崗位心得體會
我們心里有一些收獲后,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記于心,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。那么心得體會怎么寫才恰當呢?以下是小編收集整理的崗位心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
崗位心得體會1
牢固樹立科學發(fā)展觀,認真學習貫徹落實《中華人民共和國審計法》和《審計署關于內(nèi)部審計工作的規(guī)定》等有關法律法規(guī),堅持“依法審計,服務大局,圍繞中心,突出重點,求真務實”的工作方針,遵守內(nèi)審職業(yè)道德,依法履行監(jiān)督職責,努力提高工作質量,為維護我鎮(zhèn)財經(jīng)秩序、促進廉政建設、加強經(jīng)濟管理等方面,起到了積極的作用,為xx社會經(jīng)濟健康發(fā)展作出了應有的貢獻。
今年以來,鎮(zhèn)審計室共完成了xx個項目審計,其中:財務收支審計x個、干部離任審計x個、基建、工程項目審計x個,工會經(jīng)費審查審計x個;仡櫧衲暌詠淼墓ぷ,主要做了以下幾個方面:
1、按照年初工作計劃,認真開展財務審計。
為及時了解掌握各單位財務收支和經(jīng)濟活動情況,加強檢查督促,鎮(zhèn)審計室于今年1-2月,對全鎮(zhèn)各村管理部門、鎮(zhèn)級公司、事業(yè)單位度財務收支情況進行了全面審計。這次審計,我們以財務制度和鎮(zhèn)政府有關文件為依據(jù),一是檢查了各單位度經(jīng)濟活動的真實性、合法性和效益性等情況,二是檢查了各單位執(zhí)行財務制度和政府有關規(guī)定的情況。具體檢查了各單位有無超標準的補貼、有無出借集體資金,費用報銷和原始憑證是否合規(guī)、合法,會計核算是否規(guī)范,年度收支有無虛估冒算,應收賬款是否及時收回,有否存在損失浪費等情況。對財務審計中發(fā)現(xiàn)的問題,及時與有關單位領導溝通,做到即知即改;對一些歷年遺留的問題,要求單位制訂計劃逐項處理。從今年一季度起,財務審計由經(jīng)管辦組織進行季度互審,鎮(zhèn)審計室積極配合并一起參與財務互審。
2、堅持有離必審原則,做好干部離任審計。
離任審計是加強干部管理和監(jiān)督的一個重要環(huán)節(jié),是促進黨風廉政建設的`一項重要制度,也是對領導干部在任期內(nèi)單位資產(chǎn)負債、經(jīng)營狀況和經(jīng)濟管理等情況進行綜合性評價。通過離任審計,進一步明確干部的經(jīng)濟責任,使離任者交得清楚,繼任者接得明白。在離任審計中,我們堅持全面審計、重點突出、規(guī)范操作,審計結論和審計評價做到客觀公正。今年以來,鎮(zhèn)審計室先后對xx鎮(zhèn)xx居委會主任、xx物業(yè)公司經(jīng)理、xx敬老院院長、xx村委會主任、xx經(jīng)濟發(fā)展有限公司經(jīng)理和xx村委會主任進行了離任審計。對審計中發(fā)現(xiàn)的問題,實事求是地進行披露,提出整改意見,并督促整改。
3、加強項目結算監(jiān)督,搞好基建工程審價。
開展基建工程審價,加強固定資產(chǎn)投資管理,提高資金使用效率,最大限度地節(jié)約建設資金,這是內(nèi)審工作的一項重要工作。近幾年來,隨著我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會不斷發(fā)展和新農(nóng)村建設的不斷推進,我鎮(zhèn)在基礎設施和公益性事業(yè)方面加大了投入力度,鎮(zhèn)政府和集體投資項目不斷增加。在基建工程審價中,鎮(zhèn)審計室堅持工程審價規(guī)定,踏勘現(xiàn)場、仔細測量,做好審價機構與建設方、施工方的協(xié)調。對xx萬元以上工程項目委托社會中介機構直接審價;對xx萬元以下項目,鎮(zhèn)審計室借助審價機構專業(yè)力量進行審價,并要求審價機構正確套用計價標準,做好準確定價,積極維護集體利益。今年以來,鎮(zhèn)審計室共完成基建工程項目審價xx個,送審價為xx萬元,審定價為xx萬元,核減工程造價xx萬元,核減率為xx%。其中委托社會中介機構外審項目xx個,送審價為xx萬元,審定價為xx萬元,核減金額xx萬元,核減率xx%;內(nèi)審項目xx個,送審價為xx萬元,審定價為xx萬元,核減金額xx萬元,核減率為x%。
4、認真做好協(xié)調服務,落實審計整改意見
下半年,xxxx審計局對我鎮(zhèn)進行黨政干部經(jīng)濟責任審計。通過這次審計,發(fā)現(xiàn)我鎮(zhèn)在和兩年間,財務、財政收支上存在著一定問題,根據(jù)xx審計局出具的《審計報告》中提出的有關整改事項,鎮(zhèn)黨委、政府極為重視,于12月24日召開專題會議,研究部署審計整改。為了全面落實整改任務,根據(jù)擬定的整改分工,鎮(zhèn)審計室一方面及時了解、掌握有關單位審計整改情況,及時向鎮(zhèn)領導匯報;另一方面對有關問題提出了整改建議,供他們參考,并督促這些單位按照要求逐條逐項地搞好整改。在各方的配合支持下,鎮(zhèn)審計室按時起草了《xx鎮(zhèn)經(jīng)濟責任審計整改情況報告》,經(jīng)鎮(zhèn)黨委政府領導審核后,在規(guī)定的時間內(nèi)及時上報了xx審計局。今年3月18日,經(jīng)xx審計組再次回訪檢查驗收一次通過。對今年內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的問題,在10月份也進行了一次檢查。
5、依法履行經(jīng)審職責,加強工會經(jīng)費審計。
