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保安規(guī)章制度

時間:2024-10-12 00:28:40 制度 我要投稿

保安規(guī)章制度

  在社會一步步向前發(fā)展的今天,很多場合都離不了制度,制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢?下面是小編收集整理的保安規(guī)章制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

保安規(guī)章制度

保安規(guī)章制度1

  1、上崗前進行自我檢查,做到按規(guī)定著裝,個人儀表儀容端莊整潔。

  2、有高度的政治責任性和敬業(yè)愛崗的精神,嚴格遵守酒店的勞動紀律,維護酒店的正常經營秩序。

  3、按規(guī)定區(qū)域立崗,對進出酒店的.旅客應主動拉門迎送,協(xié)助運送行李,扶老攜幼。注意大堂內特別是總臺周圍可疑情況。

  4、嚴格遵守工作規(guī)范和要求,安全、正確地指揮住宿旅客的自備車輛有序停放,提醒車主保管好車內的物品,保證酒店大門前的暢通,阻止衣冠不整者、醉酒者和精神病患者進入酒店。

  5、嚴格按工作流程和制定的巡邏路線,按時進行安全巡邏和檢查,一般每小時必須巡查一次,按酒店巡更點布局依點巡視檢查并做好打更記錄,每日巡邏為21時至次日6時止,發(fā)現(xiàn)不安全的問題及可疑的人和事,應加強盤問,及時報告,做好現(xiàn)場監(jiān)護和控制工作并做好情況記錄。

  6、對超過規(guī)定時間的訪客(按公安規(guī)定的訪客時間為7:00—23:00)要及時匯報夜班經理,做好記錄,妥善做好勸導工作。

  7、熟悉酒店各類應急預案,在發(fā)生突發(fā)性情況時,按預案和領導的指令,進行及時的處置。

  8、為住店旅客寄存行李,嚴格按照行李房寄存制度,提醒旅客貴重物品應寄存在總臺。認真做好存取記錄和交接班手續(xù),防止錯失事故。

  9、按規(guī)定使用各類配備的保安器材(對講機,手電筒等)不準人為損壞。

  10、在工作時間內違反公司員工手冊及店紀店規(guī),依據(jù)有關規(guī)定進行處理,造成酒店損失的應承擔必要的經濟損失,違法者追究法律責任。

  11、工作中不得擅離職守,巡邏檢查時應精神飽滿,攜帶對講機,保持信息暢通,按規(guī)定路線和間隔時間執(zhí)行巡邏打更任務。

  12、嚴格執(zhí)行以防為主的工作原則,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要妥善處置并及時報告領導。

  13、巡邏中一旦接到案情指令應按工作預案立即采取措施,控制事態(tài)擴大,不得無故拖延時間,處置情況應及時報告值班經理。

  14、保安人員必須全面了解和掌握酒店的各類應急預案,熟悉安全疏散的通道,消防設備和各類滅火器材的使用方法。

  15、檢查中應及時關閉應關閉的門窗。

  16、日常巡檢中注意觀察安全設施的運轉情況,發(fā)現(xiàn)故障及時報修。

  17、做好交接班工作記錄。

保安規(guī)章制度2

  一、總則

  1、保安人員全面負責服務中心的值勤巡邏、門衛(wèi)等保安服務任務。

  2、對在值勤區(qū)域內的不法侵害和災害事故,及時報告中心辦公室工作人員和當?shù)毓、消防等部門,采取措施控制事態(tài)擴大,保護現(xiàn)場,維護現(xiàn)場秩序。

  3、落實防火、防盜、防爆、防破壞等防范措施,發(fā)現(xiàn)值勤區(qū)域內的隱患,立即報告中心辦公室工作人員,并協(xié)助予以處理。

  4、保安人員對值勤區(qū)域內發(fā)生的不法侵害行為應及時制止,對不法行為人應送交公安機關或有關部門處理,支持和配合公安機關和其他執(zhí)法部門依法執(zhí)行公務。

  5、保安人員要嚴格在法律規(guī)定的范圍內開展保安服務工作,不準超越職責權限;嚴格履行崗位職責,在崗期內不準做與保安服務無關的'事情。

  6、不準留宿外來人員,非因公外來人員晚22:00之前必須離開服務中心。

  二、具體要求

  1、白天由2名保安負責服務中心的安全保衛(wèi)工作;夜間由1名保安負責服務中心的值班工作;

  2、值班時間:春秋冬季:白班早6:00—晚17:30夜班晚17:30—次日早6:00夏季:白班早6:00—晚18:00夜班晚18:00—次日早6:00。

  3、保安人員要嚴格按照服務標準著保安制服,按規(guī)定配戴保安標志。

  4、嚴格按照時間交接班,值班期間不準脫崗、空崗、串崗、睡崗,不準遲到、早退,禁止在中心飲酒、吸煙、賭博。

  5、值班期間,認真接聽值班電話,并做好記錄,遇有重大問題,及時通知服務中心領導。6、遵守服務中心內部的各項規(guī)章制度;愛護公物,對廳內及工作間內的辦公設備未經允許不得擅自動用。

  三、班長職責

  1、負責在每月1號上報保安人員值班表。

  2、負責廳內的照明、空調及門窗的定點開關(早晨上班前半小時打開,晚上下班后即關掉)。

  3、節(jié)假日期間如遇下雨、下雪應及時組織清掃,保持大門口環(huán)境清潔衛(wèi)生。

  四、白天值班保安職責

  1、負責更換中心所有的飲水機水筒。

  2、在服務中心一樓值勤的保安人員負責接收當天的報紙及信件并送交辦公室。

  五、考核評定:

  1、考核內容:工作情況、遵守中心管理規(guī)則情況、履行職責情況。

  2、每月考核一次,出現(xiàn)一次違紀情況扣5分,考評在90分(不含90分)以下為不達標,如有進廳辦事人員及廳內工作人員投訴者,由保安公司調換保安員。

保安規(guī)章制度3

  為加強保安隊伍的管理工作,保障酒店正常經營秩序和顧客車輛管理。保安人員執(zhí)勤執(zhí)行有所依據(jù),當好企業(yè)衛(wèi)士,確保酒店財產、治安、消防安全,特定本制度。

  一、保安人員工作準則:

  1、值班期間必須著裝整齊、儀表大方、站姿、坐姿符合要求,不許抱胸插手,手插褲兜,打鬧。

  2、嚴格遵守上下班時間,佩戴工牌,同時遵守打卡制度。

  3、嚴格遵守交接班制度(下一班未接班時,當班人員不準離崗)交班時值班室內的衛(wèi)生必須是干凈的。

  4、熟練掌握保安部崗位工作特點、職責與要求。

  5、接觸客人要有禮貌,并注意語氣態(tài)度。

  6、處理問題時,力求做到容忍寬大,以理服人。

  7、值班時只能與客人保持一種工作上的關系,不得在崗上與客人拉扯、閑聊。

  8、值班時不準睡覺、不得帶有醉意。

  9、嚴禁值班時隨意離崗,如吃飯、喝水、去衛(wèi)生間,外圍停有特殊的車輛時需告知領班,方可進行。

  10、熟悉本酒店各種報警裝置及消防器材的位置,熟練掌握其使用方法并熟悉本酒店各部門安全出口通道。

  11、一旦發(fā)現(xiàn)火警,都必須按規(guī)定的程序操作實施,并立即采用有效措施,發(fā)生火災時,迅速按滅火應急預案緊急處理。

  12、不得或者做任何有損酒店名譽的事情。

  13、值班期間不得采用任何手段包庇、掩護違法犯罪

  二、保安人員請假制度:

  1、本部門員工無論因何種原因需請假時(三天內),必須由經理批準方可并書寫請假條,方能有效。

  4、嚴禁越級請假。

  5、無請假者,一律按曠工處理。

  6、原則上不準調休、調班,如遇特殊情況經經理批準方可。

  7、對于請假者如有超假的,一律按曠工處理。

  8、如果休假遇到特殊情況不能按時歸隊,應有電話和證明經經理批準方可補辦事假。

  三、保安部器材使用管理:

