物業(yè)工程管理制度

　　在當今社會生活中，很多情況下我們都會接觸到制度，制度是國家機關、社會團體、企事業(yè)單位，為了維護正常的工作、勞動、學習、生活的秩序，保證國家各項政策的順利執(zhí)行和各項工作的正常開展，依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導性與約束力的應用文。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢？以下是小編精心整理的物業(yè)工程管理制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

物業(yè)工程管理制度1

　　物業(yè)工程部設備運行管理制度:防火制度

　　1)在消防中央監(jiān)控室,應具備以下資料及鎖匙:

　　a)一套完整準確地記錄物業(yè)火災預報系統(tǒng)及干濕滅火裝置位置圖及消防系統(tǒng)圖,包括煙感/溫感探測器和主控屏位置,手提滅火器和滅火毯,消防栓箱配破玻璃按紐和警鈴,消防栓系統(tǒng)連消防接合器、噴淋系統(tǒng)、消防泵等。

　　b)一套清楚及準確的建筑平面圖,圖內展示各防火卷閘、隔火墻、危險倉、防煙門、走火梯及太平門等。

　　c)一套各種消防設備之備件清單。

　　d)一套完整之排煙通風圖。

　　e)工程部必須保存出現(xiàn)緊急情況時聯(lián)絡人的電話、手機號碼。

　　2)在指定地點吸煙,煙灰、煙蒂要丟進煙缸。

　　3)維修工作中需要使用易燃材料時,應特別小心。各班組不得存放易燃油料1公斤以上。

　　4)不得隨意挪動消防設施,發(fā)現(xiàn)消防設施損壞或泄露應及時報告。

　　5)當發(fā)生火災警報,各人員一定要認真處理,直到確定火警熄滅或確認是誤報為止。各員工遇事時請保持冷靜,行動時不要太急躁。

　　6)任何人士如發(fā)現(xiàn)火災,應先用對講機或電話報告發(fā)生火警的位置和他自己的動向。

　　7)當有火災警報時,以下的警鈴應不斷地響起:

　　8)首層

　　9)火災的樓層

　　10)與發(fā)生火災相鄰的樓層

　　11)如發(fā)生火災,工程部的`首要任務是保證消防水泵,正壓風機,排煙風機正常運行,保證供水供電,并及時通知保安滅火。

　　12)發(fā)生火災時,工程部應做好以下工作:

　　a派有經(jīng)驗的工程人員前往控制室協(xié)調救火工作。

　　b盡可能從消防報警系統(tǒng)主屏找出火警的樓層和警報之種類。

　　c通知工程師有關情況。

　　d通知所有當值員工,尤其是身處地庫及機房之員工。

　　e當消防員到場,立刻配合保安/管理員向他們報告所知情況。

　　f其他當值工程人員留守崗位候命戒備。

　　g工程師應做好:

　　立即通知xxx大廈空調主機房發(fā)生火警警報。

　　與各部員工合作,確保各消防系統(tǒng)運作正常。

　　向消防指揮員提供技術意見。

　　根據(jù)情況改變以下設備的運行狀態(tài):

　　排煙系統(tǒng)

　　空調通風系統(tǒng):在正常情況下,應將發(fā)生火災那一層、上一層、上二層和下一層之空調和給風系統(tǒng)關掉,以防止?jié)鉄熉�延�?/p>

　　升降機和扶手電梯。

　　干濕消防系統(tǒng)。

　　強電及后備發(fā)電/照明系統(tǒng)。

　　h通知有關工程人員在工程部候命。

　　i在空調主機房之員工應:

　　立刻察看全機房范圍,確定警報是否源自主機房。

　　如火災在機房內,不要冒險;在可能情況下,關掉冷凍主機,

　　用現(xiàn)有工具和滅火筒將火撲滅。如不能把火撲滅,應立刻鎖門離開現(xiàn)場。

　　j當值工程人員應:

　　立刻上報不要獨自冒險,如發(fā)覺火勢蔓延,應盡快離開現(xiàn)場,在可能情況下,用手提滅火筒或消防栓嘗試把火撲滅。

　　與工程部保持聯(lián)絡及依照上級之指示行動。

　　當火被撲滅或確證是誤報后:

　　將火災警報系統(tǒng)及其它消噴系統(tǒng)重置還原,如有消防隊長在場,須征得消防隊長同意才可行動。

　　如噴淋系統(tǒng)正在灑水,應將分層閥關上,以便清理更換噴淋頭及其它損毀的設備,使系統(tǒng)盡快恢復正常。

　　檢查受影響的樓層,并拍照作好記錄。

　　盡快寫出報告連照片和出事原因呈交項目經(jīng)理。

　　k租戶的二次裝修應遵循《裝修施工安全管理制度》。

物業(yè)工程管理制度2

　　1、工程部全體員工必須加強防火安全防范意識，并協(xié)同安全部認真做好大廈各系統(tǒng)的防火安全保衛(wèi)工作。

　　2、各個崗位的人員必須堅守崗位，發(fā)生事故或發(fā)現(xiàn)可疑情況時應迅速處理、上報、并負責保護好現(xiàn)場。

　　3、外來人員禁止進入配電室、空調機房、電梯機房、水泵房、弱點機房等區(qū)域；參觀、學習、施工如需進入必須經(jīng)物業(yè)公司經(jīng)理及工程部主任批準并在客服部辦理登記手續(xù)后，由值班人員帶領（或陪同）方可，嚴禁拍照、攝像。

　　4、各崗位值班人員除負責設備安全運行外，還必須對所屬機房進行防火安全檢查，發(fā)現(xiàn)不安全因素，應及時向上級匯報、整改。

　　5、任何人不得隨意配制各機房鑰匙，無人時必須鎖好機房門窗；供水系統(tǒng)值班人員負責檢查鎖好各水箱蓋，無關人員不得借用鑰匙，除供水值班人員外，必須經(jīng)值班主任批準才能打開水池蓋。

　　6、需要進行動火作業(yè)時，要先辦妥動火證后，方能進行施工，施工前要盡可能排除易燃物品及配備滅火筒。

　　7、施工后應認真檢查，確保沒有火種后方能離開。

　　8、任何人不能隨意挪動消防器材，發(fā)現(xiàn)消防設施損壞或泄漏應及時通知消防中心。

　　9、任何人發(fā)現(xiàn)火警應及時報告，盡力配合消防隊員一起撲滅火災。

　　一旦大廈發(fā)生火災，工程部的.首要任務是保證消防設施設備的正常運轉，并組織重要設備的保護、疏散工作。

物業(yè)工程管理制度3

　　前 言

　　為確保物業(yè)管理公司對設備進行正常的維修保養(yǎng),給業(yè)主/租戶提供良好的工程服務,物業(yè)管理處需采購、儲存各種工具、備品、備件、材料和原料等貨物(以下統(tǒng)稱為物品),特制定物品的申購、采購、入庫、儲存、出庫、借用、歸還、使用及報廢程序。

　　1 物品申購制度

　　物品申購制度是為了確保以最少的物品儲備來滿足物業(yè)維修保養(yǎng)和工程服務的需要,盡可能地壓縮庫存防止積壓,提高資金和倉庫的利用率。

　　1.1 根據(jù)庫存情況和日常維修的消耗記錄,設立常用消耗物品庫存量,一般以一個季度的消耗量的二倍庫存。

　　1.2 各班組所需的物品,均須按年分季做出計劃,經(jīng)工程經(jīng)理/主管批準后,知會財務部,并經(jīng)總經(jīng)理批準。

　　1.3 物業(yè)公司可設立維修零用金,金額為人民幣1000元,主要用于工程維修和日常維修所需物品的采購,需動用維修零用金采購物品,必須提前二周上報公司,待公司批準后,費用在1000元之內,可從零用金內支取,1000元 以上的由公司統(tǒng)一開具支票或轉帳。

