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職場禮儀

時間:2022-12-28 19:09:21 職場 我要投稿

關于職場禮儀(15篇)

關于職場禮儀1

  說話是一門藝術。俗話說:“會說話的令人笑,不會說話的令人跳!泵貢藛T工作在領導中樞,負有溝通上下左右關系的責任,如果說話不講究藝術,有時會帶來不良或嚴重后果。 一字不當,令客商拂袖而去。 一海外客商到某地某公司商談合資辦廠事宜。公司經理在會客室專候,并準備了煙茶水果。客商進公司大門后,迎候在門廳的公司經理秘書和客商握過手,說:“我們經理在上面(指二樓會客室),他叫你去!笨蜕桃宦,當即一愣:他叫我去?我又不是他的下屬,憑什么叫我?于是這客商轉身,說:“貴公司如有合作誠意,叫你們經理到我住的賓館去談吧。”說完拂袖而去。如果那位秘書不說“叫”,而說“請”,情況又會如何呢?

關于職場禮儀(15篇)

  一言不妥,令兄弟單位不悅。 “喂,縣統(tǒng)計局嗎?我是縣委辦公室。今年上半年的各項經濟指標完成情況你們統(tǒng)計出來了嗎?”這是某縣委辦公室一位秘書人員在給縣統(tǒng)計局打電話。對方回答統(tǒng)計出來了。這位秘書又說:“我們正在給領導寫講話稿,急等著要這些數(shù)字。你給送來吧!苯y(tǒng)計局的人聽了這話,很不樂意,說:“我們也正忙著,你自己來抄好了。”叭,電話斷了。如果那位秘書換一種口氣,請求對方給予支持協(xié)助,情況又會如何呢?

  一語不慎,險致領導失和。 某地黨政兩位一把手關系原本很好,一度因工作意見分歧產生小不愉快。正巧這時上級來了一個工作檢查組,在陪同問題上,書記認為黨政一把手有一人陪同就行了,不必兩人都去。不料辦公室秘書在向政府一把手轉達書記意思時,卻把話說成:“書記說啦,你去他就不去!闭话咽致犃,心里思忖:我去他就不去,這是什么意思?雖然勉強去了,總認為書記對自己有了成見。幸好這兩位一把手以后談心消除了誤會。否則,還不知會釀成什么局面。以上種種、只是筆者信手拈來的.幾則實例。在生活和工作實際中,比這嚴重的例子還有。比如因談話不慎造成重大失密,因隨意表態(tài)造成領導和全局工作被動等等。當然,由于秘書人員“會說話”,使領導意圖得以準確順當貫徹,使左鄰右舍關系處得親密和諧,這樣的例子也是不勝枚舉的。

  因此,秘書說話也很有講究,秘書朋友們可要多多注意呀!

關于職場禮儀2

  禮儀,是人們在社會交往活動中應共同遵守的行為規(guī)范和準則,多種因素影響了禮儀的形式,如社會風俗、民族習慣、歷史傳統(tǒng)等等。禮儀的核心因素是人與人之間的相互尊重。 在面試中,禮儀是應聘者塑造個人形象的重要手段,端莊的形象,恰當?shù)恼勗拑热,周到的禮儀,是個人形象的三重保險。禮儀的作用更是顯著,需知面試官除了觀察你的形象,考察你的能力,還有一個他絕對不會透露的心思——每個面試官面對應聘者都會想:我以后要和這個人一起工作,我們能否友好相處? 別以為面試官都是公司的選拔機器,面試沒有百分百的客觀結果,多數(shù)面試官會考慮應聘者今后是否能作為同事相處,這種考慮既是為了個人的安全感,也是為了公司內部的團結。而禮儀正是打消面試官心理顧慮的有力武器,一個懂得禮儀的人,愿意遵守人際交往中的規(guī)則,自然會讓面試官覺得安全。所以,面試禮儀,也是面試準備的一部分。 禮儀不只在面試中起到錦上添花的作用,在今后的工作、生活中,它的威力更是不可小覷,所謂“禮多人不怪”。不要認為自己已經懂得禮儀,除非你經過專業(yè)的禮儀訓練。規(guī)范的禮儀,舉手投足都有分寸、有講究。當然,也不要把禮儀想得那么復雜,禮儀一旦成為習慣,不必刻意為之就能讓人覺得舒服。 畢業(yè)生應該系統(tǒng)地訓練自己的禮儀?茖W研究表明,一個動作只要堅持 20天,就會成為習慣。用20天的時間抽空苦練禮儀,一朝學成,終身受益。短期投資,長線回報,何樂而不為? 如何練習禮儀?如果能得到專業(yè)禮儀教師的指導,將是件大有裨益的事。但是,剛剛畢業(yè)的大學生,很少能有這樣的條件和機會。 自我訓練的效果也是一樣,只要有決心,人人能夠練就好氣質。以下就是禮儀練習的必備物品: 專業(yè)禮儀教材或錄像。

  聽聽專業(yè)禮儀師的說法,看看他們的示范,是自我禮儀訓練的重要依據(jù)。中國人民大學教授金正昆的社交禮儀教程是不錯的選擇。 鏡子。 自我觀察工具之一,最好是能夠照到全身的穿衣鏡。

  可以錄像的手機也可以,自我觀察工具之二,也是收效最快的工具。將自己錄下來,你會驚訝地發(fā)現(xiàn),原來自己在禮儀上存在這么多的漏洞!笑起來表情不自然,說話時一堆小動作……看著錄像糾正自我是一個很痛苦的過程,千萬挺! 錄音機。

  自我觀察工具之三。你的聲音同樣需要精心調試。 練習服裝。著家居服訓練禮儀,因為沒有相應的氛圍,收效往往不太,最好穿著緊身衣或你的面試服裝,不論西裝還是高跟鞋,都和你的日常服飾有一定的差距,在練習時習慣它們,面試時才能自然。 練習伙伴。

  你需要一個為你錄像、為你提出建議的人,最好的辦法是和正在找工作的同學和朋友一起練習,互相糾正,共同提高。 禮儀不需要封閉訓練,標準的禮儀也不可能一夕練就。在找工作、發(fā)簡歷、準備面試之余,有意識地抽出時間練習即可。禮儀練習貴在持之以恒,不但在練習的時候,在生活中也要隨時糾正自己的動作,20天后,你會發(fā)現(xiàn)自己脫胎換骨:氣質端正,舉止得宜,照鏡子的時候,自己都忍不住多看自己幾眼。這個時候,你還怕面試嗎?

