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【實用】職場小故事
職場小故事1
踏踏實實做人做事
一直都是一個隨意的人,而且還是沒有思想的隨意。
辭職了,奔波在陌生的城市,努力找尋每一條不知名的街道。今天面試我的是一個臨汾小伙,看上去挺年輕,感覺也是特上進的那種,推薦給我一本書《三國的智慧》。
他問來之前有沒對公司進行了解,我直截了當沒。最后建議我下次去你面試要先進行了解。我知道他的好意,我就是想不通,我在網(wǎng)上投了簡歷,你們自己不看,來了就讓做自我介紹,還得再要一份我的簡歷,作為用人單位,怎么不先來做一個自我介紹,給一份公司簡歷呢,你讓應(yīng)聘者去應(yīng)聘,你去了解他,同時,他不也在了解你么。!雙向選擇,單位注重成熟的經(jīng)驗,而個人當然注重待遇等一些客觀條件的多一些。而我則屬于毛病多的那一種,我看中管理我的人的人品與能力,我的工作環(huán)境,包括辦公環(huán)境,同事個人的精神面貌,甚至周圍的吃行是否便利,如我膚淺的人又如何要求深奧。我喜歡舒適中追求長遠目標。
我不是針對個人說他不好,我也只是闡述一下自己的看法,這個年輕的小伙至少推薦了我一本書,我本該感恩,像這樣的集團公司,我去還是不去,各有優(yōu)缺。只是,看著眼前的這個黑瘦卻又頎長略顯穩(wěn)重的家伙,我隱約覺得他工作的環(huán)境有能讓他成長起來的人,我也想遇到這樣的人,我也想慢慢成長然后成熟起來。從這點來看,我是羨慕他的。
找工作耗費的是大量的精力,公司不計其數(shù),各行各業(yè),自己就像在宇宙中迷失了時間一樣,驚慌失措,全靠誤打誤撞來尋找。各種公司,各種布局,各色人等,難得一兩個喜歡的性格,建筑格局等。就這樣匆忙決定去一家剛成立的小公司,未來對自己有何機遇著實不知。
這奔波的中間,有一個印象深刻,他給了我我所期待的待遇,他希望我立馬上崗,而我始終就沒有那樣的意思。人事打來電話通知面試,我不太想去就沒去,沒過幾天又打過來說是校友還是我學(xué)妹,反正找工作就去了,剛好老板也在,對我還比較滿意。我當然也高興,覺得這老板忒不靠譜,我說什么都覺得好,但是人還不錯。如果辦公司,他那樣的性格至少我覺得離成功太遙遠。臨走時,送了我一個紅包,里面包了20元。我很驚訝一個來面試的人竟然能收到用人單位給的紅包。
人生感悟:這樣的舉動讓我很感動很吃驚,不是因為白拿了20塊,而是從未見過這樣的行為。人事說,這是老板看到過的一個故事,他就學(xué)來了。我是拒絕拿的,但我不愿拒絕老板學(xué)習(xí)的效果,他在傳播感動,感恩,我收到了,以后我也盡量用我自己的方式去傳播感恩,將這種好的想法,好的東西傳播出去,讓更多的人思考,反省然后努力上進。
至關(guān)重要的蝴蝶效應(yīng)
美國福特公司是全世界都家喻戶曉的知名汽車公司,它不僅使美國汽車產(chǎn)業(yè)在世界獨占鰲頭,甚至改變了整個美國的國民經(jīng)濟狀況。然而,誰又能想到該奇跡的創(chuàng)造者福特當初進入公司的“敲門磚”竟是“撿廢紙”這個簡單的動作呢?
剛剛從大學(xué)畢業(yè)的福特,曾經(jīng)到一家汽車公司應(yīng)聘,一起參加應(yīng)聘的幾個人學(xué)歷都比他高,福特求職面試成功的機率很小。當福特敲門走進董事長辦公室的時候,發(fā)現(xiàn)門口地上有一團紙,他很自然地彎腰把它撿了起來,然后扔進了垃圾簍里。
當福特剛剛坐下,準備把之前準備好的自我介紹向公司董事長說出的時候,董事長就發(fā)出了邀請:“很好,福特先生,你很棒,你已經(jīng)被我們錄用了!贝藭r的福特當然不知道這個令他無法相信的錄用通知竟是源于他那個不經(jīng)意的動作。而此后,福特的表現(xiàn)也并沒有讓董事長失望,甚至最終將公司改名,讓福特汽車聞名全世界。
福特的成功看上去很偶然,但實際上卻是必然的,他下意識的動作是習(xí)慣、品質(zhì)和修為的體現(xiàn),而這種習(xí)慣的養(yǎng)成卻來源于他們的積極態(tài)度,正如心理學(xué)家威廉·詹姆士所說:“播下一個行動,你將收獲一種習(xí)慣;播下一種習(xí)慣,你將收獲一種性格;播下一種性格,你將收獲一種命運!
人生感悟:蝴蝶效應(yīng)指的是在一個動力系統(tǒng)中,初始條件下微小的變化能帶動整個系統(tǒng)的長期的巨大的連鎖反應(yīng)。對于這個效應(yīng)最常見的闡述是:“一個蝴蝶在巴西輕拍翅膀,可以導(dǎo)致一個月后德克薩斯州的一場龍卷風!
可見,小事恰恰具有最巨大的力量,我們平時的一言一行都有可能影響一生。在一個人的人生歷程中,一次大膽的嘗試,一個燦爛的微笑,一個習(xí)慣性的動作,一種積極的態(tài)度和真誠的服務(wù),都可以產(chǎn)生生命中意想不到的輝煌或成功,它能帶來的遠遠不止于一點點喜悅和表面上的報酬。
最棒的玉米
一個老婆婆在屋子后面種了一大片玉米。一個顆粒飽滿的玉米說道:“收獲那天,老婆婆肯定先摘我,因為我是今年長得最好的玉米!”可是收獲的那天,老婆婆并沒有把它摘走!懊魈,明天她一定會把我摘走!焙馨舻挠衩鬃晕野参恐。第二天,老婆婆又收走了其他玉米,可唯獨沒有摘這個玉米!懊魈,老婆婆一定會把我摘走!”很棒的玉米仍然自我安慰著…可老婆婆依然沒有來。一天又一天,玉米絕望了,原來飽滿的顆粒變得干癟堅硬,整個身體像要炸裂一般,它準備和玉米桿一起爛在地里了?删驮谶@時,老婆婆來了,一邊摘下它,一邊說:“這可是今年最好的玉米,用它作種子,明年肯定能種出更棒的玉米!”
也許你一直都很相信自己,但你是否有耐心在絕望的時候再等一下!