　　1.4 若遇設備/系統(tǒng)故障急修需要采購物品,費用在人民幣200元之內,可先支取零用金后再上報公司。

　　2 物品采購制度

　　物品采購制度是為了在保證質量的前提下,采購價廉物美實用的物品。

　　2.1 日常采購額度超過200元,每年內第一次采購需找三家供貨商比價,同樣的品牌的物品,選擇價格較低,信譽較好的供貨商采購,跨年度采購必須重新比價。

　　2.2 在緊急情況和得到物業(yè)公司經(jīng)理同意下,可臨時豁免。

　　2.3 若是業(yè)主指定或安排的采購,需得到業(yè)主負責人的書面指令,并保存歸檔 備查。

　　2.4 凡購進物料、工具等,尤其是定制品,應先取樣品,征得使用人同意后, 才可進行采購或定制。

　　3 物品入庫制度

　　物品入庫制度是為了確保采購物品的質量,辦理完備的入庫手續(xù)。

　　3.1 入庫時需登記的內容為:日期、時間、名稱、數(shù)量、品種、重量、有效期及類別等于入庫本上,并要與明細、發(fā)票相吻合。

　　3.2 入庫時需開箱/合查驗物品的質量,若倉庫管理員無法把握時,可請使用人協(xié)助,并對查驗的物品簽字認可。

　　3.3 倉庫管理員需將驗收入庫的物品分別堆放、編號。

　　3.4 所有設備可不進入倉庫,

　　但入庫、出庫的.手續(xù)而參照物品的同樣辦理。

　　3.5 采購的設備開箱后若有技術數(shù)據(jù)和隨機文件,需交工程檔案管理人員統(tǒng)一歸檔,安裝和使用人員需閱用這些數(shù)據(jù),可辦理借閱手續(xù)。

　　4 倉儲管理制度

　　倉儲管理制度是為了確保倉庫儲存物品的質量。

　　4.1 物品在倉庫內儲存,應按不同種類分別堆放,并設置品種代碼與之對應,設立“物品的進、出、存貨卡',物品要先進先出,定期翻堆,當提貨時可快捷的提出。

　　4.2 要節(jié)約倉容,合理使用倉容,對干貨、溫貨、輕重、危險品需區(qū)分,重載物品與輕拋物品不要混堆,有揮發(fā)性物品與吸潮物品不要混堆。

　　4.3 倉庫管理員要留意倉房的溫濕情況,注意防火安全,確保所有物資的安全存放。

　　4.4 倉庫管理員對倉儲的物品應經(jīng)常檢查,對滯存在倉庫時間較長的物品要主動向部門領導反映滯存情況,對倉儲中發(fā)現(xiàn)霉變、破損或超保管期的物品 應及時提出處理意見。

　　5 倉庫管理制度

　　倉庫管理制度是為了確保倉庫儲存物品的安全。

　　5.1 倉庫系物品保管重地,除倉庫管理人員和因業(yè)務、工作需要的有關人員外 ,任何人未經(jīng)許可不準入倉庫。

　　5.2 因業(yè)務、工作需要進入倉庫的人員,在進入倉庫時,必須辦理入倉登記手續(xù),記錄進入倉庫的時間、人員、事由及離開時間等,進倉要有倉庫管理員或工程部經(jīng)理/主管陪同,不得獨自進入,凡進倉人員工作完畢,出倉時應主動請倉庫管理員檢查。

　　5.3 一切進倉人員不得攜帶火種、背包和手提袋等物進入倉庫。

　　5.4 倉庫周圍、辦公地點不得會客,其它部門的職工不得圍聚閑聊。

　　5.5 倉庫內堆放易燃易爆物品需采取相應的措施,符合消防規(guī)范。倉庫內不得 存放私人物品。

　　6 工具借用制度

　　工具借用制度是為了確保正常使用。工具借用按時間分可分為臨時借用和長期領用,長期領用又可分個人領用和公共領用。

　　6.1 臨時借用工具,由使用人填寫臨時借用工具表,經(jīng)批準后,向倉庫管理員申請領取,并在員工工具借用登記本上登記。在交還時倉庫管理員亦要在該表上寫明交還時間并簽收,簽收時應檢查工具及其附件是否完好無損,若發(fā)現(xiàn)問題立即記錄并向主管反映。

　　6.2 個人領用工具的品種根據(jù)需要配備,由使用人提出申請,經(jīng)工程經(jīng)理/主管批準后到倉庫領用,并辦理領用手續(xù),領用后個人負責使用保管,離開公司時交還,倉庫管理人需作簽收記錄。

　　6.3 公共領用工具由主管/領班申請,經(jīng)工程經(jīng)理/主管批準后,到倉庫辦理領用手續(xù),領用后由申請人或指定專人負責保管。

　　6.4 工具調換原則上以舊換新,發(fā)生丟失和毀損,由保管者寫明原因,向上一級領導報告,不屬人力不可 抗拒的丟失和毀損,由責任人按該工具現(xiàn)市場價格賠償;屬長期使用正常磨損或損壞,金額在500元以由工程部領導批準辦理報廢手續(xù),超過500元需物業(yè)經(jīng)理批準同意。

　　6.5 工具一律不得帶出物業(yè),特殊情況經(jīng)由部門領導批準同意,辦理正式手續(xù)后方可借出。

　　7 物品領用制度

　　物品領用指除工具以外的備品、備件、低值易耗品及設備等領用。

　　7.1 工作人員到倉庫領料之前,先要填妥一份物品領料單,注明數(shù)量、規(guī)格、名稱、施工內容、安裝位置等,經(jīng)工程部經(jīng)理/主管批準后到倉庫領取。

　　7.2 物品領用一般原則上以舊換新,但在實施過程中可先領后交,若發(fā)生多領 ,應主動歸還。

　　7.3 若項目中確需新增的物品,被盜或遺失的物品,需在領料單上注明,經(jīng)工 程經(jīng)理/主管批準后備案。

　　8 物品報廢制度

　　物品報廢制度是為了明確物品報廢程序。

　　8.1 工程部對所有設備除加強日常運行、維修和保養(yǎng)等工作外,還應認真做好設備、材料的更新工作。

　　8.2 工作人員以舊換新的舊料,如燈具、閥門和礦棉板等集中到一定數(shù)量作報廢處理,對有回收利用價值的金屬、塑料可集中送至廢品回收站,所得款 項交財務入帳。

　　8.3 申請設備報廢,經(jīng)工程經(jīng)理/主管同意后,填寫“固定資產(chǎn)報

　　廢鑒定書',經(jīng)財務部和物業(yè)經(jīng)理同意后方可報廢,若設備價值超過人民幣5000元,還 需報業(yè)主/業(yè)主委員會審核后方可報廢。

　　8.4 設備報廢需符合下列情況之一:

　　8.4.1 經(jīng)預測,繼續(xù)大修后技術性能仍不能滿足工藝(工作)要求,并且大 修需要費用相對更新設備較多的;

　　8.4.2 嚴重影響安全,又無法改造,繼續(xù)使用可能引起事故的;

　　8.4.3 嚴重污染環(huán)境,危害人體健康,進行改造又不經(jīng)濟的;

　　8.4.4 其它需淘汰或更換的設備;

　　8.4.5 對倉庫中發(fā)現(xiàn)因過期、損壞和老化不能使用的物品,倉庫管理員應按年度報工程部領導批準報廢,價值超過500元,需報經(jīng)物業(yè)經(jīng)理批準,有關人員應吸取教訓,在以后的采購中加以避免。

