財務安全應急預案

　　在現(xiàn)實生活或工作學習中，有時會出現(xiàn)一些不在自己預料之中的事件，為了降低事故后果，就不得不需要事先制定應急預案。編制應急預案需要注意哪些問題呢？以下是小編為大家收集的財務安全應急預案，僅供參考，歡迎大家閱讀。

財務安全應急預案1

　　一、以財務管理體系建設推進財務標準化管理的基本做法

　　1、確立財務管理總體目標實現(xiàn)從核算型財務向管理型財務轉(zhuǎn)變。具體包括

　　(1)進一步完善公司預算管理體系，抓好預算編制、審核、報批、執(zhí)行、分析、評價與激勵各環(huán)節(jié)的工作;

　　(2)健全資金管理制度，把預算控制和資金收支審批相結(jié)合，有效防范資金風險，降低資金成本，促進企業(yè)效益增長;

　　(3)建立健全公司資產(chǎn)管理制度，加強和規(guī)范資產(chǎn)經(jīng)營管理，不斷促進企業(yè)提高資產(chǎn)收益水平;

　　(4)嚴格執(zhí)行國家和行業(yè)會計核算有關規(guī)定，確保會計信息合法、真實、準確、及時、完整。

　　2、成立工作機構并賦予相應職責。由財務部門牽頭，成立財務管理體系建設推行小組，并制定推行小組及相關責任部門工作職責。

　　3、財務管理體系建設工作重點

　　(1)對現(xiàn)有財務管理制度及其執(zhí)行情況進行分析，對財務管理制度修訂完善，進行分類整理并輯錄成冊，建立完善的內(nèi)部管理制度體系;

　　(2)從審批、執(zhí)行、分析、控制、考核等環(huán)節(jié)，對公司內(nèi)部控制能力、監(jiān)督管理機制運行做一個全面評估，對關鍵控制節(jié)點的制度和流程進行完善和版本升級，如資金管理控制、成本管理控制等;

　　(3)嚴格執(zhí)行國家和行業(yè)有關定額和開支標準;國家和行業(yè)無統(tǒng)一規(guī)定，根據(jù)日常發(fā)生頻率和金額大小，結(jié)合實際制訂定額和開支標準。

　　(4)積極推進財務信息化建設，實現(xiàn)業(yè)務、財務信息的有效對接和充分利用。完善會計核算平臺，提高會計信息質(zhì)量;建立統(tǒng)一的預算管理IT平臺，健全財務預警分析控制制度，提高預算執(zhí)行管控效果，強化全面預算管理;建立統(tǒng)一的資產(chǎn)管理IT平臺，加強資產(chǎn)管理;建立統(tǒng)一的財務分析平臺，進一步完善財務分析體系。

　　(5)對全面預算管理、成本費用管理、國有資產(chǎn)經(jīng)營管理、會計信息質(zhì)量管理等建立統(tǒng)一的考核評價機制，推行統(tǒng)一的考核評價分析平臺。

　　4、財務管理體系建設主要階段

　　(1)前期準備組建工作機構。由財務部門負責抽調(diào)人員組建財務管理體系推行小組，明確推行小組成員的具體工作職責。明確推行小組組長、副組長及工作人員的職責分工。

　　(2)調(diào)研編制調(diào)研計劃、調(diào)研提綱，開展項目調(diào)研，系統(tǒng)收集財務管理的基本信息，全面了解財務管理的基本情況，并對調(diào)研結(jié)果進行分析。編制完善《財務管理體系建設實施方案》并經(jīng)財務管理體系推行小組討論、確認。

　　(3)流程梳理和優(yōu)化按《管理體系建設實施指南》要求進行流程識別、流程結(jié)構分析、流程描述、流程分析、流程優(yōu)化，確定《財務管理體系流程文件結(jié)構清單》。

　　(4)文件編制由推行小組根據(jù)《管理體系建設實施指南》、文件清單要求，結(jié)合公司實際情況編制。

　　(5)文件評審和發(fā)布采用會議方式對財務管理手冊、流程文件、工作文件及記錄進行評審，并根據(jù)評審結(jié)果修訂完善，增強體系文件的系統(tǒng)性、可操作性和有效性，形成完善的財務管理體系文件。財務管理體系建設推行小組將審批通過的文件交公司全面加強企業(yè)管理工作領導小組辦公室進行文件發(fā)布。

