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計算機管理制度

時間：2024-12-21 15:30:19 制度我要投稿

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計算機管理制度(精選15篇)

　　隨著社會一步步向前發(fā)展，制度在生活中的使用越來越廣泛，制度對社會經(jīng)濟、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展，對社會公共秩序的維護，有著十分重要的作用。相信很多朋友都對擬定制度感到非�？鄲腊�，下面是小編精心整理的計算機管理制度，歡迎閱讀與收藏。

計算機管理制度(精選15篇)

計算機管理制度1

　　1、學(xué)院計算機房為人員密集的公共學(xué)習(xí)場所,進入機房內(nèi)的所有人員,嚴禁大聲喧嘩,講文明,懂禮貌,自覺遵守機房的各項管理制度。

　　2、機房值班人員要高度重視計算機房內(nèi)的防火、防盜工作,熟悉滅火器的存放位置和使用方法,堅持“人離電斷”、“人走門(窗)鎖”。

　　3、學(xué)生自由上機期間,值班人員要加強巡查,禁止學(xué)生觀看不健康的網(wǎng)站。

　　4、一旦計算機出現(xiàn)故障,必須立即報告值班人員,嚴禁任何人私自打開主機。

　　5、計算機房要建立詳細的機器檔案(編號、配置)和維護記錄(機器編號、故障現(xiàn)象、故障分析、解決步驟及簽名)。機房維護人員及安全值班人員要保持通訊設(shè)備暢通。

　　6、每臺計算機軟硬件配置科學(xué)、合理。每臺上網(wǎng)計算機安全級別為中級,并且啟用分級審查功能,保證機器安全及過濾*、不健康的'內(nèi)容。

　　7、維護記錄word文件,每周五12:00上報機房管理部,統(tǒng)一建檔。

　　8、防止網(wǎng)上病毒的傳播,加強病毒的防范及清除工作。

　　9、每周作一次機器巡檢,清理鼠標、鍵盤等易壞部件,排除安全隱患。

　　10、本著節(jié)約的原則,有計劃、有效地利用各種資源(人力、設(shè)備、時間),作好后勤服務(wù)保障、安全工作。

計算機管理制度2

　　1、涉密和非涉密移動存儲介質(zhì)要堅持“統(tǒng)一購置、統(tǒng)一標識、嚴格登記、集中管理”的'要求，嚴禁公私交叉混用。

　　2、嚴禁移動存儲介質(zhì)在涉密計算機和非涉密計算機中交叉使用。

　　3、嚴禁使用除光盤外的移動存儲介質(zhì)從連接互聯(lián)網(wǎng)的計算機上直接拷貝文件、資料到涉密計算機上。

　　4、私人移動存儲介質(zhì)不能用于存儲處理涉密信息。

　　5、涉密移動存儲介質(zhì)要統(tǒng)一管理編號，要專人使用。

　　6、涉密移動存儲介質(zhì)出現(xiàn)故障不能正常工作時，必須由單位技術(shù)人員或保密部門指定的地點進行維修，修理時，使用人應(yīng)在場監(jiān)督，防止數(shù)據(jù)被復(fù)制。

　　7、銷毀涉密移動存儲介質(zhì)必須送市文件資料銷毀中心銷毀。

計算機管理制度3

　　1.目的：

　　為了配合網(wǎng)絡(luò)及系統(tǒng)在公司的正常運作,提高工作效率和管理水平,實現(xiàn)公司的信息化管理,特制訂本制度。以期達到計算機網(wǎng)絡(luò)軟硬件的規(guī)范化管理,確保公司整個計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)穩(wěn)定運行之目標。

　　2.適用范圍：

　　本制度適用于總公司及各分子公司。

　　3.權(quán)責(zé)說明

　　3.1各單位

　　擁有本部門計算機的使用權(quán)力,使用異�；蛴羞m當(dāng)需求時擁有要求網(wǎng)絡(luò)管理人員協(xié)助維護的權(quán)力,并承擔(dān)本單位計算機的`保管和日常維護的義務(wù)。

　　3.2信息部

　　公司計算機網(wǎng)絡(luò)及其外圍設(shè)備由信息部統(tǒng)一管理、購買和維護。信息部擁有建議配置、采購公司計算機的權(quán)力,并承擔(dān)對公司計算機的軟硬件的維護、各部門計算機異常處理及確保整個系統(tǒng)正常運作的義務(wù)。

　　4.管理原則

　　4.1集中管理原則：所有計算機相關(guān)硬件與軟件由網(wǎng)絡(luò)管理人員集中管控。各部門及單位按網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃及工作需要向網(wǎng)絡(luò)管理人員申請。

　　4.2責(zé)任落實到人原則：所有計算機及周邊設(shè)備都必須由各部門指定專人負責(zé)保管。

　　4.3優(yōu)先處理原則

　　所有計算機需求的優(yōu)先權(quán)為：

　　a級：服務(wù)器的穩(wěn)定及相關(guān)需求

　　b級：財務(wù)部門

　　c級：其它部門

　　5.計算機及相關(guān)設(shè)備的購置及維護

　　5.1計算機及相關(guān)設(shè)備的購置

　　5.1.1使用部門提出書面申請,并由分管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認。

　　5.1.2信息部了解使用部門的工作對計算機和相關(guān)設(shè)備的配置需求情況。

　　5.1.3信息部提出建議購置方案。

　　5.1.4信息部進行市場詢價(三家供貨商)。

　　5.1.5報分管領(lǐng)導(dǎo)批準。

　　5.1.6選擇供貨商實施購置計劃。

　　5.1.7信息部驗收合格后登記造冊,辦理領(lǐng)用手續(xù)。

　　5.1.8按照使用部門需求安裝調(diào)試軟件。

　　5.1.9交付使用。

　　附：公司計算機及相關(guān)設(shè)備購置流程：

　　5.2計算機及相關(guān)設(shè)備的維護：各單位使用的計算機出現(xiàn)故障,應(yīng)通知信息部,由信息部指定專業(yè)人員維護,各單位不得擅自開機修理。

　　5.2.1凡由公司信息部購買登記的計算機及相關(guān)設(shè)備,使用中出現(xiàn)問題時,由使用者及時向信息部計算機主管人員報修,說明故障現(xiàn)象。

　　5.2.2信息部在收到報修申請后,填寫計算機及相關(guān)設(shè)備維修單,一般在24小時內(nèi)安排人員進行維修(如不能在24小時內(nèi)安排維修人員,應(yīng)說明原因)。

　　5.2.3維修人員進行現(xiàn)場維修,查明故障原因,提出解決方案;如果需更換硬件,需由使用人員提出書面報告,經(jīng)使用單位領(lǐng)導(dǎo)及信息部簽字后方可進行購買、更換。

　　5.2.4維修完畢,由使用人員和該單位領(lǐng)導(dǎo)在計算機維修單上簽字確認。

　　5.2.5維修人員將計算機維修單帶回信息部備案。如果更換了硬件,應(yīng)在計算機檔案中填寫相關(guān)硬件更換記錄。

　　附：計算機及相關(guān)設(shè)備維護工作流程

　　6.計算機用戶

　　6.1計算機用戶必須是本單位審定的人員,且具備基本的計算機操作技能,會使用與工作相關(guān)的軟件;使用非本單位計算機,應(yīng)經(jīng)所在單位的領(lǐng)導(dǎo)批準后方能操作。

　　6.2公司給個人或單位配備的計算機及相關(guān)設(shè)備需由領(lǐng)用人和單位領(lǐng)導(dǎo)在信息部辦理領(lǐng)用手續(xù),各領(lǐng)用人和單位負責(zé)人需保證所用計算機的完好。

　　6.3各計算機用戶必須保持所使用計算機表面及外圍設(shè)備的清潔,計算機和通訊線纜應(yīng)擺放整齊有序。注意計算機防塵、防水和陽光直射。

　　6.4計算機用戶應(yīng)正確使用、操作配備的設(shè)備,并在自己的權(quán)限內(nèi)進行數(shù)據(jù)錄入和查詢。在使用過程中,如發(fā)生故障而又無法排除時,

計算機管理制度4

　　1、計算機管理實行“誰使用誰負責(zé)”的原則。愛護機器，了解并熟悉機器性能，及時檢查或清潔計算機及相關(guān)外設(shè)。

　　2、掌握工作軟件、辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)使用的一般知識。

　　3、無特殊工作要求，各項工作須在內(nèi)網(wǎng)進行。存儲在存儲介質(zhì)（優(yōu)盤、光盤、硬盤、移動硬盤）上的工作內(nèi)容管理、銷毀要符合保密要求，嚴防外泄。

　　4、不得在外網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)網(wǎng)上處理涉密信息，涉密信息只能在單獨的計算機上操作。

　　5、涉及到計算機用戶名、口令密碼、硬件加密的要注意保密，嚴禁外泄，密碼設(shè)置要合理。

　　6、有無線互聯(lián)功能的計算機不得接入內(nèi)網(wǎng)，不得操作、存儲機密文件、工作秘密文件。

　　7、非本局計算機不得接入內(nèi)網(wǎng)。

　　8、遵守國家頒布的'有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)使用的管理規(guī)定，嚴禁登陸非法網(wǎng)站；嚴禁在上班時間上網(wǎng)聊天、玩游戲、看電影、炒股等，違者按違紀處理。

　　9、堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，加強計算機安全教育，增強全局職工的安全意識和自覺性。計算機進行經(jīng)常性的病毒檢查，計算機操作人員發(fā)現(xiàn)本科室的計算機感染病毒，應(yīng)立即中斷運行，并及時消除。確保計算機的安全管理工作。

　　10、每日上班準時開機，登陸本局內(nèi)部辦公窗口，查看通知、任務(wù)、公文等信息，下班后準時切斷電源。

計算機管理制度5

　　為加強計算機管理，確保計算機系統(tǒng)正�？煽康剡\轉(zhuǎn)，保證各部門日常工作的順利開展，特制定計算機設(shè)備管理制度。

　　1.計算機設(shè)備是指各部門個人日常辦公使用的計算機設(shè)備，包括服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、共享打印機等專有設(shè)備;

