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銷售管理規(guī)章制度（精選18篇）
在我們平凡的日常里，各種制度頻頻出現(xiàn)，制度是維護公平、公正的有效手段，是我們做事的底線要求。什么樣的制度才是有效的呢？下面是小編為大家整理的銷售管理規(guī)章制度，希望能夠幫助到大家。
銷售管理規(guī)章制度 1
一、通則
(一)總則
本章程規(guī)定本公司××營業(yè)部門(以下簡稱部門)的機構(gòu)、權(quán)限、運作及處理等等相關(guān)事項。
(二)部門的業(yè)務(wù)范圍
本部門依照總公司營業(yè)部門的指示，在獨立營業(yè)計劃與獨立核算制度的原則下，負責指導(dǎo)管理所轄管的營業(yè)所，并負責轄管區(qū)域內(nèi)的訂貨契約、收款及企劃開拓新客戶等相關(guān)的.業(yè)務(wù)運作及業(yè)務(wù)處理。
(三)部門的所在地及稱呼
部門設(shè)于全國的各主要都市，在稱呼時各冠上該市名稱。
(四)重要事項的決定
部門的設(shè)置、改制、廢止，管理區(qū)域及經(jīng)理的任免，皆經(jīng)由董事會決議后執(zhí)行。
(五)規(guī)章的制定、修改與廢止
本規(guī)章的制定、修改與廢止皆經(jīng)由董事會決定。施行細則則由總公司營業(yè)部長決定。
二、機構(gòu)
(六)部門的機構(gòu)
部門設(shè)經(jīng)理、經(jīng)理之下設(shè)業(yè)務(wù)及事務(wù)二科，管轄區(qū)域內(nèi)設(shè)營業(yè)所。
(七)營業(yè)所的設(shè)置、廢止
營業(yè)所的設(shè)置、廢止及店長的任免，由總公司營業(yè)經(jīng)理經(jīng)詢董事會意見后決定。
(八)管理者
部門可依情況需要，設(shè)副理及部門顧問。另外，科設(shè)科長，如情況必要可設(shè)科顧問及股長、主任。
(九)特別回收科的設(shè)置
部門可依情況需要，設(shè)置特別回收科。
(十)營業(yè)部的組織
營業(yè)所由店長、業(yè)務(wù)主任、事務(wù)主任、內(nèi)勤職員、外勤職員及業(yè)務(wù)人員等成員構(gòu)成，人員數(shù)目另行規(guī)定。營業(yè)所可依情況需要，設(shè)置副店長。
(十一)經(jīng)理的職務(wù)范圍
經(jīng)理所負責的職務(wù)范圍如下：
1、企劃、指示營業(yè)方法。
2、經(jīng)常調(diào)查、聽取營業(yè)情況的發(fā)展以決定營業(yè)方針。
3、聽取部內(nèi)及營業(yè)所的業(yè)務(wù)報告，并隨時監(jiān)視業(yè)務(wù)實況。
4、裁決部內(nèi)的人事。
5、舉行業(yè)務(wù)上的磋商會議。
6、排除業(yè)務(wù)上的困難。
銷售管理規(guī)章制度 2
基本工資崗位工資績效工資全勤獎金年終獎金高溫津貼綜合補貼社保住房公積金福利其它銷售經(jīng)理銷售主管銷售業(yè)代長期導(dǎo)購員
1、基本工資：
是薪酬的基本組成部分，根據(jù)相應(yīng)的職級和職位予以核定，正常出勤即可享受，無出勤不享受。
2、崗位工資：
是指試用期合格并轉(zhuǎn)正的員工崗位責任及工作，給予崗位工資享受。
3、績效獎金：
績效獎金是指員工完成崗位責任及工作的同時，公司對該銷售員工所下達的業(yè)績達成績效而予以支付的薪酬部分。績效獎金的結(jié)算及支付方式詳見《公司績效考核管理規(guī)定》。
4、全勤獎金：
是指所有銷售人員每天必須在9：00前打卡，超過10分鐘內(nèi)扣10元/次，超過10分鐘的扣20元/次，超過1小時按曠工處理。無故不打卡按曠工處理，累計超過三次無故曠工的按自動離職處理，有特殊情況者應(yīng)提前向部門主管申請。正常出勤即可享受全勤獎金。
5、銷售人員在規(guī)定的工作日程內(nèi)應(yīng)保持在8：00－22：00間自己的通訊工具處于正常待呼狀態(tài)，如發(fā)現(xiàn)3次/月不能正常傳呼者，將扣除當月全勤獎金。
6、綜合補貼：
包括手機通訊補貼、個人日常餐費補貼等。
7、個人相關(guān)扣款：
扣款包括保險金、住房公積金福利的個人必須承擔的`部分、個人所得稅及因員工違反公司相關(guān)規(guī)章制度而被處的罰款。
8、獎金：
獎金是公司為了完成專項工作或?qū)ψ龀鐾怀鲐暙I的等員工的一種獎勵，包括年終獎（按全年銷售達成率×0.5%)、專項獎、突出貢獻獎等。
9、新老員工必須承諾遵守個人薪資保密的規(guī)定，不得向任何第三者公開、詢問或評論個人薪資。違者屬于嚴重違反規(guī)章制度，將受到批評、處罰、降薪的處分。公司在需要時并可以根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》第三十九條第二、第三款的規(guī)定，不予事先告知而單方面決定解除勞動合同，并不予以任何經(jīng)濟補償。
銷售管理規(guī)章制度 3
一、總則
第一條、為確保公司銷售業(yè)務(wù)、經(jīng)營目標的順利完成，規(guī)范銷售運作過程中的有關(guān)事宜，特制定本制度。
第二條、本制度主要對公司銷售組織、產(chǎn)品銷售價格、發(fā)貨程序、售后服務(wù)、貨款回籠等進行了具體規(guī)定。
二、銷售組織
第三條、本公司銷售部的職能和責任，具體為：
�。�1）負責公司主機配套市場和出口市場的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，市場調(diào)研、開發(fā)、監(jiān)控、策劃等業(yè)務(wù)的執(zhí)行工作，以及主機配套市場研究、分析、協(xié)調(diào)等工作，以確保配套業(yè)務(wù)的有序進展。
�。�2）負責整合本公司的市場資源，對重點主機配套單位市場實行集中開拓。
�。�3）負責做好市場歸口運作管理，價格管理和政策的制定研究、分析工作。
�。�4）負責主機配套業(yè)務(wù)代表的定人駐點考核及統(tǒng)一管理。
