新員工崗前培訓(xùn)心得
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對(duì)生活有了新的感悟時(shí)，往往會(huì)寫(xiě)一篇心得體會(huì)，這樣我們就可以提高對(duì)思維的訓(xùn)練。那么好的心得體會(huì)都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編收集整理的新員工崗前培訓(xùn)心得，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
新員工崗前培訓(xùn)心得1
夏意炎炎的七月，我們收拾起行囊，踏上南下的火車(chē)，毅然地告別了熟悉的大學(xué)校園，滿懷憧憬與向往，奔向了人生的下一站廣西電網(wǎng)貴港供電局。在短短的十天左右的時(shí)間里，我們的身份和角色已經(jīng)發(fā)生了徹底的改變，由原來(lái)一個(gè)在校園里不斷汲取知識(shí)，學(xué)習(xí)專業(yè)技能，努力充實(shí)自己的學(xué)生一下子就轉(zhuǎn)變成了一名電網(wǎng)人。人生角色的轉(zhuǎn)變，同時(shí)意味著我們身上的責(zé)任也不再是曾經(jīng)的學(xué)習(xí)為主要任務(wù)，而更多的是努力工作，擔(dān)當(dāng)起我們作為企業(yè)員工為企業(yè)的健康發(fā)展做貢獻(xiàn)的使命。雖然我們昂首闊步，豪情萬(wàn)丈，自信滿滿地奔向工作崗位，但是角色瞬間由一名學(xué)生轉(zhuǎn)變成企業(yè)的一名員工，未來(lái)的職業(yè)狀況是什么樣的，發(fā)展方向又是哪里，一系列問(wèn)題又讓我們對(duì)未來(lái)產(chǎn)生了迷茫和彷徨。令我們欣喜的是，我們的迷茫并沒(méi)有持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間，因?yàn)閱挝辉谖覀儺厴I(yè)之前已經(jīng)為我們做好崗前培訓(xùn)的安排，以幫助我們盡快完成人生角色的轉(zhuǎn)變，順利度過(guò)人生的重要轉(zhuǎn)型期，盡快融入企業(yè)這個(gè)大家庭。
公司給我們安排的崗前培訓(xùn)分為兩個(gè)階段，第一個(gè)階段從7月13日到14日，第二階段從8月13日到15日。還記得一個(gè)多月前我們來(lái)到貴港供電局，上的第一節(jié)培訓(xùn)課上，工會(huì)的師傅給我們介紹了單位的歷史和文化。在培訓(xùn)的過(guò)程中，我們了解到了貴港供電局具有深厚的歷史底蘊(yùn)，具有悠久的用電歷史。經(jīng)過(guò)“自力更生”，“各自為政”的多家供電企業(yè)并存的階段，隨著西貴110Kv線及貴縣110Kv變電站的建成，貴港和廣西這個(gè)大家庭實(shí)現(xiàn)了并網(wǎng)。同時(shí)，隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，國(guó)家電力體制改革的進(jìn)行，貴港的供電事業(yè)也在國(guó)家有關(guān)政策的支持下，不斷進(jìn)行著改革和發(fā)展。20xx年4月8日，這是一個(gè)值得我們每一個(gè)貴供人紀(jì)念的日子，因?yàn)榫驮谶@一天，貴港供電局成立了，從此步入了高速發(fā)展的階段。從單位的發(fā)展歷史中，我們得到了許多啟示和前進(jìn)的動(dòng)力，看到了巨大的發(fā)展希望，更為我們能有幸加入這個(gè)大集體而自豪。在工會(huì)的有關(guān)介紹中，我們還了解到工會(huì)組織了多個(gè)文體協(xié)會(huì)，我們可以根據(jù)自己的興趣愛(ài)好選擇參加，平時(shí)組織一些文體活動(dòng)，在豐富我們的生活的同時(shí)，更讓我們的同事相處融洽，享受家的歡樂(lè)。
