物流應(yīng)急預(yù)案[合集]

　　在現(xiàn)實(shí)生活或工作學(xué)習(xí)中，有時(shí)會(huì)遇到無法預(yù)料的突發(fā)事故，為了可以及時(shí)作出應(yīng)急響應(yīng)，降低事故后果，預(yù)先制定應(yīng)急預(yù)案是必不可少的。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)該怎么編制才好呢？以下是小編為大家收集的物流應(yīng)急預(yù)案，希望能夠幫助到大家。

物流應(yīng)急預(yù)案1

　　為共同作好政府扶農(nóng)的形象工程，也是我公司的職責(zé)，政府物資采購的配送是整個(gè)采購的最后流程，也是關(guān)鍵的一環(huán)，中標(biāo)的項(xiàng)目全部面對(duì)農(nóng)村；因此，為了使每一個(gè)項(xiàng)目的滿意度到達(dá)100%，特制定如下應(yīng)急方案：

　　一、應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組

　　為確保采購物資在配送過程中到達(dá)“無投訴、無差錯(cuò)、無違規(guī)、無事故、無糾紛、無浪費(fèi)”的標(biāo)準(zhǔn)；按時(shí)按照合同約定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)將貨物送到指定地點(diǎn)，不誤農(nóng)時(shí)；并提高配送人員、駕乘人員的業(yè)務(wù)水平和為人民服務(wù)覺悟素質(zhì)；特成立“政府物資采購配送物流應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組”：

　　二、應(yīng)急類型和措施

　　(一)、車輛

　　1、根據(jù)送貨目的地的路況安排車輛送貨，如遇山路、路況狹窄必須安排9米以下的車輛，安排車輛前最好與接收貨物方取得聯(lián)系，安排恰當(dāng)車型、預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間，盡量減少貨物中轉(zhuǎn)和浪費(fèi)收貨人的時(shí)間；

　　2、裝車前駕乘人員的準(zhǔn)備工作

　�、�、汽車整潔、車廂打掃干凈、無污跡；

　　⑵、與車廂匹配的'篷布、千斤頂、防滑鏈。裝車必須整齊和整潔；裝車完畢后不管有無雨必須加蓋篷布，捆綁牢靠風(fēng)雨無法侵入；

　　3、車輛途中發(fā)生故障，駕駛員自行檢查排除同時(shí)報(bào)告辦公室車輛發(fā)生故障的地點(diǎn)及故障原因。故障排除后繼續(xù)送貨，記錄排除故障時(shí)間，故障無法排除由辦公室處理。同時(shí)與客戶聯(lián)系，取得客戶對(duì)延時(shí)送貨的諒解。

　　(二)、人員

　　1、如遇送貨駕駛員有特殊情況無法正常出車，由備用駕駛員替補(bǔ)。

　　2、如遇送貨員有特殊情況無法正常送貨，由備用人員替補(bǔ)。

　　3、駕乘人員在上車和卸車時(shí)必須拍攝照片保存，送貨完畢將照片移交辦公室；辦理貨物交接手續(xù)，收齊收貨單，收貨人簽字和單位簽章的全部手續(xù)。

　　(三)、氣候

　　1、如遇霧天，在能見度小于30米的情況下(含特大雨雪臺(tái)風(fēng)天氣)，送貨依次在待發(fā)區(qū)按順序停好，聽從管制部門指揮；同時(shí)聯(lián)系客戶說明情況，取得諒解，并及時(shí)報(bào)告辦公室。

　　2、送貨途中遇特大自然災(zāi)害聽從管制部門指揮；及時(shí)向辦公室報(bào)告，取得意見，同時(shí)妥善保管好貨物，聯(lián)系收貨人說明情況諒解。

　　(四)、道路

　　1、如遇道路損壞或封閉而無法通行時(shí)，在服從管制部門指揮的前提下向辦公室匯報(bào)說明，可以繞道或電話預(yù)約與客戶交接地點(diǎn)。同時(shí)向客戶解釋延時(shí)原因，取得諒解。行車記錄詳細(xì)記載繞道行駛情況。

　　2、如遇特殊節(jié)日(高考等)或集鎮(zhèn)逢集送貨車輛無法進(jìn)入時(shí)，及時(shí)向辦公室匯報(bào)，同時(shí)電話告知接貨人重新預(yù)約交接時(shí)間；注意貨物安全。

　　三、送貨途中應(yīng)急處理

　�。ㄒ唬�、交通事故發(fā)生后注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)和貨物；通知當(dāng)?shù)亟痪�部門報(bào)警：122、110，并通知辦公室視其事故情況另行派車或者作出其他處理辦法；

　�。ǘ�）、在運(yùn)輸過程中某一段路遇狹窄、坡度過高，確實(shí)需要中轉(zhuǎn)及時(shí)告知辦公室和求助收貨人幫助；盡量就地解決。但一切費(fèi)用不能分?jǐn)偟绞肇浫素?fù)擔(dān)。

　　本應(yīng)急預(yù)案于20xx年1月8日總經(jīng)理辦公會(huì)議修改，從當(dāng)日開始執(zhí)行。

物流應(yīng)急預(yù)案2

　　物流企業(yè)作為一個(gè)以運(yùn)輸和倉儲(chǔ)為主要業(yè)務(wù)的企業(yè)，其建設(shè)與落實(shí)消防應(yīng)急預(yù)案能夠有效降低火災(zāi)事故的風(fēng)險(xiǎn)，保障員工的生命安全與企業(yè)的正常運(yùn)作。本文將就物流企業(yè)消防應(yīng)急預(yù)案的制定、實(shí)施、調(diào)整等方面進(jìn)行分析。

　　一、消防預(yù)案制定

　　物流企業(yè)消防應(yīng)急預(yù)案的制定，一方面需要考慮企業(yè)特點(diǎn)，另一方面需要考慮國(guó)家法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)的要求。企業(yè)方面需要考慮較為實(shí)際的問題，例如物流企業(yè)可能國(guó)內(nèi)有著不規(guī)則的倉儲(chǔ)和堆積物，要對(duì)此問題進(jìn)行詳細(xì)論述。法規(guī)方面則是國(guó)家對(duì)各種建筑物所規(guī)定的消防安全標(biāo)準(zhǔn)和要求，如國(guó)標(biāo)火災(zāi)事故的分類標(biāo)準(zhǔn)、消防通道的規(guī)定等等。