　　(6)體系運行組織財務管理體系的實施單位(部門)，做好新舊制度運行地銜接協(xié)調(diào)，解決財務管理體系文件在實施中遇到的`問題，統(tǒng)一按新體系文件規(guī)定進行實施，并建立體系運行記錄。

　　(7)運行檢查由財務部門實施日常自我檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，由責任崗位、人員及時進行改進。由公司企業(yè)管理相關人員實施現(xiàn)場綜合檢查，并保留檢查記錄，由責任部門對檢查中提出的問題進行改進。

　　(8)體系評價自我評價由財務部門負責，評價管理體系的運行質(zhì)量、效率、成熟程度。體系評審由企業(yè)管理部門負責，分析管理體系的內(nèi)外部環(huán)境和現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)改進體系的機會，提出并落實改進措施。

　　(9)持續(xù)改進財務部門負責對管理體系的持續(xù)改進進行系統(tǒng)策劃、實施、檢查和評價。

　　二、財務管理體系建設取得的階段性成果

　　1、建立了較為完善的企業(yè)財務管理制度及管理流程，如《內(nèi)部牽制制度》、《資金開支管理規(guī)定》、《財產(chǎn)清查制度》、《原始記錄管理規(guī)定》、《現(xiàn)金管理辦法》、《固定資產(chǎn)管理辦法》、《權證管理規(guī)定》、《科技項目經(jīng)費管理規(guī)定》、《會計檔案管理制度》等一系列財務管理制度，涵蓋了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的方方面面，使每一項財務工作都能找到對應的財務管理辦法。根據(jù)每一項財務管理辦法建立了與之對應的財務管理流程，如《會計核算管理流程》、《發(fā)票管理流程》、《資金開支管理流程》、《財務收款管理流程》等，把每一個業(yè)務環(huán)節(jié)都進行流程固化，利用信息化手段實現(xiàn)節(jié)點控制，從而保障財務管理制度及流程得到規(guī)范執(zhí)行。

　　2、全面預算管理水平得到大幅提升，資金使用效益得以顯現(xiàn)。通過幾年的不斷磨合，結(jié)合企業(yè)管理需要及運行情況，前后幾次組織修訂預算管理制度和流程，形成了較為適用的預算管理體系，具體做法是各職能部門先制定工作計劃，經(jīng)公司審批后形成公司級計劃，由公司預算委員會根據(jù)計劃配套預算，項目計劃和預算一一對應，使預算的編制和執(zhí)行有了較為科學合理的基礎。公司專門開發(fā)了預算管理信息系統(tǒng)，預算的申報、執(zhí)行、匯總、控制等功能實現(xiàn)信息化管理，沒有預算或超過預算的項目都不能在信息系統(tǒng)中打印出紙質(zhì)審批單據(jù)，也就不能支付款項，從而做到了“無預算不開支、超預算不開支”。通過每月資金開支計劃可以合理確定預算開支進度，對暫時不使用的資金合理運用理財手段提高資金使用收益，每年的財務費用均為利息凈收入。公司制定了合理的預算考核辦法，從預算的編制、執(zhí)行、調(diào)整三個環(huán)節(jié)進行考核，從而確保完成公司下達的各項經(jīng)濟指標。

　　3、會計核算較為規(guī)范，稅收管理風險降至最低。我們認真對照會計基礎規(guī)范標準，從會計人員配備、培訓和輪換，崗位職責制定、內(nèi)控制度建立完善、建立財務管理體系標準，組織編寫財務知識查詢手冊等方面著手，切實提高了會計信息質(zhì)量，提高了會計核算的規(guī)范性。不斷加強與稅務機構聯(lián)系，及時咨詢有關涉稅事項，對潛在稅收風險及時進行評估，誠信納稅，從而最大程度降低稅收風險。

　　4、資產(chǎn)管理更為規(guī)范、高效。每年通過定期不定期組織實物資產(chǎn)盤點，做到見物就點，見帳就查，通過清查發(fā)現(xiàn)資產(chǎn)實物管理中存在的問題，并及時建立完善資產(chǎn)從申報、采購、領用管理、報廢、移交等各個環(huán)節(jié)的制度及流程，達到帳實一致、管理規(guī)范，提高了資產(chǎn)利用效率。