用一生時間磨一面鏡子
用一生的時間來磨一面鏡子,這種“蠢事”恐怕很少有人愿意做。然而在荷蘭,有一個剛初中畢業(yè)的青年,在一個小鎮(zhèn)里做鎮(zhèn)政府的門衛(wèi)工作。
那時,門衛(wèi)的`工作是比較清閑的。于是,青年為了打發(fā)為余的時間,養(yǎng)成了打磨鏡片的愛好。青年非常專注和細致,多年來的打磨生涯使他的技術(shù)已經(jīng)超過專業(yè)技師,他磨出的復(fù)合鏡片的放大倍數(shù),比他們的都要高。
就這樣,青年鍥而不舍地磨了六十年鏡片,也因此讓他發(fā)現(xiàn)了當時科技尚未知曉的另一個廣闊的世界——微生物世界。他制造的放大透鏡以及簡單的顯微鏡,形式很多;透鏡的材料有玻璃、寶石、鉆石等。他一生磨制了400多個透鏡,其放大率竟達270倍。1674年他開始觀察細菌和原生動物,即他所謂的“非常微小的動物”。1677年他首次描述了昆蟲、狗和人的精子。1684年他準確地描述了紅細胞,證明馬爾皮基推測的毛細血管是真實存在的。1702年他指出在所有露天積水中都可以找到微生物。他追蹤觀察了許多低等動物和昆蟲的生活史,證明它們都自卵孵出,并經(jīng)歷了幼蟲等階段,而不是從沙子、河泥或露水中自然發(fā)生的。
這個青年就是科學(xué)史上鼎鼎大名的、活了90歲的荷蘭科學(xué)家萬·列文虎克。
人生感悟:列文虎克細心地磨著每一個鏡片,用盡畢生的心血,致力于每一個平淡無奇的細節(jié)的完善,終于他在他的細節(jié)里完成了舉世矚目的成就,創(chuàng)造了科學(xué)史上的一個偉大的奇跡。細節(jié)影響品質(zhì),細節(jié)體現(xiàn)品位,細節(jié)顯示差異,細節(jié)決定成功,細節(jié)的力量就是“潤物細無聲”。
人生就這么簡單
相傳有一個富商,生意做得很大,但是每日算計,操心,多有煩惱。在他家隔壁,住著一對貧窮夫妻,靠做豆腐為生,雖說清貧,卻有說有笑,快快樂樂。富商的太太心生嫉妒,富商說:“那有什么難,我叫他們明天就笑不出來!毖粤T,一抬手將一大錠金元寶從墻頭扔了過去。次日清早,窮苦夫妻發(fā)現(xiàn)了這一錠來歷不明的金無寶,心情大變:揣測這錢的來路,又琢磨能否弄到更多的錢……如此這般,三天三夜,茶飯不思,寢食不寧,自此,再也聽不到他們的歌聲和笑聲了……一墻相隔的富商對他的太太說:“你看,當初我們不也是這樣的嗎?,事情就這么簡單!”
熱愛自己的事業(yè)
有名記者,為了一篇有關(guān)建筑業(yè)前景的專稿而到某個建筑區(qū)進行采訪。當他走進建筑區(qū)時,看到一名年輕人正在砌磚。他便走向前去問他:“先生,你在做什么呢?”“你沒長眼啊,我在砌磚呀。在這大日頭底下干活,真叫人受不了!闭f著,吐了一口痰在地上。記者不再打擾他,便走到另一處去。他又碰到另一名正在砌磚的年青人。“嗨,先生,你在做什么啊?”“噢,我在建房子,每個幸福家庭都必須擁有一套舒適的房子!”
同樣是在砌磚,一個認為單純是在砌磚,另一個則認為在為人類建筑新屋。態(tài)度改變了人對各種事物的看法。如果一個人的態(tài)度不好,對所從事的行業(yè)缺乏熱忱及愛心,肯定無法達到成功。
勤苦才是大智慧
有兩個年輕人同在一家車行里工作,兩個人關(guān)系很好,以兄弟相稱。他們在這家車行已經(jīng)做了兩年了,每天除了修理汽車外什么也沒有。哥哥總不肯閑著,他一會兒掃地,一會兒擦玻璃,有時還幫助別人干活兒。弟弟卻不這么勤快,沒有急活兒的時候他總是懶洋洋地躺著。
一天,車行里來了一位中年主顧,他說汽車出了點毛病,讓他們給修理一下。弟弟剛剛吃完飯,正在休息呢,哪里肯干活。于是,哥哥走了過去,把弟弟手中的抹布接過來,給汽車做了檢查。車子沒什么大問題,就是很長時間沒修養(yǎng)過了,于是他對那位先生說:“您放心地交給我吧,車子明天一定能修好!
客人聽到這話,放心地走了。哥哥一刻不停地忙了起來,他不但修理好了汽車的毛病,還把汽車里里外外擦得一塵不染。這時,躺在一旁的弟弟嘲笑他說:“老兄,別太傻了,不該干的活兒也干了,那么勤快有什么用!”
哥哥卻笑了笑說:“反正我也沒事做,擦擦車我并沒有受損失呀,等明天顧客來取車時看到車子煥然一新心里一定很高興!
第二天,那個顧客來取車了,他看到修好的汽車后非常吃驚,連聲感謝修車的哥哥,并對他說:“我是一個大公司的董事長,你為我修車的這種勤快、細致、周到的精神,使我深受感動。我認為你是一個優(yōu)秀的人,你愿意到我的公司去工作嗎?”
哥哥的命運從此發(fā)生了改變,不久,經(jīng)過努力他當上了這個公司的部門經(jīng)理;而弟弟卻仍然在車行里做著他覺得枯燥的工作。
人生感悟:納西族有這樣一句諺語:“好逸惡勞千金也能吃空,勤勞勇敢雙手抵過千金!鼻趧谶@種美德是永遠不過時的。哥哥的誠懇和默默無聞的勞動反而贏得了一個大公司董事長的賞識,比起弟弟的自作聰明,勤奮才是大智慧。
職場小故事2
有個小男孩,有一天媽媽帶著他到雜貨店去買東西,老板看到這個可愛的小孩,就打開一罐糖果,要小男孩自己拿一把糖果。但是這個男孩卻沒有任何動作。幾次的邀請之后,老板親自抓了一大把糖果放進他的口袋中;氐郊抑校赣H好奇地問小男孩,為什么沒有自己去抓糖果而要老板抓呢?小男孩回答很妙:“因為我的手比較小呀!而老板的手比較大,所以他拿的一定比我拿的多很多!”啟示:這是一個聰明的孩子,他知道自己的`有限,而更重要的,他也知道別人比自己強。凡事不只靠自己的力量,學(xué)會適時地依靠他人,是一種謙卑,更是一種聰明。
職場小故事3
請假兩天
他進來的時候,微笑著向辦公室里的每一個人說:“你好!”我們都知道,他是靠關(guān)系才獲得這份工作的。于是,在我們不屑的掃視里,他微低著頭,漲紅了臉,在自己的位置上坐下。
我們的刻意疏遠,加上他性格內(nèi)向,使得共處一室做事的我們,卻有著人潮擁擠的街頭,彼此擦肩而過的那種陌生,以至于他請了兩天假,我們都幾乎不曾感覺到辦公室里少了一個人。
第二個月,我們漸漸發(fā)現(xiàn)他身上還是有很多優(yōu)點的。他做事認真,為人謙虛,連談到工作的事,他都是一副小心翼翼的樣子,似乎不是在討論問題,而是討教。
在我們剛對他有些好感的時候,他又提出要請假兩天。主任生氣了:“你請假做什么?”他說:“我有事!敝魅螁枺骸笆裁词?”他咬著嘴唇,支吾了半天,說:“私事!
第三個月,他再次請假兩天。主任大發(fā)雷霆:“每個人都有自己要辦的私事,我理解并支持,但周末雙休日還不夠嗎?你非得要額外請兩天假?”