  訓練面試禮儀,先要了解面試過程。 應聘者的面試過程,一般包括四個部分:簡歷投遞到 面試確認階段,這個時侯的禮儀主要體現(xiàn)在簡歷的措辭和 電話用語;面試準備階段,從應聘者進入公司到走入面試 辦公室,要爭取給公司員工留下良好印象;面試進行階 段,即應聘者進入面試辦公室到離開公司的整個過程,每 個動作都要精心訓練;面試后續(xù)階段,包括感謝考官,致 電公司等等。 面試進行階段所需要的禮儀,幾乎涉及到所有日常生 活的習慣性禮節(jié),練習面試禮儀,是一個一舉兩得的過 程。以下就是面試常用禮儀及注意要點: (1)敲門、關門。 敲門的聲音不宜缺乏力度,軟綿綿的敲門聲會給人留下懦弱的印象。不要用手掌和手背大聲敲門,應將食指彎曲后敲門,這樣發(fā)出的'聲音大小適宜,有一定的穿透力。敲門要有節(jié)奏,一般規(guī)律是三下一停頓,約停數(shù)秒后,對方沒有回答,稍加力度繼續(xù)敲,直到對方請敲門者進門方能進入。

  (2)握手。 面試的時候,與面試官握手是常見的禮儀,伸手的時 候盡量手心向上,握手應有一定的力度,眼睛要注視對方 的眼睛,表情自然、微笑,手心不要有汗,握手時間不宜 過長,也不要用力搖晃。

  握手的時候,長者尊者有選擇權,別人伸手你才能伸 手,如果面試官沒有握手的意思,應聘者不宜主動伸手。 (3)名片。 如果能夠拿到面試官的名片,對面試者來說將是一件 極其有利的事。很多人事經理習慣將名片放在桌面上,應 聘者進入房間后,應留意看面試官身前的桌子,也許會有 名片盒或者單張名片擺放。如果沒有,可以看著桌子,再 以詢問的眼神看向面試官,這時面試官就會主動遞上名 片。接名片的時候要用雙手,確認一下對方的姓名和職 位,再收入名片夾。

  不是所有面試官都有遞名片的習慣。如果對方沒有遞 出名片的意思,立刻調整你的眼神,變成向面試官問好的 姿態(tài)。

  (4) 站立、行走、落座。

  (5) 觀察房間與面試官。

  如何站、如何走、如何做,是氣質訓練的重點,我們將在以下幾節(jié)中詳細敘述,此處從略。 應聘者進入房間,觀察房間陳設、打量考官也是掌握 信息的重要環(huán)節(jié),觀察房間要細致,采用環(huán)視的方式打量 房間的整體格局。目光要保持平視或低于水平視線,就算 那間辦公室美侖美奐巧奪天工,也不要仰著頭張大嘴,像 劉姥姥進了大觀園。 要用坦白專注的眼神觀察面試官,不要像揭了蓋頭的 小媳婦,偷偷摸摸地瞄對方的臉。也不要像打劫的土匪, 斜著眼打量對方。應聘者落座后的幾秒,是面試官和應聘 者互相打量的時間,這個時候目光的交流最為直接,面試 官希望看到一位目光果斷自信的應聘者,所以,不要回避 面試官的目光,更不要低頭。 (6)容易忽視的禮儀。 禮儀,應該是一個人由內而外體現(xiàn)的素質和涵養(yǎng),而不是充門面的工具。不論面試場上或是面試場外,都不要忽視禮儀。以下是應聘者最容易忽視的禮儀。 自顧自就座。

關于職場禮儀3

  笑容禮儀:

  笑是人的一種生理現(xiàn)象,也是人們思想感情的外露。它具有溝通感情、傳遞信息的作用。笑容能夠消除人與人之間的陌生感,使人產生心理上的安全感、親切感和愉悅感。初次見面,笑容是問候語;逢年過節(jié),笑容是祝賀歌;交往有誤解,笑容是道歉語;送別友人,笑容是歡送詞。笑容是人們相互交融、相互感染的過程,能夠創(chuàng)造出融洽、和諧、互尊、互愛的氣氛,能夠減輕人們身體上和心理上的壓力。

  古語云“沒有笑顏不開店!蔽⑿梢在A得高朋滿座,產生最大的'經濟效益。

  世界上不少著名的企業(yè)家深曉此理,因此給予微笑很高的評價,甚至奉其為治店法寶、企業(yè)的成功之道。美國一家旅行社總裁曾衷心告誡航空公司的空姐們:

  “smile,smile,smile等于成功”。泰國曼谷東方飯店,曾數(shù)次摘取了“世界十佳飯店”的桂冠,其成功秘訣之一,就在于把“笑容可掬”列入迎賓的規(guī)范,而獲得殊榮。

  笑容程度

  生活中,笑有微笑、輕笑、大笑以及羞怯的笑、尷尬的笑、嘲諷的笑等許多種,其中最美的是微笑。在禮儀交往中,經常要使用到幾種不同程度的笑。

  微笑。是對人的尊重和理解,微笑是一種禮節(jié),見面時點頭微笑,人們會意識到這是尊重和歡喜的表示。微笑是最富魅力的體態(tài)語言之一。發(fā)自內心的微笑是滲透情感的微笑,包含著對人的關懷、熱忱和愛心。情是微笑的一種重要內力,它賦予微笑以色彩、能量而形成強烈的感染力。

  微笑是指不露牙齒,嘴角的兩端略向上翹起,眼神中有笑意。人際交往中為了表示尊重,相互友好,微笑是必要的。微笑是一種健康的、文明的舉止,一張?zhí)鹈鄣膸е⑿Φ哪樋偸鞘苋讼矏鄣摹?/p>

  輕笑。是指嘴唇輕啟,露出牙齒,眼神中笑意更深的笑容。在表示熱情的歡迎、愉快的會談、高興與某人相識等情境下會使用輕笑。

  大笑。大笑時眼睛變小,嘴巴張開。人們往往比較欣賞男士的開懷大笑,而女士在大笑時應用手略遮掩一下嘴部。

關于職場禮儀4

  一、職業(yè)道德概念

  是指同人們的職業(yè)活動緊密聯(lián)系的,具有自身職業(yè)特征的道德準則和規(guī)范,是職業(yè)道德范圍內形成的特殊的道德。

  二、職業(yè)道德總的要求

  愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會。

  這五句話是所有行業(yè)都應當遵守共同的職業(yè)道德準則。敬業(yè)是職業(yè)道德的基礎,誠實守信,辦事公道是各行各業(yè)都要做的基本要求。

  三、職業(yè)道德的范疇

  1、職業(yè)思想。人生在世一定要有有一個奮斗目標。

  2、職業(yè)態(tài)度。不同的職業(yè)內涵有所不同。

  3、職業(yè)紀律。沒有紀律,任何偉業(yè)都會散亂不堪,是非從生,難以維修。

  4、職業(yè)良心。做人要講良心,從事一項職業(yè),也要講職業(yè)良心。

  5、職業(yè)責任。服務顧問應盡的職業(yè)責任就是最大限度的滿足客戶的`需求。

  6、職業(yè)技能。從事任何一項職業(yè)都要具備一定的職業(yè)技能。

  7、職業(yè)榮譽。只要是人們和社會需要的、對社會和人類有益的,就是光榮的有意義的職業(yè)。

  8、職業(yè)作風。職業(yè)作風是一個職業(yè)長期形成的、帶有行業(yè)特點行為風格和風范。

  職場道德禮儀反映的是一個人的道德品質,它不同于別的行為規(guī)范,主要反映在人的良心上。進入職場后,只有擁有好的職場道德禮儀,才能被同事和領導所賞識,才能夠在同行中建立起聯(lián)合好的信譽。

關于職場禮儀5

  男人要風度的時候就喜歡穿西服、打領帶,男人要出席正式場合的時候就得穿西服、打領帶,但是如果你留心觀察就會發(fā)現(xiàn),打領帶的活兒經常是他們的老婆或老媽代勞的。難道說一個精神的男人后面必須要站著一個會打領帶的女人才行嗎?