�。�5）積極配合與本公司相關(guān)進出口公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系，與此同時，還要取得與國內(nèi)一些進出口公司的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)，做好出口產(chǎn)品的接單、核價、裝箱、發(fā)運等工作，直接對市場產(chǎn)品需求的工藝、技術(shù)、質(zhì)量、時效性、用戶滿意度、價格合理性等進行有機銜接與監(jiān)督。
�。�6）銷售部在每月20日前要提供下個月的要貨計劃及銷售數(shù)量并及時做好跟蹤工作，對出現(xiàn)的庫房內(nèi)偶然品種斷貨，要及時下達臨時計劃，以便生產(chǎn)部可以及時安排，合理調(diào)度生產(chǎn)。
三、銷售價格
第四條、銷售價格制定的目的，盡可能使產(chǎn)品定價合理，避免因低價損失或因定價過高而失去市場競爭力。
第五條、銷售價格制定的原則、具體應(yīng)根據(jù)同行競爭情況分級客戶的需求層次結(jié)合“產(chǎn)品主導(dǎo)定價法”進行分級確定，分級執(zhí)行。
�。�1）首先對每個產(chǎn)品由技術(shù)部及制造部分別提供技術(shù)參數(shù)、工藝、工序?qū)嶋H班產(chǎn)等資料，財務(wù)部核算每個產(chǎn)品的制造成本價，保本價，在此基礎(chǔ)上確定內(nèi)部價（即經(jīng)銷價或最低配套價）。
�。�2）產(chǎn)品的價格確定原則上以保本價為業(yè)務(wù)費結(jié)算價，內(nèi)部價是在保本價基礎(chǔ)上上升5—10%，批發(fā)價（業(yè)務(wù)人員有權(quán)直接銷售）是在內(nèi)部價的基礎(chǔ)上上升5—10%，出廠價是在批發(fā)價基礎(chǔ)上上升5—10%定作制度價格。
�。�3）新產(chǎn)品價格經(jīng)財務(wù)核定后由生產(chǎn)部、銷售部會簽，總經(jīng)理確認后，作為制度定價，制度定價一般每年根據(jù)成本變化，根據(jù)市場行情由財務(wù)部、銷售部提出調(diào)整一次。
第六條、平時接單中對符合價格政策、銷售政策的產(chǎn)品、合同由銷售部直接接單、簽訂，對低于制度價格的供貨合同或訂單平時由銷售部提出意見后報財務(wù)部審核，總經(jīng)理批準后方可接單簽約。
第七條、對價格偏低的產(chǎn)品訂單在價格審核時一般要求按以下原則進行把握控制。
（1）考慮生產(chǎn)能力發(fā)揮情況，當生產(chǎn)能力空余時（或為開辟新的領(lǐng)域市場）對部份訂單（主要是出口訂單）原則上到保本價以上接單，在生產(chǎn)能力特別空閑時，少量出口產(chǎn)品在制造成本價的基礎(chǔ)上接單。
�。�2）對部份訂單因個別產(chǎn)品價格低，按整體訂單的盈余情況來把握。
（3）部份為對同行定向競爭的最大限度擴大市場份額的產(chǎn)品低價所簽訂訂單（只允許在配套單位及出口業(yè)務(wù)中存在這樣的情況），該部份業(yè)務(wù)必須按“定價主導(dǎo)成本法來把握，對特定客戶、特定產(chǎn)品要求按特定的工藝，生產(chǎn)流程設(shè)計制造以降低成本，使該部份客戶的產(chǎn)品制造成本同樣低于定價以保證公司效益。
第八條、對日常銷售價格政策執(zhí)行情況的監(jiān)控，由財務(wù)部負責通過銷售管理報表實施監(jiān)控。具體每月對銷售盈利率偏低的產(chǎn)品或客戶由財務(wù)部提出后生產(chǎn)部進行進一步成本核實，一方面從內(nèi)部成本控制角度把成本控制到位，另一方面向客戶提出提價要求，合理調(diào)整價格。
第九條、新產(chǎn)品銷售價格的確定為不得低于新產(chǎn)品的單位成本。（單位成本包括產(chǎn)品的制造成本、銷售費用、稅金等項目），但考慮公司長遠利益的前提下，最低可以在單位成本的基礎(chǔ)上下浮5%以下（含5%）。
第十條、常規(guī)產(chǎn)品的銷售定價權(quán)屬公司總經(jīng)理，但單位產(chǎn)品的銷售價格不得低于單位成本價格。
第十一條、維修市場上的'運作必須由營銷公司統(tǒng)一開票運作，與營銷公司的政策保持統(tǒng)一。
四、銷售發(fā)貨和程序
第十二條、發(fā)貨順序：
�。�1）滿足主機配套客戶的要貨計劃。
�。�2）如有出口產(chǎn)品應(yīng)首先滿足萬向美國公司（或萬向進出口公司）的要貨計劃。
（3）在滿足出口配套外，對維修市場，必須先滿足營銷公司的要貨計劃，其次滿足其它維修客戶的要貨計劃。
第十三條、配套公司及發(fā)貨程序：
�。�1）配套產(chǎn)品必須簽訂合同，堅決杜絕未簽合同，先發(fā)貨后收款運作，合同應(yīng)有銷售部組織進行合同評審，特殊情況報總經(jīng)理審批。
�。�2）對與公司新發(fā)生業(yè)務(wù)的配套用戶，首次賒銷合同評審前，銷售部應(yīng)派員實地走訪、考察、了解用戶的產(chǎn)品需求，資信度等，并形成報告。作為合同評審的依據(jù)，如屬銀貨兩訖的新配套用戶，銷售部門也應(yīng)在六個月內(nèi)進行實地走訪考察并形成報告。
�。�3）對未簽合同又不能做到款到發(fā)貨的單位或價格低于制度規(guī)定的均必須由銷售部負責人實地走訪商談，爭取采取銀貨兩訖或?qū)ふ抑虚g代理商進行銀貨兩訖運作。
�。�4）發(fā)貨中如是進行賒銷或存在應(yīng)收賬款風險的單位必須在經(jīng)辦業(yè)務(wù)人員擔保收回并在出庫單上簽字的基礎(chǔ)上發(fā)貨。
�。�5）原則上夜間不允許裝車發(fā)貨，因特殊情況公司銷售產(chǎn)品需夜間裝車發(fā)貨，發(fā)貨部門應(yīng)事先向總經(jīng)理（或授權(quán)人）報批，并在產(chǎn)品出庫單及出門證上簽署意見后，當班經(jīng)警方可放行。
�。�6）星期天、節(jié)假日產(chǎn)品發(fā)貨需經(jīng)當日行政值班人員簽字后方可執(zhí)行。
�。�7）財務(wù)入賬應(yīng)根據(jù)發(fā)運憑證（如鐵路運單、汽車運輸收貨簽字蓋章回單等）。
