節(jié)假日期間應急預案（通用12篇）
在平時的學習、工作或生活中，難免會面對無法預料的突發(fā)事件，為了可以第一時間作出應急響應，時常要預先開展應急預案準備工作。那要怎么制定科學的應急預案呢？以下是小編為大家收集的節(jié)假日期間應急預案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
節(jié)假日期間應急預案 1
為了有效應對突發(fā)事件，規(guī)范和加強公司安全管理，保證節(jié)假日期間不發(fā)生各種安全災害事故，預防和減少因事故災難造成的損失，增強員工的公共安全和防范風險的意識，特制定本預案。
1、公司值班人員在公司放假期間，切實做好安全工作，要注意防火、防盜，加強值班巡視，每隔兩小時必須在各處查看一次，做好巡視記錄，以防盜賊竊入。
2、公司值班人員在值班期間發(fā)現(xiàn)漏水、漏電現(xiàn)象要及時處理，對于個別部門員工在最后離開時沒有關閉電源，值班人員要及時關閉電閘，以避免公司浪費。
3、根據(jù)公司員工春節(jié)放假期間的值班表，各部門經(jīng)理要不定時進行抽查，做好紀錄以備案待查。
4、公司所有值班人員應認真負責，各部門值班人員交接班時，依據(jù)交接清單雙方認真核查交接物品，負責交接的.人員至少兩人以上，交接經(jīng)確認無誤后，雙方簽字認可。
5、在放假期間，營業(yè)門市不得賒銷業(yè)務，所有業(yè)務用現(xiàn)金結算，以防欺詐，收到的貨款務必于當日交存銀行，保證日銷日清。
6、公司各庫管及所有門市人員都應該提高警惕，小心竊賊，確保賣場擺放貨物的安全。
7、如遇不能解決的重大事件，應立即上報部門主管，經(jīng)部門主管同意后，方可辦理。
8、如果值班期間發(fā)生重大緊急情況，要迅速報告總值班，由同志擔任春節(jié)應急總指揮，全權調(diào)動公司資源，處理緊急事件。公司所有在蘭員工在接到通知后，必須在第一時間趕赴現(xiàn)場，不得以任何理由搪塞推諉。否則按照公司規(guī)章從重處罰。
9、應急指揮領導小組名單：
略。
節(jié)假日期間應急預案 2
為之后20xx年過后交通之后安全工作，保障旅客走得之后，走得過后，走得之后，保證國慶節(jié)假日期間之后秩序和道路安全生產(chǎn)之后生活過后正常運輸，特之后本預案：
一、組織之后，確立領導小組
為之后我縣20xx年之后國慶節(jié)假日期間過后運輸之后，保障組織過后，我所之后道路運輸領導小組：
二、運力保障
之后運輸期間，根據(jù)州處的之后部署和我縣實際情況，為確保運力的之后，結合客運站過后運行之后，安排3輛客運之后作為應急車輛，同時安排5輛5噸以上的之后作為我縣客貨之后的過后運力，貨車安排之后具體如下：，以備之后時過后調(diào)度指揮。
三、加強之后管理
（一）之后開展隱患排查。班線之后、旅游客運、維修之后要結合安全隱患排查治理之后，認真做好過后安全之后排查治理，深入排查事故之后和安全管理薄弱環(huán)節(jié)，重點排查參營之后技術狀況、車載安全之后設施過后、駕駛員之后和培訓情況、衛(wèi)星之后監(jiān)控設備情況等關鍵環(huán)節(jié)，對之后出的過后要強化之后、落實到人、限期整改之后，并過后隱患排查整治檔案。對未之后培訓教育的過后員和之后安全應急設施過后配備不齊全、安全之后狀況不合格的過后一律不得之后營運。
�。ǘ┲髲臉I(yè)人員安全教育。道路之后企業(yè)在過后務必對之后駕駛員開展一次有之后性的過后生產(chǎn)培訓之后，要結合道路運輸之后法律法規(guī)、典型案例及之后災害或突發(fā)情況的之后處置操作過后，加強對之后人員的'過后培訓，進一步提升之后人員的過后操作技能和之后處置能力。
�。ㄈ┲笾攸c領域安全監(jiān)管工作。要盯緊超長客運、旅游之后等重要領域，進一步強化之后安全監(jiān)管措施落實，要制定切實可行的之后管控措施，如遇之后惡劣天氣、道路斷道或之后等預警情況時，運輸之后要果斷采取調(diào)整發(fā)班之后、繞道運行、停班等之后措施，避免冒險通進；對不具備之后通行條件的過后，堅決不得之后客運車輛發(fā)班通行；如已在之后途中的，要及時向之后員發(fā)送預警信息，通知之后員將車輛停放到之后地帶等待，或在之后交警指揮下按照規(guī)定的之后線路運行。
�。ㄋ模┲笤搭^車輛動態(tài)監(jiān)控。各之后企業(yè)要認真落實監(jiān)控管理之后，對重點線路要實行之后候、全過程過后監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)和之后駕駛員超速、超載、疲勞駕駛、屏蔽之后定位車載終端等違法違章行為，將之后隱患及過后苗頭消滅在之后狀態(tài)。超長線客運之后要認真落實凌晨2點至5點之后休息或接駁運輸制度，嚴禁客運之后夜間22時至次日之后6時過后三級以下（含）之后公路。
節(jié)假日期間應急預案 3
一、總則
(一)編制目的：最大限度減少節(jié)假日和重大活動期間擁擠，踩踏傷亡事故中的人員傷亡，避免事態(tài)進一步惡化，迅速疏散人群，及時開展救援，保障廣大人民群眾的生命安全。
(二)適用范圍：本預案適用于我鎮(zhèn)范圍內(nèi)所有節(jié)假日和重大活動期間安全事故的預防和處置。主要包括：
1、旅游風景區(qū)發(fā)生的擁擠、踩踏傷亡事故;
2、集貿(mào)市場發(fā)生的擁擠、踩踏傷亡事故;
3、各種燈會、花會、廟會、等民間傳統(tǒng)活動中發(fā)生的擁擠、踩踏傷亡事故。
4、節(jié)假日和重大活動期間發(fā)生的其他突發(fā)公共事件分別適用政府制定的相應應急預案。
(三)工作原則：堅持以人為本，減少人員傷亡和財產(chǎn)損失的原則，依法處置，責任明確的原則，統(tǒng)一領導，分級負責的'原則。
二、組織機構與職責
(一)應急組織指揮機構
總指揮：政府鎮(zhèn)長
副總指揮：分管安全生產(chǎn)的副鎮(zhèn)長。
成員：公安、工商、國土、安監(jiān)、政府辦、衛(wèi)生院負責人及各片長
應急處置隊伍約三十人
(二)職責：
1、指揮部要掌握全鎮(zhèn)范圍內(nèi)重大事故隱患和重大危險源的分布情況。
2、指揮部成員單位要保證隨時到位。
3、指揮部有權對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)用于搶險工作的人員、車輛及各種物資和人力資源進行調(diào)度。
4鎮(zhèn)應急處置隊要迅速趕到事故發(fā)生地，按應急指揮部的要求做好各項應急處置工作。
5、各衛(wèi)生院要確保醫(yī)護人員要立即到場。展開搶救工作。
6、應急指揮部主要負責做好以下工作：
(1)制定現(xiàn)場搶救方案，采取緊急措施，防止事態(tài)進一步擴大;
(2)積極組織傷亡人員的緊急搶救。
(3)組織事故危險區(qū)域內(nèi)的群眾疏散和轉(zhuǎn)移。
(4)及時向縣委縣政府報告搶救工作進展情況，并寫出事故處理情況報告。
三、預測與預警
各村委會、安委會各成員單位要針對各種可能發(fā)生的安全事故，加強隱患排查，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置。
鎮(zhèn)政府對發(fā)現(xiàn)的各類事故隱患，能立即處置的立即處置，處置有困難的及較大事故隱患要及時向縣政府和上級有關部門報告。
四、事故救援電話
(一)縣政府安全生產(chǎn)事故災難應急值班電話：
鎮(zhèn)政府值班電話：
(二)事故緊急救援電話：
(三)鎮(zhèn)應急值班人接到事故報告后，要問清事故地點、性質(zhì)、報告人的單位和姓名等情況，立即上報鎮(zhèn)政府主要領導，并迅速通知應急指揮部成員和相關部門負責人及搶險隊員立即趕赴事故現(xiàn)場。