  新聞調查:

  在筆者對身邊20位男同胞進行了一個小調查后,驚奇的發(fā)現(xiàn)這些經常穿西裝、打領帶的人中卻只有2個人會打領帶,而另外的18個人只是把家人預先打好的領帶直接套在脖子上。在打領帶的問題上,男人似乎有點“寄生”傾向。

  男士著西服,長久以來被認做是在一定場合下的必備穿著。就算你再有個性、就算西服穿著再怎么不舒服,但在一些正式、半正式場合,男士必須著西服。這一方面是表示對該事件的重視,另一方面,也可良好顯示個人氣質和修養(yǎng)。但總有那么一些男同胞們的西服穿上去讓人怎么看怎么別扭。細究之下不難發(fā)現(xiàn),其原因主要出在領帶上。

  對領帶的極致描述就是“領帶是男人的第二張臉”。一條漂亮的領帶,一個完美的領結扣,配上筆挺合身的西服,可以完全襯托出一位優(yōu)秀男士的魅力和氣質。男人的裝束不像女人那樣復雜,飾物上的佩戴更是簡約得很。除去手表、眼鏡等物品外,惟一能讓自己在一大堆款式相近、顏色相仿的'“西服群”中脫穎而出的就是領帶。首先,必須選擇一條適合自己的領帶,然后,還要學會完美地打一個領結扣。這樣就完美無缺了。但可惜的是,男人的大大咧咧就像是潔白牙齒上的一根菜絲,領帶打得總讓人感覺有礙觀瞻、心情不爽。

  一個莫名其妙的領結扣或者一條不適合自己的花里胡哨的領帶,足以摧毀這個男人的社會形象和個人魅力。那么就下決心好好學學如何?其實很簡單,就需要那么簡單的兩下子,即使太太不在身邊,你依然可以出色地展示自己。記得,穿西服,該先好好學學打領帶。

關于職場禮儀6

  春節(jié)對于中國人來說意義很重大,除了走親訪友,職場上的合作伙伴也不能忘記。如何得體地給自己的同事、老板、客戶送上祝福?如何給同事、老板或客戶拜年?不同角色采用哪種方式傳遞祝福才更加合適,祝福措辭又該如何把握?

  針對上述職場人關心的熱點話題,我們將從專業(yè)角度解析同事、老板、客戶三種不同維度的職場禮儀,詳解電話拜年、短信祝福、寄送賀卡、節(jié)日送禮、節(jié)后報到五大環(huán)節(jié)的注意事項,助職場人營造和諧的職場氛圍、打造新年最Nice的職場禮儀。

  一、電話拜年顯尊重

  過春節(jié)給親朋好友去個電話,親自拜個年,既能讓對方感受到你對他足夠重視,自己也能收獲暖暖的親情。職業(yè)規(guī)劃師洪向陽認為:“相比短信,親自打電話拜年更顯得對對方的重視與尊重。當然,對象不同,打電話的時間和措辭也要注意!

  1.上司

  平時有較多共同語言的上司,可以在大年三十晚上發(fā)條短信,然后年初一、初二的白天再打一個電話,這樣顯得比較隆重且正式,給上司足夠的尊重。如果是年紀相差較大,平時交流并不太多的上司,為了避免打電話時冷場,穩(wěn)妥起見還是發(fā)信息更合適。

  2.同事

  如果是要好的同事,春節(jié)時打個電話會更加有親近感。但若是異性同事,過年時一家團聚,那么愛人肯定在場,除非是“鐵桿”,否則盡量避免打電話。

  3.客戶

  春節(jié)長假,是放松自己的大好時機,絕大多數(shù)人都不愿談工作。一般的客戶平時未曾疏于聯(lián)系,此時不必再特意打電話聯(lián)系了;若是重要客戶,請不要吝嗇你的長途電話費,誠心拜完年后,可以適時地提及新年希望繼續(xù)合作的愿望,多溝通類似的話題;如果手上有正在商談的合作,也可以進一步確認年后拜訪的時間,有利于盡快促成業(yè)務。除了那些關系非常密切且彼此熟悉的客戶,對于客戶的電話拜訪最好不要放在春節(jié)的前幾天,可以稍晚一些。

  專家提醒:

  切忌沒完沒了地煲電話粥,送祝福要挑重點,表達出心意即可,把寶貴的時間留給他的家人。

  二、短信祝福要用心

  “一般來說,春節(jié)時發(fā)祝福的短信,是最經濟實惠的方式。但最好是為每位被祝福者量身定制!甭殬I(yè)規(guī)劃師王紅琳認為。

  1.上司

  某廣告公司CEO馬總說,去年春節(jié)期間,他收到了很多短信,雖然祝福有意境、有文采,可許多內容都是重復的,還是不如親自編寫的寥寥數(shù)語來得親切。

  同樣的短信被不同的人發(fā)送,“新意”和“心意”都沒了,所以給上司發(fā)短信更加忌諱隨意轉發(fā)短信,哪怕只是一句“過年好”或者是“拜年了”,都要比那些轉濫了的短信強得多。最好能根據(jù)上司情況自己編輯一些個性短信,比如,對嚴肅正統(tǒng)、不茍言笑的部門經理,就發(fā)傳統(tǒng)但卻真誠的問候語;對開朗幽默的老總,可以不失分寸地貧幾句。過年嘛,就圖個樂!總之,用詞盡量恭敬、得體,避免將原本溫暖的問候變成一種形式。

  2.同事

  同事之間除了互發(fā)拜年短信外,還可以將一些有趣、時尚、新意十足的短信轉發(fā),不僅加強了春節(jié)長假的聯(lián)系,也將快樂進行了分享。但對于一些不健康、惡作劇類的短信一定要慎重發(fā)送,切忌在短信中泄露他人的隱私,措詞得體,以免引起誤會。

  3.客戶

  給客戶春節(jié)發(fā)短信,務必要稱呼準確,如張總、楊經理、趙局等。有的人為了省事群發(fā)短信,這樣做方便是方便,可是客戶也許對那種無稱呼的群發(fā)短信看也不看就直接刪除,不僅達不到效果還拜拜浪費了錢。

  短信的內容也要因人而異,力求新穎,不要照搬照抄網上下載的經典短信,最好是獨一無二的。如果你不夠有才,那就打真誠牌,簡短、樸實、實用,如“兔年將至,恭祝孫總春節(jié)愉快,身體健康,闔家幸福!”既簡單,又能達到祝福的目的。要知道,一條能傳遞真誠的短信,會比你平時給客戶打十通電話還要強。

  另外,給客戶發(fā)短信的時間要恰當。沒必要過年前就早早地發(fā)短信,總希望自己會是祝福的.第一個,其實春節(jié)期間從除夕到大年初三,選擇一個不太打擾他人的時間點發(fā)一條即可。

  當然,如果不想浪費與客戶溝通的由頭,過完年后還可找機會詢問下:“我給您發(fā)的春節(jié)短信收到了嗎?”相信給客戶留下的印象會更深刻。

  專家提醒:

  1)發(fā)短信一定要署名。春節(jié)短信“人多信雜”,很可能對方不知道是你。短信署名既是對對方的尊重,也是達到聯(lián)絡目的的必要條件。

  2)短信祝福一來一去足矣。來而不往非禮也,別人發(fā)來短信,自己應盡快回復;但就祝福短信來說,一來一去即可,二來二往啰嗦了,三來三往就成了“繁文縟節(jié)”。

  3)自創(chuàng)短信需謹慎。有的人喜歡搞創(chuàng)新,但曖昧用語一定要慎用,切不可因此引起誤會,給對方帶去困擾。

  三、寄送賀卡表誠意

  有些公司會在春節(jié)前備好一批印有公司LOGO或企業(yè)文化的賀年卡,為員工做業(yè)務拓展、聯(lián)絡客戶提供便利,同時也能達到宣傳公司的效果。

