員工的工作心得體會(huì)
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí)，馬上將其記錄下來(lái)，這樣就可以通過(guò)不斷總結(jié)，豐富我們的思想。一起來(lái)學(xué)習(xí)心得體會(huì)是如何寫(xiě)的吧，以下是小編整理的員工的工作心得體會(huì)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
員工的工作心得體會(huì) 篇1
從xxx年11月進(jìn)入xx物業(yè)公司以來(lái)，迄今已有三個(gè)月。很榮幸也很高興能成為公司的一員，在積極融入公司的這三個(gè)月中，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和肯定，也獲得了同事的幫助和鼓勵(lì)。在此，感謝你們�；赝^(guò)去的三個(gè)月，個(gè)人有如下體會(huì)：
一、工作業(yè)績(jī)：
從xxxx年11月1日入職以來(lái)，我便擔(dān)任了宿舍的寢室長(zhǎng)，負(fù)責(zé)衛(wèi)生檢查、日用品購(gòu)買(mǎi)、水電費(fèi)繳納等各項(xiàng)工作。期間，得到了領(lǐng)班和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，并配我管理會(huì)所一樓，歷時(shí)兩個(gè)月。
管理規(guī)模較大的會(huì)所，這是一個(gè)探索的過(guò)程，我只好邊做邊學(xué)，在我前進(jìn)的每一步中，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情幫助。兩個(gè)月來(lái)，我克服了很多壓力和困難，但卻過(guò)得很充實(shí)和愉快。開(kāi)盤(pán)期間，帶著熱情，熱心工作，使得我這項(xiàng)工作做得較為到位。
每個(gè)星期去辦公室，到會(huì)所各個(gè)區(qū)域登記物資清點(diǎn)表，星期一負(fù)責(zé)發(fā)放到位，寫(xiě)周總結(jié)，定時(shí)匯報(bào)會(huì)所情況，并負(fù)責(zé)綠植管理。
團(tuán)拜會(huì)來(lái)了，我還負(fù)責(zé)了節(jié)目的排練，為了增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力，12月18日晚上，組織全體員工到食堂進(jìn)行包餃子比賽，增進(jìn)了同事間的感情，也促進(jìn)了大家的交流。
規(guī)范保潔服務(wù)過(guò)程，監(jiān)督指導(dǎo)小區(qū)保潔工作，制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程，落實(shí)分區(qū)負(fù)責(zé)制度，定人、定崗、定工作內(nèi)容，每周定期檢查制度，有效地調(diào)動(dòng)其積極性，促進(jìn)內(nèi)部和諧競(jìng)爭(zhēng)，提升會(huì)所環(huán)境質(zhì)量。全力滿足會(huì)所及樓盤(pán)對(duì)于清潔舒適的.要求。
二、心得體會(huì)：
認(rèn)真總結(jié)了三個(gè)月來(lái)自己的工作得與失，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)：
1、積極主動(dòng)的心態(tài)。從事客服工作，首先需要調(diào)整自己的心態(tài)。客服人員需要良好心態(tài)，時(shí)刻想著如何幫助客戶，提高公司信譽(yù)度，并從中獲得工作滿足感。
2、耐心。做為客服人員，用心聆聽(tīng)比解釋遠(yuǎn)遠(yuǎn)來(lái)得重要。
3、豐富的物業(yè)知識(shí)。這是你能勝任工作、表現(xiàn)出色的必備條件。
4、良好的溝通技巧和應(yīng)變能力。
5、做事細(xì)心，用眼睛去觀察周?chē)乃惺挛铩?/p>
6，善于去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題從而解決問(wèn)題
三、工作不足及待改進(jìn)之處：
在以后的客服工作中我仍要多注意鍛煉語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通能力、傾聽(tīng)能力、理解能力以及思維的邏輯性和反應(yīng)能力，規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)，掌握好語(yǔ)氣語(yǔ)速（要有親和力）、熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容、要保持耐心的服務(wù)態(tài)度。做事應(yīng)更細(xì)心，考慮大局！
百尺竿頭更進(jìn)一步。三個(gè)月的時(shí)間雖短，但卻讓我從中學(xué)到了很多，我希望在以后的工作中，能夠以更飽滿的熱情，更昂揚(yáng)的工作狀態(tài)，更貼心舒心的客戶服務(wù)，發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)勢(shì)，避免專(zhuān)業(yè)劣勢(shì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
員工的工作心得體會(huì) 篇2
為切實(shí)做好精神文明建設(shè)，深化文明客運(yùn)的創(chuàng)建工作，進(jìn)一步規(guī)范公共客運(yùn)服務(wù)，提升服務(wù)水平，樹(shù)立客運(yùn)形象，近段時(shí)間公司一直組織我們車(chē)站職工系統(tǒng)的學(xué)習(xí)各項(xiàng)行為規(guī)范，我也從中受益匪淺，下面談?wù)勎以趯W(xué)習(xí)中的一些心得體會(huì)！
精神文明的建設(shè)一直是國(guó)家社會(huì)和組織大力倡導(dǎo)的，作為一名窗口服務(wù)的工作人員，要以精神文明建設(shè)為指導(dǎo)，本著為乘客服務(wù)，讓乘客滿意的服務(wù)理念，努力提升服務(wù)意識(shí)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)能力，始終把為乘客服務(wù)、向乘客承諾、請(qǐng)乘客監(jiān)督、讓乘客滿意放在第一位，努力提升自身政治覺(jué)悟和思想道德素質(zhì)。在以后的工作中要遵循四個(gè)主動(dòng)和五心服務(wù)：主動(dòng)解答乘客問(wèn)詢、主動(dòng)為乘客導(dǎo)購(gòu)導(dǎo)乘、主動(dòng)扶老攜幼、主動(dòng)為特殊乘客排憂解難；對(duì)待乘客熱心、照顧乘客細(xì)心、幫助乘客誠(chéng)心、解答問(wèn)題耐心、接受意見(jiàn)虛心。牢記和學(xué)習(xí)三優(yōu)三化：即通過(guò)基礎(chǔ)設(shè)施、經(jīng)營(yíng)管理和精神文明創(chuàng)建等工作，實(shí)現(xiàn)公交客運(yùn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)美環(huán)境和優(yōu)良秩序；通過(guò)公交客運(yùn)各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)過(guò)程程序化、服務(wù)管理規(guī)范化和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。
作為一名窗口工作的服務(wù)人員，我深深的知道，服務(wù)就是一切，服務(wù)就是企業(yè)的生命，我也深深的知道只有用心了才能做好服務(wù)，售票窗口的工作最直接的展示了我們客運(yùn)公司的形象，但是，我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗。不可避免的，經(jīng)常有乘客因?yàn)椴粷M意我們的服務(wù)而責(zé)罵、刁難我們。我想，這也是因?yàn)槲覀兊墓ぷ髯龅貌坏轿话�。既然有矛盾，有�?wèn)題，我們就要自我檢討。那么，怎樣才能真正做到用心服務(wù)呢？任何一個(gè)錯(cuò)誤，都會(huì)給乘客和自己的正常工作帶來(lái)不必要的麻煩。用心服務(wù)的過(guò)程中，如果你很熱心，有耐心，卻不夠細(xì)心，很可能結(jié)果事與愿違，好心辦錯(cuò)事；如果你細(xì)心，卻不熱心，也沒(méi)有耐心，縱使你能夠解決問(wèn)題，但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到乘客的肯定呢？打個(gè)比方，如果說(shuō)熱心和耐心是點(diǎn)亮笑容的燭光，那么細(xì)心就是那個(gè)默默支撐的燭臺(tái)。我們要設(shè)身處地地為乘客著想，盡可能去幫助他們，用自己的`真心付出，證明著用心服務(wù)就是永遠(yuǎn)從心底里去關(guān)愛(ài)他人，幫助他人。我們常說(shuō)，顧客是上帝。但上帝也需要真真切切的感覺(jué)到，而這感覺(jué)就來(lái)自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù)，我們對(duì)乘客的一句親切問(wèn)候，一次周到的服務(wù)，換來(lái)乘客對(duì)我們的信任和支持，這就是我們?cè)诠ぷ髦惺斋@的最大喜悅！
任何一個(gè)公司都有保證其正常運(yùn)行的規(guī)章制度。這些制度的設(shè)立是為約束員工的行為，以達(dá)到集體的通力合作、協(xié)調(diào)進(jìn)步。作為公司中的一員，我一定應(yīng)該嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，以保證日常工作的順利進(jìn)行。自覺(jué)遵守公司的規(guī)章制度是提高自己自律能力有效途徑，也是讓自己更優(yōu)秀的基本保證。