(四)安全生產(chǎn)事故災難一旦發(fā)生，必須按國家規(guī)定的程序和實現(xiàn)立即上報，不得隱瞞不報、謊報或拖延報告。
節(jié)假日期間應急預案 4
節(jié)假日期間，為有效防范、妥善處理XX物業(yè)小區(qū)各種突發(fā)事件，維護好公司的利益和業(yè)主的生命財產(chǎn)安全，保證小區(qū)業(yè)主及管理處全體員工度過一個愉快的節(jié)假日，特制定本應急預案。通過集體學習，提高管理處全體人員服務意識，做到有事及時處理，有情況能及時逐級上報，從而達到日常工作的正常開展：
1、盜竊、匪警應急預案
�。�1）、保安員在執(zhí)勤中遇有（或接報）公開使用暴力或其他手段強行索取或毀壞管理處和業(yè)戶財物或威脅業(yè)主人身安全的犯罪行為時，要切實履行保安員職責，迅速制止犯罪。
（2）、當發(fā)生突發(fā)案件時，要保持鎮(zhèn)靜，設法制服罪犯，同時立即通過通訊設備呼叫求援。
�。�3）、受調(diào)遣的保安員在聽到求援信號后，要立即趕到現(xiàn)場，監(jiān)控中心通知門崗封鎖出口，然后通知管理處。
（4）、若犯罪份子逃跑，一時又追捕不上時，要看清人數(shù)、衣著、相貌、身體特征、所用交通工具及特征等，并及時報告管理處，重大案件要立即撥打“110”電話報警。
�。�5）、有案發(fā)現(xiàn)場的（包括偷盜、搶劫現(xiàn)場）要保護現(xiàn)場，任何人不得擅自移動任何東西，包括罪犯留下的一切手痕、腳印、煙頭等，不得讓外人進入現(xiàn)場；在公安機關人員未勘查現(xiàn)場或現(xiàn)場勘查完畢之前，不得離開。
�。�6）、記錄住戶所提供的所有情況，記錄被搶（盜）物品及價值，詢問住戶是否有任何線索，懷疑對象等情況。
�。�7）、若是移動作案，沒有固定現(xiàn)場地，對犯罪份子遺留下的各種物品、作案工具等，應用鉗子或其他工具提取，然后放進塑料袋內(nèi)妥善保存交公安機關處理，切不可將保安員或其他人員的指紋等痕跡留在物品上。
�。�8）、現(xiàn)場如有人員受傷，要立即設法盡快送醫(yī)院醫(yī)治搶救并報告公安機關。
（9）、保安隊長做好現(xiàn)場記錄，并寫出書面報告報送管理處。
2、火災火警應急預案
�。�1）、監(jiān)控中心、巡視人員、門崗接到火災報警電話或相應信號，及時通知門崗或最近值班人員到達現(xiàn)場確認。
�。�2）、如是誤報，將情況反饋給監(jiān)控中心，斷定誤報原因，復位火災報警控制器，并做好記錄。
（3）、如確實發(fā)生火情，立即告之監(jiān)控中心現(xiàn)場情況，并按下手動報警火災按鈕。
�。�4）、監(jiān)控中心立即拔打“119”電話報火警。按照值班操作流程操作設備進行撲救、疏散人員，并通知主管領導、志愿消防員前往指揮、撲救。
�。�5）、處理好火情后，做好相關記錄，并恢復火災自動報警系統(tǒng)正常監(jiān)視狀態(tài)。
3、業(yè)主醉酒或精神病人鬧事應急預案
（1）、醉酒或精神病人失去正常的理智，處于不能自控的狀態(tài)下，易對自身或其他人員造成傷害，保安員應及時對其采取控制和監(jiān)督措施。
�。�2）、及時通知醉酒者或精神病人的家屬，讓他們派人領回。
�。�3）、若醉酒者或精神病人有危害社會公共秩序的行為，可上報管理處將其強制送到派出所處理。
4、大面積停電應急預案
�。�1）、小區(qū)內(nèi)部發(fā)生大面積停電，應立即通知電工檢查電器保護裝置，查明故障源。
�。�2）、如是配電箱至住戶家輕微故障，能解決的立即修復，恢復正常供電。
�。�3）、如是變電所或供電線路故障，短時無法恢復供電的，立即用小區(qū)廣播系統(tǒng)通知住戶，說明情況。聯(lián)系、組織專業(yè)人員搶修。
�。�4）、檢查小區(qū)高層電梯是否有因停電而被困人員。
�。�5）、供電恢復后，檢查所有電梯、消防系統(tǒng)、安防系統(tǒng)運作情況。
5、接報刑事案件應急預案
（1）、接報人員首先要問清報案人姓名，并要求在場人員不得動用現(xiàn)場的任何物品，做好現(xiàn)場保護。
�。�2）、將報案情況向主管領導及管理處通報。
�。�3）、保安員到現(xiàn)場后對現(xiàn)場進行保護，勸阻、疏散圍觀人員，對現(xiàn)場及外圍人員進行觀察。
�。�4）、對焚燒現(xiàn)場要迅速組織人員撲救，并最大限度地將現(xiàn)場保護完好。
（5）、向當事人員及現(xiàn)場有關人員了解案情。
�。�6）、向公安機關報案，等待警務人員到達現(xiàn)場。
�。�7）、將受傷人員的傷勢在向公安機關報案時一并進行通報，必要時送往醫(yī)院救治。
�。�8）、向警方介紹情況，協(xié)助破案。
6、接報治安案件應急預案
（1）、接斗毆、流氓、暴力事件報案時，要問清發(fā)案地點、人數(shù)、鬧事人是否帶有兇器。
�。�2）、報告主管領導及管理處，并立即趕赴現(xiàn)場、控制事態(tài)、勸阻疏散圍觀人群。
�。�3）、制止雙方的`過激行為，分別將各方帶到管理處，進一步了解情況，做好記錄。
�。�4）、派人清查損壞物品的數(shù)量。
�。�5）、向公案機關報案，同時對蓄意破壞的肇事者，進行控制并送公安機關。
7、對水浸（跑、冒、滴、漏）等緊急處理預案
�。�1）、保安員發(fā)現(xiàn)或接所跑、冒、滴、漏水時，立即通知水工，并采取相應措施。
�。�2）、水工接報后，需立即趕到現(xiàn)場查看原因，制止水源及范圍擴大，進行設備修理。
�。�3）、清潔水災影響的區(qū)域。
�。�4）、設備有關人員調(diào)試系統(tǒng)，恢復正常設備運行。
8、交通事故應急預案
�。�1）、在小區(qū)內(nèi)發(fā)生交通事故，及時通知管理處負責人，如有必要應立即聯(lián)系交警部門。
�。�2）、如有人員受傷立即拔打急救電話：“120”聯(lián)系急救中心送往醫(yī)院。
�。�3）、如在視頻監(jiān)控范圍內(nèi)，做好錄像備份，保留相關記錄為今后的調(diào)查判斷責任提供依據(jù)。
（4）、安排專門人員疏導交通，盡可能使事故不影響道路的正常通行。
�。�5）、事后對相應區(qū)域進行檢查，分析事故原因，如標識不清或缺少相應設施及時增補消缺。
9、電梯困人應急預案
（1）、監(jiān)控中心、物業(yè)服務人員通過三方對講或其它途經(jīng)獲悉電梯困人后，問清被困位置、人數(shù)，聯(lián)系設備運行中心負責人趕往現(xiàn)場。
�。�2）、聯(lián)系最近的門崗或巡邏人員前往現(xiàn)場進行安撫。
（3）、配合電梯維保人員解救被困人員。如電梯短時間不能修復，管理處發(fā)布維修通知，取得業(yè)主的涼解。
10、爆管及水箱過滿應急處理
�。�1）、發(fā)現(xiàn)水管爆裂時，立即通知水工前往處理。檢查漏水的準確位置及所屬水質(zhì)，例如沖廁水，排污水等，并在有能力的情況下，立即設法制止漏水。若不能制止，立即通知管理處負責人，尋支援，在援助人員到達時須盡量控制現(xiàn)場，防止范圍擴散。
�。�2）、觀察四周環(huán)境，漏水是否影響各項設備，如變壓器、電梯、電線槽等。
�。�3）、利用沙包及可用的物件堆，防止漏水滲入電梯等設備，并將轎箱升至最高樓層，以免被水浸濕使機件受損。
�。�4）、利用現(xiàn)有設備工具，設法清理現(xiàn)場。
�。�5）、如漏水可能影響日常操作、保養(yǎng)等問題時，須拍照片以作日后存檔及證明。
�。�6）、通知清潔工清理現(xiàn)場積水，檢查受影響范圍，通知受影響業(yè)主。