  1、日常使用的消防巡檢器、對講機、鑰匙、手電、雨傘臨時用品雨鞋等在交接班時雙方領班共同檢查清點并記錄有無損壞交收。如丟失或人為損壞則按酒店規(guī)定賠償。

  四、停車場安全管理制度

  1、凡在本停車場進出或停放的機動車輛,其駕駛人員均應遵守本規(guī)定,服從本停車場管理人員的管理和指揮,按指定位置停放車輛,自覺維護場內秩序。

  2、入場停放的機動車輛,應按泊車位指定的區(qū)域停放,不得在車道內、異位停放。

  3、停車卡請隨身攜帶,認真保管,作為出場憑證,若有遺失,要立即向保安部申明補辦,否則后果自負。

  4、駕駛員離開前須檢查車門、車窗是否關好,不得在車內存放現(xiàn)金、文件及貴重物品,或停車卡等,有效證件必須隨身攜帶否則造成后果自行承擔。

  5、嚴禁攜帶易燃、易爆、劇毒等危險物品進入本車場。否則,由此引起的一切責任將由攜帶人承。

  6、車輛離場或任何人員駕駛及移動場內任何車輛時,車場管理人員有權對其進行管理,駕駛員不得以任何理由拒絕,否則須承擔由此引致的一切責任。

  7、若由于使用本停車場的機動車輛及其駕駛員自身的原因,而引起本停車場內建筑物/設備/設施的損壞或損失,則由其承擔所有賠償責任,并在指定的時間內繳付被損物件的維修、安裝等相關賠償費用。

  8、本停車場只作車輛停放用途,并按《城市車輛停放市場價》收取車輛場地使用費,所有進入本車場的駕駛員均被視為車主或合法代表人,并視為已接受本管理及有關規(guī)定。

  9、使用本停車場的機動車輛及其駕駛員,必須遵守和執(zhí)行本停車場以書面或口頭規(guī)定的一切法規(guī)條例。如速度限制、高度限制、嚴禁吸煙、使用明火等。

  10、所有車輛不得堵塞消防通道或泊于該通道的.緊急出口,

  違者將按《中華人民共和國消防法》追究責任。

  11、車場管理人員職責:

 。1)、值班時有來車要將車輛指揮到位停放整齊,檢查車輛有無損壞(如有刮痕、損壞告知車主),車內有無易燃、易爆危險物品。(如有易燃、易爆危險物品必須要求顧客搬離另行保管)車門有無上鎖,并做詳細記錄。

 。2)有疑問的(包括卡車不對。人不對)要檢查車主證件、《停車卡》記錄與車輛是否相符,不相符的要提高警惕,按車場管理規(guī)定處理后,并通知領導,均可放行。

 。3)、車主繳費要給予停車場正規(guī)發(fā)票。

 。4)、停車場當值管理員每小時至少詳細檢查車輛的車況1次,發(fā)現(xiàn)漏油、未關窗。未上鎖等現(xiàn)象及時通知車主,并做好記錄。

 。5)、跟客人溝通時要注意禮節(jié)禮貌及文明用語,避免與客人發(fā)生爭執(zhí)或沖突。

 。6)車鑰匙的必須提醒車主車內貴重物品帶走另行保管并按發(fā)卡制度詳細記錄。

 。9)、有車輛擦傷事件發(fā)生時要及時找到被撞車主,當班領班協(xié)助配合處理。并作詳細記錄。

 。10)、停車場若有重大刑事及治安案件如傷亡、搶劫、斗毆、丟車等事件發(fā)生,安管員應保持鎮(zhèn)定,采取有效措施處理及保護現(xiàn)場,并及時通知上級主管及公安機關,處理情況應做好詳細記錄。

  12、停車卡管理:

 。1)停車場施行一車一卡,進發(fā)出收。本卡只作停車憑證(復制卡無效)。

 。2)值班人員發(fā)出并記錄有效。

  (3)遺失卡需賠償制作卡費(150元)并附上(身份證、駕駛證、行車證)復印件交與保安部做注銷處理。

  13、大堂前門崗位職責:

  (1)大堂前門,遇車輛停泊時,應馬上勸其離開。如是住店或酒店內辦事引導其停于停車場內。

 。2)注意進出人員情況,不允許外來人員損壞酒店內設施、物品及花草,不允許外來人員滯留在大堂內或住店客人躺在大堂沙發(fā)上,注意大堂安全情況。

 。3)如遇接待任務需預留車位的,應按要求預留車位。有團隊入住時必須在場加強安全防范。

  (4)夜間大堂崗位必須堅守在大堂內負責總臺的安全。

  五、保安部各崗交接班制度:

  1、交班制度

 。1)由在崗領班提前20分鐘交班。

 。2)交班人員要仔細檢查所使用的器材和其他物品,保持完好齊全,交于接班人員。(監(jiān)控室要仔細檢查各設備運行情況并記錄)

 。3)交班班組要認真將本班值勤情況和遺留問題交代清楚。

  (4)交班領班和監(jiān)控值班人員要認真填寫值班記錄。

  2、接班制度

 。1)接班人員必須提前20分鐘到崗接班。

 。2)接班領班要集合本班人員,召開班前會,分配值勤任務,并提出要求。

 。3)接班必須到值勤崗位與上一班交接班,了解上一班情況后,接班值勤。

  六、控制室規(guī)章制度:

  1、值班人員必須嚴格按照規(guī)定時間上下班,不準隨意離崗離位,個人需處理事務時,經得值班領班的同意并在有人頂崗時方可離開。

  2、對監(jiān)控到的盜竊作案嫌疑人實施跟蹤查看,叫外圍隊員進行跟蹤,及時抓獲盜竊分子,移交公安機關確保酒店安全經營穩(wěn)定。

  3、每天對監(jiān)控的情況進行登記,并對值班登記本保留存檔。

  4、監(jiān)控人員服從領導的安排,并認真完成保安部及酒店領導交辦的各項工作任務。

  5、監(jiān)控人員愛護和管理好監(jiān)控室的各項設施,嚴格操作規(guī)程,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運作。

  6、無關人員未經許可不準進入監(jiān)控室。酒店員工和外來人員需到監(jiān)控室查詢情況必須經經理同意方可進入監(jiān)控室。

  7、不準用監(jiān)控室內設備聊天、玩耍,不準隨意擺弄機器設備,保持室內的清潔衛(wèi)生。

  8、必須保守秘密,不得復制、泄露、議論有關錄像的內容。

  9、監(jiān)控設備系統(tǒng)發(fā)生故障時,做好登記,應及時報當班領班。

  10、對一般的設備故障,能自己解決就自己解決,不能解決的報部門領導及時維修。

  11、保持設備的清潔衛(wèi)生,堅持每月的系統(tǒng)的維護,確保機器設備的正常運作。

  12、定時清掃灰塵,保持室內和設備清潔衛(wèi)生。

  七、巡查制度:

  1、部門經理每日對部門的安全、防火巡查記錄進行檢查。

  2、各崗位每2小時對本崗位責任范圍安全、防火巡查1次,對發(fā)現(xiàn)的違章情況、火災隱患進行糾正和處理。無法糾正時應立即向部門經理報告遇火警火災時,應立即報告消防控制中心,并積極組織人員撲救。

  3、巡查的要求:

 。1)用火、用電、用(煤)氣、用油有無違章情況。

  (2)安全出口、疏散通道是否暢通,安全疏散指示標志、應急照明是否完好。

  (3)消防設施、器材和消防安全標志是否在位、完整。

  (4)常閉防火是否處于關閉狀態(tài),防火卷簾門下是否堆放物品影響使用。

  (5)消防安全重點部位的人員在崗情況。

  (6)易燃易爆化學危險物品的管理,倉庫、施工現(xiàn)場、物資分類存放是否符合安全規(guī)章。

 。7)其它消防安全情況。如對飲酒過量并吸煙客人的控制管理工作等等。

  八、保安部獎懲制度:

  1、獎勵(50元——1000元)有下列表現(xiàn)之一者本部門將給予獎勵或晉升參考。

 。1)、對酒店的安全管理有大的貢獻者。

 。2)、拾到客人錢財繳公者。

  (3)、舉報本部門員工違章亂紀者。

 。4)、對工作盡忠盡職,受客人或外部門表揚者。

 。5)、為酒店聲譽和財產,勇于同違法犯罪行為作斗爭者。

  2、懲罰(20元——500元)警告處分,有下列表現(xiàn)之一者如累計三次的予以辭退。

 。1)值班時不注意儀表、不佩戴工牌,經多次指出而無明顯改觀者。

  (2)不服從工作分配,不服從上級指揮者。

 。3)遲到早退或不打卡者,或遲到卡已打,代打雙方同罰。

 。4)擅自離開工作崗位者,如造成重大事故的另行處理。

  (5)值班時睡覺者。

 。6)值班時濫用權力,者。

  (7)不遵守宿舍管理制度者。

 。8)該管的事不管,怕事而造成工作失誤者。

 。9)工作中欺騙上司者。

 。8)無特殊情況(公務需要)私入客房、倉庫、服務員工作間、辦公室、廚房者。

  3、懲罰——辭退,有下列表現(xiàn)之一者,立即辭退。

  (1)不請假,曠工兩天以上者。

 。2)盜竊酒店物品、客人錢財,以及主使或參加員工盜竊酒店員工財物者。

 。3)嚴重工作失誤,造成酒店損失者。

  (4)不愛護保安裝備、消防設施、辦公室設施,造成嚴重損失者,除照價賠償外,立即辭退。

 。5)不服從上級管理者。

  (6)利用職權與客人進行非法交易者。

  九、制度結合酒店相關規(guī)章制度在工作進程中改進實施。

  十、本制度自20xx年5月28日生效。

保安規(guī)章制度4

  一、總則1、保安人員全面負責服務中心的值勤巡邏、門衛(wèi)等保安服務任務。2、對在值勤區(qū)域內的不法侵害和災害事故,及時報告中心辦公室工作人員和當?shù)毓、消防等部門,采取措施控制事態(tài)擴大,保護現(xiàn)場,維護現(xiàn)場秩序。3、落實防火、防盜、防爆、防破壞等防范措施,發(fā)現(xiàn)值勤區(qū)域內的隱患,立即報告中心辦公室工作人員,并協(xié)助予以處理。4、保安人員對值勤區(qū)域內發(fā)生的不法侵害行為應及時制止,對不法行為人應送交公安機關或有關部門處理,支持和配合公安機關和其他執(zhí)法部門依法執(zhí)行公務。5、保安人員要嚴格在法律規(guī)定的范圍內開展保安服務工作,不準超越職責權限;嚴格履行崗位職責,在崗期內不準做與保安服務無關的事情。6、不準留宿外來人員,非因公外來人員晚22:00之前必須離開服務中心。

  二、具體要求1、白天由2名保安負責服務中心的安全保衛(wèi)工作;夜間由1名保安負責服務中心的值班工作;2、值班時間:春秋冬季:白班早6:00—晚17:30夜班晚17:30—次日早6:00夏季:白班早6:00—晚18:00夜班晚18:00—次日早6:003、保安人員要嚴格按照服務標準著保安制服,按規(guī)定配戴保安標志。4、嚴格按照時間交接班,值班期間不準脫崗、空崗、串崗、睡崗,不準遲到、早退,禁止在中心飲酒、吸煙、賭博。5、值班期間,認真接聽值班電話,并做好記錄,遇有重大問題,及時通知服務中心領導。6、遵守服務中心內部的各項規(guī)章制度;愛護公物,對廳內及工作間內的辦公設備未經允許不得擅自動用。

  三、班長職責1、負責在每月1號上報保安人員值班表。2、負責廳內的照明、空調及門窗的定點開關(早晨上班前半小時打開,晚上下班后即關掉)。3、節(jié)假日期間如遇下雨、下雪應及時組織清掃,保持大門口環(huán)境清潔衛(wèi)生。

  四、白天值班保安職責1、負責更換中心所有的飲水機水筒。2、在服務中心一樓值勤的保安人員負責接收當天的報紙及信件并送交辦公室。

  五、考核評定:1、考核內容:工作情況、遵守中心管理規(guī)則情況、履行職責情況。2、每月考核一次,出現(xiàn)一次違紀情況扣5分,考評在90分(不含90分)以下為不達標,如有進廳辦事人員及廳內工作人員投訴者,由保安公司調換保安員。

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保安規(guī)章制度5

  為進一步強化物業(yè)小區(qū)保安隊伍的管理機制,加大對保安隊員的考核力度,不斷提高保安服務質量和服務水平,以確保各項工作的順利進行,結合物業(yè)小區(qū)保安服務的特點、任務、職責,特制定以下保安隊員考核細則。

  一、考核辦法及操作程序

  (一)物業(yè)小區(qū)保安隊伍的管理工作,結合齊鐵地區(qū)物業(yè)小區(qū)的實際,實行二級管理,共同考核的辦法。一是保安服務公司,二是物業(yè)小區(qū)。

  (二)考核實施實行扣分罰款制。

  (三)在考核中,對于違反考核細則規(guī)定的內容,每扣一分,罰款2元,并在本人當月工資中扣除。

  (四)對于保安隊員的考核實施,由保安公司、物業(yè)小區(qū)實行共同定期考核,隨時抽查的辦法,對于發(fā)現(xiàn)的違紀違章現(xiàn)象,由考核人員填寫扣分、罰款通知單,并由保安公司、物業(yè)小區(qū)負責考核管理人員共同簽字,送交財務,實施扣款。

  (五)保安隊員在工作中,對于超出違反考核細則規(guī)定以外的條款,按保安有關規(guī)定處理。

  (六)對于保安隊員違反考核規(guī)定,罰款資金由財務指定專人保管,此項罰款資金用于獎勵工作突出有貢獻的保安人員的獎勵。

  二、考核內容及扣分標準。

  1、不按規(guī)定時間上下班,每遲到、早退一次各扣2分;

  2、不請假、無故礦工扣4分;三次以上者予以辭退;

  3、在交接班過程中,不按規(guī)定面對面實地交接,而進行信譽交接的.每人各扣3分;

  4、交接班記錄簿不按規(guī)定認真填寫,亂畫字跡不工整,違者扣2分;

  5、對于保安器具,如警棒、電筒以及日常辦公用品隨意損壞,丟失、除按價賠償外,損壞丟失者扣4分:

  6、在執(zhí)崗過程中不按工作程序巡視,發(fā)生一次扣4分;

  7、不按規(guī)定時間巡視,巡視時間次數(shù)與巡視記錄等填寫不符,每人各扣3分;

  8、在當班中不請示,隨意脫崗,辦私事扣5分,累計三次以上者予以辭退;

  9、在值班中,執(zhí)勤室內務不整潔,物品不按要求擺放,當班者每人各扣2分;

  10、在執(zhí)崗中形象不佳,不按規(guī)定著裝,保安服與便服混穿,發(fā)生一次扣3分;

  11、嚴格認真執(zhí)行文明用語,禮貌待人的保安用語規(guī)范規(guī)定,不按規(guī)定用語,每發(fā)生一次扣2分;

  12、認真牢記保安執(zhí)勤紀律“八不準”,對于違反其中任何一項,分別根據(jù)情節(jié)扣4-10分,嚴重者清除保安隊;

  13、在巡邏執(zhí)勤中,嚴格落實“保安員巡邏工作規(guī)程”,不按保安員巡邏工作規(guī)程執(zhí)行的,每違反一項扣3分;

  14、在巡邏中列隊不整齊,儀表不端正,形象不佳每人扣份;

  15、在當班中帶酒氣上崗扣5分;

  16、當班中飲酒扣l0分,并予以辭退;

  17、在當班執(zhí)崗中,對于發(fā)生的問題,按有關規(guī)定不及時上報的扣4分;

  18、對于公司、物業(yè)小區(qū)組織的公益性活動,以及公司組織的學習、培訓、開會、按規(guī)定應參加而無故不參加,又沒有經過領導審批的,不參加一次扣5分;

保安規(guī)章制度6

  一、工作職責:

  1、執(zhí)勤時間統(tǒng)一著裝,姿態(tài)端正,樹立威武、文明的執(zhí)勤形象。不準穿奇裝異服;夏天不準穿拖鞋、背心、短褲;

  2、公司保安白天實行坐班制,白班期間保安不可隨意上樓,如果有事或問題需上樓時,經行政中心同意后方可上樓,并及時找人替崗。當班期間作好當班值勤記錄,力求詳細、準確、客觀,并分別簽名確認。

  3、上層領導到來應主動站起問好,董事長、總經理及客戶到門口時應主動開門迎接。

  4、對來公司人員應做到熱情有禮,不卑不亢,外來人員進辦公樓應問詢清楚,如是客戶應主動與相關部門聯(lián)系,經確認后方可放行,由保安填寫客戶登記表;

  5、有推銷人員要求進公司,應先電話確認是否和相關部門聯(lián)系,確認后進行會客登記(填寫“會客登記表”),在得到確認并進行登記后方可放行,在人員離樓時應檢查核對“會客登記表”的簽字回執(zhí)。如身份不明或形跡可疑人員進公司,保安應視情況進行靈活處理;