他沒有作任何解釋,臉上寫滿了委屈,大顆的眼淚一滴一滴地滾落在地面上,立即化成一道破碎的水印。
他走后,主任去找老領(lǐng)導(dǎo)談關(guān)于他的事。我們偷笑,等著看好戲。
主任回來,軟軟地坐下,不住地嘆息。在我們驚奇的目光中,主任無比自責地說:“我一時的沖動,傷害了一顆高貴的心!痹瓉硭莻義工,每個月都會去敬老院做兩天義工,一年四季,風雨無阻。這也是他能免試得到這份工作的'直接原因。辦公室里瞬間變得異常的安靜,靜得可以聽到心跳的聲音。
我們沒問他為何不選擇周末去敬老院,為何要保密。之前對他的冷漠,讓我們覺得自己不配去問這些問題。我們唯一能做的,是在他回到辦公室的那一刻,上前給他一個最真心的擁抱。我想,其他人的感受也與我一樣吧,千言萬語,如鯁在喉。
職場小故事4
故事:有人問畢加索:“人們都稱你為藝術(shù)的前衛(wèi)。請問“前衛(wèi)”是什么概念?”畢加索深有感觸地說:“前衛(wèi)就是受到從后面來的攻擊比從前面來的多得多!”其實取得成就的方法很簡單,只要有走在別人前面的勇氣就可以了。
故事啟示:萬事需求脫俗,品味更需脫俗。媚俗和隨大流的人雖然受到的.攻擊少些,但終究無法取得出眾的成就。要想成就一番事業(yè),必須要有走在別人前面的勇氣和信心,盡管這樣受到來自后面的攻擊會多些。
職場小故事5
職場小故事工作大道理:推銷自己
紋德從學(xué)校畢業(yè)進人社會工作沒有多久,在一家小型公司工作了一段時間之后,很幸運地透過了一家大型企業(yè)的考試,進人這家公司工作。
在上千人的大型公司工作,不像在小公司里樣樣都得自己來,優(yōu)點是能夠?qū)W⒂谧约荷瞄L的工作上,缺點是公司人才眾多,自己所占的舞臺面積縮小了,不再像以前一樣能夠揮灑自如。
對于一個新進人員來說,如何加強自己的競爭潛力,是務(wù)必要思考的問題。紋德心想,要讓高層主管明白我的潛力,起碼先要讓他們認得我,公司這么多人進進出出,能讓他們叫得上名字的低層人員也沒有幾個。
但是怎樣才能夠讓高層主管認得我呢紋德成天在心里反復(fù)念叨著這個問題。
時間過得很快,又到年底了,依照慣例,公司根據(jù)年終盈余發(fā)放年終獎金,大伙兒也照樣按著“慣例”,不管拿多少獎金,也要對發(fā)放的比例批評、諷刺一番,好像不這么做就不能表示出自己一年來工作的辛苦。
發(fā)放獎金之后的第二天,一封“感謝函”靜靜地躺在公司總經(jīng)理和幾位高級主管的`桌上,資料是感謝各位主管辛苦的指導(dǎo)和帶領(lǐng),署名是紋德。
紋德“又”在洗手間碰到了總經(jīng)理,總經(jīng)理笑著對他說:“噢!你就是紋德啊!”
大道理:我們每一個人不止是一個演員,還能夠是一個導(dǎo)演——自己導(dǎo)演自己。演員好當,導(dǎo)演難為。但做一個好導(dǎo)演,遠比做一個好演員成功。自己給自己做導(dǎo)演,導(dǎo)演自己的人生。
職場小故事6
1、他們驚訝地得知,這位年輕人就是全省著名的“紅糧”公司26歲的夏總經(jīng)理,在目前糧食年復(fù)一年停滯的情況下,他通過經(jīng)營一系列的“紅糧”來突破市場。他目前擁有20xx多名員工,資產(chǎn)超過1億元,最高學(xué)歷為初中。
2、“到處都是大學(xué)生。才能不是你說的,而是你做的!蹦莻年輕人拉了個凳子坐了下來。
3、吸引人眼球的往往是與眾不同的“那一個”,而不是幾乎相同的“那一個”
4、“當然,至少我們是大學(xué)畢業(yè)生!币粋學(xué)生毫不含糊。
5、他們每個人都帶著困惑的表情挑出一顆綠豆,拿在手里。這時,年輕人笑了,讓他們仔細看看手中的綠豆,記住它的特征。然后讓他們把綠豆放回杯子里。年輕人拿起杯子輕輕搖晃了一下,把所有的.綠豆都灑在了桌子上,讓他們看看自己選了哪些。
6、在競爭激烈的時代,很多有才華的人競爭某一份工作是經(jīng)常發(fā)生的。誰都能成為一個與眾不同的“紅綠豆”,讓自己的才能多一點、更強一些,誰都能在眾多平凡、相似的“綠豆”中脫穎而出。
7、“現(xiàn)在,我問你,誰能證明他是另一種紅豆呢?”年輕人收起桌上的綠豆,把問題留給幾個聰明的大學(xué)生,然后轉(zhuǎn)身離開。
8、“但是那些雇主甚至都不給我們一個證明的機會!”一個學(xué)生抱怨道。
9、學(xué)生們毫不費力地挑出了四顆鮮紅的綠豆。
10、就在這時,一個穿著名牌服裝的年輕人悠閑地走到他們面前,微笑著問:“你們覺得自己很有才華,是嗎?”
11、四農(nóng)業(yè)?茖W(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生,相繼追逐了一些人才市場,沒有找到合適的工作。那天,他們又遭遇了挫折,頭朝下走進了一家小旅館,一邊喝著啤酒,一邊發(fā)泄了一番委屈,直后悔自己進錯了學(xué)校大門,選錯了專業(yè)。
12、“更明顯,更特別,更超凡脫俗!边@就是大西洋彼岸富有的美國人成功的秘訣。如果你抱怨自己才華不足,而你只有一點點,那么問自己幾次這個問題—你是一顆明亮的綠豆嗎?你會把自己培養(yǎng)成超凡脫俗的紅綠豆嗎。
職場小故事7
1、《鞭策——拿破侖逼小孩自救》
拿破侖一次打獵的時候,看到一個落水男孩,一邊拼命掙扎,一邊高呼救命。這河面并不寬,拿破侖不但沒有跳水救人,反而端起獵·槍,對準落水者,大聲喊到:你若不自己爬上來,我就把你打死在水中。那男孩見求救無用,反而增添了一層危險,便更加拼命地奮力自救,終于游上岸。
對待自覺性比較差的員工,一味的為他創(chuàng)造良好的軟環(huán)境、去幫助他,并不一定讓他感受到“蘿卜”的重要,有時還離不開“大棒”的威脅。偶爾利用你的權(quán)威對他們進行威脅,會及時制止他們消極散漫的心態(tài),激發(fā)他們發(fā)揮出自身的潛力。自覺性強的員工也有滿足、停滯、消沉的時候,也有依賴性,適當?shù)呐u和懲罰能夠幫助他們認清自我,重新激發(fā)新的工作斗志。
2、《自我激勵——氣球內(nèi)所裝的東西使它們上升,而非顏色》
有一次,一個推銷員在紐約街頭推銷氣球。生意稍差時,他就會放出一個氣球。當氣球在空中飄浮時,就有一群新顧客聚攏過來,這時他的生意又會好一陣子。他每次放的氣球都變換顏色,起初是白的,然后是紅的,接著是黃的。
過了一會兒,一個黑人小男孩拉了一下創(chuàng)的衣袖,望著他,并問了一個有趣的問題:“先生,如果你放的是黑色氣球,會不會上升?”氣球推銷員看了一下這個小孩,就以一種同情,智慧和理解的口吻說:“孩子,那是氣球內(nèi)所裝的東西使它們上升的!
