(經(jīng)典)績效考核制度
在當(dāng)今社會生活中,制度使用的頻率越來越高,制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。大家知道制度的格式嗎?以下是小編為大家整理的績效考核制度,希望能夠幫助到大家。
績效考核制度1
1. 滿意度調(diào)查提名一次獎1分;感謝信上提名獎2分;錦旗上提名獎4分。
2. 參加突發(fā)救治任務(wù)獎5分。
3. 月技術(shù)操作考核第一名獎1分;護(hù)理理論考核第一名加1分。
4. 完成上級下達(dá)特殊任務(wù)、臨時任務(wù)獎1分。
5. 院報,護(hù)理園地,網(wǎng)絡(luò)投稿錄用獎1分。
6. 省內(nèi)投稿錄用獎2分。
7. 全國投稿錄用獎3分。
8. 全院大講課一次獎1分。
9. 帶教老師每天加0.1分。
績效考核制度2
第1章總則
第1條目的
1.建立有效的激勵和約束機制,充分調(diào)動員工工作積極性,開發(fā)員工工作潛能,獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢。
2.促進(jìn)公司內(nèi)部管理的改進(jìn)和完善,提高經(jīng)濟(jì)效益,實現(xiàn)建設(shè)“一強三優(yōu)”(即電網(wǎng)堅強、資產(chǎn)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)和業(yè)績優(yōu)秀)現(xiàn)代公司的發(fā)展目標(biāo)。
3.建立以績效導(dǎo)向為目標(biāo)的企業(yè)文化,推動公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。
第2條原則
1.堅持責(zé)、權(quán)、利統(tǒng)一原則,實現(xiàn)權(quán)責(zé)對等,收入與勞動掛鉤。
2.堅持公開、公正原則,考核程序、考核結(jié)果、考核標(biāo)準(zhǔn)全面公開,增強考核的透明度。
3.堅持及時反饋原則,績效考核的結(jié)果一定要及時反饋給被考核者本人,同時應(yīng)當(dāng)向被考核者就結(jié)果進(jìn)行解釋說明,肯定成績和進(jìn)步,指出不足,提供今后改進(jìn)的參考建議和改進(jìn)計劃。缺乏反饋就達(dá)不到培訓(xùn)提升的作用,也失去了和員工進(jìn)行深度溝通的機會。
4.堅持靈活性原則,必須針對工作本身的特性來采用相應(yīng)的考核辦法。從長期來看,必須根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略的變動和所處環(huán)境的變化及時地調(diào)整考核的要素、指標(biāo)以及考核的辦法。
第2章考核對象
第3條本考核制度適用于本公司直屬供電所、公司下屬各職能部門的各類人員。
第4條本考核制度適用于除基本工資、工齡工資外的其他所有工資獎金的發(fā)放。
第3章考核機構(gòu)及權(quán)責(zé)分配
第5條公司成立績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組?己诵〗M組長由主管公司人事的副總經(jīng)理擔(dān)任,成員由公司本部有關(guān)部門的負(fù)責(zé)人組成,包括人力資源部經(jīng)理、戰(zhàn)略規(guī)劃部經(jīng)理等?己祟I(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)主要包括以下幾個方面。
1.負(fù)責(zé)審核考核制度、考核實施細(xì)則、考核指標(biāo)及目標(biāo)值以及考核結(jié)果。
2.接受相關(guān)部門和員工對考核制度、考核辦法提出的'意見和建議。
3.處理績效考核過程中出現(xiàn)的申訴和爭議問題。
4.指導(dǎo)日?冃Э己斯ぷ鞯膶嵤。
第6條公司人力資源部為公司績效考核工作的執(zhí)行部門和績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組的常設(shè)辦公室。主要負(fù)責(zé)以下幾個方面工作的開展。
1.負(fù)責(zé)考核管理的日常工作,定期召開考核會議,并對考核結(jié)果公示。
2.編制考核績效合同范本和各類考核表格。
3.協(xié)調(diào)處理考核過程中出現(xiàn)的一般問題。
第4章考核內(nèi)容
第7條考核主要內(nèi)容如下表所示。
考核項目適用對象考核范圍
工作規(guī)范
遵守情況所有考核對象
1.考勤制度遵守
2.材料和報表管理
3.會議規(guī)范遵守
4.夜間值班制度
5.工作時間著裝和胸卡佩戴
6.環(huán)境衛(wèi)生
安全管理相關(guān)業(yè)務(wù)部門
1.安全制度管理
2.安全操作規(guī)程遵守情況!叭比啤钡淖袷
3.安全隱患的消除
4.安全事故處理
設(shè)備管理相關(guān)業(yè)務(wù)部門
1.基礎(chǔ)管理工作
(1)建立健全供電設(shè)備臺賬
。2)按用電性質(zhì)建立用電臺賬
。3)建立用戶電能表臺賬
。4)各種資料齊全、完整,歸檔管理
。5)增強服務(wù)意識,不斷提高服務(wù)水平,認(rèn)真兌現(xiàn)服務(wù)承諾
2.設(shè)備運行及營銷管理
。1)變電設(shè)備運行管理
。2)35KV及10KV供電設(shè)備運行管理
(3)低壓設(shè)備管理
線損管理相關(guān)業(yè)務(wù)部門線損管理。線損指標(biāo)完成情況
線損管理。線損指標(biāo)完成情況
3.低壓線損管理。線損指標(biāo)完成情況
電費管理相關(guān)業(yè)務(wù)部門
1.電費如期收繳情況
2.電費回收率
3.陳舊電費回收率
第5章考核周期和權(quán)重
第8條考核周期
1.對人員考核實行月度考核和考核相結(jié)合的考核辦法。
2.對部門考核實行綜合考核的考核辦法。
第9條考核權(quán)重
1.部門主管級以上人員考核權(quán)重分配
(1)月度考核得分=工作規(guī)范遵守情況得分×30%+工作業(yè)績得分×70%
。2)考核得分=月度考核得分綜合/12×70%+工作能力得分×30%
2.一般員工考核權(quán)重分配
(1)月度考核得分=工作規(guī)范遵守情況得分×40%+工作業(yè)績得分×60%
。2)考核得分=月度考核得分綜合/12×80%+工作能力得分×20%
3.部門考核權(quán)重分配的實施根據(jù)各個部門制定的量化的關(guān)鍵績效指標(biāo)進(jìn)行衡量,確定不同的指標(biāo)分配比例。詳細(xì)細(xì)則參看人力資源部會同各相關(guān)部門制定的“具體考核指標(biāo)表”。
第6章考核實施
第10條月度考核
1.每月1日~2日,人力資源部發(fā)布考核的具體要求和相關(guān)表格,各個部門從公司網(wǎng)站下載相關(guān)的考核表格。
2.每月3日~4日,各部門人員填寫考核表,對于考核表中不明確的項,可同部門領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部進(jìn)行協(xié)商處理。
3.每月5日~6日,部門領(lǐng)導(dǎo)填寫考核表中直接上級考核的內(nèi)容,并同員工就考核表的內(nèi)容填寫進(jìn)行初步溝通。
4.每月7日~8日,部門匯總考核表,并上交給人力資源部。
5.每月9日~10日,人力資源部匯總考核結(jié)果,報主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行結(jié)果審核。經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后在網(wǎng)上予以公布。
6.人力資源部向財務(wù)部提交考核數(shù)據(jù)和獎金分配情況。財務(wù)部審核并備案,同時,人力資源部及時歸檔和備案。
第11條員工考核
1.下列人員不參加考核
。1)到職未滿半年者。
。2)留職停薪及復(fù)職未達(dá)半年者。
(3)已征召入伍者。
。4)曾受留職察看之處分者。
。5)中途離職者。
不參加考績的人員,仍應(yīng)填寫考核資料備查,但應(yīng)注明不參加考核字樣及原因。
2.考核時間。每年1月1日~15日。
3.考核流程
(1)員工填寫能力考核表,而后同事填寫考核量表中的同事評價部分,最后由部門領(lǐng)導(dǎo)填寫表格并進(jìn)行打分。
。2)人力資源部根據(jù)各個部門上交的員工考核表的打分情況,根據(jù)考核的公式,結(jié)合員工月度平均考核得分,匯總得出最終的考核結(jié)果。
。3)員工考核結(jié)果經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后公布,并根據(jù)考核結(jié)果頒發(fā)獎金。
第12條部門考核
