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職場交流的禁忌
職場遠(yuǎn)比我們想象的要復(fù)雜得多,在工作中,我們總是會接觸到形形色色的人。因此,職場交流,也成為了職場生活的一個永恒主題。交流,能夠疏通障礙,拉近人與人之間的距離,也便于更好地開展工作。下面是小編為大家?guī)淼穆殘鼋涣鞯慕,歡迎閱讀。
職場交流的禁忌
一、勿目中無人、虛驕自大。
無論你是什么身份,要想拉近與他人的距離,更好地開展工作,你首先要學(xué)會謙虛,切勿目中無人、虛驕自大。比如,如果你是公司的老板,要想得到員工的擁戴,你就不能總是擺出一副盛氣凌人、頤指氣使的架勢,而是要以親民、友好的姿態(tài)深入員工和群眾之中,想員工之所想,急員工之所急,與員工做好平等的溝通。只有這樣,才能得到他們的擁戴。再比如,如果你是新員工,要想迅速地融入新集體之中,你就要時刻保持謙和的工作態(tài)度,虛心接受老員工的指導(dǎo),這樣你才能被眾人所接納,你也能進(jìn)步得更快。
二、不要與同事說老板壞話。
職場中的人際關(guān)系相當(dāng)復(fù)雜,也許單純的你永遠(yuǎn)都不清楚下一秒會發(fā)生什么。因此,在辦公室里與同事交談時,要時刻記著“留底牌”,記著要謹(jǐn)言慎行,尤其是不要在同事面前說老板的壞話。一方面,你并不了解自己的同事,也許他對老板的態(tài)度與你截然不同,也許“人心險惡”,他很可能會暗地將你對老板的不滿報告給上司;另一方面,作為員工,暗地表達(dá)對老板的不滿本身就是不對的事情,如果你的上司足夠開明,何不選擇時機(jī)、委婉地向上司表達(dá)自己的意見呢?
三、職場是一個微妙的大世界,在與他人的交流中,要掌握適度原則。
比如,職場交流話題要適度局限,懂得尊重他人隱私,切勿談及他人私事。職場是一個工作的場所,雖不能說職場交流的話題全部都是與工作有關(guān),但是職場交流一定要尊重他人隱私,尤其是在生活方面的隱私。比如,你與上司或同事聊天,涉及到他人婚姻、財(cái)產(chǎn)、家庭生活方面的話題,如果不是他人主動談及,你最好不要過問。再比如,與同事交流時,要注意有所保留。雖說職場上要真誠待人,但也不能凡事都毫無保留。俗話說,知人知面不知心,在職場交流中,最好不要將自己對工作的看法,對他人的意見,對消息的掌握都統(tǒng)統(tǒng)告知他人。尤其是對于從事秘書工作的員工來說,上司交代的一些任務(wù)有些是機(jī)密性的,這就要求員工要堅(jiān)持保密原則,嚴(yán)格遵守公司規(guī)定。否則,吃虧的是你自己。
擴(kuò)展:職場交流的技巧
謹(jǐn)言慎行
初入職場的菜鳥們雖然不必處處謹(jǐn)小慎微,但是應(yīng)該明白自己什么話該說什么話不該說,不要主動去探究別人的隱私,避免敏感話題,不要隨意發(fā)牢騷,在日常工作中做好自己的事情。另外自己也要做一個含蓄內(nèi)斂的人,努力工作,不要向別人顯露出自己的理想壯志,大張旗鼓的表明自己要做到什么位置。
主動交流
應(yīng)屆畢業(yè)生們初入到一個環(huán)境,感到陌生是很正常的,性格外向的人很擅長去主動交朋友,但是對于內(nèi)向的人來說開口說一句話都要掙扎很久。內(nèi)向的畢業(yè)生們可以更加主動一點(diǎn),從工作對接的人開始,多多接觸,遇到問題多多問他們,慢慢熟悉環(huán)境之后也要與每個同事處好關(guān)系。
與陌生人交朋友
雖然各位應(yīng)屆畢業(yè)生未必選擇類似于銷售的需要經(jīng)常與陌生人交流的崗位,但是與陌生人交朋友更是一種能力的鍛煉。初入職場,應(yīng)對陌生人其實(shí)更能夠鍛煉自己的能力,千萬不要羞怯,陌生的人以后未必會再有接觸,主動出擊把握當(dāng)下才是最重要的。
熱情
心理學(xué)家發(fā)現(xiàn),熱情是最能打動人、對人最具有吸引力的特質(zhì)之一。美國成人教育大師卡耐基這樣說:只要你對別人真心感興趣,在兩個月之內(nèi),你所得到的朋友,就會比一個要別人對他(她)感興趣的人,在兩年內(nèi)所交的朋友還要多。實(shí)踐證明,人們往往更容易喜歡和親近那些對自己熱情的人,你投一個微笑給別人,別人也就會回報你一個微笑。盡管你不能言善辯,但是你熱情待人,別人有困難時你總是積極主動地去幫助,你的行動告訴別人,你是一個值得與之交往的人。
真誠
在對于人際交往的論述中,幾乎所有的專家和學(xué)者都十分強(qiáng)調(diào),真誠是建立良好和諧的人際關(guān)系的重要原則。大量的研究都證明,真誠是人們所期待的交往方式,而不真誠則是人們拒絕的交往方式。因?yàn)槿藗冊谛睦砩嫌羞@樣一種需要,即自己周圍的環(huán)境是可以把握的。在交往中,只有彼此以誠相待,相互理解、相互信任,才能在感情上產(chǎn)生共鳴,才能使交往關(guān)系鞏固和發(fā)展。這表明你也許性格的確不夠開朗,但你不存壞心,不虛偽,你言行一致,表里如一,你的身邊慢慢就會吸引越來越多人樂意與你結(jié)交為友。
幽默
幽默是一種機(jī)智地處理復(fù)雜問題的應(yīng)變能力,它來源于對世間事物的洞察,是含著笑去面對人生中的矛盾或沖突。人們會回避和遠(yuǎn)離一個總是嚴(yán)肅莊重的人,因?yàn)樗勾蠹揖o張沉重。但人們喜歡富有幽默感的人,因?yàn)橛哪x予生活以情趣和活力,把日子點(diǎn)綴得更溫馨美好。在眾人的聚會中,你話雖不多,但講出來的話卻句句很有見地,句句閃爍著機(jī)智,比較那些廢話一大籮,叫人聽得不耐煩的人,你當(dāng)然更受歡迎了。
學(xué)習(xí)
包括兩個方面,一是向書本學(xué)習(xí),不斷提升自己的學(xué)識修養(yǎng),使自己成為一個有內(nèi)涵的人。二是向別人學(xué)習(xí),觀察別人是怎樣與人交往,怎樣出言吐語,再結(jié)合自己的個性特點(diǎn)與生活體驗(yàn),不斷改進(jìn)自己與人交往的技巧與能力。
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