（8）財務(wù)部應(yīng)根據(jù)供貨動態(tài)表進行日常監(jiān)控，對應(yīng)收款單獨實地對賬，每年不少于一次。
�。�9）發(fā)貨程序，由業(yè)務(wù)員填寫《市場發(fā)貨審批單》———銷售部審批——開具出庫單——成品庫憑出庫單發(fā)貨（發(fā)貨人必須在出庫單上簽字）。
第十四條、產(chǎn)品發(fā)運方式及發(fā)貨時限。
（1）產(chǎn)品發(fā)運的方式應(yīng)根據(jù)銷售合同規(guī)定或客戶要求等實際情況確定，采用鐵路托運、公路零擔、郵寄、公司自備車供送及客戶自提等方式。
（2）成品庫根據(jù)出庫單上產(chǎn)品的品種、數(shù)量、發(fā)運單位、地址、時間要求等進行合理安排發(fā)貨，成品庫在產(chǎn)品不碰頭的情況下，原則上當日單子當日送出，最遲不得超過次日上午。
�。�3）成品庫收到出庫單發(fā)貨后，應(yīng)及時在出庫單上簽字，并反饋給開單人員，及時正確地將領(lǐng)貨憑證寄給收貨單位。
第十五條、承運人將貨送抵目的地后送貨單需經(jīng)客戶簽收簽名并加蓋收貨章或單位公章，送貨回單交成品庫一份。
第十六條、凡因倉管員的人為因素引起導(dǎo)致貨物發(fā)錯，所產(chǎn)生的來回運費由當事人承擔，并向客戶做好解釋工作，如導(dǎo)致該筆貨物的損失時，則按產(chǎn)品保本價計由當事人負擔，并處以20——100元的罰款。
第十七條、由于開單人的原因，不仔細導(dǎo)致出庫單開錯，發(fā)生的額外費用或損失時按產(chǎn)品保本價，由當事人負責，并處以20——100元罰款。
第十八條、倉管員應(yīng)建立好產(chǎn)品庫存、發(fā)出、營銷公司移庫臺賬，并做到賬物相符，每月及時與財務(wù)部和營銷公司對賬，如因疏忽對賬漏登等原因?qū)е沦~物不符，發(fā)現(xiàn)一次罰款20——50元。
第十九條、銷售部內(nèi)勤人員（開單、統(tǒng)計等）應(yīng)建立用戶臺賬，和配套單位移庫賬應(yīng)逐月登記、統(tǒng)計、每月與銷售人員、財務(wù)部和配套單位核對一次，做到賬目、檔案清晰，一目了然。
五、售后服務(wù)
第二十條、銷售部是客戶抱怨問題歸口管理部門，對公司范圍內(nèi)的客戶抱怨進行收集、分析，處理及反饋工作。
第二十一條、如因產(chǎn)品質(zhì)量問題發(fā)生在分配業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)區(qū)域內(nèi)，如人在當?shù)兀瑒t必須在一個工作日內(nèi)前往處理。如人在異地，則最遲不得超出5個工作日內(nèi)處理完畢（需注明具體的發(fā)貨時間）。
第二十二條、客戶抱怨的調(diào)查處理，糾正措施參照公司已定的相關(guān)程序文件執(zhí)行。
第二十三條、退貨產(chǎn)品處理：
�。�1）出口產(chǎn)品退貨自退回產(chǎn)品送達起48小時內(nèi)質(zhì)量部應(yīng)有書面簽訂意見。并由銷售部負責將意見通知客戶，是因產(chǎn)品型號相近引起錯發(fā)，業(yè)務(wù)處在即刻就發(fā)的基礎(chǔ)上書面向客戶解釋并取得諒解，是因為技術(shù)標準要求差異（出口）或客戶產(chǎn)品設(shè)計前具體細節(jié)未告知，引起退貨，技術(shù)部負責調(diào)整設(shè)計方案，銷售部向客戶書面解釋后，盡快予以補發(fā)。
�。�2）配套產(chǎn)品因質(zhì)量問題退貨自退回產(chǎn)品送達，3小時內(nèi)質(zhì)檢部應(yīng)在退回入庫單上簽訂意見，并由倉庫對退貨進行調(diào)整。
�。�3）營銷公司因產(chǎn)品積壓退貨，在送達公司倉庫之時起6日內(nèi)檢測完畢，并將書面情況回復(fù)營銷公司，同時雙方做庫存賬調(diào)整。
�。�4）因產(chǎn)品質(zhì)量原因退貨的：
a、必須由業(yè)務(wù)員進行先檢測。
b、零配件齊全。
c、符合退貨制度，三者缺一不可（營銷公司和直接客戶通用）。業(yè)務(wù)員必須在出差回司三天內(nèi)處理完畢向營銷公司或客戶反饋處理意見。
d、假冒產(chǎn)品的退貨。因業(yè)務(wù)經(jīng)辦人把關(guān)不嚴而失職，經(jīng)辦人必須處以該產(chǎn)品價值2倍的罰款。并負責向客戶作好解釋工作。
第二十四條、產(chǎn)品丟失處理
（1）公司自備車公路發(fā)運過程中產(chǎn)品丟失，損失由承運人（司機）全額承擔。承運人應(yīng)嚴格按要求將貨物送抵目的地，未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)人認可，不得擅自將貨物送抵非目的地，否則由承運人承擔全部損失并接受公司作出的處罰。
�。�2）公路、鐵路發(fā)運過程中產(chǎn)品丟失。銷售部在收到客戶（或配送中心）寄（送）達的鐵鉻事故記錄單、發(fā)運清單、丟失清單三日內(nèi)用書面回復(fù)清單收到情況，同時將丟失的產(chǎn)品補發(fā)給客戶，并注明是“丟失產(chǎn)品補發(fā)”。
六、貨款回攏
第二十五條、產(chǎn)品銷售原則上要求銀貨兩訖，對存在應(yīng)收款的單位，業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員，銷售部有責任在一定期限內(nèi)全額收回貨款，貨款收回原則上應(yīng)通過銀行匯款，盡量避免現(xiàn)鈔，財務(wù)部對所有存在應(yīng)收款的單位，每年至少二次賬目核對并取得證明向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報對賬情況。
第二十六條、銷售抵回物資指企業(yè)在產(chǎn)品銷售實現(xiàn)后經(jīng)多次催討確實無法收回貨款，須經(jīng)銷售部負責人簽署意見，財務(wù)部核準，總經(jīng)理批準同意后方可執(zhí)行物資抵回，特殊情況下的銷售抵回物資的讓售由公司財務(wù)部提出處理意見，經(jīng)公司總經(jīng)理批準后可強制處理。但須報萬向公司財務(wù)部備案，任何人不得擅自決定物資抵回。
