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員工培訓(xùn)制度

時間：2024-07-21 13:54:09 制度我要投稿

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員工培訓(xùn)制度

　　在充滿活力，日益開放的今天，需要使用制度的場合越來越多，制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢？以下是小編為大家收集的員工培訓(xùn)制度，希望對大家有所幫助。

員工培訓(xùn)制度

員工培訓(xùn)制度1

　　第一章總則

　　第1條為了切實提高醫(yī)院的后勤保障質(zhì)量，更好地向一線醫(yī)療崗位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，有計劃地通過授課培訓(xùn)、觀摩實踐、典型引導(dǎo)、評比考核等手段提高后勤服務(wù)崗位的職工素質(zhì)，實現(xiàn)統(tǒng)一服務(wù)思想，豐富管理知識、提升保障技能、打造高素質(zhì)保障隊伍的目標(biāo)，結(jié)合我科實際，制定本規(guī)定。

　　第2條本規(guī)定符合《中華人民共和國勞動法》和其他有關(guān)法律法規(guī)。

　　第二章培訓(xùn)的組織原則

　　第1條按照要求參加培訓(xùn)，是本職工作的一部分。后勤服務(wù)監(jiān)管科所有在崗員工，不分工種、性別、年齡、民族、政治面貌、有無編制，都應(yīng)按照要求接受教育培訓(xùn)，積極提升工作能力。

　　第2條教育培訓(xùn)計劃的制訂應(yīng)本著“年初有計劃，歲末有總結(jié)”的原則，系統(tǒng)地、有計劃地安排。對年度教育計劃的.安排和臨時調(diào)整，應(yīng)報請科室負(fù)責(zé)人同意。

　　第3條教育培訓(xùn)的師資來源，以培養(yǎng)內(nèi)部骨干員工做為儲備師資為主，外聘或外借師資為輔。

　　第4條教育培訓(xùn)嚴(yán)格執(zhí)行四項要素的落實，即：時間、場地、

　　人員、授課內(nèi)容�？剖邑�(fù)責(zé)人應(yīng)對所每次培訓(xùn)的具體內(nèi)容負(fù)責(zé)，做到“課前審教案，課中參與聽，課后有講評”。

　　第5條教育培訓(xùn)中執(zhí)行考勤制度，無正當(dāng)原因不得曠課、遲到、早退。

　　第6條教育培訓(xùn)要結(jié)合考核制度，促進(jìn)員工對重要的培訓(xùn)內(nèi)容及時掌握。

　　第三章培訓(xùn)的類別和內(nèi)容

　　第7條后勤服務(wù)監(jiān)管科對員工的培訓(xùn)分為入職培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等。以上培訓(xùn)類別根據(jù)需要，再各階段工作中進(jìn)行安排。

　　第8條培訓(xùn)內(nèi)容總體上包括：對后勤服務(wù)思想意識的培訓(xùn)；對后勤管理知識的培訓(xùn)；對后勤保障技能的培訓(xùn)；對后勤骨干隊伍的培訓(xùn)。以上內(nèi)容根據(jù)需要，在相應(yīng)的培訓(xùn)過程中進(jìn)行安排。

　　第9條入職培訓(xùn)

　　1.所有新進(jìn)人員均應(yīng)在報到后3天內(nèi)開始接受入職培訓(xùn)。

　　2.入職培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括一般性基礎(chǔ)培訓(xùn)和具體崗位實務(wù)培訓(xùn)兩個方面。一般性基礎(chǔ)培訓(xùn)包括后勤服務(wù)監(jiān)管科簡介、組織結(jié)構(gòu)及職能分布、人事規(guī)章制度等。同時配合精神教育，使新進(jìn)員工認(rèn)知后勤，遵守各項制度，兢兢業(yè)業(yè)工作。

　　具體崗位實務(wù)培訓(xùn)是指對其所要上任崗位的安全生產(chǎn)知識、勞動防護(hù)、崗位技能、職責(zé)要求、工作流程、職位權(quán)限與工作內(nèi)容的培訓(xùn)。

　　第10條在崗培訓(xùn)

　　1.員工培訓(xùn)計劃的制定

　　每年年初進(jìn)行在崗培訓(xùn)內(nèi)容包括：

　�。�1）崗位應(yīng)具備的專業(yè)知識和技能學(xué)習(xí)；

　　（2）職業(yè)道德教育；

　　2.所有員工均有接受在崗培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。

　　3.后勤服務(wù)監(jiān)管科可根據(jù)實際情況需要，組織統(tǒng)一學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

　　4.在崗培訓(xùn)一般采取內(nèi)部培訓(xùn)方式，由各班組長負(fù)責(zé)組織實施，并制作相關(guān)檔案記錄、保管。

　　第11條轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)

　　1.員工崗位在后勤服務(wù)監(jiān)管科內(nèi)部調(diào)動時，應(yīng)進(jìn)行轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。

　　2.轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)內(nèi)容包括兩個方面。一是轉(zhuǎn)出方的崗位交接工作。二是轉(zhuǎn)入方的入崗培訓(xùn)。分別由相關(guān)班組組織實施。

　　本制度自20xx年11月起執(zhí)行。

員工培訓(xùn)制度2

　　為加強(qiáng)新員工思想教育，提高新員工職業(yè)道德素質(zhì)，根據(jù)衛(wèi)生部頒布的《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》文件精神，結(jié)合我院實際，對新分配來的大、中專畢業(yè)生、新招工入院的職工進(jìn)行為其壹周左右的崗前教育，使新員工全面熟悉相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度，明確義務(wù)和責(zé)任，盡快適應(yīng)醫(yī)院工作要求，特制定本制度。

　　第一條

　　凡我院新聘任人員，必須參加醫(yī)院集中舉辦的新員工崗位培訓(xùn)，未參加崗位培訓(xùn)的新員工原則上不許上崗。崗前培訓(xùn)的考核作為醫(yī)院新員工試用期考核評價內(nèi)容之一，并記入個人技術(shù)檔案。

　　第二條

　　新員工的崗前培訓(xùn)，由科結(jié)合醫(yī)院的各項管理規(guī)定基礎(chǔ)上綜合考慮當(dāng)年新員工培訓(xùn)需求意見和職能部門意見制定崗前培訓(xùn)課程。

　　第三條

　　崗前培訓(xùn)由人事科制定培訓(xùn)統(tǒng)一組織、安排，各職能科室負(fù)責(zé)進(jìn)行相關(guān)規(guī)章制度、規(guī)范的具體宣教工作和技能培訓(xùn)。

　　第四條

　　崗前培訓(xùn)一般定于每年8月份，主要采取集中培訓(xùn)方式。集中崗前培訓(xùn)時間為期3天。主要內(nèi)容和負(fù)責(zé)培訓(xùn)部門如下：

　　1、醫(yī)院基本概況，勞動紀(jì)律教育、人事管理制度、福利政策等教育。（由人事科負(fù)責(zé)）。

　　2、醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，行業(yè)紀(jì)律和廉潔行醫(yī)，員工服務(wù)意識及禮儀教育。（由工會、黨辦、監(jiān)察室負(fù)責(zé)）。

　　3、處方管理辦法、抗菌藥物合理使用、管理法律知識講座（依法行醫(yī)）及案例分析；如何有效預(yù)防醫(yī)療事故等。（由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)）。

　　4、愛嬰醫(yī)院知識學(xué)習(xí)及考核。（由婦產(chǎn)科負(fù)責(zé)）。

　　5、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)（“三基”考試相關(guān)規(guī)定和醫(yī)師資格考試相關(guān)規(guī)定），基本技能操作。（由科教部負(fù)責(zé)）。

　　6、醫(yī)院感染診斷監(jiān)測，職業(yè)安全防護(hù)，手衛(wèi)生，學(xué)習(xí)傳染病報告管理制度。（由醫(yī)院感染管理科負(fù)責(zé)）。

　　7、護(hù)理質(zhì)量管理、護(hù)理文件書寫、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)，醫(yī)護(hù)溝通、醫(yī)患溝通及其技巧。（由護(hù)理部、醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)）。

　　8、做好一名員工的必備條件，醫(yī)護(hù)人員的哲學(xué)理念與人文修養(yǎng)，人際關(guān)系及如何做好職業(yè)生涯管理（由主管院領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)）。

　　9、法律、法規(guī)教育及消防安全知識教育（由醫(yī)院投訴辦公室和保衛(wèi)科負(fù)責(zé)）。

　　10、素質(zhì)拓展培訓(xùn)（由人事科）。

　　11、其它新員工要求培訓(xùn)的知識（由人事科根據(jù)需求安排相應(yīng)職能部門負(fù)責(zé)）。

　　第五條

　　參加崗前培訓(xùn)人員，不得遲到、早退或者缺席，相關(guān)考核必須要合格方可進(jìn)入工作崗位。

　　第六條

　　培訓(xùn)后，人力資源組織對崗前培訓(xùn)的質(zhì)量和培訓(xùn)效果進(jìn)行評價，并進(jìn)行培訓(xùn)、提出整改措施及存檔備查。

　　第七條

　　培訓(xùn)后，全體新員工與院領(lǐng)導(dǎo)合影留念作為資料存檔。

　　xx中醫(yī)醫(yī)院衛(wèi)生技術(shù)人員崗前培訓(xùn)制度

　　崗前培訓(xùn)的`目的是使每位新入院的職工能盡快適應(yīng)醫(yī)院的工作環(huán)境，幫助他們了解醫(yī)院，熟悉崗位，明確自己的義務(wù)和責(zé)任，更快更好地勝任未來的工作。

　　第一條凡新進(jìn)人員必須參加醫(yī)院舉辦的新進(jìn)人員崗前培訓(xùn)，未經(jīng)崗前培訓(xùn)不得上崗。具體實施辦法依本規(guī)定執(zhí)行。

　　第二條崗前教育的時間、形式、內(nèi)容：

　　崗前培訓(xùn)一般定于新進(jìn)人員參加工作的第一個月進(jìn)行，具體內(nèi)容包括：

　　1、崗前培訓(xùn)的重要性，教育新入院人員如何做一名合格的醫(yī)院職工。

　　2、醫(yī)院基本概況，勞動紀(jì)律教育，醫(yī)院的院紀(jì)院規(guī)。

　　3、醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)、醫(yī)德規(guī)范教育，培養(yǎng)廉潔從醫(yī)的責(zé)任意識。

　　4、醫(yī)療管理辦法，醫(yī)療衛(wèi)生工作概況，執(zhí)業(yè)醫(yī)師法釋義，醫(yī)療事故處理辦法，處方管理辦法，病案書寫規(guī)范等，進(jìn)行醫(yī)務(wù)人員崗位、醫(yī)院核心制度、醫(yī)療安全措施，職工外出進(jìn)修學(xué)習(xí)規(guī)定等教育。

　　5、護(hù)理工作制度，護(hù)理人員崗位職責(zé)，醫(yī)護(hù)溝通、醫(yī)患溝通及其技巧。

　　6、醫(yī)院繼續(xù)教育制度及臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)制度等。

　　7、傳染病知識教育。

　　8、預(yù)防與控制醫(yī)院感染基本知識。

　　9、臨床用血管理知識。

　　10、法制教育及消防安全常識教育。

　　11、其他各專業(yè)技能培訓(xùn)由各職能部門負(fù)責(zé)進(jìn)行。

　　第三條

　　培訓(xùn)辦法及要求：

　　畢業(yè)生報到后，由人事科負(fù)責(zé)，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部配合組織培訓(xùn)，結(jié)業(yè)考核，合格后方可上崗。

　　未參加集中培訓(xùn)的新上崗職工，試用期內(nèi)除進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)外，依照本制度要求進(jìn)行自學(xué)，由各相關(guān)部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)，試用期滿后作出評價，簽署意見，并在醫(yī)教科備案。

　　第四條

　　人事科應(yīng)事先制定培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)內(nèi)容，并對每一位學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)評定。

　　第五條

　　崗前培訓(xùn)由人事科具體負(fù)責(zé)，制定培訓(xùn)計劃，安排具體學(xué)習(xí)日程，并組織考試。

　　第六條

　　各部門的崗前培訓(xùn)負(fù)責(zé)人必須是各相關(guān)科室科長、主任。

　　20xx年xx月xx日

員工培訓(xùn)制度3

　　第一章總則

　　第一條

　　制定本制度目的與范圍

　　目的：為提高員工業(yè)務(wù)水平和技能，滿足公司發(fā)展需要、并使培訓(xùn)操作過程規(guī)范化、系統(tǒng)化，特制訂本制度

　　適用范圍：本制度適用于集團(tuán)公司的培訓(xùn)

　　第二條

　　相關(guān)定義

　　培訓(xùn)：為提高員工業(yè)務(wù)技能，開拓思路而進(jìn)行的有目的訓(xùn)練。包括出國考察、各種展覽會、技術(shù)研討會、外聘講師來公司進(jìn)行培訓(xùn)、外培機(jī)構(gòu)的專業(yè)知識培訓(xùn)、由公司承擔(dān)費用的各類自修及其他特殊崗位的實習(xí)

　　培訓(xùn)費：一切用于培訓(xùn)的費用。包括：教材費、學(xué)費、簽證費、調(diào)研費、實習(xí)費、上機(jī)費、證書費、食宿費、交通費

　　第二章培訓(xùn)組織與權(quán)限

　　第三條

　　人力資源部負(fù)責(zé)制定公司年度培訓(xùn)計劃，并組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督培訓(xùn)活動

　　第四條

　　各部門、分廠負(fù)責(zé)本部門培訓(xùn)計劃的具體實施

　　第三章培訓(xùn)原則

　　第五條

　　員工培訓(xùn)以提高自身業(yè)務(wù)水平和技能為目標(biāo)，須有益于公司的權(quán)益和企業(yè)發(fā)展需要

　　第六條

　　員工培訓(xùn)以不影響企業(yè)正常生產(chǎn)為前提，遵循學(xué)習(xí)、工作需要與公司發(fā)展相結(jié)合、講究實效，以及短期、業(yè)余為主的原則

　　第四章培訓(xùn)種類

　　第七條

　　初級培訓(xùn)

　　新進(jìn)人員報到當(dāng)日起，在試用期內(nèi)實施培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括：公司介紹、管理制度、質(zhì)量知識、崗位要求及考核、安全衛(wèi)生等。職能部門新進(jìn)人員入職培訓(xùn)由人力資源部和對應(yīng)部門共同完成，分廠新進(jìn)人員由各分廠完成

　　特殊、關(guān)鍵崗位工作人員、重點設(shè)備操作員必須具有所要求能力和資格，持證上崗。具體資格認(rèn)定見第八章《培訓(xùn)效果確認(rèn)》第二十六條。

　　第八條

　　中級培訓(xùn)

　　政策、法規(guī)培訓(xùn)：稅法、經(jīng)濟(jì)法、勞動法等

　　專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)或研討：

　　根據(jù)崗位需要適時進(jìn)行培訓(xùn)

　　管理知識培訓(xùn)：

　　溝通管理培訓(xùn)

　　其他管理知識

　　質(zhì)量體系培訓(xùn)：

　　質(zhì)量管理體系文件培訓(xùn)-

　　內(nèi)審員培訓(xùn)

　　第九條

　　高級培訓(xùn)

　　中層以上干部轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)(根據(jù)需要可送相關(guān)管理學(xué)院進(jìn)修)

