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信息安全應急預案

時間：2024-07-10 14:43:03 應急預案我要投稿

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信息安全應急預案15篇（精華）

　　在學習、工作乃至生活中，保不準會發(fā)生突發(fā)事件，為了避免造成更嚴重的后果，時常要預先開展應急預案準備工作。那么大家知道應急預案怎么寫才規(guī)范嗎？以下是小編收集整理的信息安全應急預案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

信息安全應急預案15篇（精華）

信息安全應急預案1

　　一、總則

　�。ㄒ唬┚幹颇康�

　　為提高我局處置網絡與信息安全突發(fā)事件的能力，形成科學、有效、反應迅速的應急工作機制，確保重要計算機信息系統(tǒng)的實體安全、運行安全和數據安全，最大程度地預防和減少網絡與信息安全突發(fā)事件及其造成的損害，保障信息資產安全，特制定本預案。

　�。ǘ┚幹埔罁�

　　根據《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、公安部《計算機病毒防治管理辦法》，制定本預案。

　�。ㄈ┓诸惙旨�

　　本預案所稱網絡與信息安全突發(fā)事件，是指我局信息系統(tǒng)突然遭受不可預知外力的破壞、毀損、故障，發(fā)生對國家、社會、公眾造成或者可能造成重大危害，危及公共安全的緊急事件。

　　1、事件分類

　　根據網絡與信息安全突發(fā)事件的性質、機理和發(fā)生過程，網絡與信息安全突發(fā)事件主要分為以下三類：

　　（1）自然災害。指地震、臺風、雷電、火災、洪水等引起的網絡與信息系統(tǒng)的損壞。

　�。�2）事故災難。指電力中斷、網絡損壞或是軟件、硬件設備故障等引起的網絡與信息系統(tǒng)的損壞。

　�。�3）人為破壞。指人為破壞網絡線路、通信設施，黑客攻擊、病毒攻擊、恐怖襲擊等引起的網絡與信息系統(tǒng)的損壞。

　　2、事件分級

　　根據網絡與信息安全突發(fā)事件的可控性、嚴重程度和影響范圍，一般分為四級：Ⅰ級（特別重大）、Ⅱ級（重大）、Ⅲ級（較大）和Ⅳ級（一般）。

　�。�1）I級（特別重大）、Ⅱ級（重大）。重要網絡與信息系統(tǒng)發(fā)生全局大規(guī)模癱瘓，事態(tài)發(fā)展超出我局的控制能力，需要由縣網絡與信息安全應急協(xié)調小組跨部門協(xié)調解決，對國家安全、社會秩序、經濟建設和公共利益造成特別嚴重損害的信息安全突發(fā)事件。

　　（2）Ⅲ級（較大）。某一部分的重要網絡與信息系統(tǒng)癱瘓，對國家安全、社會秩序、經濟建設和公共利益造成一定損害，但在我局控制之內的信息安全突發(fā)事件。

　�。�3）Ⅳ級（一般）。重要網絡與信息系統(tǒng)使用效率上受到一定程度的損壞，對公民、法人和其他組織的權益有一定影響，但不危害國家安全、社會秩序、經濟建設和公共利益的信息安全突發(fā)事件。

　　（四）適用范圍

　　本預案是大方縣司法局網絡與信息安全的專項預案，適用于本局發(fā)生或可能導致發(fā)生網絡與信息安全突發(fā)事件的應急處置工作。

　　（五）工作原則

　　1、居安思危，預防為主。立足安全防護，加強預警，重點保護基礎信息網絡和關系國家安全、經濟命脈、社會穩(wěn)定的重要信息系統(tǒng)，從預防、監(jiān)控、應急處理、應急保障和打擊犯罪等環(huán)節(jié)，在法律、管理、技術、人才等方面，采取多種措施，充分發(fā)揮各方面的作用，共同構筑網絡與信息安全保障體系。

　　2、提高素質，快速反應。加強網絡與信息安全科學研究和技術開發(fā)，采用先進的監(jiān)測、預測、預警、預防和應急處置技術及設施，充分發(fā)揮專業(yè)人員的作用，在網絡與信息安全突發(fā)事件發(fā)生時，按照快速反應機制，及時獲取充分而準確的信息，跟蹤研判，果斷決策，迅速處置，最大程度地減少危害和影響。

　　3、以人為本，減少損害。把保障公共利益以及公民、法人和其他組織的合法權益的安全作為首要任務，及時采取措施，最大限度地避免公共財產、信息資產遭受損失。

　　4、加強管理，分級負責。按照“條塊結合，以條為主”的原則，建立和完善安全責任制及聯(lián)動工作機制。根據部門職能，各司其職，加強部門間協(xié)調與配合，形成合力，共同履行應急處置工作的管理職責。

　　5、定期演練，常備不懈。加強技術儲備，規(guī)范應急處置措施與操作流程，定期進行預案演練，確保應急預案切實有效，實現網絡與信息安全突發(fā)事件應急處置的科學化、程序化與規(guī)范化。

　　二、組織指揮機構與職責

　　（一）組織體系

　　成立大方縣司法局網絡與信息安全領導小組，組長由分管副局長擔任（特殊情況由局長擔任），副組長由辦公室主任、分管信息化副主任擔任。成員包括：各股室負責人及聯(lián)絡員等。

　　（二）工作職責

　　1、研究制訂我局網絡與信息安全應急處置工作的規(guī)劃、計劃和政策，協(xié)調推進我局網絡與信息安全應急機制和工作體系建設。

　　2、發(fā)生I級、Ⅱ級、Ⅲ級網絡與信息安全突發(fā)事件后，決定啟動本預案，組織應急處置工作。如網絡與信息安全突發(fā)事件屬于I級、Ⅱ級的，向縣有關部門通報并協(xié)調縣有關部門配合處理。

　　3、研究提出網絡與信息安全應急機制建設規(guī)劃，檢查、指導和督促網絡與信息安全應急機制建設。指導督促重要信息系統(tǒng)應急預案的修訂和完善，檢查落實預案執(zhí)行情況。

　　4、指導應對網絡與信息安全突發(fā)事件的科學研究、預案演習、宣傳培訓，督促應急保障體系建設。

　　5、及時收集網絡與信息安全突發(fā)事件相關信息，分析重要信息并提出處置建議。對可能演變?yōu)镮級、Ⅱ級、Ⅲ級的網絡與信息安全突發(fā)事件，應及時向局領導提出啟動本預案的建議。

　　6、負責提供技術咨詢、技術支持，參與重要信息的研判、網絡與信息安全突發(fā)事件的調查和總結評估工作，進行應急處置工作。

　　三、監(jiān)測、預警和先期處置

　　（一）信息監(jiān)測與報告

　　1、要進一步完善各重要信息系統(tǒng)網絡與信息安全突發(fā)事件監(jiān)測、預測、預警制度。按照“早發(fā)現、早報告、早處置”的原則，加強對各類網絡與信息安全突發(fā)事件和可能引發(fā)網絡與信息安全突發(fā)事件的有關信息的收集、分析判斷和持續(xù)監(jiān)測。當發(fā)生網絡與信息安全突發(fā)事件時，在按規(guī)定向有關部門報告的同時，按緊急信息報送的規(guī)定及時向局領導匯報。初次報告最遲不得超過4小時，較大、重大和特別重大的網絡與信息安全突發(fā)事件實行態(tài)勢進程報告和日報告制度。報告內容主要包括信息來源、影響范圍、事件性質、事件發(fā)展趨勢和采取的措施等。

　　2、重要信息系統(tǒng)管理人員應確立2個以上的即時聯(lián)系方式，避免因信息網絡突發(fā)事件發(fā)生后，必要的信息通報與指揮協(xié)調通信渠道中斷。

　　3、信息安全定期匯報。每周應向縣工能局報告我局網絡與信息安全自查工作進展情況：

　�。�1）惡意人士利用我局網絡從事違法犯罪活動的情況。

　�。�2）網絡或信息系統(tǒng)通信和資源使用異常，網絡和信息系統(tǒng)癱瘓、應用服務中斷或數據篡改、丟失等情況。

　　（3）網絡恐怖活動的嫌疑情況和預警信息。

　�。�4）網絡安全狀況、安全形勢分析預測等信息。

　�。�5）其他影響網絡與信息安全的信息。

　�。ǘ╊A警處理與預警發(fā)布

　　1、對于可能發(fā)生或已經發(fā)生的網絡與信息安全突發(fā)事件，系統(tǒng)管理員應立即采取措施控制事態(tài)，并在2小時內進行風險評估，判定事件等級并發(fā)布預警。必要時應啟動相應的預案，同時向信息安全領導小組匯報。

　　2、領導小組接到匯報后應立即組織現場救援，查明事件狀態(tài)及原因，技術人員應及時對信息進行技術分析、研判，根據問題的性質、危害程度，提出安全警報級別。

　　（三）先期處置

　　1、當發(fā)生網絡與信息安全突發(fā)事件時，及時請技術人員做好先期應急處置工作并立即采取措施控制事態(tài)，必要時采用斷網、關閉服務器等方式防止事態(tài)進一步擴大，同時向上級信息安全領導小組通報。

　　2、信息安全領導小組在接到網絡與信息安全突發(fā)事件發(fā)生或可能發(fā)生的信息后，應加強與有關方面的.聯(lián)系，掌握最新發(fā)展態(tài)勢。對有可能演變?yōu)棰蠹壘W絡與信息安全突發(fā)事件，技術人員處置工作提出建議方案，并作好啟動本預案的各項準備工作。信息安全領導小組根據網絡與信息安全突發(fā)事件發(fā)展態(tài)勢，視情況決定現場指導、組織設備廠商或者系統(tǒng)開發(fā)商應急支援力量，做好應急處置工作。對有可能演變?yōu)棰蚣壔騃級的網絡與信息安全突發(fā)事件，要根據縣有關部門的要求，上報縣政府有關部門，趕赴現場指揮、組織應急支援力量，積極做好應急處置工作。

　　四、應急處置

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　　1、本預案啟動后，領導小組要迅速建立與現場通訊聯(lián)系。抓緊收集相關信息，掌握現場處置工作狀態(tài)，分析事件發(fā)展趨勢，研究提出處置方案，調集和配置應急處置所需要的人、財、物等資源，統(tǒng)一指揮網絡與信息安全應急處置工作。

　　2、需要成立現場指揮部的，局機關立即在現場開設指揮部，并提供現場指揮運作的相關保障�，F場指揮部要根據事件性質迅速組建各類應急工作組，開展應急處置工作。

　�。ǘ⿷敝г�

　　本預案啟動后，領導小組可根據事態(tài)的發(fā)展和處置工作需要，及時向市政府相關單位申請增派專家小組和應急支援單位，調動必需的物資、設備，支援應急工作。參加現場處置工作的有關人員要在現場指揮部統(tǒng)一指揮下，協(xié)助開展處置行動。

　�。ㄈ┬畔⑻幚�

　　現場信息收集、分析和上報。技術人員應對事件進行動態(tài)監(jiān)測、評估，及時將事件的性質、危害程度和損失情況及處置工作等情況及時報領導小組，不得隱瞞、緩報、謊報。符合緊急信息報送規(guī)定的，屬于I級、Ⅱ級信息安全事件的，同時報縣委、縣政府相關網絡與信息安全部門。

　�。ㄋ模⿺U大應急

　　經應急處置后，事態(tài)難以控制或有擴大發(fā)展趨勢時，應實施擴大應急行動。要迅速召開信息安全工作領導小組會議，根據事態(tài)情況，研究采取有利于控制事態(tài)的非常措施，并向縣政府有關部門請求支援。

　�。ㄎ澹⿷苯Y束

　　網絡與信息安全突發(fā)事件經應急處置后，得到有效控制，將各監(jiān)測統(tǒng)計數據報信息安全工作領導小組，提出應急結束的建議，經領導批準后實施。

　　五、后期處置

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　　在應急處置工作結束后，要迅速采取措施，抓緊組織搶修受損的基礎設施，減少損失，盡快恢復正常工作，統(tǒng)計各種數據，查明原因，對事件造成的損失和影響以及恢復重建能力進行分析評估，認真制定恢復重建計劃，迅速組織實施。

　�。ǘ┱{查和評估

　　在應急處置工作結束后，信息安全工作領導小組應立即組織有關人員和專家組成事件調查組，對事件發(fā)生及其處置過程進行全面的調查，查清事件發(fā)生的原因及財產損失狀況和總結經驗教訓，寫出調查評估報告。

　　六、應急保障

　　（一）通信與信息保障

　　領導小組各成員應保證電話24小時開機，以確保發(fā)生信息安全事故時能及時聯(lián)系到位。

　�。ǘ⿷毖b備保障

　　各重要信息系統(tǒng)在建設系統(tǒng)時應事先預留出一定的應急設備，做好信息網絡硬件、軟件、應急救援設備等應急物資儲備工作。在網絡與信息安全突發(fā)事件發(fā)生時，由領導小組負責統(tǒng)一調用。

　�。ㄈ⿺祿Ｕ�

　　重要信息系統(tǒng)應建立容災備份系統(tǒng)和相關工作機制，保證重要數據在受到破壞后，可緊急恢復。

　�。ㄋ模⿷标犖楸Ｕ�

　　按照一專多能的要求建立網絡與信息安全應急保障隊伍。選擇若干經國家有關部門資質認可的，具有管理規(guī)范、服務能力較強的企業(yè)作為我局網絡與信息安全的社會應急支援單位，提供技術支持與服務；必要時能夠有效調動機關團體、企事業(yè)單位等的保障力量，進行技術支援。

　�。ㄎ澹┙煌ㄟ\輸保障

　　應確定網絡與信息安全突發(fā)事件應急交通工具，確保應急期間人員、物資、信息傳遞的需要，并根據應急處置工作需要，由領導小組統(tǒng)一調配。

　　（六）經費保障

　　網絡與信息系統(tǒng)突發(fā)公共事件應急處置資金，應列入年度工作經費預算，切實予以保障。

　　七、監(jiān)督管理

　�。ㄒ唬┬麄鹘逃团嘤�

　　要充分利用各種傳播媒介，采取多種形式，加強有關網絡與信息安全突發(fā)事件應急處置的法律法規(guī)和政策的宣傳，開展預防、預警、自救、互救和減災等知識的宣講活動，普及應急救援的基本知識，提高我局信息安全防范意識和應急處置能力。

　　將網絡與信息安全突發(fā)事件的應急管理、工作流程等列入各股室及各司法所主要負責人的培訓內容，增強應急處置工作中的組織能力。加強對網絡與信息安全突發(fā)事件的技術準備培訓，提高工作人員的防范意識及技能。

　�。ǘ╊A案演練

　　建立應急預案定期演練制度。通過演練，發(fā)現應急工作體系和工作機制存在的問題，不斷完善應急預案，提高應急處置能力。

　�。ㄈ┴熑闻c獎懲

　　要認真貫徹落實預案的各項要求與任務，建立分級布置、監(jiān)督檢查和獎懲機制。領導小組按預案的規(guī)定不定期進行檢查，對未有效落實預案各項規(guī)定進行通報批評，責令限期改正，對落實到位給予相應的獎勵。

　　八、附則

　�。ㄒ唬╊A案管理與更新

　　本預案由局辦公室制訂，報局領導批準后實施。

　　結合信息網絡快速發(fā)展的特點和我局實際狀況，及時修訂本預案。

　�。ǘ┙忉尣块T

　　本預案由網絡與信息安全辦公室負責解釋。

　�。ㄈ⿲嵤⿻r間

　　本預案自發(fā)布之日起實施。

信息安全應急預案2

　　一、總則

　　1.1編制目的

　　建立健全我院信息與網絡安全事件應急工作機制，提高應對信息與網絡安全事件的處置能力，預防和減少網絡與信息安全事件造成的危害和損失，維護信息安全和醫(yī)院診療行為穩(wěn)定。