作為一名合格的窗口售票員，應(yīng)該牢記并嚴(yán)格遵守操作規(guī)程 ：
1。準(zhǔn)備工作
�。�1）著裝整潔、佩戴服務(wù)證。 （2）參加班前會(huì)，接受任務(wù)。 （3）打開(kāi)售票系統(tǒng)，檢查設(shè)備，輸入本人工作代碼，設(shè)備故障及時(shí)報(bào)告班長(zhǎng)，核實(shí)票據(jù)起始號(hào)與微機(jī)票號(hào)是否相符。 （4）備好零錢(qián)和服務(wù)牌，整理操作臺(tái)，開(kāi)窗售票。
2。收款售票
（1）面帶微笑，面對(duì)旅客，稱(chēng)呼您好 （2）售票時(shí)耐心解答旅客提問(wèn)，詳細(xì)詢問(wèn)旅客所購(gòu)客票時(shí)間、詳細(xì)線路、種類(lèi)、張數(shù)等 （3）30秒出票，客票清晰，并唱收、唱付、唱日期、堅(jiān)持做到三唱三清 （4）旅客走時(shí)有送聲錢(qián)票點(diǎn)清，請(qǐng)慢走
3。 結(jié)帳繳款
（1）清點(diǎn)票款 （2）交款
4。下班前
�。�1）按程序關(guān)閉售票系統(tǒng)，鎖好票箱 （2）做好交接班工作，搞好分擔(dān)區(qū)域衛(wèi)生。（3）關(guān)閉門(mén)窗
很多人認(rèn)為售票是枯燥乏味的工作，但我既然參加了這項(xiàng)工作，就要干好這一行，無(wú)論什么崗位我們只要認(rèn)真，細(xì)心，負(fù)責(zé)任就一定可以做好，我一定要做到能吃苦，能忍受，在今后的工作中，我會(huì)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，努力提高自身素質(zhì)，克服不足，熱情，積極，認(rèn)真的完成崗位職責(zé)。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種知識(shí)日新月異，我將堅(jiān)持不懈努力學(xué)習(xí)，完善自己，提高解決突發(fā)問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服和調(diào)節(jié)急躁情緒，積極，熱情的對(duì)待每一個(gè)乘客。這也是我對(duì)自己在即將到來(lái)的新的一年里工作的期許！
員工的工作心得體會(huì) 篇3
做為一名空乘也就代表著公司、地區(qū)乃至于。比如有乘客想當(dāng)?shù)氐臍v史名勝、旅游景點(diǎn)、風(fēng)土人情等，就需要對(duì)概括或詳盡的介紹。飛國(guó)際航班的就要對(duì)兩國(guó)的國(guó)情有大體的。乘務(wù)員的工作僅是在飛機(jī)上面，更的是需要平常對(duì)生活的積累與細(xì)心觀察對(duì)學(xué)習(xí)的，才會(huì)使平日里的工作得心應(yīng)手。
在服務(wù)我乘務(wù)員為旅客服務(wù),上是人與人之間的溝通、交往的人際關(guān)系。服務(wù)工作的基礎(chǔ)在于旅客心理,旅客,熱愛(ài)旅客。眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,盡量旅客的要求,讓旅客真正有賓至如歸的`感覺(jué)。讓在今后的工作中以最好的服務(wù)給旅客留下最的印象。
我想，一位旅客登機(jī)時(shí),卻看見(jiàn)空中乘務(wù)員正在滔滔不絕的談?wù)撝幌喔傻氖虑?這時(shí)旅客會(huì)對(duì)的公司和員工留下樣的印象呢他在想:不旅客,對(duì)不屑一顧或者想公司的管理體制很松散...等等對(duì)公司形象不利的看法。反之旅客登機(jī)看見(jiàn)整潔的客艙,舒適的座椅,隨時(shí)待用的咖啡,最新的報(bào)刊雜志時(shí),旅客會(huì)感覺(jué)到了和尊重，心里就會(huì)非常認(rèn)同我的努力，也會(huì)感到非常高興。
這幾年的飛行我同旅客不同需求的服務(wù)，拉近距離，把服務(wù)想在前頭，做在前頭。能的好旅客矛盾或服務(wù)沖突一朝一夕能的，要總結(jié)別人和的經(jīng)驗(yàn)。但我想，在問(wèn)題時(shí)，自身要情緒穩(wěn)定，有的觀察力和理解力。不失平衡，最好把大事化小，小事化無(wú)。
總之，現(xiàn)在的階段是我自身服務(wù)的最佳時(shí)期。在工作中我會(huì)學(xué)習(xí)，把所學(xué)運(yùn)用到工作中，做一名合格的空乘人員。
員工的工作心得體會(huì) 篇4
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：
您好，我是本公司職員劉海員。于20xx年4月8日進(jìn)入本公司以來(lái)，一直在杜郎口基地任職。值此本學(xué)年工作即將結(jié)束之際我將近9個(gè)月的工作情況向您做簡(jiǎn)單匯報(bào)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)過(guò)目。
回首過(guò)去的9個(gè)月大致上可以分為五個(gè)階段：
20xx年4－－6月份正值本公司在杜郎口舉行會(huì)議的時(shí)候，我被招聘到本公司杜郎口基地工作，前兩個(gè)月的主要參加圖書(shū)銷(xiāo)售工作，同時(shí)接觸大量來(lái)校參觀老師。對(duì)圖銷(xiāo)售和業(yè)務(wù)有了初步的了解，同時(shí)積極進(jìn)課堂聽(tīng)課、會(huì)議報(bào)告和研修班報(bào)告等等。對(duì)杜郎口的模式以及杜郎口模式背后的管理及文化內(nèi)容深感興趣。在見(jiàn)識(shí)了崔校長(zhǎng)、李站長(zhǎng)的超長(zhǎng)個(gè)人魅力的同時(shí)，深感我等工作的長(zhǎng)遠(yuǎn)意義所在。并暗自做定了將高效課堂模式推廣作為自己事業(yè)主線的目標(biāo)。結(jié)合當(dāng)下中國(guó)傳統(tǒng)課堂的種種弊端，深感把自己的余生用于教育事業(yè)，用于推廣和應(yīng)用高效課堂是非常有意義的。這一階段，也就是我來(lái)杜郎口的第一階段，被我們公司、杜郎口中學(xué)的魅力和推行高效課堂的意義深深地打動(dòng)。課改勢(shì)在必行！
20xx年6月－－8月份主要配合張兆科同志帶研修班，做一些事務(wù)性具體工作。借此機(jī)會(huì)我更加深的進(jìn)入到杜郎口的課堂，研修班的報(bào)告當(dāng)中。并對(duì)杜郎口的課堂教學(xué)模式和背后的管理、理念等有了更深的了解，此時(shí)正巧遇上我公司舉辦的《高效課堂22條》讀后感征文活動(dòng)并積極投稿。承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛(ài)獲得三等獎(jiǎng)。之后暑假到了，我與徐會(huì)曉、于凱麗等同志負(fù)責(zé)天卉會(huì)議的招生和躍華中學(xué)招生事宜直至8月份。我把它看成第二階段，由驚訝與震撼走向深入了解。
20xx年9月－－10月新學(xué)期開(kāi)始了，這學(xué)期一開(kāi)始由我主帶研修班，除了做好事物性工作以外我積極要求做研修班的開(kāi)班報(bào)告，因?yàn)樽鲆粋�(gè)教育的“思考著”與“宣講著”一直以來(lái)是我的夢(mèng)想和追求。直到現(xiàn)在這都是令我沾沾自喜的一份差事，“多幸福啊，一個(gè)剛畢業(yè)的毛頭小孩子，就可以在臺(tái)上每周給那么多來(lái)自全國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)和老師講解我心中的杜郎口和我們的高效課堂。是公司給了我這樣的平臺(tái)，對(duì)于我的一生而言這樣的機(jī)會(huì)絕對(duì)是支點(diǎn)性的.�！蔽页３�(duì)自己這樣說(shuō)。但平臺(tái)是有了，我是否已經(jīng)是一個(gè)稱(chēng)職的“宣講者”了嗎？回答是否定的。這便是我所定義的第三階段。盡管我在講，我講我心目中的杜郎口，講我的想法、我的“理論”．但是總是不能令自己和領(lǐng)導(dǎo)滿意。原因在于我講的并不是一線教師所迫切需要的。這期間研修班從86期也辦到了90期。
員工的工作心得體會(huì) 篇5
來(lái)到公司已經(jīng)十個(gè)月了，在公司嚴(yán)格的淘汰制度下我此刻也能夠說(shuō)是“老員工了”，但在采購(gòu)我是一名新人。
在采購(gòu)部的日子我學(xué)習(xí)到了很多也得到了很多，在工作上：做事情學(xué)會(huì)了多想想多問(wèn)問(wèn)的習(xí)慣，在勞動(dòng)中鍛煉了自我的耐心和恒心同時(shí)，也明白了父母掙錢(qián)是多么的難，更是明白了工人們掙的錢(qián)是無(wú)數(shù)汗水換回來(lái)的!還有就是公司發(fā)展是多么的不容易，同時(shí)也改掉了自我粗心大意馬馬虎虎的壞習(xí)慣。生活上：從以前的沉默寡言變得活潑開(kāi)朗了高興，更多的是在人際關(guān)系上得到了鍛煉，在那里的同事之間就像是一個(gè)大家庭一樣，在工作中是自我的上級(jí)是自我的同事，在生活上就成了自我的叔叔阿姨，自我的兄弟姐妹。在上班的時(shí)候上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)教導(dǎo)新職員怎樣才能做好工作怎樣去做一件事情，和做工作的方法，在生活上也會(huì)得到關(guān)心照顧(因?yàn)槭鞘雎殘?bào)告不多寫(xiě)了)。
這些對(duì)于剛剛走入社會(huì)的我們是十分重要的因?yàn)槲覀兊挠鹨磉�沒(méi)真正強(qiáng)壯結(jié)實(shí)。