　　現(xiàn)代管理技巧培訓(xùn)

　　出國考察

　　第五章培訓(xùn)計劃的制定

　　第十條

　　人力資源部于每年12月份向各部門、分廠發(fā)出次年度培訓(xùn)需求調(diào)查表，各部門、分廠根據(jù)公司發(fā)展和部門業(yè)務(wù)需要及各崗位技能要求，擬定部門次年度培訓(xùn)需求，填寫《培訓(xùn)需求表》，并于當(dāng)月匯總到人力資源部

　　第十一條

　　人力資源部根據(jù)年度考核中業(yè)績溝通表收集各員工的培訓(xùn)需求

　　第十二條

　　人力資源部對各部門培訓(xùn)需求調(diào)查表以及考核中提出的`培訓(xùn)需求進(jìn)行審核和匯總，編制《年度培訓(xùn)計劃》，經(jīng)總裁批準(zhǔn)后發(fā)放各部門

　　第十三條

　　對臨時追加的培訓(xùn)，屬本部門內(nèi)訓(xùn)由部門經(jīng)理核準(zhǔn)，報備人力資源部;涉及兩個部門以上(包括兩個部門)或需參加外部培訓(xùn)的，需填寫《培訓(xùn)需求表》，由分管領(lǐng)導(dǎo)審核，并由人力資源部核準(zhǔn);如果費用在年度培訓(xùn)預(yù)算費用之內(nèi)，且單次費用在20xx元以內(nèi)的，人力資源部經(jīng)理核準(zhǔn);單次費用超過20xx元或不在年度培訓(xùn)預(yù)算之內(nèi)的培訓(xùn)費用，報總裁核準(zhǔn)

　　第十四條

　　根據(jù)實際情況，年度培訓(xùn)計劃需及時調(diào)整。對未能實施的培訓(xùn)需說明原因，并提出下一步措施

　　第十五條

　　個人自學(xué)教育需經(jīng)人力資源部核準(zhǔn)，且自學(xué)課程或?qū)I(yè)必須與工作相關(guān)，同時費用在300元以上均需簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》

　　第六章培訓(xùn)準(zhǔn)備工作

　　第十六條

　　公司培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)師資、教材、教室等相關(guān)事項的聯(lián)絡(luò)或準(zhǔn)備工作。如為外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)，公司培訓(xùn)專員需對相關(guān)內(nèi)容作確認(rèn)

　　第十七條

　　原則上培訓(xùn)提前三天通知，外培機(jī)構(gòu)培訓(xùn)提前一周通知

　　第十八條

　　受訓(xùn)人員在培訓(xùn)前，應(yīng)將工作安排妥當(dāng)，不能因培訓(xùn)造成生產(chǎn)、業(yè)務(wù)或管理問題

　　第十九條

　　培訓(xùn)費用超過500元及其他實際情況，人力資源部負(fù)責(zé)《培訓(xùn)協(xié)議》簽訂

　　第二十條

　　員工培訓(xùn)服務(wù)年限不作累計，取其中協(xié)議約定中最長的服務(wù)年限

　　第七章培訓(xùn)實施

　　第二十一條

　　公司內(nèi)培訓(xùn)，受訓(xùn)人員須在《培訓(xùn)簽到表》上簽到。

　　第二十二條

　　受培訓(xùn)人員要求

　　培訓(xùn)前認(rèn)真做好準(zhǔn)備

　　有事無法培訓(xùn)，需向部門主管請假，并將結(jié)果反饋至培訓(xùn)干事或培訓(xùn)協(xié)調(diào)員

　　尊重培訓(xùn)計劃時間，不遲到，不早退

　　培訓(xùn)中途退出者需經(jīng)培訓(xùn)講師同意

　　培訓(xùn)期間手機(jī)置于振動或消音狀態(tài)

　　保持培訓(xùn)良好的氣氛，杜絕開小會

　　根據(jù)情況做好培訓(xùn)講師的考核工作

　　第二十三條

　　內(nèi)部培訓(xùn)講師由部門經(jīng)理(含)級以上或資歷深厚的人員擔(dān)任，并對培訓(xùn)內(nèi)容較為熟悉，資格由人力資源部確認(rèn)，特殊情況由總裁批準(zhǔn)

　　第八章培訓(xùn)紀(jì)律

　　第二十四條

　　內(nèi)訓(xùn)紀(jì)律

　　不得遲到早退，以培訓(xùn)簽到和培訓(xùn)結(jié)束時的人員統(tǒng)計數(shù)為準(zhǔn)，未簽到和培訓(xùn)結(jié)束時人不在培訓(xùn)室者，計為早退或遲到，遲到早退一次，通報批評并罰款20元，以后每增加一次，加罰10元

　　培訓(xùn)期間，手機(jī)調(diào)到無聲或振動狀態(tài)，任何人都不得在培訓(xùn)室接聽電話，違者每人每次罰款20元

　　有事請假，培訓(xùn)前請假，要求培訓(xùn)開始四小時前向人力資源部提交經(jīng)過有效審批的書面請假單;培訓(xùn)期間請假，須向人力資源部培訓(xùn)專員或培訓(xùn)講師書面請假，同意后方可離開

　　任何人都不得無故缺席，違者一次罰款50元，以后每次增罰50元

　　課中開小會、干私事、看與會無關(guān)的書報、雜志、文件或吃零食者，每次罰款20元

　　不認(rèn)真填寫相關(guān)表單，不尊重培訓(xùn)講師，態(tài)度傲慢，漠視培訓(xùn)紀(jì)律者，根據(jù)實際情況通報批評或罰款20元

　　聽講不認(rèn)真，培訓(xùn)考核不合格者，人力資源部將根據(jù)培訓(xùn)預(yù)定方案，嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)費用個人承擔(dān)、待崗、轉(zhuǎn)崗、降職、降級等處罰措施

　　培訓(xùn)講師須提前備課，準(zhǔn)時到場，認(rèn)真講析，耐心解答，虛心接受學(xué)員評估信息。連續(xù)三次學(xué)員評估，被評為差者，將重新考評其講師資格，或直接免去內(nèi)訓(xùn)師資格

　　第二十五條

　　第十九條、外訓(xùn)紀(jì)律

　　參訓(xùn)人員必須遵循培訓(xùn)方案，妥當(dāng)安排工作，根據(jù)通知準(zhǔn)時出發(fā)。違者，以內(nèi)訓(xùn)紀(jì)律中的遲到早退辦法處理

　　不服從團(tuán)隊負(fù)責(zé)人統(tǒng)一管理，造成培訓(xùn)損失或其他不良影響者，公司根據(jù)員工管理制度處理

　　虛心求教，認(rèn)真學(xué)習(xí)，培訓(xùn)期間無故缺課或有其他不遵守培訓(xùn)紀(jì)律的現(xiàn)象，根據(jù)內(nèi)訓(xùn)紀(jì)律處理

　　根據(jù)培訓(xùn)性質(zhì)及考試情況，

　　確定培訓(xùn)費用計算辦法：屬于國家認(rèn)可的崗位資格證書的培訓(xùn)，考試不合格者，個人承擔(dān)培訓(xùn)費用的100%，屬于其他方面的培訓(xùn)，考試不合格者，個人承擔(dān)培訓(xùn)費用的30%

　　參訓(xùn)人員應(yīng)注重個人修養(yǎng)，樹立和宣傳公司良好形象

　　培訓(xùn)前，參訓(xùn)人員必須簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》，拒不簽訂培訓(xùn)協(xié)議的，視為自動放棄該次培訓(xùn)機(jī)會，因此給公司造成工作損失的，將根據(jù)損失大小追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任

　　培訓(xùn)后，及時填交《外訓(xùn)信息反饋表》。獲得相關(guān)證書的，應(yīng)向人力資源部上交證書復(fù)印件。違者，按內(nèi)訓(xùn)相關(guān)條款處理

　　外訓(xùn)所獲得的技術(shù)、資料等相關(guān)信息，受訓(xùn)人員必須嚴(yán)格保密，未經(jīng)公司授權(quán)，不得外傳或外泄。不遵守保密紀(jì)律，因此給公司造成實際損失的，公司將根據(jù)損失大小作出經(jīng)濟(jì)處理，必要時將訴諸法律

　　第二十六條

　　公司相關(guān)部門及相關(guān)人員應(yīng)配合人力資源部開展培訓(xùn)工作。如有下列情況

　　發(fā)生，相關(guān)責(zé)任人須承擔(dān)工作責(zé)任，接受處罰，發(fā)生實際費用損失的，處罰與費用掛鉤

　　相關(guān)人員無正當(dāng)理由拒不接受培訓(xùn)通知，或接受培訓(xùn)通知后未及時轉(zhuǎn)告當(dāng)事人，造成受訓(xùn)人員不到位或培訓(xùn)延期

　　食堂、車隊、警衛(wèi)等后勤環(huán)節(jié)工作失誤，造成培訓(xùn)不能正常開展

　　相關(guān)部門主管/受訓(xùn)人員無正當(dāng)理由阻撓培訓(xùn)工作實施

　　培訓(xùn)策劃人員因工作失誤，造成工作損失

　　第二十七條

　　其他未盡事項，參照上述相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，特殊情況，根據(jù)實情處理

　　第九章培訓(xùn)效果確認(rèn)

　　第二十八條

　　培訓(xùn)效果主要通過書面考核、實際操作考核確認(rèn)，考核不合格者再次參加培訓(xùn)，或視實際情況給予轉(zhuǎn)崗或解除勞動關(guān)系。列為一般性介紹培訓(xùn)的，不作考核

　　第二十九條

　　對培訓(xùn)遲到、早退、無故未到等未能按培訓(xùn)要求者，進(jìn)行必要處罰(具體見《培訓(xùn)紀(jì)律管理辦法》)

　　第三十條

　　資格認(rèn)定

　　公司內(nèi)特殊、關(guān)鍵崗位為：質(zhì)檢、離心、八道機(jī)、注塑調(diào)模、注塑配料、修模、超聲波焊接、熱轉(zhuǎn)印、五色印刷、中性筆自動裝配、噴涂、制版、移印、筆頭機(jī)等。對特殊、關(guān)鍵崗位工作人員必須按對應(yīng)《崗位規(guī)范》進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)后由部門填寫《崗位考核表》，合格后，由人力資源部頒發(fā)操作證。證書有效期為一年。過有效期的由人力資源部組織相關(guān)部門復(fù)審

　　重點設(shè)備操作上崗前須進(jìn)行培訓(xùn)，經(jīng)設(shè)備使用部門和設(shè)備部考核后填寫《重點設(shè)備操作員上崗資格考核表》，合格的由人力資源部頒發(fā)操作證方可上崗。證書有效期為二年。過有效期的由設(shè)備部組織復(fù)審

　　復(fù)審不合格者，可進(jìn)行重新培訓(xùn)、考核，補(bǔ)考再不合格者，取消其資格

　　特殊工種必須持有國家認(rèn)可的資格證書，人力資源部根據(jù)證書有效期組織復(fù)審和換證

　　第十章培訓(xùn)記錄

　　第三十一條

　　公司年度培訓(xùn)計劃及臨時追加的涉及兩上部門以上的培訓(xùn)或產(chǎn)生培訓(xùn)費用的相關(guān)培訓(xùn)記錄由公司培訓(xùn)干事整理歸檔;各部門的年度培訓(xùn)計劃及臨時追加的本部門的培訓(xùn)記錄由相關(guān)培訓(xùn)協(xié)調(diào)員負(fù)責(zé)整理歸檔

　　第三十二條

　　公司培訓(xùn)干事或培訓(xùn)協(xié)調(diào)員根據(jù)《培訓(xùn)簽到表》，或者相關(guān)資格證書，并登錄在《員工培訓(xùn)記錄表》，作為該員工職務(wù)晉升、薪資調(diào)整的依據(jù)。入職培訓(xùn)記錄僅保存于培訓(xùn)簽到表，不需登錄在《員工培訓(xùn)記錄表》

　　第十一章培訓(xùn)報銷

　　第三十三條

　　員工申請培訓(xùn)費用報銷時，需經(jīng)人力資源部審核，呈相關(guān)主管核準(zhǔn)，核準(zhǔn)手續(xù)參照《財務(wù)制度》

　　第三十四條

　　個人自學(xué)教育費用報銷時，需附上核準(zhǔn)的《培訓(xùn)需求表》及相應(yīng)的證書

　　第十二章培訓(xùn)總結(jié)

　　第三十五條

　　人力資源部每年對全年進(jìn)行的各項培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，評定在培訓(xùn)中表現(xiàn)突出的培訓(xùn)組織者，培訓(xùn)講師和受訓(xùn)員工進(jìn)行表彰。

　　第十三章附則

　　第三十六條

　　本制度最終解釋權(quán)和修訂權(quán)歸人力資源部

　　第三十七條

　　本制度自頒布之日起執(zhí)行

員工培訓(xùn)制度4

　　一、員工入職培訓(xùn)基本要求

　　（1）新員工在上崗之前應(yīng)對酒店全面了解，熟悉酒店的規(guī)章制度，樹立基本的服務(wù)意識。

　�。�2）培訓(xùn)期間需要簽到，不得漏簽或者代簽。

　　（3）進(jìn)出酒店要走員工通道，使用員工電梯，不準(zhǔn)使用客用設(shè)施，不準(zhǔn)在任何一個非崗服務(wù)區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)。

　　（4）在培訓(xùn)教室內(nèi)不準(zhǔn)吸煙、進(jìn)食，也不得大聲喧嘩、吵鬧。

　�。�5）服裝整潔、大方。

　�。�6）參加培訓(xùn)的員工需認(rèn)真做好筆記。

　�。�7）在培訓(xùn)結(jié)束時將進(jìn)行考核，考核通過者方可進(jìn)入工作崗位。

　　（8）若在培訓(xùn)期間嚴(yán)重違反規(guī)定者，酒店將不予錄用。

　　二、員工獎懲制度

　　1、員工獎勵

　�。�1）獎勵形式

　　酒店通報、大會表揚、授予稱號、頒發(fā)獎品與獎金、晉升工資或職務(wù)。

　�。�2）獎勵行為

　　①拾金不昧，為酒店贏得聲譽(yù)。

　　②維護(hù)酒店正常秩序，揭發(fā)、檢舉壞人壞事。

　�、酃ぷ髦袌猿衷瓌t，秉公辦事，廉潔奉公。

　　2、員工紀(jì)律處分

　�。�1）口頭警告

　　①進(jìn)出酒店拒絕保安部員工的檢查。

　�、谏舷掳嗖缓灥交蛭兴撕灥�、代替他人簽名。

　�、凵习嗖慌宕髅乒たā�

　�。�2）書面警告

　　1、一個月內(nèi)遲到、早退三次。

　　2、工作不認(rèn)真，紀(jì)律松懈，工作時間聽、做與工作無關(guān)的事情。

　　3、對上級有不禮貌言行舉止。

　　4、不服從上級的合法、合理命令。

　　5、與客人發(fā)生爭執(zhí)或?qū)腿瞬欢Y貌。

　�。�3）嚴(yán)重警告

　　1、一個月內(nèi)連續(xù)曠工三天。

　　2、在酒店內(nèi)挑撥打架事件。

　　3、未經(jīng)許可擅自使用酒店長途電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)和電腦等。

　　4、未經(jīng)許可擅自將酒店財產(chǎn)移到別處。

　　5、拒不接受上級或有關(guān)部門的調(diào)查。

　�。�4）開除或辭退

　　1、當(dāng)班時間在酒店內(nèi)飲酒。

　　2、在酒店內(nèi)銷售私人物品。

　　3、服務(wù)態(tài)度惡劣，受到客人書面投訴并經(jīng)調(diào)查屬實。

　　4、偷竊財物，未構(gòu)成犯罪的。

　　5、私換外幣。

　　三、員工的基本福利

　　1、醫(yī)療制度

　�。�1）員工當(dāng)班時間因病需要就診，應(yīng)先向其直接上司匯報，并征求上司同意后方可到醫(yī)務(wù)室就診。

　�。�2）員工就診時應(yīng)配合醫(yī)生，或與醫(yī)生糾纏，以要求醫(yī)生索取病假條或要求外出就診。

　�。�3）員工當(dāng)班時間因病外出就診，必須有培訓(xùn)經(jīng)理簽名方可，否則不得擅自作主外出就診。

　　（4）員工外出就診或急診，應(yīng)在當(dāng)日上班時間前通知培訓(xùn)經(jīng)理并征得其同意，無論病休時間長短，均需于每天向酒店報告，并將相關(guān)的病歷證明交人事部予以確認(rèn)。若有特殊原因者，也可請同事或親朋好友及時向酒店請假。