　　二、消防預(yù)案培訓(xùn)

　　在制定好物流企業(yè)消防應(yīng)急預(yù)案后，需要進(jìn)行預(yù)案的培訓(xùn)。預(yù)案培訓(xùn)應(yīng)該對(duì)員工進(jìn)行消防知識(shí)的培訓(xùn)，例如三種滅火器的使用、滅火逃生的方法等。預(yù)案培訓(xùn)也需考慮到員工對(duì)應(yīng)急預(yù)案的了解程度，應(yīng)該將消防應(yīng)急預(yù)案中的不同部分進(jìn)行有計(jì)劃的講解，對(duì)員工的'培訓(xùn)細(xì)節(jié)也要進(jìn)行多次模擬演練，直到員工熟悉為止。

　　三、消防預(yù)案實(shí)施和調(diào)整

　　物流企業(yè)消防應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施和調(diào)整，應(yīng)該與員工的日常工作緊密結(jié)合。一方面，需要每年進(jìn)行演練一到兩次，測(cè)試員工應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力。在演練中應(yīng)當(dāng)將各種火情進(jìn)行全方位模擬，檢測(cè)員工不同滅火設(shè)備使用的效果和操作技巧。另一方面，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)內(nèi)部特點(diǎn)，進(jìn)行有針對(duì)性的調(diào)整，例如對(duì)不規(guī)則存儲(chǔ)進(jìn)行更加貼近實(shí)際的規(guī)定和預(yù)案，并及時(shí)調(diào)整和更新消防應(yīng)急預(yù)案中關(guān)鍵細(xì)節(jié)和裝備配置。同時(shí)，也要加強(qiáng)防火監(jiān)控，盡可能減少火災(zāi)發(fā)生的可能性。

　　綜上所述，物流企業(yè)消防應(yīng)急預(yù)案的制定、實(shí)施和調(diào)整都應(yīng)該在保障員工安全和企業(yè)正常運(yùn)作的基礎(chǔ)上積極推進(jìn)。制定好的預(yù)案只是開始，關(guān)鍵在于實(shí)施和演練，讓員工能夠在火災(zāi)發(fā)生的突發(fā)情況下，能夠正確進(jìn)行滅火并保護(hù)自身安全。

物流應(yīng)急預(yù)案3

　　一、成立消防應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組：

　　總指揮：管理處主任

　　副總指揮：保安隊(duì)長(zhǎng)

　　下分兩個(gè)組：前線組和后援組

　　二、消防組織架構(gòu)：

　　三、消防應(yīng)急方案

　　1，火警發(fā)生在任何時(shí)候

　　1）一般火情處理（指還沒有造成危及人生，財(cái)產(chǎn)的小型火災(zāi)）。

　　當(dāng)班人員：

　　當(dāng)班人員第一時(shí)間內(nèi)通知總指揮和119；

　　監(jiān)控室值班人員立即呼叫所有上班人員，電話或人力通知不上班人員；

　　由最近崗位的值班戰(zhàn)士立即切斷總電源，打開消防栓；

　　監(jiān)控室人員立即用廣播通知單位內(nèi)人員進(jìn)行有序疏散；

　　門崗人員在消防車未到達(dá)前守候在重要路段保持道路暢通，以便消防車全速駛達(dá)火場(chǎng)，且做好有關(guān)人員，火警時(shí)間，地點(diǎn)，原因，急救車輛等記錄；

　　開啟鋼鐵物流園區(qū)廣播，警鈴，檢查自動(dòng)啟動(dòng)的消防系統(tǒng)工作情況，必要時(shí)可啟動(dòng)其他消防設(shè)施。

　　不當(dāng)班人員：

　　由班長(zhǎng)帶領(lǐng)本班人員及時(shí)趕到火警場(chǎng)地；

　　接好水帶，水槍到火警現(xiàn)場(chǎng)做滅火準(zhǔn)備；

　　打開水閥實(shí)施滅火；

　　拿滅火器，戴防毒面具，拿好消防服趕赴火場(chǎng)進(jìn)行滅火和急救；

　　拿消防斧和消防繩趕赴現(xiàn)場(chǎng)。

　　后援組：

　　前臺(tái)人員第一時(shí)間到場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)拍照，發(fā)現(xiàn)先或后進(jìn)人員；

　　做好護(hù)送傷員至醫(yī)院的措施；

　　做好火災(zāi)后的現(xiàn)場(chǎng)清理工作，登記損失財(cái)產(chǎn)數(shù)量及方案案例；

　　協(xié)助組織調(diào)查，做好安撫工作。

　　2）重大火情的處理

　　當(dāng)班人員：

　　第一時(shí)間拔打"119"火警求援；

　　通知總指揮及所有不當(dāng)班人員；

　　立即切斷總電源，打開消防箱；

　　開啟小區(qū)廣播，警鈴系統(tǒng)，監(jiān)控室人員利用廣播進(jìn)行疏散人員，檢查已自動(dòng)啟動(dòng)的消防系統(tǒng)工作情況，必要的.可強(qiáng)行啟動(dòng)其他消防設(shè)施。

　　確保各執(zhí)勤區(qū)域工作正常的同時(shí)，保持消防過道暢通和路面秩序井然；

　　門崗人員做好相關(guān)人員，火警時(shí)間，地點(diǎn)，原因，急救車輛等記錄。

　　不當(dāng)班人員：

　　由班長(zhǎng)帶領(lǐng)本班人員及時(shí)趕到火場(chǎng)，控制火情；

　　著消防服及防毒面具進(jìn)行人員疏散，其他人員協(xié)助火警執(zhí)勤人員的各項(xiàng)滅火工作

　　后援組：

　　第一時(shí)間到場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)拍照，發(fā)現(xiàn)先進(jìn)或落后人員；

