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禮節(jié)禮儀常識
禮節(jié)禮儀常識1
一、軍人的稱呼
軍人之間通常稱職務，或者姓加職務，或者職務加同志。首長和上級對部屬和下級以及同級間的稱呼，可以稱姓名或者姓名加同志;下級對上級，可以稱首長或者首長加同志。在公共場所和不知道對方職務時，可以稱軍銜加同志或同志。
軍人聽到首長和上級呼喚自己時，應當立即答“到”。回答首長問話時，應當自行立正。領受首長口述命令、指示后，應當回答“是”。
二、軍人的著裝
軍人必須按照規(guī)定著裝，保持軍容光煥發(fā)嚴整。
1.嚴格按照授予軍銜的命令佩帶軍銜標志。
2.嚴格按照規(guī)定佩帶帽徽、肩章、軍種(專業(yè)技術)符號、領花。
3.軍人著軍服時，應當戴軍帽。載大檐帽、作訓帽時，男軍人帽檐前緣與眉同高，女軍人帽稍向后傾;戴絨(皮)帽時，護腦下緣距眉，男軍人為一指，女軍人為三指。水兵帽稍向右傾，帽墻下緣距右眉一指，距左眉兩指。大檐帽飾帶應當并攏，并保持水平。士兵大檐帽風帶不用時應當拉緊并保持水平。大檐帽、水兵帽松緊帶不使用時，不得露于帽外。
4.軍服應當保持整潔，配套穿著，不得混穿。不得在軍服外罩便服。不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿�？酆妙I鉤、衣扣。著長袖襯衣(內(nèi)衣)時，下擺扎于褲內(nèi)。軍服內(nèi)著毛衣、絨衣、棉衣等內(nèi)衣時，下擺不得外露。著禮服，夏常服時，必須內(nèi)著配發(fā)的襯衣，系配發(fā)的領帶。著冬裝時，內(nèi)衣領不得高于軍衣領，女軍人內(nèi)衣領外露部分顏色應當與軍服顏色相近。
5.操課和集體活動時通常著軍鞋。著便鞋(含涼鞋)時，只準穿黑、棕色鞋(女軍人還可以著淺色涼鞋)，鞋跟高度男軍人不超過3厘米，女軍人不超過4厘米。除工作需要和洗漱外，不得著拖鞋、赤腳和赤腳穿鞋。
6.作戰(zhàn)、訓練、施工、體力勞動時通常著作訓服;其他時機和場合通常著常服;參加集會、檢(校)閱和外事活動時的著裝，按照主管(主辦)單位規(guī)定執(zhí)行。
7.參加執(zhí)勤、操課、檢(校)閱或者攜帶武器、戰(zhàn)斗裝置時，通常扎外腰帶動，其他時機場合需扎外腰帶時，根據(jù)團以上單位首長的規(guī)定執(zhí)行。擔負施工、生產(chǎn)、營建等任務的部隊(分隊)和在企事業(yè)單位工作的軍人，工作時間通常著工作服或者便服。士官和學員非因公外出，給養(yǎng)員外出采購時，應當著便服。士兵探家期間可以著便服。
軍服以及帽徽、肩章和軍種(專業(yè)技術)符號、領花等專用標志不得變賣，不得擅自拆改或者借(送)給非軍人。軍人退出役時，專用標志一律上交。
三、軍禮
軍禮在中國同樣“源遠流長”。早在公元前11世紀的西周時代，軍禮作為“師旅操演、征伐之禮”，就同“吉、兇、賓、嘉”禮儀一齊并稱為“五禮”。從史籍看，中國古代的軍禮大體可分為兩種：一是拱手禮，據(jù)《史記》記載，漢文帝視察軍營時，名將周亞夫手持兵器向皇帝拱手，說：“身著鎧甲的將士不行拜跪禮，請允許我以軍禮參見。”引起了皇帝的'贊賞。二是下級通常向上級行的跪、拜之禮。
