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外企面試通關完整攻略
一、回避硬傷的三項注意事項
當面試進入一定階段，有的企業(yè)根據(jù)需要，可能會加上英文面試，能到這個階段，也預示著你正向夢想的職位最后沖刺，這輪面試的分量可想而知，所以你應該確保在面試中發(fā)揮最佳狀態(tài)。畢業(yè)生求職攻克交流障礙，幫助自己回避硬傷的注意事項如下：
1.回答語速切莫過快
英文面試的第一目的是讓國外主管了解你，甚至對你感興趣，最重要的是展示你的綜合素質(zhì)，絕非單單的語言能力，所以應該首先力求有條不紊、表達清晰。劍橋大學的一項調(diào)查顯示，語速快一般體現(xiàn)具備兩種不同特質(zhì)的人，一種是思維和語言反應能力強且協(xié)調(diào)的人，一種是處事急躁的人。語速過快容易給人不自信、不穩(wěn)重的錯覺。所以最好的語速是中速平和，既讓人聽懂，又給自己以思考的時間。
2.自由討論應當直白
在英語的口語交談中，不必太拘泥于語法，大膽表達清楚自己的意思即可。用簡單直白的語言表現(xiàn)最具魅力的自我，才是英文面試的至高境界。很多人恨不得在面試中用大氣磅礴的英文演講征服面試官，習慣于堆砌華麗的詞藻，其實又犯了舍本逐末的錯誤。
3.電話面試充分準備
如果采用電話面試，而且你提前知道了電話面試的時間，則可以在面試時把簡歷、coverletter放在你旁邊的桌子上，直接運用里面的句子回答問題。一些基本的問題，你可以事先準備好答案。
二、外企面試一般包括三輪
第一輪面試：
一般由公司人力資源部的人員擔任考官，他們會從你的個人簡歷出發(fā)，請你用英語做一個自我介紹。試圖在短短幾分鐘內(nèi)吸引面試官的注意力，你的簡介當然要是濃縮的精品。所以，前奏一般用一句話陳述自己的基本特征即可。然后迅速進入正題，或選擇自己最引以為傲的經(jīng)歷敘述，或介紹自己的長處。對話雙方：Interviewer(I)面試官Applicant(A)求職者。
例1：Q：Wouldyoupleasesaysomethingaboutyourself？(請你談談自己的情況好嗎？)
或者：Whatcanyoutellmeaboutyourself？(關于你自己，你能告訴我些什么？)
面試是Interviewer與Applicant互相溝通的一種場合，這一問題是在尋找有關你性格、資歷、志向和生活動力的線索，需要積極正面回答，把面試官擺進自己的談話當中去，自然而然就起到了互相溝通的作用：
A：Doyouwantmetotalkaboutmypersonallifeortosaysomethingaboutthejob？
(你想讓我談談我個人的生活呢，還是與這份工作有關的問題？)
這種談話的方式所產(chǎn)生的效果是不言而喻的，接下來，雙方就進入較為靈活的話題。
例2：I：Givemeasummaryofyourcurrentjobdescription.
(對你目前的工作，能否做個概括的說明。)
這是你展示自己的最佳機會，不要吹噓自己或過于自負，但要讓面試官知道你相信自己，知道自己的實力：
A：Ihavebeenworkingasacomputerprogrammerforfiveyears.Tobespecific，Idosystemanalysis，troubleshootingandprovidesoftwaresupport.(我干了五年的電腦程序員。具體地說，我做系統(tǒng)分析，解決問題以及軟件供應方面的支持。)
第二輪面試：
由部門主管經(jīng)理出面，這時候有關業(yè)務方面的問題成了面試的重點，所以英語面試也從個人情況轉(zhuǎn)向了專業(yè)領域。比如應聘市場部，則應聘者通常會被要求談一談以往最成功的一個案例，或者自身的業(yè)務強項等。
例3：WhyshouldIhireyou？(為什么我應該聘用你？)
你不要長篇大論，而應提供有關你資歷的扼要說明。要肯定自己，表明你能勝任此項工作的能力：
A：Withmystrongacademicbackground，Iamcapableandcompetent.
