樣品管理制度

　　在現(xiàn)實社會中，我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系，制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。相信很多朋友都對擬定制度感到非�？鄲腊�，以下是小編精心整理的樣品管理制度，希望對大家有所幫助。

樣品管理制度1

　　(一)需對每件樣品進行登記,內容包括委托單位名稱、樣品數(shù)量、樣品名稱、取樣地點、試驗項目、登記日期、送樣人、接收人。

　　(二)試驗人員在登記樣品時,就應根據其試驗項目,來初步判斷樣品數(shù)量是否滿足要求。

　　(三)登記單應放在樣品的醒目位置,樣品擺放應有序。

　　(四)每種樣品盡可能一次取出,如需要分批做試驗,應考慮每次取樣是否有代表性。

　　(五)試驗完畢后,有特殊需要的樣品應留樣備查,如無特殊需要,應將剩余樣品清理掉。

樣品管理制度2

　　主要涵蓋了樣品的獲取、存儲、使用、銷毀及相關的.責任分配和監(jiān)督機制。

　　內容概述：

　　1.樣品的獲取與登記：詳細規(guī)定樣品來源、接收流程和信息記錄。

　　2.樣品的存儲：包括存儲條件、期限、分類管理及庫存盤點。

　　3.樣品的使用：明確樣品的借用、使用權限、使用記錄和歸還規(guī)定。

　　4.樣品的轉移與銷毀：規(guī)定樣品的轉移程序、銷毀條件和審批流程。

　　5.責任與監(jiān)督：設立責任人制度，確保樣品管理的透明度和合規(guī)性。

　　6.培訓與執(zhí)行：定期培訓員工，確保制度的貫徹執(zhí)行。

樣品管理制度3

　　一、取樣人員或外來委托人員將樣品送至實驗室時均應填寫試驗委托單，試驗樣品管理員在接收樣品時，應查看樣品狀態(tài)，如樣品的外觀、包裝、規(guī)格、型號等級等，并清點樣品，認真檢查樣品及其附件資料的'完整性，檢查樣品的性質和狀態(tài)是否適宜于所檢項目。

　　二、樣品管理員在接收和確認樣品后，按規(guī)定編號并作好標識，登記后放入樣品室或交與相關試驗檢測組。

　　三、樣品室要有專人負責，限制出入，確保樣品安全。樣品應分類存放，標識清楚，做到帳物一致;樣品丟失或混淆不清必須追查原因，按責任事故處理。

　　四、樣品儲存環(huán)境應安全、無腐蝕，清潔;水泥樣品應儲存于帶有橡膠密封圈的專用鐵桶內。

　　五、破壞性檢測項目一般不保留試驗后樣品，若檢驗方法有規(guī)定或委托方有要求時例外;非破壞性檢測項目留存樣品在該項目檢測報告放出7天后，若委托方沒有異議當廢物處理。

　　六、已檢驗過的樣品，檢測人員應在樣品標識卡或其包裝袋上寫上“已檢”字樣和檢測時間。

　　七、丟失樣品應按質量事故處理。

　　八、做好防火、防盜工作，以防樣品的損壞。

樣品管理制度4

　　外來樣品管理制度

　　1.目的

　　通過對外來樣品進行管理、比選，確保外來樣品得到有效利用，為產品設計和開發(fā)選擇最佳原料。

　　2.范圍

　　適用于產品開發(fā)部所有外來樣品的管理，包括食品添加劑、外來調味品（競品）和所有以產品設計和開發(fā)有關的樣品。

　　3.職責

　　3.1產品開發(fā)部負責收集以產品設計和開發(fā)有關的樣品，建立樣品供方檔案。

　　3.2產品開發(fā)部負責以產品設計和開發(fā)有關的原料樣品管理，并建立臺帳

　　4.工作程序

　　4.1樣品的收集

　　4.1.1產品開發(fā)部負責收集以產品設計和開發(fā)有關的所有樣品，建立樣品管理檔案（包括供方資質、產品標準、價格、聯(lián)系人及聯(lián)系方式）。

