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團(tuán)隊(duì)管理學(xué)習(xí)心得
我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，不妨將其寫(xiě)成一篇心得體會(huì)，讓自己銘記于心，這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒？下面是小編為大家整理的團(tuán)隊(duì)管理學(xué)習(xí)心得，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
團(tuán)隊(duì)管理學(xué)習(xí)心得 篇1
現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)必需是特別特別有活力、有激情同時(shí)又有向心力、有限屬技能的團(tuán)隊(duì)。
一、目標(biāo)治理：首先、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)肯定要明確、要數(shù)字化、有規(guī)劃有步驟、有時(shí)間限制。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)主管依據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際狀況而制定的通過(guò)團(tuán)隊(duì)拼搏能完成的目標(biāo)。以一個(gè)長(zhǎng)期目標(biāo)為導(dǎo)向，以不同時(shí)期的短期目標(biāo)為實(shí)戰(zhàn)任務(wù)，短期目標(biāo)的總合要大于長(zhǎng)期目標(biāo)的20%，長(zhǎng)期目標(biāo)才能完成。其次為個(gè)人目標(biāo)，是以團(tuán)隊(duì)成員共性化條件為根底、引導(dǎo)成員制定比他平常成績(jī)高出20%以上的目標(biāo)，才能完成團(tuán)隊(duì)主管制定的團(tuán)隊(duì)任務(wù)目標(biāo)(任務(wù)目標(biāo)不能提前讓隊(duì)員知道)。全部隊(duì)員的任務(wù)目標(biāo)總和要大于單次短期目標(biāo)。
二、技能培訓(xùn)：隊(duì)員可分為兩類：一是有閱歷的、二是無(wú)閱歷的;培訓(xùn)也分為兩類：一是心態(tài)培訓(xùn)、二是技能培訓(xùn)。對(duì)于有閱歷的員工進(jìn)入公司，他自認(rèn)為有自己的一套，不太情愿按公司領(lǐng)導(dǎo)的指示做事，待他將老客戶資源用完，業(yè)績(jī)就會(huì)快速下降，這樣將會(huì)嚴(yán)峻影響其心態(tài)，甚至?xí)绊懫渌麊T工的心態(tài)。這樣的員工首先要對(duì)其進(jìn)展心態(tài)調(diào)整，最重要的是在監(jiān)視過(guò)程中準(zhǔn)時(shí)找到這人的技能缺乏之處，助其提高業(yè)績(jī)，他才會(huì)全身心投入工作、并帶動(dòng)其他人工作。對(duì)于無(wú)閱歷的員工、他們很聽(tīng)話先擺正心態(tài)再具體培訓(xùn)溝通技能，包括產(chǎn)品學(xué)問(wèn)、與其它同類產(chǎn)品比照的優(yōu)勢(shì)、賣點(diǎn)，最重要的'是跟客戶溝通的話術(shù)、語(yǔ)氣及肢體動(dòng)作，并且親自帶動(dòng)新員工訪問(wèn)客戶、助其簽單，讓他感覺(jué)這工作也不是那么難。
三、團(tuán)隊(duì)分散力的營(yíng)造：團(tuán)隊(duì)首先要調(diào)整心情到達(dá)巔峰狀態(tài)，每個(gè)人都有舍命三郎的精神，每天都要開(kāi)晨會(huì)15分鐘;其次、始終信任隊(duì)員能夠勝利，常常以勝利的字眼，確定的語(yǔ)氣負(fù)相溝通;第三、主管要將自己樹(shù)為標(biāo)兵;第四、主管要幫忙員工完成目標(biāo);第五、要將目標(biāo)作為團(tuán)隊(duì)的使命;第六、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要有將全部員工勁往一處使的號(hào)召力。
四、獎(jiǎng)罰清楚：所未重賞之下必有勇夫。制定一個(gè)讓個(gè)別員工舍命就能完成的個(gè)人目標(biāo)獎(jiǎng)，再下設(shè)兩個(gè)二等獎(jiǎng)。有完成獎(jiǎng)工程標(biāo)的立刻公開(kāi)頒獎(jiǎng)，是當(dāng)眾現(xiàn)金發(fā)獎(jiǎng)，并讓獲獎(jiǎng)員工激情發(fā)言。人的特點(diǎn)是逃離苦痛。制定一個(gè)末尾淘汰制，形成向前可得豐厚的嘉獎(jiǎng)，后必需逃離失去苦痛的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
五、員工間要常常召開(kāi)員工勝利案例技能溝通會(huì)，讓勝利員工將勝利的閱歷及話術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力，也能讓后進(jìn)員工學(xué)到閱歷，讓后進(jìn)員工知道勝利并不難。
團(tuán)隊(duì)管理學(xué)習(xí)心得 篇2
最近在預(yù)備研發(fā)部門(mén)內(nèi)部的治理崗位培訓(xùn)，所以反思了一下自己的團(tuán)隊(duì)治理心得，在這里共享給大家。想想自己在公司已經(jīng)呆了三年了，從研發(fā)轉(zhuǎn)型治理也快兩年了，這段時(shí)間從小員工到治理高層，一方面得益于公司的高速進(jìn)展，一方面也感謝自己的努力付出。
我們老板常常說(shuō)三年轉(zhuǎn)變一個(gè)人，讓我們努力，許多人不信和不屑，回想年輕時(shí)候的我也是這樣，總覺(jué)得懷才不遇，實(shí)際上是不知道蘑菇效應(yīng)�；叵胱约旱倪^(guò)去，就是在機(jī)緣之下，打破了蘑菇效應(yīng)，才有以后的進(jìn)展。這些后邊在個(gè)人進(jìn)展心得里在具體說(shuō)明。
假如想要做好治理，首先要看自身的素養(yǎng)夠不夠硬，精通業(yè)務(wù)，技能過(guò)硬，有熱忱，積極上進(jìn)，以身作則，人際關(guān)系，這些都要具備，不要想著，管管人還不簡(jiǎn)單么，假如你是這樣想，那你沒(méi)方法成為一個(gè)好的治理者。某企的高管我就不說(shuō)了，只要背景夠硬。
在成為治理者之前你要成為一個(gè)優(yōu)秀的自我治理者，一個(gè)優(yōu)秀的個(gè)體，如何成為優(yōu)秀的人方式許多，我的方式是學(xué)，努力去學(xué)習(xí)優(yōu)秀的習(xí)慣，優(yōu)秀的人，優(yōu)秀的方法，保持自己是open的，不斷轉(zhuǎn)變自己，克制惰性和欲念，固然每個(gè)人的活著的方式，選擇的生活是不同的，我是工作狂式的人，其他人也一樣能勝利，但是肯定要努力。
要正確的熟悉自己，沒(méi)有比擬就沒(méi)有損害，我們老板常說(shuō)不是我們厲害，是我們對(duì)手太low，就是這樣的'心理，永久有更優(yōu)秀的人等著你超越。曾經(jīng)我覺(jué)得自己是一個(gè)愛(ài)讀書(shū)的人，但是我們公司優(yōu)秀的人一年100本書(shū)是起步，我現(xiàn)在一年也能保持在五六十本的地步，記得一個(gè)數(shù)據(jù)說(shuō)中國(guó)人均看書(shū)一年兩三本。所以你知道吧差距是怎么來(lái)的，我們都還得連續(xù)努力。假如你說(shuō)這不是你想要的生活，你活著是為了享受生活，那只能說(shuō)道不同不相為謀。但是大多數(shù)人還得靠努力勝利。
說(shuō)了這么多還沒(méi)開(kāi)頭說(shuō)治理，其實(shí)我覺(jué)得我已經(jīng)把最精華的治理方法教給你了。就是努力學(xué)習(xí)，仔細(xì)去做，治理學(xué)大師那么多，格魯夫，德魯克，稻盛和夫，任憑去學(xué)習(xí)，任憑去了解。
其中我是比擬喜愛(ài)稻盛和夫的，跟我的工作態(tài)度比擬合拍，我信任態(tài)度打算一切，你努力想去做一件事情的時(shí)候才能做到，盡的努力。
團(tuán)隊(duì)管理學(xué)習(xí)心得 篇3
首先，在團(tuán)隊(duì)管理中真正的領(lǐng)導(dǎo)首先應(yīng)該體會(huì)到同伴的痛苦與困難。
既然你是一個(gè)管理者，你在團(tuán)隊(duì)中你的工作的最終目的就是讓團(tuán)隊(duì)的工作更有效率，為團(tuán)隊(duì)指明方向。在這個(gè)根底上，盡可能地和你的伙伴員工站在一條線上，感受他們的困難，感受他們的快樂(lè)。這樣才能真正贏得團(tuán)隊(duì)的尊重和承受。工作中不能總想著因?yàn)樽约菏穷I(lǐng)導(dǎo)就有權(quán)使用的設(shè)備。而要考慮到下屬和員工使用較差的設(shè)備時(shí)的不便和痛苦。要真正意識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)立辦公室不是尊嚴(yán)和地位的象征，而是因?yàn)樾枰獑为?dú)溝通，又需要知道下屬工作的時(shí)候留給他們足夠的面子的需要。
第二，每個(gè)人都是人才。