工會經(jīng)費的審查、審計是工會工作的重要組成部分。根據(jù)上級工會的工作要求,于今年2月,對鎮(zhèn)工會度經(jīng)費決算和度經(jīng)費預算進行了審查;5月,對鎮(zhèn)工會度工會經(jīng)費收支情況進行同級審計;7月,對鎮(zhèn)工會200xx年上半年經(jīng)費預算執(zhí)行情況進行了審查;8月,對5個基層工會的經(jīng)費收支進行了審計。對工會經(jīng)費審計中發(fā)現(xiàn)的問題,我們都出具了審計意見書。通過審計,進一步規(guī)范工會經(jīng)費的使用和管理。
回顧今年以來的工作,雖然取得了一定成績,但對照上級和領導的要求還有不小的差距。由于人力有限,難以制訂詳細的審計計劃,有些工作做得還不夠深入細致;由于缺乏基建工程項目的審價知識,新農(nóng)村建設中一些內(nèi)審項目沒有經(jīng)過審價,不能及時完成;審計工作水平和審計質量還有待于進一步提高。在今后的工作中,我們決心進一步加強學習,不斷提高自身素質;要堅持邊干邊學,學用結合,認真總結,查找不足,不斷提高審計工作質量和審計效率;要嚴格按照內(nèi)審工作要求,進一步規(guī)范操作程序,堅持依法審計,及時完成各項工作任務。
審計工作總體思路:進一步加強政治理論和業(yè)務學習,不斷提高審計人員綜合素質;緊緊圍繞黨委、政府的中心工作,服從于、服務于我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會建設,當好領導的“眼睛”,不斷加強監(jiān)督力度;搞好部門間的溝通和協(xié)調,有效開展各項審計。審計工作要堅持科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,堅持“全面審計、突出重點”的工作方針,繼續(xù)做好財務收支審計、經(jīng)濟責任審計、基建工程審計,加強財務監(jiān)督,促進經(jīng)濟管理,努力提高審計工作質量,著力抓好審計整改落實。主要工作設想如下:
1、繼續(xù)搞好經(jīng)濟責任審計。
重點審計領導干部任期內(nèi)各項指標完成情況、財務收支、資產(chǎn)管理使用和保值增值情況,財務制度、國家財經(jīng)法規(guī)執(zhí)行情況,以及單位內(nèi)部控制制度的建立健全和執(zhí)行情況,客觀公正地進行審計評價。
2、繼續(xù)搞好財務審計。
重點對各單位財務管理、資金使用、會計核算、支付手續(xù)、補貼標準等情況的審核、監(jiān)督。通過審計,要進一步促進各單位自覺遵守財務制度,建立健全內(nèi)控制度,倡導勤儉節(jié)約,促進增收節(jié)支,防止損失浪費。設想從起,對所有單位進行一次排摸,按照一定時間有計劃地進行輪流審計。
3、繼續(xù)加強對基建工程項目審計。
,一要繼續(xù)做好每個工程項目的審計,協(xié)調好有關部門,實行監(jiān)督與服務并舉的審計方式。二要繼續(xù)嚴格執(zhí)行審價原則,上門實地測量,積極維護集體利益。
4、繼續(xù)做好審計整改、回訪工作。
對審計中發(fā)現(xiàn)的各類問題和整改建議要及時通知到被審單位,加強督促力度,確保審計意見落到實處,務求取得審計實效。
此外,及時完成領導交辦的其他工作。
崗位心得體會2
這個月的15號到今天我來到公司上班也一個月了,學習了不少以前做文員里外的知識,比起來這個職位規(guī)范很多工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好工作,下面是這段時間以來的工作小結:
1、落實相關人事管理xx度
每天實事求是地統(tǒng)計考勤,沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)xx定打卡統(tǒng)計表。月底要寫新的考勤卡。早晨上RTx檢查各個部門人員是否到齊,沒到齊要打電話詢問。未來的每周要去其他三個子公司檢查衛(wèi)生、胸卡和考勤卡,抽查電腦,檢查完成要填寫《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查表》。
2、熟悉人事檔案
幾天前進進帶我們大概的講解了各個合同和xxxx的歸納以及都是干什么用的,雖然不一定全部會背,但大概有個了解、清楚內(nèi)容和擺放位置。
3、接受新簡歷
根據(jù)公司的實際需要,人事部在有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。認真的對待每一份應聘者簡歷做好登記,傳給主任進行篩選,安排面試時間,電話一一通知,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到打掃領導辦公室衛(wèi)生、會議室衛(wèi)生、上下班開門鎖門、復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印xx名片、續(xù)訂、各部門的耗材和領用登記、采購辦公用品大到新員工培訓、保管公司印章、合同各個證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領導的.租房合同及對其領用情況進行備案等等一切為大家做好后勤保障工作
每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對公司工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
總的來說行政助理這個職位事情很隨機,說多也不多,說少也不少,總是在一點一滴的積累起來,不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時的用筆記下,煩的神比較多,因為公司從里到外大大小小的事都要負責,即使不需要你負責也要知道怎么回事。希望在未來的工作中更加努力,領導也多多提出寶貴意見,我會及時改正!
崗位心得體會3
時間如白駒過隙,轉眼間來公司快一年了。我也從機修車間被調到了銷售部管件制作技術員崗位。在新的工作環(huán)境下每天都有新東西在涌入大腦,工作總是不停的忙碌,稍有停頓便踏不上步子。雖然如此,但感覺過的很充實。人生就是不斷的學習,不斷的進步。用知識不斷充實自我,走向更高更遠的地方!
