參觀醫(yī)院的心得體會
當我們經過反思，對生活有了新的看法時，常�？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會，這樣就可以通過不斷總結，豐富我們的思想。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧，以下是小編幫大家整理的參觀醫(yī)院的心得體會，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
參觀醫(yī)院的心得體會1
實踐出真知。為認真落實醫(yī)院“改善患者就醫(yī)體驗，提升患者滿意度”活動精神，更好地滿足人民群眾的醫(yī)療服務需求，我院除了認真落實改進環(huán)境的一系列措施外，還安排了一次覆蓋全體醫(yī)務人員實地“就醫(yī)體驗”活動。從門診到入院（自主安排自己前往陌生的病區(qū)），再到手術，出院，真正從患者的角度，嚴肅進行就醫(yī)體驗。
現(xiàn)就醫(yī)體驗已結束，下面，我談一下我個人的心得：
1. 入院：
患者無家屬陪伴去辦理住院：在北院就診，去南院住院（我院手術科室主要在南院病區(qū)），坐上轉運車的那一刻，頭腦發(fā)暈。轉運車不比私家車，沒有我們護士想象的那么舒服，患者及家屬較多，非常擁擠，空氣流通不好，每一秒鐘似乎都那么漫長，等待的心是如此的迫切：恨不得自己會飛，或者叫老天來幫忙！到了南院，進了門診大廳，偌大的醫(yī)院，不知該何去何從，還好有導醫(yī)護士幫忙，節(jié)約了時間，即使別人只幫了一點點忙，都感覺是天賜的福氣。到了住院部，我被迅速地安排了病床，心終于踏實下來，但此時已是滿臉的汗水。真真體會到，什么叫做難耐的等待。接下來就是一系列的檢查，徘徊在迷宮般的門診部，真的是“跑了一萬步”。
寬敞明亮的住院大樓、陌生的住院環(huán)境，有時候真的會讓人失去方向感：我親眼見到13樓家屬直接跑去12樓住院病房，并紅著臉面對自己的“可笑”行為；48床的家屬，直接坐在了2床患者床上，還對著陌生患者喊了一聲“媽媽”。
醫(yī)院的規(guī)章制度、護士的“潔癖”：醫(yī)院要求病房整潔，出發(fā)點是為了消除安全隱患，提高患者住院期間的舒適度。護士小姐隨時隨地把患者的床頭柜清空，也是為了病房整潔，讓人踏進病房的一剎那，感到“耳目一新”。但我們可曾想到，有些水果，放在柜子里會很快爛掉；有些檢查單，放在抽屜里，病人會忘記；有些生活用品，全部放柜子里，要拿取是多么不方便。愛護和保障病房環(huán)境固然沒錯，但有些事情，如果過度，恐怕患者反饋的體驗，就不是那么讓人欣慰了。
2. 術后：
術后回病房，去枕平臥，說來簡單，經過3~4 h乃至更長時間的甲狀腺手術，頸部酸痛，頭暈腦脹，護士醫(yī)生術后叮囑的注意事項只有家屬記得住。自己像是在做夢，暈暈的。后來，雖說能吃稀飯了，卻又胃口不好，毫無食欲，并且胃還疼。醫(yī)生說，術后胃是會不舒服，于是加了保護胃黏膜的.藥品。一個晚上，基本沒睡，怕啊，怕出血，怕病檢結果不好。最主要的還是因為腰疼，整整躺了24 h!
小結：
通過本次角色扮演體驗，我更加熱愛我的工作，更加能共情我的病人。
設想：如果沒有導醫(yī)的幫助、病房護士的迅速接待，患者將會面臨什么處境可想而知，甚至可能是帶著反感的情緒去做檢查，去住院，這樣一來又何嘗不是為潛在的醫(yī)患矛盾埋下了一顆定時炸彈？我們工作中如果稍有疏忽，哪怕態(tài)度淡漠了一點，回應稍稍慢一點，都可能引起病人及家屬的不滿，直至患者投訴，發(fā)生糾紛。
因此，對所有前來就診的病人與家屬，我們需要站在對方的立場看問題，做好溝通，建立信任，用心去交流，用愛去灌輸，相信沒有哪位病人和家屬是完全冷漠的鐵石心腸。病人來就診，無論職業(yè)、無論學歷、無論性別、無論年齡，總的來說，都是來尋求幫助的，是值得我們用心服務的對象。
護理工作，不只是表面的那點工作，或者簡單做做質量控制，夸夸其談；而應該做到自己心里要有“料”，要通過實踐，通過自己的慧眼觀察，明白患者真正需要什么。要用知識武裝頭腦，努力踐行“首問負責制”！“五心”服務是我們做好護理工作的思想基石，而心里有愛，是做好一切工作的前提！
我們會努力做以下改進：
1.門診導醫(yī)、分診護士嚴格落實“首問負責”，對有需求的患者，主動提供幫助，必要時請支助中心工作人員協(xié)助；
2.患者檢查單空白處備注檢查位置，方便患者尋找；
3.備注檢查注意事項，使患者對檢查有最基本的了解；
4.患者入院，專人引領，詳細告知生活設施，將呼叫器放于患者易取位置；
5.術后患者，回病房后，后頸部墊低軟枕，促進患者舒適。指導患者放松，待其全麻清醒后，協(xié)助進食；
6.術后第一天開始，對患者加強宣教，并適當疏導，使其放松心情，同時努力取得患者信任；
7.出院前一天，告知患者，并由護士協(xié)助收拾整理用物，防止遺漏；
8.出院當天，管床醫(yī)生、責任護士詳細行出院指導。
我們在以后的工作中會更加用心，更加細心，更加懂得換位思考，努力使患者和家屬滿意。
參觀醫(yī)院的心得體會2
第一段：
最近，我有幸外出參觀醫(yī)院，深入了解了醫(yī)療服務的現(xiàn)狀和醫(yī)護人員的辛勤付出。這次參觀令我受益匪淺，不僅對醫(yī)療行業(yè)有了更深刻的認識，也對醫(yī)護人員的辛苦付出心懷感激。
第二段：
在醫(yī)院參觀中，我首先被醫(yī)院的整潔和清新環(huán)境所吸引。燈光明亮，空氣流通，讓人感到舒適和放松。我了解到，醫(yī)院在保持清潔的同時，也付出了巨大的努力。醫(yī)院每日進行著頻繁的消毒工作，以確�；颊摺⒃L客和醫(yī)務人員的健康與安全。這讓我意識到，醫(yī)院的清潔環(huán)境不僅是為了提供更好的服務，也是為了預防和控制感染的傳播。
第三段：
參觀中，我見到了許多醫(yī)護人員忙碌的身影。醫(yī)護人員們毫無怨言地投入到工作中，他們每天忙前忙后，細致入微地照顧每一位患者。在病房里，護士們換藥、測量血壓，耐心回答患者們的問題。醫(yī)生們則忙于查房、診斷和制定治療方案。他們不辭辛勞，付出了大量的努力和時間，為每一個患者提供最優(yōu)質的醫(yī)療服務。他們的精神和執(zhí)著令我深感敬佩。
第四段：
參觀中，我還了解到醫(yī)院不僅提供基本的醫(yī)療服務，還有各種高端設備和先進的技術。例如，醫(yī)院的.核磁共振儀、CT機和超聲設備等，為醫(yī)生們提供了更準確的診斷工具，幫助他們更好地治療疾病。同時，醫(yī)院還通過電子病歷系統(tǒng)，實現(xiàn)了醫(yī)療信息的互通共享，提高了醫(yī)護人員的工作效率。這些高科技設備的運用，讓我對醫(yī)院的醫(yī)療水平有了更高的期望。
第五段：
通過這次參觀，我深刻體會到了醫(yī)院的重要性和醫(yī)護人員的辛勤付出。每一個醫(yī)生、護士都是在為人類的健康事業(yè)奮斗，他們的付出是無私的，也值得我們的贊美和感激。與此同時，我也認識到自己在日常生活中要注重健康，多加保養(yǎng)，避免不必要的疾病。作為一個普通人，我應該熱愛生活，積極健康，不斷提高自身素質。這樣，我們才能為社會貢獻更多，為他人帶去健康與希望。
總結：
這次醫(yī)院參觀給我留下了深刻的印象，不僅讓我對醫(yī)療服務有了更深刻的認識，也讓我對醫(yī)護人員的辛勤付出充滿敬意。同時，我也認識到健康的重要性，應該珍惜生命，注重健康。希望通過我的努力，能夠為社會貢獻更多，為他人帶去健康與希望。
參觀醫(yī)院的心得體會3
第一段：引言
在當代社會中，醫(yī)院是人們不得不去的地方之一。它承載著醫(yī)療救治、健康宣傳和疾病防控等重大使命，對社會有著深遠的影響。近日，我參觀了一家醫(yī)院，深受觸動。通過這次參觀，我對醫(yī)院的運作、醫(yī)療團隊的偉大以及醫(yī)院的發(fā)展趨勢有了更為全面的了解。
第二段：醫(yī)院的運作
