工作心得體會（精選70篇）
當我們經(jīng)過反思，有了新的啟發(fā)時，通常就可以寫一篇心得體會將其記下來，這樣就可以通過不斷總結，豐富我們的思想。應該怎么寫才合適呢？下面是小編幫大家整理的工作心得體會，希望能夠幫助到大家。（點擊對應目錄可以直接查閱哦�。�
| 【1】幼兒園工作心得體會 | 【4】銀行工作心得體會 |
| 【2】銷售工作心得體會 | 【5】護士工作心得體會 |
| 【3】教師工作心得體會 | 【6】員工工作心得體會 |
幼兒園工作心得體會 篇1
幼兒處于孩子成長的懵懂期，調皮、好動、想象力豐富，但理解力有限。照顧這個時期的孩子，不僅需要豐富的經(jīng)驗了解孩子的心理，更重要的是對孩子要有無限的愛，否則就不容易走進孩子的心里，更不要說用愛的法則去教育，感化他們了。以下是作為幼兒園教師的自己的工作心得體會。
每年新生入學的時候我都向家長介紹老師的工作是非�，嵥楹蛦握{的，這是由幼教的任務和性質決定的。幼兒園是保教機構，既要保育又有教育，保育包括孩子的吃喝拉撒睡，教育是指讓孩子在幼兒園健康地成長發(fā)展。幼兒園教師還有解決家長后顧之憂、支持家長工作的任務，所以對幼教來說師德更重要。幼兒園階段處于一個奠基的階段，從大的方面說要對孩子終身可持續(xù)發(fā)展負責，從細的方面講就是對孩子人身安全、喜怒哀樂、當天的心情負責。
如果沒有愛心，幼教工作可能根本不能干下去。幼兒園教師就像百寶箱，什么知識都要通曉一二，要有較強的綜合藝術素質，包括對色彩的理解能力、對音樂的感覺能力，包括穿著，怎么樣穿著得體，讓小朋友喜歡又符合教師的身份，這些都是幼教應具備的基本素質。還有語言表達能力也很重要，要有較強的溝通能力，幼教是家長和孩子之間的橋梁，對小朋友說話要簡練，聽得懂同時注意層次性。對家長的建議要有指導意義，對孩子的評價措辭要準確、委婉。
作為幼兒教師，我認為理解、愛和尊重是與孩子溝通必不可少的方面，因為人的成長過程實際上是一個心理成長過程，而不是一個智力成長過程，智力成長是附著在心理成長之上的。再有，愛和尊重是貫穿教育始終的，肯定與支持孩子按照精神胚胎的內在規(guī)律自然發(fā)展，對他們的自然發(fā)展表示尊重，為他們的發(fā)展提供適宜的精神與物質環(huán)境。
幼兒的學習活動與日常的游戲、生活是密不可分的。游戲和生活中不斷出現(xiàn)在幼兒面前的真實問題情景使他們不斷調動和運用已有的經(jīng)驗，并在不斷地面臨挑戰(zhàn)和解決問題的`過程中獲得新的經(jīng)驗。因此在我平日的工作中總是將教育生活化，讓孩子不知不覺地會了；讓環(huán)境問題化，讓孩子玩著玩著就學了。這種說法看似簡單，其實對老師的觀察、分析、提煉、創(chuàng)設能力則有著較高的要求。作為教師，我們就要在幼兒園的環(huán)境中支持幼兒解決問題，進而引導幼兒將經(jīng)驗遷移到社會生活中去。
幼兒教師不像許多人想象的那樣，只要會唱歌跳舞就可以了，作為幼教必須要有事業(yè)心、愛心、責任心。幼教是通往兒童心靈世界的橋梁，是孩子的忘年交，老師和孩子之間是平等的，作為教師應給予孩子更多的愛，關注每一個孩子，發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點。
同時我覺得新時期的幼兒教育工作者所應必備的一項必不可少的素質是發(fā)展的眼光和未來社會意識。因為我們現(xiàn)在教育的孩子是為未來世界服務的，那么我們就要用未來社會的眼光、標準培養(yǎng)教育我們今天的孩子。未來的世界將會是一個環(huán)境資源匱乏、競爭激烈、世界經(jīng)濟一體化的世界。
在幼兒園時期，我們就要樹立孩子的環(huán)境意識，通過各種活動、情景讓孩子們懂得節(jié)約資源、珍惜資源、如何將資源再利用。我們的教育要多元化、開放化，要使幼兒善于與他人合作。
幼兒園工作心得體會 篇2
時間過的好快，轉眼我在xx幼兒園已經(jīng)干了5年了，從一開始，干上這個工作，我就努力學習，因為我知道自己不是幼師畢業(yè)的，有好多東西不懂，5年了我以為我已經(jīng)學會了很多，5年了我以為我已經(jīng)做的很好了，可是今天聽了王老師的演講我覺得自己受益匪淺。
首先，我非常贊同王老師說的，幼兒園不要讓孩子學太難的東西，因為孩子在第一次接觸的時候有新鮮感，喜歡學，可是一旦幼兒園就把孩子在一年級學的東西給教了，孩子上一年級的時候在老師講的時候他會沒有興趣，他認為他會了，就不用聽了，這樣會給孩子造成上課注意力不集中，不認真聽講的危害，對孩子的影響是非常惡劣的。
性格決定成敗，什么樣的性格就有什么樣的教育方式。讓我明白要用積極樂觀的心態(tài)對待生活與工作。在于孩子相處時，要首相培養(yǎng)他們學會寬容勇敢。對不同個性的孩子，用不同的教育方式一道孩子。工作的態(tài)度對事業(yè)的影響很大。我要學會用成熟的情感對待工作，能控制住自己的情緒。在工作中尋找快樂幸福的感覺，用心關注孩子的衣食住行。多和孩子相處，也讓孩子喜歡上你接納你。就像王老師說的給孩子一份安全感，孩子對你有了安全感就會依賴你，喜歡你，喜歡幼兒園，喜歡你說的話，喜歡你講的話，你說的他會認真去聽，因為他相信你，我就會成為他離開父母最可以依賴和相信的人。
作為一個幼兒園老師，有時候，不光是我自己努力就可以的，他需要專業(yè)的知識，尤其是對于我，我沒有經(jīng)過在幼師學校的培養(yǎng)，很多與幼兒溝通的技巧，幼兒的心里，一些專業(yè)只是我不是很了解，這更需要我以后多多學習，多多參加學校舉行的教師培訓，做一個合格的老師。
從今以后我要從一下幾方面要求自己:
1、愛崗敬業(yè)。首先，要熱愛幼兒教育事業(yè)，要對幼兒教育事業(yè)盡心盡力。選擇了幼兒教育事業(yè)，我對自己的選擇無怨無悔，不計名利，積極進取，努力創(chuàng)新。認真設計每一節(jié)課，甚至一個小小的動作。不求最好，但求更好。只有這樣幼兒才能接受老師的教育而愿意學習，不斷進取。
2、尊重每一個幼兒。每一幼兒都渴望得到老師的'愛和尊重。要與幼兒平等相待，不能把幼兒當下級隨便呵斥。只有把愛傳遞給幼兒把幼兒看重，幼兒得到老師的尊重，他們才會尊重老師喜歡老師，愿意學習這個老師所傳授的各種知識。
3、努力進取。作為傳道授業(yè)的老師，只有不斷的更新自己的知識，不斷提高自身素質，不斷的完善自己，才能教好幼兒。如果自身散漫，怎能要求幼兒認真。要提高自身的素質，這要求自己不斷的學習，積極探索，不斷開辟新的教法。
4、以身作則。教師的言行對幼兒的思想、行為和品質具有潛移默化的影響，教師的一言一行，幼兒均喜歡模仿，這將給幼兒成長帶來一生的影響。因此，教師一定要時時刻刻為幼兒做出好的榜樣，凡要求幼兒要做到的，自己首先做到。堅持嚴于律己。
以上是我這次學習的一點心得體會，在以后的日子我要多多學習，努力提高自己，讓自己做一個合格的老師，讓小朋友喜歡，家長喜歡的活潑可愛的老師。
幼兒園工作心得體會 篇3
時光飛逝，轉眼間已進入年暑假期，回看前一年的教育，好象就在眼前閃過，時間過的好快，我從事幼兒教師也有幾個年頭了，這當中的酸甜苦辣真的很多�，F(xiàn)借此研修機會，和其他教師們一起談談心得。
我認為：幼兒的安全問題是此刻我最關注的問題，發(fā)現(xiàn)此刻的幼兒越來越活潑了，時常就會發(fā)生摔倒及碰撞的事情，一個不防，有幼兒就要摔倒在地了，所以我對于幼兒的安全問題時時關注，一刻都不敢離開他們，我在想只要我好好來觀察孩子們的舉動，他們就能夠少發(fā)生摔倒的現(xiàn)象了！有時想想，要一向看著他們感覺好累，真的一刻都不能停，可是想到孩子們的安全問題，他們能夠開開心心的在幼兒園度過每一天，我覺得這些都是值得的！
幼兒在幼兒園里，我發(fā)現(xiàn)幼兒學會了很多教師教的知識，我覺得心里很甜，一種小小的成就感在我心里跳來跳去。我明白這只是開頭的，困難一向等著我，每次都會準備好教具，打算給幼兒好好的上堂好課，可是發(fā)現(xiàn)幼兒適應環(huán)境之后，就不肯聽我的上課了，偶爾特別吸引他們的課，他們才能停下來好好的聽，其余的時間都是很活躍的，這使我十分的苦惱。思考了很久我想是我的教學方法有問題，在經(jīng)過很搭班教師的探討，我明白幼兒喜歡自己回答，不需要教師總是插嘴說話，再者經(jīng)過看了很多教師的課，使我學會了很多上課的方法。我在想只要一向用心的去對待，必須能夠學到東西的。
都說任何工作越做越熟練，我也發(fā)現(xiàn)自己比以前得心應手了，最最不足的是，自己的.動手方面有很多的欠缺，最近和搭班教師一向在弄環(huán)境創(chuàng)設，我搭班教師的心靈手巧使我佩服，而我很笨手笨腳的，我在想如果我有一天能夠和她一樣就好了，可是我明白這些都是需要努力的，從一個一點也不懂的外行，進入這個職業(yè)，我覺得自己是幸運的，可是我會好好把握好這份幸運，用心去學的，我明白，只要用心的去做，隨著時間的推移，我必須也能夠和搭班教師一樣棒。
在幼兒園的日子總是開心的，幼兒與我之間已經(jīng)有了感情，突然有一天，有個幼兒拿著一塊巧克力跑過來和我說:“教師，這是我?guī)Ыo你吃的！”我好開心，說明孩子們還是喜歡我，記著我的！每一天早上孩子們來幼兒園時都在在門外躲著，來個突然出現(xiàn)，我并覺得這樣他們就不乖，反而想是幼兒一種打招呼的方式！孩子們還喜歡在我背后躲，他們是想和我一起玩鬧，我就盡量配合他們！因為我發(fā)現(xiàn)這樣他們會很開心！
幼兒教育使我過的很充實，有苦有甜，每一天都在為孩子的開心而做著很多東西，弄到手酸，可是他們的一句開心就能讓我很肯定的，很堅信的把自己的這份工作好好干下去！我期望自己每一天能夠給孩子們帶來新意！讓孩子們真的覺得幼兒園是個歡樂的大家庭！
幼兒園工作心得體會 篇4
我是幼兒園中班的實班主任x，在這次的實工作中，我在做幼兒們的班主任中有了一些收獲，現(xiàn)在也來談談我在實中的體會。
我是第一次做幼兒的班主任，而且還是單獨帶一個班，我?guī)缀跏菦]有任何的經(jīng)驗的，在工作的這半年里，我只能自己去摸底同時也是想幼兒園其他已經(jīng)工作了很多年的班主任指導，向他們學，幫助自己完成工作。說實話，幼兒真的不是那么好帶的，他們年紀還很小，很多事情都不懂，我作為他們的班主任，不僅是他們的老師，還是他們行為慣的教導人，必須要管理好他們，那就不僅僅只是教書那么簡單了，還要管他們的安全和生活情況，要將他們在園里的生活記錄下來，然后等到放學發(fā)給他們的家長，幫助他們記錄幼兒的成長。
我能夠慶幸的就是，我現(xiàn)在管的是個中班，已經(jīng)有了一年的學了，不是小班的幼兒，他們都還剛剛進入校園，所以我這個班還能夠在幼兒的配合下做好工作。不然我大概會把工作搞砸，并且自己還是個沒有經(jīng)驗的班主任，所以在管理他們的時候，我也時常出現(xiàn)一些錯誤和笑話。
經(jīng)過這半年的班主任工作，我也是喜歡上了幼兒們了，雖然因為年齡比較小，不怎么好管理，但是我他們都很天真可愛，每天我要做的就是在他們上課的時候時不時的去看一下他們，中午時分看著他們入睡，開始很難養(yǎng)成這個慣，后來慢慢的他們也慣了，基本上每個幼兒都能安然入睡，到了下午上課的時候，他們的精神也是很好的，這也算是一個進步了，由此也激發(fā)了我更加努力的`心。雖然他們偶爾也會調皮，但是大部分的時候都還挺乖的，畢竟也是上了一年的幼兒班了，也知道該怎么做了，懂了一些道理，我所要做的就是加深他們對學的興趣，努力的把他們引到正確的道路上，幫助他們更好的成長，也是為他們以后步入小學打下比較好的基礎。
半年的工作，讓我體驗到即使是這樣看似輕松的工作，其實也是有難度的，我更是從一個什么經(jīng)驗也沒有的班主任變成現(xiàn)在有足夠經(jīng)驗的班主任了，自己也可以做好工作，管理好這幫中班學生，不斷的在進步和成長，實讓我體驗的不僅是真正的實踐，更多還是對自己的鍛煉，幫助自己適應工作，我想這樣的經(jīng)歷我是樂見其成的。
幼兒園工作心得體會 篇5
不知不覺中，加入幼教中心這個大家庭已經(jīng)有了一個月的時間。作為年輕教師的我，在剛剛開始的工作中還有些手忙腳亂。對于新的教學環(huán)境，新的教學內容還感覺到有些陌生。有太多的東西等著我去學習，等著我去探討。
剛剛入園的第一天，張園長帶我熟悉園內的環(huán)境，讓我消除了對陌生環(huán)境的不適應。在我感覺到力不從心時，園長給我一次次的鼓勵。在我對如何上課感覺到困惑時，教研組長認真的為我講解。在我面對課堂上不受控制的孩子們時，保健組長耐心的傳授我經(jīng)驗，如何讓幼兒安全的度過每一天。園內的每一位老師都毫無保留的幫助我這個“新手”。
漸漸的工作進入了正軌，同事之間也由不認識慢慢變成了好友。從園長到普通的老師，我們總有很多共同的話題，我們是同事更是姐妹。上班了，談談工作；下班了，聊聊生活中的點點滴滴。我的生活漸漸有了繽紛的色彩，而對于幼兒園的工作我也有了徹底的新的認識。
愛是老師最美的語言，每天我都會摸摸他們的頭親親他們的小臉蛋，問問他們早飯吃的是什么，路上都看到了什么有趣的`事等等。當孩子們親熱的喊著李老師，嘰嘰喳喳的告訴我時，快樂洋溢在孩子們的臉上。我要把這份愛全身心地投入，愛護孩子們，了解孩子們，關心孩子們。
一天又一天，我感覺到孩子們已經(jīng)喜歡我了，他們不但尊敬我，而且樂意接近我、親近我。每當我走進幼兒園或走在路上時耳邊總會想起一聲聲的問候，那一聲聲的“老師好”就如一陣陣的暖流涌入我的心田；這使我受到啟示，那就是：誰把愛的種子灑向人間，誰就能得到收獲。想到這些，我下定決心，嚴格按一名優(yōu)秀幼兒教師的標準來要求自己。相對這些而言我所流的汗水是非常值得的。
此時此刻寫到這里，我的心情非常激動。幼兒工作的核心是“愛”，這是園長常常叮囑我們的話。我想說，我選擇了這個職業(yè)，我要投入全部的身心熱愛這個職業(yè)，無愧于這個職業(yè)。
幼兒園工作心得體會 篇6
我很感謝幼兒園提供了這次觀摩優(yōu)秀課和傾聽專家講座的機會，上海是全國學前教育發(fā)展較快的城市，我感覺自己收獲了很多知識，這次學到的東西對我今后的工作有借鑒之處。使我受益匪淺，一定會將所學所感學以致用。
一、差距所以美麗，平等對待每一個孩子
“快樂”是在活動中孩子們臉上看到最多的詞語，通過觀摩這四節(jié)優(yōu)秀活動，最大的感觸就是這兩名優(yōu)秀教師能關注到每一名幼兒，給幼兒充分表達的機會，不管是語言活動還是美術活動，充分調動了幼兒參與的積極性。雖然是陌生的環(huán)境、不熟悉的孩子，但是這兩名教師把這四節(jié)活動進行的生動有趣，如果我是幼兒，我一定也想和老師一起玩一玩。
在我平時的工作中，對待聰明和調皮的幼兒關注的會多一些，而對能力水平中等的孩子多少有些忽視。一個新的學習內容，一些能力差的孩子掌握的情況總是不理想，對于這種情況，有時可能會有些煩躁。通過今天的活動，我發(fā)現(xiàn)了，每個孩子都是有自己的想法的，每個幼兒都有自己的長處，正因為存在這些參差不齊，才組成了一個可愛的班級，如果每個人的智力、能力水平都一樣，也就失去了教育的意義。在今后的生活中，我會努力尋找對于每個幼兒適合的方法，不要橫向比較孩子，學會縱向比較，對于孩子身上的小進步，要及時鼓勵，教育是個漫長的過程，不要急于求成，蹲下來，慢慢地等待花開。
二、深入思考活動區(qū)的創(chuàng)設
下午進行了活動區(qū)創(chuàng)設的專題講座，崔蘭老師深入淺出的講解了活動區(qū)創(chuàng)設的理論和指導幼兒區(qū)域活動時的小策論。結合理論我也深入思考了我們班的活動區(qū)創(chuàng)設：
1）材料的提供幼兒感興趣嗎？
今年開始，區(qū)域活動成為幼兒學習的重要形式，幼兒自主選擇喜歡的區(qū)域進行活動，每周教師都要根據(jù)主題更換活動區(qū)的重點內容，以往集中的教育活動放在的區(qū)域中，加大了教師的工作量，更提高了工作難度。但是區(qū)域活動彌補了集中教育活動整齊劃一、缺少連續(xù)性的不足，能夠引導幼兒進行個別化學習。如：益智區(qū)比較高矮的活動，以往的集中教育活動目標重點是引導幼兒能夠正逆向為物品排隊，感知不同物品高矮的不同，如果在區(qū)域中進行，就更能考慮幼兒能發(fā)展的不同，能力弱的幼兒可以感知高矮初步學會按順序排列，而能力強的幼兒可以在排列的基礎上學會初步的測量。每一周的新材料，教師要保證讓每個幼兒能玩過至少一次，這就要在材料的設計上反復進行思考，能否吸引幼兒的興趣，是否便于幼兒的操作，而在區(qū)域的調控上，教師也要做到心中有數(shù)。
2）設計的活動為幼兒的發(fā)展起到了什么作用？
中班是幼兒智力發(fā)展的關鍵時期，教師要秉承著對幼兒負責的意識，班里的幼兒在本學期都能學會什么，各方面能力都要有哪些發(fā)展，這些就要成為活動區(qū)活動的重要目標。如：在我們班的建構區(qū)活動中，有的幼兒每次活動都是只挑容易的`去操作，對于稍微困難的材料就不敢于嘗試，中班的幼兒搭建不只是單純的壘高，而是要學會多種搭建的不同技能，能夠同伴合作進行搭建。作為一個工作三年的教師來說，我在活動區(qū)的設計上，還要注意的問題有許多，活動前要設計好每個活動的目標，幼兒在活動后能達到什么水平，真正的發(fā)揮區(qū)域活動的教育意義。
3）教師的活動區(qū)指導是否只是浮在表面？
通過一次次的觀摩和活動區(qū)拉練活動，對于組織活動區(qū)的流程已經(jīng)熟悉，但是有時在表面熱熱鬧鬧的活動區(qū)背后，每一個幼兒都能有所發(fā)展嗎。有時我靜下心來關注某幾個孩子的活動，發(fā)現(xiàn)有的孩子還是屬于湊熱鬧的階段，對于規(guī)則不是很明確，對于材料的操作上有些不熟悉。所以教師在組織區(qū)域活動是，要及時發(fā)現(xiàn)問題，多關注個別幼兒，在區(qū)域的調控中，能夠合理分配幼兒，鼓勵幼兒互相幫助，讓幼兒多表達、勤思考，能夠在區(qū)域活動中有所提高。
每一年的培訓都會讓我憂不同的收獲，思考到的問題也有所不同，在日常的工作中要做到邊想邊做，時不時地停下來想一想，這段時間我學到了什么，我的孩子們學到了什么。
幼兒園工作心得體會 篇7
通過學習我學到了全面的安全知識，對校園安全工作的開展有了更深的認識。 領悟校園安全對整個社會，對學校教育的重要意義。自身對校園安全思想認識得到進一步提高。對安全培訓的意義，自己也有全方位領悟。我深刻理解到認真做好幼兒園安全工作的重要性、迫切性。
學校安全，無小事；安全責任，重泰山。通過學習培訓感觸最深的一點是學校的安全管理：關鍵在前期的預防工作，而在前期的預防工作中，除了物防、技防、人防外，更重要的是對學生的有效的安全教育。而三防相對于學生的安全教育還相對容易，而對學生有效的安全教育不甚容易。這也是我今后在學校安全工作中重點需要思考的問題。
作為一個幼兒園教師，我再一次審視了自己的工作性質，從事幼教工作多年，幼兒的安全事故看到和聽到的不少，幼兒園每次開會，不厭其煩的強調也是幼兒安全問題。而在幼兒園發(fā)生最多的就幼兒人身傷害事故諸如：走失、摔傷、燙傷、抓傷、打傷、咬傷等等，如出現(xiàn)這些事故時,作為教師的我們首先必須要展現(xiàn)出一種專業(yè)的關愛，即能用有如父母一般的心思來愛孩子，因為愛而產生責任感，因為責任感而小心謹慎地注意和關心任何和孩子安全相關的事物，用心周到地處理孩子的問題。這樣的幼兒教師，出于一種專業(yè)的關愛，對幼兒的操心和牽掛是主動的，由于發(fā)自內心的主動，所以處處能防范于未然，孩子的安全于是更有保障。也正是處處掛慮著孩子，所以幼兒教師在帶班中是不可能無憂無慮，自自在在的，我個人的感受就是，從教時間越長，膽子越小。膽子小不是壞事，它促使我能時刻對于可能發(fā)生的危險狀況有所警惕并預先加以防范，始終把幼兒安全放在首位。
其次，作為幼兒教師要了解的是幼兒意外傷害發(fā)生的一些要素是哪些，才能有針對性地加以防范。作為一名有責任心的幼兒教師，應該是充分地了解幼兒意外產生的一些相關知識，在保證幼兒安全的情況下，仍能提供給他們最大的游戲學習空間，而不是以安全為借口而限制孩子。我們應該給孩子最豐富的學習環(huán)境，努力提供各種玩具材料以滿足幼兒
的.探索需求，但我們也應以一顆專業(yè)的關愛之心，不斷觀察孩子的能力和發(fā)展，以判斷其是否能夠進行安全的游戲。 最后，要加強幼兒的安全教育。教師必須清楚地認識到，不要忽視對孩子的安全教育，因為對幼兒再多的保護措施，如果幼兒不能自我警惕也難以避免發(fā)生意外。不要因為幼兒小而不進行安全教育，在幼兒園中進行安全教育是一種滲透式的教育，如在游戲中建立一些安全規(guī)則，在操作中學會正確使用各種工具的方法等，教師適時的指導能使幼兒慢慢地建立安全的行為方式。
愿所有的家長、幼兒園和幼兒教師共同努力，正確認識和對待幼兒園安全問題，用專業(yè)的關愛和不懈的安全教育，來最大限度地保護孩子稚嫩的身體不受傷害
幼兒園工作心得體會 篇8
本學期我們全體教師通過集中解讀、自學、還有考試等形式，認真學習了《浙江省學前教育保教管理指南》。它從三大方面進行了闡述，一是幼兒園的課程管理，二是保教管理，三是教師專業(yè)發(fā)展管理，這三者都是幼兒園的靈魂，是開展教育工作的主動脈，缺一不可。通過學習，仔細翻閱，讓我更加意識到幼兒園課程安排在一日活動的重要性，保教工作在一日活動中的必要性，教師素質修養(yǎng)對幼兒教育的影響性。學過之后感覺每一點都值得我細細去品味，去反思，感覺在學前教育保教工作中應以這里的每一點為鏡面，引領并審視自身的教育行為。
通過學習，使我認識到應根據(jù)幼兒的年齡特點組織不同的游戲活動，把游戲、實踐、探索和操作等作為幼兒學習的主要方式。教學的重點也不應是讓孩子學會各種復雜的知識，而是能讓他們參與到活動中來，避免“成人化”和“知識化”教學。這一教育理念的實施，我更加意識到了，從幼兒出發(fā)，遵循幼兒的生長規(guī)律，加強幼兒思維的重要性。
通過學習，我覺得管理一個班級常規(guī)很重要。比如上藝術課，如果一個班級沒有很好的常規(guī)，那么課后橡皮泥、水彩筆就會把桌子變成了一個大花臉，紙屑也灑滿一地，老師、保育員要一個挨一個的抹，一點一點的.掃，不僅累得直不起腰，而且還關系到幼兒的成長和教師組織一日活動的質量。但是如果我們從一開始就培養(yǎng)了孩子們“收拾殘局”的習慣。用不著老師說，他們制作完自己的東西后，就自覺的把自己的桌子椅子和自己周圍的地方都收拾得干干凈凈。教室干凈了，孩子們也開心了，老師也沒為收拾孩子留下的東西費一點點力。幼兒各項常規(guī)的培養(yǎng)及良好習慣的養(yǎng)成并非一日之功，不能靠一天半天就能形成的。常規(guī)培養(yǎng)是要從點滴開始，周而復始、循序漸進的進行。因此在任何活動中，都應注意要求在先，讓幼兒明確規(guī)則，知道什么時候、什么情況下該如何做，不該如何做”，逐步形成正確的行為方式，并在反復的實踐中得到強化，進而逐步養(yǎng)成良好的常規(guī)。
通過學習，我還認識到作為一個現(xiàn)代社會的教師，要有一種不滿足于已有知識的意識。素質往往是個體在強烈的探索欲望驅使下大膽嘗試才能獲得發(fā)展。教師是教育活動的主導方面，因而教師的學識對教育技能的掌握情況直接影響著保教質量。平時注意多讀書、爭取觀摩的機會、開展多渠道的自主學習，不斷提高自己的科學文化知識、專業(yè)技能和業(yè)務素養(yǎng)，努力更新自我、完善自我。工作中勇于創(chuàng)新實踐，善于總結反思。只有這樣才能使自己不斷進步，跟上教育發(fā)展的步伐。
總之，在以后的工作中，我要把研究學習和提高保教能力相結合，在教育教學實際中去發(fā)現(xiàn)和提煉現(xiàn)實問題，針對課程實施過程中遇到的各種真實的具體問題，改進自己的教育教學行為，提高幼兒的發(fā)展水平，盡心盡責地將自己的本職工作做到最好，慢慢地讓自己在磨練中成長、提高！
幼兒園工作心得體會 篇9
坐在書桌前，望著窗外皓月當空，閉上眼睛整理這一天的思緒。這種簡單而又充實的生活令我滿足，一種幸福感洋溢在我心中。
閉上眼睛想著孩子們那一張張可愛的笑臉，上課時的精彩瞬間，幼兒園的面貌，心中一陣欣喜油然而生。此刻的我，猶如一株含苞待放的花朵，而幼兒園這方寶地給予我的是充足的養(yǎng)分，讓我的青春如鮮花般綻放。
