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學(xué)禮儀的心得體會(huì)
我們有一些啟發(fā)后，通常就可以寫一篇心得體會(huì)將其記下來(lái)，如此就可以提升我們寫作能力了。那么如何寫心得體會(huì)才能更有感染力呢？以下是小編收集整理的學(xué)禮儀的心得體會(huì)，歡迎閱讀與收藏。
學(xué)禮儀的心得體會(huì)1
作為一個(gè)剛剛學(xué)習(xí)過(guò)社交禮儀的大學(xué)生，我覺(jué)得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促使我的身心健康。
社交禮儀是一種無(wú)聲的人際交往語(yǔ)言，它不僅能體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平，而且有利于我們的身心健康，它是我們個(gè)人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要，是社會(huì)時(shí)代的需要，是一門必修課，每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)社交禮儀。
任何社會(huì)交際活動(dòng)都離不開禮儀，而且人類越進(jìn)步，社會(huì)生活越社會(huì)化，人們也就越需要禮儀來(lái)調(diào)節(jié)社會(huì)生活。禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。
作為一名大學(xué)生，隨著年齡的增長(zhǎng)和生活環(huán)境的變化，自我意識(shí)有了新的發(fā)展，每個(gè)人都非�？释@得真正的友誼，進(jìn)而更多的情感交流.現(xiàn)在的大學(xué)生都遠(yuǎn)離父母，過(guò)著集體生活，與別人處在平等位置，以前那種對(duì)父母的依賴已經(jīng)不存在。通過(guò)人際交往活動(dòng)，并在交往中獲得友誼，是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要，是發(fā)展成"獨(dú)立"的人的需要，也是我們成功走上社會(huì)的需要。事實(shí)上，在大學(xué)期間，能否與他人建立良好的人際關(guān)系，對(duì)每一個(gè)人的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響�？释颜x和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn)。
所以，社交禮儀的基本規(guī)范和知識(shí)，幫助我掌握交際技巧，積累交流經(jīng)驗(yàn)，在交往過(guò)程中學(xué)會(huì)遵循相互尊重，誠(chéng)信真摯，言行適度的原則，就能很快與交往對(duì)象接近，使他們覺(jué)得我是熟悉他們，理解他們，尊重他們的.因此我們之間建立真摯深厚的友情。
事實(shí)表明，在日常生活中，良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊，降低挫折感，緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱，宣泄憤怒，壓抑和痛苦，減少孤獨(dú)，寂寞，空虛。這些都是十分有益于我們身心健康，而且也會(huì)使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生，即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。
同時(shí)，我感覺(jué)社交禮儀本身就是一種特殊的語(yǔ)言，讓我們用社交禮儀的基本知識(shí)和規(guī)范，去順利地開啟交際活動(dòng)的`大門，讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系.這樣，不僅是形成良好社會(huì)心理氛圍的主要途徑，而且對(duì)我自己來(lái)說(shuō)，也具有極其重要的心理保健功能。
總之，學(xué)習(xí)社交禮儀知識(shí)使我受益匪淺。
以上是以個(gè)人角度來(lái)看的。從團(tuán)體的角度來(lái)看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè)，對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，同時(shí)也是與其他企業(yè)合作成功的關(guān)鍵，所以學(xué)習(xí)社交禮儀，不僅是時(shí)代潮流，更是提升競(jìng)爭(zhēng)力的需要。
縱觀當(dāng)今社會(huì)，社交禮儀無(wú)所不在，因?yàn)槠鋵?duì)我們真的是很重要，是每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)的。
學(xué)禮儀的心得體會(huì)2
本周一下午，社區(qū)對(duì)全體員工進(jìn)行了金正昆教授主講的禮儀視頻學(xué)習(xí)的培訓(xùn)，通過(guò)視頻禮儀知識(shí)的培訓(xùn)，我深覺(jué)得自己在禮儀方面還存在許多不足，社區(qū)組織的禮儀培訓(xùn)活動(dòng)非常有必要，對(duì)我深有感觸，受益匪淺。
我國(guó)素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，禮儀的傳承也是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，自古以來(lái)，文明禮儀一直處于相當(dāng)重要的位置。如今，隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的`不斷加快，禮儀更顯得尤為重要，它內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬(wàn)象，無(wú)處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對(duì)人待物等方方面面，都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個(gè)單位的整體形象。因此，在平時(shí)工作與生活中，著重注重四個(gè)方面提高：一是強(qiáng)化自律意識(shí)，提高自身服務(wù)能力；二是端正思想態(tài)度，提高自身道德修養(yǎng)；三是講究學(xué)習(xí)方法，提高自身禮儀水平；四是注重學(xué)以致用，提高工作效率。
視頻培訓(xùn)課程從我們的發(fā)型、衣著、裝容、配飾到商務(wù)儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、手勢(shì)禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀，相互介紹。尊者居后原則，先將年輕者介紹給年長(zhǎng)者；將地位低者介紹給地位高者；將客人介紹給主人；將社區(qū)同事介紹給客戶，將自己社區(qū)的同事介紹給別家社區(qū)同行；將非官方人事介紹給官方人士；
將資歷淺的介紹給資歷深的；將男士介紹給女士。介紹時(shí)動(dòng)作：手心向上，介紹時(shí)一般應(yīng)站立，特殊情況下年長(zhǎng)者和女士可除外，在宴會(huì)或會(huì)談桌上可以不起立，微笑點(diǎn)頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進(jìn)中禮儀。各種場(chǎng)合各種禮儀注意事項(xiàng)都進(jìn)行了深刻形象的講解。