醫(yī)院有著精密的組織體系與科學的運作流程。在參觀中，我了解到醫(yī)院的一切籌備都以患者為中心。從門診掛號、排隊候診，到醫(yī)生問診、檢查檢驗，再到呈現(xiàn)報告和開藥處方，每個環(huán)節(jié)都有著明確的操作流程。醫(yī)院通過合理的資源配置和高效的時間管理，使得醫(yī)療過程更加順暢與高效。同時，醫(yī)院還重視科學管理與流程優(yōu)化，以保證醫(yī)療質量和服務水平的提升。
第三段：醫(yī)療團隊的偉大
醫(yī)療團隊是醫(yī)院不可或缺的重要組成部分。在參觀中，我感受到了醫(yī)生、護士、技師和管理人員們的辛勤工作與專業(yè)精神。醫(yī)生們經過多年的學習和實踐，擁有扎實的理論基礎和豐富的臨床經驗，為人們的健康貢獻了巨大的力量。護士們始終與患者緊密接觸，關心患者的身心健康。技師們使用先進的醫(yī)療設備，確保準確的`檢查結果。醫(yī)院的管理人員們精心安排和協(xié)調各項工作，保障醫(yī)院的正常運轉。
第四段：醫(yī)院的發(fā)展趨勢
參觀中，我了解到醫(yī)院的發(fā)展正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和機遇。隨著科技的不斷進步，醫(yī)療設備越來越先進，診斷和治療手段也日益精準。醫(yī)院在數(shù)字化管理、信息系統(tǒng)建設和遠程醫(yī)療等方面進行了積極探索與應用。此外，隨著人們健康意識的提升，醫(yī)院在健康宣傳、疾病預防與健康管理等方面的工作也得到了重視。未來，醫(yī)院將更加注重協(xié)同發(fā)展，推行多學科、多專業(yè)的綜合醫(yī)療模式，提供更加優(yōu)質的服務。
第五段：結語
通過這次醫(yī)院參觀，我深刻意識到醫(yī)院作為一座健康殿堂的重要性和偉大使命。醫(yī)院的運作需要科學規(guī)范與精細管理，醫(yī)療團隊的辛勤付出和專業(yè)精神也是醫(yī)院不可或缺的支撐。同時，醫(yī)院的發(fā)展趨勢讓人們對未來的醫(yī)療發(fā)展充滿了期待。作為普通公民，我們應該關注醫(yī)療行業(yè)的健康發(fā)展，提高健康意識，積極參與健康管理，共同促進醫(yī)院與社會的和諧發(fā)展。希望未來的醫(yī)院能在保障人民健康、傳播醫(yī)學知識和推動醫(yī)療進步的道路上越走越遠。
參觀醫(yī)院的心得體會4
為了進一步明確“優(yōu)質護理效勞示范工程”的工作思路、工作方法及重點任務，促進經歷交流，推進各項工作順利開展。省衛(wèi)生廳組織了優(yōu)質護理效勞示范病區(qū)護士長的專題培訓，借著培訓的時機，我有幸參觀了江蘇省人民醫(yī)院。省人醫(yī)作為國內最早開展優(yōu)質護理效勞的醫(yī)院之一，在落實根底護理、提升�？瀑|量、開展科學治理等方面有著豐富的經歷。通過參觀學習，我感悟頗深。
一、效勞中表達根底護理
省人醫(yī)作為一所百年老院，不斷特別注重效勞品牌的創(chuàng)立。從xx年的人性化效勞到xx年的無陪護理到xx年的舒心護理，無不表達了省人醫(yī)不斷創(chuàng)新、不斷提高的過程。正是這一步步的提高，才最終凝練成今天的效勞品牌戰(zhàn)略：以人性化為理念，以整體化為內容，以專業(yè)化為特色，以無陪化為要求，以患者滿意為目的。
提到省人醫(yī)的優(yōu)質護理效勞，不得不提到她們的“陪而不護”，這在我們特別多護士眼中都認為是不可能實現(xiàn)的事情，而在省人醫(yī)她們領先運用到了工作中。參觀河西分院婦科病區(qū)時，我真正體會到了其中內涵。為了保證病人的休息，護士會依照病人的病情適當安排探視人員，以滿足病人親情和心理的需要，卻不插手任何根底護理工作。
病人的根底護理都是由生活護士依照責任護士下達的根底護理護囑，協(xié)助病人完成各項必需的從頭到腳的生活護理工作包括洗臉、梳頭、擦身、洗腳等等。在這里治療車成了凝聚護患感情的系帶，有需要護士便立即推車至病人床邊，及時處理病人困難。
同時她們的根底護理細致入微，甚至病人中午休息時，協(xié)助病人拉好窗簾，如此的細節(jié)她們都想到，病人想到的.她們做到了，病人沒有想到的她們也做到了。在那兒的兩天，我看著護士們繁忙的身影，我深入地體會到護理的價值不僅表達在技術方面，更需要我們護理人員用真心、愛心、誠心去協(xié)助每一位病人。也正是這份心，洗臉、擦腳這種常人眼里顯得刺眼的粗下工作反而給我們得意的護理同行們帶來了成就感，更延伸了病人的幸福感。
二、嚴謹中表達專業(yè)內涵
在看到“優(yōu)質護理效勞示范工程”的文件后，我們特別多護理同行們對其中生活護理并不十分理解，甚至認為優(yōu)質護理是貶低護士地位，是放棄本人的專業(yè)。在省人醫(yī)的學習期間，在看到她們深化根底護理工作的同時，更體會到了她們嚴謹工作作風中表達的護理專業(yè)內涵。假設護理工作還僅僅停留在執(zhí)行醫(yī)囑，完成護理操作，那么又如何怪群眾把我們護士稱之為醫(yī)生的跑腿呢？作為護士最重要的專業(yè)才能表達應該在觀察病情方面，用本人的專業(yè)知識推斷病人病情。省人醫(yī)護理人員對術后病人下床活動前的肌力評估，給我留下了特別深的印象。術后病人下床活動前，責任護士都會對病人進展肌力評估，依照評估情況，推斷病人術后是否能夠活動，活動時間是多少，活動的范圍是多大。通過理論與實際的結合更科學地指導了病人的活動，特別多病人的活動時間提早了，術后并發(fā)癥減少了。
假設我們單單只停留在醫(yī)生告訴我們病人二天后能夠下床活動，我們就告知病人二天之內只能限制臥床，那么還需要我們不斷接著教育的專業(yè)知識何用？我們應該告訴病人為什么她一天半就能夠下床，而隔壁床上的病友需要兩天半才能下床。我相信只有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度與作風才能打造出護理的專業(yè)內涵和品牌價值。
三、高效中科學治理
俗話說“治理出效率”，如何通過科學的治理到達事半功倍的效果，也是我此次去省人醫(yī)學習的一個重要目的。兩天的學習，我接觸了特別多先進的治理方法�，F(xiàn)在科技高速開展，各行各業(yè)都在使用信息化的先進工具提高工作效率，我們的護理工作者也敢于嘗鮮。
省人醫(yī)就有一套特別好的護理治理信息系統(tǒng)，治理者能夠利用信息系統(tǒng)排班、考核、質量檢查、統(tǒng)計等。要想做好我們不斷倡導的精細化治理，開展流程治理實為重要，事事流程化，事事標準化不僅加快了信息傳播，節(jié)約人力，也提高了治理效率。她們通過在工作中專業(yè)定向的運用各種流程，其中囊括了護理操作流程、各類崗位流程、關鍵藥療工作流程、非藥療工作流程、護理治理流程等，合理精細地指導了護士工作，實現(xiàn)了護士工作的標準化、公式化，從而減少了護理過失事故的發(fā)生。
其中她們在治理上的小創(chuàng)新也特別吸引眼球，例如：將護理常規(guī)用途徑的方式表現(xiàn)出來，確實是十分直白明確地告訴護士，患同種疾病的病人，入院后第一天應該提供怎么樣的護理，第二天護理重點又在哪里，這種跳出框框的舉措一方面能夠讓新護士快速適用于科室工作，另一方面也為護理治理工作提供了評判標準。
再如：每月進展一次工作同伴測評，由于護理工作是一個互相協(xié)作的工作，同伴支持關于增進科室氣氛，提高工作積極性有著十分重要的作用。因而，護士長通過每月一次的同伴測評，從側面理解每位護士的工作表現(xiàn)和需要改進的地點，護士長再與當事人及時溝通交流，催促當事人整改，加強整個護理團隊建立。
省人醫(yī)的護理人在創(chuàng)立優(yōu)質護理效勞的道路上，為我們提供了先進的效勞理念、先進的效勞方式。今后工作中我們要通過學習、總結，借鑒別人的優(yōu)點，結合我院我科的實際情況，不斷改革，不斷創(chuàng)新，堅持以病人為中心，夯實根底護理，提高效勞質量，全面落實“優(yōu)質護理效勞示范工程”的相關要求，扎扎實實做好護理工作，真正做到他山之石能夠攻玉。
參觀醫(yī)院的心得體會5
