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女性職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)
女性職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)1
職業(yè)女性應(yīng)具備的職場(chǎng)禮儀
。1)色彩
應(yīng)當(dāng)以冷色調(diào)為主,借以體現(xiàn)出著裝者的典雅、端莊與穩(wěn)重。還須使之與正在風(fēng)行一時(shí)的各種流行色;保持一定距離,以示自己的傳統(tǒng)與持重。一套套裙的全部色彩至少不要超過兩種,不然就會(huì)顯得雜亂無(wú)章。
。2)尺寸
套裙在整體造型上的變化,主要表現(xiàn)在它的長(zhǎng)短與寬窄兩個(gè)方面。
套裙曾被要求上衣不宜過長(zhǎng),下裙不宜過短。通常套裙之中的上衣最短可以齊腰,而裙子最長(zhǎng)則可以達(dá)到小腿的中部。裙子下擺恰好抵達(dá)著裝者小腿肚子上的最豐滿處,乃是最為標(biāo)準(zhǔn)、最為理想的裙長(zhǎng)。
以寬窄肥瘦而論,套裙之中的上衣分為緊身式與松身式兩種。一般認(rèn)為,緊身式上衣顯得較為傳統(tǒng),松身式上衣則看一心一意更加時(shí)髦一些。
上衣的袖長(zhǎng)以恰恰蓋住著裝者手腕為好。上衣或裙子均不可過于肥大或包身。
(3)穿著到位
在正式場(chǎng)合穿套裙時(shí),上衣的衣扣必須全部系上。不要將其部分或全部解開,更不要當(dāng)著別人的面隨便將上衣脫下。
上衣的領(lǐng)子要完全翻好,有袋的蓋子要拉出來(lái)蓋住衣袋。不要將上衣披在身上,或者搭在身上。裙子要穿得端端正正,上下對(duì)齊。
應(yīng)將襯衫下擺掖入襯裙裙腰與套裙裙腰之間,切不可將其掖入襯裙裙腰之內(nèi)。需要考慮年齡、體型、氣質(zhì)、職業(yè)等特點(diǎn)。年紀(jì)較大或較胖的女性可穿一般款式,顏色可略深些;膚色較深的人不適宜穿藍(lán)、綠色或黑色。
國(guó)際上通常認(rèn)為襪子是內(nèi)衣的一部分,因此,絕不可露出襪邊。為避免這種尷尬,女士們要么穿長(zhǎng)到大腿的長(zhǎng)筒襪,要么索性不穿襪,但就是不能穿那種半長(zhǎng)不短的絲襪。
。4)妝飾
套裙上不宜添加過多的點(diǎn)綴。一般而言,以貼布、繡花、花邊、金線、彩條、扣鏈、亮片、珍珠、皮革等加點(diǎn)綴或裝飾的套裙,穿在白領(lǐng)女士的身上都不好。
在穿套裙時(shí),既不可以不化妝,也不可以化濃妝。
不允許佩戴與個(gè)人身份有關(guān)的珠寶首飾,也不允許佩戴有可能過度張揚(yáng)自己的耳環(huán)、手鐲、腳鏈等首飾。
。5)搭配
襯衫應(yīng)輕薄柔軟,色彩與外套和諧。內(nèi)衣的輪廓最好不要從外面顯露出來(lái)。
襯裙應(yīng)為白色或肉色,不宜有任何圖案。裙腰不可高于套裙裙腰而暴露于外。
商界女士所穿的用以與套裙配套的鞋子,宜為皮鞋,并以棕色或黑色牛皮鞋為上品。
襪子不可隨意亂穿。所穿的襪子,可以是尼龍絲襪或羊毛襪。千萬(wàn)不要將健美褲、九分褲等褲裝當(dāng)成襪子來(lái)穿。
職場(chǎng)著裝禮儀知識(shí)
職場(chǎng)著裝原則
常言道“人靠衣妝馬靠鞍”,如果你希望在職場(chǎng)建立良好的形象,那就需要全方位地注重自己的儀表。從衣著、發(fā)式、妝容到飾物、儀態(tài)甚至指甲都是你要關(guān)心的。
其中,著裝是最為重要的,衣著某種意義上表明了你對(duì)工作、對(duì)生活的態(tài)度。衣著對(duì)外表影響非常大,大多數(shù)人對(duì)另一個(gè)人的認(rèn)識(shí),可說是從其衣著開始的。衣著本身就是一種武器,它反映出你個(gè)人的氣質(zhì)、性格甚至內(nèi)心世界。一個(gè)對(duì)衣著缺乏品味的人,在辦公室戰(zhàn)爭(zhēng)中必然處于下風(fēng)。上班時(shí)穿得體的正裝,勝過千言萬(wàn)語(yǔ)的表達(dá)。
男士職場(chǎng)著裝原則
三色原則:三色原則一直以來(lái)都是男士著裝禮儀中所重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容,主要指男士身上的色系不應(yīng)超過3種,很接近的色彩視為同一種。
有領(lǐng)原則:有領(lǐng)原則說的是,正裝必須是有領(lǐng)的,無(wú)領(lǐng)的服裝,比如t恤,運(yùn)動(dòng)衫一類不能成為正裝。男士正裝中的領(lǐng)通常體現(xiàn)為有領(lǐng)襯衫。
鈕扣原則:絕大部分情況下,正裝應(yīng)當(dāng)是鈕扣式的服裝,拉鏈服裝通常不能稱為正裝,某些比較莊重的夾克事實(shí)上也不能成為正裝。
皮帶原則:男士的長(zhǎng)褲必須是系皮帶的,通過彈性松緊穿著的運(yùn)動(dòng)褲不能成為正裝,牛仔褲自然也不算。即便是西褲,如果不系腰帶就能很規(guī)矩,那也說明這條西褲腰圍不適合你。
皮鞋原則:正裝離不開皮鞋,運(yùn)動(dòng)鞋和布鞋、拖鞋是不能成為正裝的。最為經(jīng)典的正裝皮鞋是系帶式的,不過隨著潮流的改變,方便實(shí)用的懶式無(wú)帶皮鞋也逐漸成為主流。
女士職場(chǎng)著裝原則
女士著裝注意的問題相對(duì)男士著裝原則來(lái)說多了一些流行因素在其中。
最基本的要求,女士職場(chǎng)著裝必須符合個(gè)性、體態(tài)特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境,志趣等等。
女士無(wú)需一味模仿辦公室里男士的服飾打扮,要有一種“做女人真好的心態(tài)”,充分發(fā)揮女性特有的柔韌。
女性的穿著打扮應(yīng)該靈活有彈性,要學(xué)會(huì)怎樣搭配衣服、鞋子、發(fā)型、首飾、化妝,使之完美和諧。最終被別人稱贊,應(yīng)該夸你漂亮而不是說你的衣服好看或鞋子漂亮,那只是東西好看,不是穿著好。
職業(yè)套裝更顯權(quán)威,選擇一些質(zhì)地好的套裝。然后以套裝為底色來(lái)選擇襯衣、毛線衫、鞋子、襪子、圍巾、腰帶和首飾。
每個(gè)人的膚色、發(fā)色、格調(diào)不同,適合自己的'顏色也不同,要選擇一些合適自己顏色的套裝,再根據(jù)套裝色為底色配選其它小裝飾品。
職場(chǎng)相處的禮儀
(一)尊重同事
相互尊重是處理好任何一種人際關(guān)系的基礎(chǔ),同事關(guān)系也不例外,同事關(guān)系不同于親友關(guān)系,它不是以親情為紐帶的社會(huì)關(guān)系,親友之間一時(shí)的失禮,可以用親情來(lái)彌補(bǔ),而同事之間的關(guān)系是以工作為紐帶的,一旦失禮,創(chuàng)傷難以愈合。所以,處理好同事之間的關(guān)系,最重要的是尊重對(duì)方。
(二)物質(zhì)上的往來(lái)應(yīng)一清二楚
同事之間可能有相互借錢、借物或饋贈(zèng)禮品等物質(zhì)上的往來(lái),但切忌馬虎,每一項(xiàng)都應(yīng)記得清楚明白,即使是小的款項(xiàng),也應(yīng)記在備忘錄上,以提醒自己及時(shí)歸還,以免遺忘,引起誤會(huì)。向同事借錢、借物,應(yīng)主動(dòng)給對(duì)方打張借條,以增進(jìn)同事對(duì)自己的信任。有時(shí),出借者也可主動(dòng)要求借入者打借條,這也并不過分,借入者應(yīng)予以理解,如果所借錢物不能及時(shí)歸還,應(yīng)每隔一段時(shí)間向?qū)Ψ秸f明一下情況。在物質(zhì)利益方面無(wú)論是有意或者無(wú)意地占對(duì)方的便宜,都會(huì)在對(duì)方的心理上引起不快,從而降低自己在對(duì)方心目中的人格。
。ㄈ⿲(duì)同事的困難表示關(guān)心
同事的困難,通常首先會(huì)選擇親朋幫助,但作為同事,應(yīng)主動(dòng)問訊。對(duì)力所能及的事應(yīng)盡力幫忙,這樣,會(huì)增進(jìn)雙方之間的感情,使關(guān)系更加融洽。
。ㄋ模┎辉诒澈笞h論同事的隱私
每個(gè)人都有“隱私”,隱私與個(gè)人的名譽(yù)密切相關(guān),背后議論他人的隱私,會(huì)損害他人的名譽(yù),引起雙方關(guān)系的緊張甚至惡化,因而是一種不光彩的、有害的行為。
。ㄎ澹⿲(duì)自己的失誤或同事間的誤會(huì),應(yīng)主動(dòng)道歉說明
同事之間經(jīng)常相處,一時(shí)的失誤在所難免。如果出現(xiàn)失誤,應(yīng)主動(dòng)向?qū)Ψ降狼福鞯脤?duì)方的諒解;對(duì)雙方的誤會(huì)應(yīng)主動(dòng)向?qū)Ψ秸f明,不可小肚雞腸,耿耿于懷。
女性職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)2
古人說:“伴君如伴虎!苯裉斓纳习嘧逡彩且粯樱徊恍⌒木涂赡茈S時(shí)失業(yè)。那么,作為職場(chǎng)中的白領(lǐng)女性,又應(yīng)該如何與上司相處?