　　2.個人日常辦公使用的計算機設(shè)備主要有計算機主機(包括機箱內(nèi)的各種芯片、功能卡、內(nèi)存、硬盤、軟驅(qū)、光驅(qū)等)、顯示器、打印機、ups、外設(shè)(鍵盤、鼠標、音箱)等。

　　3.計算機設(shè)備使用的具體規(guī)定

　　(1)分配到個人或部門使用的設(shè)備，部門主任或負責(zé)人對設(shè)備的安全和完整負有責(zé)任。每人必須愛護、珍惜分配給自己使用的計算機設(shè)備。

　　(2)每人原則上只能使用本部門分配的計算機。非必要時，不能將機器交由他人操作(特別是非本部門人員)。未經(jīng)當(dāng)事人同意，不能擅自在他人的計算機上進行任何操作。

　　(3)所有計算機設(shè)備，未經(jīng)授權(quán)同意，不得擅自改變位置、拆、換任何零件、配件、外設(shè)。不論該行為是否已經(jīng)對設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)造成影響，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將嚴肅處理。

　　(4)未經(jīng)授權(quán)同意，個人不得擅自將私有或外來的零件、配件、設(shè)備，加入到本單位的辦公計算機設(shè)備中或網(wǎng)絡(luò)中。不得擅自安裝未經(jīng)認可、允許的游戲和盜版軟件，否則，后果由當(dāng)事人負責(zé)。

　　(5)如果需要將私有或各部門自行購置的計算機設(shè)備添加到本單位的計算機設(shè)備或網(wǎng)絡(luò)中，必須預(yù)先爭得主管人員同意，在確認不影響現(xiàn)有設(shè)備、數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)安全后才能添加，否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴肅處理。

　　(6)如果需要將系統(tǒng)內(nèi)的計算機設(shè)備搬離辦公地點(或借給外部門或單位)使用，必須預(yù)先報上級部門批準，并做登記后，在不影響正常辦公的前提下方可搬離或借出(必要時將相關(guān)數(shù)據(jù)刪除)。

　　(7)更新計算機設(shè)備的途徑：一是定期對部分需要升級的機器增加新配件(如增加內(nèi)存)或更新部分配件;二是使用的設(shè)備已經(jīng)到了淘汰的年份而必須更換新設(shè)備。設(shè)備更新和舊設(shè)備淘汰工作由根據(jù)計劃分批進行。

　　4.違計算機設(shè)備使用的具體規(guī)定處理辦法

　　(1)擅自拆、換任何零件、配件、外設(shè)者，報上級部門處理。

　　(2)所有計算機設(shè)備，未經(jīng)授權(quán)同意挪動或搬離辦公地點(含借給外部門或單位)使用。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除按有關(guān)規(guī)定處理外，不再負責(zé)該設(shè)備的維修，后果由當(dāng)事人負責(zé)。

　　(3)擅自安裝未經(jīng)認可、允許的游戲和盜版軟件者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，報上級部門處理。不再負責(zé)該設(shè)備的維修，后果由當(dāng)事人承擔(dān)。

　　(4)在檢查中發(fā)現(xiàn)該部門計算機使用管理混亂，未按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行者，將收回所配給的計算機，待部門管理整頓改善并做出相應(yīng)處理之后，再酌情恢復(fù)配給。

　　延展閱讀：

　　工商局計算機設(shè)備管理制度

　　一、本制度所指的計算機設(shè)備包括計算機的硬件和軟件。

　　二、辦公室對本局的信息系統(tǒng)所用硬件設(shè)備進行統(tǒng)一管理,并建立設(shè)備卡片,對硬件設(shè)備的配置狀況、使用單位、使用狀況、起用時間、型號品牌等信息進行記錄。信息技術(shù)管理股對計算機機房內(nèi)設(shè)備建立專門的機房設(shè)備管理檔案。

　　三、信息技術(shù)管理股、辦公室、財務(wù)裝備股互相配合,對已采購的計算機設(shè)備應(yīng)進行合理的調(diào)配。

　　四、信息技術(shù)管理股負責(zé)本局范圍內(nèi)計算機設(shè)備的日常管理和維護,保管好各類計算機設(shè)備驅(qū)動程序、保修卡、說明書等重要隨機資料。

　　五、硬件設(shè)備的操作使用要嚴格執(zhí)行設(shè)備操作管理規(guī)定,要經(jīng)常對有關(guān)設(shè)備進行保養(yǎng)保持機房和設(shè)備的`整潔,嚴禁違規(guī)違章操作、確保機房、硬件設(shè)備的安全。

　　六、在組織軟件的升級工作時,一般應(yīng)在同一個時間內(nèi)一次性更換所有在用軟件,升級前應(yīng)通知各基層單位、各用戶。

　　七、未經(jīng)信息技術(shù)管理股同意,各單位不得隨意改變計算機的名稱、IP地址等參數(shù),不得改變指定的內(nèi)、外網(wǎng)計算機設(shè)備的用途。

　　八、要嚴格保護所有在用軟件的版權(quán),包括網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)、軟件等。省局推廣的各類計算機應(yīng)用系統(tǒng)軟件的范圍限于工商系統(tǒng)范圍內(nèi)的各級部門,嚴禁將軟件以任何形式出售、轉(zhuǎn)讓或贈送給該范圍以外的任何單位或個人。

　　九、嚴格執(zhí)行定點維修、銷毀制度。涉密計算機及涉密移動存儲介質(zhì)必須到保密工作部門指定的定點進行維修、銷毀,不得交由經(jīng)銷商和其他非定點單位維修、銷毀。

　　十、各單位要制定具體的防病毒措施。所有來歷不明的媒體介質(zhì)在使用前必須經(jīng)過病毒檢測,使用網(wǎng)絡(luò)的單位要嚴防病毒通過網(wǎng)絡(luò)傳播,辦公用計算機不能裝入各種游戲軟件。

　　2、小公司規(guī)章制度小企業(yè)管理規(guī)范制度

　　1、忠誠

　　忠心者不被解雇

　　單位可能開除有能力的員工，但對一個忠心耿耿的人，不會有領(lǐng)導(dǎo)愿意讓他走，他會成為單位這個鐵打營盤中最長久的戰(zhàn)士，而且是最有發(fā)展前景的員工。

　　1、站在老板的立場上思考問題；

　　2、與上級分享你的想法；

　　3、時刻維護公司的利益；

　　4、琢磨為公司賺錢；

　　2、敬業(yè)

　　每天比老板多做一小時

　　隨著社會進步，人們的知識背景越來越趨同。學(xué)歷、文憑已不再詩司挑選員工的首要條件。很多公司考察員工的第一條件就是敬業(yè)，其次才是專業(yè)水平。

　　1、工作的目的不僅僅在于報酬；

　　2、提供超出報酬的服務(wù)與努力；

　　3、樂意為工作作出個人犧牲；

　　4、模糊上下班概念，完成工作再談休息；

　　5、重視工作中的每一個細節(jié)。

　　3、自動自發(fā)

　　不要事事等人交代

　　不要事事等人交代，一個人只要能自動自發(fā)地做好一切，哪怕起點比別人低，也會有很的發(fā)展，自發(fā)的人永遠受老板歡迎。

　　1、從“要我做”到“我要做”；

　　2、主動分擔(dān)一些“分外”事；

　　3、先做后說，給上司驚喜；

　　4、學(xué)會毛遂自薦；

　　5、高標準要求：要求一步，做到三步；

　　6、拿捏好主動的尺度，不要急于表現(xiàn)、出風(fēng)頭甚至搶別人的工作。

　　4、負責(zé)

　　絕對沒有借口，保證完成任務(wù)

　　用于承擔(dān)責(zé)任的人，對企業(yè)有著重要的意義，一個人工作能力可以比別人差，但是一定不能缺乏責(zé)任感，凡事推三阻四、找客觀原因，而不思自己，一定會失去上級的信任。

　　1、責(zé)任的核心在于責(zé)任心；

　　2、把每一件小事都做好；

　　3、言必信，行必果；

　　4、錯就是錯，絕對不要找借口；

　　5、讓問題的皮球至于你；

　　6、不因一點疏忽而鑄成錯。

　　5、注重效率

　　算算你的使用成本

　　高效的工作習(xí)慣是每個可望成功的人所必備的，也是每個單位都非�？粗氐摹�

　　1、跟窮忙、瞎忙說“再見”；

　　2、心無旁騖，專心致志；

　　3、量化、細化每天的工作；

　　4、拖延是最狠毒的職業(yè)殺手；

　　5、牢記優(yōu)先，要事第一；

　　6、防止完美主義成為效率的敵。

　　6、結(jié)果導(dǎo)向

　　咬定功能，不看苦勞

　　“無論黑貓、白貓，抓得到老鼠就是好貓！”，無論苦干、巧干，出成績的員工才會受到眾人的肯定。企業(yè)重視的是你有多少“功”，而不是有多少“苦”。

　　1、一開始就要想怎樣把事情做成；

　　2、辦法永遠要比問題多；

　　3、聰明地工作而不僅僅是努力工作；

　　4、沒有條件，就創(chuàng)造條件；

　　5、把任務(wù)完成得超出預(yù)期。

　　7、善于溝通

　　當(dāng)面開口，當(dāng)場解決

　　不好溝通者，即便自己再有才，也只是一個人的才干，既不能傳承，又無法進步；好溝通者，哪怕很平庸，也可以邊干邊學(xué)，最終實現(xiàn)自己的價值。

　　1、溝通和八卦是兩回事；

　　2、不說和說得過多都是一種錯；

　　3、帶著方案去提問題，當(dāng)面溝通，當(dāng)場解決；

　　4、培養(yǎng)接受批評的情商；

　　5、胸懷局，既報喜也報憂；

　　6、內(nèi)部可以有矛盾，對外一定要一致。

　　8、合作

　　團隊提前，自我退后

　　團隊提前，自我退后。不管個人能力多強，只要傷害到團隊，公司決不會讓你久留不要認為缺了你一個，團隊就無法運轉(zhuǎn)！

　　1、滴水融入海，個人融入團隊；

　　2、服從總體安排；

　　3、遵守紀律才能保證戰(zhàn)斗力；

　　4、不做團隊的“跺”，如果現(xiàn)在是，就要給自己“增高”；

　　5、多為別人、為團隊考慮。

　　9、積極進取

　　永遠跟上企業(yè)的步伐

　　個人永遠要跟上企業(yè)的步伐，企業(yè)永遠要跟上市場的步伐；無論是職場還是市場，無論是個人還是企業(yè)，參與者都不希望被淘汰。為此就一定要前進，停就意味著放棄，意味著出局！

