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給客人斟茶的禮儀
在日常社交中,當(dāng)有客人到訪,主人第一件事就是為客人倒上一杯熱茶,也是體現(xiàn)主人的待客之道。下面給大家分享給客人斟茶的禮儀,歡迎閱讀!
給客人斟茶的禮儀
在公司里來客人的時(shí)候,敬茶是必要的禮貌,在倒茶、奉茶、添茶的時(shí)候,可以體現(xiàn)出一個(gè)人的文化修養(yǎng),可以讓客戶體會(huì)到公司對(duì)自己的尊重,所以務(wù)必引起足夠重視。最基本的一點(diǎn),茶具要清洗干凈,尤其是久置不用的茶具,要用清水清洗一遍,然后要用開水燙一遍,這樣既衛(wèi)生,也能讓客戶體會(huì)到公司的細(xì)致周到。如今很多公司都是用一次性的紙杯,這讓我們省了不少事,不過要記得這種紙杯給客人遞茶的時(shí)候要配上茶托,免得燙手。
不管宴請(qǐng)客戶,還是客戶來訪首先要注意的是茶具要清潔?腿巳胱,理應(yīng)先起身讓坐,后備茶。倒茶之前,一定要確認(rèn)茶具是否洗干凈,尤其是久置未用的茶具,難免沾上灰塵、污垢,更要細(xì)心地用清水洗刷一遍。
其實(shí)最好還是用精美的茶具,一方面茶具有藝術(shù)感,可以體現(xiàn)公司品味,另一方面能讓客戶真切感覺到公司是把自己當(dāng)朋友看的,雙方交流起來會(huì)更為順暢。
茶水要適量。
先說茶葉,一般要適當(dāng)。茶葉不宜過多,也不宜太少。茶葉過多,茶味過濃;茶葉太少,沖出的茶沒啥味道。假如客人主動(dòng)介紹自己喜歡喝濃茶或淡茶的習(xí)慣,那就按照客人的口胃把茶沖好。再說倒茶,無論是大杯小杯,都不宜倒得太滿,太滿了容易溢出,把桌子、凳子、地板弄濕。不小心,還會(huì)燙傷自己或客人的手腳,使賓主都很難為情。當(dāng)然,也不宜倒得太少。倘若茶水只遮過杯底就端給客人,會(huì)使人覺得是在裝模作樣,不是誠心實(shí)意。
再有茶的多少問題,一定要適量,太多太濃發(fā)苦,太少的話又過于清淡,最好能事先了解客戶的偏好,這樣更容易投其所好。茶水不要太滿,這樣很容易灑出來弄濕地板案幾,會(huì)讓客戶很尷尬,當(dāng)然也不要太少,會(huì)讓客戶覺得你沒有誠意。在端茶的時(shí)候要注重禮儀,要雙手端去,這是最基本的禮貌,如今尤其年輕人,多不以為然,單手送上或者干脆手指捏住杯口送上去,這樣的端茶方法,客戶會(huì)有好心情嗎?正確的做法一手握杯耳,一手托杯底,這樣比較安穩(wěn),也比較體面。
最后一項(xiàng)是注意添茶,一方面這會(huì)讓客戶覺得主人的好客與誠意,另一方面也可緩解有時(shí)無話可說的尷尬。添茶的順序永遠(yuǎn)是先客戶,再領(lǐng)導(dǎo),最后才是自己。
給客人添加茶水,正確方法
一、先尊后卑。
任何時(shí)候,當(dāng)客人到訪,主人都要根據(jù)來客的身份、地位、年齡和尊卑等因素,合理安排客人的座位。一般情況,最重要客人坐首位或中心位置,次要客人依次落座。
主人在客人落座后,為客人敬茶的順序,是遵循先尊后卑的規(guī)則。通俗的理解,就是先向輩分尊的、年齡長的、地位高的人敬茶,然后再依次敬茶。
敬茶,是一種尊重和友好的象征。當(dāng)主人輕輕捧起茶壺,為客人沏上一杯香濃的茶時(shí),那熱氣騰騰的茶水不僅溫暖了客人的手心,更傳遞了主人的熱情和關(guān)愛。
