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停電停水應(yīng)急預(yù)案

時間：2025-04-22 08:12:41 應(yīng)急預(yù)案我要投稿

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停電停水應(yīng)急預(yù)案[精華15篇]

　　在學(xué)校抑或是社會中，有時會突發(fā)一些難以預(yù)料的事件，為了降低事故造成的危害，就不得不需要事先制定應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)該怎么編制才好呢？以下是小編整理的停電停水應(yīng)急預(yù)案，僅供參考，大家一起來看看吧。

停電停水應(yīng)急預(yù)案[精華15篇]

停電停水應(yīng)急預(yù)案1

　　一、停電

　�。ㄒ唬┖笄诠芾磙k公室接到相關(guān)部門停電、停水通知，要問清停電、停水時間；

　�。ǘ┖笄诠芾磙k公室應(yīng)及時通知到各食堂、攤位負責(zé)人；

　　（三）后勤管理辦公室及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

　　二、發(fā)電

　　后勤電工立即使用發(fā)電機發(fā)電，保障食堂正常用電。

　　三、張貼溫磬提示，將停水、停電情況告之師生，提醒師生帶好零錢就餐。

　　四、食堂飯菜加工。

　　如有計劃停電停水：

　�。ㄒ唬┰绮屯ｋ娡Ｋ�

　�。�1）前天晚上利用容器備水，做好包子，第二天早上用柴油灶蒸熱；

　�。�2）盡可能提供炒粉、炒飯、煮面、稀飯；

　�。�3）提供雞蛋、牛奶。

　　（二）中、晚餐停電：

　�。�1）米飯：提前將米飯煮好；

　�。�2）菜肴：根據(jù)發(fā)電機發(fā)電時間，安排炒菜；

　　使用煤汽灶或煤球爐炒菜。

　　如突然停電：

　�。ㄒ唬┰绮屯ｋ姡�

　�。�1）手工包包子，使用柴油灶蒸煮；

　　（2）盡可能提供炒粉、炒飯、煮面、稀飯；

　�。�3）提供雞蛋、牛奶。

　　（二）中、晚餐停電：

　�。�1）米飯：待發(fā)電機發(fā)電后及時安排蒸飯；

　　（2）菜肴：待發(fā)電19機發(fā)電后及時安排炒菜或使用煤汽灶、煤球爐炒菜。五、飯菜售賣工作。師生可用現(xiàn)金購買飯菜。篇10：停電停水應(yīng)急預(yù)案

　　賓館停電停水應(yīng)急預(yù)案

　　1、停水：

　　1）首先查明停水原因，確定是自來水公司供水問題還是賓館供水設(shè)備問題；

　　2）如自來水公司停水應(yīng)立即通知領(lǐng)班、主管；

　　3）及時與相關(guān)單位取得聯(lián)系，確定停水時間、供水時間，以便于管理層做出相應(yīng)的決策；

　　4）維修人員值守水泵機房，密切關(guān)注水箱水位及設(shè)備運行情況；做好客人的解釋工作和臨時供水安排；

　　5）通知領(lǐng)班與主管、并與設(shè)備供應(yīng)、維修單位取得聯(lián)系，講清設(shè)備故障原因及部件損壞部位、程度等；

　　6）提前組織人員及時準(zhǔn)備材料，接到上級指示，立即采取相應(yīng)的措施，保障賓館的正常運行。

　　2、停電：

　　1）如外網(wǎng)停電，立即與供電部門取得聯(lián)系，確認(rèn)停電性質(zhì)；2）應(yīng)立即上報賓館領(lǐng)班及主管；

　　3）維修人員應(yīng)及時到達前臺，用對講機與電梯內(nèi)取得聯(lián)系，確認(rèn)電梯內(nèi)是否關(guān)人，如關(guān)人按照電梯故障放人工作程序操作；4）維修人員帶好通訊工具、維修工具、應(yīng)急照明燈，水泵房、電梯機房、配電室、大堂等重點部位，并隨時通知前臺自己所在位置，保證通訊暢通；

　　5）切斷配電柜各支路開關(guān)，防止突然來電造成設(shè)備及人身傷害；賓館內(nèi)部配電故障造成停電時，查明故障位置、原因，斷開故障設(shè)備電源，恢復(fù)非故障部位的電源，降低影響面積；

　　6）保護好現(xiàn)場，處理措施得當(dāng)，及時匯報并與關(guān)單位聯(lián)系；

　　7）故障處理后經(jīng)檢查設(shè)備無供大家洗手之用。正常供水后取消。

　�。�3）各部門關(guān)閉本部門區(qū)域的水龍頭或閥門；

　　保安人員關(guān)閉公共衛(wèi)生間、配套用房等區(qū)域的.水龍頭或閥門；餐廳負責(zé)人及時關(guān)閉餐廳區(qū)域的水龍頭或閥門。

　　2、突發(fā)性停水

　�。�1）未知原因的緊急停水情況發(fā)生時，行政部得知消息時應(yīng)立即通知物業(yè)排查停水原因，同時向供水公司詢問停水原因及恢復(fù)供水的時間，及時反饋給各系統(tǒng)負責(zé)人及分公司負責(zé)人。

　　（二）停電

　　1、計劃性停電

　�。�1）行政部收集或接到外部或內(nèi)部停電信息后，及時電話通知各系統(tǒng)負責(zé)人、各分公司負責(zé)人、各部門負責(zé)人，并告知具體停電信息及工作時間調(diào)整方案等；

　　如在工作時間停電，行政部應(yīng)在停電前22 10分鐘與各系統(tǒng)負責(zé)人、各分公司負責(zé)人、各部門負責(zé)人確認(rèn)，提前保存電腦信息或關(guān)閉相關(guān)設(shè)備；廚房應(yīng)提前做好備餐事宜。

　�。�2）供電恢復(fù)前10—20分鐘行政部應(yīng)電話通知各系統(tǒng)負責(zé)人、各分公司負責(zé)人、各部門負責(zé)人確認(rèn)各崗位電器、設(shè)備處于關(guān)閉狀態(tài)，避免電壓不穩(wěn)燒壞設(shè)備。

　　2、突發(fā)性停電

　　當(dāng)突發(fā)性停電發(fā)生時行政部應(yīng)立即通知物業(yè)排查停電原因，由保安組長、行政部設(shè)備專員向供電所詢問停電原因及恢復(fù)供電的時

停電停水應(yīng)急預(yù)案2

　　一、指導(dǎo)思想：

　　水電的供給就是住宿部為學(xué)生提供正常生活和活動的保障。為預(yù)防突發(fā)的停水停電事件，保證住宿部在停水停電的情況下能及時采取有效的應(yīng)急措施，從容面對停水停電中事件，使住宿部正常、有序的工作。

　　二、應(yīng)急組織機構(gòu)：

　　由校長、政教處主任、住宿部主任、生活老師組成

　　三、應(yīng)急措施：

　　（一）可預(yù)知性的停水停電

　　1、白天停電，不影響學(xué)生的使用，在送電后及時檢查各樓層照明用電恢復(fù)正常，發(fā)現(xiàn)問題及時排除。

　　2、晚間停電，把平時準(zhǔn)備好的應(yīng)急電筒充滿電，由上晚自習(xí)的老師組織好學(xué)生有序的護送回住宿部，再由生活老師送入寢室，進入寢室后，學(xué)生一律不得下樓外出。

　　3、在停電前燒好開水，提醒學(xué)生把各自的.水瓶充滿開水，做好停水準(zhǔn)備用臉盆存水。

　　4、生活老師將太陽能水罐存滿水，晚間洗漱水由手動太陽能系統(tǒng)供水。

　　5、加強人員巡視，杜絕任何形式的明火出現(xiàn)

　�。ǘ┩话l(fā)停水停電

　　1、向主管領(lǐng)導(dǎo)了解情況然后向?qū)W生解釋情況，宣傳節(jié)約用水。

　　2、利用太陽能系統(tǒng)定時向?qū)W生提供洗漱用水

　　3、停水超過24小時，將購置大瓶純凈水定量分發(fā)給學(xué)生飲用

　　4、停水超過36小時，將聯(lián)系消防部門請求援助，然而提供學(xué)生的日常飲用水的供給

　　5、住宿部的地勢高，每日的供水必須加壓泵工作才能保證正常的學(xué)生用水，因此，當(dāng)?shù)弥ｋ娡ㄖ捅仨氉龊猛Ｋ疁?zhǔn)備

　　6、晚自習(xí)前停電，學(xué)生就在住宿部休息，增多部分老師加強管理，每層樓一個遠程應(yīng)急燈

　　7、晚自習(xí)期間停電，在確定較長時間停時，在值班領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，學(xué)生由當(dāng)堂任課老師護送，安全有序的回到住宿部，由生活老師安排學(xué)生回寢室。

　　組長：

　　副組長：

　　成員：年級組長、班主任、內(nèi)宿管理員

　　救護組：衛(wèi)生室3名醫(yī)生，準(zhǔn)備好各種救護用品，負責(zé)整個過程的救護工作，隨時待命。

　　六、步驟：

　　1、下發(fā)實施方案，由班主任向?qū)W生講解疏散須知及注意事項；

　　2、全體學(xué)生集中在宿舍樓各寢室里，保持常態(tài)，不得在陽臺觀望、等候；

　　3、聽到廣播后，全體學(xué)生立即停止一切活動，立即由室長催促同室同學(xué)一起離開寢室；

　　4、疏散協(xié)管學(xué)生立即到位（各層樓梯口）等候并指揮本層同學(xué)疏散；

　　5、學(xué)生按預(yù)先規(guī)定的上下樓梯路線下樓梯，并要求全體學(xué)生到指定的地點（校內(nèi)規(guī)劃路）集中。

　　6、各班及時清點人數(shù)，將人數(shù)統(tǒng)計情況報告給領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)人，同時及時尋找失散人員。