1.每年1月1日~5日,相關(guān)部門向人力資源部提供部門考核所需的數(shù)據(jù)和資料。人力資源部根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)和資料會同戰(zhàn)略規(guī)劃部確定部門各項計劃的完成情況并進(jìn)行評分。
2.評分結(jié)果送各個部門進(jìn)行確認(rèn)并提出意見和建議。人力資源部和數(shù)據(jù)資料提供部門負(fù)責(zé)進(jìn)行解釋。
3.績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組對部門考核結(jié)果進(jìn)行審核和認(rèn)定,并制定下一部門工作目標(biāo)。
第7章考核結(jié)果應(yīng)用
第13條考核結(jié)果應(yīng)用
1.用于員工月度獎金的發(fā)放。
2.用于員工獎金的發(fā)放。
3.作為評選先進(jìn)職工和先進(jìn)部門的依據(jù)。
第8章附則
第14條變電所和所屬各部門應(yīng)嚴(yán)格統(tǒng)計上報考核指標(biāo)完成情況。如果發(fā)現(xiàn)存在弄虛作假問題的,可以追溯到以往考核周期,已經(jīng)發(fā)放的兌現(xiàn)金額予以追回,并經(jīng)公司績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組審議,對相關(guān)責(zé)任單位形成其他處罰意見。
第15條本考核辦法若有與上級有關(guān)規(guī)定相抵觸的,按上級有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第16條本制度由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
第17條本制度自20xx年7月1日起執(zhí)行。
績效考核制度3
1.加強醫(yī)院預(yù)算管理策略
1.1強化預(yù)算管理意識,保證全員參與
醫(yī)院預(yù)算管理主要包括了醫(yī)院的全年的收支計劃。因此,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)尤為重視,使醫(yī)院內(nèi)部充分認(rèn)識到預(yù)算管理對醫(yī)院發(fā)展的重要性,并逐漸形成科學(xué)合理的管理理念。同時通過議會、文件等方式將管理理念逐一滲透,使全員上下都高度重視此項工作,并把握其深刻含義,積極參與到預(yù)算管理工作中來。
1.2科學(xué)編制預(yù)算,提升預(yù)算編制的質(zhì)量
在定制預(yù)算管理編制時,應(yīng)結(jié)合實際情況來進(jìn)行編制。同時針對不同項目的業(yè)務(wù)特點制定不同的預(yù)算方法,使其更加具備實用性和指導(dǎo)性。收入預(yù)算的編制應(yīng)當(dāng)將醫(yī)療收入、財政補助收入以及科教項目收入等均包含在內(nèi),同時根據(jù)收入的具體項目及內(nèi)容,結(jié)合相關(guān)計劃采取相應(yīng)的編制方法,同時也可以結(jié)合前年度在此項目實際收入的情況來看,使測算編制更加合理化。支出預(yù)算編制則需要將醫(yī)療支出、財政項目補助支出以及管理費用等均包含在內(nèi)。而會議費、勞務(wù)費、維修費等不經(jīng)常性支出的費用項目,亦或者容易出現(xiàn)較大變化的預(yù)算項目,則應(yīng)當(dāng)運用零基預(yù)算法來進(jìn)行預(yù)算;針對辦公消耗品、交通費用等可以進(jìn)行定額管理的項目,則需要運用定額預(yù)算法;針對社會保險費、撫恤金等國家規(guī)定的政策支出,應(yīng)當(dāng)通過標(biāo)準(zhǔn)預(yù)算法來進(jìn)行預(yù)算;對福利費用、水電費用以及藥品費用等需運用比率預(yù)算法;而針對醫(yī)院發(fā)展中產(chǎn)生的費用,則可以運用預(yù)算彈性法。
1.3完善預(yù)算管理制度,有效監(jiān)督預(yù)算執(zhí)行過程
構(gòu)建起以院領(lǐng)導(dǎo)為主要領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)算管理領(lǐng)導(dǎo)小組,針對預(yù)算審批與修改等事項由于較為重要因此需要安排專人進(jìn)行負(fù)責(zé);將財務(wù)處作為主要中心,成立預(yù)算實施部門,專門對預(yù)算進(jìn)行編制和預(yù)算工作的開展;將審計處作為主要中心,專門對預(yù)算編制落實執(zhí)行,同時還擔(dān)負(fù)起預(yù)算落實監(jiān)督工作。同時建立起預(yù)算編制制度,嚴(yán)格根據(jù)制度進(jìn)行落實執(zhí)行,對落實情況進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督管理,同時將預(yù)算考核獎懲制度等一并納入到預(yù)算管理中。
1.4健全預(yù)算考評機制,提高預(yù)算執(zhí)行力度
醫(yī)院要切實做好預(yù)算管理工作,必須將其與考評機制有機融合,才能夠使其管理作用得到有效發(fā)揮。同時將執(zhí)行情況納入到考核機制中,根據(jù)預(yù)算執(zhí)行的效果以及目標(biāo)實現(xiàn)情況來進(jìn)行綜合評價,并逐漸形成年終評比以及內(nèi)部收入分配制度。結(jié)合科室績效結(jié)果與預(yù)算進(jìn)行對比分析,將可以控制及不可以控制因素進(jìn)行排除,并根據(jù)預(yù)算項目能夠產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益,給予其一定的獎懲,這就能夠有效提升預(yù)算執(zhí)行的積極性,使預(yù)算管理推動醫(yī)院快速發(fā)展。
2.加強醫(yī)院績效管理策略
績效可以說是決定醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵,隨著社會的發(fā)展,醫(yī)院對績效管理也越來越重視,在此工作上也是花了大量的功夫進(jìn)行完善,但是仍然存在較多的問題,不僅是績效管理工作受到了重重阻礙,同時還使醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)發(fā)展也受到了影響,唯有針對問題的根據(jù)進(jìn)行全面改革才能夠有效提高績效管理。
2.1績效考核與個人發(fā)展規(guī)劃緊密聯(lián)系起來
醫(yī)院作為知識與技能性的綜合型組織,各崗各位地工作人員都必須承擔(dān)其崗位的責(zé)任,并有著其不同的發(fā)展規(guī)劃。為此,在要使績效管理得到有效落實,唯有將績效管理與職工的發(fā)展規(guī)劃聯(lián)系起來,這樣能夠使員工非常清楚自己在是否完成績效標(biāo)準(zhǔn)的情況下,明確下一步發(fā)展方向,能夠有效抑制員工對績效管理體系產(chǎn)生強烈的'抵觸情緒,使每一位員工都能夠參與到績效考核中來[2]。同時,隨著醫(yī)療改革以及醫(yī)療服務(wù)發(fā)展的要求,醫(yī)院正處在改革發(fā)展的歷程中,為此,努力提升醫(yī)院職工的社會責(zé)任感成為了當(dāng)務(wù)之急。要使追求績效為中心的內(nèi)部自我動機得到發(fā)展,并使其逐漸取代外部恐懼,就必須充分帶動職工的責(zé)任感。
2.2溝通是績效管理的靈魂
績效管理的過程是一個上下相互交流的過程,它對管理者有著較高的要求,需要其具備非常好的人際溝通技能,例如:說服、傾聽等。若管理者不具備這些技能,勢必會使績效管理得不到有效落實。作為員工也同樣應(yīng)當(dāng)積極投身到績效管理中,這才能夠有效提高員工的工作績效,使管理者對員工的期望值以及員工的自身愿望產(chǎn)生相互的溝通交流。同時通過宣傳和溝通的方式,盡可能地消除績效管理中的信息不對稱性,使績效管理得到有效的實施。
2.3提高績效考核數(shù)據(jù)有效性
在實際的績效考核過程中,管理者大多期望績效標(biāo)準(zhǔn)能夠完全的量化,但是過分地量化不但不能夠很好地發(fā)揮效用,還可能造成反效果,甚至可能在花費了大量的時間人力和物理的同事,仍然不能夠取得很好的效果。因此績效管理的標(biāo)準(zhǔn)不能夠完全的量化,而應(yīng)當(dāng)盡可能地使其更加合理分布、真實可靠,這才能夠達(dá)到最好的驗證效果。
績效考核制度4
一、總則
1.1目的