二、茶七酒滿。
俗語說,酒滿茶七一支煙,這里講的是招待客人時(shí),酒要倒?jié)M,茶斟七分,無論客人是否會(huì)抽煙,當(dāng)你向客人遞煙時(shí)應(yīng)逐一相敬,且不可以漏掉一個(gè),否則就是不禮貌。
俗語還有“茶滿欺人,酒滿敬人”的說法。當(dāng)為客人端茶倒水時(shí),水位是以七分為宜,不可以倒?jié)M,否則,就有逐客之嫌。因?yàn)椋枋浅脽岷鹊,倒得太滿,不宜飲用。
三、溫度適宜。
為客人敬茶,不宜把滾燙的茶水直接遞到客人的面前,應(yīng)待茶水的溫度稍涼,適宜人飲用時(shí)再端給客人。添加茶水,當(dāng)然也不宜用滾燙的沸水。
這樣,不僅體現(xiàn)主人的細(xì)心、體貼,也彰顯了主人對(duì)客人的尊敬、關(guān)心。如果是客人太多,招呼不過來,給客人倒了太熱的茶水?梢蕴崾疽幌驴腿,待稍涼后飲用。
四、杯不見底。
在日常招待客人時(shí),為客人倒了一杯茶,很多客人是會(huì)喝得,以體現(xiàn)對(duì)主人的感謝和尊重。那么,什么時(shí)候?yàn)榭腿颂砑硬杷w現(xiàn)主人的貼心和誠意呢。
為客人添加茶水的時(shí)機(jī),有兩個(gè)講究,一是客人根本就沒有喝的時(shí)候,不宜添加;二是不要等到客人喝得看見杯底的時(shí)候,再添加。
而當(dāng)茶水即將喝盡時(shí),主人及時(shí)為客人添加茶水,也是一種無聲的關(guān)懷。不僅避免了客人因茶水喝盡而尷尬,更體現(xiàn)了主人的細(xì)心和周到。這種看似微不足道的舉動(dòng),卻讓客人倍感溫馨和舒適。
五、居右添加。
為客人敬茶和添加茶水時(shí),主人的站位也非常重要,不是想怎么做就怎么做的事情。中國人的習(xí)慣,大多是用右手吃飯、寫字、拿東西,所以,向客人敬茶時(shí),茶杯都是放在客人的右邊。
九大茶禮儀
當(dāng)主人向客人敬茶,或?yàn)槠涮砑硬杷畷r(shí),所站的位置,應(yīng)是客人的右邊。不宜是客人的左邊,或客人的對(duì)面。否則,為禮貌不周。
01斟茶禮——酒滿敬人,茶滿欺人
俗話說:“茶滿欺客”,茶水過滿不僅不便握杯品嘗,還可能燙傷客人。因此,斟茶時(shí)只需七分滿,寓意著“七分茶三分情”的深厚情誼。
02長茶禮——先尊后卑,先長后幼
對(duì)于年長或輩分較高的喝茶人,以及尊貴的客人,泡茶人應(yīng)將其安排在左側(cè)。在倒茶時(shí),應(yīng)首先按照輩分和年齡大小的順序,為每位客人倒上一杯。隨后,可根據(jù)喝茶人的進(jìn)度,靈活地為他們續(xù)茶。
03奉茶禮——雙手端茶,以示尊重
為表達(dá)尊重和禮貌,端茶給客人時(shí),必須使用雙手。切忌只用一只手遞茶給客人,這會(huì)顯得非常不禮貌。在雙手端茶時(shí),也要注意姿勢(shì)。對(duì)于有杯耳的茶杯,應(yīng)一只手抓住杯耳,另一只手托住杯底,然后將茶端給客人。當(dāng)然,現(xiàn)在很多人會(huì)使用杯墊來端茶,這樣操作起來更加方便且顯得更加禮貌。
04換茶禮——新客到來,重新泡茶
