網絡銷售的技巧

　　網絡銷售包括很多，主要是利用網絡進行銷售，比如在貿易網站上發(fā)布供求信息，用QQ、MSN等網絡工具和客戶溝通促成生意。下面是小編為大家收集的網絡銷售的技巧相關內容，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　網絡銷售的技巧 篇1

　　一、網絡銷售話術技巧之構建環(huán)境

　　不要使勁去說你的感受，而是要把你體驗過的場景描述出來。

　　比如，不要強調你今天吃的蒸排骨有多好吃，多美味，多吸引你。而要說揭開蓋子那陣熱氣飄到臉上、看到排骨閃著油光、口水上來了、肚子也響了。當別人看到這些文字的時候，不是在打瞌睡，而是照著它們在還原這個場景。這樣，你的目的就達到了。

　　二、網絡銷售話術技巧之多用比喻

　　比喻就是要用大眾腦子里已經熟知的東西，去觸發(fā)他們還不熟知的東西，讓新舊知識發(fā)生關聯(lián)，從而把新知識也變成舊知識。

　　比如，因為國內禁用，有些人可能還不知道Twitter是什么，但是把它比喻成“英文界的新浪微博”可能就恍然大悟了。這比你使勁地介紹Twitter能干什么要省事多了。

　　三、網絡銷售話術技巧之多用對比

　　所謂對比，就是要讓對比雙方一較高低，分出勝負，然后優(yōu)劣就一下子看出來了。對比與比喻有點類似，不過對比的兩者一般都是大家都熟知的事物。

　　比如，光說馬云很有錢，大家還不是很清晰。你要是說他是中國最有錢的人，就顯得有說服力多了。因為這么說就等于馬云將其他中國有錢人比下去了。

　　四、網絡銷售話術技巧之多用動詞

　　動詞是一種很男人的詞，比較接近動物本能，能夠讓人感受到力量。很多動詞都可以直接套用到日常的動作上。

　　比如，形容一個人工作壓力大時，用“工作壓力好大好大，心好累好累”這種柔情似水的.說法是沒有感染力的，如果換成“肩上扛著的壓力像一頭好吃懶做的豬，天天在長胖，每當想使盡力氣把它頂開，卻發(fā)現(xiàn)全身肌肉都開始抽筋了。”

　　網絡銷售的技巧 篇2

　　1、你的目的

　　銷售產品第一條就是要明確自己的目的，你要賣給他產品，要知道你能幫助到對方什么，純粹的銷售，無目的的銷售會使對方反感，所以要以自己的核心目的出發(fā)，比如你要向蘇維博欣請教問題，你的目的是讓我們解答，但是如何保證我必須給你解答呢?其實也很簡單，首先自己要抱著請教的心態(tài)去給我聊天，如果你一上來就問問題，試想一下我會快速回答你嗎?

　　2、了解對方

　　了解對方非常重要，尤其是自己的潛在客戶，他是想買，還是不想買，是一個愛猶豫的人嗎，那么你就要先跟他成為朋友然后成為合作伙伴，讓他了解你，你也進一步的了解他，了解后他不想買也對你產品沒有任何好感，那也沒有關系，至少已經給他留下了一個印象，你是做這個產品的.。

　　3、對方節(jié)奏

　　看對方節(jié)奏的意思就是，看他的熱愛程度，有人看中就買，有人看中不買而去參考后再買，做網絡銷售話術皆是如此，懂了對方的節(jié)奏后，我們就可以按照這個節(jié)奏和他交談……

　　4、對方模式

　　了解對方現(xiàn)在的處境，他現(xiàn)在用的什么產品，或者他現(xiàn)在用的什么方法，知道了他的模式后我們開始進入下一步，引導他進入自己的世界!

　　5、引導

　　引導對方的話術很多，比如轉移法，向我們做外貿培訓的，我們就會引導外貿人，告訴他培訓和不培訓的區(qū)別，本身外貿人就會遇到很多難題，不知道外貿流程啊，不知道如何避免外貿風險啊，經過我們這樣引導，他就會不知不覺向我們請教有關外貿的問題!