制定本方案的目的是為了公司全體員工能一起共享公司經(jīng)營帶來的收益,提高員工工作的樂觀性、主動性和能動性,并將短期收益和中長期收益與持續(xù)進(jìn)展相結(jié)合,把薪酬管理合理化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化?己瞬灰詰吞帯⒔d員工為目的,而是激勵員工的一種手段,增加團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力,分散力。通過考核,讓每位員工把工作做得更精細(xì),充分呈現(xiàn)自身才華,提高工作效率,杜絕偷奸;笆虏魂P(guān)己高高掛起”的工作態(tài)度,勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,從而取得合理的回報,推動項目更好的進(jìn)展。
1.2制定原則:競爭性原則;公正性原則;經(jīng)濟(jì)性原則;可操作性原則。
1.3考核對象:項目部全體員工(保潔員、炊事員、駕駛員、保安、試用人員等不參與考核)
1.4負(fù)責(zé)部門:由綜合部負(fù)責(zé)考核,財務(wù)部負(fù)責(zé)統(tǒng)計發(fā)放。
1.5薪酬與績效的關(guān)系
1、全體員工的薪酬與項目收益相關(guān);
2、一般員工的薪酬與日常工作考核及相應(yīng)的部門考核結(jié)果相關(guān);
3、部門負(fù)責(zé)人的薪酬與項目收益、管理力氣及部門業(yè)績考核結(jié)果相關(guān)。
1.6保密原則:全體員工不得以任何形式對外透露自己或詢問他人的薪酬狀況。
二、員工薪酬制度
2.1薪酬體系
1、年薪制:適用于公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理及其他經(jīng)總裁批準(zhǔn)的特殊人才。包括基本工資、其他津貼、季(年)終績效考核獎。
2、提成工資制:適用于從事業(yè)務(wù)經(jīng)營的員工。薪資包括基本工資、職務(wù)工資,崗位工資,工齡工資,其他津貼,提成工資、年終績效考核獎。
3、結(jié)構(gòu)工資制:適用于中、基層管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、后勤管理人員等。薪資包括基本工資,職務(wù)工資,崗位工資,工齡工資,加班工資,其他津貼,年終績效考核獎。
4、固定工資制:工作量易于衡量的.部分專業(yè)技術(shù)人員、后勤服務(wù)人員等,薪資包括基本工資,職務(wù)工資,崗位工資,工齡工資,加班工資,其他津貼,年終績效考核獎。
5、試用人員工資:試用期人員工資按既定的試用期工資發(fā)放,試用期內(nèi)無浮動工資。
2.2薪酬組成
員工薪酬由以下幾部分組成:
基本工資、補貼、福利、其他獎、項目收益獎、業(yè)務(wù)提成(銷售部門)、非物質(zhì)嘉獎、季(年)度考核工資(年薪制)等(依據(jù)職務(wù)薪酬體系確定人員薪酬的組成)。
基本薪資:依據(jù)滿足基本生活,崗位性質(zhì),工作力氣等條件制定為固定工資包括(職務(wù)工資,崗位工資,)。
考核工資:由季度績效考核和年終績效考核組成,每季度末發(fā)放季度績效考核工資,年終發(fā)放年終績效考核工資(次年2月份左右,農(nóng)歷春節(jié)之前)。
補貼:公司統(tǒng)一制定各崗位相應(yīng)補貼如交通補貼、電話補貼,及其他補貼
福利:依據(jù)項目部相關(guān)福利規(guī)定發(fā)放的現(xiàn)金、物品等
其他獎:項目部制定的有關(guān)獎項。因特定事項針對特定員工或部門發(fā)放的獎項,該獎項不完全針對全體員工。
項目收益獎:依據(jù)年度項目經(jīng)營利潤狀況及各部門全年工作目標(biāo)承諾,參考全年績效考核分?jǐn)?shù),由項目部領(lǐng)導(dǎo)確定發(fā)放 提成:依據(jù)銷售提成制度發(fā)放
非物質(zhì)嘉獎:員工培訓(xùn)、榮譽表彰、外出旅游等 內(nèi)部方案
2.3薪酬計算與發(fā)放
每月薪酬=基本工資+季度績效工資(年薪制)+補貼+福利+其他獎+提成(銷售部)
全年薪酬=每月薪酬+年度績效工資(年薪制)+年終獎+項目收益獎+非物質(zhì)嘉獎
基本工資:另附基本工資表
季(年)度考核:季(年)度考核工資=季(年)度績效工資基數(shù)x考核系數(shù)。
福利與補貼:見附表。
其他獎:依據(jù)會議、集團(tuán)公司要求等狀況確定 提成:依據(jù)銷售部提成制度計算
年終獎:依據(jù)公司效益狀況由公司總經(jīng)辦定制。
項目收益獎:依據(jù)項目收益狀況由項目領(lǐng)導(dǎo)確定※總額及支配原則
三、考核方法
3.1考核內(nèi)容
績效考核的主要內(nèi)容:一是針對各部門方案工作,交辦(含口頭交辦)工作完成狀況,工作重點。二是項目部員工通用準(zhǔn)則。
參考內(nèi)容:各崗位職責(zé)及項目部各項制度,另附崗位職責(zé)細(xì)則。
3.2具體實施方法
由部門經(jīng)理關(guān)心項目經(jīng)理制定各部門全年工作方案及考核分值,每季初10號前由部門經(jīng)理關(guān)心項目經(jīng)理制定月工作重點、方案及考核分值,每季制定的工作方案,以完成全年總方案為原則,部門需對員工單獨打分的,說明緣由,擬定單獨打分項。
員工通用考核細(xì)則由項目部統(tǒng)一擬定。
每季初10號前由各部門將上月重點工作、日常管理及工作完成狀況及分值通過書面和電子版本方式提交給綜合部,書面提交的資料需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)。
綜合部在次季度初5-10號前對各部門上季度重點工作、日常管理及工作完成狀況進(jìn)行檢查和匯總打分,考核結(jié)果經(jīng)項目部領(lǐng)導(dǎo)簽署后,交財務(wù)部,作為當(dāng)月考核工資計發(fā)的依據(jù)。
年底綜合考核以全年工作方案完成狀況及其他考核內(nèi)容匯總打分
3.3考核分值確定
實行百分制記分法,季度重點工作、日常管理及工作完成狀況分值為100分,全年工作方案及其他考核內(nèi)容分值為100分。
員工個人考核得分=部門考核得分+員工通用準(zhǔn)則考核得分。
考核系數(shù):90分(含)以上考核系數(shù)為1;80分(含)以上-90分考核系數(shù)0.9;70分(含)以上-80考核系數(shù)0.8;60分(含)以上-70分考核系數(shù)0.7;50分(含)以上-60分考核系數(shù)0.6,如考核分?jǐn)?shù)低于60分考核系數(shù)0.5,如考核分?jǐn)?shù)極低,另行爭辯考核系數(shù)但不高于0.5。
有下列行為,取消當(dāng)季部門或個人績效考核資格,情節(jié)嚴(yán)峻者另行協(xié)商處理。
1、由于員工未履行職責(zé)或有失誤、過失行為,給公司造成重大損失的;
2、工作態(tài)度惡劣或其他緣由,嚴(yán)峻損害公司利益和形象的;
3、有貪、盜竊、欺詐、腐化、營私舞弊等行為和劣跡的;
4、無理取鬧、酗酒、打架斗毆,嚴(yán)峻影響社會秩序或犯有嚴(yán)峻錯誤;
5、指揮不當(dāng)或監(jiān)管不力,致使部門或協(xié)作單位發(fā)生較大錯誤,造成項目部消逝重大損失者;
6、無正值理由,有意延誤工作造成項目部重大損失者;
7、其他經(jīng)爭辯確定事項。
績效考核制度5
一、第一章總則
(一)、目的和意義
1、通過薪酬績效體系的實施,持續(xù)不斷地提升和改進(jìn)公司、門店和員工的工作績效,確保公司發(fā)展目標(biāo)的達(dá)成和相關(guān)政策、制度的有效實施。
2、通過薪酬績效體系的實施,對員工進(jìn)行客觀、公正地評價,并通過此評價合理地進(jìn)行薪酬分配。
3、為員工的獎懲、晉升、辭退、培訓(xùn)等人力資源政策提供確實可信的依據(jù)。
。ǘ、原則
1、競爭原則:能者上平者讓庸者下
2、公平原則:用事實說話,真實地反映每位員工的實際情況。
3、公開原則:考核過程公開化、制度化。
4、激勵原則:以正激勵為主,負(fù)激勵為輔。
5、保密原則:每個人的薪酬都具有保密性。
二、第二章員工收入構(gòu)成
。ㄒ唬、公司總部及店長月度收入構(gòu)成:固定收入+績效獎金
。ǘ、固定收入組成:
固定收入由基本工資、崗位津貼、交通補貼、通訊補貼、餐費補貼、司齡工資構(gòu)成。
1、基本工資:參照各地職工平均生活水平、最低生活標(biāo)準(zhǔn)、生活費用價格指數(shù)和各類政策性指標(biāo)確定,基本工資為員工的最低生活保障標(biāo)準(zhǔn),隨著每年政府公布的最低保障工資標(biāo)準(zhǔn)不同,基本工資也將隨之調(diào)整。
2、崗位津貼是指根據(jù)各崗位人員的實際情況,公司給予的相對應(yīng)補貼,補貼標(biāo)準(zhǔn)為因崗而異。
3、交通補貼是指根據(jù)不同職務(wù)給予不同的補貼標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)對應(yīng)如下:
4、餐費補貼:全公司所有正式員工(含未轉(zhuǎn)正,但不含實習(xí)及各種兼職或勞務(wù)人員)標(biāo)準(zhǔn)為300元/月。
5、司齡工資:司齡工資是員工長期在公司工作所獲得的一種薪酬回報。