為了進一步明確“優(yōu)質護理效勞示范工程”的工作思路、工作方法及重點任務，促進經驗交流，推動各項工作順利開展。省衛(wèi)生廳組織了優(yōu)質護理效勞示范病區(qū)護士長的專題培訓，借著培訓的時機，我有幸參觀了江蘇省人民醫(yī)院。省人醫(yī)作為國內最早開展優(yōu)質護理效勞的醫(yī)院之一，在落實根底護理、提升�？破焚|、開展科學管理等方面有著豐富的經驗。通過參觀學習，我感悟頗深。一、效勞中表達根底護理
省人醫(yī)作為一所百年老院，一直很注重效勞品牌的創(chuàng)立。從20xx年的人性化效勞到20xx年的無陪護理到20xx年的舒心護理，無不表達了省人醫(yī)不斷創(chuàng)新、不斷提高的過程。正是這一步步的提高，才最終凝練成今天的效勞品牌戰(zhàn)略：以人性化為理念，以整體化為內容，以專業(yè)化為特色，以無陪化為要求，以患者滿意為目標。提到省人醫(yī)的優(yōu)質護理效勞，不得不提到她們的“陪而不護”，這在我們很多護士眼中都認為是不可能實現(xiàn)的事情，而在省人醫(yī)她們率先運用到了工作中。參觀河西分院婦科病區(qū)時，我真正體會到了其中內涵。為了保證病人的休息，護士會根據(jù)病人的病情適當安排探視人員，以滿足病人親情和心理的需要，卻不插手任何根底護理工作。病人的根底護理都是由生活護士根據(jù)責任護士下達的根底護理護囑，協(xié)助病人完成各項必需的從頭到腳的生活護理工作包括洗臉、梳頭、擦身、洗腳等等。在這里治療車成了凝結護患感情的系帶，有需要護士便立即推車至病人床邊，及時解決病人困難。同時她們的根底護理細致入微，甚至病人中午休息時，幫助病人拉好窗簾，這樣的細節(jié)她們都想到，病人想到的她們做到了，病人沒有想到的她們也做到了。在那兒的兩天，我看著護士們忙碌的身影，我深刻地體會到護理的.價值不僅表達在技術方面，更需要我們護理人員用真心、愛心、誠心去幫助每一位病人。也正是這份心，洗臉、擦腳這種常人眼里顯得刺眼的粗下工作反而給我們可愛的護理同行們帶來了成就感，更延伸了病人的幸福感。二、嚴謹中表達專業(yè)內涵
在看到“優(yōu)質護理效勞示范工程”的文件后，我們很多護理同行們對其中生活護理并不十分理解，甚至認為優(yōu)質護理是貶低護士地位，是放棄自己的專業(yè)。在省人醫(yī)的學習期間，在看到她們深化根底護理工作的同時，更體會到了她們嚴謹工作作風中表達的護理專業(yè)內涵。如果護理工作還僅僅停留在執(zhí)行醫(yī)囑，完成護理操作，那么又怎么怪群眾把我們護士稱之為醫(yī)生的跑腿呢？作為護士最重要的專業(yè)能力表達應該在觀察病情方面，用自己的專業(yè)知識判斷病人病情。省人醫(yī)護理人員對術后病人下床活動前的肌力評估，給我留下了很深的印象。術后病人下床活動前，責任護士都會對病人進行肌力評估，根據(jù)評估情況，判斷病人術后是否可以活動，活動時間是多少，活動的范圍是多大。通過理論與實際的結合更科學地指導了病人的活動，很多病人的活動時間提前了，術后并發(fā)癥減少了。如果我們單單只停留在醫(yī)生告訴我們病人二天后可以下床活動，我們就告知病人二天之內只能限制臥床，那么還需要我們不斷繼續(xù)教育的專業(yè)知識何用？我們應該告訴病人為什么她一天半就可以下床，而隔壁床上的病友需要兩天半才能下床。我相信只有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度與作風才能打造出護理的專業(yè)內涵和品牌價值。三、高效中科學管理
俗話說“管理出效率”，如何通過科學的管理到達事半功倍的效果，也是我此次去省人醫(yī)學習的一個重要目的。兩天的學習，我接觸了很多先進的管理方法。如今科技高速開展，各行各業(yè)都在使用信息化的先進工具提高工作效率，我們的護理工作者也敢于嘗鮮。省人醫(yī)就有一套非常好的護理管理信息系統(tǒng)，管理者可以利用信息系統(tǒng)排班、考核、質量檢查、統(tǒng)計等。要想做好我們一直提倡的精細化管理，開展流程管理實為重要，事事流程化，事事標準化不僅加快了信息傳播，節(jié)約人力，也提高了管理效率。她們通過在工作中專業(yè)定向的運用各種流程，其中囊括了護理操作流程、各類崗位流程、關鍵藥療工作流程、非藥療工作流程、護理管理流程等，合理精細地指導了護士工作，實現(xiàn)了護士工作的標準化、公式化，從而減少了護理過失事故的發(fā)生。其中她們在管理上的小創(chuàng)新也很吸引眼球，例如：將護理常規(guī)用路徑的形式表現(xiàn)出來，就是十分直白明確地告訴護士，患同種疾病的病人，入院后第一天應該提供怎樣的護理，第二天護理重點又在哪里，這種跳出框框的舉措一方面可以讓新護士快速適用于科室工作，另一方面也為護理管理工作提供了評判標準。再如：每月進行一次工作同伴測評，因為護理工作是一個相互協(xié)作的工作，同伴支持對于增進科室氣氛，提高工作積極性有著十分重要的作用。因此，護士長通過每月一次的同伴測評，從側面了解每位護士的工作表現(xiàn)和需要改良的地方，護士長再與當事人及時溝通交流，催促當事人整改，加強整個護理團隊建立。
省人醫(yī)的護理人在創(chuàng)立優(yōu)質護理效勞的道路上，為我們提供了先進的效勞理念、先進的效勞方式。今后工作中我們要通過學習、總結，借鑒他人的優(yōu)點，結合我院我科的實際情況，不斷改革，不斷創(chuàng)新，堅持以病人為中心，夯實根底護理，提高效勞質量，全面落實“優(yōu)質護理效勞示范工程”的相關要求，扎扎實實做好護理工作，真正做到他山之石可以攻玉。
參觀醫(yī)院的心得體會6
這次參觀學習，讓我們從整體角度更加全面的看到了兄弟醫(yī)院的發(fā)展情況，充分認識到了自身存在的不足之處，為我院的進一步發(fā)展提供了參考，激發(fā)了我們努力拼搏、奮勇趕超的動力。
南方的大醫(yī)院工作也是我的夢想!可是事與愿違后來分配的醫(yī)院卻是一個小醫(yī)院，一晃就是20__年，這些年我們醫(yī)院在院領導的正確領導下，在全院職工的共同努力下突飛猛進的發(fā)展，醫(yī)院的規(guī)模也壯大了，醫(yī)院的硬件設施也得到了改善，我身在其中感到無比的自豪。
上周在院領導的帶領下，我懷著一顆感恩的心來到了省人民醫(yī)院參觀學習,大醫(yī)院有大醫(yī)院的特色，也是在市場競爭中求生存和發(fā)展，向管理要效益，特別是廣東省的三甲醫(yī)院那么多，競爭非常的激烈，他要打破政策依賴性和缺乏激勵機制的內部管理體制，進行人事制度和獎金制度改革，假如我是其中一家醫(yī)院的一員我會感到壓力特別大的，怎樣使醫(yī)院形成學術優(yōu)勢、人才優(yōu)勢、療效優(yōu)勢、專業(yè)優(yōu)勢、價格優(yōu)勢和信譽優(yōu)勢等等，是我們面臨的一個嚴峻的考驗。
首先令我感觸最深的是鐘華蓀老師的歷史經歷及護理前輩們的光榮事跡，應該說是最值得假如我是其中一家醫(yī)院的一員我會感到壓力特別大的，怎樣使醫(yī)院形成學術優(yōu)勢、人才優(yōu)勢、療效優(yōu)勢、專業(yè)優(yōu)勢、價格優(yōu)勢和信譽優(yōu)勢等等，是我們面臨的一個嚴峻的考驗。
首先令我感觸最深的是鐘華蓀老師的歷史經歷及護理前輩們的光榮事跡，應該說是最值得我們學習的，我們現(xiàn)在的護理隊伍是非常年輕的，而且缺乏的就是護理工作的獨立性、自主性和自律性，我們現(xiàn)在的護士文化層次太低，�？扑教睿痪哂谐钥嗄蛣诘钠焚|，加上工資待遇太低等等，導致工作的積極性下降和護理隊伍的不穩(wěn)定因素。
持續(xù)質量改進是我們護理工作面臨的一個難點，對我感觸最深的是省醫(yī)院的層級管理，充分發(fā)揮護理管理委員會的職能作用來正確實施護理管理、護理服務、護理技術的決策，并且他們還制定了病房管理的質量檢查標準，制定病房管理小組工作內容并能正確的實施，出現(xiàn)問題后進行護理缺陷分析，進一步提出整改措施，來不斷提高護理質量。