　　1、以空杯心態(tài)去學(xué)習(xí)、去汲�。�

　　2、不要總生氣，而要爭氣；

　　3、不要一年經(jīng)驗重復(fù)用十年；

　　4、擠時間給自己“增高”、“充電”；

　　5、發(fā)展自己的“比較優(yōu)勢”；

　　6、挑戰(zhàn)自我，未雨綢繆。

　　10、低調(diào)

　　才高不必自傲

　　才高不必自傲，不要以為自己不說、不宣揚，別人就看不到你的功勞。所以別在同事面前炫耀。

　　1、不要邀功請賞；

　　2、克服“材小用”的心理；

　　3、不要擺架子耍資格；

　　4、凡是人，皆須敬；

　　5、努力做到名實相符，要配的上自己的位置；

　　6、成績只是開始，榮譽當(dāng)作動力。

　　11、節(jié)約

　　別把老板的錢不當(dāng)錢

　　節(jié)約不是摳門，而是美德。不要把公司的錢不當(dāng)錢，公司“鍋”里有，員工“碗”里才有；同樣，“鍋”里多，“碗”里也自然就多。而掌勺的，恰恰就是你自己。

　　1、報銷賬目，一定要誠信；

　　2、不耍小聰明，不小便宜；

　　3、不浪費公司的'資源，哪怕是一張紙；

　　4、珍惜工作的每一分鐘時間；

　　5、每付出成本，都要力爭最收益；

　　6、記住：省下的，就是利潤！

　　12、感恩

　　想想是誰成就了今天的你

　　為什么我們能允許自己的過失，卻對他人、對公司有這么多的抱怨？再有才華的人，也需要別人給你做事的機會，也需要他人對你或或小的助。你現(xiàn)在的幸福不是你一個人就能成就的。

　　1、老板給了你飯碗；

　　2、工作給你的不僅是報酬，還有學(xué)習(xí)、成長的機會；

　　3、同事給了你工作中的配合；

　　4、客戶你創(chuàng)造了業(yè)績；

　　5、對手讓你看到距離和發(fā)展空間

　　6、批評者讓你不斷完善自我。

　　3、計算機教室管理的規(guī)章制度

　　一、電腦室由上電腦課教師負責(zé)管理。

　　二、每臺電腦應(yīng)編號，學(xué)生上課要排隊入室按編號就座，在室內(nèi)應(yīng)保持肅靜，禁止喧嘩、走動、打鬧，討論問題要小聲，下課要有秩序離室。

　　三、注意室內(nèi)衛(wèi)生，不準帶東西進入室內(nèi)吃，不準亂丟紙屑、雜物，不準在桌椅、墻壁亂刻亂畫。

　　四、愛護室內(nèi)電腦設(shè)備，不準隨便改變設(shè)備的位置，要按教師要求進行操作。因違操作規(guī)程造成設(shè)備損壞的，應(yīng)照價賠償。

　　五、在操作過程中，出現(xiàn)故障，應(yīng)及時切斷電源，報告教師處理。

　　六、未經(jīng)管理人員同意，不得隨意取用軟磁盤或開啟打印機，更不準把非本室軟磁盤放入軟驅(qū)內(nèi)。

　　七、電腦借出或非本室管理人員啟用本室設(shè)備，必須取得學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)同意，方可借出或開門使用。

　　八、用機完畢，就按規(guī)程關(guān)閉機器，教師應(yīng)整理、檢查室內(nèi)設(shè)備的位置、關(guān)好窗鎖好門，如失職造成損失，扣學(xué)期貢獻獎或按損失程序追究事故責(zé)任。

　　4、計算機網(wǎng)絡(luò)信息安全管理制度

　　為了加強局計算機及網(wǎng)絡(luò)安全的管理，確保網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定的運行，制定了計算機網(wǎng)絡(luò)信息安全管理制度，下面是詳細內(nèi)容，歡迎家閱讀。

　　計算機網(wǎng)絡(luò)信息安全管理制度

　　為了加強局計算機及網(wǎng)絡(luò)安全的管理，確保網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定的運行，切實提高工作效率，促進信息化建設(shè)的健康發(fā)展，現(xiàn)結(jié)合實際情況，制定本管理規(guī)定。

　　局信息化領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室是計算機及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理部門，履行管理職能。局信息中心具體負責(zé)局計算機(包括外部設(shè)備)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的選型、安裝、維修;應(yīng)用系統(tǒng)及軟件的安裝、維護;負責(zé)局計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全保密工作。

　　計算機使用管理

　　第一條各科室、局屬各單位對所使用的計算機及其軟硬件設(shè)施，享有日常使用的權(quán)利，負有保管的義務(wù)。

　　第二條計算機開啟關(guān)閉應(yīng)按規(guī)定步驟進行，工作人員應(yīng)規(guī)范使用計算機設(shè)備。如因操作不當(dāng)?shù)仍驅(qū)е略O(shè)備損壞，將視情節(jié)處理。

　　第三條各科室計算機實行專人專用，使用統(tǒng)一分配的口令進入局域網(wǎng)，發(fā)現(xiàn)不能進入局域網(wǎng)須及時報告網(wǎng)管人員,不得擅自修改計算機的IP地址和CMOS設(shè)置參數(shù)。

　　第四條各科室、各單位確需增加計算機設(shè)備或網(wǎng)絡(luò)終端接口，應(yīng)向局信息中心提出申請，經(jīng)批準后，由網(wǎng)管人員負責(zé)接入。

　　第五條工作人員使用計算機時，不得關(guān)閉殺毒軟件和網(wǎng)絡(luò)防火墻，應(yīng)確保防火墻處于激活狀態(tài)。防病毒軟件要定期進行更新升級，定期和及時對電腦進行殺毒，清潔，除塵，保證電腦能安全運行。工作人員發(fā)現(xiàn)計算機病毒應(yīng)及時清除并報告網(wǎng)管人員備案。

　　第六條禁止私自拆卸和擅自修理計算機，禁止私自更換計算機硬件設(shè)備。如需修理或更換，應(yīng)先報局信息中心經(jīng)審批后由網(wǎng)管人員或計算機公司專業(yè)人員負責(zé)修理或更換。

　　第七條為保證業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全工作，軟盤、光盤等存儲設(shè)備必須經(jīng)病毒檢查后方可使用。

　　網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理

　　第八條嚴格遵守信息傳遞操作流程。各終端計算機可根據(jù)工作需要設(shè)立共享硬盤或文件夾，設(shè)立的共享硬盤或文件夾使用完畢后應(yīng)立即取消共享設(shè)置。

　　第九條網(wǎng)絡(luò)用戶密碼及共享權(quán)限密碼嚴禁外泄。嚴禁擅自查看、修改、拷貝其局域網(wǎng)內(nèi)其他計算機的程序及內(nèi)容。

　　第十條不瀏覽和發(fā)布動、黃色、，動言論等信息，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴肅查處，停止使用互聯(lián)網(wǎng)權(quán)限。嚴禁在線播放或下載電影、電視劇等，禁止擅自安裝使用游戲。

　　第十一條局信息中心網(wǎng)管人員要定期檢查各計算機終端運行情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時排除。

　　第十二條非因工作需要，不得將機關(guān)計算機設(shè)備和存儲涉密信息的軟件、磁盤、光盤及其他存儲介質(zhì)帶離機關(guān)。因工作需要帶出工作區(qū)域的，須經(jīng)批準后登記備案才能帶出。嚴禁將與工作無關(guān)的存儲介質(zhì)在單位的計算機上使用。嚴禁存儲介質(zhì)在內(nèi)外網(wǎng)計算機，以及在涉密與非涉密計算機間互用。

　　第十三條建立、健全計算機病毒的預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、報告、消除管理制度及計算機設(shè)備的使用、維護制度,對機關(guān)的計算機信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行經(jīng)常性的病毒檢測。

　　第十四條未經(jīng)允許，禁止開設(shè)文件服務(wù)器、共享服務(wù)器、下載服務(wù)器、FTP服務(wù)器、WEB服務(wù)器、E-MAIL服務(wù)器、游戲服務(wù)器、媒體服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)磁盤、聊天服務(wù)器等各種對外服務(wù)器。

　　第十五條禁止使用各類群發(fā)、搶占網(wǎng)絡(luò)帶寬、強迫他人下網(wǎng)的軟件;局域網(wǎng)內(nèi)的計算機禁止使用多線程下載文件而造成網(wǎng)絡(luò)擁堵、系統(tǒng)癱瘓、影響別人正常使用。

　　數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)管理

　　隨著信息化工作的深入開展，不同格式、不同內(nèi)容的數(shù)據(jù)庫也將越來越多，市局數(shù)據(jù)中心涉及20多種不同類型的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，因此對于數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的管理也應(yīng)進一步規(guī)范。

　　第十六條網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)用戶，須做好自身用戶密碼和權(quán)限的保密工作，新用戶系統(tǒng)啟用后兩天內(nèi)必須更改初始密碼，不得將密碼隨意告訴他人。

　　第十七條數(shù)據(jù)庫管理員不得將數(shù)據(jù)庫管理員密碼隨意透露給他人;不得將數(shù)據(jù)庫一般用戶密碼泄漏或隨意修改其用戶權(quán)限;不能向任何人泄露數(shù)據(jù)庫存儲的內(nèi)容。