恭喜這個孩子,他碰到了一位肯給他的人生指引方向的推銷員!皻馇騼(nèi)所裝的東西使它們上升”同樣,也是我們內(nèi)在的東西使我們進步,關(guān)鍵在于你自己,你有權(quán)決定你的命運!
3、《標準——小和尚撞鐘》
有一個小和尚擔任撞鐘一職,半年下來,覺得無聊之極,“做一天和尚撞一天鐘”而已。有一天,主持宣布調(diào)他到后院劈柴挑水,原因是他不能勝任撞鐘一職。小和尚很不服氣地問:“我撞的鐘難道不準時、不響亮?”老主持耐心地告訴他:“你撞的鐘雖然很準時、也很響亮,但鐘聲空泛、疲軟,沒有感召力。鐘聲是要喚醒沉迷的眾生,因此,撞出的鐘聲不僅要洪亮,而且要圓潤、渾厚、深沉、悠遠!
本故事中的主持犯了一個常識性管理錯誤,“做一天和尚撞一天鐘”是由于主持沒有提前公布工作標準造成的。如果小和尚進入寺院的當天就明白撞鐘的標準和重要性,我想他也不會因怠工而被撤職。
工作標準是員工的行為指南和考核依據(jù)。缺乏工作標準,往往導(dǎo)致員工的努力方向與公司整體發(fā)展方向不統(tǒng)一,造成大量的人力和物力資源浪費。因為缺乏參照物,時間久了員工容易形成自滿情緒,導(dǎo)致工作懈怠。制定工作標準盡量做到數(shù)字化,要與考核聯(lián)系起來,注意可操作性。
4、《目標激勵——獵殺駱駝》
有一位父親帶著三個孩子,到沙漠去獵殺駱駝。他們到達了目的地。父親問老大:“你看到了什么?”老大回答:“我看到了獵·槍、駱駝,還有一望無際的沙漠。”父親搖搖頭說:“不對!备赣H以同樣的問題問老二。老二回答:“我看到了爸爸、大哥、弟弟、獵·槍,還有沙漠!备赣H又搖搖頭說:“不對。”父親又以同樣的問題問老三。老三回答:“我只看到了駱駝!备赣H高興地說:“答對了。”
制定目標而能產(chǎn)生效果,秘訣就是“明確”二字,成功的目標,必須是明確的。進一步說,目標要具體化、要量化。對于企業(yè)而言,一個時期的戰(zhàn)略目標必須是明確、具體的;對于一個團隊來說,行動的目標也必須是明確的、具體的、只有這樣,才能讓全體成員明確下一步努力的方向,才能對全體成員產(chǎn)生巨大的激勵作用。
有了明確、具體的目標,不管具體工作進行到哪一個階段,也不管在實現(xiàn)目標的進程中遇到了什么意外的情況或問題,都能夠保證企業(yè)或者團隊成員調(diào)整自己的工作任務(wù)和努力程度,保證能始終朝著既定的目標前進。
5、《科學(xué)分工——發(fā)現(xiàn)拉馬的士兵》
一位年輕的炮兵軍官上任后,到下屬部隊視察操練情況,發(fā)現(xiàn)有幾個部隊操練時有一個共同的情況:在操練中,總有一個士兵自始至終站在大炮的炮筒下,紋絲不動。經(jīng)過詢問,得到的答案是:操練條例就是這樣規(guī)定的。
原來,條例因循的是用馬拉大炮時代的規(guī)則,當時站在炮筒下的士兵的任務(wù)是拉住馬的韁繩,防止大炮發(fā)射后因后座力產(chǎn)生的距離偏差,減少再次瞄準的時間,F(xiàn)在大炮不再需要這一角色了。但條例沒有及時調(diào)整,出現(xiàn)了不拉馬的士兵。這位軍官的發(fā)現(xiàn)使他受到了國防部的表彰。
管理的首要工作就是科學(xué)分工。只有每個員工都明確自己的崗位職責,才不會產(chǎn)生推委、扯皮等不良現(xiàn)象。如果公司象一個龐大的機器,那么每個員工就是一個個零件,只有他們愛崗敬業(yè),公司的機器才能得以良性運轉(zhuǎn)。
公司是發(fā)展的,管理者應(yīng)當根據(jù)實際動態(tài)情況對人員數(shù)量和分工及時做出相應(yīng)調(diào)整。否則,隊伍中就會出現(xiàn)“不拉馬的士兵”。如果隊伍中有人濫竽充數(shù),給企業(yè)帶來的不僅僅是工資的損失,而且會導(dǎo)致其他人員的心理不平衡,最終導(dǎo)致公司工作效率整體下降。
6、《楚王脫帽——對別人寬容、給自己機會》
春秋時期,楚王請了很多臣子們來喝酒吃飯,席間歌舞曼妙,美酒佳肴,燭光搖曳。同時,楚王還命令兩位他最寵愛的美人許姬和麥姬輪流向各位敬酒。忽然一陣狂風刮來,吹滅了所有的蠟燭,漆黑一片,席上一位官員乘機揩油,摸了許姬的玉手。
許姬一甩手,扯了他的帽帶,匆匆回到座位上并在楚王耳邊悄聲說:“剛才有人乘機調(diào)戲我,我扯斷了他的帽帶,你趕快叫人點起蠟燭來,看誰沒有帽帶,就知道是誰了!背趼犃耍B忙命令手下先不要點燃蠟燭,卻大聲向各位臣子說:“我今天晚上,一定要與各位一醉方休,來,大家都把帽子脫了痛快
飲一場!北娙硕紱]有戴帽子,也就看不出是誰的帽帶斷了。后來楚王攻打鄭國,有一健將獨自率領(lǐng)幾百人,為三軍開路,斬將過關(guān),直通鄭國的首都,而此人就是當年揩許姬油的那一位。他因楚王施恩于他,而發(fā)誓畢生效忠于楚王。
“人非圣賢,孰能無過!焙芏鄷r候,我們都需要寬容,寬容不僅是給別人機會,更是為自己創(chuàng)造機會。保全下屬的尊嚴,有時也是一種有效的激勵。
7、《保持員工的熱情比指導(dǎo)更重要》
有一回,日本歌舞伎大師勘彌上場前,他的弟子告訴他鞋帶松了。大師點頭致謝,蹲下來仔細系好。等到弟子轉(zhuǎn)身后,又蹲下來將鞋帶解松。
有個旁觀者看到了這一切,不解地問:“大師,您為什么又要將鞋帶解松呢?”大師回答道:“因為我飾演的是一位勞累的旅者,長途跋涉讓他的鞋事松開,可以通過這個細節(jié)表現(xiàn)他的`勞累憔悴!
“那你為什么不直接告訴你的弟子呢?”
“他能細心地發(fā)現(xiàn)我的鞋帶松了,并且熱心地告訴我,我一定要保護他這種熱情的積極性,及時地給他鼓勵,至于為什么要將鞋帶解開,將來會有更多的機會教他表演,可以下一次再說啊!