隨著社會對護理質量要求的提高,護理工作范疇的拓展和細化,對護理人員的數(shù)量和質量的要求也發(fā)生了很大變化。如何在有限的人力資源下保證護理質量,合理配置護理人員已經成為當今護理管理的一個重要問題,護理部黃主任的善于管理，專于管理是我們值得學習的，大醫(yī)院的管理是人的管理，而小醫(yī)院的管理是事情的管理，這也是我們做不到的，因為每個醫(yī)院都有自己的院情。
五常法在我們的工作生活中無處不在，五常法是提升人素質的有效手段。一個人要工作順利、生活幸福，做事就必須有條理，要有清潔的'良好習慣。嚴格要求自己按照五常法的精神去處理生活、工作中的事情，是完善自我、邁向成功的必經之路。我首先把五常法應用到了我的家庭里，營造了一個良好的家庭氛圍。我非常感謝老師的精彩講解，讓我自己改變了許多。
聽了特需病區(qū)崔虹護士長的講課以及我在臨床工作的經驗積累，我真正的認識到了溝通的重要性，護士與病人之間的溝通交流，是護理工作中不可忽視的重要內容，隨著改革開放步伐的日益加快，新形勢下的護理工作也在逐漸完善，以病人為中心，實行人性化服務，對病人進行身心全方位多層次的護理，護士的一言一行、一舉一動，都對病人的心理情緒有著很深的影響，這就要求護士必須轉變思想，提高護理服務意識，掌握溝通技巧。通過與病人溝通，拉近護患間的距離，了解病人的身心狀況，使病人在醫(yī)院心情愉快的積極主動的接受治療。在實踐中，護士長要不斷完善自我，從品格、能力、感情三方面培養(yǎng)和造就自己的非權利性影響力，同時具有良好的溝通意識，用知識武裝頭腦，用平常人的心理占領思想陣地，在護士中樹立良好形象，從而更好地發(fā)揮溝通功能，提高護理質量和管理水平。促進護理隊伍的快速健康發(fā)展。
總之，這次的學習對我觸動很深，我們營造了一個和諧的護理團隊，提高了自身的修養(yǎng)，為以后的工作生活塑造了一個良好的開端，最后我非常感謝院領導給我這個機會，我會在以后的工作中懷著一顆感恩的心去回報社會。
3月22號我們一行30多名護士長及護理骨干來到了河北香河人民醫(yī)院進行參觀學習，所見所聞，印象非常深刻。北方的三月還寒風刺骨，但我們一進入醫(yī)院大門就如春風拂面，保安老大爺輕輕幫我們掀起門簾，當我們說大爺我們自己來吧，大爺卻說：不用，這是我應該做的工作。進入醫(yī)院大廳第一映入眼簾的是各項服務標準及服務承諾：“病人不滿意，免收住院費”。還有面帶微笑，彬彬有禮的導診護士。給我們的感受是：醫(yī)院內外環(huán)境干凈，室內窗明幾凈，一塵不染，室外草坪如毯，古槐成蔭。人性化的管理，無處不在，小小細節(jié)，可以窺其全貌。門診大廳配備免費輪椅和手機自助充電站;所有門診科室都配備了飲水機，免費提供水杯和熱水;為空腹檢查患者常年提供免費早餐;為產婦提供產后免費餐;各科病房為患者配備冰箱、微波爐;全院所有衛(wèi)生間都配有免費使用的紙巾。這些病人沒想到的和認為醫(yī)院做不到的事情，香河人民醫(yī)院都一一高標準地為患者展現(xiàn)在面前，全方位地履行著香河人民醫(yī)院的神圣職責。
香河人民醫(yī)院為什么能把一個十幾年前技術水平低，服務態(tài)度差，大病看不了，小病不愿看的全廊坊市十個縣級醫(yī)院的倒數(shù)第一，而今一躍成為全國知名的品牌醫(yī)院，其中的一個重要原因是：在他們心中醫(yī)院是貼近廣大百姓的服務行業(yè)，應該以人為本，醫(yī)院應從事業(yè)型轉向服務型，把醫(yī)療服務當作一門學問，一門藝術，給予高度重視。從服務設計，服務內容，服務方式等方面進行全面創(chuàng)新。抓服務，樹形象。形象是信譽，形象是資源，千變萬變?yōu)槿嗣穹⻊盏淖谥疾荒茏�。他們認為患者可以沒有我們醫(yī)院，而我們醫(yī)院不能沒有患者，患者就是我們的衣食父母，醫(yī)院是舟，患者是水，水可載舟亦可覆舟，把服務做到細處，使病人成為醫(yī)務人員的第一牽掛。服務質量的高低主要看護理，他們已經由單一的生理護理模式轉到“生理-心理-社會”的護理模式。他們通過服務承諾制，服務責任制，服務品牌化，服務特色化，延伸服務，拉近了醫(yī)患之間的距離，提高了患者的滿意度。如今的香河人民醫(yī)院在全縣人民心中樹立了全新的形象，環(huán)境好，態(tài)度好，技術好，患者感覺好，方便了，省時了，病人舒心了。
參觀醫(yī)院的心得體會7
近日，我有幸參加了一次醫(yī)院參觀考察活動。在這次活動中，我對醫(yī)院的運作模式、醫(yī)生的職責以及醫(yī)療技術等方面有了更加清晰的了解。通過這次參觀考察，我深深體會到了醫(yī)療行業(yè)的重要性和醫(yī)務人員的辛勤付出。以下是我對這次參觀考察的心得體會。
首先，醫(yī)院的規(guī)模和設備是非常重要的。在參觀過程中，我看到了醫(yī)院設備的先進性和實用性。許多儀器設備都是以最新的技術和科學原理為基礎的，可以提供高效的輔助診斷和治療。而且，醫(yī)院的規(guī)模也很大，在每個科室都設有相應的設備和人員，以確保醫(yī)患能夠得到及時的救治和照顧。這讓我深刻感受到了醫(yī)院的現(xiàn)代化和專業(yè)化。
其次，醫(yī)生的職責是非常重要的。參觀期間，我們有幸見到了一些醫(yī)生并與他們進行交流。通過和醫(yī)生的聊天，我了解到他們每天都要忙于診斷病情、制定治療方案、進行手術等，工作壓力非常大。而且，他們還要保持專業(yè)知識的更新和學習，以滿足不斷發(fā)展的醫(yī)療需求。醫(yī)生們付出了很多時間和精力，為了能夠給每位患者提供最好的醫(yī)療服務。他們的責任心和專業(yè)精神讓我非常敬佩。
再次，醫(yī)療技術的不斷創(chuàng)新是醫(yī)院發(fā)展的動力。在醫(yī)院參觀的過程中，我親眼見到了各種先進的醫(yī)療技術的應用。例如，通過微創(chuàng)手術技術，醫(yī)生可以進行非常精準的手術操作，創(chuàng)傷極小，恢復時間也很短。另外，隨著人工智能、大數(shù)據(jù)等技術的應用，醫(yī)院的'診斷和治療效果都得到了顯著的提升。這讓我深刻體會到了科技發(fā)展對醫(yī)療行業(yè)的積極影響，也讓我對未來的醫(yī)療前景充滿了希望。
此外，醫(yī)院參觀考察還讓我對醫(yī)生與患者之間的關系有了更加深刻的認識。在交流中，我們了解到醫(yī)生不僅要提供專業(yè)的醫(yī)療服務，還要關心患者的情感需求。醫(yī)生之間的溝通和患者之間的情感交流對疾病的治療有著重要的影響。通過這次參觀考察，我明白了醫(yī)者仁心的含義，也更加理解了醫(yī)生在患者眼中的價值。
最后，參觀考察的過程也讓我深刻意識到了健康的重要性。在醫(yī)院的走廊和病房里，我看到了很多患者和他們的家人。他們或是正在接受治療，或是陪伴親人度過難關。這讓我深深明白，健康是一種無價的財富。而只有關心身體健康，預防疾病的發(fā)生，才是最明智的選擇。
通過這次醫(yī)院參觀考察，我對醫(yī)院的運作、醫(yī)生的職責、醫(yī)療技術的創(chuàng)新等方面有了更為深入的了解。我深刻體會到了醫(yī)療行業(yè)的重要性和醫(yī)務人員的辛勤付出。希望在未來，醫(yī)院能夠繼續(xù)致力于醫(yī)療技術的創(chuàng)新和服務質量的提升，讓更多的人能夠獲得更好的醫(yī)療保障。同時，也希望更多的人能夠重視自己的健康，注重預防和保健，共同建設一個更加健康的社會。
參觀醫(yī)院的心得體會8
20xx年xx月，我們對五所知名大型醫(yī)院（醫(yī)大附20xx院、醫(yī)院、醫(yī)藥大學附院醫(yī)院）進行了參觀、學習、考XXXX察、交流。從體制機制、運行模式、運作方式、設施建設、質量管理、服務細節(jié)等等方面都有一定的了解和感性認識。其中印象深刻的有以下幾方面：
一、環(huán)境寬松、管制公平
不求營利。所有醫(yī)院，不論正規(guī)醫(yī)院或者私立（民營）,均L為非營利性醫(yī)院。既是醫(yī)院，就應該不以營利為目的；也不應有較高的利潤。所以各醫(yī)院利潤率均限制在以下，基本持XX2%平，更多的把錢花在醫(yī)院發(fā)展、員工收入、軟硬件改善以及讓利于得面。這與我們行業(yè)主管部門把醫(yī)院分為“營利性醫(yī)院”和“非營利性醫(yī)院”形成鮮明對照。我們在醫(yī)院性質上是看似嚴格區(qū)分、實則概念含糊的：對那些數(shù)億元乃至數(shù)十億元年業(yè)務收入的免稅非營利性公立醫(yī)院，患者何曾經知曉其利潤率？如果純利太高，就應該考慮還利于患、做些造福百姓的事。