(憑借我良好的學術背景，我可以勝任自己的工作，而且我認為自己很有競爭力。)
例4：Whydoyouwanttoworkforus？(你為什么想為我們工作？)
這個問題是顯而易見的。如果你對該公司做過調(diào)查研究，你應該能夠給出很好的理由。你要將你的理由歸結(jié)為幾句簡短的話，清楚地表明你的興趣：
A：OnereasonthatIwouldliketobeemployedwithyourfirmisthatyouaredealingwithimportantexporttrade.Iwouldlook
(貴公司主要做進出口貿(mào)易是本人欲在貴公司工作的原因之一，我渴望能同外國公司做生意，并借機鍛煉英文。)
例5：Whatgoalshaveyousetandhowdidyoumeetthem？
(你確定過什么目標，你又是怎樣達到那些目標的？)
這一問題在考查你預先計劃和以具體行動完成計劃的能力。你可答：
A：Inowwishtoenteranofficewheretheworkrequiresgreaterindividualresponsibilityandjudgmentthanhere，andwherethereismoreopportunityforadvancement.(目前，本人希望進入一家可以擔負較大責任的公司，并希望能提供升遷機會。)
第三輪面試：
如果前面都很順利，最后一輪面試一般就是和公司的總裁面對面了。外企的總裁一般是老外，當然面試就變成全英語的了。面試在求職過程中，可以說是壓力最大的一個環(huán)節(jié)。而英語面試又是比較難的一環(huán)，第三輪當然是難上加難�？偛迷儐柕膯栴}一般會和公司精神、企業(yè)文化、個人品質(zhì)、福利薪水有關。面對外國老板連珠炮似的提問，如果能回答得從容不迫、簡明扼要，恰當中肯，合乎口味，那么肯定會大大增加你的錄取機會。
例6：I：Whatprovideyouwithasenseofaccomplishment.(什么會讓你有成就感？)
A：Doingmybestjobforyourcompany.(為貴公司竭力效勞。)
例7：I：Howdoyouhandleyourfailure？(你怎樣對待自己的失�。�)
A：Noneofuswasborn"perfect".IamsureIwillbegivenasecondchancetocorrectmymistake.
(我們大家生來都不是十全十美的，我相信我有第二個機會改正我的錯誤。)
例8：I：Howdoyounormallyhandlecriticism？(你通常如何處理別人的批評？)
A：Silenceisgolden.Justdon‘tsayanything；otherwisethesituationcouldbecomeworse.Ido，however，acceptconstructivecriticism.
(沉默是金。不必說什么，否則情況更糟，不過我會接受建設性的批評。)
例9：I：Whatismostimportantinyourliferightnow？(眼下你生活中最重要的是什么？)
A：Togetajobinmyfieldismostimportanttome.Tosecureemploymenthopefullywithyourcompany.Ihopetodemonstratemyabilityandtalentsinmyfieldadequately.
(對我來說，能在這個領域找到工作是最重要的。希望能在貴公司任職對我來說最重要的。我希望能充分展示我在這個行業(yè)的能力和智慧。)
例10：I：Howlongwouldyouliketostaywiththiscompany？(你會在本公司服務多久呢？)
A：IwillstayaslongasIcancontinuetolearnandtogrowinmyfield.
(只要我能在我的行業(yè)力繼續(xù)學習和長進，我就會留在這里。)
例11：I：Whatrangeofpay-scaleareyouinterestedin？(你喜歡那一種薪水層次標準？)
A：Moneyisimportant，buttheresponsibilitythatgoesalongwiththisjobiswhatinterestsmethemost.(薪水固然重要，但這工作伴隨而來的責任更吸引我。)
例12：I：Doyouknowwhat’sinvolvedinapositionlikethis？
(你知道我們這個職位是要付出很大的努力的嗎？)
A：Yes.Iknowexactlywhat’sinvolved.Iamahardworkerandwillperformtothebestofmyability."
(我完全明白你的意思。我工作也很努力，并且會盡力發(fā)揮我的力量。)
三、職位三個核心要素
職位能力素質(zhì)(Competencies)是應聘者是否具備工作所需的基本能力素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)。如：所學知識、智能水平、工作經(jīng)驗、工作主動性、人際關系等，能力的培養(yǎng)是和真正不斷地吸收新知識、新經(jīng)驗密不可分的，是人生的閱歷和長者的傳授相結(jié)合的。只有不斷充實自己，才能贏在各個起跑點上。
衡量一個職位主要有三個核心要素，這是面試時最重要的采分點，占80~90%.這是企業(yè)為了實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標、獲得成功，而對應聘者所具備的職業(yè)素養(yǎng)、能力和知識的綜合要求。面試時，著重考察應聘者“怎樣表現(xiàn)自己(Howitisperformed)”。
話題緊扣以下三方面來展現(xiàn)自己的優(yōu)勢：
1.專業(yè)技能(ProfessionalSkill)：
應聘者是否具備工作所需的專業(yè)技能。這是考核應聘者長期技術訓練和知識積累的結(jié)果。面試時主要考察你是否適合這項工作。
例13：I：Whatmakeyouthinkyouwouldbeasuccessinthisposition？
(你如何知道你能勝任這份工作？)
這是考察你能力的最常見問題。首先要確定這個問題的重點在哪里。既然面試官提到“有什么資格”，你肯定要圍繞“資格”來做文章：
A：IgraduatedfromBeijingUniversityin2003，andholdaBachelorofSciencedegreeinComputerScience.Therefore，Ihaveafirmknowledgebackgroundinthisfield.Mygraduateschooltrainingcombinedwithmyinternshipshouldqualifymeforthisparticularjob.IamsureIwillbesuccessful.(我2003年畢業(yè)于北京大學，獲計算機專業(yè)學士學位。所以在此領域我有很扎實的基本功。我在研究所的訓練，加上實習工作，使我適合這份工作。我相信我能成功。)
例14：I：Howdoyourateyourselfasaprofessional？(你如何評估自己是位專業(yè)人員呢？)
A：Withmystrongacademicbackground，Iamcapableandcompetent.Ithinkyourunitneedsamanlikeme.