提高員工素質(zhì)和能力是提高管理水準的有效方式。學(xué)習(xí)有利于提高團隊執(zhí)行力,便于增強團隊凝聚力。手把手的現(xiàn)場指導(dǎo)可以及時糾正員工的錯誤,是提高員工素質(zhì)的重要形式之一。但是指導(dǎo)必須注重技巧,就象勘彌大師那樣要保護員工的熱情。
管理者必須避免教訓(xùn)式指導(dǎo),應(yīng)當語重心長的激勵員工提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。除了現(xiàn)場指導(dǎo)外,還可以綜合運用培訓(xùn)、交流會、內(nèi)部刊物、業(yè)務(wù)競賽等多種形式,激發(fā)員工不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,形成一個積極向上的學(xué)習(xí)型團隊。
8、《溝通——聽懂下屬的話》
美國知名主持人“林克萊特”一天訪問一名小朋友,問他說:“你長大后想要當什么呀?”小朋友天真的回答:“我要當飛機的駕駛員!”林克萊特接著問:“如果有一天,你的飛機飛到太平洋上空所有引擎都熄火了,你會怎么辦?”
小朋友想了說:“我會先告訴坐在飛機上的人綁好安全帶,然后我掛上我的降落傘跳出去!碑斣诂F(xiàn)場的觀眾笑的東倒西歪時,林克萊特繼續(xù)注視這孩子,想看他是不是自作聰明的家伙。沒想到,接著孩子的兩行熱淚奪眶而出,這才使得林克萊特發(fā)覺這孩子的悲憫之情遠非筆墨所能形容。于是林克萊特問他說:“為甚么要這么做?”小孩的答案透露出一個孩子真摯的想法:“我要去拿燃料,我還要回來。”
你真的聽懂了手下的話了嗎?你是不是也習(xí)慣性地用自己的權(quán)威打斷手下的語言?我們經(jīng)常犯這樣的錯誤:在手下還沒有來得及講完自己的事情前,就按照我們的經(jīng)驗大加評論和指揮。反過頭來想一下,如果你不是領(lǐng)導(dǎo),你還會這么做嗎?
打斷手下的語言,一方面容易做出片面的決策,另一方面使員工缺乏被尊重的感覺。時間久了,手下將再也沒有興趣向上級反饋真實的信息。反饋信息系統(tǒng)被切斷,領(lǐng)導(dǎo)就成了“孤家寡人”,在決策上就成了“睜眼瞎”。與手下保持暢通的信息交流,將會使你的管理如魚得水,以便及時糾正管理中的錯誤,制定更加切實可行的方案和制度。
9、《明確共同目標——小矮人們的力量》
在古希臘時期的塞浦路斯,有一座城堡里曾經(jīng)關(guān)著一群小矮人,傳說他們是因為受到了可怕咒語的詛咒而被關(guān)到了這個與世隔絕的地方。他們找不到任何人可以求助,沒有糧食,沒有水,七個小矮人越來越絕望。小矮人們沒有想到,這是神靈對他們的考驗,關(guān)于團結(jié)、智慧、知識、合作的考驗。小矮人中,阿基米德是第一個收到守護神雅典娜托夢的。雅典娜告訴他,在這個城堡里,除了他們呆的那間陰濕的儲藏室以外,其他的25個房間里,有1個房間里有一些蜂蜜和水,夠他們維持一段時間;而在另外的24個房間里有石頭,其中有240塊玫瑰的靈石,收集到這240塊靈石,并把它們排成一個圈的形狀,可怕的咒語就會解除,他們就能逃離厄運,重歸自己的家園。第二天,阿基米德迫不及待地把這個夢告訴了其他的六個伙伴,其中四個人都不愿意相信,只有愛麗絲和蘇格拉底愿意和他一起去努力。
開始的幾天里,愛麗絲想先去找些木柴生火,這樣既能取暖又能讓房間里有些光線;點把240塊靈石找齊,好快點讓咒語解除;三個人無法統(tǒng)一意見,于是決定各找各的,但幾天下來,三個人都沒有成果,倒是耗得精疲力盡了,更讓其他的四個人取笑不已。但是三個人沒有放棄,失敗讓他們意識到應(yīng)該團結(jié)起來。他們決定。先找火種,再找吃的,最后大家一起找靈石。這是個靈驗的方法,三個人很快在左邊第二個房間里找到了大量的蜂蜜和水。
顯而易見,一個共同而明確的目標,對于任何團隊來說都非常重要。在實踐過程中,可能會有不同的因素妨礙團隊合作。比如說,生產(chǎn)部門生產(chǎn)的產(chǎn)品,銷售部門發(fā)現(xiàn)銷售不暢;設(shè)計人員可能不考慮生產(chǎn)部門的難處或市場需要,要求開發(fā)出一種全新設(shè)備;組織內(nèi)部的等級制造成老板和下屬之間的磨擦和誤解,下屬抱怨老板根本不想理解他們的問題,而老板對下屬的漠然和無動于衷也頗有微詞,由此可見,企業(yè)只有具備了明確的目標,并且在組織內(nèi)部形成緊密合作的團隊才能取得成功。
10、《基于對方的溝通才有效——馬歇爾的良苦用心》
在“馬歇爾計劃”剛開始制定的時候,美國人基本上支持了這個第二次世界大戰(zhàn)以后促使歐洲復(fù)興的計劃。然而馬歇爾本人卻很擔心,錙銖必較的國會是否會同意拿出那么多錢去支援歐洲。有一天,馬歇爾接到通知,國會撥款委員會將舉行聽證會,研討馬歇爾的歐洲重建計劃。
為了使馬歇爾計劃能順利被批準,國務(wù)院兩位專家一起干了一個通宵又一個整天,起草了關(guān)于馬歇爾計劃的發(fā)言稿。他們搜集了全部事實,提出了一切必需的要求,并列舉了令人信服的理由,配之以大量具有權(quán)威性的具體細節(jié)作為論據(jù),說明這一計劃可使歐洲免于浩劫,同時又對美國有利的道理。然后他們興沖沖地帶著自己的苦干成果回到馬歇爾處,把他們精心準備的發(fā)言稿交給了他。馬歇爾看了一遍,半晌沉吟不語,最后他往椅背上一靠,說:“我不想用這個稿子了。”助手們大吃一驚,以為自己的稿子不符合馬歇爾的要求。
馬歇爾似乎看透了他們的心思,說:“別誤會,我看講稿寫得很好嘛?墒,你們想,聽證會想要聽的是什么他們想聽的是我馬歇爾將軍對這個計劃的看法,而不是你們兩位的看法。要是我去那里念這篇發(fā)言稿,他們會明自是你們寫的。我看不帶講稿去更好些,大家以為我會先發(fā)表一篇聲明,我就說,先生們,你們要我出席聽證會,現(xiàn)在我準備回答你們的問題。于是他們就向我提問,不管到時會提出什么樣的問題,我都要用心閱讀這篇發(fā)言稿。這樣才好用你們準備的各種理由來回答他們的問題。
這樣才會使他們滿意,因為委員會真正想知道的,是我本人是否了解這個計劃。”后來的事實證明了馬歇爾的這種分析是正確的,計劃終于獲得撥款委員會的支持,從而也就有了“財神爺”的保證。
站在客觀的立場上,不僅要考慮到自己的需要,而且還考慮對方可能的心理變化,感受到他人的情緒,將溝通進行到底,何愁得不到別人的理解和支持呢。基于對方需求的溝通,才是有效的溝通。
職場小故事8
上班下班
第一年上班常常數(shù)著星星,下班偶爾看到太陽。
第三年無論上班還是下班,每天都能看到太陽。
第五年上班保證看到太陽,下班偶爾數(shù)著星星。
公共勞動
第一年每天自己給老人做清潔、打開水。
第三年每天自己給自己做清潔、打開水。
第五年每天新人給自己做清潔、打開水。
接聽電話
第一年:喂,您好!