  1.上司

  如果是給上司的春節(jié)郵件或電子賀卡,最好是在放假之后除夕之前發(fā)出。真誠地道謝,感謝上司這一年對你的關照和培養(yǎng);真誠地祝福,祝福他及他的家人佳節(jié)快樂,身體安康;真誠地表達情感,比如希望在上司的領導下,自己新的一年事業(yè)有新的進步。

  2.同事

  對于公司內部的上下級同事,通常就不必互贈公司賀年卡浪費資源了,去網上找出一張最能代表你心意的電子賀卡,即環(huán)保時尚又快捷,比起短信的只言片語,動感、絢麗的電子賀卡自然更能凸顯你的用心和誠意。

  內容上,除了送上新年祝福外,還可以把自己想對他說的話在郵件里表達出來。比如,將昔日的誤會作個澄清,感謝對方在一年當中對你的關心和幫助。這都非常有助于同事間良好人際關系的建立和修繕。

  3.客戶

  如果你的公司恰好提供了這種便利條件,不妨找出你很久沒用的鋼筆,為你的客戶親自手寫一張新年賀卡,同時別忘了在信封里夾上一張你的名片。相信你的這一舉動,定會大大地加深客戶對你的印象。

  專家提醒:

  電子賀卡最好也不要群發(fā),收信人一看發(fā)送地址,如果是密密麻麻地一大堆人,這封祝福郵件的分量顯然就會輕了很多;手寫賀卡則要注意字體的端正。

  四、節(jié)日送禮講適合

  中國是禮儀之邦,講究禮尚往來。春節(jié)送禮,也成了職場人的一大頭疼事。送禮時,禮物太貴重,無疑是加重了自己的經濟負擔,禮物太便宜,又怕拿不出手;不送禮,別人都在送,自己不送,來年的加薪晉升恐怕就輪不到自己。職業(yè)規(guī)劃師閆嶺認為:“送禮也是一門學問,火候掌握不好,不但勞民傷財,還會適得其反!

  1.上司

  給上司送禮,通常分三種情形,一是真心實意感謝上司,加深感情;二是有溜須拍馬之嫌,討好上司;三是有事相求,意圖明顯。不管是上述哪一種動機,如果你已經決定給上司送禮,那就應該根據(jù)上司的需要及個人愛好,選擇不同尋常的禮物。

  1)喜歡抽煙、喝酒的男上司,送投其所好的禮物他肯定最喜歡;

  2)愛美的女BOSS,可以送美容美發(fā)卡,或是瑜伽一類的健身卡;

  3)如果朝夕相處的頂頭上司是女性,精致小巧的禮物會很貼心,比如口紅、包包皆宜(異性忌);

  4)遇到博學的上司,可以送他喜歡的書籍,美妙的音樂CD,或兩張新年音樂會的票子;

  5)年長的上司,可以送上一束花或果籃,配上健康養(yǎng)生的書籍也是不錯的選擇。

  閆嶺認為:“向上司送禮加強感情溝通,與誠實、正直、勤勞的人品并不沖突,送禮并不代表無能。”不過需要注意的是,雖然送禮本身無妨,但需避免唐突地送大禮給上司,否則會讓上司心生疑惑,覺得你有事相求。感謝就是感謝,心意到就好,再重的禮也不能取代你的才能與業(yè)績。

  2.同事

  同事之間送禮就簡單得多,給貪吃的他捎些家鄉(xiāng)的土特產,給臭美的她送一個精美的發(fā)卡,給她家的寶貝女兒準備一條漂亮的圍巾?傊,高情商的你用心準備的每一件禮物,必將幫助你一舉奪得辦公室最高人氣大獎!讓你在新的一年里,人際關系瞬間變得井井有條。

  3.客戶

  春節(jié)前,很多人通常會給客戶寄出一些小禮品,比如公司的宣傳臺歷。另外,還有些公司會召開客戶團拜會之類的年終聯(lián)誼活動,通?梢越璐藱C會派送公司的小禮品或者購物卡。送客戶的禮物要有亮點,如果禮品是客戶隨處可以買到的,就難以體現(xiàn)公司對客戶的獨到關注,應盡可能送自己企業(yè)的專屬禮品。比如印有公司名稱和祝福語的普洱茶禮品盒,有地方特色的剪紙藝術品或是具有紀念價值的珍藏版集郵冊等?偸墙o客戶送禮時,一定要讓客戶覺得送禮人不僅用心,而且品位不凡,由此贏得客戶對企業(yè)的好感。總之,企業(yè)送禮送的是心意和文化,一份有心意的禮品,能在企業(yè)與客戶之間架起一座友誼的橋梁。

  專家提醒:

  1)禮物不可過于貴重,免得對方有所顧忌;一些土特產、書籍或文房四寶等藝術擺件都是合適的選擇。

  2)送鮮花者要事先了解對方是否有花粉過敏癥或其他呼吸道疾病,另外哪些花不宜放在臥室,也要在買花時了解清楚,并且告訴收花者,以免好心辦壞事。

  3)送臺歷要越早越好,元旦以后才送出的臺歷,受歡迎程度遠遠低于元旦之前。

  五、節(jié)后上班莫忘拜年

  很多在一線城市打拼的人,過年時返鄉(xiāng),不少人是節(jié)后上班第一天集體去給領導拜年;如果是晚歸的人沒趕上集體拜年,在上班的第一天要主動跟老板報到,以示禮貌。

  如果與領導關系甚好而想要單獨拜年的,也可選擇在春節(jié)假期預約拜訪,或是在公司團拜之后單獨上門敘舊。不過要盡量減少單獨行動,以免破壞團隊精神。

  專家提醒:

  1)盡量集體出行,以免被同事們看成“異類”。

  2)給領導拜年盡量不要帶小孩,否則有去討“壓歲錢”之嫌。

  春節(jié)正是梳理人脈、“溫故知新”的好時機,一個真正對自己職業(yè)生涯負責的人,不會讓自己的“人脈關系”在春節(jié)期間放長假?戳艘陨系拿钫校环列袆悠饋,盤活你身邊的人脈資源。想要自己在兔年,獲得上司的青睞、同事的親近、客戶的認可,掌握了這些職場禮儀,其實一點都不難!

關于職場禮儀7

  現(xiàn)如今,可能已經找不到沒有電子郵箱的網民了。特別是職業(yè)人士,還擁有使用公司域名的郵箱。職業(yè)人士的利用公司郵箱發(fā)送郵件與私人信件有著很大區(qū)別,存在著職場郵件禮儀方面的新問題。

  據(jù)統(tǒng)計,如今互聯(lián)網每天傳送的電子郵件已達數(shù)百億封,但有一半是垃圾郵件或不必要的!霸谏虅战煌幸鹬匾粋人,首先就要懂得替他節(jié)省時間”,電子郵件禮儀的一個重要方面就是節(jié)省他人時間,只把有價值的信息提供給需要的人。

  寫email就能看出其人為人處世的態(tài)度。你作為發(fā)信人寫每封email的時候,要想到收信人會怎樣看這封email,時刻站在對方立場考慮,將心比心。同時勿對別人之回答過度期望,當然更不應對別人之回答不屑一顧。

  關于主題

  主題是接收者了解郵件的第一信息,因此要提綱挈領,使用有意義的主題行,這樣可以讓收件人迅速了解郵件內容并判斷其重要性。

  1.一定不要空白標題,這是最失禮的

  2.標題要簡短,不宜冗長,不要讓outlook用…才能顯示完你的標題

  3.標題要能真反映文章的內容和重要性,切忌使用含義不清的標題,如“王先生收”

  4.一封信盡可能只針對一個主題,不在一封信內談及多件事情,以便于日后整理

  5.可適當用使用大寫字母或特殊字符(如“*!”等)來突出標題,引起收件人注意,但應適度,特別是不要隨便就用“緊急”之類的字眼。

  6.回復對方郵件時,可以根據(jù)回復內容需要更改標題,不要rere一大串。

  關于稱呼與問候

  1.恰當?shù)胤Q呼收件者,拿捏尺度

  郵件的開頭要稱呼收件人。這既顯得禮貌,也明確提醒某收件人,此郵件是面向他的,要求其給出必要的回應;在多個收件人的.情況下可以稱呼大家、all.