(憑借我良好的學術背景，我可以勝任自己的工作，而且我認為自己很有競爭力。我想，貴單位需要象我這樣的人才。)
經(jīng)你介紹自己的學歷背景，面試官對你開始感興趣了，因為你所學的東西正是他們所需要的。
2.工作成就，業(yè)績(achievements)
外國公司面試喜歡用事實說話，為了證明你的能力，你可以把過去的經(jīng)歷聯(lián)系起來，說明你曾經(jīng)為以前的公司解決過跟現(xiàn)在雇主所面臨的類似問題，最好用數(shù)字說話。例15：I：Whydoyouthinkyouarequalifiedforthisposition？
(你為何覺得你有資格做這個職位？)
A：Ihavefinishedthreenewprojects，andIamsureIcanapplymyexperiencetothisposition.
(我已經(jīng)完成三個新項目，我相信我能將我的經(jīng)驗用在這份工作上。)
3.工作經(jīng)驗(workingexperience)：
對口的經(jīng)驗是目前各用人單位特別重視的一點，考核應聘者是否做過空缺職位的相關工作，并積累了相關的經(jīng)驗，是否熟悉該項業(yè)務流程的運做，能否以最快的速度投入到工作中去，并帶來新的思路和方法。主考官看到你的經(jīng)驗當然為你加分，所以，你下一步要談出自己的工作經(jīng)驗：
例16：I：Doyouthinkyouaretherightpersonforthejob？
(你認為你是這個職位的最佳人選嗎？)
這時，你要給他一個最簡單、最明確、最自信的答復，同時給出理由：
A：Yes.BecauseIdobelievethatmyqualificationsandexperienceperfectlymatchwhatyouarelookingfor.Ihavetheexperienceyouarelookingfor，andthinkIwillbeoneofthebestinthisfield.
(是的。因為我確信我的素質(zhì)和經(jīng)驗能夠很好地滿足貴公司的需要。我有貴公司所需要的東西，并且自信我能成為這個領域中最優(yōu)秀的員工之一。
例17：I：Whydoyouthinkyouarequalifiedforthisposition？
(你為何覺得你有資格做這個職位？)
A：Ihavespentthelast3yearsworkingspeciallyinthisfield.IthinkIcanbringalotofexperienceandknowledgewithme.Withmyqualificationsandexperience，IfeelIamhardworking，responsibleanddiligentinanyprojectIundertake.Yourorganizationcouldbenefitfrommyanalyticalandinterpersonalskills.
(我在這個領域內(nèi)干過3年，我想我能將我的知識與經(jīng)驗帶給貴公司。依我的資格和經(jīng)驗，我覺得我對所從事的每一個項目都很努力、負責、勤勉。我的分析能力和與人相處的技巧，對貴單位必有價值。)
用這樣的句式，讓面試人認為你是站在他們的立場上說話，在替他們的發(fā)展考慮問題，于是更容易接受你。當面試人在審視你究竟能不能勝任此職時，參照的標準已不再是他心目中的標準，而是你列舉的理由。你有扎實的知識基礎、有相關的經(jīng)驗、富有自信心及吃苦耐勞的品性。主考官不選擇你，還能選擇誰呢？
四、談吐的3P原則
自我介紹時應該記住“3P原則”：Positive(自信)，Personal(個性)，Pertinent(中肯)。
1.信心(Confidence)代表著一個人在事業(yè)中的精神狀態(tài)和把握工作的熱忱以及對自己能力的正確認知。有了這樣一份信心，工作起來就有熱情有沖勁，可以勇往直前。談吐自信，就是要積極地進行自我肯定，讓面試人充分了解你的優(yōu)點與潛能。所以回答要沉著、自信(Lacksconfidenceandpoise)，而不是心神不寧(isnervousandillatease)。
2.突出個性，就是要把自己與眾不同的特點發(fā)揮出來，強調(diào)自己的專業(yè)與能力。自我介紹應簡潔明了，給面試人留下思路清晰、反應快捷、邏輯性強的印象。時間不宜太長，最好控制在五分鐘之內(nèi)。不要一談起自己就口若懸河，滔滔不絕，給人留下自我標榜、以自我為中心的印象。
3.語氣中肯，就是要實事求是，不要言過其實，夸夸其談，也不要涉及和自己無關的事情。
為了表達自己的誠意，某個問題發(fā)表完見解之后，可以附帶加上一句：
I‘dliketohearyouropinion.(我很想聽聽你的意見。)
這句話表明了你對面試人的尊敬，很容易使他(她)產(chǎn)生親切感。當面試人在試探你的應聘誠意時，應該及時表態(tài)：
Sofarasthatisconcerned，youmusthaveunderstoodmydetermination.