　　三、財務標準化管理遇到的瓶頸

　　雖然在財務標準化管理方面做了很多工作，也取得了一些成績，但該公司的財務標準化管理也遇到了瓶頸，主要表現(xiàn)在業(yè)務部門特別是一些業(yè)務人員對財務工作不了解，對財務的規(guī)范性要求認為是財務人員有意刁難;財務人員的主動性不強;財務工作標準不夠明確，一些規(guī)定沒有形成書面性文件進行發(fā)布;一些管理流程不盡合理，考核不夠嚴格等。

　　針對存在的問題，經(jīng)過幾個月的調(diào)研，按照標準化管理及精益管理的思路進行持續(xù)改進，云南省煙草煙葉公司重新梳理和修訂了財務管理制度及流程，形成了一套較為科學合理的財務管理流程、財務管理規(guī)范標準及考核辦法。

　　四、持續(xù)改進財務標準化管理的幾點做法

　　1、提升財務管理工作的定位由財務管理部門代表公司來制定和發(fā)布財務工作標準、工作流程和考核辦法，代表公司行使財務管理職能，對公司財務管理規(guī)范達標負責。

　　2、對財務標準化管理流程進行再造。重新梳理財務管理流程，將財務管理主要職能定位為預算管理、核算管理、國有資產(chǎn)管理，并對應建立預算管理流程(預算編制、調(diào)整-預算審批下達-預算控制-資金管理)、會計核算流程(財務工作標準執(zhí)行審核-帳務處理-稅收管理-報表管理)、國有資產(chǎn)管理流程(財務規(guī)范性檢查-資產(chǎn)帳實監(jiān)管-國有資產(chǎn)基礎管理-會計檔案管理)，針對每個部門都會涉及的預算申報和資金開支單獨制定子流程，并將每個節(jié)點涉及的部門及崗位進行明確，從而形成了較為明晰的財務管理流程。

　　3、對財務工作標準進行明確。針對每項財務工作制定了相應的財務工作標準，主要包括物資采購類支出財務標準、工程投資類支出財務標準、服務類支出財務標準、維修類支出財務標準、日常費用類支出財務標準、各類生產(chǎn)數(shù)據(jù)類財務標準等一系列財務工作標準。這些財務工作標準的制定和發(fā)布使財務工作更有據(jù)可依。

　　4、制定更為嚴格的考核辦法并進行嚴格考核。財務考核采用100分制，按月進行考核，考核采取扣分制，每出現(xiàn)一項不能達到財務工作標準的扣2-5分，根據(jù)部門業(yè)務量大小規(guī)定不同的合格標準，業(yè)務量大的部門90分以上為合格，業(yè)務量小的部門95分為合格，達不到合格分數(shù)的相應扣減績效工資。

　　5、做好相關人員培訓。正式實施前組織相關業(yè)務人員的培訓，分采購及工程類、日常費用類、資產(chǎn)管理類分別組織培訓，讓相關人員做到懂標準、識流程、明考核。

　　五、財務標準化管理達到的效果

　　1、思路更為清晰通過財務標準化管理，工作思路更為清晰明了，責任更加明確，財務人員工作主動性增強了。財務部門要對財務規(guī)范達標負責，遇上不規(guī)范的行為就要大膽管起來，否則要承擔責任。

　　2、工作流程更為順暢將財務主要職能進行明確，形成了一個財務管理總流程及配套的子流程，只要是公司員工都知道財務部門的主要職能是什么，流程節(jié)點涉及到本人的地方是哪些，工作標準是什么，考核辦法是什么，保證了流程的順暢。

　　3、工作標準更為科學適用對應流程節(jié)點建立完善了相應的財務工作標準，這些標準可能以前也有，但更多的是口頭要求，考核也不嚴格，執(zhí)行效果不明顯。通過持續(xù)改進，工作標準不明確的地方完善標準，流程復雜的地方簡化流程，做到了一看就懂，執(zhí)行起來更為順暢。

　　4、人員的觀念轉(zhuǎn)變財務流程和財務標準涉及公司所有部門，財務基礎數(shù)據(jù)來源于每個崗位，每個員工都在為財務規(guī)范達標出力，基于這種觀念轉(zhuǎn)變，財務數(shù)據(jù)更加真實可靠。財務人員把財務管理的規(guī)范達標當成了自己的事來落實。