當(dāng)?shù)玫较⒁{(diào)入采購(gòu)的時(shí)候情緒是很激動(dòng)的，因?yàn)椴少?gòu)在公司地位是很高的也就是說(shuō)公司相信我能做好這分工作，在那里我所接觸的是直接應(yīng)對(duì)銷(xiāo)售商，這和我以前做銷(xiāo)售是有根本的區(qū)別，如果說(shuō)銷(xiāo)售在和客戶淡價(jià)格的時(shí)候我能夠用一天兩天甚至更多時(shí)間去準(zhǔn)備，那么在采購(gòu)的時(shí)候我務(wù)必在幾十分鐘或幾分鐘之內(nèi)去把對(duì)手打到，用最少的錢(qián)去買(mǎi)到最好的，采購(gòu)的職員不多但工作都十分具體明確，作為新鮮血液的我在采購(gòu)能做的并不多，因?yàn)槲业慕?jīng)驗(yàn)我的閱歷還沒(méi)有真正的算的.上一個(gè)合格的采購(gòu)員。所以大家對(duì)我的期望值很高，都在細(xì)心的教導(dǎo)培養(yǎng)我，我也會(huì)努力學(xué)習(xí)因?yàn)槲颐靼自谄渌臼遣换赜腥藖?lái)“教”你的
在今后的工作中我會(huì)努力的提高自我的業(yè)務(wù)水平，用心參加公司組織的活動(dòng)
我深一個(gè)采購(gòu)員的職責(zé)，也深感一個(gè)采購(gòu)員的光榮，成績(jī)屬于過(guò)去，未來(lái)才屬于自我，作為一個(gè)青年，我明白我的工作才剛剛開(kāi)始，我惟有勇于進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，才能取得更大的成績(jī)。
員工的工作心得體會(huì) 篇6
近幾年來(lái)，我們xx的確在一步一個(gè)腳印向前邁進(jìn)，產(chǎn)值、產(chǎn)量、銷(xiāo)售額、利稅都在逐步得到提升，來(lái)勢(shì)是喜人的。這喜人的來(lái)勢(shì)得益于公司近年來(lái)一系列改革提升的動(dòng)作，比如銷(xiāo)售管理方案的改革、團(tuán)隊(duì)合作精神的加強(qiáng)、員工執(zhí)行力的增強(qiáng)等等。也正可能是我們被這喜人的來(lái)勢(shì)喜暈了頭，去冬今春以來(lái)，各地市場(chǎng)、甚至是中石化總部接二連三傳來(lái)我公司產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)不合格的消息，有的市場(chǎng)甚至杜絕我公司某些產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)，將我公司已經(jīng)進(jìn)入市場(chǎng)的產(chǎn)品退回了我們公司。
此情此景，猶如晴天霹靂，我們所有xx人也的確應(yīng)該驚醒、應(yīng)該清醒了。
我們每個(gè)xx人都問(wèn)問(wèn)自己，你是否常常這樣說(shuō)或者這樣想：我在xx算什么?質(zhì)量與我有什么關(guān)系?我一個(gè)人的質(zhì)量責(zé)任心的大小對(duì)xx整個(gè)企業(yè)能起到什么作用，對(duì)企業(yè)也不會(huì)有什么影響。我們?cè)?jīng)這樣講過(guò)、曾經(jīng)這樣想過(guò)嗎?如果我們這樣說(shuō)過(guò)或者這樣想過(guò)，那么我們就大錯(cuò)特錯(cuò)了。不管我們是部門(mén)的工作人員，還是生產(chǎn)廠的管理和工作人員，我們每個(gè)人都與產(chǎn)品質(zhì)量是息息相關(guān)的。我們每個(gè)人都是xx這部大機(jī)器中的一顆螺絲釘、一個(gè)小部件，任何一顆螺絲釘、任何一個(gè)小部件的損害都將影響xx這部大機(jī)器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。我們?cè)囅胍幌�，如果我們每個(gè)坐機(jī)關(guān)的管理人員不認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，每個(gè)工廠的管理人員不去管理生產(chǎn)過(guò)程和產(chǎn)品質(zhì)量，每一個(gè)生產(chǎn)線上的操作工、每一個(gè)質(zhì)量檢驗(yàn)人員都對(duì)產(chǎn)品的合格率視而不見(jiàn)，充耳不聞，那么我們效益從何談起，我們廠的輝煌明天靠什么來(lái)創(chuàng)造發(fā)展，我們賴以生存的基礎(chǔ)又靠什么呢?質(zhì)量與我們每個(gè)人都有著密切的聯(lián)系，我們要竭盡全力搞好產(chǎn)品質(zhì)量，歸根結(jié)底是要提高我們的質(zhì)量意識(shí)，提高我們的工作質(zhì)量，這樣才會(huì)提高我們xx的經(jīng)濟(jì)效益，提高我們xx的生存質(zhì)量。
生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品就是一家企業(yè)最根本的工作任務(wù)，沒(méi)有質(zhì)量，談什么品牌、發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)都是空話。我們要獲得效益，最根本的還得要讓我們的產(chǎn)品有良好的、過(guò)硬的、穩(wěn)定的質(zhì)量，這才是產(chǎn)品立足的基石。如果我們不重視產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品達(dá)不到用戶的要求，我們的效益就會(huì)受到損失，我們大家的收入就會(huì)受到影響。任何一個(gè)崗位的疏忽和輕視都會(huì)對(duì)企業(yè)的整體質(zhì)量造成不同程度的影響，我們都是企業(yè)的主人，企業(yè)的生存和我們每個(gè)人的思想、工作都息息相關(guān)，我們要為了企業(yè)的發(fā)展而努力工作，用心工作。xx給我們每個(gè)人提供了賴以生存的經(jīng)濟(jì)來(lái)源，假如我們不用心工作，將是自毀長(zhǎng)城、自挖墻角、自斷后路。xx的命運(yùn)、我們個(gè)人的命運(yùn)其實(shí)就把握在我們自己的手中。我們每個(gè)職工應(yīng)該意識(shí)到把握質(zhì)量就是給企業(yè)添磚加瓦，就是把握自己，把握未來(lái)。我們每個(gè)職工都要視責(zé)任如泰山，視產(chǎn)品在手中，質(zhì)量在心中，細(xì)節(jié)在精益求精中，把質(zhì)量是企業(yè)的生命這一觀點(diǎn)溶入到我們的腦中、融入到我們的心中、融入到我們的崗位工作中。這樣，我們的企業(yè)才會(huì)在可持續(xù)發(fā)展的道路上充滿生命和活力。
公司董事長(zhǎng)和總經(jīng)理針對(duì)我們公司目前的實(shí)際情況，準(zhǔn)備在下半年開(kāi)展系列整頓的活動(dòng)月，說(shuō)明公司高層領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)對(duì)目前的現(xiàn)狀有了清醒的認(rèn)識(shí)和應(yīng)對(duì)的措施。公司幾個(gè)主要領(lǐng)導(dǎo)都在質(zhì)量活動(dòng)月動(dòng)員大會(huì)上強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量就是人品質(zhì)量這個(gè)觀點(diǎn)，也就是在告訴我們說(shuō)質(zhì)量是人控制的，不管在什么條件和情況下，人的因素是第一位的，人是管理機(jī)器的主體，人決定質(zhì)量，而非機(jī)器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責(zé)任心的培養(yǎng)，實(shí)際上，我們都知道,產(chǎn)品質(zhì)量是我們每個(gè)職工干出來(lái)的，如果我們沒(méi)有較高的責(zé)任心和主人翁的責(zé)任感，是生產(chǎn)不出來(lái)合格的產(chǎn)品的。因此我們每個(gè)職工都應(yīng)該提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，把產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)深入到每個(gè)xx人的心中，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，從現(xiàn)在做起，從我做起。
我是一名辦公室工作人員，雖然我沒(méi)有參與產(chǎn)品的生產(chǎn)，但是，辦公室辦公室的工作性質(zhì)影響和制約著各個(gè)崗位的`員工的工作責(zé)任心，所以我本人的工作質(zhì)量也涉及到產(chǎn)品的質(zhì)量。在我們的工作和生產(chǎn)的過(guò)程中，我們各個(gè)崗位都要加強(qiáng)聯(lián)系和溝通，尤其是思想和工作過(guò)程問(wèn)題的溝通，這樣做，就會(huì)在一定的程度上減少我們的損失，提高我們的產(chǎn)率，提升我們的工作質(zhì)量。
質(zhì)量，就是我們xx生存的準(zhǔn)則;質(zhì)量，就是我們每個(gè)xx人對(duì)xx忠誠(chéng)的顯示;質(zhì)量，是我們每個(gè)xx人的責(zé)任;質(zhì)量，就是xx的生命。一個(gè)企業(yè)沒(méi)有了質(zhì)量，沒(méi)有了誠(chéng)信，也就沒(méi)有了市場(chǎng)，也就失去了生存的能力。各位xx人，你有危機(jī)感嗎?如果沒(méi)有了xx，我們將何去何從?我們的生活將如何維持?為了xx的發(fā)展和繁榮，同時(shí)也為了我們自身生活的安定，請(qǐng)我們每個(gè)xx人關(guān)心質(zhì)量，提升自己的人品質(zhì)量，提升自己的工作質(zhì)量，精心生產(chǎn)出合格產(chǎn)品，讓優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量托起我們xx輝煌的明天!