　　第十八條若因用戶名和密碼泄露造成數(shù)據(jù)庫信息被更改或流失的，由泄密者承擔(dān)責(zé)任，情節(jié)嚴重者遞交局黨組處理。

　　第十九條數(shù)據(jù)庫管理員隨時做好數(shù)據(jù)庫的備份，核心數(shù)據(jù)庫的進入必須設(shè)置準入的用戶名和密碼，只有用戶名和密碼同時輸入正確時才能更改、導(dǎo)出數(shù)據(jù)庫信息;數(shù)據(jù)庫管理員對不正當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)庫信息更改行為做好記錄，并由提出更改要求的人員簽字。

　　第二十條任何人不得隨意向外單位或個人提供紙質(zhì)或電子版的數(shù)據(jù)庫信息，如確須提供的，需經(jīng)相關(guān)業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)審核、審批同意，并經(jīng)相關(guān)業(yè)務(wù)科室負責(zé)人簽字確認后方可提供。

　　中心機房管理制度

　　1、機房設(shè)備豎土資源廣域網(wǎng)、局域網(wǎng)和門戶網(wǎng)站賴以運行的載體。隱患險于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山。信息中心工作人員要以高度的責(zé)任心確保機房設(shè)備的安全、正常運行。

　　2、非信息中心工作人員嚴禁出入機房。除信息中心人員外，任何人不得接觸和使用服務(wù)器、路由器、交換機、防火墻等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。網(wǎng)絡(luò)管理人員必須遵守安全操作程序，不得安裝與工作無關(guān)的軟件系統(tǒng)。

　　3、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備參數(shù)為局內(nèi)部工作秘密，任何人不得向外泄露。系統(tǒng)管理員須定期更換服務(wù)器登陸密碼，并做好記錄。

　　4、凡在服務(wù)器上開通FTP的，須報信息中心和局領(lǐng)導(dǎo)同意后方可實施。所有工作人員使用的計算機擬接入互聯(lián)網(wǎng)，須經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)同意，信息中心人員不得擅自實施。

　　5、機房所有設(shè)備僅為全局工作服務(wù)，禁止利用機房設(shè)備對外承接業(yè)務(wù)，嚴禁將機房設(shè)備帶出機房使用。

　　6、加強機房消防安全管理。定期對機房供電線路及照明器具等進行檢查，防止因線路老化等原因造成火災(zāi)。定期檢查更換消防用品。

　　7、保持機房的溫濕度，特別防止溫度過高對設(shè)備造成損害。

　　8、嚴禁易燃易爆和強磁物品及其它與機房工作無關(guān)的物品進入機房。

　　9、機房內(nèi)禁止吸煙、用餐、吃零食、打牌下棋、嬉戲喧嘩等行為。

　　10、進入機房必須換拖鞋或用鞋套。機房設(shè)備、桌椅等確保沒有積塵和污跡，地面無塵，保持機房整潔。

　　11、建立機房人員值班制度。值班人要對當(dāng)日值班期間網(wǎng)絡(luò)運行情況、溫濕度情況等做好詳細記錄。交接班時須履行相關(guān)手續(xù)，注明交接時間。

　　12、建立運轉(zhuǎn)靈活、應(yīng)靈敏的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急處理協(xié)調(diào)機制，確保發(fā)生突發(fā)網(wǎng)絡(luò)安全緊急事件時，能夠準確判斷、快速應(yīng)，盡可能避免、減少突發(fā)事件給廣域網(wǎng)和局域網(wǎng)運行帶來的影響。

　　13、建立機房管理責(zé)任人制度。責(zé)任人要加強管理和監(jiān)督，落實以上制度，建好網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及線路端口分布(變動)、設(shè)備故障排除等臺賬。機房管理責(zé)任人必須于周一上午上班后和周五下午下班前，對所有設(shè)備運行狀況和運行環(huán)境進行全面檢查并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，重情況及時報告。網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障或隱患時，須對所發(fā)生的故障現(xiàn)象、處理過程和結(jié)果等做好詳細記錄。

　　14、中心機房是局重點防盜、防火部門。樓值班人員必須重點關(guān)注。非正常上班期間，如遇長時間停電，須提前告知信息中心，以便及時采取應(yīng)急措施。

　　15、違以上規(guī)定者，視情節(jié)輕重對當(dāng)事人進行嚴肅處理，造成損失的，由當(dāng)事人賠償，并追究相關(guān)責(zé)任。

　　中心機房值班制度

　　1、信息中心人員每周輪流值班(如有特殊情況經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準后可進行調(diào)整)，值班人員須模范執(zhí)行《中心機房管理制度》。

　　2、值班人員不得擅離崗位。如有特殊情況需短暫離開，可請其他機房工作人員代班。代班人員履行值班人員職責(zé)。

　　3、值班人員要加強安全防范意識，最后離開前，必須對機房進行全面檢查，關(guān)閉工作間空調(diào)、電燈等設(shè)備，關(guān)好門窗。

　　4、值班人員須掌握滅火器的使用方法。發(fā)生火災(zāi)時能先期處置并及時報火警。

　　5、值班人員要對當(dāng)日值班期間網(wǎng)絡(luò)運行情況、溫濕度情況等做好詳細記錄，并嚴格執(zhí)行交接班制度，注明交接時間。

　　6、值班人員負責(zé)機房衛(wèi)生清潔工作，保持機房整潔。

　　7、值班人員玩忽職守造成后果者，按有關(guān)規(guī)定予以處罰。

　　5、工商局計算機網(wǎng)絡(luò)信息安全管理制度

　　為確保計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常、高效、穩(wěn)定運行,一般都會制定相關(guān)的管理制度，下面是小編給家整理的工商局計算機網(wǎng)絡(luò)信息安全管理制度，歡迎家閱讀與參考。

　　工商局計算機網(wǎng)絡(luò)信息安全管理制度

　　為確保我局計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常、高效、穩(wěn)定運行,特制定計算機網(wǎng)絡(luò)信息安全管理制度。

　　一、信息技術(shù)管理股作為工商行政管理系統(tǒng)計算機信息安全的技術(shù)保障職能部門,負責(zé)本局轄內(nèi)信息化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)、維護和日常管理工作。

　　二、各單位信息安全員要做好本單位數(shù)據(jù)定期備份工作,確保數(shù)據(jù)的準確、全面、安全。

　　三、建立健全網(wǎng)絡(luò)運行日志制度,系統(tǒng)管理員應(yīng)定時監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)運行狀況,認真記錄系統(tǒng)的運行狀況,填寫機房日志,遇有異有�，F(xiàn)象應(yīng)及時報告。

　　四、各單位要經(jīng)常對所使用的計算機進行病毒軟件的更新和病毒檢測。一旦發(fā)現(xiàn)計算機病毒、木馬程序等異常現(xiàn)象應(yīng)立即切斷該計算機與網(wǎng)絡(luò)的連接,并及時向信息技術(shù)管理股報告。

　　五、嚴格執(zhí)行內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)物理隔離制度,不得擅自將計算機及相關(guān)設(shè)備在內(nèi)外網(wǎng)上相互切換;確因工作需要使用內(nèi)外網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的,必須書面報本局領(lǐng)導(dǎo)批準同意,加裝內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)物理隔離設(shè)備,經(jīng)檢查符合安全防范條件后方可使用;嚴禁在各股室、直屬單位的計算機上擅自安裝使用調(diào)制解調(diào)器、無線網(wǎng)絡(luò)接收、發(fā)射裝置、上網(wǎng)手機以及其它可能危及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全的設(shè)備。

　　六、各單位要加強對移動存儲介質(zhì)的使用管理。嚴禁在未采取保密措施情況下,在不同網(wǎng)絡(luò)中交叉使用同一移動存儲介質(zhì)(如:U盤、移動硬盤等);嚴禁將自帶的存儲設(shè)備(個人U盤、MP3、數(shù)碼相機、手機等)接入涉密網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)部工作網(wǎng)絡(luò)。存儲有涉及國家秘密及其它重要資料信息等的存儲介質(zhì)(如軟盤、光盤、U盤),必須進行登記、編號、按照所存儲涉密信息的最高密級標識存儲介質(zhì)的密級,并集中指定專人妥善保管,不得隨意修改、復(fù)制、刪除、遺棄。

　　七、上互聯(lián)網(wǎng)的計算機不準處理國家秘密、內(nèi)部信息和其他未公開的公務(wù)信息。嚴禁使用具備無線上網(wǎng)功能的計算機處理國家秘密信息,凡用于處理國家秘密信息的計算機必須拆除無線上網(wǎng)功能的硬件模塊,并不得與可上網(wǎng)手機、普通電話傳真機(包括具有傳真功能的一體機)等各類無線、有線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及外聯(lián)設(shè)備聯(lián)接使用。非涉密的內(nèi)部計算機及其網(wǎng)絡(luò)要只能處理不屬于國家秘密的內(nèi)部信息和公務(wù)信息,不得處理國家秘密信息。

　　八、不得制作、查閱、復(fù)制和傳播妨礙社會治安的信息和穢色情等信息。

　　九、不得利用計算機及網(wǎng)絡(luò)從事其他違國家法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)章制度的活動。

　　十、使用互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)計算機的單位要指定一名專管員,負責(zé)管理和監(jiān)督互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)計算機使用情況。如因違規(guī)操作導(dǎo)致本單位計算機發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全保密事故,除對直接責(zé)任人進行嚴肅處理外,還要追究由各單位負責(zé)人和互聯(lián)網(wǎng)計算機專管員的責(zé)任。

　　十一、外單位人員來安裝、維修、使用計算機軟、硬件及相關(guān)設(shè)備,應(yīng)報經(jīng)信息技術(shù)管理股同意,方可進行。計算機及相關(guān)磁記錄設(shè)備需要送修、外借的應(yīng)采取必要信息保全及安全措施,防止重要資料信息流失、泄密。涉密計算機及涉密移動存儲介質(zhì)必須到保密工作部門指定的定點單位進行維修、銷毀,不得交由經(jīng)銷商和其他非定點單位維修、銷毀。

　　十二、使用計算機網(wǎng)絡(luò)的有關(guān)人員,應(yīng)保管好各自的網(wǎng)絡(luò)用戶名和操作密碼,并定期更改操作密碼,防止被非授權(quán)人員用于對網(wǎng)絡(luò)進行非法操作。