第二十七條、對于銷售抵回物資特別是以車抵款部分，予以明確規(guī)定如下：
（1）銷售部、財務(wù)部應(yīng)建立銷售抵回物資明細臺賬。
�。�2）抵入時原則上先由銷售部會同財務(wù)部、生產(chǎn)部找好接受物資的第三方，并經(jīng)審批同意才可抵入。
�。�3）抵出時其售價不能低于抵入價，如有差價損失時，其差價部分由經(jīng)辦責任者按報損規(guī)定承擔，高于抵入價部分由公司全額收回。
�。�4）除允許回款困難的配套單位抵回物資，維修市場嚴禁抵回任何物資。
（5）除以上要求外，如有其它特殊情況，必須報董事會批準后方可執(zhí)行。
七、附則
第二十八條、本制度自下發(fā)之日起開始執(zhí)行，由銷售部負責解釋。
銷售管理規(guī)章制度 4
一、通則
�。ㄒ唬┛倓t本章程規(guī)定本公司xxx營業(yè)部門（以下簡稱部門）的機構(gòu)、權(quán)限、運作及處理等等相關(guān)事項。
（二）部門的業(yè)務(wù)范圍本部門依照總公司營業(yè)部門的指示，在獨立營業(yè)計劃與獨立核算制度的原則下，負責指導(dǎo)管理所轄管的營業(yè)所，并負責轄管區(qū)域內(nèi)的訂貨契約、收款及企劃開拓新客戶等相關(guān)的業(yè)務(wù)運作及業(yè)務(wù)處理。
�。ㄈ┎块T的所在地及稱呼部門設(shè)于全國的各主要都市，在稱呼時各冠上該市名稱。
�。ㄋ模┲匾马椀臎Q定部門的設(shè)置、改制、廢止，管理區(qū)域及經(jīng)理的任免，皆經(jīng)由董事會決議后執(zhí)行。
（五）規(guī)章的制定、修改與廢止本規(guī)章的制定、修改與廢止皆經(jīng)由董事會決定。
施行細則則由總公司營業(yè)部長決定。
二、機構(gòu)
�。┎块T的機構(gòu)部門設(shè)經(jīng)理、經(jīng)理之下設(shè)業(yè)務(wù)及事務(wù)二科，管轄區(qū)域內(nèi)設(shè)營業(yè)所。
�。ㄆ撸I業(yè)所的設(shè)置、廢止營業(yè)所的設(shè)置、廢止及店長的任免，由總公司營業(yè)經(jīng)理經(jīng)詢董事會意見后決定。
（八）管理者部門可依情況需要，設(shè)副理及部門顧問。
另外，科設(shè)科長，如情況必要可設(shè)科顧問及股長、主任。
�。ň牛┨貏e回收科的設(shè)置部門可依情況需要，設(shè)置特別回收科。
�。ㄊI業(yè)部的.組織營業(yè)所由店長、業(yè)務(wù)主任、事務(wù)主任、內(nèi)勤職員、外勤職員及業(yè)務(wù)人員等成員構(gòu)成，人員數(shù)目另行規(guī)定。
營業(yè)所可依情況需要，設(shè)置副店長。
�。ㄊ唬┙�(jīng)理的職務(wù)范圍經(jīng)理所負責的職務(wù)范圍如下：
1、企劃、指示營業(yè)方法。
2、經(jīng)常調(diào)查、聽取營業(yè)情況的發(fā)展以決定營業(yè)方針。
3、聽取部內(nèi)及營業(yè)所的業(yè)務(wù)報告，并隨時監(jiān)視業(yè)務(wù)實況。
4、裁決部內(nèi)的人事。
5、舉行業(yè)務(wù)上的磋商會議。
6、排除業(yè)務(wù)上的困難。
銷售管理規(guī)章制度 5
一、總則
為加強員工管理，規(guī)范員工行為，提高員工素質(zhì)，特制定本制度。
本制度是銷售部員工必須遵守的原則，是規(guī)范員工言行的依據(jù)，是評價員工言行的標準。全體銷售人員應(yīng)從自我做起，從本崗位做起，自覺遵守各項制度。
員工如對本制度有任何疑問或異議，可向銷售部負責人咨詢，本制度最終解釋權(quán)歸夢之屋手創(chuàng)公司銷售部。
本制度自制定之日起開始執(zhí)行。
二、著裝規(guī)定：
1、工作期間，公司要求員工穿統(tǒng)一工作服，女性身著統(tǒng)一職業(yè)裝；男性穿西裝打領(lǐng)帶，夏季要求身著白襯衣深色西褲（領(lǐng)帶）。
2、上班時必須統(tǒng)一著裝，佩戴胸卡。
三、儀容要求：
1、工作期間，員工應(yīng)注意自己儀容。女性要求淡妝，并梳齊頭發(fā)，男性頭發(fā)不能蓋耳，至少每月理發(fā)一次，勤洗頭、頭發(fā)應(yīng)梳理整齊，不凌亂，不留胡須。
2、所有員工應(yīng)每天打掃衛(wèi)生后將鞋面擦干凈，上班期間應(yīng)保持鞋面無污物、灰塵。
3、員工應(yīng)隨時注意個人形象，談吐時講究禮儀，謙虛寬容，時刻保持微笑。
4、所有員工工作期間衣著必須保持整潔，無污物，衣服應(yīng)熨燙整齊。
四、考勤制度：
1、每天上、下班均由銷售人員自己打卡簽到。
2、每天早上8：00上班，考勤在8：15之前完成。
3、考勤時間標準：以標準時間為準。要求每位銷售人員均核對自己的時間。
4、公司晨會如無特殊情況，銷售部員工必須全體參加，必須著裝整齊，儀容儀表于會前整理好，不規(guī)范者不得參加晨會。
5、調(diào)休、請假需提前一天經(jīng)同意，并跟人事提前打招呼，以備考勤。
6、請假1天以內(nèi)由上級主管負責人簽字批準，2天以內(nèi)由銷售總監(jiān)簽字批準。3天以上需總經(jīng)理簽字批準（總經(jīng)理不在由副總經(jīng)理批準）。請假必須填寫請假條，否則按照曠工處理。月底核算，扣發(fā)請假日工資。
7、休假按公司制度調(diào)整年休，具體參照《公司規(guī)章制度》
8、根據(jù)實際情況決定，銷售部上班時間做如下規(guī)定：
上午：8：00~12：00
中餐12：00~13：30
下午：13：30~17：30
附注：可根據(jù)銷售狀況、季節(jié)等進行調(diào)整。
五、銷售報表規(guī)定
1、銷售人員每天工作內(nèi)容及行程以郵件方式在第二個工作日之前匯報。
2、銷售人員以郵件方式用電子表格每周六下班之前匯報銷售工作周報表。
3、銷售人員以郵件方式用電子表格每月28號前匯報銷售工作月報表。
附：《銷售工作周報表》《銷售工作月報表》
六、薪金分配制度
1、新招人員實行先培訓(xùn)后上崗，培訓(xùn)時間一并納入試用期，試用期為1—3個月。試用期內(nèi)業(yè)務(wù)人員基本工資根據(jù)部門的薪資標準而定；試用期結(jié)束執(zhí)行轉(zhuǎn)正工資標準。