輕松靈活的掌握商務(wù)禮儀能在工作中做到如魚得水，不會(huì)因?yàn)樽约旱氖ФY影響到正常的工作，還可以作為人際溝通的一個(gè)工具。說(shuō)是禮儀，其實(shí)也可以說(shuō)是教我們?nèi)绾闻c人相處，從一個(gè)人的舉止習(xí)慣怎樣看出是怎么一個(gè)人，這絕對(duì)是一門學(xué)問(wèn)�？磥�(lái)我真是應(yīng)該好好多多練習(xí)，對(duì)于說(shuō)話方面的技巧，也歸為禮儀，我完全贊同，不只是在工作上，在生活中，這也是值得學(xué)習(xí)的，平時(shí)的時(shí)候也知道自己和別人說(shuō)話時(shí)要感同身受，遇到事情應(yīng)先從對(duì)方角度出發(fā)告訴對(duì)方這樣一來(lái)對(duì)方會(huì)有什么好處，只是總是不注意得到的效果也就可想而知了。在說(shuō)話藝術(shù)上學(xué)會(huì)怎樣去贊美別人，就像禮儀本質(zhì)是我心存善意在合適的時(shí)候把他用合適的方式轉(zhuǎn)達(dá)給對(duì)方，多數(shù)的時(shí)候?qū)Ψ蕉紩?huì)轉(zhuǎn)送回來(lái)，這樣一來(lái)我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學(xué)了些皮毛，但我相信只要是出于真誠(chéng)的贊美，有誠(chéng)意，一定可以獲得預(yù)期的效果。
相信，如果我們每個(gè)人都能從我做起，從現(xiàn)在做起，樹好自身形象，樹好社區(qū)形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會(huì)將更加溫馨和諧。
學(xué)禮儀的心得體會(huì)3
在人才招聘會(huì)上，言談儒雅、服飾得體、儀表端莊、禮儀到位的大學(xué)生更能受到用人單位的青睞，社交禮儀與文化團(tuán)學(xué)心得體會(huì)。也就是說(shuō)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮之下，社會(huì)對(duì)大學(xué)生的個(gè)人素質(zhì)提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和更加具體的要求。在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的背景之下，有必要對(duì)大學(xué)生禮儀加以普及與規(guī)范。
普及大學(xué)生禮儀有助于提高大學(xué)生的整體素質(zhì)。在我國(guó)高等教育大眾化的發(fā)展進(jìn)程中，一項(xiàng)極為重要的任務(wù)就是要不斷提高大學(xué)生的整體素質(zhì)。普及大學(xué)生禮儀，將直接有助于提高大學(xué)生的文明素質(zhì)。具體來(lái)說(shuō)，加強(qiáng)禮儀訓(xùn)練，有助于提高大學(xué)生的自身修養(yǎng)。普及大學(xué)生禮儀，將促使大學(xué)生從一點(diǎn)一滴小事著眼，從檢點(diǎn)一舉一動(dòng)自身行為著手，逐步提高其自身修養(yǎng);有助于維護(hù)高校的形象。在社會(huì)上，大學(xué)生個(gè)人形象往往與高校形象劃等號(hào)，所以大學(xué)生對(duì)個(gè)人形象的維護(hù)將直接有助于高校形象的維護(hù)，甚至有助于對(duì)整個(gè)高等教育形象的維護(hù);有助于增進(jìn)人際溝通。大學(xué)生想在今后的工作中有所作為，必須注重人際溝通。 在普及大學(xué)生禮儀的同時(shí)，規(guī)范大學(xué)生禮儀是大學(xué)生精神風(fēng)貌建設(shè)的當(dāng)務(wù)之急。自中共中央頒布的《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》將“明禮”列為基本道德規(guī)范后，各級(jí)政府和高校以及大學(xué)生，開始越來(lái)越重視禮儀訓(xùn)練。當(dāng)前的一項(xiàng)重要任務(wù)，就是要把各方面對(duì)禮儀的重視，與大學(xué)生思想道德建設(shè)直接聯(lián)系起來(lái)，把規(guī)范大學(xué)生禮儀作為大學(xué)生思想道德建設(shè)的一項(xiàng)重要措施。
首先，大學(xué)生禮儀自身要求規(guī)范化。所謂“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”。禮儀本身的特點(diǎn)之一就是規(guī)范化。倘若對(duì)大學(xué)生禮儀不講究規(guī)范化，而是任憑大學(xué)生在具體運(yùn)用禮儀時(shí)自行其是，各搞一套，則大學(xué)生不像大學(xué)生，而混同于社會(huì)一般青年了。
其次，大學(xué)生的精神建設(shè)要求大學(xué)生禮儀規(guī)范化�！豆竦赖陆ㄔO(shè)實(shí)施綱要》指出：“開展必要的禮儀、禮節(jié)、禮貌的活動(dòng)，對(duì)規(guī)范人們的言行舉止，有著重要的作用�！蔽阌怪靡�，對(duì)大學(xué)生禮儀的規(guī)范，必將直接有助于我國(guó)大學(xué)生精神風(fēng)貌的建設(shè)。
再次，規(guī)范化的大學(xué)生禮儀屬于大學(xué)生行為規(guī)范的有機(jī)組成部分。原國(guó)家教育委員會(huì)所頒布的《高等學(xué)校學(xué)生行為準(zhǔn)則》，對(duì)大學(xué)生提出了“注重個(gè)人品德修養(yǎng)，心得體會(huì)《社交禮儀與文化團(tuán)學(xué)心得體會(huì)》。服飾整潔，講究衛(wèi)生;誠(chéng)實(shí)守信，謙虛謹(jǐn)慎，說(shuō)話和氣，待人有禮，男女交往，舉止得體;尊敬師長(zhǎng)，尊重他人;敬老愛(ài)幼，樂(lè)于助人”等方面的具體要求，實(shí)際上他們涉及法律規(guī)范、道德規(guī)范與禮儀規(guī)范等幾大方面。不容忽視的是，禮儀規(guī)范是大學(xué)生行為規(guī)范的一項(xiàng)重要組成部分。 規(guī)范大學(xué)生禮儀，既要令其與大學(xué)生的實(shí)際需要相適應(yīng)，又要堅(jiān)持科學(xué)的態(tài)度。要目標(biāo)明確、循序漸進(jìn)、切實(shí)可行并大力推廣。在適宜的時(shí)候，建議由教育主管部門制訂專門的《大學(xué)生禮儀規(guī)范》，并正式在全國(guó)高校發(fā)布推行。 講究禮儀，遵從禮儀規(guī)范，可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力，更好地體現(xiàn)一個(gè)人對(duì)他人和社會(huì)的認(rèn)知水平和尊重程度，從而使個(gè)人的學(xué)識(shí)，修養(yǎng)和價(jià)值得到社會(huì)的`認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且會(huì)使與公眾的合作過(guò)程充滿和諧與成功。
任何一個(gè)社會(huì)組織，小到一家店鋪，大到一個(gè)國(guó)家，要想廣交朋友，廣聚信息，想增進(jìn)相關(guān)公眾對(duì)它的理解、信任、合作與支持，想塑造自身的良好形象，全面實(shí)現(xiàn)自己的目的，同樣也一刻離不開禮儀。
禮儀不僅可以美化人生，而且可以培養(yǎng)人們的社會(huì)性，同時(shí)還是社會(huì)生活和交往的需要。孟德斯鳩曾說(shuō)：“我們有禮貌是因?yàn)樽宰��！薄岸Y貌使有禮貌的人喜悅，也使那些受人禮貌招待的人喜悅�！鄙钪杏性S多口角、摩擦、矛盾、爭(zhēng)斗，都是起因于對(duì)小節(jié)的不注意。而文雅、寬厚能使人加深友情，增加好感。注重言語(yǔ)禮儀，可以有一個(gè)和睦、友好的人際環(huán)境，注重行為的禮儀，可以有一個(gè)寧?kù)o、潔凈的生活環(huán)境，可以促進(jìn)人際關(guān)系的和諧，也可以美化人生，美化社會(huì)，因此禮儀習(xí)慣的培養(yǎng)是精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
一個(gè)知書不達(dá)禮，知識(shí)水準(zhǔn)和道德水準(zhǔn)嚴(yán)重不協(xié)調(diào)的學(xué)生，不可能成為一個(gè)優(yōu)秀人才。一個(gè)優(yōu)秀人才，不僅應(yīng)當(dāng)有高水平的專業(yè)知識(shí)，還必須有良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。禮儀是良好品德修養(yǎng)的表現(xiàn)形式，也是良好道德品質(zhì)養(yǎng)成重要途徑之一，良好的道德品質(zhì)需用彬彬有禮的方式去體現(xiàn)。盡管禮儀的研究和教育在國(guó)內(nèi)已經(jīng)有所發(fā)展，特別是職業(yè)與禮儀的結(jié)合已成大勢(shì)所趨�？墒嵌Y儀教育，還未引起高校的足夠重視，大多數(shù)高校還未開設(shè)禮儀課程。
