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職場(chǎng)法則培訓(xùn)心得
當(dāng)我們備受啟迪時(shí),馬上將其記錄下來(lái),這樣就可以通過(guò)不斷總結(jié),豐富我們的思想。但是心得體會(huì)有什么要求呢?下面是小編整理的職場(chǎng)法則培訓(xùn)心得,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
職場(chǎng)法則培訓(xùn)心得1
20xx年2月29日,公司領(lǐng)導(dǎo)組織項(xiàng)目部組織全體人員參加了這次職場(chǎng)禮儀培訓(xùn),雖然是光盤播放,但是大家都認(rèn)真的觀看,我也感觸頗深,原來(lái)在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位。中國(guó)素以“文明古國(guó),禮儀之邦”著稱于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng),源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而,無(wú)論是在日常生活還是在職場(chǎng)的禮節(jié)上,我總是覺得在這方面缺少了些什么。
那么,什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則!岸Y由心生”,一個(gè)具有良好文明意識(shí)的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一!拔拿鞫Y貌服務(wù),怎么對(duì)待別人?那就要做到‘待客三聲’——來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美!
良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的.和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的,即所謂的無(wú)規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點(diǎn),就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時(shí)歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生情況,個(gè)人著裝,這些都代表你的個(gè)人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過(guò)是這些禮儀,還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話,短信用語(yǔ),鞠躬禮到文明用語(yǔ),似乎我們都有太多的忽略。比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語(yǔ)調(diào)熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達(dá)清楚,簡(jiǎn)明扼要,文明禮貌,掛電話時(shí)要確定掛好電話后再與其他人說(shuō)話,在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙,及時(shí)記錄。
當(dāng)開會(huì)時(shí)手機(jī)需靜音,重要電話不得不接時(shí),要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會(huì)上頻發(fā)短信,轉(zhuǎn)筆,補(bǔ)妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對(duì)發(fā)言者和其他會(huì)上同事的不尊重的行為。打電話時(shí)不要吃東西,與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹(jǐn),這可是可遇不可求的機(jī)會(huì)呀。
職場(chǎng)法則培訓(xùn)心得2
大學(xué)畢業(yè)前的工作選擇是痛苦的,幾家公司的offer拿在手上不知何去何從。最讓我難以取舍的,就是在留校任教和去外企打工之間只能選擇一個(gè):留校任教,是每個(gè)大學(xué)生畢業(yè)生的夢(mèng)想,它所代表的不僅僅是穩(wěn)定的生活,更總要的是一種認(rèn)可;到外企打工,做一個(gè)都市白領(lǐng),對(duì)大學(xué)生來(lái)講,也是很大的誘惑。兩個(gè)不同的選擇,意味著我畢業(yè)后的日子將是兩條完全不同的終點(diǎn),但是,我必須作出取舍。在畢業(yè)前的兩個(gè)月,我選擇了后者,從此走進(jìn)了在外企打拼的世界 ……
畢業(yè)前夕,我去公司報(bào)到,被告知畢業(yè)后要先被送到深圳培訓(xùn)一個(gè)半月,3個(gè)月為第一評(píng)估期,合格的人公司才會(huì)留用,試用期為6個(gè)月,試用期過(guò)后,合格的`人會(huì)轉(zhuǎn)為正式員工,并會(huì)根據(jù)評(píng)估情況審定工資標(biāo)準(zhǔn)。人事經(jīng)理的一大篇講話搞得我有些暈頭轉(zhuǎn)向,只記得最后在一些文書上簽了名字,然后,在畢業(yè)后的第七天,我和其他的一些新同事一起坐上了飛往深圳的飛機(jī)。
初到深圳的日子是很艱苦的,很多事情和想象中并不一樣,我們是完全沒(méi)有身份的培訓(xùn)生,每天在不同的部門做些很機(jī)械的工作,而我們的存在也似乎并不被老員工所認(rèn)可。在深圳的第12天,有一位一起來(lái)同事離職了,聽說(shuō)是他的一個(gè)同學(xué)介紹他去了另一家公司,工資是我們這里的2倍,還提供宿舍。他的離職,在培訓(xùn)生中引起了不小的風(fēng)波,接下來(lái)的兩周,又先后有4個(gè)人離開了,而我也再次接到了大學(xué)畢業(yè)時(shí)面試過(guò)的另外一家公司的Offer。去與留,取與舍,我選擇了留與舍。
其實(shí)我也后悔過(guò),可是世間沒(méi)有后悔藥賣,路是自己選的,只能咬牙走下去。在一群培訓(xùn)生中,我是最沉默的:我不會(huì)質(zhì)問(wèn)人事部為何工作和他們招聘時(shí)宣傳的不一樣;我不會(huì)拒絕老同事讓我做的任何一項(xiàng)工作,哪怕真的不該我做的;我不會(huì)在同事間宣傳我的大學(xué)時(shí)光是多么的絢麗;我也不會(huì)和同事白日做夢(mèng)般的暢想我的未來(lái)會(huì)有多輝煌。我會(huì)做的:是調(diào)整好自己的心態(tài)去是學(xué)習(xí)工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié);是多和同事溝通學(xué)習(xí)同事相處中的游戲規(guī)則;是多向老同事討教學(xué)習(xí)老同事積累多年心得。與其在抱怨與自怨自唉中度日,還不如積極地尋找機(jī)會(huì)來(lái)快速的成長(zhǎng)自我。
一個(gè)半月的培訓(xùn)生活結(jié)束了,我們這些社會(huì)新鮮人也都脫去了初來(lái)時(shí)的稚嫩,我更是深深地愛上了這個(gè)快節(jié)奏的都市。定崗分配時(shí),一件出乎我意料的事情發(fā)生了,在別人快樂(lè)的回家然后前往各個(gè)重要的職能部門報(bào)到時(shí),我,唯一的一個(gè),被留在了深圳,并被送到了總裁的辦公室,這個(gè)很多老同事工作幾年都沒(méi)到過(guò)的地方。而我即將開始的正式工作,就是這名外國(guó)總裁的工作助理,專職負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)整理與報(bào)告分析---- 一個(gè)和文科生絲毫不搭邊的苦差事!我有拒絕的權(quán)利,可這也意味著我要另覓他職。又一次在去留、取舍間徘徊,又一次,我選擇了留下來(lái)。而正是因?yàn)檫@一次選擇,讓我后面幾年的路越走越寬,越走越闊。
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