鴉片戰(zhàn)爭后，西方軍禮逐漸輸入中國。晚清陸軍用了半個多世紀才從舊軍禮過渡到西式軍禮，受儒家思想浸染的一代兵家曾國藩，就因看不起“英夷”而對西方軍禮不屑一顧;大辦“洋務”的李鴻章只是把西式敬禮作為軍隊“習練手足”的內(nèi)容接受下來。直到甲午戰(zhàn)爭后，才經(jīng)光緒皇帝批準，推出了第一個全國性的近代軍隊禮節(jié)制度──《陸軍行營禮節(jié)》，并在辛亥革命前成為清軍通行的軍禮。
我軍軍人敬禮方式可分為舉手禮、注目禮和舉槍禮。著軍服戴軍帽通常行舉手禮;攜帶武器不便行舉手禮時可行注目禮;舉槍禮僅限于執(zhí)行閱兵和儀仗任務時使用。
禮節(jié)禮儀常識2
（一）儀表
1、衛(wèi)生、養(yǎng)成良好衛(wèi)生習慣，不在他人面前“打掃個人衛(wèi)生”。與人談話時應保持一定距離，聲音不宜過大。
2、服飾、自然得體，協(xié)調大方，遵守約定俗成的規(guī)范原則。
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1、禮貌、態(tài)度誠懇、親切；尊重他人。
2、用語、聲音大小適宜，語調平和穩(wěn)重。
（三）儀態(tài)舉止
1、談話姿勢、交談時，互相正視、傾聽，不東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。
2、站姿、站立式，身體與地面垂直，雙臂自然下垂或在體前交叉，眼睛平視，面帶笑容。
3、坐姿、上身保持端正。女性應雙膝并攏；雙手自然放在膝蓋或椅子扶手。起座端莊穩(wěn)重。
4、走姿、輕而穩(wěn)，挺胸抬頭，肩部放松，兩眼平視，面帶微笑，自然擺臂。
（四）見面禮儀
1、握手禮、與他人握手，目光注視對方，微笑致意，保持站姿以示對他人的尊重。
2、鞠躬禮、鞠躬時必須立正、脫帽、眼睛正視對方，以表示尊重的.誠意。
3、致意、致意是一種不出聲的問候禮節(jié)，可采用招手、欠身、脫帽等致意形式來表達友善之意。
禮節(jié)禮儀常識3
儀表儀態(tài)禮儀
保持頭發(fā)清潔，修飾得體，發(fā)型與本人自身條件、身份和工作性質相適宜。男士應每天修面剃須。女士化妝要簡約、清麗、素雅，避免過量使用芳香型化妝品，避免當眾化妝或補妝。表情自然從容，目光專注、穩(wěn)重、柔和。手部保持清潔，在正式的場合忌有長指甲。
站姿
挺直、舒展，手臂自然下垂。正式場合不應將手插在褲袋里或交叉在胸前，不要有下意識的小動作。女性站立時雙腿要基本并攏，腳位應與服裝相適應。穿緊身短裙時，腳跟靠近，腳尖分開呈“V”狀或“Y”狀；穿禮服或者旗袍時，可雙腳微分。
坐姿
入座時動作應輕而緩，輕松自然。不可隨意拖拉椅凳，從椅子的左側入座，沉著安靜地坐下。女士著裙裝入座時，應將裙子后片攏一下，并膝或雙腿交叉向后，保持上身端正，肩部放松，雙手放在膝蓋或椅子扶手上。男士可以微分雙腿（一般不要超過肩寬），雙手自然放在膝蓋或椅子扶手上。
離座時，應請身份高者先離開。離座時動作輕級，不發(fā)出聲響，從座位的左側離開，站好再走，保持體態(tài)輕盈、穩(wěn)重。
走姿
行走時應抬頭，身份重心稍前傾，挺胸收腹，上體正直，雙肩放松，兩臂自然前后擺動，腳步輕而穩(wěn)，目光自然，不東張西望。
遵守行路規(guī)則，行人之間互相禮讓。三人并行，老人、婦幼走在中間。男女一起走時，男士一般走在外側。走路時避免吃東西或抽煙。遇到熟人應主動打招呼或問候，若需交談，應靠路邊站立，不要防礙交通。