對(duì)于員工而言，每個(gè)人都是人才。所以在團(tuán)隊(duì)中，千萬(wàn)不能指責(zé)一個(gè)員工笨。這么一個(gè)簡(jiǎn)單的評(píng)論傷害的不只是一時(shí)的心情。如果內(nèi)心對(duì)你心懷尊重，你這個(gè)“笨”字傷害的是個(gè)人對(duì)他自己一生的評(píng)價(jià)。天生我材必有用，這句話不是專指自己的，更重要是說(shuō)你的員工和下屬的。既然天生我材必有用，那么天生他才也有用。當(dāng)因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的開(kāi)展需求需要裁掉一些員工的時(shí)候，首先應(yīng)該注意的是發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn)，幫助他樹(shù)立信心。甚至利用自己作為領(lǐng)導(dǎo)的資源為他的個(gè)人開(kāi)展提供一些有益的建議，或者推薦到更適合他的崗位上去。因?yàn)�，他是人才�?/p>
第三，在團(tuán)隊(duì)管理中應(yīng)該勇于分享。
這里的分享不只是分享自己的信息和知識(shí)，更多情況下是要分享自己的感受。很多人認(rèn)為自己作為領(lǐng)導(dǎo)的真正的能力是某種絕招。泄露了某種能力或者絕招就會(huì)威脅到自己的領(lǐng)導(dǎo)地位。其實(shí)不是這樣的，樂(lè)于分享不僅能讓團(tuán)隊(duì)取得更大的進(jìn)步，還能讓自己的絕招經(jīng)過(guò)集體的智慧變得更加強(qiáng)大。團(tuán)隊(duì)也會(huì)因?yàn)槟愕姆窒恚仞伕嗟淖鹬�。真正的領(lǐng)導(dǎo)的尊重是從分享和幫助開(kāi)始的，而不是從某某總的稱謂開(kāi)始的。
第四，要給予團(tuán)隊(duì)足夠的理解和耐心。
在現(xiàn)在的最先進(jìn)的人力資源管理中，其中招聘環(huán)節(jié)搞得最復(fù)雜。不僅要通過(guò)原有的領(lǐng)導(dǎo)那里了解員工工作是否真實(shí)，還要通過(guò)背景調(diào)查了解員工之前崗位中出現(xiàn)的種種問(wèn)題。其實(shí)這些工作的本質(zhì)就是了解和理解你的員工。一個(gè)員工的頻繁離職可能不是因?yàn)槠洳环�(wěn)定，而是因?yàn)樗?職業(yè)經(jīng)歷不是那么順利。一個(gè)員工不遠(yuǎn)千里希望加盟一家公司可能真實(shí)的原因是想夫妻團(tuán)圓或戀人相聚�；蛟S團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步不是像我們想象的那么快，我們要真正去思考這個(gè)現(xiàn)狀背后的原因，給予團(tuán)隊(duì)足夠的耐心。
第五，要讓員工學(xué)會(huì)自己管理自己。
讓員工自己管理自己的法寶就是讓員工自己學(xué)會(huì)如何方案自己的工作。一般的團(tuán)隊(duì)都是每天一大早領(lǐng)導(dǎo)分配任務(wù)，今天張三干這件事，李四干另一件事，王五干最后一件事。一天完畢后，領(lǐng)導(dǎo)為當(dāng)天的工作做點(diǎn)評(píng)，結(jié)果誰(shuí)做的好，表?yè)P(yáng)，誰(shuí)做的不開(kāi)痛批一頓。這樣的管理結(jié)果就是領(lǐng)導(dǎo)每天都在想著明天安排員工做什么事。怎么考核。很明顯，一個(gè)人的精力是有限的，當(dāng)這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的下屬超過(guò)6個(gè)人的時(shí)候，問(wèn)題就出現(xiàn)了。因?yàn)樗荒茴櫦暗矫總�(gè)人的工作安排。所以沒(méi)有被安排到的人就會(huì)心存幸運(yùn)，被安排到重任的人就會(huì)叫苦連天，埋怨老天不公。另一方面，員工面臨的工作有事是會(huì)變化的�？蛻舻呐R時(shí)變卦會(huì)讓原有的變得無(wú)從下手。原先被派了任務(wù)的員工可能因?yàn)橥獠吭蚬ぷ魅蝿?wù)變得不堪重負(fù)，也可能變得微缺乏道。團(tuán)隊(duì)效率之低下可想而知。
我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要花時(shí)間教員工自己學(xué)會(huì)自己方案自己的員工，學(xué)會(huì)以結(jié)果為導(dǎo)向考核自己的員工。自己方案自己的工作是一種能力。并非所有的員工有具備這種能力。為了團(tuán)隊(duì)的成效整體提升，為了團(tuán)隊(duì)的效率，作為領(lǐng)導(dǎo)要教會(huì)團(tuán)隊(duì)具備這樣的能力，這是一個(gè)磨刀不誤砍材工的舉措。員工每天花一個(gè)小時(shí)做方案，看似浪費(fèi)時(shí)間，但是你卻省去了為他們?nèi)绾畏桨赴才诺臅r(shí)間，并且員工自己安排的方案一般自己都會(huì)努力實(shí)現(xiàn)來(lái)。
團(tuán)隊(duì)管理學(xué)習(xí)心得 篇4
20xx年8月29日上午參加公司總經(jīng)理xx總《優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理》培訓(xùn)課程后，我感觸很深。xx總言簡(jiǎn)意賅，生動(dòng)形象的表達(dá)與我們工作、生活、學(xué)習(xí)有機(jī)的聯(lián)系到一起，不僅給我們帶來(lái)無(wú)窮信心和勇氣，而且給我?guī)?lái)深刻的思考與啟迪。
一、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有一個(gè)優(yōu)秀的，有一個(gè)共同的目標(biāo)以及為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而制定的計(jì)劃。在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都有不同的特點(diǎn)，由于每個(gè)人的人生觀、價(jià)值觀、文化教育、家庭教育的不同，導(dǎo)致每個(gè)人性格、處事不同，那么作為就應(yīng)該正確引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的思想和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
二、其次合理分工，相互配合。一個(gè)團(tuán)隊(duì)每個(gè)人只有分工不同，沒(méi)有輕重不同，都應(yīng)該各司其職，化的發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力創(chuàng)造好的成績(jī)。
三、要不斷溝通，互相信任。做好溝通是一個(gè)團(tuán)隊(duì)健康的基本標(biāo)準(zhǔn)，也是人與人之間交往的.橋梁，有效的溝通可以增進(jìn)信息共享，分享經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，也是上級(jí)關(guān)心員工善于聽(tīng)取每個(gè)員工意見(jiàn)和建議的良好途徑，部門(mén)之間的互通，可以迅速傳遞各種信息，增進(jìn)配合提高默契合作，使工作順利進(jìn)行。
四、制度建設(shè)，建立健全規(guī)章制度，有助于團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)快速發(fā)展，不斷提高生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)完善的制度可以保護(hù)職工的合法權(quán)益，能夠滿足職工公平感的需要，合理規(guī)范權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，使每一位都可以預(yù)測(cè)到自己行為和努力的后果，激勵(lì)大家為團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和使命不斷奮斗。
五、激勵(lì)原則，一切的激勵(lì)都要與目標(biāo)達(dá)成相結(jié)合，激勵(lì)的目的是要員工能夠以更大的心力來(lái)創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)，所以激勵(lì)的行為要和績(jī)效掛鉤，而且團(tuán)隊(duì)績(jī)效必須與個(gè)人績(jī)效掛鉤，激勵(lì)應(yīng)因人而異，合理設(shè)置精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)方案，正確應(yīng)用正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)，制定適合于團(tuán)隊(duì)發(fā)展的獎(jiǎng)罰制度并不斷優(yōu)化調(diào)整機(jī)制，使激勵(lì)原則成為打造高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的強(qiáng)心劑。
最后，希望我們通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)，提升團(tuán)隊(duì)能力，真正打造一支狼性團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)我們xxxx公司的愿景!