學(xué)禮儀的心得體會(huì)4
5月20日，融入國(guó)學(xué)禮儀的《導(dǎo)師制禮儀培訓(xùn)師研修班》在鄭州的xx賓館會(huì)議室開班了，截止24日結(jié)束，作為學(xué)員之一的我，一分鐘不少的聽完了全部課程。五天的學(xué)習(xí)，感覺(jué)受益匪淺，從思想上、理念上、知識(shí)上，言行舉止上都獲得了巨大的收益，下面是我在學(xué)習(xí)國(guó)學(xué)禮儀中的點(diǎn)滴體會(huì)。
20日下午的《國(guó)學(xué)禮儀十八說(shuō)》課，自己是在懵懵懂懂中聽完的，因?yàn)橐郧霸趪?guó)學(xué)禮儀方面知之甚少，且對(duì)古文也不感興趣。但是第二天下午的《國(guó)學(xué)禮儀十八說(shuō)》課中，當(dāng)聽到x老師講，古人說(shuō)當(dāng)時(shí)同學(xué)忙于學(xué)習(xí)知識(shí)，而放棄禮儀的學(xué)習(xí)時(shí)，我驚呆了，聯(lián)系到現(xiàn)在同學(xué)的狀況，感到古人幾百年前的話，怎么就和現(xiàn)在的狀況類似呢？情不自禁的舉手提問(wèn)，向老師請(qǐng)教。由此，激起了我學(xué)習(xí)國(guó)學(xué)禮儀的興趣和渴望，在后面幾天的國(guó)學(xué)禮儀課中，竟自覺(jué)的融進(jìn)了課程之中，禮儀培訓(xùn)師研修班學(xué)習(xí)結(jié)束回來(lái)后，到x老師的博客中和網(wǎng)上一些國(guó)學(xué)禮儀知識(shí)網(wǎng)站進(jìn)行學(xué)習(xí)。
我國(guó)歷史悠久，以文明古國(guó)著稱于世，其文化傳統(tǒng)源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，作為文明標(biāo)志之一的禮儀，在傳統(tǒng)文化中占據(jù)著相當(dāng)重要的地位，這不僅因?yàn)槲覈?guó)的禮儀自成體系，具有濃厚的民族色彩，而且還因?yàn)槲覈?guó)的禮儀一向被視為法治的補(bǔ)充，在社會(huì)整體中發(fā)揮著調(diào)節(jié)人際關(guān)系的重要職能。長(zhǎng)期以來(lái)，通過(guò)禮教或政教作用于人們的思想領(lǐng)域和社會(huì)生活的諸多方面，從而形成了一套以“禮”為核心的道德觀念、行為準(zhǔn)則和社會(huì)規(guī)范，使我國(guó)在世界上享有“禮儀之邦”的美譽(yù)。
通過(guò)國(guó)學(xué)禮儀的學(xué)習(xí)，知道了中國(guó)的“三禮”：《周禮》、《儀禮》、《禮記》，還知道了古人的名言：孔子說(shuō)“人無(wú)禮，無(wú)以立”； 荀子說(shuō)“人無(wú)禮而不立，事無(wú)禮而不成，國(guó)無(wú)禮而不寧”，這就說(shuō)明古代人們就認(rèn)識(shí)到了禮儀的重要性，認(rèn)識(shí)到了禮儀與人、與家、與國(guó)的關(guān)系。
通過(guò)學(xué)習(xí)了解到：禮是天地之道，天地互禮，日月相顧。禮是人之道，人類互禮，萬(wàn)類相濟(jì)�；ザY為敬，故曰：禮道主敬。而且在《禮記》開篇中說(shuō)道：毋不敬。
也就是說(shuō)人類要敬天、敬地、敬祖、敬親、敬人、敬己、敬事、敬萬(wàn)類。因?yàn)榫词侨祟愋Х绿斓刂碌母荆禾斓鼗ザY，陰陽(yáng)共存。敬是為了節(jié)制人們的情欲和惰性：制人情，節(jié)民性。
在學(xué)習(xí)中還認(rèn)識(shí)到禮儀教育是養(yǎng)正之本。
其一，禮儀養(yǎng)正是第一教育。古人入小學(xué)，以“灑掃應(yīng)對(duì)進(jìn)退”為開始，先教同學(xué)行為規(guī)范，先教同學(xué)做人做事。
禮儀，是數(shù)千年來(lái)行之有效的教化良方。而在現(xiàn)代教育中，上學(xué)直接教讀書，教寫字，教知識(shí)，教技能，卻隔過(guò)了“行為規(guī)范”這個(gè)基礎(chǔ)。而且，在教學(xué)中更多的是只用言教講道理，很少用身教行禮儀，以致于禮儀成為現(xiàn)代教育的盲區(qū)。
童蒙養(yǎng)之以禮，中有大正。樹正長(zhǎng)高，路正行遠(yuǎn)。至正之子，可以為家之棟梁�？梢詾閲�(guó)之重器。也就是說(shuō)，禮儀養(yǎng)正是第一教育，人人必修。少時(shí)未修，長(zhǎng)成必修。不修不正，不修不以傳后。
非常遺憾的是，禮儀養(yǎng)正，承天之道，易簡(jiǎn)易行，是中華民族智慧之本，可如今人知之者，鮮矣！人行之者，缺矣！
其二，禮儀養(yǎng)正是化成教育
禮儀養(yǎng)正訓(xùn)練，是人生態(tài)度和做人做事基本方法的訓(xùn)練。重在讓人直接去做。行禮久而成習(xí)，動(dòng)作間，人不言而教，不知而化，是行之有效、簡(jiǎn)單容易的教化方法。古時(shí)民眾大多不識(shí)文字，不能讀書，然而民風(fēng)淳樸，人德厚，多孝子，多忠信之民，靠的是以禮化之，以禮傳家。
可是現(xiàn)在，同學(xué)的德育課更多的是老師在課堂上的說(shuō)教，禮儀教育雖然有所增加，但是，更多的'學(xué)校卻沒(méi)有禮儀養(yǎng)正訓(xùn)練，使得禮儀斷代，行之無(wú)正，多虛妄弄巧者，人心不古，世風(fēng)日下，如此無(wú)化之教何益？令人擔(dān)心。
禮儀養(yǎng)正，重在習(xí)育化成，使孩子發(fā)誠(chéng)生敬、生神圣，養(yǎng)成尊貴行為，莊重做人，認(rèn)真做事。
禮儀養(yǎng)正，化成之教，其智大矣！享譽(yù)世界的禮儀之邦，中正和平的華夏民風(fēng)，靠禮儀化成。
在學(xué)習(xí)國(guó)學(xué)禮儀中印象最深的是《國(guó)學(xué)禮儀十八說(shuō)》中的“人生十禮說(shuō)”，通過(guò)學(xué)習(xí)懂得了人生十禮：推手禮、萬(wàn)福禮、揖禮、拱手禮、叩首禮、執(zhí)手禮、交手禮，附手禮等，還有一拜禮、二拜禮、三拜禮（再拜額首禮），并且了解了
每種禮的用法和行禮的方法。并且與跟隨丁老師學(xué)習(xí)了再拜額首禮，男士左手在上，女士右手在上，雙手相握空拳，齊眉，第三拜時(shí)前貼額頭，鞠躬60至90度。通過(guò)學(xué)習(xí)行禮，理解了以往在電影、電視中看到古人行禮的含義和禮節(jié)，增長(zhǎng)了知識(shí)。
通過(guò)對(duì)國(guó)學(xué)禮儀的學(xué)習(xí)，加深了傳統(tǒng)文化的熏陶，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了中華傳統(tǒng)文化和國(guó)學(xué)禮儀的博大精深，它凝聚了無(wú)數(shù)前人的智慧和結(jié)晶，雖歷經(jīng)幾千年的滄桑變遷和發(fā)展演化，在今天仍然顯示出旺盛的生命力。在自己以后的工作中，將去深入的學(xué)習(xí)國(guó)學(xué)禮儀，深刻的理解國(guó)學(xué)禮儀。
同時(shí)希望更多的人知曉禮儀教育是養(yǎng)正之本，更希望所有的老師知曉并行之，使我們的后代可以為家之棟梁，可以為國(guó)之重器。
學(xué)禮儀的心得體會(huì)5
禮儀，是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在體現(xiàn)。學(xué)習(xí)禮儀，有助于提升我們的個(gè)人魅力。生活中一個(gè)不經(jīng)意的小動(dòng)作，往往體現(xiàn)了一個(gè)人的素養(yǎng)。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，不僅糾正了我們?nèi)粘Ｉ钪械囊恍┎涣剂?xí)慣，也為我們今后的就業(yè)提供了一些借鑒。