對于一個剛踏入工作崗位的教師來說，吸收知識，擴充自己的知識面顯得尤為重要，一些教學思路及方法讓我受益匪淺。此刻想到教學，我的思路留在了上面，似乎一切都在此刻凝滯，讓我不得不停下來思考，讓自己的思緒漫步。
一生，是一個多么無法想象的時間概念，他漫長、坎坷、布滿荊棘而又令人無比向往。幼兒的一生才剛剛開始，像春天剛發(fā)芽的小草，稚嫩而又充滿生命力。對于一個幼兒教師來說，應對的是一群模仿潛力及可塑性都處在較強階段的孩子。他們的心智如同燒制前的陶器，一旦成功便成為一件光彩奪目的瑰寶。由此可見，幼兒教育是多么的關鍵，而禮儀教育則在幼兒教育之中占有較為重要的地位。
在幼兒教育過程中，兒童能夠輕而易舉的在較短的時間內學好母語及更多的生存技能，拷貝許多的行為和思想，同樣他們辨別是非的潛力也較差。因此，引導他們理解正確而有效的教育是關鍵。想到那里，班里的一位小男孩的身影浮此刻我眼前。眾所周知，迷宮游戲是每位小朋友都喜歡的，這位小男孩也不例外。在別人玩的時候，趴上去就搶，用胖胖的小身體去推、去擠。為此，我急中生智，運用講座中的理論來精心組織了一堂課。課的名字就叫“迷宮該誰走”。我請小朋友分別扮演有禮貌的用“您好”“請”“謝謝”等禮貌用語貫穿始終的“禮貌版”走迷宮游戲場景，和類似于小男孩狀況的場景。其他小朋友看得津津有味，唯獨他自己，顯得悶悶不樂。課后，我找到他，我們盤腿坐在草叢上，問他“寶貝，這天的游戲好玩嗎？開心嗎？”我們就在那里談著游戲過程中其他小朋友的表現(xiàn)，突然，他大聲地對我說：“陳老師，我錯了，我不就應去和小朋友們爭搶�！碑敃r的我，看到他那雙清澈的眼睛，心中一份自豪感洋溢在心間，那種如春風沐浴的`感覺，在我的心頭蕩漾。
其實，教育并不僅僅僅只是體此刻課堂上的時間，那也是遠遠不夠的，同時也包括家庭及社會等各方面的感染與熏陶。許多的家長在孩子面前與別人爭搶座位，與同事謊稱自己有事不能參加會議。這一切，對于還不能明辨是非，懵懵懂懂卻以成人為榜樣的孩子來說，卻可能當作一種理所當然而銘刻于心。這種現(xiàn)象，很容易造成一種不好的現(xiàn)象出現(xiàn)。教師教育五天，而家長卻能夠在不經(jīng)意的環(huán)境中將努力化為泡影。所以，在教育過程中我深刻的體會到加強家園聯(lián)系，與家長多交流與溝通是至關重要的。同時進行多方面的教育都未嘗不是我們共同進步的好方法。
環(huán)境能夠影響孩子的一生，父母與老師是兒童的第一環(huán)境。哪一位家長不期望自己的孩子成為小公主、小紳士呢？但只要有方法、有正確的思路，教育便會取得更為顯著的成效。教育不僅僅僅只是停留在顯性的教育場合，而更應是一種無處不在，無時不在的氛圍，也正是這樣，教育如涓涓細流更持久的滋潤著孩子的心田。
中國泱泱五千年的歷史禮貌在一代代的傳承及發(fā)揚�！案改负�，應勿緩。父母命，行勿懶”“孔融讓梨”等經(jīng)典故事也為每一位兒童所熟悉。但如何做好，也應成為我們每一位教育工作者所深思的問題。
窗外，景色依然。一切都那么安靜祥和。但是我，心中在不斷的泛起漣漪。此刻幫每一位孩子修剪枝葉，將來回饋我們的會是一片茂密的森林，讓我們給予孩子最好的教育與環(huán)境，同時我們也相信在八一保育院這個大搖籃里，將會孕育出一批批知書達理的小公主、小紳士，他們回報我們的將會是一個最偉大的民族與國家！
幼兒園工作心得體會 篇10
幼兒園的老師們，整天都是很忙碌的。忙碌的完成了一天的工作，靜下心來時，有時還牽掛著，白天圍繞著自己的那群可愛的孩子，雖然有幾個調皮的小朋友偶爾會抱怨說：怎么那么煩人啊!一點也不乖。但是回過神來想想，她們畢竟是孩子，調皮乃是他們的天性，我不可以失去教育他們的信心，應該把自己也當做小孩，把事情簡簡單單地解決了，因為原本天真的孩子們就不存在復雜的問題。
最近工作之余，我也總是在琢磨，怎樣才能讓小朋友在非�；靵y的情況下，能快速安靜下來聽老師講話，也經(jīng)常地試過幾種，例如讓他們排隊搭成長長的小火車，毛毛蟲，在班級里面小朋友也很喜歡玩教具，甚至有的時候老師在說上廁所，也有的小朋友無動于衷，幼兒心理學書上有講過，小朋友在專注一件事情的時候，他是不會去聽你在講什么的，但是我還是會盡量讓他們有團體意識，反正關于紀律方面的管理我做的不到位，還是覺得xx老師比較有，那些調皮的小朋友到了她的面前，似乎總有辦法制服，也怪我自己對小朋友不夠的了解吧，對于“紀律”這個方面，我真的要好好學習一下。
在班上也有在上課，上國學、識字、主題、美勞這些課程，作為一個新的老師，課程交到我手里，我一定會全力以赴，講能讓小朋友容易接受的方式。不管我能不能上很好，但至少我不會退縮，也許我犯了很多很多的錯，但是那些錯也是為鋪路的一個過程謝謝各位領導的包容，謝謝馮繁老師的細心教導。在家里，什么不想做，不愿做的，解決不了的事情，總是丟給家人處理。不管不顧，現(xiàn)在出來了，才懂得他們的辛酸，才明白自己的.無知，才后悔那句書到用時方恨少!
我很喜歡這里，一下子認識了這么多的人，每天忙忙碌碌的工作也不就是求一個結果，在我們都在為結果努力奮斗的時候，付出的過程也是幸福的，它包含著太多的含義，汗水體會感觸歡樂...每一天打卡的時候，我總是看看墻壁掛著的，我真的覺得那些名人說的話一針見血，記憶猶新我想也正是因為那些話才激勵著我向前奔跑，似乎那種感覺，比你說一百遍我要努力，來的更有意義!
銷售工作心得體會 篇1
本人是一名電話銷售員，在工作中總結了一點成功心得，在這里和大家一起共勉一下，希望對大家以后的工作能有所幫助。
1、首先一定要跟目標客戶闡述清楚產品所有的賣點及特色，一定要讓客戶明白在短短幾分鐘的對話中你在跟客戶推薦的是什么產品，你跟客戶賣的到底是什么東西，所以要成為一名出色的電話銷售之前一定要練就一口流利的普通話！這樣才能讓客戶聽懂你說什么！
2、做電話銷售，無論做什么產品都會有一些附帶可以由xx隨機應便靈活掌控的優(yōu)惠或增值服務，就拿我以前做的喜來
3、要堅持，水滴石穿，非一日之功，冰凍三尺；非一日之寒！無論做什么事想要成功，肯定是離不開毅力與堅持的！
貴賓卡來說，我們在賣貴賓卡的同時也會同時送出免費房；現(xiàn)金抵扣卷；紅酒卷和蛋糕卷！但是出單的多少關鍵在于二點，第一點肯定是你要打電話打得多啦，天道酬勤這句話是一點也不會錯的，打電話的'質量肯定是要靠數(shù)量來補充的，第二點就是要靈活運用貴賓卡附送的這些優(yōu)惠也就是前面提到的增值服務！比如說：今天我跟x總說完了我們這張卡的用途（吃飯二個人打五折，住房享受當晚最低房價的九折，全世界xx家酒店通用，一年有效期，）但是我先不告訴這張卡的優(yōu)惠（免費房；現(xiàn)金抵扣卷；紅酒卷和蛋糕卷）以便下次打電話跟進的時候好留一手；這一招也叫兵不厭詐！等第二次有時間跟陳總通電話的時候就送出其中的一項優(yōu)惠作為誘餌，如果不行再送其它二項并且一定要再三強調這些優(yōu)惠是我們亞太區(qū)總裁在這里特批才有的，一定不要讓客戶覺得這些優(yōu)惠很容易得到！
銷售工作心得體會 篇2
成長，從我的電話銷售路開始。從家鄉(xiāng)來到外地，從學校走上工作崗位，從一家銷售公司走向自我成長的開始。因為做了電話銷售，讓我明白一個人無論做任何事情，自己不去努力，不去付出，不可能成功。去做任何一件事情，不去用心，你是絕對不可能做得更好。
自從我踏上了電話銷售之后，我的改變雖然自己沒有什么太多的感覺，但是從我的身邊同事和同學還是有些發(fā)現(xiàn)。因為自己成長進步了。
首先，和以前相比我的自信心變強。一個優(yōu)秀的人，往往給你一眼的感覺就是他非常的有自信。自信是你成功的第一步。特別是對于一個電話銷售人員來說，一定要相信自己的潛能。并不是說每個人剛開始做會做得很好，但是每個人都要相信自己的潛能，因為大多數(shù)人只發(fā)揮了自己的百分之十的潛力。這就是說，在我們的身上還有巨大的.潛能沒有發(fā)揮出來。“所謂能力，從某種意義講只不過是一種心理狀態(tài)，能夠做多少，取決于你想做多少，你是你認為的那種人。”
其次。我的目標非常明確。自己在做任何一件事情都能有一個很好的標準去做。這是我以前從來都沒有的感受到的。因為你有了一個非常堅定的目標，你才會不拋棄你的信念，不放棄你的努力。在取得成功的道路上，有風有雨、有曲折有坎坷，許多人會半途而廢。只有那些堅持下去的人，目標明確的，才會看到終點的美麗。
再次，自己做事情的積極性和主動性強烈。電話銷售人員在市場上，每天都要去做有意義的事情，比如，多拜訪一次客戶，多打一通電話，多去總結一天的工作等，銷量的提升也就是水到渠成的事了。
最后，其實我自己認為；成功只是把一件事情做對，而成長則是能力的提升。成功并不一定能讓你成長，但銷售人員要能成才，就必須不斷地成長。成功是把事情做對，而成長則是做對的事情。
銷售工作心得體會 篇3
來到銷售崗位工作，體會到了銷售的魅力，銷售不是如我們想象中的那么難也沒有我們認為的非常簡單，這是一個時刻從滿挑戰(zhàn)的工作。
在銷售這行工作就如同行軍打仗一樣，需要我們不斷的去老街客戶，我們和客戶交流就是希望彼此雙方能夠達成合作，因此在我們工作的時候我們要通過各種方法了解客戶，之后明白了客戶的需要我們才好知道這個客戶是否是我們的意向客戶，很多客戶在與我們溝通的時候非常有禮貌，對我們介紹的產品服務都非常感興趣的樣子，但是當我們真正了解之后我們才發(fā)現(xiàn)并不是我們想象中的那樣，他們只是出于禮貌而已，但是本身并沒有這方面的需要，這樣就會浪費我們大把時間卻又沒有取得任何成效，這只會讓我們工作變得困難不會獲得任何收獲，所以了解客戶時必須的，當然了解客戶不只是了解她是否有合作的可能我們了解客戶也能夠幫助我們讓我們與客戶達成合作協(xié)議的，因此了解客戶非常重要，在行軍中我們知道知己知彼，才能夠做到百戰(zhàn)百勝，因為只有明白了客戶的虛實，知道了客戶的性格愛好，的等信息，就讓我們可以找到切入點，從而達成合作的。
客戶是人，就會有感情也會感受到我們對待他們的態(tài)度，如果我們對待客戶非常的隨意就會讓客戶感到自己沒有得到應有的尊重，會讓客戶產生反感，原本打算的合作也會因為這一步?jīng)]做好讓之前的一切努力都成為夢幻泡影，轉頭成空。對待客戶好就會讓客戶感到你對他的真誠，也會感到你對他的認真，你是真心實意的在幫助客戶，客戶只知道以后也會非常的感激，也愿意接受你的'好意，這樣就讓我們得到客戶的認可，拉近彼此之間的距離，是的工作得到進展，現(xiàn)在的銷售人員太多了讓客戶不受其煩，因此使得我們對策工作非常的不好進行，工作受到了阻礙，產生了隔閡是的工作的`成功率變低。通過情感溝通通過友善的對待客戶，讓客戶變成朋友，朋友之間談生意就沒有多大的距離了，使得工作更容易。
銷售是競爭非常激烈的地方，不前進就后退，想要不被淘汰就只有不斷的學習不斷的進步才行，只有進步了才能夠獲得成功，只有努力了才有所收獲。我們銷售的手段銷售的方式都是時刻變化的，老的工作方式，老套的工作套路只會讓客戶感到厭煩，非常討厭，只要不斷的更新，不斷的進步，淘汰陳舊的方法技巧，從而更新新的知識，一步步的前進一步步的努力不斷的創(chuàng)造不斷的進步才是銷售的核心，只有學習嗎，進步，超越自己，實現(xiàn)自己的蛻變，只有變得更強才能夠適應這樣的工作環(huán)境。
經(jīng)過了這段時間的實習收獲非常大，明白了作為一個銷售人員應該怎樣去做好自己的工作，在今后的工作里我會不斷的超越自己。
銷售工作心得體會 篇4
在房地產行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高，也可以從中找到自己需要學習的地方，完善自己的銷售水平。
經(jīng)歷了上次開盤，從前期的續(xù)水到后期的成功銷售，整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中，在對他們進行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、 最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。
第二、 做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開。
第三、 經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、 提高自己的業(yè)務水平，加強房地產相關知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
第五、 多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的.購房。
第六、 學會運用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍，適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、 無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當個人的需要受挫時，態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經(jīng)驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄！什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
第八、 找出并認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的。 龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力。現(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑；一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會，運氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
銷售工作心得體會 篇5
長達三周的廣告銷售實務課的工作結束了，在這次工作中，我收獲了許多課本中學習不到的知識，同時也收獲了許多快樂。很感謝學�？梢越o我們安排這么有意義的工作，不僅使我們對課本上學習的知識與現(xiàn)實生活有了很好的結合，也使我們有了更多的社會實踐。很感謝老師可以給我們安排這么豐富的工作任務，讓我們有了更加明確的工作工作任務與需要努力去完成的目標，帶領著我們逐步成長，逐漸成熟。通過李紅強老師的介紹，我們小組來到河北工業(yè)大學科技園進行工作，工作期間我們要對房地產行業(yè)和售樓的流程和操作進行深入了解，在這個基礎上把所學的營銷專業(yè)理論知識與實踐緊密結合起來，培養(yǎng)實際工作能力與分析能力，以達到學以致用的目的。
在這次工作中，我努力嘗試新的事物，其實只要你敢嘗試，沒有什么你不會的，如果我們夠堅持，我相信，我們每個人都是最厲害的那個佼佼者，將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化，盡量做到理論與實踐相結合。在工作期間我遵守了工作紀律，不遲到、不早退，認真完成領導交辦的工作。我可謂受益匪淺。
社會實踐的帷幕漸漸落下了。回想起從開始到現(xiàn)在，這一路走來我的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長的快樂。
通過這一個半月的工作，雖然算不上很長的時間，但是在短短的一個月中我確確實實的又學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西，盡管以前也有很多的社會實踐經(jīng)歷，但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷，而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面，書本上只是很簡單的告訴你要如何做，而社會上人際交往非常復雜，這是在學校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群，每一個人都有自己的思想和自己的`個性，要跟他她們處理好關系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經(jīng)驗的。在行動中，其中有關心你的人，有對你不所謂的人，有看不慣你的人，看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候，你只能學著去適應它，如果還不行，那就改變一下再去適應時的方法。
在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，從不輕言放棄的品格。
人要想實現(xiàn)自身的價值一定要頑強堅持的性格，勤奮努力的生活作風，而且還需要隨時都有一個積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困難，你都可以克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全可以吸收經(jīng)驗教訓，再次站起來。
工作是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，工作是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。
在工作當中，也發(fā)現(xiàn)了許多以前所忽略的東西，有讓人愉快的，也有讓人不那么愉快的。這更讓我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個�？粕邆漭^強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們學習與工作的真正目的。
同時，在和建業(yè)人交往過程中，我總能學到不少東西，但也看到自己的差距和不足。主要如下：
1、知識量少搭不上話。
2、知識結合實際工作慢跟不上。
3、房地產企業(yè)方面的知識很少。
4、核對文件效率低。
5、實踐工作能力低，不得法。怎么彌補不足呢?首先，結束每項工作要及時總結。其次，工作中碰上問題要及時請教他人并作做好筆記。最后，在工作中不知足地學習。說說簡單做起來難，不過我相信我有這個能力和耐力可以做好。發(fā)現(xiàn)許多課堂學習中的漏洞，查漏補缺也是我們工作的重要任務之一。我們也在一直朝著好的方向不斷的努力著。工作雖然結束了，但是我們人生中的真正“工作”還有很多很多，或者應該說我們人生中的工作到現(xiàn)在才剛剛拉開序幕，我們所付出的努力也才剛剛開始。在人生這場大工作中，我們得好好把握好自己，才能不偏離人生的正確軌道。我們會努力，我們會不斷進取，我們會一直保持著現(xiàn)在的好狀態(tài)，積極的面對生活中的艱辛與困難，成功或是喜悅。
兩周的工作雖然結束了，但是這兩周所帶給我們的收獲，卻值得我們去回好長一段時間，期間的辛苦與快樂，也許只有親身體會過全部過程的我們才可以體會到。
這次工作讓我感觸很深。想做任何事都很容易，但是想要做好卻很難，我們既然有學校為我們提供的這么好的條件，有如此負責的老師為我們輔導，我們有什么理由不盡全力呢?現(xiàn)在我們能做的就只有全力以赴！
銷售工作心得體會 篇6
在這次家具銷售的實踐中，我的口才得到了提高。在與顧客交談的過程中我十分注意語境及說話的口氣，并且及時改正一些不得體的地方，使我說話比以前更大方得體了。我覺得對于口才的提高，多說很重要，要盡量動腦筋說，大膽地說，不能像我第一天上班那樣，不知說什么好。我相信說的多了，能力在不知不覺中就提高了。
在社會上要善于與別人溝通，語言是溝通的橋梁。如何與別人進行友好的溝通，這是需要長期的練習在學校是接觸的人不是很多，而且大多是與自己一樣的學生，說話也是沒有多大的顧忌，開開玩笑也無傷大雅，話題也是自己所感興趣的。工作之后接觸的人多了，適應自己在學校里的溝通方式卻不能適應與社會上各個階層的交流方式，使我與別人對話時應變不及，使談話時出現(xiàn)冷場，這是很尷尬的。所以出了學校就要有本質上的改變，才能在社會上立足。不需要使自己的語言風趣幽默，但最基本的.要說話得體，不能在話語中冷嘲熱諷，要謹記“禍從口出”這個道理。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
在社會中要有自信，自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。當你在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你毫無阻礙和人溝通就是你自信的表現(xiàn)，當你沒有足夠的自信心，你根本就不能很流暢的和他人交流。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的，所以沒有必要感到自卑。你的自信有時能夠感染其他的工作伙伴
在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己心生膽怯，做事就會畏畏縮縮，無法展示你的最佳狀態(tài)，辦事效率就降低了。
銷售工作心得體會 篇7
做銷售多年，不斷地學習，在學習之后結合自己的工作有的幾點心得體會，期望與朋友們共享，也期望大家能提出寶貴的提議。
一、銷售計劃
銷售工作的基本法則是，制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標，也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點，都有各自的方法，關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、信息反饋
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務員身處市場一線，最了解市場動向，消費者的需求特點、競爭對手的變化等等，這些信息及時地反饋給公司，對決策有著重要的意義，另一方面，銷售活動中存在的問題，也要迅速及時地反饋給公司，以便管理層及時做出對策。業(yè)務員的工作成果包括兩個方面：一是銷售額，二是市場信息。對企業(yè)的發(fā)展而言，更重要的是市場信息。因為銷售額是昨日的，是已經(jīng)實現(xiàn)的，已經(jīng)變成現(xiàn)實的東西是不可改變的;有意義的市場信息，它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。
三、客戶關系管理
對客戶管理有方，客戶就會有銷售熱情，會進取地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理，或者客戶關系管理粗糙，結果，既無法調動客戶的銷售熱情，也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關系，關注客戶的各個細節(jié)，隨時讓客戶感覺到你與他同在。
四、團隊戰(zhàn)斗力
發(fā)揮團隊的整體效應很重要。充滿凝聚力的團隊，她的戰(zhàn)斗力是最強大的.，勢不可擋。所以每一個人，不管自己是哪個部門或哪塊業(yè)務，都必須時刻記得自己是團隊中的一分子，是積極向上的一分子，記得我的行動離不開團隊，我的行動會影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰(zhàn)斗力，也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力，共同提高，共同收獲。
五、“銷售當中無小事”
“管理當中無小事”，一位出色的經(jīng)理同時也是一位細心的領導者。同樣，“銷售當中無小事”。銷售更應慎重、謹慎，去尋找一個雙贏的法則。在學習、總結、實踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點心得體會，期望對大家有所啟發(fā)與幫忙，也期望大家能與我共同提高!