團(tuán)隊(duì)管理學(xué)習(xí)心得 篇5
首先、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一定要明確、要數(shù)字化、有方案有步驟、有時(shí)間限制。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)主管根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況而制定的通過(guò)團(tuán)隊(duì)拼搏能完成的目標(biāo)。以一個(gè)長(zhǎng)期目標(biāo)為導(dǎo)向，以不同時(shí)期的短期目標(biāo)為實(shí)戰(zhàn)任務(wù)，短期目標(biāo)的總合要大于長(zhǎng)期目標(biāo)的20%，長(zhǎng)期目標(biāo)才能完成。其次為個(gè)人目標(biāo)，是以團(tuán)隊(duì)成員個(gè)性化條件為根底、引導(dǎo)成員制定比他平時(shí)成績(jī)高出20%以上的目標(biāo)，才能完成團(tuán)隊(duì)主管制定的團(tuán)隊(duì)任務(wù)目標(biāo)（任務(wù)目標(biāo)不能提前讓隊(duì)員知道）。所有隊(duì)員的任務(wù)目標(biāo)總和要大于單次短期目標(biāo)。
隊(duì)員可分為兩類：一是有的、二是無(wú)經(jīng)歷的；培訓(xùn)也分為兩類：一是心態(tài)培訓(xùn)、二是技能培訓(xùn)。對(duì)于有經(jīng)歷的員工進(jìn)入公司，他自認(rèn)為有自己的一套，不太愿意按公司領(lǐng)導(dǎo)的指示做事，待他將老客戶資源用完，業(yè)績(jī)就會(huì)迅速下降，這樣將會(huì)嚴(yán)重影響其心態(tài)，甚至?xí)绊懫渌麊T工的心態(tài)。這樣的員工首先要對(duì)其進(jìn)展心態(tài)調(diào)整，最重要的是在監(jiān)視過(guò)程中及時(shí)找到這人的技能缺乏之處，助其提高業(yè)績(jī)，他才會(huì)全身心投入工作、并帶動(dòng)其他人工作。對(duì)于無(wú)經(jīng)歷的員工、他們很聽(tīng)話先擺正心態(tài)再詳細(xì)培訓(xùn)溝通技能，包括產(chǎn)品知識(shí)、與其它同類產(chǎn)品比照的`優(yōu)勢(shì)、賣點(diǎn)，最重要的是跟客戶溝通的話術(shù)、語(yǔ)氣及肢體動(dòng)作，并且親自帶動(dòng)新員工拜訪客戶、助其簽單，讓他感覺(jué)這工作也不是那么難。
團(tuán)隊(duì)首先要調(diào)節(jié)情緒到達(dá)巔峰狀態(tài)，每個(gè)人都有拼命三郎的精神，每天都要開(kāi)晨會(huì)15分鐘；其次、始終相信隊(duì)員能夠成功，經(jīng)常以成功的字眼，肯定的語(yǔ)氣負(fù)相交流；第三、主管要將自己樹(shù)為標(biāo)兵；第四、主管要幫助員工完成目標(biāo)；第五、要將目標(biāo)作為團(tuán)隊(duì)的使命；第六、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要有將所有員工勁往一處使的號(hào)召力。
所未重賞之下必有勇夫。制定一個(gè)讓個(gè)別員工拼命就能完成的個(gè)人目標(biāo)獎(jiǎng)，再下設(shè)兩個(gè)二等獎(jiǎng)。有完成獎(jiǎng)工程標(biāo)的馬上公開(kāi)頒獎(jiǎng)，是當(dāng)眾現(xiàn)金發(fā)獎(jiǎng)，并讓獲獎(jiǎng)員工激情發(fā)言。人的特點(diǎn)是逃離痛苦。制定一個(gè)末尾淘汰制，形成向前可得豐厚的獎(jiǎng)勵(lì)，后必須逃離失去痛苦的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
員工間要經(jīng)常召開(kāi)員工成功案例技能交流會(huì)讓成功員工將成功的經(jīng)歷及話術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力，也能讓后進(jìn)員工學(xué)到經(jīng)歷，讓后進(jìn)員工知道成功并不難。
團(tuán)隊(duì)管理學(xué)習(xí)心得 篇6
20xx年8月29日上午參與公司總經(jīng)理xx總《優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建立與治理》培訓(xùn)課程后，我感受很深。xx總言簡(jiǎn)意賅，生動(dòng)形象的表達(dá)與我們工作、生活、學(xué)習(xí)有機(jī)的聯(lián)系到一起，不僅給我們帶來(lái)無(wú)窮信念和士氣，而且給我?guī)?lái)深刻的思索與啟迪。
一、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)有一個(gè)優(yōu)秀的，有一個(gè)共同的目標(biāo)以及為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而制定的規(guī)劃。在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都有不同的特點(diǎn)，由于每個(gè)人的人生觀、價(jià)值觀、文化教育、家庭教育的不同，導(dǎo)致每個(gè)人性格、處事不同，那么作為就應(yīng)當(dāng)正確引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的思想和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
二、其次合理分工，相互協(xié)作。一個(gè)團(tuán)隊(duì)每個(gè)人只有分工不同，沒(méi)有輕重不同，都應(yīng)當(dāng)各司其職，化的發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力制造好的成績(jī)。
三、要不斷溝通，相互信任。做好溝通是一個(gè)團(tuán)隊(duì)安康的根本標(biāo)準(zhǔn)，也是人與人之間交往的橋梁，有效的溝通可以增進(jìn)信息共享，共享閱歷教訓(xùn)，也是上級(jí)關(guān)懷員工擅長(zhǎng)聽(tīng)取每個(gè)員工意見(jiàn)和建議的良好途徑，部門(mén)之間的`互通，可以快速傳遞各種信息，增進(jìn)協(xié)作提高默契合作，使工作順當(dāng)進(jìn)展。
四、制度建立，建立健全規(guī)章制度，有助于團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化治理，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)快速進(jìn)展，不斷提高生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)完善的制度可以愛(ài)護(hù)職工的合法權(quán)益，能夠滿意職工公正感的需要，合理標(biāo)準(zhǔn)權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，使每一位都可以猜測(cè)到自己行為和努力的后果，鼓勵(lì)大家為團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和使命不斷奮斗。
五、鼓勵(lì)原則，一切的鼓勵(lì)都要與目標(biāo)達(dá)成相結(jié)合，鼓勵(lì)的目的是要員工能夠以更大的心力來(lái)制造更好的業(yè)績(jī)，所以鼓勵(lì)的行為要和績(jī)效掛鉤，而且團(tuán)隊(duì)績(jī)效必需與個(gè)人績(jī)效掛鉤，鼓勵(lì)應(yīng)因人而異，合理設(shè)置精神鼓勵(lì)與物質(zhì)鼓勵(lì)方案，正確應(yīng)用正鼓勵(lì)和負(fù)鼓勵(lì)，制定適合于團(tuán)隊(duì)進(jìn)展的獎(jiǎng)罰制度并不斷優(yōu)化調(diào)整機(jī)制，使鼓勵(lì)原則成為打造高效團(tuán)隊(duì)建立的強(qiáng)心劑。
最終，盼望我們通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高自身素養(yǎng)，提升團(tuán)隊(duì)力量，真正打造一支狼性團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)我們xxxx公司的愿景!