　　4.1.2產品開發(fā)部外出購回的樣品或營業(yè)部等其它部門提供的樣品由開發(fā)部負責統(tǒng)一管理，建立臺帳。

　　4.2樣品的比選或測試

　　4.2.1以產品設計和開發(fā)有關的樣品由開發(fā)部負責測試、比選，并將測試、比選結果輸出，同時建立測試、比選檔案。

　　4.2.2所有外來樣品由開發(fā)部負責管理，必要時（涉及公司設計和開發(fā)產品或現(xiàn)有產品相關的競品）進行相關項目的.檢測，建立檔案。

　　4.3樣品比選或測試結果的輸出

　　4.3.1開發(fā)部應將原料測試報告及時輸出，如經選定符合設計和開發(fā)要求的樣品應在報告中加以說明，并經部門負責人審核后輸出。

　　4.4樣品的保存和清理

　　4.4.1以產品設計和開發(fā)有關的樣品由研發(fā)組負責保存、定期清理，超過保質期或變質樣品應及時進行銷毀，并做好記錄。

　　4.5樣品檔案管理

　　4.5.1開發(fā)部應建立完整的以產品設計和開發(fā)有關的原料或已選定成熟配方的原料檔案，其內容應包括：

　　a)供方資質證明資料（營業(yè)執(zhí)照、生產許可證、衛(wèi)生許可證）；

　　b)產品標準（如為選定樣品則需要供方提供質檢局的監(jiān)督抽檢報告）；

　　c)產品型號、性能、特點及實驗室的測試、比選報告；

　　d)供方名稱、聯(lián)系人及聯(lián)系方式。

　　4.6.2開發(fā)部應建立以設計和開發(fā)有關的原料及定型輸出配方的原料檔案,其內容應包括:

　　a)產品供應廠家、型號、特點及測試、比選的原始資料和輸出報告；

　　b)如為選定樣品，應有樣品標準、樣品試制產品的跟蹤記錄以及有特殊要求的性能滿足狀況；

　　c)樣品保存期限及清理日期。

　　4.6.3開發(fā)部應建立外來樣品檔案以及以新產品設計和開發(fā)有關的測試樣品檔案和定型配方所有原料的檢測檔案，其內容應包括:

　　a)外來樣品的生產廠家、產品類別、名稱、生產日期、保質期、產品規(guī)格、價格、保存期限及銷毀記錄，如經過檢測的樣品應保存完整的原始記錄及檢測報告，并進行簡要的樣品優(yōu)勢和劣勢分析，為產品開發(fā)提供參考數(shù)據。

　　b)以設計和開發(fā)有關的原料應保存完整的原始記錄及檢測報告，如為選定樣品和定型配方的輸出樣品，應保存完整的檢測分析檔案，及檢測方法、檢測指標的確定檔案，必要時建立相應的跟蹤驗證檔案。

　　4.7樣品檔案的移交

　　4.7.1產品定型后，定型配方及原料檔案由開發(fā)部辦公室編制原料采購清單，原料采購人員將配方中原料的檔案，連同采購清單經部門負責人審核后一并輸出給公司資財課執(zhí)行；