  6、嚴格檢查員工徽章或證件(員工必須佩帶徽章),有權拒絕沒有佩帶徽章的員工進入公司,有權拒絕不符合公司著裝要求的員工進入公司,對于員工有損公司形象的.行為應立即制止,如果員工不聽勸阻,報辦公室后有權對此員工處罰;

  7、對本公司員工應加強監(jiān)督管理,上班時間員工因為業(yè)務外出必須進行出入登記。如果員工不登記者有權拒絕其出入;

  8、維護打卡秩序,監(jiān)督打卡紀律,防止員工代打卡。如遇打卡失敗等特殊情況,應監(jiān)督員工填寫手工簽到表;

  9、負責公司消防中心的管理工作,熟練掌握各種消防設施的使用方法,和上級消防機關保持緊密聯(lián)系,遇到緊急情況及時反饋并作應急處理。定期檢查公共區(qū)域的消防設施,對電源集中區(qū)、火源區(qū)不定期進行巡查,及時發(fā)現(xiàn)事故隱患,防患于未然;

  10、晚上隨時對各樓層進行巡視,若有亮燈、門窗開啟等情況,務必關閉。如發(fā)現(xiàn)可疑情況,提高警惕,靈活處理。若事態(tài)嚴重,立即上報或報警;

  11、配合行政中心,對員工執(zhí)行公司規(guī)章制度的情況進行監(jiān)督,對發(fā)現(xiàn)的問題應及時進行制止,情節(jié)嚴重的交行政部處理;

  12、保安必須嚴格遵守公司紀律,并嚴格按照公司紀律的要求對違反規(guī)定的員工在授權范圍內執(zhí)行處罰。

  13、下班期間,留意公司員工攜帶的物品,防止公司財物丟失。

  二、懲罰制度

  有下列情況之一者,視情節(jié)給予警告至大過處理,造成嚴重后果者,可給予開除處理

  1、上班時著裝不整潔,不注意儀容,有損保安形象的,每次罰款20元;

  2、上班時,做與值班無關的事(如看書、閑聊),影響工作者,處以罰款20元,上班睡覺者,第一次罰款50元,第二次予以辭退,非工作需要,外人嚴禁在值班室逗留,違者雙方各罰款50元。

  3、上班時發(fā)現(xiàn)違法亂紀、不遵守公司規(guī)章制度的人和事,不制止、不處理、不上報或縱容者,對當班保安罰款50元;

  4、上班期間,由于瀆職行為造成公司財產、物品丟失的,由保安按物品價格的兩倍進行賠償;視情節(jié)輕重處100元罰款至辭退。

  5、不認真履行保安職責,不服從領導,玩忽職守、故意刁難、打擊報復同事者,視情節(jié)給予處罰,特別嚴重者,給予開除處理,違反國家法律法規(guī)的,送公安機立案處理;

  6、有其它違紀行為的,視情節(jié)輕重進行處罰。

  三、獎勵制度

  有下列情況之一者,給予嘉獎至記大功表彰:

  1、在執(zhí)勤過程中,嚴格、公正、文明,無任何責任事故,可做表率;

  2、在處置突發(fā)事件、維護公司利益的活動中,表現(xiàn)突出,貢獻突出者;

  3、有其它重大突出表現(xiàn)者。

保安規(guī)章制度7

  1.目的:

  公司員工管理、考勤監(jiān)督,安全、衛(wèi)生及物資、車輛出入管理。

  2.作業(yè)內容:

  2.1保安必須認真學習并熟悉公司的《保安管理規(guī)章制度》、《考勤管理制度》、《車輛管理規(guī)定》等公司相關管理制度及通知,自覺遵守并負監(jiān)督執(zhí)行的責任。

  2.2保安的日常工作主要包括人員及考勤管理、出入管理和廠區(qū)安全、衛(wèi)生等監(jiān)督管理。

  2.3人員及考勤管理:

  2.3.1輔導員工遵守公司各項規(guī)章制度,并制止不法行為的發(fā)生,維持工廠秩序。

  2.3.2公司規(guī)定員工上下班出入廠區(qū)必須及時打卡,保安負責管理員工上下班的考勤卡。

  2.3.3保安負責監(jiān)督員工打卡,禁止代替別人打卡,發(fā)現(xiàn)代打卡應及時記錄報告人事部。

  2.3.4因機械故障或其他原因不能打卡的',保安應及時報告人事部,并配合人事部進行相應處理。

  2.3.5上班時間內除公事接洽外,一律謝絕會客。

  2.4出入管理:

  2.4.1員工出入廠區(qū),應佩戴廠牌,對于無廠牌人員,保安可以拒絕進廠。如確實該員工忘帶廠牌,保安應記下其姓名并上報行政辦可以讓其入廠。員工上班時間外出時,需按規(guī)定填妥員工上班外出證明單,保安監(jiān)督出廠時間,并在員工回廠時簽入回廠時間。

  2.4.2有外來人員來訪時,保安人員應先詢問其是否有聯(lián)絡人。如有,電話確認后,按聯(lián)絡人員要求予以接待;否則一律請示行政部決定。

  2.4.3外來人員來訪、外來車輛進出一律進行登記。

  2.4.4節(jié)假日加(值)班人員或因事需進辦公室及車間、倉庫者,需進行登記后進入。

  2.4.5物資出廠時,必須出示物資出門證明,出門證明應有該部門主管出具,并由相關人員簽名,憑出門證明單查驗無誤后放行。

  2.4.6公司員工攜帶行李、包裹、提箱、大件物品者,應憑行政部開立放行單放行。攜帶一般隨身用品,由保安人員查驗后放行。

  2.4.7物資出廠,保安如果有疑問不能決擇時,應及時報告上級。

  2.4.8應管制入廠人、物、車輛、對非本公司人員及客戶或未辦理入廠手續(xù)者,一概不準入廠,并絕對禁止攜帶的違禁品入廠。

  2.4.9對進入公司的車輛要求停放在指定的位置。做到整齊、美觀。

  2.4.10負責對公司各種報刊、信件及郵件的簽收,并及時交給收件人。

  2.5廠區(qū)安全衛(wèi)生管理:

  2.5.1除車間及辦公區(qū)外,保安人員有義務進行安全衛(wèi)生監(jiān)督管理。負責對公司監(jiān)控的查看,并對監(jiān)控系統(tǒng)進行定期檢查和維護保養(yǎng)。

  2.5.2保安應安排巡邏路線,定時或不定時進行廠區(qū)巡邏,深夜當班的人員還必須不定時對廠區(qū)各要點及宿舍進行巡查。處理及排除一切安全隱患并做好相關記錄。如有下列情況,保安應及時處理,并報告上級部門。

  2.5.3.1打架斗毆者;

  2.5.3.2生產車間內吸煙者;

  2.5.3.3食堂或宿舍區(qū)違規(guī)用火或用電者;

  2.5.3.4擅自處理、搬移、損壞公司財物者;

  2.5.3.5嚴重影響公司形象、違返公司管理制度的其他行為;

  2.6緊急事件的處理

  2.6.1發(fā)現(xiàn)盜竊時,在以收回失竊物為首要的同時需注意防護個人的人身安全,立即報警并呈請上級處理。

  2.6.2緊急事件發(fā)生時應鎮(zhèn)靜,以最有效方法將災害減少至最低限度,不可以慌張誤事,視情況按下列程序處理:

  2.6.2.1判斷情況若尚可消除時,應迅速采取行動,報告領導。

  2.6.2.2如事態(tài)有迅速擴大之勢,應迅速通報有關單位,請求協(xié)助解決。

  3.保安工作守則

  3.1著裝、佩戴齊全,按規(guī)定上崗交接班。

  3.2認真履行值班登記制度,值班中發(fā)生和處理的各種情況在登記薄上進行詳細登記,交接班時移交清楚,責任明確。

  3.3應服從上級命令,切實執(zhí)行任務,不得偏袒徇私,損害公司利益。

  3.4平時應謹言慎行,執(zhí)行職務時態(tài)度和藹嚴正。

  3.5對來訪客人熱情、有禮、耐心詢問,維護公司良好形象。

  3.6值勤中不得出現(xiàn)擅離職守或酗酒、閑聊、睡覺等失職情況。

  3.7應熟記廠內各處之水、電、燃料、開關、門鎖及消防器材的地點,以免臨急慌亂,對重要的電燈、門窗等有缺損時,應及時上報主管部門處理。

  3.8保安應該負責門衛(wèi)室日常清潔衛(wèi)生工作,以保持室內清潔整齊美觀。

  3.9維持廠區(qū)內、外周圍的環(huán)境衛(wèi)生。

  3.10對待同事或來訪者,態(tài)度惡劣,言行不端者,記大過。

  3.11由于保安工作疏忽導致公司財產損失,公司將按照相關規(guī)定給予經濟處罰。

  3.12保安帶頭違反公司規(guī)章制度。造成嚴重不良影響者,即予解雇。

  3.13有未盡事宜者,參照其它規(guī)定辦理。

保安規(guī)章制度8

  第一條為了規(guī)范保安的著裝和秩序,樹立良好公司形象,特制定本規(guī)定。

  第二條適用范圍

  適用于公司保安隊伍的服裝管理。

  第三條職責

  一、綜管部負責服裝管理工作。

  二、物業(yè)管理處負責著裝日常管理工作。

  三、各管理處保安隊伍負責落實。

  第四條保安執(zhí)勤時的著裝標準:

  1、佩帶帽徽、領帶、肩章、胸章、綬帶(手套)等物品。

  2、服裝應整潔無污漬、整齊不缺扣、平整無皺褶。

  3、參加會議、訓練、培訓等活動時,應按要求統(tǒng)一著裝。

  第五條保安執(zhí)勤時不準有下列行為:

  1、挽袖、卷褲腿、敞懷、圍圍巾、戴耳套、帶墨鏡;

  2、歪戴帽子、穿淺色鞋子或拖鞋;

  3、衣衫不整、脖頸上的掛件外露;

  4、反季節(jié)著裝等。

  5、將制服借給非公司人員穿著。

  第六條服裝的發(fā)放、使用及期限:

  1、保安入司后,配發(fā)春秋裝、夏裝各二套及必備的標志物。

  2、著裝、帽子、領帶、綬帶、肩章、臂章等標志物的'使用期為24個月。

  3、冬季防寒大衣使用期為36個月。

  4、配發(fā)使用舊服裝的,應減去原相應的使用期限;按規(guī)定使用到期的,由各管理處向綜管部申請以舊換新。

  第七條保安辭、離職時,由綜合部收回服裝和肩章、帽子、臂章、腰帶、領帶等標志物,并退還原暫收的服裝費;如不交回或人為損壞的,應照價賠償。

  第八條著裝及換裝時間規(guī)定:

  1、冬季入司的保安,暫不發(fā)放夏裝;夏季入司的保安,暫不發(fā)秋裝。

  2、保安季節(jié)性的換裝,應由公司視情況而定,原則上每年的5月1日更換為夏裝,每年的10月1日更換為秋冬裝。

  第九條離職時服裝折舊費核算規(guī)定:

  1、凡不履行承諾勞動期限離職的,凡被公司辭退的,凡不滿12個月離職的,均扣除折舊費。

  2、夏裝折算:一個月內離職的,每套按70元扣除;以后每增加一個月折舊費遞增10元。上限為5個月。七個月內離職的,每套按120元扣除,以后每增加一個月折舊費遞減

  10元。上限為5個月。

  3、冬裝折算:襯衫每件按20元扣除;一個月內離職的,每套按60元扣除;以后每增加一個月折舊費遞增10元。上限為5個月。七個月內離職的,每套按110元扣除,以后每增加一個月折舊費遞減10元。上限為5個月。

  4、折舊費時間從領用那天開始計算。

  5、工作滿一年免服裝折舊費。

  第十條本規(guī)定經總經理批準后,自下發(fā)之日起實施。

保安規(guī)章制度9

  為促進工作效率,維護工作秩序,提升部門形象,切實加強保安管理,特制定本制度:

  一、工作制度

  (一)保安工作實行白班和夜班工作制度。

  (二)保安人員必須嚴格執(zhí)行勤務工作安排,不得私自調班、調崗。

 。ㄈ﹫允貚徫,履職盡責,做好值班執(zhí)勤記錄。

  二、崗位職責

 。ㄒ唬⿹伍T衛(wèi)保安任務時:外來人員登記姓名、單位或住址、來訪事由或被訪人員后(特殊情況報單位主管部門或領導批準后進入),電話聯(lián)系被訪問科室或被訪問對象,確定真實性后將來訪對象引領到相關科室。

 。ǘ⿹窝策増(zhí)勤任務時:熟悉單位水、電、氣、消防、監(jiān)控等設施和重點目標的位置、數(shù)量及使用方法;熟悉守護目標的構筑物,建筑物,生產、辦公設施及周邊情況;對上述兩項內容進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題和可疑情況及時上報單位主管部門處理;

  三、工作紀律

 。ㄒ唬﹪栏褡袷刂蛋、執(zhí)勤時間,不得遲到、早退、脫崗、串崗、曠工。

 。ǘ┥习嗲昂蜕习鄷r嚴禁飲酒。

 。ㄈ┥习鄷r不得睡覺打盹,不準看書報、上網、聊天、不準從事與工作無關事宜,不準打牌娛樂,嚴禁賭博。

  (四)上班時不得會客,不得留宿任何來人。

 。ㄎ澹┎坏脛佑煤褪褂门神v單位的車輛、物資、物品、設備、設施。

  四、請假制度

  請假必須事先提出書面申請,經批準后方能休假,違反請假規(guī)定和程序的.,一律視為曠工。發(fā)現(xiàn)曠工1次扣減工資100元,曠工3次自動解除勞動合同。

 。ㄒ唬┦录。請假人應自行商請?zhí)姘嗳藛T后,提前一天書面申請。書面申請應寫明請假事由、請假天數(shù)、替班人員姓名,假期一次不得超過3天。勞動合同期限內請假次數(shù)不得超過3次,累計假期不得超過5天。

 。ǘ┎〖佟U埣偾皯峁﹨^(qū)級以上醫(yī)療機構證明并提出書面申請。書面申請應寫明病因、病情、治療醫(yī)院、請假時限,且假期不得超過醫(yī)療證明所載時間。

保安規(guī)章制度10

  一、保安員儀容儀表要求

  (1)按要求著公司統(tǒng)一配發(fā)之工作服,工牌。

  (2)不留長發(fā)、胡須、不染彩發(fā),不戴耳環(huán)、項鏈;

  (3)不許穿內衣褲到公共場所。

  (4)不許穿拖鞋上班。

  二、KTV保安崗位職責:

  1.完成主管(值班)分派工作,確保所管區(qū)域內安全。

  2.認真完成站崗、值勤巡邏任務,認真填寫當班記錄。

  3.維持好KTV場所的治安秩序,防止場內起哄、爭吵、斗毆和無理取鬧。若有上述事件發(fā)生,要將肇事的雙方帶到場所處或保安部妥善處理。避免造成壞的影響和妨礙客人進行正常娛樂活動。

  4.密切注意門店場內動向,防止門店和客人的物品被盜和遭受損害。若發(fā)現(xiàn)可疑的人要注意監(jiān)視,發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為要及時制止并擒拿罪犯,保護酒店和客人生命財產安全。