在銷售部的這段時間,我深深感受到公司企業(yè)文化綱領中的“以市場為導向,以客戶為中心,以銷售為龍頭,創(chuàng)新機制,創(chuàng)造活力,創(chuàng)建優(yōu)勢”這一理念的深刻內(nèi)涵以及公司企業(yè)文化的重要性?匆粋公司業(yè)績,看什么?當然是看銷售業(yè)績。再好的產(chǎn)品賣不出去,還是沒用。在以銷售為龍頭的引領下,靈活組合“三創(chuàng)”想必公司業(yè)績會更上一層樓。企業(yè)文化是企業(yè)將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經(jīng)營體系,從而快速提升企業(yè)的凝聚力,并且增強了經(jīng)營體系不斷創(chuàng)新的能力。而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個人價值的體現(xiàn),也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟行為更是是一種生命力更強的,創(chuàng)造價值更高的經(jīng)營要素。以下是我在新崗位期間對工作的總結以及一些自己的心得體會。
第一,自主學習: 工作后不再象在學校里學習那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導你工作,讓你少走彎路;公司內(nèi)部也有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的`。這點我們應當向董事長學習,多看書,多學習,盡量將所學應用于實際。隨學隨用,注重消化吸收。
第二,積極進取的工作態(tài)度:在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,像我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在公司業(yè)務繁忙的時候,要積極樂觀的去做一些事情,這樣才能多積累多提高。
第三,團隊精神:工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個
項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通,交流的能力以及與人合作的能力,合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。現(xiàn)在幾乎大家都在講團隊,可如何才能在實際工作中實現(xiàn)團隊精神?這才是重中之重。公司有各個部門,各有其責,但當遇到棘手問題時各推其責,達不成共識,無益于問題的解決。因此“團隊”二字應當時刻印在員工腦海中,且付諸于實際行動中。
第四,為人處事:之前作為學生面對的無非是同學,老師,家長,而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導,同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
以上是我對自己工作的一些總結和體會,總結是為了尋找差距,修訂目標,是為了今后更好的提高。通過不斷的總結,不斷的提高,我有信心在未來的工作中更好的完成任務。
崗位心得體會4
xx年4月,我踏進了中國人民大學校門,參加了第四屆商業(yè)金融師崗位能力能力培訓。在北京最美的春天,站在繁華盛開的海棠樹下,看著校園里三三兩兩的學生,背著書包,手里拿著課本,走向教室……我仿佛回到了自己大學的青蔥歲月。
大學畢業(yè)后,我一直在it行業(yè)工作,客戶的行業(yè)領域是金融。隨著工作經(jīng)驗和閱歷的增加,我逐漸體會到再學習對自己的知識體系重新塑造和提高的重要性。正因此,早在xx年,我便報名想要參加商業(yè)金融師的培訓,卻因為各種原因一再擱淺,直到xx年4月,參加了第四屆商業(yè)金融師的培訓,學習計劃才得以成行。
商業(yè)金融委高主任寄語同學們,在最美的春天來到美麗的人民大學開啟商業(yè)金融學習之旅,要敞開心胸,重視學習、善于學習;要學有所成,施之事業(yè)。他致辭后國務院國資委研究院中心原主任、黨委書記李保民老師給我們剖析了國家的宏觀政策,并回顧了國有資產(chǎn)的發(fā)展歷史以及目前的探索和創(chuàng)新。
人大商學院宋華教授講課形式生動活潑,將理論知識和實際案例緊密結合,大量的課程內(nèi)容、詳細的案例分析,一下就將同學們的注意力緊緊抓住了。要在這么短的時間讓學員充分理解供應鏈金融,對宋教授和學員都是極大挑戰(zhàn),但我們做到了,而且在課堂上積極互動。他還一一剖析了自己在實際中研究的企業(yè)關于供應鏈金融方面的創(chuàng)新,我邊聽邊結合平時工作中遇到的一些情況,時不時驚嘆一下,甚至有恍然大悟的感覺。
此外,胡波教授的《私募股權資本與風險投資》、龐紅教授的《商業(yè)金融概論》、高教授的《商業(yè)金融法規(guī)解讀與操作實務》以及實操專家黃總的期貨課程、李總的銀行融資方案等,也都讓我受益匪淺。
整個培訓課程安排緊湊充實,課程內(nèi)容很多,上課時間也很長,原本以為自己堅持不下來,但老師們精彩生動的講演、深入淺出的內(nèi)容分析,使我們能全神貫注地堅持到下課。甚至在最困的下午時刻,我還能聚精會神地聽講,還有好多同學在課間休息時間還圍著老師繼續(xù)熱烈地討論。
培訓中的拓展訓練也頗有意義。這次拓展訓練包括智商和情商兩個方面,涵蓋生理和心理的鍛煉。其中的急速下降考驗了我的勇氣,團隊合作的達芬奇密碼則有點腦筋急轉彎的感覺,需要我們充分發(fā)揮智商方面的聯(lián)想能力、情商方面的團隊協(xié)作溝通能力。最主要的是,在這期間,和同學們溝通交流很多,收獲了濃濃的同學情誼。青春的安妹妹、美麗的'樂兒、睿智的劉律師、燦爛的記紅美女、帥氣的于隊長、憨厚的王箱長、幽默的隊秘……當然還有我們知性優(yōu)雅的班主任,全程陪同我們學習、拓展,默默地為商業(yè)金融事業(yè)奉獻著自己的力量。
在這xx年的春天,播下商業(yè)金融的種子,用我們的智慧澆灌,讓商業(yè)金融在未來的中國經(jīng)濟領域里開花結果,擁有更美好的明天。
崗位心得體會5
我曾聽過一個黑色幽默說的是:白宮里有一位盡職盡責的老清潔工,有一次她說:“我的工作同克林頓的工作差不多,他是在收拾美國,我是在收拾白宮,我們都是在做自己該做的事!边@位老清潔工以平淡的語氣說出了令人深思的話。她并沒有因從事著最簡單、最基層的清潔工作而自卑、抱怨,而是以幽默的言語把自己的工作同總統(tǒng)的工作相提并論,顯示了一種豁達、平和的心態(tài)。
對照這個小故事,我感觸較深。雖然所從事的崗位不同,職責不一,但敬業(yè)愛崗、盡職守則的精神和全心全意為人民服務的宗旨應該都是一樣的',不管是身居要職,還是平凡崗位的一員,我們都應該認認真真、兢兢業(yè)業(yè)地做好自己的本職工作。
在我們公司的員工隊伍里,每個人都從事著不同的崗位,有的是基層一線員工,如操作工、維修工、驗級員、司爐工、電工等等,有的是機關管理人員,或者是中層管理干部、甚至是公司領導,但我們每一個人都應該拋開職務、崗位、身份高低的思想顧慮,以平和的心態(tài)扎扎實實地做好自己的份內(nèi)工作。
當前,公司內(nèi)正在如火如荼地開展“‘兩個至上’在崗位”主題實踐活動,這對引導公司員工樹立正確的價值觀和人生觀具有重要的意義。如果我們的職工心態(tài)不平和,一味地抱怨自己的工作沒別人的輕松,職位沒他人的高,天天絞盡腦汁、挖空心思比權力、比地位,試想我們的企業(yè)該如何發(fā)展?該如何經(jīng)營?國家利益和消費者的利益又如何得以實現(xiàn)?
