個(gè)人禮儀知識(shí)2篇【經(jīng)典】
個(gè)人禮儀知識(shí)1
接電話:在電話響三聲之內(nèi)一定要接,如果接不了,回?fù)軙r(shí)要道歉。
交談:談話時(shí)盡量不要涉及個(gè)人收入、年齡、健康等隱私問(wèn)題,多點(diǎn)談?wù)撎鞖、新聞時(shí)事等。
敲門:即使房間的門是虛掩的,也應(yīng)先敲門。敲門時(shí)用右手的手指關(guān)節(jié)輕輕的敲三下,問(wèn)一聲:我可以進(jìn)來(lái)嗎?待聽到允許后再輕輕的.推門進(jìn)去。
站姿:站立時(shí),女士雙膝和雙腳要靠緊,男士?jī)赡_間可稍分開點(diǎn)兒距離,但不宜超過(guò)肩膀。
坐姿:入座時(shí)要穩(wěn)要輕,不可猛起猛坐使椅子發(fā)出聲響。女士入座時(shí),若著裙裝,應(yīng)用手將裙子稍向前攏一下。坐定后,上體保持正直,兩眼平視,目光柔和。男子雙手掌心向下,自然放在膝蓋上,兩膝距離以一拳左右為宜。女士可將右手搭在左手上,輕放在腿面上。
握手:男生和女生之間,絕不能男生先伸手,這樣不但失禮,而且還有占別人便宜的嫌疑。男士握女士的手力度應(yīng)輕一些,不要握滿全手,只握其手指部位即可。握手時(shí)長(zhǎng)一般控制在三秒內(nèi),切忌握住異性的手久久不放。
交換名片:遞名片給他人時(shí),應(yīng)使用雙手或者右手,將名片正面面對(duì)對(duì)方,交予對(duì)方。接受名片時(shí),宜雙手捧接,或以右手接過(guò),切勿單用左手接過(guò)。接過(guò)名片后,當(dāng)即認(rèn)真默讀一遍。切勿看也不看,或手頭把玩,或棄之桌上,或裝入衣袋,或交予他人。
就餐:不可坐主人位(一般正對(duì)大門或電視機(jī)的位置為主人位)。就餐時(shí),讓菜而不夾菜,敬酒而不勸酒。吃東西時(shí)不能發(fā)出聲音。
衣著:女士正裝是套裙和高跟鞋,適當(dāng)化淡妝,頭發(fā)梳整齊;男士正裝是西裝和皮鞋,腰部以上不可有太多雜物。
乘車:女士登車不要一只腳先踏入車內(nèi),也不要爬進(jìn)車?yán)。需先站在座位邊上,把身體降低,臀部坐到位子上,再將雙腿一起收進(jìn)車?yán),雙膝一定保持合并的姿勢(shì)。
個(gè)人禮儀知識(shí)2
一、個(gè)人禮儀的概念
幾千年的人類文明史證明,人們對(duì)文雅的儀風(fēng)和悅?cè)说膬x態(tài)一直孜孜以求。而今,隨著現(xiàn)代社會(huì)人際交往的日漸頻繁,人們對(duì)個(gè)人的禮儀更是倍加關(guān)注。從表面看,個(gè)人禮儀僅僅涉及個(gè)人穿著打扮、舉手投足之類無(wú)關(guān)宏旨的小節(jié)小事,但小節(jié)之處顯精神,舉止言談見文化。個(gè)人禮儀,作為一種社會(huì)文化,不僅事及個(gè)人,而且事關(guān)全局。若置個(gè)人禮儀規(guī)范而不顧,自以為是,我行我素,必然授人以筆柄,小到影響個(gè)人的自身形象,大到足以影響社會(huì)組織乃至國(guó)家和民族的整體形象。事實(shí)如此,絕非無(wú)病呻吟,聳人聽聞。