6、起始時間:目前公司員工的司齡工資起始日期統(tǒng)一設(shè)定為__年__月__日(含)前轉(zhuǎn)正的所有員工,其余員工的司齡工資起始日期為該員工的轉(zhuǎn)正日期。
7、司齡工資發(fā)放條件:員工在司齡工資起始日期1年后開始享受司齡工資。
8、發(fā)放標(biāo)準(zhǔn):員工司齡工資起點為120元/年,以后每工作滿一年司齡工資增加120元/年,10年封頂。
9、調(diào)整時間:司齡工資自符合條件的次月開始調(diào)整(1日除外),并在次月的工資表中體現(xiàn),離職當(dāng)月無司齡工資。
10、通訊補貼:公司根據(jù)崗位及實際需求,加入集團(tuán)網(wǎng),實現(xiàn)網(wǎng)內(nèi)通話全免費。
11、固定收入內(nèi)所有組成形式均參與出勤核算,但各項組成部分的上限為100%。
(三)、績效獎金:績效獎金作為公司獎勵的一種方式,其計算方式為:
績效獎金=績效獎金基數(shù)_績效考核系數(shù)。
1、績效獎金根據(jù)不同職類職級來定,比例各不相同。
2、績效獎金參與出勤核算。
三、第三章績效考核
(一)、公司總部人員及店長的績效考核
1、績效獎金基數(shù):按照公司與考核人商議確定的考核基數(shù)為準(zhǔn);
2、績效考核系數(shù):
績效考核系數(shù)分為六個等級,最高等級系數(shù)為3.5,最低等級系數(shù)為0每個等級都與績效考核分?jǐn)?shù)掛鉤,具體關(guān)系如下:
3、績效考核分?jǐn)?shù):
根據(jù)工作內(nèi)容的.不同,每個崗位都設(shè)定不同的績效考核指標(biāo),根據(jù)績效考核指標(biāo)的實際得分計算最終的績效考核分?jǐn)?shù)。
4、績效考核周期:按照自然月度進(jìn)行考核;
5、績效結(jié)果反饋:
——月度績效考核為F級,則員工自愿接受待崗培訓(xùn)處理,按照當(dāng)?shù)卦伦畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放薪資,經(jīng)培訓(xùn)考核通過后,可重新競聘上崗;
——連續(xù)2個月月度績效考核出現(xiàn)F級,則給予員工降職降薪或轉(zhuǎn)崗處理;
——連續(xù)2個月月度績效考核出現(xiàn)F級且考核分?jǐn)?shù)低于60分,則員工自愿接受辭退處罰。
。ǘ⒖冃Э己藢嵤
1、每月結(jié)束后,由直接上級根據(jù)各項指標(biāo)完成情況對下屬員工作出客觀、公正的評價,肯定員工的成績與優(yōu)點,指出員工的不足,分析原因,提出改進(jìn)措施和實施計劃。
2、考核人和被考核人在充分溝通后,形成書面意見,雙方簽字確認(rèn)。
3、各指標(biāo)提供部門(個人)在規(guī)定時限內(nèi)將指標(biāo)提供到相關(guān)部門,由被考核人的直接上級根據(jù)被考核人各項考核指標(biāo)的完成情況進(jìn)行評分并進(jìn)行績效面談。
4、門店所有考核表均由店長統(tǒng)一簽字確認(rèn);部門人員部門第一負(fù)責(zé)人統(tǒng)一簽字確認(rèn)。提交人力資源部備案。
5、當(dāng)月離職人員無績效獎金。
6、當(dāng)月實際出勤低于正常出勤工作日的1∕2時,月度無績效獎金。
7、轉(zhuǎn)正當(dāng)月不參與績效考核。
8、所有績效獎金均參與考勤核算。
四、第四章薪酬調(diào)整政策
。ㄒ唬、薪酬調(diào)整周期:
1、每一年一次;
2、公司會根據(jù)個人工作業(yè)績及表現(xiàn),結(jié)合市場因素;每人每年至少會有一次薪酬調(diào)整的機會。符合上調(diào)因素的,調(diào)整幅度3%—30%。
(二)、調(diào)整的具體政策:
。ㄈ、具體實施辦法:
1、薪酬調(diào)整的原則:以月度績效考核為基本依據(jù),結(jié)合薪酬調(diào)整的其他基本條件
2、半年度薪酬調(diào)整的基本條件:
1)上半年的考核人員必須在1月1日前轉(zhuǎn)正,下半年的考評人員必須在7月1日前轉(zhuǎn)正。
2)若半年中月度績效考核出現(xiàn)2次(含)以上“F”,半年度考核等級直接定為“F”級。
3)若半年中月度績效考核出現(xiàn)3次(含)以上“E”,半年度考核等級直接定為“F”級。
4)半年度中月度考核分?jǐn)?shù)平均值大于等于110分,且其中單月考核成績不低于80分,半年事假天數(shù)累計不超過6天。半年度考核等級為“A”級。
5)半年度中月度考核分?jǐn)?shù)平均值大于等于100分,且其中單月考核成績不低于70分,半年事假天數(shù)累計不超過12天。半年度考核等級為“B”級。
五、第五章薪酬保密規(guī)定
(一)、本公司實行以責(zé)任、能力、貢獻(xiàn)、績效為核薪計酬依據(jù)的薪酬制度,為引導(dǎo)員工進(jìn)取精神和避免互相攀比,特加大力度推行薪酬保密規(guī)定。
。ǘ、主辦核薪人員非經(jīng)核準(zhǔn),不得私自泄露任何員工的薪酬資料,如有違反,予以行政處分,情節(jié)嚴(yán)重的可作降職、調(diào)職直至解雇處分。
。ㄈ⑷魏螁T工探詢他人薪酬或向他人泄露薪酬情況的,將視為違紀(jì)行為,如有違反者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處罰泄密者一個月的月度收入,情節(jié)特別嚴(yán)重可予降職、降薪直至解雇處分。
。ㄋ模、任何員工對本人月度收入如有疑問或異議,應(yīng)報向人力行政部查明處理。
六、第六章薪酬績效申訴規(guī)定
(一)、申訴主體:員工對考核結(jié)果有異議的,可向人力行政部進(jìn)行投訴。
。ǘ⑸暝V形式:被考核員工提起申訴時需要以書面形式提交。
。ㄈ、申訴處理:
1、人力行政部在接到申訴后5個工作日內(nèi)必須分析考核是否出現(xiàn)差錯,分析導(dǎo)致差錯的原因,最終將處理意見反饋申訴人。
2、申訴人員對人力行政部的處理結(jié)果不服的,可向總經(jīng)理投訴,總經(jīng)理的裁決具有最終的效力。
七、第七章附則
。ㄒ唬、制定與執(zhí)行
本制度由公司人力行政部起草,總經(jīng)理審批后生效,同時與本考核制度相關(guān)的規(guī)定、制度同時作廢。
。ǘ、解釋權(quán)
本制度的解釋權(quán)歸北京永民康醫(yī)藥技術(shù)有限公司人力行政部所有。
。ㄈ、執(zhí)行日期
從_年__月__日起執(zhí)行,截止至__年__月__日。
績效考核制度6
第一條為建立良好的激勵機制,充分發(fā)揮員工個人才能,不斷提高工作效率,特制定本辦法。
第二條本辦法適用于公司全體員工。
第三條公司成立由公司高管人員及各部門負(fù)責(zé)人組成的考核小組,考核小組負(fù)有監(jiān)督、協(xié)調(diào)和仲裁職能。
人事部門為具體的執(zhí)行部門。
第四條考核采用100分制?己私Y(jié)果分為五檔,分別對應(yīng)考核得分如下:優(yōu)秀91-100分;良好81-90分;稱職71-80分;基本稱職60-70分;不稱職59分(含59分)。
第五條員工的工作包括日常工作和例外工作。日常工作考核比重占80%,例外工作占20%。直接主管對本部門的工作進(jìn)行分配,將各崗位的日常工作形成崗位職責(zé),崗位職責(zé)是績效考核的主要參考依據(jù)。部門主管根據(jù)各
崗位職責(zé),對所述工作確定權(quán)重分值。根據(jù)公司特點,除崗位職責(zé)的日常工作外,員工還有例外工作,董事長和總經(jīng)理安排的工作(包括部門主管對下屬員工安排的工作),視為責(zé)任人的例外工作,列入績效考核表,列入例外工作的績效考核最多不超過四項。
第六條對于部門正副經(jīng)理級別員工在考核時除日常工作外,還包括其計劃、協(xié)作、督導(dǎo)和培訓(xùn)指導(dǎo)四個方面的能力進(jìn)行考核。
第七條每周的部門周工作總結(jié)計劃應(yīng)細(xì)化,各部門需將各項工作落實到具體的執(zhí)行人,工作完成的結(jié)果和及時性作為其考核的主要依據(jù)。各部門的周工作總結(jié)計劃表需在每周一報送行政部,未按時報送的每次扣部門負(fù)責(zé)人當(dāng)月績效考核分2分/次。
第八條在月未考核時,未完成的主要工作按該項工作分值的80%扣分,未按要求完成按50%扣分,未及時完成按20%扣分;例外的工作未完成按3分/項扣分,未按要求完成按2分/項扣分,未及時完成按1分/項扣分。
第九條根據(jù)公司制度的規(guī)定,每違反公司制度中的一項,扣0.5分/次。特別地,對于上班時間玩游戲、大聲喧嘩、隨地吐痰、亂扔煙頭紙屑或其他雜物者、上班時間看與工作無關(guān)的書報、網(wǎng)站者,每違反一次扣1分;遲到、早退每次扣0.5分。
第十條考核流程:
(1)每月最后一個星期,人事部將各職位的《員工月度考核表》發(fā)放到各部門經(jīng)理處,部門經(jīng)理分發(fā)給員工。