�。�7）、日常巡邏時，應留意渠道是否有淤泥、雜物或塑料袋，隨時加以清理干凈，以免堵塞。
（8）、如該地區(qū)及建筑物曾經(jīng)有水浸記錄，須備足夠沙包，作為爆管使用。
11、天然氣泄漏應急預案
�。�1）、發(fā)現(xiàn)天燃氣泄漏或接到業(yè)主反映時，立即聯(lián)系藍焰集團經(jīng)開所處理。
�。�2）、現(xiàn)場安排人員警戒，阻止無關人員靠近，采取防火措施，杜絕火花的產(chǎn)生。
�。�3）、疏散人員，協(xié)助燃氣公司徹底解決燃氣泄漏故障。
12、防冰雪、冰凍災害應急預案
（1）、管理處時時關注節(jié)假日期間天氣情況。如氣象部門發(fā)布雨雪低溫天氣。
�。�2）、管理處及時傳達各班組做好防冰雪、防凍準備工作。在各服務點安放鐵鍬、雪推、防滑毯、麻袋等應急保障物資。
（3）、如有大量積雪或路面結冰現(xiàn)象，管理處組織全體工作人員對單元門、主干道進行除雪、鋪設防滑毯，確保業(yè)主正常通行。
節(jié)假日期間應急預案 5
1、總則
1.1編制目的
為最大限度減少節(jié)假日和重大活動期間擁擠、踩踏傷亡事故中的人員傷亡，避免事態(tài)進一步惡化，及時疏散人群，及時救援，保障廣大人民群眾的生命安全。
1.2編制依據(jù)
依據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》以及《滄州市節(jié)假日和重大活動期間安全事故應急預案》，制安本預案。
1.3適用范圍
本預案適用于我縣行政區(qū)域內(nèi)所有節(jié)假日和重大活動期間安全事故的預防和處置。主要包括：
(1)節(jié)假日期間旅游風景區(qū)發(fā)生的擁擠、踩踏傷亡事故。
(2)節(jié)假日期間大型商場、超市、集貿(mào)市場發(fā)生的擁擠、踩踏傷亡事故。
(3)節(jié)假日期間車站等公共場所發(fā)生的擁擠、踩踏傷亡事故。
(4)各種游園、燈會、花會等民間傳統(tǒng)活動，大型演唱會、音樂會等文藝活動，大型體育賽事、大型紀念慶典活動中發(fā)生的擁擠、踩踏傷亡事故。
1.4工作原則
以人為本，保障人民群眾的生合財產(chǎn)安全，最大限度地減少安全事故造成的人員傷亡。堅持依法處置、職責明確原則，統(tǒng)一領導、分級負責原則，整合資源、信息共享原則，依靠科學、反應及時原則。
2、組織指揮體系及職責
2.1應急組織指揮機構及職責
(1)應急組織機構
成立節(jié)假日和重大活動期間安全事故應急指揮部，由縣政府主管副縣長任指揮長，公安局、文體局、商務局、財政局、安監(jiān)局、交通局、衛(wèi)生局、廣播局等成員單位各明確一名負責人為成員。指揮部下設辦公室，辦公室設在縣公安局。
(2)職責
負責對節(jié)假日和重大活動期間安全事故處置的統(tǒng)一領導和指揮;決定采取救、疏散、交通管制等重大措施;負責審定新聞報道意見，擬定報道口徑，指導和組織協(xié)調(diào)有關新聞單位的宣傳報道工作。
(3)指揮部各成員單位的職責分工
公安局：負責組織實施節(jié)假日和重大活動期間安全事故的預防、監(jiān)測、預測、報告、預警和應急處置工作，按規(guī)定向縣應急委員會提出縣本級應進入預警或應急狀態(tài)的建議。及時掌握事故動態(tài)，迅速向黨委、政府和上級公安機關報告;根據(jù)事故的嚴重程度，向縣指揮部提出處置方案決策;根據(jù)縣指揮部統(tǒng)一部署，出動警力，實施交通管制、治安管制、協(xié)助有關部門做好疏散和救援工作。
文體局：負責收集節(jié)假日和重大活動期間旅游、觀光的客流信息，及時發(fā)布警示信息，負責安全事故的的預防、檢查;負責收集節(jié)假日和重大活動期間各種游園、燈會、花會等民間傳統(tǒng)活動和大型演唱會、音樂會、大型紀念慶典等文藝活動的客流信息，及時發(fā)布警示信息，負責安全事故的的預防、檢查;負責收集節(jié)假日和重大活動期間大型體育賽事的客流信息，及時發(fā)布警示信息，負責安全事故的的預防、檢查。一旦放生節(jié)假日和重大活動期間安全事故，負責組織有關人員疏散群眾、救助傷員。
商務局：負責收集節(jié)假日和重大活動期間大型商場、超市、集貿(mào)市場的客流信息。及時發(fā)布警示信息，負責安全事故的的預防、檢查。一旦放生節(jié)假日和重大活動期間安全事故，負責組織有關人員疏散群眾、救助傷員。
安監(jiān)局：負責收集節(jié)假日和重大活動期間車站、碼頭的客流信息。及時發(fā)布警示信息，負責安全事故的的預防、檢查。一旦放生節(jié)假日和重大活動期間安全事故，負責組織有關人員疏散群眾、救助傷員。
衛(wèi)生局：負責處置安全事故的醫(yī)療救助保障工作。制定相關計劃和應急準備措施、醫(yī)療救助隊伍及其設施、物資的調(diào)度方案。醫(yī)療救助隊伍在應急出資工作中采取有效措施，對受傷人員實施應急救護。
交通局：負責處置安全事故工作中公路、水路運輸設施和運輸秩序的保障工作，及應急車輛儲備的組織工作。在交通基礎設施受到危害或損害時，要組織專業(yè)隊伍盡快搶修，恢復交通，并根據(jù)指揮部的決定緊急調(diào)集、征用交通運輸工具，輸送疏散人員或物資。
財政局：負責預算安排、籌集處置安全事故工作的經(jīng)費，以及用于訓練、演練處置工作的專項經(jīng)費。
廣播局：在指揮部的領導下，按照統(tǒng)一報道口徑，向社會發(fā)布安全事故的信息，發(fā)揮宣傳主渠道的作用，穩(wěn)定社會輿論。必要時，通過廣播宣傳渠道向社會發(fā)布社會動員的相關通告。
武警中隊：在指揮部的領導下，負責執(zhí)行應急處置的增援和相關執(zhí)勤任務。
消防大隊：負責節(jié)假日和重大活動期間安全事故現(xiàn)場火災的預防的撲救工作。
2.2安全事故救援的應急響應程序
預警：由公安局組織文體局、商務局及其他相關部門全面搜集安全事故預警信息，進行分析研究，及時提出預測意見上報縣政府。縣政府根據(jù)預測意見發(fā)布相應預警通告。
接警：主要由公安機關負責，其他有關部門和單位接到報警后，迅速通知公安機關。公安部門要在報告縣政府的同時，報市公安局。
處置：節(jié)假日和重大活動期間安全事故發(fā)生后，要迅速采取措施展開現(xiàn)場處置工作，縣指揮部各成員單位要按照職責分工，根據(jù)縣指揮部指令，迅速啟動本部門工作預案，有效的開展處置工作。
結束：妥善安排結束后的各項善后事宜，組織力量迅速恢復正常生產(chǎn)、生活秩序，盡可能減少安全事故帶來的損失和影響。
3、預警和預防機制
3.1信息監(jiān)測與預警支持
縣揮部成員單位和相關部門要充分利用現(xiàn)有的情報搜集途徑，采取多種手段獲取及時可靠的情報信息。及時了解、掌握動態(tài)，實現(xiàn)情報信息資源共享。對所搜集的情報要立即上報，不得延誤。情報部門要判斷預警級別，發(fā)布預警通告，提供決策依據(jù)。
縣公安局根據(jù)獲取的各方面情報，進行綜合分析和研究，確定預警級別，報縣委、縣政府批準后，由縣政府發(fā)布。
3.2預警級別的劃分及響應
預警級別劃分為一般(IV級)、較重(III級)、嚴重(II級)、特別嚴重(I級)、四個級別，代表色分別為藍、黃、橙、紅。
(1)預警級別的等級區(qū)分
IV級預警：活動中人員數(shù)量超過核定安全容量1/10，有安全事故隱患的定為IV級預警。代表色為藍色。
III級預警：活動中人員數(shù)量超過核定安全容量1/5，有較大安全事故隱患的，定為III級預警。代表色為黃色。
II級預警：活動中人員數(shù)量超過核定安全容量1/3，場地存在拱橋、坡道、臺階、瓶頸路段、不通暢出口等危險部位較多，環(huán)境復雜，有重大安全事故隱患的，定為II級預警。代表色為紅色。