還沒(méi)開始學(xué)商務(wù)禮儀時(shí)，就對(duì)這門課充滿了期待。在真正接觸了商務(wù)禮儀這門課之后，我才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)要真正做到優(yōu)雅并不是那么容易的。一個(gè)人舉止得體，言語(yǔ)文雅，就給別人留下了良好的印象。
正所謂，愛(ài)美之心，人皆有之。雖說(shuō)現(xiàn)今崇尚的是自然美，但兩者并不沖突。恰到好處的打扮和修飾，不僅不會(huì)顯得過(guò)分招搖，反而塑造了個(gè)人的良好形象，展現(xiàn)了個(gè)人的道德素養(yǎng)。
在之前，我總認(rèn)為，只有未經(jīng)任何修飾的美才叫自然美。然而經(jīng)老師一講，我逐漸改變以前的觀點(diǎn)。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，不僅僅局限于應(yīng)用在正式的社交場(chǎng)合，生活中，禮儀同樣隨處可見(jiàn)。通過(guò)對(duì)一個(gè)人儀表風(fēng)度，服飾著裝，行為舉止以及語(yǔ)言談吐的觀察，我們能夠大致了解其生活習(xí)慣、個(gè)人喜好、思想品德等其他方面的信息。因此，學(xué)好禮儀，對(duì)我們大有用處。
每當(dāng)看到熒幕上的亞運(yùn)會(huì)禮儀小姐迎面走來(lái)，個(gè)個(gè)氣質(zhì)非凡，舉手投足間無(wú)不散發(fā)著一種優(yōu)雅。這時(shí)，我們往往不由心生艷羨。禁不住感慨，如果我們能有她們一半的氣質(zhì)……然而，我們或許無(wú)須去羨慕別人，只要我們用心，肯努力，一樣可以做的很好。
通過(guò)一個(gè)學(xué)期的禮儀課的學(xué)習(xí)，我收獲頗多。比如著裝，在不同的季節(jié)、場(chǎng)合，就要有適合其季節(jié)、場(chǎng)合的不同的裝扮。并不見(jiàn)得非得穿著漂亮、時(shí)尚才是美，這也不是我們要追求的目標(biāo)。得體大方的衣著，同樣能展現(xiàn)個(gè)人的美好形象。在這一系列的禮儀指導(dǎo)課程中，自我感覺(jué)收獲最大的是行為舉止。如果在平時(shí)，我們大都隨意任行，從來(lái)沒(méi)有注意過(guò)自己的一些行為舉止是否得體。上了禮儀課后，我才察覺(jué)，以前的一些行為在現(xiàn)在看來(lái)是多么地不雅，著實(shí)有失淑女風(fēng)范。
在禮儀課的學(xué)習(xí)過(guò)程中，我們獲得了很多的樂(lè)趣。僅一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的蹲坐姿勢(shì)，就蘊(yùn)含著不少學(xué)問(wèn)。課堂上，當(dāng)老師說(shuō)到，坐不能超過(guò)椅子的三分之二時(shí)，幾乎所有的`同學(xué)都不由地欠了欠身。這時(shí)才驚覺(jué)，自己的整個(gè)身體幾乎全癱坐在椅子上了，于是不禁一陣竊笑。有些人則暗暗自喜，慶幸自己沒(méi)坐多。又如，當(dāng)不小心掉了東西時(shí)，撿的時(shí)候要半蹲著身子，并膝蓋靠攏……有時(shí)候，我偶爾會(huì)自我開玩笑地說(shuō)：連撿個(gè)東西也表現(xiàn)得如此有紳士風(fēng)度和淑女風(fēng)范，這還真有點(diǎn)古代的韻味了。不過(guò)，這也正好展現(xiàn)了我們“禮儀之邦”固有的大國(guó)風(fēng)范。
在職場(chǎng)中，學(xué)好商務(wù)禮儀更顯得重要。穿著得體、談吐優(yōu)雅、舉止大方，無(wú)言中增加自己的印象分。對(duì)于一個(gè)即將面臨就業(yè)的大學(xué)生，更應(yīng)該多了解一些職場(chǎng)禮儀方面的知識(shí)。光有專業(yè)知識(shí)還不夠，還要懂得一些面試的技巧。有的人很優(yōu)秀，但在求職中卻屢屢不順，很多時(shí)候往往是在一些細(xì)節(jié)上出問(wèn)題了。因此，在面試之前，我們要給自己來(lái)一個(gè)精心的打扮，這不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé)，同時(shí)也是對(duì)面試官的一種尊重。在面試的過(guò)程中，我們要做到自信、有禮。如此我們將邁出了成功的第一步。接下來(lái)的，我相信，如果你已經(jīng)具備了一定的專業(yè)知識(shí)和技能，那么，一切的問(wèn)題也都能迎刃而解了。
短短的一個(gè)學(xué)期的商務(wù)禮儀課，卻讓我們受益匪淺。生活中仍然存在著一些有失大體的行為舉止和不良的習(xí)慣，雖然我們一時(shí)半會(huì)還無(wú)法改正過(guò)來(lái)，但至少我們已經(jīng)意識(shí)到了。我們經(jīng)常不斷地提醒自己，注意自己的一言一行。相信在不久，我們會(huì)在不斷地改進(jìn)，完善自我的過(guò)程中受益不少。
學(xué)禮儀的心得體會(huì)6
經(jīng)過(guò)此次的學(xué)習(xí) ，讓我對(duì)國(guó)學(xué)有進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),感受到國(guó)學(xué)中的不可言傳只可意會(huì)的經(jīng)典理論，細(xì)細(xì)的反省一下，我感覺(jué)確實(shí)受益匪淺。
一、學(xué)習(xí)國(guó)學(xué)可以提高自己的素養(yǎng)
“修身、齊家、治國(guó)、平天下�！毙奚硎且磺械母荆奁渖�，先要獲得完善的知識(shí)，只有用知識(shí)武裝自己，完善自己，提升自己的德行，才能再談家國(guó)天下。正所謂千里之行始于足下，再遠(yuǎn)大的理想，再美好的打算，在沒(méi)有實(shí)現(xiàn)之前一定要先把眼前的做好。知識(shí)能夠讓你更懂得怎么解自己，知道自己的不足之處從而去完善。比如；在工作中，我們要做的不是發(fā)怒不是指責(zé)，要從自身找不足，或是制定一個(gè)短期和長(zhǎng)期目標(biāo)，放在一個(gè)最顯眼的位置，能夠時(shí)時(shí)的`看到，這樣你就能比較容易的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
二、國(guó)學(xué)讓我學(xué)會(huì)感恩
子曰:"弟子,入則孝，出則悌，謹(jǐn)而信，泛愛(ài)眾而親仁。行有余力，則以學(xué)文。＂這句話的意思是說(shuō)：孔子說(shuō)：＂學(xué)生，在家里孝順父母，在外要敬愛(ài)兄長(zhǎng)，做事謹(jǐn)慎而誠(chéng)實(shí)，博愛(ài)眾人，而親近仁德的人，躬行實(shí)踐之后有剩余的力量，再去學(xué)習(xí)《詩(shī)》《書》等經(jīng)典。＂通過(guò)學(xué)習(xí)國(guó)學(xué)，我明白許多人生道理，如對(duì)自己的父母應(yīng)該以感恩的心去對(duì)待；對(duì)有困難的人應(yīng)該從樂(lè)于助人的心去對(duì)待；對(duì)犯錯(cuò)的人應(yīng)該以寬容的心去對(duì)待??在一切日常生活言語(yǔ)行為中要小心謹(jǐn)慎，要講信用。孩子從小就被教育要講禮貌,尊敬長(zhǎng)輩等。它在教我們?nèi)绾巫鲆粋�(gè)善良的人、做一個(gè)孝順父母的人、做一個(gè)有禮貌的人�？梢哉f(shuō)，國(guó)學(xué)知識(shí)里面對(duì)人生道理仿佛是指明人生方向的一個(gè)指南針，在你看不清前方時(shí)，為你撥開眼前的迷霧，為你指出正確的方向。
國(guó)學(xué)是我們中國(guó)人特有的國(guó)粹，它承載著中華五千多年的文化內(nèi)涵。今后, 我要多加學(xué)習(xí)，讓“國(guó)學(xué)經(jīng)典”中的智慧之光，引悟自己走出迷茫，使自己的人生輕松而灑脫。作為中國(guó)人，我們應(yīng)該以此為傲，也希望大家能繼承并發(fā)揚(yáng)中國(guó)傳統(tǒng)國(guó)學(xué)文化，使其在歷史的舞臺(tái)上熠熠生輝、永不衰竭！
學(xué)禮儀的心得體會(huì)7