在上司講話的時(shí)候,排除一切使你緊張的意念,專心聆聽,細(xì)心揣摩,做一些必要的記錄。在他講完后,你可以稍思片刻,也可問一兩個(gè)問題,真正弄懂其意圖。哪一個(gè)上司都不喜歡那種思維遲鈍、需要反復(fù)叮囑的人。同時(shí),上司也不喜歡那些做事繁瑣的人,做事干凈利落才是上司欣賞的風(fēng)格。
時(shí)間就是生命,是管理者最寶貴的財(cái)富。辦事簡(jiǎn)潔利索,是工作人員的基本素質(zhì)。
使上司在較短的時(shí)間內(nèi),明白你報(bào)告的全部?jī)?nèi)容,就需要你有所選擇、直截了當(dāng)、十分清晰地向上司報(bào)告你的完成情況。如果必須提交一份詳細(xì)報(bào)告,那最好就在文章前面做一個(gè)內(nèi)容提要。一個(gè)成熟的方案或報(bào)告不僅反映你的寫作水平,而且反映了你縝密的思考能力。故此,動(dòng)筆之前必須深思熟慮,需要你講一點(diǎn)戰(zhàn)術(shù)。
切記,大事做于小,做于細(xì),做于勤。養(yǎng)成一個(gè)良好的工作習(xí)慣,是職場(chǎng)必須。
與上司成為無(wú)話不談的密友自然是好事,但這往往只會(huì)事與愿違。上班時(shí)頻繁地與上司接觸是在浪費(fèi)你自己的時(shí)間,而你本來(lái)可以利用它來(lái)做更多有益的事情。一般的上司,都想看到你多做工作,而不是希望你常常出現(xiàn)在他的眼前談心。當(dāng)你正忙于接觸上司的時(shí)候,別人也許在完成他的計(jì)劃和解決他的問題。
女性由于其身份的敏感性,如果過多地與上司周旋很可能會(huì)得到上司密友或?qū)檭夯蛐∶氐拿,這樣一個(gè)名聲會(huì)使同事們討厭或不信任你,更甚至?xí)袚p你的聲譽(yù),得到一些不必要的風(fēng)言風(fēng)語(yǔ),而有些人會(huì)想盡一切辦法拆你的臺(tái)。誰(shuí)知道你與上司神秘兮兮的樣子是不是意味著一些陰謀呢?人們總會(huì)有這種本能的反感。
而做好自己的工作才是和上司交往的最佳方法,沒有比解決公司問題的職員更加使上司高興的了。解決好自己面臨的困難,有助于提高你的工作技能、打開工作局面,同時(shí)也會(huì)提高你在上司心目中的地位。
與上司保持適度的良好的關(guān)系,這也是與你富有創(chuàng)造性、富有成效性的工作相一致的做法,將有助于你更好地開展工作,發(fā)展事業(yè)。
不要獨(dú)享榮耀,獨(dú)享榮耀會(huì)使你陷入萬(wàn)劫不復(fù)之境。
公元前478年,斯巴達(dá)派遣年輕的貴族卡阿尼斯率領(lǐng)遠(yuǎn)征軍討伐波斯。希臘城邦剛剛擊退來(lái)自波斯的侵略。卡阿尼斯和其他三名斯巴達(dá)信任的貴族,乘勝追擊去懲罰侵略者。他們同仇敵愾與敵人展開了一場(chǎng)血戰(zhàn),終于奪回了波斯占領(lǐng)的島嶼和沿岸市鎮(zhèn)?ò⒛崴挂詿o(wú)畏的勇氣和出人意料的戲劇性表現(xiàn)贏得雅典人和斯巴達(dá)的敬重。勝利而歸的'卡阿尼斯等人受到了人們的熱烈歡迎。
然而,在慶祝酒會(huì)上,高傲的卡阿尼斯獨(dú)攬風(fēng)光,接受著最高的榮譽(yù)和獎(jiǎng)賞,把其他貴族冷落一旁。于是,被冷落的貴族經(jīng)過密謀,一個(gè)可怕計(jì)劃產(chǎn)生了。
不久后,有傳言說,卡阿尼斯與波斯共謀摧毀斯巴達(dá)。當(dāng)局立即下令逮捕卡阿尼斯,他不得不倉(cāng)皇而逃,這位昔日的英雄最終被憤怒的人們燒死在一處小屋中。
身處職場(chǎng)中的你,為了讓這份榮耀能夠?yàn)槟銕?lái)助益,有幾件事你必須做好:
。1)要有一顆感恩的心
當(dāng)榮譽(yù)到來(lái)時(shí),你首先要感謝同仁的協(xié)助,不要認(rèn)為這都是你自己的功勞。尤其要感謝上司,感謝他的提拔、指導(dǎo)與授權(quán)。如果事實(shí)的確如此,那么你的感謝本就應(yīng)該;如果同仁的協(xié)助有限,上司也不值得你恭維,你的感謝仍然是必要的。雖然你會(huì)覺得虛偽,但卻可以使你避免成為同事與上司的箭靶。
。2)與人分享
有這樣一句話,痛苦由兩個(gè)人承擔(dān)時(shí),痛苦便減輕了一半,但如果將快樂與喜悅分給兩個(gè)人,那么這份快樂便會(huì)加倍。人類本為群居,你中有我,我中有你,無(wú)論是快樂與痛苦都會(huì)相互影響,因此,職場(chǎng)得意的你,要真誠(chéng)地與團(tuán)隊(duì)其他人員分享你的快樂,你必將會(huì)得到更為愉悅的回報(bào)。
。3)謙卑待人
人往往有了榮耀,便開始自我膨脹,個(gè)人的涵養(yǎng)與底蘊(yùn)就不足以支撐你的榮耀。慢慢的,自會(huì)招人非議,同事們會(huì)在工作中處處與你作對(duì),使你舉步維艱。對(duì)于在職場(chǎng)中辛苦奮戰(zhàn)的大學(xué)生,獲得榮耀固然可貴,但保持謙卑則更為重要。要不卑不亢不容易,但“卑”的力量要?jiǎng)龠^“亢”的力量:對(duì)人要更客氣、更尊重,猶如成熟的稻谷,谷穗越飽滿,越是低著頭,同理,在職場(chǎng)中,榮耀越高,頭就要越低。那些在成績(jī)面前夸夸其談,吹噓自己的人,往往會(huì)招人反感。
如果你獨(dú)享那份榮耀,就是在威脅別人的生存空間,因?yàn)槟愕臉s耀會(huì)讓別人變得黯淡,產(chǎn)生一種不安全感,而你的感謝、分享、謙卑,卻可以換來(lái)別人的尊重。
女性職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)3
單排扣上衣可以不用系扣,雙排扣就要一直系著扣子,這是職業(yè)套裝穿著的要點(diǎn),穿著單色的套裙將會(huì)讓我們的身材顯得更瘦更高,套裝裙子有兩種,一種是上衣、裙子都是同色系同種布料的,一種是不同的布料以及顏色。
顏色的選擇方面:職業(yè)套裙的最佳顏色就是黑色、灰色,另外還有藏青色、暗紅色、灰褐色等選擇,花紋上可以選擇方格的、印花的、條紋的等等,如果你要購(gòu)買紅色、黃色、淡紫色的職業(yè)套裙就要小心一些了,顯得很搶眼。
襯衫方面的選擇:襯衫可以是多種多樣的,但是只要與我們的套裝搭配起來(lái)就可以了,一般通常會(huì)選擇白色、米黃色、米色、奶白色的那個(gè)燈,絲綢是職業(yè)套裝襯衫最好的面料,但是清洗不容易,其次就是純棉的,但是要經(jīng)常熨燙平整才好。
內(nèi)衣:內(nèi)衣要合身,能夠展現(xiàn)女性的完美曲線線條的,還要注意內(nèi)衣的顏色不要外露了。
圍巾:選擇圍巾的時(shí)候應(yīng)該跟套裝的顏色一致,最好選擇絲綢質(zhì)地的最好。
襪子:女士穿裙子自然是需要選擇連褲襪、長(zhǎng)筒襪,顏色主要是肉色、黑色比較常見,ol們的襪子大小要適合千萬(wàn)不要往下掉了,或者是顯得高低不同的。襪子不能露出底部,要注意避免防襪子拉絲或跳絲。
鞋:作為職業(yè)女性傳統(tǒng)的鞋子都是皮鞋,跟不要太高了,要穿著舒適、美觀大方,建議選擇鞋子的`高度是3—4cm的,正式的場(chǎng)合不能穿涼鞋或者是露腳趾的鞋。鞋子顏色要跟衣服顏色一致或者深一些,比如選擇黑色、藏青色、灰色、灰褐色等等,不要穿紅色的、粉色的、黃色的鞋子,在夏季白色鞋子具有社交意義但是不具有商務(wù)意義,要避免穿著。
手提包和手提箱:手提包和手提箱最好選擇皮革的,不要帶有任何的標(biāo)簽,最好是選擇黑色的、棕色的、暗紅色的。
1)表情
、倌抗狻Q劬Ρ挥鳛樾撵`的窗戶,是人體傳遞信息最有效的器官,它能如實(shí)地反映出人的喜怒哀樂。在社交場(chǎng)合交談時(shí),一定要注意眼神的禮儀,目光要坦然、溫和、大方、親切,正視對(duì)方的兩眼與嘴部的三角區(qū),表示對(duì)對(duì)方的尊重,但凝視的時(shí)間不可太長(zhǎng),因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間凝視對(duì)方,會(huì)讓對(duì)方感到緊張、難堪。如果面對(duì)熟人、朋友、同事,可以用從容的眼光來(lái)表達(dá)問候,征求意見,這時(shí)目光可以多停留一些時(shí)間。與人對(duì)視時(shí),切忌迅速移開,不要給人留下冷漠、傲慢的印象。對(duì)方緘默或失語(yǔ)時(shí),不應(yīng)再看對(duì)方。
注意目光的注視范圍。目光注視區(qū)分為:公務(wù)注視區(qū)(額中至雙眼部)、社交注視區(qū)(雙眼至下頜)、親密注視區(qū)(雙眼至前胸)、側(cè)掃式(親密關(guān)系或非常厭惡關(guān)系)。注視區(qū)的選擇視場(chǎng)合而定。
、谖⑿ΑH穗H交往時(shí),表情應(yīng)以喜、樂為主調(diào),微笑是人類最美好的語(yǔ)言。微笑是自信的象征,是禮貌的表示建議改成:禮貌地表示錯(cuò)別字系統(tǒng)標(biāo)注,是心理健康的標(biāo)志。在各種場(chǎng)合恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用微笑,可以起到傳遞情感、溝通心靈、征服對(duì)方的積極心理效應(yīng)。
在與人交流時(shí),可以在開口之前先以微笑示好;在與人交流時(shí),如果對(duì)方向自己投以微笑,自己一定要以微笑予以回應(yīng)。
2)安全空間
從心理學(xué)上講,在每個(gè)人的人體周圍存在著一個(gè)看不見的個(gè)人空間,每個(gè)人對(duì)這個(gè)個(gè)人空間都會(huì)非常敏感。一旦被沖破,我們會(huì)不自在或有不安全的感覺。這就是安全空間。
①親密空間:指交際雙方保持約半米的距離,一般限于夫妻、情侶、家人。
②個(gè)人空間:指交際雙方保持半米至一米的距離,一般是朋友、熟人相處的得體距離。
③社交空間:指平時(shí)社交、談判場(chǎng)合中,交際雙方之間一米至三米的距離,一般是泛泛之交或工作關(guān)系。
一般來(lái)說,歐美人的安全距離要比亞洲人的適當(dāng)大一些。到底需要保持多遠(yuǎn)的安全距離,還要在實(shí)際交往過程中靈活掌握。
3)首語(yǔ)
首語(yǔ)包括點(diǎn)頭和搖頭。在中國(guó)和其他大部分國(guó)家都是點(diǎn)頭表示同意、贊賞,搖頭表示否定和遺憾。而在印度、巴基斯坦等國(guó),點(diǎn)頭是否定,搖頭是肯定。
4)手勢(shì)語(yǔ)
人們雙手各五個(gè)手指的屈伸,都能表達(dá)某種特定的含義,而在各個(gè)國(guó)家或地區(qū)含義往往不同,用錯(cuò)了會(huì)出笑話,甚至可能引起誤會(huì)和麻煩、反感,因此,了解國(guó)際通行的一般的手勢(shì)尤為必要。
大拇指伸出,在中國(guó)表示勝利、佩服,第一、首領(lǐng)等;在日本表示男人、父親;在美國(guó)、荷蘭、澳大利亞、新西蘭等地區(qū)表示幸運(yùn);在印度、德國(guó)則表示想搭車。拇指向下一般都表示品德不好、壞或不成功,而在英國(guó)美國(guó),拇指向下表示不同意;在法國(guó)表示死了;在印尼、緬甸等地區(qū)則表示失敗。
伸出中指,菲律賓表示憤怒、輕蔑;美國(guó)、法國(guó)、新加坡表示下流;沙特則表示惡劣行為或極度不快。
向上伸食指,中國(guó)表示數(shù)字一或請(qǐng)注意;美國(guó)表示請(qǐng)稍等片刻;法國(guó)是學(xué)生請(qǐng)求發(fā)言的表示;緬甸表示最重要;日本表示最優(yōu)秀。
小指伸出,中國(guó)表示渺小,看不起;日本表示女人,小孩兒;韓國(guó)表示女朋友;而緬甸、印度一帶則用來(lái)表示廁所;菲律賓表示小人物。
