的藝術性，將二者有機地結(jié)合起來，才能取得“潤澤”的效果。
其四，通過學習和思考，進一步明確了新學年我園安全管理工作的思路：
�。ㄒ唬⒔M織師生學習《幼兒園安全管理辦法》，提高執(zhí)行教育法規(guī)的自覺性；
（二）、結(jié)合本校實際，制定安全管理工作計劃，以指導安全管理工作有序而順利的開展；
�。ㄈ凑铡队變簣@安全管理辦法》的規(guī)定建立和完善校內(nèi)安全制度；
�。ㄋ模�、落實安全管理工作責任制，激發(fā)師生積極性；
�。ㄎ澹�、按照安全制度規(guī)定進行檢查，提高安全管理的效益；
�。�、抓好“安全教育活動月”等一系列活動，帶動全年安全管理工作的開展。
幼兒園常規(guī)管理心得 篇8
在教學過程中，老師一提問，常有一些幼兒積極舉手發(fā)言，而另一些孩子總是坐在一邊，冷眼充當旁觀者。為了使每個幼兒得到發(fā)展，我也叫不舉手的幼兒回答，但效果總不甚理想。后來在教學中漸漸發(fā)現(xiàn)了孩子不舉手的幾個原因，并在教學中區(qū)別對待，效果甚好。比方說對待能回答但膽子小而不敢在集體面前說的xx，我平時注意為她創(chuàng)設說話的環(huán)境，鼓勵她大膽勇敢地說，先讓她大膽與老師、同伴說，再在小組或幾個人活動中說，最后在集體活動中引導她舉手發(fā)言，并及時表揚。而對待怕說錯、不想說、自尊心強、好面子的xx，我常用的方法是在個別指導中有意識的請他把自己的想法告訴老師，及時肯定正確的回答，引導他回答完整。由于已得到老師的個別指導，因此孩子自信心大增，舉手發(fā)言的次數(shù)明顯增多。最后對待那確實不知道、能力弱的xx，我不會讓她首先回答問題，而是讓她回答最簡單的問題，或重復別人回答過的問題，多提供給她在集體前講話的機會。
一、要努力發(fā)現(xiàn)幼兒的潛能
在班級管理中，教師常會遇到許多類似上面所訴的問題幼兒。上面案例“以長制短”中所訴的事件給我的啟發(fā)是：一方面，孩子的“出格”行為是有原因的，如果教師僅憑主觀判斷，往往會誤解孩子。如以前對xx淘氣搗蛋采用否定、批評的方法去處理他，所以他不理解也不接受導致效果不理想，原因是我沒把xx看成是發(fā)展中的人，不知道他具有很大的可塑性，不可避免地會犯錯誤也能改錯誤。而像“你老喜歡打人”這樣帶有責備語氣的話本身就意味著不相信孩子會改正錯誤，似乎孩子只要錯過一次，下一次必定還會錯。但當我站在xx的角度，走到孩子身邊耐心地觀察和了解，努力發(fā)現(xiàn)了他的閃光點。并及時以長制短法調(diào)整后，效果就馬上很顯著了。其實每個孩子都有多方面的潛能，需要教師充當伯樂去努力發(fā)現(xiàn)。
二、要充分了解幼兒，顧及個別差異
每個幼兒都是一個獨特的個體，幼兒會因年齡、成長中的生活經(jīng)驗、個人的情緒、健康水平等狀況而導致不同的發(fā)展水平。教師要熟悉每一個幼兒，在實施班級管理時顧及幼兒的個別差異，不用劃一的標準去要求幼兒。教師平時應該鼓勵和引導孩子大膽地說出自己的感受，以便盡早發(fā)現(xiàn)并區(qū)別對待。如在案例“區(qū)別對待”中針對孩子不舉手的.幾個原因，我就站在幼兒的角度，多想了想，多問了問為什么，然后根據(jù)他們的心理特點巧妙地啟發(fā)、引導幼兒，在教學中顧及個別差異并區(qū)別對待，就收到了好的效果。
三、要尊重每一個幼兒