　　十三、根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,每個國家工商機關(guān)工作人員都負有保障計算機及其網(wǎng)絡(luò)安全保密工作的職責(zé)。各單位全體人員要認真嚴格執(zhí)行國家有關(guān)部門及省工商局制定的信息保密和信息安全有關(guān)規(guī)定,嚴格規(guī)范計算機的使用行為。如因個人違規(guī)操作導(dǎo)致本單位計算機發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全保密責(zé)任的,要追究個人責(zé)任,按照國家有關(guān)規(guī)定,予以嚴肅處理。

　　工商局計算機設(shè)備管理制度

　　一、本制度所指的計算機設(shè)備包括計算機的硬件和軟件。

　　三、信息技術(shù)管理股、辦公室、財務(wù)裝備股互相配合,對已采購的計算機設(shè)備應(yīng)進行合理的調(diào)配。

　　五、硬件設(shè)備的操作使用要嚴格執(zhí)行設(shè)備操作管理規(guī)定,要經(jīng)常對有關(guān)設(shè)備進行保養(yǎng)保持機房和設(shè)備的整潔,嚴禁違規(guī)違章操作、確保機房、硬件設(shè)備的安全。

　　六、在組織軟件的升級工作時,一般應(yīng)在同一個時間內(nèi)一次性更換所有在用軟件,升級前應(yīng)通知各基層單位、各用戶。

　　八、要嚴格保護所有在用軟件的版權(quán),包括網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)、軟件等。省局推廣的`各類計算機應(yīng)用系統(tǒng)軟件的范圍限于工商系統(tǒng)范圍內(nèi)的各級部門,嚴禁將軟件以任何形式出售、轉(zhuǎn)讓或贈送給該范圍以外的任何單位或個人。

　　工商局數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)制度

　　一、為了確保我局計算機系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全,使得在計算機系統(tǒng)失效或數(shù)據(jù)丟失時,能依靠備份盡快地恢復(fù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù),保護關(guān)鍵應(yīng)用數(shù)據(jù)的安全,保證數(shù)據(jù)不丟失,特制定本制度。

　　二、擁有重要系統(tǒng)或重要數(shù)據(jù)的股室應(yīng)該及對數(shù)據(jù)進行備份,防止系統(tǒng)、數(shù)據(jù)的丟失;涉及數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)的科室要由專人負責(zé)數(shù)據(jù)備份工作,并認真填寫備份日志。

　　三、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器數(shù)據(jù)備份工作,由信息技術(shù)管理股負責(zé),增量備份每日做,系統(tǒng)備份每周做一次。系統(tǒng)管理員在每周最后一個工作日,將集成化信息平臺數(shù)據(jù)庫、OA數(shù)據(jù)庫、OA系統(tǒng)(含案管系統(tǒng),工商所工作平臺)程序文件做一次異機備份,數(shù)據(jù)保存一個季度。

　　四、備份數(shù)據(jù)應(yīng)該嚴格管理,妥善保存;備份數(shù)據(jù)資料保管地點應(yīng)有防火、防熱、防潮、防塵、防磁、防盜設(shè)施。

　　五、數(shù)據(jù)的備份、恢復(fù)、轉(zhuǎn)出、轉(zhuǎn)入的權(quán)限都應(yīng)嚴格控制。嚴禁未經(jīng)授權(quán)將數(shù)據(jù)備份出系統(tǒng),轉(zhuǎn)給無關(guān)的人員或單位;嚴禁未經(jīng)授權(quán)進行數(shù)據(jù)恢復(fù)或轉(zhuǎn)入操作。

　　六、一旦發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或數(shù)據(jù)破壞等情況,要由系統(tǒng)管理員進行備份數(shù)據(jù)的恢復(fù),以免造成不必要的麻煩或更的損失。

　　1.全盤恢復(fù)一般應(yīng)用在服務(wù)器發(fā)生意外災(zāi)難導(dǎo)致數(shù)據(jù)全部丟失、系統(tǒng)崩潰或是有計劃的系統(tǒng)升級、系統(tǒng)重組等;

　　2.個別文件恢復(fù)一般用于恢復(fù)受損的個別文件,或者在全盤恢復(fù)之后追加增量備份的恢復(fù),以得到最新的備份。

　　工商局計算機機房管理制度

　　一、計算機機房應(yīng)具有防火、防水、防潮、防盜、防鼠和應(yīng)急照明等設(shè)施。

　　二、計算機機房需要專人管理。與機房管理無關(guān)人員未經(jīng)許可不準進入計算機機房,外單位技術(shù)人員進入機房進行設(shè)備維護和維修,必須有機房管理工作人員在場。

　　三、計算機機房內(nèi)各項設(shè)備必須安放穩(wěn)定,合乎規(guī)范。各類連線,電源插頭等附屬器件必須布局合理,整齊有序,連接牢靠。

　　三、定期檢查電源和空調(diào)設(shè)備工作是否正常,機房工作溫度應(yīng)保持在25℃左右。下班要切斷除服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以外的其他設(shè)備電源。

　　四、實行機房運行情況登記制度。對機關(guān)局域網(wǎng)絡(luò),系統(tǒng)廣域網(wǎng)的運行建立檔案。發(fā)現(xiàn)計算機系統(tǒng)發(fā)生故障,工作人員認真記錄故障現(xiàn)象和相關(guān)信息,及時報告領(lǐng)導(dǎo),通知維護人員進行維護。

　　五、計算機機房應(yīng)保持安靜、整潔、衛(wèi)生。工作人員每周應(yīng)定期整理機房,打掃衛(wèi)生。

　　六、計算機機房內(nèi)禁止吸煙,不得攜帶易燃,易爆,蝕性,強電磁,輻射性,流體物質(zhì)、食品等對設(shè)備正常運行構(gòu)成威脅的物品進入機房。不準隨便亂扔廢紙、雜物。

　　七、計算機機房必須配備消防用干粉滅火器。機房工作人員必須掌握干粉滅火器使用技能,定期檢查各類防火,溫控,防盜設(shè)施性能。

　　八、計算機機房工作人員必須嚴格執(zhí)行計算機保密安全的有關(guān)規(guī)定,嚴守保密紀律,凡在計算機內(nèi)使用過的廢紙廢物,必須按規(guī)定進行銷毀。

　　工商局信息系統(tǒng)工作人員職責(zé)

　　一、系統(tǒng)管理員操作管理制度

　　1.負責(zé)數(shù)據(jù)庫安裝、配置和調(diào)試工作,做好各應(yīng)用系統(tǒng)軟件的升級維護和應(yīng)用推廣工作,負責(zé)和指導(dǎo)下級系統(tǒng)管理員做好各應(yīng)用系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常管理和維護工作,及時解決系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)的問題。

　　2.系統(tǒng)管理員享有操作權(quán)。未經(jīng)系統(tǒng)管理員授權(quán),其它任何人不得對其進行任何操作。操作人員離開系統(tǒng)時,應(yīng)退出系統(tǒng)或進行系統(tǒng)。

　　3.管理員應(yīng)每月檢查二次工作日志,核實操作人員的上機時間、操作內(nèi)容等,并整理相應(yīng)的日志文件。

　　4.管理員每周應(yīng)檢查數(shù)據(jù)庫備份情況,每周應(yīng)做異機備份。

　　5.嚴格網(wǎng)絡(luò)安全防范制度,切實做好所在局內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)的物理隔離工作。做好計算機病毒的安全防范工作,及時升級防病毒軟件。對于必須在內(nèi)網(wǎng)計算機上使用的外來存儲介質(zhì),必須經(jīng)系統(tǒng)管理員進行安全確認、并在系統(tǒng)管理員的指導(dǎo)下,才能用于內(nèi)網(wǎng)計算機。

　　6.系統(tǒng)管理員變動前必須辦理交接手續(xù),經(jīng)接管人員或監(jiān)交人員與系統(tǒng)管理員雙方簽字確認。具體內(nèi)容包括:

　　(1)管轄范圍內(nèi)的服務(wù)器地址分布及相關(guān)的詳細資料;

　　(2)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器口令、數(shù)據(jù)庫超級口令、系統(tǒng)管理員口令;

　　(3)信息系統(tǒng)相關(guān)設(shè)備配置表及明細表;

　　(4)系統(tǒng)培訓(xùn)資料;

　　(5)系統(tǒng)維護記錄本;

　　(6)所有版本的信息系統(tǒng)軟件;

　　(7)所有版本的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)軟件;

　　(8)下級單位系統(tǒng)管理員名單及聯(lián)系方式;

　　(9)其他應(yīng)交接的內(nèi)容。

　　二、部門信息員操作管理制度

　　1.配合系統(tǒng)管理員做好各應(yīng)用系統(tǒng)軟件的升級維護和應(yīng)用推廣工作,負責(zé)和指導(dǎo)本部門做好各應(yīng)用系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常管理和維護工作,及時解決或向系統(tǒng)管理員饋系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)的問題。

　　2.機關(guān)業(yè)務(wù)股室信息員應(yīng)及時掌握每次軟件升級后本業(yè)務(wù)軟件新增的功能,及時提醒、指導(dǎo)和培訓(xùn)相關(guān)基層工商所人員。

　　3.信息員及時升級本單位防病毒軟件。

　　三、操作員管理制度

　　1.各單位應(yīng)明確規(guī)定上機操作人員對系統(tǒng)操作的內(nèi)容和權(quán)限,并整理成文檔由系統(tǒng)管理員保管。對作密碼要嚴格管理,每人必須定期更換密碼,杜絕未經(jīng)授權(quán)人員操作軟件。

　　2.操作人員必須設(shè)置自己唯一知道的口令,并定期更換口令。口令的安全由各操作人員自己負責(zé),操作人員發(fā)現(xiàn)自己口令被修改或網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器及數(shù)據(jù)庫口令的安全由本地系統(tǒng)管理員負責(zé)。

　　3.對系統(tǒng)軟硬件的操作必須按照正確的操作規(guī)程進行。電源的開關(guān)、軟件的啟動與關(guān)閉都應(yīng)遵循正確的順序。

　　4.操作人員必須嚴格按操作權(quán)限操作,不得越權(quán)或擅自上機操作。

　　6、學(xué)校計算機室管理制度

　　在不斷進步的社會中，越來越多人會去使用制度，制度泛指以規(guī)則或運作模式，規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。那么什么樣的制度才是有效的呢？以下是小編精心整理的學(xué)校計算機室管理制度，僅供參考，家一起來看看吧。