　　企業(yè)通過實施財務標準化管理工作，提高了財務人員素質(zhì)，降低了財務風險，提高了財務管理水平，提高了財務管理在企業(yè)管理中的地位。

財務安全應急預案2

　　一、應急預案目的和原則

　　本預案旨在針對企業(yè)可能遇到的財務危機，采取及時、有效的應對措施，保障企業(yè)的資產(chǎn)安全、完整，降低財務風險對企業(yè)經(jīng)營的影響，確保企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。本預案遵循及時性、針對性、科學性和協(xié)作性的原則，有效應對可能出現(xiàn)的財務問題。

　　二、財務危機預警系統(tǒng)

　　為了及時發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的財務危機，企業(yè)應建立一套完善的財務危機預警系統(tǒng)。該系統(tǒng)應包括以下內(nèi)容：

　　1.定期財務報表分析：企業(yè)應定期進行財務報表分析，關注各項財務指標的變化，及時發(fā)現(xiàn)可能存在的財務風險。

　　2. 異常交易監(jiān)測：企業(yè)應密切關注與正常交易不符的異常交易，如大額轉(zhuǎn)賬、異常收款等，及時查明原因。

　　3.風險評估機制：企業(yè)應建立風險評估機制，定期對財務風險進行評估，及時發(fā)現(xiàn)潛在風險。

　　4.建立危機管理團隊：企業(yè)應建立專門的危機管理團隊，負責處理可能出現(xiàn)的財務危機，確保危機處理工作的有序進行。

　　三、應急措施

　　一旦出現(xiàn)財務危機，企業(yè)應立即采取以下應急措施：

　　1.緊急資金調(diào)度：企業(yè)應迅速調(diào)動資金，確保資金鏈的穩(wěn)定，應對可能出現(xiàn)的流動性風險。

　　2.尋求外部援助：企業(yè)可考慮尋求外部援助，如向銀行、保險公司等機構申請貸款或賠償，以緩解財務危機。

　　3.資產(chǎn)重組：企業(yè)可采取資產(chǎn)重組措施，如出售閑置資產(chǎn)、剝離低效益業(yè)務等，以降低財務風險。

　　4.法律援助：企業(yè)可尋求法律專業(yè)人士的幫助，了解相關法律法規(guī)，為應對財務危機提供法律支持。

　　5.信息公開與溝通：企業(yè)應及時向股東、債權人等利益相關者通報財務危機的.相關信息，加強與他們的溝通，爭取他們的理解和支持。

　　四、應急預案的組織實施與監(jiān)督檢查

　　為了確保應急預案的有效實施和監(jiān)督檢查，企業(yè)應做好以下工作：

　　1.制定具體的應急預案實施方案，明確各項應急措施的責任部門和時間表。

　　2.加強應急預案的培訓和演練，提高員工應對財務危機的意識和能力。

　　3.建立應急處置的協(xié)調(diào)機制，確保各部門之間的信息溝通和協(xié)作。

　　4.定期對財務安全狀況進行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，確保財務安全應急預案的有效實施。

　　總之，財務安全應急預案是企業(yè)應對財務危機的有力保障。通過建立完善的預警系統(tǒng)、采取及時的應急措施、加強組織實施與監(jiān)督檢查，企業(yè)可以有效地應對可能出現(xiàn)的財務危機，確保企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。

財務安全應急預案3

　　一、目的

　　為了確保公司資金、財務數(shù)據(jù)、會計檔案等安全，維護財務信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行，提高對財務緊急事件的應對和處置能力，制定本預案。

　　二、工作原則

　　堅持“關口前移、預防為主、快速反應、積極處置”的原則。堅持做好財務安全的預防工作，將財務安全意識貫徹于日常工作中，對不安全因素提前發(fā)現(xiàn)提前消滅。對于發(fā)生的不安全事件，要在第一時間反應，并采取有效措施積極處理。

　　三、適用范圍

　　本預案適用于公司涉及財務安全的各類事件的防范、應對和處置。包括危及現(xiàn)金、銀行存款、財務信息系統(tǒng)及財務網(wǎng)絡、會計檔案等事件。公司下屬單位可參考執(zhí)行。

　　四、參考文件

　　根據(jù)《中華人民共和國會計法》、《會計基礎工作規(guī)范》、《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《計算機病毒防治管理辦法》、《公司總部應急預案》等有關法規(guī)和規(guī)定，制定本預案。