　　4.7.2公司資財課在執(zhí)行原料采購時，只能按產品開發(fā)部提供的原料采購清單進行采購，沒有開發(fā)部的認可不得隨意變更原料供方及原料型號。

樣品管理制度5

　　1、丙酮、鹽酸必須專用倉庫存放，嚴禁與食品、生活用品或其他物品存放一處。庫內嚴禁無關人員進入。

　　2、庫房內要保持干燥通風，物品碼放整齊，取用方便。

　　3、庫房內消防設施要安全有效，庫房管理員要熟練掌握消防器材的使用方法，防止火災事故的發(fā)生。

　　4、進入化學品庫房人員，必須配備相應勞動保護用品。接觸丙酮、鹽酸時，應根據情況使用適當?shù)?防護用品。

　　5、丙酮、鹽酸庫必須與食堂、宿舍、火源保持一定距離。通風要良好。

　　6、丙酮、鹽酸庫實行雙人雙鎖，鑰匙由專人保管。丙酮、鹽酸出、入庫時應兩人一起到場。

　　7、倉庫保管人員必須具備丙酮、鹽酸的安全管理、防護等專業(yè)知識。

　　8、收存和發(fā)放丙酮、鹽酸，必須建立嚴格的收發(fā)登記、清點、檢查制度。每次領用、發(fā)放數(shù)量不得超過50kg。

　　9、盛裝丙酮、鹽酸的空瓶等容器，應及時回收，統(tǒng)一處理。

　　10、配制稀釋鹽酸時，只許緩緩將酸倒入水中，嚴禁將水傾入酸液中。

　　11、運送、裝卸時要安放平穩(wěn)，防止沖撞，動作應緩慢，防止容器震壞，液體濺出，損害人身和衣物。

　　12、萬一液體濺到人身，應立即用大量清水沖洗。

樣品管理制度6

　　為確保公司產品留樣樣品質量安全，嚴格留樣樣品獲取、存留、保管、使用管理，特制訂本制度。

　　1產品留樣工作由配送中心/檢測站確定專人負責，兼職亦可。

　　2留樣種類及要求

　　2、1發(fā)貨留樣

　　將每批配送品抽取規(guī)定數(shù)量作為留樣樣品，留樣樣品不得少于1個單位，將留樣擺放于避光，溫度適宜的貨架上。包裝袋上必須清晰可見來樣日期。

　　2、2來貨留樣

　　將每批來貨物按要求抽樣，并作為來貨留樣。留樣樣品不得少于200g/200ml，固體來貨外層用自封袋裝，內層用真空袋密封；液體來貨用玻璃瓶盛裝加蓋密閉；貼來貨標簽，標簽上注明來貨單位、樣品名稱、型號、來樣批號、來樣日期等內容。

　　3留樣的保存

　　a）留樣應分類編號并建立臺帳利于查詢。

　　b）當月留樣應分類存放于留樣架上。樣品的

　　存放應該是有序的、整潔的。

　　c）專人負責對每月樣品進行收集、歸整，并轉存到樣品庫房中。轉存到樣品庫房中的樣品應該分類集中管理。存放樣品的包裝上應該醒目地標識出樣品名稱、編號等內容，便于查找。

　　d）所有留樣樣品存放在室溫干燥條件下。

　　4留樣樣品的使用

　　留樣使用后，樣品必須保證標識完好并按原包裝要求密封好，盡快放回原處。

　　5保存期

　　a）發(fā)貨留樣的收存期為1年；

　　b）來貨留樣的收存期為1年；

　　c）來樣留樣的'收存期為2年；

　　d）送樣留樣的收存期為1年；

　　6留樣的銷毀

　　對超過收存期的樣品進行銷毀，必須填寫《報廢（銷毀）申請單》，報主管部門或領導審批。同意銷毀后，填寫《報廢（銷毀）申請單》，記錄好銷毀樣品種類、樣品名稱、型號、編號或批號、銷毀時間、銷毀方式等內容。樣品的銷毀部門主管必須在場，且要有銷毀監(jiān)督人。

樣品管理制度7

　　實驗室樣品管理制度的重要性在于：

　　1.保證實驗數(shù)據的準確性：良好的樣品管理可以防止樣品污染，確保實驗結果的'可靠。

　　2.提升工作效率：規(guī)范化的流程減少尋找和處理樣品的時間，提高實驗效率。

　　3.符合法規(guī)要求：符合iso、glp等質量管理體系，滿足監(jiān)管機構的審計需求。

　　4.保護資源：合理存儲和廢棄樣品，避免浪費和環(huán)境風險。

樣品管理制度8

　　樣品管理是企業(yè)產品質量控制的關鍵環(huán)節(jié)，其重要性體現(xiàn)在：

　　1.確保產品一致性：良好的樣品管理能保證產品樣品與批量生產的.一致性，增強客戶信任。

　　2.提高運營效率：標準化的流程減少樣品丟失、損壞和混亂，提高工作效率。

　　3.遵守法規(guī)：符合樣品管理的相關法律法規(guī)，避免法律風險。

　　4.節(jié)約成本：有效利用和適時廢棄樣品，降低庫存成本。

樣品管理制度9

　　試驗樣品管理制度是企業(yè)科研活動中的關鍵環(huán)節(jié)，它涉及到樣品的獲取、存儲、使用、處理和廢棄等多個步驟。這項制度旨在確保試驗數(shù)據的準確性、可靠性和合規(guī)性，同時也是保護企業(yè)知識產權和資源的有效手段。