(談到這里，你一定已經(jīng)明白我的決心。)
五、三類肢體語言
1.BodyLanguage(肢體語言)
Mostinterviewersgreettheapplicantwithahandshake.Makesurethatyourclaspisfirm.Beingjitteryabouttheinterviewcanresultincold，clammyhands，whichcreateanegativeimpression.Therefore，makesureyourhandsarewarmanddry.Beforeleaving，trytofindoutexactlywhatactionwillfollowtheinterviewandwhenitwillhappen.Shakehandsasyousaygood-byeandthanktheinterviewerforspendingtimewithyou.
(面試的雇主大都會與應聘者握握手。要確保你的握手有力量。情緒緊張地來參加面試會使你伸出的手冰冷潮濕，會給雇主留下負面印象。所以，要讓你的手溫暖干燥。臨走之前，爭取問問面試后下一步該是什么，何時開始。道別時要握手感謝雇主花時間對你進行面試。)
要注意：Don’tshakehandwiththeintervieweruntilhe/sheextendshis/herhand.(人家伸手時才握手。)Don’tsitdownuntilinvitedtodosobytheinterviewer.(人家未請，先別坐下。)
2.EyeContact(眼神的交流)
Alwaysmaintaineyecontactwiththeinterviewer.Makeeye-contactwiththeinterviewerduringtheinterview.Showthatyouareconfidentbylookingstraightattheperson.(和雇主要一直保持目光接觸。面試時，眼睛要看著對方。直視對方說明你有自信。)
而不是Failstolookinterviewerintheeye不敢正視。
3.ActiveListener(做一個積極的聆聽者)
面試時要Listenactivelyandstaycalm.(注意聽，保持冷靜。)而對方的一舉一動，雖然無言，卻也可能有意。要善于察言觀色，明察秋毫，比如，自己說得太多了就要注意一下是不是自己太羅嗦了，沒有掌握好時間。主試人認為該結(jié)束面試時，往往會說以下這些暗示的話語，例：I‘mgratefulforyourconcernaboutthejobatourcompany.
我很感激你對我們公司這項工作的關注。
Thankyouforyourconcernaboutourrecruitment，Weshallinformyouassoonaswehavemadeourdecision.
謝謝你對我們招聘工作的關心。我們一做出決定就會立即通知你。
Wehaveknownsomethingaboutyou.Youknow，wehavetointerviewseveralapplicantswemakeourfinaldecision.
你的情況我們已經(jīng)了解了。你知道，在做出最后決定之前我們還要面試幾位申請人。
六、面試的三個大忌：
第一個大忌：
Thereisnotpreparedforinterview.(對面試無準備)。當面試官問到某個問題時說：Idon’tknowforsure.(我不確切知道。)或者顯得Lacksplanningforcareer；hasnopurposeorgoals.(對自己的事業(yè)沒有安排；沒有目標和理想。)
第二個大忌：
Isunwillingtostartatthebottom；expectstoomuchtoosoon.(不愿從基層干起；要求太多。)或者Overemphasizesmoney；isinterestedonlyinthebestdollaroffer.(只對最佳報酬感興趣。)
第三個大忌：
不檢點自己的一言一行，這些都可能引起別人的注意，影響自己的形象。例：
Hasapoorpersonalappearance.(衣著形象不佳。)
Haslimp，weakhandshake.(握手時軟弱無力。)
Don’ttalkwithyourmouthfull.嘴里有食物，不可開口說話。
Don’tblowyournoseorusethetoothpickattable.不要擤鼻涕或用牙簽剔牙
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