(2)員工對照自己的工作完成情況進(jìn)行自評,并填寫未完成的工作及其原因、工作中存在的問題及改進(jìn)措施、工作體會及對公司部門的要求與建議。員工應(yīng)在每月2前將《員工月度考核表》報送直接部門主管處。
(3)直接主管依據(jù)員工崗位職現(xiàn),并結(jié)合員工實際工作情況,根據(jù)《員工月度考核表》進(jìn)行考核,于5日前交人事部。
(4)人事部負(fù)責(zé)審核、匯總各部門員工的業(yè)績考核情況,將考核情況于每月8日前匯總報總經(jīng)理核批。
(5)人事部將經(jīng)總經(jīng)理核批的考核結(jié)果于10日前反饋到各部門負(fù)責(zé)人處,各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)通過面談的形式把考核結(jié)果反饋給被考核員工,并與員工共同針對不足進(jìn)行分析,指明今后努力方向,為員工實施績效改進(jìn)計劃提供幫助,并跟蹤改進(jìn)效果。
(6)每月的考核結(jié)果在最近的一次公司例會上予以通報。
第十一條員工只有在較好地完成本職工作和臨時安排的例外工作的前提下方可評為良好,只有在具有突出表現(xiàn)時方可評為優(yōu)秀,評為優(yōu)秀時考評人員應(yīng)列出具體事例。對績效考核中被評為不稱職的員工,考核人必須進(jìn)行說明,并經(jīng)該部門的經(jīng)理審核同意。
第十二條公司績效工資結(jié)合崗位工資發(fā)放,計算辦法為:崗位績效工資=[(最終績效評分-80)/80+1]*崗位工資
第十三條如員工表現(xiàn)特別優(yōu)秀,為公司作出重大貢獻(xiàn)的,除評為“優(yōu)秀”外,公司還將另行獎勵。如員工犯嚴(yán)重錯誤給公司造成重大損失除扣除全部工資外,將視損失大小追究其賠償責(zé)任。
第十四條員工如對當(dāng)月考核結(jié)果有重大疑義,可以向部門經(jīng)理或人事部提出申訴。
第十五條如考核結(jié)果調(diào)整,本月仍將按原考核結(jié)果發(fā)放工資,在下月發(fā)放工資時再予以調(diào)整。
第十六條員工自評和部門經(jīng)理在對下屬員工進(jìn)行績效考核時,應(yīng)對照其工作計劃的完成情況,認(rèn)真客觀地評分,不得敷衍應(yīng)付。如敷衍應(yīng)付的`,扣除其當(dāng)月績效考核分3分/人次。
第十七條人事部于每年1月份綜合全體員工上一年度各月績效考核結(jié)果,協(xié)同考核小組對員工上年度之工作績效進(jìn)行年終綜合考評。
第十八條人事部為每位員工建立考核檔案,考核結(jié)果將作為獎金發(fā)放、評選先進(jìn)、薪資調(diào)整、職務(wù)調(diào)整等的重要依據(jù)。
第十九條對符合以下條件者,給予“考核辭退”處理:
1、一個考核年度內(nèi)有三次月度考核被評為不稱職的;
2、一個考核年度內(nèi),連續(xù)三次月度考核被評為基本稱職和年度績效考核被評為基本稱職的,又無適合的空缺崗位可調(diào)配或不服從公司重新安排工作崗位的;
3、每個年度績效考核結(jié)束后,對全體員工進(jìn)行考核成績排序,除上述2項產(chǎn)生“考核辭退”的條件外,對排序處于尾端的人員實行績效考核的“尾端辭退”;年度的考核辭退率(包括尾端辭退)的比例由總經(jīng)理確定。
公司同時與被考核辭退的員工解除勞動合同。
第二十條本辦法解釋權(quán)歸人事部。
第二十一條本規(guī)定自發(fā)文之日起生效。
績效考核制度7
一、適用范圍
公司全體公司在職員工
二、審批過程
由個部門負(fù)責(zé)人提出書面報告,經(jīng)行政負(fù)責(zé)人確認(rèn)后,由總經(jīng)理最終審批。
三、主要內(nèi)容(獎勵和處罰)
1、對于有下列十個方面的有功員工,給予一次性獎勵和經(jīng)常性獎勵:
1.1、對本廠各方面工作能提出合理化有價值的意見建議,經(jīng)審
核評定,確能給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營,管理帶來實際效益的,予以一次性獎勵。
1.2、為本廠研制、開發(fā)適合市場的新產(chǎn)品、新項目做出顯著成績的,予以一次性獎勵。
1.3、為本廠產(chǎn)品打開市場銷路,對產(chǎn)品銷售增長做出積極貢獻(xiàn)的,予以一次性獎勵。
1.4、為維護(hù)本廠利益,在對外經(jīng)濟(jì)活動中能一次性為公司節(jié)約資金3000元以上或換回經(jīng)濟(jì)損失5000元以上的,經(jīng)核實確有其事,予以一次性獎勵。
1.5、對提出并實施重大技術(shù)革新,經(jīng)評定,確具有實用價值,能節(jié)約資金或提高效率的,節(jié)約物料或廢料利用,在成本控制方面做出突出貢獻(xiàn)者,予以一次性獎勵。
1.6、為樹立社會正氣,企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)聲譽,而身心受到傷害的,予以一次性獎勵。
1.7、為保護(hù)公共財產(chǎn),防止或者搶救事故有功,使國家和本廠利益免受重在損失的,予以一次性獎勵。
1.8、在完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)、提高產(chǎn)品質(zhì)量或者服務(wù)質(zhì)量方面,做出顯著成績的,予以一次性或經(jīng)常性獎勵;一次性獎勵分為記功,授予先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者等,在給予上述獎勵時,同時發(fā)給一次性獎金,獎金最低不少于100元,最高不封頂。經(jīng)常性獎勵以發(fā)給獎金體現(xiàn),獎金最低不小于50元,最高為1000元。
2、對犯有過失行為的員工,視情節(jié)輕重,給予經(jīng)濟(jì)處罰和行政處分。經(jīng)濟(jì)處罰分為罰款,賠償經(jīng)濟(jì)損失。行政處分分為警告、記過、記大過、撤職、辭退、開除。對于員工的行政處分,必須在弄清事實、取得證據(jù)的基礎(chǔ)上,按規(guī)定審報程序辦理。
2.1、以犯有以下過失行為的員工,每發(fā)現(xiàn)一次罰款5元:上班遲到、早退或中途溜號在一小時之內(nèi)的(超過一小時作曠工半天論處,超過四小時作曠工一天論處);工作日志,檢驗記錄表有錯誤或漏記的,衣著不整,工作未穿工作服或佩戴工作證。亂丟煙蒂、果殼、紙屑;亂倒飯、菜、茶葉、亂扔雜物,隨地吐痰等影響環(huán)境衛(wèi)生的;在員工宿舍私拉電線、安裝電路、新加插座,不按時熄燈的;在營銷和對外交往中,工作態(tài)度粗暴,有投訴反映并經(jīng)核查確有其事的;有違反工藝操作規(guī)程和安全生產(chǎn)管理制度行為,但未造成不良后果的。
2.2、對犯有以下過失行為的員工,每發(fā)現(xiàn)一次,罰款10元;當(dāng)月上班遲到,早退累計已達(dá)到三次,第三次及其以上的,曠工半天的。工作器具、倉庫材料、機電另部件等,不按規(guī)定存放的;非電工人員,亂拉、亂開用電設(shè)備的;非本設(shè)備操作人員,擅自動用該設(shè)備的;上班時睡覺、喝酒的(業(yè)務(wù)接待例外);多次違反工藝操作規(guī)程的安全生產(chǎn)管理制度,或違反情節(jié)嚴(yán)重,但未造成不良后果的;在員工宿舍使用電爐及功率較大的電器具以及明火的;門衛(wèi)當(dāng)班不嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)制度和巡查制度的。
2.3、對犯有以下過失行為的員工,處予20-100元的罰款; (1)曠工一天的;
(2)謊報虛報考勤的;
(3)在禁煙禁火區(qū)未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,擅自明火的;
(4)非緊急情況,未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,動用消防器材的;
(5)非駕駛員或無證開鏟車、汽車的;
(6)隨意挪用、損壞設(shè)備或安全器材的;
(7)有賭博或打架斗毆行為的;
(8)有損害本廠利益泄露或出賣商務(wù)、技術(shù)機密行為,及對有可能或已經(jīng)發(fā)生的損害本廠利益和聲譽的情況知情不報或隱瞞實情的;
(9)因工作失職,造成財產(chǎn)受損或失竊500元以下的; (10)發(fā)生產(chǎn)品的質(zhì)量事故,造成廢品或其他經(jīng)濟(jì)損失在500元以下的;
(11)違反工藝操作規(guī)程和安全產(chǎn)管理制度,發(fā)生人身傷害或其他經(jīng)濟(jì)損失500元以下的各類責(zé)任事故的;
(12)占用、挪用本廠原材料、設(shè)備、工具、上班干私活的;對違反(7)(8)(9)(10)(11)(12)各條的,還可酌情同時給予賠償經(jīng)濟(jì)損失的處分。