我相信我們的明天會更好!
銷售工作心得體會 篇8
七月八號至七月十號深圳之行的學習，讓我挑戰(zhàn)了自身的極限，跨越了自己最低的心理防線。通過這次“我是銷售冠軍”深圳之行的培訓，使我樹立了正確的從業(yè)觀念，具備了我成為一名過硬的銷售人員的意志和端正了我的工作態(tài)度。
這次“我是銷售冠軍”學習是由深圳xx公司舉辦的一次難得的學習機會，學習由主教練xx老師主講，總教練是xx公司老總xx先生。
學習第一天晚上就布置作業(yè)給我們，要求策劃好“野人銷售”的活動，那天晚上我頂著疲憊和我們二組成員在一起策劃這次活動{因為沒買到硬座火車票，我和同事是站在火車車廂17小時由安慶到深圳的}，策劃、排練到凌晨五點才回房休息，清早七點鐘就聚到一起整裝，我擔任小組的化妝師，把小組八名成員化妝成野人部落的男女，每個人身穿泳裝，頭上戴上夜晚采來的樹葉編制的花環(huán)，用橡樹葉綁在身上，越凌亂越出彩，臉上畫滿濃烈的油彩，每個人的樣子都很驚人，很炫！五個小組的每個人都這樣“盛裝待發(fā)”了，這樣不帶分文，只帶上愛慕公司的邀請函和文化衫在深圳街頭發(fā)放和銷售，憑借自身的能力售出文化衫換得飯吃和水喝，發(fā)出的`邀請函多、售出的文化衫件數(shù)多，小組加分。對于我從沒穿過泳裝有點內向的人來說，如此這般銷售真的挑戰(zhàn)了極限、跨越了自身的心理底線。第二天是各小組準備節(jié)目演練如何瘋狂銷售床墊，主題是吸引人氣，營造氛圍，各小組為單元，全員參與表演，我們二組表演的是“美女與野獸”一見鐘情后選中愛慕床墊結婚，突出的是夸張、搞笑，帶動全場人員上臺參與嘗試床墊的舒適性和彈力，整個節(jié)目貫穿了激情的音樂，這個節(jié)目也是在晚間利用休息時間去準備的，盡管只休息了兩三小時，但成績是令人欣慰的，我們二組獵鷹隊在這一環(huán)節(jié)取得294分，滿分為三百分，僅氛圍分就拿了個滿分100.這中間離不開小組團隊分工、合作和凝聚力，盡管小組成員相識很短，準備策劃活動很辛苦，犧牲了睡眠時間，但都很開心。學習最后一天，我們在庾總的率隊下參觀了愛慕公司生產床墊的整個流程，在潔凈的車間，我們看到了很多細微之處，值得我們學習和借鑒。在最后一天學習的晚間，我們的畢業(yè)晚會上，我們看到了很多我們著泳裝在深圳街頭邀請來的顧客參與我們的畢業(yè)典禮，晚會上有授獎、有現(xiàn)場簽單、有相互學習、有激情共舞，氣氛很高昂。兩天三夜的學習很短促，臨別時有太多的感動，有太多的收獲的喜悅。
通過回顧學習的每個細節(jié)鏡頭，我總結了以下幾點心得與同事們共同學習：
1.熱愛自身的工作，你就會快樂地更容易做好你的工作，熱情、真誠地接待每一個到我們馀慶家家居的每一位顧客。
2.迅速熟悉工作方法，在日益激烈，市場不好的競爭中獲勝，我們必須盡快投入工作并勝任工作，做好售前、售中、售后的每一個細節(jié)工作，提高工作效率。
3.積極參與各種培訓學習，只有進一步加強學習，強化自身素質，才能立足于市場。
4.要有勤奮的精神，只有主動地工作，成功大門才能為你敞開。作為銷售人員，不要畏懼每一次的調查市場、每一次的小區(qū)推廣，只有打開市場，我們才能成功銷售。
5.要有自信心，“相信我能”。自信是最重要的東西，相信自身是最優(yōu)秀的。
6.責任，責任就是以公司利益為重，對自身的工作崗位負責，就是為顧客負責，給顧客提供優(yōu)質的產品與服務。就是“敬無處不在”。即使沒有人監(jiān)督我們，我們也會認真地做好工作，這就是責任的表現(xiàn)。
7.團隊。這次學習分了五個組，小組在學習中有競爭，但體現(xiàn)更多的是團隊精神，哪怕是任何一小組出現(xiàn)任何狀況，大家都將心擰在一起共同完成培訓。馀慶家公司也會需要具有優(yōu)秀團隊意識的員工共創(chuàng)輝煌。
銷售工作心得體會 篇9
對于藥品銷售，每個人都有獨屬于自己的經(jīng)歷，并且從這樣的經(jīng)歷中感悟到屬于自己的在醫(yī)藥銷售領域的心得體會。
對于醫(yī)藥銷售，最重要的事情就是拓寬自己手上的人脈資源，也是發(fā)展客戶的新渠道，在這方面每個人都有自己獨特的技巧，但是有一樣東西是大家都必備的，那就是誠。對于任何一個行業(yè)，誠信是最為重要的東西，一旦發(fā)生信任危機，每個人都不會相信你的一言一行，就沒有人會購買你的商品，在醫(yī)藥行業(yè)也是一樣的`，甚至更加重要，因為要是治病的，有什么缺陷病人吃了發(fā)生什么事情，我們就要承擔嚴重的后果。因此在我們銷售的過程中要注重誠信，別人對你產生足夠的信任，那么在市場上的競爭就不會很激烈了。
同時和客戶交朋友的過程中要誠心，你對于朋友只是利用的姿態(tài)，那么就是在商言商了，但是和朋友交心，我們就會得到不一樣的回報。在我們交朋友的過程中，共贏才是最重要的事情，所以誠心的要一天天繼續(xù)我們之間的合作，朋友說不定也會帶給你新的客戶，擁有新的資源，而這時候我們朋友，銷售兩者都得到了。
在和客戶聯(lián)系的時候要誠實，藥品的質量，每一次交易的數(shù)量都是雙方經(jīng)過很多次的協(xié)商，才能決定一件事情，在這樣的事情上要誠實的說出自己的難處，表達自己情況，不要在到時候發(fā)生失誤，讓我們和客戶之間的關系一落千丈。
同樣的這是銷售過程中需要注意的事情，還有就是在銷售之前需要了解的事情，因為我們從事這個行業(yè)，所以對于這里面所有要了解的情況要了解，要掌握的知識必須要學習，這樣才會讓我們在銷售的道路上走的更遠，同時更加的踏實。
在銷售過程中要對自己負責的醫(yī)藥品充滿信心，不過與夸大它的作用，但是對于它本來應該產生的效果堅定的相信著。同時了解當前醫(yī)藥行業(yè)的市場情況，這樣的藥品和其他同樣內省的藥物有那一個方面的競爭力，主要是尋找藥物的優(yōu)勢在哪里，讓經(jīng)銷商對我們的藥物感興趣，也會在之后購買我們的藥物。
任何的銷售其實都差不多，但是每一個行業(yè)都有自己不同的特色，這也是我們工作的可取所在，也是我們對于銷售這樣一個行業(yè)的熱情所在，經(jīng)過更多的學習，我們的前景一定會越來越廣闊的。
銷售工作心得體會 篇10
在藥品銷售中如何有效的拓展客戶，每個人都有自身不同的體會,于技巧,下面跟大家分享在藥品銷售中的幾點體會
第一，必須提高綜和能力。 平時多注意學習，勤于思考工作方法工作技能，以及拓展客戶的思路，充分發(fā)揮個人主觀能動性,所有人都喜歡跟知識淵博,有感染力的人交往。
第二， 努力使自身成為一個專家型銷售人才，知識面要寬，能力全面，以強烈信心感染客戶，以全面的行業(yè)咨訊指引客戶，成為客戶運作品種與資金的參謀，這樣做之后，您將獲得拓展客戶更大的提高!一般而言，經(jīng)銷商對一個充滿自信，能力知識全面的銷售專家是無法抗拒的!具體方法，首先對各中渠道得來的基礎客戶資料進行分析，可先進行電話交流，在電話中了解客戶的基本情況，運作品種，期望的目標品種，運作醫(yī)院等進行初步的篩選。接下來對適合合作的客戶作進一步跟進，談的深入些，確定目標客戶。這之前的電話溝通是開發(fā)客戶的最關鍵的一步。必要時，可上門拜訪。拜訪中可詳細了解客戶的真實實力和適宜運作的.品種，充分運用談判技巧，表現(xiàn)出真誠，務實，專業(yè)的職業(yè)的工作態(tài)度，從取達成合作共贏。
第三， 通過客戶介紹法成功開發(fā)新客戶，這個方法可以多多借鑒，根據(jù)多年的銷售經(jīng)驗事實證明效果很好，客戶對介紹另外地區(qū)的朋友是愿意的，大家不要有太多的思想障礙和顧慮，以為客戶不肯介紹。此前本人在江蘇做業(yè)務，曾屢試不爽，至從用了此招，業(yè)務銷售額就連續(xù)上漲，比XX年股票上漲的速度，有過之而無不及。效果非常不錯，當然首先的前提是，你要取得人客戶的信任，肯定。對所有的客戶都要發(fā)自內心的真誠，于信賴。
第四， 通過醫(yī)藥商業(yè)公司介紹客戶，這也是一個相當精準的方法。因為商業(yè)公司，在某一區(qū)域內，對潛在的客戶基本都了如指掌。能夠取得商業(yè)公司經(jīng)理的信任，你的客戶也將會是源源不斷。
萬變不離其中，任何的學習圍繞的，真正中心就是，怎么去做人，其中的方法有很多，都需要自身去體會，銷售就是人生很好的磨練，我們應該樂觀，積極的態(tài)度，去面對，在銷售中品味人生，充滿熱情地去工作，一定會越做越好，我們的銷量會越來越大。
教師工作心得體會 篇1
那塊黑板，寫下的是真理，擦去的是功利。那個講臺，舉起的是別人，奉獻的是自己……”崇高的師德，源于千百年來中華文化的積淀和傳承�！按盒Q到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干�！比藗冇眠@樣的詩句贊美教師們的無私奉獻；“人類靈魂的工程師”、“辛勤的園丁”人們用這樣的比喻頌揚教師們的高尚情操；“學為人師、行為世范”人們用這樣的標尺度量教師職業(yè)的偉大與崇高，從古至今，崇高的師德在中國教師中薪火相傳，生生不息。
我們作為，祖國教育在線上的一名新教師肩負著國家和民族興旺發(fā)達，長盛不衰的重任，首先熱愛祖國，熱愛人民、熱愛教育、熱愛學生，師愛溫潤在平凡的日子里�；繇骼蠋煆慕塘�，深刻感悟到:“沒有愛就沒有教育”。
鄒有云老師提出“讓愛的陽光照亮森山”；黃靜華老師”用心去愛每一個學生”；林崇德老師指出“師愛是師德的靈魂”。這種愛在危難關頭閃爍著奪目的'光輝。譚世明老師，殷雪梅老師為了學生的安全不惜犧牲自己寶貴的生命，陳善知老師說:“老師在，學生在!危急時刻，把生的希望留給學生，把死的危險留給自己，“生死關頭，他們將學生的利益放在第一位，一切為了學生”。
王月娥老師，用小船搖出希望、嚴桂珍老師，不讓一個學生掉隊他們在平凡的工作崗位上干出了不平凡的事業(yè)，究竟為了什么?，他們自豪的說:不為什么，“因為我們是人民教師”。平凡的工作，偉大的奉獻鑄就了閃光的師德之魂。
人民教師是“太陽下最光輝的職業(yè)”；使命崇高，責任重大。一言一行都連著祖國的前途，民族的未來，自律的責任意識是一名教師必備的人格素養(yǎng)，愛崗敬業(yè)、教書育人，為人師表體現(xiàn)在生活的分分秒秒中。
自從我們選擇了這個職業(yè)，我們就肩負著，崗位責任、社會責任、國家責任，我們不負使命，我們做好了準備，我們決心用我們的青春和汗水乃至生命，撐起我們光榮神圣的教育事業(yè)的精神大廈，用閃耀的師德之光，光照乾坤。
教師工作心得體會 篇2
進入高中教學之后，我對教育這份事業(yè)多了一些不同的看法了。還記得自己在大學學習的時候，總說的一句話就是，承載一份祖國的期待，做好一份教師的責任。我知道自己身上背負著很多的責任和期待，在我進入教學工作之后，我發(fā)現(xiàn)這沉甸甸的責任和期待是會讓人有所長進的，而我也更清楚的知道自己還有很多的地方需要去學習，需要去進步和成長的。
作為一名實實在在的新教師，我覺得自己或許就是一張白紙，只不過這張白紙上有些早就印刻上去的花紋，不至于看起來那么貧瘠。我在學校學習的時候，經(jīng)常會去參加一些活動，這些經(jīng)歷慢慢堆積起來，也就成為了這張白紙上的那些花紋了。
有了這些小小的經(jīng)驗，才讓我變得稍微自信一些，能夠帶著一個信心充裕的姿態(tài)去面對我的學生，為他們建立起自信來。這是我首次進入教學中最為感觸的一個點，只有讓學生們感受到了你的自信和激情，他們便會對你多一些憧憬和期待，對學習的興趣也會提升上來了。
我是一名語文教師，在四年的大學學習當中，我逐漸認識到語文真的是一門博大的科目，它所包含的，需要我用一生去追尋和學習�，F(xiàn)在在這門科目上，其實我還是不夠自信的，因為我感覺自己還是不夠完善，在知識點以及一些認知上還是稍微落后的。所以這也大大的刺激這我努力的去學習、去借鑒和模仿。在這樣的`一個過程當中，我也逐漸找到了一個屬于自己的工作方式，也找到了一個更加舒適的環(huán)境進行自我提升。
在這段時間的教學當中，我認識到了一個教學中的小難題，那就是如何跟學生們去交流和溝通。我知道在學生這個群體之中，他們會經(jīng)常去議論教師，議論的方面也是比較廣泛的，大到教學，小到生活里的穿著。所以在這些方面，我也是很注重的。作為一名教師，首先就是要給學生們帶來一些自然的美感，拉近彼此的距離，當學生們接受你了之后，你的教學就會比想象中要更加的輕松。這也是我在這次工作當中深刻體會到的一點。
這次進入學校工作，是我教育事業(yè)的一個起點，我也會珍惜這樣的一次機會，在今后的道路上繼續(xù)去努力，然后加油去做一個更好的教師，希望我能夠贏奪自己的那份榮耀，光彩自己的人生。
教師工作心得體會 篇3
回首這一年的工作實踐，我不禁思緒萬千、感慨不已。作為一名剛踏上工作崗位的青年老師，一開頭我心中不禁有些忐忑。幸運的是，學校各位領導和很多老師對我的工作賜予許多的關懷和關心，而我也更加努力，本學期我的各項工作都有條不紊的開展。經(jīng)過一個學期的實踐，我獵取了許多珍貴的工作閱歷。
作為一名新老師，踏上工作崗位后的第一個任務就是擔當畢業(yè)班的英語教學工作，這對我來說是一個不小的挑戰(zhàn)。其中一個班的男生淘氣的較多，所以在管理上比較困難。特殊是由于我是一名新老師，初來乍到，總會有些同學表現(xiàn)出”不買賬”的態(tài)度。經(jīng)過一個多月的磨合，通過不斷的找同學談心，主動去了解他們的狀況，漸漸的我和同學之間開頭相互了解了。經(jīng)過細心的觀看和實踐，我發(fā)覺了這樣一種教學方式，那就是作為一名新老師，對等同學不應總是擺出老師的架子，把自己擺在高高的位置上，這樣很簡單造成同學的不服，從而不愿聽老師的課。而我們應當讓同學感到同學和老師是公平的，除此之外，我們要多從同學的角度去考慮問題，設身處地的'為同學著想，這樣他們才能接受你，從而去聽你的教育的指導。
老師育人，身正為范。在一年的工作業(yè)中讓我熟悉自己的角色定位。不但是應當做一個怎樣的人，而且是做一個怎樣的老師。老師的職責是神圣的，既教書又育人。高爾基說過：“誰不愛孩子，孩子就不愛他，只有愛孩子的人，才能教育孩子”。愛孩子是老師應具備的美德，也是老師的天職，作為一名學校老師，當然更應當做到這一點。在職業(yè)活動中，我把喜愛同學放在第一位，有了這種心境，師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài)，很多事情便迎刃而解，喜愛同學包括雖然這一年的時間并不長，可我的心得體會卻頗深。
1、仔細備課對教學非常重要。教學中，備課是一個必不行少，非常重要的環(huán)節(jié)。備課充分，能調動同學的樂觀性，上課效果就好。一開頭每備一篇新課時，我最苦惱的就是如何查找備課的思路。拿起一篇課文，我往往發(fā)覺文中可講的學問點許多，而且好像都很重要，但都講的話一方面課時不允許，另一方面突顯不出課文的重點。面對這么多的學問點，我應當如何取舍，而且應當如何支配組織才可以使整個課文得以連貫、流暢呢，這是我備課中遇到的問題。于是，每天我都花費大量的時間在備課上，仔細鉆研教材和教法，對比單元學習要求，找出重點、難點，并把各個學問點列出來按重要程度排列，進而組織支配上課的思路。同時，我還常常請教有閱歷的老師，經(jīng)她們一點撥，我茅塞頓開。此外，在備課的過程中，我除了預備課本上要求的內容外，還盡量多收集一些好玩的課外資料作為補充，提高同學的聽課的愛好。
2、重視課堂40分鐘的教學實踐。辛苦的備課歸根究竟還是為上課作預備的。我特別重視課堂的40分鐘，在教學的過程中盡量做到內容豐富充實，教態(tài)自然大方，語言生動活潑，并且每天都以愉悅、飽滿的精神面貌面對同學，讓同學感受到一種親切舒適的氛圍。在講課過程中，我留心留意同學的反應，準時解答同學提出的問題，留意加強和同學的溝通，以提高同學學習的樂觀性。
3、對成果較差的同學進行課后輔導。針對不同的后進生的詳細狀況，我制定了相應的和目標，利用下午放學的時間，對這部分同學有地進行課后輔導。我對他們常常進行鼓舞，消退他們的自卑心理；有時在課堂上提問他們一些簡單回答的問題，增加他們的自信念，提高他們的學習樂觀性。
4、多聽不同老師的課，多向有閱歷的老師請教。身教勝于言教，老師們從實踐中出來的教學方法和技巧，值得我仔細專心學習和領悟。聽有閱歷的老師的課，我次次都有不同的領悟，都能收獲到許多東西，常常有“聽君一節(jié)課，勝思一成天”之感。
作為一名光榮的人民老師，在以后的教學工作中我要力爭做到：
1、喜愛同學給我們的同學多一些愛心，關懷，責任心，寬容心，細心等，做到“唐僧”式心腸來培育教育我們的同學。師者，傳道，授業(yè)，解惑，更重要的是給同學起到示范作用，潛移默化，讓同學們在學習生活中，通過與老師的接觸，專心體會，從中感悟。我們教授同學的同時，多與他們溝通，發(fā)自內心的敬重他們，關愛他們，同學們也會敬重這樣的老師，情愿上他的課。
2、獻身教育事業(yè)。老師被譽為“蠟燭”，點燃了自己，照亮了別人，這是老師獻身精神的真實寫照。我，一位平凡的老師，要為教育事業(yè)添磚加瓦。
3、不斷提高自身素養(yǎng)，努力成為一位優(yōu)秀老師，同學喜愛的老師，社會滿足的老師。爭取在最短的工作學習中，提高自己的業(yè)務力量，豐富自己的教學閱歷。
以上是我工作一年的一些心得體會。作為一名新老師，我時刻預備著，勤于學習，樂于教學，用開心的心情應對每一天的工作。
教師工作心得體會 篇4
孩子，是每一位父母心中的寶貝，我們都盼望著她們茁壯地成長，在教育孩子的過程中，除了老師之外，父母也扮演著重要的角色。孩子在家庭中所受的教育和在學校中所受的教育在孩子的成長過程中同樣至關重要。
在教育孩子成長的過程中，我最深的體會是：
一、父母以身作則，做孩子的榜樣
要教育好孩子，首先要以身作則，父母是孩子最好的榜樣，只有自己做了，孩子才會跟著學習。我是一個中學老師，平時在家里靜靜的看書的景象給兒子留下了深刻的印象，那是一個榜樣，使他明白只有勤奮努力才會夢想成真。如果光說大道理，而自己不能作為孩子的榜樣，那么，這種教育，不過是金玉其外，敗絮其中的教育，是絲毫起不了作用的。家庭是教育孩子的第一課堂，家長是孩子的第一位老師，家庭教育的好壞將直接影響到孩子的健康成長。我們在日常生活中要注意自己的言行舉止，通過言傳身教教育孩子禮貌待人，遵守各種行為規(guī)范，培養(yǎng)孩子良好的行為習慣，要為孩子創(chuàng)造一個良好的成長環(huán)境，要主動培養(yǎng)孩子的各種興趣愛好，經(jīng)常帶孩子參加有益身心的活動，假期帶孩子出外旅游增長知識，培養(yǎng)孩子熱愛勞動、尊老愛幼、艱苦樸素、勤儉節(jié)約等一些好的習慣。在日常生活中作為家長的我，很注意自己的言行舉止，如在乘坐公交車時，讓座與老人和孕婦，平時經(jīng)常帶著他看望爺爺和奶奶，從小使他養(yǎng)成尊老愛幼、禮貌待人的良好品德。古人云：養(yǎng)不教，父之過，社會上有這樣的一種說法“有其父，必有其子”，都說明了家長在孩子成長的過程中示范引導作用的重要性。
二、營造相互友愛、和睦溫馨的家庭環(huán)境，讓孩子能健康地成長
家是孩子們日常主要的活動場所，家庭氣氛的好壞直接影響著孩子的身心健康。父母言行舉止要文明，絕不能經(jīng)常在孩子面前拌舌頭吵嘴，那樣會使孩子產生恐懼、自卑甚至厭惡的心理。不僅會疏遠孩子與父母之間的感情，在同伴之間還可能會出現(xiàn)偏激行為現(xiàn)象。給孩子一個安全、舒適、溫暖的家，是教子的第一步，家人之間要相親相愛，和睦相處。在這方面，我們是以實際行動讓兒子感受到了親情的溫暖。英國作家薩克雷說過，“播種行為，收獲習慣，播種習慣，收獲性格，播種性格，收獲命運�！钡莱隽伺囵B(yǎng)良好行為習慣的重要性。我國思想家陶行知曾說“凡人生所需之重要習慣性格態(tài)度多半可以在六歲以前培養(yǎng)成功”。揭示了培養(yǎng)良好行為習慣應及早抓起的必要。
現(xiàn)在的孩子，大多數(shù)都是獨生子女，是家中的小太陽，家人對孩子的生活照顧得無微不至，給孩子吃最好的、穿最好的，幫孩子做一切需要做的事情，最大限度的滿足孩子的要求，從不在孩子面前說一聲：“不”。祖輩、父母過分的'溺愛嬌慣，造成孩子以自我為中心，適應能力較差，任性，怕苦等問題。所以在家庭教育中，我耐心的向兒子講一些道理，比如：給她講講“孔融讓梨”的故事，并付諸于實際行動，讓她知道尊敬長輩的道理；告訴她幫助別人是件很開心的事，讓她知道應該助人為樂；在和小伙伴之間嬉戲時要相互謙讓等等。我注意教育他知道勞動的光榮，并讓他做一些力所能及的勞動。假期我?guī)е麉⒂^勞動工地，讓他親身體驗勞動的艱辛，使他養(yǎng)成了尊重勞動者的良好品德，同時養(yǎng)成了勤儉節(jié)約的習慣。
三、處罰孩子要適當，積極引導孩子，做孩子的好朋友
