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企業(yè)學習計劃
時間的腳步是無聲的，它在不經意間流逝，又迎來了一個全新的起點，現在的你想必不是在做計劃，就是在準備做計劃吧。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢？下面是小編整理的企業(yè)學習計劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。
企業(yè)學習計劃1
一、計劃概要
編制本計劃的目的在于有序、有效的開展培訓工作的管理，提高培訓工作的計劃性，有效性和針對性，建立規(guī)范化的培訓體系，打造可持續(xù)性的學習型組織，使得培訓工作能夠有效地促進公司經營戰(zhàn)略目標的實現。
二、培訓的指導思想
同進步，謀發(fā)展
三、培訓依據
根據公司的發(fā)展目標和經營狀況，我公司目前處于發(fā)展階段，公司員工隊伍存在以下特點：
1、知識機構不夠全面，服務意識及崗位技能有待提高。
2、管理人才缺乏，管理理念及思路有待拓展。
3、員工的思想拘謹、發(fā)展空間受限。
4、員工的綜合素質水平不高，不能適應公司的發(fā)展現狀。
為此加強企業(yè)培訓工作，豐富各級各類員工的知識結構，提高員專業(yè)技能及管理能力，擴展員工知識面，培訓一批具有敬業(yè)精神，勇于承擔責任和義務，有先進管理理念、思路和管理能力的人才為當下培訓工作的重中之重。
四、培訓目標
1、幫助員工熟悉掌握本職崗位應具備的各種知識和技能，減少工作失誤，提高工作效率。
2、調動和激發(fā)員工不斷學習的積極性，挖掘員工內在潛力及創(chuàng)新精神和思維，提高企業(yè)人才的競爭力。
3、增強管理溝通意識，提高團隊協(xié)作能力，提升公司各級員工整體素養(yǎng)和能力，使公司各項政策、規(guī)定業(yè)務準確執(zhí)行到位并達到企業(yè)要求。
4、加強服務意識培訓，提升企業(yè)整體形象。
5、促使公司管理規(guī)范化，科學化和現代化。
五、培訓開展流程
1.首先對全體在職員工進行統(tǒng)一的綜合職業(yè)素質培訓。內容包括：《員工職業(yè)素質》、《員工情緒與壓力管理》、《人際交往與有效溝通》、《商務禮儀》、《團隊協(xié)作精神》、《工作計劃與時間管理》、《電話服務技巧》、《工作匯報技巧》、《責任與感恩》、《工作分析與評估》、《提升執(zhí)行力》等。
2.再對中層管理人員進行統(tǒng)一的通用管理技能培訓。內容包括：《如何做好中層管理者》、《管理溝通》、《領導力提升》、《團隊建設與高效執(zhí)行》、《核心管理技能》等。
3.最后由部門負責人開展部門內部相應的.專業(yè)知識學習與培訓。
六、培訓時間安排
每月進行兩次以上培訓，培訓時間安排在周六早上，每次培訓時間安排在2小時左右。
七、培訓方式
采用課堂集中學習，以視頻觀看、集中授課、集中討論、案例分析為主。
八、培訓發(fā)展管理
在全體職工及中層管理人員培訓完成后，培訓持續(xù)的任務將落到部門負責人上，部門負責人要求制定每年的《部門培訓計劃表》交到辦公室，部門將按照每年的培訓計劃進行各部門的專業(yè)知識培訓。要求每月進行一次培訓，時間不少于2小時，由副總經理對各部門的培訓進行監(jiān)督，并旁聽等手段進行監(jiān)督。
各部門培訓任務，將是對部門負責人進行績效考核的一個環(huán)節(jié)，同時部門負責人將可以得到作為部門培訓講師的津貼，以提高各部門的積極性以保證公司培訓發(fā)展的持續(xù)不斷。
九、培訓評估
培訓本身是一個不斷發(fā)展的實踐過程，因此培訓效果的體現是一個動態(tài)過程，對受訓人應進行動態(tài)評估。
(一)培訓評估步驟：
1.受訓人員的反應在培訓結束后，向受訓人員發(fā)放《員工受訓結果評估表》，了解受訓人員對培訓的反應及通過培訓有哪些收獲。主要包括：
①對課程內容設計的反應;
�、趯滩膬热�、質量的反應;
④培訓所學的知識和技能是否能在將來的工作得到應用，收益如何。
2.受訓人員對知識、技能的掌握評估受訓人員培訓后，是否掌握了知識、技能，通過培訓前后考試成績或工作效能的比較，或要求受訓人員在一定時間內提交一份培訓心得，評估培訓效果。
3.受訓人員對知識、技能的應用以及行為和業(yè)績的改善由于培訓效果有的并不能立即顯示出來，因此對知識、技能的應用以及行為和業(yè)績的評價需要工作一段時間后進行，采用跟蹤觀察、考核等方法，直接領導觀察日常工作，由受訓人員給出工作中培訓結果運用實例，來證明實踐了培訓內容，直接領導考核，如果沒有實踐，要求受訓人提出改進方法，繼續(xù)實踐，反復應用，通過行動—總結—行動—總結，達成培訓效果。