　　護(hù)送傷員至醫(yī)院；

　　協(xié)助組織調(diào)查；

　　做好火災(zāi)后的現(xiàn)場(chǎng)清理工作；

　　登記損失的財(cái)產(chǎn)數(shù)量形成文字案例。

　　事后保安隊(duì)長(zhǎng)作《事件報(bào)告》上報(bào)管理處主任及總經(jīng)理。

　　各組職責(zé)：

　　總指揮：統(tǒng)一協(xié)調(diào)組織滅火及后援工作。

　　前線組長(zhǎng)：接到報(bào)警，統(tǒng)一部署滅火方案。

　　前線組組員：負(fù)責(zé)具體滅火的各項(xiàng)工作。

　　后援組組長(zhǎng)：負(fù)責(zé)后援組的總協(xié)調(diào)工作。

　　后援組組員：組織人員疏散及現(xiàn)場(chǎng)清理工作。

　　紀(jì)律要求：

　　所有被通知到的人員必須到場(chǎng)，不得借故推托。

　　所有人員必須嚴(yán)格按照分配的任務(wù)執(zhí)行，不得打折扣。

　　做到言行禁止。

　　以上規(guī)定有違反者，嚴(yán)肅處理。

物流應(yīng)急預(yù)案4

　　未雨綢繆勤演練，消防安全重于山--**物流園舉行消防應(yīng)急演練

　　一、演習(xí)的目的：

　　為進(jìn)一步強(qiáng)化提升**物流園區(qū)應(yīng)變突發(fā)事故的能力，規(guī)范和加強(qiáng)消防安全管理，預(yù)防和減少火災(zāi)帶來的危害，20xx年6月2日，**市**停車場(chǎng)服務(wù)有限公司牽頭在園區(qū)舉行消防滅火和應(yīng)急演練。

　　二、消防演習(xí)程序

　　1；報(bào)警程序

　�。�1）發(fā)生火警，任何員工都必須立即報(bào)告。首先把火警情況報(bào)當(dāng)班隊(duì)長(zhǎng)，當(dāng)班隊(duì)長(zhǎng)立即通知公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員到現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)、支援。

　�。�2）經(jīng)確認(rèn)火警屬實(shí)，立即通知公司領(lǐng)導(dǎo)，按計(jì)劃迅速召集保安部義務(wù)消防隊(duì)員盡快到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。

　�。�3）公司值班領(lǐng)導(dǎo)到場(chǎng)指揮人員進(jìn)行滅火和救人工作。

　　2、疏散搶救（保安部及相關(guān)人員）

　�。�1）引導(dǎo)人員向安全區(qū)疏散，護(hù)送行為不便者撤離險(xiǎn)境，在自身安全完全得到保證的`前提下，檢查是否有人留在火區(qū)內(nèi)；安置好從著火區(qū)疏散下來的人員，并安撫穩(wěn)定其情緒。

　　（2）疏散次序：先從著火區(qū)開始，再從著火區(qū)以外開始，使公司業(yè)主不到處亂跑。

　�。�3）疏散過程中如遇有濃煙要用打濕的毛巾、手帕或其它衣物、物品堵住口鼻。

　　3、組織滅火（保安部和義務(wù)消防隊(duì)員）

　�。�1）保安部和義務(wù)消防隊(duì)員負(fù)責(zé)接好消防栓，鋪設(shè)水帶做好滅火準(zhǔn)備。

　　（2）攜帶滅火工具到著火區(qū)域查明是否有火勢(shì)蔓延的可能，并及時(shí)撲滅蔓延過來的火焰。

　　（3）針對(duì)不同的燃燒采用不同的滅火方法。

　　（4）組織人員仔細(xì)復(fù)查明火、暗火、余火情況，防止死灰復(fù)燃。

　　4、安全警戒（保安負(fù)責(zé)）

　�。�1）火災(zāi)區(qū)域外圍警戒任務(wù)時(shí)清除路障，指導(dǎo)車輛離開現(xiàn)場(chǎng)，勸導(dǎo)過路行人及無關(guān)人員離開現(xiàn)場(chǎng)，維護(hù)好園區(qū)外圍秩序。

　�。�2）火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)警戒任務(wù)是設(shè)立安全警戒區(qū)，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入著火區(qū)域。

　�。�3）指導(dǎo)疏散人員離開，保護(hù)好消防器材，指導(dǎo)疏散人員向安全區(qū)域有序地撤離

　　三、實(shí)戰(zhàn)操作（園區(qū)堆放固體物料火災(zāi)）

　　主要使用消防器材--干粉滅火器

　　使用方法1）使用手提式干粉滅火器時(shí)，應(yīng)手提滅火器提把，迅速趕往著火處。

　　2）在距離起火點(diǎn)5米左右，放下滅火器。在室外使用時(shí)，應(yīng)占據(jù)上風(fēng)方向。

　　3）使用前，應(yīng)先把滅火器上下顛倒幾次，使筒內(nèi)干粉松動(dòng)。

　　4）如使用的是內(nèi)裝式干粉滅火器，應(yīng)先拔下保險(xiǎn)銷，

　　一只手握住噴嘴，另一只手用力壓下壓把，干粉便會(huì)從噴嘴噴射出來。

　　5）用干粉滅火器撲救火災(zāi)時(shí)，應(yīng)從火焰?zhèn)让�，�?duì)準(zhǔn)火焰根部噴射，并由遠(yuǎn)而近，左右掃射，快速推進(jìn)，直至把火焰全部撲滅。

　　實(shí)戰(zhàn)演練

　　（1）由保安使用干粉滅火器進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作。

　�。�2）參加人員四人分成一組，輪換上場(chǎng)進(jìn)行實(shí)際操作，體驗(yàn)正確動(dòng)作要領(lǐng)。

　�。�3）余火撲滅后，要用沙土全部覆蓋。

　　參加人員：**物流園公司領(lǐng)導(dǎo)及保安部，工程部

物流應(yīng)急預(yù)案5

　　為有效地預(yù)防、及時(shí)控制和消除醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴(kuò)散和意外事故所造成的危害，保障人民群眾的生命安全，維護(hù)正常的醫(yī)療秩序，根據(jù)《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》制定本方案。

　　一、組織管理：成立醫(yī)院醫(yī)療廢物管理組織

　　領(lǐng)導(dǎo)：主管業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)、主管后勤副院長(zhǎng)