　　7、集合隊伍，領(lǐng)導(dǎo)作小結(jié)。

　　七、相關(guān)提示：

　　1、管理員要提前打開宿舍樓兩邊梯口大門，保證路道暢通、門口無障礙物；

　　2、各樓層的安全疏散協(xié)管學(xué)生由各層兩邊靠近樓梯的第一間1、2號下鋪兩位學(xué)生負責(zé)；

　　3、各樓層的安全疏散協(xié)管學(xué)生要保證本樓層的同學(xué)疏散完畢才可撤離；

　　4、疏散時，要求全體學(xué)生嚴(yán)格按照學(xué)校的規(guī)定執(zhí)行：A幢各層1—6室出寢室后往左走、7—11室出寢室后往右走、DG幢各層1—6室出寢室后往右走、7—12室出寢室后往左走、上樓讓下樓先撤、各層中間寢室讓兩頭寢室先撤、各寢室同學(xué)要同時離開、遇到前面擁擠，必先停步、保持隨機有序往下走離宿舍樓。

　　5、教育學(xué)生注意做到：

　�、艊�(yán)肅、認(rèn)真參加，一切聽從指揮；

　　⑵疏散撤離重在了解撤離步驟、方法，卻不要求快；

　�、锹牭绞枭⒕柡�，立即快速、有序疏散，而且要保證都能安全地進行疏散。

　�、纫髮W(xué)生記住以下六點要訣：

　�、儆鍪虏灰牛^腦要冷靜；

　�、谙扰忻髑闆r，后思考對策；

　�、鄯e極自救，互幫互助；

　　④聽從指揮，有序疏散；

　　⑤杜絕恐慌混亂、爭先恐后、相互踩踏；

　�、薏坏脧臉巧贤鶚窍绿�。

停電停水應(yīng)急預(yù)案3

　　一、適用范圍：

　　因水、電相關(guān)設(shè)備損壞及自然災(zāi)害導(dǎo)致的水、電供應(yīng)出現(xiàn)危機引起的對公司正常生產(chǎn)、辦公構(gòu)成重大影響和嚴(yán)重威脅的停水、停電事件。

　　二、組織機構(gòu)

　　組長：總經(jīng)理助理（行政系統(tǒng)）

　　成員：各系統(tǒng)負責(zé)人、各分公司負責(zé)人、保安組長、行政部設(shè)備專員、行政專員

　　三、步驟

　　(一)停水

　　1、計劃性停水

　�。�1）公司外部檢修或內(nèi)部檢修需要停水,行政部接到自來水公司或公司檢修部門通知后提前半個工作日通知受影響的部門負責(zé)人，告知具體停水時間及供水時間,協(xié)助大家提前做好工作安排或備水準(zhǔn)備。

　�。�2）各部門接到停水通知后要對用水的設(shè)備進行排查,必要時關(guān)閉機器；

　　廚房接到通知后應(yīng)提前備足用水；保安組長應(yīng)對消防水系統(tǒng)進行儲水確認(rèn)，確保消防水系統(tǒng)始終處于工作狀態(tài)；保潔員應(yīng)在使用較頻繁的公共洗手間備置些清水供大家洗手之用。正常供水后取消。

　�。�3）各部門關(guān)閉本部門區(qū)域的水龍頭或閥門；

　　保安人員關(guān)閉公共衛(wèi)生間、配套用房等區(qū)域的水龍頭或閥門；餐廳負責(zé)人及時關(guān)閉餐廳區(qū)域的水龍頭或閥門。 2、突發(fā)性停水

　�。�1）未知原因的緊急停水情況發(fā)生時,行政部得知消息時應(yīng)立即通知物業(yè)排查停水原因,同時向供水公司詢問停水原因及恢復(fù)供水的時間,及時反饋給各系統(tǒng)負責(zé)人及分公司負責(zé)人。

　�。ǘ┩ｋ�

　　1、計劃性停電

　�。�1）行政部收集或接到外部或內(nèi)部停電信息后,及時電話通知各系統(tǒng)負責(zé)人、各分公司負責(zé)人、各部門負責(zé)人,并告知具體停電信息及工作時間調(diào)整方案等；

　　如在工作時間停電，行政部應(yīng)在停電前10分鐘與各系統(tǒng)負責(zé)人、各分公司負責(zé)人、各部門負責(zé)人確認(rèn),提前保存電腦信息或關(guān)閉相關(guān)設(shè)備；廚房應(yīng)提前做好備餐事宜。

　　（2）供電恢復(fù)前10-20分鐘行政部應(yīng)電話通知各系統(tǒng)負責(zé)人、各分公司負責(zé)人、各部門負責(zé)人確認(rèn)各崗位電器、設(shè)備處于關(guān)閉狀態(tài)，避免電壓不穩(wěn)燒壞設(shè)備。

　　2、突發(fā)性停電

　　當(dāng)突發(fā)性停電發(fā)生時行政部應(yīng)立即通知物業(yè)排查停電原因，由保安組長、行政部設(shè)備專員向供電所詢問停電原因及恢復(fù)供電的'時

　　一、突發(fā)性停水應(yīng)急處理

　　1、值班工程人員接到業(yè)戶或商家停水通知后，必須立即趕到停水現(xiàn)場，詳細了解停水范圍及相關(guān)停水情況。

　　2、值班工程人員立即到停水地段總閘處檢查閥門，如果閥門關(guān)閉，及時了解閥門關(guān)閉原因，確認(rèn)可以打開后，打開閥門恢復(fù)供水。

　　3、如果該地段總閥門未關(guān)閉，及時與自來水公司聯(lián)系，了解停水的具體原因。

　　4、如屬生活水泵設(shè)備供水造成停水，則進行以下處理：

　　(1)如屬閥門關(guān)閉引起停水，立即了解閥門關(guān)閉原因，并采取有效措施及時恢復(fù)供水。

　　(2)如屬水泵停機造成停水，立即查找停機原因，并采取有效措施維修或更換部件，及時恢復(fù)供水。

　　(3)如屬市政管網(wǎng)造成停水，立即檢查市政管道進水閘閥是否出現(xiàn)故障或聯(lián)系自來水公司了解停水原因、恢復(fù)供水時間。及時配合服務(wù)中心向業(yè)戶做好相關(guān)解釋工作。

　　二、突發(fā)性停電應(yīng)急處理

　　1、高壓環(huán)網(wǎng)柜突發(fā)性停電

　　(1)工程值班人員應(yīng)及時聯(lián)系高壓線路的供電部門，在未查明故障原因之前嚴(yán)禁任何操作。

　　(2)如果故障點不在轄區(qū)，估計排除故障時間較長時，可由供電部門高壓操作人員轉(zhuǎn)至另一高壓供電線路（如有），并對嚴(yán)禁合用的開關(guān)懸掛"禁止合閘"標(biāo)識牌。

　　(3)故障排除后，由供電部門操作人員恢復(fù)原供電線路。

　　2、配電室斷路器跳閘停電

　　(1)工程值班人員接到停電通知后，立即趕到停電現(xiàn)場，將該斷路器下各分支負荷開關(guān)斷開，對跳閘的斷路器懸掛"線路檢修、嚴(yán)禁合閘"標(biāo)識牌。

　　(2)用搖表進行檢測分支線路。

　　3)故障線路查明后，合閘其他線路恢復(fù)供電。

　　4)對存在問題支路開關(guān)處懸掛"線路檢修、嚴(yán)禁合閘"標(biāo)識牌，對該線路進一步檢修、排除故障、恢復(fù)供電。

　　3、業(yè)戶房間跳閘

　　1)值班工程人員接到停電通知后，立即趕到停電現(xiàn)場，檢查維修前，應(yīng)了解業(yè)戶電表跳閘前是否使用其它電器，以便迅速找到故障點。

　　2)如故障為戶內(nèi)總開關(guān)，立即將總開關(guān)及其他分路空氣開關(guān)關(guān)閉，再開總開關(guān)。

　　3)如總開關(guān)不跳，再送分開關(guān)，如有一分開關(guān)送不上時，即對該線路進行分段檢測，直到排除故障、恢復(fù)供電。

　　為避免在突然停電期間給賓館造成損失和給客人帶來不便，針對各部門具體情況制定如下應(yīng)急措施：

　　一、計劃停電：

　　1、物業(yè)部向停電通知單位問明停電的原因、日期、時間和恢復(fù)時間，負責(zé)在恢復(fù)供電后通知相關(guān)部門。

　　2、接到物業(yè)部停電通知，由前臺當(dāng)班人員第一時間做好通告及記錄，并通知各部門負責(zé)人并在大廳明顯的地方貼出停電通知。

　　3、各部門要做好對客解釋工作、電梯停放一樓、使用電腦要提前關(guān)閉等工作。

　　4、房務(wù)中心和大堂副理須按客信上的停接電原因和時間長短做好對客人的解釋工作，同時前臺接待負責(zé)對預(yù)抵的客人做好提示工作。

　　二、臨時突然停電

　　1、前臺當(dāng)班人員第一時間告知維修人員，維修人員對停電原因進行檢查。由大堂副理立即向工程部詢問事故原因，并及時向總經(jīng)理通報情況。

　　2、維修人員對原因進行排查，如能解決，盡快解決。如自己不能解決，通知賓館總經(jīng)理和管理層。

　　3、賓館前臺人員對在住客人告知和新來客人的提前告知。并配合各樓層服務(wù)員對客做好解釋和安撫工作。

　　4、各崗位均預(yù)支蠟燭或手電筒應(yīng)急，當(dāng)班人員必須清楚其存放位置

停電停水應(yīng)急預(yù)案4

　　一、指導(dǎo)思想

　　結(jié)合我�？赡艹霈F(xiàn)的不定期停電、停水情況，如遇蒸飯時間停電，為了確保全體學(xué)生能按時就餐，特制定我校停電、停水應(yīng)急預(yù)案。