社會分工本來就千差萬別,人的機遇、能力也各不相同,這就注定了我們會有分工和職業(yè)的不同。但無論如何,我們每個人都應以平和心態(tài)看待自己的能力、職位和收獲,真正把自己的工作當成是一種境界、一種品格去追求,用100%的努力去對待,憑借一種高尚的職業(yè)道德和精神追求,扎扎實實做好自己的份內(nèi)事,就無愧于心,無愧于我們的職業(yè)和回報。
崗位心得體會6
工作概述:
督導各營業(yè)點嚴格按收銀程序收款,保證及時,準確地為客人結清帳款,確,F(xiàn)金收入完整,安全地上交。
工作職責:
1.協(xié)助上級主管建立健全有關收款的政策與程序,并督導收銀員嚴格執(zhí)行,負責對下級員工的督導,培訓,及評估考核。
2.負責收銀員零用備用金的管理。包括:班前向收銀員提供零用備用金,班后收回備用金;到銀行兌換零用備用金等工作。
3.巡回檢查各營業(yè)點收銀員的工作狀況,隨時抽查收銀員的收款情況,核對應收金額/與實收現(xiàn)金,防止差錯的發(fā)生,協(xié)助較忙營業(yè)點收款工作。
4.督促所有收銀員下班及時做好交班手續(xù)。
5.配合財務人員做好帳務銜接和核對工作,并記好有關的往來帳務,
6.每天安排收銀員的班前會議并對已發(fā)生的'各項問題進行程述和防范和規(guī)范。
7.每周組織例會,上傳導下達,解決收款員的有關事宜。
8.及時培訓收銀員的業(yè)務專業(yè)知識和思想問題。
9.及時處理客人對收銀員的投述,檢查交接班留言本上的內(nèi)容,關對工作中存在的問題,作出記錄及時向上級匯報。對處理意見對下屬進行傳過,并制定相應措施,避免再次發(fā)生。
10.謹慎使用高級電腦權限(如果有),修改/更正收銀員使用電腦時錄入的錯誤項目。對電腦上菜單編碼得出優(yōu)化建議。以方便收銀員快速錄入。
11.負責制定收銀員的排班表和考勤工作。
12.負責收銀部每日銷售數(shù)量金額情況與廚房及樓面的銷售對單工作。
13.負責協(xié)調,處理與營業(yè)部門及客戶的關系。
14.完成上級領導交辦的其他工作。
崗位心得體會7
教師可謂是歷史悠久的職業(yè),從“天地君師親”可以看出自古教師的重要性,但教師在專業(yè)化的發(fā)展進程中卻是一個漫長的過程。我國1993年10月頒布的《教師法》中講:“教師是履行教育教學職責的專業(yè)人員!边@從法律上確立了教師作為一種職業(yè)的專業(yè)性,在教師專業(yè)化發(fā)展的過程中書寫了重要一筆,盡管如此,教師教學的專業(yè)標準還是沒有認定,也就意味著教師的專業(yè)教學沒有一個標準的參照系
20xx年2月,教育部下發(fā)“關于印發(fā)《幼兒園教師專業(yè)標準(試行)》《小學教師專業(yè)標準(試行)》和《中學教師專業(yè)標準(試行)》的通知”,有了標準便有了參照,由此可以促進教師專業(yè)發(fā)展和教師素質的提高。作為一名人民教師由衷的感到高興和光榮。
教師作為一種特殊的職業(yè),面對著是特殊的工作對象,決定了教師工作的特殊性,我們面對的不是一個個靜物,而是一個個鮮活的需要尊重的生命,我們不僅需要豐富的相關學科知識和教育教學知識,還需要正確的職業(yè)觀和健康的心理態(tài)度,更需要實踐去理性的對待理論知識。在這個新學期,作為一個剛踏入教師行業(yè)不久的我來帶一年級可謂是一個挑戰(zhàn),看著這些剛走出幼稚園大門滿眼好奇的眼神,覺得一個個萌翻了,不過慢慢地問題也就出現(xiàn)了。上課了,等到了教室才發(fā)現(xiàn)一半的學生不在教室,那是一個急啊,事后才發(fā)現(xiàn)他們壓根不知道上課鈴意味著什么,出去上個廁所就找不到自己的教室或者找不
到自己的座位,上課注意力很難集中,下位的,站在板凳的,真的是狀況百出,對于缺少教學經(jīng)驗的我真是大開眼界!缎W教師專業(yè)標準》對教師專業(yè)標準有著重要一條就是組織和實施的能力,如何有效組織一年級的課堂教學,怎樣正確引導小學生的良好學習習慣?這個難題擺在我的'面前。我會找機會去聽前輩的課,像同事和前輩取取經(jīng),多聽聽他們的建議,確實他們在各方面給予我很大的幫助。剛開始沒有找到自己的方法,看見別人放自己也放,放到最后課堂秩序出現(xiàn)問題,他們完全無視教師的存在,自己玩自己的,自己講自己的,完全不在課堂上,說實話,自己感覺很無奈,我自己也不斷的反思,怎樣的方法才是適合自己的?別人的意見是建議,但也不能照搬照舊,畢竟課堂教學的過程是活的,沒有課堂秩序是無法正常組織課堂教學的,所以最終還是要先抓紀律,就這樣慢慢理出頭緒,就是千絲萬縷亂成一團麻也要去解決,任何人代替不了你,有方法就去嘗試,總比沒有的好,不行就再嘗試其他的方法,總有適合自己的一條,作為新教師是缺少經(jīng)驗,但經(jīng)驗是可以積累的,只要自己有一顆積極向上的心,我和我的孩子們共同成長。
崗位心得體會8
草長鶯環(huán),春華秋實,在這個收獲的季節(jié),我們富平縣公交公司舉辦了司乘人員道路客運職業(yè)道德規(guī)范培訓,并且觀看了艾莫老師的多媒體講座,通過觀看講座,我受到了深深的啟發(fā)。
以前認為,作為一名乘務員其實很簡單,乘客上車后只要把票售出,到達目的地讓旅客下車就可以了,其實不然,道路旅客運輸是一項長期,負責,艱巨,任重而道遠的工作,如何讓旅客感到安全,舒心,愉快,文明,感到無處不在的心與心的交流,是我們每一名乘務員的首要任務。作為乘務員,在以后的工作中首先做到“說好第一句話”,對于乘車購票,候車的乘客,應主動熱情地“先聲奪人”,先開口說話,讓服務工作從良好的氣氛中開始。常言說:“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”,讓優(yōu)美的語言給旅客留下愉快的印象,贏得旅客的好感,為整個服務工作打下一個良好的基礎,并且用乘務員職業(yè)道德規(guī)范來嚴格約束自己,在工作中保持樂觀開朗,積極向上的情緒,保持儀表整潔,大方,得體。和駕駛員和睦相處,緊密合作,互相尊重,保持坦誠,公正,客觀的態(tài)度對待人和事,個人利益服從集體發(fā)展利益,愛護公共財物,不故意損壞和浪費物品,保養(yǎng)和管理好各類設備和物品,維護公共衛(wèi)生,主動攙扶老、弱、病、殘、幼及孕婦上下車,沿途中經(jīng)常巡視,詢問。乘客上車后,及時宣講乘客須知,包括車輛運行路線,車內(nèi)設施使用,提醒乘客檢查自己攜帶的物品,始終堅持乘客至上的`原則。
作為一名乘務人員,與南來北往的乘客有著較多的接觸和聯(lián)系,我們的道德素質和修養(yǎng)水平不僅代表個人,更代表整個公司形象,必須樹立整體觀念和一盤棋意識,樹立正確的人生觀,價值觀和世界觀,用屈原的《離騷》中的“亦余心之所善兮,雖九死其猶未悔”,我將以此銘志,干好今后的乘務工作。
崗位心得體會9
在打電話中最能看的出一個人的品質,一個人內(nèi)心的世界,在打電話中你可以表露的明明白白,無論你平時怎樣掩飾.那么,我們所撥打的每一通電話當中,是不是要給對方的一種溫馨的感覺呢,或者是親切的友好,你的良好的形象和公司的形象都會在電話當中傳達給對方.
