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裝飾公司電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)
導(dǎo)語(yǔ)：如果客戶(hù)語(yǔ)氣很生硬，很不耐煩。那么你也識(shí)相點(diǎn)，別在這個(gè)時(shí)候打擾他。以下是小編為大家整理分享的裝飾公司電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)，歡迎閱讀參考。
裝飾公司電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)
電話(huà)銷(xiāo)售：您好，請(qǐng)問(wèn)是**先生/小姐嗎？
電話(huà)銷(xiāo)售：您好，我們是XX裝飾公司的客戶(hù)顧問(wèn)，我姓x，請(qǐng)問(wèn)您***小區(qū)的房子最近有裝修的打算嗎？
1、不裝修。
（客戶(hù)也許會(huì)說(shuō)“我現(xiàn)在很忙”，然后就直接把電話(huà)掛了，那么你就調(diào)節(jié)一下心情，繼續(xù)撥打下一個(gè)客戶(hù)的電話(huà)吧。客戶(hù)也許會(huì)說(shuō)，”我在開(kāi)會(huì)”之類(lèi)，那么你就要說(shuō)，“對(duì)不起打擾了，再見(jiàn)！”）
2、當(dāng)客戶(hù)說(shuō)目前不裝修/沒(méi)有裝修計(jì)劃的時(shí)候，你就要問(wèn)：
電話(huà)銷(xiāo)售：請(qǐng)問(wèn)您打算什么時(shí)候裝修呢？
3、客戶(hù)：不知道，目前沒(méi)有打算。
�。ㄟ@種時(shí)候，就需要分辨客戶(hù)是因?yàn)槭裁床谎b修，因?yàn)檫@個(gè)房子是做投資的還是自住的。也有的客戶(hù)說(shuō)，有計(jì)劃，但是沒(méi)有錢(qián)裝修。那么你可以邀請(qǐng)客戶(hù)先到公司了解了解，然后等有裝修打算了再開(kāi)始進(jìn)行也可以。然后你就需要保持后續(xù)接觸。）
電話(huà)銷(xiāo)售：那么請(qǐng)問(wèn)您今年會(huì)裝修么？
4、 客 戶(hù)：還沒(méi)有這個(gè)打算呢，目前都沒(méi)有計(jì)劃的。
電話(huà)銷(xiāo)售：（如果客戶(hù)前面的態(tài)度較好，語(yǔ)氣和緩）呵呵，您可以過(guò)來(lái)我們公司看看，了解一下。對(duì)您以后裝修是有幫助的。（可以向其介紹在哪些小區(qū)做過(guò)）
5、 客戶(hù)：還沒(méi)有這個(gè)打算呢，目前都沒(méi)有計(jì)劃的。
電話(huà)銷(xiāo)售：（如果客戶(hù)語(yǔ)氣很生硬，很不耐煩。那么你也識(shí)相點(diǎn)，別在這個(gè)時(shí)候打擾他）對(duì)不起，打擾您了，祝您天天快樂(lè)，再見(jiàn)！
6、客 戶(hù)：大概要到下半年/過(guò)兩個(gè)月裝修。
電話(huà)銷(xiāo)售：那么我到時(shí)候再和您聯(lián)系一下。歡迎您有空的時(shí)候，到我們公司來(lái)看看，了解一下我們。我們公司在。。。
客 戶(hù)：好的`，我會(huì)去（你們公司）的
電話(huà)銷(xiāo)售：打擾您了，祝您天天快樂(lè)，再見(jiàn)！
7、客 戶(hù)：目前還不確定呢，有需要的時(shí)候再聯(lián)系你們吧。
電話(huà)銷(xiāo)售：歡迎您有空的時(shí)候，到我們公司來(lái)看看，了解一下我們。參考一下我們公司做的樣板房.打擾您了，祝您天天快樂(lè)，再見(jiàn)！
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