記得兒子在小時候，有一次和我們去商場玩，當他在玩具柜臺看到許多好看的玩具后，吵鬧著要買很多貴重的玩具，我買了一些，但他仍不滿足，哭鬧不已，我耐心的說服，他就是不聽，我很生氣地打了他，打得很重，回家后我繼續(xù)對他進行教育，直到他認識了自己的錯誤，以后他再也沒有犯過類似的錯誤。兒子上小學四年級的時候，寫字很不認真，我讓他把寫錯筆畫的字重寫10遍，他陽奉陰違，仍馬虎了事，結果我怒不可遏地打了他，事后等心情平靜下來，兒子說他已經(jīng)盡力了，一時難以改變，我教育他做事態(tài)度要端正，同時我也向兒子認了錯，同時指出他敷衍了事是不對的，兒子也認了錯，現(xiàn)在我和兒子有時像朋友一樣聊天，其樂無窮。
孩子的心田是敏感的，撒下什么樣的種子就會開出什么樣的花果，就會有什么樣的收獲，因此，我們應該在孩子們心中撒下美麗、善良、友愛的種子。讓美麗、善良、友愛的花開滿孩子的心田。不要讓“望子成龍”的心理變成孩子的壓力，順其自然，因材施教，讓孩子快快樂樂地成長，要相信：是金子總是會發(fā)光的！
教師工作心得體會 篇5
成為一名合格的人民教師一直是我的人生目標，為祖國的教育事業(yè)貢獻出自己的一份力量，也一直是自己所希望的，我也一直為了這些目標去努力奮斗，也一直將自己的全身心的精力和心思放在自己的學生和自己的教學工作上面。
從自己成為一名教師，成為一名語文教師也已經(jīng)XX年了，時間并不算很長，但是今年這一年是我第一次成為一名初三年級的語文老師，更是我第一次成為一名畢業(yè)班的語文老師，在將他們送到中考的殿堂上面之后，我這一年的工作也算是已經(jīng)結束了，在這一年的工作當中，自己也認識到了更多的關于自己的教學上的一些問題，也懂得了更多的成為一名好的人民教師所需要更加努力的方向和道理。
作為一名畢業(yè)班的老師，本身我的責任就要比其他年級的老師要大，也正是因為自己對于自己的教學工作的負責任，所以自己的工作上的壓力也很大，更是對于自己是第一次成為畢業(yè)班的初三語文教師，我才更加的意識到自己的工作的重要和嚴峻，畢業(yè)，中考這些不僅是對于所有畢業(yè)班的學生的學習的一種考驗和檢測，更是對于我們所有的畢業(yè)班的老師的教學成果的`檢測。
所以在我自己進入到初三的教學工作當中開始，我就是一直做到認真的教學，努力并且刻苦的幫助所有的學生調整好自己的情緒，更是對于自己的工作做到極致，不僅需要認真細致的完成自己的工作，更是在課外盡自己的努力對學生學習和生活上的一些難題獻出自己的努力，也正是因為自己的工作的原因，我之前一直覺得自己的工作就是將每天一堂課上好，將自己的教學工作完成好，但是在自己成為初三的老師之后，我才意識到自己的錯誤以及工作上的一些疏忽，我不僅僅需要將自己的工作完成的非常的出色，我還需要將學生的身心健康也放在心上，對學生足夠的關心和照顧，更是對自己的工作上的一些缺點和不足要及時的改正。
我也應該將學生的發(fā)展為己任，將自己的學生當成是自己的孩子一樣，做到足夠的關照和幫助。
現(xiàn)在自己的工作也已經(jīng)告一段落了，我也將要開始新的工作，在今后的教學道路上，我一定會更加的努力做好自己的工作，并且及時的吸取在工作上的一些經(jīng)驗和教訓，做到自己在未來成為一名優(yōu)秀的語文老師。
教師工作心得體會 篇6
經(jīng)過這兩周的觀察，我發(fā)現(xiàn)每位同學都非常的在意自己的成績，他們非常在意每位老師對于自己的定位，鼓勵和夸贊，哪怕是一點點小獎勵，他們都特別高興。其實，每位老師認真觀察就會發(fā)現(xiàn)，每位學生都非常優(yōu)秀，而他們的優(yōu)秀潛力，可能更需要老師鼓勵話語的激發(fā)。身為班主任除了恰當?shù)靥幚砀鞣N事情，還要關注學生的身心發(fā)展。
剛接手327班的時候，主任和我說了這個班的`成績，并給予我一定的鼓勵與期望，我下定決心要盡最大努力幫助每位學生改正學習態(tài)度，使他們積極努力向學，同時我也是這么做的。但是在同學們第一周的周記交上來以后，我發(fā)現(xiàn)同學們都在想念原來的老師（原來的班主任老師被調到分校區(qū)），并且給我提了很多建議，我都虛心接受了，并且努力改正。為了更快的了解學情，我經(jīng)常在課間到教室和他們溝通，空余時間會去宿舍查宿，學生們特別熱情，還會拿吃的東西給我，對于我的到來也特別特別高興，會和我多聊聊生活上的事情，以至于學生現(xiàn)在經(jīng)常問我：老師，你今天去查宿嗎？是時間這位偉人拉近了我與學生們之間的距離。我和他們的陪伴時間也越來越多，即使我體育特別差，我仍然每天堅持陪伴他們跑操，有時他們也會心疼我說，老師，你這么累，就別跑了！每當聽到這些話的時候，我的內心就特別的滿足。
一次，在一節(jié)晚自習下課后，同學們和我說了有一位經(jīng)驗豐富的語文教師管的非常嚴格，也非常出成績，他們怕自己初二分班的時候憑借自己現(xiàn)在的成績根本不可能進一個實驗班，也特別怕父母失望，壓力特別特別大。經(jīng)過仔細觀察，我發(fā)現(xiàn)班內的同學情緒都比較緊張，可能是因為即將到來的月考，于是我就給大家開主題班會，找了一些鼓舞士氣的小視頻，他們臉上多了很多笑容，我還說如果大家有煩心事的話，可以來找我說，我學過心理學課程，可以更好地幫助他們。此外我還現(xiàn)身說法，舉了我自己的例子，說自己原來學習并不是很好，到高二下學期努力學，最終成績獲得了提高。他們聽了都下定決心努力拼搏。
人生的每一步路都需要自己走，無論是鷹的展翅翱翔，還是蝸牛的緩步慢爬，最終都會到達終點，不同的是時間的早晚。不要低估學生的潛力，不要妄自定位學生，這是我的義務，也是我的責任。
教師工作心得體會 篇7
在去年11月份，我校為了提高名教師的輻射作用，促進學校教育教學和教育科研水平的快速提高，為名教師提供展示自己才能的平臺，提高潛能教師的專業(yè)水平和綜合素質。學校組織了“名教師結對子”的活動。在這一次難得的機會中，我和蔡婉真老師結為友好對子。通過這一個多學期的結對子學習，使我受益匪淺，現(xiàn)從以下幾方面談談自己的些許心得：
1、關心、愛護潛能教師，熱心幫助潛能教師加強師德修養(yǎng)和提高業(yè)務能力。作為一位名教師，在教育教學的經(jīng)驗和信息技術的能力方面，其實都還有很多欠缺的地方。因此，只有自身不斷學習，不斷提高，才能去指導潛能教師的教學工作。在課余時間，我經(jīng)常翻閱一些新課改方面的理論書籍。在平時的教學中，我做到認真?zhèn)湔n，鉆研教材，遇到教學中的重點、難點、疑點，主動查找相關的資料解決問題。
2、從教學常規(guī)入手，對潛能教師的教學嚴格要求。備課作為課堂教學的基礎和前提，是提高課堂教學質量的關鍵和保證。我們采用分工合作的集體備課形式，備課項目齊全，教學步驟詳盡，教學方法與措施得當，教學反思分析到位。在課堂教學方面，知識點的把握，能力點的確定較為恰當；教學理念先進，運用多媒體合理，課堂充滿活力，張弛有度。教法靈活，課堂氛圍和諧，能從教學過程發(fā)展的實際情況出發(fā)動態(tài)地調控教學，教學語言富有感染力。作業(yè)批改是教師教學工作的重要組成部分，我們可以從中發(fā)現(xiàn)教學不足、了解教情學情，從而修正，彌補。要求精心布置作業(yè)，認真批改作業(yè)和及時反饋與訂正，多層次鞏固課堂教學。
3、經(jīng)常深入到被指導教師教學活動之中，向潛能教師傳授成功的教學經(jīng)驗和先進的教學方法。我了解到潛能教師在上課時會遇到一些常見問題，然后在課后幫她及時解決。同時，根據(jù)新課標理念，指導她在教學過程中要體現(xiàn)學生的主體地位，激發(fā)學生熱情和積極性，引導學生形成正確的人生觀和價值觀。
4、充分發(fā)揮和挖掘潛能教師的內在優(yōu)勢，促進潛能教師盡快成為名師。蔡老師為人處事，熱情大方、真誠自信；愛崗敬業(yè)，關心、愛護全體學生；蔡老師的課最大的特點就是條理性強，思路清晰，課堂富有激情與活力。她的`課給人感覺從容不迫，教學的各個環(huán)節(jié)都緊密相連，如行云流水，課堂氣氛好，真正地做到了讓學生在快樂的氛圍中學習。常常讓我在感動之余，獲得了更多的學習、工作動力，使自己能更好的投入到教學工作中去。
5、堅持每月至少聽蔡老師一節(jié)課。我感到師徒結對子就像一條無形的紐帶聯(lián)結在我與蔡老師之間，使我們在有意無意之中增加了交流和相互學習的機會，從而教學互長，雙贏共進。給蔡老師評課時，在理論上進行指導，與她反復研討每一個教學環(huán)節(jié)，每一句評價語言都盡量做到悉心琢磨，使她明白課堂上應充分體現(xiàn)學生的主體地位，體現(xiàn)語文課堂教學要求。另一方面，有針對性的反饋她自己沒有意識到的優(yōu)點和缺點，從而起到肯定或否定的效果，讓她以后可以有意識地進行調整。
我校提供的名教師結對子的平臺，對我以后的教育教學工作的意義重大，使我終身受益。在此，我對學校給予的支持和幫助表示衷心的感謝！
教師工作心得體會 篇8
轉眼間，開學已經(jīng)有將近一個月的時間了。這不到一個月的時間，對于我們一群新教師來說，收獲很多，感悟很多，有經(jīng)驗有教訓，有挫折也有喜悅。在這將近4周的時間里，從剛開學的滿心期待，面對家長時的忐忑不安，講臺上的些許手忙腳亂；到現(xiàn)在，在慢慢摸索中初步掌握了一些管理學生和調控課堂的策略，有足夠的自信面對學生……我們每一個新教師都收獲了很多，取得了很大的進步。
對于我來說，最大的體會是：只有不斷地提高自身的素養(yǎng)，豐富滴熏，傾情投入到教育教學工作中，沉淀方法，摸索經(jīng)驗，在活動中歷練自己，才讓不斷促進專業(yè)成長，促進自己的進步。談到這里，不得不感謝學校給我們新教師提供的很多渠道的學習途徑和平臺。
每周的學科教研活動。在這樣一個崇尚科研的時代，一個好的教師不應當只是會教書的教書匠，而應當對面對的教育教學中的問題以及當前學科教育教學的思想進行研究并勇于嘗試和實踐，教師即研究者。只有學會去反思和沉下心去研究，才能促進教師個人的成長，有效促進教學。就我們數(shù)學學科來說，有全年級的`數(shù)學學科教研，還有一年級數(shù)學組的每周一次的教研。每一次的教研活動都是與有經(jīng)驗老師的一種寶貴的交流的機會，通過與他們的溝通、探討，解決很多自己現(xiàn)階段所面臨的問題，也明白了自己接下來該怎么做。
在這一個多月中，我們去聽了很多的新教師展示課、老教師的公開課和常態(tài)課。多聽其他老師的課，尤其是那些有經(jīng)驗的教師的課，是新教師快速成長的外部動力。“眼觀六路，耳聽八方”，在聽課的過程中，老教師們在課堂教學中的神態(tài)、動作、語言，課堂上的應變能力以及課堂評價能力值得我們每一個新教師學習。這些直觀的、形象的、具體的經(jīng)驗，是我們成長過程中的一個寶貴的財富。
線上教師繼續(xù)教育、專題教育。隨著時代的進步，在這樣一個全民學習的時代，作為老師更需要不斷地汲取知識、更新知識和積累知識。線上教育的平臺帶來最大的好處是讓我們可以找到更多志同道合的教育工作者交流想法，可以實現(xiàn)與數(shù)學教育專家的“零距離”學習。通過繼續(xù)教育方式進行的教材培訓、聽課、專家講座等可以有效的幫助了我們了解教材，學習一些好的教學模式和嶄新的教育理念。對于我們新老師來說，這樣一個平臺就像是植物生長的陽光，滋養(yǎng)著促進著我們不斷進步與成長。
“老”教師的指導。 對于新教師來說，我們有太多的東西需要學習。在我們教育生涯剛剛起步的時候，一年級組就為我們每位新教師配了教學上的師傅，盡可能地讓我們新教師少走彎路，在短時間內熟悉教育教學業(yè)務，得到幫助，迅速成長。
作為一名青年教師，這一個月是辛苦的，是充實的。我們的教學生涯才剛剛起步，要學習的東西還很多很多：業(yè)務水平有待提高，教學經(jīng)驗有待豐富，管理模式有待創(chuàng)新。這一切與學校的期待相比，與前輩們的學識相比，都還有太多的差距。所以我們仍然要努力，以更充沛的精力和斗志，堅定不移地走好每一步。
教師工作心得體會 篇9
為了使新教師們能盡快適應教學工作，安海鎮(zhèn)屆于9月27日為我們這些今年剛入職的教師安排了培訓。作為一名剛剛走上工作崗位的年輕教師，盡管我們已經(jīng)具備了一定的專業(yè)知識技能，但在如何組織教學，如何最程度地提高教學效果上，還感到缺乏正確的理論指導。6位老師的報告讓我受益良多，更為重要的是，我深深體會到，教育確是一門藝術，一門學問，值得我用一生的精力去鉆研。通過培訓，我得到了很的收獲：
1、首先，教師應當富有愛心。
正如培訓會上，橋頭小學的許金蓮老師所提出“愛與責任”的觀點。作為一名教師，我們對學生的關愛應當是無私的、平等的，就像父母對待孩子。孩子的心思并不像人所想的那樣簡單，甚至可以說孩子的心思有時是敏感的，老師的一言一行常常給孩子的內心帶來不同的影響。因此，身為老師，我們不能總是聲色厲荏的呵斥孩子，而是用心與他們交流，只有讓學生感受到我們對他們的.關愛，他才容易接受老師的教誨，老師也才可能培養(yǎng)學生健康的心理品質。
2、其次，多讀書，加強本學科的業(yè)務知識。
養(yǎng)正中心小學的陳宏瑜老師說的好“讀書是老師最好的名片內化是修身，外顯是一道亮麗的風景線�！睒蝾^小學的許金蓮老師也說“眼界決定思想境界”。有人說“給人一瓢水，自己必須先有一桶水”，身為老師，我們必須要有充足的文化積淀，才有資格為學生“傳道、授業(yè)、解惑”。只有不斷學習，全面普及知識，不斷提高自身的業(yè)務素質，才能承擔起教育學生的重任。
3、最后，積極參加各種培訓。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”作為一名剛剛走上工作崗位的年輕教師，盡管我們已經(jīng)具備了一定的專業(yè)知識技能，但是書本上的知識與現(xiàn)實是有一定差距的，如何有效的將學到的知識高效的運用到實際的教學工作中去，不僅需要我們新教師自己慢慢摸索，還需要有上級領導以及老教師的協(xié)助。這次的培訓就是一次很好的機會，通過參加培訓，不僅豐富了自己的教育理論知識，而且增強了思想覺悟，提高了投身于教育教學工作的責任感和事業(yè)心。
總之，通過參加這次短期培訓，讓我開了眼界，學到了很多東西。使我進一步認識到教師這一職業(yè)的特殊性、自己的任務及肩負的使命，更加堅定了我搞好教學、科研工作的信心。并利用此次培訓所學理論和方法，不斷豐富和提高自身素質，處理好與同事以及學生們的關系，兢兢業(yè)業(yè)，刻苦鉆研，為教育事業(yè)發(fā)展貢獻自己的一份力量。授課教師的精彩講解、閃光的個人魅力，使我受益匪淺。
教師工作心得體會 篇10
一日閑來閱書，看到這樣一段文字：“世上最危險的職業(yè)有兩個，一個是教師，一個是醫(yī)生。從某種程度上來說，教師比醫(yī)生更加危險，庸醫(yī)害的是一個人，而庸師害的是一群人，毀得是孩子的精神和心靈�！弊x到此，心中悚然一驚，無知無覺中自己竟然選擇了一個最“危險”的職業(yè)。不禁反思起自己的教學來。
從教九年，從一個學生轉換成教師，從一個新教師成為一個“老”教師，其中的成績自不必說，可是眼看著自己依然捧著幾本教材，每天還在重復著昨日的故事，幾乎沒有新的`進步，心中不免茫然無措。而九年以來，師道尊嚴卻演繹的越加純熟，往講臺上一站，威嚴地掃過教室，班上那最調皮的小子也乖乖地閉上了嘴。心中不禁飄飄然，直到有一天老父抱怨：你在家講話把我們也當學生了吧？才猛然若有所悟。郭晶晶說，退役后也不會離開跳水隊，因為除了跳水，她什么也不會�？晒Ьs把這她唯一會的跳水做到了極致。而我除了教書，似乎也沒有特長。倘若離開了教育崗位，沒有了孩子純潔的笑臉，沒有了學生朗朗的書聲，沒有了成長豐收的喜悅，多單調啊�？墒俏覅s沒有把它做到極致。
不禁長嘆一聲，拍案而起。不曾想，手指一痛，放下筆，攤開五指，輕輕揉搓。驀然，王主任的一席話又躍上心頭：五個手指代代表五類人：大教師、好教師、教書匠、以教謀生者、誤人子弟者。大教師者，陶行知之儔也。既有教學經(jīng)驗，有將經(jīng)驗上升為理論。其理論當在教學過程中學習并運用，當是吾輩敬仰之對象。好教師者，如汶川大地震中涌現(xiàn)出來的如譚千秋等老師。在地震來臨的十幾秒鐘內他們所做出的舉動完全出于愛學生的本能。他們顛覆了人性中躲避災難，尋求安全的本能。他們的事跡感天動地，亦是我學習的榜樣。自然這兩者是我輩同仁仰慕并追求的目標。然而要做到這一點又談何容易！
九年的教書生涯似乎也磨去了我的理想，成為了一個教書匠甚至只是將教師作為一種謀生的手段，可悲啊！
我們常說現(xiàn)在的孩子仿佛失去了童真，其實是我們自己變得世俗，在校園這塊凈土失去了夢想。我一直在想，師范，師范，“學高為師，身正為范”，它應當成為我們的座右銘。
深吁一口氣，望著窗外明凈的天空，心也似乎跟著純凈起來。是啊，教師職業(yè)雖平凡，卻是我畢生的追求，把平凡做到極致就是不平凡。心下不再茫然，因為已有了前進的方向。
銀行工作心得體會 篇1
時間飛逝，轉眼我已經(jīng)與商業(yè)銀行共同走過了將近x個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進商業(yè)銀行的情形油然在目。入行以來，我一直在一線柜面工作，在商業(yè)銀行的以“激人奮進，逼人奮進”管理理念的氛圍中，在領導和同事的幫助下，我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務素質，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務，逐漸成長。x年來，在商業(yè)銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的商行之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅定，更加充滿信心。
進入行業(yè)銀行伊始，我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說：“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位，有著忙不完的.事”。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認輸，而且在這個崗位上一干就是x年。
當時的我，可以說是從零開始，業(yè)務不熟、技能薄弱，在處理業(yè)務時時常遇到困難，強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”，要做就要做得最好。平日積極認真地學習新業(yè)務、新知識，遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質的服務必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤，荒于嬉”。為此，我為自己規(guī)定了“四個一點”，即：早起一點，晚睡一點，中午少休息一點，平時少玩一點。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業(yè)務和練習基本功。爭取做到最好。
銀行工作心得體會 篇2
在信貸崗位實習已經(jīng)五個月了，以前對信貸工作缺乏深入的了解，以為信貸員就是簡單的把銀行的資金放出去，獲得收益。通過這五個月的實習，我深刻認識到信貸人員肩負責任之重，從事信貸工作所必須具備的素質和能力的要求之高。
信貸人員肩負著為銀行創(chuàng)造經(jīng)濟效益的'重要使命，同時也肩負著把控風險的使命。如何為銀行開發(fā)優(yōu)質的客戶資源，努力防控信貸風險，是信貸人員必須考慮的重要問題。信貸人員承擔著業(yè)務發(fā)展與風險把控兩個方面平衡的任務，也就在努力促進業(yè)務發(fā)展的同時，努力將風險控制在最小范圍內。我們必須要深刻認識到這些，才能成為一名真正合格的信貸員。
作為信貸人員，首先必須具備專業(yè)的信貸業(yè)務知識。業(yè)務水平的高低與業(yè)務知識的精通與否有著很密切的關系。只有具備豐富的業(yè)務知識，才能以知識武裝頭腦，順利開展信貸業(yè)務。因此，我始終都在提醒自己要不斷學習業(yè)務知識，不斷豐富自己的知識儲備，將這些業(yè)務知識運用到實踐工作當中去。
其次，信貸人員要具備良好的溝通能力和觀察力。信貸人員所面臨的客戶都是各行各業(yè)的生意人，只有具備良好的溝通能力才能將我們的貸款產品介紹給客戶，才能從他們當中發(fā)掘意向客戶；同時，信貸人員開展業(yè)務，必須有敏銳的觀察力，來從一些細節(jié)上，判斷客戶存在的潛在風險，以此來防控信貸風險。如果這兩點不能俱備，那么很難發(fā)展業(yè)務，也很難發(fā)展業(yè)務的同時把控風險。我剛從大學畢業(yè)不足一年，在社會交往上還有很大的距離，這是我的一大弱點。在實際工作中，我也在不斷的提高自己與人溝通交流的技能，同時也在跟老信貸人員學習怎樣從細節(jié)中獲知潛在的風險。
銀行工作心得體會 篇3