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此，20xx年4月4日下午2點(diǎn)，中梁鎮(zhèn)政府組織全體機(jī)關(guān)干部、村居兩委成員，在政府五樓會(huì)議室學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，運(yùn)用禮儀規(guī)范，對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
在機(jī)關(guān)組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)中，我們觀看了重慶大學(xué)劉忠群教授禮儀講座，覺(jué)得我們?cè)诙Y儀方面還存在許多不足，覺(jué)得學(xué)
禮儀活動(dòng)非常必要，非常及時(shí)，對(duì)我深有感觸，受益匪淺。文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我國(guó)素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，自古以來(lái)，中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。如今，隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快，文明禮儀更顯得尤為重要，它內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬(wàn)象，無(wú)處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對(duì)人待物等方方面面，都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個(gè)單位的整體形象。
通過(guò)這次文明禮儀學(xué)習(xí)，使我深刻的.意識(shí)到，原來(lái)平時(shí)忽略的細(xì)小問(wèn)題，其實(shí)帶給對(duì)方的負(fù)面影響是十分大的，試想當(dāng)群眾走到我們村辦公室，看見(jiàn)一個(gè)精神不振、衣冠不整的基層干部時(shí)會(huì)是什么的感覺(jué)，相信他們會(huì)有不愉快的心情，甚至?xí)䦟?duì)整個(gè)村的秩序產(chǎn)生懷疑。而我村的服務(wù)宗旨是“親情式管理，人性化服務(wù)、群眾是上帝原則”，可我們的現(xiàn)狀卻帶給對(duì)方一種很無(wú)奈的感覺(jué)，這不就違背了我們的服務(wù)宗旨嗎？所以，我覺(jué)得我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。當(dāng)然，這不僅是單單要求我們文明禮儀方面，還包括業(yè)務(wù)水平方面，我們應(yīng)在提供文明服務(wù)的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種服務(wù)技巧，真正為群眾營(yíng)造一種良好的生活環(huán)境，讓他們真正地感受到我們的真誠(chéng)！當(dāng)然，我作為一名基層干部，每時(shí)每刻，每事每處，每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該講禮儀、用禮儀，把所學(xué)禮儀用得恰到好處，“注重細(xì)節(jié)，追求完美”，力求做好每件事。
相信，如果我們每個(gè)人都能從我做起，從現(xiàn)在做起，樹好自身形象，樹好單位形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會(huì)將更加溫馨和諧。
學(xué)禮儀的心得體會(huì)8
禮儀是指人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素而形成，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則與規(guī)范的總和。簡(jiǎn)言之，禮儀就是人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。
從個(gè)人修養(yǎng)的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)與素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。 從傳播的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。如果分類，可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但是所謂五大分支，因?yàn)槎Y儀是門綜合性的學(xué)科，所以又是相對(duì)而言。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的，大部分禮儀內(nèi)容都大體相同。
禮儀的主要功能，從個(gè)人的`角度來(lái)看，一是有助于提高人們的自身修養(yǎng)；二是有助于美化自身、美化生活；有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往，改善人們的人際關(guān)系；還有助于凈化社會(huì)風(fēng)氣。從團(tuán)體的角度來(lái)看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。大凡國(guó)際化的企業(yè)，對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，同時(shí)也是獲得國(guó)際認(rèn)證的重要軟件。
通過(guò)學(xué)習(xí)，可以從中得到很多樂(lè)趣，可以提高個(gè)人修養(yǎng)，提升個(gè)人素質(zhì)，使你更適合在這一個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代生存。 一、在個(gè)人修養(yǎng)方面，現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀，不僅規(guī)范了自己的行為，使舉止得體，言語(yǔ)文雅，而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣。
二、在職場(chǎng)禮儀方面，也學(xué)到了很多，尤其是 平時(shí)老師舉的典例，實(shí)訓(xùn)室里的各種模擬，都使我受益匪淺，懂得了許多，了解了許多以前所不了解的，各種模擬使我的緊張感減小了，讓我可以從容鎮(zhèn)定，落落大方的面對(duì)眼前的一切。
三、再涉外禮儀方面，也學(xué)到了許多前所未聞的離異，同時(shí)也了解到了許多國(guó)家的不同的風(fēng)俗習(xí)慣，多姿多彩的課堂模擬，同學(xué)們的踴躍參與，爭(zhēng)相表演各國(guó)風(fēng)俗，形象生動(dòng)，激情澎湃，再談吐言語(yǔ)中學(xué)到了許多。
總之，現(xiàn)代禮儀對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō)，都是十分重要的，在職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，學(xué)歷只占一小部分，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體，得體的禮儀舉止會(huì)使你在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更大優(yōu)勢(shì)。
學(xué)禮儀的心得體會(huì)9
在大二的這個(gè)學(xué)期，我選修了魅力禮儀課程。
我覺(jué)得這是作為大學(xué)生必須面對(duì)的選修課，所以在選擇過(guò)程中我的態(tài)度非常謹(jǐn)慎。我覺(jué)得自身的修養(yǎng)還有欠缺，氣質(zhì)方面還打不到效果，經(jīng)再三思量和對(duì)比后，之所以選修這門課程，主要原因有以下幾點(diǎn)：首先，作為一名大學(xué)生，學(xué)習(xí)《魅力禮儀》課程有利于提高自己的禮儀素養(yǎng);其次，在校園與社會(huì)上，自己需要更加自信、更加積極主動(dòng)地去推銷自己，而魅力禮儀是則自己成長(zhǎng)和成功必需的法寶;再次，我覺(jué)得自身的修養(yǎng)還有欠缺，氣質(zhì)方面還打不到效果，作為一名專業(yè)的學(xué)生在今后的工作中需要接待外賓，更需要掌握禮儀知識(shí)。所以就下定決心選擇了《魅力禮儀》。
