秘書們應(yīng)該注意手機禮儀

　　記住電話號碼，以免出錯

　　撥錯號碼，要禮貌地向?qū)Ψ降狼�，不要隨便掛機，然后對對方說：對不起。如果沒有緊急情況，選擇合適的撥號時間，一般應(yīng)在白天8點以后（假期9點以后），晚上22點以前，以免打擾他人休息。午睡季節(jié)，中午不要打電話。一般來說，通話時間應(yīng)為3~5分鐘。提高通話效率和減少占用時間的技巧。打電話前要做好充分的準(zhǔn)備，對話內(nèi)容和目的要有信心，有針對性，避免單詞不滿意，口吃。發(fā)傳真的禮儀，比如發(fā)傳真，對方用的是電話/傳真機，也就是兩臺機器用的是同一個電話號碼。你可以先撥打?qū)Ψ降奶柎a，通知對方：你好，請打開傳真機，我有傳真發(fā)給你，謝謝。當(dāng)耳機聽到尖銳獨特的傳真標(biāo)記時，可以發(fā)送傳真。

　　禮儀代撥電話

　　如果你給老板或同事打電話，在接通電話后確認對方的身份，然后禮貌地要求對方稍后，告訴對方誰想和他打電話，然后把電話轉(zhuǎn)給相關(guān)人員或用手蓋住麥克風(fēng)，請客戶接電話。避免在辦公室打私人電話，不得占用公司電話談?wù)撍饺耸聞?wù)，更不得在工作時間通過電話與親友聊天。

　　手機禮儀秘書

　　手機作為一種日益普遍的通訊工具，禮儀的不完善已經(jīng)成為禮儀的最大威脅之一。秘書在社交場所或工作場所肆意使用手機，嚴重影響他人和自己的形象。秘書們應(yīng)該注意手機禮儀。

　　不要在公共場所使用手機。特別是在電梯、樓梯、十字路口、人行道等地方，最好在會議或與人協(xié)商時關(guān)閉手機，特殊情況下可調(diào)整為靜音或振動狀態(tài)。和人一起吃飯的時候，也要關(guān)掉手機或者調(diào)整到振動狀態(tài)，不要被討厭的鈴聲打斷。在所有公共場所，當(dāng)手機不使用時，把它放在禮儀的常規(guī)位置。手機最正式的位置是隨身攜帶的公文包。無論如何，不要把它拿在手里。不要把它放在桌子上。當(dāng)你在公共場所使用手機時，你應(yīng)該盡量減少音量，永遠不要大聲說話。手機短信因其快度快、類似于書面信件的優(yōu)點而被公眾廣泛使用，尤其是年輕人。因此，有必要注意手機短信的使用禮儀。手機短信的聲音在公共場合和社會交往中不時響起，就像這些場合響起的手機鈴聲一樣不禮貌。秘書們應(yīng)該在低頭看短信的同時，杜絕與他人交談，這是對對方的極大不尊重。同時，短信的內(nèi)容選擇和編輯要和同行文明一樣重視。秘書的電話禮儀詳細介紹了秘書接聽電話、撥打電話、使用手機等禮儀。希望在公共場所、工作場所或社交場所，不會因為電話禮儀問題而損害公司形象。

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