　　1.2編制依據

　　依據《突發(fā)事件應對法》、《網絡安全法》、《突發(fā)事件應對法》、《信息安全技術信息安全事件分類分級指南》（GB/Z20986-20xx）、《xx區(qū)突發(fā)公共事件總體應急預案》等相關規(guī)定，制定本預案。

　　1.3適用范圍

　　本預案適用于我院執(zhí)業(yè)范圍內發(fā)生的信息與網絡安全事件的預防和應急處置工作。國家及政府部門有關法律法規(guī)、規(guī)章對信息內容安全事件的預防和處置工作另有規(guī)定的，依照其規(guī)定執(zhí)行。

　　1.4分級分類

　　信息與網絡安全事件分為有害程序事件、網絡攻擊事件、信息破壞事件、信息內容安全事件、設備設施故障事件、災害性事件及其他事件等七類：

　�。�1）有害程序事件分為計算機病毒事件、蠕蟲事件、特洛伊木馬事件、僵尸網絡事件、混合程序攻擊事件、網頁內嵌惡意代碼事件和其他有害程序事件。

　�。�2）網絡攻擊事件分為拒絕服務攻擊事件、后門攻擊事件、

　　漏洞攻擊事件、網絡掃描竊聽事件、網絡釣魚事件、干擾事件和其他網絡攻擊事件。

　�。�3）信息破壞事件分為信息篡改事件、信息假冒事件、信息泄露事件、信息竊取事件、信息丟失事件和其他信息破壞事件。

　�。�4）信息內容安全事件是指通過網絡傳播法律法規(guī)禁止信息，組織非法串聯(lián)、煽動集會游行或炒作敏感問題并危害國家安全、社會穩(wěn)定和公眾利益的事件。

　�。�5）設備設施故障事件分為軟硬件自身故障、外圍保障設施故障、人為破壞事故和其他設備設施故障。

　�。�6）災害性事件是指由自然災害等其他突發(fā)事件導致的信息與網絡安全事件。

　�。�7）其他事件是指上述事件類型以外的影響信息與網絡安全的事件。

　　1.5工作原則

　　1.本應急預案所稱計算機信息及網絡系統(tǒng)，是指在醫(yī)院信息及網絡系統(tǒng)中，由計算機及其配套的設備、設施構成，按照HIS系統(tǒng)應用目標和規(guī)則對數據信息進行采集、加工、存儲、傳輸、檢索等處理的人機系統(tǒng)。

　　2.計算機信息及網絡系統(tǒng)安全保護，是保障計算機及配套的設備、設施的安全，運行環(huán)境安全，保障信息安全，保障醫(yī)院信息管理系統(tǒng)功能正常發(fā)揮，以維護計算機信息及網絡系統(tǒng)安全運行，重點是維護信息及網絡系統(tǒng)中數據信息和網絡上一切設備的安全。

　　3.醫(yī)院內網運行的計算機的安全保護適用本應急預案。 4.任何單位或者個人不得利用上網計算機從事危害醫(yī)院利益的活動，不得危害計算機網絡系統(tǒng)的安全。

　　5.計算機網絡系統(tǒng)的建設和應用，應遵守上級主管機關辦法的行政法規(guī)，用戶手冊和其他有關規(guī)定。

　　6.計算機網絡系統(tǒng)實行安全等級保護和用戶使用權限劃分，安全等級和用戶使用權限以及用戶口令密碼的劃分和設置由信息中心負責制定和實施。

　　7.在計算機網絡系統(tǒng)設施附近進行營房維修、改變及其他活動，不得危害計算機網絡系統(tǒng)的安全。如無法避免而影響計算機網絡系統(tǒng)設施安全的作業(yè)，須事先通知信息科，經科室負責人同意并采取保護措施后，方可實施作業(yè)。

　　8.計算機網絡系統(tǒng)的使用科室和個人都必須遵守計算機安全使用規(guī)則，以及有關的操作規(guī)程和規(guī)章制度。

　　9.對計算機網絡系統(tǒng)中發(fā)生的問題，有關使用科室負責人應當立即向信息科工作人員報告。

　　10.對計算機病毒和危害網絡系統(tǒng)安全的其他有害數據信息的防治工作，由信息科負責處理。

　　11.對計算機網絡系統(tǒng)軟件、設備、設施的安裝、調試、故障排除等各項操作由信息科工作人員負責。各科室或個人不得自行拆卸、安裝任何軟、硬件設施。

　　12.所有內網計算機絕對禁止進行國際聯(lián)網或與院外其他公共網絡聯(lián)接。

　　二、應急事件處理小組

　　組長：

　　副組長：

　　組員：

　　各相應職能部門主任及臨床科室科主任、護士長

　　三、應急響應

　�。ㄒ唬╉憫墑e的確定

　　根據信息與網絡安全事件的可控性、嚴重程度和影響范圍，包括網絡癱瘓面、對醫(yī)療工作影響、損失程度綜合考慮。

　　將網絡與信息安全事件分為四級：特別重大（I級）、重大（II級）、較大（III級）、一般（IV級）。國家及政府部門有關法律法規(guī)有明確規(guī)定的，按國家及政府部門有關規(guī)定執(zhí)行。分類如下：

　　一般（IV級）：個別工作站點不能正常工作、打印機故障、刷卡機故障、網線接頭松動影響科室正常工作。

　　較大（III級）：樓層交換機、科室交換機故障，導致局部網絡癱瘓。

　　重大（II級）：基礎網絡、光纖收發(fā)器、主交換機癱瘓、綜合布線主干斷裂。

　　特別重大（I級）：服務器崩潰、磁盤陣列破壞、網絡系統(tǒng)軟件丟失、備用服務器系統(tǒng)無法啟動。

　�。ǘ╊A案啟動

　　發(fā)生IV級、III級網絡信息安全事件后，信息科應立即組織人員實地檢測并維修；發(fā)生I、II級的信息安全突發(fā)事件后，上報醫(yī)院信息化領導小組和醫(yī)院信息安全應急領導小組，啟動相應預案，并由醫(yī)院信息安全應急領導小組負責應急處理工作，如屬于涉及危害公共安全事件應及時上報公安信息及網絡管理部門。

　　（三）現場應急處理

　　1.信息科接到其他科室信息安全應急報告后，根據事件級別采取相應措施，重大突發(fā)事件立即報告醫(yī)院信息安全應急領導小組，并組織恢復工作。

　　2.當發(fā)生網絡整體故障時，應急服務器無法啟用的情況下，各部門根據故障恢復時間的程度將轉入手工操作，具體時限明確如下：

　　（1）15分鐘內不能恢復：門急診掛號收費、門急診藥房、門診急診醫(yī)生等部門轉入手工操作。

　�。�2）3小時內不能恢復：住院醫(yī)生工作站、住院護士工作站、住院藥房、門急診、手術室、醫(yī)技檢查轉入手工操作。

　�。�3）12小時以上不能恢復：全院各種業(yè)務轉入手工操作。

　　3.所有手工操作的統(tǒng)一啟動時間須由醫(yī)院信息安全應急辦公室通知，相關部門嚴格按照通知時間協(xié)調各項工作，在未接到新的指示前不準私自操作計算機。

　　4.門診掛號收費處工作協(xié)調

　�。�1）由財務科負責人負責組織協(xié)調。

　�。�2）當網絡系統(tǒng)運行中斷超過15分鐘時，要通知收費員轉入手工收費程序。

　�。�3）門診收費員要建立手工發(fā)票使用登記本，對發(fā)票使用情況做詳細登記。

　　（4）當系統(tǒng)恢復正常時，由收費員負責對網絡運行穩(wěn)定性進行監(jiān)測，如不穩(wěn)定，及時向醫(yī)院信息科反饋情況。

　�。�5）在接到使用計算機的指令并重新啟動運行后，收費員立即轉入到機器操作，并在空閑時補錄相關信息。

　　5.住院收費處的工作協(xié)調

　　（1）由財務科負責人負責組織協(xié)調。

　　（2）原則上不在住院處進行費用補錄，以防止出現帳目混亂。

　�。�3）當系統(tǒng)停止運行時間超過12小時，推遲普通出院患者結算時間。對急需出院的患者應根據病歷和臨床護士工作站記錄，進行手工核算，出具手寫發(fā)票。

　�。�4）如出院患者急需在網絡停止運行期間結算，應由該科護士工作站追查是否還有正在進行的檢查項目，并向住院收費處提供詳細費用情況，方可送交結算。

　　6.醫(yī)生、護士工作站的協(xié)調

　�。�1）由醫(yī)務科、護理部負責人負責組織協(xié)調。

　�。�2）醫(yī)生接到信息科通知后立即轉入手工操作。

　�。�3）病區(qū)醫(yī)生手工開具醫(yī)囑，書寫借方，一式兩份，一份用于科室補錄醫(yī)囑，另一份送藥房作為取藥憑證。

　�。�4）護士根據醫(yī)囑核對借方，并嚴格按醫(yī)囑進行治療。

　�。�5）有緊急出院病人，立即通知住院收費處，由住院收費處進行手工結算工作。

　　（6）接到醫(yī)院信息安全應急辦恢復運行時間的通知后，由科主任、護士長組織協(xié)調，完成補錄醫(yī)囑和費用核對工作。

　　7.醫(yī)技檢查工作協(xié)調

　�。�1）由各醫(yī)技科主任負責組織協(xié)調。

　　（2）在網絡停運期間手工登記病人檢查申請單信息。

　　（3）對即將出院或有出院傾向的患者，主治醫(yī)師要在檢查申請單上注明，檢查科室應及時通知臨床科室和住院收費處溝通費用情況。

　　8.藥房工作協(xié)調

　　（1）由藥劑科負責人負責組織協(xié)調。

　�。�2）網絡故障時，根據臨床科室提供的'藥品請領單發(fā)藥（借藥）。

　�。�3）網絡恢復時對臨床科室補錄的擺藥醫(yī)囑進行發(fā)藥并確認，同時與發(fā)藥時藥品請領單內容認真核對，如發(fā)現內容不符，須詳細追查。

　�。�4）網絡恢復后及時確認出院帶藥處方。

　　9.各工作站接到重新運行通知時，需重新啟動計算機。醫(yī)院信息科嚴格按照服務器數據管理要求進行整體網絡故障工程恢復工作。

　�。ㄋ模┽t(yī)院信息系統(tǒng)應急數據恢復工作規(guī)定

　　1.由醫(yī)院信息中心進行系統(tǒng)恢復。

　　2.當網絡線路不通時，醫(yī)院信息管理員應立即進行現場維護。如交換機出現故障，應立即啟用備用交換機。

　　3.做好詳細恢復記錄。

　　（五）醫(yī)院信息系統(tǒng)網絡服務器故障應急處理規(guī)程

　　1.由醫(yī)院信息科及時處理并做好故障排除記錄。

　　2.各使用科室制定相應的系統(tǒng)故障數據保護措施，并建立數據搶錄小組。

　　3.停機期間，相關科室應組織數據搶錄小組在崗待命，一旦系統(tǒng)恢復，要立即于當日完成重要數據補錄，次日完成全部數據補錄。

　　4.故障排除后5天內，信息科要分析故障原因，制定預防措施，報告信息化工作領導小組。

　�。┽t(yī)院信息系統(tǒng)簡要應急措施

　　1.軟件系統(tǒng)故障：操作系統(tǒng)軟件故障的情況，重新啟動計算機，再運行程序，如還是無法解決，聯(lián)系信息科；工作軟件故障的情況，關閉工作軟件，再重新打開工作軟件，自動重新下載程序，如還是無法解決，聯(lián)系信息中心。

　　2.硬件系統(tǒng)故障：經醫(yī)院信息科檢測不能馬上修復的，應立即啟用備用設備。

　　3.打印機系統(tǒng)故障：如打印機在工作中出現異常（如打印頭溫度過高、打印頭發(fā)出異響），操作員應立即關閉打印機電源并與醫(yī)院信息科聯(lián)系，如經檢測不能修復，采用備用打印機替換。操作員不得帶電拆解打印機與計算機外部器件。

　　4.網絡：網線、交換機、光纖模塊、UPS電源故障，由醫(yī)院信息科進行檢修，如不能立即修復，更換備用設備，保證網絡正常運行。

　　5.服務器故障：

　�。�1）UPS電源故障：服務器暫時接入市電啟動服務器運行。

　�。�2）服務器故障：單機故障，及時排除修復；

　　雙機故障，啟動遠程應急備用機；完全癱瘓，轉入手工作業(yè)。

　�。�3）軟件系統(tǒng)故障：在采取相應方法盡快解決未果的情況下，應立即起用報告制度與手工操作方式。

　�。�4）硬件系統(tǒng)故障：不能馬上修復時應立即起用備用服務器替代主服務器工作。

　　（5）數據安全與病毒防范：醫(yī)院信息科應每個工作日檢查服務器的數據備份與實時數據（日結）的運行狀況，檢查運行日志，如出現異常應立即停止工作站操作查找原因，并對實時數據采取備份保留。信息科應定時升級服務器病毒數據庫，定時手工查殺病毒并打開服務器實時病毒監(jiān)控系統(tǒng)。如工作站受到病毒感染，操作員應立即關閉計算機，等待醫(yī)院信息科通知開機。

　　6.信息科加強醫(yī)院網絡系統(tǒng)監(jiān)管，充分發(fā)揮醫(yī)院監(jiān)控網絡軟件的作用，凡不按規(guī)定操作計算機，違規(guī)使用外來數據盤、安裝非法系統(tǒng)、瀏覽、操作非工作需要站點、網頁，一律收回授權和采取隔離措施。

　�。ㄆ撸﹫蟾婧涂偨Y

　　認真回顧并整理發(fā)生事件的各種相關信息，盡可能地把所有情況記錄到文檔中。發(fā)生重大信息安全事件處理完畢后5個工作日內將處理結果報醫(yī)院信息領導小組。

　　（八）應急行動結束

　　根據信息安全事件的處置進展情況和現場應急處理工作組意見，及時進行綜合評估。應急行動是否結束，由醫(yī)院信息安全應急領導小組決定。

信息安全應急預案3

　　一、總則

　�。ㄒ唬┠康�

　　為科學應對網絡與信息安全(以下簡稱信息安全)突發(fā)事件，建立健全信息安全應急響應機制，有效預防、及時控制和最大限度地消除信息安全各類突發(fā)事件的危害和影響，制定本應急預案。

　�。ǘ┕ぷ髟瓌t

　　1．統(tǒng)一領導，協(xié)同配合。全區(qū)信息安全突發(fā)事件應急工作由區(qū)信息化工作領導組統(tǒng)一領導和協(xié)調，相關部門按照“統(tǒng)一領導、歸口負責、綜合協(xié)調、各司其職”的原則協(xié)同配合，具體實施。

　　2．明確責任，依法規(guī)范。各鎮(zhèn)人民政府、各街道辦事處、區(qū)直各部門按照“屬地管理、分級響應、及時發(fā)現、及時報告、及時救治、及時控制”的要求，依法對信息安全突發(fā)事件進行防范、監(jiān)測、預警、報告、響應、協(xié)調和控制。按照“誰主管、誰負責，誰運營、誰負責”的原則，實行責任分工制和責任追究制。

　　3．條塊結合，整合資源。充分利用現有信息安全應急支援服務設施，整合我區(qū)所屬信息安全工作力量。充分依靠省市各有關部門在地方的信息安全工作力量，進一步完善應急響應服務體系，形成區(qū)域信息安全保障工作合力。