交談禮儀
態(tài)度誠懇，表情自然、大方，語言和氣親切，表達得體。談話時不可用手指指人，做手勢動作幅度要小。談話者應保持一定距離。在公共場合男女之間不要耳鬢廝磨，與非親屬關系的異性避免長時間攀談、耳語。
對長輩、師長、上級說話要尊重，對下級、晚輩、學生說話則注意平易近人。同時與幾個人談話，不要把注意力集中在一兩個人身上，要照顧到在場的每一個人，注意聽取對方的話。
不可出言不遜、強詞奪理。不可談人隱私，揭人短處。不可背后議論他人，撥弄是非。不說荒誕離奇、聳人聽聞的事，不搞小廣播。談話中意見不一致時，要保持冷靜，以豁達的態(tài)度包容異已或回避話題。忌在公眾場合為非原則性問題大聲喧嘩、爭執(zhí)打鬧。遇有攻擊、侮辱性言辭，一定要表態(tài)，但要掌握尺度。
服飾禮儀
服飾是一種文化，反映一個民族的文化素養(yǎng)、精神面貌和物質文明發(fā)展的程度；著裝是一門藝術，正確得體的著裝，能體現(xiàn)個人良好的精神面貌、文化修養(yǎng)和審美情趣。公務場合著裝要端莊大方；參加宴會、舞會等應酬交際著應突出時尚個性；休閑場合穿著舒適自然。全身衣著顏色一般不超地三種。
男士著裝
男士穿著西裝時務必整潔、筆挺。正式場合應穿著統(tǒng)一面料、統(tǒng)一顏色的套裝，內(nèi)穿單色襯衫，打領帶，穿深色皮鞋。三件套的西裝，在正式場合下不能脫外套。按照國家慣例，西裝里不穿毛背心和毛衣，在我國最多只加一件“V”字領毛衣，以保持西裝線條美。
襯衫的領子要挺括，不可有污垢、汕漬。襯衫下擺要塞進褲子里，系好領口和袖扣，襯衫領口和袖口要長于西服上裝領口和袖口1—2厘米，以顯有層次感，襯衫里面的內(nèi)衣領口和袖口不能外露。
領帶結要飽滿，與襯衫領口要吻合。領帶的長度以系好后大箭頭垂到皮帶扣為宜。西裝穿著系鈕扣時，領帶夾夾在襯衫的第三粒和第四粒鈕扣之間。
穿西裝一定要穿皮鞋，鞋的顏色不應淺于褲子。黑皮鞋可以配黑色、灰色、藏青色西服，深棕色鞋子配黃褐色或米色西服，鞋要上油擦亮。襪子一般應選擇黑色、棕色或藏青色，與長褲顏色相配任何時候，忌黑皮鞋配白襪子。
女士著裝
辦公室服飾的色彩不宜過于奪目，應盡量考慮與辦公室色調、氣氛相和諧，并與具體的職業(yè)分類相吻合。服飾應舒適方便，以適應整日的工作強度。坦露、花哨、反光的服飾是辦公室所忌用的。較為正式的場合，應選擇女性正式的職業(yè)套裝；較為寬松的職業(yè)環(huán)境，可選擇造型感穩(wěn)定、線條感明快、富有質感和挺感的服飾。服裝的質地應盡可能考究，不易皺褶。
穿裙子時，襪子的.顏色應與裙子的顏色相協(xié)調，襪子口避免露在裙子外面。年輕女性的短裙至膝蓋上3—6厘米，中老年女性的裙子要及膝下3厘米左右。鞋子要舒適、方便、協(xié)調而不失文雅。
飾物
佩戴飾物要考慮人、環(huán)境、心情、服飾風格等諸多因素間的關系，力求整體搭配協(xié)調。遵守以少為佳、同質同色、符合身份的原則。
男士只能佩戴戒指、領飾、項鏈等，注重少而精，以顯陽剛之氣。女性飾物種類繁多，選擇范圍比較廣，飾物的佩帶要與體形、發(fā)型、臉型、膚色、服裝和工作性質相協(xié)調。吊唁時只能戴結婚戒指、珍珠項鏈和素色飾物。
社交禮儀