員工的工作心得體會(huì) 篇7
學(xué)院老師的帶領(lǐng)下我們來(lái)到湖北十堰，在東風(fēng)商用車(chē)公司發(fā)動(dòng)機(jī)廠進(jìn)行了為期兩周的生產(chǎn)實(shí)習(xí)工作，東風(fēng)汽車(chē)有限公司商用車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)廠工作總結(jié)。
其實(shí)在實(shí)習(xí)之前，我就已經(jīng)在網(wǎng)上對(duì)我們的實(shí)習(xí)單位進(jìn)行了一些了解。成立于20xx年7月8日的東風(fēng)汽車(chē)有限公司商用車(chē)公司，作為東風(fēng)汽車(chē)公司和日產(chǎn)汽車(chē)公司的合資企業(yè)——東風(fēng)汽車(chē)有限公司的分支機(jī)構(gòu)，是由成立于1999年7月1日的東風(fēng)汽車(chē)公司載重車(chē)公司的主要部分和東風(fēng)柳州汽車(chē)公司、東風(fēng)新疆汽車(chē)公司、東風(fēng)杭州汽車(chē)公司、東風(fēng)日產(chǎn)柴汽車(chē)公司、東風(fēng)創(chuàng)普專(zhuān)用汽車(chē)廠、東風(fēng)惠州汽車(chē)公司、深圳東風(fēng)汽車(chē)公司、湖北神力鍛造有限公司、湖南東風(fēng)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)聯(lián)合公司等重組而成，產(chǎn)品覆蓋載貨車(chē)、客車(chē)、底盤(pán)、專(zhuān)用車(chē)、越野車(chē)、發(fā)動(dòng)機(jī)、駕駛室及關(guān)鍵零部件，是我國(guó)規(guī)模最大的載重汽車(chē)工業(yè)基地之一。
東風(fēng)汽車(chē)有限公司發(fā)動(dòng)機(jī)廠是生產(chǎn)專(zhuān)用機(jī)床及其自動(dòng)線、柔性加工設(shè)備、可控扭矩轉(zhuǎn)角螺紋擰緊設(shè)備、焊裝設(shè)備、專(zhuān)用夾具、輔具等工藝裝備和汽車(chē)零部件的企業(yè)。是我國(guó)機(jī)床工具行業(yè)的骨干企業(yè)。形成了從工藝、設(shè)計(jì)、制造到安調(diào)以及新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的全方位服務(wù)能力和綜合配套能力。其技術(shù)水平、產(chǎn)品質(zhì)量、開(kāi)發(fā)能力、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力均居行業(yè)領(lǐng)先水平。
因?yàn)槭堑谝淮蝸?lái)到車(chē)城十堰見(jiàn)識(shí)二汽，所以大家都非常珍惜這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。雖然在十堰實(shí)習(xí)的時(shí)間很短暫，但是實(shí)習(xí)期間的所見(jiàn)所聞卻給我留下了十分深刻的印象。我們的實(shí)習(xí)以生產(chǎn)實(shí)習(xí)參觀為主，實(shí)習(xí)的方式主要是請(qǐng)工程師講解什么什么，下生產(chǎn)車(chē)間參觀和向工程人員請(qǐng)教相關(guān)知識(shí)，通過(guò)看生產(chǎn)、聽(tīng)講座來(lái)學(xué)知識(shí)。
車(chē)間的參觀學(xué)習(xí)是實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容，期間我們?cè)诳得魉骨S作業(yè)部參觀了曲軸工藝和生產(chǎn)線，在康明斯連桿作業(yè)部參觀了連桿工藝和生活線，在雜件作業(yè)部參觀了雜件加工生產(chǎn)，在凸輪軸作業(yè)部參觀了凸輪軸加工工藝和流水線，在4H作業(yè)部參觀了缸體、缸蓋加工工藝和流水線，在西城作業(yè)部參觀了軸加工工藝和流水線，在東風(fēng)汽車(chē)有限公司商用車(chē)總裝廠參觀商用車(chē)總裝流水線等。在工廠師傅們的帶領(lǐng)下我們仔細(xì)觀察了汽車(chē)生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一個(gè)零件的加工過(guò)程，看到一大堆零件最終怎樣變成漂亮的汽車(chē)。我學(xué)的是機(jī)械相關(guān)專(zhuān)業(yè)，這次實(shí)踐觀察大大開(kāi)闊了我的眼界，不但讓我全面地了解了各種機(jī)械加工的工藝方法和工序的安排，更重要的是我明白了工藝的安排是非常靈活的，只要按照工藝安排原則安排，并且在實(shí)際生產(chǎn)中符合工人的操作習(xí)慣和提高生產(chǎn)效率就行。通過(guò)對(duì)實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程的接觸，了解從金屬材料開(kāi)始，制成毛坯、零件，直至組裝機(jī)的整個(gè)現(xiàn)代機(jī)械制造工藝過(guò)程，使我腦中大概形成了一個(gè)現(xiàn)代的、系統(tǒng)的、具體的機(jī)械制造的過(guò)程的概念。
同時(shí)，這里的工廠建設(shè)和每個(gè)車(chē)間里面的配置，尤其是各個(gè)生產(chǎn)流水線上的龐大機(jī)器，這些是我在經(jīng)歷了幾次實(shí)習(xí)后又一次接觸到的，而且這里的各種各樣的機(jī)器更大，自動(dòng)化集程度更高，如這里的磨床和以前我所見(jiàn)過(guò)的磨床相比，那可簡(jiǎn)直是不可同日而語(yǔ)啊，它不光大了很多，更重要的可以自動(dòng)根據(jù)物品的到來(lái)進(jìn)行翻轉(zhuǎn)和加工，然后加工結(jié)束后，又自動(dòng)的將他們送走，還有就是銑床，這里的銑床是在我們以前見(jiàn)過(guò)的那些銑床的基礎(chǔ)上進(jìn)行改裝過(guò)的，而且全部由電腦進(jìn)行控制，如當(dāng)需要加工的物品到來(lái)時(shí)，該銑床會(huì)自動(dòng)將它送到加工部位，然后根據(jù)該物品的需要加工的程度自動(dòng)的進(jìn)行配料，然后檢測(cè)，直到達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候才將他們送出。幾乎在每個(gè)車(chē)間都是這樣的，像生產(chǎn)曲軸這個(gè)生產(chǎn)流水線，光是這個(gè)車(chē)間都足足比我們的一個(gè)籃球場(chǎng)還要大，里面的設(shè)備更是不用說(shuō)，一根根曲軸由毛胚，剛從處加工的另一個(gè)車(chē)間運(yùn)來(lái)，然后由吊車(chē)將他們一根根的放到下面有軌道的正在運(yùn)轉(zhuǎn)的鐵車(chē)上，而后隨著鐵車(chē)的向前的運(yùn)動(dòng)而運(yùn)動(dòng)，那些曲軸每來(lái)到一個(gè)加工處，就由機(jī)器自動(dòng)的.對(duì)它進(jìn)行調(diào)轉(zhuǎn)、鉆孔、摸洗，然后又運(yùn)轉(zhuǎn)到下一個(gè)環(huán)節(jié)，這樣后面的曲軸跟著這樣的，一直到最后。而他們?cè)谡麄�(gè)被加工的過(guò)程中，能由人工親自動(dòng)手的地方卻不是很多，工人真正需要的是在那些重要的部位，如監(jiān)控處以及各種測(cè)量處，有的甚至連測(cè)量處都是有機(jī)器自動(dòng)完成，這樣不僅節(jié)約勞力，更重要的是提高效率，減少誤差。
在這里我第一次親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用，傳感器在生產(chǎn)設(shè)備的應(yīng)用，電子技術(shù)在機(jī)械制造工業(yè)的應(yīng)用，精密機(jī)械制造在機(jī)器制造的應(yīng)用等等理論與實(shí)際的相結(jié)合，讓我們大開(kāi)眼界，也是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審。通過(guò)這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)，進(jìn)一步鞏固和深化所學(xué)的理論知識(shí)，彌補(bǔ)以前單一理論教學(xué)的不足，為后續(xù)專(zhuān)業(yè)課學(xué)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)打好基礎(chǔ)。
員工的工作心得體會(huì) 篇8
我于20xx年10月23日開(kāi)始任職zz物業(yè)品質(zhì)管理部文員，到今天已經(jīng)有14天。在這期間本人工作較為勤懇，但因自身工作經(jīng)驗(yàn)的不足及對(duì)新工作環(huán)境、人員的認(rèn)識(shí)不夠，致使本職工作開(kāi)展不夠理想�？墒窃谶@近半個(gè)月時(shí)間里我對(duì)文職工作有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí)，本人認(rèn)為自己完全有能力做好現(xiàn)職工作，在此我也想談?wù)剬?duì)文職工作的認(rèn)識(shí)、看法。
現(xiàn)在我主要負(fù)責(zé)部門(mén)文檔、會(huì)議、內(nèi)部工作，就這幾方面我想說(shuō)一些自己的思路。
一、在部門(mén)文檔工作方面
我想對(duì)目前的文件進(jìn)行分類(lèi)管理。主要分為兩大塊：內(nèi)部文件和外來(lái)文件，在此基礎(chǔ)上按文件的文號(hào)、類(lèi)別細(xì)分為十一類(lèi)。具體分類(lèi)如下表：
做到文件的處理即時(shí)準(zhǔn)確，文件按類(lèi)統(tǒng)一編號(hào)、擬清單、制作相應(yīng)的文件夾或文件盒，后續(xù)文件每周五歸檔一次。
部門(mén)內(nèi)部相關(guān)資料，如圖書(shū)，已按類(lèi)別分類(lèi)歸檔，有新的圖書(shū)進(jìn)來(lái)則按相應(yīng)的類(lèi)別進(jìn)行歸類(lèi)保存，如屬新的圖書(shū)且現(xiàn)無(wú)類(lèi)可歸的，則建立新的圖書(shū)類(lèi)別。保證圖書(shū)標(biāo)識(shí)的清晰。
二、在會(huì)議工作方面
我主要負(fù)責(zé)會(huì)議記錄和會(huì)議紀(jì)要的編寫(xiě)，已定文號(hào)為zz（品）紀(jì)，目前為止會(huì)議紀(jì)要已有5篇。在會(huì)議紀(jì)要的編寫(xiě)上，我在語(yǔ)言組織、表達(dá)方面不夠成熟，為此我已經(jīng)買(mǎi)來(lái)公文寫(xiě)作的相關(guān)工具書(shū)《現(xiàn)代公文寫(xiě)作》，另我會(huì)向部門(mén)及公司相關(guān)人員學(xué)習(xí)或找些公司的公文范本進(jìn)行閱讀，以在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)好公文的寫(xiě)作。
在以后的工作中，會(huì)議紀(jì)要保證在會(huì)議結(jié)束后的`一小時(shí)內(nèi)完成（如有特殊情況除外），并使會(huì)議紀(jì)要起到記載、傳達(dá)會(huì)議情況和議定事項(xiàng)的作用。并保證會(huì)議要求在相關(guān)人員中熟知。
三、部門(mén)內(nèi)部工作包括
客人接待、電話接聽(tīng)、物品的領(lǐng)用及部門(mén)月物資需求的制作、部門(mén)人員考勤、部門(mén)每周工作及、部門(mén)周信息的處理及按5S要求規(guī)范部門(mén)人員工作、學(xué)習(xí)、生活行為等。