　　五、組織機構與職責

　　1、領導機構

　　為有效防范和快速、妥善處置危及財務安全突發(fā)事件，成立公司財務安全應急領導小組（以下簡稱“領導小組”）。

　　組長：公司總經(jīng)理

　　副組長：公司財務總監(jiān)

　　成員：財務部經(jīng)理/副經(jīng)理、資金管理處處長、信息中心主任/副主任、信息管理處處長、社會事務部經(jīng)理/副經(jīng)理、派出所所長/指導員、辦公室主任。

　　領導小組下設辦公室，辦公室設在財務部。

　　2、領導小組職責

　　識別涉及財務安全的各類事件；研究制定公司財務安全應急事件的防范辦法和應對措施；負責組織、協(xié)調(diào)、督促、指導有關部門防范和處置各類突發(fā)事件；負責對突發(fā)事件進行分析、總結(jié)。

　　3、財務部職責

　　負責加強本部門人員的安全意識，做好財務安全防范工作，做好本部門存放檔案和計算機的安全隱患排查工作；在緊急事件發(fā)生時，第一時間按照本預案流程進行報告，并采取有效措施控制事件發(fā)展；配合領導小組的調(diào)查和事后處置工作。

　　4、社會事務部

　　負責公司檔案室、財務辦公室、計算機房防盜防火設備設施的正常運行，定期對有關設備設施進行狀態(tài)檢查；在緊急事件發(fā)生后，參與相關責任的調(diào)查。

　　5、信息中心職責

　　負責維護公司財務服務器、計算機網(wǎng)絡安全穩(wěn)定運行；協(xié)助財務部門與開戶銀行開通并使用網(wǎng)絡結(jié)算系統(tǒng)；對財務NC系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行備份和存儲。

　　6、辦公室職責

　　負責應急事件發(fā)生后的對外宣傳工作，關鍵事件必須要保證口徑一致，不因緊急事件發(fā)生而給公司形象造成不良影響。

　　六、緊急事件

　　1、盜竊、搶劫事件

　　在財務辦公室內(nèi)或財務人員外出途中針對公司現(xiàn)金、支票、印章、其他票據(jù)等發(fā)生盜搶事件，一般可造成公司財產(chǎn)損失甚至人員傷亡。

　　2、會計檔案安全

　　在檔案室、財務辦公室或計算機房發(fā)生的會計檔案損毀事件，如發(fā)生火災、水災、故意損壞等行為致使紙質(zhì)或電子檔案損毀。

　　3、網(wǎng)絡故障

　　指由于人為或客觀原因致使財務信息系統(tǒng)（NC系統(tǒng)）或資金網(wǎng)絡結(jié)算系統(tǒng)（網(wǎng)銀或重客系統(tǒng)）產(chǎn)生故障，而不能正常使用。人為因素主要指故意破壞或在網(wǎng)絡維護中產(chǎn)生故障；客觀因素主要指由于網(wǎng)絡運營商或系統(tǒng)提供商原因產(chǎn)生的故障。

　　4、財務數(shù)據(jù)失竊

　　財務部門以外人員未經(jīng)授權，取得財務數(shù)據(jù)（包括紙質(zhì)數(shù)據(jù)或電子數(shù)據(jù)）的行為，不論是否將數(shù)據(jù)用于非法用途均屬財務數(shù)據(jù)失竊。

　　5、計算機病毒感染或電腦黑客攻擊

　　由于財務部門計算機或財務服務器感染各類計算機病毒，致使計算機系統(tǒng)不能正常工作，或者計算機產(chǎn)生數(shù)據(jù)丟失、破壞，甚至造成銀行賬戶資金損失（如木馬病毒竊取資金賬號和密碼）。

　　6、操作失誤

　　主要指工作人員由于誤操作致使資金損失或數(shù)據(jù)丟失，如出納付款失誤、資金結(jié)算人員通過網(wǎng)絡平臺付款失誤、系統(tǒng)管理員數(shù)據(jù)維護的誤操作等。

　　7、財務狀況謠言

　　公司外部流傳對公司不利的財務狀況的謠言，致使公司債權人、業(yè)主、供應商等對公司失去信任，并采取一些不利于公司的行動，如中止合同、拒絕授標、要求提前償還債務等。

　　七、防范措施

　　1、出納人員、網(wǎng)絡資金結(jié)算人員、財務信息系統(tǒng)維護人員、計算機軟硬件維護人員等都要樹立安全第一的思想，增強安全防范意識，并將安全意識落實到日常工作中去。