  5.場內若發(fā)生事故,如火警、爆炸等,要穩(wěn)定客人,及時搶救并組織疏散客人離開現(xiàn)場,防止事態(tài)擴大。

  6.向接崗人員交待清楚崗上情況。

  7.完成上級交派的其他工作。

  三、職業(yè)道德規(guī)范

  (1)熱愛本職,忠于職守。

  (2)遵紀守法,勇于護法。

  (3)不計得失,樂于奉獻。

  (4)文明值勤,禮貌待人。

  (5)廉潔奉公,不牟私利。

  四、交接班制度

  (1)值班人員要堅守工作崗位,未經批準不得擅離崗位,確有急事需要離崗時,應向領導報告,由領導安排接班人員接班后,方可離崗。

  (2)按時交接班,接班人員應提前五分鐘到達崗位,接班人員未到達時,當班人員不得離崗。

  (3)接班人員要詳細了解上一班的值班情況和本班應注意的`事項,應做到“三明”,即上班情況明、本班接辦的事情明、物品、器械清點明。

  (4)交接班人員在下班前必須填寫好值班記錄,應做到“三清”,即本班情況清、物品器械清、交接情況清。

  (5)當班人員發(fā)現(xiàn)問題要及時處理好,如不能移交給下班的要繼續(xù)處理完畢后,方能離開。

  (6)交接班時要做好值班記錄并簽名。不得在值班記錄上隨意亂涂,亂畫。

保安規(guī)章制度11

  醫(yī)院保安員管理規(guī)章制度1

  1、保安人員每天上班前必須做好一切準備工作,準時到崗到位,工作時必須著警服并保持警容嚴整。

  2、嚴格交接班制度,交班人員及時交待清楚處理或待處理的事情。

  3、上班時不準遲到,不準串崗,不準聊天,不準抽煙,不準睡覺,不準看書看報。

  4、及時接聽好報警電話,對報警求助的必須及時趕赴現(xiàn)場,認真調查處理,處理結果要及時向科領導匯報。

  5、服從分配,有事調休或調班一定要報請同意。

  6、要注意個人衛(wèi)生和公共場所衛(wèi)生,特別是辦公室衛(wèi)生,要始終保持清潔整齊。

  7、同志之間要團結友愛,相互尊重,不做不利于工作、團結的事,不講不利于工作、團結的話,大家團結一致共同努力做好工作。

  醫(yī)院保安員管理規(guī)章制度2

  第一條為了加強醫(yī)院安全保衛(wèi)工作,規(guī)范安全保衛(wèi)工作的管理,提高保安人員的素質,創(chuàng)建一支紀律嚴明、作風優(yōu)良、素質過硬、保障有力的保安隊伍,切實維護醫(yī)院工作人員和就診患者人員的生命安全、維護醫(yī)院財產和設備的安全、維護良好的醫(yī)療秩序,樹立華豐醫(yī)院醫(yī)療文明窗口的良好形象,構建和諧醫(yī)院,結合本院的實際情況,特制定《鄰水華豐醫(yī)院保安管理制度》,以下簡稱本《制度》。

  第二條在醫(yī)院的領導下,維護醫(yī)院治安秩序,保障醫(yī)療工作的正常運行,嚴格各項安全保衛(wèi)措施,確保醫(yī)院內部和周邊環(huán)境的安全,發(fā)現(xiàn)重大問題及時向上級主管領導請示、報告,必要時向公安部門報告。

  第三條貫徹執(zhí)行國家有關安全保衛(wèi)工作的法律、法規(guī),開展安全保衛(wèi)基礎工作建設;

  第四條制定和組織落實醫(yī)院各項安全保衛(wèi)工作制度、防范措施和預案,做好車輛停放管理工作;

  第五條開展防火災、防盜竊、防搶劫、防爆炸、防破壞和防詐騙、防失泄密、防治安災害事故等安全防范工作;

  第六條加強內部治安管理,預防和制止發(fā)生在醫(yī)院的違法犯罪行為和擾亂醫(yī)院正常工作秩序的.行為,同刑事犯罪分子和其他危害治安行為作斗爭,維護醫(yī)院安全穩(wěn)定;

  第七條及時向公安機關報告發(fā)生在醫(yī)院的刑事案件、治安案件、治安災害事故,并保護現(xiàn)場協(xié)助公安機關調查;向公安機關報告醫(yī)院的重大不安定因素,協(xié)助公安機關和有關部門采取預防和化解措施;

  第八條協(xié)助有關部門做好有輕微違法人員的幫助、教育工作,調解醫(yī)院內部治安糾紛,根據(jù)我院的實際情況協(xié)助處理醫(yī)患矛盾,確保我院人員、財產安全;

  第九條負責醫(yī)院內部、周邊場所、各類庫房等消防安全管理,定期開展治安、消防安全工作檢查,建立檢查記錄,及時化解內部不安定因素、消除治安隱患,確保要害部位的安全;

  第十條根據(jù)需要,檢查進入醫(yī)院人員的證件,登記出入的物品和車輛;

  第十一條在醫(yī)院范圍內組織進行治安防范巡邏和檢查,建立巡邏、檢查和安全隱患整改記錄;

  第十二條完成院領導交辦的其他任務。

  第十三條著裝規(guī)定

  1、保安人員上崗執(zhí)勤時,按規(guī)定著統(tǒng)一服裝、佩戴胸卡。

  2、保安人員須按規(guī)定著裝,保安服不得與便服混穿,不同季節(jié)的保安服不得混穿。

  3、著保安服不準披衣、敞懷挽袖、卷褲腿、歪戴帽子、穿拖鞋、涼鞋或赤足。

  第十四條舉止和儀容規(guī)定

  1、保安人員執(zhí)勤時應做到精神飽滿、姿態(tài)端正、動作規(guī)范、舉止文明;著裝外出工作,執(zhí)勤和出入公共場所時,不準袖手或將手插入口袋、不準搭肩、挽臂、邊走邊吸煙、吃東西、嬉笑打鬧,嚴禁上班期間飲酒。

  2、保安人員不準留長發(fā)和剃光頭,不得染發(fā);不準留大鬃角和長胡須。

  3、保安人員上班前要進行儀容儀貌檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題必須得到糾正。

  4、對進入院內或車位的車輛或外出車輛,在保安隊員3米之內時,必須行舉手禮。保安員應立定向左/右轉體90度,并執(zhí)行車輛左直行手勢,在車輛駛過時,敬禮。

  第十五條語言和禮節(jié)規(guī)定

  1、保安人員應具有良好的職業(yè)道德,做到文明服務、禮貌待人、與來訪人員交談時應態(tài)度和藹、語氣柔和、不卑不亢、以理服人,服務熱情、主動、親切。

  2、在工作中使用語言要簡潔準確、文明規(guī)范、接觸群眾時,說話要和氣,使用“你好、請、您、對不起、謝謝、再見”等禮貌用語,嚴禁使用粗暴或不文明語言;做到文明執(zhí)勤、文明用語。

  3、執(zhí)勤遇見領導要主動問侯。

  第十六條值班室管理規(guī)定

  1、值班室內應保持整潔、美觀、統(tǒng)一。

  2、嚴禁在值班室內喧嘩、打鬧、從事賭博(禁止任何人在外參與賭博活動)、迷信、色情等其他不良行為。

  3、妥善保管好個人財物,注意防盜。

  4、注意防火,不得在值班室內使用大功率的家電,不得私拉電線。

  第十七條崗位紀律規(guī)定

  1、嚴格在法律規(guī)定的范圍內開展保安服務工作,不準超越職責權限。嚴格履行崗位職責,不準做與保安服務無關的事情(尤其是涉及私人糾紛問題)。

  2、不準刁難來訪人員,晚間值班期間及時給就診患者指引,并通知相應科室醫(yī)護人員。

  3、不準脫崗、空崗、睡崗、不準遲到、早退。接班須提前十分到崗,做好交接記錄。

  4、嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度和內部保密制度。

  5、要愛護公物。

  6、晚間按時巡視各科室,發(fā)現(xiàn)閑雜人等要清退,發(fā)現(xiàn)水電浪費現(xiàn)象要及時處理,刮風下雨等惡劣天氣要及時關閉各樓層門窗,發(fā)現(xiàn)院基礎設施損壞時,要及時采取補救措施,或通知相關科和上級主管領導及院總值班。

  7、有重要情況要妥善處置并及時上報,不準遲報、漏報和隱瞞不報。第十八條建立應急人員的通訊錄,定時進行消防技能的培訓及演練,以提高保安人員在各類突發(fā)事件中的應急能力。

  第十九條保安人員凡具備下列情形之一的,予以辭退并解除勞動關系處理:

  1、紀律性差、責任心不強,不遵守醫(yī)院關于保安人員的管理制度,在值班時屢次違反醫(yī)院相關規(guī)定制度的,且拒不改正者;

  2、院內發(fā)生治安刑事案件、糾紛或打架不及時處理;當班不維護醫(yī)院秩序,致使醫(yī)療工作受到干擾;員工人身安全受到威脅或發(fā)生意外事故,坐視不理;遇突發(fā)性事件、安全隱患不及時處理和報告,推卸責任;當班玩忽職守,疏于防范,致使發(fā)生安全事故;利用工作之便,索要財物,侵占公私利益者;當班喝酒或酒后失態(tài),造成不良影響者。

  3、本人因身體、家庭原因或不適應該項工作等原因需要請辭者。第十九條保安人員違反保密條例,泄露醫(yī)院機密的;以及做出損害醫(yī)院利益行為的,情節(jié)惡劣、造成不良后果的,除進行相應賠償外,直接予以解聘。

保安規(guī)章制度12

  保安員日常管理制度:

  1、上下班走員工通道。

  2、上下班及用餐時需要打卡,不得漏打或替人代打,如出現(xiàn)漏打要及時告之部門主管。

  3、確因某種原因不能上班的保安員,應事先請假,如有特殊情況,應設法于當日通知部門主管,并得到許可,否則視為曠工。

  4、工作時間不能穿著制服外出購物,不準吃東西、喝酒,不準聽收錄機,不準看電視,不準唱歌、大聲喧嘩或閑聊。

  5、除指定人員外,不準使用客用設施。

  6、未經允許不可在酒店內攝影及攝像。

  7、每位員工進入酒店范圍內應佩戴胸牌、員工證。

  8、部門主管及保安人員有權隨時抽查有關證件。

  保安員守則

  一、工作態(tài)度:

  1、按酒店操作規(guī)程,準確及時地完成各項工作。

  2、工作認真,待客熱情,說話和氣,謙虛謹慎,舉止穩(wěn)重。

  3、對待顧客的投訴和批評時應冷靜傾聽,耐心解釋,任何情況下都不得與客人爭論,解決不了的問題應及時告直屬上司。

  4、員工應在規(guī)定上班時間的基礎上適當提前到達崗位作好準備工作。工作時間不得擅離職守或早退。在下一班員工尚未接班前當班員工不得離崗。員工下班后,無公事,應在30分鐘內離開酒店。

  5、保安員不得在任何場所接待親友來訪。未經部門負責人同意,保安員不得使用客用電話。外線打入私人電話不予接通,緊急事情可向直屬上司申請。

  6、上班時嚴禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、更衣室等公共場所吸煙,不做與本職工作無關的事。

  7、熱情待客,站立服務,使用禮貌語言。

  8、未經部門經理批準,保安員一律不準在餐廳做客,各級管理人員不準利用職權給親友以各種特殊優(yōu)惠。

  二、制服及工作牌:

  1、保安員制服由酒店發(fā)放。員工有責任保管好自己的制服。

  2、所有員工應佩戴作為工作服一部分的'工作牌。

  三、儀表、儀容、儀態(tài)及個人衛(wèi)

  1、保安員的精神面貌應表情自然,面帶微笑,端莊穩(wěn)重。

  2、保安員的工作衣應隨時保持干凈、整潔。

  3、男員工應修面,頭發(fā)不能過耳和衣領。

  4、女員工應梳理好頭發(fā),使用發(fā)夾網罩。

  5、男員工應穿皮鞋,禁穿拖鞋或涼鞋。女員工應穿黒鞋,肉色統(tǒng)補襪其端不得露于裙外。

  6、手指應無煙熏色,女員工只能使用無色指甲油。

  7、只允許戴手表、婚戒以及無墜耳環(huán)。廚房員工上班時不得戴戒指。

  8、工作時間內,不剪指甲、摳鼻、剔牙,打哈欠、噴嚏應用手遮掩。

  9、工作時間內保持安靜,禁止大聲喧嘩。做到說話輕、走路輕、操作輕。

  四、拾遺:

  1、在酒店任何場所拾到錢或遺留物品應立即上繳主管作好詳細的記錄。

  2、如物品保管三個月無人認領,則由酒店最高管理當局決定處理方法。

  3、拾遺不報將被視為從偷竊處理。

  五、酒店財產:

  酒店物品(包括發(fā)給員工使用的物品)均為酒店財產,無論疏忽或有意損壞,當事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為,酒店將立即予以開除,并視情節(jié)輕重交由公安部門處理。

  六、出勤。

  1、保安員必須依照部門主管安排的班次上班,需要變更班次,須先征得部門主管允許。

  2、保安全在工作時間未經批準不得離店。

  七、員工通道:

  1、員工上下班從指定的員工通道入店。

  2、后臺員工非工作關系不得任意進入店內客用公共場所、餐廳,使用酒店內客用設施。

  3、員工在工作時間要離開酒店時,應向主管部門申請,經部門主管同意后方能離店。

  九、酒店安全:

  1、員工進出酒店,主管人員保留隨時檢查隨帶物品的權利。

  2、員工不得攜帶行李、包裹離店,特殊情況必須部門主管同意方可離店。

  十、電路故障:當電路出故障時,應采取下列措施:

 。1)通知維修人員,立即采取應急措施,不要擅自處理。

 。2)和正在用餐客人談話,表示歉意。

  十一、消防安全

  酒店配有標準的消防設備。每一位員工都必須熟悉并了解正確使用火器和消防設備,熟記酒店消防樓梯和疏散通道。

保安規(guī)章制度13

  一、保安職責:

  1、服從命令,聽從指揮,嚴守紀律,服從管理,堅決完成任務。

  2、尊重公司領導,關心同志,愛護集體榮譽。

  3、遵紀守法,嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。

  4、認真履行職責,積極熱情工作,文明大膽管理,依章辦事,對不服從管理的員工,可扣留其工作證,上交有關領導處理。

  5、著裝整齊,舉止大方,精神振作,文明執(zhí)勤,禮貌待人,樹立公司良好形象。

  6、努力學習法律、法規(guī)、業(yè)務知識,提高思想政治覺悟及業(yè)務技能。

  7、積極參加消防、體育鍛煉,增強體質,做公司合格保衛(wèi)人員。

  8、嚴格要求自己,以身作則,按時交接班,認真做好本職工作,上班期間嚴禁與無關人員在值班室聊天、打瞌睡,認真做好車輛、物資、信件和外來人員的登記工作。填寫好交接班記錄,保證正常的生產、生活秩序,確保公司財產及人生安全。

  9、對聯(lián)系業(yè)務和會見公司領導的,必須先打電話聯(lián)系,征得允許后方可入內。

  10、見到公司領導副總以上和小車進出必須敬禮。

  1、提高警惕,加強廠區(qū)巡邏、防火防盜。預防突然災害及其它事故隱患;發(fā)現(xiàn)可疑人員及公司員工打架斗毆的,需及時處理或報告,對財務、物資部門重點巡視。

  2、完成公司主管以上領導交辦的其它各項任務。

  二、崗位制度:

  進出門管理:

  1、員工出入必須佩戴工卡,工卡佩戴左胸前,相片朝前,未佩戴或佩戴不規(guī)范的,保安有權糾正或不準進入公司。凡有特殊情況,如遺失、損壞、未能佩戴的,由各部門一把手在本世紀內30分鐘內親自到保安處登記領入,若部門負責人未能按時到保安處登記領入,經確認是公司的員工,發(fā)款50元后,由保安放行。

  2、每天22:00登記進出公司人員名單,零班負責統(tǒng)針24:00進出廠人員名單,并報辦公室,不含三班倒人員。

  3、凡是沒在公司住宿登記人員一律不準在公司內留宿。

  4、分公司工作人員憑《貴賓證》進出,要求相關部門經辦人提前到保安處辦理或辦公室通知其人數(shù)后在前門發(fā)放《貴賓證》并負責相應登記工作。

  5、常住及確需經常出入的家屬上幼兒園及以下小孩免辦理憑家屬證出入。

  6、外來基建施工、安裝人員、實習人員一天以上進出憑《臨時工卡》。

  7、外來臨時維修、施工安裝人員、會見公司領導、聯(lián)系業(yè)務、送貨、結帳等人員原則上一天內,憑有效證件換《會客證》進公司,離廠時換回。

  8、住公司外的員工家屬包括小孩原則上不得進入公司,探親家屬及偶爾來訪的親朋好友,先電話征得辦公室同意后,辦理相關手續(xù),方可進入。

  車輛管理:

  1、公司小車進出憑派車單,保安憑有效《派車單》驗證后開門放行,特殊情況電話通知通確認。

  2、小車《派車單》批準權限人:################。

  3、貨車《派車單》批準權限人:#################,并開箱檢查。

  4、#############、可隨時出車,公司接送小孩、去銀行、搶救工傷可直接出。

  5、接送小孩時間為:早上7:30分送,中午11:30接,中午13:50送,下午15:40接,下午17:20分接。

  6、所有摩托車含外來人員一律自東門進出,并停放在車棚線內

  7、辦公$$$、老宿舍$$$、制藥廠、騎自行車人員一律自前門進出,并停放在宿舍$$$自行車棚線內,要求按規(guī)定路標行駛、進出公司必須下車。其余自行車含外來車一律停放新車棚自行車區(qū),新車棚停放車輛時,要求停放整齊,不得壓線,嚴禁從草坪上進出。

  8、送貨車輛摩托車、自行車、麻木不準進入生產區(qū),貨物很重,用手拿不方便的除外,嚴禁的'士進入公司。

  9、貨運車輛到后,由保安檢查登記,并征得相關人員同意后方可入內,車輛進入公司隨行人員不得超過2人,并按指定地點停放,駕駛員必須嚴格遵守公司的有關規(guī)定,不得隨意離開貨車,更不得進入辦公區(qū)、車間、倉庫辦公室若須聯(lián)系由保安負責通知相關人員,原則上只準司機進入公司卸貨,嚴禁貨車停入公司后司機在車上睡覺。