電子銀行是現(xiàn)在各大商業(yè)銀行的發(fā)展重點和發(fā)展方向，隨著電子商務市場的日趨完善和健全，人們會越來越多的應用在線支付手段，而且追求的目標是最安全，最快捷，最便宜，最有效率的方式。伴隨電子銀行成為銀行發(fā)展主渠道的浪潮中，作為一個剛剛入行的新員工，在電子銀行柜面服務和營銷中，我總結出了以下幾點心得體會。
第一、了解電子銀行產品。
所謂“生平多閱歷，胸中有丘壑”。建行的電子銀行渠道多、功能全、易使用、保安全。了解我行電子銀行的優(yōu)勢，找到適合該產品的客戶群。個人網(wǎng)銀而言，我們主要向兩類人推廣。第一類，主要是年輕人。年輕人的思想比較開放，更加容易接受新的思想。現(xiàn)在電子商務盛行，年輕人對網(wǎng)購比較熱衷，電子銀行也就成為了年輕人的必需品了。第二類主要是商務人士，商務人士需要實時掌握資金動向，更有效率地轉賬匯款，因此電子銀行可以為他們提供一個省時省力的平臺。“電子銀行是移動銀行，足不出戶在自己家就可以辦理銀行業(yè)務。”
第二、了解客戶的心理。
我在營銷過程中發(fā)現(xiàn)，大部分客戶并不在乎費用，而是在乎付出費用后，能得到什么樣的服務�？蛻羰褂镁W(wǎng)上銀行交易不僅可以節(jié)省交易時間，更能省去在柜臺排隊的時間，同時自助操作更能滿足客戶的需求。真誠地詢問客戶是否需要開通網(wǎng)上銀行，就資費問題，可以強調免費；是否開通短信服務，當然資費問題清楚明白的告知。我每次為客戶開通網(wǎng)銀后，都會提示客戶登入銀行官方網(wǎng)，激活網(wǎng)銀，強調其使用便捷的功能。在這種情況下，客戶一般都會接受，如果我營銷的這個客戶真的使用了我行的電子銀行，并且確實覺得方便，那么他便會對我行產生信任感，更有利于我們做其他產品的'營銷，甚至會推薦給他周圍的朋友，這便形成了潛在客戶。
第三、發(fā)揮團隊的精神。
大堂經(jīng)理，負責幫助客戶填單、柜面引導。業(yè)務顧問、高柜，發(fā)掘目標客戶，辦理相關手續(xù)。每開通一戶網(wǎng)銀，電子銀行激活人員就積極地幫客戶在體驗機上改好新用戶名和新密碼，并且還給客戶演示一些重要的功能，防止出現(xiàn)客戶開通后使用時問題重重的局面。通過員工的配合，我們的電子銀行業(yè)務一定會蒸蒸日上。
銀行工作心得體會 篇4
我們一提到青年，就會聯(lián)想到朝氣蓬勃，富有活力等字眼。是的，在任何一個時代，青年都被看作社會上最富有朝氣，最富有創(chuàng)造性，最富有生命力的群體。作為我們菏澤農行的青年員工，如何充分展現(xiàn)青年員工的精神風貌，提升農行的整體形象，在本職崗位中發(fā)揮好主力作用。在這里，我想粗淺地談下我的熟悉。
一、不斷加強學習，提高自身素質。
時代的發(fā)展已使銀行業(yè)由一個最平穩(wěn)的行業(yè)變成一個變化最為迅速，最富挑戰(zhàn)性的行業(yè)，學習對于銀行業(yè)人員來說，比以往任何時侯更為重要，更為迫切�，F(xiàn)在我們金融行業(yè)的競爭日益激烈，金融產品不斷創(chuàng)新，業(yè)務品種日益豐富，非凡是隨著網(wǎng)上銀行，電話銀行，手機銀行等電子化產品的推出，我們只有自己首先學習把握這些產品的基本特點，會使用它，才能向其他客戶營銷，而這些并不是只簡單地學些操作規(guī)程就會的，還要懂些相關的微機操作知識等。這些都需要我們不斷地加強學習，自覺地克服那種認為把握一定的會計操作技能就是合格人員的片面熟悉。只有學習，開闊視野，才能跟得上業(yè)務發(fā)展的需要。而我們青年員工思維活躍，接受新生事物快，理解能力強，更應加強學習，不僅要加強自己的專業(yè)理論學習和相關業(yè)務技術的學習，提高自己的業(yè)務技能，還要有針對性地加強法律和金融規(guī)章制度的學習，使我行的業(yè)務在最大限度控制風險的前提下得到快速發(fā)展。獨木不成林，在與同事合作中，我們不僅做好自己份內事，還要幫助其他同事一同干好工作，尤其在業(yè)務交流上，主動向同事們介紹自己工作中的好方法，悉心幫助業(yè)務不太熟練的同志提高操作技能，幫助他們共同提高業(yè)務水平，提高我們整體的服務質量。我們青年員工不僅要自己學習，還要帶動其他同志一起學，形成良好的學習氛圍，不斷提高自身素質，成為遵守制度精通業(yè)務的骨干，成為領導信任同志信服的技術型人才。
二、立足本職崗位，具有無私奉獻精神。
敬業(yè)愛崗是我們每個人應具備的最基本的職業(yè)道德操守，但作為青年人，有時好高騖遠，總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎，與自己的遠大理想簡直是天壤之別，其實天下大事無不是由小事堆積而成，不積小流，無以成江海也說明了這個道理，只要理清這個熟悉，我們就應該在工作中從一點一滴做起，不怕苦，不怕累，率先垂范，勇挑重擔，愛崗敬業(yè)，不計較個人名利，個人得失，無私奉獻。工作中碰到困難，不要氣餒推諉，要虛心向老同志請教，積極尋求解決問題的辦法，問題解決后要及時總結經(jīng)驗，改進工作方法，避免重蹈覆轍。作為青年人，我們有更旺盛的精力投入到工作，對新業(yè)務也有更強的接收能力，我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢，把握新業(yè)務新技能后要向其他同志講解，使大家都盡快把握以促進業(yè)務的更快發(fā)展。
三、樹立‘行興我榮，行衰我恥‘的思想
開拓進取，不斷創(chuàng)新當前，建行，中行已先后成功上市，工行也在積極做上市前的籌備工作，在這種背景下，關于中國農業(yè)銀行改革的'話題受到廣泛關注，盡管人們的關注合情合理，但一些不準確的報道，也給農業(yè)銀行的改革增添了一些不必要的壓力，影響了農行的品牌形象。雖然農行歷史包袱重，不良資產占比高，機構網(wǎng)點多，改革要比其它三家國有商業(yè)銀行復雜困難，作為農行的青年員工，我們要堅定農行改革的信心，牢固樹立’行興我榮行衰我恥’的思想，用自己的良好的言行服務塑造農行良好的的形象，打造農行一流的品牌。
銀行工作心得體會 篇5
俗話說：“一年之計在于春”。三月是溫暖的季節(jié)，也是我們開始奮斗的季節(jié)。在這個充滿希望的日子里，我走進了中信銀行這個大家庭，進行了兩周的跟崗實習，在營銷過程中，我留下很多耐人尋味的回憶，同時也得到很多刻骨銘心的體會。
第一：具備專業(yè)的業(yè)務知識。我們是用設點電子營銷的模式，當我們在家樂福擺點時有客戶前來詢問相關信用卡使用情況，需要我們營銷人員具備良好的專業(yè)知識，為客戶答疑解惑，無論是從辦卡條件、激活還是使用、還款，都必須了如指掌，然后才能指導客戶完成之后的操作。
第二：具備充分的自信，瞬間獲得客戶的信賴。一名合格的營銷員首先要具備充分的自信，只有對自己充滿信心，才能給自己一個清晰的思路，把產品通過流暢的語言介紹給客戶。在營銷產品的時候，我們要與客戶交朋友，讓客戶對自己有好感。與客戶初次見面時的說辭非常重要，好的開場白往往是成功的.一半。當然，瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現(xiàn)在初次見面，交談時客戶可能在很長時間對營銷員是無動于衷的，但在一些細節(jié)上的改變或許可以贏得客戶的傾心。
第三：給自已制定一個力所能極的計劃。因為設點營銷是很多同行慣用的模式，客戶見多了也就覺得并不那么新鮮了，點擺在那里，關鍵要能把客戶吸引過來。在營銷的過程中，我一直在積極的引導客戶，雖然其中有過不少挫折，但同時也掌握了不少方法。而為了避免一種盲目性的積極，我需要制定相應的計劃。只有合理安排每一天的工作，才能事倍功半。
第四：在營銷失敗中學到新知識。常言道：“失敗乃是成功之母”！在營銷過程中，很多時候我們都會遇到形形色色的客戶，也許你幸運，遇到很好說的客戶，但也有倒霉的時候，客戶專門叼難你。所以很多時候失敗了，不要氣餒。要從事情的根本去找原因，為什么失敗，是專業(yè)知識不到位，還是營銷技巧不如人，希望下次不要常犯同樣錯誤。
以上幾點是我從事營銷員的一些心得體會，我相信付出就會有成果，堅持就能獲得勝利。
只有堅持不懈的付出，做到把握現(xiàn)在、向過去學習、著手創(chuàng)造將來，制定一個切實可行的計劃，明確目標，才能將我們的團隊建設的更好，才能讓中信的明天更加輝煌。
銀行工作心得體會 篇6
在銀行工作中，做好服務，做好與客戶的溝通，需要我們有一個良好的心態(tài)，認真面對。同時也讓我在工作中感受到，一個高質量的服務往往能得到客戶友好的反饋，可以讓工作做得更好。對工作中的服務也有一些體會。
我們的工作需要良好的服務。沒有良好的服務態(tài)度，我們的工作也很難開展下去。自從來到銀行，我也知道銀行不僅是金融行業(yè)，也是服務行業(yè)。為顧客服務，我們自己的態(tài)度和禮貌很重要。不管客戶的態(tài)度如何，只有我們自己做好了，才能得到認可。很多時候，客戶脾氣暴躁�；蛘咧卑滓稽c，但是我們已經(jīng)做好了自己的服務。很多時候，客戶可以知道自己的問題，道歉，甚至工作也會進展的更順利。尤其是我們在和客戶溝通的時候，有時候客戶心情不好，或者問題的解釋沒有讓客戶理解清楚，可能會發(fā)脾氣。但其實這個時候，我們不應該被這種情緒牽著鼻子走。這些情緒只是對事情的反饋，并不是對我們個人的攻擊，我們在工作中也會經(jīng)常遇到這樣的情況。也要合理調整心態(tài)，繼續(xù)做好工作。
服務不僅是一種態(tài)度，更是一種方法。在與客戶溝通的過程中，不僅要有良好的服務態(tài)度，還要靈活運用技巧來化解客戶的情緒或得到客戶的認可來進行工作。服務不一樣。不同的客戶最終要采用不同的服務技巧才能做好。在具體工作中，每個客戶都是不同的。他們的需求和他們的一些情況會和培訓中的不一樣，即使有經(jīng)驗也會有一些差異。所以我們在溝通的時候，不得不考慮客戶的情況。銀行雖然有要求，但是口頭上的。也能更好的實現(xiàn)工作目標，而不是一成不變，所以和機器人沒什么區(qū)別，做不好事情，甚至會遭受客戶的一次投訴。
在銀行工作，我也知道，要想服務好客戶，不僅要懂得如何服務好客戶，還要有良好的心態(tài)。同時我也要繼續(xù)學習，積累工作經(jīng)驗，這樣才能做的更順利。同時，一個好的服務在很多時候會取得意想不到的效果，所以我要堅持下去，繼續(xù)做好。
在銀行工作一年了，這一年讓我改變了很多。我曾經(jīng)在毛毛魯莽地工作，不管重要性。現(xiàn)在我已經(jīng)改正了這些問題，這樣的情況很少了。所以對今年的工作還是很有感觸的。這里，我來說說我的感受和經(jīng)歷。
在任何一個行業(yè)，服務都是一個特別重要的工作。我在銀行期間，一直在跟一些前輩學習。做好服務不是那么簡單的，這往往挑戰(zhàn)我們的毅力和耐心。再加上這是我第一年工作，所以很多地方做的`不是很好。幸運的是，在這么多朋友和同事的幫助下，我才能夠走得這么順利。
剛開始的時候，我對公司的業(yè)務并不熟悉。有好幾次客戶來咨詢我，我有時候也回答不了一些比較偏僻的事情。這時候，發(fā)生了這樣的事情。因為我有一段時間沒有回答客戶的問題，客戶馬上就煩了。她就站起來罵我，那些話越來越難聽。我當時年輕氣盛，一時沒把握住自己，就和她吵了起來。后來領導給我收拾了爛攤子。那一次，我也真正體會到了沖動會對人產生多大的影響。明明只是一件小事，卻讓我捅出了這么大的骨架。
我們從事服務工作。首先要擺正心態(tài)。那段時間，我可能因為沒有真正適應這個環(huán)境，所以做事情不顧一切，不能容忍不能忍受的事情，就做了這么不爭氣的事情。從那以后，我更加關注自己的毒，也更加知道商業(yè)知識的重要性。這件事本來就是我自己的錯，找不到其他借口，所以從那以后，我開始更加努力的學習專業(yè)知識，向別人學習服務管理，不斷提高自己的服務水平，杜絕這樣的事情發(fā)生。首先，我得從這些小事說起。
最近我的表現(xiàn)越來越好。我不僅能以更好的態(tài)度去服務，還能善用各種服務技巧和方法。這些都是我進步的象征，也是我成長的一些方面。我越來越好，在這份工作中也更加自然。我更有信心和決心走下去，我會朝著更好的目標出發(fā)。我會不辜負大家的幫助和期待，我會繼續(xù)奮斗，繼續(xù)前進！
銀行工作心得體會 篇7
在銀行市場競爭越來越激烈的今日，想要獲得更好的發(fā)展，就必須轉變“等”的思想，化被動為主動，上門營銷。在此過程中，留下很多耐人尋味的回憶，同時也得到很多刻骨銘心的體會。
一要具備專業(yè)的業(yè)務知識。上門走訪營銷的模式，需要我們營銷人員具備良好的專業(yè)知識，為客戶答疑解惑，無論是從貸款準入條件、資料的供給、貸款產品的推薦，都必須了如指掌，才能最大化的滿足客戶的需求。
二要具備充分的自信，獲得客戶的信賴。一名合格的營銷員首先要具備充分的自信，僅有對自我充滿信心，才能把產品經(jīng)過流暢的語言介紹給客戶。在營銷產品的`時候，我們要與客戶交朋友，與客戶初次見面時的說辭十分重要，好的開場白往往是成功的一半，在一些細節(jié)上的改變或許能夠贏得客戶的傾心。
三要在營銷失敗中學到新知識。常言道：“失敗乃是成功之母”，在營銷過程中，很多時候我們都會遇到形形色色的客戶，所以即使失敗了，也不要氣餒。要從事情的根本去找原因：為什么失�。渴菍I(yè)知識不到位？還是營銷技巧不如人？避免下次再犯同樣錯誤。
以上幾點是我外出營銷的一些心得體會，我相信有付出就會有成果，堅持就能獲得勝利。僅有堅持不懈的付出，做到把握此刻、向過去學習、著手創(chuàng)造將來，制定一個切實可行的計劃，明確目標，才能讓福泉農商銀行的明天更加輝煌。
銀行工作心得體會 篇8
陽光心態(tài)與主動服務營銷培訓心得體會參加信合工作已經(jīng)四年，我就像一棵春天的幼苗，通過聯(lián)社的一次次培訓，不斷成長，不斷的汲取知識，讓自己的業(yè)務素質和服務能力不斷提升。培訓是一個思想系統(tǒng)化和深入化的過程，它是我提高思想認識水平，提高實踐水平的一個重要途徑。4月12日，我又一次暫別柜臺，來到聯(lián)社接受為時一天半的陽光心態(tài)與主動服務營銷培訓，讓自己接受了新的`知識，又一次對自己進行充電。這次培訓，時間雖短，但感受頗深，特別是對自己心態(tài)調整與主動服務營銷的認識和理解上，徹底改變了我的愚見，受益匪淺。
1、做人要有才，更要有德。培訓老師第一節(jié)課就為我們歸納出這么一句話：“人分為四種：有才有德之人，稱之為人財；有德無才之人，稱之為人材；無德無才之人，稱之為人‘裁’（總是被裁）；而最后一種則是最可怕的，有才無德之人，稱之為人災。”金融行業(yè)是一個高風險的行業(yè)，從事金融工作，最重要的是堅守職業(yè)操守和職業(yè)道德。作為金融職業(yè)人，必須在對自身的品德進行修養(yǎng)提升的前提下，對自身的專業(yè)業(yè)務素質通過培訓和自我學習進行提高。
2、作為職業(yè)人需要有團隊意識。這次培訓，我們分成了六個團隊進行PK，并且培訓老師專門的對團隊的概念和團隊精神進行了深入的講解，并通過搭建“希望之塔”，鍛煉了我們的團隊合作能力與團隊創(chuàng)新能力。
銀行工作心得體會 篇9
柜臺是銀行的窗口，柜臺員工的精神面貌代表著銀行的管理水平和形象。
柜員的營銷技巧和熱情是銀行市場占有率重要因素之一，如果客戶來到我們的柜臺前時，看到的是柜臺里一張毫無表情的臉，客戶還會再來嗎?無論是工作壓力太大，還是累了，不管什么原因，都不能擺出一付債主的臉。這樣會使客戶感覺他是不受歡迎的人，將會引起客戶的不滿，把許多客戶拒之門外。說實在的，面對這世界上各種各樣的人，要使每個人對自己的工作滿意是很難的。那么，我們應該怎樣做呢?微笑就是無往不利的武器。保持良好的心態(tài)，養(yǎng)成微笑的'習慣，這對于自己毫無損傷，但卻已經(jīng)給別人產生良好的印象，在別人的心中引起快樂的共鳴，使客戶走進銀行時感覺到撲面而來熱情，即使是初次到銀行辦理業(yè)務的客戶也不會感到畏懼。
只要我們真情付出，一定會得到回報，為別人帶來快樂，將使自己更加快樂。我們發(fā)自內心的微笑，已經(jīng)很大程度的提高了客戶的滿意度，也使我們對產品的營銷得以繼續(xù)。柜臺作為銷售渠道，不僅僅是存取款業(yè)務，代收代繳各種費用、多種形式的電子產品的不斷推出，這無疑給柜臺增加了壓力。柜員如果從開始營業(yè)到營業(yè)終了面前都是排著長龍。
銀行工作心得體會 篇10
營銷工作進入一季度，同業(yè)競爭愈加激烈。xx行在行領導的領導與全行員工的共同努力下，加班加點，真抓實干，積極開拓市場，細分客戶，爭奪資源，搶占先機。截至今日，營銷工作已開展20余天，工作進展較為順利，各項指標完成率已高于本月計劃，在全區(qū)排名進入前列。下面我僅借鑒鐵路行旺季營銷工作中積累的經(jīng)驗，談一談我個人的一些想法與工作體會：
一、爭奪優(yōu)秀客戶資源，加大存款營銷力度。
截至本月19日，我行對公存款時點新增11419萬元，名列全區(qū)第二，計劃完成率496%，居全區(qū)首位。個人存款時點新增804萬，計劃完成率22.98%，在全區(qū)中排名第12位。我行存款新增之所以能夠取得佳績，與行領導的積極營銷和全行員工的共同努力是分不開的。對公存款方面，我行成功營銷了錦州鐵路局下屬的錦鐵房產開發(fā)公司，幫助我行對公存款實現(xiàn)幾千萬的增長。對私方面，在前臺一線，我們用最好最真誠的服務留住鐵路行已有客戶的同時，成功營銷大批同業(yè)其他銀行客戶。為大客戶辦理理財金卡，提供VIP服務。在中天證券公司設立駐點營銷人員，日均開卡量達到10張以上，且較多為投入大量資金進行炒股的優(yōu)秀客戶。
二、大力宣傳推廣理財產品，搶占同業(yè)產品市場
行領導充分認識到營銷并非推銷，宣傳策略尤為重要。在電子滾動屏上時時更新理財相關信息，在營業(yè)大廳醒目位置擺放理財產品的宣傳折頁，這些措施幫助柜員與個人業(yè)務顧問下一步的營銷做了較好的鋪墊。而我們在為客戶辦理業(yè)務的同時不放過任何一個銷售的機會。積極把握當下利息較低的機會，銷售沒有利率風險并有收益保障的儲蓄型保險，在美元等國際貨幣貶值的背景下，為客戶推薦保值方面比較穩(wěn)定的理財產品——黃金。對在前臺辦理業(yè)務同時打出貸記卡申請表的客戶積極營銷，不放過為每一位信用度較好的客戶辦理貸記卡的機會。通過行領導的多方營銷與經(jīng)辦人員的共同努力，截至今日，我行在對私存款時點新增804萬的情況下，利得盈和儲蓄性保險銷售金額總和累計突破百萬元。實物黃金銷售1260克，計劃完成率157.5%，全區(qū)名列第五位。貸記卡累計營銷135張，計劃完成率61.36%，全區(qū)排名第五位。
三、在經(jīng)濟前景看好，股指反彈的情況下積極推進基金營銷。
09年我國經(jīng)濟形式一片繁榮，GDP增長速度更是達到了8.7%，股指一度從最低的1800多點增長到3478點，20xx年，中國經(jīng)濟增長速度繼續(xù)超過8%已經(jīng)毫無懸念。我行利用中國資本市場大好全球經(jīng)濟復蘇的有利機會，充分利用每位行員工手中的客戶資源，對基金進行大力營銷，不僅為客戶帶來了可觀的收益，幫助完成我行的基金銷售計劃，更加贏得了客戶的口碑，為接下來的基金銷售工作開了一個好頭。
四、依據(jù)國家政策走勢，加大住房貸款投放力度。
09年錦州房價增幅一直居全國前列，進入20xx年，房價增長放緩，許多觀望的買房人開始購買房產，我行領導與個貸部客戶經(jīng)理整合客戶資源，查找以往有購買意向的相關客戶，與其聯(lián)系并介紹我行相關的房貸政策，在保證投放的每一筆貸款沒有任何風險的情況下積極營銷，截至19日，我行房金業(yè)務取得了時點余額新增467.07萬的'佳績，計劃完成率46.71%，居全區(qū)第4位。
五、柜面人員與大堂人員積極配合，電子銀行業(yè)務取得較快發(fā)展。
電子銀行業(yè)務簡化了客戶的操作，幫助客戶更加便捷的辦理業(yè)務，不過后續(xù)的注冊、激活等程序較為繁瑣。為了簡化營銷流程，在我們柜面人員為客戶辦理簽約手續(xù)后，大堂中的工作人員積極配合，利用手機、電腦、電話等設備幫助客戶完成注冊、激活，我行工作人員為客戶辦理售后服務工作，使我行電子銀行的方便、快捷理念深入人心，增強了客戶對我行的滿意度與忠誠度。電子銀行的營銷同樣取得了不錯的成績，其中企業(yè)高級版計劃完成率更是達到66.67%，在全區(qū)名列前茅。
以上成績是行領導的正確領導與全行員工共同努力的結果，這20幾天來，行領導積極動員，以身作則，全行員工不辭辛苦，加班加點，付出了比平日里更多的汗水和辛勞，換來了xx行一季度營銷的開門紅。我深知進入一季度以來錦州同業(yè)銀行間的競爭會更加激烈，營銷一線已經(jīng)成為了一個沒有硝煙的戰(zhàn)場，但我同時相信，鐵路行全體員工會在守住已有陣地的同時，在行領導的帶領沖鋒下，搶占更為廣闊的市場，創(chuàng)下更加優(yōu)秀的成績。