　　2、密碼管理

　　相關人員要保管好自己所有密碼，包括保險柜、財務信息系統(tǒng)、網(wǎng)銀重客密碼，不得向他人泄露，并要定期修改。

　　3、在離開辦公室要將重要物品及時收納妥善保管，如財務印章、保險柜鑰匙、銀行系統(tǒng)操作卡等，辦公室內(nèi)如沒有本部門人員時，離開時必須鎖好辦公室門窗。

　　4、當在辦公室附近或取款途中發(fā)現(xiàn)可疑車輛、人員，應加強警惕，必要時向領導小組成員報告。

　　5、所有財務人員都要注意日常工作中存在的安全隱患，定期檢測報警系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、防盜門窗、保險柜的性能，確保各安全設備正常運行。

　　6、所有財務信息系統(tǒng)的操作員，都要注意嚴格執(zhí)行系統(tǒng)安全規(guī)定，不得向別人出借自己的用戶名，不得在公共場所登錄系統(tǒng)。

　　7、網(wǎng)上銀行和重客的所有操作必須在辦公室指定的計算機操作，不得在指定計算機以外的任何計算機操作，如在其他單位、其他部門、操作人員家里、公共場所等地方。

　　8、加強對財務付款審核工作，包括通過銀行柜臺辦理和通過銀行提供的網(wǎng)絡結(jié)算系統(tǒng)兩種形式，防止由一個人操作而引起的操作失誤。

　　9、從各個關口把好財務數(shù)據(jù)保密關，如對外提供財務報表、信用等級、資金證明、財務賬簿和會計憑證，以及電子數(shù)據(jù)通過網(wǎng)絡失竊或外單位人員（軟件、硬件、網(wǎng)絡等服務商）進行數(shù)據(jù)拷貝等。

　　10、嚴格按照管理要求做好電子數(shù)據(jù)的備份和保管工作。手工備份要及時，自動備份操作人員必須定期檢查備份結(jié)果；對于備份結(jié)果要多處分別保管。

　　11、對于財務部門專用計算機，不得從事與工作無關操作，并要嚴格按照指定用途使用，如稅務專用、銀行結(jié)算專用、NC系統(tǒng)專用要嚴格區(qū)分，一般不得串用。

　　12、財務人員因工作調(diào)動而進行工作移交，除移交紙質(zhì)文檔和實物外，還要移交電子數(shù)據(jù)和本人使用的計算機。

　　13、信息中心要做好財務電子數(shù)據(jù)的備份和儲存工作，定期對服務器和電子數(shù)據(jù)存放地點、計算機網(wǎng)絡進行安全排查，對存在的安全隱患及時采取相關措施。

　　八、應急事件處理

　　1、盜竊、搶劫事件

　　在辦公室中或外出途中遭遇不法分子搶劫時，財務部工作人員應及時撥打“110”向公安機關報案。

　　發(fā)生暴力搶劫事件，工作人員應盡可能避免與歹徒發(fā)生正面沖突，在確保自身安全的前提下，記住歹徒的相貌、年齡、身高等基本特征，如有犯罪車輛，應記住車牌號或車型、車身顏色，方便公安機關追查。如現(xiàn)場有人員受傷，應撥打“120”急救。

　　如果發(fā)生盜竊事件，第一發(fā)現(xiàn)者應立即向領導小組匯報，并保護案發(fā)現(xiàn)場，同時做好保密工作，避免產(chǎn)生不良影響，以便領導小組統(tǒng)一指揮。

　　2、會計檔案安全事件

　　如發(fā)生危及會計檔案安全事件，如火災、水災等事件，按照公司《總部應急預案》中相關規(guī)定處理。

　　對于危及電子數(shù)據(jù)安全的事件，第一發(fā)現(xiàn)者立即報告領導小組并通知信息中心采取有效措施，如進行存儲設備保護、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移、數(shù)據(jù)恢復等操作。

　　3、網(wǎng)絡故障

　　當NC系統(tǒng)網(wǎng)絡出現(xiàn)故障時，致使所有成員單位不能正常登錄NC服務器，由系統(tǒng)管理員直接向信息中心報告，由信息中心人員進行初步診斷，查找原因，分析所造成的影響或后果，判斷修復需要的時間，如果在短時間內(nèi)（半小時）可以修復的.，信息中心立即進行修復。如果短時間內(nèi)不能修復的，立即通知所有成員單位，并向領導小組報告，進一步確定解決方案。