　　成員：醫(yī)院感染管理科、護(hù)理部、總務(wù)科、醫(yī)務(wù)科，藥劑科、放射科、檢驗(yàn)科、病理科等部門主任及醫(yī)療廢物收集管理員。

　　二、報(bào)告

　　（一）全院全體工作人員均有義務(wù)監(jiān)督醫(yī)療廢物的管理，當(dāng)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴(kuò)散時(shí)應(yīng)立即上報(bào)醫(yī)院感染管理科或分管院長(zhǎng)，下班時(shí)間報(bào)行政總值班。醫(yī)院應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)上報(bào)市衛(wèi)生局及市環(huán)保局等有關(guān)上級(jí)主管部門。

　　（二）醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)發(fā)生醫(yī)療廢物管理不當(dāng)導(dǎo)致1人以上死亡或者3人以上健康損害，需要對(duì)患病人員提供醫(yī)療救護(hù)和現(xiàn)場(chǎng)救援的重大事故時(shí)，應(yīng)當(dāng)在24小時(shí)內(nèi)向市衛(wèi)生局、環(huán)境保護(hù)主管部門報(bào)告。并根據(jù)《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》的規(guī)定，采取相應(yīng)緊急處理措施，并逐級(jí)上報(bào)。

　�。ㄈ�）發(fā)生醫(yī)療廢物導(dǎo)致傳染及傳播或者有證據(jù)證明傳染病傳播的事故有可能發(fā)生時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照《傳染病防治法》及有關(guān)規(guī)定報(bào)告，并采取相應(yīng)措施。

　　三、當(dāng)發(fā)生醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴(kuò)散和意外事故時(shí)，應(yīng)按照以下要求及時(shí)采取緊急處理措施。

　　（一） 確定流失、泄漏、擴(kuò)散的醫(yī)療廢物的類別、數(shù)量、發(fā)生時(shí)間，影響范圍及嚴(yán)重程度；

　　（二） 組織有關(guān)人員對(duì)發(fā)生醫(yī)療廢物泄漏、擴(kuò)散的現(xiàn)場(chǎng)處理；

　�。ㄈ�）對(duì)被醫(yī)療廢物污染的區(qū)域進(jìn)行處理時(shí)，應(yīng)當(dāng)盡可能減少對(duì)病人、醫(yī)務(wù)人員、其它現(xiàn)場(chǎng)人員及環(huán)境的影響。

　�。ㄋ模┎扇∵m當(dāng)?shù)腵安全處置措施，對(duì)泄漏及受污染的區(qū)域、物品進(jìn)行消毒或者其他無害化處理，必要時(shí)封鎖污染區(qū)域，以防擴(kuò)大污染。

　　（五）對(duì)感染性廢物污染區(qū)域進(jìn)行消毒時(shí)，消毒工作從污染最輕區(qū)域向污染最嚴(yán)重區(qū)域進(jìn)行，對(duì)可能被污染的所有使用過的工具也應(yīng)當(dāng)進(jìn)行消毒。

　�。�六）工作人員應(yīng)當(dāng)做好衛(wèi)生安全防護(hù)后進(jìn)行工作。處理工作結(jié)束后，應(yīng)對(duì)事件的起因進(jìn)行調(diào)查，并采取有效的防范措施、預(yù)防類似事件發(fā)生。

　�。ㄆ撸┮坏┌l(fā)生有人員感染,立即采取措施積極搶救。

　　四、責(zé)任追究：對(duì)引起事件的責(zé)任人應(yīng)追究其法律責(zé)任。

物流應(yīng)急預(yù)案6

　　一、總則

　　1.1目的：為了防范和應(yīng)對(duì)各類意外事故，保障物流運(yùn)輸?shù)?安全順暢進(jìn)行，制定本應(yīng)急預(yù)案。

　　1.2適用范圍：適用于本公司所有物流運(yùn)輸活動(dòng)。

　　1.3預(yù)案等級(jí)：本預(yù)案為一級(jí)預(yù)案，由物流部門負(fù)責(zé)實(shí)施。

　　1.4預(yù)案責(zé)任人：物流部經(jīng)理為預(yù)案的總負(fù)責(zé)人，各部門負(fù)責(zé)人為具體執(zhí)行人。

　　1.5預(yù)案評(píng)審：本預(yù)案每年進(jìn)行一次評(píng)審，必要時(shí)進(jìn)行修訂。

　　二、應(yīng)急預(yù)案流程

　　2.1事故通報(bào)：一旦發(fā)生意外事故，駕駛員應(yīng)立即向物流部經(jīng)理報(bào)告，并同時(shí)通知相關(guān)部門和責(zé)任人。

　　2.2危險(xiǎn)品處理：如遇危險(xiǎn)品泄漏或火災(zāi)事故，駕駛員應(yīng)根據(jù)所學(xué)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，盡量采取相應(yīng)措施控制事故，并迅速通知消防部門和有關(guān)單位。

　　2.3救援與應(yīng)急處置：物流部經(jīng)理應(yīng)及時(shí)組織相關(guān)部門進(jìn)行事故調(diào)查，保證事故現(xiàn)場(chǎng)安全，并指導(dǎo)駕駛員進(jìn)行救援和事故處置工作。

　　2.4信息報(bào)送：事故發(fā)生后，物流部經(jīng)理應(yīng)向公司領(lǐng)導(dǎo)班子報(bào)告，同時(shí)將事故相關(guān)信息報(bào)送給地方交通運(yùn)輸局和公安機(jī)關(guān)。

　　2.5事故調(diào)查：事故處理結(jié)束后，物流部經(jīng)理應(yīng)召集相關(guān)人員開展事故調(diào)查和分析，并制定相應(yīng)的整改措施。

　　三、應(yīng)急預(yù)案措施

　　3.1人員及車輛安全：駕駛員在行駛過程中應(yīng)始終保持安全駕駛，不超速、不疲勞駕駛，確保人員和車輛的安全。

　　3.2裝載安全：對(duì)于危險(xiǎn)品和易燃易爆物品，要嚴(yán)格按照相關(guān)要求進(jìn)行包裝和裝載，確保運(yùn)輸過程中不發(fā)生泄漏或火災(zāi)。