2、工資標準：分為試用期工資和轉(zhuǎn)正工資。試用期1—3月：基本工資：底薪；轉(zhuǎn)正后：基本工資+住宿補貼+餐補+交通補貼+通迅補貼+全勤+獎金。
3、薪金發(fā)放時間：每月10號前發(fā)放上上月全部工資及各項補貼費用及獎金。
4、業(yè)務(wù)費用管理
在公司銷售人員中餐補貼以3.5元/人/餐為標準，額外費用公司實行全額補助。
業(yè)務(wù)人員市區(qū)交通按公交車費實報實銷，出租車費不報銷，特殊情況由營銷總監(jiān)簽字報銷。
差旅費用：銷售人員外出補助80元/天。并按公司財務(wù)報銷制度執(zhí)行。
業(yè)務(wù)招待費：需請示銷售總監(jiān)，由副總經(jīng)理級以上領(lǐng)導(dǎo)批準。
個人辦公電腦公司實行暫扣，以500元/月扣足費用。銷售人員工作滿一年公司即作為福利一次性發(fā)放。
七、合同管理制度
1、經(jīng)辦的銷售人員填寫時，字跡要工整、清楚，使用黑色鋼筆或簽字筆。
2、合同內(nèi)容填寫
合同包括：主合同、附加補充協(xié)議等。
嚴格執(zhí)行合同規(guī)定的價格體系，規(guī)定的.條款；如，出現(xiàn)變更、修改或補充，要及時向上級部門評審。
填寫不得有空白欄，無內(nèi)容填寫應(yīng)用“/”劃去，否則造成后果自行承擔。
加蓋印章應(yīng)該在相關(guān)重點條款及簽字以及合同文本的夾縫處。
3、合同簽字程序
合同文本由區(qū)域經(jīng)理填寫后需大區(qū)經(jīng)理審核簽字，審核每一條款，各項數(shù)據(jù)是否正確，在交銷售總監(jiān)審批。
原則上合同一式兩份，客戶、公司各一份，公司保留的一份由銷售內(nèi)勤存檔管理。
1、全面負責公司銷售業(yè)務(wù)開展，業(yè)務(wù)營銷策劃及宣傳推廣工作。
2、參與公司開發(fā)項目前期調(diào)查、分析、論證及方案篩選工作。
3、負責制定項目銷售計劃任務(wù)書，報銷售總監(jiān)、總經(jīng)理審閱后，交行政部審查。
4、負責開發(fā)項目模型、售樓書、宣傳資料等制作單位及廣告媒體的確定。
5、監(jiān)控廣告宣傳效果及銷售業(yè)績，進行日常銷售督導(dǎo)。
6、參與開發(fā)項目銷售立價，必須認真研究市場，提出定價方案。
7、根據(jù)項目進展狀況，提出人員培訓(xùn)、招聘、辭退計劃，并協(xié)助公司招聘銷售人員。
8、負責制定項目銷售效益分配方案。
9、協(xié)助公司作好集團客戶的發(fā)掘，聯(lián)絡(luò)及談判工作。
10、負責協(xié)調(diào)與公司各部門工作關(guān)系。
11、認真組織部門員工學(xué)習行業(yè)及公司各項規(guī)章制度，并督促其落實。
12、負責制定本部門員工崗位職責，做到分工明確，責任落實。
13、制定本部門員工因工作失職，不論主觀或客觀原因，給公司造成直接或間接損失相對應(yīng)的處罰條款。
14、在樓盤正式開盤前，為銷售做好充分準備。
15、負責銷售人員的業(yè)績考核。
16、經(jīng)常調(diào)查、聽取行業(yè)情況的發(fā)展，并及時反饋以決定經(jīng)營方針。
17、聽取部內(nèi)業(yè)務(wù)報告，并隨時監(jiān)視業(yè)務(wù)實況。
18、組織部內(nèi)業(yè)務(wù)會議，排除業(yè)務(wù)困難。
銷售管理規(guī)章制度 6
一、銷售部門員工日電話量標準為100分鐘，傳真量標準為8份。
二、加入公司不足半年及在加入公司前從事電話行銷工作不足一年的新員工日電話量標準為120分鐘，傳真量標準為12份。
三、電話量的考核與統(tǒng)計工作由技術(shù)部同志具體負責，在每日下班前10分鐘內(nèi)將統(tǒng)計結(jié)果交部門經(jīng)理審核。
四、傳真量的`考核與統(tǒng)計工作由項目經(jīng)理具體負責，采取員工自報、項目經(jīng)理監(jiān)督抽查的方式，在每日下班前公司或部門例會上進行通報。
五、員工發(fā)傳真必須有詳細的傳真記錄，包括聯(lián)系人、職務(wù)、單位名稱、電話及傳真等信息，信息不全或未事先電話聯(lián)系的傳真不能計入當天傳真記錄，虛報傳真一經(jīng)查實一次扣除50元罰款。
六、本著“日清日結(jié)、日結(jié)日高”的工作原則，日電話量與傳真量原則上要求在下班前完成；對未能當日完成工作量的員工，可延遲下班半小時完成；對延遲下班尚未完成的員工周日必須來公司加班，由值班經(jīng)理監(jiān)督完成。
七、對電話量與傳真量規(guī)定落實特別優(yōu)秀的員工，公司每月給予適當給予一定物質(zhì)獎勵，并在月總結(jié)大會上通報嘉獎。
八、傳真量及質(zhì)量是員工工作業(yè)績與工作態(tài)度考核的重要指標，在轉(zhuǎn)正、工資調(diào)檔及晉升方面將予以優(yōu)先考慮。
銷售管理規(guī)章制度 7
1、工業(yè)氣體均為危險化學(xué)品,具有易燃、易爆、有毒等待征,做好危險化學(xué)品的管理十分重要。
2、經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)人員,要熟悉各種工業(yè)氣體的基本性質(zhì),掌握其危害特性,認真做好防范。
3、配備經(jīng)過消防培訓(xùn)的專業(yè)人員負責店面的安全工作,定期組織員工學(xué)習消防、安全知識、提高經(jīng)管人員的.安全綜合水平。
4、加強對消防工作的領(lǐng)導(dǎo)、管理、配置好消防設(shè)施、器材,做到會使用,會定期檢查、維修、保養(yǎng),各種消防設(shè)施、器材保持良好狀態(tài)。
5、氣瓶入庫時,要對氣瓶外表面進行專門檢查,不得有變形、焊點、裂紋等現(xiàn)象,如發(fā)現(xiàn)有異常的必須及時聯(lián)系生產(chǎn)廠家,做退貨處理,管理人員必須配備可靠的個人安全防護用品。
6、倉庫應(yīng)設(shè)明顯的防火警示標志,不準吸煙,不準使用明火和高熱電裝置,更不準做生活設(shè)施用,要保持通風良好,并具備好的防雷措施。