第三年:你哪位?
第五年:你誰呀?
上網(wǎng)內(nèi)容
第一年瀏覽單位內(nèi)部網(wǎng)站,學(xué)技術(shù)。
第三年瀏覽綜合站,看新聞。
第五年瀏覽個人收藏網(wǎng)站,玩游戲。
工作效率
第一年力爭提前完成。
第三年能夠按時完成。
第五年往往推遲完成。
關(guān)于位子
第一年必須設(shè)法保住自己的位子。
第三年同事怎么坐上了那個位子?
第五年咋還沒我的(領(lǐng)導(dǎo))位子?
口頭禪
第一年:這事兒,我行嗎?
第三年:這事兒,沒問題。
第五年:這事兒,你行嗎?
職場小故事9
一位窮苦的學(xué)生為了湊足學(xué)費,到外地挨家挨戶地推銷商品。由于他一心一意想差遣學(xué)費而不想多花錢,于是他決定硬著頭皮向人討些食物。
他敲開了一戶人家的門,開門的是一個小女孩,他一看便失去了勇氣,心想,天下哪有大男生跟小女孩討東西吃的?于是他只要了一杯開水解渴。
小女孩看得出他非常饑餓,于是拿了一杯開水與幾塊面包給他。他很快把食物接過來,狼吞虎咽地吃著,一旁的的`她看到他這種吃法,不禁偷偷的笑著。
吃完后,他很感激地說:“謝謝你,我應(yīng)該給你多少錢?”
她笑笑說:“不必啦,這些食物我們家很多!
他覺得自己很幸運,在陌生的地方還能受到他人如此溫馨的照料。
多年以后,小女孩感染了一種罕見的疾病,許多醫(yī)生都束手無策。女孩的家人聽說有一個醫(yī)生的醫(yī)術(shù)很高明,找他看看或許有治愈的機會,便趕緊帶他去接受治療。在醫(yī)生的全力醫(yī)治和長期護理下,小女孩終于恢復(fù)了往日的健康。
出院的那一天,護士交給她醫(yī)療費用賬單,她幾乎沒有勇氣打開來看,心中知道可能要一輩子辛苦工作,才還得起這筆醫(yī)療費用。最后,她還是打開了,看到簽名欄寫著以下這段話:
“一杯水與幾塊面包,足夠償還所有的醫(yī)療費!彼劾锖鴾I水,終于明白,原來主治醫(yī)生就是當年的那個敲門的男孩。
職場小故事10
愛若和布若差不多同時受雇于一家超級市場,開始時大家都一樣,從最底層干起?刹痪脨廴羰艿娇偨(jīng)理的青睞,一再被提升,從領(lǐng)班直到部門經(jīng)理。布若卻像被人遺忘了一般,還在最底層混。終于有一天布若忍無可忍,向總經(jīng)理提出辭呈,并痛斥總經(jīng)理用人不公平?偨(jīng)理耐心地聽著,他了解這個小伙子,工作肯吃苦,但似乎缺少了點什么,缺什么呢?
他忽然有了個主意。布若先生,總經(jīng)理說:請您馬上到集市上去,看看今天有什么賣的。布若很快從集市回來說,剛才集市上只有一個農(nóng)民拉了一車土豆賣。一車大約有多少袋,多少斤?總經(jīng)理問。布若又跑去,回來說有10袋。價格多少?布若再次跑到集上?偨(jīng)理望著跑得氣喘吁吁的他說:請休息一會吧,你可以看看愛若是怎么做的。
說完叫來愛若對他說:愛若先生,請你馬上到集市上去,看看今天有什么賣的。愛若很快從集市回來了,匯報說到現(xiàn)在為止只有一個農(nóng)民在賣土豆,有10袋,價格適中,質(zhì)量很好,他帶回幾個讓經(jīng)理看。這個農(nóng)民過一會兒還將弄幾筐西紅柿上市,據(jù)他看價格還公道,可以進一些貨。這種價格的`西紅柿總經(jīng)理可能會要,所以他不僅帶回了幾個西紅柿作樣品,而且還把那個農(nóng)民也帶來了,他現(xiàn)在正在外面等回話呢。
總經(jīng)理看了一眼經(jīng)了臉的布若,說:請他進來。愛若由于比布若多想了幾步,于是在工作上取得了成功。
職場小故事11
很多年前我讀大學(xué)那會兒,平面設(shè)計還是一個時髦的工作。班級里有男生買了PHOTOSHOP教程學(xué)做圖,收獲女生仰慕的眼神無數(shù)。那時的電腦還很笨重,會在電腦里裝一個PS軟件,偶爾打開來修幾張素材圖、拉拉漸變、覆蓋圖層的男人,側(cè)影背影都很帥。
畢業(yè)時,很多人到新單位連電腦都摸不上,平面設(shè)計師已經(jīng)可以和蘋果電腦親密接觸了。我那領(lǐng)著不低的薪水、還有出國開眼界機會的大學(xué)同學(xué),長發(fā)飄飄坐在蘋果前、對著AI軟件數(shù)格子的模樣,有著藝術(shù)家的瀟灑和技術(shù)人才精密的性感。
好些年來,我對平面設(shè)計師的印象都定格在那一刻。我那同學(xué)的頭發(fā)一直長著,都沒去剪。扎了個小辮,不是拗造型,他說是真的沒空。PS不是無所不能嗎?怎么會忙成這樣?同學(xué)仰天一聲長嘆。很多年,他都在服務(wù)一家漢堡公司,所有的忙碌都圍繞著:漢堡薯條加可樂;雙層漢堡薯條加可樂;漢堡大薯條加可樂;漢堡薯條加可樂夏日版(加大太陽);漢堡薯條加可樂秋日版(加落葉)……他說,他的客戶對他說得最多的一句話,不是某某某你好有才華,你設(shè)計的漢堡海報好誘人,而是——拜托,LOGO再大一點!而最讓他崩潰的.一句話是在反復(fù)修改無數(shù)次稿子之后,客戶最終定稿:“還是用第一版吧!”
于是我同學(xué)養(yǎng)成了要命的壞習(xí)慣:工作一定要拖到最后一刻才做。反正做得早還是要改。改成紅的,再改成綠的,還是改成不紅不綠的吧……算了,還是別改了。設(shè)計師已經(jīng)被磨練出金剛不壞之身。提案不過,時間會過。一個設(shè)計師的獨白:甲方虐我千百遍,我待甲方如初戀。有朝一日做甲方,虐遍天下設(shè)計院。
我實在是沒想到平面設(shè)計師的境遇會如此江河日下。那,至少薪水還是高的,福利還是好的,至少有出國機會。〕鰢娠L嘛。同學(xué)哭喪著臉說:“老板說了,現(xiàn)在北京上海已經(jīng)跟國際接軌……”同學(xué)說他老板有成本控制強迫癥,一款辣雞翅的新產(chǎn)品出來,老板連攝影師也懶得請了,直接叫設(shè)計師P點辣椒上去。設(shè)計師加班到深夜發(fā)郵件確認,老板再三說顏色不對……設(shè)計師說到這段,粗口都爆了:“他家是優(yōu)派液晶,我家是聯(lián)想液晶,圖我是在公司用IMAC做的,這顏色怎么對得起來?”