　　3.3交通狀況監(jiān)控：物流部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)交通狀況的監(jiān)控，在道路擁堵或天氣惡劣時(shí)，及時(shí)調(diào)整運(yùn)輸路線，以確保貨物及時(shí)送達(dá)。

　　3.4現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置：在事故發(fā)生時(shí)，駕駛員應(yīng)及時(shí)采取措施控制事故現(xiàn)場(chǎng)，撥打應(yīng)急電話報(bào)警，并迅速通知物流部門和相關(guān)部門。

　　3.5事故調(diào)查與分析：對(duì)于發(fā)生的事故，物流部門應(yīng)及時(shí)開展調(diào)查和分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，改進(jìn)工作機(jī)制，以防止類似事故再次發(fā)生。

　　四、應(yīng)急預(yù)案演練

　　4.1演練時(shí)間：每年至少進(jìn)行一次應(yīng)急演練，具體時(shí)間根據(jù)實(shí)際情況確定，并及時(shí)進(jìn)行模擬演練。

　　4.2演練內(nèi)容：演練內(nèi)容包括應(yīng)急響應(yīng)、危險(xiǎn)品處理、現(xiàn)場(chǎng)處置和事故調(diào)查等。

　　4.3演練評(píng)估：演練結(jié)束后，物流部門負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)對(duì)演練進(jìn)行評(píng)估，提出改進(jìn)意見和建議，并在下一次演練時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。

　　四、附則

　　本預(yù)案自頒布之日起施行，解釋權(quán)歸物流部門所有，如有問題，請(qǐng)隨時(shí)與物流部經(jīng)理聯(lián)系。

物流應(yīng)急預(yù)案7

　　一：適用范圍本預(yù)案適用于汛期（5月1日至9月30日）期間雷雨暴風(fēng)等惡劣天氣增多時(shí)，引發(fā)中小洪水頻發(fā)，公路易發(fā)生水毀塌方，影響車輛運(yùn)輸安全。運(yùn)輸企業(yè)必須高度重視，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保防汛抗洪及搶險(xiǎn)措施落到實(shí)處。

　　二：周密部署，做好防汛準(zhǔn)備響應(yīng)區(qū)運(yùn)管所“統(tǒng)一指揮、人人參戰(zhàn)、全力搶險(xiǎn)”的原則，做好防大汛，抗大災(zāi)的準(zhǔn)備。企業(yè)結(jié)合實(shí)際，周密部署，精心準(zhǔn)備，修訂完善本企業(yè)抗洪搶險(xiǎn)預(yù)案。落實(shí)抗洪搶險(xiǎn)車輛物資及人員。做到一旦出現(xiàn)重大汛情，快速組織人員及車輛投入到抗洪工作中。

　　三：應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組：組長(zhǎng)：李燕副組長(zhǎng)：路海峰成員：門衛(wèi)杰李斌李寧劉國(guó)才

　　四：工作領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：

　　1.決定啟動(dòng)和終止汛期突發(fā)事件應(yīng)急狀態(tài)和應(yīng)急救援行動(dòng)，處置重大突發(fā)事件。

　　2.研究制定應(yīng)急處置交通運(yùn)輸突發(fā)事件以及緊急運(yùn)輸保障的措施。3.向上級(jí)應(yīng)急指揮部門報(bào)送重大突發(fā)事件情況，傳達(dá)和執(zhí)行上級(jí)的決定。

　　成員職責(zé)：

　　1.貨運(yùn)輸企業(yè)要對(duì)搶險(xiǎn)車輛實(shí)施統(tǒng)一管理，保證車輛能夠隨時(shí)投入搶險(xiǎn)，并對(duì)車輛駕駛員進(jìn)行應(yīng)急處突知識(shí)培訓(xùn)，提高他們?yōu)耐话l(fā)事件中對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力。

　　2.運(yùn)輸企業(yè)要結(jié)合維修企業(yè)設(shè)立專門的搶修小組備齊必要的設(shè)備和配件，確保搶險(xiǎn)車輛在搶險(xiǎn)中順利運(yùn)行。

　　3.要根據(jù)“三把關(guān)一監(jiān)督”的`職能職責(zé)，運(yùn)輸企業(yè)有針對(duì)性地對(duì)駕駛員開展汛期安全駕駛專項(xiàng)技能培訓(xùn)和安全意識(shí)教育。

　　在發(fā)生重特大交通事故時(shí)：

　　1.應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組各成員要在組長(zhǎng)帶領(lǐng)下立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，組織救援和開展善后處理工作。

　　2.根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況按照先重后輕的原則及時(shí)組織現(xiàn)場(chǎng)施救，安排車輛運(yùn)送傷員，就近醫(yī)院搶救最大限度減小損失，盡快恢復(fù)運(yùn)輸正常秩序。

　　3.車輛運(yùn)輸企業(yè)組織應(yīng)急儲(chǔ)備車輛進(jìn)入緊急狀態(tài)，隨時(shí)聽從調(diào)遣。

　　4.及時(shí)向上級(jí)相關(guān)部門報(bào)告事故及財(cái)產(chǎn)損失情況。

　　五：相關(guān)要求汛期應(yīng)急工作實(shí)行行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，領(lǐng)導(dǎo)成員要層層建立汛期工作責(zé)任制一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。各成員都要認(rèn)真履行各自的工作職責(zé)服從統(tǒng)一指揮，積極配合其他相關(guān)單位做好工作，協(xié)同作戰(zhàn)形成合力，確保一旦發(fā)生險(xiǎn)情，能立即投入搶險(xiǎn)工作。如有汛情事故發(fā)生必須按規(guī)定及時(shí)上報(bào)，事故發(fā)生的單位、地點(diǎn)、損失情況準(zhǔn)確詳實(shí)上報(bào)。響應(yīng)汛期道路運(yùn)輸安全應(yīng)急預(yù)案的合理要求并嚴(yán)格執(zhí)行。

　　保障信息暢通，設(shè)立“汛期”值班TEL嚴(yán)格值班制度，當(dāng)班人員必須做好記錄，確保24小時(shí)汛期領(lǐng)導(dǎo)小組及個(gè)人電話暢通，及時(shí)準(zhǔn)確傳遞防汛信息。