I級預警：活動中人員數(shù)量超過核定安全容量1/2，場地存在拱橋、坡道、臺階、瓶頸路段、不通暢出口等危險部位較多，環(huán)境非常復雜，有特大安全事故隱患的，定為I級預警。代表色為紅色。
(2)發(fā)布和解除預警級別的權限
由縣政府負責預警級別的發(fā)布和解除，
3.3預警響應
IV級預警。IV級預警發(fā)布后，各有關部門要廣泛搜集情報，加強分析，及時上報;密切掌握事態(tài)發(fā)展動向，深入開展宣傳教育，提高公眾安全防范意識。
III級預警。III級預警發(fā)布后，指揮部做好一切準備;各有關職能部門要進行救援戰(zhàn)前動員，開展戰(zhàn)前訓練;加強值班備勤，隨時執(zhí)行處置任務;密切注視動向，及時掌握情況;視情修訂行動和保障方案;加強宣傳，增強公眾安全意識。
II級預警。II級預警發(fā)布后，啟動本預案，建立指揮部;相關部門深入進行救援戰(zhàn)前動員，完善行動和保障方案，強化臨戰(zhàn)訓練;處置力量嚴守崗位，保證指揮通信順暢;落實各項保障措施，嚴密掌握重點地域和重大活動動態(tài)，做好人員疏散準備，重點區(qū)域?qū)嵤┙煌ü苤啤?/p>
I級預警。I級預警發(fā)布后，指揮人員全部進入指揮位置，指揮網(wǎng)全部開通，確保不間斷指揮;各級救援處置力量迅速集結，開赴現(xiàn)場，高度戒備，嚴陣以待，打開疏散通道，預備救援綠色通道，控制危險部位。
4、應急響應
4.1安全事故級別劃分
按照節(jié)假日和重大活動期間安全事故傷亡的程度和可劃分為四級、三級、二級、一級，分別表示為一般、較大、重大、特別重大。
四級：為一般安全事故，死亡不足3人，縣指揮部能自行救援的。
三級：為較大安全事故，死亡3至9人，在省政府、市政府指導和支援下，市指揮部能有效處置并消除后果的。
二級：為重大安全事故，死亡10至29人，在國家和省安全事故主管部門的指導和支援下，我市安全事故救援力量能夠處置并消除后果的。
一級：為特別重大安全事故，死亡30人以上，在國家安全事故主管部門直接指揮和支援下，處置并消除后果的。
4.2確定安全事故級別的權限
節(jié)假日和重大活動期間安全事故的級別，由縣指揮部提出建議，報市委、市政府批準確定。
4.3應急反應與處置
(1)安全事故的應急反應
四級安全事故的反應，發(fā)生一般性安全事故后，在縣指揮部的統(tǒng)一指揮下，各有關部門根據(jù)所擔負的職責和任務分工，迅速啟動本部門的相應預案，采取相應的'處置措施。
三級安全事故的反應。發(fā)生較大規(guī)模的安全事故后，在市政府的指導下，由縣指揮部負責具體指揮，各有關部門全力展開現(xiàn)場處置工作，縣直各有關部門要積極組織力量和物資，對現(xiàn)場處置和救援工作予以支援。
二級安全事故的反應。發(fā)生重大安全事故后，在市指揮部的統(tǒng)一領導下，各有關部門按照職責分工，調(diào)動多方面力量和資源，密切配合，協(xié)調(diào)聯(lián)動，采取措施開展緊急處置和救援行動。
一級安全事故的反應。發(fā)生特別重大安全事故后，在國務院和省政府的指揮和支援下，市、縣指揮部、各有關部門利用一切可以利用的力量和資源，全力以赴投入現(xiàn)場處置和救援工作，維護社會穩(wěn)定，盡快恢復生產(chǎn)、生活秩序。
(2)安全事故的處置措施
�、偌皶r確定安全事故的原因和危害程度。安全事故發(fā)生后，有關部門要迅速判斷安全事故的原因和嚴重程度，立即采取應急措施，同時上報上級機關。縣政府根據(jù)上報信息，確定安全事故級別，提出相應處置建議，建立相應指揮機構。
�、谥浦够靵y，及時疏散群眾�，F(xiàn)場指揮迅速發(fā)布通告，通報公眾情況緊急危險，告知公眾保持冷靜，停止擁擠。打開疏散通道，迅速、有序疏散現(xiàn)場群眾。
�、鄹鶕�(jù)情況實行區(qū)域性交通管制，分流無關車輛、行人，確保救援通道暢通。根據(jù)安全事故嚴重程度和人員擁擠程度，經(jīng)指揮部決定，發(fā)布命令，實行區(qū)域交通管制，防止人員進一步擁擠，確保人員疏散和救援通道暢通。根據(jù)情況，設置警戒帶，劃定警戒區(qū)域，維護社會秩序，確保社會穩(wěn)定。
�、芗皶r救護、救援。迅速組織力量對受傷人員現(xiàn)場救護或送往醫(yī)院救治。對處于危險境地的人員組織力量全力解救。
�、葑龊眯侣剤蟮拦ぷ鳌Ｔ谥笓]部的統(tǒng)一領導下，擬定宣傳報道口徑，協(xié)調(diào)解決新聞報道中遇到的問題。宣傳報道要及時主動，準確把握，正確引導輿論，注重社會效果，有利于維護人民群眾切身利益，有利于社會穩(wěn)定和人心安定，有利于事件的妥善處理。
5、后期處置
5.1后期評估報告
安全事件應急處置完畢后，縣公安局組織有關部門和單位對處置情況進行評估。評估內(nèi)容主要包括事件概括、現(xiàn)場處置概況、指揮機制運行情況、傷亡人員救治情況、采取措施的效果評價、應急處置過程中存在的問題和取得的經(jīng)驗及改進建議。評估報告上報縣委、縣政府，并報市公安局。
5.2撫恤、補助
縣政府組織有關部門，對在應急處置工作中，工作人員有致病、傷殘、死亡人員的，按照國家有關規(guī)定，給予相應的補助和撫恤。對參加應急處置一線的工作人員確定合理的補助標準，給予補助。
5.3補償、賠償
對緊急征用公民、法人和其他組織的交通工具、器材設備及其他物資，在處置行動結束后應立即返還，并給予補償;不能返還或損壞的應給予賠償。
6、保障措施
6.1通訊保障
信息產(chǎn)業(yè)和通信管理部門負責安全事故應急處置和緊急救援期間的通訊保障工作。要制定保障方案，提供技術、設備保障，并建立應急指揮通信系統(tǒng)，確保緊急處置和救援行動的通信需要。
6.2應急支援保障
(1)應急隊伍保障。安全事故處置成員單位及相關部門要建立處置隊伍，并制定保障方案。建立應急處置隊伍資料庫，并根據(jù)工作需要及時進行調(diào)整，定期開展培訓和演練，提高應急處置和救援能力。
(2)現(xiàn)場支援保障。安全事故處置成員單位及相關部門要組織好處置、救援保障工作，保證所需設備、工具等物資及時到位;保證食品、藥品、飲用水等生活用品的供應。
(3)經(jīng)費保障。財政部門要為應急處置工作提供經(jīng)費保障。
6.3演習演練
適時組織開展安全事故救援綜合演習，檢驗和提高處置行動的協(xié)調(diào)配和和應急處置能力。各成員單位要根據(jù)所擔負任務，適時組織開展有針對性的演習、演練，提高應急隊伍建設水平和處置能力。
6.4監(jiān)督檢查
縣公安局負責監(jiān)督、檢查各相關單位的保障工作。加強督導檢查，確保各項工作落實。
7、附則
7.1制定、修訂與解釋
本預案由縣公安局制定和修訂，報縣政府批準后實施。本預案由縣公安局負責解釋。
7.2預案實施時間
本預案自公布之日起實施。
節(jié)假日期間應急預案 6
北極星水處理網(wǎng)訊:為確保在“十一”節(jié)日期間，污水處理廠各項生產(chǎn)工作安全有序地開展，特制定本預案。
一、適用范圍
適用于污水處理廠節(jié)假日期間的安全生產(chǎn)保障。
二、工作安排
1、停止一切與安全風險高的工作，包括清池、更換曝氣頭等作業(yè)。
2、節(jié)假日期間出現(xiàn)不影響水廠運營的問題，放置到節(jié)后處理。
3、影響污水廠運營的問題，作業(yè)等級升級，例如火票一律升級為特級火票，由總經(jīng)理簽發(fā)，負責人與安全員現(xiàn)場監(jiān)護。
三、人員安排
1、在節(jié)假日之前組織對設備、安全生產(chǎn)等情況進行一次認真細致地檢查。
2、對職工進行一次安全生產(chǎn)思想教育及安全事故防范預案的學習，保持思想穩(wěn)定,狠抓制度、措施的落實，切實做到消除事故隱患確保節(jié)日期間生產(chǎn)安全、穩(wěn)定、正常、有序。