　　內容概述：

　　1.樣品的來源與接收：明確樣品的獲取途徑，規(guī)定樣品接收的程序，包括驗收、登記、標識等。

　　2.樣品的存儲管理：規(guī)定樣品的儲存條件，如溫度、濕度、光照等，并設定樣品的存儲期限。

　　3.樣品的使用與分配：制定樣品使用的審批流程，確保試驗的公正性，防止樣品濫用。

　　4.數(shù)據記錄與追蹤：要求詳細記錄樣品的`使用情況，便于追溯和審計。

　　5.樣品的處理與廢棄：明確樣品用后處理方式，如復檢、銷毀、回收等，遵守環(huán)保法規(guī)。

　　6.質量控制與監(jiān)控：設置定期的質量檢查機制，確保樣品質量的穩(wěn)定性。

　　7.安全與保密：設立安全措施，防止樣品丟失、泄露，同時保護企業(yè)敏感信息。

樣品管理制度10

　　原則上，各部門需贈送禮品僅限公司內部產品。若需要贈送非本公司產品的禮品，需要部門提出申請，由董事長批準，方可辦理。樣品的管理如下：

　　一、樣品調撥

　　(一)公司的.樣品統(tǒng)一由董事長辦公室管理。由董事長辦公室制定各種樣品的最低庫存量，根據樣品庫存情況，填寫樣品調撥申請單，總經理簽批后，按照商品調撥程序調撥樣品。

　　(二)樣品調撥申請單經批準后，董事長辦公室按商品調撥程序定期從工廠提取樣品，并將樣品的提取和發(fā)放明細登記入帳。

　　二、樣品領用及借用

　　(一)公司各部門需要領用樣品，由申請部門填寫《樣品審批單》，經申請部門主管領導簽字，報總經理批準后，到董事長辦公室領取樣品。借用樣品，須注明歸還時間，逾期未還的視同銷售，并從借用人當月工資中扣回。

　　(二)各分支機構需用樣品，由各分支機構之間自行協(xié)商解決。

　　三、費用核算

　　(一)公司從工廠調入的樣品按成本價結算，結算價視為工廠的銷售收入，由財務根據《樣品調撥單》第二聯(lián)每月記賬并與工廠結算。

　　(二)公司各部門領用的樣品，每月由董事長辦公室向相關部門通報確認后匯總，并報總經理，抄送財務，計入公司專項管理費用。

　　(三)各分支機構之間結算方式，由各分支機構協(xié)商確定。

　　四、公司各部門領導應嚴格把關，以身作則。如發(fā)現(xiàn)使用樣品不當或者借工作需要之名，冒領樣品的，董事長辦公室將責令有關人員返還，并給予有關責任人經濟和行政處罰。

樣品管理制度11

　　1、樣品入庫時，應由有關專業(yè)人員對樣品的完好性以及封樣標記的完整性進行檢查并清點數(shù)量，核實無誤后，登記入庫，入庫登記本應有樣品保管人員的簽字。

　　2、樣品應列架分類管理，堆放應整齊合理，標記要明確，易于區(qū)分。

　　3、樣品室的環(huán)境條件應符合儲存要求，不得使樣品失效變質。

　　4、樣品領取時應辦理樣品領取手續(xù)，樣品的.檢后處理都應按有關規(guī)定辦理手續(xù)，經辦人及主管人員應簽名。

　　5、做好樣品保管室的防火、防盜工作，樣品丟失應按責任事故處理。

樣品管理制度12

　　一、樣品管理目的

　　樣品管理是貫穿于檢驗檢測機構整個管理體系的重要內容。加強樣品管理對提高檢驗檢測機構的建設和管理水平具有重要的意義。

　　合理科學的樣品管理，既能保證后續(xù)實驗的正常開展，又能做到樣品信息可追溯、可跟蹤，能對樣品的接收、制備、保管和處理等各個環(huán)節(jié)實施有效的質量控制，保證樣品的代表性、有效性和完整性。