你的事業(yè)和你的人脈關系,會在你的每一通熱情的電話中拓展未來.在寫作當中我們通常流行的一句話:文如其人.其實話也如其人,聲音也如其人啊.你個人的魅力會在你每一個電話當中展現(xiàn)出來.
在激烈的市場競爭中,電話營銷作為一種能夠幫助企業(yè)獲取更多利潤的營銷模式,正在越來越多地為眾多企業(yè)所采用,且對社會發(fā)展具有深遠的影響意義。
作為一種營銷手段,電話銷售能使企業(yè)在一定的時間內(nèi),快速地將信息傳遞給目標客戶,及時搶占目標市場。電話銷售已經(jīng)成為幫助企業(yè)增加利潤的一種有效銷售模式,其特點省時、省力、省錢,并能快速獲利。
當你主動打電話給陌生客戶時,你的目的是讓這個客戶能購買你介紹的產(chǎn)品或服務。然而,大多數(shù)時候,你會發(fā)現(xiàn),你剛作完一個開頭,就被禮貌或粗魯?shù)木芙^。現(xiàn)在,就讓我們來看一下,怎樣有效組織開篇,來提高電話銷售的成功率。
電話營銷的`時間:
一般來說,接通電話后的20秒鐘是至關重要的。你能把握住這20秒,你就有可能用至多一分鐘的時間來進行你的有效開篇,這其中包括:
1.介紹你和你的公司
2.說明打電話的原因
3.了解客戶的需求.說明為什么對方應當和你談,或至少愿意聽你說下去。
引起電話另一端客戶的注意
1)電話約訪的要領--電話約訪的重要性:提高工作效率、節(jié)省時間、電話約訪的物件(陌生人、朋友、朋友介紹)、名單種類(公會親友活動雜志社團協(xié)會鄰居同學錄名片交換月刊電話本以前同事報紙推薦名單熟識);
2)電話約訪的原則:“熱”、“贊”、“精”、“穩(wěn)”——(熱情,贊美,精簡,穩(wěn)重,喜悅,肯定)約訪不代表說明,僅是約見面時間,地點即可;——(簡短有力、不要超過3分鐘)約訪(內(nèi)容)7%、腔調、語氣、情感38%、肢體動作55%用電話腳本:好處—工作時可100%投入,不會離題;
3)電話約訪前的暖身運動--做生理暖身運動自我確認詞句—馬上行動、我愛我自己;心理預演—上次成功的感覺;注意表情—注意臉部表情及肢體動作,想著上一次成功的感覺;不被干擾—請別人代接電話打電話工具—鏡子、名單(100)、腳本、筆、白紙、行程表、訪談記錄;
4)重點要領--簡短有力、創(chuàng)意性、吸引力開場白;熱、贊、精、穩(wěn)—熱情、真誠、興奮、信心、專業(yè)、輕松;三分鐘原則—不要在電話談訓練,記錄談話內(nèi)容;三不談—產(chǎn)品、自己、公司;三要談—提升獲利率、相關行業(yè)、家庭親密度引起對方好奇—興趣、幽默一笑;名中腳本之要領—完全陌生、緣故、推薦名單,熟識......等腳本;確定時間、地點—見面時間、地點、再次敲定確認;高潮結束—給對方的期待例:見了面,相信你一定會非常高興的!約訪中的贊美—這時贊美,但求真心真誠自然約到人后,歡呼一下,保持心情,繼續(xù)邀約、記錄重點—客戶資料、約定時間及地點、約接電話的人也可以一口氣打五十通電話、何訪約來公司洽談;
5)忌諱--不可用不真實語欺騙顧客、言詞不可夸張膨脹或過度贊美、絕不批評同行。
信念的力量告訴你。你不會得到你所要的,你只會得到你所相信的。
主動打出最重要的事莫過于喚起客戶的注意力與興趣。對于素不相識的人來說,一般人都不會準備繼續(xù)談話,隨時會擱下話筒。你需要準備好周密的腳本,通過你的語言、聲音的魅力引起對方的注意。
在開篇快結束時,如果你能幫助客戶更多地了解對他的價值,通常對話能順利進行下去:“如果我向您展示貴公司如何將客戶來電等待時間立即提高到業(yè)界平均水平以下,您會有興趣和我討論嗎?”