食指彎曲,中國(guó)表示數(shù)字九;日本表示小偷;泰國(guó)、朝鮮表示鑰匙;印尼表示心腸壞;墨西哥則用來(lái)表示金錢。
伸出中指壓在食指上,在中國(guó)表示數(shù)字十;菲律賓、馬來(lái)西亞、新加坡、美國(guó)、法國(guó)、墨西哥等表示祈禱;荷蘭表示發(fā)誓;斯里蘭卡表示邪惡;而在香港則表示關(guān)系密切。
用拇指和食指搭成圓圈,在日本、韓國(guó)緬甸等均表示金錢;美國(guó)表示同意或成功;印尼則相反,表示不成功;表示傻瓜,無(wú)用;而在巴西則表示肛門。
注意:切忌伸一根手指頭指人指路,這是沒有教養(yǎng)的表現(xiàn)。
另外要注意,適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用手勢(shì),可以增強(qiáng)感情的表達(dá)。但與人談話時(shí),手勢(shì)不宜過多,動(dòng)作不宜過大,要給人一種優(yōu)雅,含蓄而彬彬有禮的感覺。
表情是指一個(gè)人的喜怒哀樂等內(nèi)心情感通過面部肌肉的運(yùn)動(dòng)在面部所呈現(xiàn)出來(lái)的感覺。如果將對(duì)一個(gè)人的總體印象假定為百分之百的話,那么,其中75%的印象則來(lái)自于此人的表情,包括神態(tài)和態(tài)度,特別是微笑。而表情禮儀是指人們對(duì)目光和笑容兩方面的禮儀規(guī)范。表情禮儀對(duì)總體要求是:熱情、友好、輕松、自然。
儀表規(guī)范
、偃粘Vb必須整潔、大方和得體。
②因公涉外活動(dòng)時(shí),男士著西裝、打領(lǐng)帶,女士穿西裝套裙。
、蹍⒓由缃换顒(dòng)時(shí),根據(jù)喜好著裝,但力求高雅、美觀。
2。儀容規(guī)范
、偃菝残揎椬匀欢饲f,不過于張揚(yáng)。
②面部保持潔凈,頭發(fā)梳理整齊。
③男職工不留長(zhǎng)發(fā),不蓄長(zhǎng)胡須;女職工不燙怪異發(fā)型,化妝自然得體。
、苌駪B(tài)自信,舉止穩(wěn)重,禁忌粗俗行為。
⑤常面帶笑容,保持開朗,營(yíng)造和諧、融洽的氛圍。
3。儀態(tài)規(guī)范
、僬咀耍貉硗χ,禁忌躬背哈腰;不隨意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨,雙腿不可不停地抖動(dòng)。
、谧耍簭娜菥妥,動(dòng)作輕穩(wěn)(男士腰背挺直,女士坐姿文雅自然);離座穩(wěn)重,非固定椅子須放回原處。
、圩咦耍荷仙肀3终保p肩放松,目光平視。
4。言語(yǔ)規(guī)范
①用語(yǔ)禮貌,多用敬語(yǔ)、謙語(yǔ),如“您、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起”等,不說臟話、忌語(yǔ)。
、跓崆椤⒄\(chéng)懇,語(yǔ)氣平和,手勢(shì)得當(dāng),切忌用手指人和拉拉扯扯。
③不要隨意打斷他人講話或心不在焉,切忌打聽他人隱私和貿(mào)然提問。
、苣恳暯徽剬(duì)方,適時(shí)點(diǎn)頭、應(yīng)答。
、菡f話時(shí)間長(zhǎng)短適度,切忌滔滔不絕。
⑥會(huì)議、接待等場(chǎng)合宜講普通話。
5。辦公規(guī)范
、僖月殑(wù)或職稱稱呼上級(jí),以職務(wù)或同志等稱呼同事,以先生、女士等稱呼患者和賓客。
、谟龅酵隆⒒颊吆唾e客,見面先問好,面帶微笑,言語(yǔ)禮貌。
、畚唇(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
④上班時(shí)間不做與工作無(wú)關(guān)的事務(wù)。
6。電話規(guī)范
、匐娫掆忢懭曋敖勇,超過三聲接聽時(shí)主動(dòng)道歉。
、谝忻骼实男那椋詫(duì)方看著自己的心態(tài)去接聽電話。
、劢悠痣娫,清晰地說“您好,這里是XX”。
④接聽過程中語(yǔ)音清晰、語(yǔ)氣自然、語(yǔ)速適中、語(yǔ)調(diào)平和,切忌心不在焉、敷衍應(yīng)付。
、萁拥酱蝈e(cuò)的電話,禮貌說明,盡量提供幫助。
⑥通話完畢,禮貌道別,輕放電話(備注:地位高者或患者主叫者先掛)。
7。介紹規(guī)范
、僦鲃(dòng)向顧客介紹在場(chǎng)人員;優(yōu)先介紹職務(wù)最高者、年齡最長(zhǎng)者和女士。
②先介紹姓名,再加尊稱,然后準(zhǔn)確介紹職務(wù),如,王XX先生,總經(jīng)理。
、勖鎺⑿,舉止大方,手掌伸直,掌心向上,示意所介紹的人。
8。握手規(guī)范
、倌觊L(zhǎng)者向年輕者伸手,職位高者向職位低者伸手,女士向男士伸手,主人向客人伸手。
②用右手,雙腿并立站直,微笑注視對(duì)方眼睛。
③表達(dá)由衷敬意和謝意時(shí),宜用雙手,身體微微前傾。
、苋硕辔帐謺r(shí),切忌交叉握手。
、萸屑勺帐、搶著握手、戴著手套握手和拿著東西握手等。
女性職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)4
女性能頂半邊天,現(xiàn)代職場(chǎng)工作中,女性出色的表現(xiàn)可以說是巾幗不讓須眉,但是作為女性行走職場(chǎng),有哪些需要特別注意的社交禮儀呢?以下女性職場(chǎng)禮儀培訓(xùn),對(duì)于初入職場(chǎng)的女性來(lái)說,可以避免少走彎路,更快融入集體。
女性職場(chǎng)禮儀1、
不要和同事有過密私交
通常朋友是我們?cè)谟龅嚼щy時(shí)第一個(gè)想到的人,但是再好的朋友一旦碰到利益的紛爭(zhēng),勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生矛盾。平常過密的私交可能會(huì)為自己埋下定時(shí)炸彈,遇到利益相沖時(shí),甚至?xí)a(chǎn)生嚴(yán)重的心理傷害。
女性職場(chǎng)禮儀2、
用熱情溫暖每一個(gè)同事
學(xué)會(huì)每天來(lái)到公司,對(duì)每一個(gè)遇見的同事說聲:你好。不管是不是同一部門的同事,都要主動(dòng)打招呼。總經(jīng)理、主任、資料員、門衛(wèi)、保潔員,大家只有分工不同,并沒有高低貴賤之分。你需要記住的是,尊重別人就是尊重你自己。
女性職場(chǎng)禮儀3、
修飾自己也要贊美別人
職業(yè)女性的外表修飾無(wú)疑是每天良好工作的開端,恰當(dāng)?shù)姆b、典雅的妝容,不但能調(diào)節(jié)辦公氣氛,還能營(yíng)造美好心情。在扮美自己的同時(shí),也不要忘記贊美身邊的.同事,不要怕肉麻,其實(shí)大家都需要一點(diǎn)點(diǎn)贊美。
女性職場(chǎng)禮儀4、
尊重領(lǐng)導(dǎo)還需努力溝通
不少女性由于害怕被別人閑話而遠(yuǎn)離男性領(lǐng)導(dǎo)。其實(shí),適當(dāng)?shù)臏贤o(wú)疑能為你的工作營(yíng)造良好的環(huán)境。當(dāng)然了與領(lǐng)導(dǎo)的接觸最好選擇在工作時(shí)間,比如共進(jìn)午餐。
女性職場(chǎng)禮儀5、
善用禮物建立良好關(guān)系
同事升遷、過生日、拿下簽證,大大小小的喜事總是不斷顯現(xiàn)。此時(shí)恰當(dāng)?shù)男《Y物不僅能以示祝賀還能盡顯溫馨。一盒巧克力、一瓶香水、一個(gè)皮夾,禮物作為情感的載體往往能起到舉足輕重的作用。
女性職場(chǎng)禮儀6、
出色工作改變花瓶印象
容貌嬌好的女性很容易被人當(dāng)成花瓶,所以在工作中更要加倍努力。善于表達(dá)自己的觀點(diǎn),樹立明確的工作態(tài)度,勇于承擔(dān)責(zé)任,用事實(shí)說話往往省于雄辯。
總而言之,職場(chǎng)禮儀是個(gè)人素養(yǎng)的綜合體現(xiàn),職場(chǎng)女性學(xué)會(huì)建立良好人際關(guān)系,就不能忽視對(duì)職場(chǎng)禮儀的培訓(xùn),做好基本的禮儀,樹立起個(gè)人的職場(chǎng)形象口碑,才能讓成功越來(lái)越近。
女性職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)5
必要的職場(chǎng)禮儀常識(shí)是每個(gè)職場(chǎng)麗人都應(yīng)該知道并且了解的東西。只有知道如何禮貌的社交,才能迎來(lái)良好的人緣。在一個(gè)職場(chǎng)圈子里學(xué)會(huì)運(yùn)用女性職場(chǎng)禮儀是非常必要的。在同樣的平臺(tái)上一個(gè)女人如果各方面禮儀都很周到,那么她就很得到更多的好評(píng)。
學(xué)會(huì)職場(chǎng)禮儀常識(shí)會(huì)增加你的氣質(zhì),而同樣的在社交中如果你不懂得職場(chǎng)禮儀常識(shí)則會(huì)給你帶來(lái)很多不必要的麻煩。
我第一次陪老板出去吃飯,辦公室的一個(gè)前輩說,有人給老板灌酒的時(shí)候要幫老板擋酒。所以我按照前輩的箴言,吃飯的時(shí)候很主動(dòng)地接對(duì)方遞過來(lái)酒。幾杯過后老板倒是清醒得很,我就頭有點(diǎn)小暈了。
敬完了客戶,走到老板面前讓老板也一起喝,看到我這樣老板只能硬著頭皮喝。第二天清醒了后,我把吃飯的過程告訴前輩,前輩便數(shù)落我不懂事,哪有一邊幫老板擋酒,一邊還給老板灌酒的.。
辦公室小k突然說請(qǐng)吃飯,還說會(huì)帶女朋友過來(lái)。吃飯的地方是個(gè)挺高級(jí)的餐廳,吃到了一半,小k摟著女朋友站起來(lái),說今天其實(shí)是他們倆訂婚的日子,因?yàn)椴幌胩哒{(diào),所以就請(qǐng)同部門的同事聚一下。其他同事紛紛拿出了自己或者幾個(gè)湊份子買的禮物送給他們,只有我像個(gè)外星人一樣,張大了嘴巴,瞪圓了眼睛,可以想象兩手空空的我在那種場(chǎng)合是多么尷尬!想想也是,我既然知道沒人會(huì)平白無(wú)故的請(qǐng)客,怎么還會(huì)傻到兩手空空地去吃飯!
我們新來(lái)的那個(gè)女同事就比較放得開。那次公司搞活動(dòng)一起出去旅游,大家入座吃飯頂多也就是談笑風(fēng)生,沒想到那女孩主動(dòng)移到老總身邊,用夾生的韓語(yǔ)一遍一遍去敬酒。幾杯下肚開始手舞足蹈,放大了膽子把手搭在老總身上。自那以后,這位新來(lái)的女同事沒得到多少人緣,大家都私底下不屑與這樣的“亂性者”為伍。而另一頭,老總似乎也沒有如她設(shè)想那般對(duì)她有特殊照顧,而是“談此女色變”
如此看來(lái),不知道必要的職場(chǎng)禮儀嘗試還真是會(huì)出錯(cuò)呢。只有學(xué)會(huì)運(yùn)用職場(chǎng)禮儀中的方法,才能更好的參與到公司的社交中去。為了不讓我們?cè)诓妥郎铣龀,快?lái)記住這三條職場(chǎng)禮儀常識(shí)的三大忌吧。
女性職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)6
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)向成熟化發(fā)展,各行各業(yè)對(duì)商務(wù)人才的要求越來(lái)越高,女性在商務(wù)活動(dòng)中也日益凸顯其重要性。主要從日常禮儀、職場(chǎng)禮儀、商務(wù)禮儀、用餐禮儀四個(gè)方面闡述了女性在商務(wù)活動(dòng)中從外在形象到內(nèi)在氣質(zhì)的培養(yǎng)和提升。
以禮待人,不僅體現(xiàn)著女性自身的教養(yǎng)與素質(zhì),也是對(duì)交往對(duì)象的尊重和禮遇。身處職場(chǎng),是否懂得和運(yùn)用現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)中的女性基本禮儀,也折射出所在企業(yè)的企業(yè)文化水平和企業(yè)的管理境界。