幼兒和成年人一樣，同樣希望受到尊重，所以無論幼兒所做的事是對是錯，都要對事不對人，尊重幼兒與嚴格要求相結(jié)合，但決不放縱。如案例“以長制短”中我抓住機會，讓xx小老師等職務，并加以贊賞，使xx在小朋友面前建立起一個好形象，所以幫助他改變了不好的行為。所以老師不可只站在成人的角度去看待幼兒，并用簡單的說教方式去解決問題。因為幼兒的心是很敏感的，我們作為他們的老師，應該多從他們的角度去思考問題，有時犯了錯誤也少對他們斥責，應該循循善誘，我認為這樣會更有利于他們的成長。在實施班級管理時老師要常設想如果自己是個孩子，會如何看待周圍的一切，會怎樣理解老師的話。另外，不是所有的道理都能立刻被幼兒接受，我們要給他們一定的時間，讓他們自己體驗、理解，要給他們提供更多的機會，讓他們?nèi)嵺`。
幼兒園常規(guī)管理心得 篇9
幼兒園班級管理工作有其特殊性，既有對不同個性、的幼兒的管理，又有對教育教學的管理；既有對人的管理，又有對物的管理等等。這就需要教師要有多種能力：要有凝聚力，要有發(fā)現(xiàn)新問題、解決新問題的能力，使班級工作不斷完善改進；要有處理各種關系及矛盾的能力，如與其他班級之間的關系、班級人員之間的關系、教師與幼兒之間的關系、幼兒園與家長之間的關系、家長與家長之間的關系等等，創(chuàng)設一種相互尊重、和諧、民主、團結(jié)的'育人環(huán)境；要有顧全大局、公正無私的精神，避免各種不良風氣的形成；還要有工作扎實、無私奉獻的品質(zhì)，要有一定的教育教學能力，帶動班級教育教學工作的開展等等。
通過十多年的教育生涯，我有幾點體會與大家共享：
每個孩子有每個孩子的個性，每位老師有每位老師的特點，每個班級有每個班級的實際情況。我們必須從實際出發(fā)，扎實有效地開展工作。在此基礎上，要根據(jù)時代的發(fā)展要求和班級的發(fā)展狀況，不斷開拓創(chuàng)新，推動班級工作不斷進步。教師要克己奉公、無私奉獻；要服務于幼兒和家長，要讓幼兒進步、家長滿意。只有樹立了這種意識，才能真正發(fā)揚民主，讓每一位幼兒都當家作主，管理班級；才能建立平等的、融洽的、親切的、互相尊重的家園關系、師師關系、師生關系；才能不斷提高工作質(zhì)量。
首先，教師要帶領大家一起作好本班的各項工作，對出現(xiàn)的問題及時協(xié)調(diào)解決，使大家一直保持積極的工作熱情、團結(jié)一致的方向。一方面，“該出手時就出手”。如家長來了，教師首先要與家長作好交流工作，增進家園之間互相了解；對發(fā)現(xiàn)的問題，要首當其沖、身體力行地解決，而非將責任一推了之。另一方面，“該放手時就放手”，要充分信任班里的教師，讓大家積極主動地解決問題、促進工作；讓班里老師敢于說出自己的意見看法，誰的意見合理采用誰的；鼓勵每位教師積極主動地與家長交流，與家長建立了朋友的關系、合作的關系。
其二，作好幼兒
的德育工作、習慣培養(yǎng)工作和所承擔的學科教學工作，盡到對幼兒的教育管理職責，促進幼兒的全面和諧的發(fā)展。
其三、還有在班里既要互相合作，又要明確職責。真正的合作不是工作不分彼此，或界限太清，而是在明確各自職責的前提下，在分工的基礎上，每個人都優(yōu)質(zhì)高效地完成自己的工作，并在班級總體工作目標下，互助互補，才談得上是成功的合作。這樣，工作才不會因職責不明而遺漏，也不會因界限太清而延誤。
不論采取什么形式，什么方法，有一點是不變的，那就是不論什么工作都深入實際、講求實效，不停留于形式和表面，真正把工作做到位，做到家。
幼兒園常規(guī)管理心得 篇10
幼兒園班級管理有著自己的特點，作為一個班主任，所承擔的任務內(nèi)容很繁雜，不僅僅要保證孩子生長的各個方面，而且承擔班級的一切活動的計劃實施，以及班級教師之間的協(xié)調(diào)和團結(jié)。在這里，我有幾點體會與大家共享。
一、處理好與班內(nèi)老師的關系