　　計算機教學(xué)是學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生實踐能力的重要環(huán)節(jié)。為了保證計算機教學(xué)任務(wù)，保證教學(xué)質(zhì)量，結(jié)合我科情況，特對計算機室制定如下管理辦法。

　　一、學(xué)生到計算機室上課，提前按固定座位入座，嚴禁串位。

　　二、不允許攜帶食物和飲料到機房上課。機房內(nèi)不準亂扔廢物。

　　三、不允許在計算機室玩游戲、聽歌、做與學(xué)習(xí)無關(guān)的'事情；不準聲喧嘩、吵鬧。

　　四、不允許安裝與教學(xué)無關(guān)的軟件；不允許更改系統(tǒng)、拆裝機器；嚴禁用力敲擊鍵盤、振動機器。

　　五、不得頻繁開關(guān)機器，發(fā)現(xiàn)異�，F(xiàn)象應(yīng)及時關(guān)機、斷電，并報告管理人員及時處理。

　　六、不遵守操作規(guī)程而造成計算機硬件、軟件損壞，按學(xué)校有關(guān)規(guī)定進行賠償。

　　七、學(xué)生上機時，先要檢查機器設(shè)備是否完好，發(fā)現(xiàn)問題及時向授課教師報告，以便追查上一次機器使用人的責(zé)任。漏報、晚報者責(zé)任自負。

　　八、安裝軟件及拷貝要經(jīng)過有關(guān)人員批準，并經(jīng)過病毒檢測后方可進行。

　　九、計算機室管理人員發(fā)現(xiàn)儀器有故障，應(yīng)及時進行維修，保證計算機的正常使用。

　　十、計算機室管理人員要認真負責(zé)，做好機房設(shè)備的保養(yǎng)，并填寫工作日志。要做好用電安全、防火和防盜工作。

　　十一、對因未按規(guī)定要求造成計算機及設(shè)備損壞的，要查明原因，追究責(zé)任，照價賠償。

　　7、企業(yè)計算機設(shè)備管理制度

　　歡迎來到，下面是小編精心為家整理收集的企業(yè)計算機設(shè)備管理制度，希望對家有助。

計算機管理制度6

　　計算機網(wǎng)絡(luò)信息管理制度旨在確保企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，保護敏感信息的安全，提高工作效率，以及維護良好的工作環(huán)境。該制度涵蓋了以下幾個關(guān)鍵領(lǐng)域：

　　1. 網(wǎng)絡(luò)安全策略：定義了防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、病毒防護、數(shù)據(jù)加密和備份等方面的措施。

　　2. 用戶管理：規(guī)定了用戶賬號的創(chuàng)建、權(quán)限分配、密碼策略以及離職員工賬戶的處理。

　　3. 設(shè)備管理：涵蓋網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的.采購、配置、維護和報廢流程。

　　4. 信息資源使用：明確了網(wǎng)絡(luò)資源的合理使用，如電子郵件、互聯(lián)網(wǎng)訪問、軟件安裝等。

　　5. 應(yīng)急響應(yīng)計劃：制定了應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)故障、安全事件的預(yù)案和處理流程。

　　6. 培訓(xùn)與教育：規(guī)定了定期進行網(wǎng)絡(luò)安全意識培訓(xùn)和新技術(shù)教育的要求。

　　內(nèi)容概述：

　　1. 網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施：包括硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的設(shè)計與維護。

　　2. 數(shù)據(jù)保護：涉及數(shù)據(jù)分類、存儲、傳輸和銷毀的政策。

　　3. 法規(guī)遵從性：確保網(wǎng)絡(luò)活動符合國家和地方的法規(guī)要求。

　　4. 內(nèi)部審計：定期進行網(wǎng)絡(luò)和信息安全的內(nèi)部審查，以評估制度執(zhí)行情況。

　　5. 合同管理：涉及到與外部供應(yīng)商和服務(wù)商簽訂的相關(guān)協(xié)議和條款。

　　6. 技術(shù)更新：規(guī)定了技術(shù)升級和新工具引入的程序。

計算機管理制度7

　　一、具有為教學(xué)第一線服務(wù)的精神，主動配合上課老師，上好學(xué)生上機課

　　二、努力提高機房的開放率和使用率，做好使用、出借的.登記工作。

　　三、管理好機房內(nèi)財產(chǎn)，建立財產(chǎn)登記帳目，及時登記、更新或注銷損耗財產(chǎn)。

　　四、常打掃衛(wèi)生，保持機房和微機整潔，合理使用空調(diào)等設(shè)備，做好安全保衛(wèi)工作。

　　五、不斷更新知識，了解微機工作原理，掌握磁盤操作系統(tǒng)并能對計算機設(shè)備進行一些保養(yǎng)維修工作。

　　六、服從學(xué)校統(tǒng)一安排及教研組的臨時工作安排，遵守作息時間。

　　上機守則

　　一、進入機房依次入座，不得大聲吵鬧。

　　二、檢查所用計算機設(shè)備是否完好，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時舉手向老師示意、匯報，并做好上機使用記錄。

　　三、嚴禁外來一切磁盤、光盤、u盤帶進機房，一旦發(fā)現(xiàn)予以沒收。

　　四、不準在機房內(nèi)吃東西，不準拋紙屑。

　　五、不準在計算機、桌面上涂寫。

　　六、愛護公物，在上課時對所使用的計算機、桌椅負有保管責(zé)任，若有損壞，照價賠償。

計算機管理制度8

　　為維護設(shè)備器材不受損壞，保證教學(xué)順利進行，特訂立以下制度，請師生務(wù)必嚴格遵守。

　　一、學(xué)生須知：

　　1、保持機房環(huán)境衛(wèi)生，學(xué)生必須脫鞋進入機房。

　　2、學(xué)生進入機房后必須服從教師指揮，按規(guī)定座位上機操作。上機操作過程中，學(xué)生未經(jīng)教師許可，不準離開座位或大肆喧嘩。

　　3、愛護室內(nèi)設(shè)施，如有故障應(yīng)及時向老師提出，損害設(shè)備者應(yīng)照價賠償。有意破壞者（包括在課桌上涂寫刻畫），一經(jīng)查實除賠償外還將給予相應(yīng)的紀律處分。

　　4、上機時，學(xué)生必須嚴格按照規(guī)定進行操作，未經(jīng)許可，不得操作與上課無關(guān)的.內(nèi)容。

　　5、保持地面清潔衛(wèi)生，嚴禁亂丟紙屑、吐痰，嚴禁吃零食，嚴禁帶飲料入內(nèi)，

　　6、杜絕病毒來源。嚴禁學(xué)生自帶盤片上機操作。

　　7、上機完畢，應(yīng)關(guān)機切斷電源，整理好機件，擺好凳子。

　　8、上機各班輪流定期對計算機進行外殼清灰，地面拖洗。

　　二、管理員須知：

　　1、做好儀器的登記造冊工作。保管好器材。并定時檢查器材，做好保養(yǎng)、維修，保證器材的有效使用。

　　2、保持機房整潔，經(jīng)常打掃。

　　3、提高警惕，做好防水、放火、防盜工作。出現(xiàn)意外事故，應(yīng)及時處理并及時向上級部門匯報。

　　4、節(jié)約用電，安全用電。

計算機管理制度9

　　中學(xué)計算機管理制度旨在確保學(xué)校的信息技術(shù)資源得到妥善管理和有效利用，為師生提供安全、穩(wěn)定、高效的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境。它涵蓋了設(shè)備管理、網(wǎng)絡(luò)管理、軟件應(yīng)用、數(shù)據(jù)保護、用戶行為規(guī)范等多個方面，旨在預(yù)防潛在的技術(shù)問題，保障教學(xué)活動的.正常進行，同時培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)字化素養(yǎng)和網(wǎng)絡(luò)道德。

　　內(nèi)容概述：

　　1. 設(shè)備管理：涵蓋計算機硬件的采購、分配、維護和更新，確保設(shè)備的正常運行和合理使用。

　　2. 網(wǎng)絡(luò)管理：包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的維護、網(wǎng)絡(luò)安全策略的制定和執(zhí)行，防止病毒和非法入侵。

　　3. 軟件應(yīng)用：規(guī)范軟件安裝、授權(quán)和升級流程，防止版權(quán)侵權(quán)，確保軟件兼容性和穩(wěn)定性。

　　4. 數(shù)據(jù)保護：制定數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)計劃，保護敏感信息，防止數(shù)據(jù)丟失或泄露。

　　5. 用戶行為規(guī)范：明確師生在使用計算機時的行為準則，包括網(wǎng)絡(luò)禮儀、知識產(chǎn)權(quán)尊重等。

　　6. 培訓(xùn)與支持：提供必要的計算機技能培訓(xùn)，幫助師生掌握信息技術(shù)工具的正確使用方法。

計算機管理制度10

　　1、計算機室由上電腦課老師負責(zé)管理。

　　2、計算機室是進行電腦技術(shù)學(xué)習(xí)和操作的場所，不得挪作他用。

　　3、愛護電腦設(shè)備，不得擅自拆卸電腦的硬件設(shè)備（如鍵盤、鼠標、耳機等），不得故意用力敲打或亂按鍵盤等設(shè)備，否則，造成電腦軟件或硬件損壞者，按學(xué)校有關(guān)規(guī)定進行賠償。

　　4、進入計算機室，必須聽從管理人員安排，嚴格按規(guī)定程序進行操作，如果電腦出現(xiàn)異常情況，應(yīng)即刻向管理人員報告，在故障排除前，不能操作電腦，以免造成不必要的損失。