剛開始有點(diǎn)不適應(yīng)，覺(jué)得這些禮儀都很累，覺(jué)得在生活中也用不到，但是經(jīng)過(guò)班主任的講解，覺(jué)得越來(lái)越有用，在以后的生活中、工作中，用處都很大，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，簡(jiǎn)言之，禮儀就是人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。
從個(gè)人修養(yǎng)的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。
禮儀的主要功能，從個(gè)人的角度來(lái)看，一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往，改善人們的人際關(guān)系;從團(tuán)體的角度來(lái)看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的'主要附著點(diǎn)。大凡國(guó)際化的企業(yè)，對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求。
在個(gè)人修養(yǎng)方面，現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀，不僅規(guī)范了自己的行為，使舉止得體，言語(yǔ)文雅，而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣。尤其是平時(shí)班主任舉的典例，實(shí)訓(xùn)室里的各種模擬，都使我受益匪淺，懂得了許多，了解了許多以前所不了解的，各種模擬使我的緊張感減小了，讓我可以從容鎮(zhèn)定，落落大方的面對(duì)眼前的一切。同時(shí)也了解到了許多國(guó)家的不同的風(fēng)俗習(xí)慣，多姿多彩的課堂模擬，同學(xué)們的踴躍參與，爭(zhēng)相表演各國(guó)風(fēng)俗，形象生動(dòng)，激情澎湃，再談吐言語(yǔ)中學(xué)到了許多。
總之，現(xiàn)代禮儀對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō)，都是十分重要的，在職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，學(xué)歷只占一小部分，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體，得體的禮儀舉止會(huì)使你在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更大優(yōu)勢(shì)。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，《魅力禮儀》這門課程對(duì)我觸動(dòng)很大，對(duì)我學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生了重大影響。作為一個(gè)女生，我希望在外在形象塑造方面可以多講一點(diǎn)，講細(xì)一點(diǎn)。班主任上課風(fēng)趣幽默、博學(xué)多識(shí)、為人師表的形象，亦將對(duì)我產(chǎn)生重大影響。我將會(huì)把課上學(xué)習(xí)的知識(shí)運(yùn)用到自己的生活中去，努力提高自己的自身修養(yǎng)、個(gè)人形象和人際關(guān)系，使自己在公關(guān)禮儀方面有一個(gè)質(zhì)的提高。
隨著社會(huì)的進(jìn)步發(fā)展，文明程度的不斷提高，以及人與人之間的交往日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的部分。因此，學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的意義。
學(xué)習(xí)禮儀課程后我變得真誠(chéng)且更加尊重他人。
蘇格拉底曾言：“不要靠饋贈(zèng)來(lái)獲得一個(gè)朋友，你須貢獻(xiàn)你誠(chéng)摯的愛(ài)，學(xué)習(xí)怎樣用正當(dāng)?shù)姆椒▉?lái)贏得一個(gè)人的心�！彼灾挥姓嬲\(chéng)待人才是尊重他人，只有真誠(chéng)尊重，方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系，真誠(chéng)和尊重是相輔相成的。
在生活中無(wú)論是什么場(chǎng)合，都是需要尊重的，因?yàn)樽约罕憩F(xiàn)欲很強(qiáng)烈好強(qiáng)的性格而吃過(guò)虧。
總結(jié)了一些道理，請(qǐng)切記三點(diǎn)：給他人充分表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，對(duì)他人表現(xiàn)出你最大的熱情，給對(duì)方永遠(yuǎn)留有余地。
我們不要因?yàn)樽陨韽男∩钤诔鞘卸懦鈴泥l(xiāng)村來(lái)到的同學(xué)們。因?yàn)槲覀兪瞧降取?/p>
學(xué)禮儀的心得體會(huì)10
溝通，寫起來(lái)簡(jiǎn)單，做起來(lái)可就沒(méi)那么簡(jiǎn)單了，自我溝通，父母之間的溝通，同學(xué)之間的溝通，師生之間的溝通……太多了，因?yàn)槲覀兪歉星樨S富的人，不是簡(jiǎn)單的說(shuō)話就能表達(dá)的，需要互相理解的。
例如最簡(jiǎn)單的朋友之間，要真誠(chéng)對(duì)待朋友，一個(gè)人快樂(lè)時(shí)倆人一起分享，那么快樂(lè)會(huì)邊成原來(lái)的二倍，你會(huì)更快樂(lè)，相反難過(guò)時(shí)，有朋友在，那么悲傷就會(huì)變成原來(lái)的一半，因?yàn)橛信笥训闹С�，鼓�?lì)和安慰。上完溝通學(xué)課，我才知道人和人之間的溝通是那么重要，而且需要注意的方面也很多，這是一門很深的學(xué)問(wèn)，還需要我們繼續(xù)探討。
在學(xué)習(xí)溝通學(xué)后，我自己覺(jué)得對(duì)我的幫助還是挺大的。原本生活中的一些煩惱也隨著學(xué)習(xí)而離我遠(yuǎn)去。因?yàn)樘恢档昧耍切〉氖�，�?shí)話說(shuō)，我是個(gè)斤斤計(jì)較的人，一點(diǎn)小事也不愿意自己受一點(diǎn)點(diǎn)的委屈，老是與人們大吵大鬧，最后鬧得誰(shuí)也不愉快。老覺(jué)得人人都和我過(guò)不去，這日子太不好過(guò)�？墒乾F(xiàn)在不一樣了，我發(fā)現(xiàn)在學(xué)了溝通學(xué)后我的心胸也得寬廣了，對(duì)人也友好了。我要謝謝溝通學(xué)。
在密切的相互關(guān)系中，絕大多數(shù)人都不時(shí)的有生氣的經(jīng)歷。很多跡象都是非語(yǔ)言的：緊握拳頭，怒視及大聲和快速的說(shuō)話。生氣不一定就要破壞一種相互關(guān)系。假如夫婦經(jīng)常不時(shí)的爭(zhēng)吵，這種爭(zhēng)吵并不影響一方向另一方表達(dá)自身的情感、傳遞關(guān)心，因?yàn)榻^大多數(shù)的生氣是從生氣開始的。
好的批評(píng)把消極的評(píng)論放在一個(gè)概括性最積極的語(yǔ)境中。好的批評(píng)會(huì)導(dǎo)致積極后果。當(dāng)接受批評(píng)的人不感到威脅時(shí)，就能夠認(rèn)真的聽取意見(jiàn)，并且做出改變，相反，差的批評(píng)可能會(huì)引起消極情緒，并且接受者認(rèn)為是不準(zhǔn)確的。
工作中的苛刻和不適當(dāng)?shù)呐u(píng)會(huì)破壞工作關(guān)系，增加進(jìn)一步?jīng)_突的可能性，妨礙人們把工作做好，工作中最好的批評(píng)是明確的，適時(shí)的批評(píng)也是很重要的。