讓我們一起總結開篇的過程:在彬彬有禮地問候后介紹你自己與你的公司。然后集中于客戶的高度注意力與興趣,通過解釋致電目的并提及給客戶的價值,將客戶帶入溝通下一階段。
崗位心得體會10
這次實習,總的來說,有苦有甜。對我來說,是一種挑戰(zhàn),也是一個機會。一個月的銀行實習,讓我對銀行的基本業(yè)務有了必須的了解,并且我覺得自我在其他方面的收獲也是十分大。我真實地感受到自我所學的知識的淺薄和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措。在學校學到的知識,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自我的差距。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”看似簡單的業(yè)務處理,當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意。比如:對客戶的態(tài)度,首先是要用敬您好,請簽字,請慢走,:其次,與客戶傳遞資料室必須起立并雙手接送,最終對客戶的一些問題和自學必須要耐心解答。這使我認識到真正的工作當中要求的事我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自我的崗位上有所發(fā)展。作為一名在校大學生,這次的暑期實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會供給一次良好的契機。
首先,我深刻體會到銀行工作規(guī)范化管理,嚴格執(zhí)行標準的重要性。那么,在工作崗位上,必須要有很強的職責心,要對自我的崗位負責,要對自我辦理的業(yè)務負責。例如,在銀行工作,如果沒有完成當天的工作,職員必須加班:如果是不細心弄錯了錢款,而又無法追回,那也必須有經(jīng)辦人負責賠償。同時,遇到不懂得問題向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,按時上下班等。其次,工作后每個人都必須堅守職業(yè)道德和女里提高自我的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行搖動一行的行規(guī)。這一點我從實習單位同事哪里還深有體會。此刻的銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè),所以支援的工作態(tài)度尤為重要。
再次,培養(yǎng)良好的工作習慣,虛心向他人學習,和同時培養(yǎng)鉆對合作精神,在實際生活中學習與溝通交流等一些做人處事的基本原則,不斷培養(yǎng)好的習慣,不斷提高自我的素質。在銀行,盡管許多操作看似簡單重復枯燥,但要做到堅持適中如意的工作熱情和長期的準確無誤還需要加倍努力以及進一步再學習。從這次實習中,我認識改善了自我的一些缺點,學會了如何戒驕戒躁,耐心謹慎地對待每一筆業(yè)務。
認識到這些,我更需要將自我在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一齊,用實踐來檢驗真理,是一個具備較強的處理基本實務的本事與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。
俗話說,千里之行始于足下。這短暫而又充實的實習,對我走向社會起到了一個橋梁的過渡作用,是我人生中的一段重要經(jīng)歷,對將來走上和工作崗位也有著很大的幫忙。感激中國工商銀行為我供給了這樣一次寶貴的實習機會,感激工行領導和指導教師對我的教導和支持。
崗位心得體會時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的xxxx年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現(xiàn)對xxxx年的工作做一個總結。
一、前臺接待方面。
xxxxX年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。
二、會議接待方面。
1、外部會議接待。參與接待了神族聯(lián)通全省財務會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、全省網(wǎng)絡經(jīng)營部工作會議、神族分公司與神族分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協(xié)調酒店相關事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的`待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經(jīng)驗。
2、內(nèi)部會議管理。按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內(nèi)部會議500次以上。
3、視訊會議管理。在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領導簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入X余份。
四、綜合事務工作。
xxxx年7月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息X篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領導同事籌備了首屆職工運動會;在神族聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;神族聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備xxxx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數(shù)量和質量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、20xx年工作計劃
1、加強自身學習,結合綜合部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟領導意圖,協(xié)調好內(nèi)外部關系,多為領導分憂解難。
2、積極學習其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
4、加強食堂管理工作,進行市場調查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
20xx年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的X年即將來臨,在新的一年里,我將總結經(jīng)驗,克服不足,加強學習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
崗位心得體會11
根據(jù)區(qū)委“兩學一做”學習教育活動安排部署要求,結合我單位實際,現(xiàn)就在辦事處基層黨組織和廣大黨員干部中深入開展“踐行先鋒標準,崗位建功立業(yè)”活動,制定如下實施方案。
一、總體要求
深入開展“踐行先鋒標準,崗位建功立業(yè)”活動,要認真貫徹黨的十八大和十八屆四中、五中全會精神,按照區(qū)委“兩學一做”學習活動的部署,以“三亮三比三評”為實踐載體,進一步深化“踐行先鋒標準,崗位建功立業(yè)”活動,充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
二、活動內(nèi)容
陸廟辦事處籌建處開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,以創(chuàng)建先進基層黨組織、爭當先鋒黨員干部為主要內(nèi)容。