團(tuán)隊(duì)管理學(xué)習(xí)心得 篇7
有幸拜讀《管理就是帶團(tuán)2》這本書(shū)，該書(shū)闡述了帶團(tuán)隊(duì)是讓下屬在工作中樂(lè)于玩命，樂(lè)于奉獻(xiàn)，使我了解了管理者的角色認(rèn)知、管理者的職責(zé)認(rèn)知，也讓我對(duì)如何建立個(gè)人影響力，如何高效安排日常工作有了更深的領(lǐng)悟。通過(guò)培訓(xùn)讓我找到了如何改進(jìn)和提高團(tuán)隊(duì)管理水平，使其成為和諧團(tuán)隊(duì)的答案。
首先管理工作中有五項(xiàng)職能：計(jì)劃，組織，領(lǐng)導(dǎo)，控制、協(xié)作。其中“協(xié)作”便是整個(gè)項(xiàng)目的精髓，例如部門(mén)Leader是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的組織和指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質(zhì)的高低，將影響團(tuán)隊(duì)管理的成敗。所以，作為領(lǐng)導(dǎo)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有個(gè)人影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)、構(gòu)建團(tuán)隊(duì)凝聚力等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。在團(tuán)隊(duì)的日常工作中給他人以榜樣的形象。
同時(shí)，管理者要明確自己在團(tuán)隊(duì)中的'角色，對(duì)自己的定位要清楚，明白自己工作職能，能明白上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和團(tuán)隊(duì)員工對(duì)自己的期望。為自己的團(tuán)隊(duì)設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo)，朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向，有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施，在實(shí)施的過(guò)程中，也就可以很好的樹(shù)立威信和強(qiáng)有力的執(zhí)行力。
當(dāng)然，作為管理人員更重要的不是自己有多么能干，總是能沖鋒在前，而是能有效的調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性和熱情。另外，要扮演好兵頭將尾的角色，安排、布置好部門(mén)成員完成任務(wù)，指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù)，隨時(shí)了解任務(wù)完成的過(guò)程。在完成任務(wù)的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，遇到困難，共同解決，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。努力讓每一個(gè)都知道自己是不可或缺的，團(tuán)隊(duì)是不可分割的，形成凝聚力。
管理者還應(yīng)該帶領(lǐng)大家創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。讓團(tuán)隊(duì)在完成任務(wù)中學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)文化和專業(yè)技能。通過(guò)一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，保持成員的上進(jìn)心和工作熱情。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作需要大家的協(xié)調(diào)配合，因此，必須是大家有紀(jì)律意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神，在工作中相互支持、理解、鼓勵(lì)，使團(tuán)隊(duì)成員高效完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)。
通過(guò)本次的學(xué)習(xí)，我對(duì)基層管理有了更鮮明的了解，這對(duì)我將來(lái)的工作和人際溝通都會(huì)有極大的幫助，在以后的工作中我會(huì)盡全力從小事抓起，從自己做起，為平煤隆基美好明天，盡自己的努力。
團(tuán)隊(duì)管理學(xué)習(xí)心得 篇8
在集裝箱生產(chǎn)制造中，“上頭千條線，下面一根針”是大家耳熟能詳?shù)囊痪湓�，企業(yè)的各項(xiàng)管理要求、安全生產(chǎn)任務(wù)、質(zhì)量文化建設(shè)等都各項(xiàng)內(nèi)容作為“千條線”，都需要通過(guò)基層班組這“一根針”來(lái)落實(shí)，基層班組的工作落實(shí)又涉及到一個(gè)個(gè)具體的人的有效管理。那么，團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人員管理該怎樣實(shí)現(xiàn)有效、高效呢？《帶團(tuán)隊(duì)做管理，該如何做？》小視頻就是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)材料。
視頻中提出了團(tuán)隊(duì)管理的六個(gè)要點(diǎn)：給方向、定機(jī)制、提能力、做跟進(jìn)、盯結(jié)果、常溝通，這六點(diǎn)各有側(cè)重，但核心都在于對(duì)人的主觀能動(dòng)性的重視和調(diào)動(dòng)，這也與我們青島箱廠當(dāng)前推行的卓越班組建設(shè)自主管理行動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)相吻合。百合花融合之后，青島箱廠接觸到卓越班組建設(shè)這樣一項(xiàng)重要工作，在對(duì)750工程項(xiàng)目的探索過(guò)程中，我們也是才發(fā)現(xiàn)唯有由內(nèi)而外做到理解認(rèn)識(shí)突破、形成管理理念認(rèn)同、實(shí)現(xiàn)自主推進(jìn)開(kāi)展，方能實(shí)現(xiàn)高效的管理，在這種認(rèn)知基礎(chǔ)上，卓越班組建設(shè)自主管理提升行動(dòng)應(yīng)運(yùn)而生。
1、給方向
自主管理行動(dòng)的方向便是上海寰宇發(fā)布的卓越班組建設(shè)指導(dǎo)建議，包括愛(ài)心安全、卓越品質(zhì)、”6+1”S改善、班組座談及文化傳播等等，與750工程涵蓋的各大項(xiàng)及小項(xiàng)內(nèi)容相契合。
2、定機(jī)制
完整的《青島箱廠卓越班組建設(shè)自主管理提升方案》涵蓋評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)行程序、獎(jiǎng)懲方案等，以完整的評(píng)審和獎(jiǎng)懲機(jī)制充分調(diào)動(dòng)員工主觀能動(dòng)性。
3、提能力
首先是在活動(dòng)開(kāi)展前就做到對(duì)班組員工能力的摸排，班組推薦理解能力、執(zhí)行能力、思想品格均優(yōu)異的員工作為班組建設(shè)工作推進(jìn)員，對(duì)這些人員進(jìn)行750相關(guān)要求的專門(mén)培訓(xùn)提升，并對(duì)全員進(jìn)行宣貫和培訓(xùn)，以能力建設(shè)為自主管理打下基礎(chǔ)。
4、做跟進(jìn)
每天的自主管理評(píng)審、點(diǎn)評(píng)及成績(jī)公示，讓各班對(duì)成績(jī)有一個(gè)了然于心的掌握，研究員團(tuán)隊(duì)作為各線直接負(fù)責(zé)人，對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況做適時(shí)引導(dǎo)。
5、盯結(jié)果
這一“結(jié)果”包含兩個(gè)方面，一是“成績(jī)”，每月的自主管理表彰升旗儀式和獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)班組成績(jī)的充分認(rèn)可；二是“成果”，活動(dòng)開(kāi)展是否真實(shí)有效？研究員的跟進(jìn)復(fù)查就是對(duì)活動(dòng)結(jié)果的緊盯；