自主配置。在衛(wèi)生資源配置上，醫(yī)院更多的聽從市場調2 .XX節(jié)。小醫(yī)院一樣可以買沒有厚此薄彼，沒有逐級審批，沒有區(qū)CT,域規(guī)劃。需要買、有錢買：就買。投資回報是醫(yī)院自己論證和實際運行后果的事情，與管控機構無關。大家都知道，一些所謂的部門調配更多的是人為調配，配置權力集中后面掩蓋的是暗箱操作。管控機構往往管了不少不該管的事，結局是越配越導致壟斷和兩極分化。
規(guī)范運行。臺灣民眾醫(yī)療問題向來秉承“患者參保-醫(yī)院救3治-健保買單”的模式且有較成熟的運行。比如：健保局（醫(yī)保部門）單病種定額買單，超標醫(yī)院自負，客觀上對醫(yī)院規(guī)范操作、降低成本起到催促作用。醫(yī)藥分家，醫(yī)院主要精力在醫(yī)護救治。使藥品在醫(yī)院這塊的利潤或者回扣問題失去土壤。臺灣健保制度作為世界的社會保障制度得到國際認可與欣賞，其持續(xù)不斷的改進精神是我們的借鑒之處。
二、人本關心、細節(jié)體現(xiàn)
三區(qū)便患。幾乎所有醫(yī)院都設掛號（收費）、候診、取藥三區(qū)，而每區(qū)必設舒適座椅、電視及其它便患設施。按門診病人就醫(yī)流程，首先是掛號。故在掛號區(qū)設座椅、電視，并有銀行常見的電子等候憑條出具設備，不會為先來后到爭執(zhí)，這些在中型醫(yī)院乃至私人醫(yī)院都能見到。候診區(qū)有自助式血壓測定儀，患者可以免費獲知自己的血壓數(shù)據(jù)。診室關閉，保護患者隱私，由護士負責進出診室事宜。發(fā)達的信息化系統(tǒng)使候診區(qū)、取藥區(qū)患者可根據(jù)診室或者藥房上方顯示的號碼姓名掌握自己的就診和取藥情況。特別是秀傳醫(yī)院的藥劑人員親自送藥到患者坐位上、講解服法用法的舉措令人感動。這些事實都在無聲地展現(xiàn)出對病人的切身關愛，而這些恰好是我們許多號稱“以病人為中心”的醫(yī)院不曾經考慮或者考慮不周的。病人多是站立排隊掛號、取藥，某西南知名醫(yī)院收費處的幾十個窗口前上千人站立排隊繳費的現(xiàn)象已經成為勝過大型超市收銀臺的一道“壯麗景觀”,為什么就沒去想想給患方一席坐位、一點舒適和方便呢？
信息對接。醫(yī)院信息化與醫(yī)療服務的完美對接給人很深的印象。查詢、掛號、候診、實驗室檢查、大型設備檢查、取藥、取檢查單等環(huán)節(jié)被信息化系統(tǒng)“金線穿珠”般一網(wǎng)連盡，病人就醫(yī)過程中既有醫(yī)院信息顯示、又有個人信息顯示全程伴有，既知道自己當前所處的具體環(huán)節(jié)、又知道已發(fā)生和將發(fā)生的環(huán)節(jié)時空所在。流程清晰，醫(yī)患雙方無誤、無憂。秀傳醫(yī)院檢驗科從標本采集到出具報告一線貫連、特色獨具，帶給患者極大的便捷�！半娔X的確耍得轉”：臺灣的信息化基礎素質、信息化在醫(yī)院的運用確實略高一籌。
細微見真�！凹毠�(jié)決定成敗”：臺灣各醫(yī)院對患者的體貼和關照往往體現(xiàn)在細微處。洗手間的檢驗標本擱置架，是我們醫(yī)院天天遇到卻又沒有去想如何辦到的問題，在它這里解決了。流動掛號收費車，解決了有特殊情況的患者掛號繳費問題，讓人感受到主動服務性。電梯旁一行“工作人員戴手套嚴禁觸碰按鈕”的.警示，體現(xiàn)了院感意識和對患者的保護。隨處可見的手部免費自助干洗消毒設施，為所有人的疾病預防做了實事。甚至一些中小醫(yī)院都設有“愛心服務鈴”，坐輪椅或者行動不便者只要一按鈴，就會有服務人員前來扶助。
環(huán)境一流。目前醫(yī)院設施對患者就醫(yī)的“全覆蓋”，臺灣做到了極致。我第一次看到醫(yī)院的醫(yī)療本部與餐飲、食品、購物、圖書、藝術、博覽、科教、金融、通訊等店所一體化設置，可以說一進醫(yī)院，萬事無憂。院內可以品咖啡、進美食、購物、逛藝術宮、博物館等等，與進入超市或者商業(yè)廣場無異。既方便了患者，又給各伴生店鋪帶來效益，實現(xiàn)共贏。
三、遵守規(guī)矩、做好自己
高度國際化。印象最突出的就是五個字：“按規(guī)矩出牌”。在臺聽覺和視覺上感受的是兩種通行語：普通話和英語。交流都能講普通話（國語），凡文字普通都是繁體中文加英文。正是這兩語，充分體現(xiàn)其國際化接軌的程度。遵守游戲規(guī)則，一切都按國際慣例來。各行業(yè)中規(guī)中矩、做好自己；看不起那些搞“潛規(guī)則”、不按規(guī)矩出牌的人和事。
.注重質量和安全。建立以“主治醫(yī)師”負責制為核心的質量保證體系，突出責任到人�！爸髦吾t(yī)師”已經不是我們心目中的中級職稱概念，而是對某一患者的治療康復負主要責任的醫(yī)師團隊概念；所以高級乃至初級職稱都可以成為“主治醫(yī)師”。標準化流程化操作給與質量極大的保障。各類安全標識既在墻上、又在腳下（逃生通道多在地板指示）。萬芳醫(yī)院質量保證部內圖書館式的質保規(guī)章制度和資料令人瞠目結舌。
醫(yī)患各守其道。《病人的權利》《病人的義務》均以中英文顯赫上墻昭示，讓醫(yī)患雙方銘記謹守。進院要遵守以下規(guī)則：禁帶寵物、禁煙、禁食檳榔、禁販售、禁喧嘩。在臺灣凡違反禁煙規(guī)定，罰款萬臺幣，所以處處不聞煙。我一直對醫(yī)院的禁煙前景不1看好，現(xiàn)在有了樂觀的期待：政府只要像禁止燃放鞭炮那樣加大罰款力度，想來也可以辦到。還有就是《藥品異動訊息通知》的院內公示，既有藥品異動的詳細介紹，又把藥品流動的監(jiān)督權交給患者，形成醫(yī)院與社會的共同制約，值得學習。
設施齊全、優(yōu)良。曾經在夜晚自行考察了臺中鹿島鎮(zhèn)一家個體醫(yī)師小診所。名醫(yī)師、幾名護士等醫(yī)務人員。設有：掛號、候診、檢驗區(qū)座椅和電視、自助式血壓計；輪椅、報欄、病歷柜、三大常規(guī)全套檢測設備、電腦系統(tǒng)、液晶顯示屏、調溫設備等。裝備齊全、上檔次；醫(yī)師執(zhí)照、各類證照裝飾精良上墻；室內盆花盆景悅目；運行處置快捷有效。小診所都有如此完美的裝備和運作，何況中型、大型醫(yī)院？臺灣也有不少破舊甚至破爛的房屋，但醫(yī)院、診所普通都陳設較好，豪華高檔。
接待彰顯禮儀素質。醫(yī)院交流活動的基本程序：門口迎接（有的醫(yī)院保安要為來賓專車鋪墊紅色下客梯）、大廳照像、會議室就坐（會議室多為橢圓形、每座均設對講式話筒）、飲品備用、課件備閱、客方個人資料顯示（有的已制作成為學員卡）、賓主交換名片、主人介紹或者講授、主人答疑、專人帶領參觀講解、PPT允許除病人外的拍錄、主方贈送小禮品、賓主合影留念、門口送別。全過程有備、得體、有情、有內容，其中不少程序是我們沒想到或者未做到的。禮儀在醫(yī)院的遵從和貫徹，仍然是我們的一項重要課題。
固然，幾天的走馬觀花，獲知的僅是其皮毛，不少東西也還需要深層次探討和了解。但有了感性認識、有了理念的交流與溝通，相信會在今后的醫(yī)院管理實踐中融入新的視角、推出新的舉措、達到新的目的、取得新的收獲。
參觀醫(yī)院的心得體會9
xx國際醫(yī)院是一所具有卓越技術和服務水平的高端醫(yī)療機構，一直以來備受醫(yī)療界和患者的認可。近日，我有幸走進xx國際醫(yī)院進行了一次醫(yī)療體驗，收獲頗豐。在這里，我不僅受到了專家級別的醫(yī)療服務，更是深刻領悟到了醫(yī)院的文化內涵和人文關懷。
第一：環(huán)境衛(wèi)生整潔，醫(yī)療設施一流。
進入xx國際醫(yī)院，第一眼映入眼簾的是整潔干凈的環(huán)境。醫(yī)院內部裝修考究，設施齊全；門診大廳、病房和手術室等各個區(qū)域也都設置得井然有序，讓患者和家屬倍感溫馨和舒適。而且醫(yī)院的服務人員都熱情周到，非常關心患者的需求，為我在這里就診提供了一定的幫助和保障。