　�。�5）所有已確認(rèn)的病假證明，在月底同考勤表一起送交人力資源部。

　�。�6）員工由工作造成的工傷醫(yī)療費將由酒店依國家相關(guān)規(guī)定全額報銷。

　�。�2、假期制度

　�。�1）法定假期

　　酒店每位員工可享受國家規(guī)定的一年七天法定假期：元旦1天、春節(jié)3天、國際勞動節(jié)1天、國慶節(jié)2天。

　　（2）婚假

　�、俜蠂乙�(guī)定婚姻法的`，在酒店服務(wù)滿1年的員工，婚假為3天，晚婚者，另增加10天晚婚假，共計13天。

　　②員工的婚假需要在領(lǐng)取結(jié)婚證之日起半年內(nèi)申請，經(jīng)本部門主管批準(zhǔn)后方可休假，半年后申請無效。

　�。�3）喪假

　　喪假為3天，申請條件為申請者直系親屬去世，即配偶、子女、父母、配偶父母、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。

　　（4）產(chǎn)假

　　符合國家規(guī)定且在酒店工作滿2年的女員工，懷孕7個月后，可視其工作需要及其本人的身體狀況，憑醫(yī)院的有效證明向酒店申請休3個月的產(chǎn)假，休產(chǎn)假期間只能領(lǐng)取每月固定工資部分。

　�。�5）工傷假

　　員工工傷假期享受全薪待遇。但員工的工傷需經(jīng)酒店醫(yī)務(wù)室及指定醫(yī)院的確認(rèn)。

　�。�8）病假

　�、僭囉闷趦�(nèi)員工不享受有薪病假，月病假超過3天的，按試用不合格作勸退處理。 ②試用期滿的員工每月可享受2天有薪病假，但不可累積。

　�。�9）事假

　　1、員工沒有特殊理由不得申請休事假。

　　2、員工確有特殊原因需要休事假的，需提前填寫“事假申請單”，向所屬部門經(jīng)理申請，3天以內(nèi)由所屬部門審批，3天以上5天以內(nèi)由所屬部門與人力資源部共同審核批準(zhǔn)，5天以上需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　3、休事假期間，扣除休假期間工資。

員工培訓(xùn)制度5

　　為了不斷提高教師的整體素質(zhì)，加強(qiáng)教師隊伍的`整體水平，特制訂本制度：

　　一、出勤要求：培訓(xùn)期間，按時參加學(xué)習(xí)，不準(zhǔn)無故遲到、早退、曠課，不準(zhǔn)請假。

　　二、紀(jì)律要求：培訓(xùn)期間不準(zhǔn)隨便講話，嚴(yán)禁隨意出入，不準(zhǔn)亂扔紙屑、垃圾，關(guān)閉所有通訊工具。

　　三、學(xué)習(xí)要求：要求每位教師要認(rèn)真參加培訓(xùn)組織的各項培訓(xùn)活動，并能根據(jù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容，按規(guī)定內(nèi)容寫好學(xué)習(xí)心得。

　　四、教師要積極進(jìn)行自我培訓(xùn)、自我提高，形成在某一領(lǐng)域的突出特長。鼓勵教師利用業(yè)余時間進(jìn)修，對業(yè)余進(jìn)修或自修（本專業(yè)）成績合格及獲得有關(guān)證書者，幼兒園可負(fù)擔(dān)部分費用。

　　五、提倡互幫、互學(xué)，有豐富經(jīng)驗的教師要帶徒弟，傳授經(jīng)驗。定期舉辦各種培訓(xùn)班，如自彈自唱、講故事、舞蹈、寫字等，并進(jìn)行考核評比。

　　六、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，有計劃的安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容，使全體教師不斷獲取新的信息，了解幼教發(fā)展動態(tài)。

　　五、每學(xué)期進(jìn)行一次“骨干教師”的評比。有計劃的組織和選派教師參加各種形式的園內(nèi)學(xué)習(xí)、外出學(xué)習(xí)、參觀及培訓(xùn)。

員工培訓(xùn)制度6

　　咨詢部員工薪金

　　每月薪資組成：

　　底薪+招生獎金+工作年限津貼+職務(wù)津貼+當(dāng)月獎金（優(yōu)秀業(yè)績獎，全勤獎）

　　一、底薪：

　　試用期底薪為1200元/月。（兩個月試用期）

　　正式員工底薪為1500元/月。

　　二、招生獎金：20元/生

　　三、工作年限津貼：在公司工作滿一年后每月津貼50元，以資鼓勵。

　　四、職務(wù)津貼：總監(jiān)津貼每月300元；主管津貼每月200元；組長每月100元。

　　五、工資：每月十五號領(lǐng)取工資，工資不得代領(lǐng)（如遇周末及節(jié)假日，時間順延至周末及節(jié)假日完后第一工作日）

員工培訓(xùn)制度7

　　一、基本目標(biāo)與任務(wù)

　�。ㄒ唬┗灸繕�(biāo)

　　1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略的要求，策劃并制定相應(yīng)的員工培訓(xùn)方案，培養(yǎng)和造就一支擁有核心競爭能力和專業(yè)技能突出的優(yōu)秀員工隊伍，使公司在綜合物流領(lǐng)域保持行業(yè)競爭力。

　　2、通過進(jìn)行合理有效的培訓(xùn)，使員工的工作技能、業(yè)務(wù)能力和意識態(tài)度等綜合素質(zhì)得到全面得到提高，以提高工作績效，保證員工能夠按照預(yù)期的水準(zhǔn)完成所承擔(dān)或?qū)⒁袚?dān)的工作和任務(wù)。

　　3、充分發(fā)掘員工的潛力與才能，調(diào)動員工的工作積極性和創(chuàng)造性，適才適崗，支持員工個人成長和職業(yè)發(fā)展，尤其要充分發(fā)揮杰出人才的作用。

　　4、促使新進(jìn)人員盡快適應(yīng)公司現(xiàn)狀，盡早掌握從事工作所需的知識和技能，同時為在職人員工作轉(zhuǎn)換、晉升等提供培訓(xùn)做準(zhǔn)備。

　　5、提高人員的安全意識，把意外事故的損失降低到最小限度

　�。ǘ┓结樑c任務(wù)

　　培訓(xùn)的制定要與公司的發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)文化相結(jié)合，即使員工個人成長及職業(yè)發(fā)展與公司整體戰(zhàn)略有機(jī)地統(tǒng)一起來，以此增加企業(yè)凝聚力和員工認(rèn)同感，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。實現(xiàn)多維度的培訓(xùn)應(yīng)包括：

　　1、培訓(xùn)對象的多層次性，公司的全員培訓(xùn)包括各個級別、各個崗位的所有員工的培訓(xùn)，因此，應(yīng)針對不同人員的工作性質(zhì)和內(nèi)容，以及個人的不同需求，采用適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行有針對性的系統(tǒng)培訓(xùn)。

　　2、培訓(xùn)時期的連續(xù)性，將階段性培訓(xùn)與長期性培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合，使培訓(xùn)內(nèi)容融會貫通、持續(xù)提升，健全培訓(xùn)體系的連續(xù)性和整體性。

　　3、培訓(xùn)內(nèi)容的實效性，各培訓(xùn)項目要保持有效性，從培訓(xùn)機(jī)制上保證培訓(xùn)工作的順利實施，且每一個具體的培訓(xùn)項目須通過工作分析、培訓(xùn)需求調(diào)查、培訓(xùn)課程設(shè)計、培訓(xùn)實施以及培訓(xùn)考評等一系列內(nèi)容組成，使培訓(xùn)結(jié)果能對實際工作起到實質(zhì)性的指導(dǎo)作用。

　　4、培訓(xùn)制定的前瞻性，以戰(zhàn)略的角度分析思考物流業(yè)的人力資源需求狀況，將人力資源開發(fā)與市場、客戶的潛在需求有效的鏈接，組織適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)。

　　二、培訓(xùn)設(shè)計管理

　　（一）培訓(xùn)計劃管理

　　1、每年年末，人力資源部根據(jù)本年度培訓(xùn)實施的情況，對員工下一年度培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查，員工根據(jù)個人的實際需要填寫培訓(xùn)需求申報表。

　　2、人力資源部對各部門的培訓(xùn)需求計劃匯總后，結(jié)合公司全年整體規(guī)劃與年度公司預(yù)算，與員工及各部門就培訓(xùn)需求進(jìn)行溝通并做適當(dāng)調(diào)整后，做出整體需求分析，制定公司的年度培訓(xùn)計劃，提交董事會及總經(jīng)理審批。

　　3、培訓(xùn)計劃經(jīng)批準(zhǔn)后，人力資源部向員工反饋具體的培訓(xùn)內(nèi)容，并組織培訓(xùn)逐項實施。

　　4、對于臨時追加的培訓(xùn)項目，須由各部門及員工提前填寫培訓(xùn)申請表，經(jīng)人力資源部審核，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施。

　�。ǘ┡嘤�(xùn)時間設(shè)計

　　1、公司培訓(xùn)時間的長短，須根據(jù)培訓(xùn)任務(wù)的需要，并參考公司受培訓(xùn)人員的培訓(xùn)要點、學(xué)習(xí)能力、培訓(xùn)師及指導(dǎo)者的能力等來安排。

　　2、培訓(xùn)應(yīng)安排在工作時間為佳，可以保證受培訓(xùn)人員的出勤率，而且每次培訓(xùn)需要確定培訓(xùn)時間的長度和次數(shù)。

　　（三）培訓(xùn)教師的'選用

　　1、所選用的外委培訓(xùn)教師應(yīng)該受過專門培訓(xùn)，有培訓(xùn)師的合格職稱，具備必有的知識和技能，并且有豐富的培訓(xùn)教學(xué)經(jīng)驗。

　　2、在公司內(nèi)部甄選培訓(xùn)教師時須考慮：

　�。�1）公司高級管理人員及部門主管是否有適當(dāng)?shù)臅r間和精力從事此項工作；

　�。�2）可以選擇有良好技能和經(jīng)驗的專業(yè)人員從事培訓(xùn)教學(xué)；

　�。�3）曾受過系統(tǒng)培訓(xùn)的人員可以作為公司儲備師資。

　�。ㄋ模┦芘嘤�(xùn)人員的選擇

　　1、選擇受培訓(xùn)人員時除考慮訓(xùn)練目標(biāo)外，還應(yīng)該考慮受培訓(xùn)人員的性格、工作經(jīng)驗和工作態(tài)度。

　　3、接受培訓(xùn)的人員應(yīng)該是公司中有培訓(xùn)需求的人員。

　　公司允許并鼓勵非規(guī)定的受培訓(xùn)人員自發(fā)參加公司的教育培訓(xùn)。

　　三、培訓(xùn)形式

　　公司的培訓(xùn)形式力求精簡實效，培訓(xùn)方式不拘一格，通過講授、示范、聯(lián)誼等多種培訓(xùn)方式，教學(xué)互動，育教于樂，充分調(diào)動員工的積極性，提高培訓(xùn)的實效性。

　　1、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)建立起一套高質(zhì)量培訓(xùn)師網(wǎng)絡(luò)，分別聘請外部專業(yè)培訓(xùn)師及公司內(nèi)部高級管理人員進(jìn)行部分內(nèi)訓(xùn)，同時儲備一批高級專業(yè)人員作為培訓(xùn)資源，向本專業(yè)人員提供經(jīng)驗借鑒、前沿知識傳授等。

　　2、外派委訓(xùn)選擇經(jīng)驗豐富的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（本地或異地），建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，委派在職工作優(yōu)秀且有相應(yīng)培訓(xùn)需求的員工外出學(xué)習(xí)。

　　3、交流學(xué)習(xí)在各伙伴企業(yè)間按照流動互助的培訓(xùn)機(jī)制，選派相應(yīng)員工到其他企業(yè)進(jìn)行技術(shù)交流，使公司人員熟悉多種業(yè)務(wù)流程，更好的指導(dǎo)現(xiàn)實工作的實施，同時也可以使企業(yè)間的業(yè)務(wù)更好地有效融合。

　　4、在崗培訓(xùn)針對在職及后備人才，提供低成本而較實用的“幫帶培訓(xùn)”，在本崗位進(jìn)行工作指導(dǎo)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)員工實際業(yè)務(wù)能力，也可以采用工作崗位輪換等方法，使員工全面掌握公司整體工作流程。

　　5、提升計劃培訓(xùn)在員工晉升之前對其進(jìn)行相關(guān)知識、技能、態(tài)度等方面的詳細(xì)培訓(xùn)，使其具備相應(yīng)的管理能力和管理理念，以滿足其即將就職的更高層職位的要求。

　　6、網(wǎng)上學(xué)習(xí)在公司的網(wǎng)頁上，以e-learning形式提供系統(tǒng)的培訓(xùn)措施，為公司內(nèi)部工作時間有限或流動性較強(qiáng)的員工提供相應(yīng)的培訓(xùn)。

　　7、學(xué)歷資助根據(jù)本職工作的需求，公司員工在已掌握的實際專業(yè)技能基礎(chǔ)上，按照公司員工資助規(guī)定，可以申請到學(xué)校參加學(xué)習(xí)，以更充分地完善理論知識，再結(jié)合實踐，將自己的專業(yè)理論得以升華。

　　8、聲像教材部分課程可以采用聲像系統(tǒng)供內(nèi)部培訓(xùn)使用。通過聲音、圖像、文字的并現(xiàn)的培訓(xùn)方式，吸引員工的注意力，激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣。

　　9、借閱報刊、雜志、書籍在公司內(nèi)部設(shè)立書架，將公司各種報刊、雜志、書籍匯總，供員工借閱。

　　四、培訓(xùn)的組織與職責(zé)分工

　　1、公司的培訓(xùn)工作由人力資源部統(tǒng)籌安排并負(fù)責(zé)。所有培訓(xùn)項目的協(xié)議合同簽署、培訓(xùn)費用的確定、請款、支付均由人力資源部負(fù)責(zé)實施。