6、常溝通
每月定期的自主管理總結(jié)會(huì)議，不定期開(kāi)展的部門(mén)級(jí)溝通會(huì)，都是對(duì)自主管理活動(dòng)的`實(shí)時(shí)溝通，將活動(dòng)方向、自我認(rèn)識(shí)、基礎(chǔ)與創(chuàng)新的關(guān)系等不斷強(qiáng)化理解，在溝通中確�；顒�(dòng)正確運(yùn)行。
自主管理行動(dòng)自運(yùn)行以來(lái)，生產(chǎn)一線卓越班組建設(shè)的活力被極大激活，班組在安全管理、質(zhì)量管理、人員管理等方面持續(xù)發(fā)力并探索創(chuàng)新，班組廉潔自律信箱、安全一對(duì)一結(jié)對(duì)幫扶、安全運(yùn)動(dòng)會(huì)等等，均體現(xiàn)了班組在管理上的用心思考。在后續(xù)的工作中，繼續(xù)夯實(shí)基礎(chǔ)工作、為提升筑牢根基，進(jìn)而積極探索創(chuàng)新、用凝聚全員智慧的創(chuàng)造性思維打破常規(guī)認(rèn)識(shí)、激發(fā)班組建設(shè)活力，并時(shí)刻牢記求真務(wù)實(shí)真抓實(shí)干的工作作風(fēng)，以真正實(shí)現(xiàn)自我提升為初衷和目的開(kāi)展工作，我們必將從日復(fù)一日的堅(jiān)持中收獲持續(xù)滋養(yǎng)我們實(shí)現(xiàn)提升的力量，從自主行動(dòng)中收獲高效的管理。
團(tuán)隊(duì)管理學(xué)習(xí)心得 篇9
管理就是管人，管人就是管心，這是每一個(gè)企業(yè)管理人員都要面對(duì)的問(wèn)題，也是每一個(gè)即將進(jìn)入管理層的職場(chǎng)人士需認(rèn)真考慮和學(xué)習(xí)的問(wèn)題，拜讀了《管理就是帶團(tuán)隊(duì)2》一書(shū)，書(shū)中主要從管理者素質(zhì)、管理制度、精準(zhǔn)授權(quán)、換位溝通、賞罰激勵(lì)等幾個(gè)方面闡述了管理之道，讀后收益頗多，也學(xué)習(xí)思考了很多，下面我從以下幾個(gè)方面寫(xiě)寫(xiě)我的學(xué)習(xí)心得：
一、制度的重要性，無(wú)規(guī)矩不成方圓。
團(tuán)隊(duì)越大，越需要制度的約束，沒(méi)有制度，就會(huì)喪失管理人員對(duì)成員的約束力，管理人員更多的時(shí)候會(huì)通過(guò)自己的主觀意識(shí)去處理事情，往往因?yàn)榍楦性驎?huì)失去公正性，團(tuán)隊(duì)人員也因?yàn)樯霞?jí)過(guò)多的主觀管理而覺(jué)得不公正，久而久之，失去人心，因此，隨著企業(yè)的發(fā)展，需有相應(yīng)的管理制度約束，否則整個(gè)團(tuán)隊(duì)將成為一盤(pán)散沙。
有了一套行之有效的管理制度，并不意味著就能管理好整個(gè)團(tuán)隊(duì)，因?yàn)閳?zhí)行好這套制度才是關(guān)鍵。普遍情況是，制度很多時(shí)候只是一個(gè)擺設(shè)，或者執(zhí)行起來(lái)因人而異，摻雜了很多人為主觀因素，無(wú)法貫徹執(zhí)行，常常開(kāi)綠燈，到最后，有制度變成了沒(méi)制度，甚至比沒(méi)制度更可怕。一個(gè)管理規(guī)范的公司，并不僅僅是制度制定到位，更多的是制度執(zhí)行到位，例如華為公司，公司整個(gè)管理依靠的是華為基本法。
技術(shù)部目前在編人員60人，分為清洗制絨、擴(kuò)散退火、鍍膜、印刷四個(gè)工序管理，每個(gè)工序都有技術(shù)主管負(fù)責(zé)相應(yīng)技術(shù)模塊的管理工作，嚴(yán)格按照公司經(jīng)理層下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，制定技術(shù)部KPI指標(biāo)、分解為工序KPI指標(biāo)、個(gè)人KPI指標(biāo)，結(jié)合月度指標(biāo)達(dá)成情況，對(duì)部門(mén)人員進(jìn)行月度考核，考核中以公平、公正原則，以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向，對(duì)每個(gè)員工進(jìn)行月度業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，激勵(lì)每一個(gè)員工更優(yōu)的完成自己工作，同時(shí)也是給員工及公司一個(gè)滿意答復(fù)。
二、沒(méi)有溝通就沒(méi)有管理。
管理者采用什么樣的溝通方式，就會(huì)獲得什么樣的`管理效果，溝通的第一步是傾聽(tīng)，很多時(shí)候，管理者對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的了解程度相對(duì)不如一線人員。因此，在做出很多決策的時(shí)候，不防多與一線人員多交流，多聽(tīng)聽(tīng)他們的意見(jiàn)，聽(tīng)聽(tīng)他們的想法，這樣不僅僅了解員工的心聲以及心理想法，更多的時(shí)候能提升幫助管理者的決策，使之我們的管理更加有效。
此外，作為管理者，都是從基層干起來(lái)的，作為過(guò)來(lái)人，可以給一線人員更多處理異常問(wèn)題的方法，技術(shù)員以及助理工程師，在面對(duì)產(chǎn)線未見(jiàn)過(guò)的異常問(wèn)題時(shí)，往往措手不及，缺少經(jīng)驗(yàn)方法，因此在平時(shí)溝通過(guò)程中可以給予更多的幫助。一線人員，尤其是剛工作的同事，對(duì)自己的職業(yè)生涯很盲目，沒(méi)有明確目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)方法，這就需要管理人員多與其溝通，給員工希望，讓員工知道自己的發(fā)展方向，這樣才會(huì)有動(dòng)力去工作，去完成管理者分配的任務(wù)。
三、精準(zhǔn)授權(quán)，賞罰分明。
隨著團(tuán)隊(duì)變大變強(qiáng)，作為團(tuán)隊(duì)管理者，應(yīng)該更多的是分配任務(wù)，緊握指標(biāo)，把控大方向，而不是一味的深入一線去解決具體問(wèn)題，指揮一件具體的事情；這時(shí)候就需要放權(quán)，將具體事情交由具體的團(tuán)隊(duì)成員完成，并給予一定的權(quán)利與信任，授權(quán)時(shí)要明確目標(biāo)，要有具體的KPI指標(biāo)，授權(quán)時(shí)要有一定的權(quán)利范圍，要讓被授權(quán)者明確自己的權(quán)利范圍，要讓被授權(quán)者知道自己的責(zé)任，即你需要什么樣的結(jié)果。只有做到賞罰分明，員工才明白如何做事，才知道怎么做事，才知道什么事不能做，作為管理者，必須做到有獎(jiǎng)有罰，公公正正。當(dāng)然，賞罰需有制度的約束，不能太主觀化，需要以制度為依據(jù)，這樣才能真正的做到公平公正。
一定的授權(quán)即需要一定的擔(dān)當(dāng)，要以結(jié)果為導(dǎo)向，管理者在授權(quán)的時(shí)候必須要有目標(biāo)，賞罰分明，授權(quán)、結(jié)果、賞罰緊密結(jié)合。
制度，讓我門(mén)在整個(gè)管理過(guò)程中更加有章程可依，體現(xiàn)出公平公正原則，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)管理更加合理化、規(guī)范化，是整個(gè)團(tuán)隊(duì)管理的基礎(chǔ)；溝通，是讓我們的管理更加人性，同團(tuán)隊(duì)員工溝通，使得管理者能做出更加合理的決策，傾聽(tīng)團(tuán)隊(duì)成員的心聲，幫助團(tuán)隊(duì)成員，使得團(tuán)隊(duì)成員更加有動(dòng)力有目標(biāo)的工作；給予團(tuán)隊(duì)成員一定的授權(quán)，使管理者有更多的精力把控大方向，管理整個(gè)團(tuán)隊(duì)，也讓被授權(quán)者有一定的工作動(dòng)力，更加積極，提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)能力，賞罰分明，以結(jié)果為導(dǎo)向，能使整個(gè)團(tuán)隊(duì)成員更加明確自己的工作目標(biāo)，更加努力完成自己的工作。
團(tuán)隊(duì)管理學(xué)習(xí)心得 篇10