第二：專家級別醫(yī)療服務貼心無微不至。
在醫(yī)院，我得到了嚴謹?shù)脑\療和全方位的護理。無論是門診還是住院，醫(yī)護人員都十分專業(yè)，細心耐心地詢問我的病情，詳細審視我的檢查結果，對我的病情進行了全面細致的分析和判斷。在診療過程中，醫(yī)護人員幫助我減輕了疼痛，很好地解決了我的'疑問，既讓我得到了最合適的治療方案，又消除了我的顧慮。
第三：高科技醫(yī)療技術讓診療更加精準。
xx國際醫(yī)院具有一批高水平、高資質的醫(yī)療專家，醫(yī)院所采用的醫(yī)療技術也非常具有競爭力。例如，醫(yī)院引進了高精度設備、先進的病理診斷儀器和國內專業(yè)的3D打印工作室等，這些設備和技術可以幫助醫(yī)生進行精細化的診療，大大提高了醫(yī)療的精準度和科學性。這種高科技手段及時發(fā)現(xiàn)病情，判斷病情的嚴峻性，為治療提供了有力的依據(jù)。
第四：充分體現(xiàn)了人性化的服務理念。
醫(yī)院不僅專業(yè)、高端，還充分體現(xiàn)了人性化的服務理念。醫(yī)護人員不僅關注患者的健康治療，同時會考慮患者和家屬的心理需求，積極與其溝通，給予溫暖關懷。在治療的全過程中，護士細心呵護、溫情關照，還會分享一些如何保持健康和調節(jié)心態(tài)的小技巧，讓我倍感溫馨。
第五：不斷努力提高服務質量。
xx國際醫(yī)院不僅在醫(yī)療技術和服務質量方面處于頂尖水平，還不斷努力提高服務質量。例如，引進了電子醫(yī)療檔案系統(tǒng)和不間斷供電系統(tǒng)，優(yōu)化了醫(yī)療工作流程，進而支持醫(yī)生優(yōu)化診療流程和手術操作，從而更好地服務于患者的健康。自購置電子檔案系統(tǒng)以來，醫(yī)院的醫(yī)療服務質量越來越好，患者服務滿意度得到了良好的提升。
總之，在xx國際醫(yī)院的診療體驗讓我更深刻地認識到了醫(yī)療服務的重要性。這家醫(yī)院不僅在設施、技術以及專家團隊等方面優(yōu)秀，更是以認真負責、專業(yè)精湛的態(tài)度呵護了每一個患者，體現(xiàn)了醫(yī)療服務的溫暖與人性。我深信，以其先進的醫(yī)療設備，不斷提升的醫(yī)療技術和極致服務理念，xx國際醫(yī)院將會更好的服務于大眾的健康，帶給更多患者的生命健康希望和改善。
參觀醫(yī)院的心得體會10
在醫(yī)院的安排部署下，我有幸到山東省濟寧市濟中區(qū)婦幼保健院進行了參觀學習，雖然時間很短，但該院的工作作風、精神風貌、文化底蘊、規(guī)范化管理、合理工作流程等都給人印象深刻。由于時間關系，重點學習了兒童保健、新生兒科和兒科建設、腦損傷康復等內容，在參觀學習過程，有以下幾點心得、體會：
1、整體印象：該院地處濟寧市中心地帶，屬二級甲等婦幼保健院，周圍有三甲醫(yī)院2所，二甲醫(yī)院6所，私人醫(yī)院多所，但該院非常注重整體文化建設，
一是從醫(yī)院建筑風格、環(huán)境、員工氣質塑造、宣傳材料印制、墻報畫面等方面都能時刻體現(xiàn)保健特色文化；
二是注重營造濃厚的保健服務氛圍，一入該院立刻感受到濃濃的優(yōu)質服務氛圍，使造訪者所見、所聞均是與團結、協(xié)作、發(fā)展、保健等主題相關聯(lián)，使人感受到該院的良性發(fā)展歷史，對處于發(fā)展中的婦幼保健事業(yè)目標有感性的認識；
三是從細節(jié)上體現(xiàn)，院內陳設、標牌、壁畫等均能體現(xiàn)保健主題文化。
2、在兒童保健特色建設方面，有以下幾方面值得我們學習，
一是以臨床帶動保健，保健促進臨床的發(fā)展模式，有力的帶動了醫(yī)院兒科�？平ㄔO的特色，使該院兒科在激烈的醫(yī)療競爭中能走在眾多高級別醫(yī)院的前列。
二是加強多元化保健服務建設，兒童保健包括普通兒童智力篩查、日常服務（游泳等）、骨齡測定、腦損傷集訓、腦損傷個訓、正常兒童智力開發(fā)、正常兒童生長發(fā)育保健等，所有保健項目成一條龍服務，真正做到既有全面保健，又有個體管理，將保健服務開展落到實處，不但帶動了社會效益，同時也提高了經濟效益，據(jù)我們了解的情況看，該院兒科和新生兒科每年的收入約400多萬元，但兒童保健的收入約3000萬元，發(fā)揮了保健院的保健作用。
三是團結、協(xié)作，力量凝聚，套用該院院長的一句話：“我們的臨床科室要向保健科室示好”。該院的良性發(fā)展促進了科室與科室、醫(yī)生與醫(yī)生、醫(yī)生與護理、護理與護理、臨床和輔助之間的.主動性交流，促進了醫(yī)院的整體發(fā)展。四是社會文化的滲透，提高了醫(yī)院的知名度和效益，該院比較好的社會文化包括母嬰健康教育大課堂、新概念母嬰俱樂部課程、母乳喂養(yǎng)及嬰兒護理技巧操練課堂等，通過這些大小課堂，不僅讓母嬰的健康得到有力的呵護，同時也打響了醫(yī)院的品牌。
3、在醫(yī)療技術管理方面，和我院的情況大體相當，但該院能充分利用資源，使效益最大化，這是值得我們深思和學習的。
參觀醫(yī)院的心得體會11
近日，我有幸參觀了一家著名醫(yī)院，這次參觀考察給我留下了深刻印象。在醫(yī)院里，我深刻感受到了醫(yī)療人員的辛勤付出和專業(yè)精神，也對醫(yī)院管理與服務水平有了更進一步的了解。通過這次參觀考察，我對醫(yī)院運作、醫(yī)療設施以及醫(yī)患關系有了全新的認識和體會。
首先，這次參觀考察讓我對醫(yī)療人員的辛勤付出有了更深的理解。在醫(yī)院的門診大廳，我看到醫(yī)生們辛勤地工作著，他們全神貫注地面對繁忙的門診工作，仔細詢問患者的癥狀，認真檢查和制定治療方案。他們忙碌而細致的工作讓我深感到醫(yī)生職業(yè)的偉大和付出的辛苦。無論是對于醫(yī)生還是護士，他們都以細致的心思和職業(yè)精神，為患者提供最好的醫(yī)療服務，這種奉獻精神讓我深受觸動。
其次，通過這次參觀考察，我對醫(yī)院的管理與服務水平有了更進一步的認識。在醫(yī)院的各個科室，我看到了先進的醫(yī)療設備、舒適的病房和整潔的環(huán)境。尤其是醫(yī)院的管理自動化程度較高，通過患者信息系統(tǒng)，醫(yī)生和護士可以隨時查看病人的病歷和各項檢查數(shù)據(jù)，提供更加準確和高效的診療服務。另外，醫(yī)院對醫(yī)患關系的管理也非常重視，通過建立規(guī)范的醫(yī)患溝通機制，醫(yī)院成功地緩解了醫(yī)患之間的矛盾，使患者能夠得到更好的治療體驗。這些都使我深信醫(yī)院的管理與服務水平是醫(yī)療行業(yè)的標桿。
再次，這次參觀考察讓我對醫(yī)院的醫(yī)療設施有了更直觀的了解。醫(yī)院的各個科室配備了先進的醫(yī)療設備，從基礎的影像學設備到高端的手術機器人，每一樣設備都能更好地滿足醫(yī)生診斷和治療的需求。此外，在醫(yī)院的病房中，患者可以享受到溫馨舒適的住院環(huán)境，每個病房都有獨立的衛(wèi)生間和陽臺，患者的隱私得到了很好的保護。醫(yī)院還設置了病友活動室和休閑空間，為患者提供更好的康復環(huán)境。這些設施的改善為患者提供了更好的治療條件，給了他們更多的安慰和信心。
最后，這次參觀考察讓我對醫(yī)患關系有了新的認識和體會。在與醫(yī)生和護士的交流中，我感受到了他們無私的奉獻精神和對患者無微不至的關心。醫(yī)生們總是會認真傾聽患者的病情描述，并給予專業(yè)的建議和治療方案。他們耐心解答患者的`問題，用心為患者的健康負責。患者們也給予醫(yī)生們充分的信任和支持，配合醫(yī)生的診療，從而取得了更好的治療效果。這種互相尊重和信任的關系在醫(yī)院營造了良好的醫(yī)患氛圍，也為醫(yī)生和患者之間建立了和諧的關系。
