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團(tuán)隊出現(xiàn)職業(yè)倦怠期HR該如何解決

時間:2024-06-19 15:45:12 潔婷 職場 我要投稿
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團(tuán)隊出現(xiàn)職業(yè)倦怠期HR該如何解決

  辭職了,厭倦了,迷茫了……是什么讓人倦怠到底是什么讓職場人倦怠,HR不可不知。說到底,職業(yè)倦怠傷害的是員工狀態(tài),以及企業(yè)的競爭力。尤其是企業(yè)中的骨干力量,其狀態(tài)影響的不僅僅是自己,還有周圍的小環(huán)境。下面是小編幫大家整理的團(tuán)隊出現(xiàn)職業(yè)倦怠期HR該如何解決,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

團(tuán)隊出現(xiàn)職業(yè)倦怠期HR該如何解決

  HR該怎么辦

  1、搭建溝通橋梁:

  工作中出現(xiàn)的問題,沒有溝通是不能解決的。作為人力資源的負(fù)責(zé)人,要適時地做老板與總裁間的潤滑劑,分別在正式與非正式的場合,給兩個人相互交心的機(jī)會。同時,介紹外部環(huán)境,讓總裁明白,老板參與企業(yè)管理是非常正常的一件事,其它問題不外乎于此。

  2、了解員工訴求:

  我們往往不了解員工的訴求,而憑自己的想象來判斷大家的狀態(tài)。曾有一個老板抱怨高管們不滿足薪酬,因此工作積極性不高,但實際上,高管們最大的抱怨是老板的不尊重及多變,而沒有一個人將薪水的問題放在第一位。還有一個企業(yè),一個優(yōu)秀的員工被調(diào)整到外地工作,并升了職,但隨后他就提出離職。HR并不清楚, 其實這個員工不想升職,就想離家近一些,工作壓力小一些。

  3、管理員工預(yù)期:

  人力資源現(xiàn)在有一項重要的課題,即如何管理員工預(yù)期。員工往往不會從旁人的角度考慮問題,只是一味地按照自己的認(rèn)知做事

  4、加深情感文化:

  波士頓咨詢公司做過一項調(diào)查——2015年全球人力資源遇到的挑戰(zhàn),其中有一個非常重要且醒目的內(nèi)容,即工作與生活的平衡。隨著時代的變遷,尤其是85后、90后步入職場 后,這個問題將更加突出。這個時候就需要人力資源從業(yè)者在公司的整體管理風(fēng)格、企業(yè)文化、福利體系、激勵體系等多方面融入對家庭及朋友關(guān)注的成份,創(chuàng)造舒適型的企業(yè)文化,提升員工對企業(yè)的依存感。讓員工在企業(yè)中除工作以外,有自己的朋友、可信賴的上級、可交心的同事,擴(kuò)大企業(yè)的舒適區(qū),也可以減少職業(yè)倦怠現(xiàn)象。

  當(dāng)然,如果能夠深入員工的家庭則更加事半功倍。比如,”六一”時可以開展家庭日活動,以孩子為紐帶建立家屬對企業(yè)的了解與信任;請獲獎家屬參與員工年會,共同分享豐收的果實;在過年的時候給每個家屬寫一張賀卡,感謝他們對另一半的支持與理解等等。

  定期的培訓(xùn)和旅游當(dāng)然是必不可少的,馬斯洛層次需求中,培訓(xùn)課程,以及旅游都屬于高層次的需求,企業(yè)有義務(wù)幫助自己的員工達(dá)到最高層次:自我實現(xiàn)。

  員工出現(xiàn)職業(yè)倦怠,HR該怎么辦

  首先,建立員工的職業(yè)化發(fā)展通道。HR應(yīng)為員工量身定做一套符合員工自身發(fā)展軌跡的職業(yè)通道,注意要跟員工多溝通,了解其發(fā)展趨向。例如華為為員工設(shè)計的雙軌職業(yè)通道,專業(yè)技術(shù)類的、管理類的都能有上升的空間。

  其次,實現(xiàn)崗位輪換和工作豐富化。崗位輪換是指讓員工在同一水平的職位上輪換工作,通過多樣化的職業(yè)活動,以提高員工的綜合素質(zhì)和能力,豐富多種專業(yè)領(lǐng)域的經(jīng)驗,幫助員工全面發(fā)展,提升職業(yè)價值。日本索尼公司等一些國際知名的大型企業(yè)集團(tuán),就經(jīng)常采用輪崗的方式來培養(yǎng)和鍛煉接班人,嘗試通過多種工作歷練來提高管理人員的綜合素質(zhì)和工作能力。

  再次,調(diào)查結(jié)果顯示,“上級總是不信任我,授權(quán)不充分”和“公司預(yù)定的工作目標(biāo)過高”是最痛苦的應(yīng)激源。因此作為上司和管理部門的管理者應(yīng)盡可能突出情感化的管理特色,真正體現(xiàn)的"以人為本"的管理理念,而不是一味地施壓;盡可能營造寬松和諧的工作氛圍,為員工提供人際交往的機(jī)會,使他們的郁悶和疑惑得到及時的排解;同時建立新的評價體系、調(diào)整競爭機(jī)制滿足大多數(shù)員工的成就需要。這在一定程度上可以緩沖員工的心理壓力,減少職業(yè)倦怠的產(chǎn)生。這需要全社會的關(guān)懷。

  第四,建立公平公正的激勵體系和績效考核機(jī)制。避免出現(xiàn)大鍋飯現(xiàn)象,必須對業(yè)績優(yōu)秀者進(jìn)行及時的獎勵。這就需要有公正的績效考核機(jī)制和公正的激勵體系。最大限度的調(diào)動員工的工作積極性,既有壓力,又有動力。

  最后,建立完善的員工培訓(xùn)體系。大部分的員工都有學(xué)習(xí)新知識,新技能的愿望。可以滿足員工的自我提升的需求,同時培訓(xùn)一些人際關(guān)系,情緒治療的課程能緩解員工對工作應(yīng)激的應(yīng)對能力。

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