　　2、各部門經(jīng)理對員工的培訓(xùn)與發(fā)展起指導(dǎo)、督促的作用，同時實施部門內(nèi)部的常規(guī)性培訓(xùn)。

　　3、公司高級管理人員、部門經(jīng)理，承擔(dān)公司兼職講師的責(zé)任和義務(wù)，每年度至少由人力資源部安排一次公開課。

　　4、公司內(nèi)部員工如因培訓(xùn)、考察等原因辦理因公出國，須經(jīng)公司董事長或總經(jīng)理批準(zhǔn)，在正式辦理出境手續(xù)前，應(yīng)將相應(yīng)材料報備人力資源部。

　　五、培訓(xùn)的實施步驟

　　1、確定培訓(xùn)項目每個培訓(xùn)項目的確定一般須經(jīng)過職務(wù)分析、培訓(xùn)需求調(diào)查，培訓(xùn)計劃擬訂，培訓(xùn)課程設(shè)計，培訓(xùn)實施與評估5個步驟。然后，由人力資源部與培訓(xùn)提供商或培訓(xùn)師溝通，確定參加培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容，并向參加培訓(xùn)人員發(fā)送培訓(xùn)通知。

　　2、培訓(xùn)簡介課程設(shè)置的說明，應(yīng)使員工理解并知道他們被提名參加此次培訓(xùn)課程的原因、直屬主管的期望、課程的目標(biāo)以及他們的學(xué)習(xí)目的等，以提高員工提高對此次培訓(xùn)的重視程度和學(xué)習(xí)欲望。

　　3、培訓(xùn)實施所有參加的培訓(xùn)人員，都應(yīng)該對人力資源部開展的各項培訓(xùn)課程，做到全身心的投入。

　　（1）公司級的培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)組織、安排。對于培訓(xùn)對象明確的培訓(xùn)項目，按計劃派遣具體人員參加，對于沒有明確的培訓(xùn)對象的項目，人力資源部應(yīng)該將培訓(xùn)信息通報給各部門，由部門經(jīng)理推薦具體的人員參加。

　�。�2）對于各部門自行組織的培訓(xùn)項目，由部門負(fù)責(zé)實施，但必須提前一周通報人力資源部，包括培訓(xùn)的時間、地點、參加人數(shù)、培訓(xùn)教師的聘請情況等。在培訓(xùn)項目的實施中，如需人力資源部協(xié)助，可提出申請，人力資源部給予必要的支持。

　�。�3）對于參加政府機(jī)關(guān)、各行業(yè)協(xié)會組織舉辦的行業(yè)會議、培訓(xùn)學(xué)習(xí)班，接到會議通知或邀請后，由總辦或相關(guān)部門確定具體的參加人數(shù)及名單，報人力資源部審核后實施。

　　4、總結(jié)評估

　　（1）每次課程結(jié)束后所有參訓(xùn)人員需填寫“課程評估表”，以對課程的總體開展提供反饋意見。同時，每位參訓(xùn)學(xué)員需做培訓(xùn)總結(jié)，在課程結(jié)束后一周內(nèi)交人力資源部，培訓(xùn)總結(jié)中應(yīng)根據(jù)自身的學(xué)習(xí)經(jīng)驗制定出相應(yīng)的行動計劃。

　�。�2）在課程結(jié)束后的3-6個月內(nèi)，直屬主管應(yīng)該根據(jù)學(xué)員的工作表現(xiàn)對他們所學(xué)技能的應(yīng)用程度進(jìn)行評估與檢討。

　　5、培訓(xùn)檔案在整個評估流程之中所產(chǎn)生的所有數(shù)據(jù)和信息都應(yīng)由人力資源部進(jìn)行有效的管理。例如，建立起“課程簡介說明”檔案；“培訓(xùn)總結(jié)”檔案；“課程簡要總結(jié)”檔案和“學(xué)習(xí)評估檔案”等。

　　六、培訓(xùn)的評估

　　（一）培訓(xùn)項目的評估

　　1、評估是對培訓(xùn)項目的改進(jìn)，是為公司以后的培訓(xùn)工作積累經(jīng)驗，主要包括：評估前要做好評估規(guī)劃工作，數(shù)據(jù)信息的收集要全面客觀，評估以后要做出培訓(xùn)評估報告。

　　2、評估項目應(yīng)包括：培訓(xùn)供應(yīng)商選擇與費用支出；培訓(xùn)公司整體安排情況；培訓(xùn)教材專業(yè)化水平；培訓(xùn)講師職業(yè)化素質(zhì)及授課水平；對培訓(xùn)服務(wù)商的整體評價；學(xué)員培訓(xùn)后的整體感覺；培訓(xùn)實施效果的評估等。

　　（二）受培訓(xùn)人員的考核與獎懲

　　公司員工享有參加培訓(xùn)的權(quán)利，同時參加培訓(xùn)也是每個員工的義務(wù)。員工對于參加的每項培訓(xùn)，都需要認(rèn)真對待，按時參加，公司也會進(jìn)行嚴(yán)格考核。

　　1、考勤要求

　�。�1）公司安排的各類培訓(xùn)，受訓(xùn)人員一經(jīng)確定，須按時到場，因故不能參加者，必須提前2天請假，經(jīng)部門經(jīng)理同意后，以書面或電子郵件的形式通知人力資源部，獲批準(zhǔn)后方可缺席。如果沒有按照規(guī)定程序請假，給公司造成一定損失，由當(dāng)事人本人負(fù)責(zé)。

　�。�2）公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn)項目，由人力資源部負(fù)責(zé)考勤，參訓(xùn)人員按要求在考勤表上簽到。

　�。�3）對各部門組織的培訓(xùn)項目，由部門負(fù)責(zé)考勤，培訓(xùn)結(jié)束后將培訓(xùn)出勤情況向人力資源部通報。

　　2、考核要求

　�。�1）培訓(xùn)結(jié)束后，視實際需要進(jìn)行培訓(xùn)效果測驗，受訓(xùn)員工應(yīng)按照要求獨立完成測試內(nèi)容，達(dá)不到要求者給予相應(yīng)處理。

　�。�2）受訓(xùn)人員按要求填寫培訓(xùn)評價反饋表，并進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié)。

　�。�3）對于參加國外培訓(xùn)的員工，返回公司后2周內(nèi)應(yīng)提交考察、培訓(xùn)報告。

　　3、獎懲

　�。�1）對于培訓(xùn)成績優(yōu)異，能夠?qū)⑴嘤?xùn)成果有效應(yīng)用于實踐，并在工作中不斷創(chuàng)新的人員，公司將給以一定的獎勵，而且將會提供更高層次培訓(xùn)的機(jī)會。

　�。�2）對于公司選派培訓(xùn)的人員，如出現(xiàn)培訓(xùn)成績不合格，公司將不予支付培訓(xùn)費。

　�。�3）對于未經(jīng)請假而缺席者，按曠工計。同時在安排其它選修培訓(xùn)時不予考慮。

　　七、培訓(xùn)設(shè)備的管理

　　1、采用適當(dāng)?shù)�、先進(jìn)的培訓(xùn)儀器設(shè)備，根據(jù)不同的培訓(xùn)形式靈活運用，可以方便教師授課，且有助于受培訓(xùn)人員對知識的理解和技能的掌握。

　　2、必備的培訓(xùn)設(shè)備包括：

　�。�1）培訓(xùn)計劃大綱和指導(dǎo)手冊；

　�。�2）配備的課本及相應(yīng)的印刷材料；

　�。�3）必要的幻燈機(jī)培訓(xùn)儀器；

　�。�4）適當(dāng)?shù)牟僮髂Ｐ鸵怨┡嘤?xùn)使用

　　八、培訓(xùn)費管理制度

　　（一）培訓(xùn)費用的結(jié)構(gòu)

　　1、開發(fā)費用：主要用于培訓(xùn)體系的建立、課程開發(fā)、培訓(xùn)設(shè)備的購買、培訓(xùn)畢業(yè)證書制作及日常辦公費用；

　　2、課程運作費用：包括培訓(xùn)師費用、培訓(xùn)場所的費用、教材購買費用、外埠員工交通食宿費等。

　�。ǘ┡嘤�(xùn)費預(yù)算

　　1、公司的培訓(xùn)費預(yù)算由人力資源部編制，統(tǒng)一管理，統(tǒng)籌使用。委派高級管理人員的培訓(xùn)費用原則上由其所在企業(yè)承擔(dān)。

　�。ㄈ┡嘤�(xùn)費申報程序

　　1、需支付給員工個人的有關(guān)培訓(xùn)費用，由人力資源部統(tǒng)一請款與付款.培訓(xùn)費的審批經(jīng)人力資源部經(jīng)理同意后,報總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　2、人力資源部將每次培訓(xùn)費用記錄在員工的培訓(xùn)檔案系統(tǒng)中。

　　未經(jīng)公司批準(zhǔn)，員工自愿參加及部門未按規(guī)定組織的培訓(xùn)，而產(chǎn)生的培訓(xùn)費用，公司不予支付。

　�。ㄋ模┡嘤�(xùn)費差旅標(biāo)準(zhǔn)

　　1、在本市內(nèi)接受培訓(xùn)的員工，除公司統(tǒng)一安排交通和就餐外，其余情況均由個人承擔(dān)車費和餐費，不再另計。

　　2、赴外埠參加培訓(xùn)或擔(dān)任講師者，差旅費按國內(nèi)國外出差辦法辦理。員工在工作時間外接受培訓(xùn)或授課，不以加班論。

　　（五）培訓(xùn)教師津貼管理

　　公司組織的培訓(xùn)項目，可視實際情況聘請授課教師，分為外聘和內(nèi)聘兩種。公司按培訓(xùn)課時支付給授課教師津貼，標(biāo)準(zhǔn)如下：外包培訓(xùn)以市場價為原則，按質(zhì)論價。

　　內(nèi)訓(xùn)按每課時元人民幣計

員工培訓(xùn)制度8

　　第一條餐廳員工培訓(xùn)可分為兩個方面，一是對新招員工進(jìn)行崗位前的培訓(xùn)：二是對老員工進(jìn)行在職培訓(xùn)。

　　崗前培訓(xùn)主要內(nèi)容是學(xué)習(xí)本餐廳規(guī)章制度，基本的崗位知識，實際地操作技能�；镜膶I(yè)知識，以便較快地適應(yīng)工作。

　　員工在職培訓(xùn)主要是根據(jù)崗位的實際要求，學(xué)習(xí)相應(yīng)業(yè)務(wù)，從實際出發(fā)，更新業(yè)務(wù)知識，學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)技術(shù)。

　　第二條員工培訓(xùn)按計劃，分批分階段，按不同工種及崗位需要進(jìn)行培訓(xùn)：結(jié)合實際，注重實用性，逐步提高員工隊伍素質(zhì)。

　　第三條培訓(xùn)內(nèi)容

　　1 員工培訓(xùn)主要根據(jù)其所從事的實際工作需要，以崗位培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)為主：前廳服務(wù)員按公司制定的培訓(xùn)教材培訓(xùn)。

　　2 管理人員應(yīng)學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理理論和技巧，提高指揮。協(xié)調(diào)。督導(dǎo)和策劃能力。

　　3 廚師等專業(yè)術(shù)人員，應(yīng)接受各自的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，不斷提高專業(yè)技能。

　　第四條方法與形式

　　1由工司人事部門派人或由各部門指定培訓(xùn)負(fù)責(zé)人組織培訓(xùn)。

　　2培訓(xùn)采用授課，講課，討論會，實踐學(xué)習(xí)等多種形式進(jìn)行，以加強(qiáng)培訓(xùn)的效果。

　　3培訓(xùn)的內(nèi)容和時間安排應(yīng)有計劃，有目的地進(jìn)行。

　　4根據(jù)餐廳需要，適當(dāng)組織員工進(jìn)行脫產(chǎn)培訓(xùn)。

　　第五條培訓(xùn)檔案的管理

　　1餐廳應(yīng)建立員工培訓(xùn)檔案，及時將員工的培訓(xùn)內(nèi)容，培訓(xùn)的方式考核成績記錄在案。

　　2根據(jù)員工培訓(xùn)檔案所反映情況找出員工薄弱的業(yè)務(wù)項目，及時修改培訓(xùn)內(nèi)容，進(jìn)行再培訓(xùn)。

　　二新員工入職培訓(xùn)

　　第一條每位新員工均須參加餐廳舉辦的新員工入職培訓(xùn)，從而對餐廳運作有整體的了解。適應(yīng)餐廳企業(yè)文化及價直觀，統(tǒng)一思想，規(guī)范行為，讓新員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境，達(dá)到上崗要求：培訓(xùn)內(nèi)容及時間由主管理處統(tǒng)一按排。

　　第二條新員工入職培訓(xùn)是員工所屬部門經(jīng)理及管理處的共同責(zé)任，最遲不應(yīng)超過報到后一個月內(nèi)執(zhí)行。

　　第三條每位新員工參加培訓(xùn)后均應(yīng)通過考核。若未通過。允許有一次補(bǔ)考機(jī)會，若補(bǔ)考仍不合格者，建意部門不予錄用。

　　第四條培訓(xùn)過程中如有請假缺課的將不予考核，待下期培訓(xùn)時補(bǔ)完相應(yīng)課程后再進(jìn)行考核。

　　第五條培訓(xùn)結(jié)束后，管理處將對每位員工的培訓(xùn)情況進(jìn)行評估，并將結(jié)果反饋給部門總監(jiān)，經(jīng)理，同時記錄歸檔。

　　第六條未經(jīng)過新員工入職培訓(xùn)班的員工，不得參加進(jìn)一步的其它培訓(xùn)。

　　第七條新員工入職培訓(xùn)由管理處負(fù)責(zé)組織實施，課時不得少于14課時。

　　三在崗培訓(xùn)

　　第一條凡在本餐廳試用期滿且正式錄用的員工，為提升工作技能和綜合素質(zhì)，必須接受在崗培訓(xùn)，使每位員工都最大和度地掌握應(yīng)有的專業(yè)知識，也使餐廳的每個崗位上都有最適合該工作的員工，做到人盡其才。

　　第二條在崗培訓(xùn)主要包括管理處每個月舉辦和各項專題培訓(xùn)和各部門組織的崗位技能培訓(xùn)。

　　第三條在崗培訓(xùn)由管理處或各部門擬定培訓(xùn)計劃，并按計劃由管理處或各部門組織的崗位相關(guān)講師執(zhí)行。以達(dá)到最佳效果。

　　第四條具體培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)培訓(xùn)需求而定。

　　四，餐廳服務(wù)員培訓(xùn)制度

　　第一章儀容儀表

　　第一條儀容儀表的概念

　　儀容：指容貌，是員工的本身素質(zhì)的體現(xiàn)，反映了企業(yè)的管理水平，能滿面足客人的需要。也反映了我們員工的自尊自愛。發(fā)布時間：20xx-03-06

　　儀表：指人的外表，包括人的服飾和資態(tài)方面，是個人精神面貌的外觀體現(xiàn)。

　　第二條儀容儀表的標(biāo)準(zhǔn)

　　1，整齊清潔，自然，大方得體，精神奕奕，充滿活力。

　　2，頭發(fā);頭發(fā)整齊，清潔，不可染色，不得披頭散發(fā)。短發(fā)前不及眉，旁不及耳。后不及衣領(lǐng)。長發(fā)劉海不過眉。過肩要扎起(使用公司統(tǒng)一發(fā)夾，用發(fā)網(wǎng)網(wǎng)住，夾于腦后)，整齊扎于頭巾內(nèi)，不得使用夸張耀眼的.發(fā)夾。