在品茶的時(shí)刻,如有新客來訪,我們應(yīng)換上新茶,重新沏泡,以示敬意。在為客人倒茶時(shí),我們應(yīng)先給予這位初來乍到的客人,請(qǐng)其品嘗并予以評(píng)價(jià)。而品茶之人,也要注重禮節(jié),切忌流露出不悅之色,而應(yīng)懂得以有理有節(jié)的方式表達(dá)自己的意見。
05觀茶禮——續(xù)茶觀杯,換茶問客
要注意觀察客人喝茶的節(jié)奏,一旦發(fā)現(xiàn)杯子空了,便要及時(shí)為其續(xù)上熱茶。若杯中尚留半杯,則暗示“暫不需要續(xù)茶”之意。如客人杯中茶湯已涼,必須熱心為客人倒掉,并為其倒入滾燙的熱茶。當(dāng)茶湯已經(jīng)經(jīng)過幾次沖泡,味道變得淡薄之時(shí),切勿讓客人品味淡而無味的茶湯。此時(shí),及時(shí)更換新茶葉,并詢問客人是否需要品嘗其他茶類。
06茶點(diǎn)禮——準(zhǔn)備茶點(diǎn),防止茶醉
在品鑒一杯好茶時(shí),我們應(yīng)該保持清空的狀態(tài),讓味蕾能夠充分體驗(yàn)茶的香氣和口感。如果同時(shí)食用茶點(diǎn),很可能會(huì)掩蓋好茶的獨(dú)特滋味,就像是在品嘗美食時(shí)被打擾一樣,浪費(fèi)了一杯難得的好茶。
然而,在非正式場(chǎng)合或者品茶時(shí)間較長的情況下,準(zhǔn)備一些茶點(diǎn)是必要的。這樣可以防止出現(xiàn)茶醉的情況,讓品茶的過程更加舒適和愉悅。
07品茶禮——聞香品茶,舉止有度
主人泡好茶后,會(huì)端起公道杯讓客人聞香。這時(shí),客人需要用雙手接過公道杯,輕輕地聞香。在聞香之后,客人可以說一些簡(jiǎn)單的點(diǎn)評(píng),以表示對(duì)主人的尊重。
但是,請(qǐng)注意,千萬不要將公道杯拿在嘴邊,邊聞邊說話。應(yīng)該將公道杯傳遞給下一個(gè)人或者歸還主人后再說話。否則,在說話時(shí),你的口氣和唾液可能會(huì)濺到公道杯中,不僅影響了他人聞香,看起來也不太雅觀。
在品茶時(shí),拿品茗杯的手勢(shì)也有一定的講究。一般而言,應(yīng)該使用大拇指與食指拿在杯口下方位置,中指托在品茗杯底部慢慢品茶。這樣不僅可以讓茶水更加穩(wěn)當(dāng)?shù)貎A斜出來,還可以避免手指碰到嘴唇,保持干凈衛(wèi)生。
08謝茶禮——叩指謝茶,品茶有禮
此禮儀被稱為“叩指禮”“叩手禮”或“叩茶禮”。它被用于以下場(chǎng)合:當(dāng)長輩為晚輩倒茶時(shí),晚輩要五指合攏成拳,一起敲向桌面,共三下,象征五體投地;如果敲九下,則表示對(duì)特別尊敬的人的敬意,寓意三跪九叩頭。
而當(dāng)同輩之間倒茶時(shí),他們通常會(huì)用手指和中指一起輕敲桌面三下;關(guān)系親密的朋友之間,也可以采用這種輕點(diǎn)的方式;對(duì)于年齡相仿的人,食指輕點(diǎn)即可。
09送茶禮——聽懂暗示,從容品茶
當(dāng)茶葉已經(jīng)泡得淡了,主人卻未曾再次換茶。這其實(shí)是他無聲的暗示,告訴你該回家了。切莫還賴在主人家中,也許他還有更重要的任務(wù)等待去完成。此刻,你應(yīng)該優(yōu)雅地起身,以鞠躬禮、拱手禮、叉手禮或者點(diǎn)頭禮等方式,用言語表達(dá)你的感謝,然后告辭。
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