　　4．防范為主，加強監(jiān)控。宣傳普及信息安全防范知識，牢固樹立“預防為主、常抓不懈”的意識，經常性地做好應對信息安全突發(fā)事件的思想準備、預案準備、機制準備和工作準備，提高公共防范意識以及基礎網絡和重要信息系統(tǒng)的信息安全綜合保障水平。加強對信息安全隱患的日常監(jiān)測，發(fā)現和防范重大信息安全突發(fā)性事件，及時采取有效的可控措施，迅速控制事件影響范圍，力爭將損失降到最低程度。

　�。ㄈ┻m用范圍

　　本預案適用III、IV級應急處理工作和具體響應I、II級應急處理工作。

　　基礎通信網絡的應急處理按照信息產業(yè)部有關規(guī)定實施，區(qū)人民政府積極支持和配合。

　　二、組織機構及職責

　�。ㄒ唬⿷敝笓]機構

　　在區(qū)信息化工作領導組的統(tǒng)一領導下，設立區(qū)網絡與信息安全突發(fā)事件專項應急委員會(以下簡稱區(qū)信息安全專項應急委)，為區(qū)人民政府處理信息安全突發(fā)事件應急工作的綜合性議事、協(xié)調機構。主要職責是：按照國家、省、市、區(qū)信息化工作領導機構的要求開展處置工作；研究決定全區(qū)信息安全應急工作的有關重大問題；決定III、IV級信息安全突發(fā)事件應急預案的啟動，組織力量對III級和IV級突發(fā)事件進行處置；統(tǒng)一領導和組織指揮重大信息安全突發(fā)事件的應急響應處置工作；區(qū)信息化工作領導組交辦的事項和法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他職責。

　　區(qū)信息安全專項應急委由分管信息化工作的副區(qū)長任主任，有關單位負責人組成。

　　區(qū)信息安全專項應急委辦公室設在區(qū)計算機信息中心，其主要職責是：

　　1．督促落實區(qū)信息化工作領導組和區(qū)信息安全專項應急委作出的決定和措施；

　　2．擬訂或者組織擬訂區(qū)人民政府應對信息安全突發(fā)事件的工作規(guī)劃和應急預案，報區(qū)人民政府批準后組織實施；

　　3．督促檢查各鎮(zhèn)、各街道和區(qū)直有關部門信息安全專項應急預案的制訂、修訂和執(zhí)行情況，并給予指導；

　　4．督促檢查各鎮(zhèn)、各街道和區(qū)直有關部門的信息安全突發(fā)事件監(jiān)測、預警工作情況，并給予指導；

　　5．匯總有關信息安全突發(fā)事件的各種重要信息，進行綜合分析，并提出建議；

　　6．監(jiān)督檢查、協(xié)調指導各鎮(zhèn)、各街道和區(qū)直有關部門的信息安全突發(fā)事件預防、應急準備、應急處置、事后恢復與重建工作；

　　7．組織制訂信息安全常識、應急知識的宣傳培訓計劃和應急救援隊伍的業(yè)務培訓、演練計劃，報區(qū)人民政府批準后督促落實；

　　8．區(qū)信息化工作領導組和區(qū)信息安全專項應急委交辦的其他工作。

　�。ǘ﹨^(qū)信息安全專項應急委各成員單位的職責

　　區(qū)計算機信息中心：統(tǒng)籌規(guī)劃建設應急處理技術平臺，會同___公安分局、國保大隊、區(qū)國家保密局等有關單位組織制定全區(qū)突發(fā)事件應急處理政策文件及技術方案，負責安全事件處理的培訓，及時收集、上報和通報突發(fā)事件情況，負責向區(qū)人民政府報告有關工作情況。

　　___公安分局：嚴密監(jiān)控境內互聯(lián)網有害信息傳播情況，制止互聯(lián)網上對社會熱點和敏感問題的惡意炒作，監(jiān)測新聞網站、門戶網站和國家重大活動、會議期間重點網站網絡運行安全。對發(fā)生重大計算機病毒疫情和大規(guī)模網絡攻擊事件進行預防和處置。依法查處網上散布謠言、制造恐慌、擾亂社會秩序、惡意攻擊黨和政府的有害信息。打擊攻擊、破壞網絡安全運行、制造網上恐怖事件的違法犯罪行為。

　　國保大隊：收集潛在的國外敵人攻擊計劃和能力信息，依法對間諜組織以及敵對勢力、民族分裂勢力、邪教勢力等內外勾結，利用計算機網絡危害國家安全的行為開展各種偵察工作；依法對涉嫌危害國家安全

　　網絡與信息安全事件應急預案第2頁

　　的犯罪進行查處；依法對在計算機網絡上竊取國家秘密或制作、傳播危害國家安全信息的違法犯罪活動進行查處。

　　區(qū)財政局：制定經費保障相關政策及方案；保證應急處理體系建設和突發(fā)事件應急處理所需經費。

　　區(qū)國家保密局：依法組織協(xié)調有關部門對計算機網絡上泄露和竊取國家秘密的行為進行查處，做好密級鑒定和采取補救措施。

　　（三）現場應急處理工作組

　　發(fā)生安全事件后，區(qū)信息安全專項應急委成立現場應急處理工作組，對計算機系統(tǒng)和網絡安全事件的處理提供技術支持和指導，按照正確流程，快速響應，提出事件統(tǒng)計分析報告。

　　現場應急處理工作組由以下各方面的人員組成：

　　管理方面包含應急委副主任，以及相關成員單位領導及科室負責人。

　　主要任務是確保安全策略的制定與執(zhí)行；識別網絡與信息系統(tǒng)正常運行的主要威脅；在出現問題時決定所采取行動的先后順序；做出關鍵的決定；批準例外的特殊情況等。

　　技術方面應包含市有關專家、區(qū)信息安全有關技術支撐機構技術人員。主要負責從技術方面處理發(fā)生問題的系統(tǒng)；檢測入侵事件，并采取技術手段來降低損失。

　　三、預警和預防機制

　�。ㄒ唬┬畔⒈O(jiān)測及報告

　　1．公安、國保大隊、區(qū)計算機信息中心等單位要加強信息安全監(jiān)測、分析和預警工作，進一步提高信息安全監(jiān)察執(zhí)法能力，加大對計算機犯罪的打擊力度。

　　2．建立信息安全事故報告制度。發(fā)生信息安全突發(fā)事件的單位應當在事件發(fā)生后，立即對發(fā)生的事件進行調查核實、保存相關證據，并在事件被發(fā)現或應當被發(fā)現時起5小時內將有關材料報至區(qū)計算機信息中心。

　�。ǘ╊A警

　　區(qū)計算機信息中心接到信息安全突發(fā)事件報告后，在經初步核實后，將有關情況及時向區(qū)信息安全專項應急委報告。在進一步綜合情況，研究分析可能造成損害程度的基礎上，提出初步行動對策，視情況召集協(xié)調會，并根據應急委的決策實施行動方案，發(fā)布指示和命令。

　�。ㄈ╊A警支持系統(tǒng)

　　區(qū)計算機信息中心建立和逐步完善信息監(jiān)測、傳遞網絡和指揮決策支持系統(tǒng)，要保證資源共享、運轉正常、指揮有力。

　�。ㄋ模╊A防機制

　　積極推行信息安全等級保護，逐步實行信息安全風險評估。各基礎信息網絡和重要信息系統(tǒng)建設要充分考慮抗毀性與災難恢復，制定完善信息安全應急處理預案。針對基礎信息網絡的突發(fā)性、大規(guī)模安全事件，各相關部門建立制度化、程序化的處理流程。

　　四、應急處理程序

　�。ㄒ唬┘墑e的確定

　　信息安全事件分級的參考要素包括信息密級、公眾影響和資產損失等四項。各參考要素分別說明如下：

　�。�1）信息密級是衡量因信息失竊或泄密所造成的'信息安全事件中所涉及信息重要程度的要素；

　�。�2）公眾影響是衡量信息安全事件所造成負面影響范圍和程度的要素；

　　（3）業(yè)務影響是衡量信息安全事件對事發(fā)單位正常業(yè)務開展所造成負面影響程度的要素；

　�。�4）資產損失是衡量恢復系統(tǒng)正常運行和消除信息安全事件負面影響所需付出資金代價的要素。

　　信息安全突發(fā)事件級別分為四級：一般(IV級)、較大(III級)、重大(II級)和特別重大(I級)。

　　IV級：區(qū)內較大范圍出現并可能造成較大損害的信息安全事件。

　　III級：區(qū)屬重要部門網絡與信息系統(tǒng)、重點網站或者關系到本地區(qū)社會事務或經濟運行的其他網絡與信息系統(tǒng)受到大面積嚴重沖擊。

　　II級：區(qū)屬重要部門或局部基礎網絡、重要信息系統(tǒng)、重點網站癱瘓，導致業(yè)務中斷，縱向或橫向延伸可能造成嚴重社會影響或較大經濟損失。

　　I級：敵對分子利用信息網絡進行有組織的大規(guī)模的宣傳、煽動和滲透活動，或者區(qū)直單位多地點或多個基礎網絡、重要信息系統(tǒng)、重點網站癱瘓，導致業(yè)務中斷，造成或可能造成嚴重社會影響或巨大經濟損失的信息安全事件。

　　（二）預案啟動

　　1．發(fā)生IV級網絡信息安全事件后，區(qū)政府啟動相應預案，并負責應急處理工作；發(fā)生III級網絡信息安全事件后，區(qū)政府啟動相應預案，并由區(qū)信息安全專項應急委負責應急處理工作；發(fā)生I、II級的信息安全突發(fā)事件后，上報市人民政府啟動相應預案。

　　2．區(qū)信息安全專項應急委辦公室接到報告后，應當立即上報區(qū)應急委，并會同相關成員單位盡快組織專家組對突發(fā)事件性質、級別及啟動預案的時機開展評估，向區(qū)應急委提出啟動預案的建議，報區(qū)人民政府批準。

　　3．在區(qū)人民政府做出啟動預案決定后，區(qū)信息安全專項應急委立即啟動應急處理工作。

　�。ㄈ┈F場應急處理

　　事件發(fā)生單位和現場應急處理工作組盡最大可能收集事件相關信息，判別事件類別，確定事件來源，保護證據，以便縮短應急響應時間。

　　檢查威脅造成的結果，評估事件帶來的影響和損害：如檢查系統(tǒng)、服務、數據的完整性、保密性或可用性；檢查攻擊者是否侵入了系統(tǒng)；以后是否能再次隨意進入；損失的程度；確定暴露出的主要危險等。

　　抑制事件的影響進一步擴大，限制潛在的損失與破壞�？赡艿囊种撇呗砸话惆ǎ宏P閉服務或關閉所有的系統(tǒng)，從網絡上斷開相關系統(tǒng)的物理鏈接，修改防火墻和路由器的過濾規(guī)則；封鎖或刪除被攻破的登錄賬號，阻斷可疑用戶得以進入網絡的通路；提高系統(tǒng)或網絡行為的監(jiān)控級別；設置陷阱；啟用緊急事件下的接管系統(tǒng)；實行特殊“防衛(wèi)狀態(tài)”安全警戒；反擊攻擊者的系統(tǒng)等。

　　根除。在事件被抑制之后，通過對有關惡意代碼或行為的分析結果，找出事件根源，明確相應的補救措施并徹底清除。與此同時，執(zhí)法部門和其他相關機構對攻擊源進行準確定位并采取合適的措施將其中斷。

　　清理系統(tǒng)、恢復數據、程序、服務。把所有被攻破的系統(tǒng)和網絡設備徹底還原到正常的任務狀態(tài)。恢復工作應十分小心，避免出現操作失誤而導致數據丟失。另外，恢復工作中如果涉及到機密數據，需要額外按照機密系統(tǒng)的恢復要求。如果攻擊者獲得了超級用戶的訪問權，一次完整的恢復應強制性地修改所有的口令。

　　（四）報告和總結

　　回顧并整理發(fā)生事件的各種相關信息，盡可能地把所有情況記錄到文檔中。發(fā)生重大信息安全事件的單位應當在事件處理完畢后5個工作日內將處理結果報市信息化工作領導組備案。（《重大信息安全事件處理結果報告表》見附件三）

　�。ㄎ澹⿷毙袆咏Y束

　　根據信息安全事件的處置進展情況和現場應急處理工作組意見，區(qū)計算機信息中心組織相關部門及專家組對信息安全事件處置情況進行綜合評估，并提出應急行動結束建議，報區(qū)人民政府批準。應急行動是否結束，由區(qū)人民政府決定。

　　五、保障措施

　�。ㄒ唬┘夹g支撐保障

　　區(qū)計算機信息中心建立預警與應急處理的技術平臺，進一步提高安全事件的發(fā)現和分析能力：從技術上逐步實現發(fā)現、預警、處置、通報等多個環(huán)節(jié)和不同的網絡、系統(tǒng)、部門之間應急處理的聯(lián)動機制。

　�。ǘ⿷标犖楸Ｕ�

　　加強信息安全人才培養(yǎng)，強化信息安全宣傳教育，建設一支高素質、高技術的信息安全核心人才和管理隊伍，提高全社會信息安全防御意識。大力發(fā)展信息安全服務業(yè)，增強社會應急支援能力。

　�。ㄈ┪镔Y條件保障

　　安排區(qū)信息化建設專項資金用于預防或應對信息安全突發(fā)事件，提供必要的經費保障，強化信息安全應急處理工作的物資保障條件。

　　（四）技術儲備保障

　　區(qū)計算機信息中心組織有關專家和科研力量，開展應急運作機制、應急處理技術、預警和控制等研究，組織參加省、市相關培訓，推廣和普及新的應急技術。

　　六、宣傳、培訓和演習

　�。ㄒ唬┕娦畔⒔涣�

　　區(qū)計算機信息中心在應急預案修訂、演練的前后，應利用各種新聞媒介開展宣傳；不定期地利用各種安全活動向社會大眾宣傳信息安全應急法律、法規(guī)和預防、應急的常識。

　�。ǘ┤藛T培訓

　　為確保信息安全應急預案有效運行，區(qū)信息安全專項應急委定期或不定期舉辦不同層次、不同類型的培訓班或研討會，以便不同崗位的應急人員都能全面熟悉并掌握信息安全應急處理的知識和技能。

　�。ㄈ⿷毖萘�

　　為提高信息安全突發(fā)事件應急響應水平，區(qū)信息安全專項應急委辦公室定期或不定期組織預案演練；檢驗應急預案各環(huán)節(jié)之間的通信、協(xié)調、指揮等是否符合快速、高效的要求。通過演習，進一步明確應急響應各崗位責任，對預案中存在的問題和不足及時補充、完善。

　　七、監(jiān)督檢查與獎懲

　　（一）預案執(zhí)行監(jiān)督

　　區(qū)信息安全專項應急委辦公室負責對預案實施的全過程進行監(jiān)督檢查，督促成員單位按本預案指定的職責采取應急措施，確保及時、到位。

　　1．發(fā)生重大信息安全事件的單位應當按照規(guī)定，及時如實地報告事件的有關信息，不得瞞報、緩報或者授意他人瞞報、緩報。任何單位或個人發(fā)現有瞞報、緩報、謊報重大信息安全事件情況的，有權直接向區(qū)信息安全專項應急委舉報。