社交禮儀是社會交往中使用頻率較高的日常禮節(jié)。一個人生活在社會上，要想讓別人尊重自己，首先要學會尊重別人。掌握規(guī)范的社交禮儀，能為交往創(chuàng)造出和諧融洽的氣氛，建立、保持、改善人際關系。社交禮儀的基本原則為尊重、遵守、適度、自律。
問候禮儀
問候是見面時最先向對方傳遞的信息。對不同環(huán)境里所見的人，要用不同方式的問候語。和初次見面的人問候，最標準的說法是、“你好”、“很高興認識您”、“見到您非常榮幸”等。如果對方是有名望的人，也可以說“久仰”，“幸會”；與熟人想見，用語可以親切、具體一些，如“可見著你了”。對于一些業(yè)務上往業(yè)的朋友，可以使用一些稱贊語、“你氣色不錯”、“你越長越漂亮了”等待。
稱呼禮儀
在社交中，人們對稱呼一直都很敏感，選擇正確，恰當?shù)姆Q呼，既反映自身的教養(yǎng)，又體現(xiàn)對他的重視。
稱呼一般可以分為職務稱、姓名稱、職業(yè)稱、一般稱、代詞稱、年齡稱等。職務稱包括經(jīng)理、主任、董事長、醫(yī)生、律師、教授、科長、老板等；姓名稱通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”；職業(yè)稱是以職業(yè)為特征的稱呼，如、秘書小姐、服務先生等；代詞稱是用“您”、“你們”等來代替其他稱呼；年齡稱主要以“大爺、大媽、叔叔、阿姨”等來稱呼。使用稱呼時，一定要注意主次關系及年齡特點，如果對多人稱呼，應以年長為先，上級為先，關系遠為先。
介紹禮儀
介紹就基本方式而言，可分為、自我介紹、為他人作介紹、被人介紹在種。在作介紹的過程中，介紹者與被介紹者的態(tài)度都要熱情得體、舉止大方，整個介紹過程應面帶微笑。一般情況下，介紹時，雙方應當保持站立姿勢，相互熱情應答。
為他人作介紹
應遵循“讓長者、客人先知”的原則。即先把身份低的、年紀輕的介紹給身份高的、年紀大的；先將主人介紹給客人；先將男士介紹給女士。
介紹時，應簡潔清楚，不能含糊其辭�？珊喴亟榻B雙方的職業(yè)、籍貫等情況，便于不相識的兩人相互交談。介紹某人時，不可用手指指點對方，應有禮貌地以手掌示意。
被人介紹
被人介紹時，應面對對方，顯示出想結識對方的誠意。等介紹完畢后，可以握一握手并說“你好！”“幸會！”“久仰！”等客氣話表示友好。
男士被介紹給女士時，男士應主動點頭并稍稍欠身，等候女士的反應。按一般規(guī)矩，男士不用先伸手，如果女士伸出手來，男士便應立即伸手輕輕點頭就合乎禮貌了，如愿意和男士握手，則可以先伸出手來。
禮節(jié)禮儀常識4
文明交通：
行人禮儀：遵守法規(guī)，各行其道；并行走路，講究位置；相互禮讓，與人方便；問路有禮，樂于助人。
駕駛機動車禮儀：遵守法規(guī)，注意形象，禮讓他人，言行有禮，專心開車，慎用喇叭，不忘環(huán)保。
機動車座次禮儀：乘車有序，主動禮讓，保持車廂衛(wèi)生。
乘坐飛機禮儀：耐心辦手續(xù)，按時登機，尊重乘務員，在飛機上關機或調為飛行模式。
乘坐火車、客輪禮儀：遵守秩序，講究公共衛(wèi)生，注重個人形象，言談要有分寸，禮貌道別。
乘坐電梯禮儀：乘坐自動扶梯，應靠右側站立。乘坐箱式電梯，應先出后入。上下電梯應主動照顧同行的老人與小孩。
禮節(jié)禮儀常識5
一、文明禮儀基本原則
敬人的原則；自律的原則；適度的原則；真誠的原則
二、個人禮儀