  如果對方有職務,應按職務尊稱對方,如“x經理”;如果不清楚職務,則應按通常的“x先生”、“x小姐”稱呼,但要把性別先搞清楚。

  不熟悉的人不宜直接稱呼英文名,對級別高于自己的人也不宜稱呼英文名。稱呼全名也是不禮貌的,不要逮誰都用個“dearxxx”,顯得很熟絡。

  2.email開頭結尾最好要有問候語

  最簡單的開頭寫一個“hi”,中文的寫個“你好”;結尾常見的寫個bestregards,

  中文的寫個“祝您順利”之類的也就可以了。

  俗話說得好,“禮多人不怪”,禮貌一些,總是好的,即便郵件中有些地方不妥,對方也能平靜的看待。

  關于正文

  1.email正文要簡明扼要,行文通順

  email正文應簡明扼要的說清楚事情;如果具體內容確實很多,正文應只作摘要介紹,然后單獨寫個文件作為附件進行詳細描述。

  正文行文應通順,多用簡單詞匯和短句,準確清晰的表達,不要出現(xiàn)讓人晦澀難懂的語句。最好不要讓人家拉滾動條才能看完你的郵件,千萬不要學唐僧。

  2.注意email的論述語氣

  根據(jù)收件人與自己的熟絡程度、等級關系;郵件是對內還是對外性質的不同,選擇恰當?shù)恼Z氣進行論述,以免引起對方不適。

  尊重對方,請、謝謝之類的語句要經常出現(xiàn)。

  電子郵件可輕易地轉給他人,因此對別人意見的評論必須謹慎而客觀。“郵件門”就是深刻的教訓!

  3.email正文多用1234之類的列表,以清晰明確。

  如果事情復雜,最好1、2、3、4的列幾個段落進行清晰明確的說明。保持你的每個段落簡短不冗長,沒人有時間仔細看你沒分段的長篇大論。

  怎么樣,經過這一系列的討論,大家對職場電子郵件中的禮儀應該有初步的認識了吧!歸結到底,兩句話:只發(fā)有必要的郵件,認真發(fā)郵件!

關于職場禮儀8

  職場如戰(zhàn)場,從如履薄冰到駕輕就熟,初入職場的新人不知要挨多少刀。除了苦練專業(yè)技能,掌握基本的職場禮儀能讓職場小白們少走許多彎路。隨著電子時代來臨,商務禮儀也在不斷升級,快來學習下E時代的辦公禮儀,別在無意中成為同事眼中的討厭鬼。

  打電話避開休息日

  一個普通的周六早晨,小明正閉著眼睛享受不用早起的.歡愉,突然間鈴聲大作,原來是同事張飛:“你上次做的那個方案能不能再發(fā)我一份?”在耳膜承受巨額噪音的同時,小明的回籠覺泡湯了。如非必要,盡量避開飯點、用餐時間和休息日給工作伙伴打電話。此外,電話接通時立即自報門戶,減少溝通中的不便。

  熟悉各種辦公軟件

  在“捉妖打怪”的職業(yè)道路上,為了順應技術大潮,每個人都練就了十八般武藝。Word、PowerPoint和Excel……熟練使用此類辦公軟件早已成為職場人標配。由于數(shù)字時代里技術更迭速度過快,時刻關注并學習最新的辦公軟件和APP能夠有效地提升工作效率,幸運地獲得老板的寵愛。

  慎重使用微信語音

  作為近年來強勢植入現(xiàn)代人生活的溝通工具,微信便捷的功能為辦公帶來轉機。出于省事的考量,很多人在對接工作時選擇發(fā)送語音。雖然這種溝通方式給發(fā)送者節(jié)省了大量時間,但連續(xù)的語音信息對于接收者來說并不方便。一方面,它不如文字信息一目了然、易于回顧;另一方面,傾聽語音需要相對安靜的環(huán)境,遇上手機黑屏,還需要重復點擊,十分麻煩。

  及時回復待辦事宜

  作家馮唐給年輕人提供了在江湖上混的十條準則,其中的第一個習慣就是及時。“收到的短信郵件,24小時內一定回復,信號不好不是借口。約好了會議,要及時趕到,交通擁堵、鬧鐘沒響、你媽忘了叫你起床不是借口!笨孔V,是領導們衡量職場新兵的第一準則,這是現(xiàn)世規(guī)矩,也是基本禮貌。

關于職場禮儀9

  是向他人敬意的一種儀式,也是表示敬意的統(tǒng)稱,待人恭敬的態(tài)度。禮是由風俗習慣行成的禮節(jié)。貌是,面容儀表,禮貌是處理人與人之間的道德規(guī)范。禮儀是向他人敬意的一種儀式。儀表是職業(yè)人員的外表,它包括著裝打扮,容貌梳理,姿態(tài),分度,舉止行為。

  酒店餐飲服務人員用語需要謙恭、語調親切、音量適度、言辭簡潔清晰、充分體現(xiàn)主動、熱情禮貌、周到、謙虛的態(tài)度,根據(jù)不同的對象使用語言要恰當,對內賓使用普通話,對外賓要使用日常外語,做到客到有請、客問必答、客走告別。優(yōu)質服務是從微笑服務開始的。微笑服務在餐飲服務中是一種特殊無聲的禮貌語言。

  禮貌禮節(jié)也是一個酒店餐飲服務人員文明程度的重要標志,是衡量一個人道德水平高低和有無教養(yǎng)的尺度。服務餐飲中常見的禮節(jié)又分為:問候禮、稱呼禮、應答禮、操作禮、迎送禮、宴會禮、握手禮、鞠躬禮、致意禮等九種。

  服務行業(yè)的競爭核心,歸根結底是服務意識的提升?茖W合理、以人為本的服務禮儀,不僅能為客戶帶來賞心悅目的`感受,更能提升自己對職業(yè)的歸屬感、自豪感。

  由環(huán)球風尚聯(lián)盟主辦,中國形象設計協(xié)會協(xié)辦的餐飲、銀行、醫(yī)護專業(yè)服務禮儀實訓班,是專門針對醫(yī)護業(yè)、銀行業(yè)、餐飲業(yè)的真實業(yè)態(tài),從行業(yè)發(fā)展與客戶需求的角度開發(fā)的專門課程。課程由國內著名優(yōu)雅儀態(tài)專家徐文波老師主講,重點解決培訓師對醫(yī)護、銀行、餐飲行業(yè)的深入理解,強化培訓師在專門性培訓中的實際操作能力。