同時(shí)，在批評(píng)這件事的.同時(shí)也要適當(dāng)?shù)姆Q贊、表?yè)P(yáng)另一件事。
在一切人際關(guān)系中，互相尊重是第一美德，而必要的距離又是任何一種尊重的前提。
高質(zhì)量的友誼總是發(fā)生在兩個(gè)優(yōu)秀的獨(dú)立人格之間，它的實(shí)質(zhì)是雙方互相由衷的欣賞和尊敬，因此，重要的是使自己真正有價(jià)值，配得上做一個(gè)高質(zhì)量的朋友，這是一個(gè)能夠?yàn)橛颜x所做的首要貢獻(xiàn)。
親疏隨緣，不要企圖去挽救什么，更不要陷在已經(jīng)不存在的昔日友誼中，感到憤憤不平，好象受了天大的委屈，應(yīng)該知道，一個(gè)人的人品是天性和環(huán)境的產(chǎn)物，這兩者都不是你能夠左右的，你只能把它們的產(chǎn)物作為既定事實(shí)接受下來(lái)，跳出個(gè)人恩怨，做一個(gè)認(rèn)識(shí)者，借自己的遭遇認(rèn)識(shí)人生和社會(huì)，你就會(huì)獲得平靜的心情。
法國(guó)19世紀(jì)的文學(xué)大師雨果曾說(shuō)過(guò)這樣的一句話：“世界上最寬闊的是海洋，比海洋寬闊的是天空，比天空更寬闊的是人的胸懷。“此話雖然有點(diǎn)浪漫，但是我覺(jué)得非常有現(xiàn)實(shí)意義。
生活中，心累通常是人為地在自己的思想上加壓造成的。是因?yàn)榉彩绿谝饬�，太在意同事間的小磨檫，太在意上司偶爾的責(zé)備，太在意家人一時(shí)的賭氣。其實(shí)，人生總會(huì)有煩心事，睜開兩眼歷歷在目，閉上雙眼空無(wú)一物，倘若凡事都記取，必定不堪重負(fù)！看開瑣事，忘卻不興，藐視挫折，這何常不是一種心靈的釋荷，人生的升華。
學(xué)禮儀的心得體會(huì)11
經(jīng)過(guò)此次的學(xué)習(xí) ，讓我對(duì)國(guó)學(xué)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),感受到國(guó)學(xué)中的不可言傳只可意會(huì)的經(jīng)典理論， 國(guó)學(xué)博大精深，幾千年來(lái)一直是中國(guó)人安居樂(lè)業(yè)，安身立命之文化根基。中華民族國(guó)學(xué)精粹是中華生存、發(fā)展和繁榮的精神支柱和精神原動(dòng)力，是中國(guó)人民精神風(fēng)貌的集中體現(xiàn)。細(xì)細(xì)的反省一下，我感覺(jué)確實(shí)受益匪淺。
一、學(xué)習(xí)國(guó)學(xué)可以提高自己的素養(yǎng)
“修身、齊家、治國(guó)、平天下�！毙奚硎且磺械母�，欲修其身，先要獲得完善的知識(shí)，只有用知識(shí)武裝自己，完善自己，提升自己的德行，才能再談家國(guó)天下。正所謂千里之行始于足下，再遠(yuǎn)大的理想，再美好的打算，在沒(méi)有實(shí)現(xiàn)之前一定要先把眼前的做好。知識(shí)能夠讓你更懂得怎么了解自己，知道自己的不足之處從而去完善。比如；在工作中，我們要做的不是發(fā)怒不是指責(zé)，要從自身找不足，或是制定一個(gè)短期和長(zhǎng)期目標(biāo)，放在一個(gè)最顯眼的位置，能夠時(shí)時(shí)的看到，這樣你就能比較容易的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
二、國(guó)學(xué)讓我學(xué)會(huì)感恩
子曰:"弟子,入則孝，出則悌，謹(jǐn)而信，泛愛(ài)眾而親仁。行有余力，則以學(xué)文。＂這句話的意思是說(shuō)：孔子說(shuō)：＂同學(xué)，在家里孝順父母，在外要敬愛(ài)兄長(zhǎng)，做事謹(jǐn)慎而誠(chéng)實(shí)，博愛(ài)眾人，而親近仁德的人，躬行實(shí)踐之后有剩余的力量，再去學(xué)習(xí)《詩(shī)》《書》等經(jīng)典。＂通過(guò)學(xué)習(xí)國(guó)學(xué)，我明白了許多人生道理，如對(duì)自己的父母應(yīng)該以感恩的心去
對(duì)待；對(duì)有困難的人應(yīng)該從樂(lè)于助人的'心去對(duì)待；對(duì)犯錯(cuò)的人應(yīng)該以寬容的心去對(duì)待在一切日常生活言語(yǔ)行為中要小心謹(jǐn)慎，要講信用。孩子從小就被教育要講禮貌,尊敬長(zhǎng)輩等。它在教我們?nèi)绾巫鲆粋�(gè)善良的人、做一個(gè)孝順父母的人、做一個(gè)有禮貌的人�？梢哉f(shuō)，國(guó)學(xué)知識(shí)里面對(duì)人生道理仿佛是指明人生方向的一個(gè)指南針，在你看不清前方時(shí)，為你撥開眼前的迷霧，為你指出正確的方向�！兜茏右�(guī)》里面的話："父母呼，應(yīng)勿緩，父母命，行勿懶，父母教，須敬聽，父母責(zé)，須順承。" 讓我們受益匪淺。讀了這幾句話，我懂得了父母呼喚我時(shí)必須得回應(yīng)；父母叫我做什么事也不能懶惰，得馬上去行動(dòng)；父母對(duì)我教誨時(shí)，得虛心、安靜地聽，并好好接受；父母給我訂下的規(guī)則，是有道理的，得聽從。以前媽媽叫我做什么事，我總是拖拖拉拉，有時(shí)還不肯做�，F(xiàn)在我知道這樣是很不對(duì)的。我以后要聽媽媽的話。媽媽叫我做什么我就馬上去做。
"心眼口，信皆要。"這句話中教我們?cè)鯓幼x好書的方法，在讀書的時(shí)侯，一定要心到，眼到，口到。如果光看著書本，但卻心不在焉的話，那么就白讀了。如果眼睛不看好書而卻左看看右看看，也是白看了�？谝惨浜现睿丫窦性跁旧�，幾遍后，便會(huì)背了。 《三字經(jīng)》"幼不學(xué)，老何為"呢？啟發(fā)我們現(xiàn)在要勤奮好學(xué)，不懂就要不恥下問(wèn)，少壯不努力，老大徒傷悲。"玉不琢，不成器，"同樣警示著我們一個(gè)人不能隨隨便便成功，不經(jīng)過(guò)生活的磨練，長(zhǎng)大后就難以成為大器，只有發(fā)奮，才能圖強(qiáng)。"親師友，習(xí)禮儀"是教我們做人的基本道理，要知道尊敬親人、老師和朋友。
古為今用，是我們學(xué)習(xí)古代文學(xué)的唯一目的。學(xué)習(xí)國(guó)學(xué)，讓我們了解了中華優(yōu)秀文化傳統(tǒng)，豐富了知識(shí)，懂得了做人的道理，陶冶了情操，提高了文化素養(yǎng)。
國(guó)學(xué)是我們中國(guó)人特有的國(guó)粹，它承載著中華五千多年的文化內(nèi)涵。今后, 我要多加學(xué)習(xí)，讓“國(guó)學(xué)經(jīng)典”中的智慧之光，引悟自己走出迷茫，使自己的人生輕松而灑脫。作為中國(guó)人，我們應(yīng)該以此為傲，也希望大家能繼承并發(fā)揚(yáng)中國(guó)傳統(tǒng)國(guó)學(xué)文化，使其在歷史的舞臺(tái)上熠熠生輝、永不衰竭！
學(xué)禮儀的心得體會(huì)12
經(jīng)過(guò)這次商務(wù)禮儀培訓(xùn)，才知道一個(gè)人的言行舉止在商業(yè)活動(dòng)中是如此的重要，才知道一個(gè)人的言行舉止中蘊(yùn)含了如此多的東西，也才知道禮儀一詞所涵蓋的文化跟修養(yǎng)!我們首先學(xué)習(xí)了禮儀的概念，以及禮儀所涉及的各個(gè)方面，課堂中還不時(shí)有同學(xué)的演習(xí)，老師的.示范，聽來(lái)也容易接受，更可以根據(jù)所學(xué)習(xí)的禮儀知識(shí)來(lái)衡量自己!因?yàn)橐粋�(gè)人的底蘊(yùn)跟內(nèi)涵并不是很容易就可以被別人發(fā)現(xiàn)的，所以我們需要禮儀，這扇展示自己的窗戶，中國(guó)是一個(gè)禮儀之邦，在一個(gè)隨時(shí)都在推銷自己的商業(yè)化年代，我們更需要標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)的禮儀!
有禮走遍天下，無(wú)禮寸步難行。對(duì)于公司前臺(tái)這個(gè)崗位，禮儀是工作中必不可少的一門學(xué)問(wèn)。公司前臺(tái)是一個(gè)單位的臉面和名片，作為前臺(tái)工作人員，掌握前臺(tái)商務(wù)禮儀，這對(duì)于塑造公司形象有著非常重要的作用。然而禮儀就是人與人溝通中所必須的誠(chéng)意，尊重!