著裝、整潔，得體，美觀
�。�1）服裝正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調、無污漬；扣子齊全、不漏扣、錯扣；
�。�2）襯衣下擺束入褲腰和裙腰內(nèi)，袖口扣好，內(nèi)衣不外露；
（3）穿西裝時，打好領帶，扣好領扣；上衣袋少裝東西，褲袋不裝東西并做到不挽袖口和褲腳；
（4）鞋、襪保持干凈，衛(wèi)生，鞋面潔凈，在工作場所不打赤腳，不穿拖鞋。
儀容、自然，大方，端莊
�。�1）頭發(fā)梳理整齊，不染彩色頭發(fā)，不戴夸張飾物；
（2）男性工作人員修飾得當，頭發(fā)長不覆額，側不掩耳，后不觸領，嘴上不留胡須；
�。�3）女職工淡妝上崗，修飾文雅且與年齡身份相符；工作時間不能當眾化妝；
�。�4）顏面和手臂保持清潔，不留長指甲，不染彩色指甲；
�。�5）保持口腔清潔，工作前忌食蔥、蒜等具有刺激性氣味的食品、
言談、親切，誠懇，謙虛
�。�1）使用文明禮貌用語，嚴禁說臟話、忌語；
（2）語音清晰，語氣誠懇，語速適中，語調平和，語意明確言簡，提倡講普通話；
（3）與客人交談時，要專心致志，面帶微笑，不能目光呆滯，反應冷淡；
�。�4）盡量少用生僻的行業(yè)術語，以免影響與客人的交流效果；
�。�5）認真傾聽，注意談話藝術，不隨意打斷客人的話語、
儀態(tài)舉止、文雅，禮貌，精神
�。�1）精神飽滿，注意力集中，無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀；
（2）保持微笑，目光平視客戶，不左顧右盼，心不在焉；
�。�3）坐姿良好，上身自然挺直，兩肩平衡放松，后背與椅背保持一定間隙，不用托腮；
�。�4）不翹二郎腿，不抖動腿，椅子過低時，女職工雙膝并攏側向一邊；
（5）避免在客人面前打哈欠，伸懶腰，打噴嚏，挖耳朵等；實在難以控制時，應側面回避；
（6）不能在客人面前雙手抱胸，盡量減少不必要手勢動作；
�。�7）站姿端正，抬頭，挺胸，收腹，雙手下垂置于大腿外側或雙手交疊自然下垂；雙腳并攏，腳跟相靠，腳尖微開；
�。�8）走路步伐有力，步幅適當，節(jié)奏適宜
三、見面禮儀
握手禮、與他人握手時，目光注視對方，微笑致意，不可心不在焉、左顧右盼，不可戴手套與人握手。必須站立握手，以示對他人的尊重、禮貌。握手講究一定的順序、一般講究“尊者決定”，即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之后，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應。若一個人要與許多人握手，有禮貌的順序是、先長輩后晚輩，先主人后客人，先上級后下級。
四、特定公共場所禮儀
（1）影劇院：觀眾應盡早入座，如果自己的座位在中間應當有禮貌的向已就座者示意，使其讓自己通過；應衣著整潔，不可袒胸露腹，不可大呼小叫；演出結束后應有秩序地離開。
�。�2）圖書館、閱覽室、要注意整潔，遵守規(guī)則。不能穿汗衫和拖鞋入內(nèi)。不要為別人預占位置，查閱目錄卡片時，不可把卡片翻亂或撕壞或用筆在卡片上涂抹劃線；要保持安靜和衛(wèi)生；走動時腳步要輕，不要高聲談話，不要吃有聲或帶有果殼的食物；圖書館、閱覽室的圖書桌椅板凳等屬于公共財產(chǎn)，也應該注意愛護，不要隨意刻畫，破壞。