　　2．應急行動結束后，區(qū)信息安全專項應急委辦公室對相關成員單位采取的應急行動的及時性、有效性進行評估。

　　（二）獎懲與責任

　　1．對下列情況可以經區(qū)信息安全專項應急委辦公室評估審核，報區(qū)信息安全專項應急委批準后予以獎勵：在應急行動中做出特殊貢獻的先進單位和集體；在應急行動中提出重要建議方案，節(jié)約大量應急資源或避免重大損失的人員；在應急行動第一線做出重大成績的現場作業(yè)人員。獎勵資金由區(qū)、鎮(zhèn)財政或相關單位提供。

　　2．在發(fā)生重大信息安全事件后，有關責任單位、責任人有瞞報、緩報、漏報和其它失職、瀆職行為的，區(qū)信息安全專項應急委辦公室將予以通報批評；對造成嚴重不良后果的，將視情節(jié)由有關主管部門追究責任領導和責任人的行政責任；構成犯罪的，由有關部門依法追究其法律責任。

　　3．對未及時落實區(qū)信息安全專項應急委指令，影響應急行動效果的，按《國務院關于特大安全事故行政責任追究的規(guī)定》及有關規(guī)定追究相關人員的責任。

　　八、附則

　　本預案所稱網絡與信息安全重大突發(fā)事件，是指由于自然災害、設備軟硬件故障、內部人為失誤或破壞、黑客攻擊、無線電頻率干擾和計算機病毒破壞等原因，本區(qū)政府機關網絡與信息系統(tǒng)、關系到國計民生的基礎性網絡及重要信息系統(tǒng)的正常運行受到嚴重影響，出現業(yè)務中斷、系統(tǒng)破壞、數據破壞或信息失竊或泄密等現象，以及境內外敵對勢力、敵對分子利用信息網絡進行有組織的大規(guī)模宣傳、煽動和滲透活動，或者對國內通信網絡或信息設施、重點網站進行大規(guī)模的破壞活動，在國家安全、社會穩(wěn)定或公眾利益等方面造成不良影響以及造成一定程度直接或間接經濟損失的事件。信息安全事件的主體是指信息安全事件的制造者或造成信息安全事件的最終原因。信息安全事件的客體是指受信息安全事件影響或發(fā)生信息安全事件的計算機系統(tǒng)或網絡系統(tǒng)。依據計算機系統(tǒng)和網絡系統(tǒng)的特點，信息安全事件的客體可分為信息系統(tǒng)、信息內容和網絡基礎設施三大類。

　　1．本預案通過演習、實踐檢驗，以及根據應急力量變更、新技術、新資源的應用和應急事件發(fā)展趨勢，及時修訂和完善；

　　2．本預案所附的成員、通信地址等發(fā)生變化時也應隨時修訂；

　　3．本預案由區(qū)計算機信息中心會同___公安分局、國保大隊、區(qū)國家保密局負責修訂，經區(qū)人民政府常務會議審議批準后實施。

　　4．本預案修訂采取改版或換頁的方式進行。

　　5.本預案由區(qū)計算機機信息中心負責解釋。

　　6.本預案日常工作由區(qū)計算機信息中心負責。

　　聯(lián)系電話：__-__傳真：__-__

　　7.本預案自發(fā)布之日起實施。

信息安全應急預案4

　　在本單位的計算機網絡發(fā)生安全事件或者事故的情況下，采取應急處置方案，保障計算機網絡的安全。

　　一、成立計算機網絡安全應急工作小組

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　計算機網絡網絡安全緊急響應小組及時、快速地協(xié)調、處各種事件或者事故。特殊時期安排專人24小時值班。

　　二、計算機網絡安全事件的對策、措施

　　計算機網絡安全事件報告程序

　　工作人員與管理人員發(fā)現或獲知計算機網絡發(fā)生安全事件，應立即通知站計算機網絡安全緊急響應小組，由站計算機網絡安全緊急小組通知公司計算機網絡安全緊急響應小組，同時迅速關閉問題設備，由公司緊急響應小組技術人員分析原因，解決問題。

　　三、技術措施

　　1、垃圾郵件過濾器

　　響應公安部、信息產業(yè)部和國務院新聞辦公室的要求，購置、安裝垃圾郵件過濾器，預防和控制垃圾郵件的'攻擊和破壞。該設備各項指標均達到或超過上述領導部門制定的標準。

　　2、日志服務器

　　對網絡及服務器設備的日常運行日志進行收集和統(tǒng)一管理工作，防止不法分子入侵某個具體的設備，同時撰改日志記錄，從而影響對問題的了解和解決。

　　3、入侵檢測服務器

　　購置入侵檢測設施，能根據網絡內各具體真實IP地址的流量情況作出相應響應，特別是流量異常等情況。（被防火墻屏蔽的IP地址除外）

　　4、數據備份系統(tǒng)

　　可以將有重要資料的服務器設備數據進行備份處理，從而在相應服務器設備出現問題時能及時修復，保證重要數據的安全。

　　5、網頁防篡改

　　采用人工和技術處理相結合的方式，對公司網站的內容進行瀏覽和檢查，防止網頁被篡改。

　　四、日常管理

　　1、及時更新服務器的防病毒軟件病毒庫。

　　2、定期對所有服務器進行漏洞掃描、補丁修復。

　　3、對網絡中心服務器網段上聯(lián)交換機開放的軟端口進行嚴格控制。

　　4、實行分級管理體制，落實管理責任。

信息安全應急預案5

　　1、總則

　　1.1 編制目的

　　通過編制和實施網絡安全事故應急預案，提高我局網絡信息安全事故應急響應和處置能力，對于可能發(fā)生的各種網絡信息安全事故或災害，能夠在第一時間做出快速反應并采取應對措施，及時恢復網絡和系統(tǒng)運行，減少損失，降低負面影響。

　　1.2指導思想

　　認真貫徹落實國家信息化領導小組有關文件精神，堅持“積極防御、綜合防范”的方針，重點保障基礎信息網絡和重要信息系統(tǒng)的安全運行，為我局信息化建設和發(fā)展提供有力保障。

　　1.3基本原則

　　(1)加強預防原則。各聯(lián)網股室要隨時注意信息網絡系統(tǒng)的運行情況，密切關注縣信息中心或互聯(lián)網發(fā)布的病毒預告，及時安裝補丁，增強系統(tǒng)的防護能力，防患于未然。

　　(2)快速反應原則。發(fā)現網絡異常的股室或個人要迅速上報，并立即切斷風險源，防止事故進一步蔓延。

　　(3)統(tǒng)一指揮原則。各聯(lián)網股室必須統(tǒng)一服從局保密工作領導小組的指揮，在處置過程中，及時關注領導小組發(fā)布的公告和通知。

　　(4)依法處置原則。在處置信息網絡安全事故的過程中，要堅持依法有序處置、積極穩(wěn)妥縝密的原則，防止危害進一步擴散和蔓延，避免對社會造成嚴重的負面影響。

　　1.4目標

　　建立健全網絡信息安全事故應急處置策略和分級實施的應急預案體系；建立分離管理、分級負責、條塊結合、屬地為主的`應急管理體制；建立統(tǒng)一指揮、反應靈敏、協(xié)調有序、運轉高效的應急協(xié)調機制；健全專業(yè)化和社會化相結合的應急保障體系，實現全方位、實用的、快捷的網絡信息安全事故應急處置手段和能力。

　　1.5事故等級

　　本預案所稱網絡信息安全突發(fā)事故，依據其性質、危害程度、涉及范圍、影響大小等情況，由高到低劃分為四個等級，即：重大事故(I級)、較大事故(II級)、一般事故(III級)。

　　重大突發(fā)信息安全事故(I級)：

　　事故發(fā)生后，主要信息網絡或信息系統(tǒng)受到重大破壞、甚至部分癱瘓，對重要要害部門或用戶制造成重大損失，嚴重地影響國家安全，社會秩序、經濟建設和公共利益，需要調動全縣力量、資源開展應急處置的信息安全事故。

　　較大突發(fā)信息安全事故(II級)：

　　事故發(fā)生后，主要信息網絡或信息系統(tǒng)出現較大事故，不能正常運行，未對重要用戶造成重大損失，但對普通用戶有較大危害，較大地影響社會秩序、經濟建設和公共利益，需要動員相關部門力量和資源進行處置的信息安全事故。

　　一般突發(fā)信息安全事故(III級)：

　　事故發(fā)生后，不影響主要信息網絡或信息系統(tǒng)運行，不涉及重要用戶，僅對普通用戶造成較小損失和危害，較小地影響國家安全，社會秩序、經濟建設和公共利益，且動員自身力量可以處置的信息安全事故。

　　1.6預案的適用范圍及啟動條件

　　本預案適用范圍：**縣安全生產監(jiān)督管理局機關

　　本預案啟動條件：上述范圍內發(fā)生的重大信息安全突發(fā)事故；

　　2、組織體系

　　2.1縣安監(jiān)局網絡信息安全（計算機網絡）事故應急指揮部

　　縣安監(jiān)局網絡信息安全（計算機網絡）事故應急指揮部（以下簡稱局應急指揮部），為非常設領導機構，統(tǒng)一領導全局信息安全突發(fā)事故的應急救援工作。

　　總指揮：**局長

　　副總指揮：**副局長

　　成員：局屬二級單位負責人和各股室長

　　主要職責：

　　（1）組織和領導重大信息安全事故的應急處置，并決定全局網絡信息安全事故應急工作重大決策；

　　（2）貫徹落實上級應急委員會的交辦的有關任務，并及時報告重要情況并提出建議；

　�。�3）督導網絡信息安全事故應急管理領導小組依照有關要求，做好網絡信息安全事故預案的編制、修訂和組織實施工作；

　�。�4）突發(fā)網絡信息安全事故發(fā)生后，根據需要，迅速設立現場指揮部；

　�。�5）督導相關股室做好突發(fā)信息安全事故的預防、應急準備、應急處置和恢復重建等工作。

　�。�6）督導所屬專業(yè)應急隊伍做好應急響應有關軟件工具和技術準備。

　　2.2縣安監(jiān)局網絡信息安全事故應急管理辦公室

信息安全應急預案6

　　為妥善應對和處置學校網站信息安全突發(fā)事件、確保學校網站正常運行，根據《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯(lián)網安全保護管理方法》、信息產業(yè)部《互聯(lián)網信息服務管理方法》及國家教育部、省教育廳有關文件精神，結合我校網站實際情況，特指定本應急預案。

　　應急措施如下：

　　1、網站、網頁出現非法言論事件緊急處置措施

　　（1）網站、網頁由網站管理員負責隨時密切監(jiān)視信息內容。

　�。�2）發(fā)現在網上出現違反國家的法律法規(guī)、侵犯知識版權、反政府、分裂國家和色情內容的信息及損害國家、學校聲譽的謠言信息時，網站管理員應立即向總務處通報情況；情況緊急的，應先及時采取刪除等處理措施，再按程序報告。

　　（3）網站管理員作好必要記錄，并清理非法信息、妥善保存有關記錄并將網站網頁重新投入使用。

　　（4）追查非法信息來源，并將有關情況向學校匯報。

　�。�5）向區(qū)電教中心匯報，取得支持、幫助與指導。

　�。�6）事態(tài)嚴重的，應及時向公安部門報警。

　　2、黑客攻擊事件緊急處置措施

　�。�1）備份正確網站文件，保障網站及時恢復。

　　（2）當網站管理員發(fā)現網站遭到黑客攻擊、主頁內容被惡意篡改時，立即停止主頁服務并恢復正確內容。檢查分析被更改的'原因，在被更改的原因找到并排除之前，不得重新開放主頁服務；同時向學校通報情況。

　�。�3）黑客攻擊程度較大情況下（如破壞了服務器上文件），修復網站文件較為麻煩；為使網站盡快能正常訪問，使用網站的備份文件或者臨時找其他服務器替代，如事先有這些準備，一般在發(fā)現被攻擊后的一到兩個小時即可修復。

　　（4）恢復與重建被攻擊或破壞的網站。

　�。�5）對現場進行分析，并寫出分析報告存檔。

　　（6）向區(qū)電教中心匯報，取得支持、幫助與指導。

　�。�7）學校召開信息化工作領導小組會議，如認為事態(tài)嚴重，則立即向公安部門報警。

　　做好校園網站信息的安全管理，核心工作就是定期備份網站，保存好網站的備份文件，以備應急使用。

信息安全應急預案7

　　為了切實做好學校校園網絡突發(fā)事件的防范和應急處理工作，進一步提高學校預防和控制網絡突發(fā)事件的能力和水平，減輕或消除突發(fā)事件的危害和影響，確保校園網絡與信息安全，結合學校工作實際，制定本預案。

　　一、成立安全應急領導小組

　　領導小組成員：

　　領導小組主要職責：

　　1.加強領導，健全組織，強化工作職責，完善各項應急預案的制定和各項措施的落實。

　　2.充分利用各種渠道進行網絡安全知識的宣傳教育，組織、指導全校網絡安全常識的普及教育，廣泛開展網絡安全和有關的技能訓練，不斷提高廣大師生的防范意識和基本技能。

　　3.認真搞好各項物資保障，嚴格按照預案要求積極配備網絡安全設施設備，落實網絡線路、交換設備、網絡安全設備等物資，強化管理，使之保持良好的工作狀態(tài)。

　　4.采取一切必要手段，組織各方面力量全面進行網絡安全事故處理工作，把不良影響與損失降到最低點。

　　5.調動一切積極因素，全面保證和促進學校網絡安全穩(wěn)定地運行。

　　二、各級處理預案

　　（一）網站不良信息事故處理預案

　　1.一旦發(fā)現學校網站上出現不良信息，立刻關閉網站。

　　2.備份不良信息出現的目錄、出現時間前后一星期的HTTP連接日志和網絡連接日志。

　　3.打印不良信息頁面留存。

　　4.完全隔離出現不良信息的目錄，使其不能再被訪問。

　　5.刪除不良信息，并清查整個網站所有內容，確保沒有任何不良信息，重新開通網站服務，并測試網站運行。

　　6.修改該目錄名，對該目錄進行安全性檢測，升級安全級別，升級程序，去除不安全隱患，關閉不安全欄目，重新開放該目錄的網絡連接，并進行測試，正常后，重新修改該目錄的上級鏈接。

　　7.全面查對HTTP日志，防火墻網絡連接日志，確定不良信息的源IP地址，如果來自校內，則立刻全面升級此次事件為最高緊急事件，立刻向領導小組組長匯報，視情節(jié)嚴重程度領導小組可決定是否向公安機關報案。

　　8.從事故一發(fā)生到處理事件的整個過程，必須保持向領導小組組長匯報、解釋此次事故的發(fā)生情況、發(fā)生原因、處理過程。

　�。ǘ┚W絡惡意攻擊事故處理預案

　　1.發(fā)現網絡惡意攻擊，立刻確定該攻擊來自校內還是校外；受攻擊的.設備有哪些；影響范圍有多大。并迅速推斷出此次攻擊的最壞結果，判斷是否需要緊急切斷校園網的服務器及公網的網絡連接，以保護重要數據及信息。

　　2.如果攻擊來自校外，立刻從防火墻中查出對方IP地址并過濾，同時對防火墻設置對此類攻擊的過濾，并視情況嚴重程度決定是否報警。

　　3.如果攻擊來自校內，立刻確定攻擊源，查出該攻擊出自哪臺交換機，出自哪臺電腦，出自哪位教師或學生。接著立刻趕到現場，關閉該計算機網絡連接，并立刻對該計算機進行分析處理，確定攻擊出于無意、有意還是被利用。暫時扣留該電腦。