　　3，耳飾;只可戴小耳環(huán)(無墜)。顏色清淡。

　　4，面貌;精神飽滿，表情自然，不帶個人情緒，面著淡妝，不用有濃烈氣味的化裝品，不可用顏色夸張的口紅，眼影，唇線;口紅脫落，要及時補(bǔ)妝。

　　5，手;不留長指甲，指甲長度以不超過手指頭為標(biāo)準(zhǔn);不準(zhǔn)涂指甲油，經(jīng)常保待清潔;除手表外，不允許佩戴任何餓我物。

　　6，衣服;合身，燙平，清潔，無油污，員工牌配戴于左胸，長衣袖，褲管不能卷起，夏裝襯衣下擺須扎進(jìn)裙內(nèi)，佩帶項鏈，飾物不得露出制服以外。

　　7，圍兜;清潔無油污，無破損，燙直，系于腰間。

　　8，鞋;穿著公司統(tǒng)一配發(fā)的布鞋，保持清潔，無破損，不得趿著鞋走路。

　　9，襪子;襪子無勾絲，無破損，只可穿無花，凈色的絲襪。

　　10，身體;勤洗澡，無體味，不得使用濃烈的香水。

　　第二章禮貌，禮節(jié)

　　第三條待客熱情友好，說話親切和藹，舉止穩(wěn)重大方，處事禮貌謹(jǐn)慎，尊重自己，尊重他人，團(tuán)結(jié)互助，忠誠老實，富有職業(yè)自豪感和奉獻(xiàn)精神。

　　第四條常用禮貌用語

　　1遇到客人進(jìn)來時，早晚茶時;“歡迎光臨，早(晚)上好”，正餐時;“歡迎光光臨，請到吧臺點單”。說話時要求面帶微笑，身體稍用向前傾，并配以手勢，手勢必須有力，給客人非常明確的指示。

　　2客人離開時;“謝謝光臨，歡迎下次光臨”，面帶微笑，目送客人離開。

　　3在餐廳內(nèi)任何地方碰到客人都必須面帶微笑，說;“您好”。

　　4在餐廳內(nèi)不許和客人搶道，如確實需要客人讓道時，說;“對不起，請您讓一下”，讓道后，對客人說;“謝謝”。

　　5在得到客人的幫助時必須說“謝謝”。

　　6給客人帶來不便時，如服務(wù)員掃地，拖地或給客人挪位時應(yīng)說;“對不起，麻煩您。。。。。�！�

　　7看到客人直接坐到位置上，但沒有點單時，應(yīng)上前說;“先生(小姐)請問您點單了沒有?麻煩您到吧臺點單”。

　　8當(dāng)客人叫服務(wù)員或打手勢時，應(yīng)該立即上前，面帶微笑地詢問客人;“先生(小姐)，請問有什么吩咐?”或“請問您需要什么?”

　　9任何時時候員工不得和顧客搶占衛(wèi)生間和洗手間，遇到客人等候時，應(yīng)說;“請您先用”。

　　10遇到公司領(lǐng)導(dǎo)，必須主動，熱情地招呼。

　　注意;

　　① 不講失禮的話，如“討厭”，“煩躁”。等等。

　�、� 不講諷刺，挖苦的話。

　　③ 夸大，失實的話不講。

　　④ 催促，埋怨的話不講。

　�、� 不得和客人發(fā)生爭執(zhí)，爭吵。

　�、� 對等客人要一視同仁，不分貴賤，老少，美丑等。

　　第三章站立和行走要求

　　第五條站臺要求

　　1面帶微笑，挺胸收腹，肩平。

　　2兩腿立正或稍稍分開，兩手自然下垂，放在前面或背后。發(fā)布時間：20xx-03-06

　　3兩眼隨時注意觀察餐廳內(nèi)客人就餐的情況，以便迅速作出反應(yīng)。

　　4不準(zhǔn)靠墻，桌椅或邊柜，不準(zhǔn)交頭接耳或走神發(fā)呆。

　　5不準(zhǔn)吃東西，伸懶腰，剔牙，挖鼻孔，搔頭發(fā)，咬指頭等。第六條行走要求

　　1面帶微笑，精神抖擻，動作敏捷，利落。

　　2空手時，要求服務(wù)員在餐廳內(nèi)以小跑步行，忌走路慢騰騰，無精打采，有氣無力。

　　3手上拿東西時，要求服務(wù)員快步行走，托盤里的東西要分類碼放，擺放整齊，并且要注意安全，不要撞到客人或防止打爛餐具。

　　五，主管技能培訓(xùn)制度

　　第一條每位主管級人員必須接受導(dǎo)師培訓(xùn)和各項和主管技能培訓(xùn)。

　　第二條每年度至少舉辦三期的導(dǎo)師培訓(xùn)和兩期的主管技能培訓(xùn)。其中導(dǎo)師培訓(xùn)為期連續(xù)三天，主管技能共九個專題(角色認(rèn)知，溝通技巧，團(tuán)隊管理，時間管理，授權(quán)管理，情緒管理，面試技巧，自我更新，領(lǐng)導(dǎo)能力)每周一個專題，共延續(xù)兩個半月。

　　第三條每位受訓(xùn)人員均必須參加相應(yīng)的考核，考核末通過可以有一次補(bǔ)考機(jī)會，經(jīng)過一次補(bǔ)考仍末能通過者，管理處將建議部門給予降級或調(diào)職處理。

　　第四條考核合格者將獲得相應(yīng)的資歷格證書，證書在餐廳內(nèi)有效，獲得導(dǎo)師資格證書的員工在獲得證書后，如在一年內(nèi)沒有做出任何由管理處評估為合格的培訓(xùn)課程者，將被取消導(dǎo)師資格。

　　第五條主管技能培訓(xùn)由管理處負(fù)責(zé)組織及實施。

　　六員工健康和衛(wèi)生知識培訓(xùn)制度

　　第一條從業(yè)人員必須參咖健康檢查，一年一次，衛(wèi)生知識培訓(xùn)兩次。

　　第二條衛(wèi)生知識培訓(xùn)，每次培訓(xùn)要進(jìn)行測驗，考核，并作為考核年度工作的重要依據(jù)。

　　第三條加強(qiáng)餐飲業(yè)從業(yè)和服務(wù)人員的健康檢查和衛(wèi)生知識培訓(xùn)工作，并有專業(yè)人員負(fù)責(zé)此項工作。

　　第四條應(yīng)積極協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督部門搞好本單位員工的健康檢查和衛(wèi)生知識培訓(xùn)。

　　第五條為確保顧客的健康，對拒絕參加健康檢查和衛(wèi)生知識培訓(xùn)的人，予以辭退。

　　第六條對能夠積極參加衛(wèi)生知識培訓(xùn)且成績優(yōu)異者，予以表揚和獎勵。

　　七餐廳員工考核制度

　　第一條為了不斷提高餐廳管理水平和服務(wù)水平，確保向賓客提供，高效，優(yōu)質(zhì)，禮貌，熱情，周到和規(guī)范化的服務(wù)，特制定本制度。

　　第二條考核內(nèi)容;考核內(nèi)容結(jié)合服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)分為業(yè)

　　務(wù)知識，領(lǐng)導(dǎo)能力，協(xié)作精神，工作態(tài)度，儀表儀容，禮貌禮節(jié)，工作規(guī)范，勞動紀(jì)律，清潔衛(wèi)生等。

　　第三條考核方法;設(shè)計考核表格，建立考核標(biāo)準(zhǔn)。分

　　別對餐廳經(jīng)理，大堂經(jīng)理，主管，領(lǐng)班，服務(wù)員等進(jìn)行每月工作計劃考核;采用逐級考核，逐級打分的方法。

　　第四條考核結(jié)果與員工當(dāng)期經(jīng)濟(jì)效益直接掛鉤，對表現(xiàn)考核表格分為;餐廳經(jīng)理日考核表，大堂經(jīng)理考核表，主管考核表，領(lǐng)班考核表，服務(wù)員日考核表。

　　第五條較差的員工必須根據(jù)考核情況進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后再上崗，對各方面表現(xiàn)優(yōu)良的員工進(jìn)行適當(dāng)獎勵。

　　第六條建主完善的考核制度，不斷完善考核制度和考核內(nèi)容，培訓(xùn)考核人員，確�？己斯ぷ鞴龂�(yán)明。

　　第七條將員工考核情況納入前廳規(guī)范質(zhì)量分析內(nèi)容中去，每月在進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量分析的同時，分析評估考核情況，使考核工作制度化。

　　第八條考核評估表由人事部門專門進(jìn)和行統(tǒng)計分析，每月一次做出考核情況分析報告，報總經(jīng)理審閱;部門經(jīng)理的考核情況分析報表，上報總經(jīng)理審閱。發(fā)布時間：20xx-03-06

　　第九條評估實施細(xì)節(jié)

　　評估以月度，季度，年度為周期，分日常評估和階段性評估;日常評估占60%階段性評估占40%，日常評估實行每日逐級考核，月末匯總，階段性評估每月末由各級管理人員組織直接下屬以不記名方式進(jìn)行，由同事評估，下屬評估兩部分組成，同事評估占據(jù)25% 下屬評估占有15%;基層員工由同事評估構(gòu)成階段性評估結(jié)果。

　　1各崗位日常評估內(nèi)容見員工日考核表，每周一份，由直接上級在每日營業(yè)終結(jié)根據(jù)員工當(dāng)日表現(xiàn)逐項打分，并由被評估者簽字認(rèn)可后，交由直接上級保管。

　　2階段性評估內(nèi)容見月度評估表，由各級管理人員月末組織屬下進(jìn)行，評估結(jié)果由上級審核簽字后，報人事部門。

　　3人事部每月將員工日常評估和階段性評估結(jié)果匯總反饋到各部門負(fù)責(zé)人，人事部留底。

員工培訓(xùn)制度9

　�。ㄒ唬┕緢猿謱T工進(jìn)行多種形式不同內(nèi)容的教育。員工應(yīng)當(dāng)接受企業(yè)對其進(jìn)行的政治思想、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、勞動安全衛(wèi)生及有關(guān)規(guī)章制度的教育和培訓(xùn)。

　�。ǘ﹩T工教育和培訓(xùn)堅持公司與部門共同負(fù)責(zé)的原則，公司主要負(fù)責(zé)文化教育、國家政策法規(guī)和有較大共性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)；各部門主要負(fù)責(zé)崗位技能培訓(xùn)及本部門本系統(tǒng)的專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

　�。ㄈ┤耸虏块T負(fù)責(zé)員工教育和職業(yè)培訓(xùn)的組織工作以及培訓(xùn)質(zhì)量和實施情況的檢查監(jiān)督工作，有關(guān)部門負(fù)責(zé)實施。各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)員工教育工作。

　�。ㄋ模└鞑块T根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)或本部門工作需要，于每年十一月底前制定本部門下年度教育計劃報人事部門，人事部門于當(dāng)年一月二十五日前編制公司員工本年度教育計劃報公司審批后下達(dá)執(zhí)行。

　　各類教學(xué)班、培訓(xùn)班開班前都要制定開班計劃、授課計劃及培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)報人事部門審定，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實施。

　　學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)束后，辦班部門要寫出總結(jié)，連同學(xué)員成績單等基礎(chǔ)資料一并報人事部門備案。

　　（五）各教育班應(yīng)加強(qiáng)管理，建立健全考勤制度。無故不參加培訓(xùn)或不遵守規(guī)定和紀(jì)律，不服從管理又屢教不改的，取消學(xué)籍。情節(jié)嚴(yán)重的，解除勞動合同。

　�。┤耸鹿芾聿块T負(fù)責(zé)落實培訓(xùn)場地，負(fù)責(zé)教學(xué)設(shè)備的管理、維護(hù)和更新，并負(fù)責(zé)教學(xué)人員的管理，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。

　�。ㄆ撸┨厥鈲徫�、職業(yè)須經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)，取得上崗證書后方能上崗，凡由公司出資培訓(xùn)取得上崗證書人員按上崗證有效期確定服務(wù)年限，服務(wù)年限內(nèi)調(diào)離人員需按比例賠償，賠償比例＝1-服務(wù)時間/有效期。

　�。ò耍┕赏獬鰧W(xué)習(xí)

　　1、公派外出學(xué)習(xí)是指根據(jù)上級公司或相關(guān)機(jī)構(gòu)布置的培訓(xùn)通知安排有關(guān)人員參加學(xué)習(xí)，或公司根據(jù)培訓(xùn)計劃，由人事統(tǒng)一安排的學(xué)習(xí)。

　　2、公派外出學(xué)習(xí)由人事部統(tǒng)一安排，填寫員工培訓(xùn)審批表經(jīng)部門簽署意見后辦理報批手續(xù)。

　　3、外出學(xué)習(xí)連續(xù)2個月以上或出國學(xué)習(xí)1個月以上視為脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。

　　4、非脫產(chǎn)學(xué)習(xí)占用工作時間視為正常出勤，學(xué)習(xí)期間占用非工作時間不計加班。

　　5、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)前需與公司簽訂學(xué)習(xí)協(xié)議，規(guī)定學(xué)習(xí)期間的待遇及學(xué)習(xí)期滿后的服務(wù)年限等相關(guān)事宜。

　　a．凡公司公派進(jìn)修員工，其檔案、工資、行政關(guān)系均由公司保留，其原任職務(wù)自離職之日起不再保留，學(xué)習(xí)期滿后由公司另行安排。

　　b．學(xué)習(xí)期間，享受離職前所在崗位的基礎(chǔ)工資和崗位工資。

　　c．學(xué)習(xí)期間要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)單位要求，表現(xiàn)優(yōu)秀，取得優(yōu)秀成績者視情況補(bǔ)發(fā)部分激勵工資。

　　d．學(xué)習(xí)期滿后為公司服務(wù)的年限不得少于三年。由于本人原因在服務(wù)期內(nèi)離開公司的，須按比例賠償公司在其進(jìn)修、學(xué)習(xí)期間的各項費用，賠償辦法參照《勞動合同實施細(xì)則》。

　　6、外出學(xué)習(xí)人員，回公司后應(yīng)主動向人事部門及本部門匯報學(xué)習(xí)成果，提交成績單或畢（結(jié)）業(yè)證。實習(xí)的.應(yīng)提交對方單位實習(xí)鑒定意見。

　�。ň牛﹤€人申請外出學(xué)習(xí)