“管理是管理事務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)人心”。作為一名項(xiàng)目管理者，要管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，首先要懂專業(yè)，以身作則。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)和成員之間通過(guò)相互信任而聚集到一起，繼而為了一個(gè)共同的目標(biāo)而協(xié)同工作。而其中，無(wú)論對(duì)每一位團(tuán)隊(duì)成員還是對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，非常重要的一點(diǎn)就是求真務(wù)實(shí)、注重實(shí)效。對(duì)于新開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)而言是至關(guān)重要的，因?yàn)橐粋�(gè)團(tuán)隊(duì)是否注重實(shí)效，會(huì)直接或間接地影響著工程質(zhì)量的好壞甚至項(xiàng)目的成敗。項(xiàng)目總經(jīng)理或負(fù)責(zé)人是團(tuán)隊(duì)中堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心，一個(gè)強(qiáng)有力的管理班子定能為企業(yè)創(chuàng)造出理想的財(cái)富。因此，如何提高管理效率，項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)必須做好以下幾項(xiàng)工作：
一、目標(biāo)明確
制定目標(biāo)，按照既定目標(biāo)對(duì)團(tuán)隊(duì)組織進(jìn)行管理，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，目標(biāo)(包括階段性目標(biāo))是非常重要的，不僅如此，明確目標(biāo)也是一種有效的激勵(lì)機(jī)制。因?yàn)橐粋�(gè)個(gè)的目標(biāo)就構(gòu)成了一幅幅藍(lán)圖，在團(tuán)隊(duì)里面，通過(guò)清晰地描述目標(biāo)，向團(tuán)隊(duì)每一成員從項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的前期工作、基坑開(kāi)挖支護(hù)、主體工程、安裝工程、配套工程、竣工驗(yàn)收等，從工作程序、管理專業(yè)、進(jìn)度計(jì)劃等有一個(gè)清晰的工作思路。項(xiàng)目的工期、質(zhì)量、成本目標(biāo)直接影響到企業(yè)的投資回報(bào)，這中間所產(chǎn)生的效益之差已經(jīng)不言而喻。很多時(shí)候，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要清醒地認(rèn)識(shí)到每一個(gè)項(xiàng)目管理人員各自的工作職責(zé)，群策群力，有的'放矢。
工作中有兩種認(rèn)知：領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)知：外圓內(nèi)方，的主導(dǎo)行為是激勵(lì)追隨者意愿、培養(yǎng)追隨者能力。的變革邏輯是先有感受再推動(dòng)變革。管理認(rèn)知：外方內(nèi)方，管理者的主導(dǎo)行為是強(qiáng)化職責(zé)、執(zhí)行制度。管理者的變革邏輯是先有理性分析再發(fā)動(dòng)變革。因此，優(yōu)秀管理者懂得知人善任，讓員工在合適的位置上面發(fā)揮潛力。在處理問(wèn)題和事情的時(shí)候要做到公平、公正，讓員工感受到管理者對(duì)他們的重視，在這里工作可以讓他們有自己能夠發(fā)揮的平臺(tái)和上升的職業(yè)空間。
二、有效溝通
溝通從來(lái)都是團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)中不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié)，而有效的溝通能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，繼而提高團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力。那么，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)工作當(dāng)中，可以采用哪些方式來(lái)確保團(tuán)隊(duì)交流與溝通的順暢呢？結(jié)合本人的工作經(jīng)驗(yàn)，除了團(tuán)隊(duì)成員之間的日常交流與溝通、定期會(huì)議、問(wèn)題討論及執(zhí)行力三個(gè)方面。對(duì)于定期會(huì)議，除了每周一次的（有多方參加的）監(jiān)理工程例會(huì)外，還有項(xiàng)目部每天花10到20分鐘的時(shí)間召集團(tuán)隊(duì)成員就各自的工作情況作一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹，其工作流程是：提出問(wèn)題—擬定解決問(wèn)題的方法—結(jié)果復(fù)查。這樣既落實(shí)了責(zé)任的主體，找到即經(jīng)濟(jì)又符合設(shè)計(jì)要求的解決方法，既解決了問(wèn)題又凝結(jié)了人心。在這樣的團(tuán)隊(duì)氛圍的推動(dòng)下，團(tuán)隊(duì)的整體作戰(zhàn)能力定會(huì)顯著提升。
三、項(xiàng)目工作流程及管理
工作流程包括：項(xiàng)目立項(xiàng)、規(guī)劃設(shè)計(jì)、工程報(bào)建、基坑開(kāi)挖、檢驗(yàn)檢測(cè)、分項(xiàng)驗(yàn)收、進(jìn)度確認(rèn)、工程量審計(jì)、款項(xiàng)劃撥、竣工驗(yàn)收等，項(xiàng)目部需要合理的分工、全面的計(jì)劃、科學(xué)的管理。確立分工，可以明確職責(zé)，使每個(gè)成員都積極參與到項(xiàng)目中來(lái)，充分發(fā)揮群體的力量。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人有兩個(gè)身份：一是管理者，二是；管理者注重效率，注重效果。管理者把事情做正確，做正確的事。管理者發(fā)揮作用的基礎(chǔ)是職位權(quán)力（強(qiáng)制、懲罰、獎(jiǎng)賞），發(fā)揮作用的基礎(chǔ)是個(gè)人權(quán)力（對(duì)下級(jí)的關(guān)照關(guān)愛(ài)、個(gè)人專長(zhǎng)、智慧、人格魅力）。管理循環(huán)就是指PDCA，閉環(huán)管理。領(lǐng)導(dǎo)循環(huán)是通過(guò)愿景來(lái)感召人、激勵(lì)人、鼓舞人，使人們能夠自動(dòng)自發(fā)并通過(guò)自主學(xué)習(xí)來(lái)推動(dòng)工作進(jìn)程。改善+學(xué)習(xí)，才是高質(zhì)量完成任務(wù)的根本保障。管理行為：關(guān)注計(jì)劃與預(yù)算，組織及配置人員，控制過(guò)程并解決問(wèn)題；領(lǐng)導(dǎo)行為：確定方向，整合利益相關(guān)者，激勵(lì)和鼓舞下級(jí)。管理行為重在建立秩序，領(lǐng)導(dǎo)行為重在產(chǎn)生變革。
四、激勵(lì)創(chuàng)新
創(chuàng)新是一個(gè)永恒的話題。在目前看來(lái)，創(chuàng)新并不是要求我們一定要使用一種前所未有的方式或方法去解決項(xiàng)目中遇到的種種問(wèn)題。能如此做固然是好的，但如果能夠從多種角度去思考問(wèn)題，從多方面去解決問(wèn)題，哪怕是已有的方式或方法，只要能夠經(jīng)過(guò)改變并成功地應(yīng)用于解決問(wèn)題，也應(yīng)該被視為是一種創(chuàng)新。因?yàn)椋谶@個(gè)時(shí)候，我們的思維并不是陳舊的、死板的，而是游離于多種問(wèn)題解決之中。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)之中，通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)地改進(jìn)，正是為創(chuàng)新提供了一定的條件。很多時(shí)候，或許我們并不缺乏有新思維、新創(chuàng)意的團(tuán)隊(duì)成員，而是缺乏激發(fā)這種思維、創(chuàng)意的環(huán)境。因此，對(duì)于團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，還必須要盡可能地爭(zhēng)取更多的資源，服務(wù)于團(tuán)隊(duì)工作的順利開(kāi)展。需要充分發(fā)揮每一位成員的智慧，以集體的智慧來(lái)創(chuàng)造科學(xué)的方法，科學(xué)的方法是每一項(xiàng)工作、每一個(gè)任務(wù)都需要的基礎(chǔ)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的氛圍如何對(duì)員工有著潛移默化的影響，積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍能夠促進(jìn)員工自覺(jué)主動(dòng)的開(kāi)展工作。