　　二、樣品管理員要求

　　檢測機構需要有樣品管理人員。部分領域如化學領域需要對樣品管理員進行授權，其他無硬性要求的領域也可對樣品管理員進行授權。

　　1、負責樣品的入庫、制備、發(fā)放、儲存、整理和過期清理等工作；

　　2、應當熟悉檢驗檢測機構的承檢能力、樣品的特性和制備規(guī)程，嚴格按標準和規(guī)程制樣、管理樣品，并做好相關記錄；

　　3、熟練使用制樣設備，負責相關設備的維護、保養(yǎng)、送檢；

　　4、負責樣品室溫度、濕度、通風等環(huán)境條件的控制，按樣品性質合理選擇存放方式，盡力保持樣品性質不變；

　　5、監(jiān)督領取、還樣人員認真、客觀填寫樣品領用和返還記錄；

　　6、保持樣品庫及相關設備清潔、整齊，保持樣品擺放有序；

　　7、做好防火、防盜及樣品安全、保密工作；

　　8、負責過期樣品清理的申報及審批后的過期樣品清理工作。

　　三、樣品管理步驟及要求

　　1、樣品的采集

　　采樣應遵循如下原則：

　�。�1）代表性

　　采樣時應特別注意克服和消除各種因素的影響，使樣品最大限度地接近總體情況，保證樣品對總體有充分的代表性。

　�。�2）可獲性

　　某些情況下，樣品可能不具備代表性，而是由其可獲性所決定。

　�。�3）公正性

　　采樣必須保證公正，由具有資格的人員（接受過采樣培訓且考核合格的人員）進行。必要時在現(xiàn)場與受檢單位陪同人員一起簽封，并做好現(xiàn)場采樣記錄。填寫樣品采集記錄表，雙方簽字確認。

　　2、樣品的接收

　�。�1）填寫委托書

　　無論抽檢還是送檢樣品首先應由委托方填寫“樣品檢驗委托書“，一般委托書一式二份，一份留檢驗機構存檔，一份交委托方作為領取報告憑證。

　�。�2）審核委托書

　　接收人員應審核樣品檢驗委托書填寫是否規(guī)范，手續(xù)是否齊備，資料是否完整，標準引用是否正確、適宜。

　�。�3）核查樣品

　　樣品應與“樣品檢驗委托書”填寫內容一致。樣品包裝應完好，如不完好應有文字記錄。送檢樣品數(shù)量應符合檢驗、復驗、仲裁的要求，如送檢樣品僅為檢驗樣品應有文字說明。

　　（4）正式受理

　　樣品接收人員在“樣品檢驗委托書”上簽字并承諾出具報告日期。

　　3、樣品的編號

　　為保證檢驗樣品溯源，原則上一份樣品給予一個唯一性編號。對于同一事件的若干樣品可視為一份樣品給予一個編號。樣品編號可由年份、樣品類別代碼和樣品序號組成（或者其他的適合實驗室的編號）。為保證樣品編號的唯一性，一般由樣品接收部門負責統(tǒng)一編制，或者有LIMS的實驗室可以由系統(tǒng)生成。

　　4、樣品的識別

　　樣品的識別包括唯一性編號（樣品受理編號）和樣品不同試驗狀態(tài)（未檢、在檢、檢畢、留樣）標識。對檢畢樣品應有“檢畢”、“合格”、“不合格”標識。對于多個包裝的同一樣品應在樣品受理編號后面加橫杠和數(shù)字加以細分識別，以確保每個包裝的唯一性。樣品管理員負責將樣品的識別標簽逐一貼在樣品上。

　　5、樣品的流轉

　　樣品受理后，由業(yè)務人員根據客戶“樣品檢驗委托書”中的要求，向檢測部門（人員）下達“樣品檢驗交接單”，并通知檢測室樣品管理員取待檢樣品。檢測室樣品管理員在交接時應核查樣品狀況并在“樣品檢驗交接單”上簽收認可。樣品傳遞到檢測室后由檢測室樣品管理員統(tǒng)一登記。未檢、在檢、檢畢樣品應分別存放。檢測員領取樣品作試驗時，樣品識別號不得改變。樣品在流轉和檢測過程中應加以防護，避免受到非檢測性損壞或丟失。