一、日常禮儀是女性立足社會(huì)與優(yōu)質(zhì)人生的源資本
一是要選擇自然大方并適合自己的發(fā)型,不光要符合個(gè)人的臉型氣質(zhì),還要符合職業(yè)身份。首先要保持干凈和整齊。定期修剪,注意保養(yǎng),使發(fā)質(zhì)柔順光澤,不要讓頭發(fā)過多地遮住臉頰;其次要保持“精簡(jiǎn)”的狀態(tài)。尤其是在職業(yè)場(chǎng)合,少戴發(fā)飾,一兩件即可,顏色要和頭發(fā)相近。二是要面部精致妝容顯朝氣。在社交場(chǎng)合中,略施淡妝既是一種基本禮儀,還可以表達(dá)對(duì)他人的尊重。三是要裝飾得體。要穿符合自己身份的衣服,如果衣著不得體,不僅顯得不禮貌,而且會(huì)給對(duì)方帶來(lái)不佳的觀感。首先,衣服要符合身份;其次,衣服要符合場(chǎng)合;再次,職業(yè)場(chǎng)合女性穿著要全身上下、從頭到腳,都要保持優(yōu)雅的狀態(tài);最后,首飾配件要少而精,以三件為宜,不宜佩戴過多,而且搭配要和服裝質(zhì)地一致。四是要善于使用香水。香水的味道要淡雅、大眾化為佳,不要過于濃烈?梢园严闼磕ㄔ隗w溫較低的部位,如耳后、頸部、手腕內(nèi)側(cè)等,不要噴于腋下或其他汗腺發(fā)達(dá)的地方。
在社交場(chǎng)合,雙方交談傳遞信息時(shí),不僅要憑借語(yǔ)言,還要依賴身體語(yǔ)言來(lái)發(fā)揮魅力,如手部動(dòng)作、表情變化等。選擇一個(gè)最佳談話距離也很重要,45~120厘米為熟人距離,120~300厘米是社交距離,320~800厘米則稱為公眾距離,要根據(jù)不同情況既讓對(duì)方覺得親切有禮又保持一定的社交距離。面對(duì)面交談時(shí)應(yīng)斜站到對(duì)方的側(cè)面,形成30度角,既避免了飛沫噴濺,又不會(huì)讓人感到疏遠(yuǎn)。一個(gè)有禮貌、有教養(yǎng)的女性在日常交際中不僅大方得體,面帶微笑,還要善于使用禮貌用語(yǔ),并學(xué)會(huì)認(rèn)真傾聽,讓對(duì)方感受到如沐春風(fēng)。
坐、立、行、走、蹲是人最基本的行為儀態(tài),通過這些儀態(tài)不僅可以展示出女性獨(dú)特的氣質(zhì)和魅力,還能表達(dá)出優(yōu)雅的風(fēng)度和形象。女性最規(guī)范的站姿是身體與地面垂直,挺胸收腹,肩部放松,雙肩自然下垂,雙腳呈“v”字形或“丁”字形,眼睛平視前方,面帶微笑。女性就座時(shí)如穿裙子要用雙手捋一下裙擺,坐下后兩腿膝蓋要緊緊并攏無(wú)空隙,雙腿微微側(cè)放,不宜前伸,肩部放松,雙臂自然下垂,雙手疊放在大腿或椅子的扶手上。女性正確的行姿是步伐要輕而穩(wěn),抬頭挺胸,肩部放松,步伐大小適中,節(jié)奏與腳后跟著地的重力保持一致,手自然擺動(dòng),平視前方,面帶微笑。蹲下時(shí),上身要保持與地面垂直,頭要微微往前低,雙膝保持一高一低,不能采用全蹲的方式,則穿裙子就會(huì)走光,也不夠雅觀。另外,女性微笑露6顆牙齒為佳,微笑可以拉近人與人之間的距離,漂亮的手勢(shì)也是提升優(yōu)雅指數(shù),富有表現(xiàn)力的肢體語(yǔ)言,在交談中要善于使用。
二、職場(chǎng)禮儀中女性素質(zhì)是公司水平的最佳反射鏡
身在職場(chǎng)的女性,優(yōu)雅、獨(dú)特的自我介紹能讓對(duì)方迅速獲得好印象,并由此邁開職場(chǎng)成功的第一步。自我介紹時(shí)語(yǔ)氣要平和自信、落落大方、不卑不亢,切忌羞羞答答、吞吞吐吐,給人不佳的印象,職場(chǎng)的自我介紹要包括四要素:姓名、職務(wù)、單位、部門。做他人介紹時(shí)要遵循“尊者優(yōu)先”的原則,在征得雙方同意的情況下,將年輕的介紹給年長(zhǎng)的,職務(wù)低的介紹給職務(wù)高的,男士介紹給女士,未婚的介紹給已婚的。女性要善于使用名片,交換時(shí)按照“先客后主,先低后高”的原則,即客人先遞給主人,年輕的先遞給年長(zhǎng)的,職務(wù)低的先遞給職務(wù)高的,遞送時(shí)應(yīng)起身面帶微笑,雙手食指和拇指捏住名片上方的兩個(gè)角,正面朝上,字對(duì)著對(duì)方;接收時(shí)也要雙手接過,并快速閱讀,用謙遜的語(yǔ)言不讓對(duì)方感覺高不可攀、冷傲無(wú)禮。女性從容大度地與人握手也是一種禮儀,傳達(dá)友好的問候。握手的順序是尊者先伸手,即主人、上級(jí)、長(zhǎng)者、女士先主動(dòng)伸手握住客人、下級(jí)、晚輩、男士的'手。女士握手時(shí)別忘了微笑,要起身站立走到對(duì)方一步遠(yuǎn)的距離,上身微微前傾,伸出右手,四指并攏,虎口張開,稍微用力握住對(duì)方的手,女性還有戴手套的特權(quán),時(shí)間控制在3秒以內(nèi)。
生活上崇尚優(yōu)雅,工作上認(rèn)真負(fù)責(zé)的女性通常都能保持整潔的辦公桌,整體干凈、利落,一塵不染;公司的文件夾、辦公用品、綠色植物、個(gè)人雜物等分門別類、排列有序;在整潔有序的前提下,稍微擺放一些凸顯個(gè)人風(fēng)格的物件,但個(gè)人物件的數(shù)量不宜超過3件。所有這些都能給同事及上司腳踏實(shí)地、信任的感覺,彰顯主人做事有條不紊,熱愛生活,對(duì)職場(chǎng)發(fā)展有很大幫助,并有利于在公司的人際交往。精致的女人不要在辦公場(chǎng)合修補(bǔ)妝容,如果發(fā)現(xiàn)脫妝,應(yīng)去洗手間補(bǔ)妝;上班時(shí)間的妝容忌諱濃妝艷抹,以“淡雅”為主,否則同事會(huì)反感,上司也懷疑你的工作能力。
做知性女,不做辦公室的長(zhǎng)舌婦。女性喜歡聊天,但忌諱散播謠言,會(huì)影響到同事之間的關(guān)系;忌諱滿腹牢騷,會(huì)起到負(fù)面效果,對(duì)工作如有不滿,可通過正當(dāng)渠道協(xié)商解決;忌諱發(fā)泄情緒,女性當(dāng)遭受失戀或家庭問題時(shí),會(huì)有負(fù)面情緒,但不能帶到辦公場(chǎng)所,更不能把同事牽扯進(jìn)來(lái)。當(dāng)有求于人時(shí),要注意態(tài)度和方式,無(wú)論大事小事都要使用文明用語(yǔ),態(tài)度誠(chéng)懇;注意原則,有悖于職業(yè)道德、觸犯公司商業(yè)機(jī)密,或“開后門”的行為不能強(qiáng)求對(duì)方;注意方式方法,有的需要單獨(dú)面談,有的可借助電話,而有的需要登門拜訪,使用商量的語(yǔ)氣,尊重對(duì)方的意愿。女性要學(xué)會(huì)適當(dāng)贊美,但要因人而異,贊美時(shí)態(tài)度要真誠(chéng),把握適度,因?yàn)椤把远啾厥А,還要抓住時(shí)機(jī),這也是討人喜歡的小技巧。
三、商務(wù)禮儀的簡(jiǎn)單小動(dòng)作蘊(yùn)含無(wú)限商機(jī)
在日常辦公中,職員對(duì)電話禮儀的掌握程度,直接反映了一個(gè)公司的形象和聲譽(yù)。透過電話中的交流,對(duì)方不僅能粗略地判斷出你的性格和人品,也是商務(wù)女性傳達(dá)個(gè)人魅力的一種方式。因此,在商務(wù)接待中,掌握正確并禮貌的接打電話是必要的。當(dāng)電話鈴響三聲要及時(shí)接聽,確認(rèn)對(duì)方身份,保持愉快心情,微笑著用親切的語(yǔ)氣、禮貌的用語(yǔ)與對(duì)方交流,準(zhǔn)確記錄電話內(nèi)容并及時(shí)轉(zhuǎn)告。掛電話時(shí)讓身份地位高者先掛,或當(dāng)身份地位相同時(shí)要讓打電話方先掛。打電話時(shí)首先要確定撥打時(shí)間,避開一日三餐、剛上班之際和臨下班之時(shí);通話時(shí)間控制在3分鐘之內(nèi);通話內(nèi)容要事先擬定。
并行行走時(shí)右側(cè)為尊;前后行走時(shí)前面為尊;三人同行時(shí),中間為尊,右邊次之,左邊更次之。當(dāng)男士主動(dòng)將右側(cè)或靠墻的位置讓給女性時(shí),女性應(yīng)及時(shí)致謝,展示自己的良好風(fēng)度,雙眼平視前方,行走路線盡量為直線,不要東張西望,不要大聲談?wù)撜f笑。女性在上下樓梯時(shí),一定要注意自己的姿勢(shì)和速度,姿勢(shì)不雅或行走太快,都會(huì)讓客戶皺眉頭,如穿裙裝上樓梯走在男士后面,下樓梯走在男士前面,這時(shí)就不能遵循女士?jī)?yōu)先的原則了。乘坐轎車時(shí)的座次因駕駛者不同而有所差異,有專職駕駛員時(shí)轎車后排右側(cè)為首位,左側(cè)次之,副駕駛座再次;主人駕車時(shí),副駕駛座為首位,后排右側(cè)稍次,左側(cè)再次之。女性在上車之前,心里應(yīng)該劃分出職位等級(jí)對(duì)號(hào)入座,入座姿勢(shì)應(yīng)是臀部先做到位子上,雙腿平行收進(jìn)車內(nèi),并保持并攏的姿勢(shì),展現(xiàn)優(yōu)雅。
商務(wù)拜訪是常見活動(dòng),在提前約定好的前提下,務(wù)必準(zhǔn)時(shí)到達(dá),如出現(xiàn)緊急情況不能按時(shí)的一定要及時(shí)通知并道歉;如先見到秘書要雙手遞上名片做自我介紹,請(qǐng)其轉(zhuǎn)達(dá)、致謝并耐心等待,給其留下好印象;當(dāng)被引見至對(duì)方辦公室后,如是初次見面,應(yīng)先做自我介紹,然后遞上名片,簡(jiǎn)單同其握手問候,盡快進(jìn)入主題,簡(jiǎn)潔并清楚地表達(dá)來(lái)意,時(shí)間控制在20分鐘左右,及時(shí)起身握手告辭。接待客戶要做到:外出迎接要周密部署,事先了解客戶的車次或航班及到達(dá)時(shí)間,安排人員提前到達(dá)前往迎接;女性接待人員的整體著裝應(yīng)彰顯出高雅、端正的風(fēng)格,給對(duì)方以尊重的感覺,儀容要略施淡妝,稍微修飾,佩戴首飾不要夸張;按照“身份對(duì)等”的原則安排與客戶身份、職務(wù)相當(dāng)?shù)慕哟藛T出面迎接,既讓對(duì)方感受到尊重,又不讓對(duì)方有壓力;不管把客戶安排在接待室還是會(huì)議室,都應(yīng)提前布置接待環(huán)境,保證環(huán)境處于整潔、明亮、安靜之中。
四、用餐禮儀之見食不忘“禮”的重要社交經(jīng)驗(yàn)
要想成為人人稱贊的優(yōu)雅女性,首先要知道入座的禮儀,圓桌正對(duì)大門即離入口最遠(yuǎn)的座位是上座、主客位,而最靠近入口的座位是下座,右為上、左為下;其次要正確使用餐具,不要用筷子在菜湯中撈取食物,不可以舔筷子,說話交流時(shí)要放下,不用時(shí)不能豎插食物上。用勺喝湯不要灑落,不能用嘴吹,也不能把勺子塞進(jìn)嘴里,或反復(fù)舔食,當(dāng)眾剔牙是大忌,可用一只手遮掩口部,另一只手剔除異物。要明白餐前餐巾用作擦手,餐后餐巾用作擦嘴,不可隨意錯(cuò)用。
西餐長(zhǎng)桌的座次有別于中餐。在西餐禮儀里,女士處處備受尊重,女賓的座位要比男賓的座位稍高,在排列位次時(shí),女主人坐主位,男主人坐第二主位,男主賓坐女主人右側(cè),女主賓坐男主人右側(cè),其他男女應(yīng)遵循交叉排列的原則就坐。當(dāng)女性單獨(dú)與男士共進(jìn)西餐時(shí)應(yīng)坐男士右邊或靠墻而坐,當(dāng)與丈夫及另一位男士共同時(shí)應(yīng)坐其中間。入座和離座都應(yīng)從左側(cè),坐姿端正,腹部和桌子保持約一個(gè)拳頭的距離,兩腳不要交叉,雙手不要放桌子下面。在點(diǎn)完料理后打開餐巾,對(duì)折口朝外放于雙膝上;用餐中需暫時(shí)離席,應(yīng)將餐巾放在座位上,用餐完畢將餐巾折好放餐桌上表示宴會(huì)結(jié)束。使用餐具是右手拿刀,左手拿叉;不要用餐刀直接進(jìn)食;餐中如想休息,呈八字形刀于右側(cè)、叉于左側(cè)并叉背朝上放于盤中;用餐完畢時(shí),刀外叉內(nèi)并列放于盤中表示用餐結(jié)束。