第一階段的培訓(xùn)中還安排了安全生產(chǎn)知識(shí)和生產(chǎn)部門(mén)，電力營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)介紹。通過(guò)這些課程，我們認(rèn)識(shí)到了安全生產(chǎn)對(duì)于我們供電企業(yè)和供電人的重要性，電網(wǎng)安全穩(wěn)定的公司生命線從此根植于我們的腦海中。同時(shí)更促使我們努力學(xué)好安全生產(chǎn)有關(guān)方面的知識(shí)，為我們自己，同事，以及公司的安全穩(wěn)定運(yùn)行，我們必須養(yǎng)成按規(guī)操作的良好工作習(xí)慣，在每一項(xiàng)操作中都嚴(yán)格按照程序進(jìn)行，避免違章操作。通過(guò)有關(guān)部門(mén)的。介紹，我們對(duì)單位架構(gòu)有了更多的了解，明白了各個(gè)部門(mén)的`有關(guān)職責(zé)和任務(wù)，為我們進(jìn)入具體的工作崗位做好了準(zhǔn)備工作。在有關(guān)電力營(yíng)銷(xiāo)和普通營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)比中，我們體會(huì)到了電力營(yíng)銷(xiāo)所具有的特有職責(zé)，理解了已客戶為中心的營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變。貴港供電局作為廣西電網(wǎng)中唯一實(shí)行“銷(xiāo)售到戶，抄表到戶，服務(wù)到戶”的地市級(jí)供電局，在構(gòu)建完備的電力營(yíng)銷(xiāo)體系中更需做好。由于第一階段的培訓(xùn)結(jié)束之后，我們新員工集中到桂林進(jìn)行了為期20多天的脫產(chǎn)培訓(xùn)，因此崗前培訓(xùn)第二階段安排在8月13日到15日進(jìn)行。在第二階段培訓(xùn)中，人資部領(lǐng)導(dǎo)就給我們介紹了有關(guān)職業(yè)發(fā)展方向和路線，主要是有關(guān)工程師和技師方面的職稱、技能鑒定；同時(shí)給我們提出了幾點(diǎn)希望，希望我們能延續(xù)學(xué)校里的學(xué)習(xí)勁頭，努力提高專業(yè)技能，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。我們隊(duì)未來(lái)的發(fā)展有了更深的理解，明白了我們以后的發(fā)展方向，也讓我們更好地去規(guī)劃自己，充實(shí)自己。接下來(lái)企劃部的員工給我們介紹了供電局的一體化管理架構(gòu)以及QC成果發(fā)布。在講解中列舉的優(yōu)秀QC成果讓我們印象深刻，為員工的細(xì)心和敬業(yè)而敬佩，他們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)值得我們學(xué)習(xí)；也讓我們有了早點(diǎn)加入他們的沖動(dòng)，因?yàn)楹蛢?yōu)秀的他們共事，我們有變得更優(yōu)秀的榜樣和動(dòng)力。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)階段的崗前培訓(xùn)，我不再像剛來(lái)到單位時(shí)那樣迷茫和彷徨，因?yàn)槲抑雷约河行壹尤肓艘粋�(gè)很優(yōu)秀單位廣西電網(wǎng)貴港供電局，在這里有一大批青春活力，優(yōu)秀的同事，在這個(gè)廣闊的平臺(tái)上，我可以盡情揮灑自己的青春，充實(shí)自己，不斷進(jìn)步，為貴港供電局這艘大船保駕護(hù)航，共同邁向輝煌的彼岸！
新員工崗前培訓(xùn)心得2
來(lái)到新的環(huán)境，我即將踏上新的工作崗位，對(duì)于一個(gè)新上崗的員工來(lái)說(shuō)上崗之前有很多情況需要去熟悉，去適應(yīng)，所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。x月x日到x日，我參加了醫(yī)院組織進(jìn)行的為期5天的新員工醫(yī)院感染崗前培訓(xùn)，受益匪淺。
在這之前我從來(lái)都不曉得，什么是醫(yī)院感染的真正的概念，因此本次培訓(xùn)主要圍繞醫(yī)院感染基礎(chǔ)知識(shí)、院內(nèi)感染的控制、預(yù)防、醫(yī)療廢物及醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露等，還進(jìn)行圖文并賞，這一個(gè)個(gè)舉例的實(shí)例真是讓人觸目驚心啊，尤其強(qiáng)調(diào)對(duì)各項(xiàng)操作中如何預(yù)防醫(yī)院感染的細(xì)節(jié)，讓我對(duì)醫(yī)院感染產(chǎn)生深深的敬畏。如：血液傳播的艾滋病、梅毒、sara、事件等等，諸多實(shí)例的講述，帶動(dòng)了大家投入到醫(yī)院感染的控制監(jiān)測(cè)和干預(yù)、醫(yī)院感染爆發(fā)的處理流程、合理使用抗菌藥物、醫(yī)療廢物管理的相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。