　　6、分包樣品的管理

　　對外提供給分包實驗室的樣品，在交付前應檢查樣品完好性，交付分包實驗室的樣品應有對方接收憑證。分包管理部門應做好分包樣品的`登記工作。分包方應有保護樣品完整性的措施，做好樣品的標記和保管。

　　7、樣品的貯存、保管

　　樣品貯存、保管應設有專門的樣品室并配備合適的設施。樣品室由樣品管理員專人負責，限制出入。樣品貯存環(huán)境應安全，無腐蝕，清潔干燥且通風良好，有溫濕度監(jiān)控。對要求在特殊環(huán)境條件下貯存的樣品，應嚴格控制環(huán)境條件，環(huán)境條件應定期加以記錄。留樣應按照規(guī)定數(shù)量、品種執(zhí)行，以備復檢、仲裁用。腐蝕性、易燃、易爆和有毒的危險樣品應隔離存放，做出明顯標記。樣品管理員要對留樣樣品認真進行驗收登記，不同性質的樣品分類保存。

　　對于檢測周期較長的樣品，需特別注意，比如需要15天或者更長時間的檢測項目，要確保放置樣品的室內衛(wèi)生，要有防火等措施，需要密封保存的樣品，比如需要錫紙包裝的，還有需要在恒溫恒濕條件下的，都要嚴格按照實驗室要求的條件進行存放。

　　需要余樣退回的樣品，也要特別注意，要盡量用原包裝保存，另外客戶需要自取樣品，一般不能進入樣品房，放在接樣處等待。

　　不管檢測樣品客戶要還是不要，一般在出完報告后要保留至少一個月，并確認客戶允許實驗室對剩余樣品進行處理。

　　8、樣品的處理

　　報告發(fā)出后留樣樣品留樣期不得少于報告投訴反饋時間，對超標樣品和特殊樣品如有必要可重點延長留樣期，檢畢樣品處理分以下幾種處理方式：

　�。�1）客戶要求領回的樣品，在留樣期滿后，客戶可領回�？蛻纛I回樣品時，領樣員需憑“樣品檢驗委托書”到樣品室，由樣品管理員辦理退樣手續(xù)。客戶需提前（留樣期內）領回樣品時，應在樣品檢驗委托書上簽注“對本檢測報告無異議”之后，方可由樣品管理員辦理退樣手續(xù)；

　�。�2）對留樣期已過的客戶委托處理樣品，應按客戶填寫的要求處理。必須監(jiān)護處理的樣品，樣品管理員必須按規(guī)定辦法監(jiān)護處理，防止污染環(huán)境及造成危害，監(jiān)護處理應有記錄。