作為現(xiàn)代女性,廣泛地融入了社會(huì)交際活動(dòng),就要“懂酒”“品酒”,這樣才能飲得漂亮,品得優(yōu)雅。斟酒與敬酒要掌握“適度為上”的原則,右手拿瓶,左手拿杯,手勿移動(dòng)(啤酒和葡萄酒不能手持酒杯斟酒,而應(yīng)把酒杯放在餐桌上),斟至酒杯口1/3處為佳。尤其紅酒,酒杯的1/3處是品酒的最佳刻度,搖晃杯身不溢出,同時(shí)也讓葡萄酒能充分與杯內(nèi)空氣結(jié)合,溢出獨(dú)特的香味。敬酒時(shí)姿勢(shì)要端正,雙手舉杯,低于對(duì)方表示尊重。要眼看對(duì)方,請(qǐng)對(duì)方先喝,而不是“先喝為敬”,如不想再喝時(shí)應(yīng)先聲明,用一只手輕捂酒杯,不可倒置扣過。手握高腳杯,一種是用拇指和食指輕抵握在杯子的3/4處,手的虎口對(duì)著杯和柱子的地方;另一種是用拇指握住高腳杯柱的一半或少于一半處,其他手指自然輕握。飲白蘭地時(shí)可用手掌拖住杯身為酒加溫。另外,口紅印在酒杯上、豪飲、力勸別人、喝酒時(shí)發(fā)出聲音等都是不雅的。
禮儀最基本的功能就是規(guī)范各種行為。在商務(wù)交往中,人們相互影響、相互作用、相互合作,如果不遵循一定的規(guī)范,雙方就缺乏協(xié)作的基礎(chǔ)。在眾多的商務(wù)規(guī)范中,禮儀規(guī)范可以使人明白應(yīng)該怎樣做,不應(yīng)該怎樣做,哪些可以做,哪些不可以做,有利于確定自我形象,尊重他人,贏得友誼。
女性職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)7
套裙是商界女士們的職業(yè)服裝,其作用就如同員工的“制服”。要讓套裙烘托出穿著者文靜、優(yōu)雅和嫵媚的味道來(lái),要注意以下幾點(diǎn)。
1、長(zhǎng)短適度
。1)通常套裙之中的上衣最短可以齊腰,而裙子最長(zhǎng)則可以達(dá)到小腿的中部。穿著時(shí)不能露腰露腹,否則很不雅觀。
。2)上衣的袖長(zhǎng)以恰恰蓋住著裝者的手腕為好。上衣或裙子均不可過與肥大或包身,免得影響精神風(fēng)貌的表現(xiàn)。
2、穿著到位
(1)上衣的領(lǐng)子要完全翻好,衣帶的蓋子要拉出來(lái)蓋住衣領(lǐng)。
(2)不要將上衣披、搭在身上,要穿著整齊。
(3)裙子要穿得端端正正,上下對(duì)齊。
3、扣緊衣扣
(1)在正式場(chǎng)合穿套裙時(shí),上衣的衣扣必須全部系上。
。2)不要將上衣部分或全部解開,更不要當(dāng)著別人的面隨便將上衣脫下。
4、考慮場(chǎng)合
。1)在各種正式的商務(wù)交往及涉外商務(wù)活動(dòng)中,應(yīng)該穿著套裙。
。2)在出席宴會(huì)、舞會(huì)、音樂會(huì)時(shí),可酌情選擇與此類場(chǎng)合相協(xié)調(diào)的禮服或時(shí)裝。
5、協(xié)調(diào)裝飾
。1)高層次的穿著打扮,講究的.是著裝、化妝與佩飾風(fēng)格統(tǒng)一、相輔相成。
。2)在穿套裙時(shí),既不可以不化妝,也不可以化濃妝。
。3)不適宜佩帶與個(gè)人身份不合的珠寶首飾,也不適宜佩帶有可能過度張揚(yáng)的耳環(huán)、手鐲、腳鏈等首飾。
6、搭配好襯衫
(1)面料要輕薄而柔軟,如真絲、麻紗、府綢、滌棉等。
(2)色彩上以單色為。除白色之外,其他色彩,如與所穿套裙的色彩不相互排斥,也可采用。
(3)襯衫上不要有圖案。
。4)襯衫下擺必須掖入裙腰之內(nèi),不得任其懸垂于外,或是將其在腰間打結(jié)。
。5)襯衫紐扣要一一系好。除最上端的一粒紐扣按慣例允許不系外,其他紐扣均不得隨意解開。
。6)專門搭配套裙的襯衫在公共場(chǎng)合直接外穿。身穿緊身而透明的襯衫時(shí),須特別牢記這一點(diǎn)。
7、內(nèi)衣
。1)選擇內(nèi)衣時(shí),最關(guān)鍵的要使之大小適當(dāng),既不能過于寬大晃悠,也不能過于窄小。
(2)內(nèi)衣所用面料,以純棉、真絲等面料為佳,色彩可以是常規(guī)的白色、肉色,也中以是粉色、紅色、紫色、棕色、藍(lán)色或黑色。
。3)穿上內(nèi)衣后,不應(yīng)使它的輪廓一目了然地在套裙之外展現(xiàn)出來(lái)。
(4)內(nèi)衣不宜外穿,且不準(zhǔn)外露、外透。
8、襯裙
(1)襯裙的色彩,多為單色,如白色、肉色等,但必須使之與外面套裙的色彩相互協(xié)調(diào)。二者要么彼此一致,要么外深內(nèi)淺。
。2)襯裙的款式應(yīng)特別的注意線條簡(jiǎn)單、穿著合身、大小適度三點(diǎn)要求,并且襯裙上不宜出現(xiàn)任何圖案。
(3)襯衫下擺應(yīng)掖入襯裙裙腰與套裙裙腰之間,切不中掖入襯裙裙腰以內(nèi)。
9、鞋襪
。1)鞋子
、賾(yīng)為高跟或半高跟鞋。
、谑桥Fば。
③顏色以黑色最為正統(tǒng)。此外,與套裙色彩一致的皮鞋亦可選擇。
、艽笮(yīng)相宜。
。2)襪子
、僖话銥槟猃埥z或羊毛統(tǒng)襪或連褲襪。
、陬伾艘詥紊,有肉色、黑色、淺灰、淺棕等幾種常規(guī)選擇。
、矍形饘⒔∶姥潯⒕欧盅澋妊澭b當(dāng)長(zhǎng)襪來(lái)穿。
、芤m口要沒入裙內(nèi),不可暴露于外。
、菀m子應(yīng)當(dāng)完好無(wú)損。
迄今為止,沒有任何一種女裝在塑造職業(yè)女性開象方面,能像套裙一樣“一覽眾山小”。對(duì)于女性來(lái)說,穿好套裙,形象立刻就會(huì)光鮮百倍。氣質(zhì)和風(fēng)度有了很好的保證,事業(yè)也就擁有了更多成功的契機(jī)。
女性職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)8
答應(yīng)對(duì)方的邀請(qǐng)后如果臨時(shí)有事要遲到甚至取消約會(huì),必須事先通知對(duì)方。赴會(huì)時(shí)稍遲是可以接受的,但若超過十五分鐘便會(huì)給對(duì)方留下不重視約會(huì)的壞印象。
來(lái)到座位后勿須第一時(shí)間拉椅就座,因?yàn)閷?duì)方可能已準(zhǔn)備好為你位開椅子,就給他一個(gè)表現(xiàn)紳士風(fēng)度的機(jī)會(huì)吧。
坐在椅子上時(shí)應(yīng)坐直,要緊靠在椅背上,雙眼正視前方,別只顧垂頭避對(duì)方的視線。手腕(不是手肘)可自然地放在桌子邊沿上。椅子與桌旁的距離不宜太遠(yuǎn)。否則進(jìn)餐時(shí)會(huì)增加身體移動(dòng)的機(jī)會(huì)。
待對(duì)方拿起餐巾后,你便可把它放在大腿上。如果餐巾很大可對(duì)摺成長(zhǎng)方形成或三角形,較小的`則可直接把餐巾放在大腿上,以防用餐時(shí)汁液弄污衣服。
自己應(yīng)選定想吃的食物,如果看遍菜牌也沒有頭緒的話,可請(qǐng)侍應(yīng)為你推介餐廳的招牌菜,但要給予明確的指示,如果想吃海鮮、不吃紅肉等,切記事事拿不定主意,只懂說"隨便"的人只會(huì)為同桌客人添麻煩。
通常侍應(yīng)會(huì)站在主人家(在這情況下是男方)身旁,記下你點(diǎn)選取的菜式。如果想表達(dá)你對(duì)對(duì)方的尊重,可告訴男方你想點(diǎn)的菜,再由他向侍應(yīng)落單。這樣強(qiáng)調(diào)了他主人家的角色,并暗示你對(duì)他的信賴。
用餐要注意的細(xì)節(jié)甚多,但其實(shí)大部分也是日常的禮儀,只要保持冷靜,不做大動(dòng)作,發(fā)出聲響或阻礙別人用餐的事已算合格。以下列出部分常犯和錯(cuò)誤:
用餐前以餐巾角輕印嘴唇,可減淡唇膏留在杯上的痕跡。
若需要調(diào)味料但伸手又取不到,可要求對(duì)方遞給你千萬(wàn)不可站起來(lái)俯前去取。
喝湯時(shí)身要坐直,頭不能低下去就湯匙,而要把湯匙送到嘴邊。所以湯不要太熱,每匙也不要太滿,更重要是喝時(shí)不可發(fā)出聲響。喝到最后,可把碗子稍向外傾出,方便舀出剩下的湯。
口中有食物時(shí)不要說話,也不要含著食物喝水,因?yàn)橛盟畬⑹澄餂_下是不禮貌的。
嘴角或手指上沾有污漬,可用餐巾的角落輕印幾下,但不要大力擦拭。
中途要離席,可將餐巾對(duì)摺兩下,整齊地放在椅子上,緊記弄污了一方應(yīng)摺向內(nèi),以免別人看?“戰(zhàn)績(jī)斑斑"的餐巾。
如有需要補(bǔ)妝,可選一道菜與另一道菜中間的空檔,向?qū)Ψ叫÷曊f明便可。撥頭發(fā)、弄衣服和涂唇膏等動(dòng)作只可在洗手間進(jìn)行。
離席時(shí),可將餐巾放在椅子或桌子上,同樣要將干凈的一面向外。到這里,晚餐考驗(yàn)已告一段落;叵脒@一兩、三小時(shí)吃過的一頓飯,便明白只要保持心情輕松、談吐舉目自然,即使是元首級(jí)的晚宴,你也可從容應(yīng)付。
要想成為人人稱贊的優(yōu)雅女性,首先要知道入座的禮儀,圓桌正對(duì)大門即離入口最遠(yuǎn)的座位是上座、主客位,而最靠近入口的座位是下座,右為上、左為下;其次要正確使用餐具,不要用筷子在菜湯中撈取食物,不可以舔筷子,說話交流時(shí)要放下,不用時(shí)不能豎插食物上。用勺喝湯不要灑落,不能用嘴吹,也不能把勺子塞進(jìn)嘴里,或反復(fù)舔食,當(dāng)眾剔牙是大忌,可用一只手遮掩口部,另一只手剔除異物。要明白餐前餐巾用作擦手,餐后餐巾用作擦嘴,不可隨意錯(cuò)用。
西餐長(zhǎng)桌的座次有別于中餐。在西餐禮儀里,女士處處備受尊重,女賓的座位要比男賓的座位稍高,在排列位次時(shí),女主人坐主位,男主人坐第二主位,男主賓坐女主人右側(cè),女主賓坐男主人右側(cè),其他男女應(yīng)遵循交叉排列的原則就坐。當(dāng)女性單獨(dú)與男士共進(jìn)西餐時(shí)應(yīng)坐男士右邊或靠墻而坐,當(dāng)與丈夫及另一位男士共同時(shí)應(yīng)坐其中間。
入座和離座都應(yīng)從左側(cè),坐姿端正,腹部和桌子保持約一個(gè)拳頭的距離,兩腳不要交叉,雙手不要放桌子下面。在點(diǎn)完料理后打開餐巾,對(duì)折口朝外放于雙膝上;用餐中需暫時(shí)離席,應(yīng)將餐巾放在座位上,用餐完畢將餐巾折好放餐桌上表示宴會(huì)結(jié)束。
女性職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)9
女性職場(chǎng)禮儀常識(shí)
1、協(xié)作精神,職場(chǎng)上的工作,靠的是團(tuán)隊(duì)精神,員工沒有協(xié)作就只能使事情復(fù)雜化。
2、寬以待人,在工作中,對(duì)同事要寬容友善,不要抓住一點(diǎn)糾纏不休,要明了“人非圣賢,孰能無(wú)過”的道理。
3、公平競(jìng)爭(zhēng),職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)最好通過自己的努力,公平、公開才能使人心服口服,應(yīng)憑真本領(lǐng)取得競(jìng)爭(zhēng)勝利。不然你跟同事的關(guān)系就會(huì)變的很不和諧。
4、禮貌打招呼,每天進(jìn)出辦公室要與同事打招呼;不但表示禮貌還可怎進(jìn)同事關(guān)系,切記不要叫對(duì)方小名、綽號(hào),也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。