通過這么多年與不同的老師共帶班級，我深感要當好一個班主任必須處理好與共班教師的關系，形成教育的統(tǒng)一，這樣才能盡善盡美地完成好班務工作。我們每個班級都是一個小集體，是一個小家。我們與班內(nèi)老師的相處時間不比家人少，所以情誼也厚了幾分。我們不僅僅是工作在一起，更可以說是在一起生活。因此，形成融洽而和諧的關系尤為重要。
作為班主任要能與人和睦相處，善于溝通，要學會關心他人，尊重別人的感受，重視運用自己的坦誠寬容等人格力量，與班級成員的情感互通，使我們彼此間產(chǎn)生信賴感、親切感，相互以情感人，把班集體建設成一個溫馨、和諧的小家庭。在班級常規(guī)管理過程中，班內(nèi)老師要目標一致，相互配合。在教育教學活動中，上課老師開展教學活動時，配班老師密切地配合，幫助帶班教師維持課堂秩序，協(xié)助做好相關的配班、準備工作。當幼兒在活動中出現(xiàn)調(diào)皮、吵鬧、不專著等情況時，配班教師及時地予以提醒或制止。戶外活動時，我們老師之間總是在活動前統(tǒng)一要求，向幼兒說明要求，然后再出去。這樣，在活動中，才能對幼兒的不良行為給予一定的約束。
作為班主任要主動承擔任務，不斤斤計較，要親力親為，不要光指揮別人，善于安排好班上的工作，班內(nèi)工作要由老師共同商量完成。一個人的力量是有限的，正所謂“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫”，要做好班主任，除了要“以身作則”，勇于承擔責任之外，還要學會分解任務，有效引導每個人去做自己擅長的事，促使整個團體能通力合作，但應切忌居高臨下的“指揮棒作風”，要學會合理安排分工、有效合作。班內(nèi)老師真正的合作不是工作不分彼此或界限太清，而是在明確各自職責的前提下，在分工的基礎上，每個人都優(yōu)質(zhì)高效地完成自己的工作，并在班級總體工作目標下，互助互補，才談得上是成功的合作。
二、抓好常規(guī)教育，建立良好的班風，
良好的班風是一種精神風貌，一種座右銘，一種共同的目標，它是無形的，卻又無處不在，它可以使每一位老師都積極主動、充滿干勁。
“沒有規(guī)矩，不成方圓�！比绻粋�老師僅僅只是熱愛他的孩子，沒有常規(guī)，沒有教育，沒有引導，任其發(fā)展，那么這個班給人的感覺就是一盤散沙。一個班級混亂的原因，是因為沒有制定有序的班級常規(guī)，幼兒往往不知道該做什么，應該怎樣做更好。在制定班級常規(guī)時，教師應和幼兒共同討論：哪些行為是班級所接受和贊賞的，哪些行為是班級所不允許、應該被禁止的，教師要盡量讓每一個幼兒都有參與討論、表達意見的機會，另外，老師對孩子的要求要說到做到，這是管好常規(guī)的最重要的一點。只有你說到做到了，才能樹立自己的威信。讓調(diào)皮的孩子不敢隨便鉆老師的空子。比如:上課前我就要求幼兒聽課時不講話，不做小動作眼睛要看老師，當我聽到說話聲或看到做小動作時我就立刻停止上課，等沒有任何聲音或沒有幼兒再做小動作了，再繼續(xù)上課，這樣幾次孩子們就會感覺你在注意他，沒辦法了只好認真聽課了。
不管是開展什么活動，在活動之前，我總是會把活動要求提在前，讓幼兒在明確活動方法和活動要求的前提下再去開展活動，這樣，不僅幼兒能掌握正確的活動方法，而且能夠穩(wěn)定幼兒的活動常規(guī)，比如，在給幼兒發(fā)書時，雖然幼兒知道傳書的規(guī)則但每次都把規(guī)則再次強調(diào)，先傳到書的幼兒小手跟著音樂拍起來，等老師有打開書的指令才可以打開。在戶外游戲時，教師在出去以前向幼兒說好走路的方法和要求，在活動前，再將活動方法和活動要求向幼兒提清楚。不僅活動中有常規(guī)要常抓，生活中的常規(guī)也要日日強化，使老師和幼兒之間形成一種默契。
三、取得家長的信任，讓他們成為班務工作的合作者
開展班級工作中很重要的一個內(nèi)容就是家長工作。我任班主任期間，家長與幼兒園都能建立很好的互助協(xié)作的關系。主要采取了這些方式：