辦事處領導班子要爭做“創(chuàng)業(yè)先鋒”。要把單位工作爭第一、創(chuàng)一流與創(chuàng)先爭優(yōu)活動有機結合,緊緊圍繞“踐行先鋒標準,崗位建功立業(yè)”主題,立足本單位實際,培育新亮點,打造新特色,創(chuàng)造新業(yè)績,力爭各項工作在全區(qū)爭先進。
副科級以上黨員干部要爭做“敬業(yè)先鋒”。要把維護班子團結和諧與推動部門單位工作爭創(chuàng)一流有機結合,服從大局,服務全局,勇于擔當。要立足崗位和分管工作實際,自我加壓,提升標桿,比創(chuàng)新、比敬業(yè)、比作為。
部門負責人和一般黨員干部要爭做“服務先鋒”。要把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與深入推進干部作風建設和講黨性、重品行、作表率活動有機結合起來,以“三亮三比三評”為載體,繼續(xù)開展公開承諾、行風評議等工作,抓好主題實踐活動,切實改進機關作風,提高機關效能。
農(nóng)村黨組織和黨員干部要爭做“帶富先鋒”。要把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與深化美麗鄉(xiāng)村建設有機結合起來。認真落實“三會一課”制度,建設一支守信念、講奉獻、有本領、重品行的農(nóng)村基層黨組織帶頭人隊伍。大力推廣村務大事村民公決制度,深入實施黨員“素質提升工程”,廣泛開展黨員先鋒崗、黨員示范戶、設崗定責、公開承諾等活動,激勵農(nóng)村黨組織和黨員帶頭致富、帶領群眾共同富裕。
非公有制經(jīng)濟組織的黨組織和黨員要爭做“興業(yè)先鋒”。圍繞發(fā)揮黨組織和黨員作用、促進生產(chǎn)經(jīng)營和各項業(yè)務工作,在黨組織負責人中開展爭當“科學發(fā)展明白人、執(zhí)行政策帶頭人、員工群眾貼心人”活動,通過開展黨建示范點、黨員服務先鋒崗等發(fā)揮黨組織和黨員作用,引導和監(jiān)督非公有制經(jīng)濟組織遵守國家法律法規(guī),團結凝聚職工群眾,維護各方合法權益,促進健康發(fā)展。
三、方法步驟
按照區(qū)委的統(tǒng)一部署,“踐行先鋒標準,崗位建功立業(yè)”活動分兩個階段進行。第一階段,從20xx年6月開始,著重圍繞迎接建黨95周年開展活動,動員廣大黨員干部進一步燃起崗位激情,激發(fā)工作干勁,成就工作業(yè)績,興起創(chuàng)爭熱潮。第二階段,從20xx年7月開始,著重圍繞“兩學一做”學習教育活動,引導基層黨組織和廣大黨員干部以昂揚向上的精神風貌,更加出色的工作業(yè)績,推進陸廟辦事處各項事業(yè)健康快速發(fā)展。
四、組織領導
(一)加強領導,明確責任。開展“踐行先鋒標準,崗位建功立業(yè)”活動的組織領導,按照黨組織隸屬關系確定。辦事處黨工委成立由書記任組長的.創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組,辦事處班子成員要分別建立創(chuàng)先爭優(yōu)活動聯(lián)系點。
(二)強化宣傳,營造氛圍。充分運用“黨員活動日”,大力宣傳關于開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要意義、總體要求、方法步驟,宣傳各行各業(yè)先進基層黨組織和先鋒黨員干部的先進事跡,注重用身邊典型教育引導身邊人,在全社會營造學習先進、崇尚先進、爭當先進的社會氛圍。。
(三)嚴格督查,狠抓落實。辦事處將定期對各單位活動推進情況進行檢查調度,對各部門履職盡責、崗位作為情況進行督查、通報,對思想不重視、工作不得力的,要及時提出批評,限期整改。
崗位心得體會12
時光靜靜的流逝,短暫而有意義的實習結束了。角色的轉換,讓我學到了很多的東西。復雜的社會,復雜的人際關系,都是我們以后所面臨的問題。
我從事的是物流工作,這是一門服務的行業(yè),始終堅持顧客是上帝。但并非我說學的專業(yè),剛開始我不怎么感興趣,心想既來了就好好做著。
無論什么樣的事情都可以鍛煉自己,可以學到你想要的。我的職位是一名接送貨員,主要的工作是從客戶那里安全的把貨物送回來。在別人看來,這也許是一份很簡單的工作,但是要把它做好還要花點心思。因為你去接貨時,要跟客戶鑒定一份合同,關于貨物安全的,所以你不有絲毫的大意,一個很小的失誤都會帶來很多的問題。這些問題都關系到公司的信譽問題,所以要非常的細心。這些對我來說,還是沒什么問題的。其實更讓我感到吃力的事是復雜的人際關系,我每天要面對不同的客戶,他們的性格各異。這不免讓我感到有點措手不及,尤其對于剛出校門的我們來說。特別是對于內(nèi)向性格的我,實在有點難以應付。但我并沒有灰心,我的毅力沒那么弱,別人做好的,我也能做好。
相信困難只是暫時的,通過領導的耐心指點,同事的幫助,以及自己的努力,這些問題都解決了,我進步了。我認為心態(tài)很重要,因為這是良心劑。同時我還要處理好跟同事之間的關系,爭吵,爭論,是家常便飯,但更重要的是相互之間的理解,溝通與支持。有了他們我不在孤單,溫暖的畫面一幕一幕,感到常在。
但是在工作中我還是發(fā)現(xiàn)了自己在很多方面還不足,還沒什么經(jīng)驗,畢竟剛出校門。所以我要不段的學習,不斷的提高自己,便更好的'適應這個社會。在工作中要嚴格要求自己,要有一顆寬容的心,向身邊的人學習。一切要從全局出發(fā),重團結,講誠信。無論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇,盡職盡責,踏踏實實的完成自己的本職工作。同時還應具有較強的應變和適應能力。幾個月來,我十分注意對現(xiàn)實的了解和掌握。基于幾個月工作經(jīng)驗的積累,我對各項業(yè)務工作有比較全面的了解和掌握。我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己工作的積累,更重要的是自己在這樣的工作崗位上,有這樣的機會,這都是領導和同志們對我的信任和支持的結果。正因如此,我將更加珍惜自己的崗位,以無比的熱情與努力爭取更大的進步。
我很慶幸自己能找到這份實習的工作,雖然時間不長,但是還是得到了鍛煉?辞辶俗约旱牟恢,在學校的東西都沒有用上,不過在工作中學到了不少的新知識,也鍛煉了自己各方面的能力。工作的收獲讓我對自己有了新的看法,自己在知識,技能,和溝通方面還有些不足,我們大學生要放好心態(tài),我想以后我的工作,還是會記起當初第一次實習的。因為這次實習給了我巨大的啟發(fā)和源動力。我在這一次實習中體驗到了生活的不易和以后怎么樣去工作的真諦,我很開心能夠在第一次實習得的時候找到那么好的單位和同事。我大受感動,我在以后的人生路上有了這一筆財富,我會做的更好。
崗位心得體會13
在過去的一年中,在分公司領導的領導下,在工隊長的帶領下,經(jīng)過了工人同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的積極努力,作了很多的工作,取得了一定的成績,感謝領導和同事們的信賴和關懷,談一下自己去年的感想和體會總結如下:
X21年,充滿機遇與挑戰(zhàn)的一年,X21年,艱苦的付出與豐碩的回報的一年。X21年,火車提速,萬噸列開通,貨物裝載量加大,我們的鐵路線路承受著從無先例的巨大荷載和沖擊,作為肅寧分公司線橋檢測工隊的一名作業(yè)組長,面對著從來沒有過的挑戰(zhàn),以身作則,在思想上嚴格要求自己和帶領的員工,在行動上處處起到模范帶頭作用,以奮勇搏擊的精神,認真細微的作風,保證了肅寧分公司管內(nèi)的鐵路線路行車安全。
如果說鋼軌好比火車的兩條腿,那么探傷工就是給鋼軌診斷的醫(yī)生。鋼軌由于受列車的碾壓和金屬熱脹冷縮的變化,經(jīng)常會產(chǎn)生一些病害,甚至發(fā)生斷軌。因此,探傷工要采用超聲波鋼軌探傷儀和手工檢查相結合的方法,定期給鋼軌進行“體檢”,及時準確發(fā)現(xiàn)各種鋼軌病害,并根據(jù)鋼軌的傷損情況及時采取整治措施,以確保鐵路運輸安全。
一、以身作則在工作中要求別人做到的,自己必須首先做到。