物流應(yīng)急預(yù)案8

　　一、公司概述

　　1、公司名稱：星空物流有限責(zé)任公司

　　2、含義：我們物流有限責(zé)任公司是一家現(xiàn)代化綜合服務(wù)型的專業(yè)第三方物流公司，公司是運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、貨物配送與物流方案策劃為一體的專業(yè)物流公司。

　　二、業(yè)務(wù)規(guī)模、

　　(一)、業(yè)務(wù)規(guī)模

　　服務(wù)直到永遠(yuǎn)，真誠(chéng)貫穿始終，利益與之同行。作為第三方的物流發(fā)展平臺(tái)，我們認(rèn)識(shí)到了物流現(xiàn)在還是一個(gè)新興行業(yè)，正在日趨發(fā)展，而我們公司也是一個(gè)剛剛成立的公司，在鎖定目標(biāo)客戶的時(shí)候不應(yīng)該是漫天撒網(wǎng)，而是選定幾個(gè)對(duì)物流需求大的行業(yè)。

　　而當(dāng)今社會(huì)，基礎(chǔ)上單一的運(yùn)輸模式已不再是物流社會(huì)的潮流，不再客戶需要的物流服務(wù)，要想提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，必須改變單一的發(fā)展模式，向先進(jìn)的、全面的發(fā)展模式看齊，向運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、配送想結(jié)合的發(fā)展模式轉(zhuǎn)變�？茖W(xué)技術(shù)以及管理上夜市同樣的一個(gè)道理。

　　(二)、我們的服務(wù)

　　服務(wù)形式：主要業(yè)務(wù)包含物流的基本業(yè)務(wù)即運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、包裝及配送。

　　服務(wù)優(yōu)勢(shì)：綜合利用資源，減少資源浪費(fèi)，取代“各自為戰(zhàn)”的現(xiàn)有局面。

　　三、公司選址

　　我們將目標(biāo)選定在一個(gè)有開發(fā)潛力市場(chǎng)——中原地區(qū)，選擇一個(gè)有良好的基礎(chǔ)設(shè)施的城市—新沂，依靠當(dāng)?shù)貎?yōu)惠的政策，一切從零開始，憑借我們的能力，依靠我們的技術(shù)去發(fā)展該地區(qū)的物流產(chǎn)業(yè)，進(jìn)而聯(lián)合國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)。

　　四、人力資源管理

　　公司成立之初采用樹型結(jié)構(gòu)與橫向工作相結(jié)合，建立完善的部門，依靠項(xiàng)目經(jīng)理與各個(gè)部門通力合作，完成我們的服務(wù)。各級(jí)管理人員形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，明確職責(zé)，各盡其能。建立有效的激勵(lì)機(jī)制，為員工建立良好的工作環(huán)境。我們相信“我為人人”的服務(wù)理念，物流的服務(wù)從實(shí)質(zhì)依然是為人服務(wù)。人不僅是公司以外的客戶群，在公司內(nèi)部我們?nèi)吮M其才，才能確保物盡其用，本著尊重人，團(tuán)結(jié)人，服務(wù)人的理念塑造企業(yè)文化。我們將于附近的大學(xué)聯(lián)合，定期培訓(xùn)我們業(yè)務(wù)骨干，不斷提高員工素質(zhì)，將人的成長(zhǎng)視為企業(yè)成長(zhǎng)的基礎(chǔ)，對(duì)人的繼續(xù)教育永遠(yuǎn)視為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。

　　五、公司的規(guī)劃

　　第一年，公司成立，建立倉儲(chǔ)、辦公場(chǎng)所，完成業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)，信息平臺(tái)的建設(shè)，在新沂地區(qū)建成最初的業(yè)務(wù)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，并試著向周邊地區(qū)發(fā)展。

　　第二年開始，將與周邊地區(qū)公司合作，共建區(qū)域性物流網(wǎng)絡(luò)。逐步與國(guó)內(nèi)外的'企業(yè)聯(lián)系業(yè)務(wù)，成為其在魯南蘇北地區(qū)的物流服務(wù)提供商。

　　長(zhǎng)期計(jì)劃，將公司發(fā)展為中原地區(qū)實(shí)力的，業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)，涉及海外業(yè)務(wù)，技術(shù)設(shè)施齊備的物流公司。

　　六、公司的組成及管理

　　公司將招聘一些物流技術(shù)人員，有電子商務(wù)平臺(tái)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的計(jì)算機(jī)人員和有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的人員，來組建最初的公司。我們將以人為本，本著“我為人人，人人為我”的服務(wù)理念，創(chuàng)造人性化服務(wù)的物流企業(yè)，以提高員工素質(zhì)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)理念為企業(yè)生存之根本，創(chuàng)造一流的服務(wù)，一流的企業(yè)。

　　七、提高員工素養(yǎng)，強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)

　　人是萬物之本，員工是企業(yè)生存的命脈，只有企業(yè)真正重視員工，關(guān)心員工，讓員工感受到企業(yè)的溫暖，員工才會(huì)用更好激情來為企業(yè)付出。當(dāng)然我們企業(yè)更需要有先企業(yè)后個(gè)人的高素質(zhì)員工，因此我們必需加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工積極性，增強(qiáng)員工個(gè)人素養(yǎng)，使員工更有團(tuán)隊(duì)精神和奉獻(xiàn)精神。只要員工的個(gè)人素養(yǎng)真正提高了，能真正關(guān)心企業(yè)，那么我們部門的服務(wù)水平也就相應(yīng)的提高了，各項(xiàng)工作也能順利的進(jìn)行。這樣就進(jìn)入了一個(gè)良性循環(huán)的過程中。對(duì)此向公司提出兩點(diǎn)建議：一是不建議加班，當(dāng)然前提是在高工作效率和計(jì)劃任務(wù)

　　完成的情況之下;二是獎(jiǎng)與懲相結(jié)合，不能光有懲而不獎(jiǎng)，反之當(dāng)然也不行，二者是相輔相承，缺一不可。

　　八、不斷完善管理制度

　　由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值的部門，再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞，所以往往會(huì)被本部門員工誤認(rèn)為不被公司重視，對(duì)員工工作積極性有一定的影響。對(duì)此需不斷完善部門管理制度，需實(shí)施《崗位責(zé)任制制度》、《交接班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎(jiǎng)懲制度》等。