　　9 物品盤點制度

　　物品盤點制度是為了確保倉庫內儲存的物品與賬面物品余額相符,并為采購提供依據(jù)。

　　9.1 為及時反映庫存物品的數(shù)量配合編制采購計劃,節(jié)約使用資金,倉庫管理員應每月編制“倉庫物品申請表'送交工程部領導,每季盤點一次,校核實物和倉庫存貨記錄卡的余額數(shù)量是否相符。

　　9.2 倉庫管理員應定期盤點庫存,發(fā)現(xiàn)升溢或損缺,應尋找原因,并寫出盤盈、盤虧報告,若差額嚴重,倉庫管理員應承擔相應的責任。

　　9.3 倉庫管理員應制訂最高儲備品和最低儲備量的定額,數(shù)量上不能把握的需請有關

　　人員協(xié)助。根據(jù)庫存情況及時向工程部領導提出申購計劃,避免物 資積壓或短缺而影響物業(yè)的維護保養(yǎng)。

物業(yè)工程管理制度4

　　一、安全工器具都應統(tǒng)一編號，并放置在使用時方便拿取的固定地點。

　　二、安全工器具應按部頒《電業(yè)安全工作規(guī)程》的規(guī)定時間進行電氣絕緣試驗，并應有試驗標牌、實驗記錄等。

　　三、安全工器具應指定專人管理。妥善保管，不得隨意亂放、故意損壞；安全工具室應通風通光、保持干燥、清潔整齊；含有橡膠制品的工具嚴禁陽光直射暴曬、酸堿油污腐蝕、堅硬物體打擊等。

　　四、安全工器具在使用前必須仔細檢查或試驗其是否完好，檢查正常情況下方能使用，否則不能使用。

　　五、安全工器具不準外借，且不允許把安全工器具作為一般工具來使用。

　　六、安全工器具的.清點檢查應作為運行交接班的內容之一，丟失或損壞由當班人負責賠償。

物業(yè)工程管理制度5

　　一、物業(yè)管理企業(yè)檔案管理規(guī)定：

　　1．企業(yè)各物業(yè)項目的檔案資料規(guī)定由物業(yè)管理企業(yè)主管（包括代理主管）負責監(jiān)督保管，由文員專職文獻存檔、注記工作。

　　2．有關物業(yè)管理企業(yè)驗收檔案、圖則、業(yè)主及住戶資料、管理制度、合約及附件設備設施及保養(yǎng)制度、財務匯報、員工人事資料等檔案規(guī)定集中存檔，文獻柜規(guī)定上鎖，未經(jīng)主管許可，他人不得動用。

　　3．物業(yè)管理企業(yè)檔案資料必須按企業(yè)規(guī)定規(guī)定存檔，做到圖有袋、文有夾，匯報類文獻編目錄索引，檔案類文獻有存檔文獻清單及編號目錄。

　　4．物業(yè)管理企業(yè)檔案目錄及存檔文獻清單每季度上報企業(yè)立案。

　　5．物業(yè)管理企業(yè)檔案在歷任主管調職、任職時應向企業(yè)或接任者辦理移交手續(xù)、經(jīng)確認后方可離任。

　　6．物業(yè)管理企業(yè)檔案平常需常常使用部分應復印備份，原件寄存在檔案中不得隨意使用。

　　7．因工作需要借閱、復印專管部分檔案資料的，需經(jīng)主管書面確認，如有違反的作泄密處理。

　　8．企業(yè)將定期巡查上述規(guī)定所提及之規(guī)定貫徹狀況，對不符規(guī)定的保管負責人將作合適處分。

　　9．物業(yè)管理企業(yè)檔案資料因保管不妥而導致遺失、泄密的，對物業(yè)管理企業(yè)有重大影響及損害物業(yè)管理企業(yè)企業(yè)利益的，企業(yè)將視情節(jié)輕重追究當事人責任，并保留追究其法律責任的權利。

　　二、物業(yè)管理企業(yè)管理保密規(guī)定：

　　1．在工作范圍獲有關的企業(yè)、物業(yè)管理企業(yè)內部資料，業(yè)主、顧客單元和物業(yè)管理處員工個人資料及其內所載有的通信地址、聯(lián)絡 、購/租合約及金額、尤其條款、物業(yè)管理企業(yè)及企業(yè)內部狀況、業(yè)主及顧客個人狀況等均屬工作保密范圍。

　　2．業(yè)主、顧客及員工資料統(tǒng)一寄存在辦公室文獻柜中，由專人負責注記及存檔等工作，由物業(yè)管理企業(yè)主管每周審核，其他工作人員未經(jīng)許可嚴禁查閱。

　　3．物業(yè)管理企業(yè)物業(yè)管理處文獻柜備用鑰匙由主管保管，主管及秘書因需告假時，經(jīng)指定的授權人士，方可代為執(zhí)行以上事務

　　4．應工作所需而放置于辦公室、監(jiān)控中心、大堂接待處的業(yè)主及業(yè)戶聯(lián)絡 、員工個人聯(lián)絡 、地址等，必須隱藏放置，不得張貼于顯眼處，不得外泄。

　　5．企業(yè)制定的各類物業(yè)管理企業(yè)規(guī)章制度及工作指導，由物業(yè)管理處統(tǒng)一保管，高級管理員以上級他人員可借閱（須辦理借閱手續(xù)），每次限時一周。實行借閱目的為指導員工培訓，嚴禁任何形式的抄襲及復印。

　　6．公布的'各類告知通告，應限定期效，過時收回。

　　7．員工應具有維護他人陰私權利的法律意識，積極為企業(yè)及業(yè)主保守秘密，對于任何人士不正常的打探行為，應堅決拒絕并向企業(yè)匯報。

　　8．員工因執(zhí)行保密規(guī)定不妥，致使企業(yè)、業(yè)主、業(yè)戶或管理員工利益受不良侵害的，企業(yè)將按員工守則有關規(guī)定從重懲罰，并由當事人個人承擔導致的所有法律責任。