　　二、應(yīng)急準(zhǔn)備

　　（一）總務(wù)處定期對學(xué)校電器、線路、水源、水路等進行檢查，避免因本校自身因素出現(xiàn)的意外停電、停水事故。

　�。ǘ⿲W(xué)校已修建15噸備用水池，以防停水保證備用水池的水時時滿，并定期更換備用水。

　�。ㄈ┦程秒S時備足因停電食堂所需要的燃料和應(yīng)急所需的相關(guān)食品以備急用。

　�。ㄋ模┧冀烫幰�(jīng)常利用班會課、校集會等對學(xué)生進行停電應(yīng)急有關(guān)知識和節(jié)約用水的.宣傳教育，并能根據(jù)應(yīng)急預(yù)案進行停電應(yīng)急演練。

　�。ㄎ澹┦程猛ｋ姇r，飯就無法正常供應(yīng)，此時食堂負責(zé)人必須迅速采取措施，短時間停電可以提供粉、方便面等。最好的辦法是學(xué)校自備一臺柴油發(fā)電機。

　　三、應(yīng)急措施停電應(yīng)急

　　如因供電線路所造成的停電，總務(wù)處必須在第一時間與供電部門取得聯(lián)系，督促其盡快維修。如因校內(nèi)電路原因造成停電，總務(wù)處及時安排人員進行檢修。此外，及時督促食堂工作人員安排煤氣燒開水和備用粉、面條、方便面等食品，保證學(xué)生的正常就餐。

　　停水應(yīng)急食堂停水時飯菜也無法正常供應(yīng)，因此最好的辦法是食堂要有足夠大的備用水箱，而我校有備用水池，所以食堂停水對飯菜的正常供應(yīng)不會有大的影響。就算是備用水池的水用完，我們也可以到溫泉里面取其泉水供應(yīng)。連續(xù)兩天以上的停電、停水，要請示教育局是否放假。

　　四、責(zé)任追究

　　上述相關(guān)責(zé)任人員，必須認(rèn)真履行職責(zé)，若因麻痹大意，玩忽職守造成嚴(yán)重失誤或嚴(yán)重后果，學(xué)校將嚴(yán)格追究當(dāng)事人責(zé)任，叢重處罰，并上報上級教育行政部門。

停電停水應(yīng)急預(yù)案5

　　一、目的：

　　為了更好應(yīng)對突入其來的停水及停電故障，避開不必要的損失而制定的方案。

　　二、適用范圍：

　　放射科全體工作人員。

　　三、標(biāo)準(zhǔn)：

　�。ㄒ唬┩ｋ姽收�

　　1、發(fā)生各種意外停電，馬上告知當(dāng)前正接受檢查患者，使用手電筒、應(yīng)急燈等應(yīng)急設(shè)施，保證當(dāng)前正檢查患者的平安與撤離、做好病人安撫、解釋工作。

　　2、馬上關(guān)閉各類用電設(shè)備電源，并同時電話告知當(dāng)班水電組值班人員，了解停電緣由及停電時間長短。

　　3、依據(jù)可能停電時間長短，妥當(dāng)做好等待檢查患者的安置工作。

　　4、準(zhǔn)時向科室負責(zé)人匯報，并做好相關(guān)交接班工作。

　　5、確認(rèn)供電恢復(fù)正常，待電壓穩(wěn)定后，按操作規(guī)程恢復(fù)全部應(yīng)正常運轉(zhuǎn)設(shè)備的供電。

　　6、發(fā)覺因突然停電引起的設(shè)備故障，準(zhǔn)時通知設(shè)備科及醫(yī)學(xué)工程部，并向科室負責(zé)人匯報。

　　（二）臨時性停電應(yīng)急程序

　�。�1）消失臨時性停電時，應(yīng)馬上電話詢問水電組，問明停電緣由及停電時間的長短。

　�。�2）通知應(yīng)急小組組長或總值班，說明狀況。

　　（3）如停電時間較短（5分鐘之內(nèi)），應(yīng)告知患者，急躁等待電來后再開啟設(shè)備。

　�。�4）如停電時間較長（5分鐘之上），待備用發(fā)電機啟動后，保證全院的'供電；

　　科室全部大型設(shè)備需待正常供電之后，方可開機正常運行。

　�。�5）做好備用其次電源、自備發(fā)電的運行記錄。

　�。�6）醫(yī)院內(nèi)部緣由停電時，要查明停電緣由，是高壓電路還是低壓電路。假如高壓電路消失故障，應(yīng)準(zhǔn)時與供電部門搶修班聯(lián)系，盡快恢復(fù)，保證用電；

　　假如醫(yī)院低壓電路消失故障時，應(yīng)快速查明緣由，根據(jù)操作規(guī)定恢復(fù)電路。

　�。ㄈ┩Ｋ收�

　　1、發(fā)生停水時，準(zhǔn)時做好停水應(yīng)急工作，準(zhǔn)時關(guān)閉科室內(nèi)全部開水器電源，避開因停水而導(dǎo)致開水器燒壞。

　　2、馬上電話告知當(dāng)班水電組值班人員，了解停水緣由。

　　3、儲好適量洗手用水。

　　4、當(dāng)恢復(fù)正常用水后，需檢查科室內(nèi)的龍頭，防止因停水時空開而造成的水溢和鋪張。

停電停水應(yīng)急預(yù)案6

　　〈一〉領(lǐng)導(dǎo)組織

　　總指揮：白班；夜班：值班干部

　　一、副總指應(yīng)急救援的組成及職責(zé)

　　副總指揮：

　　組員：

　　〈二〉職責(zé)

　　1、總指揮：負責(zé)組織指揮全廠的應(yīng)急救援；

　　2、副總指揮：負責(zé)協(xié)助總指揮做好應(yīng)急救援的具體指揮工作；

　　3、組員：在指揮部統(tǒng)一指揮下進行工作，各工段長在事故應(yīng)急救援中的職責(zé)是：

　　1.煉鋼工長：負責(zé)煉鋼工段現(xiàn)場指揮工作；

　　3.連鑄工長：負責(zé)連鑄工段現(xiàn)場指揮工作；

　　4.機修工長：協(xié)助總指揮負責(zé)搶險搶修工作的現(xiàn)場指揮；

　　5.電修工長：協(xié)助總指揮負責(zé)搶險搶修工作的現(xiàn)場指揮；

　　6外圍工長：協(xié)助總指揮負責(zé)搶險搶修工作的現(xiàn)場指揮；

　　7.工程師：負責(zé)搶險搶修現(xiàn)場的技術(shù)指導(dǎo)；

　　二、應(yīng)急通訊：

　　在處理事故時，所有參與搶險搶修人員需保持通訊暢通，若發(fā)現(xiàn)信號不穩(wěn)定或中斷時，應(yīng)立即運用廠內(nèi)固定電話或手機及時與總指揮取得聯(lián)系，并明確說明所處位置。

　　三、事故處理預(yù)案：

　　1、當(dāng)發(fā)生停電事故時，水泵房主控工不要慌張，要鎮(zhèn)定，南區(qū)安全水塔可以提供大約15分鐘的水源，在這期間內(nèi)主控工完全可以送電后重新啟動水泵；

　　2、北區(qū)在正常情況下，柴油機在停電后可以自動啟動，水泵房主控工只要到控制箱操作面板上按下結(jié)合離合器的按紐，然后按住升速按紐，直到在速度儀表上顯示的轉(zhuǎn)速不能再上升為止；

　　3、如果柴油機沒有自動啟動，可先按一下復(fù)位按鈕。若再不行，就把轉(zhuǎn)換開關(guān)打在手動位置，這時只要手指按下啟動按鈕，柴油機就可啟動

　　4、當(dāng)成功啟動柴油泵以后，水泵房主控工應(yīng)立即將情況匯報當(dāng)班調(diào)度長，并通知轉(zhuǎn)爐主控室及連鑄主控室。

　　5、轉(zhuǎn)爐主控室接到水泵房的報警電話后，應(yīng)立即提槍停止冶煉，，并立即將該情況通知當(dāng)班調(diào)度，由當(dāng)班調(diào)度長向上級進行匯報。

　　6、連鑄主控室接到水泵房報警電話后，應(yīng)密切關(guān)注二冷水量，在條件允許的情況下盡量將在澆鋼包內(nèi)的鋼水拉完。

　　7、水泵房主控工在柴油機啟動完畢后，可適當(dāng)調(diào)節(jié)入口處的手動閥門來增加或減少水的壓力，以達到設(shè)備所需的安全用水。

　　四、預(yù)防措施與考核

　　1、水泵房主控工在平時的工作中要密切監(jiān)視安全水塔的水位高度，如有異常情況要立即報告當(dāng)班調(diào)度長，便于及時處理以消除隱患；

　　2、安全水塔的出水管的手動閥門要隨時觀察、以防有人誤動；

　　3、每班人員要巡視柴油機的操作箱面板的各開關(guān)、指示燈的指示情況。如：選擇開關(guān)要打在自動位置；電源的鑰匙開關(guān)要打開；浮充電指示燈是否亮，報警燈是否亮，如亮應(yīng)及時復(fù)位。

　　公司突然停水停電的應(yīng)急預(yù)案2

　　1.在接到停電和停水通知的情況下，安保部和工程部應(yīng)事先將停電和停水線路、區(qū)域、時間、電梯使用以及安全防范要求等情況通知每個部門，并在主要出入口發(fā)布停電和停水通告；同時，工程人員應(yīng)做好停電和停水前的.應(yīng)變工作。

　　2.在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電和停水的情況下，工程人員應(yīng)立即確認(rèn)是內(nèi)部故障停電停水還是外部停電停水。若系內(nèi)部故障停電停水，應(yīng)立即派人查找原因采取措施，防止故障擴大；若系外部停電停水，一方面要防止突然來電來水引發(fā)事故，一方面致電電力局或供水公司查詢停電停水情況，了解何時恢復(fù)供電供水，并將了解的情況通知DM,以備DM咨詢。

　　3.巡查人員應(yīng)立即會同工程人員分頭前往各樓檢查電梯運行情況，發(fā)現(xiàn)電梯關(guān)人立即按照電梯困人應(yīng)急預(yù)案施救。

