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網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)心得

時間:2025-01-21 14:59:51 心得體會 我要投稿

網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)心得

  當我們受到啟發(fā),對學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時,馬上將其記錄下來,這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因,從而找出解決問題的辦法。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編精心整理的網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)心得,希望對大家有所幫助。

網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)心得

  在為期兩周的網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)里,雖然時間比較短暫,但是學(xué)到了不少實用的知識,感覺受益匪淺,對網(wǎng)絡(luò)營銷的概念有了一定的了解。

  我對網(wǎng)絡(luò)營銷的理解,簡單來說,就是網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,是為實現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標所進行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動;蛘呋\統(tǒng)地說,網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開展的營銷活動。

  然后我覺得,網(wǎng)絡(luò)營銷之所以帶有“網(wǎng)絡(luò)”二字,其特點就是要借用網(wǎng)絡(luò)媒體。而在網(wǎng)絡(luò)媒體時代,信息傳播是通過數(shù)字化,多方面,多層次的相互流通。像博客、論壇、QQ、SNS.MSN等,將企業(yè)、團體、組織以及個人跨時空聯(lián)結(jié)在一起,使得他們之間信息的交換變得方便快捷。市場營銷中最重要也最本質(zhì)的是組織和個人之間進行信息傳播和交換。

  網(wǎng)絡(luò)營銷的職能歸納為八個方面:網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)品牌、信息發(fā)布、在線調(diào)研、顧客關(guān)系、顧客服務(wù)、銷售渠道、銷售促進。我們的實訓(xùn)內(nèi)容里就有對淘寶、拍拍、易趣這三大網(wǎng)上購物平臺進行分析比較。通過注冊登錄各個網(wǎng)站,了解了每一個會員后臺都有什么功能,并調(diào)查了三大網(wǎng)站的網(wǎng)站定位、服務(wù)人群對象有何異同,還有以淘寶網(wǎng)為例子,了解網(wǎng)站的盈利模式。還有就是對淘寶網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)的分析報告,對網(wǎng)絡(luò)商城、皇冠賣家、鉆石賣家和心級賣家4個不同類型級別的客服進行溝通。從這里面都能有所體會上面所說的職能。

  接著我還學(xué)到,網(wǎng)絡(luò)營銷的職能的實現(xiàn)需要通過一種或多種網(wǎng)絡(luò)營銷手段,常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法除了搜索引擎注冊之外還有關(guān)鍵詞搜索、網(wǎng)絡(luò)廣告、TMTW來電付費廣告、交換鏈接、信息發(fā)布、整合營銷、郵件列表、許可E-mail營銷、個性化營銷、會員制營銷、病毒性營銷等等。像我們的實訓(xùn)項目中,首先接觸了一個叫“網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀”的營銷實習(xí)的平臺。在里面,我學(xué)到了許多在網(wǎng)絡(luò)上如何使用一些工具和方法,去創(chuàng)建和推廣自己的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺,它提供了讓我們明白真實的網(wǎng)絡(luò)營銷方式,讓我們走出書本接觸到了社會的網(wǎng)絡(luò)營銷,真正動手動腦來實戰(zhàn)操作,進行營銷活動。

  總之,感謝有這樣一個對網(wǎng)絡(luò)營銷的實訓(xùn)機會,讓我們對網(wǎng)絡(luò)營銷能更加了解,我收獲了不少寶貴的經(jīng)驗和財富。

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