1、客人接待：部門(mén)有客人來(lái)訪，禮貌的主動(dòng)接待、倒水，并引導(dǎo)其到向應(yīng)部門(mén)人員處。
2、電話接聽(tīng)：屬本線電話，及時(shí)規(guī)范的接聽(tīng)，如屬部門(mén)其他人員線路的電話，在相關(guān)人員不在或正忙時(shí)，幫助接聽(tīng)或轉(zhuǎn)接，并將相關(guān)信息在便條紙上記錄后放在相應(yīng)人員辦公桌上，并跟蹤知會(huì)相應(yīng)人員。
3、物品領(lǐng)用：每周一上班時(shí)，詢問(wèn)部門(mén)人員是否需領(lǐng)用辦公用品，如需領(lǐng)用則按要求填寫(xiě)領(lǐng)料單呈部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審批后以盡快的速度將物品領(lǐng)回，如領(lǐng)取大件物品，則在征得領(lǐng)導(dǎo)同意后與部門(mén)相關(guān)人員同往。在每月28日至30/31日到部門(mén)人員處詢問(wèn)下月的物資需求情況，在30/31日前整理后，填寫(xiě)好部門(mén)月物資需求計(jì)劃表呈領(lǐng)導(dǎo)審批，并將已審批的需求計(jì)劃交財(cái)務(wù)部相關(guān)人員。
4、人員考勤：每日在下班后十分鐘內(nèi)，根據(jù)部門(mén)人員當(dāng)天出勤情況如實(shí)記錄在考勤表，對(duì)自身不清楚的人員外出等及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)詢問(wèn)后，再行記錄。在月底將部門(mén)出勤情況匯總整理后知會(huì)部門(mén)人員報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人審批，并做好下個(gè)月的考勤表空表。（本人認(rèn)為公司現(xiàn)用考勤表格尚未完善，對(duì)現(xiàn)用進(jìn)行完善、改進(jìn)）。
5、部門(mén)工作總結(jié)及計(jì)劃：征求領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)進(jìn)一步完善部門(mén)工作總結(jié)及計(jì)劃的使用表格。下周開(kāi)始用新表格對(duì)部門(mén)人員及工作進(jìn)行總結(jié)和計(jì)劃，并做到：總結(jié)充分、有力、明了、完善，計(jì)劃可行、可操作、可量測(cè)。將周總結(jié)在每月底匯總后做成部門(mén)工作月總結(jié)報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人審查。部門(mén)人員的周及總結(jié)在周五進(jìn)行收集整理，并在下周一上午呈部門(mén)負(fù)責(zé)人審查。部門(mén)月及總結(jié)在每月30日及下月2日之間收集整理后呈部門(mén)負(fù)責(zé)人審查。
6、部門(mén)周信息：部門(mén)周信息在每周五做周工作總結(jié)及計(jì)劃時(shí)報(bào)周信息負(fù)責(zé)人處。
7、部門(mén)5S工作：總體按照公司5S規(guī)范要求進(jìn)行部門(mén)5S工作。具體：每天上班前盡可能早到，察看部門(mén)人員前一天5S的執(zhí)行情況，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的則等相應(yīng)人員上班及時(shí)指出或提醒，每天下班時(shí)檢查部門(mén)5S情況。在日常上班時(shí)間內(nèi)，對(duì)部門(mén)人員的5S執(zhí)行情況進(jìn)行督促，發(fā)現(xiàn)不符之處及時(shí)提醒當(dāng)事人。對(duì)部門(mén)部分存在不符合5S規(guī)范的，自己能解決的立即予以解決。
四、及時(shí)有效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作事務(wù)
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交待的其他工作事務(wù)，在領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖后，在盡可能短的時(shí)間內(nèi)予以有效的完成，如遇到難度時(shí)及時(shí)請(qǐng)教相關(guān)人員或向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明。
本人對(duì)現(xiàn)職工作的總體看法和理解可能存在不足及有待改進(jìn)之處，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
員工的工作心得體會(huì) 篇9
計(jì)生特崗工作讓我成熟了許多，讓我多了一份自信，少了一份膽怯；多了一份從容，少了一份羞澀。計(jì)劃生育是國(guó)策，平常工作接觸的是普通老百姓，在這兩者之間，我是牽線達(dá)橋的使者。因此，對(duì)工作，我有清晰的定義“我是國(guó)家政策的執(zhí)行者，也是人民群眾的表達(dá)者”。
作為一名計(jì)生工作者，只有嚴(yán)格、公正、文明地履行職責(zé)，才能落實(shí)好國(guó)家政策，并群眾同心同德；只有精通各項(xiàng)計(jì)生法律法規(guī)，樹(shù)立牢固的為人民服務(wù)的觀念，才能提高日常工作的`準(zhǔn)確性和成效性；只有勤走、勤看、勤查、勤對(duì)，才能彌補(bǔ)不足，完成任務(wù)。
計(jì)生特崗工作半年后，我已漸漸褪去年輕人的浮躁和輕狂，取而代之的是沉著冷靜、朝氣蓬勃。在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣計(jì)生部門(mén)的幫助下，我完成從學(xué)生角色到工作者角色的轉(zhuǎn)變，學(xué)會(huì)了書(shū)本知識(shí)與工作實(shí)踐的結(jié)合。在工作中，我開(kāi)始重新認(rèn)識(shí)自己，開(kāi)始進(jìn)行社會(huì)教育的學(xué)習(xí)。
一個(gè)人，難的不是做一件困難的事情，而是開(kāi)始之后持之以恒的做一件事，堅(jiān)持下去并爭(zhēng)取做好。計(jì)生特崗工作很辛苦，工作時(shí)需要白天每家每戶去宣傳核查，晚上加班收集匯總情況。有人會(huì)說(shuō)，“又沒(méi)多少錢(qián)，這么辛苦做什么？”，但我認(rèn)為，既然選擇了，就要堅(jiān)持。
在工作中，我學(xué)習(xí)到成功不是偶然，機(jī)遇不是等待。在每一次下隊(duì)深入各組各戶宣傳教育中，在每一回整理資料核查數(shù)據(jù)反復(fù)對(duì)比中，我成熟長(zhǎng)大，越來(lái)越堅(jiān)定。我堅(jiān)信“世上無(wú)難事，只怕有心人”，我不在是一個(gè)剛剛畢業(yè)的學(xué)生，我身上有自已的責(zé)任和義務(wù)，我能通過(guò)自己的不泄努力，把工作做好。
在工作中，我認(rèn)識(shí)到人都有感性和理性兩面。一個(gè)人一定程度的感性是不可避免的，但對(duì)所有事情都是大事，方方面面都會(huì)涉及的計(jì)生工作來(lái)說(shuō)，理性的認(rèn)識(shí)群眾的想法、理性的接受群眾的過(guò)激言論、理性的開(kāi)導(dǎo)群眾的矛盾心情，這是工作中應(yīng)該具備的技巧和方法。
在工作中，我意識(shí)到計(jì)生無(wú)小事。計(jì)生工作涉及到老百姓最本質(zhì)的要求，事關(guān)重大，每一句話出自我口，老百姓都會(huì)特別敏感。因此在工作中，我學(xué)會(huì)慎之又慎，決不能因?yàn)樽约旱牟涣羯�，造成老百性的傷害�?/p>
在今后我工作中，我會(huì)緊緊圍繞以雙向三方承諾工作為中心、婦檢、社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收和優(yōu)質(zhì)服務(wù)三大主題開(kāi)展計(jì)生工作。更加注重理論聯(lián)系實(shí)際，認(rèn)真思考和分析實(shí)際工作，多學(xué)、多思、多問(wèn)，爭(zhēng)取給鄉(xiāng)黨委政府和上級(jí)部門(mén)交一份滿意的答卷。
員工的工作心得體會(huì) 篇10
20xx年6月30日，我結(jié)束了象牙塔的生活，帶著新鮮感和一腔熱情，來(lái)到安徽出版集團(tuán)報(bào)到，正式走上了工作崗位。新的環(huán)境，新的起點(diǎn)，我也開(kāi)始了新的學(xué)習(xí)。我慢慢地習(xí)慣了每天用便利貼來(lái)記錄自己對(duì)編輯崗位，對(duì)實(shí)際工作中產(chǎn)生的疑問(wèn)，趁茶余飯后向辦公室同事，向前輩請(qǐng)教，希望自己盡快進(jìn)入狀態(tài)。從8月18日開(kāi)始，集團(tuán)為我們新進(jìn)人員組織了為期10天的職前培訓(xùn)�？梢哉f(shuō)，這次培訓(xùn)猶如雪中送炭，它為每一位新進(jìn)員工提供了一次珍貴的機(jī)會(huì)來(lái)更全面地了解公司的發(fā)展?fàn)顩r、發(fā)展前景，以及自己的職責(zé)和義務(wù)，學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。我想，培訓(xùn)是一個(gè)企業(yè)給員工的最大福利。10天的培訓(xùn)雖還未結(jié)束，但我想每位參加培訓(xùn)的人員內(nèi)心都是不平靜的，公司領(lǐng)導(dǎo)的每一課都如同春雨潤(rùn)物，滋潤(rùn)了一顆顆充滿了求知欲的心。
我把這幾天的學(xué)習(xí)心得分成以下幾部分：
一、 開(kāi)班典禮
培訓(xùn)的第一課來(lái)自集團(tuán)王亞非總裁和牛昕副總裁，他們?cè)诎倜χ袨槲覀兣e行了開(kāi)班典禮。亞非總裁從以下三個(gè)方面對(duì)新進(jìn)員工提出了要求。
�。ㄒ唬� 敏而好學(xué) 勇于上問(wèn)
對(duì)于每一位剛剛走出校園的畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，“學(xué)習(xí)”這個(gè)詞并不陌生。在我們?nèi)松牡谝粋�(gè)20年中，學(xué)習(xí)就是我們的天職。就像一句英語(yǔ)諺語(yǔ)所說(shuō)：one is never too old to learn. 亞非總裁對(duì)我們新進(jìn)員工提出的第一個(gè)要求就是要學(xué)習(xí)。但學(xué)習(xí)并不只是限于學(xué)習(xí)書(shū)本上的知識(shí)，更要學(xué)習(xí)規(guī)矩，學(xué)會(huì)競(jìng)爭(zhēng)。 大學(xué)畢業(yè)，碩士研究生畢業(yè)，這代表的是輝煌的過(guò)去，代表的是較高的知識(shí)平臺(tái)以及良好的學(xué)習(xí)能力。但是離開(kāi)學(xué)校，踏入社會(huì)，一切又回歸為零。來(lái)到安
徽出版集團(tuán)，是一個(gè)新的開(kāi)始，是人生歷程中的又一個(gè)原點(diǎn)。我們應(yīng)該做的是拋卻象牙塔中天之驕子的光環(huán)，虛心沉著地投入新的戰(zhàn)斗中。亞非總裁說(shuō)：“學(xué)習(xí)最要緊的就是學(xué)規(guī)矩、守紀(jì)律。”懂規(guī)矩，守紀(jì)律，小到個(gè)人，大到國(guó)家，都至關(guān)重要。一個(gè)不懂規(guī)矩的人，是無(wú)法在文明社會(huì)中生存下去的。我想，這不光是對(duì)集團(tuán)員工的要求，更是對(duì)每一個(gè)社會(huì)人的要求�！安怀刹�，便成仁”，無(wú)論置身何處，從事哪行哪業(yè)，懂規(guī)矩、守紀(jì)律都是對(duì)一個(gè)員工最基本的要求。