2.4、對以下嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律的規(guī)章制度的員工,可酌情給予警告、記過、撤職、辭退、開除的行政處分,對情節(jié)特別嚴(yán)重的,可送交公交、司法機關(guān)處理。
(1)有賭博行為,受罰款教育后仍不改的; (2)有行兇斗毆、盜竊及其他違法行為的;
(3)損害企業(yè)形象的社會公德,給社會、本廠及他人造成不良影響或損害的;
(4)擅自挪用本廠資金和財產(chǎn)、經(jīng)教育不及時歸還的.; (5)玩忽職守,造成事故,使本廠財產(chǎn)或員工生命蒙受嚴(yán)重?fù)p失的;
(6)無故曠工,經(jīng)教育不改的;
(7)經(jīng)營違反本廠規(guī)章制度,屢教不改的; (8)有意損害公共財物的;
(9)偷竊本廠、同事或客戶錢物的;
(10)觸犯國家刑事法律的;
(11)無理取鬧或不服從工作分配的調(diào)動、指揮而影響生產(chǎn)秩序、工作秩序、生活秩序和社會秩序的;
(12)工作不負(fù)責(zé)任,產(chǎn)品廢品,損害設(shè)備工具、浪費原材料、能源,造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失的;
(13)泄露或出賣商務(wù),技術(shù)機密,使本廠經(jīng)濟(jì)和聲譽蒙受重大損失的。在給予上述行政處分時,可同時給予一次性罰款或降薪處理。獎懲制度相關(guān):
1.酒店獎懲制度
(一)考核等級:
分為主管層、領(lǐng)班、員工層三個層面
主管級績效考核表內(nèi)容包括:崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。
領(lǐng)班級績效考核表內(nèi)容包括:崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。
基層員工績效考核表內(nèi)容包括:崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。
1、主管級以上績效獎金主要是在月績效考核浮動工資中體現(xiàn),以處罰單和考評表并用形式執(zhí)行;第一檔(優(yōu)秀檔)分?jǐn)?shù)為90分;第二檔(良好檔)分?jǐn)?shù)為75分;第三檔(及格檔)分?jǐn)?shù)為60分。
2、主管級以下(不含主管級)績效獎金主要是在月績效考核浮動工資中體現(xiàn),以處罰單形式執(zhí)行;第一檔(優(yōu)秀檔)分?jǐn)?shù)為90分;第二檔(良好檔)分?jǐn)?shù)為75分;第三檔(及格檔)分?jǐn)?shù)為60分。
3、累計12月績效考核為一個年度周期,每月1日至月底最后一日為一個整月的考核周期,各部門月內(nèi)每周一和第二月1日前將處罰單按崗位分類匯總,上報人事部進(jìn)行統(tǒng)計。
4、領(lǐng)班級以上(含領(lǐng)班級)績效考核分?jǐn)?shù)為百分制,扣分執(zhí)行,月底匯總;績效獎金具體發(fā)放金額是根據(jù)月績效考核成績剩余分?jǐn)?shù)匯總,達(dá)到相對應(yīng)檔位分?jǐn)?shù),領(lǐng)取相應(yīng)的績效獎金;未達(dá)標(biāo)月績效獎金取消;若月績效考核分?jǐn)?shù)出現(xiàn)負(fù)數(shù),負(fù)分部分將按照5元1分的標(biāo)準(zhǔn)在固定工資中扣罰。
5、基層員工績效考核以績效獎金一檔位基礎(chǔ)分?jǐn)?shù),采取倒扣形式;月底剩余分?jǐn)?shù)為績效獎金;若月底績效分?jǐn)?shù)出現(xiàn)負(fù)分,負(fù)分部分按照5元1分的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰。
績效考核制度8
1、凡在今后的工作中,除正常的教育教學(xué)工作外,學(xué)校安排的其他工作,上級部門安排的其他工作,在規(guī)定時間內(nèi)未完成上交(上報)材料的、遲交或晚交的,發(fā)現(xiàn)一次扣款100元,以此累計。
2、在上級有關(guān)部門組織開展的教育教學(xué)活動中,通過個人努力獲得獎項的,學(xué)校將予以獎勵,獎項說明如下:
3、學(xué)校常規(guī)性工作未按要求完成的,直接按相關(guān)制度規(guī)定扣款。
4、臨時性工作安排未按要求完成的,第一次教職工大會點名批評,第二次按規(guī)定給與經(jīng)濟(jì)處罰100元。
5、學(xué)校重大工作任務(wù)或接受上級部門檢查時,臨時性安排的'工作未完成或未按要求完成的,初教職工大會點名批評外,給予經(jīng)濟(jì)處罰200元,次扣款的50%用于加班或彌補完成此項工作的人員。
6、未備課或未按要求完成超周備課的教師,將予以停課,每月只發(fā)300元生活費,其余工資用于聘請教師和獎勵教學(xué)工作中表現(xiàn)突出的人員。
7、在學(xué)期末參加上級教育部門組織的全市雙語抽考中班級成績第一,將予以任課教師300元獎勵,若班級成績在學(xué)校抽考的年級中排名第一,將予以任課教師200元獎勵,若所帶班級的抽考成績在全市和本年集中都名列第一,將按最高標(biāo)準(zhǔn)即市級獎勵標(biāo)準(zhǔn)300元予以獎勵。
績效考核制度9
引言
考核是企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié),它有助于激勵員工、提高工作效率、發(fā)現(xiàn)和解決問題。然而,現(xiàn)實中我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)績效考核制度存在一些問題,如指標(biāo)設(shè)置不合理、評估標(biāo)準(zhǔn)不明確、結(jié)果運用不足等。本文將探討如何完善績效考核制度,細(xì)化考核指標(biāo),以期提升企業(yè)效能。
一、完善績效考核制度的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
1. 設(shè)定明確的考核目標(biāo)
明確績效考核的目標(biāo)是完善制度的基礎(chǔ)。這個目標(biāo)應(yīng)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)一致,并能夠具體反映員工的工作表現(xiàn)。此外,還應(yīng)考慮到員工的職業(yè)發(fā)展,為員工提供明確的職業(yè)發(fā)展路徑和獎勵機制。
2. 確保考核的公正性和客觀性
為確?己说墓院涂陀^性,需要制定清晰的考核標(biāo)準(zhǔn),量化評估指標(biāo),減少主觀判斷的影響。同時,定期對考核者進(jìn)行培訓(xùn),提高他們對考核標(biāo)準(zhǔn)的理解和應(yīng)用能力。
3. 多元化考核方式
單一的考核方式可能存在局限性,因此應(yīng)采用多元化的考核方式,如360度反饋、關(guān)鍵事件記錄等。多元化的`考核方式能夠更全面地反映員工的工作表現(xiàn),提高考核的準(zhǔn)確性和可信度。
4. 建立反饋和改進(jìn)機制
績效考核的目的不僅僅是評估過去,更重要的是為了改進(jìn)未來。因此,應(yīng)建立有效的反饋和改進(jìn)機制,及時向員工提供反饋,幫助他們改進(jìn)工作表現(xiàn),提高工作效率。
二、細(xì)化考核指標(biāo)的策略
1. 明確指標(biāo)定義和標(biāo)準(zhǔn)
考核指標(biāo)的定義和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)清晰明確,易于理解和操作。同時,這些指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致,能夠反映員工的工作表現(xiàn)。
2. 針對不同崗位設(shè)定差異化的指標(biāo)
不同崗位的工作內(nèi)容和工作重點存在差異,因此應(yīng)當(dāng)根據(jù)崗位特點設(shè)定差異化的考核指標(biāo)。這有助于更準(zhǔn)確地評估員工的工作表現(xiàn),提高考核的公正性和客觀性。
3. 量化指標(biāo)與非量化指標(biāo)相結(jié)合
量化指標(biāo)能夠更直觀地反映員工的工作成果,但非量化指標(biāo)如團(tuán)隊合作、溝通能力等同樣重要。因此,應(yīng)當(dāng)將量化指標(biāo)與非量化指標(biāo)相結(jié)合,全面評估員工的工作表現(xiàn)。
4. 定期更新考核指標(biāo)體系
市場環(huán)境和企業(yè)發(fā)展是不斷變化的,因此考核指標(biāo)體系也應(yīng)隨之更新。這有助于保持考核體系的時效性和適應(yīng)性,更好地服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。