　　4.工程部立即將停電停水情況通知各個部門，并在主要出入口發(fā)布停電停水通告，必要時啟用緊急廣播系統(tǒng)通知住戶，要求住戶保持冷靜，做好防范。

　　5.若突發(fā)停電時，正值晚上商場營業(yè)，巡衛(wèi)人員應(yīng)協(xié)助商場維持好秩序，指導(dǎo)商戶啟用應(yīng)急照明燈等備用照明，疏散顧客，并要注意防火，防止發(fā)生火災(zāi)。

　　6.安排員工到小區(qū)各主要出入口、電梯廳維持秩序，巡衛(wèi)人員加強保安措施，嚴(yán)防有人制造混亂，渾水摸魚，必要時關(guān)閉大門。

　　7.派人值守辦公室、值班室，耐心接待住戶和商戶詢問，做好解釋和疏導(dǎo)工作，防止與住戶、商戶發(fā)生沖突。

　　8.詳細記錄停電停水事故始末時間、發(fā)生原因、應(yīng)對措施以及造成的損失。

　　9.突發(fā)停電的預(yù)防措施：

　　1)工程人員應(yīng)經(jīng)常檢查應(yīng)急照明和緊急廣播系統(tǒng)，確保正常。

　　2)管理運作部應(yīng)提醒寫字樓住戶、商戶備置一些應(yīng)急照明燈或蠟燭，以防停電。

　　3)安保部、工程部除配置巡邏、檢修用的電筒外，還應(yīng)配置手提式應(yīng)急照明燈，并時時充電保養(yǎng)，保持完好。

　　10．突發(fā)停水的應(yīng)急措施：

　　1）工程人員應(yīng)經(jīng)常檢查供水管道和供水閥門，發(fā)現(xiàn)異常要及時維護。

　　2）突發(fā)停水時，應(yīng)做好現(xiàn)場的保護措施以免發(fā)生意外。

　　3）突發(fā)停水后，應(yīng)聯(lián)系好供水公司做好日常供水工作，如是小范圍停水，物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)及時保障業(yè)主解決正常的生活用水。

　　公司突然停水停電的應(yīng)急預(yù)案3

　　一、停電

　　（一）后勤管理辦公室接到相關(guān)部門停電、停水通知，要問清停電、停水時間；

　　（二）后勤管理辦公室應(yīng)及時通知到各食堂、攤位負責(zé)人；

　�。ㄈ┖笄诠芾磙k公室及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

　　二、發(fā)電

　　后勤電工立即使用發(fā)電機發(fā)電，保障食堂正常用電。

　　三、張貼溫磬提示，將停水、停電情況告之師生，提醒師生帶好零錢就餐。

　　四、食堂飯菜加工。

　　如有計劃停電停水：

　�。ㄒ唬┰绮屯ｋ娡Ｋ�

　�。�1）前天晚上利用容器備水，做好包子，第二天早上用柴油灶蒸熱；（2）盡可能提供炒粉、炒飯、煮面、稀飯；（3）提供雞蛋、牛奶。

　　（二）中、晚餐停電：

　　（1）米飯：提前將米飯煮好；（2）菜肴：根據(jù)發(fā)電機發(fā)電時間，安排炒菜；使用煤汽灶或煤球爐炒菜。

　　如突然停電：

　�。ㄒ唬┰绮屯ｋ姡�

　�。�1）手工包包子，使用柴油灶蒸煮；（2）盡可能提供炒粉、炒飯、煮面、稀飯；（3）提供雞蛋、牛奶。

　�。ǘ┲�、晚餐停電：

　　（1）米飯：待發(fā)電機發(fā)電后及時安排蒸飯；（2）菜肴：待發(fā)電機發(fā)電后及時安排炒菜或使用煤汽灶、煤球爐炒菜。

　　五、飯菜售賣工作。師生可用現(xiàn)金購買飯菜。

停電停水應(yīng)急預(yù)案7

　　一、為保證醫(yī)療工作秩序，防止突發(fā)停電、停水事故的發(fā)生，并能在事故后迅速有效控制處理，本著預(yù)防為主、分工負責(zé)的原則，增強抵御突發(fā)停電、停水事故的能力，提高快速反應(yīng)能力，及時有效地防止事故隱患，結(jié)合我院實際情況，保障水、電、氣的正常運作，特制定廈門市婦幼保健院的突發(fā)停電、停水事故的應(yīng)急救援預(yù)案。

　　二、本預(yù)案指突發(fā)緊急情況造成病人或工作人員的生命財產(chǎn)損失或與醫(yī)院有關(guān)的安全事故突發(fā)的責(zé)任事件和非責(zé)任事件，本預(yù)案制定廈門市婦幼保健院緊急情況應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組與安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立以行政院長負責(zé)制為主，后勤、醫(yī)務(wù)護理、消防等基層領(lǐng)導(dǎo)為成員，各科工作人員包括水、電、氣在崗工作人員為組員的救急小組。

　　三、緊急情況按性質(zhì)分類有：事故：因自然災(zāi)害影響或不可逆轉(zhuǎn)的原因而造成的突發(fā)停電飛停水，損失比較大。

　　事件：突然跳閘或不正當(dāng)使用電源而引起的突發(fā)停電、停水，損失不大。線路檢修，或由于電力資源維護而引發(fā)的停電、停水事件。

　　四、緊急情況報告程序及內(nèi)容：

　　1、在接至電力或水力部門停電、停水通知時，保障部門應(yīng)及時通告各科室作好準(zhǔn)備工作，并進行備用電源的`預(yù)啟動和準(zhǔn)備開啟二回路電源。

　　2、在接至科室的停電、停水報告時，水、電工維修人員應(yīng)及時趕赴現(xiàn)場，對事故迅速作出正確的判斷，然后采取有效的措施，排查事故。

　　3、由于病人或工作人員不正當(dāng)使用電器或電源而引發(fā)的停電事故或災(zāi)害性事故，應(yīng)保持頭腦清醒，在第一時間撥打電工維修人員的電話，并向總值勤班和值班領(lǐng)導(dǎo)匯報。若由非正當(dāng)原因電路損壞而引起的火災(zāi)，應(yīng)及時撥打保衛(wèi)消防科的電話。通知電力維修人員與院部總值班人員。

　　五、預(yù)案實施：

　　1、基本原則：第一知惰，快速應(yīng)對，按層分工，分級負責(zé)，統(tǒng)一指揮，各方協(xié)作，對突如其來的緊急情況作出快速反應(yīng)。

　　2、重大緊急情況，值班領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)要及時和院部聯(lián)系，根據(jù)院部的意見對緊急情況作出妥善的處置。

　　3、當(dāng)臨床一級科室接到總務(wù)科的停電通知后，應(yīng)對本科室的工作提前作出安排，接停水通知應(yīng)及時作好水源的儲備，停電前應(yīng)向總務(wù)科領(lǐng)取應(yīng)急電源燈，向病人將停電、停水原因解釋清楚。

　　4、在由于突然跳閘或線路問題引發(fā)突然停電、停水的事故時應(yīng)立即拔打電工值班室的電話或總值班電話。每個科室應(yīng)將水、電維修工的電話貼在醒目的位置，并開啟備用應(yīng)急燈，關(guān)閉貴重醫(yī)療設(shè)備電源，以防突然來電時由于電壓不穩(wěn)造成損害；同時電工在接到時報警電話后，如若有重點科室的報警，要即時開啟第二回路的電源，或啟動備用柴油自起動發(fā)電機，在5秒內(nèi)即需供電，確保重要科室（手術(shù)室、ICU、產(chǎn)房、新生兒監(jiān)護室、急診科等）的安全用電、用水。

　　5、夜間突發(fā)停電、停水事故后，也應(yīng)直接撥打水電維修工的值班電話，手術(shù)室等重點科室若有手術(shù)或危重病人的搶救任務(wù)，則必須通知總值班和醫(yī)務(wù)部，由總值班現(xiàn)場作出處理決定，任何工作人員必須服從值班領(lǐng)導(dǎo)的安排�？剖抑登诎噌t(yī)生和護理人員則必須指揮和安撫病人留在病室，不可慌亂，或來回走動，避免發(fā)生不測。

　　6、突發(fā)停電、停水及需維修的事件，相關(guān)科室或知情人員應(yīng)立即向總務(wù)科或分管領(lǐng)導(dǎo)、總值班報告，由總務(wù)科迅速安排水、電維修工迅速查明原因，進行搶修，值班人員與科室值班醫(yī)生將原因向病人解釋清楚，維持好秩序。

　　六、有關(guān)規(guī)定和要求

　　為能在事故、事件后迅速準(zhǔn)確、有條不紊的處理事故事件，盡可能減少事故事件造成的損失，平時必須做好應(yīng)急救援準(zhǔn)備工作，落實崗位責(zé)任制和各項制度。水電工在平時每天檢修電路時，特別要檢查各樓層病室特別是重點醫(yī)技科室（手術(shù)室、ICU、產(chǎn)房、新生兒監(jiān)護室、急診科等）的安全指示燈是否正常，確保異常停電、停水時樓道的照明。

　　七、調(diào)查與結(jié)案：事故事件的原因、過程的調(diào)查必須堅持實事求是、尊重科學(xué)的原則，堅持事故事件的原因過程責(zé)任歸屬未查清不放過、整改后措施未落實不放過的原則，在對緊急情況進行應(yīng)急處理后，根據(jù)具體的職責(zé)分工，負有管理責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員應(yīng)對緊急情況發(fā)生的原因、過程及時認(rèn)真的調(diào)查，限期總結(jié)。