平和親切的態(tài)度與家長溝通，讓家長放心。家長把孩子送來幼兒園，心中有很強的不安全感，因此我和配班老師都是持著愛孩子關心孩子的心讓家長感覺我們的真心，堅持每天的來園和離園老師都在班，方便家長，安撫家長。還有，要多站在家長的立場上考慮問題，對我們自身的不足和存在的問題要勇于承認并積極改正。
我每次遇到家長提出的問題時，我都會記下來，然后再盡力去做好，讓家長相信把孩子放在這個班是十分放心的。與家長有什么誤會或班上沒有做到的地方直接與家長溝通，取得家長的諒解。而不是避開不理睬，讓家長覺得你是個不負責任的老師，從而讓誤會越來越深，直到真的班上出現(xiàn)有問題的時候，家長就會舊賬全翻出來。其實，有時一些很小的事情，可能就感動了家長，讓他足夠的相信你。
四、提高法律意識，加強班級安全教育。
幼兒活潑好動，容易發(fā)生人身傷害事故，老師稍有個疏忽就有可能付法律責任。種種相關的報道常見諸報端，時刻提醒我們作為一班之主的班主任要提高法制意識，安全意識。例如，外出散步時，就會檢查孩子鞋子的鞋帶有沒系好，會叮囑孩子不要亂跑。在游戲中眼睛不離孩子，及時制止孩子的一些冒險行為。經(jīng)常對幼兒進行安全教育，提高孩子自身的安全意識。
五、建立有自己特色的班級。
管理一個班級不是說看見別的班這樣好，我也就跟著照樣搬。這樣很沒有自己的管理風格。只有建設一個敢于創(chuàng)新的特色班級，才能真正的讓同行、領導、家長看到你的獨到之面，也才會對你所管理的班級有深刻的印象。這里說的特色，不一定是說你本身的特長，也可以是你管理方面比別人更突出的某一方面。比如：有的班級環(huán)境創(chuàng)設好，有的班級常規(guī)工作抓的到位，有的'班級家長工作開展好等等。還有的班級在平時開展的教育活動形式新穎，讓大家覺得印象深刻等等。只要我們用心在上面了，相信每個老師都會發(fā)揮自己最大的內(nèi)在潛能。
作為班主任要充當好雙重角色。首先，做好本班教師的領頭人，帶領大家一起作好本班的各項工作，對出現(xiàn)的問題及時協(xié)調(diào)解決，使大家一直保持積極的工作熱情、團結(jié)一致的方向。
一方面，“該出手時就出手”。如家長來了，班主任首先要與家長作好交流工作，增進家園之間互相了解；對發(fā)現(xiàn)的問題，班主任要首當其沖、身體力行地解決，而不是將責任一推了之。另一方面，“該放手時就放手”，要充分信任每一位教師，讓大家積極主動地解決問題、促進工作；讓每一位老師敢于說出自己的意見看法，誰的意見合理采用誰的；鼓勵每位教師積極主動地與家長交流，與家長建立了朋友的關系、合作的關系。
其二，作好幼兒的德育工作、習慣培養(yǎng)工作和所承擔的學科教學工作，盡到對幼兒的教育管理職責，促進幼兒的全面和諧的發(fā)展�？傊嘀魅喂ぷ魇且婚T藝術，精心而又煩瑣，每天都需要我們工作、學習、思考、總結(jié)、反思。在班主任工作中求“全”“活”“異”“新”；班級工作既要務實，又要創(chuàng)新，要與時俱進。既要作好教師的組織者、協(xié)調(diào)者，又要作好幼兒的教育者、管理者。既要互相合作，又要明確職責。我相信在座的各位年輕教師都有自己獨到的管理方法，我也希望在各位的身上發(fā)現(xiàn)自己的不足，學習大家的優(yōu)點，爭取把班級工作做得更好！
幼兒園常規(guī)管理心得 篇11
懷著對孩子的十分熱愛來到天鷺幼師培訓學校，經(jīng)過一段時間的專業(yè)培訓，馬上就要進園實習了，天天可以和孩子們在一起了，想到孩子就心情澎湃，我喜歡他們.我愛他們，他們在教室里吵鬧聽起來都感覺好舒服，我多么想一輩子都在他們的吵鬧聲中度過....