護士工作心得體會 篇1
時間過得真快，我來到這個ICU集體工作已經(jīng)兩年了。還記得第一天來這醫(yī)院報到，一腳邁進科室時候的心情，內心充滿了對這個陌生的環(huán)境的恐懼和忐忑！好在當時主任和護士長對我們幾個的理解和包容，“別怕！你只要知道東西放在哪里就好！有我們呢！”，就是這樣一句話讓我慢慢地對科室的儀器設備、�？萍夹g和理論感到不那么陌生和恐懼！于是就迎來了后面的很多第一次，第一次獨立一個人當班、第一次收病人、第一次畫特護單、第一次搶救、第一次尸體護理、第一次帶教實習生……
現(xiàn)在兩年過去了，當初羞澀的我們在慢慢成長，隊伍也漸漸壯大！已經(jīng)記不清護送了多少個病情好轉的病人轉普通科室；記不清看到多少個‘如果他能站起來就是奇跡’的患者真的奇跡發(fā)生；我只覺得‘三分治療，七分護理’護理工作真的很重要，作為ICU護士，我們有時候面對的病人多、病種雜，面對的病人管路多，這樣我們需要很全面的理論知識和熟練的操作水平，還要具備眼觀六路、耳聽八方的的洞察力！我們要有一雙勤勞的不怕臟不怕累的手，同時我們要一顆同情的心，要有愛心、細心、耐心、最主要是責任心去解除病人的病痛！用無私奉獻的精神支撐起無力的生命，重新?lián)P起生命的風帆！
我也知道我還有很多很多的不足，像那一次的意識不清的患者的.尿管的拔出，像那一次的氣管插管拔除時候的順序不對……這些都直接給病人造成了痛苦，給我很深刻的教訓。我知道我的很多的操作技能還不精湛；很多時候跟醫(yī)生的配合還不夠好；對很多病種還認識不夠深！所以，我還需艱苦歷練，虛心學習。
護士工作心得體會 篇2
在工作的幾年中，慢慢體會到需要不斷的累積自己的護理經(jīng)驗，這樣在日常的護理工作中，自然可以得心應手。其實護士作為一個幫助者，有責任使其護理工作達到積極的、建設性的效果，而起到治療的作用，護患關系也就成為治療性的關系。治療性的`護患關系不是一種普通的關系，它是一種有目標的、需要謹慎執(zhí)行、認真促成的關系。由于治療性關系是以患者的需要為中心，除了一般生活經(jīng)驗等上列因素有影響外，護士的素質、專業(yè)知識和技術也將影響到治療護理過程與患者良好的護患關系上。
如何建立良好的護患關系，我覺得應該多注重一些細節(jié)方面的服務，在與病人的交往中，我認為細節(jié)主要表現(xiàn)在：愛心多點，耐心好點，責任心強點，對病人熱心點，護理精心點，動作輕點，考慮周到點，態(tài)度認真點，表情豐富點以及對人尊重些、體貼些、理解些、禮貌些、真誠些、關心些、大度些、原則些。
近幾年，我們手術室將整體化、人性化的觀念融入了護理工作，收到了可喜的成效。 我們開展了術前、術后的護理訪視和心理疏導工作。手術前一天，我作為手術室護士兼手術中的巡回護士要到病房了解病人的病情、身體狀況和心理狀態(tài)，告知病人術前、術中的注意事項，了解病人的特殊需求。 手術前訪視工作開展以后，病人提前有了思想準備，通過自己克制及術中鎮(zhèn)靜藥物的合理應用，基本都能情緒平靜、順利地度過這一階段。 術前訪視還能滿足病人的一些特殊要求，排除了病人對手術的顧慮和心理壓力。
我欣賞這樣一段話：“什么叫不簡單？能夠把簡單的事情千百次做好，就是不簡單。什么叫不容易？大家公認的非常容易的事情，非常認真地做好它，就是不容易�！蔽覀兊淖o理工作就是這樣平凡而“簡單”，每天都做好這些看似“簡單”的工作，那么一定是不簡單的人，我們的隊伍一定是一個不簡單的群體和團隊。
護士工作心得體會 篇3
緊張而又充實的三個月培訓接近了尾聲，一個月的理論學習，二個月的臨床實踐使我在省人民醫(yī)院學到了扎實的理論知識及豐富的臨床實踐經(jīng)驗。
在理論學習中分四個主題來學習：護理管理，護理教育，護理科研，國內外新進展。有來自全國各地的專家教授給我們授課，每天上四次課，每次授課兩個小時，在每一次的精彩講課中我不停地吸收著新知識新理念，忘記了疲勞忘記了饑餓，晚上回到賓館就開始整理消化白天的課件，把好的有用的都拷貝在電腦里，覺得自己以前做得不好的及自己科室需要改進及時寫下來，真正感到受益匪淺。
在臨床實踐中我主要學了泌尿內鏡、婦產腔鏡、普外腔鏡、肝膽腔鏡及心臟換瓣等手術配合，學習了省人民醫(yī)院的管理模式，學習省人民醫(yī)院的護理文化，領略了省人民醫(yī)院�？谱o士的風采。記錄著每天的點點滴滴。白天上班，晚上查閱資料、文獻，寫個案、綜述、開題報告。
在這三個月的培訓中雖然很忙很累，但確實使我學到了很多書本上沒有的東西，在整體上提升了我各方面的能力，尤其是在科研方面學會了用科研的眼光看問題、學會查文獻、寫論文、寫開題報告。同時也學會制作PPT、學會了寫教案、學到了質量管理方法、理解了護理文化的內涵、學到了新的理念及國內外新的進展等等，使我今后有了明確的發(fā)展目標。在臨床實習階段我感受到省人民醫(yī)院科室?guī)Ы汤蠋焽乐�、認真、細致、可親的帶教；濃厚的學習氛圍；嚴格的無菌技術操作；嚴密的'清點制度；準確、嫻熟的手術配合；干凈、整潔、無塵的手術室管理；團結、優(yōu)質、高效、低耗的手術室護理文化；先進的醫(yī)療儀器設備。都值得我把它帶到自己醫(yī)院去學習。
通過這次培訓我打算在今后的工作中突出以病人為中心護理理念；更細化，個性化的，真正具有超前意識手術配合；養(yǎng)成經(jīng)常查閱文獻的習慣，學習新理論、新技能；每年能有出爐；希望在今后五年內有課題呈現(xiàn)；希望把我學到的知識帶回醫(yī)院及科室分享給我的同事；通過學習回到醫(yī)院我將把我認為我們科室目前需要改進的東西用書面形式呈報護理部護士長；在科室營造一種溫馨和諧的手術室護理文化，打造紹興第二醫(yī)院手術室護理品牌，創(chuàng)造一個積極向上富有濃厚學習氛圍的手術室護理團隊。在此我要感謝省衛(wèi)生廳創(chuàng)造使我有這次再學習的機會；感謝省人醫(yī)領導對專科護士培訓的大力支持；感謝省人醫(yī)護理部及手術室護士長對我們生活上的照顧，工作上的支持，為我們創(chuàng)造良好的學習氛圍及環(huán)境付出的努力；感謝省人醫(yī)帶教老師對我們毫
無保留的帶教；同時也感謝每一個外科主任為我們講解的新知識，感謝麻醉科的老師們對我們的幫助。
雖然這三個月對我們每一個�？谱o士來講是非常艱苦的，但常言講得好，沒有付出，那來收獲，所以我慶幸我有這么一個機會來學習。
護士工作心得體會 篇4
醫(yī)院對XX年新招聘員工進行為期半個月的崗前培訓教育，通過這次培訓，我在思想上有了很大轉變，對自己也有了新的認識，確實受益良多。
首先，通過此次培訓學習，我對醫(yī)院的現(xiàn)狀、制度有了系統(tǒng)了解。同時也學習了院內感染等有關知識，收獲豐富。其次，我進一步認識醫(yī)療崗位的特殊性。尤其李院長的講話，對自己的任務和肩負的責任有更深刻的理解。要想成為一名合格的醫(yī)務工作者，要想在護理事業(yè)上有所成就，要想在護理工作中立足和發(fā)展。就要做到以下幾點：
1、掌握自己的工作職責，安心工作，端正思想，遵守院紀院規(guī)，踏實工作，互學互尊，不恥下問;時刻為病人著想，對病人態(tài)度和藹;同情關心和體貼病人;擺正自身位置。雖然護理工作者是一個非常的崗位，做不出轟轟烈烈的大事，但也是重要和不可或缺的工作。
2、我們要堅持自己的信念，兢兢業(yè)業(yè)工作，刻苦勤奮學習，嚴格在工作和學習中要求自己，不斷更新知識，提高技術水平。一個人要實現(xiàn)他的.人生價值，須不斷付出努力。只有認真工作學習，把理論與實踐結合，刻苦鉆研工作技能，在工作中不斷充實完善自我，才能實現(xiàn)理想。
3、要有團隊協(xié)助精神，在搶救病人時，大家齊心協(xié)力，我們才能更好地搶救生命。
4、提高整體思想素質，我們不僅要嚴格遵守技術規(guī)范，還要崇尚學習，加強思想政治收養(yǎng)。
短暫的培訓結束了，但我受到的啟迪和教育將對我以后的發(fā)展起到很大作用。我會將此次培訓所得的收獲，運用到今后的工作中，不辜負領導的期望，爭取為醫(yī)院護理事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的微薄力量。
護士工作心得體會 篇5
從大學畢業(yè)到醫(yī)院上班從事護理工作也將近兩年了，在兩年來，我發(fā)現(xiàn)護理工作是一份非常繁瑣辛苦的工作，但同時也是一份需要不斷用愛去感化和澆灌的工作，沒有愛，護理工作就無從談起！
20xx年我考入了湖南省腫瘤醫(yī)院，成為了醫(yī)院的一名護士。湖南省腫瘤醫(yī)院是湖南省一所三級甲等醫(yī)院，我以成為此醫(yī)院的一名工作人員為自豪。而我們的效勞對象就形形色色、身心健康急需得到恢復的患者。來醫(yī)院看病的患者中很大一局部是病情較為嚴重的，他們在身體倍受病魔的摧殘下來到了醫(yī)院，伴隨病人及其家屬而來的還有焦躁、恐懼、失望。在此情況下，他們最需要的是他人的關心、理解、幫助、支持。而在其生病住院期間，與其接觸較多的可能就是我們護士了。護士對患者的身心健康的恢復起著重要作用，一方面護士通過對其進行專業(yè)的護理，幫助其戰(zhàn)勝病魔，恢復身體健康，而另一方面，病人更需要護士在言行、精神上的'關心與支持。作為護士，我們效勞的對象始終是患者，我們的一言一行將影響著患者的身心健康：我們的一個微笑可以給病人戰(zhàn)勝病魔，獲取新生的勇氣；我們的一句問候可以溫暖病人冰冷的心靈，使其感覺不再孤獨；我們的一個肯定的眼神可以喚起病人戰(zhàn)勝病魔無限的能量。我們就是一包催化劑，可以幫助病人加速恢復身心健康。而作為護士，我們的工作壓力、精神壓力也是非常大的，一方面每天工作量非常大，特別辛苦，還經(jīng)常上夜班，得不到適當?shù)男菹ⅲ涣硪环矫�，在工作繁忙的同時，工作當中更是出不得半點過失。所以，在此身心受到巨大壓力的情況下，如果我們以抱怨的態(tài)度去面對患者，那么我們不僅無助于病人身心健康，有悖我們的職業(yè)道德，還可能導致醫(yī)患關系緊張，這是極不可取的！所以，作為護士，我們需要有正確的職業(yè)觀與價值觀。人的生命非常短暫，四個字就可以簡單的概括了，“生、老、病、死〞，就在這簡單的一生中，卻自始至終離不開一個人，那個人，正是我們的護士。那么，護理的職業(yè)價值表達在哪里？作為護士，我們的生命價值是什么？標準答案，在您的心里。每個人都有自己的答案，我也有我自己的答復。我覺得：護士，這不應該是一個簡單的稱呼，它像人民警察和人民教師一樣，有它榮耀的使命和內涵。大家試想一下，如果沒有護士的存在，我們的生活會怎樣？當你呱呱墜地來到這個世界，第一個迎接你的到來、給你沐浴、為你更衣、給你呵護的那個人，是誰？當你疾病困擾、孤獨悲傷時，給你勇氣、給你信心、給你支持的人又是誰？當你精彩的走完人生，安靜的離開的時候，為你做最后的呵護、給你生命最后的尊嚴的人又是誰？
真誠效勞，用心付出，被患者肯定、被社會需要，就是我們存在的價值。我們?yōu)槿祟惖拇蟀肷�，我們應該感到自豪。我們沒有必要去抱怨指責，也一定不要在物欲橫流、燈紅酒綠的世界迷失自己。記得，我們是生命的守護者，哪怕再普通，我們也不平凡。有什么比生命更可貴，而我們是在為別人的生命而奉獻我們的青春、我們的熱血，為患者效勞，是護理職業(yè)的價值所在，為護理事業(yè)兢兢業(yè)業(yè)一生，正是我們護理人員生命價值的所在。我們雖然很辛苦，但我們累并快樂著！
姐妹們，你們辛苦了！讓我們正視這份需要用愛去感化和澆灌的職業(yè)，讓我們以真誠的效勞去撐起愛的藍天！
護士工作心得體會 篇6
大學畢業(yè)之后我便來到了醫(yī)院，工作也有了很久了，但是自己一直也沒有好好的做一次關于自我的成長總結。這次借著這個時機，我想談一談自己在這份工作中的一些感悟，也想談一談關于這份事業(yè)的一些心得。希望它能夠給我今后的工作帶來一些啟發(fā)和便利。
以前學這個專業(yè)的時候我父母非常的反對，我是家里的獨生女，父母都非常的寵愛我，從不讓我做一些粗活，所以我被保護的很好，但是漸漸的我也很反感這種巨嬰式的保護。所以當我提出這個想法時，即使遭到了父母的反對，可我也依舊堅持了下去。我知道父母是因為這份事業(yè)太苦太累了一點，擔憂我承受不住。但是對于我自身來說，我認為這是我人生中的第一次挑戰(zhàn)，也是最值得期待的一次挑戰(zhàn)。所以我來到了醫(yī)院，我來到了這個崗位，披上了這一身白色長袍，在護士的.這份事業(yè)上堅守著。
還記得剛剛來醫(yī)院的時候，我信心滿滿，但是真正動身起來，才明白父母當初的初衷。做護士真的很累，有時候會經(jīng)歷很多的事情，那都是我以前不敢想的。看著生老病死在我的眼前轉換，看著離別或是重聚在我的面前反復，這對于我的內心來說，是一次巨大的挑戰(zhàn)，而對我的成長來說，那么是一次重生和開啟。做護士的第一步，那么是心理上的關卡，而對于這一關，我也已經(jīng)成功的邁過去了。當年那個打針還顫顫巍巍的女孩，現(xiàn)在已經(jīng)老練而成熟了，已經(jīng)有了一個護士姐姐的模樣。所以看著自己的成長，我也是非常的欣慰和滿足，更是要感謝這段日子護士長對我的照顧，如果不是大家都把我看做妹妹，細心的照顧，我自己也不會這么順利的成長起來，所以這一切都是需要感恩的，也是需要去銘記的。
工作時間不長，可我對這份事業(yè)也有了很多目標，由近及遠，我會慢慢的一一的去實現(xiàn)，即使前方有一些不確定的因素，一些難以抗衡的難關，我都會努力的堅持下去。我喜歡這一份讓人自豪的事業(yè)，我也愿意在這個崗位上繼續(xù)扎守。我不會辜負護士長對我的期望，也不會辜負父母對我的這一份包容，更不會辜負這份事業(yè)賜予我的責任和榮耀。我會保持初心，勇敢往前，不負愛和責任。
護士工作心得體會 篇7
護士，與此同時我們也應該按時巡視病房，多觀察液體的進展，這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產生矛盾。其次，要學會溝通，人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎上。對于來急診就診的病人，我們應該積極主動地詢問，熱情的為其引導。例如：對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室，為其測量生命體征，交予診室的護士；對于需要并可以去病房治療的患者，我們可以為其細致的'指明病房的位置，避免患者跑“冤枉路”。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī)，耐心而細致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時間，便于患者的安排。雖然，一個微笑的表情，一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛，但是，卻能迅速縮短護患距離，有效滿足病人需要被照顧的心理需求，從而便于我們開展下面的護理工作。最后，通過觀察
和溝通學會判斷，對病人的病情和需求有一個準確地了解和判斷，有利于醫(yī)護人員救治工作的展開，也為病人爭取了時間。例如：受外傷的患者可以通過觀察和大致的詢問了解其受傷的部位和嚴重程度，第一時間為其找到接診醫(yī)生為其救治，而掛號等手續(xù)可以稍候補齊。
以上只是我在急診短暫工作的淺談，要學的東西還很多很多。在急診每個人都是我的老師，每件事都是我的經(jīng)歷，教會我很多東西，無論做人還是做事。當然，想做好一名急診科的護士，只會溝通是遠遠不夠的，還需要扎實理論基礎、豐富的搶救經(jīng)驗、快速的反應、麻利的動作，這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證。
護士工作心得體會 篇8
在門診的工作，讓我也是有挺多的收獲，通過這幾個月的工作，我也是認識到自己對于門診有了更深入的理解，同時做好了自己的工作，也是讓自己有了一些進步，作為門診護士，我也是在這段試用期的工作里面有一些感悟和體會。
剛進入門診的時候，我感覺自己忙的暈頭轉向的，雖然也是有同事帶了我，但是她也是有自己的工作要去忙，所以開始的階段我工作也是很艱難，一些患者的詢問，我也是忙了這頭，那邊又耽擱了，還好門診的護士是夠用的，所以我剛來的時候還勉強可以應付，但是我也是知道，不可能一直都是這樣子，我也是要努力的去適應，下班之后，我也是整理一天的工作，發(fā)現(xiàn)很多的問題，其實完全整理下，下次和患者去溝通，去處理的時候，能更加的從容，而且很多的方面并不需要自己那么的慌亂，急忙，有條不紊的去處理，完全是夠了的，特別是我們門診雖然接待的"病患多，而且也是有一些特殊的情況，但是并沒有像住院部那么辛苦或者急診部那么匆忙，其實還是可以稍微從容的去處理，和患者打好交道，認真的溝通，耐心的去做好服務就好。
漸漸當我能把工作給做好之后，我也是不斷的去優(yōu)化我處理事情的方式，同時也是和同事去溝通，怎么樣來做能做得更好一些，患者的很多問題，其實我們也是可以去幫忙解決的，可以減少很多的重復性工作，只要我們門診的護士做好了，其實也是不會顯得亂糟糟的，雖然有時候的確人是比較的多，但是只要按照規(guī)則去處理好了，也是沒有太多的問題。同時我也是積極的去學習，不斷的請教同事，同時一些培訓我也是認真的去參加，增強自己的護理水平，雖然目前是門診的'護士，但是我也是希望自己能學到更多，去到更好的崗位，來作出自己更多的一些貢獻。而今試用期也是快要結束了，在這段日子的工作，也是讓我更加理解了護士這個崗位，知道如何去做好工作。
在今后的日子里，我也是要繼續(xù)的把護士工作給做好了，同時自己也是要進一步的多去學習，多去提升自己的工作能力，讓自己能做得更好一些，特別是門診面對不同的患者，其實也是一個很好的機會，只要自己是把握住的，能學的方面還是有很多的，也是自己要努力的去做好該做的工作。
時光流逝，一晃而過�，F(xiàn)在距離我來到醫(yī)院的時間已經(jīng)過了一年。回首這一年的工作時間，感覺過的非�？欤哺杏X過的非常的充實。以前在學校的時候我總覺得一天的時間，過得特別的慢。但是現(xiàn)在再來到醫(yī)院以后，我就感覺一天的時間怎么都不夠用。可能是因為上班了和上學不一樣。也可能是因為我對這份工作的熱愛和投入。所以我才覺得時間不夠用。
護士工作心得體會 篇9
參加工作一年多來，我可謂是感觸良多，曾經(jīng)以為我可以做得很好的，可是現(xiàn)實與理想的差距，讓我一度的茫然，不曾想護士的工作有這么的難。這個難，不是我們的工作有多累多難，而是在溝通。我發(fā)現(xiàn)很多病人并不理解我們的工作，而且，對醫(yī)療的期望值過高，當疾病的開展不受控制時就會有很多的矛盾出現(xiàn)，護士被責怪、責備時不時發(fā)生。而處在我們的角度也不能理解病人及其家屬，總覺得我們做了那么多的努力，到了最后卻得到這樣的回報，就會抱不平，覺得不值，隨之對病人的態(tài)度也發(fā)生了變化，這就形成了一個惡性循環(huán)，是導致醫(yī)患關系緊張的主要原因。
這一年來我也曾因得不到病人的理解而糾結過，一邊想做好這份工作，一邊又在為得不到理解而感到郁悶。在糾結中漸漸感到憔悴，抵抗力下降，最后不堪重負的我“被迫〞換了一個角色--病人。我因病住院了，徹頭徹尾成了一個病人，在住院的那段時間，讓我充分體會并理解“病人〞的感受。記得剛開始發(fā)現(xiàn)疾病時我是不敢相信的，一直有“不會的、別是誤診了〞的抵觸、僥幸心理，到不得不接受手術治療時，才勉強接受現(xiàn)實，隨之是一種無助感和巨大的恐懼感包圍著我，此時醫(yī)生就成了唯一的救命稻草，我把所有生的.希望都寄托在醫(yī)生身上，希望他能為我解除病痛，并且要快要好要不痛。然而，由于手術是在局麻下進行的，手術時與之后所經(jīng)歷的那種疼痛感，是我一輩子都忘不了的。記得手術那天我因疼痛而發(fā)出的叫喊聲，可謂是震驚了整個科室，那時的我大腦里只有一個念頭：疼的要命，其他的什么都沒方法思考，想到什么就說什么，根本不可能顧及到別人的感受�，F(xiàn)在回想起來還是不知道自己是怎么啦，其實可能是害怕比疼痛要多一些吧，又或者是二者兼而有之。其實，胸腔閉式引流在我們科是最常見的了，在以前每當病人晚上叫打止痛針的時候，我總是不以為然地在想：有那么痛嗎？經(jīng)歷過這些后，我才知道原來的自己是那么的漠然，想法是那么的可笑。從此我開始學會理解、體諒那些日夜備受病痛折磨的病人們。
住院的日子過得總是那么的漫長，有時我真的疑心時鐘是不是忘了走。等待康復的心情又是那么的迫切，從置管那天開始我就一直在期待著拔管，天天望著引流瓶，看看是不是沒有引流液了，每天更換引流瓶的時候我總是滿懷期待，總是希望能聽到“可以拔管了〞的好消息，當一次又一次等不到的時候心中不免失落，但我仍在微笑，假裝欣然接受。從此我明白那些對著我們微笑的病人并不是不在乎，或是看得開，而是他們在自我撫慰。