　　4.重新啟動該電腦所連接的網絡設備，直至完全恢復網絡通信。

　　5.對該電腦進行分析，清除所有病毒、惡意程序、木馬程序以及文件，測試運行該電腦5小時以上，并同時進行監(jiān)控，無問題后歸還該電腦。

　　6.從事故一發(fā)生到處理事件的整個過程，必須保持向領導小組組長匯報、解釋此次事故的發(fā)生情況、發(fā)生原因、處理過程。

　　（三）學校重大網絡事件處理預案

　　1.對學校重大事件（如校慶、評估等對網絡安全有特別要求的事件）進行評估、確定所需要的網絡設備及環(huán)境。

　　2.關閉其它與該網絡相連、有可能對該網絡造成不利影響的一切網絡設備及計算機，保障該網絡的暢通。

　　3.對重要網絡設備提供備份，出現問題需盡快更換設備。

　　4.對外網連接進行監(jiān)控，清除非法連接，出現重大問題立刻向上級部門求救。

　　5.事先應向領導小組匯報本次事件中所需用到的設備、環(huán)境、以及可能出現事故的影響，在事件過程中出現任何問題應立刻向領導小組組長匯報。

　　三、日常管理

　　1.領導小組依法發(fā)布有關消息和警報，全面組織各項網絡安全防御、處理工作。各有關組員隨時準備執(zhí)行應急任務。

　　2.網絡管理員對校園內外所屬網絡硬件軟件設備及接入網絡的計算機設備定期進行全面檢查，封堵、更新有安全隱患的設備及網絡環(huán)境。

　　3.加強對校園網內的計算機設備的管理，加強對學校網絡的使用者（學生和教師）的網絡安全教育。加強對重要網絡設備的軟件防護以及硬件防護，確保正常的運行軟件硬件環(huán)境。

　　4.加強各類值班值勤，保持通訊暢通，及時掌握學校情況，全力維護正常教學、工作和生活秩序。

　　5、按預案落實各項物資準備。

　　四、網絡安全事故發(fā)生后有關行動

　　1.領導小組得悉網絡緊急情況后立即趕赴本級指揮所，各種網絡安全事故處理小組迅速集結待命。

　　2.應急小組成員聽從組織指揮，迅速組織本級搶險防護。

　�、俅_保WEB網站信息安全為首要任務，迅速發(fā)出緊急警報，所有相關成員集中進行事故分析，確定處理方案。

　�、诖_保校內其它接入設備的信息安全，經過分析，可以迅速關閉、切斷其他接入設備的所有網絡連接，防止滋生其他接入設備的安全事故。

　　③分析網絡，確定事故源，使用各種網絡管理工具，迅速確定事故源，按相關程序進行處理。

　　④事故源處理完成后，逐步恢復網絡運行，監(jiān)控事故源是否仍然存在。

　�、葆槍Υ舜问鹿�，進一步確定相關安全措施、總結經驗、加強防范。

　　⑥從事故一發(fā)生到處理的整個過程，必須及時向領導小組組長匯報，聽從安排，注意做好保密工作。

　　3.積極做好廣大師生的思想宣傳教育工作，迅速恢復正常秩序，全力維護校園網安全穩(wěn)定。

　　4.迅速了解和掌握事故情況，及時匯總上報。

　　5.事后迅速查清事件發(fā)生原因，查明責任人，并報領導小組根據責任情況進行處理。

　　五、其他

　　1.在應急行動中，學校各部門要密切配合，服從指揮，確保政令暢通和各項工作的落實。

　　2.各部門應根據本預案，結合本部門實際情況，加強演練與熟悉，切實落實各項組織措施。

信息安全應急預案8

　　為提高應對網絡與信息安全類公共事件的能力，預防和減少網絡與信息安全類社會性公共事件造成的損失和危害，確保校園網安全和穩(wěn)定，制訂本預案。

　　一．網絡與信息安全組織機構

　　為統(tǒng)一指揮，快速反應，成立我園網絡與信息安全領導工作組。

　　組長：黃文秀（園長）

　　成員：王莎、王群群、姜曉

　　二．應急處置措施

　�。ㄒ唬┚W站、網頁出現非法言論時的緊急處置措施

　　1、網站、網頁由網管隨時密切監(jiān)視信息內容。每天早、中、晚三次。

　　2、發(fā)現網上出現非法信息時，負責人員應立即向信息安全領導工作組組長通報情況；情況緊急的應先及時采取刪除等處理措施，再按程序報告。

　　3、信息安全組具體負責的技術人員應在接到通知后，作好必要的記錄，立刻清理非法信息，強化安全防范措施，并將網站網頁重新投入使用。

　　4、網站維護員應妥善保存有關記錄及日志或審計記錄。

　　5、網站維護員工作人員應立即追查非法信息來源。

　　6、安全領導小組召開安全領導小組會議，如認為情況嚴重，應及時向有關上級機關和公安部門報警。

　�。ǘ┖诳凸魰r的緊急處置措施

　　1、當有關負責人員網頁內容被篡改，或通過入侵檢測系統(tǒng)發(fā)現有黑客正在進行攻擊時,應立即向網絡安全員通報情況。

　　2、網絡管理員負責被破壞系統(tǒng)的`恢復與重建工作。

　　3、協(xié)同有關部門共同追查非法信息來源。

　　4、信息小組會商后，如認為情況嚴重，則立即向公安部門或上級機關報警。

　　（三）病毒安全緊急處置措施

　　1、當發(fā)現計算機感染有病毒后，應立即將該機從網絡上隔離出來。

　　2、對該設備的硬盤進行數據備份。

　　3、啟用反病毒軟件對該機進行殺毒處理，同時進行病毒檢測軟件對其他機器進行病毒掃描和清除工作。

　　4、如發(fā)現殺毒軟件無法清除該病毒，應立即向信息小組負責人報告。

　　5、信息小組經會商后，認為情況極為嚴重，應立即向公安部門或上級機關報告。

　　（四）軟件系統(tǒng)遭受破壞性攻擊的緊急處置措施

　　1、重要的軟件系統(tǒng)平時必須存有備份，與軟件系統(tǒng)相對應的數據必須有多日備份，并將它們保存于安全處。

　　2、一旦軟件遭到破壞性攻擊，應立報告，并將系統(tǒng)停止運行。

　　3、安全領導小組認為情況極為嚴重的，應立即向公安部門或上級機關報告。

　�。ㄎ澹┰O備安全緊急處置措施

　　1、服務器等關鍵設備損壞后，應立即向組長匯報并通知維修單位前來維修。

　　2、如果能夠自行恢復，應立即用備件替換受損部件。

信息安全應急預案9

　　一、總則

　�。ㄒ唬┚幹颇康�

　　建立公共安全長效機制，提高我單位應對和處理突發(fā)公共事件能力，最大程度地預防突發(fā)公共事件，減少其造成的損害，保障職工生命財產安全，維護群眾利益與社會穩(wěn)定，促進經濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展。

　�。ǘ┕ぷ髟瓌t

　　統(tǒng)一領導，分級負責；以人為本，減少危害；居安思危，預防為主；快速反應，措施得力。

　�。ㄈ┚幹埔罁�

　　根據《憲法》、《突發(fā)事件應對法》、《國家突發(fā)公共事件總體應急預案》及省市縣相關要求精神，結合實際，制定本預案。

　�。ㄋ模┻m用范圍

　　本預案所稱突發(fā)公共事件是指突然發(fā)生，造成或者可能造成重大人員傷亡、財產損失、危及公共安全的緊急事件。包括以下幾類：

　　1、因工作而引起的影響社會穩(wěn)定的突發(fā)事件（包括媒體輿論對涉及本中心的有負面影響的事件報道）。

　　2、因自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生事件、社會安全事件及其他突發(fā)事件而引發(fā)的、危及本單位穩(wěn)定和安全的突發(fā)事件。

　　3、涉及單位機關安全的水、火、電、盜竊、衛(wèi)生、交通等重大突發(fā)事件。

　　二、組織指揮體系及職責

　　（一）領導機構及職責

　　成立突發(fā)事件應急處理工作領導小組。組長：主任

　　副組長：分管副主任

　　成員：班子成員

　　領導小組的主要職責是：

　　1、統(tǒng)一領導、指揮突發(fā)事件的'應急處置工作。

　　2、決定啟動、終止本預案。

　　3、確定在應急處理過程中的具體職責及分工。

　　4、分析、研究、制訂和調整突發(fā)事件的應急措施。

　　5、指揮調度應急措施，并協(xié)調有關單位予以配合。

　　6、及時向上級報告事件動態(tài)及處置情況。（二）辦事機構及職責

　　領導小組下設辦公室（以下簡稱應急辦），應急辦設在中心辦公室，負責具體工作。

　　主任：分管副主任

　　副主任：辦公室負責人

　　成員：各科室、中心下屬單位主要負責人。應急辦的主要職責是：

　　1、負責應急信息匯總和綜合協(xié)調職能。

　　2、建議是否啟動、終止應急預案。

　　3、組織編制、修訂本單位突發(fā)公共事件應急預案。

　　4、組織、指導突發(fā)公共事件應急培訓和演習。

　　5、負責與縣應急指揮部門的聯(lián)系溝通。

　　6、督促檢查應急處置措施的落實。負責應急信息的整理上報工作。

　　三、突發(fā)事件等級

　　根據突發(fā)公共事件的性質、嚴重程度、可控性和影響

信息安全應急預案10

　　生活飲用水污染應急預案根據上級有關部門對醫(yī)院生活飲用水衛(wèi)生安全工作的要求，結合我院實際，本著“安全第一，預防為主”的原則，特制定我院生活飲用水污染應急預案。

　　一、應急領導小組人員及分工：

　　組長：xxx、副組長：xxx

　　成員：xxx、xxx、xxx、xxx、xxx各科主任、護士長。二、生活飲用水日常管理：

　　1. 醫(yī)院生活飲用水及儲備水池，應經當地疾控中心水源水質監(jiān)測合格后，方可作為供水水源。

　　2. 由專人負責管理、定時對飲水設施進行衛(wèi)生清理和消毒。醫(yī)院的.自來水供水蓄水池每半年至少進行一次清洗，每年至少采水樣送疾控中心檢測一次。

　　3. 直飲開水器每次使用前必須進行清洗，保溫桶每日使用前

　　進行清洗和消毒方能使用，并做好記錄。開水須燒開達到100℃，提供給病患者直接飲用的開水器應能大到飲用水標準才能提供飲用，開水桶應上鎖，確�；颊甙踩�

　　4. 飲用水管理員負責每日通過目測、鼻嗅、口嘗和簡單的化學試紙測定等手段，監(jiān)測醫(yī)院水質是否有變化。

　　三、事故報告：

　　1. 醫(yī)院疑似飲用水污染事故突發(fā)后，飲用水管理員或當事人應立即停止使用（并阻止其他任何人使用），立即報告主管院長并保留水樣。

　　2. 主管院長接到事故報告后，立即通知其它安全領導小組成員趕到現場進行初步確認。

　　3. 事故初步確認后，主管院長在10 分鐘內向區(qū)衛(wèi)生局、疾控中心、政府等上級相關部門報告。

　　四、應急處理：

　　1. 在主管院長向相關部門報告同時，領導小組副組長立即組織對院內已經飲用過污染水的職工、患者進行清理，小組成員秦黎明對水源、設施、現場等進行保護，維持秩序。

　　2. 科主任按副組長指揮組織飲用過污染水的職工、患者到指定地點（急診科）觀察休息、觀察，等候醫(yī)護人員進行緊急救護；如有人員出現異常癥狀，由急診科進行初步處理；各科主任協(xié)助醫(yī)務人員進行緊急救護。

　　3. 小組成員徐新壽負責協(xié)同其它科室副主任、副護士長聯(lián)系家屬。

　　4. 小組成員向延科負責接待到院家屬，并進行安撫、慰問。 5. 副組長聯(lián)系干凈水源到學校，以滿足職工、病患者正常的

　　飲水、生活需求。

　　五、善后處理：

　　1. 成立善后處理工作小組，安排行政辦、醫(yī)務部、工會辦人員對受害人員家屬進行慰問安撫。

　　2. 領導小組協(xié)調各方面關系，協(xié)助相關部門查找污染原因，積極配合專業(yè)部門人士消除污染，盡早恢復醫(yī)院正常用水。

　　3. 正確接待媒體，有效避免負面報道。

信息安全應急預案11

　　信息發(fā)布登記制度

　　1. 在信源接入時要落實安全保護技術措施，保障本網絡的運行安全和信息安全；

　　2. 對以虛擬主機方式接入的單位，系統(tǒng)要做好用戶權限設定工作，不能開放其信息目錄以外的其他目錄的操作權限。

　　3. 對委托發(fā)布信息的單位和個人進行登記并存檔。

　　4. 對信源單位提供的信息進行審核，不得有違犯《計算機信息網絡國際聯(lián)網安全保護管理辦法》的內容出現。

　　5. 發(fā)現有違犯《計算機信息網絡國際聯(lián)網安全保護管理辦法》情形的，應當保留有關原始記錄，并在二十四小時內向當地公安機關報告。

　　信息內容審核制度

　　一、必須認真執(zhí)行信息發(fā)布審核管理工作，杜絕違犯《計算機信息網絡國際聯(lián)網安全保護管理辦法》的情形出現。

　　二、對在本網站發(fā)布信息的信源單位提供的信息進行認真檢查，不得有危害國家安全、泄露國家秘密，侵犯國家的、社會的、集體的利益和公民的合法權益的內容出現。

　　三、對在BBS公告板等發(fā)布公共言論的欄目建立完善的審核檢查制度，并定時檢查，防止違犯《計算機信息網絡國際聯(lián)網安全保護管理辦法》的言論出現。

　　四、一旦在本信息港發(fā)現用戶制作、復制、查閱和傳播下列信息的：

　　1. 煽動抗拒、破壞憲法和法律、行政法規(guī)實施

　　2. 煽動顛覆國家政權，推翻社會主義制度

　　3. 煽動分裂國家、破壞國家統(tǒng)一

　　4. 煽動民族仇恨、民族歧視、破壞民族團結

　　5. 捏造或者歪曲事實、散布謠言，擾亂社會秩序

　　6. 宣揚封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖、教唆犯罪

　　7. 公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人

　　8. 損害國家機關信譽

　　9. 其他違反憲法和法律、行政法規(guī)

　　10. 按照國家有關規(guī)定，刪除本網絡中含有上述內容的地址、目錄或者關閉服務器。并保留原始記錄，在二十四小時之內向當地公安機關報告。

　　用戶備案制度

　　一、用戶在本單位辦理入網手續(xù)時，應當填寫用戶備案表。

　　二、公司設專人按照《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯(lián)網單位備案表的通知》的要求，在每月20日前，將濟南地區(qū)本月因特網及公眾多媒體通信網（網外有權部分）新增、撤消用戶的檔案材料完整錄入微機，并打印兩份。

　　三、將本月新增、撤消的用戶進行分類統(tǒng)計，并更改微機存檔資料，同時打印一份。

　　四、每月20日之前，將打印出的網絡用戶的備案資料（2份）及統(tǒng)計信息（1份）送至專人處。

　　安全制度

　　一、定期組織管理員認真學習《計算機信息網絡國際互聯(lián)網安全保護管理辦法》、《網絡安全管理制度》及，提高工作人員的維護網絡安全的警惕性和自覺性。

　　二、負責對本網絡用戶進行安全教育和培訓，使用戶自覺遵守和維護《計算機信息網絡國際互聯(lián)網安全保護管理辦法》，使他們具備基本的.網絡安全知識。

　　三、對信息源接入單位進行安全教育和培訓，使他們自覺遵守和維護《計算機信息網絡國際互聯(lián)網安全保護管理辦法》，杜絕發(fā)布違犯《計算機信息網絡國際互聯(lián)網安全保護管理辦法》的信息內容。