7、經(jīng)營管理人員,必須經(jīng)過�；穼I(yè)知識培訓(xùn)和有關(guān)法律法規(guī)學(xué)習,能獨立進行經(jīng)營管理工作。
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第一章 總則
第一條為了保證xx石油hb銷售有限公司(以下簡稱hb公司或公司)職工在施工生產(chǎn)過程中安全開展工作,預(yù)防、控制、和消除職業(yè)危害,保護職工生命安全和身體健康,促進施工生產(chǎn)發(fā)展,特制定本制度。
第二條本制度適用于hb公司各部室以及所有從事勞動的員工。
第二章 管理
第三條職業(yè)病的'分類和目錄由國務(wù)院衛(wèi)生行政部門會同國務(wù)院勞動保障行政部門規(guī)定、調(diào)整并公布。公司要依據(jù)國家業(yè)病防治法有關(guān)規(guī)定和各種作業(yè)危害程度分級和限制,制定職業(yè)病危害因素種類、分布、危害程度及衛(wèi)生標準。
第四條公司在生產(chǎn)經(jīng)營過程中凡涉及職業(yè)危害的場所和工作地點的必須結(jié)合本制度制定具體的操作規(guī)程。
第五條公司護要針對職業(yè)病危害因素種類、分布、危害程度及衛(wèi)生標準制定相應(yīng)的工藝技術(shù)、設(shè)備設(shè)施、個體防護等措施,將職業(yè)危害降低到標準以內(nèi),力爭消除。
第六條對長時間在職業(yè)危害環(huán)境中各自的職工應(yīng)定期進行身體檢查。
第三章 附則
第七條本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
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1、考勤是企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作，是計發(fā)工資獎金、勞保福利等待遇的重要依據(jù)，各地銷售業(yè)務(wù)人員和區(qū)域經(jīng)理要嚴格遵守公司考勤管理制度。
2、各區(qū)域經(jīng)理負責所轄區(qū)域銷售人員的考勤工作，每月26日前（節(jié)假日順延）將所轄區(qū)域人員的`考勤簽到表及所在區(qū)域人員的考勤統(tǒng)計表、缺勤人員相關(guān)休假憑證報送公司銷售計劃部，銷售計劃部每月27日將銷售公司所有人員的考勤結(jié)果和缺勤人員情況填寫考勤統(tǒng)計表匯總后（包括相關(guān)考勤憑證）報送公司人力資源部。
3、區(qū)域經(jīng)理請假須經(jīng)銷售計劃部部長審核，分管副總審批，報人力資源部備審；
4、由于銷售工作的流動性及分散性，銷售的區(qū)域經(jīng)理及業(yè)務(wù)人員在區(qū)域公司工作時按所在駐地的上、下班時間在簽到表上各簽到一次，不得委托他人簽到、代人簽到或提前簽到，否則雙方均以曠工處理。
5、區(qū)域銷售業(yè)務(wù)員出外聯(lián)系業(yè)務(wù)必須經(jīng)區(qū)域經(jīng)理批準并匯報日程，銷售計劃部隨機抽查。發(fā)現(xiàn)私自外出做與工作無關(guān)的業(yè)務(wù)，未經(jīng)請假或假滿未續(xù)假而擅自不回者，視為曠工。
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食品經(jīng)營者應(yīng)當加強食品貯存、運輸及銷售過程中的安全管理、確保食品安全。
一、食品運輸
用于運輸和裝卸食品的'容器、工具和設(shè)備應(yīng)當安全、無害，保持清潔，防止食品污染，并符合保證食品安全所需的溫度等特殊要求，不得將食品與有毒、有害物品一同運輸。
二、食品貯存
1、食品入庫前必須做好檢查和驗收工作，對發(fā)現(xiàn)有發(fā)霉、變質(zhì)、腐爛、不潔的食品和原料，不得入庫。
2、食品入庫后應(yīng)分類、分架、隔墻隔地存放。食品不得與非食品混放。
3、應(yīng)當按照保證食品安全的要求貯存食品，散裝食品應(yīng)當在貯存位置標明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容。有異味或易吸潮的食品應(yīng)密封保存或分庫存放，易腐食品、低溫食品要及時冷藏、冷凍保存。
4、定期檢查庫存食品，防止食品過期、變質(zhì)、生蟲。及時清理不符合食品安全要求的食品，并登記造冊。
5、食品倉庫應(yīng)設(shè)置防鼠、防蠅、防潮、防霉、通風設(shè)施，經(jīng)常開窗通風，定期清掃，保持干燥和整潔。
6、加強入庫人員管理。非倉庫管理人員，未經(jīng)許可不得進入食品倉庫。
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1.油漆及其溶劑、稀釋劑均為危險化學(xué)品,具有易燃、易爆、有毒等待征,做好危險化學(xué)品的管理十分重要。
2.經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)人員,要熟悉各種油漆、溶劑的基本性質(zhì),掌握其危害特性,認真做好防范。
3.配備經(jīng)過消防培訓(xùn)的專業(yè)人員負責店面的安全工作,定期組織員工學(xué)習消防、安全知識、提高經(jīng)管人員的'安全綜合水平。
4.加強對消防工作的領(lǐng)導(dǎo)、管理、配置好消防設(shè)施、器材,做到會使用,會定期檢查、維修、保養(yǎng),各種消防設(shè)施、器材保持良好狀態(tài)。
5.油漆及其溶劑、稀釋劑進店時,對包裝要進行專門檢查,不得有變形、損壞和滲漏現(xiàn)象,管理人員必須配備可靠的個人安全防護用品。
6.經(jīng)營店面應(yīng)設(shè)明顯的防火警示標志,不準吸煙,不準使用明火和高熱電裝置,更不準做生活設(shè)施用,要保持通風良好,并具備好的防雷措施。
7.店面儲存的油漆類物品,其單元儲存量,不得超過或等于該產(chǎn)品的規(guī)定限量。通訊報警裝置應(yīng)保持完好,遇有事及時向上級報告。