作為編輯人員，要有品位，要有眼光。編輯從事的是文化領(lǐng)域，所以衡量一個(gè)編輯是否成功，不能簡(jiǎn)單地看他創(chuàng)造的利潤(rùn)。一個(gè)成功的編輯人員，不光會(huì)編書(shū)，更要會(huì)編輯自己的人生，他通身都應(yīng)該折射出高雅的文化氣息。同時(shí)，編輯是一座橋梁，他連接的是作者和讀者。一個(gè)好的編輯，光有高學(xué)歷是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更應(yīng)該在高學(xué)歷的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提升自己的文化素養(yǎng)，培養(yǎng)敏銳的眼光。不光要多出書(shū)，更要出好書(shū)。而亞非總裁所提到的“品位”、“眼光”這兩個(gè)詞又何嘗不是日積月累，數(shù)年甚至數(shù)十年沉淀而來(lái)的呢？
作為編輯人員，作為集團(tuán)員工，要學(xué)會(huì)競(jìng)爭(zhēng)。文化企業(yè)不是機(jī)關(guān)，不是事業(yè)單位。我們所面臨的是無(wú)情但又充滿挑戰(zhàn)的市場(chǎng)。中國(guó)的經(jīng)濟(jì)正蓬勃發(fā)展，在這個(gè)大環(huán)境下，競(jìng)爭(zhēng)是無(wú)處不在的。“無(wú)為”的思想可以修身養(yǎng)性，但作為一個(gè)處于高速發(fā)展階段的企業(yè)，在競(jìng)爭(zhēng)的大環(huán)境中如逆水行舟，不進(jìn)則退，除了競(jìng)爭(zhēng)別無(wú)選擇。作為公司職員，我們更應(yīng)該以飽滿的熱情、樂(lè)觀的心態(tài)、扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力來(lái)迎接競(jìng)爭(zhēng)，學(xué)會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中生存，永不滿足現(xiàn)狀，超越別人，更超越自我。
�。ǘ� 處處有心 忍字當(dāng)頭
“處處有心皆學(xué)問(wèn)�！弊鳛樾逻M(jìn)人員，更要做到有心。小到自己每一天的工作，大到集團(tuán)的發(fā)展，國(guó)家的政策，這一切都要用心學(xué)習(xí)，有意積累。敏銳的眼光也正是“有心”的結(jié)果。除了“有心”，更要學(xué)會(huì)吃苦，學(xué)會(huì)忍讓。一個(gè)能負(fù)重的人，必然能夠忍辱。集團(tuán)是一個(gè)大集體，在團(tuán)結(jié)友愛(ài)的大氛圍中，說(shuō)“忍辱”有些夸張，但作為新進(jìn)員工，必須學(xué)會(huì)吃苦。不是斤斤計(jì)較，而是默默無(wú)聞。做好手頭上的每一件事，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓自己安心�！癲o it, and do it best”, 這一條應(yīng)該成為我們職業(yè)生涯的座右銘。
（三） 追求卓越 力爭(zhēng)完美
要把優(yōu)秀作為一種習(xí)慣，把完美作為自己追求的目標(biāo)。雖然季羨林先生曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“人生本身就是不完美的�！钡且粋�(gè)優(yōu)秀的人，必定是不輕易滿足，追求完美的人。作為集團(tuán)的一分子，我們每個(gè)人都應(yīng)該力爭(zhēng)做一個(gè)優(yōu)秀的人，做一個(gè)讓別人放心的人。對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)崗位負(fù)責(zé)，對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，大膽而驕傲地說(shuō)出：“我的崗位我負(fù)責(zé)，我的崗位請(qǐng)放心。”對(duì)于我們新進(jìn)員工來(lái)說(shuō)，更應(yīng)該從一開(kāi)始就精益求精，盡職盡責(zé)。
就像亞非總裁所說(shuō)：“長(zhǎng)期的積累，偶發(fā)的思維，成就驚天動(dòng)地的事業(yè)�！蔽蚁耄@是我的夢(mèng)想，更是我職業(yè)生涯的一盞明燈。
牛昕副書(shū)記則簡(jiǎn)要地介紹了出版行業(yè)的發(fā)展歷史以及安徽省出版行業(yè)的過(guò)去與現(xiàn)在，其中重點(diǎn)介紹了我們安徽出版集團(tuán)的發(fā)展歷程以及下一步的發(fā)展規(guī)劃。同時(shí)，牛昕副書(shū)記結(jié)合自身經(jīng)歷，曉之以理，動(dòng)之以情地講述了一個(gè)剛剛踏入工作崗位的員工應(yīng)該如何做好自己的工作，實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展。他提出了對(duì)我們新進(jìn)員工的幾點(diǎn)要求以及所寄予的厚望。這其中我感受最深的就是牛昕副書(shū)記說(shuō)的“常懷感恩之心”以及“要有責(zé)任心，要干實(shí)事”。
（一） 常懷感恩之心
我們80后的這批年輕人多數(shù)是獨(dú)生子女，相對(duì)于父母那一代，似乎少了幾分謙讓和感恩，認(rèn)為一切都是理所當(dāng)然，一切都以自己為中心�，F(xiàn)在靜下心來(lái)想一想�？偟脑�，我感觸很深。人生是一次旅途，也是個(gè)不斷選擇的過(guò)程。當(dāng)我們選擇一條路的風(fēng)景時(shí)，也就意味著錯(cuò)過(guò)其他所有路的風(fēng)景，這是一種缺憾，但這不更意味著我們的相遇和共事是一種緣分嗎？今天，我們能進(jìn)入安徽出版集團(tuán)工作，首先要感謝父母師長(zhǎng)無(wú)私的付出，感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和肯定，感謝同學(xué)同事的幫助。在今后的工作和生活中，我們也要時(shí)刻懷著感恩的態(tài)度去面對(duì)所有的'人和事。
�。ǘ� 想干事，肯干事，干成事，干好事
其實(shí)就是要有責(zé)任心，多做實(shí)事，少說(shuō)空話。做事如寫(xiě)字，當(dāng)先方而后圓。所謂方，指的是做事要明大義，識(shí)大體，有骨氣，有人格，有規(guī)矩。然后，才是圓，即做事要講究方法，講究藝術(shù)。對(duì)于我們剛?cè)肼毜漠厴I(yè)生來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為應(yīng)該從工作態(tài)度和業(yè)務(wù)積累兩個(gè)方面來(lái)提升自己。以前在學(xué)校，我們是學(xué)生，追求的是一種掌握知識(shí)的能力；現(xiàn)在參加工作，更重要的是一種責(zé)任的體現(xiàn)。作為社會(huì)人，要對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，對(duì)單位負(fù)責(zé)，對(duì)周?chē)娜素?fù)責(zé)。在人生的每一階段，扮演好自己的角色，承擔(dān)好自己應(yīng)該肩負(fù)的責(zé)任。
二、 實(shí)地參觀 切身感受
培訓(xùn)學(xué)習(xí)的第二天上午，我們來(lái)到了集團(tuán)產(chǎn)業(yè)園以及新華印刷廠實(shí)地參觀學(xué)習(xí)。雖然時(shí)間短暫，卻讓我深刻認(rèn)識(shí)到了一本書(shū)的誕生是多么不易。從收集信息到最終擺在讀者面前，這中間的每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要慎之又慎。它需要的不僅僅是對(duì)工作的無(wú)限熱情，更需要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識(shí)。印刷廠內(nèi)機(jī)器轟鳴，室外酷暑
難耐，但印刷工人們無(wú)一例外都在一絲不茍地工作。當(dāng)我聽(tīng)過(guò)帶隊(duì)師傅的講述后，實(shí)際參觀又有疑問(wèn)想上前請(qǐng)教的時(shí)候，我停住了腳步，因?yàn)槲遗伦约旱⒄`了他們的工作。這些一線的工人，沒(méi)有言傳，只有身教，他們敏銳的眼神和粗糙的雙手無(wú)聲地告訴了我們什么是業(yè)務(wù)嫻熟，什么是敬業(yè)。
三、 在競(jìng)爭(zhēng)中生存 爭(zhēng)做優(yōu)秀編輯
在這幾天的學(xué)習(xí)中，我們還有幸領(lǐng)略了安徽省十佳優(yōu)秀青年企業(yè)家之一的王民副總裁以及資深編輯范源老師的風(fēng)采。
王民副總裁結(jié)合華文公司的問(wèn)世以及飛速發(fā)展的過(guò)程，向我們闡釋了何為競(jìng)爭(zhēng)，如何面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)。就像王民副總裁所說(shuō)，在當(dāng)今社會(huì)，競(jìng)爭(zhēng)是無(wú)處不在的，不光是工作中，就連生活中也時(shí)刻充滿了競(jìng)爭(zhēng)。在這所有的競(jìng)爭(zhēng)中，行業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)最殘酷無(wú)情，也最驚心動(dòng)魄。對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，生存的方式多種多樣，但是一個(gè)優(yōu)秀的人絕對(duì)不會(huì)躲避競(jìng)爭(zhēng)，相反，競(jìng)爭(zhēng)越激烈，越能突顯英雄本色。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，競(jìng)爭(zhēng)并非帶來(lái)兩敗俱傷，而是“共贏”。正是因?yàn)橛辛烁?jìng)爭(zhēng)，各個(gè)行業(yè)才會(huì)追求更好，追求卓越，才能促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展。而作為公司新進(jìn)人員，我們應(yīng)該珍惜安徽出版集團(tuán)這個(gè)發(fā)展平臺(tái)，及時(shí)規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，設(shè)立近期及長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，不斷地積累知識(shí)，為今天，更為未來(lái)。
范源老師從1985年開(kāi)始就從事編輯工作，她以自己扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)給我們新進(jìn)員工，尤其是編輯人員上了生動(dòng)而實(shí)用的一課。編輯流程的13個(gè)環(huán)節(jié)，校對(duì)工作的絲絲縷縷，點(diǎn)點(diǎn)滴滴，她都如數(shù)家珍。這讓我欽佩，讓我羨慕，更給了我學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)。3個(gè)小時(shí)的課非常短暫，范老師向我們傳授編輯校對(duì)的基本知識(shí)，更向我們展示了自己平淡又輝煌的職業(yè)生涯。她在黑板上所寫(xiě)的每一個(gè)字都是多年勤奮的積淀，充滿了自信，更充滿了對(duì)我們這批年輕人的期待。