團(tuán)隊(duì)管理學(xué)習(xí)心得 篇11
通過(guò)對(duì)公司xx總《優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建立與治理》課程三個(gè)多小時(shí)的學(xué)習(xí)，讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)治理和建立又有了更深一步的理解，xx總用多個(gè)生動(dòng)的案例對(duì)講到的問(wèn)題點(diǎn)做了演示和總結(jié)，讓大家能夠通俗易懂。本次課程我有如下幾點(diǎn)心得體會(huì)：
一、“羅輯思維”團(tuán)隊(duì)的閱歷
羅輯思維是什么?開(kāi)頭了本次的課程，“羅輯思維”是一個(gè)勝利的團(tuán)隊(duì)，在他們的團(tuán)隊(duì)中，沒(méi)有考勤機(jī)、沒(méi)有層級(jí)區(qū)分、沒(méi)有部門(mén)、沒(méi)有年終獎(jiǎng)。
這么一個(gè)企業(yè)是怎么樣通過(guò)企業(yè)治理完成公司的整體運(yùn)營(yíng)的，原來(lái)公司流通一種“節(jié)操幣”，能夠讓員工通過(guò)做嬉戲的方式完成鼓勵(lì)、獎(jiǎng)罰和利潤(rùn)的安排。每位成員都能發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，更高效的完成工作。
羅輯思維是個(gè)勝利的團(tuán)隊(duì)，我能看到的是老總羅振宇在團(tuán)隊(duì)都在拼治理、拼產(chǎn)品的今日，能夠想到這么一套類似于嬉戲的治理模式，讓每個(gè)員工都能發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)仆人公的角色為公司的進(jìn)展牢牢分散在一起，值得我們?nèi)W(xué)習(xí)。
二、團(tuán)隊(duì)建立的溝通、協(xié)調(diào)、合作
一個(gè)勝利的團(tuán)隊(duì)必定有一套完善的治理模式，帶動(dòng)大家的積極性，各司其職，相互協(xié)作、良好的溝通、上下左右的協(xié)調(diào)，溝通、協(xié)調(diào)、合作是每個(gè)團(tuán)隊(duì)建立的三要素。作為治理者要有方法和技巧去帶動(dòng)大家朝著良性的方向去進(jìn)展，“人在一起是聚會(huì)，心在一起叫團(tuán)隊(duì)”
團(tuán)隊(duì)中的溝通方法至關(guān)重要，有效的溝通會(huì)使工作變得更加順暢，不利的溝通則會(huì)帶來(lái)負(fù)面的影響，不利于團(tuán)隊(duì)的進(jìn)展。
一個(gè)企業(yè)中有各種不同的團(tuán)隊(duì)，擔(dān)當(dāng)?shù)穆殑?wù)、責(zé)任各不一樣，發(fā)揮個(gè)人的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，有效的做到資源共享，閱歷互補(bǔ)，程度的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，才能完成最終全都的目標(biāo)。
三、打造狼性團(tuán)隊(duì)
最終學(xué)習(xí)了打造狼性團(tuán)隊(duì)的十大哲學(xué)，締造強(qiáng)大執(zhí)行團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的個(gè)人，每個(gè)人都有他的特長(zhǎng)和短板，取長(zhǎng)補(bǔ)短，各盡所長(zhǎng)會(huì)讓團(tuán)隊(duì)的.力量得到強(qiáng)大的釋放，做好人員的儲(chǔ)藏和鼓勵(lì)，要把主要精力放在優(yōu)秀員工的身上，由于他們才是帶著團(tuán)隊(duì)打造優(yōu)秀執(zhí)行力的動(dòng)力。要獨(dú)具慧眼，有長(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)展意識(shí)，懂得企業(yè)進(jìn)展的歷史規(guī)律，擅長(zhǎng)轉(zhuǎn)變和變通，要做本事域的老虎。
團(tuán)隊(duì)的硬件是團(tuán)隊(duì)成員，要擅長(zhǎng)利用各種有效的資源和手段發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，才能讓硬件得到更加高效的發(fā)揮。
團(tuán)隊(duì)的軟件是文化，文化是團(tuán)隊(duì)必不行少的精神支持，是企業(yè)得以持續(xù)長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)展的動(dòng)力，是企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的基石。只有硬件軟件的協(xié)作順暢運(yùn)行，團(tuán)隊(duì)會(huì)越變?cè)綇?qiáng)大，企業(yè)才會(huì)走的越來(lái)越遠(yuǎn)。
以上是我對(duì)本次課程理解的三點(diǎn)體會(huì)，盼望我們能夠充分發(fā)揮本次課程所帶給我們的反思，一步一步打造屬于我們高效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。
團(tuán)隊(duì)管理學(xué)習(xí)心得 篇12
此次團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)讓我受益匪淺，結(jié)合工作實(shí)際，我將從部門(mén)建設(shè)、自身提升、保持工作激情三個(gè)方面出發(fā)，優(yōu)化部門(mén)管理。
優(yōu)化部門(mén)管理，心往一處想，勁往一處使。明確每個(gè)業(yè)務(wù)人員的目標(biāo)、職責(zé)及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，讓他們圍繞各自的目標(biāo)、職責(zé)開(kāi)展工作；對(duì)于工作中遇到的難題，發(fā)揮大家的主動(dòng)性，群策群力，共同攻克，使部門(mén)中的每名員工都能做到積極上進(jìn)。
提升工作能力，做一名合格的部門(mén)負(fù)責(zé)人。在專業(yè)知識(shí)層面，加強(qiáng)市場(chǎng)分析和形勢(shì)判斷，加強(qiáng)與同行及棉商的`交流，多渠道了解市場(chǎng)信息，把握采購(gòu)時(shí)機(jī)；在綜合知識(shí)層面，加強(qiáng)管理知識(shí)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法，提升自身素質(zhì)，帶領(lǐng)部門(mén)員工做好各項(xiàng)工作。
保持工作激情，堅(jiān)信工作只有更好。始終保持昂揚(yáng)的斗志和飽滿的激情，并傳遞給部門(mén)的每一名員工，有了成績(jī)不驕傲，遇到困難不退縮，主動(dòng)作為、迎接挑戰(zhàn)，使各項(xiàng)工作更上新臺(tái)階。
團(tuán)隊(duì)管理學(xué)習(xí)心得 篇13
聽(tīng)完董事長(zhǎng)的講座，對(duì)我來(lái)說(shuō)是醍醐灌頂、豁然開(kāi)朗，特別是讓我看清了自己作為分公司管理者存在的不足之處，也為我管理工作的提升指明了方向。其實(shí)，前一段時(shí)間我也在思考制度化與人性化管理的“度”怎么把握的問(wèn)題，今天終于找到答案。這里把我?guī)啄陙?lái)的工作心得和同事們作個(gè)交流：