　　三．物業(yè)管理企業(yè)檔案資料：

　　1、物業(yè)管理企業(yè)驗收檔案：

　　1）土建、設備安裝竣工資料（圖紙、設備資料）；

　　2）設施設備之質檢、消防、勞動局、公安及音像管理等部門驗收合格文獻；

　　3）機電設備保養(yǎng)合約；

　　4）公共區(qū)域設施設備驗收記錄（管理企業(yè)）；

　　5）公共區(qū)域設施設備移交記錄（發(fā)展商、承包商與管理企業(yè)）；

　　6）單元驗收及移交記錄（承包商、業(yè)主與管理企業(yè)）；

　　2、物業(yè)管理企業(yè)二次裝修檔案：

　　1）顧客單元二次裝修圖則及審批手續(xù)；

　　2）二次裝修期間管理處監(jiān)督檢查資料；

　　3、業(yè)戶資料：

　　1）入伙狀況記錄；

　　2）業(yè)主（租戶）狀況登記（包括名稱、單元號、聯(lián)絡人、建筑面積、交接單、入伙時間或租用期限等）；

　　4、物業(yè)管理企業(yè)管理文本匯編：

　　1）管理協(xié)議、管理公約、顧客手冊等統(tǒng)一裝訂成冊；

　　2）物業(yè)管理企業(yè)各類管理規(guī)章制度及裝修規(guī)定等；

　　3）物業(yè)管理企業(yè)各項管理分包合約；

　　5、物業(yè)管理企業(yè)設備維修保養(yǎng)類：

　　1）各類設施設備要有專門的維修保養(yǎng)制度及應急措施；

　　2）各類設施設備有獨立的維修檔案，及平常巡檢維修記錄；

　　3）重要部位如變配電間、監(jiān)控中心、電梯機房等應有工作日志、交接班記錄、巡視記錄及人員進出記錄；

　　4）物業(yè)管理處有顧客維修保修單，維修后應有回訪記錄；

　　6、物業(yè)管理企業(yè)設施設備檢測類：

　　1）變配電間要有供電部門定期電氣測試匯報記錄；

　　2）電梯要有勞動部門合格證書及年檢匯報；

　　3）生活水箱要定期清洗并存記錄，清洗后要有衛(wèi)生部門水質檢測匯報，清洗工

物業(yè)工程管理制度6

　　1、按時巡視設備運行情況并做好記錄，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。

　　2、認真準確抄錄各種儀表讀數(shù)。

　　3、正確執(zhí)行雙票制度，做好交接班工作。

　　4、發(fā)生事故時應按電氣負責人命令處理，并把事故詳細情況和處理經(jīng)過，記錄于運行日志。

　　5、管理好安全用具，儀表工具、做好環(huán)境衛(wèi)生和設備衛(wèi)生。

　　6、堅守工作崗位，不得撤離職守。

　　7、高壓巡視檢查制

　　8、有人值班的配電站，每班巡視檢查四次即：

　　白班：10：00；15:00

　　晚班：20：00；22：00

　　早班：2：00；5：00

　　9、無人值班配變站每日巡視檢查兩次10：00；15：00

　　10、車間配變站每日巡視一次10：00

　　11、電氣負責人每月巡視一次，全面了解設備運行情況和設備缺陷，確保安全運行。

　　12、班、站長每月進行一次夜間巡視，事故后對設備全面巡視一次。

　　13當發(fā)生大風、雷雨、冰雪、高溫時，值班人員應進行特殊巡視。

　　14、在巡視檢查中發(fā)現(xiàn)的缺陷，應及時向領導匯報，并記入缺陷記錄薄上。

　　15、巡視高壓設備時，不得進行其他工作，不得打開網(wǎng)門，不準單獨移開或越過遮欄，進出配電室隨手將門鎖好。

　　16、允許單獨巡視高壓設備的'值班人員和非值班人員名單必須主管領導批準，并書面公布。

物業(yè)工程管理制度7

　　管理制度

　　1、工程部各站內的'一切設施，未經(jīng)管理公司許可任何人員無權挪用。

　　2、工程部運行各站為特殊場所，有專人管理，無關人員一律禁止入內。

　　3、除公司領導和公司保衛(wèi)部經(jīng)理、安保主管因工作需要可進入各機房外，其他非各站（房）值班人員進行檢查、參觀、學習、聯(lián)系工作等事宜，必須經(jīng)過工程部經(jīng)理批準后方可進入。并認真執(zhí)行登記簽字制度，由各站（房）備存。

　　4、各運行站為24小時運轉，運行期間值班人員不得隨意離開值班崗位。

　　5、各站內的設備為特殊設備，必須嚴格按照操作規(guī)程和有關說明運行和保養(yǎng)。

　　6、值班人員必須做好運行記錄，設備出現(xiàn)問題應及時通知工程部主管，涉及系統(tǒng)停運等重大問題應同時通知工程部經(jīng)理。由主管或經(jīng)理組織相關人員盡快解決。

　　7、當班人員要儀表整齊，不遲到，不早退，不無故缺勤，不擅自脫崗，嚴禁做與本職無關的工作。當班時有事到部門經(jīng)理處請假，批準后方可休假。晚間及休假日要與公司值班經(jīng)理請假，批準后方可休假。與運行無關人員不得進入機泵房，無關人員進入機泵房，當班員工有責任勸離。

　　8、機房內禁止吸煙、不準擅自攜帶易燃易爆物品進入機房，定期更換滅火器材。

　　9、嚴格執(zhí)行公司的有關規(guī)定。

　　10、工程部各站（房）一切有關事宜的解釋權在工程部。

物業(yè)工程管理制度8

　　(一)維修服務承諾

　　1、維修員工一定要努力學習，不斷提高自身的業(yè)務素質，以達到維修時能準確判斷，處理快速。

　　2、講究文明禮貌，注重言行舉止，尊重業(yè)主，急業(yè)主所急。

　　3、工作認真細致，注意講究衛(wèi)生，節(jié)約材料，損壞東西負責賠償。

　　4、盡力做到當天的維修投訴當天處理完，實在無法完成的必須向業(yè)主解釋清楚，做到維修及時率達到99%以上，維修合格率達到95%以上。

　　5、確保業(yè)主用水用電安全正常，維護業(yè)主利益，做到有錯必糾。

　　6、所有員工必須定期參加培訓，持證上崗，確保大廈內所有機電設備處于良好的運行狀態(tài)。

　　7、經(jīng)常回訪，征求業(yè)主意見，傾聽業(yè)主聲音。

　　(二)工程組日常工作管理規(guī)定

　　1、按時上下班，上午11:30分和下午17:30分前不能提前下班或吃飯，中午上班不能遲到。

　　2、上班時間內無具體工作時，原則上在辦公室等候，需外出巡查設備情況時須告知主任，不得辦私事。

　　3、上班時須配戴工作證，穿著整齊，不得穿拖鞋。

　　4、及時處理維修申請單，不得積壓。上午11:10和下午17:10以前的維修單，必須及時處理完畢，有些維修如情況緊急或業(yè)主有特殊要求的，不管加班與否，都必須在當天處理完畢。當天無法處理的都必須在'維修情況'欄內注明原因，每個維修單處理完畢后須業(yè)主與維修人員簽名。

　　5、上門維修時須帶工具袋(箱)，必備工具都放在里面，以節(jié)省時間，增加工作效率，少跑路，多干活。

　　6、服從主任安排，每天上班后先在辦公室報到，等候分配一些重點的突出的或需多人合作的工作，如無特殊情況處理，各人分頭工作。

　　7、緊急情況時工程人員(接到通知)須立即趕到現(xiàn)場，等候分配工作或作應急處理，直到事故處理完畢才能離開。

　　8、服務態(tài)度作為上門維修服務的一部份，每個工作人員必須提高自身素質，工作時認真負責，樹立良好的`敬業(yè)精神，不斷提高業(yè)務水平。

　　9、工作時務必注意人身安全和設備安全，講科學、多商量、不蠻干，配電房、或高空作業(yè)等須嚴格按照操作規(guī)程和相關注意事項工作。

　　10、團結務實，努力工作，遵守本部門之制度。

　　11、各當班維修人員原則上(除值班人員外)無維修單時應在值班室等候待命。

　　12、各當班維修人員出去維修，(含有償服務和公共維修)，應注明時間，回來交單時應注明完成時間，并且盡量讓業(yè)主寫上業(yè)主意見，以備查單考核，具體見《維修單》。

　　13、所有的維修，主任(副主任)及維修人員應根據(jù)事情的輕重，緩急來隨機處理。

　　(三)零星工程申報與施工管理規(guī)定

　　1、本物業(yè)管理處所轄范圍內零星工程須盡量做到自檢自修，在人力或技術方面確有困難時可申請對外委托施工。

　　2、零星工程對外委托施工，須由維修責任人申請，填寫對外委托維修申請單，由工程主任組織相關人員現(xiàn)場考查，報經(jīng)理審批后方可施工。

　　3、所有外委零星工程申報同時須做好材料預算，工期預計、所需人工費用及施工開始日期等。

　　4、對外委施工單位或個人須考察其技術力量和人員素質以保證工程質量和工期。

　　5、施工前工程主任須組織維修責任人及施工方擬定詳細施工方案，施工方人員須按所擬定方案進行，施工時對施工地點是否有水、電、氣等經(jīng)過應作詳細了解，如有須作明顯警示牌，施工完畢后恢復原有水、電、氣等標志。