　　1、個人申請外出學(xué)習(xí)，必須具備以下條件：

　　a．人事檔案已調(diào)入公司且在公司連續(xù)工作三年以上。（參加脫產(chǎn)學(xué)習(xí)視為非連續(xù)工作）

　　b．所選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容須與現(xiàn)崗位工作有直接關(guān)系且學(xué)習(xí)期不超過半年。

　　c．出國自費留學(xué)不在個人申請外出學(xué)習(xí)之列。

　　2、個人提出外出學(xué)習(xí)，由本人提出申請，經(jīng)部門簽署意見后報人事審批。

　　3、個人外出學(xué)習(xí)經(jīng)批準(zhǔn)后須同公司簽訂學(xué)習(xí)協(xié)議，規(guī)定學(xué)習(xí)期間的待遇及學(xué)習(xí)期滿后的服務(wù)年限等相關(guān)事宜：

　　a．外出學(xué)習(xí)期間檔案、工資關(guān)系、行政關(guān)系均由公司保留。

　　b．外出學(xué)習(xí)時間不足2個月者原任職務(wù)保留；外出學(xué)習(xí)時間在2個月以上（含）者原任職務(wù)自離職之日起不再保留，學(xué)習(xí)期滿后由公司另行安排；

　　c．外出學(xué)習(xí)占用工作時間，按事假處理，學(xué)習(xí)期間月工資低于xx市最低工資標(biāo)準(zhǔn)時按xx市最低工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。

　　d．個人申請外出學(xué)習(xí)，學(xué)費一律先由個人支付，學(xué)習(xí)期滿合格后公司予以報銷，凡不合格者不予報銷學(xué)費。

　　e．學(xué)習(xí)期滿后為公司服務(wù)的年限不得少于三年。由于本人原因在服務(wù)期內(nèi)離開公司的，須按比例賠償公司在其進(jìn)修、學(xué)習(xí)期間的各項費用，賠償辦法參照《勞動合同實施細(xì)則》。

　�。ㄊ┕緝�(nèi)部交叉培訓(xùn)

　　1、員工因工作需要到其他部門培訓(xùn)的，由本部門簽署意見后到人事部門辦理報批手續(xù)。

　　2、員工在培訓(xùn)期間接受培訓(xùn)部門的管理，派出部門不得以任何借口中斷培訓(xùn)，因特殊情況必須中斷培訓(xùn)的，由派出部門提出申請，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可中斷培訓(xùn)。

　　3、員工在培訓(xùn)期間保留原崗位工資待遇不變，激勵工資由派出部門評定，培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)提供其出勤、表現(xiàn)、態(tài)度等基本情況。

　�。ㄊ唬┩鈫挝蝗藛T來公司實習(xí)

　　1、外單位人員來公司參觀實習(xí)，應(yīng)提前一個月以組織的名義與人事部門聯(lián)系。

　　2、人事部門與有關(guān)部門商議后報請公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

　　3、人事部門指定專人負(fù)責(zé)接待工作，及時辦理相應(yīng)手續(xù)（入園證件、就餐卡、交納培訓(xùn)費用、簽訂有關(guān)合同等）。

　　4、人事部門與來人單位商議制定實習(xí)計劃，保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)參觀實習(xí)人員的安全保密教育。

員工培訓(xùn)制度10

　　一、住院醫(yī)師必須經(jīng)過上崗前教育、技能培訓(xùn)、主要科室內(nèi)科、外科、兒科、婦科、感染科輪轉(zhuǎn)一年、考核合格后方能上崗工作。

　　二、住院醫(yī)師應(yīng)自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度不遲到、不早退、不擅離崗位。不得擅自調(diào)班、私自請他人代班。認(rèn)真履行《住院醫(yī)師管理規(guī)定》。如有違反醫(yī)院規(guī)章制度者醫(yī)務(wù)科將責(zé)其離崗教育離崗期間扣發(fā)工資及補(bǔ)貼。

　　三、住院醫(yī)師按計劃輪轉(zhuǎn)科室必須憑醫(yī)務(wù)科開出的轉(zhuǎn)科通知單到下一個科室報到各科室不得自行接收住院醫(yī)師到科培訓(xùn),否則不予認(rèn)定。

　　四、住院醫(yī)師必須經(jīng)過出科考核考核成績合格者由醫(yī)務(wù)科開具出科通知單方能進(jìn)入下一科室培訓(xùn)成績不合格或表現(xiàn)不好者科室提出意見、醫(yī)務(wù)科審定將繼續(xù)本科室培訓(xùn)一輪。

　　五、請病、事假超過兩周者應(yīng)延長該科室培訓(xùn)一個月未完成該科室培訓(xùn)計劃者不能出科應(yīng)繼續(xù)該科室培訓(xùn)一個周期。

　　六、住院醫(yī)師在培訓(xùn)期間應(yīng)認(rèn)真填寫《住院醫(yī)師培訓(xùn)手冊》如發(fā)現(xiàn)未填寫培訓(xùn)手冊的按不合格處理重新輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)。

　　七、培訓(xùn)內(nèi)容

　　1、住院醫(yī)師培訓(xùn)模式住院醫(yī)師培訓(xùn)時間為2年。第一階段為崗前教育為期2周主要學(xué)習(xí)法律法規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度。結(jié)束后進(jìn)行考試�？己撕细窈蠓娇蛇M(jìn)入第二階段培訓(xùn)。第二階段培訓(xùn)為主要科室輪轉(zhuǎn)1年主要在內(nèi)科、外科、兒科、婦科、感染科轉(zhuǎn)科學(xué)習(xí)及技能培訓(xùn)。第三階段為在目標(biāo)科室繼續(xù)提高培訓(xùn)1年。

　　2、住院醫(yī)師培訓(xùn)目標(biāo)通過全面、正規(guī)、嚴(yán)格的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)使受訓(xùn)者在完成培訓(xùn)后達(dá)到低年資住院醫(yī)師水平。具體要求如下

　　(1)、掌握相關(guān)學(xué)科的基礎(chǔ)理論具有較系統(tǒng)的相關(guān)學(xué)科知識了解國內(nèi)相關(guān)學(xué)科的新進(jìn)展并能運用于實際工作。

　　(2)、有本專業(yè)學(xué)科較豐富的臨床經(jīng)驗和較強(qiáng)的臨床思維能力較熟練地掌握本專業(yè)學(xué)科的臨床技能能獨立處理本專業(yè)學(xué)科常見病及某些疑難病癥能對實習(xí)醫(yī)師進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)及教學(xué)工作。

　　(3)、具備良好的從醫(yī)所需的人文綜合素質(zhì)。

　　八、培訓(xùn)要求

　　1、綜合素質(zhì)要求

　　(1)、嚴(yán)謹(jǐn)、求實的`工作作風(fēng)對醫(yī)療技術(shù)精益求精的科學(xué)態(tài)度。

　　(2)、“關(guān)懷服務(wù)”的職業(yè)理念和優(yōu)良的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)

　　(3)、良好的醫(yī)患溝通能力。

　　(4)、遵紀(jì)守法團(tuán)結(jié)協(xié)作。

　　2、基本理論及臨床技能要求依照各二級學(xué)科的《培訓(xùn)大綱》要求執(zhí)行。

　　九、日�？己思坝涗�

　　1、請假3天以下含3天由本人書面申請指導(dǎo)教師和科室主任簽字后生效并登記在考核表上3天以上由住院醫(yī)師培

　　訓(xùn)部簽字后生效年度假期安排根據(jù)科室情況僅能在本年內(nèi)予以安排。不假離開醫(yī)院者由住院醫(yī)師培訓(xùn)部通知其家屬并作出相應(yīng)處理不假離開醫(yī)院者按曠工處理(見細(xì)則)礦工超過5天以上者視情節(jié)終止培訓(xùn)。2、住院醫(yī)師應(yīng)當(dāng)將當(dāng)天完成的工作內(nèi)容如實填寫在培訓(xùn)工作量化登記本上由指導(dǎo)教師逐項簽字經(jīng)科室主任審核簽名工作量方可生效。

　　十、輪轉(zhuǎn)考核

　　住院醫(yī)師輪轉(zhuǎn)完一個科室時由該科住院醫(yī)師培訓(xùn)管理小組高年資主治醫(yī)師、正副主任醫(yī)師、科主任三人以上按照培訓(xùn)實施細(xì)則要求對住院醫(yī)師進(jìn)行理論、技能考核并做好記錄�？己隧氄鎸嵅坏米哌^場一旦發(fā)現(xiàn)虛假作弊成績?nèi)繜o效。各科室應(yīng)有理論考核試卷、評分標(biāo)準(zhǔn)技能考核項目評分表并有監(jiān)考老師兩人簽名。

員工培訓(xùn)制度11

　　第一條安全教育的內(nèi)容：

　�。�1）安全法制教育

　　安全法制教育是通過學(xué)習(xí)國家的安全生產(chǎn)方針、政策、法制和公司的各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度，從而達(dá)到強(qiáng)化員工安全意識的目的。

　�。�2）安全知識技能教育

　　安全知識技能教育是以提高員工安全技術(shù)素質(zhì)為目標(biāo)的。內(nèi)容包括消防安全、防塵防毒、電氣安全等，其中操作技能、如何防止事故的發(fā)生是主要內(nèi)容。

　　第二條安全教育的方法：

　�。�1）營造安全生產(chǎn)氛圍通過墻報、標(biāo)語、安全標(biāo)志等方式宣傳安全生產(chǎn)知識、先進(jìn)經(jīng)驗以及事故教訓(xùn)，營造濃郁的安全生產(chǎn)氛圍，起到感染和潛移默化的作用。

　�。�2）組織安全活動公司通過組織諸如安全知識比賽、安全操作技能競賽等活動，在班組或車間之間形成良好的安全生產(chǎn)氛圍。

　�。�3）安全培訓(xùn)在安全培訓(xùn)方面，公司主要通過在會議上講授安全技術(shù)

　　知識與管理知識，分析事故案例以及生產(chǎn)現(xiàn)場具體示范操作要求等途徑，使員工較系統(tǒng)地掌握安全理論知識和安全實際操作能力。

　　第三條安全教育的具體形式：

　　1、新員工入廠三級安全教育

　　實行新員工入廠三級安全教育，三級安全教育指的`是廠、車間、班組安全教育。對新進(jìn)公司的人員（包括臨時工、副業(yè)工、外單位調(diào)入人員、培訓(xùn)實習(xí)人員、外單位在生產(chǎn)區(qū)域施工或長期作業(yè)人員）都必須進(jìn)行三級安全教育，時間不得少于72學(xué)時，經(jīng)考試合格后，方能上崗。

　　廠級安全教育由總公司負(fù)責(zé)，側(cè)重法制教育，以增強(qiáng)員

　　工遵章守紀(jì)的自覺性和安全意識，時間必須達(dá)到42學(xué)時，內(nèi)容包括：

　�。�1）安全生產(chǎn)方針，安全生產(chǎn)的意義。

　�。�2）安全生產(chǎn)法規(guī)，重點是安全生產(chǎn)方面的法規(guī)。

　　（3）公司的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律。

　　（4）通用的安全技術(shù)、職業(yè)衛(wèi)生基本知識，主要有防火

　　防爆、火災(zāi)撲救和火場逃生、防塵防毒、防腐蝕、防泄漏、電氣安全、機(jī)械安全、觸電等。

　�。�5）企業(yè)的安全生產(chǎn)狀況，生產(chǎn)、包裝、儲存、裝卸、

　　運輸和廢棄物處置的安全事項，企業(yè)生產(chǎn)中主要的危害因素及安全防護(hù)措施，重大危險源的狀況，安全防護(hù)的重點部位。（6）事故應(yīng)急救援措施，典型事故案例。

　　車間安全教育由車間負(fù)責(zé)人組織實施，側(cè)重與車間生產(chǎn)制度、生產(chǎn)工藝、安全防范知識、應(yīng)急救援的程序和方法，時間必須達(dá)到20學(xué)時，內(nèi)容包括：

　�。�1）本車間安全生產(chǎn)制度，安全生產(chǎn)要求。

　�。�2）車間的安全生產(chǎn)狀況，生產(chǎn)工藝及其特點，生產(chǎn)中的危害因素及安全防護(hù)措施，安全防護(hù)的重點部位。

　　（3）車間發(fā)生事故時的應(yīng)急救援措施，典型事故案例。班組安全教育由班組長組織實施，側(cè)重與各個崗位具體相關(guān)的安全操作技能和安全職責(zé)，時間必須達(dá)到10學(xué)時，內(nèi)容包括：

　�。�1）本班組的安全生產(chǎn)制度，崗位安全職責(zé)，勞動紀(jì)律。

　　（2）本班組的安全生產(chǎn)狀況，生產(chǎn)特點、作業(yè)環(huán)境、備狀況、消防設(shè)施、危險部位及其安全防護(hù)要求，崗位間工作銜接配合的安全事項，隱患報告方法。

　�。�3）班組特別是本崗位生產(chǎn)中的危害因素及相應(yīng)的安全防護(hù)措施，個人防護(hù)用品的性能及正確使用方法，崗位操作安全要求，作業(yè)場所安全要求。

　　2、變換工種或離崗后復(fù)工的安全教育員工變換工種調(diào)到新崗位工作，對新崗位而言還是新工人，并不了解新崗位有什么危害因素和安全操作要求，所以在上崗前還要接受安全教育，車間內(nèi)跨班組調(diào)崗的要進(jìn)行班組安全教育，時間不得少于10學(xué)時;跨車間調(diào)崗還要進(jìn)行車間安全教育（時間不得少于20學(xué)時）和班組安全教育（時間不得少于10學(xué)時）;離崗（病假、產(chǎn)假等）時間較長，對原工作已生疏，復(fù)工前要進(jìn)行班組安全教育，時間不得少于10學(xué)時。

　　3、特種作業(yè)人員安全教育公司的特種作業(yè)人員主要有鍋爐工、壓力容器操作工、電焊工、電工、行車工、氨站操作工、裝載機(jī)司機(jī)等等，這些人員都是經(jīng)過專門培訓(xùn)并取得特種作業(yè)資格的。但是仍需不斷地通過安全教育來增強(qiáng)特種作業(yè)人員的安全意識和提高他們的安全技術(shù)水平。

　　4、企業(yè)負(fù)責(zé)人和企業(yè)安全生產(chǎn)管理人員的安全教育

　　企業(yè)負(fù)責(zé)人是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的決策者、組織者，也是企業(yè)安全生產(chǎn)的責(zé)任人，安全管理人員具體負(fù)責(zé)企業(yè)安全生產(chǎn)的各項管理工作。對此類人員每年至少要進(jìn)行一次安全知識教育和考核工作，時間不得少于16學(xué)時。

　　5、企業(yè)其它職能管理部門的安全教育

　　根據(jù)“管生產(chǎn)必須管安全，誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，職能部門和生產(chǎn)車間的負(fù)責(zé)人和班組長是本部門的安全生產(chǎn)責(zé)任人，所以他們都應(yīng)接受包括安全生產(chǎn)法規(guī)、企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度及本部門本崗位安全生產(chǎn)職責(zé)、安全管理和職業(yè)安全衛(wèi)生知識、事故應(yīng)急救援措施及有關(guān)事故案例在內(nèi)的安全教育。對他們的安全教育由公司負(fù)責(zé)實施，每年學(xué)習(xí)時間不得少于24學(xué)時。

　　第四條對事故責(zé)任者及違章冒險作業(yè)者、嚴(yán)重違犯安全

　　生產(chǎn)規(guī)章制度者，要根據(jù)情節(jié)，由所在部門進(jìn)行安全知識教育，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)。