　　四、不定期地邀請公安機關有關人員進行信息安全方面的培訓，加強對有害信息，特別是影射性有害信息的識別能力，提高防犯能力。

　　用戶登記和管理制度

　　一、建立健全計算機信息網絡電子公告系統(tǒng)的用戶登記和信息管理制度；組織學習《計算機信息網絡國際聯(lián)網安全保護管理辦法》，提高網絡安全員的警惕性；負責對本網絡用戶進行安全教育和培訓；建立電子公告系統(tǒng)的網絡安全管理制度和考核制度，加強對電子公告系統(tǒng)的審核管理工作，杜絕BBS上出現違犯《計算機信息網絡國際聯(lián)網安全保護管理辦法》的內容。

　　二、對版主的聘用本著認真慎重的態(tài)度、認真核實版主身份，做好版主聘用記錄；對各版聘用版主實行有針對性的網絡安全教育，落實版主職責，提高版主的責任感；版主負責檢查各版信息內容，如發(fā)現違反《計算機信息網絡國際互聯(lián)網安全保護管理辦法》即時予以刪除，情節(jié)嚴重者，做好原始記錄，報告解決，由管理員向公安機關計算機管理監(jiān)察機構報告；負責考核各版版主，如發(fā)現不能正常履行版主職責者，

　　三、檢查時嚴格按照《計算機信息網絡國際互聯(lián)網安全保護管理辦法》、及（見附頁）的標準執(zhí)行；如發(fā)現違犯《計算機信息網絡國際互聯(lián)網安全保護管理辦法》（見附頁）的言論及信息，即時予以刪除，情節(jié)嚴重者保留有關原始記錄，并在二十四小時內向當地公安機關報告；負責對本網絡用戶進行安全教育和培訓，網絡管理員加強對《計算機信息網絡國際互聯(lián)網安全保護管理辦法》的學習，進一步提高對維護的警惕性。

信息安全應急預案12

　　1、總則

　　1、1編制目的

　　為提高應對和防范冶金等工貿行業(yè)生產安全事故的能力，及時科學有效地組織應急救援，最大限度地減少人員傷亡和財產損失，維護社會穩(wěn)定。

　　1、2編制依據

　　依據《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》、《生產安全事故應急預案管理辦法》、《中華人民共和國消防法》、《特種設備安全監(jiān)察條例》、《危險化學品安全管理條例》和《廣東省安全生產條例》等法律法規(guī)及有關規(guī)定，結合我市實際，制定本預案。

　　1、3工作原則

　�。�1）以人為本，安全第一。冶金等工貿行業(yè)生產安全事故應急救援工作要始終把保障人民群眾的生命安全和身體健康放在首位，切實加強應急救援人員的安全防護，最大限度地減少人員傷亡。

　　（2）統(tǒng)一領導，分級負責。市政府及市安委會負責統(tǒng)一領導、組織、協(xié)調全市冶金等工貿行業(yè)生產安全事故應急救援工作。各區(qū)（縣）政府及有關部門和企業(yè)按照各自職責和權限，負責事故的應急管理和應急處置工作。

　�。�3）條塊結合，屬地為主。冶金等工貿行業(yè)生產安全事故應急救援工作實行各區(qū)（縣）政府行政領導負責制，事故現場應急救援指揮由各區(qū)（縣）政府統(tǒng)一領導、相關部門依法履行職責，專家提供技術支持，企業(yè)充分發(fā)揮自救作用。

　　（4）依靠科學，依法規(guī)范。遵循科學原理，充分發(fā)揮專家的作用，實現科學民主決策。依靠科學進步，不斷改進和完善應急救援的裝備、設施和手段。依法規(guī)范應急救援工作，確保預案的科學性、權威性和可操作性。

　�。�5）預防為主，平戰(zhàn)結合。貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，堅持事故應急與預防工作相結合，加強重大危險源管理，做好冶金等工貿行業(yè)生產安全事故的預防、預測、預警和預報工作。開展培訓教育，組織應急演練，做到常備不懈。加強社會宣傳，提高從業(yè)人員和社會公眾的安全意識，做好物資和技術儲備工作。

　　1、4適用范圍

　　本預案適應全市冶金、建材、有色、輕工、機械、紡織、煙草、商貿等八大行業(yè)發(fā)生或可能發(fā)生以下生產安全事故的應急救援工作：

　�。�1）發(fā)生一次性死亡（含失蹤）3～9人，或者10人以上重傷，或者直接經濟損失1000萬元以上的較大生產安全事故。

　�。�2）超出各區(qū)（縣）政府應急處置能力的生產安全事故。需要市政府或市安全生產委員會（以下簡稱市安委會）處置的生產安全事故。

　�。�3）重大、特別重大事故的應急救援工作按照國家、省相關預案執(zhí)行；

　　一般事故的應急救援工作由各區(qū)（縣）人民政府負責處置。

　　2、應急組織體系

　　2、1應急組織機構

　　市政府成立冶金等工貿行業(yè)生產安全事故應急救援工作指揮部（以下簡稱市指揮部），負責統(tǒng)一領導、指揮和協(xié)調全市冶金等工貿行業(yè)生產安全事故的應急救援工作。

　　指揮長由市政府主管安全生產工作的領導擔任，副指揮長由市政府分管安全生產工作的領導及市安委辦、應急管理局局長擔任。

　　成員由市委宣傳部、市應急管理局、公安局、財政局、衛(wèi)健局、國資委、工信局、生態(tài)環(huán)境局、人力資源社會保障局、氣象局、總工會等相關部門、發(fā)生事故企業(yè)的主管部門、事故搶險單位主管部門、事故所在地區(qū)（縣）政府主管領導組成。

　　市應急指揮部下設辦公室，辦公室設在市應急管理局，負責指揮部日常工作，辦公室主任由市應急管理局局長擔任。市指揮部可根據實際情況，在事發(fā)地設立現場應急指揮部。各區(qū)（縣）人民政府建立相應的本級應急指揮機構，明確各機構的職責和任務。

　　2、2應急組織機構職責

　　2、2、1市指揮部職責

　�。�1）執(zhí)行國家有關事故應急救援工作的法規(guī)和政策。（2）分析災情，確定事故救援預案，制定各階段的應急對策。

　�。�3）發(fā)生生產安全事故時，負責救援工作的組織和指揮，向救援部門發(fā)出各種救援命令。

　�。�4）確定各部門的職責，協(xié)調各部門之間的關系。（5）負責內外信息的接受和發(fā)布，向上級救援機構匯報事故救援情況。

　�。�6）負責事故應急救援預案的編寫、演練和指導。（7）負責檢查督促各救援部門的工作，及時提出指導和改進意見。

　�。�8）適時調整各救援部門人員組成，保證救援機構正常工作。

　�。�9）負責向有關新聞機構發(fā)布事故及救援信息。（10）負責向上級部門提交事故及救援報告。 2、2、2市指揮部辦公室職責

　　指揮現場應急救援，根據事態(tài)發(fā)展及時做出相關救援決策，必要時向省和國家應急救援中心發(fā)出救援請求。

　　2、2、3指揮部成員單位職責

　�。�1）市委宣傳部：負責生產安全事故的信息收集、整理、報告和新聞發(fā)布工作。

　�。�2）市應急管理局：負責制定生產安全事故搶險方案，解決事故搶險過程中出現的技術問題。

　�。�3）市公安局：負責維護生產安全事故現場秩序、保護事故現場、警戒區(qū)的設置和警戒工作。

　�。�4）市交通運輸局：負責組織協(xié)調各類事故救援物資運輸工作，提供交通運輸保障，確保所需的物資和設備及時運送到事故搶險救援現場。

　　（5）市財政局：統(tǒng)籌安排工貿行業(yè)生產安全事故中應由市財政解決的經費，并及時撥付到位；

　　按照事權與支出責任相適應的原則，對工貿行業(yè)生產安全事故所需經費給予必要保障。

　　（6）市衛(wèi)生健康局：負責生產安全事故遇險人員和搶救人員的醫(yī)療救護工作。

　　（7）市國資委：負責督促落實監(jiān)管企業(yè)做好生產安全事故的應急管理、救援及應急救援重大事項的決策。

　�。�8）市工信局：負責領導、組織、協(xié)調監(jiān)管企業(yè)生產安全事故的應急管理、救援及應急救援重大事項的決策，保障應急救援通訊暢通。

　�。�9）市生態(tài)環(huán)境局：負責生產安全事故現場環(huán)境監(jiān)測工作，指導轄區(qū)政府和事故責任單位對有害物質進行無害化處理。

　　（10）市人力資源社會保障局：負責生產安全事故傷亡人員工傷認定，協(xié)調事故單位完成撫恤、理賠等善后處理工作。

　�。�11）市總工會：負責生產安全事故傷亡人員及家屬的接待、安撫、撫恤、理賠等善后處理和穩(wěn)定工作。

　�。�12）市氣象局：負責生產安全事故搶救期間的氣象信息發(fā)布。

　�。�13）*武警支隊：在救援指揮部的統(tǒng)一指揮下，參加事故遇險人員的營救，

　�。�14）*消防救援支隊：在救援指揮部的統(tǒng)一指揮下，參加事故遇險人員的營救。

　�。�15）*供電局：負責事故應急救援工作的供電需要。（16）各區(qū)（縣）人民政府：負責組織人力、物力，

　　確定搶險施工方案和現場搶險救援、事故搶險現場的指揮協(xié)調工作。

　　2、3應急專家組

　　市指揮部根據工作需要，成立應急專家組，為應急處置工作提供技術支持，指導應急知識的教育和應急技能培訓；應急專家由市指揮部相關成員單位負責管理，建立應急專家?guī)�，如有人員變動，應及時予以調整，并報市指揮部辦公室備案。

　　應急專家組職責：（1）參與突發(fā)事件的監(jiān)測預警，對事件發(fā)生的可能性、影響范圍、強度和級別進行預測，并提出應對方案。（2）受委托參與對突發(fā)事件影響的調查評估和分析研判，提出處置措施和決策建議，必要時參加應急救援和處置工作，提供決策建議。

　　2、4現場指揮部及職責

　　現場指揮部具體負責指揮事故現場的應急處置工作。現場指揮部實行指揮長負責制。當指揮長沒有到達現場前，由事發(fā)地應急指揮機構主要負責人暫時履行指揮長職責�，F場指揮部主要職責包括：

　　（1）指揮、協(xié)調現場的應急救援工作，組織、聯(lián)絡各方力量處理事故，控制事故蔓延。

　�。�2）與事故單位和市指揮部保持密切聯(lián)系，核實現場人員傷亡和損失情況，及時向市指揮部匯報搶險救援工作及事故應急處置的進展情況。

　�。�3）組織劃定涉及危險化學品事故現場的警戒范圍，實施必要的群眾疏散、交通管制及其他強制性措施。

　�。�4）協(xié)調應急救援專家指導應急救援工作。（5）為市指揮部提供應急救援決策依據。

　�。�6）市指揮部有關成員單位按照職責參與處置工作，包括組織營救、傷員救治、疏散撤離、安置人員、上報事故情況等。

　　2、5現場救援指揮部組成

　　現場救援指揮下設搶險救援、治安警戒、醫(yī)療救護、后勤保障、環(huán)境監(jiān)測、宣傳報道、善后處置、技術專家等應急工作組。各工作組組成及職責：

　　（1）搶險救援組

　　牽頭單位：市應急管理局

　　成員單位：市公安局、市場監(jiān)管局、消防救援支隊，事發(fā)地區(qū)（縣）人民政府

　　職責：負責實施市指揮部批準的搶險救援方案；負責協(xié)調搶險救援所需的.物資清單；負責組織指揮救援人員進入事故現場實施搶險救援。

　�。�2）治安警戒組

　　牽頭單位：市公安局

　　成員單位：*武警支隊

　　職責：負責事故現場治安警戒、人員疏散、秩序維護、交通疏導、現場調查取證等工作，保障應急救援高效、有序進行；依法控制事故責任人。

　　（3）醫(yī)療救護組

　　牽頭單位：市衛(wèi)健局

　　成員單位：市市場監(jiān)管局

　　職責：負責組織協(xié)調調配救護車、專家和衛(wèi)生應急隊伍等衛(wèi)生資源，開展事故傷員或中毒人員急救轉運、救治和現場衛(wèi)生防疫工作；組織協(xié)調衛(wèi)生應急藥品、器械等物資調配和質量監(jiān)督管理工作。

　�。�4）后勤保障組

　　牽頭單位：市應急管理局

　　成員單位：市財政局、自然資源局、商務局、工信局、市住建局、交通運輸局、氣象局，中國電信*分公司、中國聯(lián)通*分公司、中國移動*分公司、市供電公司

　　職責：負責事故搶險救援物資的聯(lián)系、采購、供應、車輛及油料調配；保障各級指揮人員、搶險人員生活與休息場所；為事故應急救援過程中提供氣象信息；與相關電力企業(yè)保持聯(lián)絡，保證事故現場電力供應；與電信公司、聯(lián)通公司、移動公司聯(lián)絡，保證事故現場通信暢通；負責事故現場搶險物資存放與保管；負責開辟救援綠色通道，協(xié)助調集、征用救援車輛，組織公路搶修、維護，保證公路暢通。

　�。�5）環(huán)境監(jiān)測組

　　牽頭單位：市生態(tài)環(huán)境局

　　成員單位：市自然資源局、氣象局

　　職責：負責事故現場大氣、水質、土壤環(huán)境污染影響的環(huán)境應急監(jiān)測工作；根據監(jiān)測結果及時提出次生環(huán)境污染事件的防控建議，提出妥善處置的技術指導意見。

　�。�6）宣傳報道組

　　牽頭單位：市委宣傳部

　　成員單位：市應急管理局、市廣播電視總臺、市網信辦、事發(fā)地區(qū)（縣）人民政府

　　職責：維護現場正常的新聞采訪秩序，及時做好新聞發(fā)布工作，正確引導媒體和公眾輿論；完成市指揮部交辦的其他任務。

　　（7）善后處置組

　　牽頭單位：市民政局

　　成員單位：市公安局、應急管理局、總工會、民政

　　局、人力資源和社會保障局、衛(wèi)健局、事發(fā)地區(qū)（縣）人民政府

　　職責：負責做好傷亡人員家屬的安撫、撫恤、理賠工作；負責處理相關善后工作。

　�。�8）技術專家組

　　由相關部門專家組成。

　　職責：參與冶金等工貿生產安全事故應急救援方案的研究制訂；分析事故原因、災害的演變和救援技術措施；為應急救援決策、事故防范和恢復生產提出意見和建議。（各工作組組成人員若有變動，由相應崗位人員替補，并及時報市指揮部辦公室備案。

　　2、6各區(qū)（縣）應急指揮機構職責

　　各區(qū)（縣）應急指揮機構應制定本行政區(qū)域內的應急預案，建立健全相應的應急組織體系，做好本行政區(qū)域內的一般突發(fā)事件的預警、響應、處置及善后等相關工作，配合上級做好特別重大、重大、較大事件的應急處置工作。

　　3、預警預防機制

　　3、1預警級別

　　按生產安全事故的可控性、嚴重程度以及影響范圍，參照生產安全事故等級劃分標準，冶金等工貿行業(yè)安全事故應急預警分為一般（Ⅳ級）、較大（Ⅲ級）、重大（Ⅱ級）、特別重大（Ⅰ級）四個等級。