　　5、每臺電腦已編號，學(xué)生上課要按編號就座，以便責(zé)任到人，避免計算機的有意損壞和零件的'丟失等。

　　6、課后應(yīng)在“上機登記本”上填好上機日期、班級、姓名等內(nèi)容。

　　7、未經(jīng)管理人員許可，不得使用自帶的軟盤或光盤，以防計算機病毒的傳染，若造成損失，應(yīng)由當(dāng)事人負責(zé)賠償。

　　8、計算機室只在規(guī)定的時間向老師和學(xué)生開放。嚴禁聊天、玩游戲，嚴禁上網(wǎng)瀏覽暴力、色情等不健康的網(wǎng)站。不聽老師勸阻者，取消該班級上機資格。

　　9、注意室內(nèi)衛(wèi)生，嚴禁攜帶易燃、易爆、易碎、易污染和強磁物質(zhì)進入計算機室，嚴禁在室內(nèi)喧嘩打鬧吸煙及吃零食，不準隨地吐痰，亂丟紙屑和雜物，違者取消上機資格。

　　10、愛護室內(nèi)儀器設(shè)備，不準在桌椅、墻壁亂刻亂畫；不準隨便改變設(shè)備的位置，要按教師要求進行操作，違反操作規(guī)程，造成設(shè)備損壞，雙倍價賠償。

　　11、用機完畢，應(yīng)按規(guī)程關(guān)閉機器，教師應(yīng)整理、檢查室內(nèi)設(shè)備的位置，關(guān)好窗，鎖好門。如失職造成損失，按損失程度追究事故責(zé)任。

　　12、管理人員須嚴格按上述規(guī)定執(zhí)行。

計算機管理制度11

　　1、計算機室是學(xué)校進行計算機教學(xué)、輔助教學(xué)和教學(xué)管理的精密、先進的教學(xué)設(shè)施。

　　2、凡使用設(shè)備的人員，必須經(jīng)過微機操作規(guī)則的培訓(xùn)并經(jīng)教導(dǎo)處考查合格，方有資格上機使用。

　　3、學(xué)生上機需在學(xué)校統(tǒng)一安排的時間，排隊進入微機室，對號入座，不許隨意亂動設(shè)備，嚴格遵守課堂紀律。

　　4、上機者必須愛護室內(nèi)設(shè)備和財產(chǎn)，不得違規(guī)操作或故意破壞。

　　5、上機者必須注意用電安全，不可亂動插頭，插座，不得隨便搬動鍵盤、顯示器等設(shè)備。

　　6、上機者要隨時察看機器是否正常，如有問題及時報告指導(dǎo)教師加以解決。

　　7、禁止非專業(yè)維護人員亂動線路，以保證整個系統(tǒng)的安全。

　　8、嚴禁將室外軟盤、光盤、優(yōu)盤帶入機房使用。

　　9、嚴禁吸煙、吐痰和亂扔雜物，保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。

　　10、學(xué)生上網(wǎng)，是為了獲取網(wǎng)上資源。學(xué)生瀏覽因特網(wǎng)要在教師的`指導(dǎo)和監(jiān)督下進行。不準瀏覽因特網(wǎng)上的不健康網(wǎng)頁、游戲和聊天。

　　11、上機者在上機結(jié)束后，必須認真填寫運行情況報告單，經(jīng)管理人員檢查后方可離開。

　　12、凡違規(guī)操作造成設(shè)備損壞的，必須按原價賠償；故意損壞室內(nèi)財產(chǎn)、設(shè)備的，除按有關(guān)規(guī)定處理外，按原價的2-5倍進行賠償。

　　13、計算機室內(nèi)各種設(shè)備一律登記造冊，學(xué)校備案。如有損壞要及時查明原因，報告學(xué)校。屬于過失行為造成損失的，要按學(xué)校有關(guān)制度追究責(zé)任。

　　14、校外人員非經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)特別批準，不得進入計算機教室和使用設(shè)備。

計算機管理制度12

　　第一條涉密計算機系統(tǒng)進行維護檢修時，須保證所存儲的涉密信息不被泄露，對涉密信息應(yīng)采取涉密信息轉(zhuǎn)存、刪除、異地轉(zhuǎn)移存儲媒體等安全保密措施。無法采取上述措施時，安全保密人員和該涉密單位計算機系統(tǒng)維護人員必須在維修現(xiàn)場，對維修人員、維修對象、維修內(nèi)容、維修前后狀況進行監(jiān)督并做詳細記錄。

　　第二條各涉密單位（科室）應(yīng)將本單位本科室設(shè)備的故障現(xiàn)象、故障原因、擴充情況記錄在設(shè)備的'維修檔案記錄本上。

　　第三條凡需外送修理的涉密設(shè)備，必須經(jīng)單位分管領(lǐng)導(dǎo)批準，并將涉密信息進行不可恢復(fù)性刪除處理后方可實施。

　　第四條各單位信息中心負責(zé)辦公計算機軟件的安裝和設(shè)備的維護維修工作。嚴禁使用者私自安裝計算機軟件和擅自拆卸計算機設(shè)備。

　　第五條涉密計算機報廢在保密委指定的機構(gòu)進行定點銷毀。

計算機管理制度13

　　一、實驗室工作人員必須按時上、下班，對學(xué)生提出的問題及時解決，對機器的常見故障及時排除，保證實驗的順利進行。

　　二、凡上機操作的學(xué)生，應(yīng)預(yù)先劃好實驗小組，并排好當(dāng)天的值日生，確保實驗室的'正常工作秩序和衛(wèi)生環(huán)境。

　　三、實驗室內(nèi)要保持肅靜，嚴禁高聲喧嘩。

　　四、進入實驗室，應(yīng)穿鞋套;嚴禁吸煙，嚴禁隨地吐痰、亂扔廢紙;嚴禁在桌面上寫劃;不準將零食、飲料、雨具等帶進室內(nèi)。

　　五、上機操作要嚴格按照規(guī)定進行，如出現(xiàn)故障，應(yīng)找老師幫助解決，不得私自亂拆亂動。

　　六、要愛護公共財物，節(jié)約用水用電，嚴禁將機房內(nèi)的物品私自帶出實驗室。

　　七、實驗完畢，應(yīng)及時將機器關(guān)好，由實驗教師檢查無誤后，方可離開實驗室。

　　八、當(dāng)天值日的學(xué)生，應(yīng)在其他同學(xué)離開后，將桌面、地面收拾干凈，廢紙倒出，水籠頭、窗戶關(guān)好后，方可離開實驗室。

　　九、凡到實驗室上機者，一律按上述規(guī)則嚴格執(zhí)行，對違反者，將取消上機資格，情節(jié)嚴重者將處以罰款。

計算機管理制度14

　　計算機室管理制度的.重要性不容忽視：

　　1. 保障資產(chǎn)安全：通過規(guī)范操作，防止設(shè)備損壞，延長設(shè)備壽命。

　　2. 數(shù)據(jù)保護：有效防止數(shù)據(jù)泄露，保障企業(yè)信息安全。

　　3. 法規(guī)遵從：符合行業(yè)標準和法規(guī)要求，避免法律風(fēng)險。

　　4. 提高效率：明確職責(zé)，減少因操作不當(dāng)造成的延誤。

　　5. 維護秩序：建立有序的工作環(huán)境，促進團隊協(xié)作。

計算機管理制度15

　　1、范圍

　　本標準為那些對軟件或基于軟件的產(chǎn)品的開發(fā)負有職責(zé)的管理者提供軟件文檔的管理指南。本標準的目的在于協(xié)助管理者在他們的機構(gòu)中產(chǎn)生有效的文檔。

　　本標準涉及策略、標準、規(guī)程、資源和計劃，管理者必須關(guān)注這些內(nèi)容，以便有效地管理軟件文檔。

　　本標準期望應(yīng)用于各種類型的軟件，從簡單的程序到復(fù)雜的軟件系統(tǒng)。并期望覆蓋各種類型的軟件文檔，作用于軟件生存期的各個階段。

　　不論項目的大小，軟件文檔管理的原則是一致的。對于小項目，可以不采用本標準中規(guī)定的有關(guān)細節(jié)。管理者可剪裁這些內(nèi)容以滿足他們的特殊需要。

　　本標準是針對文檔編制管理而提出的，不涉及軟件文檔的內(nèi)容和編排。

　　2、引用標準

　　下列標準所包含的條文通過在本標準中引用而構(gòu)成為本標準的條文。本標準出版時，所示版本均為有效，所有標準都會被修訂，使用本標準的各方應(yīng)探討使用下列標準最新版本的可能性。

　　gb 8566-88 計算機軟件開發(fā)規(guī)范

　　gb 8567-88 計算機軟件產(chǎn)品開發(fā)文件編制指南

　　gb/t 11457-1995 軟件工程術(shù)語

　　3、定義

　　本標準采用下列定義，其他定義見gb/t 11457。

　　3.1 文檔 document

　　一種數(shù)據(jù)媒體和其上所記錄的數(shù)據(jù)。它具有永久性并可以由人或機器閱讀。通常僅用于描述人工可讀的內(nèi)容。例如，技術(shù)文件、設(shè)計文件、版本說明文件。

　　3.2 文檔（集）；文檔編制 documentation

　　一個或多個相關(guān)文檔的集合。

　　3.3 文檔計劃 documentation plan

　　一個描述文檔編制工作方法的管理用文檔。該計劃主要描述要編制什么類型的文檔，這些文檔的內(nèi)容是什么，何時編寫，由誰編寫，如何編寫，以及什么是影響期望結(jié)果的可用資源和外界因素。

　　3.4 文檔等級 level of documentation

　　對所需文檔的一個說明，它指出文檔的范圍、內(nèi)容、格式及質(zhì)量，可以根據(jù)項目、費用、預(yù)期用途、作用范圍或其他因素選擇文檔等級。

　　3.5 軟件產(chǎn)品 software product

　　軟件開發(fā)過程的結(jié)果，并推出供用戶使用的軟件實體。

　　4、軟件文檔的作用

　　a) 管理依據(jù)；

　　b) 任務(wù)之間聯(lián)系的憑證；

　　c) 質(zhì)量保證；

　　d) 培訓(xùn)與參考；

　　e) 軟件維護支持；

　　f) 歷史檔案。

　　4.1 管理依據(jù)