　　9、樣品的保密

　　對委托方的樣品、數(shù)據、資料和有關信息進行嚴格的保密。

樣品管理制度13

　　第一條目的

　　為了保證提供給客戶及政府機構的樣品的質量安全和品質水平符合要求

　　第二條適用范圍

　　適用于樣品的申領、制作、抽取等過程。

　　第三條職責

　　(一)技術研發(fā)部負責樣品的.制作。

　　(二)相關部門負責對樣品的管理。

　　第四條要求

　　(一)樣品的申領

　　銷管部、外貿部等相關部門有需要樣品時,由部門填寫“樣品贈品申領單”,經部門經理審核主管領導批準后傳給技術中心。

　　(二)樣品的制作和發(fā)放

　　技術研發(fā)部接到簽字生效的“樣品贈品申領單”后,兩個工作日內完成樣品的制作或抽取,同時通知相關部門簽字領取樣品。

　　第五條附則

　　(一)所有違反本制度規(guī)定的按照《員工獎懲制度》相關處罰規(guī)定執(zhí)行。

　　(二)本制度由公司規(guī)章制度編審委員會起草并修訂,自20xx年1月1日總經理簽發(fā)公布之日起正式實施。

　　(三)本制度最終解釋權歸屬公司生產中心、產品技術研發(fā)中心品控部、動力技術中心。

樣品管理制度14

　　樣品管理的重要性在于：

　　1.保障產品質量：樣品的`準確性和完整性直接影響到產品開發(fā)、檢驗和認證的結果，進而影響產品質量和客戶滿意度。

　　2.控制成本：有效的樣品管理能減少浪費，優(yōu)化資源利用，降低運營成本。

　　3.遵守法規(guī)：符合相關法律法規(guī)要求，避免因樣品管理不當引發(fā)的合規(guī)風險。

　　4.提升效率：規(guī)范化的樣品管理流程可以提高工作效率，減少錯誤和延誤。

樣品管理制度15

　　第一條目的：

　　為規(guī)范樣品室管理，使樣品室各陳列物品井然有序、美觀，查找有據，特制定本管理辦法。

　　第二條適用范圍：

　　樣品室的管理。

　　第三條責任人：

　　樣品管理員。

　　第四條樣品管理員的職責：

　　1、樣品管理員必須保證樣品室的清潔、整齊、美觀，確保在最有效的時間內查找所需樣品。

　　2、未經允許，無關人員不得隨意進出樣品室，樣品管理員有權拒絕無關人員進出樣品室。

　　3、樣品管理員有權監(jiān)督進出樣品室人員的活動。

　　4、未經樣品管理員的同意，其他人不得將樣品帶入或帶出樣品室。

　　5、樣品管理員必須對樣品室發(fā)生的一切異常狀況負責，發(fā)現(xiàn)異常必須及時向領導匯報。

　　第五條一般規(guī)定：

　　1、每天清理樣品室，保證樣品室的清潔、整齊、有序。

　　2、新到樣品時，必須檢驗樣品的完好性。及時入庫并貼標、拍照、排放（或收藏）、入帳。

　　3、保證每款樣品標簽完整，標明貨號。將樣品用數(shù)碼像機拍照，存入電腦（圖片以樣品的貨號命名），以廠家、日期為分類標準。

　　4、出、入庫一定要有單據，雙方簽字后樣品方可出、入庫。樣品去向要落實到人。

　　第六條出庫管理：

　　1、樣品出庫前，樣品管理員應確保樣品的完好性，決不能有不良樣品流出至客戶手中。杜絕樣品上帶有原廠家商標、電話、地址、金額等資料，否則視情節(jié)輕重處罰。

　　2、樣品管理員接到樣品出庫通知時，填寫出庫單，領樣人、樣品管理員簽字后方可出庫。

　　3、任何樣品出庫或外借，不得損壞，如有毀損，樣品管理員有權申請要求賠償。

　　第七條入庫管理：

　　1、新到樣品時，按到貨單認真驗貨，必須檢驗樣品的完好性。及時入庫并貼標、拍照、入帳、排放或收藏。

　　2、定期整理樣品室，挑出長期不用、已破損或一款相同數(shù)只的樣品報批作廢。

　　3、樣品架上的樣品要按廠家、類型、材質的順序擺放，用吊牌標清，定期整理樣品架，長期不用、重復的樣品裝箱備查。

　　第八條罰責：

　　1、樣品室的門、燈、空調等未關，發(fā)現(xiàn)一次扣罰責任人5元。

　　2、未經允許，樣品管理員私自外借樣品或樣品資料，一經發(fā)現(xiàn)將視情節(jié)嚴重處罰。

　　3、因樣品管理員工作失誤，導致不良樣品流入客戶手中，嚴肅處罰。

　　4、樣品丟失或樣品管理員不明樣品的去向，樣品管理員需原價賠償。

　　第九條樣品開發(fā)流程：

　　（1）、客服收取并閱讀開發(fā)相關郵件,下載郵件附件或從圖片庫中找出相應圖片，并按正確的位置存放如：database/public/每日更新/5月開發(fā)/47#/20120505 0105，存好后將圖片打印，再將收取郵件的時間標注在圖片右上角，翻譯圖紙，結合郵件注明詳細的樣品要求如顏色，效果，數(shù)量及交樣日期，樣品流程負責人名縮寫等。

　　（2）、客服將圖片交給文員，文員將圖片掃描好后存放在圖紙所指定的相應位置，并找出打樣所需的相應之原樣，交回給客服。客服將圖片及原樣交跟單進行樣品開發(fā)，樣品完成后再由跟單員將樣品收回，對照開發(fā)要求核對樣品，確認無誤后再將樣品和圖紙交給文員處理。