三、結(jié)論和建議
完善績效考核制度并細(xì)化考核指標(biāo)對于提升企業(yè)績效管理效能具有重要意義。通過明確考核目標(biāo)、確保公正性和客觀性、多元化考核方式以及建立反饋和改進(jìn)機制等措施,我們可以完善績效考核制度。同時,通過明確指標(biāo)定義和標(biāo)準(zhǔn)、針對不同崗位設(shè)定差異化的指標(biāo)、量化指標(biāo)與非量化指標(biāo)相結(jié)合以及定期更新考核指標(biāo)體系等策略,我們可以細(xì)化考核指標(biāo)。建議企業(yè)在實施過程中不斷總結(jié)經(jīng)驗,根據(jù)實際情況調(diào)整和完善制度與指標(biāo),以確?冃Э己说挠行浴
績效考核制度10
一是全市基層醫(yī)療機構(gòu)中從事上門服務(wù)的全科團(tuán)隊服務(wù)人員,包括負(fù)責(zé)簽約服務(wù)的家庭醫(yī)生,享受基層衛(wèi)技補貼,標(biāo)準(zhǔn)為每人每月200元。
二是各基層醫(yī)療機構(gòu)要嚴(yán)格實施范圍對象,嚴(yán)格考核辦法,嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。三是各基層醫(yī)療機構(gòu)在核定的獎勵性績效工資總量內(nèi),要通過合法程序,建立內(nèi)部分配方案,分配中要向從事上門服務(wù)的全科服務(wù)團(tuán)隊人員,負(fù)責(zé)簽約服務(wù)的家庭醫(yī)生等關(guān)鍵崗位、重點業(yè)務(wù)骨干傾斜。
四是各區(qū)縣要按照有關(guān)經(jīng)費保障規(guī)定和原則,切實保障基層醫(yī)療機構(gòu)中從事上門服務(wù)的全科服務(wù)團(tuán)隊人員及負(fù)責(zé)簽約服務(wù)的家庭醫(yī)生享受基層衛(wèi)技補貼所需經(jīng)費,充分調(diào)動醫(yī)務(wù)人員工作積極性。五是提高思想認(rèn)識。各區(qū)縣要充分認(rèn)識家庭醫(yī)生簽約式服務(wù)的重要意義,切實提高認(rèn)識,加強領(lǐng)導(dǎo),將家庭醫(yī)生服務(wù)作為深化基層醫(yī)療機構(gòu)綜合改革、加強內(nèi)涵建設(shè)、打造特色服務(wù)的重要內(nèi)容來抓,制定實施意見,落實責(zé)任,保證家庭醫(yī)生簽約式服務(wù)工作順利推進(jìn)。
六是加強監(jiān)督考核。各區(qū)縣要建立科學(xué)合理的`考核評價機制,完善家庭醫(yī)生績效考核辦法和考核標(biāo)準(zhǔn),將家庭醫(yī)生的考核納入各基層醫(yī)療綜合考核內(nèi)容,加強監(jiān)管。各基層醫(yī)療機構(gòu)要強化家庭醫(yī)生為簽約居民服務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、滿意度等考核,采取月考核與考核相結(jié)合,規(guī)范服務(wù)行為。
七是加大宣傳力度。通過政府引導(dǎo),媒體宣傳,家庭醫(yī)生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得居民的信任,提升家庭醫(yī)生在居民心中的形象,營造人人參與家庭醫(yī)生服務(wù),人人享有家庭醫(yī)生的良好氛圍。
績效考核制度11
考核實行直接主管評估部屬,部門主管復(fù)評制。人力資源部對員工考核有政策制(續(xù)致信網(wǎng)上一頁內(nèi)容)度咨詢、執(zhí)行監(jiān)督、申訴調(diào)查等
職能。人事決策委員會(由公司總裁、常務(wù)副總裁、相關(guān)副總裁、人力資源部總經(jīng)理及相關(guān)部門主管組成)是同方公司員工考核政策的。最終仲裁機構(gòu)。具體權(quán)限見下表:
考核對象初評(員工自評后)匯總部門復(fù)核
分公司副總級總經(jīng)理、相關(guān)職能總經(jīng)理人力資源部主管副總裁分公司總工分公司總經(jīng)理人力資源部主管副總裁
分公司總經(jīng)理人力資源部、企管部、財務(wù)部人力資源部主管副總裁、相關(guān)副總裁、公司總裁
職能副總級職能總經(jīng)理人力資源部主管副總裁
考核對象初評(員工自評后)匯總部門復(fù)核
職能總經(jīng)理員工自評人力資源部主管副總裁
分公司副總經(jīng)理以下人員的考核
部門經(jīng)理級主管副總經(jīng)理分公司人事總經(jīng)理、相關(guān)職能總經(jīng)理部門職員直接主管評分公司人事間接主管核定
技術(shù)人員技術(shù)主管評分公司人事間接主管核定
注:對于分公司副總經(jīng)理級以下人員,均是由員工先自評,再由直接主管復(fù)評,員工間接主管(高于員工兩級)最后核定認(rèn)可。
績效考核制度12
一、日常紀(jì)律考勤規(guī)定及銷售例會:
1.自10月1日開始公司要求每天早上8:30前到廠里來打卡,且必須在公司微信里通報當(dāng)天的去向及簡單工作計劃,以便公司知道各人的工作進(jìn)度情況。沒有通報當(dāng)天工作去向視為曠工。
考勤數(shù)據(jù)歸辦公室統(tǒng)計,每個月允許休息兩天,若整月統(tǒng)計下來超過兩次上班沒有打卡,將直接扣除當(dāng)天工資。
2.營銷部固定每個月的1日和15日下午開銷售會議,若有特殊情況微信另行通知。開會須準(zhǔn)時出席,不可拖拖拉拉,影響團(tuán)隊士氣,遲到一次罰款50元。
二、業(yè)務(wù)員考核指標(biāo):
1、業(yè)務(wù)考核三大指標(biāo):總銷量、資金回籠、新客戶開發(fā)。
2、業(yè)績獎罰方式:根據(jù)公司制定的銷售指標(biāo),對業(yè)務(wù)員實行年度業(yè)績考核。以整年實際銷售額-銷售指標(biāo)。超過銷售指標(biāo),按超額量的1%進(jìn)行獎勵,未完成銷售指標(biāo),按差額的0.5%進(jìn)行處罰。獎罰金額在每年底最后一個月結(jié)算業(yè)務(wù)提成中兌現(xiàn)。若實際銷售量沒有達(dá)到銷售指標(biāo)的80%,該負(fù)責(zé)人自動離職。
3、各區(qū)域經(jīng)理要深耕自己業(yè)務(wù)區(qū)域范圍內(nèi)的客戶資源,每一個月至少必須強制性增加2個新客戶,沒有做到從當(dāng)月工資里扣款200元,每超過一個新客戶獎勵200元。
4、資金回籠考核辦法:平時業(yè)務(wù)員根據(jù)各自客戶設(shè)定欠款基數(shù)總和控制應(yīng)收帳款,超過部分個人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)扣款;每年農(nóng)歷年底為欠款結(jié)清期,各業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)收回各自管理的客戶的欠款,按全年銷售額度的20%作為過年欠款基數(shù)。如果實際欠款總數(shù)超過規(guī)定欠款基數(shù),超過部分按2%比例處罰;低于規(guī)定欠款基數(shù)部分,將按3%比例作為獎勵。
5、公司做好人才儲備,不斷添加優(yōu)秀人才,居安思危、適者生存,營銷部每年必須強制淘汰最后一名。
三、新業(yè)務(wù)員考核辦法:
1、新業(yè)務(wù)員以填寫入職單日期為開始入職時間,試用期為3個月,試用期內(nèi)以業(yè)務(wù)信息量為主要考核內(nèi)容。要求每月平均信息量為60個,試用期重點信息量為20-30個,盡量爭取達(dá)成新客戶成交。
2、新業(yè)務(wù)員在試用期期間未完成有效信息量的,基薪減半;在試用期間做出實效業(yè)務(wù)的`,按“業(yè)務(wù)提成額比例”執(zhí)行。
3、業(yè)務(wù)員試用期滿后,由本人進(jìn)行述職,業(yè)務(wù)經(jīng)理拿出考核鑒定意見報人力資源部。經(jīng)考核評議稱職者錄用;不稱職者予以辭退。
四、客戶走訪與區(qū)域管理:
1、業(yè)務(wù)人員對自己負(fù)責(zé)的客戶每月至少要拜訪3次,每月必須向客戶催款并把送貨單轉(zhuǎn)為欠條,養(yǎng)成定期收款的習(xí)慣。
2、各區(qū)域經(jīng)理管理好自己負(fù)責(zé)的領(lǐng)域,不同區(qū)域負(fù)責(zé)人不可開發(fā)不屬于自己區(qū)域范圍內(nèi)的經(jīng)銷商。不允許故意串貨到不屬于自己管轄的區(qū)域去擾亂市場管理。
3、不同區(qū)域的客戶報貨給原來負(fù)責(zé)人必須通知新接手的人,并由新負(fù)責(zé)人來決定發(fā)貨情況。以免造成區(qū)域負(fù)責(zé)人對客戶欠款情況不清楚。
4、公司對員工付有薪資與產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)提成,業(yè)務(wù)員不得以個人名義私自銷售給工地,賺取差價。