　　6、施工前須對施工人員進行安全防范教育，做到文明施工，如施工中有對行人或車輛等造成安全隱患時，須作相應警示或防護。

　　7、施工期間維修責任人應對施工全過程跟蹤，工程主任應定時巡查，對施工所用材料須嚴格發(fā)放和保管，杜絕材料損失。

　　8、施工完畢后由施工方申請，由工程部主任組織相關人員驗收，填寫相關驗收報告呈報經(jīng)理審批。

　　(四)客戶報修服務管理規(guī)定

　　1、工程維修人員從前臺接《維修單》或按口頭通知接獲維修內容。

　　2、由前臺或工程人員預約大致上門維修服務時間，非特殊情況不得超過預約時間10分鐘，特殊情況須與客戶溝通并取得同意。

　　3、上門快捷為原則。

　　4、維修人員到達現(xiàn)場后，對報修項目進行確認，并向客戶告之收費標準，客戶同意后才能開始維修。

　　5、上門維修整個過程應注意文明禮貌，現(xiàn)場清潔衛(wèi)生，移動室內設施須有業(yè)主同意，損壞東西要致歉并按價賠償。

　　6、維修工作完成后，維修人員應清整工作現(xiàn)場，檢查試用。按《維修項目收費標準》，在維修單上注明各項費用金額，并請客戶簽名認可。

　　7、維修人員在《維修單》中維修情況欄內注明情況，并簽上維修人名字，將第一聯(lián)交客戶，第二聯(lián)交回工程部主任存檔，第三聯(lián)交前臺轉財務部作為計收服務費用的依據(jù)。

　　8、月底對維修內容進行統(tǒng)計，填寫《工程部有償服務登記表》，并對維修內容進行抽查回訪，統(tǒng)計零修及時率與合格率。

　　9、工程組報修處理程序。

物業(yè)工程管理制度9

　　物業(yè)工程部設備運行管理制度:機房鑰匙管理制度

　　a)凡24小時值班機房,除值班人員掌握一套外,其余鑰匙交工程部統(tǒng)一保管。

　　b)任何人不得私自配鑰匙。

　　c)凡非24小時值班機房,值班完成后將鑰匙交24小時值班機房保管,以備發(fā)生緊急情況后,能打開機房門。

　　d)無關人員不得借用機房鑰匙。

　　e)遺失鑰匙須立即報告。

　　f)無人值班機房借用鑰匙需登記。

　　9、機電設備房出入管理制度

　　a.工程部機電設備房包括范圍:

　　高壓配電室低壓配電室

　　變壓器室樓層電氣配線豎井房

　　水泵房電話總機房

　　明日廣場自控機房監(jiān)控機房

　　各電梯機房

　　b.以上機房均為工程部的機電設備運行用房,為了確保本xxx大廈內各機電系統(tǒng)正常運行,非工程部工作人員,未經(jīng)許可不得進入以上機電設備房。

　　c.本公司內有關上級部門因檢查工作,必須要進入這些場所時,應由部門經(jīng)理或其指定人員陪同,并通知當值領班開門后進入,同時在《設備房出入登記簿》上做好記錄。

　　d.凡外單位人員前來參觀或有關上級業(yè)務部門前來檢查工作,必須要進入這些場所時,應由部門經(jīng)理或主管工程師陪同,通知當值領班開門進入,同時在《設備房出入登記簿》上認真做好記錄。

　　e.本部門工作人員需要進入以上地點進行工作時,必須根據(jù)工作項目所規(guī)定的.地點,到當值領班處辦理完登記手續(xù)后,在當值人員帶領下進入以上場所。工作結束后,應及時通知當值人員辦理驗收離場手續(xù)。

　　f.凡外單位施工和檢修人員因工作需要進入這些工作場所時,必須憑事先辦理好的有關施工許可證、工作票和有效的臨時工作證件,到當值領班處辦理許可和登記手續(xù)后進入現(xiàn)場,在工作中不得隨意操作和觸動與自己工作無關的設備。工作結束后,及時通知當值人員辦理驗收離場手續(xù)。

　　g.所有人員進入這些場所后,都應隨手關門,并不得隨意操作和觸動與自己工作無關的設備。

　　h.所有施工和檢修人員進入現(xiàn)場后,不得進行與自己工作無關的活動。必須在工作中做到文明施工,并認真做到工完、料盡、場地清。

　　i.所有人員均不得將任何無關雜物帶入或貯放于這些機電設備房。

物業(yè)工程管理制度10

　　1、0目的

　　為使安全工作落到實處，確保按安全操作規(guī)程開展工作，保護人身和財產(chǎn)安全。

　　2、0適用范圍

　　適用zz城服務中心工程維修技術人員在工作中應遵守的規(guī)程。

　　3、0職責

　　3、1服務中心經(jīng)理負責安全操作的教育、檢查、考核工作;

　　3、2工程維修主任負責工程技術人員的安全培訓、嚴格按安全操作規(guī)程開展工作;

　　3、3工程維修人員嚴格按安全操作規(guī)程開展工作。

　　4、0程序要點

　　4、1工作前，必須檢查工具，測量儀表和防護用具是否完好。

　　4、2任何電器設備未經(jīng)驗電，一律視為有電，不準用手觸及，二次回路必須有一個明顯的斷口點。

　　4、3電氣設備及其帶動的`機械部分需要修理時不準在運行中拆卸修理，必須在停車后切斷設備電源，取下熔斷器，掛上'禁止合閘，有人工作'的標示牌，并驗明無電后，方可進行工作。

　　4、4在配電總盤及母線上進行工作時，在驗明無電后應掛臨時接地線;裝拆接地線都必需由值班電工進行。

　　4、5臨時工作中斷或每班開始工作前都必須重新檢查電源確已斷開，并驗明無電。

　　4、6每次維修結束時，必須清點所帶工具、零件，以防遺失和留在設備內造成事故。

　　4、7低壓設備上必須進行帶電工作時，要經(jīng)過負責人批準，并要有專人監(jiān)護。工作時要穿長袖衣服、絕緣手套，使用有絕緣柄的工具，并站在絕緣墊上進行，臨近有帶電部分和接地金屬部分應用絕緣板隔開，嚴禁使用銼刀、鋼尺等進行工作。

　　4、8動力配電箱的閘刀，禁止帶負荷拉開。

　　4、9帶電裝卸熔斷器管時，要戴防護眼鏡和絕緣手套，必要時使用絕緣夾鉗、站在絕緣墊上。

　　4、10熔斷器的容量要與設備和線路安裝容量相適應。

　　4、11電氣設備的金屬外殼必須接地(接零)。接地線要符合標準(不小于0、5∏m)。有電設備不準斷開外殼接地線。

　　4、12電器或線路拆除后，可能來電的線頭必須用絕緣膠布包扎好。

　　4、13安裝燈頭時，開關必須接在火線上，燈口螺紋必須接在零線上。

　　4、14使用梯子時與地面之間角度60度為宜，不準墊高使用，在滑的地面上使用梯子時要有防滑措施。沒有搭鉤的梯子，在工作中要有人扶住梯子，使用人字梯時有拉繩必須牢固。

