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優(yōu)秀職場禮儀常識
優(yōu)秀職場禮儀常識1
日常場合應(yīng)對
(一)與人保持適當(dāng)距離，說話通常是為了與別人溝通思想，要達(dá)到這一目的，首先當(dāng)然必須注意說話的內(nèi)容，其次也必須注意說話時聲音的輕重，使對話者能夠聽明白。這樣在說話時必須注意保持與對話者的距離。說話時與人保持適當(dāng)距離也并非完全出于考慮對方能否聽清自己的說話，另外還存在一個怎樣才更合乎禮貌的問題。從禮儀上說，說話時與對方離得過遠(yuǎn)，會使對話者誤認(rèn)為你不愿向他表示友好和親近，這顯然是失禮的。然而如果在較近的距離和人交談，稍有不慎就會把口沫濺在別人臉上，這是最令人討厭的。有些人，因為有湊近和別人交談的習(xí)慣，又明知別人顧忌被自己的口沫濺到，于是先知趣地用手掩住自己的口。這樣做形同“交頭接耳”，樣子難看也不夠大方。因此從禮儀角度來講一般保持一兩個人的距離最為適合。這樣做，既讓對方感到有種親切的氣氛，同時又保持一定的“社交距離”，在常人的主觀感受上，這也是最舒服的。(二)恰當(dāng)?shù)胤Q呼他人，無論是新老朋友，一見面就得稱呼對方。每個人都希望得到他人的尊重，人們比較看重自己業(yè)已取得的地位。對有頭銜的人稱呼他的頭銜，就是對他莫大的尊重。直呼其名僅適用于關(guān)系密切的人之間。你若與有頭銜的人關(guān)系非同一般，直呼其名來得更親切，但若是在公眾和社交場合，你還是稱呼他的頭銜會更得體。對于知識界人士，可以直接稱呼其職稱。但是，對于學(xué)位，除了博士外，其他學(xué)位，就不能作為稱謂來用。
(三)善于言辭的談吐不管是名流顯貴，還是平民百姓，作為交談的雙方，他們應(yīng)該是平等的.。交談一般選擇大家共同感興趣的話題，但是，有些不該觸及的問題：比方對方的年齡、收入、個人物品的價值、婚姻狀況、，還是不談為好。打聽這些是不禮貌和缺乏教養(yǎng)的表現(xiàn)。
名言警句1、人多不足以依賴，要生存只有靠自己。——拿破侖
2、人，只要有一種信念，有所追求，什么艱苦都能忍受，什么環(huán)境也都能適應(yīng)�！×�
3、困難像彈簧，看你強不強，你強它就弱，你弱它就強�！�
4、智者一切求自己，愚者一切求他人�！�
5、人生的光榮，不在于永不言敗，而在于能夠?qū)覔鋵移��！闷苼?/p>
6、任何人都應(yīng)該有自尊心、自信心、獨立性，不然就是奴才。但自尊不是輕人，自信不是自滿，獨立不是弧立�！焯亓�
7、讓自己的內(nèi)心藏著一條巨龍，既是一種苦刑，也是一種樂趣。
會議就座知識如果受到邀請參加一個排定座位的會議，最好等著將自己引導(dǎo)到座位上去。通常會議主席坐在離會議門口最遠(yuǎn)的桌子末端。主席兩邊是為參加公司會議的客人和拜訪者的座位，或是給高級管理人員、助理坐的，以便能幫助主席分發(fā)有關(guān)材料、接受指示或完成主席在會議中需要做的事情。
如果會議中有很特殊的規(guī)定，例如，如果有從其他國家的其他公司來的代表，座位總是包括那個公司的高級代表，坐在長會議桌的中間，您的公司的高級管理人員坐在他們的對面，都在自己的身邊坐著自己公司的職員，而會議桌的兩端則空著。
通�？腿俗诿鎸﹂T口的座位上。
盡管座位的次序不像正式宴會上男女交叉著坐那樣安排，業(yè)務(wù)會議不應(yīng)區(qū)分性別，不應(yīng)男女坐對面。
優(yōu)秀職場禮儀常識2
1、走出家門，你的形象就代表企業(yè)的形象，不只是衣著，還有你的手機、微信、微笑……
2、別讓你的辦公桌出賣了你，人們相信辦事高效的人，辦公桌也是井然有序的。
3、和領(lǐng)導(dǎo)、同事見面打招呼的人，會比不打招呼的人，人脈要好。
4、微笑也是一種贊美，表示：我欣賞你，我認(rèn)可你，知道你可以的。
5、沒有人會對你遲到的`理由真正感興趣，遲到就是遲到了。
6、在辦公室，同事引領(lǐng)客戶面對面走過來，站到一側(cè)，微笑向客戶和同事打招呼，客戶會認(rèn)為：嗯，企業(yè)文化不錯，值得信任。
27、在辦公室，別讓你的電話響個不停。職業(yè)化的人接電話：“您好，這里是xx公司，請問您找哪位？”，不重視職業(yè)形象的人接電話：“喂，找誰？”
8、位高者先掛電話，如果對方不掛電話怎么辦？禮貌告知“李總，您說的我都記下了，您先掛電話”。
9、不做茶水間的傳話筒，一個人選擇的閑談話題，顯示他的個人修養(yǎng)、知識積累和興趣愛好。愛好八卦的職場人有個口頭禪：這事就給你講了，保密啊，不能再給別人說了。
10、大家在一個團隊共事，多用“我們”少用“我”。比如“這個客戶我費了很大勁才搞定”，不如說“這個客戶我們好不容易才搞定”。
優(yōu)秀職場禮儀常識3
1、記住別人的名字，切記。（記不住怎么辦？只要足夠重視就能記住）
2、握手的質(zhì)量體現(xiàn)了你對別人的態(tài)度是冷淡還是熱情，握手禮儀的口訣：目視對方，面帶微笑，右手握手，虎口相握，時間三秒，緩慢回放。
3、介紹自己的時候，突出職業(yè)特征，比如：我是陳萍，永豐集團財務(wù)部記賬會計，很高興認(rèn)識您；而不是：我是小陳，永豐集團的。
4、介紹別人的時候，不知道應(yīng)該把誰介紹給誰，記住一個原則：尊者有優(yōu)先知情權(quán)。比如，誰職位高，誰就有優(yōu)先知情權(quán)，應(yīng)該把職務(wù)低的`人介紹給職務(wù)高的人，年齡小的介紹給年齡大的人。（職場不論男女，只論職務(wù)高低）
5、引領(lǐng)客戶時，引領(lǐng)者在客人左前方1米處引領(lǐng)客人。
6、上茶的時機是客人都坐定，如果只有2、3個客人，先從職務(wù)高者開始上茶。如果人多或者分不清職務(wù)高低就順時針方向上茶。
7、如果是給準(zhǔn)備投訴的客戶或者心情不好的人上茶，記住一個小公式：紅茶（咖啡）>白開水>涼水。
8、接待客人時，客人不坐我不坐；送別客人時，客人不站我不站。
9、領(lǐng)導(dǎo)在陪同客戶時，如果需要你在旁，注意察言觀色。比如有個秘書，聽到客戶對經(jīng)理說，今天也是他的生日，快速去定了生日蛋糕和鮮花。收到這份禮物時，客戶非常激動，爽快的簽下了合作協(xié)議。
10、一般來說，越尊貴的客人送的越遠(yuǎn)。
送客人到電梯口時要注意，電梯門全關(guān)上，你再轉(zhuǎn)身離開。
如果是很重要的客人送他上車，車輛離開你的視線后再轉(zhuǎn)身返回。
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