　　6、暗示

　　暗示和引導差不多，在銷售話術中，要記住，該說的說，不該說的千萬不要說，說了就傷了一個人!比如蘇維智搜，我們去宣傳我們的外貿開發(fā)軟件，我們就會暗示外貿人，尋找海外客戶 的糾結難題，也是很多外貿人經常頭痛的問題，而現(xiàn)在很多付費的B2B平臺競爭激烈，已經不能滿足外貿人的需求，這樣就進入了軟件時代……

　　7、高姿態(tài)，欲擒故縱

　　其實在銷售中不要急于成交，一定要把握好潛在客戶的心理，高姿態(tài)就是把自己的位置高一些，不要老去求著他購買，你越求他他就越認為你不行，你要反過來讓他求你，你今天給她發(fā)一個成功案例，過幾天不理他，然后在過幾天又給他發(fā)一個成功案例，他就會感覺你心中還有他，說話中也是如此……

　　8、平常心，針對銷售，不是所有人都是你的菜

　　無論網絡銷售還是線下銷售，很多人都是這樣想，想盡一切辦法讓他購買，很多人都聽過“如何把梳子賣給和尚”，所以找對自己的菜，然后還要下一番功夫才可以成功，你見了10個客戶，可能10個客戶都不是你的菜，他們都不會和你合作，既然對自己沒有好感，不想購買自己的產品，那么自己就離開，強制的銷售是不行的，要擁有平常心，10個都不買，在換下一批，找對自己的菜吃著才香啊!

　　9、了解產品，針對對方需求

　　一定要非常熟悉自己的產品，自己的產品能給對方帶來價值不，千萬不要為了利益而夸大其詞，那就騙，不僅自己的道德上出了問題，而且還會失去很多很多的朋友，比如你要向我賣陳安之老師的課程和SEO銷售的課程你說我會買哪個呢?我的需求不是SEO銷售，因為我就在做SEO銷售，陳安之老師的成功學、激勵方法才是我要的，知道對方的需求再去向對方銷售產品是不是很容易成交啊?

　　網絡銷售的技巧 篇3

　　網絡銷售員的特點

　　在網絡上做銷售的就都是網絡銷售員。 網絡銷售包括很多，主要是利用網絡進行銷售，比如網站上發(fā)布供求信息，用QQ、MSN等網絡工具和客戶溝通促成生意。

　　1、網絡銷售員基本上都是網絡加電話的銷售模式

　　2、網絡銷售員對網絡操作及信息管理比較熟悉

　　3、網絡銷售員的年齡都年輕化

　　4、網絡銷售員銷售成本都低

　　網絡銷售員應知的銷售技巧

　　1、要廣撒網，重點培養(yǎng)

　　2、要多處宣傳，并針對性宣傳，擴大信息來源量

　　3、一切從顧客角度出發(fā)

　　4、要記得言多必失，切忌話多

　　5、可以記錄一個常用問題話束，直接復制，方便快速

　　6、做好服務，維護網絡誠信度，建立口碑營銷

　　網絡發(fā)展迅速，做為網絡銷售員，也要跟隨網絡發(fā)展的腳步，不斷學習，不斷進步。

　　網絡銷售的四大定位

　　網絡銷售圍繞著互聯(lián)網展開，網絡銷售的四大定位分別是：

　　1、產品特點定位：知道產品的核心競爭力是什么也就是通常我們所說的賣點。

　　2、產品人群定位：我們一定要知道我們的產品是賣給誰的。對相應的客戶群體進行分析。

　　3、產品市場定位：我們要知道我們的產品在市場上的占有份額是多少。我們的競爭對手又是誰。俗話說知己知彼百戰(zhàn)不殆。

　　4、網絡銷售方法定位：根據(jù)上述條件產品的賣點，客戶群體分析，競爭對手及市場分析選擇適合我們自己的'網絡銷售方式。具體的網絡銷售方法見下文介紹。

　　網絡銷售的特點解析

　　交易成本的節(jié)省性

　　交易成本的節(jié)省體現(xiàn)在企業(yè)和客戶兩個方面。對企業(yè)來說，盡管企業(yè)上網需要一定的投資，但與其他銷售渠道相比，交易成本已經大大降低了，其交易成本的降低主要包括通信費用、促銷成本和采購成本的降低。

　　交易的特殊性

　　交易的特殊性包括交易主體和交易對象的特殊性。從交易主體來看，隨著網民的增加和電子商務的發(fā)展，網上購物的人數(shù)在不斷增加。但是網上購物者的主體依然是具有以下共同特征的顧客群體：年輕、比較富裕、比較有知識的人;個性化明顯、需求廣泛的人、知識廣博、頭腦冷靜、擅長理智分析和理性化選擇的人、求新穎、求方便、惜時如金的人。從銷售對象的特征性來看，并不是所有的商品都適合在網上銷售。

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