5、誠(chéng)實(shí)守信,對(duì)同事交辦的事要認(rèn)真辦妥,遵守誠(chéng)信。如自己辦不到應(yīng)誠(chéng)懇講清楚。
女性職場(chǎng)商務(wù)交談禮儀
在各種交際活動(dòng)中,交談的.禮儀禮節(jié)無(wú)非是最基礎(chǔ)的,下面就簡(jiǎn)單介紹一下交談中需注意到的問題:要注意語(yǔ)言文明、語(yǔ)氣誠(chéng)懇、語(yǔ)調(diào)柔和、語(yǔ)速適中、吐字清晰;稱呼要多用尊稱、敬稱,少用愛稱、昵稱、別稱、盡量不要直呼其名。
交談內(nèi)容要使對(duì)方感到自豪、愉快、擅長(zhǎng)和感興趣,要格調(diào)高雅、歡快輕松,不要涉及對(duì)方自身弱點(diǎn)與短處、個(gè)人隱私、庸俗下流和怪力亂神之類的東西及小道消息。
發(fā)問要適時(shí),要多談大家,少談自己,交談中自吹自擂、說個(gè)沒完、無(wú)事不曉、語(yǔ)言刻薄、逢人訴苦、不言不語(yǔ)都是不受歡迎的。談話時(shí)要有禮有節(jié)、盡心傾聽有問必答,不要輕易打斷別人談話或隨便走開,更不能面帶倦容、打哈欠、看手表,男子不要加入女士圈內(nèi)的議論,與異性談話要簡(jiǎn)短、謙讓,爭(zhēng)論有節(jié)制,不要隨意開玩笑。
我們?cè)谏钪校瑧?yīng)該會(huì)有這樣的體會(huì),在與自己沒有共同語(yǔ)言的人一起交談時(shí),總是感到別扭、煩悶。而處在社交中的我們,要想擁有良好的人際關(guān)系,首要的就是要和對(duì)方有共同語(yǔ)言,你要善于找到與對(duì)方共同感興趣的話題,和對(duì)方發(fā)生共鳴。這樣,交談才能夠愉快進(jìn)行,對(duì)方也才樂于與你交談。
那么,如何才能與對(duì)方達(dá)成一種共鳴呢?關(guān)鍵是要和對(duì)方“同步”,選擇一種兩者都感興趣的話題。如果話題選擇得好,可使人有一見如故,相見恨晚之感;如果話題選擇不當(dāng),便會(huì)導(dǎo)致四目相對(duì),局促無(wú)言的尷尬局面。
尋找共同話題對(duì)于社交的雙方是多么重要。當(dāng)你初次與他人交談時(shí),首先要解決好的問題便是盡快熟悉對(duì)方,消除陌生。你可以設(shè)法在短時(shí)間里,通過敏銳的觀察初步地了解他:他的發(fā)型,他的服飾,他的領(lǐng)帶,他的煙盒、打火機(jī),他隨身帶的提包,他說話時(shí)的聲調(diào)及他的眼神等等,都可以給你提供了解他的線索。
當(dāng)然,要想和對(duì)方有“共鳴”,關(guān)鍵是找話題。有人說:“交談中要學(xué)會(huì)沒話找話的本領(lǐng)。”所謂“找話”就是“找話題”。寫文章,有了好題目,往往會(huì)文思泉涌,一揮而就。交談,有了好話題,就能使談話自如。好話題的標(biāo)準(zhǔn)是:至少有一方熟悉,能談;大家感興趣,愛談;有展開探討的余地,好談。
因此,要想使交談?dòng)形兜,談得投機(jī),談得其樂融融,雙方就要有一個(gè)共同感興趣的話題,要能夠引起雙方的“共鳴”。只有雙方有了"共鳴",才能夠溝通得深入、愉快。其實(shí)只要雙方留意,就不難發(fā)現(xiàn)彼此對(duì)某一問題有相同的觀點(diǎn),在某一方面有共同的愛好和興趣,有某一類大家都關(guān)心的事情。
女性職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)10
1、職業(yè)裝
穿著職業(yè)服裝不僅是對(duì)服務(wù)對(duì)象的尊重,同時(shí)也使著裝者有一種職業(yè)的自豪感、責(zé)任感,是敬業(yè)、樂業(yè)在服飾上的具體表現(xiàn)。規(guī)范穿著職業(yè)服裝的要求是整齊、清潔、挺括、大方。
。1)整齊。服裝必須合身,袖長(zhǎng)至手腕,褲長(zhǎng)至腳面,裙長(zhǎng)過膝蓋,尤其是內(nèi)衣不能外露;襯衫的領(lǐng)圍以插入一指大小為宜,褲裙的腰圍以插入五指為宜。不挽袖,不卷褲,不漏扣,不掉扣;領(lǐng)帶、領(lǐng)結(jié)、飄帶與襯衫領(lǐng)口的吻合要緊湊且不系歪;如有工號(hào)牌或標(biāo)志牌,要佩戴在左胸正上方,有的崗位還要戴好帽子與手套。
(2)清潔。衣褲無(wú)污垢、無(wú)油漬、無(wú)異味,領(lǐng)口與袖口處尤其要保持干凈。
。3)挺括。衣褲不起皺,穿前要燙平,穿后要掛好,做到上衣平整、褲線筆挺。
。4)大方。款式簡(jiǎn)練、高雅,線條自然流暢,便于崗位接待服務(wù)。
2、套裙禮儀
女性職業(yè)裝以套裝為主,所以職場(chǎng)服裝禮儀首先從套裙講起。
。1)面料選擇
面料選擇抓兩個(gè)詞:質(zhì)地上乘、純天然。上衣、裙子和背心等必須同種面料。要用不起皺、不起毛、不起球的勻稱平整柔軟豐厚,懸垂挺括,手感較好的面料。
。2)色彩
應(yīng)當(dāng)以冷色調(diào)為主,借以體現(xiàn)出著裝者的典雅、端莊與穩(wěn)重。還須使之與正在風(fēng)行一時(shí)的各種流行色;保持一定距離,以示自己的傳統(tǒng)與持重。一套套裙的全部色彩至少不要超過兩種,不然就會(huì)顯得雜亂無(wú)章。
(3)尺寸
套裙在整體造型上的變化,主要表現(xiàn)在它的長(zhǎng)短與寬窄兩個(gè)方面。
套裙曾被要求上衣不宜過長(zhǎng),下裙不宜過短。通常套裙之中的上衣最短可以齊腰,而裙子最長(zhǎng)則可以達(dá)到小腿的中部。裙子下擺恰好抵達(dá)著裝者小腿肚子上的最豐滿處,乃是最為標(biāo)準(zhǔn)、最為理想的裙長(zhǎng)。
以寬窄肥瘦而論,套裙之中的上衣分為緊身式與松身式兩種。一般認(rèn)為,緊身式上衣顯得較為傳統(tǒng),松身式上衣則看一心一意更加時(shí)髦一些。
上衣的袖長(zhǎng)以恰恰蓋住著裝者手腕為好。上衣或裙子均不可過于肥大或包身。
。4)穿著到位
在正式場(chǎng)合穿套裙時(shí),上衣的衣扣必須全部系上。不要將其部分或全部解開,更不要當(dāng)著別人的面隨便將上衣脫下。
上衣的領(lǐng)子要完全翻好,有袋的蓋子要拉出來(lái)蓋住衣袋。不要將上衣披在身上,或者搭在身上。裙子要穿得端端正正,上下對(duì)齊。
應(yīng)將襯衫下擺掖入襯裙裙腰與套裙裙腰之間,切不可將其掖入襯裙裙腰之內(nèi)。需要考慮年齡、體型、氣質(zhì)、職業(yè)等特點(diǎn)。年紀(jì)較大或較胖的女性可穿一般款式,顏色可略深些;膚色較深的人不適宜穿藍(lán)、綠色或黑色。
國(guó)際上通常認(rèn)為襪子是內(nèi)衣的一部分,因此,絕不可露出襪邊。為避免這種尷尬,女士們要么穿長(zhǎng)到大腿的長(zhǎng)筒襪,要么索性不穿襪,但就是不能穿那種半長(zhǎng)不短的絲襪。
(5)妝飾
套裙上不宜添加過多的點(diǎn)綴。一般而言,以貼布、繡花、花邊、金線、彩條、扣鏈、亮片、珍珠、皮革等加點(diǎn)綴或裝飾的套裙,穿在白領(lǐng)女士的身上都不好。
在穿套裙時(shí),既不可以不化妝,也不可以化濃妝。
不允許佩戴與個(gè)人身份有關(guān)的珠寶首飾,也不允許佩戴有可能過度張揚(yáng)自己的耳環(huán)、手鐲、腳鏈等首飾。
(6)搭配
襯衫應(yīng)輕薄柔軟,色彩與外套和諧。內(nèi)衣的輪廓最好不要從外面顯露出來(lái)。
襯裙應(yīng)為白色或肉色,不宜有任何圖案。裙腰不可高于套裙裙腰而暴露于外。
商界女士所穿的用以與套裙配套的鞋子,宜為皮鞋,并以棕色或黑色牛皮鞋為上品。
襪子不可隨意亂穿。所穿的襪子,可以是尼龍絲襪或羊毛襪。千萬(wàn)不要將健美褲、九分褲等褲裝當(dāng)成襪子來(lái)穿。
3、社交服飾禮儀
。1)社交服飾原則
服飾最基本的原則是協(xié)調(diào),即服裝的色彩、款式等要和體型、身份、季節(jié)、年齡、活動(dòng)場(chǎng)所等協(xié)調(diào)。
色彩的協(xié)調(diào)。著裝首先要注意色彩的協(xié)調(diào)。服裝的色彩協(xié)調(diào)原則是指衣服上下的顏色、衣服和配件、衣服和膚色、發(fā)色和協(xié)調(diào)。服裝的色彩分三類:暖色調(diào)(紅、橙、黃等)給人以溫和、華貴的感覺;冷色調(diào)(紫、藍(lán)、綠等)往往使人感到?jīng)鏊、恬靜、安寧、友好;中間色(白、黑、灰等)給人以平和、穩(wěn)重、可靠的感覺。
一般來(lái)說,色彩搭配可以采用以下幾種方法:
根據(jù)色彩明暗度的`不同來(lái)搭配,即把同一顏色按深淺不同進(jìn)行搭配,形成一種和諧的美感。
用互相排斥的對(duì)比色(如紅和綠)來(lái)搭配,但一定要在明暗度、鮮艷度上加以區(qū)別。
運(yùn)用流行色。在特定階段,人們會(huì)對(duì)某種顏色產(chǎn)生偏愛,使其廣泛流行起來(lái)。
活動(dòng)場(chǎng)合的協(xié)調(diào)。服裝與活動(dòng)場(chǎng)合是否協(xié)調(diào),直接影響交際的效果,所以著裝應(yīng)該比較嚴(yán)格地和所要活動(dòng)的場(chǎng)所協(xié)調(diào)。
。2)旅游時(shí)著裝:t恤配運(yùn)動(dòng)
裝式的彈力牛仔或全棉休閑長(zhǎng)褲或腰部有松緊帶的寬敞裙子。針織套裝不易起皺又輕便,作為旅行服裝也很恰當(dāng)。
用相近的顏色搭配,如橙與黃、藍(lán)與綠的搭配等,但在搭配時(shí)要在明暗席或鮮艷程度上加以區(qū)別。
。3)運(yùn)動(dòng)時(shí)著裝:可穿棉質(zhì)翻領(lǐng)衫或防風(fēng)夾克配針織長(zhǎng)褲,最好穿棉線襪、平底鞋。
(4)赴宴會(huì)著裝:赴宴會(huì)可穿黑色的服裝,因?yàn)檫@種顏色的服裝給人正式而穩(wěn)重的感覺。
如果女士穿長(zhǎng)裙晚禮服,長(zhǎng)裙最好是用無(wú)花邊布料做成的,這樣才不致顯得過分華麗,而且能使你自然流露出溫柔的氣質(zhì)。對(duì)于男士來(lái)說,赴宴時(shí)西裝是最好的裝束。
。5)職業(yè)女裝:套式裙裝是目前最適合職業(yè)女性的服裝,但這種套裝要講究口質(zhì)的精良。過分暴露的服裝,絕不能出現(xiàn)在正式場(chǎng)合。
4、個(gè)性原則。
服裝是外在的,同時(shí)應(yīng)該體現(xiàn)內(nèi)在氣質(zhì)。服裝的變化是五花八門的,如果你是一位標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)女性,在一個(gè)很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕M織內(nèi)工作,那么你的穿著方式就應(yīng)注意:盡量避免奇裝異服或衣冠不整的標(biāo)新立異,這樣才會(huì)收到好的效果。
女性職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)11
俗話說:“三個(gè)女人一臺(tái)戲”,“有女人的地方,笑多;有婆姨的地方,是非多!庇纱丝梢,女人作為一個(gè)社會(huì)角色,她們的和睦相處不僅關(guān)系到一個(gè)小范圍或局部的祥和,而且也關(guān)系到整體和全局的安定。和諧幸福的家庭往往是有一個(gè)好女人,協(xié)調(diào)有序的社會(huì)往往是有一群好女人。女人與女人間的交往在某種程度上直接決定和影響著男人的交往,以及整個(gè)社會(huì)的交往。那么,怎樣才能做個(gè)在交往中討人喜歡、贏得同性首肯的好女人呢?