總的來說，通過這次參觀考察醫(yī)院，我對醫(yī)生們的辛勤付出和專業(yè)精神有了更深的認識，對醫(yī)院的管理與服務水平有了更進一步的認識和體會。同時，我也對醫(yī)療設施和醫(yī)患關系有了全新的認識和體會。這次參觀考察是一次難得的學習機會，讓我更加珍惜生命，對醫(yī)療事業(yè)有了更深的敬意和感激之情。我相信，只有不斷提高醫(yī)療水平、加強醫(yī)患溝通，才能更好地服務社會，造福人民。
參觀醫(yī)院的心得體會12
近日，我們班進行了一次精彩而有意義的學生參觀活動，內容是參觀本地一家大型醫(yī)院。通過這次參觀，我對醫(yī)院的運作和醫(yī)療知識有了更深入的了解，同時也讓我感受到了醫(yī)學的偉大和醫(yī)護人員的辛勤付出。以下是我對此次參觀的感悟和體會。
首先，參觀過程中我深刻認識到醫(yī)院是一個高效有序的組織。當我們踏進醫(yī)院大廳時，首先映入眼簾的是熙熙攘攘的人群和忙碌的醫(yī)生護士。他們或快速行走，或匆匆而過，仿佛舞臺上上演一出出生命接力的戲劇。我們參觀了急診科、手術室、病房等多個部門，眼前的一切都展現(xiàn)出醫(yī)院高效有序的運作。在急診大廳，醫(yī)生們用高超的技術和快速的決策，救治著一位位危重的病人，他們的眼神中充滿了堅定和責任。手術室里，醫(yī)生們仔細而專注地操作，每個動作都經過精密的計劃和高強度的訓練。整個醫(yī)院仿佛一個復雜的機器，每個人都在發(fā)揮著自己的作用，協(xié)力運轉。
其次，參觀使我對醫(yī)學知識有了更深入的認識。在參觀中，我們參觀了醫(yī)院的病理實驗室、影像科、中醫(yī)科等專業(yè)部門。在病理實驗室里，我們了解到醫(yī)生通過對患者組織和細胞的檢查，可以診斷很多疾病和提供治療方案。而在影像科，醫(yī)生通過各種先進的影像設備，能夠準確地觀察身體的內部情況，為診斷提供有力的依據(jù)。此外，在中醫(yī)科的參觀中，我們了解到中醫(yī)有著悠久的歷史和獨特的理論體系，對許多慢性病和康復有著獨特的效果。通過參觀這些專業(yè)部門，我對醫(yī)學的廣度和深度有了更加清晰的認識，也對醫(yī)生的知識和技能產生了更深的敬佩之情。
另外，參觀也讓我深入了解了醫(yī)護人員日常的辛勤付出。在參觀過程中，我們還和一些醫(yī)生和護士進行了交流。他們給我們講解了醫(yī)生的工作時間長、工作強度大的情況。醫(yī)生和護士們需要耐心、細致地對待每一個病人，為病人提供專業(yè)的醫(yī)療服務，在繁忙的工作中不能有半點的馬虎和差池。他們不僅需要具備豐富的醫(yī)學知識和持續(xù)的學習能力，還需要有卓越的溝通和人際關系處理能力。這讓我深感醫(yī)護人員的工作并不輕松，需要付出很多精力和努力。
最后，參觀讓我對醫(yī)學的偉大有了更深刻的認識。在醫(yī)院的參觀中，我們看到了許多病患和病人家屬，他們或焦急、或憂慮地等待著醫(yī)生的.診斷和治療。醫(yī)學是一門偉大的科學，它能夠拯救生命、減輕病痛、給予人們希望和新的生活。醫(yī)學不僅需要醫(yī)學專業(yè)知識，更需要醫(yī)生的悉心關懷和人道主義精神。在醫(yī)院里，每個醫(yī)護人員都承載著人們的期望和希望，他們默默地守護生命，將自己的時間和精力全部奉獻給病患和患者。
通過這次參觀，我對醫(yī)院的運作和醫(yī)學知識有了更深入的了解，也對醫(yī)生和護士的辛勤付出充滿敬意。我會倍加珍惜自己的健康，并且對醫(yī)學科學充滿敬畏之情。同時，我也決定將來要為社會做更多貢獻，不僅對患者提供優(yōu)質的醫(yī)療服務，同時也要不斷學習和探索，為醫(yī)學事業(yè)做出自己的貢獻。希望能有更多的學生參與到類似的參觀活動中，增強對醫(yī)學的了解和尊重，培養(yǎng)對醫(yī)療行業(yè)的興趣，激勵更多的人投身到醫(yī)學領域，為人類健康事業(yè)作出更多貢獻。
參觀醫(yī)院的心得體會13
為了進一步明確“優(yōu)質護理效勞示范工程”的工作思路、工作方法及重點任務，促進閱歷溝通，推動各項工作順當開展。省衛(wèi)生廳組織了優(yōu)質護理效勞示范病區(qū)護士長的專題培訓，借著培訓的時機，我有幸參觀了xx省xx醫(yī)院。xx醫(yī)院作為國內最早開展優(yōu)質護理效勞的醫(yī)院之一，在落實根底護理、提升�？破焚|、開展科學治理等方面有著豐富的閱歷。通過參觀學習，我感悟頗深。
一、效勞中表達根底護理
省人醫(yī)作為一所百年老院，始終很注意效勞品牌的創(chuàng)立。從xx年的人性化效勞到xx年的無陪護理到xx年的舒心護理，無不表達了省人醫(yī)不斷創(chuàng)新、不斷提高的過程。正是這一步步的提高，才最終凝練成今日的效勞品牌戰(zhàn)略：以人性化為理念，以整體化為內容，以專業(yè)化為特色，以無陪化為要求，以患者滿足為目標。提到省人醫(yī)的優(yōu)質護理效勞，不得不提到她們的“陪而不護”，這在我們許多護士眼中都認為是不行能實現(xiàn)的事情，而在省人醫(yī)她們領先運用到了工作中。
參觀xx分院婦科病區(qū)時，我真正體會到了其中內涵。為了保證病人的休息，護士會依據(jù)病人的病情適當安排探視人員，以滿意病人親情和心理的需要，卻不插手任何根底護理工作。病人的根底護理都是由生活護士依據(jù)責任護士下達的根底護理護囑，幫助病人完成各項必需的從頭到腳的生活護理工作包括洗臉、梳頭、擦身、洗腳等等。
在這里治療車成了凝聚護患感情的系帶，有需要護士便馬上推車至病人床邊，準時解決病人困難。同時她們的根底護理細致入微，甚至病人中午休息時，幫忙病人拉好窗簾，這樣的細節(jié)她們都想到，病人想到的她們做到了，病人沒有想到的她們也做到了。在那兒的兩天，我看著護士們勞碌的身影，我深刻地體會到護理的價值不僅表達在技術方面，更需要我們護理人員用真心、愛心、誠意去幫忙每一位病人。也正是這份心，洗臉、擦腳這種常人眼里顯得刺眼的粗下工作反而給我們得意的護理同行們帶來了成就感，更延長了病人的幸福感。
二、嚴謹中表達專業(yè)內涵
在看到“優(yōu)質護理效勞示范工程”的文件后，我們許多護理同行們對其中生活護理并不非常理解，甚至認為優(yōu)質護理是貶低護士地位，是放棄自己的專業(yè)。在省人醫(yī)的學習期間，在看到她們深化根底護理工作的同時，更體會到了她們嚴謹工作作風中表達的護理專業(yè)內涵。假如護理工作還僅僅停留在執(zhí)行醫(yī)囑，完成護理操作，那么又怎么怪群眾把我們護士稱之為醫(yī)生的跑腿呢？作為護士最重要的專業(yè)力量表達應當在觀看病情方面，用自己的專業(yè)學問推斷病人病情。省人醫(yī)護理人員對術后病人下床活動前的肌力評估，給我留下了很深的印象。術后病人下床活動前，責任護士都會對病人進展肌力評估，依據(jù)評估狀況，推斷病人術后是否可以活動，活動時間是多少，活動的范圍是多大。
通過理論與實際的結合更科學地指導了病人的活動，許多病人的活動時間提前了，術后并發(fā)癥削減了。假如我們單單只停留在醫(yī)生告知我們病人二天后可以下床活動，我們就告知病人二天之內只能限制臥床，那么還需要我們不斷連續(xù)教育的專業(yè)學問何用？我們應當告知病人為什么她一天半就可以下床，而隔壁床上的病友需要兩天半才能下床。我信任只有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度與作風才能打造出護理的專業(yè)內涵和品牌價值。
三、高效中科學治理
俗話說“治理出效率”，如何通過科學的治理到達事半功倍的效果，也是我此次去省人醫(yī)學習的.一個重要目的。兩天的學習，我接觸了許多先進的治理方法。如今科技高速進展，各行各業(yè)都在使用信息化的先進工具提高工作效率，我們的護理工也敢于嘗鮮。省人醫(yī)就有一套特別好的護理治理信息系統(tǒng)，治理者可以利用信息系統(tǒng)排班、考核、質量檢查、統(tǒng)計等。要想做好我們始終提倡的精細化治理，開展流程治理實為重要，事事流程化，事事標準化不僅加快了信息傳播，節(jié)省人力，也提高了治理效率。