　　第五條凡進(jìn)行小修、中修、大修和日常特殊檢修，都必

　　須進(jìn)行檢修前的安全教育，時間不得少于8學(xué)時，并做好記錄，做到教育面達(dá)100%。

　　第六條安全教育考核管理：

　　（1）新車間員工進(jìn)公司上崗前必須經(jīng)過三級安全教育。

　　廠級安全教育考核合格后分配到車間后進(jìn)行車間安全教育，再次合格后進(jìn)行班組安全教育。只有廠級、車間級和班組級安全教育考核都合格后才能上崗。

　　（2）變換工種或離崗后復(fù)工的員工同樣要考核合格后才能重新上崗。

　　（3）特種作業(yè)人員須取得特種作業(yè)操作證方能上崗。

　　第七條在搞好上述教育的同時，做好事故案例、現(xiàn)場和

　　經(jīng)常性的安全教育工作，不斷豐富安全技術(shù)知識，提高操作技術(shù)水平和處理事故的應(yīng)變能力，員工每年得安全在培訓(xùn)時間不得少于20學(xué)時

　　第八條處罰

　　（1）公司各個科室部門負(fù)責(zé)人要認(rèn)真督促和開展安全教育工作，對不落實安全教育工作的相關(guān)負(fù)責(zé)人處100元罰款，并處其所在部門200元罰款。

　�。�2）對無故不參加安全教育學(xué)習(xí)及考試不合格人員處100員罰款。

員工培訓(xùn)制度12

　　一、總則

　　第一條為加強(qiáng)公司人員管理，不斷提高公司業(yè)務(wù)人員的專業(yè)技術(shù)水平，與時俱進(jìn)，適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的和員工發(fā)展需要，創(chuàng)建優(yōu)秀的員工隊伍，建立學(xué)習(xí)型組織。特制定本制度。

　　第二條培訓(xùn)的目標(biāo)是通過不斷提高員工的知識水平、工作能力和能動性，把因員工知識、能力不足和態(tài)度不積極而產(chǎn)生的人力成本的浪費控制在最小幅度，使員工達(dá)到實現(xiàn)自我的目標(biāo)。

　　第三條培訓(xùn)基本原則：

　　一、全員性。培訓(xùn)的目的在于提高公司全體員工的綜合素質(zhì)與工作能力，所有人員都應(yīng)充分認(rèn)識培訓(xùn)工作的重要性，從管理層到員工層都要積極參加培訓(xùn)、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步；

　　二、針對性。有目的，針對實際培訓(xùn)需求進(jìn)行；

　　三、計劃性。根據(jù)國家新出臺的財經(jīng)法律法規(guī)、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)管理規(guī)定，公司員工的培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)計劃，并按計劃嚴(yán)格執(zhí)行。

　　四、全程性。貫穿崗前、在崗、晉職的全過程。

　　五、全面性。培訓(xùn)內(nèi)容包括基礎(chǔ)培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)。

　　六、跟蹤性。培訓(xùn)結(jié)束后對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考核，考核有結(jié)果與獎懲，并定期、及時檢驗、評估培訓(xùn)效果。

　　二、培訓(xùn)的形式與方法

　　第四條公司的培訓(xùn)形式包括公司內(nèi)部培訓(xùn)、外派培訓(xùn)和員工自我培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)又分為員工職前培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn)。

　　第五條內(nèi)部培訓(xùn)。根據(jù)實際工作需要，對員工進(jìn)行小規(guī)模的、靈活實用的培訓(xùn)。同時公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)經(jīng)常督導(dǎo)所屬員工以增進(jìn)其處理業(yè)務(wù)能力，充實其處理業(yè)務(wù)應(yīng)具備的.知識，并定期通報培訓(xùn)情況。

　　一、職前培訓(xùn)。公司新入職人員均應(yīng)進(jìn)行職前教育，使新入職員工了解公司的企業(yè)文化、經(jīng)營理念、公司發(fā)展歷程、管理規(guī)范、經(jīng)營業(yè)務(wù)等方面內(nèi)容；

　　二、崗位技能培訓(xùn)。根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃及工作需求，按專業(yè)分工不同對員工進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)，并可視其實際情況合并舉辦。

　　第六條外派培訓(xùn)。培訓(xùn)地點在公司以外，包括參加各類培訓(xùn)班、管理人員及專業(yè)業(yè)務(wù)人員外出考察等。由公司出資培訓(xùn)的，公司應(yīng)與參培人員簽訂培訓(xùn)合同。

　　第七條員工自我培訓(xùn)。由員工個人參加的各類業(yè)余教育培訓(xùn)，均屬員工自我培訓(xùn)。公司鼓勵員工在不影響本職工作的前提下，參加各種業(yè)余教育培訓(xùn)活動。

　　第八條臨時培訓(xùn)。各級管理人員可根據(jù)工作、業(yè)務(wù)需要隨時設(shè)訓(xùn)。

　　三、培訓(xùn)考核及效果評估

　　第九條培訓(xùn)結(jié)束后要有考核，以強(qiáng)化、檢驗培訓(xùn)效果。要開展評估工作，以判斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期的效果。評估的形式包括：考卷式評估實際工作驗證評估等。

　　四、附則

　　第十條公司員工無特殊原因不接受公司培訓(xùn)的，公司視情況給予降薪、降級、降職，開除處理。

　　第十一條本規(guī)定自x年1月1日起執(zhí)行。

員工培訓(xùn)制度13

　　第一章總則

　　第二章目的

　　為規(guī)范公司新員工培訓(xùn)管理，使新員工盡快熟悉和適應(yīng)公司文化、制度和行為規(guī)范，明確自己工作職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)，從而幫助其順利地適應(yīng)公司環(huán)境和新的工作崗位，提高工作績效。特制定本管理辦法。

　　第三章公司新員工實行“先培訓(xùn)、后上崗”原則。

　　第四章新員工培訓(xùn)的主要內(nèi)容:通識訓(xùn)練、部門內(nèi)工作引導(dǎo)和部門間交叉引導(dǎo)。

　　第五章本辦法適用于公司各部門新員工。

　　第二章組織管理

　　第六章新員工培訓(xùn)由行政人事部歸口管理，各部門負(fù)責(zé)人協(xié)助執(zhí)行。

　　第七章新員工培訓(xùn)應(yīng)在報到后一個月內(nèi)執(zhí)行。

　　第八章參加新員工培訓(xùn)的員工在培訓(xùn)期間如需請假者，應(yīng)在試用期內(nèi)補(bǔ)修請假之課程，否則，試用期滿不得轉(zhuǎn)為正式員工。

　　第九章培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)進(jìn)行考核。不合格者，重新培訓(xùn)，仍不合格者，考慮辭退或降薪使用。

　　第十章行政人事部為每一位員工建立培訓(xùn)檔案，新員工培訓(xùn)考核情況應(yīng)記入員工個人培訓(xùn)檔案。

　　第三章通識培訓(xùn)

　　第十一章通識培訓(xùn)是指對新員工進(jìn)行公司概況、有關(guān)管理流程的培訓(xùn)，使新員工能順利開展工作。

　　第十二章通識培訓(xùn)原則上由公司行政人事部根據(jù)需要組織進(jìn)行。行政人事部應(yīng)提前3日向應(yīng)參加培訓(xùn)的新員工所屬部門發(fā)出培訓(xùn)通知。

　　第十三章新員工通識培訓(xùn)內(nèi)容由公司行政人事部負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門共同設(shè)計，報主管副總裁審批。

　　第十四章通識培訓(xùn)的基本內(nèi)容:

　　(一)介紹公司概況

　　1.公司的發(fā)展歷史、規(guī)模和發(fā)展前景;

　　2.企業(yè)文化、公司的`理念、規(guī)范等;

　　3.公司的組織結(jié)構(gòu)、相關(guān)中高層管理人員;

　　4.職業(yè)道德教育;

　　(二)介紹公司主要制度政策

　　1.薪酬制度

　　2.費用報銷

　　3.培訓(xùn)制度

　　4.考核制度

　　5.獎懲制度

　　6.考勤制度

　　7.內(nèi)部參觀

　　第四章部門工作引導(dǎo)

　　第十五章部門工作引導(dǎo)的責(zé)任人為部門負(fù)責(zé)人。

　　第十六章部門內(nèi)工作引導(dǎo)主要包括:介紹部門結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、公司管理規(guī)范及福利待遇、培訓(xùn)基本專業(yè)知識技能、講授工作程序與方法、介紹關(guān)鍵工作指標(biāo)等。

　　第五章部門間交叉引導(dǎo)

　　第十七章對新員工進(jìn)行部門間交叉訓(xùn)練是公司所有部門負(fù)責(zé)人的共同責(zé)任。

　　第十八章根據(jù)工作與其他部門的相關(guān)性，新員工應(yīng)到各相關(guān)部門接受交叉培訓(xùn)。

　　第十九章部門交叉引導(dǎo)主要包括:該部門人員介紹;部門主要職責(zé);本部門與該部門聯(lián)系事項;未來部門之間工作配合要求等。

　　第六章新員工培訓(xùn)評估

　　第二十章通識培訓(xùn)結(jié)束后由行政人事部組織新員工測驗和座談，不合格者應(yīng)參加補(bǔ)充培訓(xùn)。

　　第二十一章部門負(fù)責(zé)人就部門工作引導(dǎo)對新員工進(jìn)行測驗。不合格者需有針對性的重修，一個月內(nèi)如果不能完成培訓(xùn)，則應(yīng)將該員工辭退。

　　第二十二章新員工培訓(xùn)結(jié)束后行政人事部將培訓(xùn)記錄歸檔。

　　第二十三章新員工培訓(xùn)合格者，進(jìn)入上崗試用期。

員工培訓(xùn)制度14

　　員工招用與培訓(xùn)制度

　　第1條公司招用員工實行男女平等、民族平等原則，特殊工種或崗位對性別、民族有特別規(guī)定的從其規(guī)定。

　　第2條公司招用員工實行全面考核、擇優(yōu)錄用、任人唯賢、先內(nèi)部選用后對外招聘的原則，不招用不符合錄用條件的員工。

　　第3條員工應(yīng)聘公司職位時，一般應(yīng)當(dāng)年滿18周歲(必須年滿16周歲)，身體健康，現(xiàn)實表現(xiàn)良好。

　　第11條員工應(yīng)聘公司職位時，必須是與其他用人單位合法解除或終止了勞動關(guān)系，必須如實正確填寫入職《登記表》，不得填寫任何虛假內(nèi)容。

　　第4條員工應(yīng)聘時提供的身份證、畢業(yè)證、計生證等證件必須是本人的真實證件，不得借用或偽造證件欺騙公司。

　　公司錄用員工，不收取員工的押金(物)，不扣留員工的身份證、畢業(yè)證等證件。

　　第1條公司十分重視員工的培訓(xùn)和教育，根據(jù)員工素質(zhì)和崗位要求，實行職前培訓(xùn)、職業(yè)教育或在崗深造培訓(xùn)教育，培養(yǎng)員工的職業(yè)自豪感和職業(yè)道德意識。

　　第2條公司用于員工職業(yè)技能培訓(xùn)費用的支付和員工違約時培訓(xùn)費用的賠償問題由勞動合同另行約定。試用期內(nèi)解除勞動合同和合同期滿終止勞動合同，員工不用支付培訓(xùn)費用;員工無過錯而由公司解除勞動合同的.，員工不用支付培訓(xùn)費用。

　　第3條勞動合同對培訓(xùn)費用的支付沒有約定時，如果試用期滿在合同期內(nèi)，員工提出解除勞動合同，則公司有權(quán)要求員工支付培訓(xùn)費用，具體支付辦法是：約定服務(wù)期的，按服務(wù)期等分出資金額，以員工已履行的服務(wù)期限遞減支付;沒有約定服務(wù)期的，按勞動合同期等分出資金額，以員工已履行的合同期限遞減支付;沒有約定合同期的，按5年服務(wù)期等分出資金額，以員工已履行的服務(wù)期限遞減支付。

　　第4條公司對新錄用的員工實行試用期制度，根據(jù)勞動合同期限的長短，試用期為15天至6個月：合同期限不滿6個月的，試用期15天;合同期限滿6個月不滿一年的，試用期30天;合同期限滿一年不滿兩年的，試用期60天;合同期限滿兩年以上的，試用期3至6個月。

　　試用期包括在勞動合同期限中，并算作本公司的工作年限。

員工培訓(xùn)制度15

　　第一章、總則

　　第一條：培訓(xùn)目的：

　　為了有計劃地組織公司員工參加培訓(xùn)，不斷地增長員工的工作知識和技能，滿足集團(tuán)可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的需要，特制定本制度。

　　第二條：培訓(xùn)原則：

　　結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展與組織能力提升的需要，全員參與，重點提高，講究實效，推動學(xué)習(xí)型組織的建立。

　　第三條：適用范圍：

　　上品公司及其分公司。

　　第二章、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與職責(zé)

　　第四條：公司培訓(xùn)管理職責(zé)：

　　一、公司培訓(xùn)制度的制訂;

　　二、公司年、月度培訓(xùn)計劃的制訂;

　　三、共性培訓(xùn)課程的教材選編與培訓(xùn)實施;

　　四、培訓(xùn)評估及其改善對策的制訂;

　　五、外部培訓(xùn)講師的聯(lián)系聘請管理;

　　六、對分公司員工培訓(xùn)工作的檢查與指導(dǎo);

　　七、本制度規(guī)定由人力資源部審核審批培訓(xùn)事項的審核審批;

　　第五條：分公司辦公室的培訓(xùn)管理職責(zé)

　　一、本公司員工培訓(xùn)制度的制訂;

　　二、本公司員工年、月度培訓(xùn)計劃的制訂及實施;

　　三、本公司部門經(jīng)理及其以上管理人員派外培訓(xùn)的初審，其他員工外派培訓(xùn)的審批與辦理;

　　四、新員工上崗前培訓(xùn)和崗位基本知識培訓(xùn)的組織實施;

　　五、協(xié)助人力資源部實施公共課程培訓(xùn);

　　六、培訓(xùn)評估及其改善對策的制訂;

　　第六條：公司、分公司的其他部門培訓(xùn)管理職責(zé)：

　　本部門員工的上崗前和在崗培訓(xùn)的計劃編制、教材選編與培訓(xùn)實施;

　　第三章、培訓(xùn)的對象內(nèi)容形式

　　第七條：培訓(xùn)對象：

　　公司和分公司全體員工均為培訓(xùn)對象

　　第八條：培訓(xùn)類別：

　　為了方便管理，本制度將員工培訓(xùn)按培訓(xùn)的組織實施機(jī)構(gòu)(或方式)的不同分為內(nèi)部培訓(xùn)和外派培訓(xùn)兩大類;按培訓(xùn)內(nèi)容大致不同分為員工知識培訓(xùn)、員工技能培訓(xùn)和員工態(tài)度培訓(xùn)三大類;按培訓(xùn)對象和培訓(xùn)目的的不同分為新員工入職培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)、銷售與售后服務(wù)技能培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)六大類。

　　第九條：內(nèi)部培訓(xùn)：

　　本制度所稱內(nèi)部培訓(xùn)是指分公司和集團(tuán)公司分別或聯(lián)合組織員工集中上課、技能競賽、野外訓(xùn)練的培訓(xùn)活動，由公司內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人，外聘培訓(xùn)講師講課，教練指導(dǎo)，或采用放光盤，錄音方式上課等。

　　第十條：外派培訓(xùn)：

　　本制度所稱外派培訓(xùn)是指公司員工經(jīng)分公司或公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)帶薪離崗參加外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，且與該培訓(xùn)學(xué)習(xí)相關(guān)的費用由公司支付報銷的培訓(xùn)。外派至專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，以提高員工的綜合素質(zhì)、企業(yè)管理水平為目的的培訓(xùn)。