　　4、15使用電動工具時，要戴絕緣手套，并站在絕緣墊上工作。

　　4、16電氣設備發(fā)生火災時，要立即切斷電源，并使用二氧化碳滅火，嚴禁用水滅火。

　　4、17遵守國家規(guī)定的有關安全操作規(guī)程。

　　5、0支持性文件

　　無

　　6、0質量記錄

　　無

物業(yè)工程管理制度11

　　一、安全工作管理制度

　　操作規(guī)程要遵守，設備電氣防觸電。

　　確保安全情況下，完成操作無遺憾。

　　高溫高空作業(yè)時，操作監(jiān)護一人管。

　　蒸汽管線熱水管，壓力容器也包含。

　　長袖工服身上穿，戴好手套鞋絕緣。

　　高空作業(yè)操作前，工具完好心坦然。

　　工具拿好放牢固，以防落下傷人慘。

　　維修場地濕滑時，采取措施防滑辦。

　　使用梯子工作前，詳細檢查關鍵點。

　　靴子不能有破損，梯子螺栓要緊連。

　　梯腿與地要絕緣，防止傷人和漏電。

　　人字梯子欲要站，定位銷子無隱患。

　　梯與地面限夾角，控在60-70°之間。

　　不能過大和過小，安全繩要緊綁栓。

　　作業(yè)距地兩米上，安全帶要身上纏。

　　工具材品嚴管理，嚴禁亂放墜落彈。

　　作業(yè)面下禁站人，行人欲過須躲閃。

　　明顯標志放前邊，周圍要設警戒線。

　　使用升降車之前，支穩(wěn)達到不改變。

　　工作戴上安全帽，安全帶也保護咱。

　　操作受過培訓后，安全事項心體驗。

　　季度檢查升降車，強電專業(yè)責承擔。

　　維保填寫記錄表，好的信息要推薦。

　　工具安全及有效，保持潔凈壽命延。

　　電動手動工具多，每年必須要查檢。

　　發(fā)現(xiàn)問題送或換，工作不誤保安全。

　　二、設備設施標識管理制度

　　所有設備和設施，設備機房有標識。

　　機組編號標識牌，配電柜面標一致。

　　相互對應有規(guī)則，管路也有標識別。

　　供回管路辯走向，管路種類也明確。

　　配電柜內開關號，設備名稱標明也。

　　分上、本級和下級，照明箱內也同列。

　　機房標識專人管，負責標明維護著。

　　根據(jù)大廈的要求，公共區(qū)域標識做。

　　標識人為被損壞，收取費用定金額。

　　標識自然遭損壞，及時維修沒陪責。

　　標識管理建檔案，標識清單詳填寫。

　　三、能源統(tǒng)計管理制度

　　每月二十五日前，統(tǒng)計能源水和電。

　　數(shù)字準確字清晰，各項記錄表填全。

　　客戶確認簽字后，收集統(tǒng)計按規(guī)范。

　　客戶計量有異議，工程客戶找主管。

　　客服匯總核準后，收費結果再核驗。

　　四、工具管理制度

　　各類工具嚴保管，領用換新按規(guī)范。

　　移交報廢走程序，領用簽字想催還。

　　借用工具要填表，登記清楚一二三。

　　入庫歸還要銷賬，擦凈以后才歸還。

　　工具勿借他人用，出入庫時保安全。

　　使用工具懂性能，操作要領熟為先。

　　損壞丟失如人為，追查責任賠償錢。

　　領班每日要清點，工具質量要查驗。

　　更新配置須審批，常用工具存配件。

　　五、鑰匙管理制度

　　安全第一要牢記，機房鑰匙嚴管理。

　　常用鑰匙要填表，工程部門存檔齊。

　　備用鑰匙要借用，工程主管須審批。

　　用畢立即來歸還，不許私自做轉移。

　　鑰匙妥善存保管，執(zhí)行交接不代替。

　　重點部位設備房，機房門鎖不亂移。

　　如若損壞或配備，部門經(jīng)理要同意。

　　鑰匙一旦要丟失，立即報告并登記。

　　不能丟失不匯報，私自補配后患易。

　　六、門禁管理制度

　　設備機房是重地，嚴格各門來開啟。

　　非值人員禁入室，否則主管要同意。

　　外人進入機房里，核實身份要登記。

　　詳盡如實登記后，方可進入指定區(qū)。

　　要有負責并監(jiān)督，全程陪同方可以。

　　禁止觸摸各部件，聽從指揮和管理。

　　值班外出暫離時，門前懸掛牌明示。

　　安全環(huán)境機房內，杜絕無關活動事。

　　雜物食品不準放，機房衛(wèi)生要保持。

　　值班操作不受擾，機房施工要審批。

　　七、工程部值班制度

　　值班時間按規(guī)定，上下班時按指紋。

　　休息時間在宿舍，緊急情況快如神。

　　巡視制度要遵守，高度敬業(yè)負責任。

　　使用設備新投入，三個晝夜巡視勤。

　　不得隨意來調班，提前一日待批準。

　　值班日志填寫好，內容包括要嚴謹。

　　設備運行和工具，有關情況不失真。

　　故障發(fā)生有地點，事件定性有原因。

　　值班發(fā)現(xiàn)問題時，快速排除準為本。

　　重大事件速報告，并且記錄檔案存。

　　八、交接班制度：

　　設備普查交班前，交接記錄認真填。

　　工具鑰匙物品全，整理現(xiàn)場環(huán)境變。

　　有關事項交代清，交班不到職責延。

　　正在交接事發(fā)生，協(xié)助接班處隱患。

　　處理不完不離崗，不得推諉有埋怨。

　　接班人員不遲到，特殊請假人員換。

　　交接事項按規(guī)則，以下項目看完善：

　　記錄不清有疑點，室內衛(wèi)生有臟亂。

　　設備運行存不明，設備故障無界限。

　　工具物品不齊全，等待完好交接緩。

　　接班確認均合格，方可簽字成習慣。

　　交接共同巡點面，巡查設備工具件。

　　有了事故不推諉，弄清情況決策辦。

　　交接完成都情愿，一切任務滿實現(xiàn)。

物業(yè)工程管理制度12

　　1、上班時間不得看與本業(yè)務無關的書藉。

　　2、上班時間不得睡崗。

　　3、上班期間不準洗澡。

　　4、上班期間嚴禁干私活。

　　5、不準在設備樓內大聲喧嘩、唱歌、吹口哨等。

　　6、下班后不要無故在工作場所內逗留、閑逛。

　　7、不準遲到、早退。

　　8、不準在設備樓內吃零食。

　　9、上班時間堅守崗位,不得閑逛商業(yè)區(qū)。

　　10、上班必須提前到崗,工裝穿戴整齊,不得穿便服。

　　11、要積極參加工程部、公司組織的`各種活動。

　　12、嚴格遵守《工作手冊》規(guī)定的各項制度。

物業(yè)工程管理制度13

　　1)管理好物業(yè)工程設施時關系到物業(yè)是否能夠保值增值以及也只切身利益的大事。物業(yè)管理人員必須發(fā)掘設備潛能,做到物盡其用,充分發(fā)揮設備的使用價值。