五、學生尊師禮儀
學生在校園內(nèi)與老師相遇時，應主動向老師行禮問好；學生進老師的辦公室或宿舍時，應先敲門，經(jīng)老師允許后方可進入；在老師的工作、生活場所，不能隨便翻動老師的物品；學生對老師的相貌和衣著不應指指點點，評頭論足。
六、教師禮儀
�。ㄒ唬┙處煹男袨榕e止、大方、得體、自然、不虛假。
�。�1）目光、在講臺上講課時，教師的目光要柔和、親切、有神，給人以平和、易接近、有主見之感。
�。�2）站姿、站著講課時，應站穩(wěn)站直，不要聳肩或過于昂著頭。
�。�3）手勢、手勢要得體、自然、恰如其分，要隨著相關內(nèi)容進行；講課時忌諱敲擊講臺或做其他過分的動作。
�。ǘ┙處煹难哉�
表達要準確，音量要適當，語言要精練；講課可適時插入一些風趣、幽默的話，以活躍課堂氣氛，提高學生學習的興趣。
�。ㄈ┡c學生談話
�。�1）提前通知，有所準備。
�。�2）熱情迎候，設置平等氣氛。
�。�3）分清場合，入情入理。
七、公務禮儀
�。ㄒ唬┊斆娼哟Y儀
上級來訪，接待要周到。對領導交待的工作要認真聽、記；領導了解情況，要如實回答；如領導是來慰問，要表示誠摯的謝意；領導告辭時，要起身相送，互道“再見”。
下級來訪，接待要親切熱情。除遵照一般來客禮節(jié)接待外，對反映的問題要認真聽取，一時解答不了的要客氣地回復；來訪結束后，要起身相送。
�。ǘ╇娫捊哟Y儀
�。�1）電話鈴一響，拿起電話機首先自報家門，然后，再詢問對方來電的`意圖等。
（2）電話交流要認真理解對方意圖，并對對方的談話作必要的重復和附和，以示對對方的積極反饋。
�。�3）應備有電話記錄本，重要的電話應做記錄。
�。�4）電話內(nèi)容講完，應等對方結束談話再以“再見”為結束語。對方放下話筒之后，自己再輕輕放下，以示對對方的尊敬。
�。ㄈ┮姇r的禮儀
介紹的順序一般是把身份低、年紀輕的介紹給身份高、年紀大的；把男同志介紹給女同志；如果有好幾位客人同時來訪，就要按照職務的高低，按順序介紹。
�。ㄋ模┏塑囆新范Y儀
�。�1）讓領導和客人先上。
�。�2）要主動打開車門并以手示意，待領導和客人坐穩(wěn)后再關門，一般車的右門為上、為先、為尊，所以應先開右門；關門時切忌用力過猛。
�。�3）乘車的座位一般是右為上，左為下；陪同客人時，要坐在客人的左邊。
�。ㄎ澹┻f物與接物禮儀
遞物或接物時都須用雙手，表示對對方的尊重。
�。⿻h禮儀
�。�1）發(fā)放會議通知時應闡明目的。
�。�2）擬發(fā)好會議通知。會議通知必須寫明開會時間、開會地點、會議主題及參加者等內(nèi)容；要提前一定的時間發(fā)通知。
�。�3）安排好會場。
�。�4）開會的時間宜緊湊。
�。�5）迎送禮儀。一般應在會前組成一個會務組，專門處理有關問題。
八、日常文明禮貌用語
問候語、早晨好、您早、晚上好、晚安、您好、再見、歡迎再來、你走好等
稱呼語、同志、大伯、大爺、大娘、先生、小姐、小朋友等
慰問語、辛苦了、受累了、麻煩您了等
贊賞語、太好了、很好、美極了等
拜托語、請多關照、承蒙關照、拜托您了、請指教、請多提意見等
歉意語、對不起、實在抱歉、勞駕了、請原諒、真過意不去、打擾了等
致謝語、謝謝您、多謝了、十分感謝、別客氣、沒關系、感謝你的支持、謝謝合作等
掛念語、身體好嗎、怎么樣、還好吧等