今天3月15號我去幼兒園見習的一天，讓我感覺好快樂好充實.剛走進教室(小班)就感覺以前給他們接觸過，像分別了長時間的親人一樣那么親近，因為剛剛進園嗎，面對這么多孩子，聽到孩子們叫我老師….心里一份歡喜一份激動同時…..插一個話題，有一個孩子也是剛剛進園他要找媽媽，哭的特厲害，我和我一個同事當時怎么哄也哄不好，算是到了吃飯的時間他才好了，我想：‘我回到學校要好好學習，爭取把學習的理論掌握住并在以后能用上，其實理論和實習就像是簡譜和伴奏的關系….’
有個孩子特調(diào)皮，他總是惹別的小朋友。我想試試和他玩游戲怎么樣，然后我和三個小朋友(包括這個小調(diào)皮)玩剪子包袱錘，是一個很簡單的游戲，規(guī)則是誰輸了就要被刮鼻，從這個游戲中我可以感覺到老師在孩子心目中的地位，雖然游戲的時候我的角色是孩子的朋友，但是可以感受到他們對老師的一種尊敬和崇拜….畫畫的'時候小朋友都自豪的向老師展示自己的作品….
時間過的好快，馬上就要下課了，真的有點舍不得離開他們，不過通過今天的見習我意識自己的知識是不夠的，我要充實自己，為下一步工作做好準備!盡自己的努力還孩子一片藍天……
幼兒園常規(guī)管理心得 篇12
我踏進了xx幼兒園，開始了我的幼教生涯。經(jīng)過一學期的鍛煉，作為年輕教師的我感觸頗多、收獲頗多，尤其是對幼兒園班級管理這塊，有了全新、較深的認識。
《幼兒園教育指導綱要》在“科學、合理地安排和組織一日生活”中明確指出：“建立良好的常規(guī)，避免不必要的管理行為，逐步引導幼兒學習自我管理�！庇變簣@班級常規(guī)所涉范圍較廣，并貫穿于一日的活動當中，具有非常重要的作用，就班級常規(guī)管理工作這個問題我說一下自己的幾點切身體會：
一、幼兒園班級常規(guī)管理使各項活動正常開展的基石
常規(guī)，顧名思義就是指日常的行為規(guī)則。而幼兒園班級常規(guī)管理也就是指在以班級為單位的這樣一個集體環(huán)境中，老師如何幫助和指導孩子建立一定的規(guī)則，以保證幼兒在園的日常生活、教學活動、游戲活動等的順利開展。
班級常規(guī)在幼兒日�；顒又芯哂蟹浅Ｖ匾牡匚唬此茻o形，卻又無處不在，比如在教學活動中要有一定的教學常規(guī)以維持課堂的繼續(xù)；在就餐時，為了幼兒能夠安全、正確的就餐，就必須有一些科學的就餐規(guī)則讓幼兒們?nèi)プ袷兀辉谟螒蛑�，為了能夠讓游戲安全、正常、有序、甚至可以深入的開展，就必須依照相應的游戲規(guī)則來游戲。同時教師對幼兒進行常規(guī)教育，也在為幼兒形成良好的個性品質(zhì)打好基礎。孩子就像美麗的風箏，而常規(guī)就像風箏線，只有風箏線牽引著，風箏才可以飛的更遠。班級常規(guī)在一日活動中有著不可或缺的作用，它是保障幼兒一日生活各環(huán)節(jié)順利進行的重要的、必要的基礎。
二、針對班級現(xiàn)象制定個性化的班級常規(guī)
我覺得制定班級常規(guī)要依據(jù)幼兒為標準，因為每位幼兒都具有自己獨特的個性，所以班級常規(guī)的也要量身定做，從而具有相對應的特點。
班級常規(guī)是一種約束幼兒日常行為的一種準則，所以要幼兒遵守常規(guī)，幼兒能遵守常規(guī)，那班級常規(guī)必須是根據(jù)幼兒現(xiàn)有的平均能力和水平的基礎上確定的，幼兒生活經(jīng)驗有限，自律性不高，所以所選規(guī)則不能低于幼兒的水平，但幼兒跳一跳又能夠摸得到。