大家都知道，同樣的方案不同素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)來(lái)執(zhí)行，結(jié)果是不一樣的。
一個(gè)好的方案由一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行一定會(huì)成功，所以打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)對(duì)我們成功開(kāi)拓新市場(chǎng)是何等重要，成敗得失這是基礎(chǔ)。
我認(rèn)為團(tuán)隊(duì)管理分為二塊：分公司團(tuán)隊(duì)管理和經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)管理。
一、分公司團(tuán)隊(duì)管理的方法
1、剛性管理（制度化管理）
A、因地制宜建立科學(xué)、嚴(yán)格的管理制度；
B、分工明確、責(zé)任到人；
要充分評(píng)估好每個(gè)人的能力模型，進(jìn)行定位，并且要充分溝通，達(dá)成共識(shí)，這樣才能“人盡其才，物盡其用”。例如：余主任吃苦耐勞，身先垂范，并有多年流通工作經(jīng)驗(yàn)，他一定是流通部負(fù)責(zé)人。葉主任善于溝通、善于思考、處事靈活，他一定是酒店部負(fù)責(zé)人；所以說(shuō)；人無(wú)完人，但一定是“用人之長(zhǎng)，棄人之短”。
C、權(quán)力下放；
“用人不疑、疑人不用”。要對(duì)委以重任的下屬充分信任，“是駿馬給他草原、是雄鷹給他藍(lán)天”，同時(shí)，“是懶豬給他皮鞭，是壞狗請(qǐng)他出圈”。
D、目標(biāo)管理；
每人每周都要制定一個(gè)科學(xué)的目標(biāo)。這是考核業(yè)務(wù)人員工作到位最重要尺子。如果一個(gè)業(yè)務(wù)人員連基本目標(biāo)都完成不了，他就是個(gè)不合格的業(yè)務(wù)人員，一切考良無(wú)從談起。
E、建立完善的檢查制度：
列寧說(shuō)：“一個(gè)沒(méi)有監(jiān)督的.政黨是一個(gè)腐敗的政黨，一個(gè)沒(méi)有檢核的制度是一個(gè)不完善的制度”。我們分公司的檢核分為：
①例行檢查。這主要有部門(mén)負(fù)責(zé)人檢查，行成慣例，例如；部門(mén)負(fù)責(zé)人每周五天輪流跟車下市場(chǎng)，這就是例行檢查，糾正市場(chǎng)問(wèn)題。
②不定期抽查。主要有我來(lái)檢查，并且制定了嚴(yán)格的處罰規(guī)定，例如；會(huì)議一次遲到處罰50元，前期分公司有部分人員踴躍貢獻(xiàn)，近三個(gè)月已沒(méi)有一分入賬，前期分公司個(gè)別人違反制度，我們給予了重罰，取消其評(píng)優(yōu)、提拔的機(jī)會(huì)，雖然嚴(yán)厲些，但是對(duì)團(tuán)隊(duì)整體成長(zhǎng)是有好處的，但這對(duì)于已經(jīng)有良好職業(yè)素養(yǎng)的業(yè)務(wù)人員是基本素養(yǎng)。
2、柔性管理（人性化管理）
我認(rèn)為同事在工作時(shí)間是有上下級(jí)、管理與被管理的關(guān)系，但在工作之余、生活中，我們大家都是兄弟姐妹，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)該做好以下幾個(gè)方面：
A、吃虧是福
這也是董事長(zhǎng)教育我們的，與兄弟們?cè)谝黄鹨欢ㄒ小俺蕴澰谙取钡木�，俗話說(shuō)“吃不了虧，攏不了堆”一些小事能折射出人性的弱點(diǎn)，同時(shí)也是展現(xiàn)人格魅力的最佳平臺(tái)。
B、鼓勵(lì)、鼓勵(lì)、再鼓勵(lì)
一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生，一定是在鼓勵(lì)中成長(zhǎng)的。同樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)也是在鼓勵(lì)中成長(zhǎng)、成熟起來(lái)的，我認(rèn)為平時(shí)多鼓勵(lì)、多激勵(lì)、少批評(píng)、少指責(zé)，用先進(jìn)鞭策后進(jìn)是一種管理團(tuán)隊(duì)的最好方式，教他們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的方法，同時(shí)培養(yǎng)他們解決問(wèn)題的能力。
C、廣納眾意、不搞一言堂
俗話說(shuō)，“三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮”。工作中，要廣泛聽(tīng)取大家意見(jiàn)，鼓勵(lì)大家提不同意見(jiàn)，學(xué)會(huì)逆向思維，這樣思路就會(huì)忽然開(kāi)朗，也就是“頭腦風(fēng)暴”。
D、責(zé)任自己擔(dān)，榮譽(yù)大家享
在用人時(shí)充分信任，全力支持，就是發(fā)生問(wèn)題作為管理者一定要積極承擔(dān)責(zé)任，這也是信任與鼓勵(lì)的一種表現(xiàn)。但是有了業(yè)績(jī)有了成果，也要一定與大家分享，對(duì)那些做了貢獻(xiàn)的人一定要給予獎(jiǎng)勵(lì)，并且積極爭(zhēng)取總公司對(duì)他的肯定，這樣大家才會(huì)相信你，追隨你，幫你分憂解難。
二、經(jīng)銷商管理
借董事長(zhǎng)的話：“我們向客戶銷售的不僅產(chǎn)品，更是一整套致富發(fā)展的方案”，所以經(jīng)銷商思想的統(tǒng)一，對(duì)公司理念的認(rèn)同是關(guān)鍵，在招商時(shí)一定要注意，“不是越大越好，只要適合就好”。觀念認(rèn)同是第一、能力模型是其次。我認(rèn)為經(jīng)銷商管理一定要注意以下幾個(gè)方面：
1、強(qiáng)化合同及方案的嚴(yán)肅性（體現(xiàn)公司規(guī)范，嚴(yán)格）
2、積極幫助經(jīng)銷商建立合理科學(xué)的制度（經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)激勵(lì)）
團(tuán)隊(duì)管理學(xué)習(xí)心得 篇14
通過(guò)本次團(tuán)隊(duì)管理學(xué)習(xí)，我對(duì)“帶人先帶心”有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，要帶好隊(duì)伍，讓隊(duì)伍產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力，就要讓員工認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀，讓員工的目標(biāo)與企業(yè)的目標(biāo)保持一致。
搭好平臺(tái)，讓員工隊(duì)伍充分發(fā)展。以科學(xué)、完善的'管理制度為員工隊(duì)伍搭建好工作的平臺(tái)，做到崗位有責(zé)任，工作有計(jì)劃，操作有標(biāo)準(zhǔn)，消耗有定額，過(guò)程有記錄，執(zhí)行有檢查，問(wèn)題有整改，業(yè)績(jī)有考核。
獎(jiǎng)罰分明，讓員工隊(duì)伍心存感激。本著“獎(jiǎng)罰分明，相互理解”的原則，對(duì)作出貢獻(xiàn)的成員給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)無(wú)心之失造成的問(wèn)題從輕處理，對(duì)重復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題分析原因、及時(shí)糾正，讓員工減少操作過(guò)失，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高。
做好表?yè)P(yáng)，讓員工隊(duì)伍充滿士氣。通過(guò)早會(huì)、總結(jié)會(huì)和專題會(huì)，以及團(tuán)隊(duì)PK賽、文娛活動(dòng)和宣傳欄，對(duì)優(yōu)秀員工、優(yōu)秀班組長(zhǎng)和優(yōu)秀班組進(jìn)行表?yè)P(yáng)，調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，使他們的潛力得到充分發(fā)揮，提高工作效率，保證車間任務(wù)的完成。
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