關于職場禮儀10

  職場人際關系處理的書之職場定位

  “寧可不識字,不能不識人。”曾國藩的這句名言,已經被無數(shù)各行各業(yè)的成功人士、以及現(xiàn)代教育學、管理學研究所驗證:一個人認識到自己適合做什么,能夠做什么,成功就已經為他敞開了大門。上海財經大學出版社的《我是誰—人其實比你想的要簡單》,講解如何通過識別潛能、運用潛能改變人生軌跡并獲得成功,通過人與人之間的潛能互補,獲得自己與他人的雙贏、成功的個人與優(yōu)秀的企業(yè)、乃至圓滿幸福的人生!其實對于很多人來說,由于缺乏必要的認知和訓練,多年來一直跋涉在心靈的黑暗深處,印刷工業(yè)出版社的《世界如此險惡,你要內心強大》從“是什么讓我們內心弱小”和“如何讓自己變得內心強大”兩個核心出發(fā),用獨家的性格分析法,如庖丁解牛,刀刀剝開社會、人際、性格、自我心理的種種外衣,提出實用有效的應對之道。

  職場人際關系處理的書之職場心理

  從小我們唱著:“學習雷鋒,好榜樣”的歌長大,20xx年正值雷鋒同志逝世50周年,我們學習雷鋒精神更多的是要學習雷鋒心態(tài),人民出版社的《雷鋒畫傳》讓我們通過一幅幅畫面的再現(xiàn)……更加真切的去感受雷鋒精神;瘜W工業(yè)出版社的《人生沒有假如》中描述的“漸凍人”:他們全身僵硬躺在病床上不能翻身,不能表達苦楚,不能抓撓痛癢,有時就快要不能呼吸……作者王甲作為“漸凍人”的一員,他卻要做些什么,不但要做還要做的更好。那么我們作為健全人群中的一員,還在抱怨什么嗎?我想我們沒有理由不去端正一下自己的心態(tài),讓健全的我們在工作和生活中發(fā)光發(fā)熱。

  職場人際關系處理的書之職場壓力

  人民郵電出版社的《職場急診室》搜集了近百位初入職場以及已經在職場奮斗過多年卻緩慢前進的同學案例。如果你能做到時時刻刻用正確的標準去衡量自己,時刻反省自己工作的初衷與結果,才能做到正確的應對各類“職場病癥”,因而做到久病生良醫(yī)。

  職場如戰(zhàn)場,總要遇到各種難題,當這個世界已經變得不是你想象的樣子,你又該如何改變?湖南文藝出版社的《當世界無法改變時改變自己》,不僅是一本讓你能改變自己的書,更是我們個人與這個世界的`一次對話,一次非同尋常的探索。

  如果你真的有無法傾訴的困苦與不安,還是要讀一下廣西科學技術出版社的《因為痛,所以叫青春》,這是一位導師父親寫給迷茫孩子的疼痛

  共鳴,這本書可以診視這些無法向他人傾訴的苦痛,并告訴我們如何才能從這種苦找到為未來打拼的能量。

  職場人際關系處理的書之職場提升

  在競爭如此激烈的社會中,越來越多的人認識到自我提升的重要性,但是許多職場白領在不斷自我充電的過程中,卻一直在忽視一個最基本的能力——說話。蘇秦合縱,張儀連橫;藺相如用秦而完璧歸趙;諸葛亮練吳且舌戰(zhàn)群儒;當今的比爾蓋茨、喬布斯以及馬云等等,無不是擁有非凡的口才而打動億萬人的心,發(fā)揮著杰出的影響力。中國商業(yè)出版社《演說.影響力》將循序漸進地傳授你超級演講的技術,讓你在職場中口吐珠璣。

  職場人際關系處理的書之職場方向

  歷練的多寡,決定你究竟可成大器,還是一顆小螺絲釘。喬布斯的一生有許多經歷與眾不同,正是這非常規(guī)歷練造就了天才。而對職場上的人來說,對于上司交辦的高難度陌生任務,不可視為畏途,反而應該積極爭取參與各種項目,以及外派出差的機會,讓自己有更多的職場歷練。如何去完美的完成高難度的任務,從而得到歷練?無論老板,職員,都會深深地意識到,商場如戰(zhàn)場,企業(yè)要獲得長期、穩(wěn)定的發(fā)展,還是個人在一個企業(yè)中脫穎而出,都離不開一套明晰、可操作的戰(zhàn)略思想。中國商業(yè)出版社的《喬布斯如是說——戰(zhàn)略密碼》,讓你在這個殘酷的職場競爭中,真正能經得住大浪淘沙。

  職場人際關系處理的書之職場關系

  沒背景、沒關系,照樣可以在職場中游刃有余,湖南文藝出版社的《六度人脈》指:地球上所有的人都可以通過六層以內的熟人鏈和任何其他人聯(lián)系起來。通俗地說:“你和任何一個陌生人之間所間隔的人不會超過六個,也就是說,只要你愿意,最多通過六個人你就能夠認識世界上的任何一個陌生人!

關于職場禮儀11

  電話禮儀在接聽電話時要言語文明、音調適中,更要讓對方能感受到你的微笑。同時,也不要忘記每一個重要的電話都要做詳細的電話記錄。迎送禮儀當客人來訪時,你應該主動從座位上站起來,引領客人進入會客廳或者公共接待區(qū),并為其送上飲料,如果是在自己的座位上交談,應該注意聲音不要過大,以免影響周圍同事。切記,始終面帶微笑。

  名片禮儀遞送名片時應用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向對方,接名片時要用雙手。如果接下來與對方談話,不要將名片收起來,應該放在桌子上,并保證不被其他東西壓起來。參加會議時,應該在會前或會后交換名片,不要在會中擅自與別人交換名片。介紹禮儀介紹的禮節(jié)是行為大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長的,將未婚的介紹給已婚的',將男性介紹給女性,將本國人介紹給外國人。

  握手禮儀愉快的握手是堅定有力的,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,但不宜太用力且時間不要過長,幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗,不宜與人握手,只要主動向對方說明不握手的原因就可以了。女士應該主動與對方握手,同時不要戴手套握手。另外,不要在嚼著口香糖的情況下與別人握手。

關于職場禮儀12

  一般情況下我們在職場上要做的就是保持:與同事、與客戶、與上級的距離。

  一、同事

  工作的時候接觸最多的人,其距離一定要把握好,重點是要能夠管好自己的言行。

  1.不要逢人訴苦,在工作上的不滿情緒要自己試著笑話,難免會有些不如意的,但是不一定要說出來的,有些人一旦不如意便會向自己認為比較可能的同時訴苦,很可能出賣你的朋友就在你的身邊。

  2.流言蜚語到你為止。辦公室從來不會少了八卦,八卦里面的信息沒有必須當真同時也沒有必須傳下去,給自己留點余地。

  3.同事不一定是朋友,在同事之間最好的距離是純在友誼但是不是朋友,每天和同事在一起的時間比家人還要多,如果志趣相投肯定會提升工作狀態(tài),但是同時不能夠選擇所以,一定出了問題就會帶來很多麻煩。

  二、領導

  同你的上級關系時好時壞,在很多的'時候也會影響你的職業(yè)發(fā)展,那么我們怎么保持和上級間的距離呢?