她們通過在工作中專業(yè)定向的運用各種流程，其中囊括了護理操作流程、各類崗位流程、關鍵藥療工作流程、非藥療工作流程、護理治理流程等，合理精細地指導了護士工作，實現(xiàn)了護士工作的標準化、公式化，從而削減了護理過失事故的發(fā)生。其中她們在治理上的小創(chuàng)新也很吸引眼球，例如：將護理常規(guī)用路徑的形式表現(xiàn)出來，就是非常直白明確地告知護士，患同種疾病的病人，入院后第一天應當供應怎樣的護理，其次天護理重點又在哪里，這種跳出框框的舉措一方面可以讓新護士快速適用于科室工作，另一方面也為護理治理工作供應了評判標準。再如：每月進展一次工作同伴測評，由于護理工作是一個相互協(xié)作的工作，同伴支持對于增進科室氣氛，提高工作積極性有著非常重要的作用。因此，護士長通過每月一次的同伴測評，從側面了解每位護士的工作表現(xiàn)和需要改良的地方，護士長再與當事人準時溝通溝通，催促當事人整改，加強整個護理團隊建立。
省人醫(yī)的護理人在創(chuàng)立優(yōu)質護理效勞的道路上，為我們供應了先進的效勞理念、先進的效勞方式。今后工作中我們要通過學習、總結，借鑒他人的優(yōu)點，結合我院我科的實際狀況，不斷改革，不斷創(chuàng)新，堅持以病人為中心，夯實根底護理，提高效勞質量，全面落實“優(yōu)質護理效勞示范工程”的相關要求，扎扎實實做好護理工作，真正做到他山之石可以攻玉。
參觀醫(yī)院的心得體會14
我很有幸到達xx省xx醫(yī)院耳鼻喉科觀光學習。經過這為期一天的學習，我感覺我此行收獲很大。
對我感想最深的是xx省xx醫(yī)院的層級管理，就像一個金字塔，層層向下遞加。在病房管理中處于金字塔尖的是護士長，而后是四個護理組長，最后是護理組長下邊的責任護士。除了達成本職護理工作以外，各位護士還負責相應的護理工作的檢查如消毒隔絕、搶救車等。護理組長負責檢查相應責任護士各項護理工作達成狀況，對各位護士起到直接收理的作用。而護士長經過管理護理組長及抽查進行宏觀管理。層級管理能夠使護士量才錄用，充足表現(xiàn)自己價值和崗位價值，激發(fā)了護士的進步心和成就感，有益于實習護土達成由院校教育向臨床實踐的過渡，使年資相對較高的護土迅速成長，剛畢業(yè)的護士夯實專業(yè)基礎，保證護理質量，使護理管理進一步知足病人對護理服務需求，護士成長與專業(yè)發(fā)展需求。醫(yī)護配合與醫(yī)療安全需求，促進團隊協(xié)作，實現(xiàn)“以人為本”的管理目標。
其次是xx省xx醫(yī)院的“五常法”。在xx省xx醫(yī)院耳鼻喉科，“五常法”的落實達到一種完滿境地。在耳鼻喉科，最惹人注視的是一個個格子盒和抽屜。
每個格子盒和抽屜都有相應的標簽紙，各樣物件的擺放了如指掌。不論是治療室仍是護理站，任何物件及資料都定位擱置，擺放得整整齊整齊。并且，“五常法”有相應的護士及護理組長負責管理，各位護士嚴格履行�！拔宄７ā睉糜卺t(yī)療護理工作，有效的提高了醫(yī)療護理人員的整體素質，改良了工作環(huán)境，提高了工作效率和服務質量，起到了合理利用資源，減少浪費，改良形象，提高競爭力的成效。也增添員工的自信心和患者的相信感。 xx省xx醫(yī)院是中國境內展開“五常法”最早的醫(yī)院之一，的確很值得我們的學習和借鑒。
在耳鼻喉科，她們的健康宣教方面做得挺好的。在每一個病房，都擱置了一本健康宣教資料。充足介紹了耳鼻喉科常有疾病的有關知識以及術前術后注意事項。病人住院后，在病房無聊的時候就能夠看看與自己有關疾病的知識，既能夠打發(fā)無聊的時間，又多了一個獲取與自己疾病有關知識的時機。再加上護士的健康宣教，能夠增強患者的健康行為，進而促進患者疾病的痊愈。出院宣教方面，她們科室分病種擬訂了的出院指導方面的健康宣教單，每個病人出院時，責任護士在進行相應的出院指導后會依據(jù)患者的.疾病發(fā)放相應的健康宣教單。這樣能夠增強患者對出院后注意事項等知識的掌握。能夠促進患者出院后采納健康行為，促進疾病的恢復。
在xx省xx醫(yī)院觀光學習，一天的時間，很快就過去了。固然不過短短的一天，但我感覺此行收獲仍是挺大的。在護理部的安排下，第一次有時機去其余三甲醫(yī)院觀光學習，第一次有時機接觸其余醫(yī)院的護理工作。在護理工作方面，不一樣的醫(yī)院有不一樣的優(yōu)勢和特點，經過此次觀光學習，能夠學習它們有的而我們沒有的、好的方面的護理工作方法。觀光學習，是醫(yī)院與醫(yī)院之間互相學習、互通有無的有效方法。希望此后護理部可能安排更多的觀光學習的時機!
參觀醫(yī)院的心得體會15
近日，我有幸參觀了本地的鄉(xiāng)醫(yī)院，并從中收獲了許多感悟和體會。鄉(xiāng)醫(yī)院作為轄區(qū)內基層醫(yī)療服務的重要組成部分，在保障民眾健康方面起著舉足輕重的作用。在這次參觀中，我深刻感受到了鄉(xiāng)醫(yī)們的努力和奉獻精神，同時也看到了鄉(xiāng)醫(yī)院面臨的困境和挑戰(zhàn)。下面就此主題，我將從不同角度來闡述我對鄉(xiāng)醫(yī)院的深刻體會。
首先，鄉(xiāng)醫(yī)院給我留下最深刻的影響就是鄉(xiāng)村醫(yī)生們的奉獻精神和職業(yè)擔當。在參觀中，我看到他們經常不計報酬地加班加點，盡最大努力為病人進行診療。他們面對的不僅僅是藥物不足、醫(yī)療設備不全，還要面對長時間的工作強度以及生死關頭的抉擇。盡管處境艱難，但他們依舊兢兢業(yè)業(yè)，無私無畏地將病人的生命和健康放在第一位，這樣的.精神令人敬佩。
其次，鄉(xiāng)醫(yī)院也暴露出一些困境和挑戰(zhàn)。鄉(xiāng)醫(yī)數(shù)量不足，醫(yī)療設備落后，資金缺乏等問題都是制約鄉(xiāng)醫(yī)院發(fā)展的最大因素。鄉(xiāng)村的醫(yī)療環(huán)境相對閉塞，病人在疾病面前常常無法及時獲得有效的治療。這不僅是對鄉(xiāng)醫(yī)的考驗，也是對醫(yī)療保障制度的缺陷。因此，我們應當加強對鄉(xiāng)醫(yī)院的支持和投入，提高鄉(xiāng)村醫(yī)療服務的質量，為農民提供更好的醫(yī)療條件。
此外，鄉(xiāng)醫(yī)院的發(fā)展也需要加強基層醫(yī)生的培養(yǎng)和選拔。鄉(xiāng)村醫(yī)生既要滿足專業(yè)知識的要求，又要有高度的人文關懷和責任心。因此，在培訓和選拔鄉(xiāng)村醫(yī)生時，需要更多地注重實踐能力的提升，增強他們的綜合素質和醫(yī)療技能，以應對各種復雜情況。只有這樣，才能逐步改善農村地區(qū)醫(yī)療資源匱乏的狀況，提高鄉(xiāng)醫(yī)院的整體水平。
另外，社會各界也應積極支持鄉(xiāng)醫(yī)院的改革和發(fā)展。政府可以加大對鄉(xiāng)醫(yī)院的財政投入，提供更多的資金用于醫(yī)療設備和藥品采購，并制定相關政策鼓勵鄉(xiāng)醫(yī)從事基層工作。同時，社會組織和企業(yè)也可以通過捐贈等形式為鄉(xiāng)醫(yī)院提供支持，改善醫(yī)療資源不足的問題。只有政府、社會組織和鄉(xiāng)醫(yī)院形成合力，才能推動鄉(xiāng)醫(yī)院的發(fā)展，提高基層醫(yī)療服務的質量。
總之，參觀鄉(xiāng)醫(yī)院讓我對鄉(xiāng)村醫(yī)生的奉獻精神和職業(yè)擔當有了更深刻的理解。鄉(xiāng)醫(yī)們在困境中堅守，默默為鄉(xiāng)親們提供醫(yī)療服務，他們的努力是對人類生命的尊重，是對社會的貢獻。我們應該重視鄉(xiāng)醫(yī)院的發(fā)展，為他們提供更好的工作環(huán)境和權益保障，使鄉(xiāng)醫(yī)事業(yè)得到持續(xù)發(fā)展。
參觀鄉(xiāng)醫(yī)院雖然只是短暫的一次經歷，卻讓我深受觸動。鄉(xiāng)醫(yī)的付出和奉獻給了我巨大的啟示和思考。我相信，在全社會的共同努力下，鄉(xiāng)醫(yī)院定能獲得更好的改善和發(fā)展，為鄉(xiāng)村地區(qū)的健康事業(yè)作出更大的貢獻。
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