　　八、紀(jì)律與獎懲：在對事故情況的應(yīng)急處理和事后處理中表現(xiàn)出色的人員，醫(yī)院將通過討論給予獎勵。

停電停水應(yīng)急預(yù)案8

　　一、領(lǐng)導(dǎo)組織

　　總指揮：

　　白班；

　　夜班：值班干部

　　副總指揮：

　　組員：

　　1、總指揮：負責(zé)組織指揮全廠的應(yīng)急救援；

　　2、副總指揮：負責(zé)協(xié)助總指揮做好應(yīng)急救援的具體指揮工作；

　　3、組員：在指揮部統(tǒng)一指揮下進行工作，各工段長在事故應(yīng)急救援中的職責(zé)是：

　�。�1）煉鋼工長：負責(zé)煉鋼工段現(xiàn)場指揮工作；

　�。�2）連鑄工長：負責(zé)連鑄工段現(xiàn)場指揮工作；

　�。�3）機修工長：協(xié)助總指揮負責(zé)搶險搶修工作的現(xiàn)場指揮；

　�。�4）電修工長：協(xié)助總指揮負責(zé)搶險搶修工作的'現(xiàn)場指揮；

　�。�5）外圍工長：協(xié)助總指揮負責(zé)搶險搶修工作的現(xiàn)場指揮；

　�。�6）工程師：負責(zé)搶險搶修現(xiàn)場的技術(shù)指導(dǎo)；

　　二、應(yīng)急通訊：

　　三、事故處理預(yù)案：

　　4、當(dāng)成功啟動柴油泵以后，水泵房主控工應(yīng)立即將情況匯報當(dāng)班調(diào)度長，并通知轉(zhuǎn)爐主控室及連鑄主控室。

　　5、轉(zhuǎn)爐主控室接到水泵房的報警電話后，應(yīng)立即提槍停止冶煉，并立即將該情況通知當(dāng)班調(diào)度，由當(dāng)班調(diào)度長向上級進行匯報。

　　6、連鑄主控室接到水泵房報警電話后，應(yīng)密切關(guān)注二冷水量，在條件允許的情況下盡量將在澆鋼包內(nèi)的鋼水拉完。

　　7、水泵房主控工在柴油機啟動完畢后，可適當(dāng)調(diào)節(jié)入口處的手動閥門來增加或減少水的壓力，以達到設(shè)備所需的安全用水。

　　四、預(yù)防措施與考核

　　1、水泵房主控工在平時的工作中要密切監(jiān)視安全水塔的水位高度，如有異常情況要立即報告當(dāng)班調(diào)度長，便于及時處理以消除隱患；

　　2、安全水塔的出水管的手動閥門要隨時觀察、以防有人誤動；

停電停水應(yīng)急預(yù)案9

　　為切實保障全校師生的安全，有效應(yīng)急處理全�？赡馨l(fā)生的突然停電現(xiàn)象，防止因停水、停電造成的事故發(fā)生，根據(jù)上級主管部門有關(guān)文件精神，經(jīng)學(xué)校研究決定，特制定停水、停電應(yīng)急預(yù)案。

　　安全領(lǐng)導(dǎo)小組組長：趙瑞深副組長：趙瑞深

　　成員：黨慶華易軍各班班主任

　　一、主要職責(zé)：

　　及時了解有關(guān)停水、停電的信息，掌握學(xué)校預(yù)防突然停水、停電的設(shè)備配置情況，并根據(jù)學(xué)校實際提出預(yù)防對策和措施，加強對學(xué)校師生安全教育，提高師生防護意識和能力。

　　二、工作措施：

　　1、加強學(xué)校安全教育宣傳工作，充分利用宣傳欄、黑板報、校園廣播等宣傳陣地，通過主題班會、廣播站等形式對全校師生進行停水、停電事故發(fā)生的預(yù)防知識宣傳教育和訓(xùn)練，一旦發(fā)生停水、停電的`現(xiàn)象學(xué)生不至于慌亂。

　　2、加強對預(yù)防停水、停電的設(shè)施檢修和安裝，學(xué)校根據(jù)實際情況投入經(jīng)費，安裝一些相關(guān)的預(yù)防突然停水、停電設(shè)備，如：教學(xué)樓樓梯應(yīng)有應(yīng)急燈、安全出口標(biāo)志，保證樓梯暢通及護欄牢固，停水、停電發(fā)生時年級組長、班主任、課任老師組織學(xué)生安全疏散。

　　三、報告與響應(yīng)：

　　1、事先通知的停水、停電，在與各處室取得聯(lián)系說明情況前提下，通知全體師生做好停水、停電前的準(zhǔn)備。

　　2、事先未接到通知的臨時停水、停電：

　�。�1）行政值班人員應(yīng)馬上把情況報告給停水、停電安全領(lǐng)導(dǎo)小組，由領(lǐng)導(dǎo)小組分頭布置有關(guān)工作。

　�。�2）領(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)馬上電話通知各重要職能部門，如：通知食堂安排好膳食和臨時照明用具，通知教育處安排好班主任和任課老師在各樓過道、樓梯維持秩序。

　　（3）總務(wù)處負責(zé)組織水、電維修人員查明停水、停電原因并及時與當(dāng)?shù)刈詠硭�、電力部門聯(lián)系協(xié)調(diào)，盡快排除故障。

停電停水應(yīng)急預(yù)案10

　　一、目的

　　避免事故的進一步擴大，減少不必要的財產(chǎn)損失，盡快的恢復(fù)設(shè)備的正常運行。

　　二、適用范圍

　　五凌辦公樓、xx嘉園、高低壓配電室。

　　三、分級標(biāo)準(zhǔn)

　�、窦墸焊邏簜�(cè)事故；

　�、蚣墸旱蛪簜�(cè)事故；

　�、蠹墸阂话阈允鹿�。

　　四、危險源辨識

　　危險源預(yù)防措施責(zé)任人備注

　　線路短路迅速切斷電源謹(jǐn)防火災(zāi)配電值班責(zé)任人

　　電梯困人電梯操作人員安管施行營救電梯操作責(zé)任人

　　防止觸電疏散非專業(yè)操作人員安管隊長

　　五、預(yù)警處置

　　現(xiàn)場值班人員隨時掌握運行動態(tài)，加強各網(wǎng)點巡視，遇到事故及時排除，把事故消滅在萌芽狀態(tài)，需停電維修時必須報告管理處主任和通知其業(yè)主后方可進行。

　　六、應(yīng)急處置

　　突發(fā)事故停電：

　　1、值班人員及時通報管理處主任和部門主管，同時通知客服中心和相關(guān)業(yè)主；

　　2、部門主管親臨現(xiàn)場了解事故原因；

　　3、調(diào)配物料，做好維修前安全措施，核實后將所需時間呈報業(yè)主；

　　4、組織維修人員進行搶修；

　　5、集結(jié)安管施救電梯被困人員，必要時疏散區(qū)域其它人員，維持秩序；

　　6、事故處理完畢，檢查其它相關(guān)部位，清點工具，送電前通知相關(guān)用電單位和業(yè)主，避免送電后造成設(shè)備和人員損傷；

　　7、由工程主管要求值班電工做好操作準(zhǔn)備，嚴(yán)格按《電業(yè)規(guī)定》進行操作；

　　8、送電完畢及時向管理處主任匯報；

　　9、根據(jù)事故原因作好詳細記錄。

　　七、應(yīng)急資源保障

　　突發(fā)事故停電：

　　1、組織安管疏散無關(guān)人員，采取必要的防護措施；

　　2、在部門主管受令下嚴(yán)格按停送電操作規(guī)定，將柴油發(fā)電機啟動，對二次供水，電梯及消防，應(yīng)急照明供電；

　　3、加強對設(shè)備運行情況加以巡視；

　　4、組織安管對消防設(shè)施巡查防止火災(zāi)；

　　5、根據(jù)情節(jié)的'嚴(yán)重性和超出本部門權(quán)究處置能力的，可撥打電力"110"火警"119"和救護"120"，協(xié)同支援處理。

　　八、后期處置

　　1、詳細記錄事發(fā)全過程（地點、部位、時間、離開時間、事故原因）

　　2、拆除圍欄和警示牌，檢查儀表顯示情況和設(shè)備的運行情況；

　　3、就事故原因向業(yè)主作合理解釋。

　　九、獎懲

　　根據(jù)事因分析此次造成事故直接責(zé)任人，作出警告處分，嚴(yán)重警告處分，對事故重大情節(jié)嚴(yán)重的可作開除和追究刑事責(zé)任。

　　十、附表、附圖

停電停水應(yīng)急預(yù)案11

　　為了減小火災(zāi)的影響，有效搶救受傷人員和減少財產(chǎn)損失，特制訂如下應(yīng)急預(yù)案：

　　一、學(xué)校指揮系統(tǒng)建立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)監(jiān)督和部署安全工作；工作實行統(tǒng)一指揮，同時依法實行單位法人代表負責(zé)制，必要時請求消防部門支援。

　　二、緊急狀況響應(yīng)步驟：

　　1．食堂有關(guān)負責(zé)人隨時提醒安全防患意識，檢查滅器使用效果并通知采購員及時購買滅火藥品。

　　2．發(fā)生火災(zāi)后，應(yīng)大聲喊：“起火了！起火了！”并判斷火勢。如果火勢在可控范圍內(nèi)，立即拿來滅火器和消防栓實施滅火。現(xiàn)場工作人員立即展開撲救防止火在蔓延，把火災(zāi)消滅在萌芽狀態(tài)，并立即通知學(xué)校各部門。