8.經(jīng)營管理人員,必須經(jīng)過�；穼I(yè)知識培訓(xùn)和有關(guān)法律法規(guī)學(xué)習,能獨立進行經(jīng)營管理工作。
銷售管理規(guī)章制度 12
1、業(yè)務(wù)員填寫的客戶洽談記錄表和客戶跟蹤表是判斷業(yè)績歸屬的唯一依據(jù)，客戶確認以中斷聯(lián)系不超過7天為限，中斷聯(lián)系超過7天的歸續(xù)登業(yè)務(wù)員。
2、在客戶確認期內(nèi)的'客戶在別的業(yè)務(wù)員處成交，此單業(yè)績和傭金歸有確認權(quán)的業(yè)務(wù)員(即登記該客戶的業(yè)務(wù)員)所有。
3、銷售人員所登記的客戶，如果在成交時使用的是其直系親屬(夫妻，父母和子女)的名字，均視為同一客戶對待。
4、業(yè)務(wù)員不在現(xiàn)場時，客戶由其他業(yè)務(wù)員代為接待，新成交客戶此單業(yè)績和傭金有確認權(quán)的業(yè)務(wù)員所有。銷售經(jīng)理，行政秘書和其他業(yè)務(wù)員均有義務(wù)替休假業(yè)務(wù)員簽約收款。
5、兩個或以上客戶欲購買同一套房源，以先交定金或房款者為先。
6、老客戶介紹的新客戶必須由老客戶親自帶來或在行政秘書處先行登記，否則一律按新客戶處理。
7、獎金分配的依據(jù)：只要客戶交納定金，該業(yè)務(wù)員即享有傭金分配權(quán)。如客戶要退定，不論是開發(fā)商或客戶自身原因、業(yè)務(wù)員均具有合同額的提成權(quán)。
銷售管理規(guī)章制度 13
1、進取工作，團結(jié)同事，對工作認真負責。本部門將依照“公司的有關(guān)制度”對營銷部的每位員工進行月終和年終考核。
2、營銷部的員工應(yīng)積極主動參與公司各部門的活動，工作，會議，并嚴格遵守例會時間，做到不遲到，不早退。
3、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不搞特殊化，做到四盡：盡職，盡責，盡心，盡力。
4、聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮，如遇到安排區(qū)域不服，安排工作不干，安排任務(wù)不做，使銷售部工作不能正常開展的，按公司有關(guān)制度處理。
5、銷售過程中，行為端正，耐心認真，不虛張聲勢，可是分吹噓，實事求是，待人禮貌，和藹可親。
6、在銷售過程中，如未得到經(jīng)理允許，不得擅自降低銷售價格。
7、誠實守信，不欺詐顧客，不以次充好，如未經(jīng)公司經(jīng)理允許，出現(xiàn)問題，后果自行承擔，與公司無關(guān)。
8、做事謹慎，不得泄露公司的業(yè)務(wù)計劃，要為公司的各項業(yè)務(wù)開展情景保守秘密。如有違反，根據(jù)情節(jié)輕重予以追究處罰。
9、以部門利益為重，進取為公司開發(fā)和擴展新的.業(yè)務(wù)項目。
10、學(xué)會溝通，善于隨機應(yīng)變，進取協(xié)調(diào)公司與客戶關(guān)系，對業(yè)績突出和表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，進行適當獎勵。
11、協(xié)助總經(jīng)理，銷售部經(jīng)理制定營銷戰(zhàn)略計劃，年度經(jīng)營計劃，業(yè)務(wù)發(fā)展計劃，協(xié)助制定市場營銷管理制度，明確營銷部目標，建立銷售網(wǎng)絡(luò)。
銷售管理規(guī)章制度 14
為增強營銷人員的責任感與工作激情，共同創(chuàng)造良好、健康、積極的工作氣氛，針對電話營銷人員電話量的考核標準，特做如下規(guī)定：
一、每天必須撥打120有效溝通電話，并且記錄25個可持續(xù)跟進客戶。（包括意向客戶和可發(fā)展客戶）如外出拜訪客戶可根據(jù)時間適當減少電話量。無特殊情況者且電話量又不達標的則少一個罰5元。
二、加入公司不足半個月的新員工每日電話量標準為80個，記錄意向客戶量標準為15個，不達標的少一個罰5元；
三、營銷人員每日的工作記錄，在下班前要發(fā)送給部門主管或經(jīng)理。
四、營銷人員的跟進記錄必須輸入公司的EM客戶管理系統(tǒng)，包括聯(lián)系人。單位名稱、電話及跟進內(nèi)容，信息不全的不算，虛報一經(jīng)查實一次扣除50元罰款；
五、本著“今日事、今日畢”的工作原則，日電話量未達到標準的必須延遲下班時間，由部門主管或經(jīng)理監(jiān)督完成。
六、上班禁止打開與工作無關(guān)的網(wǎng)頁，包括聊QQ；
七、營銷人員每周六需要把下周工作計劃發(fā)送給部門主管或經(jīng)理；
八、公司舉行的`關(guān)于業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)營銷人員不得缺席！特殊情況不能參加的必須經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意；
九、對特別優(yōu)秀的員工，公司每月在績效考核上給予一定的加分及晉升方面將予以優(yōu)先考慮。
銷售管理規(guī)章制度 15
一、目的：
有效完成公司的銷售計劃，樹立公司良好形象。
二、適用范圍：
銷售部日常管理工作。
三、責任：
a銷售代表在規(guī)定時間內(nèi)完成銷售指標；
b規(guī)范銷售人員行為準則。
四、內(nèi)容：
1、銷售經(jīng)理制定銷售計劃，合理分配銷售定額；
2、銷售代表通過接聽電話，面談，確認需求，解決異議。締結(jié)合同；
3、銷售人員必須了解周邊環(huán)境，了解發(fā)售樓盤的特點，了解競爭對手，統(tǒng)一銷售口徑。
4、對于新開樓盤應(yīng)由公司組織設(shè)計人員和工程管理人員對銷售代表進行講解，指導(dǎo)。培訓(xùn)。協(xié)商，以便統(tǒng)一銷售口徑，制定合理的'銷售策略。
5、認真。負責地填寫各類表格。
6、銷售人員保證銷售指標的完成，及房款的按時回收。
7、由銷售主管部門及銷售部經(jīng)理對銷售部新招收錄用人員進行業(yè)務(wù)和崗位培訓(xùn)。