對于中班的幼兒來說，有些規(guī)則老師可以試著讓他們共同參與制定，比如在玩滑滑梯之前，老師可以問小朋友“玩滑滑梯的時候，我們要注意哪些才不會受傷？”這樣不僅可以調(diào)動更多幼兒的`積極性、注意力，讓他們知道規(guī)則的具體內(nèi)容以及遵守規(guī)則的重要性。制定班級常規(guī)要精練不能過多，一旦制定后，最好能夠提供給幼兒一個具體實踐的機會，比如制定好玩滑滑梯的規(guī)定了，然后讓幼兒去玩，會發(fā)現(xiàn)很多孩子能很好的遵守游戲規(guī)則，當游戲結(jié)束后，教師還應該及時的總結(jié)，多表揚、少批評，讓幼兒們熟悉規(guī)則的具體要求，從而慢慢培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成自覺遵守團體規(guī)定的良好習慣。
三、抓好班級常規(guī)的具體要素
常規(guī)常規(guī)，日常的行為規(guī)則。抓常規(guī)，要就要抓日常，常常抓。俗話說得好“千里之行，始于足下”，幼兒良好的常規(guī)也是要從幼兒身邊的點滴小事做起，即從細小處開始，從日常生活中的基本要求做起。班級常規(guī)是個廣泛的領域，它包括了幼兒的生活常規(guī)、學習常規(guī)，而生活常規(guī)又包含了幼兒良好的衛(wèi)生習慣、生活習慣的培養(yǎng)等子領域，教師都要根據(jù)幼兒在幼兒園的一日生活的內(nèi)容，有計劃、有秩序的開展常規(guī)管理的工作。幼兒園老師，可能是世界上最窮嘴的老師了，這也取決于幼兒的需要。孩子們對規(guī)則遵守的持續(xù)性并不是很長，因此就需要老師不斷地去重復，去提醒，從而慢慢形成良好的習慣。
另外，我認為抓常規(guī)，其最終目的不是批評某位幼兒，而是要幫助幼兒改掉不良的習慣，養(yǎng)成良好的習慣。中班幼兒的的自控能力發(fā)展不平衡，相對較弱，要讓幼兒養(yǎng)成良好的常規(guī)意識，教師首先要幼兒明白為什么要這樣做，應該怎樣做，進而提高幼兒分辨是非的能力。但是良好的常規(guī)養(yǎng)成并非一朝一夕就能達到的，幼兒現(xiàn)階段各方面的水平和能力都有限，這就需要我們在教育中遵循幼兒的身心發(fā)展規(guī)律，要將常規(guī)教育曉之以理，動之以情，要講究培養(yǎng)的形式，要不怕反復的工作，以此幫助幼兒養(yǎng)成良好的常規(guī)意識。
四、班級常規(guī)制定形式可以多樣化、藝術化
往往命令式的制定班級常規(guī)的方法是最生硬的，孩子們接收時可能帶有不樂意的心態(tài)，違心的去實施，到最后并不能達到很好的效果，所以，班級常規(guī)制定的形式可以多樣化甚至藝術化點。
比如利用游戲建立行為常規(guī)。有一天早上，孩子們剛剛來到幼兒園，突然“嘩啦”一聲，我發(fā)現(xiàn)幾個玩玩具的孩子把玩具摔在地上，于是我在旁大聲說：“小朋友，快把玩具撿起來，不要都翻出來。”可是不知是因為孩子們玩得太高興了沒聽見，還是聽見了也不想撿，小朋友們誰也沒有去撿。在以往，碰到類似情況，我總是提高嗓門下命令，讓小朋友把積木撿起來再玩。可是我想起昨天我看到的一個類似的案例，又看到玩具柜上有幾個彩色的塑料盒，靈機一動，拿了一個小盒子說：“地上有這么多的寶貝哪，我去揀寶貝嘍！”并撿起了—個玩具放在盒子里。這個辦法還挺有效，一開始引來了圓圓小朋友的眼光，她連忙趴下桌來去撿玩具，高聲喊道：“老師我也撿到了一個寶貝！”，她的聲音引來了其他小朋友的注意，于是所有的小朋友都放下手里的玩具，彎下身子來撿掉在地上的玩具，你一個，我一個，—會兒，就把地上撿的干干凈凈。
在中午就餐的時候，老師左右分工，那如何使洗好手的幼兒保持安靜呢？輕音樂是一個很好的方法，能很好的安撫幼兒浮躁的情緒。每次就餐的時候我們都會放上一段經(jīng)典的輕音樂，既是藝術享受，又能幫助幼兒遵守常規(guī)，而且教師也不用再像以前那樣“喊”了，既減輕了教師的負擔，又提高幼兒自我服務的意識，一舉多得。當幼兒在體育活動或者是餐后活動、午睡后，我們都可以使用比較柔和的音樂，音樂在幼兒常規(guī)建立中的作用是非常大的，但是我們要注意，不要經(jīng)常更換所使用的音樂，讓幼兒習慣成自然。
