職場禮儀職場素養(yǎng)心得

　　當我們有一些感想時，好好地寫一份心得體會，這樣能夠給人努力向前的動力。那么你知道心得體會如何寫嗎？以下是小編精心整理的職場禮儀職場素養(yǎng)心得，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

職場禮儀職場素養(yǎng)心得1

　　進入大學，同時也進入了一個新環(huán)境，也接觸到了一些新課程。首先，很感激學校領(lǐng)導開起了禮儀之門，也很感謝老師認真?zhèn)魇谖覀兌Y儀知識。這個學期學習禮儀之課，我感到無比榮幸，因為這門課程對我們生活至關(guān)重要，它教會了我們在生活中做一個有禮貌有素養(yǎng)的人。

　　在沒有學習禮儀之前，我從未知道禮儀是這么的重要，在面試和應(yīng)聘中也都那么的重要，就連你一個小小的動作都能看出這個人的素質(zhì)，還記得第一天來上禮儀課的時候，我們班上出現(xiàn)了各種現(xiàn)象，例如：上課坐姿很難看、大大咧咧的笑、大聲吵鬧、遲到等……，第一天我們的入職就完全x露地呈現(xiàn)在了老師面前，然而與現(xiàn)在的我們形成了鮮明的.對比，經(jīng)過幾節(jié)禮儀課的熏陶，我們學到了許多的禮儀小知識，例如：微笑，、站姿、坐姿、化妝和問好等，讓我們從普通轉(zhuǎn)變成紳士淑女，這是一筆很大的收獲。原本女生是排斥化妝的，在學習了禮儀課程后，我們也欣然接受了，知道了原來化妝是尊重別人的，給別人一種干凈小清新的感覺；原本大大咧咧愛笑的我們也轉(zhuǎn)變成了甜甜的微笑，給身邊的人一絲溫暖；原本橫沖直撞遇到老師也不打招呼的我們也轉(zhuǎn)變成了如今很有禮貌的自覺向老師問好，我們的改變非常的大，回想并且對比一下以前，感覺學習了禮儀這門課程可真是受益匪淺，讓我們的素質(zhì)得以提升。

　　作為一名大學生，應(yīng)有好的言談舉止，并且要禮貌待人，這些也是需要去培養(yǎng)的，而培養(yǎng)的渠道則是上禮儀課。禮儀是一種人與人之間交往的行為準則與規(guī)范，上禮儀課是非常有趣的，老師不僅會通過一些小游戲來活躍課堂氣氛，還會童心未泯參與其中，老師手把手的教導我們，用行為教學引導同學們?nèi)�學習�？偟膩碚f，這半個學期的職場禮儀這門課程讓我學習到了許多的東西。來到大學以后，漸漸的接觸到了社會了，更加的明白了禮儀在人的生活中所占的地位，我很喜歡職場禮儀這門課程，因此在上課前我都將會用很長的時間去精心打扮，整理一下自己的儀容儀表，每節(jié)課我都會非常自覺投入的聽講并且認真的學好每一個動作，同時自己也踏出了許多的第一步，第一次為自己化裝，第一次穿高跟鞋……，這些都讓我感覺到了學習禮儀的樂趣。

　　對于這門禮儀課程，課堂氣氛越來越好啦，就像一個大家庭，老師時不時的和我們互動，還會指出同學們打扮中的不足之處。課程內(nèi)容也很豐富多彩，同時，老師還會教我們注重細節(jié)，這是老師給我們一個展示自我的舞臺，打扮出最美的自己，而這些東西在別的課堂上是很難有機會去嘗試到的。

職場禮儀職場素養(yǎng)心得2

　　泱泱華夏，有著五千年的歷史和禮貌，素稱禮儀之邦。中國歷來都十分重視禮儀教育，自周朝就出現(xiàn)了《周禮》、春秋時期偉大圣人孔子更是對禮儀的集大成者，進入封建社會后禮儀依舊十分重要，中央行政機構(gòu)設(shè)有吏、戶、禮、兵、刑、工六部，禮部就占其一。進入現(xiàn)代社會，在當今市場經(jīng)濟的條件下，經(jīng)濟飛速發(fā)展，商務(wù)往來變得越來越頻繁，職場禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動和對外交流中顯得尤為重要，因此我們務(wù)必要掌握必須的職場禮儀。