　　一般（Ⅳ級）：發(fā)生死亡1至2人的冶金等工貿行業(yè)一般安全事故，以及存在可能造成1至2人死亡的一般事故隱患。

　　較大（Ⅲ級）：發(fā)生死亡3至9人的冶金等工貿行業(yè)較大安全事故，以及存在可能造成3至9人死亡的較大事故隱患�；蛘咄粎^(qū)（縣）冶金等工貿行業(yè)頻繁發(fā)生事故或者出現同類事故的多發(fā)性傾向。

　　重大（Ⅱ級）：發(fā)生死亡10至29人的冶金等工貿行業(yè)重大安全事故，以及存在可能造成10至29人死亡的煙花爆竹重大事故隱患。

　　特別重大（Ⅰ級）：發(fā)生死亡30人以上（含30人）的冶金等工貿行業(yè)特別重大安全事故，以及存在可能造成30人以上（含30人）死亡的冶金等工貿行業(yè)特別重大事故隱患。

　　3、2預警信息來源

　　各區(qū)（縣）應急指揮部將預警信息及時報送市指揮部辦公室，以便對應對工作提前做出部署。

　　3、3預警信息發(fā)布的內容

　　預警信息發(fā)布內容主要包括預警級別、可能影響的范

　　圍、警示事項、應采取的措施和發(fā)布機關。

　　3、4發(fā)布途徑

　　通過廣播、電視、報刊、互聯(lián)網、手機短信、電子顯示屏等相關媒體以及一切可能的傳播手段，及時向社會公眾發(fā)布預警信息。

　　3、5預警準備

　　市指揮部辦公室接到預警信息后，應立即組織對收集到的信息進行核實、篩選、評估、分析，根據可能造成的危害程度和影響范圍，提出應對方案和建議，提請指揮部研究決定是否啟動應急響應，并通知市指揮部各成員單位。

　　3、6預警響應

　　3、6、1 Ⅳ級預警響應

　　發(fā)生一般事故時，事故發(fā)生單位應立即撥打110、119、120報警，并及時報告事故發(fā)生地政府和應急管理部門。事故發(fā)生地政府啟動當地應急預案，同時上報市級政府和應急管理部門。事故發(fā)生地政府負責人應立即趕赴事故現場組織救援工作，市有關部門應派人員趕赴現場指導救援工作。

　　3、6、2 Ⅲ級預警響應

　　發(fā)生較大事故時，事故發(fā)生單位應立即撥打110、119、120報警，并及時報告當地區(qū)（縣）級政府和應急管理部門。區(qū)（縣）級政府啟動縣級應急預案及時組織救援，同時上報市級政府和市應急管理部門啟動市級應急預案。市、區(qū)（縣）兩級政府負責人應立即趕赴事故現場組織救援工作。

　　3、6、3 Ⅲ級、Ⅰ級預警響應

　　發(fā)生重大、特別重大事故時，事故發(fā)生單位應立即撥打110、119、120報警，在Ⅲ級響應基礎上，逐級向上匯報請求支援，在上級部門到來之前做好先期準備工作。

　　4、信息報送和處理

　　4、1信息報告

　　冶金等工貿行業(yè)事故災害發(fā)生后，或收到可能發(fā)生的預警信息后，所在地各級政府及時將事故災害信息上報市指揮部辦公室，必要時可越級上報。市指揮部通過分析研判，上報市委、市政府。

　　4、2報告程序和時限

　　在接到冶金等工貿行業(yè)突發(fā)事件報告后，市指揮部辦公室值班人員必須詳細做好記錄，包括時間、地點、災害類型、傷亡情況，同時予以核實，并立即市指揮部辦公室主任匯報，按規(guī)定時限內（2小時內）上報市委、市政府。

　　4、3報告方式和內容

　　冶金等工貿行業(yè)突發(fā)事件報告分初報、續(xù)報和處理結果報告三類。初報即首次上報，續(xù)報在查清有關基本情況、事件發(fā)展情況后隨時上報，處理結果報告在突發(fā)事件處理完畢后上報。

　　初報可用電話直接報告，主要包括事件類型、發(fā)生時間和地點、人員傷亡情況。

　　續(xù)報可通過網絡或書面報告，在初報基礎上報告有關確切的數據及事件發(fā)生的原因、過程和采取的應急處置措施、進展情況等。

　　處理結果報告采用書面報告，在初報和續(xù)報基礎上，報告事件的處理措施、過程和結果，事件潛在或間接危害、社會影響、參加處置的有關部門和工作內容，以及經驗和教訓等。

　　5、應急指揮處置

　　根據冶金等工貿行業(yè)事故可能造成的危害程度，市指揮部設定應對四個應急響應等級。Ⅳ級為最低響應等級，Ⅰ級為最高響應等級。Ⅳ、Ⅲ級響應由市指揮部辦公室主任組織協(xié)調，Ⅱ級響應由市指揮部副指揮長組織協(xié)調，Ⅰ級響應由市指揮部指揮長統(tǒng)一組織、領導。

　　5、1基本響應

　　冶金等行業(yè)生產安全事故應急預案啟動后，在市應急救援指揮部的協(xié)調指導下，現場應急救援指揮部組織、指揮、協(xié)調各有關部門、單位和專業(yè)應急隊伍，開展搶險救援、現場監(jiān)測、醫(yī)療救護、人員疏散、治安警戒、交通管制、工程搶險、安全防護、社會動員、損失評估等應急處置工作。各有關部門和單位按照分工，認真履行各自職責。

　�。�1）搶險救援

　　冶金等行業(yè)生產安全事故發(fā)生后，事故發(fā)生單位和事發(fā)地政府要立即采取措施控制事態(tài)發(fā)展，組織開展應急救援工作，并及時向上一級政府報告。根據事故類型及時召集、出動專業(yè)應急隊伍實施救援。

　�。�2）現場監(jiān)控

　　現場應急救援指揮部組織技術力量和救援隊伍加強對事故現場的監(jiān)控，及時采取緊急處置措施，果斷控制或切斷災害鏈，防止次生、衍生和耦合事件發(fā)生。

　　事故發(fā)生地公安部門應當迅速組織警力進行現場治安警戒和治安管理，維持現場秩序，及時疏散群眾，并控制事故發(fā)生單位主要負責人，嚴防事故發(fā)生后逃匿。對逃匿者要及時組織抓捕。

　�。�3）醫(yī)療衛(wèi)生救助

　　事故發(fā)生地衛(wèi)生行政部門負責組織開展緊急醫(yī)療衛(wèi)生救助和現場衛(wèi)生醫(yī)療處置工作。

　�。�4）交通管制

　　根據處置突發(fā)生產安全事故的需要，事故發(fā)生地政府和有關部門可以依法決定采取交通管制措施。

　�。�5）應急人員安全防護

　　現場應急救援指揮部在處置冶金等行業(yè)生產安全事故時，應當對事故發(fā)生地現場安全情況進行科學評估，保障現場應急工作人員的人身安全�，F場應急救援人員應根據需要攜帶相應專業(yè)防護裝備，采取安全防護措施，現場應急救援指揮部根據需要具體協(xié)調、調集相應安全防護裝備。

　�。�6）群眾疏散和防護

　　現場應急救援指揮部負責組織群眾的安全防護工作，主要包括：決定應急狀態(tài)下群眾疏散、轉移和安置的方式、范圍、路線、程序；指定有關部門負責實施疏散、轉移；啟用應急避難場所；實施醫(yī)療救治、疾病預防和控制；負責實施治安管理。

　　（7）調集征用

　　根據突發(fā)生產安全事故應急處置需要，省應急救援指揮部有權緊急調集人員、資金、物資、交通工具和相關設施。必要時可以依照有關法律規(guī)定向社會征用物資、交通工具和相關設備。

　　（8）物資保障

　　根據突發(fā)生產安全事故應急處置需要，現場應急救援指揮部下設物資保障組，保證救援所需物資供應。

　　（9）社會力量動員與參與

　　現場應急救援指揮部組織調動本行政區(qū)域內社會力量參與應急救援工作。超出事故發(fā)生地區(qū)（縣）政府處置能力時，現場應急救援指揮部向市應急救援指揮部申請該行政區(qū)域外的社會力量支援，市應急救援指揮部協(xié)調有關社會力量進行支援。

　�。�10）現場檢測與評估

　　現場應急救援指揮部根據需要可成立事故現場檢測、鑒定與評估小組，綜合分析和評價檢測數據，查找事故原因，評估事故發(fā)展趨勢，預測事故后果，為制訂現場搶救方案和事故調查提供參考。檢測與評估報告要及時上報。

　　5、2 IV級響應

　　5、2、1啟動條件

　　當發(fā)生一般事故時，啟動Ⅳ級應急響應。

　　5、2、2啟動程序

　　市指揮部辦公室經分析評估，認定達到啟動標準后，由市指揮部辦公室主任決定啟動Ⅳ級應急響應。

　　5、2、3響應措施

　　由各區(qū)（縣）政府有關部門組織實施。各區(qū)（縣）政府關部門根據事故或險情嚴重程度啟動相應應急預案，超出應急救援處置能力時，及時報請市級應急救援指揮機構啟動上級應急預案實施救援。

　　5、2、4響應終止

　　應對工作結束后，由市指揮部辦公室提出建議，市指揮部辦公室決定終止IV級響應。

　　5、3 III級響應

　　5、3、1啟動條件

　　當發(fā)生較大事故時，啟動Ⅲ級應急響應。

　　5、3、2啟動程序

　　市指揮部辦公室經分析評估，認定達到啟動標準后，由市指揮部辦公室主任決定啟動Ⅲ級應急響應。

　　5、3、3響應措施

　　由市指揮部辦公室組織協(xié)調應對處置工作。市政府或市政府有關部門根據事故或險情嚴重程度啟動相應應急預案，超出應急救援處置能力時，及時報請省級應急救援指揮機構啟動上級應急預案實施救援。

　　市應急管理局：組織開展冶金等行業(yè)生產安全事故的調查處理；會同有關部門做好應急救援裝備、器材、物資、保障、經費的管理和使用；向上級應急管理部門匯報工作。

　　市公安局：事故發(fā)生后，在第一時間趕到現場，抽調警力封鎖現場、維持秩序，組織事故可能危及區(qū)域內人員的疏散撤離，對人員撤離區(qū)域進行治安管理，確認事故傷亡人數和傷亡人員的身份，負責有關責任人的控制及追捕，參與冶金、建材行業(yè)生產安全事故的調查處理工作；交警支隊負責事故現場區(qū)域周邊道路的交通管制工作，禁止非救援車輛進入危險區(qū)域，保障救援道路的暢通。

　　市衛(wèi)健局：負責對現場受傷人員進行緊急救護和治療。確定專業(yè)治療與救護定點醫(yī)院；負責醫(yī)務人員、醫(yī)療器材、急救藥品的調配，組織好現場救護及傷員轉移。負責統(tǒng)計傷亡人員情況。

　　市市場監(jiān)管局：負責對現場冶金等工貿行業(yè)產品執(zhí)行標準及產品質量情況進行勘查鑒定。

　　市交通運輸局：負責指定搶險運輸單位和運輸車輛，組織生產安全事故現場搶險物資和搶險人員的運送。

　　市生態(tài)環(huán)境局：負責冶金、建材行業(yè)生產安全事故現場環(huán)境質量監(jiān)測工作，確定環(huán)境污染區(qū)域范圍。

　　市民政局：協(xié)助地方政府做好人員安置及善后處理工作。

　　市財政局：負責應急救援資金的準備、調度和落實工作。

　　市委宣傳部：負責生產安全事故救援的新聞報道工作，組織協(xié)調新聞單位對生產安全事故情況進行報道，組織對外信息發(fā)布。

　　市氣象局：負責為生產安全事故現場提供風向、風速、溫度、氣壓、濕度、降雨量等氣象資料，做好氣象應急服務。

　　市消防救援支隊：負責組織力量處置爆炸和火災撲救，搜救受傷人員，撲滅火災，防止火災和爆炸事故蔓延。

　　市總工會：負責參與事故的調查和處理。

　　市應急救援指揮部：（1）市指揮部辦公室通知組織指揮部有關成員單位召開會商會，分析形勢，研究部署應對措施。（2）市指揮部辦公室進入24小時值守，保持通訊暢通。市指揮部辦公室每2小時向市委、市政府報告進展情況。

　�。ㄊ姓娫挘簒xx，市應急管理局指揮中心值班電話：xxxx。）（3）根據有關部門和專家的建議，通知有關應急救援指揮機構隨時待命，為現場應急救援指揮部或行業(yè)應急指揮機構提供技術支持。（4）派出有關人員和專家趕赴現場指導現場應急救援，必要時派遣專業(yè)應急力量實施增援。（5）需要有關應急力量支援時，向市政府提出請求。（6）組織協(xié)調較大以上生產安全事故應急救援工作，協(xié)調落實其他有關事項。

　　5、3、4響應終止

　　應對工作結束后，由市指揮部辦公室提出建議，市指揮部辦公室主任決定終止Ⅲ級響應。

　　5、4 Ⅱ級應急響應

　　5、4、1啟動條件

　　當發(fā)生重大事故時，啟動Ⅱ級響應行動。

　　5、4、2啟動程序

　　市指揮部辦公室經分析評估，認定達到啟動標準后，由市指揮部辦公室主任提請指揮部副指揮長啟動Ⅱ級應急響應。

　　5、4、3響應措施

　　由省政府和省政府有關部門組織實施。市政府組織成立現場應急救援指揮部，全力以赴參與救援，并及時向市委、市政府報告救援工作進展情況。

　　5、4、4響應終止

　　應對工作結束后，由市指揮部辦公室主任提出建議，市指揮部副指揮長決定終止Ⅱ級響應。

　　6、恢復重建

　　6、1善后處理

　�。�1）在應急搶險救援過程中緊急調用物資、設備、人員、征用場地所發(fā)生的費用由事故發(fā)生單位承擔。

　�。�2）對傷亡人員和家屬做好安撫、撫恤、理賠等善后處理和社會穩(wěn)定工作。

　�。�3）事故救援結束后，應當盡快恢復受影響群眾的正常生活和生產活動。

　　6、2調查與評估

　　應急處置工作完成后，各責任單位要按照屬地管理原則，繼續(xù)跟蹤和掌握設施損壞情況，收集、匯總有關工作情況及信息，及時報市指揮部。市指揮部會同各有關責任單位對事件進行評估，總結成功經驗，提出改進建議。

　　6、3恢復重建

　　各區(qū)（縣）及企業(yè)自行進行恢復重建工作。

　　7、應急保障

　　7、1通信與信息保障

　　7、1、1各級冶金等工貿行業(yè)生產安全事故應急救援機構應具備相應的通訊條件，并確保通信暢通。

　　7、1、2市指揮部成員單位應當保證24小時通信暢通，并將值班電話、輔助通信方式和主要負責人聯(lián)系方式向市指揮部辦公室報告。

　　7、1、3應急救援現場應配備現場緊急通訊系統(tǒng)，與市指揮部保持通訊暢通，為現場應急救援工作提供保障。各區(qū)（縣）負責協(xié)助現場應急處置的通訊保障。

　　7、2資金保障

　　7、2、1市政府建立應急處置資金，納入市財政預算，為建立應急指揮系統(tǒng)、公益宣傳、應急人員培訓、應急演練、應急設備儲備維護、獎勵等方面提供資金保障。

　　7、3應急救援物資和設備保障，市指揮部成員單位應做好應急救援必需的物料、器材、工具等物資儲備工作。

　　7、3、1各區(qū)（縣）應建立等物資儲備檔案，明確管理責任，搞好日常保養(yǎng)。同時，與專業(yè)物資公司簽訂應急協(xié)議，確保緊急情況下物資、設備充足可用。

