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員工心態(tài)不好怎么調整

時間:2023-06-21 21:06:46 職場 我要投稿
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員工心態(tài)不好怎么調整

  員工心態(tài)好不好,關系到企業(yè)的發(fā)展,那么員工心態(tài)不好怎么調整呢?下面小編整理了員工心態(tài)不好怎么調整,歡迎大家閱讀借鑒!

員工心態(tài)不好怎么調整

  1建立共同的目標

  有了一個目標,團隊就可以對團隊成員產生強大的吸引力,從而增強團隊的凝聚力。只有組織成員在思想意識上高度統(tǒng)一沒有分歧,才能確保措施從上之下具體貫徹落實,保證項目內部個體力量與目標方向相同,避免“內耗”現象,大大提高。

  2讓員工說該怎么辦

  首先,安排工作時讓員工了解事情的背景和原因。我們通常認為由于高一級的管理者更加廣泛的接觸以及其所處的職位高而相應承擔的責任、考慮的問題都更為重要。所以上級對下級布置任務時,上級只需說明要求,而下級一般必須遵照執(zhí)行。但如果員工不了解事情的背景和原因,他只能完全按照項目經理的表面意圖去工作,不敢也不愿越雷池一步。執(zhí)行過程中遇到的任何特例問題,他都要匯報,因為他不知道怎樣處理以及如何處理是正確的。

  在任務執(zhí)行過程中,遇到意外情況,讓員工提出解決方案。管理級別高并不意味全能。在專業(yè)問題上,專業(yè)技術員工可能提出更加合理化的方案。不同的管理級別只能代表不同范圍團體的利益,不同的思考角度。因此,讓員工提方案而由經理審批絕不意味他領導經理。相反,是用他的專業(yè)角度彌補經理的不足。

  讓員工了解事情的背景和原因,并且在特例情況下讓員工說怎么辦不僅能夠提高工作效率,使決策更加合理化。更重要的是培養(yǎng)員工的思考習慣,激發(fā)他們的主觀能動性,增強員工在團隊中的主人翁精神。

  3布置任務時明確要求

  管理者經常會向組織成員下達工作安排。在安排時,盡量明確任務的詳細要求、責任人、完成時間。如果一項工作涉及多人,還需明確各人的分工或者主要的負責人。

  明確的要求可以避免員工之間的責任推委,極大的淡化了可能出現的管理矛盾。并且在目標考核中,明確的要求是考核的前提條件。

  4“Push精神”

  任何“目標管理”都不會自動實現。在項目實施的過程中,我們通常將項目目標在時間坐標上量化成諸多子項目或是任務。但無論這種量化分割多么詳細、多么具體。目標都不會自動實現。把劃分好的任務扔給員工,只知道等待結果的“耍手掌柜式”的管理是項目經理要極力避免的管理方式。任務下發(fā)后,要經常詢問員工的執(zhí)行情況,進度情況。一方面,根據執(zhí)行具體問題及時調整原任務中不合理的要求;另一方面,對于員工已經完成的部分要給予肯定,并鼓勵他們繼續(xù)努力完成后續(xù)工作。對于員工在工作遇到的問題和困難給予有力的幫助。要讓員工時刻感受到自己正在緊張為之付出努力的工作在上一級管理者心目中很重要。從而進一步激發(fā)員工的工作熱情。

  5肯定、贊揚你的員工

  有的管理者認為作為領導在下屬面前一定要威嚴,這樣說話才有威攝力。而下屬有問題也不敢或不愿向領導反應。如果經理和員工之間形成這樣的對峙關系,工作的開展將會變得事倍功半。長此以往,員工還可能對經理下發(fā)的任務產生,嚴重的可能會直接影響到項目的實施。

  其實肯定和贊揚作為一種低成本、有效的激勵形式早已被多數的管理者廣泛使用。經常的與員工溝通,對他們做出的成績、取得的成果提出肯定和表揚,不僅會激發(fā)員工的工作熱情,更能提高經理和員工的溝通指數。管理學中著名的“三明治技巧”正是充分運用了肯定贊揚的效力來達到批評指正的目的。

  經理不僅是的管理者,同時也應是組織成員的“啦啦隊”,為他們鼓氣加油。

  6為員工創(chuàng)造學習氛圍,提供學習機會

  學習、培訓在當代社會中越來越頻繁的出現在企業(yè)招聘中關于福利報酬的說明中。這足以證明學習的機會在多數員工心目中的重要程度。培訓機會的創(chuàng)造可能更多得需要依靠企業(yè)的支持。但學習氛圍的創(chuàng)造則是項目經理義不容辭的責任。

  建立日常學習機制,提供員工相互交流的機會,搭建技術、經驗共享的平臺,以致在項目組織成員中創(chuàng)造出學習的良好氛圍都是經理應該做的。通過這些方式,可以極大提高員工工作的自主性和熱情。讓員工在工作中學習,又在學習中增強工作的熱情。

  7注意你的手下,虛心聽取員工的抱怨

  經理在項目組織中究竟扮演什么樣的角色?通俗的可以稱做領導(leader),時髦的可以說是經理人(manager),但是更為恰當的應該是協調人(coordinator)。一個協調項目組織中各項人力資源、物力和財力在規(guī)定的時間達到預期目標的人。