　　3．安全領(lǐng)導(dǎo)小組立即到現(xiàn)場組織撲救，并撥打119報警。

　　4．報警時一定要講清發(fā)生火災(zāi)的部署、著火的材料、大概面積并留下報警人的電話。

　　5．撥打119報警后，報警人到校外馬路上等候消防車的到來并做好向?qū)Чぷ鳌?/p>

　　6．接到報警后，立即通知醫(yī)務(wù)室人員到達現(xiàn)場組織搶救。

　　7．學(xué)校辦公室組織人員按照疏散圖指示及時疏散留在現(xiàn)場的師生和工作人員。

　　8．思教處安排人員管理現(xiàn)場，預(yù)防趁亂偷盜行為的發(fā)生。

　　9．現(xiàn)場人員隨時與領(lǐng)導(dǎo)小組保持聯(lián)系，如需送往醫(yī)院治療立即通知司機。

　　10．發(fā)生火災(zāi)后立即切斷電源，以防止撲救過程中造成觸電。

　　11．在火災(zāi)現(xiàn)場如有易爆物質(zhì)，首先轉(zhuǎn)移該物質(zhì)以防止爆炸的發(fā)生。

　　12．如電器起火應(yīng)首先切斷電源再組織撲救。

　　13．如精密儀器起火應(yīng)使用二氧化碳滅火器進行撲救。

　　14．如油類、液體膠類發(fā)生火災(zāi)應(yīng)使用泡沫或干粉滅火器，嚴(yán)禁使用水進行撲救。

　　15．在撲救燃燒產(chǎn)生有毒物質(zhì)的.火災(zāi)時，撲救人員應(yīng)該佩戴防毒面具后方可進行撲救。

　　16．在撲救火災(zāi)的過程中，始終堅持救人第一的原則，嚴(yán)禁因拯救物資而置生命于不顧。

　　17．對傷者實施急救措施后，立即送往醫(yī)院治療。

　　18．值班人員堅守崗位，認(rèn)真負責(zé)、做好下情上達工作，對事件發(fā)展情況，所采取的措施，存在的問題，要認(rèn)真做好記錄，直至事件完全解決。

　　19．發(fā)生事故的部署、事故原因進行調(diào)查、評價并提出相應(yīng)的解決方案。

　　20．事件發(fā)生、處理的全過程和預(yù)防的方案及時向有關(guān)部門匯報。

停電停水應(yīng)急預(yù)案12

　　一、指導(dǎo)思想：

　　二、應(yīng)急組織機構(gòu)：

　　由校長、政教處主任、住宿部主任、生活老師組成

　　三、應(yīng)急措施：

　�。ㄒ唬┛深A(yù)知性的停水停電

　　1、白天停電，不影響學(xué)生的使用，在送電后及時檢查各樓層照明用電恢復(fù)正常，發(fā)現(xiàn)問題及時排除。

　　2、晚間停電，把平時準(zhǔn)備好的.應(yīng)急電筒充滿電，由上晚自習(xí)的老師組織好學(xué)生有序的護送回住宿部，再由生活老師送入寢室，進入寢室后，學(xué)生一律不得下樓外出。

　　3、在停電前燒好開水，提醒學(xué)生把各自的水瓶充滿開水，做好停水準(zhǔn)備用臉盆存水。

　　4、生活老師將太陽能水罐存滿水，晚間洗漱水由手動太陽能系統(tǒng)供水。

　　5、加強人員巡視，杜絕任何形式的明火出現(xiàn)

　�。ǘ┩话l(fā)停水停電

　　1、向主管領(lǐng)導(dǎo)了解情況然后向?qū)W生解釋情況，宣傳節(jié)約用水。

　　2、利用太陽能系統(tǒng)定時向?qū)W生提供洗漱用水

　　3、停水超過24小時，將購置大瓶純凈水定量分發(fā)給學(xué)生飲用

　　4、停水超過36小時，將聯(lián)系消防部門請求援助，然而提供學(xué)生的日常飲用水的供給

　　5、住宿部的地勢高，每日的供水必須加壓泵工作才能保證正常的學(xué)生用水，因此，當(dāng)?shù)弥ｋ娡ㄖ捅仨氉龊猛Ｋ疁?zhǔn)備6、晚自習(xí)前停電，學(xué)生就在住宿部休息，增加部分老師加強管理，每層樓一個遠程應(yīng)急燈

　　8、學(xué)生就寢時停電，樓道應(yīng)急燈自動啟動，加強人員巡視。

　　一、停電

　�。ㄒ唬┖笄诠芾磙k公室接到相關(guān)部門停電、停水通知，要問清停電、停水時間；

　�。ǘ┖笄诠芾磙k公室應(yīng)及時通知到各食堂、攤位負責(zé)人；

　�。ㄈ┖笄诠芾磙k公室及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

　　二、發(fā)電

　　后勤電工立即使用發(fā)電機發(fā)電，保障食堂正常用電。

　　三、食堂飯菜加工。

　　如有計劃停電停水：

　�。ㄒ唬┰绮屯ｋ娡Ｋ�

　　（1）前天晚上利用容器備水，做好包子，第二天早上用柴油灶蒸熱；

　�。�2）盡可能提供炒粉、炒飯、煮面、稀飯；

　　（3）提供雞蛋、牛奶。

　　（二）中、晚餐停電：

　�。�1）米飯：提前將米飯煮好；

　�。�2）菜肴：根據(jù)發(fā)電機發(fā)電時間，安排炒菜；

　　使用煤汽灶或煤球爐炒菜。

　　如突然停電：

　�。ㄒ唬┰绮屯ｋ姡�

　�。�1）手工包包子，使用柴油灶蒸煮；

　�。�2）盡可能提供炒粉、炒飯、煮面、稀飯；

　�。�3）提供雞蛋、牛奶。

　�。ǘ┲�、晚餐停電：

　�。�1）米飯：待發(fā)電機發(fā)電后及時安排蒸飯；

　�。�2）菜肴：待發(fā)電機發(fā)電后及時安排炒菜或使用煤汽灶、煤球爐炒菜。

　　1、停水：

　　1）首先查明停水原因，確定是自來水公司供水問題還是賓館供水設(shè)備問題；

　　2）如自來水公司停水應(yīng)立即通知領(lǐng)班、主管；

　　3）及時與相關(guān)單位取得聯(lián)系，確定停水時間、供水時間，以便于管理層做出相應(yīng)的決策；

　　4）維修人員值守水泵機房，密切關(guān)注水箱水位及設(shè)備運行情況；做好客人的解釋工作和臨時供水安排；

　　5）通知領(lǐng)班與主管、并與設(shè)備供應(yīng)、維修單位取得聯(lián)系，講清設(shè)備故障原因及部件損壞部位、程度等；

　　6）提前組織人員及時準(zhǔn)備材料，接到上級指示，立即采取相應(yīng)的措施，保障賓館的正常運行。

　　2、停電：

　　1）如外網(wǎng)停電，立即與供電部門取得聯(lián)系，確認(rèn)停電性質(zhì)；

　　2）應(yīng)立即上報賓館領(lǐng)班及主管；

　　3）維修人員應(yīng)及時到達前臺，用對講機與電梯內(nèi)取得聯(lián)系，確認(rèn)電梯內(nèi)是否關(guān)人，如關(guān)人按照電梯故障放人工作程序操作；

　　4）維修人員帶好通訊工具、維修工具、應(yīng)急照明燈，水泵房、電梯機房、配電室、大堂等重點部位，并隨時通知前臺自己所在位置，保證通訊暢通；

　　6）保護好現(xiàn)場，處理措施得當(dāng)，及時匯報并與關(guān)單位聯(lián)系；

　　7）故障處理后經(jīng)檢查設(shè)備無異常后方可恢復(fù)供電，并加強巡視設(shè)備運轉(zhuǎn)情況；

　　8）嚴(yán)禁違章操作，重要設(shè)備必須由專業(yè)人員進行處理。為切實保障全校師生的安全，有效應(yīng)急處理全�？赡馨l(fā)生的突然停電現(xiàn)象，防止因停水、停電造成的事故發(fā)生，根據(jù)上級主管部門有關(guān)文件精神，經(jīng)學(xué)校研究決定，特制定停水、停電應(yīng)急預(yù)案。

　　安全領(lǐng)導(dǎo)小組

　　組長：

　　副組長：

　　成員：各班班主任及后勤人員。

　　一、主要職責(zé)：

　　二、工作措施：

　　1.加強學(xué)校安全教育宣傳工作，充分利用宣傳欄、黑板報、校園廣播等宣傳陣地，通過主題班會、廣播站等形式對全校師生進行停水、停電事故發(fā)生的預(yù)防知識宣傳教育和訓(xùn)練，一旦發(fā)生停水、停電的現(xiàn)象學(xué)生不至于慌亂。

　　2.加強對預(yù)防停水、停電的設(shè)施檢修和安裝，學(xué)校根據(jù)實際情況投入經(jīng)費，安裝一些相關(guān)的預(yù)防突然停水、停電設(shè)備，如：在宿舍樓、教學(xué)樓樓梯應(yīng)有應(yīng)急燈、安全出口標(biāo)志，保證樓梯暢通及護欄牢固，停水、停電發(fā)生時班主任、課任老師組織學(xué)生安全疏散。

　　三、報告與響應(yīng)：

　　1.事先通知的停水、停電，在與各處室取得聯(lián)系說明情況的前提下，通知全體師生做好停水、停電前的準(zhǔn)備。

　　2.事先未接到通知的臨時停水、停電：

　�。�1）行政值班人員應(yīng)馬上把情況報告給停水、停電安全領(lǐng)導(dǎo)小組，由領(lǐng)導(dǎo)小組分頭布置有關(guān)工作。

　　（3）總務(wù)處負責(zé)組織水、電維修人員查明停水、停電原因并及時與當(dāng)?shù)刈詠硭�、電力部門聯(lián)系協(xié)調(diào)，盡快排除故障。

