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企業(yè)新員工工作心得體會

時間:2024-04-08 07:47:37 心得體會 我要投稿

企業(yè)新員工工作心得體會

  當我們心中積累了不少感想和見解時,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因,從而找出解決問題的辦法。一起來學習心得體會是如何寫的吧,以下是小編為大家收集的企業(yè)新員工工作心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。

企業(yè)新員工工作心得體會

  尊敬的領導,我來本公司個月了,這幾個月感觸頗多,以下就是我的幾點工作體會和建議:

  1、誠信

  我們公司業(yè)務,上班以來我發(fā)現(xiàn)很多客人都對這種業(yè)務存在不滿,后來發(fā)現(xiàn)大部分的原因是營業(yè)員沒有跟客人解釋清楚,以至于很多客人不清楚消費情況。因為營業(yè)員也有銷售工作,所以很多營業(yè)員只顧銷售不顧客人實際情況,給一些低消費的客人提供高消費的套餐,給客人造成困擾,也使公司信譽受損。

  2、團隊

  以前在公司上班,大多只要管好自己就好了,到這里以后發(fā)現(xiàn)團隊精神很重要,我們上班既要辦業(yè)務又要銷售手機,同時還要處理客人投訴跟一些突發(fā)情況,僅憑一人之力是難以應付的,所以同事之間相互幫助就顯得尤為重要,只要一起相互搭把手,很多棘手的問題也能得到解決了。

  3、創(chuàng)新

  沒有創(chuàng)新就沒有進步,創(chuàng)新是一個企業(yè)進步的源泉。我到這里以后搞過一次三八婦女節(jié)的活動,但是效果并不是很好,所以以后在這些創(chuàng)新方面還有很大的空間。

  4、細心

  營業(yè)員做的是細致活,每筆業(yè)務的操作都要盡心盡力,對客人也是對工作的負責。細心負責也給自己每天做賬省去了很多不必要的麻煩。

  以上便是我這段時間的一些工作心得,同時,我也有幾點建議,比如對于套餐的生效時間問題,我們的套餐基本上都是下月生效,但是客人反響很大,因為他們無形中都是要多交一個月的費用。其次是套餐解綁,我們的套餐都不能直接解綁。最后,我還希望公司能有一些操作方面的培訓。

  回顧過去的幾個月,盡管很忙碌,工作也很努力,卻也有許多不足和遺憾之處,但是在今后的工作中我要認真學習,克服不足,以更加飽滿的熱情來迎接挑戰(zhàn),不辜負領導的厚望!

  祝愿我公司開拓創(chuàng)新、奮勇前進、再創(chuàng)佳績!

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