　　7、3、2市衛(wèi)健局：負責醫(yī)療器材、急救藥品等設備儲備。

　　7、3、3市市場監(jiān)管局：負責檢測冶金等工貿行業(yè)質量等設備儲備。

　　7、3、4市生態(tài)環(huán)境局：負責環(huán)境檢測等設備儲備。

　　7、3、5市氣象局：負責氣象等設備儲備。

　　7、3、6市消防救援支隊：負責消防器材等設備儲備。

　　8、監(jiān)督管理

　　8、1監(jiān)督檢查

　　市指揮部負責對本預案的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查。

　　8、2宣傳培訓

　　地方各級人民政府要運用多種宣教手段，形成合力，充分運用黨委政府宣傳思想文化資源和教育培訓資源，做好宣傳培訓工作。應積極開展應急救援咨詢服務，加大對群眾開展自救和互救知識的宣傳工作。冶金等工貿行業(yè)生產經營企業(yè)在進行安全生產教育培訓中，應注重提高職工在遇到突發(fā)事件處置能力的培訓。

　　8、3應急演練

　　地方各級人民政府應積極做好本級安全生產事故應急救援預案的演練工作。冶金等工貿行業(yè)生產經營單位對本企業(yè)安全全面負責，嚴格遵守國家有關冶金等工貿行業(yè)安全生產的法律、法規(guī)、規(guī)章和標準規(guī)范，制定操作性強的應急救援預案，并定期組織演練。

　　8、4責任與獎懲

　　8、4、1市政府對在冶金等工貿行業(yè)事故應急處置工作中表現突出的單位和個人給予表彰或獎勵。

　　8、4、2對在冶金等工貿行業(yè)事故災害應急處置工作中不履行職責、不服從指揮，玩忽職守，造成嚴重后果的單位和個人，市政府將給予通報批評并予以責任追究。

　　9、附則

　　9、1預案管理與更新

　　預案實施后，市指揮部應適時組織有關部門和專家對本預案進行評估，及時修訂、完善，并及時通過應急平臺終端對本預案、數字預案、應急基礎信息實時更新。

　　9、2應急預案的解釋

　　本預案由市指揮部辦公室負責解釋。市指揮部成員單位應當根據各自實際情況，制定本單位部門應急預案。

　　9、3實施時間

　　本預案自發(fā)布之日起公布實施。

　　縣行政服務中心安全應急預案

　　來源：縣行政服務中心（公共資源交易辦）

　　發(fā)布時間：20xx—08—17

信息安全應急預案13

　　一.指導思想：

　　隨著互聯(lián)網及相關信息通信業(yè)務的迅速發(fā)展，信息傳播呈現渠道多樣化、影響網絡化、擴散快速化的發(fā)展趨勢，網絡信息安全內涵和外延已經遠遠突破原來的傳統(tǒng)概念，涉及到國家的政治、經濟、文化等方面，成為關系國家安全和社會穩(wěn)定的重大問題，從中央到地方無不列為事務工作的重中之重。結合本園自身情況，加強監(jiān)督和管理，制度本預案。

　　二.機構設置：

　　預防網絡信息安全突發(fā)事件應急工作領導小組：

　　組長：

　　副組長：

　　成員：各班班主任

　　三.領導小組職責：

　　1.強化組織機構，加強管理控制：

　　幼兒園成立以園長為組長的網絡安全管理領導小組，通過成立組織機構，強化意識，明確職責，加強控制，保障網絡安全管理落到實處。

　　2.加強業(yè)務培訓，提高防范水平：

　　積極開展相關培訓提高網管員的網絡管理水平，定期對教師開展互聯(lián)網安全和文明上網的宣傳教育，提高全體教師上網的法制意識、責任意識、政治意識、自律意識和安全意識，形成廣大師幼共同抵制網上有害信息的良好氛圍，保證幼兒園網絡系統(tǒng)安全運行，更好地為教育科學服務。

　　加強網絡安全建設，網絡管理員加強檢查，及時發(fā)現網絡本身的安全漏洞，保證軟件防火墻和防病毒軟件的及時有效的`更新，提高網絡系統(tǒng)防御攻擊的能力，盡量避免網絡、病毒等的攻擊事件。

　　3.執(zhí)行審查制度，保證新聞真實健康：

　　園內通訊報道工作落實專人負責，經同意后方能發(fā)布或傳送。未經園長同意而發(fā)布的有損于幼兒園和社會形象的言論，發(fā)布人要負法律責任，并按有關規(guī)定追究責任。同時在新聞發(fā)布系統(tǒng)上嚴格設置權限管理，讓通過安全管理小組認證的人員才可以在網絡上發(fā)布合法的消息。

　　四.加強安全管理，快速有效應急：

　　1.對非法站點作好過濾，并定期備份重要文件，網絡備份和光盤刻錄備份相結合。

　　2.網管員堅持做到每天至少一次的安全檢測，及時了解網絡運行情況，以保障園網的安全性、穩(wěn)定性和可靠性。

　　3.一旦發(fā)現園網上出現違反幼兒園網絡安全管理制度的行為，立即停止校園網絡的使用。

　　4.網絡安全管理領導小組應在第一時間組織有關人員對違紀行為進行查處，對違紀人員依照有關法律、法規(guī)和園紀園規(guī)，作出嚴肅處理。

　　5.對有害的信息則立即刪除。

信息安全應急預案14

　　一、為提高發(fā)生失泄密事件應急處置能力，最大限度地減少失泄密事件所造成的損害，根據《中華人民共和國保守國家秘密法》，制定本預案。

　　二、我司設置失泄密事件工作領導小組，組長由XX擔任，副組長由XX擔任，成員由各部門助理組成。失泄密事件工作領導小組主要職責：

　�。ㄒ唬┲贫ê托薷奈宜姑苁录碧幹妙A案；

　　（二）接收突發(fā)失泄密事件情況報告，并向管理層報告；

　�。ㄈ┴撠熓姑苁录碧幹玫慕M織領導工作；

　�。ㄋ模⿲碧幹眠^程進行監(jiān)督；

　�。ㄎ澹┍匾獣r，聯(lián)系國家保密、國家安全和公安部門對事件進行查處；

　�。└鶕{查結果，對事件發(fā)生單位和責任人提出處理意見。

　　三、發(fā)生失泄密事件的單位或發(fā)現失泄密事件的個人，應當在8小時內，以書面或其他形式向失泄密事件工作領導小組報告。報告的內容包括：

　　(一)發(fā)生失泄密事件的部位；

　　(二)被泄露的公司信息的.主要內容、密級、數量及載體形式；

　　(三)失泄密事件發(fā)現（生）的時間、地點、簡要過程等；

　　(四)已造成或可能造成的危害；

　　(五)事件責任人的基本情況；

　　(六)已采取或擬采取的查處辦法和補救措施。

　　四、失泄密事件工作領導小組在接到有關部門或個人報告失泄密事件后，應立即進行調查核實，決定是否啟動本預案。

　　五、失泄密事件工作領導小組應根據初步調查結果，決定是否向國家保密、國家安全或公安部門報案。

　　六、失泄密事件的查處

　　(一)已向國家保密、國家安全或公安部門報案的，由有關部門負責查處，涉密工作領導小組協(xié)助，事件發(fā)生部門配合；

　　(二)未向國家保密、國家安全或公安部門報案的，由涉密工作領導小組組織查處，事件發(fā)生部門配合；

　　(三)調查失泄密統(tǒng)計信息的密級、內容、保密期限、生產日期、規(guī)定的知悉范圍，事件發(fā)生的時間、渠道和范圍，責任人或嫌疑人等；

　　(四)采取果斷措施，追查涉密統(tǒng)計信息的流失渠道，收繳流失的信息資料，防止失泄密范圍進一步擴大；

　　(五)在事件未調查清楚之前，應會同有關部門防止媒體、網絡對失泄密事件的報道和炒作；

　　(六)對出現在公共網絡、出版物、廣播、電視等媒體上的泄密信息，協(xié)調相關職能部門，責令有關單位立即刪除、收繳、停播、銷售，并收繳有關涉密載體。

　　七、根據調查結果，由事件發(fā)生部門對相關責任人做出處理；需追究刑事責任的，移交司法機關依法追究刑事責任

信息安全應急預案15

　　一、總則

　�。ㄒ唬┚幹颇康�

　　提高處置突發(fā)事件的能力，促進互聯(lián)網應急通信、指揮、調度、處理工作迅速、高效、有序地進行，滿足突發(fā)情況下互聯(lián)網通信保障應急和通信恢復工作的需要，維護企業(yè)利益，為保障生產的順利進行創(chuàng)造安全穩(wěn)定可靠的網絡環(huán)境。

　�。ǘ┚幹埔罁�

　　《中華人民共和國電信條例》、《國家通信保障應急預案》、《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《計算機病毒防治管理辦法》、《非經營型互聯(lián)網信息服務備案管理辦法》、《互聯(lián)網IP地址資源備案管理辦法》和《中國互聯(lián)網域名管理辦法》等有關法規(guī)和規(guī)章制度。

　　二、組織指揮體系及職責

　　設立信息網絡安全事故應急指揮小組，負責信息網絡安全事故的組織指揮和應急處置工作。總指揮由主要領導擔任，副總指揮由分管領導擔任，指揮部成員由信息中心運行。

　　三、預測、預警機制及先期處置

　　（一）危險源分析及預警級別劃分

　　1.1危險源分析

　　根據網絡與信息安全突發(fā)公共事件的發(fā)生過程、性質和機理，網絡與信息安全突發(fā)公共事件主要分為以下三類：

　�。�1）自然災害。指地震、臺風、雷電、火災、洪水等引起的網絡與信息系統(tǒng)的損壞。

　　（2）事故災難。指電力中斷、網絡損壞或是軟件、硬件設備故障等引起的網絡與信息系統(tǒng)的損壞。

　�。�3）人為破壞。指人為破壞網絡線路、通信設施，網絡精英攻擊、病毒攻擊、恐怖襲擊等引起的'網絡與信息系統(tǒng)的損壞。

　　2.2預警級別劃分

　　1、預警級別劃分

　　根據預測分析結果，預警劃分為四個等級:Ⅰ級（特別嚴重）、Ⅱ級（嚴重）、Ⅲ級（較重）、Ⅳ級（一般）。

　　Ⅰ級（特別嚴重）：因特別重大突發(fā)公共事件引發(fā)的，有可能造成整個學�；ヂ�(lián)網通信故障或大面積骨干網中斷、通信樞紐設備遭到破壞或意外損壞等情況，及需要通信保障應急準備的重大情況；通信網絡故障可能升級為造成整個學�；ヂ�(lián)網通信故障或大面積骨干網中斷的情況。計算機房發(fā)現火情或其他重大自然災害或存在重大自然災害隱患的。

　　Ⅱ級（嚴重）：因重大突發(fā)公共事件引發(fā)的，有可能造成學校網絡通信中斷，及需要通信保障應急準備的情況。

　�、艏墸ㄒ话悖阂蛞话阃话l(fā)公共事件引發(fā)的，有可能造成局域網內某個交換點所屬局部網通信故障（不影響正常一般通信）的情況。

　�。ǘ╊A防機制

　　信息網絡安全事故應急指揮小組應加強對各級通信保障機構及全網通信網絡安全防護工作和應急處置工作的監(jiān)督檢查，保障通信網絡的安全暢通。

　�。ㄈ╊A警監(jiān)測

　　各重要信息系統(tǒng)重要負責人和主管科室要進一步完善網絡與信息安全突發(fā)公共事件監(jiān)測、預測、預警制度。要落實責任，制定信息通報工作制度。按照“早發(fā)現、早報告、早處置”的原則，加強對各類網絡與信息安全突發(fā)公共事件和可能引發(fā)網絡與信息安全突發(fā)公共事件的有關信息的收集、分析判斷和持續(xù)監(jiān)測。

　�。ㄋ模┫绕谔幹�

　　當發(fā)生網絡與信息安全突發(fā)公共事件時，發(fā)現事故的人員在按規(guī)定向相關系統(tǒng)管理員報告的同時，及時向信息網絡安全事故應急指揮小組相關領導報告。負責人員在接手事故報告后要向信息網絡安全事故應急指揮小組進行應急工作進程報告和事故分析報告。報告內容主要包括信息來源、影響范圍、事件性質、事件發(fā)展趨勢和采取的措施等。

　　四、應急響應

　�。ㄒ唬⿷碧幹梅旨壓蛻碧幹贸绦�

　　突發(fā)事件發(fā)生時應急通信保障工作和通信恢復工作，按照快速、機動、靈活的原則，根據響應的預警級別分別進行處置。

　�、窦墸和话l(fā)事件造成全學校通信故障或大面積骨干網中斷、通信樞紐設備遭到破壞等情況，及接到學校下達的通信保障任務，由信息網絡安全事故應急指揮小組負責組織和協(xié)調。負責人員要迅速準確的定位故障源，如果是核心設備故障要及時切換到備用核心設備上并測試調通；如果是骨干網物理鏈路故障要第一時間通知相關部門（通信公司）進行搶修并切換到備用線路上測試調通。面對網絡精英攻擊或惡意破壞等人為造成的網絡故障，要及時通知公安機關，同時采取緊急行動如切斷數據源等將損失控制在最小范圍。對于發(fā)現的重大自然災害隱患，要及時匯報信息網絡安全事故應急指揮小組并迅速通知消防局等相關部門，準備好臨時處理災情需要用到的工具。火災屬于常見災情，發(fā)現火情后按如下步驟處置：

　�。�1）發(fā)現火情要立即切斷電源，值班員及時應用消防器材進行處理。

　　（2）立即上報領導做好事故處理記錄。

　�。�3）如切斷電源并使用機房消防器滅火都不能控制火情，要及時報警（報警電話：119），報警時要準確說清火災的地點和火災狀況，并留下聯(lián)系電話。

　�。�4）出現危急情況要利用各種手段及時逃生。

　�、蚣墸和话l(fā)事件造成本學校多個下屬分公司網絡通信中斷或接到學校有關部門下達的通信保障任務時，由信息網絡安全事故應急指揮小組負責組織和協(xié)調。負責人員要迅速準確的定位故障源，如果是關鍵部位網絡設備故障要及時切換到備用設備上并測試調通；如果是骨干網物理鏈路故障要第一時間通知相關部門（通信公司）進行搶修并切換到備用線路上測試調通。如果是業(yè)務系統(tǒng)發(fā)生故障按如下辦法處置：

　　二、趨勢防病毒服務器：

　　1、當趨勢防病毒服務器出現以下情況時，值班員應負責重啟趨勢防病毒服務器

　　（1）雙擊IE安裝頁面，出現“該頁無法顯示”時。

　�。�2）大量用戶申告客戶端無法連接服務器。

　　2、重啟服務器后系統(tǒng)仍然不能正常應用，則立即通知系統(tǒng)管理員，并及時做好故障現象及處理過程記錄。

　　3、當系統(tǒng)管理員經過一小時處理仍未排除故障時，應通知科長協(xié)調處理。

　　（二）應急保障任務結束

　　事故現場得以控制，網絡環(huán)境符合有關標準，導致次生、衍生事故隱患消除后可確認網絡通信保障和通信恢復應急工作任務完成。由信息網絡安全事故應急指揮小組下達解除任務通知書，現場應急指揮機構收到通知書后，任務正式結束。

　�。ㄈ┱{查、處理、后果評估與監(jiān)督檢查

　　信息網絡安全事故應急指揮小組負責對重大通信事故原因進行調查、分析和處理，對事故后果進行評估，并對事故責任處理情況進行監(jiān)督檢查。

　�。ㄋ模┬畔l(fā)布

　　信息網絡安全事故應急指揮小組負責有關信息的發(fā)布工作。