　　2)物業(yè)工程設施須實行檔案管理制度,對設備的原始檔案必須歸檔、匯總、登記造冊,以便查考,為設備的`完好使用以及安全使用提供方便。以下資料須歸物業(yè)工程管理部建檔管理:

　　a)設備系統(tǒng)的資料,如竣工圖、構造圖等。

　　b)設備系統(tǒng)原始發(fā)票、收據(jù)、用戶手冊以及售后服務卡等。

　　c)設備系統(tǒng)中重點部位的拍照資料及相關注釋。

　　3)建立設備管理考核制度,獎賞分明,調動員工工作積極性。

　　a)建立設備管理考核、督察制度。

　　b)對設備管理定期、不定期抽查、考核。

　　4)建立iso9001質量管理體系:

　　a)建立機房管理制度。

　　b)建立供、配電管理制度。

　　c)建立設備維修制度。

　　d)嚴格各項管理制度,做到責任到崗、任務到人、用科學化的管理提高設備管理水平。

　　5)對于住宅小區(qū)物業(yè)工程設施管理在做到“三好、四會、五定”。

　　a)三好:即是設施要用好、修好、管理好。

　　b)四會:即是對設施使用、會保養(yǎng)、會檢查、會排除故障。

　　c)五定:即對設施進行潤滑、通風、清潔、檢修時,做到定點、定人、定崗、定時和定責。

　　6)住宅小區(qū)工程設施在設備管理上,必須堅持安全第一,降低耗能。

　　a)遵循“安全、經(jīng)濟、;合理、實用”的原則。

　　b)盡可能采用節(jié)能、經(jīng)濟適用且品質優(yōu)良的材料,修舊利新。

　　c)培養(yǎng)管理隊伍的創(chuàng)新精神,維護業(yè)主的權益。

　　d)設施操作人員應嚴格按照操作規(guī)程和制度開展工作,做好必要的防護工作。住宅小區(qū)配套設施管理最基本和最重要的要求是保證配套設施體系的安全運行,包括用戶使用安全和操作人員操作安全。

　　e)加強安全意識,防止意外發(fā)生,做好宣傳工作。

　　7)提高物業(yè)管理服務質量。

　　a)堅持“物業(yè)管理服務第一”的意思,培養(yǎng)職業(yè)道德和責任心。

　　b)保證配套設施崗位上有專業(yè)操作人員,做到崗前培訓、持證上崗、在崗輪訓。

　　c)對員工做好“傳、幫、帶”工作,對設備進行現(xiàn)場操作,知道相關人員,使員工能夠適應崗位要求。

物業(yè)工程管理制度14

　　一、值班管理制度

　　1、值班員工必須嚴格堅守崗位，不得私自離崗、串崗。未經(jīng)批準擅自脫離崗位者，作違反勞動紀律處理;造成損失的，追究其經(jīng)濟責任。

　　2、值班員工必須集中精力，保持警覺，認真工作，不得麻痹大意或做任何與值班崗位無關的事情。

　　3、值班員工必須服從調度主管的安排，聽從調配，執(zhí)行組長的工作指令。

　　4、值班員工必須嚴格執(zhí)行巡檢制度;做到腿勤、眼尖、耳靈、腦活、手快，及時發(fā)現(xiàn)隱患，迅速排除故障，保證設備安全運行。

　　5、值班員工外出作業(yè)必須隨身攜帶對講機，保持聯(lián)系。

　　6、值班員工必須掌握并正確實施應急處理方案。遇突發(fā)性事件，應保持冷靜，果斷處理。

　　7、值班員工必須做好事故現(xiàn)場的保護工作，收集有關數(shù)據(jù)和原始記錄，等候上級到場處理。

　　8、值班人員必須做好當班的工作記錄，按欄目要求認真如實填寫。

　　二、運行記錄管理制度

　　1、巡視值班記錄表每班記錄一次，電氣設備運行記錄、每半天記錄一次，設備運行記錄表(空調系統(tǒng))每班記錄一次，由相關專業(yè)的管理員檢查后每月月底將表格匯總交調度主管存檔。

　　2、設備維修保養(yǎng)記錄由維修人員填好后交班組長，相關專業(yè)的管理員審查后簽名，每月月底將記錄表格匯總交調度主管存檔。

　　3、巡查簽到表每日均由當值員工巡查設備后簽名，由相關專業(yè)的管理員抽查監(jiān)督，月底匯總后交調度主管存檔。

　　4、巡視值班記錄表每日由當值員工填寫，每周部門經(jīng)理簽名后交調度主管。

　　5、值班表每月月底由維修班填寫，物管部經(jīng)理審閱后交調度主管。

　　6、設備檢查必須認真、仔細，記錄須填寫認真、字跡清晰。

　　7、所有記錄必須按時完成，不準弄虛作假。

　　三、工程檔案管理制度

　　1、工程設備檔案資料由調度主管。調度主管者應嚴守公司檔案管理制度和保密守則。

　　2、各類檔案應按系統(tǒng)分類:強、弱電;給排水;暖通、空調;消防報警;房屋結構;等系統(tǒng)資料由調度主管存放于檔案盒內并貼上標簽。

　　3、編制檔案目錄，內容應與檔案盒外標簽一致。

　　4、外單位交來圖紙由調度主管統(tǒng)一簽收，并將有關圖紙交各相關專業(yè)核對實物，如圖紙無誤則由調度主管按系統(tǒng)歸檔;圖紙有誤，則由調度主管聯(lián)系交圖單位更正。

　　5、檔案及圖紙是工程維修保養(yǎng)的重要依據(jù)，應妥善保存。

　　6、借閱檔案須經(jīng)相應調度主管以上人員批準，調度主管登記并指定歸還日期，由調度主管按期追還，需續(xù)借的要重新登記。

　　四、設備設施管理制度

　　設施設備巡檢規(guī)定

　　為保證設備正常運行，及時發(fā)現(xiàn)并消除故障隱患，設施設備組必須對所轄設備進行日常巡檢。

　　1、巡視值班人員必須按本系統(tǒng)規(guī)定的時間和項目巡視檢查管轄下的設備。

　　2、巡視值班人員外出巡檢，必須隨時與部門保持聯(lián)系。

　　3、巡視值班人員每次巡檢均須在相應的巡查記錄上依順序做好巡查情況和結果記錄。

　　4、巡視值班人員應根據(jù)當班設備的具體運行情況，對'手動'運行的設備和有異常苗頭、運行不穩(wěn)定的設備加強巡檢和監(jiān)控。

　　5、發(fā)現(xiàn)設備儀表和電流表、電壓表、壓力表、電度表、水表等有缺陷，發(fā)現(xiàn)設備運行狀態(tài)指示燈有損壞，發(fā)現(xiàn)安全保護元件有變化，均應即時通知維修人員調整或更換，保證設備的監(jiān)控元件在完好狀態(tài)下運行。

　　6、發(fā)現(xiàn)有不正常的噪音、壓力、振動、泄露等又不能迅速排除的，必須立即報告維修人員，并采取適當?shù)姆雷o措施，防止事故的發(fā)生或擴大。

　　7、相關專業(yè)人員每周一次對巡查情況和結果進行抽查，發(fā)現(xiàn)問題追查原因，如屬人為應追究當事人責任。

　　五、設備管理制度

　　1、設備的維修保養(yǎng)分月度、季度、半年、年度，由相關專業(yè)人員按維修保養(yǎng)項目、內容、達標參數(shù)制訂保養(yǎng)計劃，交各班組實施。

　　2、各班組每次完成常規(guī)保養(yǎng)后，責任人和班組長填寫保養(yǎng)記錄并存檔。

　　3、設備的維修分小修、中修、大修三種，由相關專業(yè)的人員根據(jù)設備的性能等規(guī)劃編制維修方案，交班組執(zhí)行。

　　4、如檢修保養(yǎng)中發(fā)現(xiàn)有可能導致嚴重故障的缺陷事項，必須立即填入維修保養(yǎng)記錄表，上報調度主管實施整改。

　　5、每次檢修保養(yǎng)后必須填寫相應的表格，調度主管負責監(jiān)督執(zhí)行。

　　六、機房管理制度

　　物管部轄下的設備機房有:開閉所變配電房、弱電機房、電梯機房、熱交換機房、水泵房、空調機房等;它們都是生產(chǎn)重地，為規(guī)范各機房的管理，特制定本規(guī)定。