理解語、只能如此、只有這樣、深有同感、所見略同等
禮節(jié)禮儀常識6
稱謂禮儀：
1、對父母、長輩不能直呼姓名，要用標準稱呼。
2、對兄、弟、姐、妹不要連姓帶名稱呼。
問候禮儀：
向父母、長輩問候致意，要按不同時間和場合使用不同的問候語。
1、早起后，問爸爸（媽媽）早上好。
2、睡覺前，祝爸爸（媽媽）晚安。
3、過生日：祝長輩生日快樂，身體健康
4、過節(jié)時：祝爸爸（媽媽）節(jié)日愉快。
5、外出時：祝爸爸（媽媽）一路平安。
6、歸來時：爸爸（媽媽）回來啦。
禮節(jié)禮儀常識7
一、基本禮儀
1、儀容儀表，儀表是指人的容貌，是一個人精神面貌的外觀體現(xiàn)。一個人的衛(wèi)生和修養(yǎng)習慣。每個人都應該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，做到入睡起床洗臉、腳，早、晚飯后勤刷牙，經(jīng)常洗頭又洗澡，講究梳理和勤更衣勤洗手等個人的衛(wèi)生。
2、服飾要自然得體，協(xié)調大方，服裝不但要與自己的具體條件相適應，還必須時刻注意客觀環(huán)境、場合對人的著裝要求，即著裝打扮要優(yōu)先考慮時間、地點和目的三大要素，并努力在穿著打扮的各方面。
3、言談，聲音大小要適宜，語調要平和沉穩(wěn)；尊重他人。文明用語。
4、儀態(tài)舉止，交談時，首先雙方要互相正視、互相傾聽、不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。站姿，站立時，身體應與地面垂直，重心放在兩個前腳掌上，挺胸、收腹、收頜、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉，眼睛平視，面帶笑容。
坐姿，正確的坐姿應該：腰背挺直，肩放松。女性應兩膝并攏或兩膝合并傾斜；男性膝部可分開一些，但不要過大，一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合，入座時要輕柔和緩，起座要端莊穩(wěn)重，不可猛起猛坐，弄得桌椅亂響，造成尷尬氣氛。不論何種坐姿，上身都要保持端正。
二、見面禮儀
1、握手禮
與他人握手時，目光注視對方，微笑致意，不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下，握手的`時間不宜超過3秒，必須站立握手，以示對他人的尊重、禮貌。
握手也有一定的順序：即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之后，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應。若一個人要與許多人握手，那么有禮貌的順序是：先上級后下級，先長輩后晚輩，先主人，后客人。
2、鞠躬禮，鞠躬時必須立正、脫帽、行禮，或是邊鞠躬邊說好聽的話。鞠躬前視對方，以表尊重的誠意。
3、致意，在社交場合里，人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意。
三、公共禮儀