  交接班制度:

  1、認真做好值班記錄,清點值班用品,交接清楚方能換班,未交清事項由上一班保安負責。

  2、交接班程序:上班提前10分鐘在宿舍$$$前集合,帶隊齊步走,進行交接班,要求嚴肅,整齊,頭不要東張西望,交接清楚,接班人簽字后交班人方能離開,零班提前15分鐘,零班下班后,每人做50個俯臥撐。

  例會制度:

  1、日例會:各班接班前由班長主持會議,交代每日工作重點及上一班出現(xiàn)的問題。

  2、周例會:每周六早上8:10,由隊長召集主持全體保安隊務會,要求統(tǒng)一著裝,按時到會,并作好記錄。主要內容:總結上周工作情況及各種制度執(zhí)行情況,解決和分析出現(xiàn)的各種問題,布置下周的工作。要求除必要上班人員外其余人員全部參加,無故一次不參加訓練罰款20元,量化考核扣5分,超過三次作辭退處理。

  訓練制度:

  體能要求:每半年對全體隊員進行體能測試:項目有:100m、1500m、立定跳遠、引體向上、雙杠壁屈、屈臂懸垂、仰臥起坐、俯臥撐。

保安規(guī)章制度14

  為創(chuàng)造一個舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境,樹立酒店的良好形象,制定本制度。

  一、衛(wèi)生制度

  1.保安室是保安工作處所,非保安人員無正當理由不得入內,禁止在警衛(wèi)室內吸煙、電話閑談、大聲喧嘩、看書、看報等現(xiàn)象發(fā)生,違者均按相關規(guī)定進行處罰。

  2.保持保持室內的環(huán)境衛(wèi)生,物品放置有序,未經同意,禁止他人物品存放在保安室。

  3.所有保安人員對室內的物品及辦公用品有義務進行保管、交接,并按正常程序對其負責。

  4.無正當理由,保安室應24小時有保安員值守。

  5.保安人員要保持個人衛(wèi)生整潔,身上無異味,經常洗澡。

  6.當值保安要求每天打掃保安室及酒店院內衛(wèi)生。保持室內及院內衛(wèi)生潔凈。

  二、崗位職責

  1、當值保安要求在規(guī)定時間進行酒店巡邏。

  2、確保院內車輛的安全。

  3、維持酒店辦公場所內外區(qū)域的正常工作秩序、治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。

  4、保安人員必須為人正直,作風正派,以身作則,處事公正,對工作有高度的責任感,不玩忽職守。

  5、對來訪客人熱情、有禮、耐心文明問詢和主動引導,維護酒店良好形象。尤其是對夜間來訪酒店客戶或司機更要熱情問候,以禮相待并負責通知相關人員前來接待。

  6、保安人員站崗和執(zhí)勤時,須穿酒店規(guī)定的制服,佩戴員工識別證。

  7、保安值班要高度戒備,加強對重點部位的.治安防范,加強防盜活動,及時發(fā)現(xiàn)可疑人和事,并進行妥善處理。

  8、加強防火活動,及進發(fā)現(xiàn)火災隱患苗頭,并消除之。應熟記酒店各處之水、電、燃料、開關、門鎖及消防器材的地點,以免臨急慌亂,定期對消防水管進行檢查登記,如有發(fā)現(xiàn)有失效的應立即通知店長。對重要的電燈、門窗等有缺損時,應及時上報主管部門處理。

  9、保安必須提前十分鐘到崗,要有飽滿的精神執(zhí)勤。做好工作交接,正確記錄當班值班筆錄,及時提出相關工作報告。

  三、門禁管理

  1、所有員工出廠不得攜帶酒店產品、文件資料、物料、工作器具等一切酒店所屬財產。

  2、人員與車輛出酒店時按規(guī)定進行檢查,拒絕檢查不得出酒店。

  四、訪客人員的管理規(guī)則對于外來人員及車輛有下列情形之一者,未經領導同意,拒絕進入酒店。

  1、攜帶易燃易爆及危險物品的人員和車輛。

  2、不明身份,衣冠不整及明顯帶有惡意的人員。

  3、推銷產品、商品及收購廢品的人員及車輛。

  3、非洽公人員和車輛且拒絕登記和檢查者。

  4、來訪人員報不清受訪部門及受訪人者。

  5、來訪人員不能出示有效證件者。

  五、保安器械的保管

 。ㄒ唬、由安全主管負責安排專人保管保安器械,嚴格遵照保安器械的領用和交接制度并做詳盡記錄。

 。ǘ、保安器械的領用及交接

  1.保安器械實行專人保管制度,誰領用誰負責,如有人為毀損現(xiàn)象,照價賠償。如屬故意毀損,除照價賠償外,從重嚴肅處理。

  2.保安器械的使用規(guī)定:

  2.1制備保安器械的使用說明書和使用方法。

  2.2任何不當值人員須將器械交回保管人員登記入庫,不得私自保留器械。

  2.3依法使用器械,任何人員不得利用保安器械擅自動用私刑。

  六、工作態(tài)度

  1.對工作所具有的責任心、熱情、敬業(yè)精神和職業(yè)道德

  2.對自身的責任心:鉆研業(yè)務、工作認真、上進心

  3.同事之間的協(xié)作力、包容、配合、團結

  4.對本職工作負責:不拖沓、不積壓、不抱怨、不挑揀

  5.對待業(yè)主或來訪人員的態(tài)度:謙和、禮貌、誠懇、友善、不卑不亢

  七、日常行為規(guī)范

  1.愛護酒店公共財產、不隨意破壞、挪為私用;

  2.及時清理、整理個人工作用具,保持工作環(huán)境的干凈整潔;

  3.辦公桌上不放與工作無關的用品;

  4.未經同意不得翻看他人文件、資料或他人個人物品。

保安規(guī)章制度15

  第一條保安必須提前十分鐘到崗,做好交接記錄,要有飽滿的精神執(zhí)勤。

  第二條為人正直,作風正派,以身作則,處事公正,對工作有高度的責任感,不玩忽職守。

  第三條必須嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,如有違反,則按《員工違章處罰管理條例》進行處罰。

  第四條保安夜間值班要高度戒備,做到每小時至少要在廠區(qū)巡邏1次以上。

  第五條員工下班后,保安必須檢查辦公區(qū)和車間、倉庫等的`電源及門、窗關閉情況,切實做好“四防”(防火、防盜、防破壞、防自然災害)等工作。

  第六條保安人員須注意本身禮貌與涵養(yǎng),對來賓、來訪人員要文明問詢和主動引導。

  第七條外來人員無法表明身份或未經同意,不得進入廠區(qū)內。

  第八條政府機關、人民團體或其他貴賓(外國客商),由總經理陪同時,不必辦理入廠手續(xù),單保安須登記進廠人數(shù)和時間。貴賓出廠后,保安須注明貴賓離廠時間。公司其他人員陪來客進廠前,須先到門衛(wèi)室登記對方身份和事由。出廠時,也須注明訪客離廠時間。

  第九條來訪人員未經總經理批準,一律不得進入生產作業(yè)區(qū)或倉庫參觀。

  第十條值勤保安不得以任何理由粗暴對待客戶,尤其時對夜間送貨到公司的客戶或司機更要熱情問候,以禮相待并負責通知相關部門人員到廠驗收貨物。

  第十一條非本公司車輛入廠,車中人員應在門衛(wèi)室辦妥登記手續(xù)才可入廠,車輛須按規(guī)定停泊在公司指定的地方。

  第十二條嚴禁員工親屬、老鄉(xiāng)和朋友在上班時間來公司會面,有特殊情況者,保安可代為通知當事者在廠門口見面。

  第十三條保安每天下班前須將各類出庫單據(jù)收齊,送交相關部門備查。

  第十四條貨運車輛進出廠區(qū)時,需出具送貨證明或《物品出門證》保安方可放行,并通知倉庫保管部門。

  第十五條保安值班時間按照公司相關規(guī)定靈活執(zhí)行。

  第十六條外來人員未遵守公司進出廠區(qū)規(guī)定的,保安有權拒絕其入廠。

  第十七條本制度由總經辦制定并負責解釋,經總經理批準后施行。

  第十八條本制度自頒布之日起施行。

  xx保安公司保全服務部

  20xx年5月1日

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