3、廠領導技術骨干白天輪流值班，及時處理運行中的各種問題。
4、運營操作人員保證滿員在崗，非特殊情況不予調(diào)休、請假，嚴格遵守勞動紀律及各項安全生產(chǎn)制度，保持通訊暢通；
5、應急搶修小組不在崗人員保持通訊暢通，如遇緊急情況，隨叫隨到。
四、突發(fā)事件預防
1、水量超負荷的預防。
根據(jù)進廠水量突然超出設計處理能力（節(jié)假日偷排導致工業(yè)廢水進入或突發(fā)暴雨等）的情況，崗位值班人員要做到：
1）預先對閘門等設備進行檢查，確保完好。
2）隨時觀察集水池的水位并向領導匯報。
3）及時調(diào)整開停泵數(shù)量與時間，工藝技術主管調(diào)整運行參數(shù)。
4）若進水水位持續(xù)上漲，且水位超過預警水位時，立即與值班領導聯(lián)系，值班領導向總公司、當?shù)丨h(huán)保部門匯報，若進水量持續(xù)增加，超過了污水處理系統(tǒng)的極限值時，打開超越閘門外排，工藝工程師根據(jù)具體情況進行工藝調(diào)整，控制進水量，保護污水處理系統(tǒng)。
2、進水水質(zhì)超標的`預防。
對進水進行觀查，并每天定時對進水水質(zhì)取樣化驗，做好進水水質(zhì)分析及記錄。
3、出水水質(zhì)超標的預防。
對生產(chǎn)運行工藝上的厭氧池、缺氧池、好氧池和二沉池的水樣進行觀查，并取樣化驗，做好每個時間段的水質(zhì)分析，操作人員應嚴格按照操作規(guī)程進行操作，防止因檢查不到或失誤造成事故；及時合理的調(diào)整運行工況，嚴禁超負荷運行，保證出水達標排放。
4、現(xiàn)場突然停電的預防。
認真巡查高、低壓配電室的運行情況，對上級電站的停電通知進行記錄及匯報，并在停電之前電工對廠內(nèi)設施進行依次停電，恢復供電后進行依次送電并巡查。
五、突發(fā)事件應急處理方案
1、水量超負荷事件處理方案。
進廠水量突然超出設計處理能力（節(jié)假日偷排導致工業(yè)廢水進入或突發(fā)暴雨等）。
1）污水運行班組預先對閘門等設備進行檢查，確保完好。
2）值班人員隨時觀察集水池的水位并向領導匯報。
3）值班人員外出巡視，必須注意個人安全，注意防滑，需要有人配合時兩人一起協(xié)作操作。
4）由于進水管網(wǎng)關系著市區(qū)的排污狀況，水位超過預警水位時立即向值班領導匯報，增加泵的開啟臺數(shù)，加大進水量，并進行相應的工藝調(diào)整。
5）水量嚴重超過污水處理系統(tǒng)設計處理能力，在提升泵的開啟數(shù)超過規(guī)定最多數(shù)量時，崗位值班人員及時與值班領導聯(lián)系，同時打開超越閘門外排。值班領導及時向總公司匯報，同時應急指揮辦公室向當?shù)丨h(huán)保部門反應情況，根據(jù)具體情況進行工藝調(diào)整。
2、進水水質(zhì)超標事件處理方案。
1）進水水質(zhì)短時間內(nèi)超出設計標準：
應急指揮部辦公室立即向總公司和當?shù)丨h(huán)保部門匯報，并安排化驗室對進水水質(zhì)進行取樣化驗。工藝工程師根據(jù)該污水處理廠的實際情況對水質(zhì)數(shù)據(jù)進行分析，然后根據(jù)化驗，對工藝參數(shù)及各系統(tǒng)的進水量進行內(nèi)部調(diào)整，保證出水水質(zhì)達標排放。
2）進水水質(zhì)嚴重超出設計標準
立即啟動應急預案：
①運行組值班人員立即上報值班領導，值班領導上報應急指揮辦公室，應急指揮辦公室通知化驗室取異常水樣進行化驗分析，并且減少進水量到50%，一小時后若水質(zhì)仍無好轉(zhuǎn)，停止進水，打開超越閘門外排；
�、诨炇曳治霎惓＿M水，分析結果出來后，要立即上報應急指揮辦公室；
�、塾蓱敝笓]辦公室向總公司及當?shù)丨h(huán)保局緊急匯報，并由管網(wǎng)巡視組配合環(huán)保局排查污染源頭，查明后，立即采取切斷源頭的措施；
�、苡森h(huán)保局督促發(fā)生泄漏單位將管網(wǎng)中殘留工業(yè)廢水預處理后，才可恢復進水；
⑤停止進水期間，廠區(qū)內(nèi)應采取維持微生物生存方案，可投加葡萄糖、尿素、磷酸二氫鈉，按照COD：N：P=100：5：1（脫氮工藝按COD：TN=5:1）的比例適當投加。
突發(fā)事件解決后，恢復正常處理狀態(tài)，并記錄。
3、出水水質(zhì)超標處理方案
遇到出水指標突然超標，立即啟動應急預案：
應先檢查系統(tǒng)運行情況，并且根據(jù)出水超標情況確定是否增、減風量、排泥、加藥等手段：
①由中控室將出水情況立即上報值班領導，值班領導上報應急指揮辦公室，應急指揮辦公室通知化驗室取異常水樣進行化驗分析；
�、诨炇曳治鲞M水和出水水質(zhì)狀況并上報應急指揮辦公室；
�、酃に嚰夹g主管根據(jù)化驗室的分析結果制定出工藝調(diào)整方案，由中控室和污水、污泥脫水班組共同執(zhí)行；
�、芡ㄖ勰嗝撍嘟M投加化學藥劑(PAC、PAM等)；
⑤污泥脫水班組負責制定化學藥劑的濃度和投加量，并負責配制和投加。
4、現(xiàn)場突然停電的應急處理方案
�、佼攺S內(nèi)突然發(fā)生停電事故后，運行組值班人員立即將現(xiàn)場設備退出運行狀態(tài)，打開超越閘門外排，并按《公司上報制度》上報；
②由辦公室向公司及屬地環(huán)保局緊急匯報；
�、垭姽そM查明停電原因，如果停電屬于廠外輸電線路故障，要求高壓維護隊迅速組織進行搶修，如果停電屬于廠內(nèi)原因，查明原因后，電氣維護組立即進行檢查搶修。
�、軝z修完畢，確認各分部電路無問題后供配電系統(tǒng)進行送電；
�、莼謴凸╇�15分鐘后，巡檢全廠設備，無問題，按運行操作規(guī)程操作。
⑥電工送完電后，巡檢全廠設備。
�、邖徫蝗藛T將操作情況如實記錄�；謴瓦\行！
節(jié)假日期間應急預案 7
一、認真部署狠抓落實，做好安全生產(chǎn)工作。
各單位要嚴格落實安全生產(chǎn)責任制，切實做好組織領導。針對節(jié)日長假特點，做到早動員、早計劃、早安排，要立足超前防范，認真查找安全生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)，提前做好工作部署，把安全工作的責任和各項措施落到實處。
二、針對重點環(huán)節(jié)，認真排查質(zhì)量安全隱患。
結合前省住房和城鄉(xiāng)建設廳將來市進行建筑施工質(zhì)量安全專項督查，各企業(yè)立即組織開展全面徹底的質(zhì)量安全生產(chǎn)自查自糾，及時發(fā)現(xiàn)和處置質(zhì)量安全事故隱患。各施工單位、監(jiān)理單位要認真組織自查、復查，將查出的安全隱患落實到人，狠抓落實，及時消除。重點檢查腳手架、深基坑、模板支撐、洞口臨邊防護、臨時用電、垂直運輸機械設備等重大危險源和文明施工、飲食衛(wèi)生、消防安全及農(nóng)民工工資發(fā)放情況，對查出的隱患督促各相關單位嚴格“定人、定時間、定措施”進行整改落實，直至安全隱患消除。建設、監(jiān)理、施工等單位應當切實防止因趕工期、搶進度而忽視安全生產(chǎn)和文明施工的情況發(fā)生。各工地因11號臺風受損的圍墻、臨時設施等應及時組織人員進行修復或拆除重建，爭取在前完成，確保工程場容場貌整潔美觀。
我局將結合年“質(zhì)量月”活動、文明施工專項整治、《市區(qū)建設局關于集中開展嚴厲打擊建筑施工非法違法行為專項行動的通知》（建〔〕69號）的部署安排，從9月27日起對全區(qū)在建建設項目開展第三季度建設工程質(zhì)量安全生產(chǎn)文明施工大檢查。我局將根據(jù)檢查結果對未落實安全生產(chǎn)責任制的企業(yè)進行從重處罰。