物流應(yīng)急預(yù)案9

　　一、目的

　　倉庫發(fā)生安全事故，為確保人財(cái)物得到及時(shí)救治，防止和控制事故蔓延，使事故損失降到最低，制定本應(yīng)急預(yù)案。

　　二、組織機(jī)構(gòu)

　　總指揮：xxx

　　副總指揮：xxx

　　滅火組：xxx

　　通信聯(lián)絡(luò)組：xxx

　　安全防護(hù)組：xxx

　　救護(hù)組：xxx

　　成員：xxx

　　三、報(bào)警程序

　　1、無論任何部門（人員）發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)立即向公司保衛(wèi)部聯(lián)系（xx）和向公安消防隊(duì)報(bào)警（119）。

　　2、報(bào)警時(shí)要沉著冷靜，應(yīng)向消防隊(duì)“119”接警人員講清楚以下幾個(gè)內(nèi)容：

　�。�1）報(bào)警人的姓名、住址、工作單位、聯(lián)系電話；

　�。�2）失火的準(zhǔn)確地理位置；

　�。�3）能夠了解失火的情況，如起火時(shí)間、燃燒特征、火勢(shì)大小、有無被困人員、有無重要物品、失火周圍有何重要建筑、行車路線、消防車和消防隊(duì)員如何方便地進(jìn)入或接近火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)等等；

　�。�4）耐心回答“119”接警人員的詢問；

　�。�5）打完電話，應(yīng)組織人員到各個(gè)路口等待消防車的到來，以便引導(dǎo)消防車和消防隊(duì)員快速進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。同時(shí)報(bào)告相關(guān)部門負(fù)責(zé)人，做好滅火前的必要準(zhǔn)備工作，及時(shí)記錄火災(zāi)情況。

　　（6）安全防護(hù)組及時(shí)切斷著火部位的電源；

　�。�7）門衛(wèi)值班人員在火災(zāi)事故期間，嚴(yán)格控制出入車輛和人員。

　　四、應(yīng)急疏散組織程序和措施

　　疏散引導(dǎo)組在發(fā)生火災(zāi)時(shí)，先疏散被火勢(shì)圍困的人員，其次在進(jìn)行火勢(shì)周圍的物資疏散，同時(shí)要注意疏散人員自己的安全，疏散后的物資要放在不影響消防車通道和利于火災(zāi)撲救的安全地點(diǎn)，物資的放置點(diǎn)要留有1至2名人員看守，防止疏散后有物資形成新的火點(diǎn)。

　　1、在疏散時(shí)，要先疏散容易起火物資和貴重物資。

　　2、消防隊(duì)到達(dá)火場(chǎng)后，應(yīng)聽從公安消防人員的指揮進(jìn)行疏散工作。

　　五、撲救初期火災(zāi)的程序和措施

　　1、報(bào)警后，滅火組應(yīng)迅速趕往失火地點(diǎn)，聽從總指揮的統(tǒng)一指揮實(shí)施滅火。在總指揮未到達(dá)的情況下，就近利用消防水源和滅火器材迅速撲救火災(zāi)，防止火勢(shì)蔓延。

　　2、滅火組人員到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，如發(fā)現(xiàn)有人員被火勢(shì)周圍，應(yīng)先救人，后救火，如發(fā)現(xiàn)有易燃易爆危險(xiǎn)物品受到火勢(shì)威脅時(shí)，應(yīng)迅速組織人員將易燃易爆危險(xiǎn)物品轉(zhuǎn)移到安全地點(diǎn)。

　　3、如起火物為化學(xué)藥品或易燃易爆危險(xiǎn)物品時(shí)，應(yīng)在確定無爆炸危險(xiǎn)的`情況下，用干粉滅火器、沙子等物品進(jìn)行撲救，用水將周圍的可燃物品淋濕，但嚴(yán)禁用水撲救化學(xué)藥品或易燃易爆危險(xiǎn)物品火災(zāi)；如不能確定有無爆炸危險(xiǎn)的，應(yīng)在安全地點(diǎn)做好準(zhǔn)備。

　　4、在公安消防隊(duì)到達(dá)火場(chǎng)后，應(yīng)聽從公安消防部門指揮人員的指揮，配合滅火工作。

　　六、通信聯(lián)絡(luò)、安全防護(hù)、救護(hù)的程序和措施

　　1、通信聯(lián)絡(luò)組

　　（1）通信聯(lián)絡(luò)組在報(bào)警后，立即通知公司保衛(wèi)部和各小組成員到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)；

　　（2）根據(jù)總指揮的指令，將破拆、停電、供水、車輛調(diào)配等滅火指令傳達(dá)到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的各小組；

　�。�3）將火場(chǎng)的進(jìn)展情況及時(shí)反饋給消防隊(duì)，保障火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)與外界的信息暢通。

　　2、安全防護(hù)組

　�。�1）安全防護(hù)組接到火警后，應(yīng)首先控制車輛和無關(guān)人員廠區(qū)，同時(shí)迅速通知有關(guān)人員清理火災(zāi)區(qū)周圍停放的車輛開出廠區(qū)；

　　（2）派一名人員到路口引導(dǎo)消防車和消防隊(duì)員快速進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)；

　　（3）火災(zāi)撲滅后，要全面檢查現(xiàn)場(chǎng)，消滅陰然火種，并派人保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，等待公安消防部門的監(jiān)督檢查，協(xié)助對(duì)火場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查。

　　3、救護(hù)組

　�。�1）救護(hù)組接到通知后，要迅速組織醫(yī)護(hù)人員準(zhǔn)備好搶救器械、藥品、救護(hù)車等，迅速趕赴火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，一旦有人受傷緊急實(shí)施搶救；