　　1、機房門口醒目位置懸掛機房名稱，并張貼'機房重地，謝絕來訪'或'生產(chǎn)重地，請勿進入'的告示牌。

　　2、凡易燃易爆的設備場站，高電壓、高溫等設備場所，在外圍的入口或通道等顯眼位置掛貼規(guī)范的警示牌。

　　3、各系統(tǒng)的設備必須在顯眼位置張貼有統(tǒng)一規(guī)格的標識。

　　4、各系統(tǒng)按有利工作和安全原則在相應的設備管道閥門和電器開關上掛貼表明用途和狀態(tài)的告示牌。

　　5、機房鑰匙是專用鑰匙，任何員工不得隨意配制機房鑰匙。

　　6、未經(jīng)部門領導批準，外來人員(包括參觀學習和施工等)禁止進入機房;經(jīng)批準進入機房的外來人員必須遵守機房有關規(guī)定，服從機房工作人員的安排指導。

　　7、供電局突然到場檢查或抽查相應的機房如開閉所、變配電房等，當值人員在查驗證件核實身份后，應熱情接待，主動配合，并應立即通知調度主管或部門領導。

　　8、保持機房的安靜、嚴肅、整潔，嚴禁在機房內聚會、聊天、嬉戲、喧嘩等，不得有影響工作、分散注意力的行為。

　　9、嚴禁攜帶火種進入易燃易爆的設備場站和電子類設備機房，嚴禁在機房內吸煙。未經(jīng)書面批準并落實安全措施，不得在機房內進行動火類作業(yè)。

　　10、機房的內線和外線電話，均為值班專用電話，應時刻保持待機狀態(tài)，嚴禁打私人電話或長時間占用電話。

　　11、各機房工作員工必須按要求如實認真填寫各種表格，主要設備的`參數(shù)記錄必須齊全，工作記錄應清晰明了。

　　七、設備機房防火制度

　　1、不得在機房內吸煙。

　　2、維修工作中需使用易燃物品要事先清除火源，工作中要防止易燃物外泄。機房內不得存放易燃物品。

　　3、需要動火作業(yè)時，由相關專業(yè)人員填寫機房動火作業(yè)申請表，工程部經(jīng)理簽名同意后方能施工。施工前應清除動火現(xiàn)場的易燃物品，準備好滅火器;施工后認真檢查，確認無火種后方能離開。

　　4、部門人員在當值期間，應注意檢查機房內的滅火自救措施，并教導員工掌握各種滅火器械的性能及處理各種消防信號的正確方法。

　　5、當值人員應巡查、記錄責任管轄區(qū)域內消防報警探測器和消防設備的情況，及時報告、處理火警信號。

　　6、機房內的樓梯、走道、出人口要保持暢通無阻，嚴禁堆放物件。

　　7、機房內的火災探測器、噴淋頭、防火門、防排煙設備、滅火器、疏散標志和指示燈等設施，必須保持完整好用。

　　8、發(fā)生電氣火災時，當值員工施救時應堅持'先斷電，后滅火'原則;如油路發(fā)生火災，應立即關閉油閘并用沙袋堵截油路，防止擴散，并用二氧化碳及其他干式滅火器撲救。

　　9、火災時設備操作應按各工種的安全操作規(guī)程操作，并做好防火措施。

　　10、遇火災時，要及時上報消防中心，并采取相應的滅火措施。滅火后，要詳細記錄火災成因及滅火情況，書面上報公司領導。

　　八、機房衛(wèi)生管理制度

　　為做好機房內外和設備的清潔工作，保證設備的最佳運行環(huán)境，特制定本衛(wèi)生制度。

　　1、機房內不得吸煙、隨地吐痰、亂丟雜物。

　　2、各班員工必須按時清潔機房地面，做到無明顯污漬，無雜物、無粉塵。

　　3、機房內各設備必須按時擦拭，使設備表面光潔無塵。

　　4、機房值班員工必須按時清潔機房通風系統(tǒng)濾塵網(wǎng)。

　　5、機房內電氣控制箱及電器開關表面必須按時清潔除塵。

　　6、維修人員負責制定本機房清潔衛(wèi)生時間表，并對機房衛(wèi)生負責。

物業(yè)工程管理制度15

　　一、住宅小區(qū)強電技工崗位職責

　　1.協(xié)助住宅小區(qū)物業(yè)工程管理部經(jīng)理開展養(yǎng)護工作，完成領導下達的任務和指標。

　　2.負責對住宅小區(qū)供電系統(tǒng)的養(yǎng)護維保操作，制訂住宅小區(qū)供電設備的維修、檢修計劃。

　　3.住宅出現(xiàn)供電故障之后，必須立即派出;謹記停電時，及時啟動柴油發(fā)電機，保證強電系統(tǒng)的基本運作。

　　4.負責住宅小區(qū)業(yè)主二次裝修工程的監(jiān)管工作。

　　5.根據(jù)強電系統(tǒng)運行情況，制訂切實可行的節(jié)能供電措施。

　　二、住宅小區(qū)弱點技工崗位職責

　　1.協(xié)助住宅小區(qū)物業(yè)工程管理部經(jīng)理開展養(yǎng)護工作，完成領導下達的任務和指標。

　　2.負責消防自動報警系統(tǒng)、通風系統(tǒng)、樓宇自控系統(tǒng)、安保報警系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)等弱電系統(tǒng)的運行、養(yǎng)護、維修管理工作。

　　3.根據(jù)實際情況，發(fā)揮弱點系統(tǒng)最大功用，開展弱電系統(tǒng)的'增效改造工作。

　　三、住宅小區(qū)水暖技工崗位職責

　　1.協(xié)助住宅小區(qū)物業(yè)工程管理部經(jīng)理開展養(yǎng)護工作，完成領導下達的任務和指標。

　　2.負責住宅小區(qū)給排水系統(tǒng)的養(yǎng)護、管理，保證各類管理暢通無阻，無嚴重的泡水、漏水、冒水、滴水等現(xiàn)象以及事故隱患。

　　3.負責住宅小區(qū)空調系統(tǒng)的運行和養(yǎng)護工作，保證空調設備完好、無超標噪聲和滴漏現(xiàn)象。

　　4.按照規(guī)定，做好空調、給排水系統(tǒng)的養(yǎng)護工作，制訂檢修計劃。

　　5.根據(jù)住宅小區(qū)實際情況，實施節(jié)能計劃，保證設備發(fā)揮最大功用，延長使用壽命。

　　四、住宅小區(qū)倉儲崗位職責

　　1.負責管理住宅小區(qū)物業(yè)公司各類備用設備零件、技術文件說明書等的保管。

　　2.負責處理住宅小區(qū)各類設施設備的售后聯(lián)系、廠家服務等。

　　3.物料存放整齊后及時入賬。

　　4.負責收集登記，正確及時地做出統(tǒng)計報表。

【物業(yè)工程管理制度】相關文章：

物業(yè)工程人員管理制度02-14

物業(yè)工程部管理制度01-08

物業(yè)工程部工管理制度08-11

物業(yè)工程部管理制度（通用23篇）12-17

物業(yè)工程部管理制度15篇(薦)01-08

（推薦）物業(yè)工程部管理制度15篇01-08

大廈物業(yè)工程部維修檔案管理制度11-01

工程物業(yè)述職報告10-23

物業(yè)規(guī)范管理制度11-17

物業(yè)庫存管理制度04-07