1、公共場所，注意整潔，遵守規(guī)則，不可大呼小叫，大聲喧嘩，應把手機調成震動或關機，2、乘車禮儀，騎自行車：要嚴格遵守交通規(guī)則。乘火車、輪船：在候車室、候船室里，要保持安靜，不要大聲喊叫。上車、登船時要依次排隊，不要亂擠亂撞。講究衛(wèi)生。乘公共汽車：車到站時應依次排隊，對婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。
3、旅游觀光禮儀
1、游覽觀光，愛護旅游觀光地區(qū)的公共財物。
2、賓館住宿：旅客在任何賓館居住都不要在房間里大聲喧嘩，以免影響其他客人。對服務員要以禮相待，對他們所提供的服務表示感謝。
3、飯店進餐：尊重服務員的勞動，對服務員應謙和有禮。
禮節(jié)禮儀常識8
1、待客禮儀
（1）客人來訪，要事先有準備，把房間收拾整潔。要熱情接待，幫助父母排座、遞茶后可告辭離開，待父母送客時應與客人說“再見”。如父母不在家，要以主人身份接待客人。
�。�2）自己的同學、朋友來訪，應熱情迎接。初次來訪，應給父母逐個介紹，然后把最佳座位讓給客人，可用茶水、糖果、玩具、圖書等招待。
�。�3）父母的朋友帶小孩子來訪，應同小孩一同玩，或給他講故事，和他們一起聽音樂、看電視。
�。�4）吃飯時，同學、朋友來訪，應主動邀其一起用餐，如果客人申明吃過，先安排朋友就坐，找些書報或雜志給他看后再接著吃飯。
（5）接待老師應象接待長輩一樣熱情莊重。
�。�6）送客要送到門外，并歡迎客人下次再來。
2、做客禮儀
�。�1）去親友家做客要儀表整潔，盡可能帶些小禮品，以表示對主人的尊重。
�。�2）在親友家，不能大聲大氣說話，要談吐文明。
�。�3）不經(jīng)主人允許，不可隨意動用主人家里的`東西，即便是至親好友也應先打招呼，征得主人同意后才能動用。
�。�4）如果在主人家用餐，要注意用餐禮儀，不能搶先入座，不能先動食物；
�。�5）告別時，要說感謝的話，如“今天真高興”、“歡迎到我家去”。
3、穿著禮儀
（1）按要求穿規(guī)定的校服，不穿奇裝異服。
�。�2）著裝整齊，樸素大方，不把上衣捆在腰間，不披衣散扣。
�。�3）不穿背心、拖鞋、褲衩在校園行走和進入教室。
�。�4）課堂上不敞衣、脫鞋。
�。�5）不穿名牌鞋，不穿中高跟鞋，不穿厚底時裝鞋，以球鞋或平底鞋為好。
�。�6）不佩戴項鏈、耳環(huán)（針）、戒指、手鏈、手鐲等飾物。
�。�7）不涂脂抹粉，不畫眉，不紋眉，不紋身，不留長指甲，不涂指甲油。
�。�8）按要求修剪頭發(fā)，不染發(fā)，不燙發(fā)，不留長發(fā)。
4、行走禮儀
（1）走路要抬頭挺胸，目視前方，肩臂自然擺動，步速適中，忌諱八字腳、搖搖晃晃，或者扭捏碎步。
�。�2）上下樓、過樓道靠右行，出入教室、辦公室，會場等按指定線路走，不擁擠，出入各功能室輕聲慢步，不影響他人。
（3）遇到熟人要打招呼，互致問候，不能視而不見；需要交談，應靠路邊或到角落談話，不能站在道路當中或人多擁擠的地方。
（4）行人互相禮讓，主動給長者讓路，主動給殘疾人和有需要的人士讓路。
�。�5）向別人打聽道路，先用禮貌語言打招呼，如“對不起，打擾您一下”、“請問”等，年輕人問路應選適當稱呼，如“老爺爺”、“阿姨”、“叔叔”等，然后再問路；聽完回答之后，一定要說、“謝謝您！”如果被陌生人問路，則應認真、仔細回答，自己不清楚，應說、“很抱歉，我不知道，請再問問別人。”
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