　�。�2）如有人受傷或中毒，應(yīng)根據(jù)傷勢(shì)情況處理，必要時(shí)撥打120救護(hù)。

物流應(yīng)急預(yù)案10

　　XX年時(shí)物流公司不平凡的一年，也是物流公司與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、激情創(chuàng)業(yè)，奮力超越，再鑄輝煌的一年。一年來，物流公司在總公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在辦公室主任的有力支持下，在物流公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)管理和以身作則的帶領(lǐng)下，在全體人員的不懈努力和奮力拼搏下，公司始終堅(jiān)持董事長(zhǎng)、總經(jīng)理制定的經(jīng)營(yíng)策略和業(yè)務(wù)方針，認(rèn)真落實(shí)公司XX年工作計(jì)劃 ，全面執(zhí)行總經(jīng)理“敬業(yè)、團(tuán)結(jié)、智慧”的工作指示，圍繞著“安全發(fā)展、專線發(fā)展和優(yōu)質(zhì)服務(wù)”三條主線，竭盡全力，忘我工作，優(yōu)質(zhì)、高效、圓滿的完成了全年任務(wù)。 XX年物流公司在溫嶺物流業(yè)散、亂、小的復(fù)雜形勢(shì)，運(yùn)價(jià)競(jìng)爭(zhēng)非常惡劣、自身起點(diǎn)相對(duì)弱小的情況下，我司共完成銷售額520余萬元，新增專線一條—西北專線，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)增加澤國(guó)、橫峰、石粘等站點(diǎn)，吳岙物流基地建成投入使用，組建了適應(yīng)公司飛速發(fā)展需要的管理層，為XX年更高速的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　如今，我司全體人員意氣風(fēng)發(fā)、斗志昂揚(yáng)、團(tuán)結(jié)奮斗、積極進(jìn)取、不怕困難、迎接挑戰(zhàn)，全面落實(shí)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理的決策，向更高更好的目標(biāo)進(jìn)軍。

　　一、現(xiàn)將XX年工作總結(jié)如下：

　　1、 銷售總額及利潤(rùn)

　　XX年物流公司完成銷售總額530萬元，相比XX年的457萬元，增幅為15.97%。 XX年物流公司完成利潤(rùn)30.3 萬元(估算值，待財(cái)務(wù)正式報(bào)表)，相比XX年的37.47萬元，增幅為-19.14%。

　　2、 專線及網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)

　　XX年物流公司陸續(xù)新增了澤國(guó)、橫峰、石粘等3個(gè)營(yíng)業(yè)站點(diǎn)，新開一條西北專線，截止12月31日，西北專線營(yíng)業(yè)額為23000余元，業(yè)務(wù)覆蓋西北5省市，即甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏。

　　3、 制度化方面，我們陸續(xù)推出了網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、安全管理工作制度、物流公司規(guī)章制度、 收、儲(chǔ)、發(fā)貨及損失賠償制度，強(qiáng)化了物流公司的財(cái)務(wù)規(guī)范要求。

　　4、 信息化方面，我們?cè)趨轻�物流基地投�?2萬元(其中移動(dòng)公司投入16萬元)，建成了 信息發(fā)布大廳，配置了相應(yīng)的軟、硬件，投入3萬余元減持了覆蓋基地的電腦監(jiān)控系統(tǒng)，正努力實(shí)現(xiàn)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理提出的信息現(xiàn)代化的要求。

　　5、 搭建了基本的管理框架、組建了相應(yīng)的管理部門，初步理順了工作秩序

　　為適應(yīng)物流公司發(fā)展壯大的要求，在董事長(zhǎng)、總經(jīng)理的.指導(dǎo)下，我司設(shè)立了市場(chǎng)營(yíng)銷部、業(yè)務(wù)管理部、財(cái)務(wù)部、綜合管理部、信息部等五大基本管理部門，落實(shí)、引進(jìn)了相關(guān)專業(yè)人員2名。

　　6、 開展?fàn)I銷拓展月專題活動(dòng)，強(qiáng)化客戶信息

　　根據(jù)總經(jīng)理12月工作要求，我司開展了營(yíng)銷拓展月活動(dòng)，由主管副總帶隊(duì)，分區(qū)分片，層層落實(shí)商戶、廠家信息，為明年業(yè)務(wù)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

　　7、 開展崗位培訓(xùn)，提升員工技能

　　11月份，物流公司組織操作員、業(yè)務(wù)員開展了崗位培訓(xùn)工作，目的是提高各級(jí)員工的操作技能、業(yè)務(wù)談判技巧及能力，12月份物流辦公室組織了驗(yàn)收性考試，考試結(jié)果都合格。

　　二、成績(jī)?nèi)〉玫脑�因�?/p>

　　XX年物流公司取得的成績(jī)是顯著的，這些成績(jī)的取得取決于：

　　1、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)

　　在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈、市場(chǎng)變幻莫測(cè)的情況下，正是由于董事長(zhǎng)、總經(jīng)理對(duì)物流市場(chǎng)正確的分析和把握，才會(huì)有我們物流公司今天的變化，才會(huì)有明年我們物流公司騰飛的基礎(chǔ)。

　　2、總公司辦公室的大力支持

　　XX年物流公司在經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)上的拓展，吳岙基地的建設(shè)，各專線營(yíng)運(yùn)方面得到了總公司辦公室全體同仁的全力支持，我們才會(huì)在各硬件上，特別是在廣告宣傳上取得如此明顯的成績(jī)。

　　3、各級(jí)員工自身努力工作的結(jié)果

　　首先是各站點(diǎn)的操作員以身作則，物流業(yè)的工作特點(diǎn)就是工作時(shí)間長(zhǎng)，條件簡(jiǎn)陋。我們的操作員從無怨言，踏踏實(shí)實(shí)工作，勤奮敬業(yè)，不計(jì)較個(gè)人得失，始終把客戶的需求擺在第一位，禮貌待人、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng);

　　然后是我們各站點(diǎn)的裝卸工，熱心幫助客戶上、下貨，清點(diǎn)核對(duì)物品、數(shù)量，嚴(yán)格保管客戶財(cái)務(wù)。特別是澤國(guó)分公司的裝卸工，天天堅(jiān)持到晚上凌晨1-2點(diǎn)，直到把客戶的貨物裝車完畢后才下班，努力完成著一個(gè)大運(yùn)人信守誠(chéng)信的承諾，盡職盡責(zé)。

物流應(yīng)急預(yù)案

物流應(yīng)急預(yù)案11