三、強化應急管理，做好突發(fā)事件應對工作。
各有關企業(yè)要加強期間的'應急管理工作，進一步健全生產(chǎn)安全事故應急救援預案和防臺風暴雨等災害性天氣應急工作預案，做好應急物資設備和隊伍保障工作，一旦發(fā)生事故或遇到緊急情況，要立即啟動預案，快速有效施救，將損失降到最低限度。施工單位、勞務分包單位要按規(guī)定按時發(fā)放工人工資，防止發(fā)生勞資糾紛及工人上訪事件。
四、合理安排進度計劃，避免盲目趕工。
期間要合理安排假日休息。確需繼續(xù)施工的工程，建設、監(jiān)理、施工單位的項目負責人和總監(jiān)應堅守崗位現(xiàn)場帶班，確保安全生產(chǎn)措施落實到位。期間繼續(xù)進行施工的項目，應提前通知區(qū)質(zhì)安站責任監(jiān)督員。
節(jié)假日期間應急預案 8
為之后20xx年過后交通之后安全工作，保障旅客走得之后，走得過后，走得之后，保證國慶節(jié)假日期間之后秩序和道路安全生產(chǎn)之后生活過后正常運輸，特之后本預案：
一、組織之后，確立領導小組
為之后我縣20xx年之后國慶節(jié)假日期間過后運輸之后，保障組織過后，我所之后道路運輸領導小組：
二、運力保障
之后運輸期間，根據(jù)州處的之后部署和我縣實際情況，為確保運力的之后，結合客運站過后運行之后，安排3輛客運之后作為應急車輛，同時安排5輛5噸以上的之后作為我縣客貨之后的過后運力，貨車安排之后具體如下：，以備之后時過后調(diào)度指揮。
三、加強之后管理
�。ㄒ唬┲箝_展隱患排查。班線之后、旅游客運、維修之后要結合安全隱患排查治理之后，認真做好過后安全之后排查治理，深入排查事故之后和安全管理薄弱環(huán)節(jié)，重點排查參營之后技術狀況、車載安全之后設施過后、駕駛員之后和培訓情況、衛(wèi)星之后監(jiān)控設備情況等關鍵環(huán)節(jié)，對之后出的過后要強化之后、落實到人、限期整改之后，并過后隱患排查整治檔案。對未之后培訓教育的過后員和之后安全應急設施過后配備不齊全、安全之后狀況不合格的過后一律不得之后營運。
�。ǘ┲髲臉I(yè)人員安全教育。道路之后企業(yè)在過后務必對之后駕駛員開展一次有之后性的過后生產(chǎn)培訓之后，要結合道路運輸之后法律法規(guī)、典型案例及之后災害或突發(fā)情況的之后處置操作過后，加強對之后人員的`過后培訓，進一步提升之后人員的過后操作技能和之后處置能力。
�。ㄈ┲笾攸c領域安全監(jiān)管工作。要盯緊超長客運、旅游之后等重要領域，進一步強化之后安全監(jiān)管措施落實，要制定切實可行的之后管控措施，如遇之后惡劣天氣、道路斷道或之后等預警情況時，運輸之后要果斷采取調(diào)整發(fā)班之后、繞道運行、停班等之后措施，避免冒險通進；對不具備之后通行條件的過后，堅決不得之后客運車輛發(fā)班通行；如已在之后途中的，要及時向之后員發(fā)送預警信息，通知之后員將車輛停放到之后地帶等待，或在之后交警指揮下按照規(guī)定的之后線路運行。
（四）之后源頭車輛動態(tài)監(jiān)控。各之后企業(yè)要認真落實監(jiān)控管理之后，對重點線路要實行之后候、全過程過后監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)和之后駕駛員超速、超載、疲勞駕駛、屏蔽之后定位車載終端等違法違章行為，將之后隱患及過后苗頭消滅在之后狀態(tài)。超長線客運之后要認真落實凌晨2點至5點之后休息或接駁運輸制度，嚴禁客運之后夜間22時至次日之后6時過后三級以下（含）之后公路。
節(jié)假日期間應急預案 9
一、指導思想
為加強對節(jié)假日生產(chǎn)安全事故的防范，及時做好安全事故發(fā)生后的救援處置工作，最大限度地減少事故損失，根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《建設工程安全生產(chǎn)管理條例》等法律法規(guī)有關規(guī)定，結合本單位實際，特制定本單位節(jié)假日期間生產(chǎn)安全事故應急救援預案。
二、應急組織機構
節(jié)假日生產(chǎn)安全事故應急救援工作實行統(tǒng)一領導，統(tǒng)一組織和部門負責的原則。成立公司節(jié)假日生產(chǎn)安全事故應急救援領導小組，負責節(jié)假日事故的應急救援指揮和組織工作。救援小組下設事故搶險組、警戒組、后勤保障組、調(diào)查組。組長由總經(jīng)理擔任，副組長由各歸口公司領導擔任，領導小組辦公室設在公司安全部。
三、小組成員
�。ㄒ唬╊I導小組
組長：
副組長：
成員：
�。ǘ┦鹿蕮岆U組
組長：
副組長：
成員：
�。ㄈ┚浣M
組長：
副組長：
成員：公司機關和下屬單位人員
�。ㄋ模┖笄诒Ｕ辖M
組長：
副組長：
成員：公司機關和下屬單位人員
�。ㄎ澹┱{(diào)查組
組長：
副組長：
成員：公司機關和下屬單位人員
四、職責分工
�。ㄒ唬⿷本仍I導小組職責
1、組織有關部門制定節(jié)假日突發(fā)事件應急預案，并在事件發(fā)生后按照應急預案迅速開展搶險救災工作，指揮調(diào)度各小組的力量、物資迅速到位。
2、現(xiàn)場指揮搶險救援活動，及時采取緊急處置措施。
3、及時向上級有關部門匯報事故處理情況。
�。ǘ⿷本仍餍〗M職責分工
1、事故搶險組
�。�1）節(jié)假日期間發(fā)生生產(chǎn)安全事故時，緊急調(diào)用下屬各單位人員、物資、機械裝備。
�。�2）根據(jù)事故情況，有危及周邊單位和人員的險情時，組織、協(xié)調(diào)人員疏散和物資搶救工作。
（3）堅持救人第一的原則。
2、警戒組
�。�1）負責維護事故現(xiàn)場秩序，設立隔離設施與警示標志。
�。�2）防止閑雜人員進入事故現(xiàn)場。
3、后勤保障組
�。�1）負責籌備應急救援資金、物資和裝備。
�。�2）負責聯(lián)系消防、公安、醫(yī)院等救援單位。
4、調(diào)查組
�。�1）組織對事件的`調(diào)查工作。
�。�2）適時發(fā)布公告，將處理進展情況公布于眾。
�。�3）負責事件的有關證據(jù)收集、總結、上報和存檔工作。
五、事故的報告制度
�。ㄒ唬┕�(jié)日期間發(fā)生生產(chǎn)安全事故后，現(xiàn)場有關人員或最先發(fā)現(xiàn)事故人員必須立即報告本單位負責人，事件所屬單位必須以最快的方式一個小時內(nèi)向應急處理小組負責人及指揮小組辦公室報告，并做好事故有關續(xù)報工作。事件報告內(nèi)容：發(fā)生事件的時間、地點、事件的簡要情況；事件原因、性質(zhì)的初步判斷；直接經(jīng)濟損失的初步估計及采取的應急措施；需要有關部門和單位協(xié)助、搶救和處理的有關事宜。
�。ǘ┦录碧幚眍I導小組辦公室接到報告后，應按預先確定的通報程序規(guī)定，通知各小組趕赴現(xiàn)場組織救援，根據(jù)事件情況向有關應急機構及上級部門報告。
六、應急救援原則和現(xiàn)場組織
�。ㄒ唬┦鹿蕬本仍幕驹瓌t：堅持“救人第一、以快制快”的原則，“迅速組織、統(tǒng)一指揮、分工負責”的原則。
�。ǘ┦录l(fā)生后，事件單位和現(xiàn)場人員在迅速報告的同時，應積極采取安全可靠的措施，防止事故繼續(xù)蔓延擴大。
�。ㄈ└骶仍〗M接到通知后，應立即趕赴現(xiàn)場并通知其成員單位，迅速到達現(xiàn)場，開展處置工作。
七、救援工作紀律
各單位相關人員必須自覺遵守本預案有關規(guī)定，節(jié)假日期間一旦發(fā)生事故，必須把救人放在第一的位置，一旦接到救援命令，必須立即趕赴現(xiàn)場，指揮開展有效的搶險工作。