　　所謂：“人無禮則不立，事無禮則不成”。在職場中，禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”，能夠十分有效地減少人與人之間的摩擦，如：與同事們和諧相處也是需要講禮儀的，文雅、寬厚能使人加深友情，增加好感，與同事溝通務(wù)必注重言語禮儀，能夠營造一個和睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽和諧，每一天空上班就會感到情緒愉快，有利于工作的順利進行，從而促進事業(yè)的發(fā)展。職場禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突，使人際交往成為一件十分愉快的事情。良好職場禮節(jié)能營造良好的交往氛圍，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ)；相反的話，可能會給企業(yè)造成不良的.影響和帶來巨大的損失，雙方的業(yè)務(wù)很可能會毀在小小的職場禮儀細節(jié)之處。

　　那么，在工作中作為經(jīng)理辦公室人員就應(yīng)在注意以下幾方面的職場禮儀。

　　一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧，使用禮貌用語，做好電話記錄，并將來電信息及時反饋上級領(lǐng)導。

　　二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝，使用禮貌用語，待人熱情，服務(wù)周到，學會正確地介紹自己和他人，做好迎送客人的禮節(jié)。

　　三是要做好會議禮儀。按照規(guī)定布置好會議場所，安排好參會人員及主席臺領(lǐng)導的座次，做好會議的各項準備工作。

　　四是在工作中要時刻注意自己的言行舉止，要做到尊重他人，只有先尊重對方，對方才會尊重你�！凹s束自己，尊重他人”才能使同事們更簡單愉快地工作。

　　職場禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要資料，是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對齊城工貿(mào)公司來說，掌握必須的商務(wù)禮儀不僅僅能夠提高企業(yè)形象，更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽度，從而增加公司的經(jīng)濟效益和社會效益。因此，我們就應(yīng)用心倡導大家從此刻開始就要學習或熟悉職場商務(wù)禮儀，為齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力。

職場禮儀職場素養(yǎng)心得3

　　這天我們培訓的資料是職場禮儀的培訓，我們校園高薪聘請了全國著名講師黃為我們培訓職場禮儀，黃老師用她那高潮的講課藝術(shù)為我們上了一堂精彩的課程，真的是使我受益匪淺。

　　開始的培訓資料是教我們學會控制情緒，照顧別人的感受，永不失態(tài)。怎樣才能懂得欣賞呢要求我們務(wù)必要有足夠的親和力，帶著欣賞的眼光去看每一位學生。人要有自信，怎樣才能是人能夠有足夠的自信呢一個人必須要得到3000次表揚與肯定，才能有足夠的自信。

　　我學到了尊重的重要性，尊重別人就是尊重自己，尊重上級是我們的天職；尊重同事是一種緣分；尊重下級和學生是一種美德；尊重對手是一種境界；尊重所有人是人格魅力的.體現(xiàn)。我還學會了有前途的員工務(wù)必要擁有的六大潛力：超強的形象力；超強的表達力；超強的親和力；超強的專業(yè)技術(shù)潛力；超強的服務(wù)潛力；超強的危機處理潛力。

　　那么何為禮儀禮儀是一種心態(tài)，禮儀是細節(jié)，禮儀是尊重。在商務(wù)場合用以維護企業(yè)與自身形象，并向交往對象表示尊敬友好行為的規(guī)范與準則市商務(wù)禮儀，懂得商務(wù)禮儀極其重要，我們在日常生活中能免會參加一些商務(wù)活動，在商務(wù)活動中我們?nèi)绻�懂得商�?wù)禮儀的話，我們的自信會得到很大提高，也會提高我們自身的身份。

　　我覺得我通過這天的培訓，精神層面得到了升華。我覺得我的情感和表達潛力得到了提高，素質(zhì)修養(yǎng)也得到了提升。我十分感謝校園對我們的重視，我覺得我進入昌職使我人生的一次飛躍。

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