　　當資金結(jié)算網(wǎng)絡（網(wǎng)上銀行和重客服務系統(tǒng)）出現(xiàn)故障時，操作人員立即聯(lián)系銀行技術支持人員和信息中心人員，聯(lián)合進行修復，必要時可以請網(wǎng)絡運營商參與解決問題。如果在網(wǎng)絡出現(xiàn)故障時有急需要收付的款項，由資金結(jié)算人員到開戶行柜臺進行辦理手工結(jié)算，或者使用銀行網(wǎng)絡進行辦理。

　　4、財務數(shù)據(jù)失竊

　　當發(fā)現(xiàn)財務數(shù)據(jù)被竊取，發(fā)現(xiàn)者應立即報告領導小組，領導小組在第一時間控制數(shù)據(jù)散播，盡可能將損失降到最低。并組織相關人員對被竊情況進行分析，查找數(shù)據(jù)被竊取的源頭和渠道，分析竊取者采用的手段和方法，判斷可能導致的后果，進一步查找竊取者。對于難以查找竊取者的情況，由領導小組決定是否向公安機關報案，由公安機關進行處理。

　　對于因數(shù)據(jù)竊取未給公司造成損失的或損失較小的，由領導小組給予相關人員處分，包括數(shù)據(jù)竊取者本人、配合數(shù)據(jù)竊取的人員、在數(shù)據(jù)管理方面失職的人員等。對于因數(shù)據(jù)竊取給公司給造成巨大損失的，由公司移交公安機關或司法機關處理。

　　5、計算機病毒感染或電腦黑客攻擊

　　當財務計算機系統(tǒng)受計算機病毒感染或電腦黑客攻擊，致使系統(tǒng)不能正常運行時，計算機使用人員直接向信息中心報告，由信息中心人員進行初步診斷，查找原因，分析所造成的影響或后果，判斷是否產(chǎn)生數(shù)據(jù)丟失或破壞、是否被竊取銀行賬戶信息（如用戶名、賬號和密碼）。對于沒有造成嚴重后果的，由信息中心人員進行維護后繼續(xù)使用；對于造成嚴重后果的，包括電子數(shù)據(jù)破壞、系統(tǒng)癱瘓、資金通過網(wǎng)絡失竊等，要立即采取措施減少損失，并向領導小組匯報，領導小組可以向公安機關報案，由公安機關介入調(diào)查。

　　對于情況復雜的案例，信息中心人員無法準確判斷或正確處理的，可以請外部相關合作單位協(xié)助處理，如軟件供應商、網(wǎng)絡運營商、硬件提供商的專業(yè)人員。

　　6、操作失誤

　　對于付款操作失誤，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，首先與開戶銀行取得聯(lián)系，確認該筆款項是否已經(jīng)經(jīng)過銀行系統(tǒng)發(fā)出，如未發(fā)出，通知銀行立即取消（適用于非實時匯款）。如果銀行已確認付出，立即通知領導小組，由領導小組和具體經(jīng)辦人員與對方協(xié)商，要求對方退回款項。對于對方不承認收到款項或不愿意退回款項的，經(jīng)多次協(xié)商仍無效的，領導小組可以決定通過法律手段進行處理。

　　對于電子檔案操作失誤的，一般為誤刪除或沒有按照規(guī)定進行數(shù)據(jù)備份。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即停止任何操作，通知相關人員，進行數(shù)據(jù)的恢復和搶救。

　　7、財務狀況謠言

　　關于公司財務狀況的對公司不利的謠言，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即向領導小組報告，領導小組召開專題會議，要查找謠言的出處、流傳渠道、制造謠言的真實意圖，統(tǒng)一對外口徑，有針對性地制定應對謠言的具體處理方案。

　　九、相關人員責任

　　在涉及財務安全事件中給公司造成財產(chǎn)損失或名譽損壞的，相關責任人和各級領導均要承擔相應責任；構成犯罪的依法追究法律責任。對于事件處理中有積極表現(xiàn)的責任人員可減輕或從輕處罰。

　　十、預案的制定、修訂與執(zhí)行

　　本預案由財務部制定，由領導小組指導修訂，自發(fā)布之日起實施。

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