學(xué)禮儀的心得體會(huì)13
社交禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往中的行為規(guī)范，是人類文明、進(jìn)步的表現(xiàn)。社交禮儀包含本人的儀容儀表、待人接物、禮節(jié)等各方面，它貫穿于日常生活的點(diǎn)滴之中，穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等斯空見(jiàn)慣的行為也有很多的學(xué)問(wèn)與規(guī)矩。生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動(dòng)作可能正是不符合禮儀要求的，但往往正是這些被人們認(rèn)為稀松平常的事卻體現(xiàn)出了一個(gè)人的涵養(yǎng)來(lái)。
俗話說(shuō)“禮多人不怪”，懂禮節(jié)，重禮節(jié)不僅不會(huì)被別人厭煩，相反還會(huì)使別人尊敬你，認(rèn)同你，親近你，無(wú)形之中拉近了同他人的的距離，也為日后共同生活創(chuàng)造了寬松的環(huán)境，也會(huì)使事情更加向好的方向發(fā)展，也會(huì)有個(gè)更好的`結(jié)果。反之，若不注重這些細(xì)微禮節(jié)問(wèn)題，犯了“規(guī)矩”就可能使人反感，甚至?xí)斐申P(guān)系惡化，導(dǎo)致事情向壞的方向發(fā)展。所以，在把握住問(wèn)題原則的前提下應(yīng)當(dāng)注重必要的禮節(jié)，并盡可能地遵守這些禮節(jié)，才能確保事物的正常、良好地發(fā)展。
在日常的生活中要記住社交中的"黃金原則"：
�。ǎ保⿲�(duì)朋友的態(tài)度要永遠(yuǎn)謙恭，要常常微笑著同別人交談，交往。
�。ǎ玻⿲�(duì)周圍的人要時(shí)時(shí)保持友好相處的關(guān)系，尋找機(jī)會(huì)多為別人做些什么，例如，你的鄰居病了，你能想到為他做一碗可口的湯，別人對(duì)你就會(huì)經(jīng)久難忘。
�。ǎ常┊�(dāng)別人給你介紹朋友時(shí)，你應(yīng)集中精力去記住人家的名字。在以后的交 往中，你一見(jiàn)面就能叫出他的名字，人家就會(huì)覺(jué)得這個(gè)人很熱情，很有心。
�。ǎ矗┮獙W(xué)會(huì)容忍，克服任性，要盡力理解別人，遇事要設(shè)身處地為別人著想。 做到這一點(diǎn)就能讓朋友感到親切、可信、安全。
我想，學(xué)習(xí)了這門社交服務(wù)禮儀課程后必將影響我的人生，對(duì)我以后的學(xué)習(xí)工作都將起到至關(guān)重要的促進(jìn)作用。正是由于當(dāng)今社會(huì)生活中，社交禮儀在人際交往中具有不可忽視的重要作用，有時(shí)甚至?xí)䴖Q定事情的最終結(jié)果，所以，任何人都不能輕視禮儀，都應(yīng)當(dāng)積極主動(dòng)去學(xué)習(xí)禮儀、講究禮儀，讓我們的社會(huì)更加文明，更加和諧，人們的生活更加健康。
學(xué)禮儀的心得體會(huì)14
培訓(xùn)，是學(xué)習(xí)的另一種表現(xiàn)方式，是提高個(gè)人素質(zhì)的最直接有效的手段。近日，匯展中央、君麗花園的客服部在公司的安排下開展了一次關(guān)于服務(wù)禮儀方面的實(shí)際操作培訓(xùn)。本次培訓(xùn)從基本的商務(wù)禮儀、吧臺(tái)以及板房接待的崗位職責(zé)開始講解，從講授理論知識(shí)到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操，使大家真正認(rèn)識(shí)到服務(wù)禮儀在日常工作中的重要性和必要性。我從中收獲到最能影響我的有以下兩點(diǎn)：
一、細(xì)節(jié)
細(xì)節(jié)是個(gè)人素質(zhì)的.真實(shí)體現(xiàn)，它是一種習(xí)慣，是一種積累。良好的習(xí)慣一旦形成，將會(huì)成為我們一生受用的寶貴財(cái)富，因?yàn)槲蚁嘈判袨闆Q定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)。正所謂：大禮不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗。在工作中養(yǎng)成一些良好的習(xí)慣，以習(xí)慣完善細(xì)節(jié)。
二、微笑
微笑在服務(wù)行業(yè)中起著不可忽視的作用，也可以說(shuō)微笑是服務(wù)的靈魂，它可以讓自身散發(fā)出的友好、融洽、和諧、尊重、自信的氣息感染身邊每一個(gè)人，從我們發(fā)自內(nèi)心的微笑中，人們會(huì)感受到一種自身的優(yōu)越，會(huì)感到自己獲得尊重，這為成功的服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。
培訓(xùn)實(shí)際操作
此外，您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、再見(jiàn)這幾個(gè)在服務(wù)行業(yè)中最重要最常用的金十字也讓我印象深刻。所謂：人無(wú)禮則不立，事無(wú)禮則不成，在工作中，禮節(jié)、禮貌就是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦。不論是在服務(wù)工作中，或是日常生活中，多使用這些禮貌用語(yǔ)，可增強(qiáng)雙方的好感，營(yíng)造出一個(gè)和睦、友好的人際環(huán)境，那么人與人之間的相處及做事也就更加的得心應(yīng)手。通過(guò)此次培訓(xùn)，參訓(xùn)的同事紛紛表示受益匪淺，并會(huì)將所學(xué)的理論知識(shí)、實(shí)際操作運(yùn)用生活中，以最佳的狀態(tài)服務(wù)好每一位業(yè)主。
學(xué)禮儀的心得體會(huì)15
通過(guò)學(xué)習(xí)國(guó)學(xué)，我體會(huì)到一個(gè)民族，一個(gè)國(guó)家的精神支柱的力量。中華民族精神是中華民族生存、發(fā)展和繁榮的精神支柱和精神原動(dòng)力。在國(guó)學(xué)經(jīng)典的叢林中漫步，使我收獲頗多�，F(xiàn)根據(jù)個(gè)人學(xué)習(xí)情況談一下兩點(diǎn)體會(huì)：
一、 學(xué)習(xí)國(guó)學(xué)提高自身素養(yǎng)
經(jīng)典的力量能震撼人心，它能啟迪思想，開闊文化視野。修身是一切的根本，要想完善自身，只有用知識(shí)來(lái)武裝自己，提升自己的德行。比如：工作中我要做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，無(wú)怨無(wú)悔，踏實(shí)務(wù)實(shí)；凡是能夠干大事的人，都是能夠坐的住的人。
很多事情失敗的原因，不是行動(dòng)前沒(méi)有計(jì)劃，而是缺少計(jì)劃前的'行動(dòng)。要善于從自身找不足，制度切實(shí)可行的計(jì)劃，立足實(shí)際，向著眼前的目標(biāo)奮進(jìn)。
二、 學(xué)習(xí)國(guó)學(xué)豐富我做人的道理
古為今用，是我們學(xué)習(xí)古代文學(xué)的唯一目的。學(xué)習(xí)國(guó)學(xué)，讓我解中華優(yōu)秀文化傳統(tǒng)，豐富知識(shí)，懂得做人的道理，陶冶情操，提高文化素養(yǎng)。
通過(guò)學(xué)習(xí)國(guó)學(xué)，讓我明白對(duì)自己的父母和親人應(yīng)該以感恩的心去對(duì)待，包括聽父母的話，尊敬父母和其他長(zhǎng)輩，關(guān)心體貼父母；珍惜父母的勞動(dòng)成果，熱愛(ài)學(xué)習(xí)，與家人共同創(chuàng)造和諧快樂(lè)的生活；真實(shí)的感受父母養(yǎng)育之恩，有效的培養(yǎng)孩子關(guān)愛(ài)家庭、孝敬父母。
對(duì)待有困難的人，應(yīng)該以樂(lè)于助人的心去對(duì)待，對(duì)待犯錯(cuò)的人應(yīng)該以寬容的心去對(duì)待。在教育孩子方面，從小要教育孩子講禮貌，做一個(gè)有禮貌的人；要讓孩子學(xué)會(huì)感恩，有孝心，繼承中華民族的傳統(tǒng)美德。
國(guó)學(xué)是中國(guó)人的國(guó)粹，承載著中華五千年的文明。我要繼續(xù)學(xué)習(xí)國(guó)學(xué)，讓國(guó)學(xué)經(jīng)典的智慧之光引悟自己的人生走的輕松而灑脫。弘揚(yáng)和培育民族精神從學(xué)習(xí)國(guó)學(xué)開始，接續(xù)國(guó)學(xué)薪火，傳承中華民族的文化精神！
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