節(jié)假日期間應急預案 10
一、目的
為了有效預防和妥善處理節(jié)假日期間突發(fā)事件，維護好辦公樓公共秩序和財產(chǎn)安全，現(xiàn)制定辦公樓物業(yè)管理現(xiàn)場突發(fā)事件應急預案。通過預案的演練和培訓，使現(xiàn)場值班員工能夠更清晰，更熟練的掌握各突發(fā)事件的處理方法與技巧，確保做到有事及時處理，及時解決，發(fā)生的各項突發(fā)事件得到及時控制與處理。從而保障東昌府辦公樓物業(yè)管理項目各項工作順利開展，確保安全穩(wěn)定和諧地度過節(jié)假日。
二、適用范圍
適用于辦公樓物業(yè)管理項目節(jié)假日期間突發(fā)事件的應急預案。
三、應急預案
1、節(jié)假日期間設立值班經(jīng)理制，值班經(jīng)理由該項目負責人擔任，全面負責辦公樓各項工作及業(yè)務處理，必要時向公司總指揮匯報。
2、節(jié)假日期間設立崗位檢查記錄表，值班負責人每天當值班期間崗位巡查1至2次，并做好相關的巡查記錄。
3、保安負責人設立夜間督查小組，負責夜間巡邏及崗位檢查，負責夜間對重點部位進行巡查，同時做好春節(jié)、元宵節(jié)期間的防火檢查。
4、維修員負責對項目各類設施設，給供水、供配電、弱電等系統(tǒng)全面檢查，做好相應的預防措施。
5、項目負責人做好節(jié)假日期間各類提示、通知、顧客來訪及突發(fā)事件的信息收集、反饋等相關工作。
6、凡在節(jié)假日期間發(fā)生突發(fā)事件時，項目負責人要及時電話通知相關人員，并在最快的時間內(nèi)到達現(xiàn)場處理工作，同時做好各類預防措施，并將信息及時進行反饋。
四、常見突發(fā)事件處理應急措施
（一）停電停水
1、發(fā)現(xiàn)辦公樓節(jié)假日期間停水、停電時，及時通知中心，與甲方單位做好溝通。
2、工程維修人員立即查找原因，若自身原因?qū)е峦Ｋｋ�，立即啟動緊急預案，集中力量排除故障，立即啟動應急預案，集中力量排除故障，恢復正常；若非自身原因?qū)е峦Ｋｋ�，項目負責人立即致電相關供水供電部門，尋求原因，并且將具體原因告知甲方負責人，做好相應記錄。
3、若發(fā)生在晚上，及時提供應急照明燈，保證給夜間工作人員的.影響降低到最小。
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處理原則：報火警與通報報警、邊報警邊撲救、先控制后滅火、救人后救物的原則，要注意人員疏散與救護。
1、遇火災時，及時撥打“119”報警電話，有人員傷亡時，撥打120急救電話。
2、火災撲救完畢，保護現(xiàn)場，維護秩序，全面協(xié)助相關部門做好現(xiàn)場調(diào)查，作出火災的調(diào)查結果，由相應機關決定是否清理現(xiàn)場。
二、聚眾鬧事應急處理辦法和預案
1、一般處理辦法與原則
耐心調(diào)解、分清是非，立足勸導、避免擴大，原則是可散不可聚、可解不可結、可緩不可急、可順不可逆、如一時無法解決或有擴大的可能及時報告上級領導或報“110”。
2、注意事項
一旦發(fā)生應急事件，必須及時向上級報告。各類事故處理完畢后，須填寫應急事件處理表。
處置完畢，應保護好現(xiàn)場和證據(jù)，組織分析事件原因，本著事件處理三不放過的原則，預防、避免再次發(fā)生。
三、各項防范措施
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1、當班保安人員應侗明顯標志，穿戴干凈、整齊，配備對講機裝置和其他必備的安全護衛(wèi)工具，交接班制度完備，并有交接班記錄及工作記錄。
2、門衛(wèi)出入口24小時值班，對進出車輛管理、訪客要嚴格登記，謝絕拾荒、商販及不明身份人員入內(nèi)，大件物品搬出應登記，做好交通指揮與疏導工作。
3、巡邏：要多看、多問、多聽，重點部位、重點時間、特殊情況加強巡邏，接受業(yè)主投訴和求助要及時解決和處理，在遇到公共利益、本人或他人人身和其他權利正在遭到不法侵害時，通知警方尋求幫助，做好巡查和交接班記錄。
�。础⒃诎l(fā)生突發(fā)事件時沉著冷靜，果斷處置，并能及時報告給有關部門。
�。�、節(jié)日期間各班按原班次運轉(zhuǎn)，提高警惕，嚴格按照值班表進行值班，有特殊任務時，須立即歸位。
�。ǘ┚S修保潔防范措施
�。�、維修人員節(jié)前對辦公區(qū)域內(nèi)公共設施做一次全面檢查，尤其對露天設備，要做好防凍保溫工作。
�。�、節(jié)前備齊維修材料，保證節(jié)日期間維修材料齊全。
�。场才藕霉�(jié)日期間人員值班，確保工作順利開展，并配合甲方做好節(jié)日氣氛渲染。
�。�、保潔人員節(jié)日期間正常工作。
節(jié)假日期間應急預案 11
一、總體目標
圍繞“通暢、順暢、舒暢”總體工作要求和“進得來、出得去、環(huán)境整潔、秩序井然、服務優(yōu)質(zhì)、保障有力”的工作目標，建立公司、管理處、服務區(qū)三級預案體系，強化現(xiàn)場管控，提高服務區(qū)通行效率，堅持優(yōu)質(zhì)服務，做好后勤保障，為過往司乘人員提供優(yōu)質(zhì)、安全、快捷的服務。確保節(jié)日期間各項工作平穩(wěn)開展，取得良好的社會效應。
二、組織機構
組長：
副組長：
成員：
三、節(jié)假日車客流主要特點
國慶節(jié)：國慶節(jié)天長假，旅客自駕出行較多，車、客流量較大，客貨疊加，車型、人員復雜，尤其是節(jié)日開始、結束時段，易出現(xiàn)擁堵現(xiàn)象。
春節(jié)：由于春節(jié)天假期前后有春運高峰，總體車、客流量比平時多，免放期間貨車較少，大型客車、小型客車較多，客流量大，公廁、餐廳、商場人流較大，結束時段（初六）車、客流急劇增加，容易造成服務區(qū)爆滿。
清明節(jié)：節(jié)日時間短，車、客流量大，客貨疊加，掃墓和旅游車流距離較短，且部分客流當日往返，造成清明當天車、客流猛增。
勞動節(jié)：節(jié)日時間短，距清明假期較近，車、客流量稍大，客貨疊加，流量相對平穩(wěn)。
四、具體要求及分工
�。ㄒ唬┛傮w要求
1.人員管理：實行管理人員“雙值班制”、一線員工“三三制”排班管理模式，即免放期間管理人員要保證每天兩人以上同時在崗值班，一線員工三分之一在崗、三分之一在服務區(qū)備勤、三分之一休息并保持通訊工具暢通；保安、保潔等提前落實好后備人員，根據(jù)客流情況及時調(diào)配。所有人員按照“定人、定崗、定位、定責”的要求，科學安排，合理調(diào)整人員班次和工作分配，就餐重點時段應保證前后班次時間的重疊，實現(xiàn)高峰時段雙班在崗。要明確各自工作職責，保證各項應對措施落實到位。
2.現(xiàn)場管理：按照“入口分流、廣場分區(qū)、加油分道”的'原則，在加油站、公廁、收銀臺、開水器等重點部位設置排隊隔離設施和醒目的排隊指引標識，安排專人在各易擁堵點位維持秩序,科學疏導車流、客流，提高服務保障能力，防止出現(xiàn)長時間擁堵。
3.經(jīng)營管理：堅持“保障供應，方便顧客，人本服務”的理念，備足商品、原料，調(diào)整經(jīng)營服務項目，滿足顧客需求，樹立良好對外服務形象。
4.聯(lián)動協(xié)作：按照“警民聯(lián)動、共建協(xié)作”的要求，加強與高速交巡警、地方派出所的溝通、聯(lián)系，共同商討應對保障方案及特情處置措施，聯(lián)動協(xié)作，保障安全暢通。