有一則黑色幽默的新聞是這樣的。一個設(shè)計師自殺后,警察在他的電腦里發(fā)現(xiàn)這樣一個文件夾,內(nèi)有如下文件:修改版、完成版、完成版1、完成版2、確定版、確定版1、最后確定版、終極確定版、最終極確定版、絕對不改版、絕對不改版1、絕對不改版2……
職場小故事12
青蛙實驗:
說明了生于憂患,死于安樂。在人力資源管理中,每一個都有創(chuàng)造一種舒適環(huán)境的輝煌經(jīng)歷,并在這種環(huán)境下逐漸形成了熟悉的工作和生活模式,一個單位也訓(xùn)固定形成了一種管理模式,個人失去了競爭,缺乏必要的刺激,在一個安逸的工作氛圍中無所憂慮地工作,那么,這個部門和單位就會失去工作活力,工作效率必然會越來越低。缺乏對環(huán)境的敏感度,最后只有被市場淘汰。所以,我們有以下幾點啟示:大環(huán)境的改變能決定你的成功與失敗。大環(huán)境的改變有時是看不到的,我們必須時時注意,多學(xué)習(xí),多警醒,并歡迎改變,才不至于太遲。太舒適的環(huán)境就是最危險的時刻。很習(xí)慣的生活方式,也許就是你最危險的生活方式,不斷創(chuàng)新,打破舊有的模式,而且相信任何事都有再改善的地方。
要能覺察到趨勢的小改變,就必須”停下來”,從不同的角度來思考,而學(xué)習(xí),是能發(fā)現(xiàn)改變的最佳途徑。
發(fā)現(xiàn)”不拉馬的士兵”.
從管理的角度看,此舉大大提高了管理的效率(用最少的投入獲得最大的產(chǎn)出),軍隊因此可以節(jié)省要當?shù)?人力在另外的崗位上工作,又可以獲得額外的收益。從組織的角度來進行分析,這實際上是一個組織工作系統(tǒng)的優(yōu)化過程!比说闷涫拢碌闷淙,人盡其才,事盡其功!痹诿恳粋企業(yè)組織中,完善的組織設(shè)計和合理的運作目標就是許多企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),”不拉馬的士兵”隨處可見,我們的企業(yè)又如何能夠高效發(fā)展呢?
“冰山法則”:
說明了在管理信息溝通工作中,90%的被隱含,表象的只有10%。:“鯰魚效應(yīng)”就是要激起組織的活力:“杠桿原理”是要求管理者從戰(zhàn)略上著眼大局,抓住機遇:“石眼理論”是從戰(zhàn)術(shù)上說的,把有限的精力集中在一塊,用來解決最急需和重要的問題。
職場小故事13
我們先來看三個職場哲理小故事:
職場故事一: 誰去給貓掛鈴鐺
有一群老鼠開會,研究怎樣應(yīng)對貓的襲擊。一只被認為聰明的`老鼠提出,給貓的脖子上掛一個鈴鐺。這樣,貓行走的時候,鈴鐺就會響,聽到鈴聲的老鼠不就可以及時跑掉了嗎?大家都公認這是一個好主意?墒牵烧l去給貓掛鈴鐺呢?怎樣才能掛得上呢?這些問題一提出,老鼠都啞口無言了。點評:科學(xué)合理的戰(zhàn)略部署是執(zhí)行的前提!戰(zhàn)略如果脫離實際,就根本談不上執(zhí)行。
職場故事二: 忙碌的農(nóng)夫
有一個農(nóng)夫一早起來,告訴妻子說要去耕田,當他走到40號田地時,卻發(fā)現(xiàn)耕耘機沒有油了;原本打算立刻要去加油的,突然想到家里的`三四只豬還沒有喂,于是轉(zhuǎn)回家去;經(jīng)過倉庫時,望見旁邊有幾條馬鈴薯,他想起馬鈴薯可能正在發(fā)芽,于是又走到馬鈴薯田去;路途中經(jīng)過木材堆,又記起家中需要一些柴火;正當要去取柴的時候,看見了一只生病的雞躺在地上……這樣來來回回跑了幾趟,這個農(nóng)夫從早上一直到太陽落山,油也沒加,豬也沒喂,田也沒耕…顯然,最后他什么事也沒有做好。點評:做好目標設(shè)定、計劃和預(yù)算是執(zhí)行的基礎(chǔ)。做好時間管理是提升執(zhí)行效率的保障。
職場故事三: 買復(fù)印紙的困惑
老板叫一員工去買復(fù)印紙。員工就去了,買了三張復(fù)印紙回來。老板大叫,三張復(fù)印紙,怎么夠,我至少要三摞。員工第二天就去買了三摞復(fù)印紙回來。老板一看,又叫,你怎么買了B5的,我要的是A4的。員工過了幾天,買了三摞A4的復(fù)印紙回來,老板罵道:怎么買了一個星期,才買好?員工回:你又沒有說什么時候要。一個買復(fù)印紙的小事,員工跑了三趟,老板氣了三次。老板會搖頭嘆道,員工執(zhí)行力太差了!員工心里會說,老板能力欠缺,連個任務(wù)都交待不清楚,只會支使下屬白忙活!點評:有效地提高執(zhí)行力,在一般情況下首先要進行充分地溝通,對完成目標任務(wù)取得較為一致的認同。
【職場勵志感悟】如何解決企業(yè)執(zhí)行力差的問題?