“一個人無論做什么事情,要做就要做到”,我是這么說的,也是這么做的。我用自身的行動以及不斷提高的工作業(yè)績,詮釋了作為一名新時代班組長的責任和義務。憑著對朔黃鐵路事業(yè)的執(zhí)著與忠誠,在平凡而艱苦的鐵路線路探傷崗位上腳踏實地、無怨無悔地走出了一串串閃光的青春足跡,是鐵路探傷工人的楷模。探傷工,是鐵路中工作環(huán)境和勞動強度最為惡劣的工種,他們手推著探傷儀器,一年三百六十五天行走在線路上上,頂酷暑、冒嚴寒,經(jīng)受著風雨雷電的洗禮,艱辛可以克服,在這個崗位上一干就是七年。七年來,我辛勤的汗水,灑遍了X分公司轄區(qū)內(nèi)每一節(jié)鋼軌、每一根枕木;七年來,支撐我的不僅是我健康的體魄,更是我“敬業(yè)愛崗、用艱辛創(chuàng)造價值”的可貴信念。
二、在思想覺悟上不斷提高自己。
常言說‘做事先做人’我本著一種對工作的高度熱情,積極認真的學習了工隊做好一名有責任心的探傷工精神指示,也樹立高尚的'信念,憑著這個信念我向著自己的愿望拼搏,為實現(xiàn)自己人生觀,價值觀不惜付出。
三、在理論與技能學習上攀登臺階。
自己的知識有限,但我從不自卑,因為我是一名作業(yè)組長,我和我的同事需要為運輸?shù)陌踩珘酒鹨坏榔琳,為此我虛心向工隊技術精英虛心學習,只為每天的工作中對上級和下級有一個滿意的答復。
四、實際工作中不怕苦不怕累,思想?yún)R報做到細致認真。
在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。為再xxxx造的發(fā)展貢獻自己的力量。
我就是這樣情系鐵路、把自己無悔的青春奉獻企業(yè),在平凡的崗位上盡職盡責、任勞任怨、忘我工作,用實際行動書寫了一個新時期X鐵路工人的新形象。
崗位心得體會14
短暫的一周培訓結束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機會來談談我的培訓心得并提出一些推薦。
培訓第一天,x月x日早上,一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會議室,至此拉開了培訓的序幕。從大家的自我介紹中,我們相互了解了對方,并從中看出了大家的激情、團結以及為院發(fā)展做貢獻的決心;從x院長的講話中,我更加深刻的認識了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績,從中看出武漢院蓬勃的生命力及完美的前景,從吳院長的期望和要求中,我們明白自己身上的職責及發(fā)展的方向,這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力,為院作出更大的貢獻。從余主任的對院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中,我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向;從鐘主任的講解中,我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱評定等與自己息息相關的事情。
培訓第二天,無論是于主任的講解還是曹主任的講解都是從設計方面來闡述的,從中我們明白了設計工程及各專業(yè)之間協(xié)調的重要性,加深了對設計工程及設計理念的理解,更重要的是讓我們明白了質量是一個企業(yè)生存的根本,無形中向我們敲響警鐘:在以后的設計中謹慎、細心、把質量放在第一位。
培訓第三天,全天資料為x老師講授的項目管理,從中不但使我們學習到一些簡單的項目管理知識,也讓我們明白項目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個復合型的`人才,只懂得設計是遠遠不夠的,還要在工作中培養(yǎng)自己項目管理的潛力。所以透過這樣聘請社會上一些知名的人士來講授好處重大。
培訓第四天,從周總的講解中,我們更加明確了學生與職業(yè)人士的不同,明確了如何從“學生時代”盡快走上工作崗位,適應工作崗位,最重要的是他提出樹立目標的重要性,有了目標才有了努力的方向,工作的激情,這些都將牢記于心。另外x主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過程和方向,這些都使我們更快地適應院工作環(huán)境。
培訓第五天,從財務部的x主任的講解中,我們了解了財務管理的基本知識及如何報銷差旅費等問題;從中建三局有關人員關于消防安全的講解中,我們明白如何在突發(fā)性災難中的自救與救別人,這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工劉紅英工程師與大家的交流及所提的推薦,讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工務必努力工作,態(tài)度踏實,樹立一個目標,堅持不懈為之奮斗。總之,此次培訓必要且好處重大。
崗位心得體會15
時間悄然走過,我踏入信貸工作崗位已將近7個月了,回首這半年多的信貸工作感觸頗深,當時第一筆放款時的情形至今還歷歷在目。通過信貸業(yè)務的培訓學習、領導和同事們對我的悉心指導,我逐漸摸索了和熟悉了信貸業(yè)務,對信貸工作的體會主要有以下幾個方面:
一、積極轉變思想觀念,迎接新崗位的挑戰(zhàn)。
從一名前臺儲蓄柜員到信貸員,我是有點擔心的。以前做儲蓄柜員的時候,基本上是坐等客戶上門,而信貸工作更需要經(jīng)常跑到客戶家中,更需要與客戶交流,這對于不善言談的我更是一種挑戰(zhàn)。記得剛開始信貸調查,我與另一名同事坐了將近一小時的車來到了泥溪鎮(zhèn)下面的鄉(xiāng)村。這位客戶是個農(nóng)戶,有將近十多年的養(yǎng)魚歷史,對市場和養(yǎng)殖非常在行。當時在客戶家,我作了自我介紹后,便開始按培訓時要求的調查順序逐項詢問。由于業(yè)務不熟練,加上對養(yǎng)殖行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶就很不來煩便說:“我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點款嘛,跟審犯人似的!蔽乙姞睿s忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。在回去的路上,我翻來覆去地回憶剛才的場景,又問同事出現(xiàn)上述情況的原因。經(jīng)過分析,我終于找到了答案:問題不在客戶,完全是自己根本不會跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。此次過后,我下定決心平時周末閑暇逛街就與街上商戶們聊天,向他們宣傳介紹貸款業(yè)務。功夫不負有心人,通過一段時間的努力,我的業(yè)務逐漸熟悉,調查技巧也越來越熟練,現(xiàn)在我的交流技巧有了很大提高。我的信貸業(yè)務走上了快速發(fā)展道路。
二、加強學習,拓寬知識面和業(yè)務本領
信貸是一門很深的學問,我深知學習的重要性。自從工作后,我就向前輩和同事們請教,在業(yè)余時間我就及時報考銀行從業(yè)和會計從業(yè)等各門業(yè)考試。就連看電視時,我現(xiàn)在也時常關注中央2套的財經(jīng)欄目,通過一系列的學習,我的.知識面和業(yè)務素質都有了很大提高。三、迎難而上,克服困難,才能促進信貸業(yè)務發(fā)展
工商戶、養(yǎng)殖戶、種植戶等是郵儲小額貸款的主要客戶群體,特別是有些養(yǎng)殖戶和種植戶等群體大多在偏遠農(nóng)村,交通不便,因此必須要有吃苦耐勞、迎難而上的精神。郵儲銀行是剛成立的銀行,新氣象、新希望,目前我們要認同我們郵儲社的企業(yè)文化,規(guī)范職業(yè)行為,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,面對困難和挫折,自強不息,永不言敗,努力向上,奮發(fā)進取,為郵儲的美好未來而不懈追求,郵儲因我而精彩。
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