8、及時反映銷售過程中出現(xiàn)的問題，并在銷售經(jīng)理的指導(dǎo)下及時解決；
9、老客戶帶來的新客戶仍屬于原銷售人員，銷售人員的親朋好友，原則上，由本人接待，若有其它情況發(fā)生，其他人應(yīng)發(fā)揚協(xié)作精神，同樣做到細心熱情。
10、銷售人員按工作流程完成日常工作。
五、獎懲：
1、發(fā)生撞單現(xiàn)象要避開客戶自行解決，如上報銷售經(jīng)理解決扣除每人底薪30%,仍未解決的上報公司領(lǐng)導(dǎo)扣除底薪50%;
2、對惡意搶單，相互拆臺的銷售人員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除；
3、對銷售人員實行售房激勵金制度。
銷售管理規(guī)章制度 16
一、為加強藥品銷售環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，嚴禁銷售假藥劣藥和質(zhì)量不合格藥品，依據(jù)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》以及有關(guān)法律法規(guī)制定本制度。
二、凡從事藥品零售工作營業(yè)員，上崗前必須經(jīng)過業(yè)務(wù)培訓(xùn)，考核合格，同時取得健康證明后方能上崗工作。
三、認真執(zhí)行國家的價格政策，做到藥品標價簽，標示齊全，填寫準確、規(guī)范。
四、藥品陳列應(yīng)清潔美觀，擺放做到藥品與非藥品分開，處方藥與非處方藥分開，內(nèi)服藥與外用藥分開。藥品要按用途或劑型陳列。
五、營業(yè)員根據(jù)顧客所購藥品的'名稱、規(guī)格、數(shù)量、價格核對無誤后，將藥品交與顧客。必要時，能為消費者提供藥咨詢和指導(dǎo)
六、銷售藥品必須以藥品的使用說明書為依據(jù)，正確介紹藥品的適應(yīng)癥或功能主治、用法用量、不良反應(yīng)、禁忌及注意事項等，指導(dǎo)顧客合理用藥，不得虛假夸大藥品的療效和治療范圍，誤導(dǎo)顧客;
七、處方藥必須由藥師依據(jù)醫(yī)生開具的處方調(diào)配、銷售，不得采用開架自選的方式銷售;在營業(yè)時間內(nèi)，應(yīng)有藥師在崗，并佩戴標明姓名、藥師等內(nèi)容的胸卡。非處方藥可不憑處方出售，但如顧客要求，藥師應(yīng)負責對藥品的購買和使用進行指導(dǎo);
八、不得采用有獎銷售、附贈藥品或禮品銷售等方式銷售藥品;
九、嚴格執(zhí)行對處方的審核、調(diào)配、復(fù)核和保存的管理規(guī)定，確保銷售的正確性和準確性;
銷售管理規(guī)章制度 17
報表種類：銷售周報表、月報表、年報表、來訪來電登記表、合同簽定一覽表、銷售臺賬、銷售部本月衛(wèi)生及工作紀律情況。
第一條、銷售周報表
填制內(nèi)容：本周銷售情況�；乜钋闆r。
填制時間：每周一下午12：00以前。
申報程序：由銷售秘書填制，報給銷售部經(jīng)理。
第二條、銷售月報表
填制內(nèi)容：本月銷售情況，回款情況。
填制時間：每月1日下午14：30以前。
填制程序：由銷售經(jīng)理填制，報營銷中心經(jīng)理。
第三條、來訪、來電登記表
填制內(nèi)容：每天來訪、來電的客戶情況。
填制時間：每天下班前10分鐘，下班后接待的`客戶在第二天的報表中體現(xiàn)。
審報程序：由置業(yè)顧問填制，主管監(jiān)督錄入。
第四條、合同簽定一覽表
填制內(nèi)容：各銷售樓盤的房號、價格、置業(yè)顧問姓名、付款方式等情況。
填制時間：及時更新。
審報程序：由客服部主管填制，每月1日下午5：00前報營銷中心經(jīng)理。
第五條、銷售臺賬
填制內(nèi)容：認購房屋、合同房屋的銷售明細。
填制時間：及時更新。
申報程序：由銷售秘書填制，每周一下午10：00以前報銷售部經(jīng)理。
第六條、銷售部本月衛(wèi)生及工作紀律情況表
填制內(nèi)容：銷售部員工日常工作態(tài)度及衛(wèi)生、紀律情況。
填制時間：每月1日下午14：30以前。
申報程序：由銷售部主管制定，一份存檔，一份送銷售部經(jīng)理，作為年終考核之一。
編制審核批準
日期日期日期
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一、危險化學(xué)品存儲庫房應(yīng)符合《建筑設(shè)計防火規(guī)范》、《倉庫防火安全管理規(guī)則》、《危險化學(xué)品安全管理條例》、《常用化學(xué)品貯存通則》對耐火等級、溫度、濕度、電器、通風、庫房周邊、衛(wèi)生等有關(guān)要求。
二、銷售危險化學(xué)品時要嚴格審查對方的資格證照,不得向無經(jīng)營許可證的單位出售�；�,并做好銷售記錄,詳實記錄好貨物的數(shù)量及流向,并簽訂購銷合同
三、銷售貨物時應(yīng)將危險化學(xué)品安全技術(shù)說明書和安全標簽及時傳遞到客戶手中。
四、運輸危險化學(xué)品的車輛專車專用,并有明顯標志。危險化學(xué)品在運輸中包裝應(yīng)牢固;各類危險化學(xué)品包裝應(yīng)符合gb12463-90《危險貨物運輸包裝通用技術(shù)條件》的規(guī)定�；榻晌锪喜荒苎b在同一車、船內(nèi)運輸。易燃、易爆品不能裝在鐵幫、鐵底車、船內(nèi)運輸。易燃液體閃點在28℃以下的氣溫高于28℃時應(yīng)在夜間運輸。禁止無關(guān)人員搭乘運輸危險化學(xué)品的車、船和其他運輸工具。運輸危險化學(xué)品的.車、船應(yīng)有消防安全設(shè)施。
五、按危險化學(xué)品的特性,用化學(xué)的或物理的方法處理廢棄物品,不得任意拋棄、污染環(huán)境。
六、銷毀、處理有燃燒、爆炸、中毒和其他危險的廢棄化學(xué)危險物品,應(yīng)當采取安全措施,并征得所在地公安和環(huán)境保護等部門同意。
七、對廢棄處理環(huán)節(jié)相關(guān)資料、記錄應(yīng)存檔,存檔期限至少兩年以上。
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