女人通常視同性為天敵,這不奇怪。正像一則笑話所講:兩對(duì)男女迎面走,男人看女人,女人也看女人。女人一般不把男人看作對(duì)手,這固然與傳統(tǒng)的“好男不跟女斗”的意識(shí)有關(guān),更重要的是,女人先天帶有某種自鄙的成分。所以,女人的敵人最終只是女人。女人吝嗇對(duì)女人的贊美,女人輕蔑自己的同類。女人之間相處實(shí)非易事。
“文章一向以關(guān)注女界生活為內(nèi)容。她有一個(gè)別人不及的優(yōu)點(diǎn):無(wú)論她的采訪對(duì)象是何人,她都能迅速與之打成一片。尤其女人,她能很快使你進(jìn)入角色,回答她要采訪的問題。同事討問有何秘訣,阿媛答:“好辦,只要誠(chéng)懇地夸她‘你今天的唇膏顏色真漂亮’,‘這身衣服配你,真是再合適不過’,足矣!”
確實(shí),女人喜歡受注目。若想獲得一個(gè)女人的好感,適度的贊美是必要的,讓她知道你是她無(wú)需設(shè)防的人,你真心把她做朋友,你不會(huì)同她爭(zhēng)風(fēng)吃醋,“鷸蚌相爭(zhēng)”。
有架子的人是人見人煩的。與其做個(gè)孤芳自賞的高傲“公主”,不如平心靜氣地與人談天說地,做個(gè)善解人意的“灰姑娘”。女人,格外不喜歡倚仗容貌驕矜自己的同類。相比之下,她們更愿意接受隨意、溫婉、同自己一樣柔和、普通的女子。
菁是;,一向高昂脖頸,金雞獨(dú)立。女孩子們艷羨她的同時(shí)又全都孤立她,不同她交談,不與她為友。菁終日天馬行空,獨(dú)往獨(dú)來(lái)。男生雖說傾慕她,但覺得她太傲慢,不好接近,女生則背后盡說她的壞話。最終老師無(wú)奈,作出了對(duì)她不利的決定:沒有推薦她上研究生。
好女人是所學(xué)校,認(rèn)識(shí)一個(gè)穩(wěn)重沉靜、兼收并蓄的女人等于進(jìn)入一所好學(xué)校。無(wú)法設(shè)想,一個(gè)見面嬉笑拍打、自來(lái)熟識(shí)的女人會(huì)在意和顧忌什么;同樣無(wú)法設(shè)想,一個(gè)輕佻風(fēng)流的女人會(huì)拿你的友情為重。端莊的女人是塊標(biāo)牌,她永遠(yuǎn)不能被小視,永遠(yuǎn)令人懷想。相反,飄擺的女人有如水性楊花,智慧遠(yuǎn)她而去,美麗不能長(zhǎng)久,甚至連善良也變得忽忽悠悠,缺乏應(yīng)有的力度。
藕是波的密友,藕“一根筋”,波“隨風(fēng)擺”。波父死,藕趕至,哀慟神傷,不在波下。眾人感佩之余,皆以藕摯誠(chéng)忠義,紛紛相誼。而波,不過泛泛之交耳。
“刀子嘴,豆腐心”真真寫絕了女人!女人的心地或許是善良的,但那兩片不服輸?shù)淖彀蛥s往往壞事,影響了女人的交際成果!扒扑歉钡滦裕樐ǖ酶啄樌撬频!”不用說,此種女人定不會(huì)有好人緣。因?yàn)橐粋(gè)厲害、苛刻、得理不饒人的人是不會(huì)真正讓人信服的。
護(hù)士小慧不漂亮,但性情謙遜、大度、熱心助人。周圍無(wú)論誰(shuí)人有求,她都幫忙,且不小肚雞腸,鼠目寸光。同伴工作有誤,她笑說:“我剛來(lái)時(shí)也這樣。
”病人心情煩躁,她寬言撫慰:“您別著急,很快就會(huì)好的!边@樣,她的人緣要強(qiáng)于比她漂亮的人。
嘮叨是女人易犯的通玻婆婆媽媽,愛講“車轱轆話”的女人無(wú)疑討人厭。而且女人見面話又格外多,反反復(fù)復(fù),述著自己的喜樂哀愁,也不管別人愛不愛聽,徑自講個(gè)沒完,自己倒是舒心,沉溺于一時(shí)的宣泄中去了,別人的情緒卻給攪個(gè)亂七八糟。這種人,說白了,就是自私。所以,聰明的女人在與人談話時(shí),首先是個(gè)好聽眾,其次又能隨時(shí)注意對(duì)方的反應(yīng),相機(jī)調(diào)整談話內(nèi)容,而不是一味自顧言語(yǔ)。
祥林嫂的嘮叨就是前車之鑒。其實(shí),國(guó)內(nèi)外的名女人,在這方面做得好的比比皆是。巴基斯坦女總理貝布托在聽取下屬工作匯報(bào)時(shí)專注耐心,不多言語(yǔ),匯報(bào)結(jié)束則抓住要點(diǎn),縱論分析,條理清楚,切中肯綮;我國(guó)優(yōu)秀電視節(jié)目主持人倪萍在任何場(chǎng)合針對(duì)任何對(duì)象都能恰到好處地發(fā)問、應(yīng)答,從而控制場(chǎng)上氣氛,達(dá)到輕松主持的目的。
做女人最忌諱的是說長(zhǎng)道短。所謂“長(zhǎng)舌婦”,是頂讓人頭疼的。今兒李家鍋蓋沒掀就上了炕,明兒張家婆媳打成了一團(tuán)粥,后兒王家三小子在鎮(zhèn)里惹了么子事……如此種種,不一而足。且不說鄰里不和、糾紛四起,單是那不值一提的“短長(zhǎng)”,就足以使家庭內(nèi)部分化瓦解,可謂后果嚴(yán)重。
彩芹在機(jī)關(guān)工作,能力挺強(qiáng),頗受領(lǐng)導(dǎo)器重。偏偏她有一個(gè)致命的弱點(diǎn):愛學(xué)舌,愛傳話。無(wú)的說有,小的說大,而且專門制造謠言,以此為樂。漸漸,大家熟知了她的為人,都不愿搭理她,也不再相信她的話。他們叫她“小喇叭”、“沒有把門的”,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)她的信賴度也大大降低。從此,彩芹“臭名昭著”,很不得煙抽。
“你們瞧!我老公給我買的項(xiàng)鏈,24k的,足金足赤!”
“有啥稀罕?俺們那口子弄回輛寶馬,瓦藍(lán)锃亮,開起來(lái)別提多神氣啦!”類似這樣的場(chǎng)景和對(duì)話在我們的生活中并不鮮見。女人嘛,話題多半圍繞丈夫、孩子,故而言語(yǔ)間有意無(wú)意總要甩帶出那么一種自豪來(lái),要么妻以夫榮,要么母以子貴。殊不知,正是這種自覺不自覺的炫耀,表明女人還沒有從根本上自強(qiáng)自立。一個(gè)真正有智慧有實(shí)力的女性絕不會(huì)置身在他人的.光環(huán)之下,她應(yīng)該靠自己的魅力贏得一切,包括友誼、愛情等等,而無(wú)需假借他人的什么來(lái)裝點(diǎn)自己、陪襯自己、標(biāo)榜自己。
頭腦聰明的女人不少,不過有真實(shí)的大聰明,也有虛假的小聰明。小聰明可以蒙人一時(shí),卻難成大事,大聰明雖貌似迂拙,每能出奇制勝。女人相處,耍小聰明是不必的,因?yàn)橥瑸榕说膶?duì)方會(huì)一眼看破;自作聰明也是不足取的,因?yàn)橐蝗~障目、不見森林是女人常犯的錯(cuò)誤。
公關(guān)部小柳,人見人說精明。精明過分,也成了不精明,因?yàn)槿巳硕挤酪皇郑慌c她深交。倒是同屋的華姐,成熟練達(dá),凡事從容鎮(zhèn)定,不自以為是,亦不與人爭(zhēng)短長(zhǎng),獲得大家一致的好評(píng)。所以,采眾家之長(zhǎng),虛心聽取各方面意見,才是一個(gè)女人明智的所在,才是一個(gè)女人交際成功的法寶。
“撿芝麻丟西瓜”,女人往往這樣:自以為占了點(diǎn)小便宜,卻不料丟了大局。比如,錙銖必較的菜場(chǎng)上,兩個(gè)旗鼓相當(dāng)?shù)呐艘蛞粋(gè)土豆的歸屬而抓破面皮;熙攘擁擠的公共汽車,一位母親因女兒的身高是否達(dá)標(biāo)與售票員吵鬧不休,轉(zhuǎn)過頭迎對(duì)女兒疑惑的眼睛;三五女伴出游,有人慷慨大方有人小氣摳門,有人大度破費(fèi)有人毫毛不拔,等等。表面上,這些女人爭(zhēng)得了什么,沒有損失什么,實(shí)際上,她們卻丟了太多寶貴的東西。莫說同性的尊重和友誼,恐怕男性亦不屑于此類女人罷。
女人的友誼,相對(duì)來(lái)說,一般都比較脆弱。這跟女人注重家庭有關(guān)。女人一結(jié)婚,圈子明顯狹小,因而保留住一份友誼較為難得。更何況,女人的生活際遇變遷較快,上下起伏,隨機(jī)性大。眼界高了,感覺自然優(yōu)越;水準(zhǔn)降了,心理勢(shì)必失衡。所以,“下眼瞧人低”的夫人和“看人下菜碟”的主婦一樣多。
英子大學(xué)畢業(yè)“傍”了一款爺,生活扶搖直上。有趣的是,每次同學(xué)聚會(huì),英子都一身牛仔,從不裝腔做勢(shì)。同學(xué)見形同老樣,彼此依舊親密無(wú)間,十分融洽。有人問:“你們?cè)趺匆稽c(diǎn)距離沒有?”英子坦言:“我干嗎把自己搞得珠光寶氣、高人一等呢?傻瓜才那樣做。我知道什么是真的和假的,什么是我需要的和可有可無(wú)的!