五、公司資源管控:
1、凡屬于駿華公司業(yè)務(wù)人員不得吃里扒外,私自調(diào)動同行廠家的產(chǎn)品供給公司客戶,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即處罰并扣除整年業(yè)績提成,給公司造成損失情節(jié)嚴(yán)重立即開除,并追究責(zé)任。
2、不得泄露公司營銷策略和產(chǎn)品底價以及客戶資料給競爭對手。
3、公司為每一個人提供就業(yè)崗位,心態(tài)要積極樂觀,愛崗敬業(yè)、以駿華公司為榮,不可在他人面前唉聲嘆氣說對公司泄氣的言語,甚至毀謗公司,損壞到公司形象和名譽。
4、每一個公司有自己的管理體系和企業(yè)文化,不可與其它公司相提并論,要按本公司的制度執(zhí)行。
5、公司設(shè)有專用匯款賬戶,業(yè)務(wù)人員不可要求客戶匯款到個人賬戶再轉(zhuǎn)入
公司賬戶,公司會不定期對應(yīng)收賬款進(jìn)行核查,業(yè)務(wù)員私自挪用公司貨款必須處罰,情節(jié)嚴(yán)重將行政處治。
六、關(guān)于客戶管理規(guī)定:
1、所有客戶名稱財務(wù)登記必須寫清楚全名,盡量要求客戶提供身份證復(fù)印件或營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件到公司存檔(可用手機或ipad拍照存檔)。
2、欠條簽單日期期限不得超過2年,發(fā)現(xiàn)欠條日期快過2年,業(yè)務(wù)員有義務(wù)要求客戶重新簽訂。
3、超過三個月未繼續(xù)進(jìn)貨的客戶,所欠貨款必須全部收回;超過六個月未合作的客戶,屢次催款不給可以直接提起訴訟或委托第三方追討。
4、各區(qū)域負(fù)責(zé)人自20xx年6月1日后新開發(fā)的客戶與老客戶業(yè)績抽成不同,若有發(fā)現(xiàn)銷售人員把老客戶更改客戶名變?yōu)樾驴蛻粢淮瘟P款500元,并扣除該客戶整年抽成。
5、客戶不允許獨自到公司開單出貨,必須通過業(yè)務(wù)員上報或公司內(nèi)部人員擔(dān)保才能出貨。
6、每月底財務(wù)必須發(fā)一份應(yīng)收賬款明細(xì)給各業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,各人對自己客戶進(jìn)行核對跟蹤,屬于信譽度不好的客戶該斷就斷。
業(yè)務(wù)員調(diào)動或離職,業(yè)務(wù)移交必須當(dāng)面交接并把客戶應(yīng)收賬款按照公司制定的格式轉(zhuǎn)為欠條。離職手續(xù)經(jīng)總經(jīng)理簽字確認(rèn)后方可進(jìn)行離職結(jié)算。
七、日常費用報銷:
1.、公司員工在日常費用支出時,需堅持勤儉節(jié)約的原則。
2.、日常支出時應(yīng)盡量取得原始發(fā)票,對于不能取得原始發(fā)票的情況,需由對方出具收款證明。
3.、粘貼好報銷憑證并填寫報銷事項及金額,先由部門經(jīng)理根據(jù)實際情況審核,再由財務(wù)部根據(jù)報銷標(biāo)準(zhǔn)核實單據(jù),最后由總經(jīng)理審批即可報銷。
4.、報銷日期統(tǒng)一在每月15日和30日,平時不作零星報銷。
績效考核制度13
一、考核目的不明確
很多企業(yè)考核目的不明確,有時甚至是為了考核而考核,考核方和被考核方都未能充分清楚地了解績效考核只是一種管理手段,本身并非管理目的。同時,考核原則混亂,自相矛盾,在考核內(nèi)容、項目設(shè)定以及權(quán)重設(shè)置等方面表現(xiàn)出無相關(guān)性,隨意性突出,常常僅僅體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意志和個人好惡,且績效考核體系缺乏嚴(yán)肅性,任意更改,難以保證政策的.連續(xù)一致性。
二、考核缺乏標(biāo)準(zhǔn)
目前多數(shù)企業(yè)的績效考核標(biāo)準(zhǔn)過于模糊,表現(xiàn)為標(biāo)準(zhǔn)欠缺、標(biāo)準(zhǔn)走樣、難以準(zhǔn)確量化等,因此,極易引致不全面、非客觀公正的判斷,很難使被考核者對考核結(jié)果感到信服。
績效考核制度14
一、指導(dǎo)思想
為了充分調(diào)動全校教師教書育人、管理育人、服務(wù)育人的積極性,提高我校教育教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效益,特制定本條例。
二、考核指標(biāo)及權(quán)重
1、評估指標(biāo)包括“德育工作”占15分;“教學(xué)常規(guī)”占25分;“教學(xué)成果”占20分;“學(xué)生評教”占15分;教科研工作15分;“行政評議”占10分等六部分。
三、考核等次
1、優(yōu)職:評估得分在90分以上或一年來對學(xué)校有重大貢獻(xiàn)者。
2、合格:評估得分在60分以上,能勝任學(xué)校各項工作,無違反《江臨中學(xué)教育教學(xué)責(zé)任事故認(rèn)定與處理意見》規(guī)定的人員。
3、基本合格:評估得分在60分以下或一年來違反《江臨中學(xué)教育教學(xué)責(zé)任事故認(rèn)定與處理意見》規(guī)定中三級事故兩次以上的人員。
4、不合格:一年來受過黨紀(jì)、行政處分或出現(xiàn)一級教育教學(xué)事故二次以上的人員。
四、考核說明
1、師德部分由校評審組針對教師的'表現(xiàn),參照《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》進(jìn)行考核,
2、跨年段或跨學(xué)科的老師取兩年級段或各科的平均值。
3、音、體、美、地方課程等技能學(xué)科教師的教學(xué)成績?nèi)∑鋵W(xué)校規(guī)定的基準(zhǔn)分與學(xué)生評教偏差值之和。(見附件)。
4、學(xué)校根據(jù)評估結(jié)果,以每年度為單位發(fā)給年度目標(biāo)考核獎。
5、評估所得分值為職員年度考核及評比各級各類先進(jìn)的主要依據(jù)之一。
6、本辦法由第一屆教代會四次會議通過試行。
績效考核制度15
一、目的'
1、通過對科室年度績效考核,總結(jié)優(yōu)勢,分析不足,實現(xiàn)科室及醫(yī)院可持續(xù)和諧發(fā)展。
2、通過對科室年度績效考核,堅持醫(yī)院正確的辦院方向,實現(xiàn)管理出效益,實現(xiàn)醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
二、科室及指標(biāo)
臨床醫(yī)技核算科室及其關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)
三、指標(biāo)體系
。ㄒ唬┽t(yī)療工作量及醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)30分
1、門診量含門診量完成率和門診量增長率
2、出院人數(shù)含出院人數(shù)完成率、出院人數(shù)增長率、人均出院人數(shù)
3、床位使用率含床位使用率完成率,實際床位使用率
4、病床周轉(zhuǎn)次數(shù)含病床周轉(zhuǎn)次及完成率,實際病床周轉(zhuǎn)次數(shù)
5、手術(shù)臺次含手術(shù)臺次完成率、手術(shù)臺次增長率
6、平均住院日
7、病案管理質(zhì)量
8、診斷符合率
(二)醫(yī)療安全5分
1、醫(yī)療差錯例數(shù)
2、醫(yī)療糾紛賠償額
3、醫(yī)療大差錯及二級以上醫(yī)療事故例數(shù)
。ㄈ﹥(yōu)質(zhì)文明服務(wù)5分
1、服務(wù)滿意度
2、投訴并被核準(zhǔn)屬實次數(shù)
3、優(yōu)質(zhì)文明單位次數(shù)
。ㄋ模┌l(fā)展與創(chuàng)新能力10分
1、論文發(fā)表篇數(shù)完成率
2、科研課題項目數(shù)及級別
3、學(xué)科發(fā)展與人才梯隊建設(shè)
。ㄎ澹┙虒W(xué)課時及質(zhì)量10分
。┙(jīng)濟(jì)質(zhì)量40分
1、藥品比例
2、醫(yī)療費用增減率含每門診次均費用、每出院次均費用
3、成本控制狀況
4、人均收支結(jié)余額
5、床均收支結(jié)余額
6、人均毛收入額
四、指標(biāo)評分
各指標(biāo)分別比照質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)值或基期目標(biāo)基準(zhǔn)值評分,后綜合權(quán)重按內(nèi)差法綜合評分。
評分結(jié)果用于計發(fā)各科室年度績效獎金(年功工資)
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