隨著引流液的減少，復查的日子到了，那天我的心情只能用忐忑來形容，我知道復查胸片意味著什么，如果不出意料我應該準備可以拔管出院了。心里充滿期待可以早點出院，默默祈禱病情不要向壞的一邊開展。我記得復查那天結果還沒送回科室，我已迫不及待就自己先跑到放射科去看結果，一看完結果我的心情直跌谷底：病灶只形成了包裹，必需繼續(xù)接受藥物治療。從此明白，病人身體在受疾病折磨的同時心理也在承受著折磨。
從不可置信的住院，到滿面春風的出院可以說是備受煎熬。從此我知道病人不是不理解我們，而是他們也無法控制自己。病人家屬也一樣的緊張，我記得媽媽那段時間一直在問我的病情，天天都做好多好吃的給我，老怕營養(yǎng)跟不上。我知道他們都很緊張。從此我也理解病人家屬對親屬的那份關愛和焦慮。
在家休整靜養(yǎng)時，我重新審視了我所選擇的職業(yè)，思考今后我應該如何做一名合格的、優(yōu)秀的護士，我得出了這樣的結論：對一位首次來住院的病人，我們熱情微笑迎接，給他一句簡單的問候，會給病人很大的撫慰，能使他們消除陌生感，從而增強病人戰(zhàn)勝疾病的信心和勇氣；在日常治療護理中，多做解釋工作，給患者一個自信而堅決的微笑，能消除緊張，消除顧慮，讓他們更好地配合治療；當患者病情好轉和康復時，給予一個贊許的微笑，說一句鼓勵的話語，能愉悅患者曾經(jīng)傷痛的心；當處于臨終或“回天乏術〞時，除了做好必要的解釋、撫慰外，給予更多真誠的關愛、人性化的效勞送好最后一程，讓病人走得舒服、安心也是我們應盡的職責。只要身穿護士服，工作在臨床一線就要學會面帶微笑，用真誠的、專業(yè)的關心、保護病人，替病人著想，我堅信，護患關系會迎來美好的春天。
所以，要說我今年的工作體會可以用兩個字概括——用心。當你用心地去理解一個病人，學會換位思考時，很多時候你會感同身受，很多的事情你會自覺自愿去做，為減輕病人的痛苦而想盡方法，甚至會為了病人不斷地提高自己業(yè)務能力和綜合素質。
護士工作心得體會 篇10
作為一名ICU護士，走向工作崗位已經(jīng)有一段時間了，從原先的迷茫不知所措，到現(xiàn)在的條理清晰也是狠下了一番功夫。猶記得第一次接觸CRRT的興奮和莫名的神圣感，覺得一個機器怎么能夠如此神奇，只用一個濾器就可以把血液里的毒素排出來。練習CRRT的時候，也是小心翼翼，畢竟三十來萬的價值足以讓人保持謹慎之心。
也很清晰的記得第一次收病人，劉老師分工明確讓每個人在都有事可做，當時寫紙質護理計劃和入院須知的我都開心得樂開了花，因為感受到了自己在團體里是被需要的，這種被需要感也促使著自己不斷進步，并且每次收病人劉老師都讓我做不同的事情，這樣一來，電子版首頁，第一次記錄，護理評估，收病人，做醫(yī)囑，慢慢的，一套流程就已熟記于心，再一次收病人就知道自己應該做那些事，而不是站著干看。
印象最深刻的是才獨立上班后不久的一個夜班，當時接管了一個很嚴重的病人，生命體征不穩(wěn)定，所以一晚上我都守在病人身邊不敢離開，有一點情況我都會趕緊去跟醫(yī)生報告，然而正在治療的時候，心率突然變成了0，我當時蒙了，劉老師大聲說：按壓!我才反應過來立馬給病人進行胸外按壓，沒一會兒心率恢復124，但是還沒開心多久，又變成了0，醫(yī)生護士都圍在一起，靜脈推注腎上腺素，持續(xù)按壓等搶救措施一一上了，半個小時后，病人還是沒能夠搶救成功，當時心情很沉重，大概是因為第一次直面死亡，真的很難過。生命是如此的`脆弱，轉瞬即逝。
直到現(xiàn)在，才能夠深刻體會在ICU工作就是和時間賽跑，時間緊,強度大，但是收獲也是滿滿，當把病人從死神手中奪過來并且慢慢好轉，可以去普通病房的時候自己也是滿懷安慰，覺得自己的一切努力得到了回報。我很喜歡ICU的工作，雖然很煩瑣，但是可以更多的挖掘自己的潛力，一直能夠接觸到最新的科技和行業(yè)發(fā)展，讓我們能夠一直保持學習的動力，不斷完善自己,做得更好。
護理工作是平凡而瑣碎的，如何能夠忍耐住瑣碎帶來的寂寞感，在平凡中開出花來，是我們應該一直學習的。我猶記得崗前培訓時老師希望我們將護理當做我們的事業(yè)來經(jīng)營，我想我可能沒有那么高的覺悟，但是我也有信心，認認真真得對待我的職業(yè)，不辜負頭上那頂白色燕尾帽。
護士工作心得體會 篇11
我從大學一畢業(yè)就來到了醫(yī)院，作為一名護士來參加實習工作，實習完后，便一直留在這里。我還記得我當時踏入這家醫(yī)院里的時候，我的內心是有多么的激動和興奮。因為成為一名護士是我從小的一個夢想，而現(xiàn)在，我依舊對這份工作抱著崇高的熱情和敬仰。雖然在這七年的護理工作中，我經(jīng)歷很多的磨難和困苦，但正是這些磨難和困苦才更加堅定了我要在這個行業(yè)一直干下去的信念。也正是在戰(zhàn)勝這些磨難和困苦的經(jīng)歷里，我才能得以快速的成長，和進步。
我剛來到醫(yī)院實習的那一年，是我過的特別艱辛的一年，在那一年里，我因為沒有經(jīng)驗，也因為自己的太粗心，所以常常犯錯誤，受到護士長的責備。后來又在手術室里看到了很多個生死離別的場景，所以就更加的痛苦和憂郁。但是，對護理工作的熱愛，對護士行業(yè)的敬畏，我又只能一次次的逼著自己去面對，去接受，去適應，一遍遍的告訴自己一定要堅持下去。
就這樣我堅持走完了一年，其實在那一年里，我在醫(yī)院里的所有付出和表現(xiàn)，護士長和醫(yī)院領導也都看在了眼里。所以在第二年開始工作的時候，我就得到了醫(yī)院領導對我的肯定和表揚。于是我便更加用心的對待我的護理工作，更加細致、貼心的為我們醫(yī)院的病人服務，再通過自己的努力學習和經(jīng)驗的累積，我的專業(yè)素養(yǎng)在一步步提高，我的'專業(yè)水平能力在一點一滴進步。 直到去年的年底，我開始在醫(yī)院帶實習護士生，我才被提升為急診科的護士長。但是我也并沒有因此而自滿，而停止自己前進的腳步，而是更加的努力工作，為把我們科室的護理人員培養(yǎng)成一個個優(yōu)秀且愛崗敬業(yè)人士而奮斗。下一階段的工作馬上就要開始了，我滿懷期待著，也相信我能做的更好。
護士，一個被人們稱之為“白衣天使”的職業(yè)。從這個稱號，我們就可以看出護理工作性質的神圣性，但同時這個稱號也潛在地反應了人們對護理職業(yè)的內在要求——天使般的要求。如何做好護理工作，是每個護理人員都應該思考的問題。既然選擇了，我們就要努力使自己成為一名好護士，而不是得過且過，這樣對病人對自己都是不負責的表現(xiàn)。
護士工作心得體會 篇12
今年七月，我被任命為產科副護士長。作為一位醫(yī)院里最年輕的中層干部，從上任的那一天起，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。
以前，從未參與過護理管理工作，對管理的實踐體會可以說是一無所知。通過將近半年來的工作實踐，使我逐漸地，更深層次地認識到了一個護士長的職責。 當好一位護士容易，要當好一位護士長卻不容易。 可以說，這是我半年來最深的體會。以前，作為一位護士時，我只要做好了本職工作，處理好了與病人之間，與護士、醫(yī)生之間的關系就好了，而且呢，一直以來也做得順風順水，得到的都是鼓勵和夸獎。
而現(xiàn)在，一上任，我立刻體會到了一位護士長的職責要比一位護士的職責多很多，也難很多。比如說，面對病人：以前，我覺得難應對的病人只是偶然那么幾個�？墒乾F(xiàn)在，我突然發(fā)覺，那些難應對的病人怎么會冒出來這么多?其實是由于，當了護士長，就要去面對科室里所有難應對的病人。
可以說，剛上任的時候，由于體會不足，處理一些事情的時候，也得到了教訓。由于在乎見本上，我曾經(jīng)得到過一次點名批評。當時這個病人由于安排不了車子將她上午送回家，而我的說明又過于簡單，所以她在乎見本里寫道： 護士長處理事情的態(tài)度和方法，讓人感覺不想負責，不敢承當，期望院領導給予指導和批評。 當時，我的第一個想法，就覺得挺委屈的，那天出院病人有那么多，車子送需要一定的時間，又不是我能隨便安排的，別人和她這么說明就沒事，而我，怎么就遭到了點名批評呢?后來，我自己也想明白了，就由于我的頭上多了一條杠，她當然有理由對我的要求更高了。 當護士，當護士長，有些時候，覺得挺委屈得。很多時候，病人對環(huán)境不中意，對衛(wèi)生不中意，對醫(yī)治不中意，第一第一個挨罵的，常常是護士。非常愛好馬云的一句話，他說：一個人的胸懷，是被委屈撐大的。 工作越來越多年，經(jīng)歷的事情也越來越多，現(xiàn)在發(fā)覺，抗擊委屈的.能力也越來越強了。
以前覺得委屈的事，現(xiàn)在看來，都算不上了。 當護士長的半年時間很短，也不敢說自己獲得了什么成績。這半年，我只是在努力的適應，認真的完成各項工作任務，同時，也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說，對科室里的護理工作計劃不夠全面，處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺。我也知道，自己距離一位優(yōu)秀的護士長還很遙遠。但是，我會去努力，讓自己一步一步成長起來的。努力在科室牟護理隊伍中，以身作則，起榜樣作用。
員工工作心得體會 篇1
時光飛逝，不知不覺到公司也半年時間了，作為一名進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說，盡管在過去的學習和工作中積累了必需的工作經(jīng)驗，但剛進入公司，難免還是有點壓力。為了能讓自己盡早進入工作狀態(tài)和適應工作環(huán)境，有問題及時請教同事，用心學習工作所需要的各項專業(yè)知識。這段時間我學到了很多知識，自己的技術水平也得到了很大提高，過得十分充實和快樂，再累也是值得的！
我感覺品控部是這個飼料公司不可或缺的一個部門，從原料的進廠再到成品飼料的出廠，品控部一直時時刻刻的關注著產品質量。
對于一名合格的品管員來說，日常工作中透露著謹慎和嚴謹。在這樣一個重要的工作崗位上，我們要更加嚴苛的要求自己，扎實掌握崗位技能，積極待人接物，努力讓自己迅速成長為一個思想進步、技術過硬、扎實肯干的符合公司要求好員工！我們更要精誠合作，互相幫助，努力讓我們的品控部成為一個團結富有戰(zhàn)斗力的團隊！
在這里，我要感謝在這段時刻幫忙過我的領導和同事，正是因為他們無微不至的關懷和不厭其煩的幫忙，才使得我盡早從那種緊張情緒中解放出來，讓我盡快地適應環(huán)境，全身心地投入工作！
用心的人像太陽，照到哪里哪里亮；消極的人像月亮，初一十五不一樣。因此我的`心有多大，舞臺就會有多大，心態(tài)決定一切，所以我會以最用心的心態(tài)去應對自己的工作。我堅信，沒有做不成的事，只有不愿做的事。
作為團隊中的一名新員工，我會盡快讓自己成長起來，在團隊中有所擔當，承擔相應的職責，我會發(fā)揮新員工學習潛質強，工作熱情高的優(yōu)勢，多向有經(jīng)驗的同事學習，使自己盡快的能融入團隊，融入公司，獨立高效地完成相關工作！
員工工作心得體會 篇2
到XXX超市已有一年的時間了。在這一年里，我經(jīng)歷了由普通員工到樓層管理人員的轉變。期間，我學到了許多以前從未學過的東西，在生活工作上得到了鍛煉，也變得更加成熟了。
顧客之所以選擇XXX超市，是因為它在鞏義人心中的地位高、信譽好。在顧客的心中它是一個很有信譽、值得信賴的企業(yè)，不管是在商品、環(huán)境等硬件設施上，還是在服務上，都能最大限度地滿足顧客的要求，在顧客中留下了很好的口碑。作為樓層基層管理人員，我們始終將顧客的滿意作為我們的工作準則。
基層員工是銷售業(yè)績的直接創(chuàng)造者，為了穩(wěn)定員工隊伍，樓層的組長和經(jīng)理都非常關注員工的思想動向，經(jīng)常與他們溝通交流，并且?guī)椭鷨T工解決一些實際問題，讓他們無后顧之憂全身心地投入工作，并且盡快地融入集體生活。
在這一年的時間里，XXX超市有了很大的改觀。四月份二樓的整改讓購物廣場的面貌有了一個不小的改變;三四五樓的重新裝修，讓購物廣場的檔次有了一個全面的提升。鞏義人對XXX超市有了一個全新的認識，它的環(huán)境變美了，檔次提高了。硬件的提升迫切要求我們的服務也要跟得上，當務之急就是要把我們員工的素質提升到一個新的`臺階。只要我們把服務嚴格的抓起來，和其他的商場比，我們就是很完美的。
當然，所有的工作離不開XXX超市的各位領導。領導對工作盡職盡責，對所有的員工一視同仁，處理問題公私分明，在員工心目中樹立了良好的形象。相信，有這么好的帶頭人，我們會前進的更快，XXX超市也會越來越好!
員工工作心得體會 篇3
年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，在樂天瑪特超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學習了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗。
__年11月剛進入樂天瑪特超市的時候，一切對我來說都是新鮮的，也是陌生的，許多東西都要老員工來教，我感覺自己需要學習的太多了。他們做什么我都仔細的看，認真的學，從各種面團的配方，做法；從各種面包的爐溫，裝飾，一點一滴的學，一點一滴的記，一年多的工作，使我得到了鍛煉，日常工作逐漸得心應手。由于我的工作認真負責，在__年的時候，樂天瑪特給了我第一次機會，將我從一名普通員工提升為一名資深員工，這是一種激勵，也是一種鞭策，他時刻提醒著我，要時刻的`嚴格要求自己。
我的工作于細節(jié)處見真功，所以必須認真仔細。因此，我認真了解每種面包的做法和特性，在遇到面包烤好后有瑕疵的情況發(fā)生時，能夠第一時間了解是在工作流程中哪一個環(huán)節(jié)出了問題，從而改善。我始終堅持：做什么事情，做了就一定把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關心，用積極的行動來感染周圍的人，帶動周圍的人這是我在樂天瑪特超市感受到的，也是希望我能夠切切實實做到的'。在日常的工作中，對工作認真負責，態(tài)度端正，積極主動多干，少說多做，說到做到，對顧客熱情，積極完成領導安排的各項工作，與同事們處理好關系，團結協(xié)作，共同完成各項工作任務。注重自己在工作中存在的不足，并積極改正。
在__年，樂天瑪特超市給了我二次機會，將我從一名資深員工轉變?yōu)橐幻鶎庸芾砣藛T，工作重點發(fā)生了轉變，加強商品管理與人員現(xiàn)場管理，實現(xiàn)業(yè)績的提升變成了各項工作的中心，俗話說的好“機會是留給有準備的人得”，為了盡快進入角色，抓住機會，一方面加強了專業(yè)知識的學習，積極的了解商品的陳列和商品的促銷以及新品的開發(fā)，虛心的向課長請教。
在日常的工作中，潛下心來，從頭干起，衛(wèi)生，陳列，倉庫，從每一個細節(jié)開始嚴格要求，在此基礎之上，給課員更多的思想溝通與技能培訓，能夠改善員工的精神面貌，讓其工作的積極主動性得到更大的發(fā)揮。
總結3年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但通過冷靜的自省，本身還是有諸多的不足，如：整體上的操作不夠自如，商品損耗的控管力度不到位。
面對明年的機遇和挑戰(zhàn)，我本著務實扎實的原則，更好的負起自身的責任，加強學習，勇于實踐，使自己的業(yè)務水平和管理水平全面提高，為樂天瑪
員工工作心得體會 篇4
時光荏苒，不知不覺來到五車間實習已經(jīng)兩個月了，在這些日子里，感覺這里就是一個溫馨而又和睦的大家庭。在這個擁有三百多名成員的大家庭里，所有人如同兄弟姐妹一樣，每天一同迎著朝陽而來，托著晚霞而歸。
有了家就應當有一家之主，就是所謂的“家長”，在車間，應當就是車間里的每位領導了。他們作為這個大家庭中的家長，既要管理好家庭里的“柴、米、油、鹽”，又要為增加“家庭”收入而整日忙忙碌碌。他們既要會過日子，又要有過好日子的能力與素質。而且，很多時候，領導的做事風范對下屬的工作態(tài)度會起到至關重要的影響作用。
每一個員工的辛勤勞動，領導們都是看在眼里，疼在心上的。主任時常關切得叮囑大家：“一定要做好防暑降溫工作，保證每個人的身體健康，克服天氣炎熱的困難。
上周，忙碌的車間里又平添了幾分緊張而又激動的氣氛，因為在前幾周，各個車間就接到了通知：北京總部的.領導會在近幾周來公司參觀指導。當我們接到這個消息之后，車間的各部門各班組都給予了高度的重視，保持了應有的責任感。
每當有參觀人員來到我們的車間，書記都會以最熱情的方式迎接他們，帶著他們依次參觀車間的各個生產線，從頭到尾詳細講解關于產品、質量、工藝、管理制度等方面的內容。
車間領導對員工的備至關懷讓我們更加感受到公司的溫暖，總部領導的檢查極大的促進了我們的工作，經(jīng)過這一段時間的工作實習，“公司既是家”的感覺更加深入到了我們每一個人的心底；每一位領導對我們工作的鼓勵和提出的意見、建議讓我們信心倍增，更讓我們認識到了自身的缺點和不足。
員工工作心得體會 篇5
白駒過隙，轉眼來到合叉叉車有限公司已經(jīng)半年有余，在這半年里感受頗多，收獲也頗多。
與剛畢業(yè)時相比，我由一個不諳世事的愣頭青逐漸的成長為一個職業(yè)人，不敢妄談成熟，但在心態(tài)上，自我感覺得到了極大的提升，工作上也有了很大的進步。
剛畢業(yè)時，懷著滿腔熱忱，但心里想的只是大干一場，前途光明什么的，卻沒有思考怎么去投入工作，怎么去實現(xiàn)理想，怎么去適應社會。結果可想而知，面對工作，是茫然和無措。我開始思考，開始思考如何讓所學變?yōu)樗茫_始思考如何發(fā)揮自己的優(yōu)勢，如何彌補自己的不足。作為一個工業(yè)設計的畢業(yè)生，我起初只把自己局限在外觀造型上，忽視產品的結構和工藝，經(jīng)過兩個多月的.車間實習和研究所的培訓，我了解到搞工程運輸車輛，結構和工藝是不容忽視的，因為外觀遇到的現(xiàn)實問題是加工工藝的局限，成本的約束，結構的可行性，在車間由護頂架后腿的壓模成型，我知道一條曲線是不能僅僅追求美，更要去兼顧加工的難易程度。自此，我開始去領悟設計，帶著鐐銬跳舞，我希望憑著自己的努力在機械與藝術之間架起一座橋。
工作的半年是理論聯(lián)系實際，學習技能的過程，也是良好工作作風的一個積累。對待工作要一絲不茍，嚴謹仔細。機械加工，一點誤差就會造成干涉的后果，因此，設計時，尺寸要考慮加工誤差，焊接變形等，在實踐中積累經(jīng)驗。還有，無論大事小事，我都要求自己認真完成，這是對自己的修煉，我相信，對自己負責就是收獲！
員工工作心得體會 篇6
在我剛剛進入這個行業(yè)的時候，確實是對這個行業(yè)有一些意見，而自己當時也是迫不得已，不得不做這個行業(yè)了。但是在我進入這個公司之后，在領導和老員工的指導下，我慢慢的學會了作為銷售的專業(yè)技巧。雖然一開始我只是抱著混日子的態(tài)度，但是領導也對我很好，到后面我不也不好意思再混日子，因為領導和同事對我都特別的好，這讓我心里有些感到愧疚。所以在我自己進來一段時間真正了解了這個行業(yè)之后，就真正愛上了這一行，也想要好好的做這一行。但可能還是入行的時間太短，所以我的專業(yè)水平，還是不太夠，但我會在未來的時候更加的努力，提高自己的業(yè)務水平，以此來回報公司領導對我的厚愛。
在這段學習的時間里，雖然我自己沒有做出多少的業(yè)績，但是我學到了很多過去從來沒有接觸過得東西。也知道了這個行業(yè)里，有很多不為人知的.小技巧。也遇到了很多，過去從來沒有遇到過的人，而這些人也讓我對這個社會有了更多的認知。在剛剛入職的時候，公司給我們剛剛入職的新人準備了培訓。而我在哪個時候也知道是第一次清楚的了解了這個行業(yè)。了解了這個行業(yè)最重要的幾個專業(yè)技能就是口才，只有說的好才能說動別人，讓別人有著買的渴望。還有一個就是需要給人親切感，否則你就是說的好別人只會覺得你這么能說肯定是在欺騙他。而我們要做的就是付出真心去對待客戶，真心對客戶的好，這樣客戶之后才會為我們的行為買單。當然還是需要一定的雙商，如果腦子不夠靈活的話，遇到哪些意外的事件是處理不了的。雖然我現(xiàn)在已經(jīng)穩(wěn)定下來了，但我依然會繼續(xù)學習，讓自己的業(yè)務能力變得更強。
員工工作心得體會 篇7
我在剛來的x天里，一直感覺很迷茫。不知道自己所在的部門的職責是什么，也不知道自己要負責干什么。后來是經(jīng)過部門會議，我了解到我身處的這個部門的重要性。當我知道投資拓展是房地產工作中的最關鍵環(huán)節(jié)時，我開始有些焦慮，畢竟我從來沒有接觸過這個領域的工作，也沒有相關的專業(yè)知識。轉而想想部門的其他同事，其中有大部分都是從事過房地產相關行業(yè)的工作，即使也有同事不是專業(yè)對口，但他們的學歷都比我高，應該比我更有基礎。所以，我非常害怕會因為我對部門工作的無知而拖累本部門的團隊優(yōu)勢。