我們強(qiáng)調(diào)個(gè)人禮儀,倡導(dǎo)現(xiàn)代文明,旨在提高個(gè)人禮貌素養(yǎng)。強(qiáng)化公民的文明觀念。良好的禮儀風(fēng)范,出眾的形象風(fēng)采,是我們自尊尊人之本,更是我們立足、立業(yè)之源。
二、影響個(gè)人禮儀的因素
。ㄒ唬┬睦硪蛩兀
人們?cè)谏钪锌偸亲杂X(jué)或不自覺(jué)地運(yùn)用個(gè)人禮儀,個(gè)人禮儀與人們的心理有很大的關(guān)系。
1、首因效應(yīng)概念、特點(diǎn)、辨證
2、暈輪效應(yīng)也叫光環(huán)效應(yīng)舉例
3、近因效應(yīng)概念舉例
。ǘ┥鐣(huì)因素
一些我們熟知的社會(huì)因素,也影響到人們對(duì)個(gè)人禮儀的追求。
1、社會(huì)角色
由于社會(huì)分工不同,每個(gè)人都在其中扮演的`會(huì)角色,人們都嘗試用最好的方式來(lái)詮釋自己的社會(huì)角色,如:能力、智慧、愛心等。而通過(guò)塑造良好個(gè)人形象的方式來(lái)扮換最佳社會(huì)角色,則是一種最直接、最簡(jiǎn)易、最快捷的方式。
個(gè)人禮儀要與自己的社會(huì)角色吻合。
2、個(gè)人的社會(huì)化
社會(huì)化:人類個(gè)體在社會(huì)環(huán)境中,從自然人發(fā)展為社會(huì)人的過(guò)程。
社會(huì)人:通過(guò)社會(huì)化,個(gè)體掌握了社會(huì)的道德和文化,學(xué)會(huì)了該社會(huì)的道德規(guī)范和行為,形成獨(dú)立人格,產(chǎn)生自我意識(shí)。
個(gè)人的社會(huì)化是延續(xù)一生的過(guò)程,個(gè)人禮儀的獲得、完善、是人社會(huì)化的過(guò)程,禮儀的學(xué)習(xí)伴隨一生。
3、個(gè)人禮儀的歷史演變
從歷史角度看,中外的個(gè)人禮儀在不同的階段有不同的特點(diǎn)。
古代,個(gè)人禮儀是一種特權(quán),F(xiàn)代社會(huì),雖然不同階層是社會(huì)的客觀存在,但個(gè)人禮儀卻成為人人都需要遵守的行為準(zhǔn)則。
。ㄈ┪幕蛩
個(gè)人禮儀是種社會(huì)文化,是國(guó)家文化與傳統(tǒng)的象征,是治國(guó)教民的經(jīng)典。個(gè)人禮儀與社會(huì)文明有十分緊密的關(guān)系,古人對(duì)此有專門的論述。
文化分為物質(zhì)與精神兩個(gè)層面。精神層面就包括宗教的價(jià)值觀念、審美標(biāo)準(zhǔn)等。所以,講究個(gè)人禮儀,實(shí)際上是一個(gè)民族長(zhǎng)久以來(lái)的精神文化的積淀在個(gè)人生長(zhǎng)的反映。
這部分內(nèi)容以列舉事例的方法進(jìn)行。
三、個(gè)人禮儀的運(yùn)用原則
美化自我,尊敬他人。(適度、敬人)共勉:周恩來(lái)名言
四、儀態(tài)訓(xùn)練
坐姿
社交場(chǎng)合采用最多的姿態(tài)。
(一)就坐姿態(tài)
即走向座位直到坐下這一過(guò)程。
1、注意順序兩種:優(yōu)先尊長(zhǎng)
同時(shí)就坐(用于平輩、同事、朋友之間)
2、講究方位
無(wú)論從正面、側(cè)面、背面走向座位,都講究左進(jìn)左出,尤其在正式場(chǎng)合要遵守。