清楚了執(zhí)行力差的原因,解決的辦法也就變得明朗了,那就是要做到“目標明確、方法可行、良好溝通、流程合理、激勵到位、考核有效”。
1、目標明確
對于銷售業(yè)務(wù)線來說,目標明確就是要落實指標。指標定的準確、能落實,是做預(yù)算、定政策、激勵考核的基礎(chǔ),是銷售管理中最重要的事。
2、方法可行
岳飛靠發(fā)明鉤鐮槍,教給士兵鉤馬腿而大破金兀術(shù)的拐子馬。如果沒有這個可行的方法,岳家軍再勇猛也未必能取勝。執(zhí)行層的任務(wù)既然是執(zhí)行,管理者就應(yīng)該對其提供具體的操作方法。制定一個可行的方法需要決策、支持、反饋三個環(huán)節(jié)有效配合。首先決策不能是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意愿拍腦門決定,而是要結(jié)合市場情況充分論證;支持可以是高級員工給下屬的業(yè)務(wù)指導(dǎo),也可以是專業(yè)的內(nèi)部或外部培訓(xùn),其中需要注意的是,對于執(zhí)行層來說,傳授工具和方法遠比傳遞思想更重要,勵志培訓(xùn)不會帶來多少業(yè)務(wù)增長,解決問題更多是靠方法而非熱情;任何一個方法總有不足之處,執(zhí)行中的.反饋有助于使其進一步完善。
3、良好的溝通
一個具有代表性的意見是:有效地提高執(zhí)行力,在一般情況下首先要進行充分地溝通,對完成目標任務(wù)取得較為一致的認同。否則,上面再好的決策經(jīng)過中、下層執(zhí)行的'七折八扣',就會走樣。如果執(zhí)行的方向錯了,后果只有一個:你不是在計劃怎么成功,而是計劃怎么失敗。如果說有什么可以讓員工更清楚執(zhí)行的方向,那就是良好的溝通。將決策傳遞給各個層級的員工,幫助他們理解需要完成的目標,取得他們的支持,這是成功的保證。執(zhí)行過程中,溝通的作用就更加重要。
假設(shè)執(zhí)行者遇到困難,他又不能通過方便、快捷的渠道和主管溝通,只好按照自己的理解和方式去解決問題。俗話說,“失之毫厘,差以千里”。執(zhí)行者處理問題的方式,也許和主管的想法大相徑庭,最后執(zhí)行走樣,就是不可避免的。怎樣溝通?怎么溝通才有效呢?最好的辦法是一個接一個地提出問題,直至計劃完全被執(zhí)行者所理解、接受。在執(zhí)行之前,像這樣的溝通要持續(xù)地進行,將領(lǐng)導(dǎo)者的信念、行為和對話模式流傳到整個組織當中,將上一級領(lǐng)導(dǎo)者的行為規(guī)范和信念成為下級領(lǐng)導(dǎo)者所效仿的對象,最終使整個組織都接受這種行為規(guī)范和信念。
4、流程合理
在大多數(shù)企業(yè)里,流程在形式上沒有問題,而是在執(zhí)行中表現(xiàn)出不合理。不合理的原因有兩個:(1)外行管內(nèi)行;(2)責權(quán)利不對等。
5、激勵到位
所謂的激勵到位有三層意思:力度到位、描述到位和兌現(xiàn)到位。激勵力度要做到市場上有競爭力、員工中有吸引力、公司里有承受力。激勵的描述要簡潔易懂,最好能夠形象化,F(xiàn)到位就是公司說的話一定要算數(shù),因為公司原因造成的中途政策變化不能影響業(yè)務(wù)人員的年度獎金。
6、考核有效
考核有效要做到三點:一是考核要真正發(fā)揮導(dǎo)向作用;二是避免人為因素干擾;三是處罰措施要嚴格執(zhí)行不能估息。觀點:沒有執(zhí)行力就沒有競爭力,不解決執(zhí)行問題,再美麗的藍圖也只會是水中月、鏡中花。執(zhí)行力是一門學(xué)問,任何一名領(lǐng)導(dǎo)都需要掌握這門學(xué)問,也是建立領(lǐng)導(dǎo)威信的必由之路!叭謶(zhàn)略,七分執(zhí)行。”對個人來說,執(zhí)行力是領(lǐng)導(dǎo)力的一部分,對公司來說,執(zhí)行力是企業(yè)成敗的關(guān)鍵!睕]有執(zhí)行力,再好的戰(zhàn)略和決策都實現(xiàn)不了。很多企業(yè)都面臨著導(dǎo)執(zhí)行力差的問題。老板可能會抱怨員工的執(zhí)行力差,但是你有沒有想過個別員工執(zhí)行力差是能力的問題;公司整體執(zhí)行力差就是管理的問題!你的企業(yè)執(zhí)行差,問題出在哪?你知道嗎?
職場小故事14
沙礫與黃金
一隊商人騎著駱駝在沙漠里行走,突然空中傳來一個神秘的聲音:“抓一把沙礫放在口袋里吧,它會成為金子! 有人聽了不屑一顧,根本不信,有人將信將疑,抓了一把放在袋里。有人全信,盡可能地抓了一把又一把沙礫放在大袋里,他們繼續(xù)上路,沒帶沙礫的走得很輕松,而帶了的走得很沉重。
很多天過去了,他們走出了沙漠,抓了沙礫的人打開口袋欣喜地發(fā)現(xiàn)那些粗糙沉重的沙礫都變成了黃燦燦的金子。
我曾想了很多次,一直未想出這故事寓意所在。
慢慢明白,在漫長的人生中,時間、責任就像是地上的沙礫,惟有緊緊抓住機遇、勇于承擔責任的`人,才能將這些普通粗糙的沙礫變成可貴的金子。不緊緊抓住機遇的人、不愿承擔責任的人固然輕松瀟灑,但他們生命長河會黯淡粗糙,他們始終發(fā)不出金子般燦爛光輝。
更重要的是很多員工以為老板在畫餅,工作態(tài)度消極怠慢,做事不求有功但求無過,以為老板不能拿他如何,一旦這個餅實現(xiàn)的那一天到來時,獲益的人里面也一定不會有他,與其看著別人滿兜的黃金眼饞,不如問問自己,今天我抓了多少沙礫?
職場小故事15
。褐{言
孔子的一位學(xué)生在煮粥時,發(fā)現(xiàn)有骯臟的東西掉進鍋里去了。他連忙用湯匙把它撈起來,正想把它倒掉時,忽然想到,一粥一飯都來之不易啊。于是便把它吃了。剛巧孔子走進廚房,以為他在偷食,便教訓(xùn)了那位負責煮食的同學(xué)。經(jīng)過解釋,大家才恍然大悟。孔子很感慨的說:我親眼看見的事情也不確實,何況是道聽途聽呢
【職場啟示】推銷生意是一種組織性質(zhì)的生意,因為人多,人事問題也多。我們不時聽到是非難辨的話,如某公司攻擊另一間公司,如是者往往令人混淆是非,影響信心。因此找出事情的真相,不是輕易相信謠言,辛辛苦苦建立的事業(yè)才不會毀于一旦。
篇2:魚竿和魚
從前,有兩個饑餓的人得到了一位長者的恩賜:一根魚竿和一簍鮮活碩大的魚。其中,一個人要了一簍魚,另一個人要了一根魚竿,于是他們分道揚鑣了。得到魚的人原地就用干柴搭起篝火煮起了魚,他狼吞虎咽,還沒有品出鮮魚的肉香,轉(zhuǎn)瞬間,連魚帶湯就被他吃了個精光,不久,他便餓死在空空的魚簍旁。
另一個人則提著魚竿繼續(xù)忍饑挨餓,一步步艱難地向海邊走去,可當他已經(jīng)看到不遠處那片蔚藍色的海洋時,他渾身的最后一點力氣也使完了,他也只能眼巴巴地帶著無盡的遺憾撒手人間。又有兩個饑餓的人,他們同樣得到了長者恩賜的一根魚竿和一簍魚。只是他們并沒有各奔東西,而是商定共同去找尋大海,他倆每次只煮一條魚,他們經(jīng)過遙遠的跋涉,來到了海邊,從此,兩人開始了捕魚為生的日子,幾年后,他們蓋起了房子,有了各自的家庭、子女,有了自己建造的漁船,過上了幸福安康的`生活。
【職場啟示】一個人只顧眼前的利益,得到的終將是短暫的歡愉;一個人目標高遠,但也要面對現(xiàn)實的生活。只有把理想和現(xiàn)實有機結(jié)合起來,才有可能成為一個成功之人。有時候,一個簡單的道理,卻足以給人意味深長的生命職場之道。
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