班級故事教育法、榜樣的力量激發(fā)法、五角星獎勵法、小小班長管理法等等都是很實用、很貼近幼兒的教育方法，在實際的常規(guī)管理過程中，孩子們不僅得到多方面的鍛煉，而且還能夠達到很好的積極的管理效果。
在班級日常管理中，教師自身要以公平、平等的準則去對待每位幼兒，做到規(guī)則對每個幼兒都是一視同仁，不能出現(xiàn)不公或偏頗。
總之，班級常規(guī)管理是一門藝術，它既非常細致而又具有一定挑戰(zhàn)性、靈活性，每天都需要我們認真的去工作、去學習、去思考、去總結(jié)、去反思。在日常管理工作中，老師既要用心，又要用腦，并能隨時發(fā)現(xiàn)問題，不斷改進方法。我是一名年輕的教師，自身還存在著許多不足之處，但我會不斷地去學習、去探索，做一名優(yōu)秀的幼兒教師。
幼兒園常規(guī)管理心得 篇13
最近我非常有幸得到了一個機會，參加了由幼兒園園長費盡心思請來的專家的講座培訓，這次培訓讓我受益太多了，毫不夸張的說，簡直就是讓我看到了一個新的世界，真的是漲了見識了。原來幼兒們的情緒，還能有這么多的說法，作為一個幼兒園的班主任，我一直在為這方面深深的苦惱著，因為班上三十多個孩子，在某種情況下，就是三十多個“定時炸彈”，隨時都有可能哭鬧起來，我每次都要耗費很長的時間去做思想工作，才能讓他們情緒穩(wěn)定，恢復如初，這的確是非常麻煩的一個麻煩的一個工作。但是我經(jīng)過專家的培訓，我對幼兒們的情緒管理，有了非常大的信心。
首先，幼兒們的情緒不穩(wěn)定，主要是分為這幾種，哭、生悶氣、發(fā)脾氣。他們這個年紀，從來不會去掩蓋自己的情緒，想哭了就哭，想笑了就笑，不會有任何的顧慮。而哭是這個年紀的孩子最容易出現(xiàn)的情況，因為他們有太多導致他們哭的因素了。剛來幼兒園讀書的小班學生，會因為想家、想爸爸媽媽而哭，會因為周圍都是陌生的人、陌生的環(huán)境而哭，會因為跟同學發(fā)生口角打架而哭……怎么樣他們快速的安靜下來，這就需要靠老師的觀察了，有些孩子是希望有人看到自己，所以當有老師來了，只會越哭越大聲，直到達到自己的目的。有些孩子是害羞的，不希望有人看到自己軟弱哭泣的`一面，這就需要你過一會再去安慰，否則你是什么都問不出來的。還有一種比較歇斯底里的哭，是怎么哄都哄不住的，這種孩子只要你不要去關注他，冷落、視而不見是最好的方法，他自己就會覺得沒意思，然后作為老師，再去詢問他們是因為什么在哭，幫他解決，進行開導，這樣才不會影響學習。
孩子們發(fā)起脾氣來，可怕程度那是一點都不亞于成年人的，我曾經(jīng)就遇到過一個孩子，因為身上有個明顯的胎記，得到了周圍同學的嘲笑，他的脾氣就抑制不住了，那么小的孩子也開始摔東西，文具盒、鉛筆、書本等等，只要是他拿得動的東西，都要扔向嘲笑他們的人，他想要的不是老師的安慰，是同學們的接受，不再以異樣的眼光看待他，要想孩子們的情緒得到很好的管理，作為班主任還是要學習很多的，并且也是需要一定的時間去累積經(jīng)驗的。
我在幼兒園已經(jīng)有了三年的班主任工作經(jīng)驗了，我相信有了這次培訓的，我的工作能力又能得到很大的提升，對幼兒的情緒管理，正是我目前的短板，這次培訓教會我太多了。
幼兒園常規(guī)管理心得 篇14
這一次培訓讓我眼界大開，更是讓我知道自己不能夠只停于表面，應該在工作和生活中多加思考和學習，只有這樣我們才能真正走到未來的路上，真正做好一名幼兒教師，做好孩子們的依靠，父母們的信賴。這一份責任是非常濃厚的，即使有時候會讓我喘不過氣來，但是我相信自己可以堅持下去，努力下去，不辜負每一份期待和盼望，堅持做好自己的事情。