3、落座無(wú)聲
4、入座得法
5、離座謹(jǐn)慎
(二)坐定的姿勢(shì)
1、根據(jù)座位高低,調(diào)整姿態(tài)。
“淺坐”。
2、坐定時(shí),上身一般保持端正,而腿、腳的姿勢(shì)卻可以有較多的變化。常見的姿勢(shì):
正襟危坐式垂腿開膝式雙腿疊放式
雙腿斜放式雙腳交叉式雙腳內(nèi)收式
前伸后曲式大腿疊放式
其中,男女通用的姿勢(shì)有:正襟危坐式,大腿疊放式,前伸后曲式等。
女士專有的姿勢(shì)有:雙腿疊放式,雙腿斜放式,前伸后曲式。
男士專有的姿勢(shì)有:垂腿開膝式。另外,在一些正式場(chǎng)合,人們總會(huì)感到緊張局促,表現(xiàn)出來(lái)的姿勢(shì)是雙腳內(nèi)收。因此,盡量少出現(xiàn)這種姿勢(shì),可以給人鎮(zhèn)定的印象。如果實(shí)在緊張,采用這種姿勢(shì),可以緩解心理壓力。
。ㄈ┱咀
1、體態(tài):直立,挺胸,收腹,略為收臀,平肩,直頸,下頜微向后收
2、表情:兩眼平視,精神飽滿,面帶微笑
3、上身:
兩臂自然下垂,手指自然彎曲;
兩手可在體前交叉,右手放左手上,肘部略外張
男性必要時(shí)可單手或雙手背于背后
4、腿部:兩腿直,膝蓋放松,大腿收緊上提,身體重心落于前腳掌
5、男性:雙腳可微微張開,不超過(guò)肩寬
6、女性:腳成v型,膝和腳根應(yīng)靠緊;身體重心盡量提高
女士應(yīng)避免的站姿
兩腳交叉站立雙手/單手叉腰
雙臂交叉抱于胸前雙手插入衣袋或褲袋
身體抖動(dòng)或晃動(dòng)
。ㄋ模、行姿
也稱走姿。與其他姿態(tài)相比,處于動(dòng)態(tài)之中,體現(xiàn)人類的運(yùn)動(dòng)之美和精神風(fēng)貌。從總體上講,屬于人體的綜合性活動(dòng),但側(cè)重點(diǎn)在腳步上,行姿總的要求:矯健、優(yōu)美、勻速。
辨析:行姿總的要求不慌不忙,是否缺少個(gè)性和朝氣?如何用禮儀的觀點(diǎn)解釋?
1、基本行姿
行走時(shí),應(yīng)以正確的站姿為基礎(chǔ)。
(1)保持正確站姿,作好起步準(zhǔn)備。
。2)全身伸直,昂首挺胸。
(3)起步前傾,重心在前。
。4)腳尖朝前,步幅適中。
腳:避免外八,內(nèi)八,重心在前腳掌。
腿:膝蓋伸直。
步幅:一腳距離。
。5)雙肩平穩(wěn),兩臂擺動(dòng)。
有節(jié)奏,手心向內(nèi),擺動(dòng)幅度為30度左右。
(6)全身協(xié)調(diào),勻速前進(jìn)。
行走的某些階段,速度要?jiǎng),有?jié)奏感,輕松,自然。
男士:抬頭挺胸,收腹直腰,上體平穩(wěn),雙肩平齊,目光平視,步履穩(wěn)健大方。
女士:頭部端正,目光柔和,上體自然挺直,收腹挺腰,兩腿靠攏行走,步伐勻稱自如,輕盈,端莊,文雅。
2、禁忌的行姿
女士:避免故意走“貓步”。腰部要自然擺動(dòng),不能扭捏,避免步幅過(guò)小,含胸。
男士:避免含胸駝背,左右擺動(dòng),步幅散漫,低頭等。
。ㄎ澹⒍鬃
屬于一種靜態(tài)的姿態(tài)。多用于撿拾物品,幫助別人或照顧自己。
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