　　3.晚自習(xí)期間停水、停電：

　�。�1）學(xué)校值班人員應(yīng)及時電話通知值班電工和維修人員。

　�。�2）停水、停電發(fā)生后，各值班教師應(yīng)立即到指定樓層組織學(xué)生進教室維持秩序，有組織、有計劃地疏散。

　　一、突發(fā)性停水應(yīng)急處理

　　1、值班工程人員接到業(yè)戶或商家停水通知后，必須立即趕到停水現(xiàn)場，詳細了解停水范圍及相關(guān)停水情況。

　　2、值班工程人員立即到停水地段總閘處檢查閥門，如果閥門關(guān)閉，及時了解閥門關(guān)閉原因，確認(rèn)可以打開后，打開閥門恢復(fù)供水。

　　3、如果該地段總閥門未關(guān)閉，及時與自來水公司聯(lián)系，了解停水的具體原因。

　　4、如屬生活水泵設(shè)備供水造成停水，則進行以下處理：

　　(1)如屬閥門關(guān)閉引起停水，立即了解閥門關(guān)閉原因，并采取有效措施及時恢復(fù)供水。

　　(2)如屬水泵停機造成停水，立即查找停機原因，并采取有效措施維修或更換部件，及時恢復(fù)供水。

　　二、突發(fā)性停電應(yīng)急處理

　　1、高壓環(huán)網(wǎng)柜突發(fā)性停電

　　(1)工程值班人員應(yīng)及時聯(lián)系高壓線路的供電部門，在未查明故障原因之前嚴(yán)禁任何操作。

　　(3)故障排除后，由供電部門操作人員恢復(fù)原供電線路。

　　2、配電室斷路器跳閘停電

　　(2)用搖表進行檢測分支線路。

　　3)故障線路查明后，合閘其他線路恢復(fù)供電。

　　4)對存在問題支路開關(guān)處懸掛"線路檢修、嚴(yán)禁合閘"標(biāo)識牌，對該線路進一步檢修、排除故障、恢復(fù)供電。

　　3、業(yè)戶房間跳閘

　　1)值班工程人員接到停電通知后，立即趕到停電現(xiàn)場，檢查維修前，應(yīng)了解業(yè)戶電表跳閘前是否使用其它電器，以便迅速找到故障點。

　　2)如故障為戶內(nèi)總開關(guān)，立即將總開關(guān)及其他分路空氣開關(guān)關(guān)閉，再開總開關(guān)。

　　3)如總開關(guān)不跳，再送分開關(guān)，如有一分開關(guān)送不上時，即對該線路進行分段檢測，直到排除故障、恢復(fù)供電。

停電停水應(yīng)急預(yù)案13

　　一、演練目的：

　　根據(jù)計劃，學(xué)生宿舍和教學(xué)樓安全疏散演練是其中一項重要內(nèi)容，開展演練的目的是為了讓學(xué)生了解和熟悉校園宿舍區(qū)的環(huán)境、各宿舍樓的走廊通道、安全出口走向等情況。通過開展安全疏散演練，使全體學(xué)生樹立自我保護意識，強化學(xué)生安全防范意識，掌握緊急逃生知識，防止發(fā)生突發(fā)事件時，學(xué)生因恐慌而導(dǎo)致出現(xiàn)擁擠、踩踏等安全事故，提高學(xué)生自我應(yīng)對突發(fā)事件的能力。

　　二、時間、地點：

　　1、時間：3月28、29日兩天下午（聽廣播指揮）

　　2、地點：學(xué)生宿舍區(qū)

　　三、演練內(nèi)容：

　　1、班主任利用3月27日晚修時間進行布置動員，講解疏散演練須知、注意事項；

　　2、宿舍疏散演練；

　　3、疏散情況小結(jié)。

　　四、演練重點：

　　1、訓(xùn)練學(xué)生從宿舍樓迅速、有序撤離到安全地點；

　　2、訓(xùn)練各樓層的安全疏散協(xié)管學(xué)生怎樣配合宿舍管理員迅速組織和引導(dǎo)學(xué)生安全、快速地疏散。

　　五、領(lǐng)導(dǎo)小組：

　　組長：

　　副組長：

　　成員：年級組長、班主任、內(nèi)宿管理員

　　救護組：衛(wèi)生室3名醫(yī)生，準(zhǔn)備好各種救護用品，負責(zé)整個演練過程的救護工作，隨時待命。

　　六、演練步驟：

　　1、下發(fā)演練實施方案，由班主任向?qū)W生講解疏散演練須知及注意事項；

　　2、全體學(xué)生集中在宿舍樓各寢室里，保持常態(tài)，不得在陽臺觀望、等候；

　　3、聽到廣播后，全體學(xué)生立即停止一切活動，立即由室長催促同室同學(xué)一起離開寢室；

　　4、疏散協(xié)管學(xué)生立即到位（各層樓梯口）等候并指揮本層同學(xué)疏散；

　　5、學(xué)生按預(yù)先規(guī)定的上下樓梯路線下樓梯，并要求全體學(xué)生到指定的地點（校內(nèi)規(guī)劃路）集中。

　　6、各班及時清點人數(shù)，將人數(shù)統(tǒng)計情況報告給領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)人，同時及時尋找失散人員。

　　7、集合隊伍，領(lǐng)導(dǎo)作小結(jié)。

　　七、相關(guān)提示：

　　1、管理員要提前打開宿舍樓兩邊梯口大門，保證路道暢通、門口無障礙物；

　　2、各樓層的安全疏散協(xié)管學(xué)生由各層兩邊靠近樓梯的'第一間1、2號下鋪兩位學(xué)生負責(zé)；

　　3、各樓層的安全疏散協(xié)管學(xué)生要確保本樓層的同學(xué)疏散完畢才可撤離；

　　4、疏散時，要求全體學(xué)生嚴(yán)格按照學(xué)校的規(guī)定執(zhí)行：

　　A幢各層1—6室出寢室后往左走

　　7—11室出寢室后往右走

　　DG幢各層1—6室出寢室后往右走

　　7—12室出寢室后往左走

　　上樓讓下樓先撤

　　各層中間寢室讓兩頭寢室先撤

　　各寢室同學(xué)要同時離開

　　遇到前面擁擠，必先停步、保持隨機有序往下走離宿舍樓。

　　5、教育學(xué)生注意做到：

　　（1）嚴(yán)肅、認(rèn)真參加演練，一切聽從指揮；

　�。�2）疏散撤離演練重在了解撤離步驟、方法，卻不要求快；

　�。�3）聽到疏散警號后，立即快速、有序疏散，而且要確保都能安全地進行疏散。

　�。�4）要求學(xué)生記住以下六點要訣：

　�、儆鍪虏灰�，頭腦要冷靜；

　�、谙扰忻髑闆r，后思考對策；

　�、鄯e極自救，互幫互助；

　�、苈爮闹笓]，有序疏散；

　　⑤杜絕恐慌混亂、爭先恐后、相互踩踏；

　�、薏坏脧臉巧贤鶚窍绿�。

停電停水應(yīng)急預(yù)案14

　　醫(yī)療安全是醫(yī)院醫(yī)療工作的中心和重點，水、電等支持保障系統(tǒng)是保證醫(yī)療安全的重點環(huán)節(jié)，為確保醫(yī)療安全，應(yīng)對突發(fā)事件，根據(jù)市衛(wèi)生局“安全生產(chǎn)年”活動的要求，結(jié)合我院的實際情況，特制訂本預(yù)案。

　　1、組織領(lǐng)導(dǎo)

　�。�1）為了加強停電、停水突發(fā)事件應(yīng)急處理工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立院停電、停水等突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組，確定分管后勤院長為總指揮，負責(zé)停電、停水應(yīng)急時的全盤指揮工作。總指揮在停電、停水發(fā)生時不在院內(nèi)時，總指揮由副指揮擔(dān)任。

　�。�2）總值班為停電、停水副指揮，在總指揮的領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)現(xiàn)場具體的搶救工作；

　　各部門負責(zé)人任現(xiàn)場指揮。

　�。�3）總指揮、副指揮和現(xiàn)場指揮應(yīng)在接到停電、停水后的第一時間內(nèi)趕到現(xiàn)場。

　　2、停電、停水等突發(fā)事件的防范

　�。�1）配備雙路電源：如其中一條突然停電，立即啟用另一條。

　　（2）重點科室設(shè)備配備UPS，以防突然停電引起的設(shè)備故障或文件丟失。

　　3)病區(qū)各樓層通道配備停電應(yīng)急燈,以保證突然停電后人行通道的安全。

　　(4)自備發(fā)電機組,手術(shù)室、 MICU 、 NICU 、急診室等重點科室專線輸送,保證供電。

　　3、停電、停水、停氣等突發(fā)事件的報告程序

　　(1)發(fā)生停電、停水時,有關(guān)人員立即向值班的水電工報告。值班的電工、水工接到報告后要立即趕到現(xiàn)場進行處理。在發(fā)生停電、停水時間可能超過5分鐘以上時,值班人員要立即向副指揮報告。

　　(2)副指揮在接到報告后,應(yīng)立即趕到相關(guān)地點,協(xié)助處理。對停電、停水時間有可能超過15分鐘的,要向總指揮匯報。

　　(3)急診、病區(qū)、手術(shù)室、檢驗科、放射科、功能科、計算機中心等重點部門停電、停水時,值班人員要立即向科主任匯報�？浦魅卧诮拥綀蟾婧笠⒓蹿s到科室,預(yù)防危重病人發(fā)生意外。若遇危重病人正在搶救時,應(yīng)立即向醫(yī)務(wù)科或副指揮匯報,醫(yī)務(wù)科在接到報告后,要立即趕到現(xiàn)場,組織全院力量進行搶救,并同時向總指揮報告。

　　(4)副指揮在接到報告后,應(yīng)及時了解情況,研究處理辦法,把惡性停電、停水的事件向總指揮匯報。

　　4、停電、停水、停氣處理辦法

　　(1)基礎(chǔ)管理

　　1、主要科室要裝配應(yīng)急燈,重點科室要裝配蓄水器。

　　2、各科室負責(zé)人要定期檢查電路、水路,排查安全隱患。發(fā)現(xiàn)問題,及時向副指揮匯2、各科室負責(zé)人要定期檢查電路、水路,排查安全隱患。發(fā)現(xiàn)問題,及時向副指揮匯報,及時維修。要定期檢查各科室搶救設(shè)備,如心電監(jiān)護儀、心電圖機、除顫儀等設(shè)備是否在已充電狀態(tài)。

　　3、基建辦要定期組織電工、水工對全院的電路、水路、氣路進行檢修、維護。

　　4、在發(fā)生停電、停水等突發(fā)事件后,各部門要及時按程序上報,并積極處理。

　　(2)落實責(zé)任

　　1、醫(yī)護人員

　　發(fā)生發(fā)生停電、停水等突發(fā)事件后。應(yīng)立即向值班電工、水工報告,若病區(qū)有危重病人時還應(yīng)立即向科主任和總值班匯報。做好病員及其家屬的解釋工作,消除病員的恐慌。 2、臨床科室