  因此,經理應該經常注意員工是否有不良表現。這不僅僅影響到目標和任務能否達成,而且不良的思想、行為、情緒具有的傳染力,很容易形成團隊的不良風氣,沉淀為團隊的不良價值取向,積重難返。看到有不良表現的員工,應主動與其交流,注重事實。而不是聽取他人的評論,輕易斷言,妄下結論。對于遇到需要幫助的員工,應幫助員工解決困難;對于思想偏激的員工,應幫助員工了解事實真相,使其盡早恢復工作的熱情。

  8展現人格魅力

  員工服從經理的命令是因為項目經理的權力。那么經理的權力基礎又是什么呢?權力顯然來自更高組織裁定的合法權,但保證這一權力更重要的應是專家權和典范權。要想使員工心悅誠服地聽從命令,經理除了必須擁有廣泛的專業(yè)知識,還必須擁有值得員工尊敬的人格魅力。

  怎樣培訓員工的心態(tài)

  心態(tài)決定著命運,人在職場,夢在職場,我們都在追求著我們都夢想、追求我們的成功,我們會花時間去參加各種培訓,提升我們的技能,卻很少花時間,靜下心來修煉我們的心態(tài)。在職場中首先需要有正確的心態(tài)。如果日常工作中常籠罩著負面心理,就會讓你產生倦怠、積極性低下、事倍功半等不良后果。如何才能擁有積極陽光的心態(tài)。

  我們經常說,積極、主動、樂觀的人更容易成功;那些消極的、被動的、做一件事情時都有各種各樣的借口的悲觀的人是很難成功的,但是我們很難用語言去形象的表達出哪些是容易成功的,哪些是不容易成功的,今天兔子小姐就來與大家探討這樣的話題。

  很多受訓者會很抵觸培訓這種東西,他們會認為,公司給他們這樣那樣的培訓,無非就是想讓他們多干點活,多為公司做出點貢獻,僅此而已。兔子小姐經常跟他們這樣講,其實這相互的。一個好的心態(tài)其實不止是對公司對工作有好處,更重要的是對我們每個職場人有著決定性的意義。我在培訓的時候經常給大家分享這樣一種現象:

  我們常常有這樣的體驗,我們有時候怕什么來什么,煩什么遇到什么,擔心什么,偏偏擔心的事情就發(fā)生了。比如當我們抱怨一個單位工作環(huán)境不理想的時候,你換另外的工作你會發(fā)現這家工作單位的辦公環(huán)境更加糟糕,這個叫做我們的吸引力法則:你關注什么,同頻率的就會被你吸引過來。在這里我跟他們強調一點的是,我們的想法就是我們的活法。

  當我把這個概念給他們講了之后,我會發(fā)現受訓者會認為你是來幫助他們解決工作中的煩惱的,是和他們站在同一戰(zhàn)線上的,這樣他們就會更容易接受你的觀點。我在這方面的培訓離不開這五大方面的內容,下面與各位分享:

  一、 學習的心態(tài)

  把握三種步驟:空杯心理、歸零心理、打開心門。我們會發(fā)現我們從小學到大學這十五年來的學生時代學了很多東西,到了職場上感覺還是一張白紙,這時候我們的“經驗”會告訴我們讀書沒有用,從而出現一些剛剛畢業(yè)的新員工出現了學習的心態(tài)隨著畢業(yè)而結束了。有的員工會出現這種心理,就是以為自己是名牌大學畢業(yè)的就高人一等,自以為是、用挑剔眼光看待事物,導致一件事情交給他會產生這樣不好那樣不好這種消極的狀態(tài)。職場上請用結果(業(yè)績)說話,你有強大的教育背景,只能說明你的起跑線沒有輸給人家而已。職場上沒人照顧你,你若要得到別人的尊敬,首先你要做到給企業(yè)創(chuàng)造價值。

  二、 成就的心態(tài)

  我經常跟我的學員講只為成功找方法不為失敗找理由,在這樣的課題里,我主要告訴他們要作好五心:雄心、信心、決心、恒心、愛心。我們作為培訓工作者都知道,往往一個思路、一個理念非常好。他們也知道,但要他們做到很難啦,知道與做到之間如果要用一個詞匯鏈接起來的話,我會用“感受到”。是的,只有讓他們感受到那才是最真實的最容易做到的。我會把“把梳子賣給和尚”作為游戲,讓學員們分組進行比賽,讓他們發(fā)現“把梳子賣給和尚”這項看似不可能的方法也有很多種 方法可以把梳子賣出去,而且到最后他們會發(fā)現,銷售的不僅僅是一把梳子,還有很多的附加值,甚至包括情感這種更高層次的銷售方式也包含在里面。這樣的話可以生動讓他們有這種為成功找方法的思維方式在里面,這一點是非常重要的課題。

  三、 寬容的心態(tài)

  這一批職場新人都是90后的,在獨生子的家庭環(huán)境下成長的他們,總體而言都會比較自我,他們不再是薪水的奴隸,因為在家里已經衣食無憂了,他們來工作的目的是在于獲得自我價值的實現,這時候我們作為培訓工作者要給他們,“利他心”這樣一個概念,多站在他人的角度考慮問題給人方便、給己方便。在這個環(huán)節(jié)的內容可以回顧一下前面我們所講的內容,即是“吸引力法則”,當我們?yōu)橥赂冻,給同事帶來了方便了,那么同事會因你的“利他心”而被你所吸引。

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