員工的工作心得體會(huì) 篇11
畢業(yè)就意味著工作，意味著要為自己的明天開(kāi)始去奮斗。然而工作并不如我想象的那樣簡(jiǎn)單，為了工作，每天奔波于各大招聘會(huì)，一次次的投簡(jiǎn)歷、一次次的面試，為競(jìng)爭(zhēng)一個(gè)崗位而擠得頭破血流，終于，第一份工作有啦，是一份跑保健品的工作，每天去大街上搜單，辛苦自不可言�？墒莿倕⒓庸ぷ�，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，不會(huì)溝通，公司方面的培訓(xùn)跟不上，單憑自己的一腔激情遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。為此，工作的一段時(shí)間里連連碰壁，只出了一個(gè)單，加上來(lái)自同事工作方面的競(jìng)爭(zhēng)壓力，心理再也承受不了，我落荒而逃。自然后面又有了第二分第三份工作，但由于各方面的原因都沒(méi)有穩(wěn)定下來(lái)，直到來(lái)到九州通——一個(gè)真正屬于我的地方。
坦白說(shuō)我不是一個(gè)好孩子，因?yàn)槲胰涡浴⒆晕�、固�?zhí)，做事從不考慮后果想怎樣就怎樣，所以剛來(lái)公司工作的時(shí)候給我的同事、朋友以及身邊的顧客留下了孤僻冷漠、不合群的印象，并且也給她們帶來(lái)了一些小麻煩，經(jīng)常搞得身邊的同事愁得不知道怎樣跟我來(lái)交流，呵呵！這都是后來(lái)她們告訴我的，如果當(dāng)時(shí)跟我說(shuō)她們怕我接受不了，在背后她們肯定為我受了不少委屈吧，呵呵！內(nèi)心里我真的很感激那些曾經(jīng)幫助我、容忍我的好伙伴好同事們，唯有她們豪不計(jì)較的接納著我的好與壞，所以有時(shí)候很想讓她們臭罵我一頓，只為以前她們?yōu)槲宜惺艿奈也恢赖囊磺�，我�?ài)她們。
來(lái)九州通工作到現(xiàn)在馬上就有半年啦，現(xiàn)在的我與以前的我相比，如同化蛹成蝶，從由里而外完成了一次蛻變。向來(lái)我行我素的我已經(jīng)不再?gòu)垞P(yáng)，學(xué)會(huì)了用心去聆聽(tīng)他人的心聲；而曾經(jīng)任性的我也已不再嬌氣蠻橫，而是腳踏實(shí)地的去對(duì)待生活中的每一天，同時(shí)也學(xué)會(huì)了如何去工作，如何用愛(ài)去溫暖別人，感謝工作，是它改變了我，也感謝九州通，是它給了我改變的'機(jī)會(huì)。
終端零售直接面對(duì)的都是顧客，干好這份工作不僅需要系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)的知識(shí)、一流的口才，更需要一份良好的心態(tài)，要有耐心、愛(ài)心、細(xì)心，認(rèn)真對(duì)待每一位顧客，不管他來(lái)自何處、身處何職，都要對(duì)他們的健康做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡我所能，為他們做出最大貢獻(xiàn)。
對(duì)工作我現(xiàn)在充滿了信心，不像剛來(lái)時(shí)不敢面對(duì)顧客、不敢說(shuō)話，心態(tài)也由自卑轉(zhuǎn)化成自信，工作起來(lái)得心應(yīng)手，曾經(jīng)不看好我的叔叔阿姨們現(xiàn)在也都對(duì)我贊不絕口，對(duì)我來(lái)說(shuō)這也是對(duì)我付出的最好獎(jiǎng)勵(lì)。
九州通是我走出校門(mén)后的最美好最溫暖的家，他用最無(wú)私的愛(ài)關(guān)心我、照顧我、培養(yǎng)我，使我脫胎換骨變成一名優(yōu)秀的工作者，有家、有愛(ài)、有希望，相信我的明天在這里會(huì)更加燦爛輝煌。
恰逢祖國(guó)國(guó)慶xx周年，走過(guò)風(fēng)風(fēng)雨雨，我們已經(jīng)不再低頭做人，變得越來(lái)越強(qiáng)大，祝福祖國(guó)、祝福九州通的明天更加燦爛、更加輝煌！
員工的工作心得體會(huì) 篇12
畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)也是我們大學(xué)生走出校園的第一個(gè)舞臺(tái)以及告別學(xué)生角色的一個(gè)橋梁。在學(xué)校我學(xué)到的永遠(yuǎn)是理論知識(shí)，能不能把我們學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到生活、工作中是我們能否適應(yīng)社會(huì)的基本體現(xiàn)。如果不能巧妙的應(yīng)用理論知識(shí)，我們學(xué)的再好那也是紙上談兵。我們應(yīng)將知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合。下面是我這次實(shí)習(xí)的體會(huì)與收獲：
一、作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員，工作中一定要就具有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會(huì)計(jì)部門(mén)作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu)，對(duì)其從業(yè)人員，一定要有很高的素質(zhì)要求。
二、作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會(huì)計(jì)工作是一門(mén)很精準(zhǔn)的工作，要求會(huì)計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo)，牢記每一條稅法，正確使用每一個(gè)公式。會(huì)計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識(shí)的工作，它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來(lái)反映問(wèn)題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對(duì)數(shù)字的敏感度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題彌補(bǔ)漏洞。
三、作為一名會(huì)計(jì)人員要具備良好的人際交往能力與專(zhuān)業(yè)的職業(yè)道德。會(huì)計(jì)部門(mén)是企業(yè)管理的核心部門(mén)，對(duì)下要收集會(huì)計(jì)信息，對(duì)上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息，對(duì)內(nèi)要相互配合整理會(huì)計(jì)信息，對(duì)外要與社會(huì)公眾和政府部門(mén)搞好關(guān)系。在于各個(gè)部門(mén)各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法，協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的.心理素質(zhì)。記住一句優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)早就優(yōu)秀的個(gè)人。
四、作為即將成為這個(gè)社會(huì)的一名新人，我通過(guò)這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書(shū)本上所不能學(xué)到的會(huì)計(jì)的知識(shí)和積累，以及題外的很多做人做事道理。是我在學(xué)校不能學(xué)到的。
五、在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，會(huì)計(jì)教育培養(yǎng)的是高素質(zhì)的“通才”，教師不僅僅是傳授專(zhuān)業(yè)知識(shí)，更重要的是給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)有利的學(xué)習(xí)、生活氛圍，本著能構(gòu)建完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)，拓寬知識(shí)背景和能力基礎(chǔ)的原則，讓學(xué)生學(xué)會(huì)“做人、做事、做學(xué)問(wèn)”。
一個(gè)人只要有一、二個(gè)月不學(xué)習(xí)，就會(huì)落后，會(huì)計(jì)人員將不斷回歸教育，“活到老、學(xué)到老”正是為此需要做了很恰當(dāng)?shù)脑忈�。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)將不斷創(chuàng)新，“不創(chuàng)新，就滅亡”，就會(huì)計(jì)教育而言，一方面，它要求培養(yǎng)的人才有獨(dú)立思維的能力、分析和解決問(wèn)題的能力、自我認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)的能力等;另一方面就是要不斷地進(jìn)行自我充電，讓自己具備更堅(jiān)實(shí)的理論知識(shí)，相信知識(shí)能給自己帶來(lái)財(cái)富，帶來(lái)機(jī)遇，注重知識(shí)更新的動(dòng)態(tài)。
通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生更直接接觸企業(yè)，進(jìn)一步了解企業(yè)實(shí)際，全面深刻地認(rèn)識(shí)企業(yè)會(huì)計(jì)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程，熟悉和掌握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的會(huì)計(jì)運(yùn)營(yíng)規(guī)律，特別是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的基本規(guī)律;了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)過(guò)程中存在的問(wèn)題和改革的難點(diǎn)問(wèn)題，并通過(guò)撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告，使學(xué)生學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí)，提高分析和解決企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的能力，并為撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告做好準(zhǔn)備。