　　臨床科室負責(zé)人在接到報告后,要立即趕到科室,加強危重病人的監(jiān)護。若遇到危重病人搶救時,應(yīng)立即向醫(yī)務(wù)科匯報。在手術(shù)過程中突然出現(xiàn)停電,醫(yī)護人員應(yīng)立即向科主作匯報,科主任應(yīng)立即趕到現(xiàn)場組織處理,并向醫(yī)務(wù)科匯報。采用應(yīng)急照明燈,妥善處置,等待來電,急診手術(shù)必要時請示副指揮轉(zhuǎn)院治療。

　　3、醫(yī)技科室

　　在發(fā)生停電后,急診生化、常規(guī)檢驗項目由檢驗科派專人將標(biāo)本送到其它醫(yī)院檢查。急診需放射、超聲等影像檢查由科室專人將病員轉(zhuǎn)送其它醫(yī)院檢查。各醫(yī)技科室在確保醫(yī)療安全的前提,應(yīng)當(dāng)保護好設(shè)備的安全,按操作規(guī)程及時做好有關(guān)設(shè)備的保護工作。

　　4、基建辦

　　A 、定期組織電工、水工、進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高應(yīng)急能力。 B 、在全院各病區(qū)的'搶救室、醫(yī)療區(qū)域的樓梯、通道裝配應(yīng)急燈及消防栓。

　　C 、定期組織對電、水路的安全檢查,排查安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時維修。

　　D 、在接到發(fā)生停電、停水的報告時,要組織人員趕到現(xiàn)場,立即進行維修處理。對有可能發(fā)生停電、停水超過15分鐘以上時,要及時向副指揮匯報。停水時要立即關(guān)閉非重點部位的水龍頭,通知重點科室嚴(yán)格控制水的使用,并根據(jù)情況,積極組織人力、物力,到附近符合食用標(biāo)準(zhǔn)的水源取水。

　　E 、停電、停水等突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組,組織領(lǐng)導(dǎo)全院停電、停水等突發(fā)事件的處理工作,協(xié)調(diào)與兄弟醫(yī)院、供電、供水等部門的關(guān)系,確定發(fā)生停電、停水等突發(fā)事件的處理原則與程序,必要時向上級部門及政府請示報告。

　　5、發(fā)生停電、停水、停氣等突發(fā)事件的責(zé)任追究和獎勵。

　　(1)院突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組對全院發(fā)生嚴(yán)重停電、停水等突發(fā)事件進行調(diào)查,對在發(fā)生停電、停水等突發(fā)事件中處理不力的責(zé)任人,依據(jù)責(zé)任程度按上級有關(guān)規(guī)定及《醫(yī)院考核細則》等有關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)處罰。

　　(2)對及時發(fā)現(xiàn)并采取積極措施避免或減輕因停電、停水等突發(fā)事件損害后果的人員給予獎勵。 1、停水：

　　1）首先查明停水原因，確定是自來水公司供水問題還是賓館供水設(shè)備問題；

　　2）如自來水公司停水應(yīng)立即通知領(lǐng)班、主管；

　　3）及時與相關(guān)單位取得聯(lián)系，確定停水時間、供水時間，以便于管理層做出相應(yīng)的決策；

　　4）維修人員值守水泵機房，密切關(guān)注水箱水位及設(shè)備運行情況；做好客人的解釋工作和臨時供水安排；

　　5）通知領(lǐng)班與主管、并與設(shè)備供應(yīng)、維修單位取得聯(lián)系，講清設(shè)備故障原因及部件損壞部位、程度等；

　　6）提前組織人員及時準(zhǔn)備材料，接到上級指示，立即采取相應(yīng)的措施，保障賓館的正常運行。 2、停電：

　　1）如外網(wǎng)停電，立即與供電部門取得聯(lián)系，確認(rèn)停電性質(zhì)；2）應(yīng)立即上報賓館領(lǐng)班及主管；3）維修人員應(yīng)及時到達前臺，用對講機與電梯內(nèi)取得聯(lián)系，確認(rèn)電梯內(nèi)是否關(guān)人，如關(guān)人按照電梯故障放人工作程序操作；4）維修人員帶好通訊工具、維修工具、應(yīng)急照明燈，水泵房、電梯機房、配電室、大堂等重點部位，并隨時通知前臺自己所在位置，保證通訊暢通；

　　5）切斷配電柜各支路開關(guān)，防止突然來電造成設(shè)備及人身傷害；賓館內(nèi)部配電故障造成停電時，查明故障位置、原因，斷開故障設(shè)備電源，恢復(fù)非故障部位的電源，降低影響面積；6）保護好現(xiàn)場，處理措施得當(dāng)，及時匯報并與關(guān)單位聯(lián)系；7）故障處理后經(jīng)檢查設(shè)備無異常后方可恢復(fù)供電，并加強巡視設(shè)備運轉(zhuǎn)情況；

　　8）嚴(yán)禁違章操作，重要設(shè)備必須由專業(yè)人員進行處理。一、目的

　　為維護業(yè)主正常生活，減少或避免業(yè)主的經(jīng)濟損失，提高員工處理應(yīng)急事件能力，制定本預(yù)案。二、職責(zé)分工

　　各小區(qū)成立停水停電應(yīng)急處理小組。

　　1、組長——小區(qū)經(jīng)理，負責(zé)整體協(xié)調(diào)指導(dǎo)進行人員布置、物資調(diào)配，監(jiān)督應(yīng)急措施的落實

　　2、執(zhí)行組長——維修主管，第一時間核實小區(qū)停水或停電的原因，并及時將此情況以及因此涉及到的停水或停電范圍通知小區(qū)客服主管，聯(lián)系相關(guān)市政單位或組織班組成員即刻實施有效搶修，啟動小區(qū)備用供水或供電設(shè)備。正確預(yù)測故障設(shè)備設(shè)施的恢復(fù)使用時間，及時將此項事宜匯報給小區(qū)經(jīng)理，并上報體系負責(zé)人（工程部經(jīng)理）要求其安排專業(yè)技術(shù)員給于配合、支持。 3、秘書——客服主管，負責(zé)與相關(guān)市政部門的應(yīng)急溝通聯(lián)絡(luò)，與小區(qū)維修主管協(xié)調(diào)溝通確認(rèn)突發(fā)事件的起始原因，跟蹤事件處理過程，安撫小區(qū)業(yè)主情緒，對突發(fā)事件投訴問題進行解釋，負責(zé)針對本次突發(fā)事件的應(yīng)急書面通知起草、上報以及張貼事宜，協(xié)助工程部維修人員完成應(yīng)急維修材料的采購以及設(shè)備搶修工作協(xié)調(diào)事宜，負責(zé)針對本次突發(fā)事件應(yīng)急處理過程的書面工作總結(jié)以及上報工作。

　　其他全體員工，服從組長及執(zhí)行組長安排，做好業(yè)主解釋與安撫工作。

　　6、停水或停電事件分類

　　1、根據(jù)停水或停電的可預(yù)測性分類如下：

　�。�1）預(yù)定性停水或停電，因設(shè)備系統(tǒng)檢修、改裝、更新或供水管道沖洗等原因造成的，可控制、有計劃性的終止水電供應(yīng)。（2）突發(fā)性停水或停電，不在計劃內(nèi)和控制范圍內(nèi)的停水、停電事故。如供水管線爆裂、基礎(chǔ)供水或供電設(shè)備故障、供電線纜老化和供電系統(tǒng)故障、人為破壞等因素。 2、根據(jù)影響程度的程度分類如下：

　�。�1）整體性停水或停電，整個服務(wù)管理小區(qū)甚至周邊范圍內(nèi)都停水或停電，一般由市政設(shè)備設(shè)施的影響造成的。

　　（2）局部性停水、停電，因小區(qū)內(nèi)水電設(shè)備原因或異常情況需要采取停水或停電的方式處理的事故。四、停水停電具體應(yīng)對措施

　　1、針對預(yù)定性停水或停電事故：各小區(qū)物管部接到市政或本小區(qū)相關(guān)設(shè)備維修預(yù)定停水或停電通知后，小區(qū)客服主管在核實后，應(yīng)第一時間告知小區(qū)物管部經(jīng)理、維修主管、以及小區(qū)各相關(guān)人員并及時做出反應(yīng)，提前48小時在小區(qū)明顯部位（如大門口公示欄、各樓宇單元公告欄等位置）張貼停水或停電通知，通知具體內(nèi)容包括：本小區(qū)具體停水或停電時間；核實相關(guān)單位停水或停電大概原因；小區(qū)停水或停電范圍、小區(qū)水電恢復(fù)供應(yīng)時間、告知小區(qū)業(yè)主提前儲備生活用水及安全用電相關(guān)注意事宜、由此事故涉及到的停水、停電相關(guān)單位咨詢聯(lián)系電話（本轄區(qū)自來水公司、本線路供電公司、本小區(qū)物管部聯(lián)系方式）等。涉及到市政原因預(yù)定停電或停水的，物管部在張貼宣傳通知的同時，維修主管立即組織本小區(qū)維修人員對小區(qū)綜合配套水電設(shè)施進行系統(tǒng)檢查，確保設(shè)施設(shè)備具備安全切換條件后，啟動并切換另一路備用電源和備用水源，在備用電源或水源正常投入后，必須加強對備用水電設(shè)備投入后的重點監(jiān)護、巡視工作，確保設(shè)備安全可靠運行，保證本小區(qū)業(yè)主正常生活秩序。

　　2、針對突發(fā)性停水或停電事故：小區(qū)經(jīng)理應(yīng)在第一時間通知本小區(qū)維修主管核實事發(fā)原因（高層住宅遇大面積事故性停電時，電梯管理員組織第一時間按照“電梯應(yīng)急救援預(yù)案”進行電梯。