我覺得目前的狀況用的水桶效應來形容會很貼切。一只水桶盛水的多少，并不取決于桶壁上的那塊木板，而恰恰取決于桶壁上最短的那塊。而我現(xiàn)在正是那塊最低的木板，我們部門的薄弱環(huán)節(jié)。只有我自己不斷努力提升自己的高度，才能使整個部門的實力和競爭力得到的發(fā)揮。
在我還在為怎樣學習本行業(yè)的專業(yè)知識時，羅昕經(jīng)理安排我們部門所有員工通過業(yè)余時間進行相關知識的學習，并給每人配發(fā)了學習教材。拿到教材后，我很欣喜，這無疑是對我提高自己的`一次指引。利用每天晚上的休息時間，我開始學習教材中的內容。經(jīng)過1個星期的自學，我對整個房地產業(yè)和本部門的工作職能有了一個初步的了解，不再像剛來的時候那樣懵懂了。
我相信，只要堅持這樣學習下去，我一定能較快的提高自己的專業(yè)知識，適應本部門的工作。我希望通過這次學習，能盡快彌補自己的劣勢，不要因為我而影響了整個部門的競爭優(yōu)勢。
員工工作心得體會 篇8
來到公司已經(jīng)x個月了，在公司嚴格的淘汰制度下我此刻也能夠說是“老員工了”，但在xx我是一名新人。在xx部的日子我學習到了很多也得到了很多。
在工作上：做事情學會了多想想多問問的習慣，在勞動中鍛煉了自己的耐心和恒心同時，也明白了父母掙錢是多么的難，更是明白了工人們掙的錢是無數(shù)汗水換回來的！還有就是公司發(fā)展是多么的不容易，同時也改掉了自己粗心大意馬馬虎虎的壞習慣。
生活上從以前的沉默寡言變得活潑開朗了高興，更多的是在人際關系上得到了鍛煉，在那里的同事之間就像是一個大家庭一樣，在工作中是自己的上級是自己的同事，在生活上就成了自己的叔叔阿姨，自己的兄弟姐妹。在上班的時候上級領導會教導新職員怎樣才能做好工作怎樣去做一件事情，和做工作的.方法，在生活上也會得到關心照顧。
這些對于剛剛走入社會的我們是十分重要的因為我們的羽翼還沒真正強壯結實。
當?shù)玫较⒁{入xx的時候情緒是很激動的，因為采購在公司地位是很高的也就是說公司相信我能做好這分工作，在那里我所接觸的是直接應對銷售商，這和我以前做銷售是有根本的區(qū)別，如果說銷售在和客戶淡價格的時候我能夠用一天兩天甚至更多時間去準備，那么在采購的時候我務必在幾十分鐘或幾分鐘之內去把對手打到，用最少的錢去買到最好的，采購的職員不多但工作都十分具體明確，作為新鮮血液的我在采購能做的并不多，因為我的經(jīng)驗我的閱歷還沒有真正的算的上一個合格的采購員。
所以大家對我的期望值很高，都在細心的教導培養(yǎng)我，我也會努力學習因為我明白在其他公司是不回有人來“教”你的在今后的工作中我會努力的提高自己的業(yè)務水平，積極參加公司組織的活動。
我深一個采購員的職責，也深感一個xx員的光榮，成績屬于過去，未來才屬于自己，作為一個青年，我明白我的工作才剛剛開始，我唯有勇于進取，不斷創(chuàng)新，才能取得更大的成績。
員工工作心得體會 篇9
現(xiàn)在進入公司已經(jīng)將近有半年的時間，這半年電話銷售的學習過程對我來說是至關重要，在這段時間里我學到了很多新的東西，比如業(yè)務上的談判，產品知識的實際運用以及新環(huán)境下同事之間的和睦相處等等，現(xiàn)就這段時間的工作情況寫一點感想。
首先確定產品的使用目標，在和客戶溝通之前，要充分的'了解客戶，因為我自己認為不能為了打電話而打電話，是為了成單而打電話。
其次要有正確的決策者。在工作中能找到一個真正的決策者也是需要下一番工夫的，在沒有確定接電話的人是否是決策者時輕意不要暴露自己的身份，可以從旁去詢問出哪些人有決策權，要出電話與姓名，這時需要的我的說話藝術，對大數(shù)的人來說，他（她）們在不是很忙的情況下會很熱心的告訴你一些情況，如果在工作煩忙時會很暴，這時就不易過多的談話，并表示出你的感謝馬上掛電話。
再者要有積極地心態(tài)和正確的話術。雖然平時會受到許多質疑甚至侮辱，但我明白，自己必須承受壓力和調節(jié)好個人情緒的變化，每天工作時都要保持一個很熱情很積極的心態(tài)，用你的熱情去打動對方。
對于意向客戶。對于意向客戶要時時及時的跟蹤，堅持不懈的跟蹤。目前我的客戶中自己感覺有意向的，有30個。我認為自己目前所做的是了解這些人，獲悉他們徘徊的緣由，從根本下手，爭取一舉拿下。但經(jīng)過長期的訓練，我認為要做到取舍。對于釘子戶，要敢于放棄，也許一個人的時間可以換來二個客戶。同時不能氣餒，心態(tài)擺正，賣不出，不一定永遠賣不出。
接下來的時間，每天還要繼續(xù)的保持電話量。我是期望自己有新的突破，能夠鍛煉好自己的口才，向前人學習經(jīng)驗。爭取能夠全額完成目標。
員工工作心得體會 篇10
流年似水，輕輕的，就像風吹散蒲公英般無人知曉。掐指一算，進入公司已經(jīng)有60多個日日夜夜了。終于，我領到了職業(yè)生涯中的第一份工資，這標志著我的學生生涯的暫停和職業(yè)征途的啟航。
記得從隊長手里接過現(xiàn)金的那一瞬間，我的心情是激動的。因為這意味著它不僅解決了我的燃眉之急，更是對我之前努力付出的一種肯定，一份回報。二十多年來，一直受到父母在精神和經(jīng)濟上的雙重鼓勵，而今雖不能立即回饋他們，但也算有了自己獨立的經(jīng)濟來源，可以給父母減輕一些負擔。每每想到此處，心里就會感到自豪，父母多年來在我身上傾注的心血終于初見成效。這一刻，我好想和他們一起分享這份風雨過后的喜悅，告訴他們：兒子已經(jīng)長大，請你們放心！
雖然以前在校的時候也獲過獎學金，做過兼職。但是今天的.這番感受，卻是之前從未體驗過的。進入送變電之前就已經(jīng)耳聞：選擇送變電就是選擇了與責任為伍，與責任同行，真正工作之后，才真的感受到這句話的分量。在送變電工作的這些日子以來，上山下坡，穿林跨原，地理環(huán)境與自然氣候一起考驗著我的承受力和忍耐力。每當汗流浹背氣喘吁吁落后于隊伍時，每當被烈日烤得奄奄一息無精打采時，我總會在心里默念孟子的那句：故天將降大任于斯人也，必先若其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，曾益其所不能。我不斷的激勵自己，就像親人在身邊一樣，依然堅強的走完每一步。
都說"萬事開頭難"，走過了這具有考驗性的一步，即使以后的路依舊坎坷泥濘，我想我也會坦蕩胸懷從容面對。短短的生活，長長的思考。我仿佛一下子成長了許多，因為對這個真理深信不疑：一分耕耘，一分收獲。
員工工作心得體會 篇11
時光荏苒，水月如梭，不知不覺之間，又到了辭舊迎新的日子，回顧到新單位工作的這半年時間，我不覺有許多感慨。
一、 把握機遇，重塑人生起點
20xx年x月，接到組織通知，我知道自己將會轉行到新的工作崗位。即將面臨新的工作環(huán)境，我不覺有些許忐忑。我明白隔行如隔山的道理，可我又不愿意放棄這一難得的人生際遇，懷著復雜的'心情，自我鼓勵著，我決定把握機遇，重塑我的人生起點。
二、 加強學習，轉變角色
到了新的單位，領導安排我暫時負責辦公室工作。這對性格外向、又大大咧咧的我是一個嚴峻的考驗。但我明白，這是領導對我的關心照顧，為了不辜負領導對我的信任。我主動團結管理處的兄弟姐妹，積極系那個有經(jīng)驗的同志學習，還到網(wǎng)上去查閱自己所在崗位的職責和工作方法。通過學習，我明確了自己的工作職責。強化了自己的服務意識，改掉了自己辦事不夠細心、懶散、拖拉的不良習慣。但我明白，自己的專業(yè)知識還是一片空白，一些專業(yè)術語、詞匯還非常欠缺。而辦公室工作作為綜合協(xié)調部門，對個人能力要求很高，對文字的嚴謹性要求很強。在今后的工作中，我將不斷加強政治、理論學習。主動積累工作經(jīng)驗。想領導所想，急領導所急，盡快轉變角色，全身心投入工作。
三、 今后工作方向
總體來說，我感覺從校園走進園林，不僅僅是環(huán)境的變化，更是角色的轉變，在今后的工作中，我將始終貫徹終身學習的理念，不斷更新自身的知識體系，不斷總結工作中的不足。創(chuàng)新工作方法，繼續(xù)團結管理處的全體成員，齊心協(xié)力為生態(tài)園的建設、管理工作盡獻自己的力量。
員工工作心得體會 篇12
短短三月在工廠的工作，我覺得工作也還好，偶爾會很辛苦，但是大部分的時間里，我覺得自己的工作還是可以的。我一進廠，流水線工作就人滿了，所以我就被分配到打包的車間工作，打包的工作其實相對其他工作是要輕松很多的，只不過有些無聊。不過對于流水線的工作，我也是有去體會的。工廠訂單多生意好的時候，流水線就比較缺人了，所以我會被臨時安排過去幫助，最辛苦的要屬x月了，那時候正是訂單特別多的時候，所以工作特別多，也特別忙，我一下子從白班調到晚班，或者從晚班調到白班，搞得我日夜都不分了，那是我第一次體會到工作的辛苦，太難受了，還好我堅持住了，沒有退宿。順利的完成一個月的工作，我又回到了先前的崗位上去。
三個月工作，我時不時被調劑一下，前面還特別的不習慣，心中也特別多的抱怨，對工作也產生了很多反感。好在工廠的氛圍和條件不錯，時常會補貼我們，所以工作起來也還有動力，習慣了被調劑來調劑去，對于工作的感受就稍微好很多了。最主要的是，因為接觸的車間和崗位有些多，我自然也就會很多的技能了，很多的工作我都能勝任。短短三月，讓我對廠里的工作越發(fā)的熟悉，也越發(fā)的.適應環(huán)境和工作，所以工作的干勁也就越來越足，盡管工作有時候很艱難，我利用前面學的東西也能夠去應對和克服。
我最開心的就是每個月發(fā)工資的時候了，我從一開始的三四千，到后面越拿越多，那個時候我就忘記的工作的辛苦了，而且成就感也很高，我也一點點的成長起來。這幾個月的工作讓我最大的體會就是，工作越努力，得到也就越多，真的是一分耕耘就是一分收獲，尤其是靠自己的雙手獲得的，真的讓人很開心。這一次的工作體會讓我有很多回憶，未來對于工作我也沒有那么懼怕了，對未來我有更多的期待了。
員工工作心得體會 篇13
不知不覺在xx公司xx線的xx已經(jīng)三個月了，從一開始實行五班三運轉到七班五運轉制公司和中心領導根據(jù)電話量和實際工作需要，在保證話務員的工作質量并令話務員有充足的休息時間，曾三次調整話務員上班時間。這一點讓我充分體現(xiàn)了上級領導科學和"人性化"的管理制度。
另一方面，在4月份輪到我們組上白天班，白天上班人員要比倒班人員多，這也是考驗我如何管理好班組的提供了一個很好的鍛煉機會。白天班接觸到的較多樣化、復雜。會遇到不屬中心受理范圍的案件或者涉及到城管法律法規(guī)不懂時會馬上向領導咨詢，有時感受到好像在"打仗"一樣，講求隨機應變。因為隨時根據(jù)實際情況靈活安排工作。一般來說作為班長跟組員一起接投訴電話，當案件多的時候，就要及時分派，否則區(qū)專線就不能即時處理的情況下會直接就會影響到中心的案件回復率。
有時接來訪，市民一個接一個。記得有一次想上廁所都不能走開，唯有忍到最后，加上組員會不時問你案件的問題，有時忙得應接不暇。因白天上班人數(shù)多要妥善安排吃飯時間和休息時間，有時不能確保每人休一個小時，與組員溝通協(xié)調，配合安排，為確保線路暢通，大家都愿意午休時間縮短一點也沒有議異，這一點是很難得的。
我深深體會到倒班是辛苦的'，通過上白天班使我體會到以前上白天班的同事也同樣是辛苦的，更使我深深體會到工作期間絲毫不能馬虎，不要計較個人得失，要隨時為大局著想。
在三月份我在各方面做得不夠好，因為涉及自己一些私人問題，單主管也主動跟我了解情況，我也承諾自己會在下一個月做得更好。結果我4月份的各方面成績有大幅度提升。從這一點我學會了工作時工作，絕不能把私人問題帶到工作中去，也證明了事在人為，有錯就要改，最重要自己意識到"不為失敗找藉口，只為成功找理由"，以后我會繼續(xù)像四月份一樣努力做到最好，這是我在這里工作最深刻的體會。
員工工作心得體會 篇14
不知不覺我以來到興隆企業(yè)有20天的光景，這多半個月以來，給我最大啟發(fā)的就是我的同事和領導，我向同事領導學了好多的東西，對自己的工作有非常大的幫助，自我覺得學到的最重要的就是，一個人一定要養(yǎng)成一個良好的習慣，特別是學習的習慣，凡事從點滴做起，對工作真的有好大的幫助。我所知道的是工作它是一成不變的，但是我們要變，將來還要跟著客戶變，才能實現(xiàn)雙贏，這才是我工作的重中之重�，F(xiàn)總結了三條我自己的工作心得。
做事
對人的一生而言,每個人都可以換大量的工作，但是可能做不成一件事情，相反，如果一輩子只做了一件事情，也許就可能做成了�，F(xiàn)在的這個條件是支持我不斷前進不斷奮斗的.精神支柱，也是我要求我自己所必須具有的工作理念。圍繞著自己的工作的核心和重點，全力以赴，哪怕最終還是失敗，但到最后我一定能夠比碌碌無為收獲得更多。當前，支撐著自己前進的動力就是把目前的平臺當做我將來人生要做的事情。
目標
全力以赴要做的事情，勇往直前的態(tài)度是一種精神，如果我現(xiàn)在還是做不到全力以赴，不知道什么是勇往直前，那么就是說我還沒有找到自己的人生的目標。我想每個人的人生的目標不是簡簡單單的就能找到，找到人生的目標及努力方向是在一種工作、全身心投入中得到的，工作與事業(yè)就是一個讓我找到人生方向的最好平臺。兄弟姐妹們，從現(xiàn)在把工作做好，把人生目標抓住，讓我們大家一起前進吧。
計劃
現(xiàn)在的生活與工作的計劃會讓我的思維變得更加理性，理性的思維會指導我在紛雜的事務性工作中解脫出來。有了明確的工作計劃，那么我想我就向成功邁向了一小步。計劃的重要性不在于言，而是在于行。即使最科學的計劃沒有一個堅韌的執(zhí)行態(tài)度也是紙上談兵。為自己制定發(fā)展規(guī)劃，培養(yǎng)自己做事的計劃性，我必信會令自己一生受益。
最后我感謝：幫助過我的所有的兄弟姐妹們！一起加油、努力、奮斗吧！
員工工作心得體會 篇15
彈指之間，從20xx年xx月進入客戶服務這個行業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)快半年了，在這半年中，經(jīng)我手處理過多少case，我已記不清了，只知道面對客戶電腦故障或者投訴問題，從最初心理上的懼怕，到現(xiàn)在情緒上的釋然。
客戶服務工作不僅需要我們對工作要有滿腔熱忱，更要有一顆追求完美的心。其實客戶就是我們每天都要面對的考官，如果我們客服人員每天上班懶懶散散，毫無精神，甚至言辭冷漠，態(tài)度生硬，那么換位想一下，你對工作人員付出應有的尊重嗎？有問必答，笑容可掬，彬彬有禮，和藹可親，端莊大方，沉著冷靜，做到無可挑剔，這些是我們的服務規(guī)范，捫心自問這些規(guī)范我們做到了多少？
客戶對你的態(tài)度，實際就是你自身言行的.一面鏡子，不要總去挑剔鏡子的不好，而是應更多地反省鏡子里的那個人哪里做的不夠好，哪里又需要改進。其實相信大多數(shù)客服人員和我都會有同感，就是每當遇到不講理的客戶時，就在想天底下怎么會有這種人；但每當為客戶解決了問題時，心里又會泛起一點小小的成就感。所以作為一名客服人員首先要有一個良好的心態(tài)，要懂得如何適時地調節(jié)好自己的情緒，不能讓自己的情緒影響工作的效率。
所以不管以后的工作將會發(fā)生什么樣的變化，我都不敢有絲毫的松懈，并將更加認真的做好自己份內的事，努力克服個性的`弱點，推開障礙和阻力，拋棄小我，輕松上陣。我的信念是活到老，學到老，要自信一生，也許只有用學習的心態(tài)來支撐自己，才能使自己在客服工作崗位上更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。
員工工作心得體會 篇16
從炎熱的夏天，落葉的秋天，飄雪的冬天，又回到了百花綻放的春天。從備戰(zhàn)公務員考試到現(xiàn)在將近一年了。在漫長的等待中終于接到了報到的通知，3月19號上午，張組長和羅所長一起把我送到了桑營鎮(zhèn)司法所。一下車，一片生機盎然的景色便映入眼簾，今天的氣溫也特別的高，仿佛是襯托我此時的心情。
通過這幾天的工作，使我對司法助理員的工作有了新的認識，來訪群眾真誠的眼神讓我感受到我們司法行政工作的重要性，能為人民服務是一項光榮而神圣的工作。有的鄰里之間會因一棵樹苗而吵得臉紅脖子粗，最后請求我們來處理的，我想他們爭的不是樹苗，而是公平正義，事情雖小，它也關系到社會的穩(wěn)定與和諧。有人說，很多事情發(fā)生在別人身上那叫故事，發(fā)生在自己身上那叫事故。一棵樹苗會使兩家人心神不寧、夢繞魂牽好幾天，站在別人的角度上考慮問題，使我感受到群眾利益無小事。能為人民群眾辦好事，辦實事才能體現(xiàn)自己的'生命價值，才能實現(xiàn)“窮則獨善其身，達則兼濟天下”的人生理想。
這幾天鞏所長帶我從社區(qū)矯正、安置幫教、人民調解、法律宣傳等方面學習了業(yè)務知識，也教給我很多做人做事的道理，使我深深地認識到自己還面臨著許多的不足。
古人云：“吾日三省吾身”，只有加強了自身的修養(yǎng)，才能齊家治國平天下。在今后的時間里，我會盡快熟悉工作業(yè)務知識，以飽滿的熱情，昂揚的斗志投入到工作和學習中去，虛心向各位前輩學習�！奥仿湫捱h兮，吾將上下而求索”。不辜負領導的信任和親人們的期望。
員工工作心得體會 篇17
在不知不覺之間，一年的時間就這樣過去了�；仡欁约哼@么多年的工作歷程，我的心情是緊張并且愉悅的。當我從最初的一名普通的變電值班員晉升為現(xiàn)在的值班員，在不斷的工作累積，其中我對于自己工作的各個方面。都有了更加深入的了解和認知，對于發(fā)生的各類事故也有了分析的能力。也做好了成為一名正班應該盡到的責任和義務。首先是在思想工作方面，在領導的培養(yǎng)和教導之下，經(jīng)過我自己的.不懈努力，無論是在思想還是學習和工作方面都取得了巨大的進步。
我積極進取，參加政治學習關心國家大事，自覺遵守各項法律法規(guī)和一切規(guī)章制度。工作上，我相信一分耕耘一分收獲，所以我一向努力不斷地向努力學習，不斷的努力工作。曾經(jīng)我參加過么所大學的電氣技術脫產學習，花費了三年的時間，以優(yōu)異的成績取得了畢業(yè)證書。同年，我還在職業(yè)技能培訓中心參加了變電值班員的高級工培訓。也是以優(yōu)異的成績拿到了高級工證書。在工作之中，我能夠吃苦耐勞，認真負責，變電運行的正常和千千萬萬人們的正常工作緊密聯(lián)系在一起，所以不管遇到什么問題，我都需要做到虛心誠懇的請教，也需要隨時拿出筆記做出總結和反省，絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人的現(xiàn)象。
我既是一名生產者，也是一名管理者，我始終需要明確一點，那就是以身作則，身先士卒。我會以自己的實際行動去影響辦不成元，帶動他們在今年公司組織兩次考試。我都取得了較好的成績。為了提高我們處理事務的能力，我們在正常的學習技術之外，變電運行中心的領導們還給我們準備了一些反事故的浴液，提高各位運行人員在遇到事故時不慌亂。能夠準確確定，及時匯報，盡快處理，在短時間內恢復供電，將人們的損失減少到最低。
員工工作心得體會 篇18
我是XX的一名家政工人。我已經(jīng)從事家政服務超過2年，今年31歲。起初，我接觸這個行業(yè)是因為我在合川工作，能夠照顧家人。了解之后，我報名參加了家政服務專業(yè)培訓課程。經(jīng)過專業(yè)的家政培訓，我發(fā)現(xiàn)家政工作并不像我想象的那么簡單。因此，我更加努力學習，通過課程后獲得了資格證書。由于工作一直勤奮、盡責、盡責、細心，與雇主相處融洽，雇主的家當盡在自己家中，認真做雇主交代的每一件事;與此同時，端正思想，不要故意自卑或盛氣凌人，要像一家人一樣與雇主相處，注意自己的言行，不能把自己的生活習慣帶進雇主的家里。
并嚴格要求自己，保護雇主的隱私，盡可能避免雇主的內政;雖然工作中偶爾會有一些小的疏漏，但我們可以主動對雇主坦誠相待，我們可以及時補救并得到他們的理解。在工作中，我始終堅持認真工作的態(tài)度，做一個真誠的人，努力做好本職工作。例如，由于缺乏家政學的'資金，空間需要進一步改善，自身的教師需要進一步培訓，其他問題需要解決。今后，我們將繼續(xù)深入開展，進入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)和家庭，為更多的女性剩余勞動力和勞動家庭搭建平臺。
我們相信，隨著社會的不斷進步和家政服務的不斷發(fā)展，XX家政學XX將不斷完善自身，為XX的發(fā)展貢獻自己的一份力量。在兩年多的家政服務工作中，我嚴格遵守職業(yè)道德、自律、紀律和誠實。我從來沒有收到過任何來自雇主的投訴和法律懲罰的紀律，這些都贏得了雇主和公司的認可。感謝您的推薦，在今后的服務工作中，我將不懈努力，以優(yōu)質的服務回報公司和社會。
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