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教師使用手機(jī)的禮儀
教師在接聽(tīng)電話時(shí)需特別注意職業(yè)形象和教育場(chǎng)景的特殊性,下面是小編收集整理的教師使用手機(jī)的禮儀,歡迎閱讀參考!
手機(jī)的放置
在一切公共場(chǎng)合,手機(jī)在沒(méi)有使用時(shí),都要放在合乎禮儀的常規(guī)位置。不要在并沒(méi)使用的時(shí)候放在手里或是掛在上衣口袋外。放手機(jī)的常規(guī)位置有:一是隨身攜帶的公文包里,這種位置最正規(guī);二是上衣的內(nèi)袋里;有時(shí)候,可以將手機(jī)暫放腰帶上,也可以放在不起眼的地方,如手邊、背后、手袋里,但不要放在桌子上,特別是不要對(duì)著對(duì)面正在聊天的客戶。女士則要注意,手機(jī)就算再好看和小巧,也別把它掛在脖子上。
必要時(shí)關(guān)掉手機(jī)
在會(huì)議中和別人洽談的時(shí)候,最好的方式還是把手機(jī)關(guān)掉,起碼也要調(diào)到震動(dòng)狀態(tài),這樣既顯示出對(duì)別人的尊重,又不會(huì)打斷發(fā)話者的思路。
在餐桌上,關(guān)掉手機(jī)或是把手機(jī)調(diào)到震動(dòng)狀態(tài)也是必要的。避免正吃到興頭上的時(shí)候,被一陣煩人的鈴聲打斷。
注意場(chǎng)合
1、不要做聲音污染源,在公共場(chǎng)合接電話時(shí)要注意自己音量的控制,避免影響到周圍的人,例如大聲通話,開(kāi)著喇叭玩游戲或看電影。在要求“保持安靜”的公共場(chǎng)所,如音樂(lè)廳、美術(shù)館、影劇院等處參觀展覽或觀看演出時(shí),應(yīng)關(guān)閉手機(jī),或?qū)⑹謾C(jī)設(shè)置為靜音狀態(tài)。
2、排隊(duì)辦理業(yè)務(wù)時(shí)長(zhǎng)時(shí)間接電話,會(huì)影響業(yè)務(wù)人員的工作時(shí)間和其他排隊(duì)的客戶。
3、在藝術(shù)展或其他展覽會(huì)場(chǎng)不要拍攝、標(biāo)記和分享未取得他人同意的照片及影片。
4、會(huì)客、會(huì)議或聚會(huì)等社交場(chǎng)合時(shí)沉溺于翻看手機(jī),以免給別人留下用心不專、不懂禮貌的壞形象。
5、給別人去電注意時(shí)間,中午休息時(shí)間、晚上10點(diǎn)以后勿給他人打電話,以免影響他人休息。
一、教學(xué)場(chǎng)景中的手機(jī)使用規(guī)范
課堂管理時(shí)段
靜音模式:上課前確保手機(jī)調(diào)至靜音/振動(dòng)(建議使用智能手環(huán)接收緊急來(lái)電)
物理隔離:將手機(jī)放入講臺(tái)專用儲(chǔ)物格(透明可視型為佳)
緊急預(yù)案:提前告知家長(zhǎng)/校務(wù)人員"課堂期間僅接收120/110等特殊號(hào)碼"
教學(xué)輔助使用
合法使用:投影手機(jī)內(nèi)容時(shí),確保APP已購(gòu)買教育版權(quán)(如禁用未授權(quán)電子教材截圖)
專業(yè)呈現(xiàn):避免顯示社交軟件通知彈窗(建議啟用"教學(xué)演示模式")
衛(wèi)生管理:使用教室公用平板替代個(gè)人手機(jī)進(jìn)行學(xué)生作業(yè)展示
二、校園社交場(chǎng)景禮儀
會(huì)議期間
45度法則:手機(jī)倒扣桌面,與視線成45度角(既表尊重又便于緊急查看)
記錄優(yōu)先:用筆記本手寫要點(diǎn),會(huì)后掃碼獲取電子版材料(避免全程拍照)
振動(dòng)提示:設(shè)置"校長(zhǎng)/班主任"專屬振動(dòng)頻率識(shí)別重要來(lái)電
同事溝通
分層通訊:
緊急事務(wù):電話(響鈴不超過(guò)3聲)
常規(guī)事務(wù):企業(yè)微信/釘釘(2小時(shí)內(nèi)響應(yīng))
非緊急:郵件(24小時(shí)內(nèi)回復(fù))
群聊規(guī)則:避免在年級(jí)群發(fā)"收到請(qǐng)回復(fù)"(改用釘釘已讀功能)
三、家校溝通黃金準(zhǔn)則
時(shí)間管理
法定時(shí)段:8:00-20:00(非緊急事項(xiàng)不超時(shí)聯(lián)系)
信息分類:
群體通知:17:00前發(fā)送(避開(kāi)晚餐時(shí)段)
私信溝通:提前預(yù)約"您方便電話的3個(gè)時(shí)段?"
內(nèi)容規(guī)范
三不原則:
不發(fā)送語(yǔ)音(特殊需求除外)
不轉(zhuǎn)發(fā)未經(jīng)核實(shí)的教育資訊
不采用感嘆號(hào)連續(xù)句式(如"請(qǐng)立即完成!")
安全傳輸:涉及學(xué)生隱私時(shí),改用學(xué)校加密平臺(tái)傳送
四、特殊場(chǎng)景處置
公開(kāi)場(chǎng)合使用
家長(zhǎng)會(huì):禁用手機(jī)支架直播(需書面授權(quán)+面部打碼處理)
校園活動(dòng):拍攝時(shí)回避學(xué)生不雅鏡頭(如摔倒、哭鬧)
教師餐廳:設(shè)立"無(wú)手機(jī)交流餐桌"(校領(lǐng)導(dǎo)帶頭執(zhí)行)
學(xué)生管理
示范教學(xué):展示如何用Forest APP培養(yǎng)專注力
故障報(bào)備:若需課中使用手機(jī),應(yīng)向?qū)W生說(shuō)明原因("老師需要核對(duì)醫(yī)務(wù)室通知")
隱私保護(hù):批改作業(yè)時(shí)不拍攝學(xué)生作品上傳社交平臺(tái)
五、教師手機(jī)形象管理
設(shè)備維護(hù)
定期清理:保持相冊(cè)有30%以上存儲(chǔ)空間(應(yīng)對(duì)突發(fā)活動(dòng)拍攝)
界面整理:工作賬號(hào)與私人賬號(hào)分屏顯示(避免誤發(fā)內(nèi)容)
配件選擇
鈴聲:禁用網(wǎng)絡(luò)神曲(推薦古典樂(lè)片段或自然音效)
外殼:避免夸張圖案(純色/;斩ㄖ瓶顬榧眩
支架:選用可折疊款(避免會(huì)議室擺放時(shí)占用過(guò)大空間)
六、數(shù)字素養(yǎng)培養(yǎng)
建議每月開(kāi)展1次"教師數(shù)字禮儀"研討會(huì),內(nèi)容包括:
新版《未成年人保護(hù)法》手機(jī)使用條款解讀
教育類APP權(quán)限管理實(shí)操
應(yīng)對(duì)家長(zhǎng)深夜微信的心理邊界建設(shè)
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