　　在軟件開過過程中，管理者必須了解開發(fā)進度、存在的問題和預(yù)期目標。每一階段計劃安排的定期報告提供了項目的可見性。定期報告還提醒各級管理者注意該部門對項目承擔(dān)的責(zé)任以及該部門效率的重要性。開發(fā)文檔規(guī)定若干個檢查點和進度表，使管理者可以評定項目的進度，如果開發(fā)文檔有遺漏，不完善，或內(nèi)容陳舊，則管理者將失去跟蹤和控制項目的重要依據(jù)。

　　4.2 任務(wù)之間聯(lián)系的憑證

　　大多數(shù)軟件開發(fā)項目通常被劃分成若干個任務(wù)，并由不同的小組去完成。學(xué)科方面的專家建立項目，分析員闡述系統(tǒng)需求，設(shè)計員為程序員制定總體設(shè)計，程序員編制詳細的程序代碼，質(zhì)量保證專家和審查員評價整個系統(tǒng)性能和功能的`完整性，負責(zé)維護的程序員改進各種操作或增強某些功能。

　　這些人員需要的互相聯(lián)系是通過文檔資料的復(fù)制、分發(fā)和引用而實現(xiàn)的，因而，任務(wù)之間的聯(lián)系是文檔的一個重要功能。大多數(shù)系統(tǒng)開發(fā)方法為任務(wù)的聯(lián)系規(guī)定了一些正式文檔。分析員向設(shè)計員提供正式需求規(guī)格說明，設(shè)計員向程序員提供正式設(shè)計規(guī)格說明，等等。

　　4.3 質(zhì)量保證

　　那些負責(zé)軟件質(zhì)量保證和評估系統(tǒng)性能的人員需要程序規(guī)格說明、測試和評估計劃、測試該系統(tǒng)用的各種質(zhì)量標準以及關(guān)于期望系統(tǒng)完成什么功能和系統(tǒng)怎樣實現(xiàn)這些功能的清晰說明；必須制訂測試計劃和測試規(guī)程，并報告測試結(jié)果；他們還必須說明和評估完全、控制、計算、檢驗例行程序及其他控制技術(shù)。這些文檔的提供可滿足質(zhì)量保證人員和審查人員上述工作的需要。

　　4.4 培訓(xùn)與參考

　　軟件文檔的另一個功能是使系統(tǒng)管理員、操作員、用戶、管理者和其他有關(guān)人員了解系統(tǒng)如何工作，以及為了達到他們的各自的目的，如何使用系統(tǒng)。

　　4.5 軟件維護支持

　　維護人員需要軟件系統(tǒng)的詳細說明以幫助他們熟悉系統(tǒng)，找出并修正錯誤，改進系統(tǒng)以適應(yīng)用戶需求的變化或適應(yīng)系統(tǒng)環(huán)境的變化。

　　4.6 歷史檔案

　　軟件文檔可用作未來項目的一種資源。通常文檔記載系統(tǒng)的開發(fā)歷史，可使有關(guān)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的基本思想為以后的項目利用。系統(tǒng)開發(fā)人員通過審閱以前的系統(tǒng)以查明什么部分已試驗過了，什么部分運行得很好，什么部分因某種原因難以運行而被排除。良好的系統(tǒng)文檔有助于把程序移植和轉(zhuǎn)移到各種新的系統(tǒng)環(huán)境中。

　　5、管理者的作用

　　管理者嚴格要求軟件開發(fā)人員和編制組完成文檔編制，并且在策略、標準、規(guī)程、資源分配和編制計劃方面給予支持。

　　a) 管理者對文檔工作的責(zé)任。管理者要認識到正式或非正式文檔都是重要的，還要認識到文檔工作必須包括文檔計劃、編寫、修改、形成、分發(fā)和維護等各個方面。

　　b) 管理者對文檔工作的支持。管理者應(yīng)為編寫文檔的人員提供指導(dǎo)和實際鼓勵，并使各種資源有效地用于文檔開發(fā)。

　　c) 管理者的主要職責(zé)：

　　1）建立編制、登記、出版系統(tǒng)文檔和軟件文檔的各種策略；

　　2）把文檔計劃作為整個開發(fā)工作的一個組成部分；

　　3）建立確定文檔質(zhì)量、測試質(zhì)量和評審質(zhì)量的各種方法的規(guī)程；

　　4）為文檔的各個方面確定和準備各種標準和指南；

　　5）積極支持文檔工作以形成在開發(fā)工作中自覺編制文檔的團隊風(fēng)氣；

　　6）不斷檢查已建立起來的過程，以保證符合策略和各種規(guī)程并遵守有關(guān)標準和指南。

　　通常，項目管理者在項目開發(fā)前應(yīng)決定如下事項：

　　要求哪些類型的文檔；

　　提供多少種文檔；

　　文檔包含的內(nèi)容；

　　達到何種級別的質(zhì)量水平；

　　何時產(chǎn)生何種文檔；

　　如何保存、維護文檔以及如何進行通信。

　　如果一個軟件合同是有效的，應(yīng)要求文檔滿足所接受的標準，并規(guī)定所提供的文檔類型、每種文檔的質(zhì)量水平以及評審和通過的規(guī)程。

　　6、制訂文檔編制策略

　　文檔策略是由上級（資深）管理者新任務(wù)并支持的，對下級開發(fā)單位或開發(fā)人員提供指導(dǎo)。策略規(guī)定主要的方向不是做什么或如何做的詳細說明。

　　一般說來，文檔編制策略陳述要明確，并通告到每個人且理解它，進而使策略被他們貫徹實施。

　　支持有效文檔策略的基本條件：

　　a) 文檔需要覆蓋整個軟件生存期

　　在項目早期幾個階段就要求有文檔，而且在貫穿軟件開發(fā)過程中必須是可用的和可維護的。在開發(fā)完成后，文檔應(yīng)滿足軟件的使用、維護、增強、轉(zhuǎn)換或傳輸。

　　b) 文檔應(yīng)是可管理的

　　指導(dǎo)和控制文檔的獲得維護，管理者和發(fā)行專家應(yīng)準備文檔產(chǎn)品、進度、可靠性、資源，質(zhì)量保證和評審規(guī)程的詳細計劃大綱。

　　c) 文檔應(yīng)適合于它的讀者

　　讀者可能是管理者、分析員、無計算機經(jīng)驗的專業(yè)人員、維護人員、文書人員等。根據(jù)任務(wù)的執(zhí)行，他們要求不同的材料表示和不同的詳細程度。針對不同的讀者，發(fā)行專家應(yīng)負責(zé)設(shè)計不同類型的文檔。

　　d) 文檔效應(yīng)應(yīng)貫穿到軟件的整個開發(fā)過程中

　　在軟件開發(fā)的整個過程中，應(yīng)充分體現(xiàn)文檔的作用和限制，即文檔應(yīng)指導(dǎo)全部開發(fā)過程。

　　e) 文檔標準應(yīng)被標識和使用

　　應(yīng)盡可能地采納現(xiàn)行的標準，若沒有合適的現(xiàn)行標準，必要時應(yīng)研制適用的標準或指南。

　　f) 應(yīng)規(guī)定支持工具

　　工具有助于開發(fā)和維護軟件產(chǎn)品，包括文檔。因此盡可能地使用工具是經(jīng)濟的、可行的。

　　附錄a中的檢查表為制定策略條款或評估現(xiàn)有策略條款的有效性和完整性提供幫助。

　　7、制訂文檔編制標準和指南

　　在一個機構(gòu)內(nèi)部，應(yīng)采用一些標準和指南：

　　——軟件生存期模型；

　　——文檔類型和相互關(guān)系；

　　——文檔質(zhì)量。

　　這些標準和指南決定如何實現(xiàn)文檔任務(wù)，將提供一些準則以評價機構(gòu)內(nèi)所產(chǎn)生的軟件文檔的完整性、可用性和適合性。

　　盡可能地采用現(xiàn)行的國家和國際標準，若現(xiàn)行的標準不適用，機構(gòu)應(yīng)制訂自己的標準。

　　7.1 選擇軟件生存期模型

　　現(xiàn)有的一些軟件生存期模型，對于不同的階段有不同的詞匯，從軟件文檔的觀點來看，采用哪種模型都無關(guān)緊要，只要階段和相應(yīng)的文檔是清晰定義的、已計劃的，并且對于任何具體軟件項目是能遵循的。因此，管理者應(yīng)選擇一個軟件生存期模型并保證該模型在他們機構(gòu)內(nèi)是適用的。

　　管理者將會發(fā)現(xiàn)所進行的階段和相應(yīng)任務(wù)的定義有助于監(jiān)控軟件項目的進展。相應(yīng)于特定階段生成的文檔可用作該階段的評審、通過和完成的檢驗點，而這種檢驗應(yīng)在下一階段開始前進行。

　　7.2 規(guī)定文檔類型和內(nèi)容

　　下面給出軟件文檔主要類型的大綱，這個大綱不是詳盡的或最后的，但適合作為主要類型軟件文檔的檢驗表。而管理者應(yīng)規(guī)定何時定義他們的標準文檔類型。

　　軟件文檔歸入如下三種類別：

　　a) 開發(fā)文檔——描述開發(fā)過程本身；

　　b) 產(chǎn)品文檔——描述開發(fā)過程的產(chǎn)物；

　　c) 管理文檔——記錄項目管理的信息。

　　7.2.1 開發(fā)文檔

　　開發(fā)文檔是描述軟件開發(fā)過程，包括軟件需求、軟件設(shè)計、軟件測試、保證軟件質(zhì)量的一類文檔，開發(fā)文檔也包括軟件的詳細技術(shù)描述（程序邏輯、程序間相互關(guān)系、數(shù)據(jù)格式和存儲等）。

　　開發(fā)文檔起到如下五種作用：

　　a) 它們是軟件開發(fā)過程中包含的所有階段之間的通信工具，它們記錄生成軟件需求、設(shè)計、編碼和測試的詳細規(guī)定和說明；

　　b) 它們描述開發(fā)小組的職責(zé)。通過規(guī)定軟件、主題事項、文檔編制、質(zhì)量保證人員以及包含在開發(fā)過程中任何其他事項的角色來定義做直截了當(dāng)、如何做和何時做；