　�。�3）、客服收取客戶原樣后，立即再原圖紙上注明客戶相關郵件收取時間，沒有相關郵件的則標注收取實樣，實際圖紙時間，再交文員對客戶原樣和原圖紙進行掃描編號等。其余操作參照（1）、（2）。

　　第十條樣品處理方法及流程：

　　（1）、所有樣品必須及時整理，掃描編號，并分類別上好卡片，原則上文員工作臺不堆放任何樣品過夜。多層或較短的項鏈（套裝）上寬卡，其余上吊卡，手鏈手鐲類先上扎帶再上吊卡，耳環(huán)上相應的單對，三隊或六對耳環(huán)卡。

　　（2）、所有樣品圖片必須及時用ACDsee或Photoshop進行處理，保持圖片顏色與樣品基本一致，大小適中，所有有正反之分的配件，成品始終正面朝外。圖片上應在右下角標注產品編號，左上角標注客戶編號，其次還要標注相應的產品信息，如長度，重量，顏色（可用英文代碼及色號表示，如H/JET，BG/CRYSTAL）及吊墜或主要配件的'尺寸，鉆和珠子的大小及數(shù)量等。

　�。�3）、寄給客戶的樣品，文員須協(xié)助客服做好SPEC SHEET并存放在相應的位置。

　�。�4）、圖庫圖片處理完成同時必須在系統(tǒng)內錄入相關的編號，樣品數(shù)量（留底數(shù)量和寄送客戶的數(shù)量），價格（含自核價，工廠價格及寄給客戶的美金價），工廠等信息。工廠信息務必完整錄入系統(tǒng)，含工廠代碼，聯(lián)系人，電話，地址，email，QQ號等。

　�。�5）、所有留底樣品必須上我司吊牌，上面寫上RMB自核價代碼、客戶編號（數(shù)字編號或開發(fā)號）和日期，存放樣品室相應的客戶樣品架或其他區(qū)域。寄給客戶的樣品２ＰＣ（或4PC）上吊牌，寫上客戶編號（數(shù)字編號或開發(fā)號），美金價格和日期，入袋但不封口。一個顏色入一中包袋但不封口,一個款式入一大包袋,放入圖紙但不封口。如客戶有自己指定的卡片條碼或吊牌，則須按客戶要求進行包裝，并填寫價格編號等信息。完成后請將圖紙和寄出樣品一起交還跟單員，由跟單員核對后交給客服寄出。

　　樣品室管理辦法及樣品借還流程

　　（1）、我司所有樣品必須由樣品室文員統(tǒng)一管理，辦公室及打樣室不得閑置樣品。

　�。�2）、樣品室必須經常清潔，保證地面、臺面及所有樣品整潔無塵，所有樣品完整合格，如有毀損，應及時更換或修復。

　�。�3）、凡需借用樣品的，必須由樣品室管理人員負責取出并錄入系統(tǒng)。借用過程中務必保持樣品完好，用完后要及時歸還。

　�。�4）、開發(fā)部借用樣品復制的，如新樣品與原樣完全一致，則請文員保持原編號，如與原樣有較小變動，可沿用原編號，接在編號后續(xù)編。如與原樣有較大出入，則請新編號。如原樣或配件被壓模用掉的，請務必還原樣品。

　�。�5）、訂單部借用樣品做確認樣的，使用過程中尤其需要保持樣品完好，始終套袋，帶手套使用，以方便核對顏色，電鍍等效果。一旦樣品確認，請將樣品歸還樣品室。凡遇訂單有新增顏色的，文員應按客服要求先將虛擬圖片及產品資料在系統(tǒng)中做好，以方便客服制作訂單明細。待新增顏色確認后，跟單員應及時將確認樣1PC樣品交給文員，文員及時掃描真實圖片，并替代虛擬圖片，并將真實樣品納入樣品室管理。

　�。�6）、如因下單需要，跟單員須將樣品（含我司樣品，客戶原樣，色樣等）出借給工廠使用的，跟單員務必交代工廠妥善保管好樣品，如未能完好歸還我司的，跟單須按公司規(guī)定出具扣款通知，以賠償公司損失。

　　第十一條本管理辦法：

　　經總經理批準后公布實施，未盡之事宜以補充規(guī)定或公司公告為準。

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