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面試時(shí)的化學(xué)反應(yīng)
面試時(shí)有點(diǎn)像銷售時(shí)的買方和賣方。通常面試官是買方，求職者是賣方。當(dāng)然，如果你很搶手的人才，情況會(huì)反過(guò)來(lái)，不過(guò)我們現(xiàn)在是講一般的狀況。
銷售高手在交易前，會(huì)和買主建立某種關(guān)系。有些上班族長(zhǎng)期的和他的客戶、合作單位保持良好形象；或利用工作之便，向某些高層人物進(jìn)行長(zhǎng)期的良好關(guān)系，就是為了將來(lái)有更多的工作機(jī)會(huì)，這一招通常是奏效的。這好比銷售高手的服務(wù)方式，一旦達(dá)成某種和諧關(guān)系，成交只是指日可待。
如果沒(méi)有以上的經(jīng)驗(yàn)，你仍然可以“從銷售的角度”，來(lái)看面試這件事情。
老板往往從履歷表了解求職者的基本能力，覺(jué)得可以接受后，然后進(jìn)行到面試階段。面試時(shí)的老板的第一個(gè)思考，一定是“我喜歡這個(gè)產(chǎn)品(求職者)嗎？”“這個(gè)產(chǎn)品(員工)有用嗎？”“這個(gè)產(chǎn)品(員工)和我合嗎？”
這似乎也牽涉到人與人的“化學(xué)反應(yīng)”，不過(guò)求職者有辦法讓這個(gè)化學(xué)反應(yīng)好一點(diǎn)。
1. 別急著馬上把自己推銷出去。
自信和逼迫是兩回事。銷售人員對(duì)產(chǎn)品有自信，卻也要給顧客考慮的時(shí)間，太過(guò)度的推銷只會(huì)引起反感，讓顧客想馬上離開(kāi)。求職者也是一樣，一進(jìn)入辦公室就馬上自吹自擂，會(huì)讓主考官很反感。應(yīng)該讓主考官先行動(dòng)作，聽(tīng)聽(tīng)他們?cè)趺凑f(shuō)。通常，好手不會(huì)一動(dòng)手，就給予致命的一擊，求職者要見(jiàn)招拆招。
如果主考官?給你一堆問(wèn)題，似乎是在考驗(yàn)?zāi)愕姆磻?yīng)能力，你也可以以同樣速度應(yīng)答；如果主考官?gòu)膹娜萑�，你也要不不急不慢，別想要搶過(guò)他的風(fēng)頭。面試的重點(diǎn)是建立關(guān)系，又不是要把主管比下去。盡量可能和未來(lái)的老板一唱一和，讓未來(lái)的老板產(chǎn)生信賴感，以達(dá)成“成交”的目的。
2.觀察面試官，盡量營(yíng)造成功的化學(xué)反應(yīng)
好的銷售員通常都能探出買主的底細(xì)，所以求職者也可以觀察面試官的肢體語(yǔ)言，探探他的脾氣為何。走進(jìn)一家公司，先放輕松，探探主考官怎么說(shuō)。盡量營(yíng)造成功的化學(xué)反應(yīng)。求職者要避免使用一些特殊語(yǔ)匯，例如目前的網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)，會(huì)讓面試官覺(jué)得不太莊重(履歷表上也要用詞莊重，否則十分令人討厭)，最重要的是，面試官往往是有某種年紀(jì)和資歷的人，求職者使用特殊的語(yǔ)言，會(huì)使二人之間產(chǎn)生語(yǔ)言溝通的問(wèn)題。在面試時(shí)，求職者說(shuō)自己是一位“精力充沛、干勁十足”的人，比說(shuō)自己是“夢(mèng)幻隊(duì)伍成員”好很多。
3.表示你是一個(gè)能解決問(wèn)題的人
老板雇用員工，是希望員工可以解決問(wèn)題。你也要有自信，讓自己成為一個(gè)值得信賴的人。值得信賴的人不會(huì)自吹自擂，求職者無(wú)須膨脹自己，只需表現(xiàn)自己最誠(chéng)懇、充滿活力的一面。
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