　　第十一條:員工知識的培訓(xùn)：

　　通過培訓(xùn)，使員工具備完成本職工作所必需的基本知識，讓員工了解公司經(jīng)營基本情況，如公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)、經(jīng)營方針、經(jīng)營狀況、規(guī)章制度等，便于員工參與公司活動，增強(qiáng)員工的自信心。

　　第十二條：員工技能的培訓(xùn)：

　　通過培訓(xùn)，使員工掌握完成本職工作所必備的技能，如談判技能、操作技能、處理人員關(guān)系的技能等，與此同時培養(yǎng)、開發(fā)員工的潛能。

　　第十三條：員工態(tài)度的培訓(xùn)：

　　通過培訓(xùn)，建立起公司與員工之間的相互信任，培訓(xùn)員工對公司的忠誠，培訓(xùn)員工應(yīng)具備的精神準(zhǔn)備和態(tài)度。

　　第十四條：新員工入職培訓(xùn)：

　　一、培訓(xùn)目的：

　　使新員工迅速了解、融入工作環(huán)境，知曉在本單位最基本的工作行為準(zhǔn)則，該做什么，怎么做，如何保護(hù)人身安全和財產(chǎn)安全，明白自己犯了什么錯，該如何處理。

　　二、培訓(xùn)內(nèi)容：

　　新員工入職單位的基本情況，個人績效考核辦法、考勤制度、崗位職責(zé)、工作流程規(guī)范、安全生產(chǎn)管理制度等。主要教材為《員工手冊》。

　　三、培訓(xùn)責(zé)任人：

　　新員工入職單位人力資源主管部門負(fù)責(zé)人和工作部門負(fù)責(zé)人。

　　四、培訓(xùn)方式：

　　個別溝通或集中上課。

　　五、培訓(xùn)收益記錄：

　　在本公司《員工培訓(xùn)記錄表》中簽字，表示自己接受過入職培訓(xùn)，學(xué)習(xí)員工手冊。、第十五條：企業(yè)文化培訓(xùn)：

　　一、培訓(xùn)目的：

　　使員工了解國力集團(tuán)的企業(yè)文化，提高員工對公司的忠誠度。

　　二、培訓(xùn)內(nèi)容：

　　上品公司的發(fā)展史，發(fā)展綱要，中長期發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)、組織架構(gòu)、基本管理制度、經(jīng)營項目與品牌，公司文化活動，員工發(fā)展通道等。

　　三、培訓(xùn)責(zé)任部門：

　　公司人力資源部、市場部、分析師、講師。

　　四、培訓(xùn)方式：

　　課堂授課。

　　五、培訓(xùn)時間：

　　至少半天工作時間。

　　第十六條：市場服務(wù)培訓(xùn)：

　　一、培訓(xùn)目的：

　　不斷提高員工的服務(wù)能力;

　　二、培訓(xùn)內(nèi)容：

　　市場策劃、業(yè)務(wù)技能、客服服務(wù)、前臺接待等。

　　三、培訓(xùn)責(zé)任部門：

　　公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)的規(guī)范技能要求;

　　四、培訓(xùn)方式：

　　外派培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn);

　　第十七條：專業(yè)技能培訓(xùn)：

　　一、培訓(xùn)目的'：

　　提高員工的專業(yè)技能水平和專業(yè)技術(shù)資格：

　　二、培訓(xùn)內(nèi)容：財務(wù)、客服、市場、人力資源管理、營銷等;

　　三、培訓(xùn)責(zé)任部門：

　　公司人力資源部和業(yè)務(wù)對口部門;

　　四、培訓(xùn)方式：

　　外派培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn);

　　第十八條：管理能力培訓(xùn)：

　　一、培訓(xùn)目的：

　　提高管理人員的企業(yè)管理能力;

　　二、培訓(xùn)內(nèi)容：

　　根據(jù)公司的管理需求和管理者的能力狀況確定具體的培訓(xùn)內(nèi)容;

　　三、培訓(xùn)責(zé)任部門：

　　公司人力資源部、市場部、分析師、講師;

　　四、培訓(xùn)方式：

　　外派培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn);

　　第十九條：職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)：

　　一、培訓(xùn)目的：

　　為拓展員工的發(fā)展空間

　　二、培訓(xùn)內(nèi)容：

　　根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和員工需求確定;

　　三、培訓(xùn)責(zé)任部門：

　　公司人力資源部;

　　四、培訓(xùn)方式：

　　外派培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn);

　　第四章、培訓(xùn)計劃管理

　　第二十條：培訓(xùn)計劃的種類：

　　培訓(xùn)計劃按制訂實施單位、計劃期間、主要內(nèi)容的不同分為以下四種：

　　一、公司年度培訓(xùn)計劃;

　　二、公司月度培訓(xùn)計劃;

　　三、分公司年度培訓(xùn)計劃;

　　四、分公司月度培訓(xùn)計劃。

　　第二十一條：培訓(xùn)計劃的編制規(guī)范：

　　一、內(nèi)容完整：

　　分公司的年、月度培訓(xùn)計劃按公司人力資源部下發(fā)的通知或計劃模板編制。培訓(xùn)計劃的內(nèi)容應(yīng)包括：培訓(xùn)目的、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)課程、培訓(xùn)教材器具、培訓(xùn)組織責(zé)任人和培訓(xùn)責(zé)任人、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)費用、培訓(xùn)課時數(shù)、培訓(xùn)日期等。

　　二、上報按時：

　　1.分公司年度培訓(xùn)計劃在計劃年度始日前10天或隨同公司年度財務(wù)預(yù)算報公司人力資源部審批備案;

　　2.分公司月度培訓(xùn)計劃在計劃月度始日前3天報公司人力資源部備案;

　　3.公司年度培訓(xùn)計劃在計劃年度始日前5天或隨同公司年度財務(wù)預(yù)算報總經(jīng)辦公會審議。

　　4.公司月度培訓(xùn)計劃在計劃月度始日前3天報總經(jīng)理審批。

　　三、依據(jù)充分：

　　1.符合公司的中長期發(fā)展綱要;

　　2.滿足完成年度經(jīng)營目標(biāo)對人力資源的需求;

　　3.適合員工的培訓(xùn)需求;

　　4.月度培訓(xùn)計劃是實施年度計劃的具體安排。

　　第五章、培訓(xùn)評估管理

　　第二十二條：培訓(xùn)評估的主要內(nèi)容：

　　一、培訓(xùn)收益評估，評估培訓(xùn)目的的實現(xiàn)情況，調(diào)查受訓(xùn)員工學(xué)得怎樣。

　　二、培訓(xùn)效果評估，評估內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人和外聘培訓(xùn)講師的培訓(xùn)能力與水平，調(diào)查培訓(xùn)責(zé)任人、外聘培訓(xùn)講師教得怎樣。

　　三、培訓(xùn)組織評估，評估培訓(xùn)內(nèi)容課題是否適合公司發(fā)展要求，是否受學(xué)員的歡迎，調(diào)查培訓(xùn)組織責(zé)任者培訓(xùn)計劃安排做得怎樣。

　　第二十三條：培訓(xùn)評估方法：

　　問卷調(diào)查的方法，是本公司培訓(xùn)評估的主要常用辦法，是通過學(xué)員填寫集培訓(xùn)收益評估、培訓(xùn)效果評估和培訓(xùn)組織評估于一卷的《培訓(xùn)評估表》來進(jìn)行評估的。

　　第二十四條：培訓(xùn)評估的實施：

　　一、每次公司內(nèi)部培訓(xùn)課程結(jié)束后都必須進(jìn)行培訓(xùn)評估。

　　二、培訓(xùn)評估，應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)對象和內(nèi)容不同選擇適當(dāng)?shù)脑u估方法。

　　1.培訓(xùn)收益評估可以采用以下幾種方法：

　�、排嘤�(xùn)內(nèi)容為企業(yè)文化，規(guī)章制度，專業(yè)理論知識等，培訓(xùn)評估可以采用閉卷考試的方法，在培訓(xùn)課程講課結(jié)束后，即時進(jìn)行，由培訓(xùn)組織責(zé)任人實施。

　�、埔蕴岣邌T工的綜合素質(zhì)為目的的培訓(xùn)，培訓(xùn)評估可以采用做課堂作業(yè)，在培訓(xùn)課程講課結(jié)束后即時進(jìn)行，由培訓(xùn)講師出題，培訓(xùn)組織責(zé)任人制發(fā)試卷，組織實施;也可以由學(xué)員在培訓(xùn)結(jié)束后撰寫培訓(xùn)小結(jié)。

　�、且蕴岣邖徫徊僮骷寄転槟康牡呐嘤�(xùn)，培訓(xùn)評估可以采用現(xiàn)場提問，現(xiàn)場操作的方法，在培訓(xùn)計劃中作出評估安排。

　　4.培訓(xùn)效果評估，可以采用由學(xué)員填寫培訓(xùn)評估表的方法，在每次培訓(xùn)課程講課結(jié)束后即時進(jìn)行，由培訓(xùn)組織責(zé)任人實施。

　　5.培訓(xùn)組織評估，可以采用培訓(xùn)效果的評估方法，可與培訓(xùn)效果同時進(jìn)行。

　　三、培訓(xùn)評估報告，由培訓(xùn)組織實施責(zé)任人根據(jù)培訓(xùn)評估表和培訓(xùn)簽到記錄表編寫《培訓(xùn)評估報告》，《培訓(xùn)評估報告》經(jīng)分公司負(fù)責(zé)人簽字后需傳報公司備案。

　　第六章、內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人和外聘培訓(xùn)講師管理、第二十五條：內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人：

　　公司及其分公司部門負(fù)責(zé)人和技術(shù)主管均為本公司內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人，承擔(dān)本部門的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)任務(wù)。

　　第二十六條：內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人的培訓(xùn)任務(wù)：

　　一、完成公司及其子公司月度培訓(xùn)計劃中安排的培訓(xùn)講課任務(wù)。

　　二、編寫培訓(xùn)講義教材。

　　三、協(xié)助培訓(xùn)班組織者做好培訓(xùn)評估。

　　四、改進(jìn)培訓(xùn)講課的方式方法，提高培訓(xùn)效果。

　　第二十七條：外部培訓(xùn)講師的管理：

　　需聘請外部培訓(xùn)講師講課的培訓(xùn)活動由公司人力資源部組織安排。

　　1.公司的責(zé)任與義務(wù)：

　�、虐磪f(xié)議約定支付培訓(xùn)費用;

　�、谱龊脝T工培訓(xùn)期間的培訓(xùn)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和服務(wù)工作;

　�、菫橥瓿膳嘤�(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù)的員工安排適合的工作崗位，并支付其與勞動合同約定和個人績效相應(yīng)的薪酬。

　　2.員工的責(zé)任與義務(wù)：

　�、磐瓿膳嘤�(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù)，取得相關(guān)培訓(xùn)合格證書或培訓(xùn)證明;

　�、谱袷毓竞团嘤�(xùn)單位的規(guī)章制度;

　�、蔷S護(hù)公司的形象和利益;

　　⑷培訓(xùn)結(jié)束后，回到公司工作，服從公司分配，自培訓(xùn)結(jié)束之日起服務(wù)期達(dá)到、月以上。

　　3.公司違約責(zé)任：

　　公司存在下列情況之一，公司應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任：

　�、盼窗磁嘤�(xùn)協(xié)議約定支付培訓(xùn)費用，給員工造成經(jīng)濟(jì)損失的，按損失的全部支付違約金給員工，員工有權(quán)提出解除勞動合同;

　�、埔蚬镜脑蚪K止員工培訓(xùn)或解除員工的勞動合同，除按勞動合同約定向員工支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金外，給員工造成經(jīng)濟(jì)損失的按損失的全部支付違約金給員工。

　　4.員工的違約責(zé)任：

　　外派培訓(xùn)員工存在下列情況之一，員工應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任：

　�、盼赐瓿膳嘤�(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù)，未取得相關(guān)培訓(xùn)合格證書或培訓(xùn)證明，員工應(yīng)向公司支付全部培訓(xùn)費用;

　　⑵違反公司和培訓(xùn)單位的規(guī)章制度，按相應(yīng)的處罰規(guī)定辦理;

　�、窃谂嘤�(xùn)期間損壞了公司的形象和利益，給公司造成損失的，按損失的全部賠償公司;

　�、仍谂嘤�(xùn)期間員工提出終止培訓(xùn)或解除勞動合同，員工應(yīng)向公司支付全部培訓(xùn)費用;

　　⑸員工因自己的原因辭職、離職，違反培訓(xùn)協(xié)議的服務(wù)期約定的，應(yīng)當(dāng)按照以下約定向公司支付違約金。

　　第二十八條：外派培訓(xùn)期間管理規(guī)定：

　　一、外派培訓(xùn)員工在外訓(xùn)期間應(yīng)努力學(xué)習(xí)，完成學(xué)習(xí)任務(wù)，應(yīng)特別注意個人行為，不得損壞公司形象。

　　二、外派培訓(xùn)員工，在培訓(xùn)期間公司的考勤記錄為出公差，應(yīng)遵守培訓(xùn)組織單位的培訓(xùn)規(guī)定，不得無故遲到早退、曠課、缺課。

　　三、外派培訓(xùn)批準(zhǔn)后因故不能參加培訓(xùn)的，應(yīng)向派出公司報告，辦理退訓(xùn)手續(xù);中途退訓(xùn)缺訓(xùn)的，應(yīng)辦理請假審批手續(xù)，否則按曠工論處。造成培訓(xùn)費用損失的按本制度規(guī)定向派出公司支付違約金或賠償金。

　　第七章、培訓(xùn)費用管理

　　第二十九條：培訓(xùn)費用分類：

　　本制度所稱培訓(xùn)費用分為內(nèi)部培訓(xùn)費用和外派培訓(xùn)費用兩大類。

　　內(nèi)部培訓(xùn)費用，包括：培訓(xùn)專用教材、教具、器材的購置維修費，培訓(xùn)場地的租賃費等;

　　外派培訓(xùn)費用，包括學(xué)雜費、報名費、交通費、住宿費、出差生活補(bǔ)貼、書雜費，其他因培訓(xùn)需求發(fā)生的直接費用。

　　第三十條：培訓(xùn)費用的使用原則：堅持有計劃，先審批后使用的原則。、第三十一條：培訓(xùn)費用的成本對象：

　　一、分公司組織的培訓(xùn)，其費用由子公司支付，列入管理費用成本。

　　二、公司組織的培訓(xùn)，其費用由公司支付，列入管理費用成本。

　　三、公司批準(zhǔn)的子公司員工外派培訓(xùn)，其費用由子公司支付，列入管理費用成本。、第三十二條：培訓(xùn)費用計劃的審批流程：

　　培訓(xùn)費用計劃在子公司和集團(tuán)公司的《年度人力資源計劃》或《年度培訓(xùn)計劃》和《月度培訓(xùn)計劃》中應(yīng)分別列出內(nèi)部培訓(xùn)費用和外派培訓(xùn)費用的計劃控制數(shù)。、第八章、培訓(xùn)紀(jì)律

　　第三十三條：培訓(xùn)組織紀(jì)律：

　　一、培訓(xùn)組織責(zé)任人應(yīng)在開課前達(dá)到培訓(xùn)地點，并在培訓(xùn)課前做好培訓(xùn)教材、教具、器材，培訓(xùn)評估資料等的準(zhǔn)備工作。