幼兒的情緒是非常豐富的，我們作為幼兒教師自然是非常清楚這一點的。但是在平時的工作當中，我也很難去做好一些平衡，比如說遇到一些孩子大哭大鬧的時候，我確實也沒有太大的辦法去解決，有時候?qū)⒆觾�，只會讓孩子越來越調(diào)皮，對孩子太溫和又會讓她不知道這件事情的嚴重性，還是解決不了根本問題。
但是通過這一次情緒管理的培訓，我也了解了更多情緒的管理方式，這些知識不僅可以用到我的工作當中去，也能運用到平時我自己的生活的'當中去。不止是針對孩子們，對我們大人也是一種很好的方法。所以這一次培訓，讓我真的大開眼界，讓我認識到，原來情緒的管理是這么的重要，對我們今后的人生會帶來這么多的改變，所以這對于孩子們來說，也是重中之重了。我也會在今后的工作當中加強這一項工作，讓孩子們都有一個好的狀態(tài)學習，好的學習習慣。
好的情緒習慣會讓我們養(yǎng)成一個更好的性格，幼兒在這個階段最重要的也就是養(yǎng)成一個良好的習慣，培養(yǎng)好個人性格，而情緒也是培養(yǎng)習慣之中的一項。就如我們大人而言，我們現(xiàn)在所有的性格，一是來自于天生，二是通過后天的經(jīng)歷和培養(yǎng)。所以這就像告訴了我們，從小開始培養(yǎng)好的情緒習慣是一件多么重要的事情。而孩子們有了好的情緒之后，對學習也會更有效率一些了，這是一件非常需要重視的事情，往后我也會加重對這個方面的監(jiān)督。
這次培訓是一次非常有意義的活動，我也通過這一次培訓，了解了很多，成長了一些。這讓我對今后的工作也多了幾分信心，我也可以按照這次所學到的在今后的工作中得以運用。這是一件可以提升自己、有利于教學工作的事情，感謝這一次培訓，為我解決了一些問題，我也會珍惜這樣的機會，在今后的工作中積極參與，積極學習，繼續(xù)創(chuàng)造更多有價值的事情。
幼兒園常規(guī)管理心得 篇15
xxxx年4月1日，由我園嚴雪芬老師組織全體教師進行了校園安全知識培訓。通過本次培訓，我學到了全面的安全知識，對校園安全工作的開展有了更深的認識，領悟到校園安全對整個社會，對學校教育的重要意義。自身對校園安全思想認識得得到進一步提高。對安全培訓的意義，自己也有全方位領悟。我深刻理解到認真做好校園安全培訓工作的重要性、迫切性。
學校安全，無小事;安全責任，重泰山。通過學習培訓感觸最深的一點是學校的安全管理：關鍵在前期的預防工作，而在前期的預防工作中，除了物防、技防、人防外，更重要的是對學生的有效的安全教育。而三防相對于學生的.安全教育還相對容易，而對學生有效的安全教育不甚容易。這也是我今后在學校安全工作中重點需要思考的問題。
作為一個幼兒園教師，我再一次審視了自己的工作性質(zhì)，從事幼教工作多年，幼兒的安全事故看到和聽到的不少，幼兒園每次開會，不厭其煩的強調(diào)也是幼兒安全問題，而在幼兒園發(fā)生最多的就是幼兒人身傷害事故諸如：走失、摔傷、燙傷、抓傷、打傷、咬傷等等。
如出現(xiàn)這些事故時,作為教師的我們首先必須要展現(xiàn)出一種專業(yè)的關愛，即能用有如父母一般的心思來愛孩子，因為愛而產(chǎn)生責任感，因為責任感而小心謹慎地注意和關心任何和孩子安全相關的事物，用心周到地處理孩子的問題。這樣的幼兒教師，出于一種專業(yè)的關愛，對幼兒的操心和牽掛是主動的，由于發(fā)自內(nèi)心的主動，所以處處能防范于未然，孩子的安全于是更有保障。也正是處處掛慮著孩子，所以幼兒教師在帶班中是不可能無憂無慮，自自在在的，我個人的感受就是，從教愿所有的家長、幼兒園和幼兒教師共同努力，正確認識和對待幼兒園安全問題，用專業(yè)的關愛和不懈的安全教育，來最大限度地保護孩子稚嫩的身體不受傷害。
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