  1.玩笑適度。在辦公室里開玩笑是可以的,但是要掌握尺度,次數(shù)也不易過多,否則會感覺不尊重上級。

  2.不要長時間和領導相處。在其他人的眼中和領導的關系太親密總歸是不太合適。長時間和領導獨處更容易引發(fā)別人的猜疑,營造出你是領導心腹的形象,可能會卷進不必要的人事斗爭當中。所以,盡量縮短這個時間。

  三、客戶

  1.不冒犯的接觸原則。其實,社交場合上的見面吃飯并不多,也無需刻意營造這樣的氛圍。電話、短信和郵件等聯(lián)系方式是最好的與客戶溝通的方式,不顯唐突也不會干擾別人的生活。可以把客戶當朋友,但當工作關系存在時也必然會牽扯到利益問題,靠太近或許會令對方尷尬。與客戶的關系最好的保持君子之交。

  2.用專業(yè)知識進行社交。與新客戶之間,要做的不是保持距離而是拉近距離,就是消除所謂的陌生感。嘮家常的方式不提倡使用,而應從他們熟悉的專業(yè)領域進行突破并提出自己的觀點,所以要有某一領域精深的專業(yè)知識和經驗做基礎。

  人際關系的距離沒辦法用尺子衡量,太近避免不了摩擦,太遠又難以相互適應,如何將這個距離保持得最美,就要多學習人際交往的技巧,多觀察身邊的人和事,學習把握職場距離的微妙之處。

關于職場禮儀13

  幾輪面試下來,職場面試者發(fā)現(xiàn)與面試官交談,特別是與多位面試官交談時,會有莫名的緊張感。于是坐立不安,手腳不聽使喚,無法專心回答面試官的問話,導致整場面試糟糕透了。這些舉動肯定都被面試官看在眼里,結果可想而知。下面和各位職場白領們共同討論關于職場面試的坐姿禮儀。

  一.求職 面試入坐姿勢

 。、坐姿包括坐姿和坐定的姿勢。如果面試官讓你坐下,你不用故意客套地說:“您先坐!鄙駪B(tài)保持大方得體即可。入座時要輕而緩,不要發(fā)出任何嘈雜的聲音。面試過程中,身體不要隨意扭動,雙手不應有多余的動作,雙腿不可反復抖動,這些都是缺乏教養(yǎng)和傲慢的表現(xiàn)。有些人因為緊張,無意識地用手摸頭發(fā)、耳朵、甚至捂嘴說話,雖然你是無心的,但面試官可能會因此而認為你沒有用心交談,還會懷疑你話語的真實性。

 。、不同性別,對于面試就座時的禮儀要求也不同。男性就座時,雙腳踏地,雙膝之間至少要有一拳的距離,雙手可分別放在左右膝蓋之上,若是面試穿著較正式的`西裝,應解開上衣紐扣。

 。、女性在面試入座時,雙腿并攏并斜放一側,雙腳可稍有前后之差,如果兩腿斜向左方,則右腳放在左腳之后;如果兩腿斜向右方,則左腳放置右腳之后。這樣對方從正面看雙腳是交成一點的,腿部線條更顯修長,也顯得頗為嫻雅。若女性穿著套裙,入座前應收攏裙邊再就坐,坐下后,上身挺直,頭部端正,目光平視面試官。坐穩(wěn)后,身子一般占座位的2/3,兩手掌心向下,自然放在兩腿上,兩腳自然放好,兩膝并攏,面帶微笑保持自然放松。

  二.面試交談,距離禮儀

  職場面試人員進入面試室,一坐下來就習慣地將椅子往前靠。由于這位面試官非常親切,面試者慢慢變得輕松起來,開始講述自己對這份工作的向往,說到激動的地方,就不由自主將身子探得更近了。看著興奮演說、唾沫橫飛的面試者,面試官似乎有些尷尬,而此時的面試者已經失禮了。

  交談的目的是為了與別人溝通思想,要做到愉快地交談,除了要注意說話的內容外,還應注意與主考官保持一定的距離,這樣才能讓對方聽得清楚、明白。西歐一些國家從衛(wèi)生角度研究出,人說話時,可產生170左右個飛沫,可飄揚1米遠,最遠達1.2米,咳嗽時能排出460左右個飛沫,最遠可噴出9米遠,就更別說打噴嚏會產生多少病菌了。也就是說,保持適當距離交談,也是對別人的禮貌。

  1.保持距離合乎禮儀

  從禮儀上說,說話時與對方離得太遠,會使對方誤認為你不愿向他表示友好和親近,這顯然是失禮的。但是如果離得太近交談,一不小心就會把口沫濺在別人臉上,這是最尷尬的。因此,從禮儀角度來講,一般與主考官保持一兩個人的距離最為適宜。這樣做,既讓對方感到親切,同時又保持一定的“社交距離”,在人們的主觀感受上,這也是最舒服的。

  2.保持距離交談更有效

  在求職 面試中,人作為一個整體形象,雙方交談傳遞信息,不僅憑借語言,而且還要依賴身體語言來發(fā)揮魅力,如手部動作、表情變化等。美學原理告訴我們,距離能產生美。說明距離在交談中還是能起到一定作用的。面試時選擇一個最佳位置和最佳距離,才能夠更好地發(fā)揮。

  面試交談時,無論是從衛(wèi)生角度還是從文明禮貌角度來考慮,都應該與人保持一定的距離,這樣,有利于大家的身體健康 ,對雙方都是有利的。倘若交談時忽然想打噴嚏、清喉嚨,要轉過身“行事”,最好是取出手帕或餐巾紙捂住口,做過之后要表示歉意。

  三.禮貌起身,離開有禮

  面試交談完后,要禮貌起身。起立的動作最重要的是穩(wěn)重、安靜、自然,絕不能發(fā)出任何聲音。入座通常由左邊進入座位,起立時可由左邊退出。一般我們坐椅子時,

  有上座的專門規(guī)定,進入房間可由左邊開始坐,站立時也要站在椅子的左邊,無論是就坐還是起身都不要發(fā)出任何聲音。

關于職場禮儀14

  1、濃重的體味、口臭都是儀容禮儀之大忌,尤其是夏季。應對方法可選用香水、口香糖等遮蓋。但夏季使用香水并不為宜,推薦使用刮胡水,此是男性香水適當?shù)奶娲贰?/p>

  2、眼鏡的`上鏡框高度以眉頭和眼睛之間的1/2為合適,外邊框以跟臉最寬處平行為宜。

  3、經典白色襯衫永不過時,而藍色襯衫是it行業(yè)男士的最佳選擇,能體現(xiàn)出智慧、沉穩(wěn)的氣質。

  4、不要穿新西裝去參加重要公司的面試,七八成新的服裝最自然妥帖。

  5、不要將鑰匙、手機、零錢等放在褲袋中。

  6、褲子長度以直立狀態(tài)下褲腳遮蓋住鞋跟的四分之三為佳。

  7、襪子顏色最好和鞋、褲子的顏色一致,保持足夠的長度,以襪口抵達小腿為宜。

關于職場禮儀15

  通過一學期,我學到了許多禮儀培訓方面的知識,懂得了在日常的交往中應該注意哪些問題,從而使與不同人群的交往都比較愉快且自然,大學生學習職場禮儀心得。

  禮儀,是一個人內在修養(yǎng)素質的外在體現(xiàn)。學習禮儀,有助于提升我們的個人魅力。生活中一個不經意的小動作,往往體現(xiàn)了一個人的素養(yǎng)。學習禮儀不僅糾正了我們日常生活中的一些不良習慣,也為我們今后的就業(yè)提供了一些借鑒。