由此可見,勢(shì)利總不是為人的根本,始終如一才是做人起碼的準(zhǔn)則。男人如是,女人也如是。
女性職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)12
真誠(chéng)合作。接待單位各部門的工作人員都要有團(tuán)隊(duì)精神,真誠(chéng)合作,相互盡可能提供方便,共同做好接待客人的工作。
寬以待人。在工作中,對(duì)同事要寬容友善,不要抓住一點(diǎn)糾纏不休,要明了“人非圣賢,孰能無(wú)過”的道理。
公平競(jìng)爭(zhēng)。不在競(jìng)爭(zhēng)中玩小聰明,公平、公開競(jìng)爭(zhēng)才能使人心服口服,應(yīng)憑真本領(lǐng)取得競(jìng)爭(zhēng)勝利。
主動(dòng)打招呼。每天進(jìn)出辦公室要與同事打招呼;不要叫對(duì)方小名、綽號(hào),也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。
誠(chéng)實(shí)守信。對(duì)同事交辦的事要認(rèn)真辦妥,遵守誠(chéng)信。如自己辦不到應(yīng)誠(chéng)懇講清楚。
尊重領(lǐng)導(dǎo)。樹立領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,確保有令必行。不能因個(gè)人恩怨,而泄私憤、圖報(bào)復(fù),有意同領(lǐng)導(dǎo)唱反調(diào),有意損害其威信。
支持領(lǐng)導(dǎo)。只要有利于事業(yè)的發(fā)展,有利于接待工作,就要積極主動(dòng)地支持領(lǐng)導(dǎo),配合領(lǐng)導(dǎo)開展工作。
理解領(lǐng)導(dǎo)。在工作中,應(yīng)盡可能地替領(lǐng)導(dǎo)著想,為領(lǐng)導(dǎo)分憂。
不管自己同領(lǐng)導(dǎo)的私人關(guān)系有多好,在工作中都要公私分明。
不要有意對(duì)領(lǐng)導(dǎo)“套近乎”、溜須拍馬;也不要走另一個(gè)極端,不把領(lǐng)導(dǎo)放在眼里。上下級(jí)關(guān)系是一種工作關(guān)系,自己作下屬時(shí),應(yīng)當(dāng)安分守己。
遵守時(shí)間。匯報(bào)工作時(shí)要遵守時(shí)間,不提早,也不推遲。
注意禮貌。先敲門經(jīng)允許后才進(jìn)門匯報(bào)。匯報(bào)時(shí)要注意儀表、姿態(tài),做到文雅大方、彬彬有禮。
語(yǔ)言精煉。匯報(bào)時(shí)口音清晰,聲音適當(dāng),語(yǔ)言精煉,條理清楚。
匯報(bào)結(jié)束后應(yīng)等到領(lǐng)導(dǎo)示意后才可告辭。告辭時(shí)要整理好自己的物品和用過的茶具、座椅。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)送別時(shí),要主動(dòng)說“謝謝”或“請(qǐng)留步”。
聽取下級(jí)匯報(bào)時(shí),也應(yīng)遵行以下禮儀:
守時(shí)。如果已約定時(shí)間,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)等候,如有可能可稍提前一點(diǎn)時(shí)間,并作好記載要點(diǎn)的準(zhǔn)備以及其他準(zhǔn)備。
及時(shí)招呼匯報(bào)者進(jìn)門入座。不可居高臨下,盛氣凌人。
善于傾聽。當(dāng)下級(jí)匯報(bào)時(shí),可與之目光交流,配之以點(diǎn)頭等表示自己認(rèn)真傾聽的體態(tài)動(dòng)作。對(duì)匯報(bào)中不甚清楚的問題及時(shí)提出來(lái),要求匯報(bào)者重復(fù)、解釋,也可以適當(dāng)提問,但要注意所提的問題不至于打消對(duì)方匯報(bào)的興致。
不要隨意批評(píng)、拍板,要先思而后言。聽取匯報(bào)時(shí)不要頻繁看表或打呵欠、做其他事情等不禮貌的行為。
要求下級(jí)結(jié)束匯報(bào)時(shí)可以通過合適的體態(tài)語(yǔ)或用委婉的.語(yǔ)氣告訴對(duì)方,不能粗暴打斷。
當(dāng)下級(jí)告辭時(shí),應(yīng)站起來(lái)相送。如果聯(lián)系不多的下級(jí)來(lái)匯報(bào)時(shí),還應(yīng)送至門口,并親切道別。
形象設(shè)計(jì)大師喬恩,莫利曾經(jīng)這樣解讀過職場(chǎng)女性:“穿著不當(dāng)和不懂得穿衣的女人永遠(yuǎn)不能上升到管理階層。研究證明,穿著得體雖然不是保證女人成功的惟一因素,但是,穿著不當(dāng)卻保證一個(gè)女人事業(yè)的失敗。”由此可見著裝與形象的重要。
這條“美麗禁忌”讓人有些出乎意料,居然是“講話聲音做作,故意發(fā)出嗲嗲的娃娃音”?磥(lái)如果要學(xué)林志玲的說話方式,首先要掂量掂量自己有沒有林志玲這等美貌。
覺得熟女抽煙是氣質(zhì)和性感的象征?大錯(cuò)特錯(cuò)!女性抽煙并非像男性抽煙那么容易被認(rèn)可,它被列為職場(chǎng)第三條“美麗禁忌”,除非你像凱瑟琳德娜芙般的風(fēng)華絕代或者像凱特莫絲般永遠(yuǎn)走在時(shí)尚前列,不過前者也已經(jīng)戒煙了。
耳語(yǔ)是被視為不信任在場(chǎng)人士所采取的防范措施,在大庭廣眾之下與同伴耳語(yǔ)是很不禮貌的事。
無(wú)論聽到什么“驚天動(dòng)地”的趣事,在社交宴會(huì)也得要保持儀態(tài),最多報(bào)以燦爛笑容。
在宴會(huì)中若有人對(duì)你攀談,要保持落落大方,簡(jiǎn)單回答幾句足矣。切忌向人匯報(bào)自己的身世,或向?qū)Ψ皆敿哟蛱,這樣很容易把人家嚇跑,或被視作長(zhǎng)舌婦。
在社交場(chǎng)合說長(zhǎng)道短,揭人隱私,必定會(huì)惹人反感,讓人“敬而遠(yuǎn)之”。
參加社交宴會(huì),別人期望見到的是一張可愛的笑臉,即使是情緒低落,表面上也要笑容可掬,周旋于當(dāng)時(shí)的人物環(huán)境。
面對(duì)初相識(shí)的陌生人,可以交談幾句無(wú)關(guān)緊要的話開始,切忌坐著閉口不語(yǔ),一臉肅穆表情。
10、不要在眾目睽睽之下涂脂抹粉
如果需要補(bǔ)妝,必須到洗手間或附近的化妝間去。
假如發(fā)覺有人在注視你——特別是男士,要表現(xiàn)得從容鎮(zhèn)靜。若對(duì)方曾與你有過一面之緣,可以自然地打個(gè)招呼。若對(duì)方與你素未謀面,不必忸怩忐忑或怒視對(duì)方,可以巧妙地離開他的視線范圍。
異性相吸乃人之常情,但辦公室戀情需謹(jǐn)慎處理。女性較于男性來(lái)說情緒化嚴(yán)重,若有情感波動(dòng),心情一定會(huì)受到影響,以至于帶來(lái)工作危機(jī)。
此外,非辦公室戀情的打情罵俏似的的曖昧同樣需要注意。與異性鶯聲笑語(yǔ)不僅會(huì)影響別人工作,也會(huì)使你的形象大打折扣,得不償失。
辦公室的流言蜚語(yǔ)堪稱職場(chǎng)“軟刀子”,這與辦公室冷暴力的殺傷力等同,極具破壞力,愛搬弄是非的人往往圖一時(shí)口快,而結(jié)果會(huì)導(dǎo)致辦公室內(nèi)人人對(duì)你避之唯恐不及,將也不會(huì)再有人和你推心置腹,久而久之你在辦公室存在的意義也就變成了令人生厭,那么還談什么升職加薪?
同事間增進(jìn)了解的方式除了通過工作熟悉,還有一個(gè)途徑就是閑聊。這種模式在女同事間普遍適用,閑談總會(huì)拉扯上家長(zhǎng)里短,加上女性天生愛八卦的原因總把閑聊的戰(zhàn)線拉得很長(zhǎng),勢(shì)必會(huì)影響工作效率。閑聊固然可以,但要學(xué)會(huì)適時(shí)收縮,才不至于被老板看在眼里,記在心里。
女性職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)13
禮儀是在人際交往中,以一定的約定俗成的方式來(lái)表現(xiàn)其律己敬人的過程,涉及穿著、交往、溝通、情商等方面的內(nèi)容。同時(shí),禮儀也是一個(gè)人思想道德水平、文化修養(yǎng)和交際能力的一種外在表現(xiàn)。作為女性,在職場(chǎng)中,要通過禮儀來(lái)表現(xiàn)你的修養(yǎng),下面給大家介紹一些不能不懂的職場(chǎng)禮儀。
有的女性覺得在大庭廣眾之下大聲聊天會(huì)影響他人,于是會(huì)和同伴用耳語(yǔ)的方式交流,其實(shí)這是一個(gè)大失誤。耳語(yǔ)通常是被人們視為不信任在場(chǎng)的人所采取的一種防范措施,在多人的場(chǎng)合耳語(yǔ),會(huì)讓別人覺得非常不受尊重。所以,在大庭廣眾之下不要耳語(yǔ)。
從古代的各種行為規(guī)范中我們可以看出,女性笑不露齒也是文明禮儀中的一項(xiàng),雖然現(xiàn)代社會(huì)沒有對(duì)女性有這種苛刻的要求,但是女性在公共場(chǎng)合,優(yōu)雅從容的微笑才是最有禮貌的。職場(chǎng)中的女性要注意這一點(diǎn),燦爛甜美的微笑遠(yuǎn)比放聲大笑顯得更有素質(zhì),也更美。
職場(chǎng)中,女性和客戶、上司等交流時(shí),不要滔滔不絕地說,特別是在人多的'場(chǎng)合。如果有人和你攀談,一定要落落大方,簡(jiǎn)單地回答即可,千萬(wàn)不要長(zhǎng)篇大論。
工作中,有時(shí)難免會(huì)覺得枯燥無(wú)味,所以閑聊非常受職場(chǎng)女性的歡迎。但是在職場(chǎng)中,一定要管好自己的嘴巴,不要隨便說三道四,更不要揭人隱私。一旦你說長(zhǎng)道短的舉動(dòng)傳開,同事們就會(huì)對(duì)你“敬而遠(yuǎn)之”。
人際交往是每個(gè)女性都要經(jīng)歷的,不管你面對(duì)的是上司還是同事、客戶,一定要落落大方,千萬(wàn)不要忸怩。例如,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)有人在注視你,而且是一名男士時(shí),你一定要表現(xiàn)得淡定從容。如果和對(duì)方曾經(jīng)有過一面之緣,你可以自然地打個(gè)招呼,就算是素未謀面你也不必忸怩或者怒視對(duì)方,這樣會(huì)顯得你很不禮貌,如果你對(duì)他的注視有反感,巧妙地離開他的視線就可以了。
女性職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)14
1、職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)與不要耳語(yǔ)
耳語(yǔ)是被視為不信任在場(chǎng)人士所采納的防范措施,在公開場(chǎng)合之下與火伴耳語(yǔ)是很不禮貌的事。
2、職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)與不要失聲大笑
無(wú)論聽到啥“驚天動(dòng)地”的.趣事,在交際宴會(huì)也得要堅(jiān)持儀態(tài),最多報(bào)以絢爛笑臉。
3、職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)與不要喋喋不休
在宴會(huì)中若有人對(duì)你扳話,要堅(jiān)持雍容大方,簡(jiǎn)略答復(fù)幾句足矣。切忌向人報(bào)告自個(gè)的身世,或向?qū)Ψ皆敿哟烫剑@樣很簡(jiǎn)單把人家嚇跑,或被視作長(zhǎng)舌婦。
4、職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)與不要評(píng)頭論足
在交際場(chǎng)合評(píng)頭論足,揭人隱私,必定會(huì)惹人惡感,讓人“敬而遠(yuǎn)之”。
5、職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)與不要大煞風(fēng)景
參與交際宴會(huì),他人希望見到的是一張心愛的笑臉,即使是情緒低落,表面上也要笑臉可掬,斡旋于其時(shí)的人物環(huán)境。
6、職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)與不要遲鈍肅然
面臨初相識(shí)的陌生人,可以攀談幾句無(wú)關(guān)緊要的話開端,切忌坐著沉默不語(yǔ),一臉莊嚴(yán)表情。
7、職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)與不要在眾目睽睽之下涂脂抹粉
若是需求補(bǔ)妝,必須到洗手間或鄰近的化妝間去。
8、職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)與不要內(nèi)疚忐忑
假設(shè)發(fā)覺有人在凝視你——特別是男人,要體現(xiàn)得沉著冷靜。若對(duì)方曾與你有過一面之緣,可以自然地打個(gè)招呼。若對(duì)方與你素未謀面,不用內(nèi)疚忐忑或仇視對(duì)方,可以奇妙地脫離他的視野規(guī)模。
在與人往來(lái)或交際場(chǎng)合中,言行、舉動(dòng)不只可以反映出一自己的內(nèi)在,也代表著自己、乃至是公司的形象。因而知曉這些根本的職場(chǎng)忌諱和交際禮數(shù)將更有助于自己和工作的成功。
女性職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)15
化妝是使人放棄自卑,與憔悴無(wú)緣的一劑最好的良藥。
女人化妝不僅是為了體現(xiàn)自身之美同時(shí)也是尊重別人的一種表現(xiàn)。
在都市大街上,我們經(jīng)常會(huì)看到兩種極端的女性,尤其是ol和小女生,有一些人認(rèn)為自己很懂得化妝,于是拼了命將化妝品往臉上涂,濃妝艷抹的讓人震驚。相反,另一種女性,因?yàn)槿狈瘖y知識(shí),害怕自己化妝被別人笑話而整天素面朝天。這兩種情況都是不可取的,其實(shí)化妝是一種禮貌,化一點(diǎn)淡妝對(duì)職場(chǎng)女性來(lái)說是非常必要的。在職場(chǎng)內(nèi)外都保持一個(gè)良好、有魅力的形象是現(xiàn)代社會(huì)的.需要,讓我們好好學(xué)點(diǎn)化妝技術(shù),在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、恰當(dāng)?shù)膱?chǎng)合化一個(gè)恰當(dāng)?shù)拿鎶y吧
一般工作場(chǎng)合中適合化的妝,都是以淡雅、清爽為原則,只要了解基本步驟和技巧,勤加練習(xí),很快就能化得又快又好。
打底時(shí)最好把海綿撲浸濕,然后用與膚色接近的粉底,輕輕點(diǎn)拍。
用粉撲蘸粉,輕輕揉開,主要在面部的t字區(qū)定妝,余粉定在外輪廓。
職業(yè)女性的眼部化妝應(yīng)干凈、自然、柔和,重點(diǎn)放在外眼角的睫毛根部,然后向上向外逐漸暈染。
眼線的畫法應(yīng)緊貼睫毛根,細(xì)細(xì)地勾畫,上眼線外眼角應(yīng)輕輕上翹,這種眼形非常有魅力。
首先整理好眉形,然后用眉形刷輕輕描畫
用睫毛夾緊貼睫毛根部,使之卷曲上翹,然后順睫毛生長(zhǎng)的方向刷上睫毛膏。
化完眼影記得一定要擦上睫毛膏,睫毛膏刷好后應(yīng)先不用力眨眼,最好保持固定不動(dòng),以免沾染到臉上,睫毛膏快干時(shí)可用睫毛梳將多余部分清除,也有定型的效果。
應(yīng)選用與服裝相配,亮麗、自然的顏色,現(xiàn)在流行透明自然風(fēng)格,粉嫩色系的口紅或者唇蜜,都能為你的美麗加分。使用方法:用唇筆先描好唇形,再順著唇形涂好口紅或唇彩,加上唇蜜潤(rùn)澤更具風(fēng)采。
整個(gè)完成后,記得做最后的檢查,在光線較明亮的地方看看自己,有沒有粉上不均勻的。不均勻的地方一定要涂開。
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