在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里，我在我的實(shí)習(xí)單位，了解和研究了企業(yè)主要的一些基本會(huì)計(jì)情況和問(wèn)題，現(xiàn)作出以上報(bào)告。本次實(shí)習(xí)是我大學(xué)生活重要的里程碑，其收獲和意義可見(jiàn)一斑。首先，我可以將自己所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的工作中，理論和實(shí)際是不可分的，在實(shí)踐中我的知識(shí)得到了鞏固，教學(xué)能力也得到了鍛煉;其次，本次實(shí)習(xí)開(kāi)闊了我的視野，使我對(duì)現(xiàn)在的企業(yè)會(huì)計(jì)，工作生活有所了解，我對(duì)會(huì)計(jì)分錄、記帳、會(huì)計(jì)報(bào)表的應(yīng)用也有了進(jìn)一步的掌握;此外，我還結(jié)交了許多朋友、師兄，我們?cè)谝黄鹣嗷ソ涣�，相互促進(jìn)。因?yàn)槲抑乐挥泻退麄兩钊虢佑|你才會(huì)更加了解會(huì)計(jì)工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在這次的社會(huì)實(shí)踐中，我明白了很多事情，也改掉了很多毛病。我知道掙錢(qián)的不容易，工作的辛苦，與社會(huì)的復(fù)雜多變，畢竟學(xué)校太單純了。為了適應(yīng)社會(huì)，我們要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己，在實(shí)踐中鍛煉自己，使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)讓自己能有立足之地!雖然大學(xué)生活就要結(jié)束，但是對(duì)位于我們來(lái)說(shuō)新的人生起點(diǎn)才剛剛的開(kāi)始，在這半年的實(shí)習(xí)時(shí)間里我真的覺(jué)得自己視乎長(zhǎng)大了很多，不在像學(xué)校那樣的無(wú)憂無(wú)慮或許學(xué)校的生活對(duì)于我們來(lái)說(shuō)的美好的，但是我們總學(xué)會(huì)獨(dú)立，學(xué)會(huì)去成長(zhǎng)。學(xué)會(huì)在社會(huì)中生存。我相信只要自己努力，我們一定會(huì)早就屬于自己的明天。
員工的工作心得體會(huì) 篇13
這是一份特殊的職業(yè)，現(xiàn)實(shí)和夢(mèng)想還是有差距的。我作為一名有5年工作經(jīng)驗(yàn)的空乘，有很多的業(yè)務(wù)知識(shí)和生活常識(shí)需要我們鞏固和學(xué)習(xí)：一旦出現(xiàn)緊急情況會(huì)應(yīng)用到的特殊用語(yǔ)；飛機(jī)上如有乘客需要緊急醫(yī)療救助，那么你就要懂得的最起碼的醫(yī)療方面的常識(shí)；不論飛國(guó)內(nèi)還是國(guó)際航班都需要流利的中英文；機(jī)上服務(wù)用的各類(lèi)飲料要熟悉，這些都需要平時(shí)的慢慢積累。當(dāng)然對(duì)于我們乘務(wù)員來(lái)說(shuō)最重要的就是飛機(jī)處于緊急情況時(shí)的用語(yǔ)，而且要說(shuō)得相當(dāng)?shù)?熟練。
作為一名空乘也就代表著一個(gè)公司、一個(gè)地區(qū)乃至于一個(gè)國(guó)家。比如有乘客想了解一些當(dāng)?shù)氐臍v史名勝、旅游景點(diǎn)、風(fēng)土人情等，就需要我們對(duì)他們進(jìn)行概括或詳盡的介紹。飛國(guó)際航班的就要對(duì)兩國(guó)的國(guó)情有一些大體的了解。所以乘務(wù)員的工作不僅僅是在飛機(jī)上面，更重要的是需要平常對(duì)生活的積累與細(xì)心觀察以及對(duì)學(xué)習(xí)的加強(qiáng)，這樣才會(huì)使平日里的工作得心應(yīng)手。
我想，如果一位旅客登機(jī)時(shí)，卻看見(jiàn)空中乘務(wù)員正在滔滔不絕的談?wù)撝恍┎幌喔傻氖虑�，這時(shí)旅客會(huì)對(duì)我們的公司和員工留下一個(gè)什么樣的印象呢？他可能在想：我們根本不重視旅客，對(duì)他們不屑一顧或者想我們公司的管理體制很松散。等等一些對(duì)我們公司形象不利的看法。反之如果旅客登機(jī)看見(jiàn)整潔的客艙，舒適的座椅，隨時(shí)待用的咖啡，最新的報(bào)刊雜志時(shí)，旅客會(huì)感覺(jué)到自己得到了重視和尊重，心里就會(huì)非常認(rèn)同我的努力，也會(huì)感到非常高興。
在服務(wù)方面我認(rèn)為乘務(wù)員為旅客提供服務(wù)，實(shí)際上是一種人與人之間的溝通、交往的人際關(guān)系。做好服務(wù)工作的基礎(chǔ)在于了解旅客心理，關(guān)心旅客，熱愛(ài)旅客。做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，盡量滿足旅客提出的要求，讓旅客真正有賓至如歸的感覺(jué)。讓我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸宰詈玫姆⻊?wù)給旅客留下最深刻的印象。
總之，現(xiàn)在的階段是我提高自身服務(wù)水平的最佳時(shí)期。在實(shí)際工作中我一定會(huì)不斷學(xué)習(xí)，把所學(xué)運(yùn)用到工作中，做一名合格的空乘人員。通過(guò)這幾年的飛行我認(rèn)為對(duì)不同旅客提供不同需求的服務(wù)，拉近距離，把服務(wù)想在前頭，做在前頭。能較好的處理好旅客矛盾或服務(wù)沖突不是一朝一夕能做到的，要不斷總結(jié)別人和自己的經(jīng)驗(yàn)。但我想，在處理問(wèn)題時(shí)，自身要做到情緒穩(wěn)定，有較好的觀察力和理解力。處理不失平衡，最好把大事化小，小事化無(wú)。
員工的工作心得體會(huì) 篇14
我真真正正成了一位‘名副其實(shí)’的老師。為什么這樣說(shuō)呢?因?yàn)橄惹埃乙彩抢蠋�，也有很多學(xué)生，有的考上了好大學(xué)，但當(dāng)學(xué)生們尊敬地稱(chēng)呼我為老師時(shí)，我心里都那么的不自信。“我一定要成為一名合格的優(yōu)秀的真正的老師”暗自下決心，那天，我實(shí)現(xiàn)了，真的實(shí)現(xiàn)了，我欣喜若狂，我發(fā)誓一定要在教師這個(gè)職業(yè)生涯上繼續(xù)努力前行，為祖國(guó)培訓(xùn)棟梁之才。
8月26日教師培訓(xùn)的第一天，上午我們很榮幸地聽(tīng)取了昌黎縣教育局局長(zhǎng)杜希杰的講話，局長(zhǎng)兩個(gè)小時(shí)的動(dòng)員講話讓我們對(duì)昌黎有了更多更全面的認(rèn)識(shí)，特別是在教育方面：昌黎概況、昌黎經(jīng)濟(jì)、文化、教育等四個(gè)模塊。
最后局長(zhǎng)還對(duì)我們提出了殷切的希望。昌黎縣進(jìn)修學(xué)校的馬家興校長(zhǎng)也教會(huì)我們“六個(gè)學(xué)會(huì)”學(xué)會(huì)等待、學(xué)會(huì)分享、學(xué)會(huì)寬容、學(xué)會(huì)選擇、學(xué)會(huì)合作、學(xué)會(huì)創(chuàng)新。
北京市教育局高級(jí)督學(xué)劉和教授告訴我們，作為教師要遵守職業(yè)道德規(guī)范，要不斷提高自身修養(yǎng)，教師在教學(xué)過(guò)程中要“以生為本”針對(duì)性教授知識(shí)，讓課堂具有實(shí)效性和時(shí)代性，讓教師更具有吸引力。
8月27日昌黎一小的校長(zhǎng)給我們介紹了課本課程開(kāi)發(fā)的必要性，以及校本開(kāi)發(fā)的流程，這對(duì)我們將來(lái)的工作提了個(gè)醒。邵玉華副校長(zhǎng)告訴我們什么是好課?如何上好一堂好課，這對(duì)我們新入職的教師非常的有用。最讓我感動(dòng)的，最讓我欣賞的'就是下午的《愛(ài)與責(zé)任》錄像，從老師的演講中我們了解到了做老師的艱辛，體會(huì)到了老師的幸福，感悟到了老師的光輝。一名名普通的教師在教育一線上辛辛苦苦地培養(yǎng)著一代又一代學(xué)生，為祖國(guó)培養(yǎng)了棟梁之才。我是一名新教師，我沒(méi)有選錯(cuò)，我一定會(huì)盡最大努力在講壇上默默耕耘。
8月28日齊玲老師的課，我學(xué)的非常認(rèn)真，作為一名教師不但要教好課還要管好學(xué)生，管理班級(jí)也是當(dāng)前最大最難的問(wèn)題，我有過(guò)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，我懂，但我在管理班級(jí)上還沒(méi)有做好。《做一名幸福的班主任》幸福來(lái)源于哪?-1.尊重學(xué)生 2細(xì)節(jié)教育 3一分鐘日記 4慎重處理學(xué)生事件 5尊重任何一位家長(zhǎng)。
“說(shuō)起來(lái)容易 做起來(lái)難”我深有體會(huì)啊。我希望在今后的教學(xué)中能夠創(chuàng)造和諧的師生關(guān)系，找到幸福。同時(shí)也教會(huì)我們，如何智慧地管理班級(jí)，如何搞好豐富多彩的班級(jí)活動(dòng)等等，真的是受益匪淺啊，對(duì)我們新入職教師來(lái)說(shuō)值得學(xué)習(xí)的。
一中副校長(zhǎng)張艷茹的《教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展》告誡我們，作為一名教師不光要教好學(xué)生，管理好學(xué)生，還要不斷地去提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。不是你今天考上正式老師了就一切OK了，而是一切都剛剛開(kāi)始。教師要不斷地提高自身專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，以便將來(lái)適應(yīng)教育學(xué)生。
教育局電教站副主任左學(xué)明 《提高信息技術(shù)應(yīng)用能力 促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化成長(zhǎng)》是20xx年8月29日講授的，作為一名信息技術(shù)教授者，我必須好好聽(tīng)講的。他告訴我們今后的工作中如何合理地使用多媒體。
教育局教研室副主任楊會(huì)來(lái)，使我們懂了如何有效教學(xué)?如何讓學(xué)生有效學(xué)習(xí)?怎樣構(gòu)建高效課堂?聽(tīng)完課后讓我感覺(jué)到20xx年8月30日收獲又不少。
短短的五天培訓(xùn)，緊張而有序的順利完成了，留給我的是‘余音繞梁 三日不絕’，每天回到家躺在床上腦子里都會(huì)重現(xiàn)老師的聲音。有些東西是用錢(qián)買(mǎi)不到的，更何況是免費(fèi)培訓(xùn)五天，更何況是高級(jí)教師、是優(yōu)秀教師骨干、是校長(zhǎng)、是教授。我慶幸自己能有這么個(gè)好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我感謝昌黎縣教育局安排的這次大規(guī)模教育培訓(xùn)活動(dòng)。我也希望有更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，特別是我們專(zhuān)業(yè)對(duì)口培訓(xùn)。
“學(xué)起來(lái)容易 做起來(lái)難”，培訓(xùn)中我們有了感悟，培訓(xùn)后我們有了反思，但感悟和反思不等于實(shí)踐，在教學(xué)實(shí)踐中我們又能運(yùn)用多少呢?比如當(dāng)一個(gè)學(xué)生特別氣人的時(shí)候，你能不能做到‘尊重學(xué)生’不發(fā)脾氣呢?有些東西我們必須在今后的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)中再去慢慢體會(huì)。
我相信，我會(huì)用培訓(xùn)中收獲的‘食糧’，在教學(xué)中慢慢‘消化’，最后達(dá)到‘永不饑餓’‘飽’的狀態(tài)。
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