  在沒有學校禮儀之前,我都不知道禮儀這么重要,在處事和面試都這么重要,一個小小的動作都可以看出你這個人的素質,還記得第一天上禮儀的時候的那個場景,上課遲到的人很多,而且這些人到了教室座位也隨便坐,而且坐的姿勢有點舢板,沒有精神,坐的樣子很難看,第一天上禮儀培訓課就是這樣,而且那時是夏天,有很多人打瞌睡。一般來說一個禮儀老師看到這場景一定會立馬叫我們按他的禮儀方式坐,但是我們這位禮儀老師卻不是這樣的,他照樣上他的課,而他在上課的時候就講的是這方面的禮儀,我們都是成年人了,聽到他講這方面的禮儀就慢慢的坐的端正了,慢慢的有精神,到第二節(jié)課的時候大家都坐的很好了。老師也講了無論是上課還是約會這些的,都應早到幾分鐘,這樣才表示對對方的尊敬,而老師也給我們提了一個要求,每節(jié)課上課都要提前五分鐘開到,剛始我們還是有點不習慣,只有一些提前了五分鐘到,還有些人遲到,但是過了幾周后,大家都做到了,甚至更早。一學期下來,我感覺我們改了很多,知道了很多關于禮儀文化的事,讓我們學到了很多。

  一般來說上課上45分鐘就會有點枯燥,而進入大學后每節(jié)課都上90分鐘,這時間很長,無論是專業(yè)課還是其他的公共課,都只有半個多小時的熱情去聽課,但是覺得很奇怪,對這禮儀課卻是個例外,不知道是這禮儀課的老師吸引人呢,還是她教書的方法別致。最后才發(fā)現(xiàn)是因為她的課堂很隨和,老師一節(jié)課一直保持著微笑,而且很迷人,哈哈,扯遠了,其實是老師上課的方法很好,可以讓同學們不會感到無聊,感到悶,您的課沒節(jié)課都有活動,而且上課還有模擬禮儀,我最喜歡模擬了,有時還會感覺90分鐘太短了,還想和你們多待會。特別是后面的這幾周,讓大家分小組,每個小組每節(jié)課來個分享,我最有印象的是兩個分享,一個是那個軟件style,還有就是那個地震的分享給我印象很深刻,雖然那個軟件style只有那么兩個動作,但是也是他們去努力學的,最主要的是當時他們跳的多搞笑,帶動了大家的熱情,使大家都可以投入進來,當時您還說可以拍照,我現(xiàn)在手機里還有張那時候的照片呢,關于地震中救人的那個分享,我聽后我多佩服那位同學,居然自己從廢墟中爬出來,還去救別人,而且他講后我覺得好感人哦,想想自己當時遇到地震時的多害怕的心情,再看看他,大家年齡都差不多,當時有點慚愧。

  看這就是你的課堂,多么多姿多彩的課堂呀,但是時間飛逝,這么快就到了期末了,我們也不得不和禮儀課說再見了,但是絕對不可以和你說再見的,呵呵,在這學期里我們學會了很多,因為每節(jié)課的點名而且我們答復都是自然的微笑,現(xiàn)在在別人叫我我都很自然的微笑的回答,有次做兼職上班的時候還受到了經理的表揚呢,我想這些功勞都要歸功于您呀,是您讓我學會了懂禮、知禮、行禮,讓我成為了一位有禮的人,真的很感謝,這學期的禮儀課真的學到了很多,回頭看看以前的自己,不易會發(fā)現(xiàn)原來自己也改變了很多。

  在日常生活中,我們已經把我們所學的應用到實踐中,我們在生活中面帶自然的微笑,坐姿和一些手勢都改變了。

  總之,這學期的禮儀課收獲很大。

  禮儀可謂是人與人交往中的一種藝術,人是離不開交流的。學習禮儀對于我們每個人都是很有用處,它將是我們受用終身的財富。禮出于俗,俗化為禮。禮儀是處理,規(guī)范,管理好人際關系多方面。圣人常說:"來而不往非禮也。"中國從古至今都非常注重禮節(jié),一個有禮貌有修養(yǎng)的人回給人一種汝浴春風之感.也可一讓你養(yǎng)成一種良好的習慣,讓你終身受益。

  禮儀的職能之一就是塑造個人形象,做為一名二十一世紀的大學生,有良好的修養(yǎng)和素質是很有必要的,它不僅可以體現(xiàn)當代大學生的風貌,也可以讓你這輩子受用,怎樣才能成為一名有修養(yǎng)的人呢?如何使自己的氣質更高雅呢?那么禮儀學習是必要的'.認識禮儀的概念,以及在與他人交往中所應該注意的問題。就必須學習好以下幾種禮儀。

  見面禮儀

  姑且不說見面利益到底有都重要,你試想一下:有這樣一個人,別人見了他時主動熱情的給他打招呼,可他呢?理也不理別人,還擺了一張苦瓜臉。你想這樣一個人他能在社會上立足嗎?通常第一印象起著很重要的做用,在初次與別人見面時,別人可以通過你的舉手投足看你是個什么樣的人。一般,大家很容易忽視在與他人交往中的細節(jié),但往往這些細節(jié)就可能決定你的命運。作為一名大學生,許多人都經歷過交往、交際中的尷尬,如著裝不當、舉止失禮、不會說話……,事情雖小但常常挫傷我們的自信,影響我們的形象。如果在未來的求職、工作、業(yè)務溝通中這些尷尬依然與我們,影相隨行,我們的命運會否因此改變呢?所以說見面注重禮儀會讓你脫穎而出。

  交談禮儀

  我覺的待人談話在公關方面很重要。談話的表情要自然,語氣和氣親切,表達得體。說話時可適當做些手勢,但動作不要過大,更不要手舞足蹈,不要手指,還有幾則:真誠尊重的原則,真誠是對人對事的一種實事求是的態(tài)度,是待人真心真意的友善表現(xiàn),真誠和尊重首先表現(xiàn)為對別人要有禮貌,別人說話時要用心傾聽,要凝視對風的眼睛要保持適度的微笑.即彬彬有禮,又不低三下四,當別人說錯話時,不要嘲笑對方,也不要當著眾人的面說出來.等到下來時細心給他說,如果你說什么別人始終不懂,要耐心的給他說。對人對事不要表現(xiàn)驕狂,我行我素,更不要自以為是,傲視一切。在交談時把握分寸,根據(jù)具體情況,具體情境而行使相應的禮儀。

  服裝禮儀

  服飾,作為一種文化,從宏觀方面講,能反映一個民族的文化素養(yǎng)、社會風尚和精神面貌,甚至反映社會的經濟生活水平和科技發(fā)展的程度,常挫傷我們的自信,影響我們的形象。從微觀方面講,能反應出你這人的素質,得體的服飾穿戴對于提升人的氣質、增進人的儀表有極為重要的作用。

  禮儀不是法律,不是由司法機關強制執(zhí)行的。禮儀是待人處事的規(guī)范,是社會群體日常生活與交往過程中形成的合乎道德及規(guī)范的一些行為準則。這些行為規(guī)范并不是某一個人或某一個團體所規(guī)定的,而是由社會大眾一致認可并約定俗成的行為規(guī)范。因此,禮儀是靠人自學來維系的,靠社會輿論來監(jiān)督的,并被人們逐漸重視起來,從而發(fā)展至今形成一門規(guī)范的學科。

  禮儀作為一門學科,需要教育和訓練,這樣可以更為廣泛地在人們心中樹立起一種道德信念和禮貌修養(yǎng)準則。這樣就會獲得一種內在的力量。在這種力量下,人們不斷提高自我約束、自我克制的能力,在與他人交往時,就會自覺按禮儀規(guī)范去做,而無需別人的提示和監(jiān)督。這個對我們每個人都很重要的。所以在這個必須和人交流的社會,們必須用心的去體會和學習。

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