5.安全管理：針對免放期間客流量大、工作量大、員工狀態(tài)較疲勞，容易出現(xiàn)安全疏漏的特點，重點防范員工人身、設備運行、營業(yè)資金及旅客車輛、人身財產(chǎn)等安全事故。外場工作人員(保安、保潔、加油工及臨時在廣場疏導交通的其他工作人員)必須按照規(guī)定著反光背心。
(二)各部門具體要求
1.加油站
(1)加油站負責人或油管員及時掌握油品庫存量及當天油品入庫數(shù)量，估算加油車輛的數(shù)量。
(2)值班人員及時了解、掌握加油站現(xiàn)場實際情況，油源出現(xiàn)供應緊張時，加油站要迅速采取限量供應措施，并在第一時間與油品供應部門聯(lián)系，爭取臨時供應，同時向監(jiān)控中心、服務區(qū)、交巡警、保安相關部門匯報。
(3)通過高速公路情報板或加油站宣傳俄牌，提前向駕駛員發(fā)布油量供應信息。
(4)免收通行費期間，加油站全員在崗，開足加油機，提前備好定額加油票。加油站值班人員要堅守現(xiàn)場，安排加油服務人員引導車輛，擺放錐筒，向等待加油的車輛駕駛員做好宣傳解釋工作，同時加快加油速度，減少車輛等待時間。嚴禁向顧客推銷加油寶，嚴禁灌桶、無序加油。
(5)出現(xiàn)加油排隊情況時，加油站管理人員全部在加油現(xiàn)場，根據(jù)車流情況合理安排人員，開足全部可用的加油槍同時加油，在排隊現(xiàn)場采取：一是用防撞隔離墩排出加油排隊車道(事前由服務區(qū)和加油站共同做好加油車輛的進出口線路設計方案)，引導客戶有序排隊，設置的加油排隊車道要保持足夠的長度、合理的走向，并保證為其他正常出入服務區(qū)的車輛留下通暢的進出車道。二是在劃定的加油排隊車道入口處設置醒目的油品類別、標號提示牌，提醒客戶按車型、油箱位置和所需油品類型自覺分道排隊。三是在入口處安排員工以及保安用手勢和語言引導顧客，避免顧客爭搶車道，同時保證油罐區(qū)卸油通道暢通無阻。四是在兩臺汽油機夾角處安排員工引導車輛，一方面盡量提高加油機使用率,另一方面避免車輛搶道、碰撞。如遇極端事件，值班管理人員要果斷停止加油，切斷電源，立即疏散車輛，降低人員、財產(chǎn)損失。
(6)保安應協(xié)助做好車輛疏導和引導，做到兩個謹防：一是謹防駕駛員之間因車輛摩擦發(fā)生打架的治安事件；二是謹防駕駛員與加油服務人員發(fā)生爭吵造成人身傷害事件。同時做好對閑雜人員驅(qū)趕，確保治安案件零發(fā)案，確保經(jīng)營秩序正常。必要時可通知高速交警到現(xiàn)場維持秩序。
3.餐廳
（1）各項設備設施在節(jié)日前做好全面檢修及調(diào)試，確保正常使用。
（2）備足餐具、托盤，適當增加餐具清洗人員，提高清洗效率和質(zhì)量，加快周轉(zhuǎn)，以便供應。同時，收殘服務員要加快收殘速度，必要時增加人員和收殘工具。
（3）在就餐高峰時，餐廳現(xiàn)場領班要密切關注客流量，快餐供應質(zhì)量等信息，積極做好與廚房后臺協(xié)調(diào)溝通、現(xiàn)場人員調(diào)配工作。如出現(xiàn)客流高峰，服務區(qū)可根據(jù)自身實際采取固定套餐、家庭套餐等預分裝好的快餐銷售形式，以緩解顧客排隊壓力。
�。�4）設置團隊接待處，由專人負責，做好團隊就餐的服務。
�。�5）提前備足零錢，準備好發(fā)票。
節(jié)假日期間應急預案 12
一、總則
本應急預案旨在應對節(jié)假日期間高速服務區(qū)可能出現(xiàn)的各種突發(fā)事件，確保服務區(qū)的安全、正常運行，提高服務質(zhì)量，保障顧客的生命財產(chǎn)安全。
二、應急預案內(nèi)容
1.火警應急預案
(1)發(fā)現(xiàn)火情后，迅速撥打119報警，同時通知服務區(qū)管理人員。
(2)迅速組織人員進行撲救，使用服務區(qū)的消防設施進行初期滅火。
(3)組織人員疏散，引導顧客遠離火場，確保人員安全。
(4)保護現(xiàn)場，協(xié)助消防部門進行火災調(diào)查。
2.治安應急預案
(1)發(fā)現(xiàn)治安事件后，立即報警，同時通知服務區(qū)管理人員。
(2)迅速組織保安人員進行現(xiàn)場控制，防止事態(tài)擴大。
(3)對涉案人員進行有效監(jiān)控，防止其逃離現(xiàn)場。
(4)協(xié)助公安機關進行調(diào)查，提供相關證據(jù)和資料。
3.交通擁堵應急預案
(1)針對節(jié)假日期間車流量增大的情況，提前制定交通疏導方案，加強交通疏導措施。
(2)在服務區(qū)內(nèi)設置臨時交通疏導員，協(xié)助疏導交通，確保車輛有序通行。
(3)在服務區(qū)周邊道路設置提示牌，引導車輛繞行，減輕服務區(qū)交通壓力。
(4)與交警部門保持密切聯(lián)系，及時獲取道路交通信息，調(diào)整服務區(qū)交通疏導措施。
4.設施設備故障應急預案
(1)制定設施設備檢查和維護計劃，確保節(jié)假日期間服務區(qū)各項設施設備正常運行。
(2)發(fā)現(xiàn)設施設備故障后，立即組織人員進行維修，盡量減少對顧客的影響。
(3)對于無法立即修復的設施設備，應設置警示標志，并采取臨時替代措施，確保服務區(qū)正常運行。
(4)保持與設備供應商的聯(lián)系，確保維修配件的及時供應。
5.燃料供應應急預案
(1)提前協(xié)調(diào)燃油供應商，確保節(jié)假日期間燃油供應充足。
(2)實時監(jiān)控燃油庫存，及時調(diào)整燃油供應計劃，確保服務區(qū)內(nèi)燃油不斷供。
(3)在突發(fā)情況下，與周邊加油站建立合作關系，緊急調(diào)運燃油，確保服務區(qū)燃油供應。
6.環(huán)境與衛(wèi)生應急預案
(1)提高保潔頻率，確保服務區(qū)環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。
(2)針對節(jié)假日期間的客流量變化，增加保潔人員，確保服務區(qū)環(huán)境整潔。
(3)及時清理垃圾桶，確保服務區(qū)內(nèi)無垃圾堆積現(xiàn)象。
(4)對公共衛(wèi)生間、休息區(qū)等重要區(qū)域進行定期消毒，確保衛(wèi)生安全。
三、應急響應機制
1.信息通報
建立信息通報機制，及時更新突發(fā)事件信息，為應急決策提供有力支持。
2.應急響應級別
根據(jù)突發(fā)事件的影響程度和范圍，將應急響應分為三個級別：一級響應(重大突發(fā)事件)、二級響應(較大突發(fā)事件)和三級響應(一般突發(fā)事件)。
3.應急響應措施
根據(jù)不同的應急響應級別，采取相應的應急響應措施，調(diào)動資源和力量，確保突發(fā)事件得到及時、有效的處置。
四、應急保障
1.人員保障
確保服務區(qū)管理人員、保安人員、保潔人員等在崗在位，履行好各自的職責。
2.物資保障
確保服務區(qū)消防設施、安防設施、交通設施、衛(wèi)生設施等物資充足，滿足應急需求。
3.資金保障
安排專項應急資金，確保突發(fā)事件應對工作順利開展。
4.培訓與演練
定期組織員工進行應急預案培訓和演練，提高員工應對突發(fā)事件的'能力。
五、善后處理
1.事件調(diào)查
突發(fā)事件發(fā)生后，積極配合有關部門進行事件調(diào)查，分析原因，總結經(jīng)驗教訓。
2.整改措施
根據(jù)事件調(diào)查結果，制定針對性的整改措施，防止類似事件再次發(fā)生。
3.責任追究
對突發(fā)事件處置過程中發(fā)現(xiàn)的失職、瀆職等行為，依法追究相關責任人的責任。
4.預案修訂
根據(jù)突發(fā)事件的變化和實施情況，定期對節(jié)假日高速服務區(qū)物業(yè)應急預案進行修訂和完善，提高應急預案的實用性和可操作性。
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