4.培訓為公司帶來的影響和回報對培訓進行綜合評價，包括工作質量是否提高、費用是否節(jié)約、利潤是否增長等。每年底部門經理對員工進行年度績效評估時對培訓有效性進行復評。人力資源部匯集培訓有效性評估表，作為編制下一年度培訓計劃及培訓持續(xù)。
(二)建立員工自主學習機制
員工建立起主動學習意識，而不是被動地聽從企業(yè)的安排;在滿足工作需要的前提下，員工的學習愿望得到最大限度的滿足。另外，學習成果必須全員分享，參加外訓的員工回來后，應將培訓內容與每一位感興趣的員工分享。
企業(yè)學習計劃2
一、培訓目標：
(一)培訓總目標：為弘揚公司“團結協(xié)作”的精神，促進員工對公司的熟悉、對業(yè)務的了解，公司特推出“以老帶新”的“學長”制度，使新來的同事對公司有一個清楚的認識，增加新員工對公司企業(yè)文化的認同，同進也加強了新老員工的關系進一步發(fā)展，培養(yǎng)新員工的業(yè)務能力，讓其具備獨立的開展工作所需的能力:
(二)目標分解：
1、達成對公司文化、價值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的了解和認同。
2、掌握公司規(guī)章制度、崗位職責、工作要領。
3、提高員工的知識水平，關心員工職業(yè)生涯發(fā)展。
4、提升員工履行職責的能力，改善工作績效
5、改善工作態(tài)度，提高員工的工作熱情，培養(yǎng)團隊精神
二、學長需指導的內容
(一)介紹同事及環(huán)境
新進人員對環(huán)境感到陌生，把新員事介紹與同事們認識時，友善地將公司環(huán)境介紹給新同事，使他消除對環(huán)境的陌生感，可協(xié)助其更快地進入狀態(tài)。
(二)詳細說明公司政策和法規(guī)
新進人員常常因對公司的政策與法規(guī)不明了，而造成一些不必要的煩惱及錯誤，所以新進人員報到之初，為使他感到愉快使其有賓至如歸的感覺，第一件必須做的'事，就是讓他明白與他有關的公司各種政策及規(guī)章，然后，他將知道公司對他的期望是什么，以及他可以對公司貢獻些什么。以下政策需仔細說明：
1、發(fā)薪方式及時間;
2、升遷政策;
3、獎懲制度;
4、休假規(guī)章;
5、員工福利措施;
6、工作時間;
7、曠工處分制度;
8、冤屈申訴的程序;
9、解雇的規(guī)定;
10、在職員工的行為準則。
新進人員有權利知道公司的每一項政策及規(guī)章制定的理由，因為當一個新進人員在參加一項新工作時，他是著手與公司建立合作的關系，因此愈是明白那些理由，則彼此間的合作是愈密切。
向新進人員坦誠及周到地說明公司政策及其制訂的理由，是“學長”的責任。
(三)本職工作培訓
1、公司的企業(yè)文化、企業(yè)理念、發(fā)展歷程、企業(yè)精神、經營范圍、未來宏圖等;
2、公司各類SOP手冊的說明書與分布學習，具體包括《操盤手冊》、《業(yè)務手冊》、《案場管理手冊》等;
3、制度培訓：公司行政管理制度、道德行為規(guī)范、員工規(guī)章制度、崗位職責、業(yè)務工作制度等; 3、各種事務的處理原則與步驟;
4、工作中可能發(fā)生的意外事件及處理方法;
三、培訓方式方法步驟：
所有新進員工均由公司人事部安排到各大案場直接報到，再由案場主管安排一名“學長”帶領進行學習。培訓方法:1、集體培訓;
2、“一對一”帶領制學習;
3、自主學習與實踐相結合;
以專用教材(需要整理)講解并實踐,來提升信息檢索工作能力.
四、培訓資料
(一)《員工手冊》
(二)《人力資源手冊》
(三)《行政管理手冊》
(四)《售樓人員培訓完全手冊》
(五)《操盤手冊》
五、培訓周期：
培訓分為兩個階段進行.共7天,每天分為“經濟兩小時”的方式進行學習。
第一階段培訓2天,學習公司內部的相關手冊;
第二階段培訓5天，學習公司內部整理的業(yè)務手冊和各案場相關資
料及規(guī)章制度;六、培訓配合：
1、新員工有義務以積極的態(tài)度配合。
2、各案場工作的每一位同事(學長)有義務指導新員工在工作中遇見的所有問題，七、培訓推進表
培訓結果檢測
受訓者：每日學習筆記，歸納本日的學習心得，確定工作方法。對所培訓知識了解掌握情況。培訓者：工作任務檢驗，并記錄。
八、獎懲規(guī)定
(一)學長制度以三個月為期。在這三個月期間如有人員流失的情況，學長需承擔相應責任，除扣除當月工資的10%以外，還將直接影響年終考評分數，扣除年終考評分5分。
(二)每周期結束后，總經辦會按照第二節(jié)中的培訓內容出相關試題，由新進員工答題，60分為及格，80分為良好，90分以上為(含90分)為優(yōu)秀。
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