在這培訓(xùn)的過(guò)程中，讓我明確了在醫(yī)療護(hù)理工作中不僅要做好外源性感染的預(yù)防，而且要加強(qiáng)內(nèi)源性感染的預(yù)防措施。掌握了判斷院內(nèi)感染的原則，既能及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)感染的`苗頭，加強(qiáng)防范措施，又能避免草木皆兵，誤把物理、化學(xué)因素造成的炎性反應(yīng)當(dāng)作院感跡象。強(qiáng)化了無(wú)菌觀念、無(wú)菌技術(shù)操作的重要性，它不僅可以避免醫(yī)源性感染的發(fā)生，也是一種自我保護(hù)措施。促使護(hù)生自覺(jué)遵守?zé)o菌操作的原則。
這次院感崗前培訓(xùn)中讓我學(xué)會(huì)了，首先要學(xué)會(huì)保護(hù)自己，提高了自我的防范意識(shí)，還讓我對(duì)和平醫(yī)院有了更進(jìn)一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等都有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識(shí)。培訓(xùn)雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對(duì)我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。不僅使我在短時(shí)間內(nèi)了解到了有關(guān)信息和服務(wù)技能，更重要的是向我傳遞了一種信息，即學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉，我將以醫(yī)院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中，不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐，不斷提高自己！
五天的培訓(xùn)下來(lái)，每一天都學(xué)了不同的知識(shí)，讓我銘記于心，人沒(méi)有高低貴賤，學(xué)歷不高不等于沒(méi)能力，每一個(gè)崗位只要用心你都能做到最好。只要轉(zhuǎn)變觀念端正心態(tài)堅(jiān)信自己所堅(jiān)信的東西，用奮斗改變命運(yùn)，真誠(chéng)贏的未來(lái)，每一個(gè)人都能做到。
新員工崗前培訓(xùn)心得3
這次的培訓(xùn)當(dāng)中，我還是希望自己可以做的更好，剛剛來(lái)到xx這里，這對(duì)我是非常有動(dòng)力的事情，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我也是積累了非常多的東西，我感激培訓(xùn)老師這次的耐心培訓(xùn)，在接下來(lái)的工作當(dāng)中，我也一定會(huì)端正好自己的心態(tài)，把自己分內(nèi)的事情認(rèn)真做好，因?yàn)槲抑老胍屪约航佑|到更多的東西，就一定要對(duì)這份工作更加的認(rèn)真，培訓(xùn)是一個(gè)開(kāi)始，讓我初步的熟悉這份工作，也好有一個(gè)心理準(zhǔn)備，但是我也會(huì)提起精神來(lái)讓自己做的更好，這一點(diǎn)是一定的，我也希望自己可以用合適的心態(tài)，在接下來(lái)正式的工作當(dāng)中，做好每天的工作。
我渴望去學(xué)習(xí)一些東西，我也渴望自己可以去把這件事情做得更好，這對(duì)我來(lái)講還是非常有動(dòng)力的'，現(xiàn)在我還是把自己分內(nèi)的事情完善的不錯(cuò)，這對(duì)我是感覺(jué)培訓(xùn)當(dāng)中，所學(xué)習(xí)到的東西，接觸到的東西，還是很多的，我一定不會(huì)忽視了這些，我也一定會(huì)堅(jiān)持下去，讓自己繼續(xù)去維持好的狀態(tài)，這方面，我是可以去接觸一些更多的東西，只有完善好相關(guān)的職責(zé)，才能夠進(jìn)一步去鍛煉好自己，培訓(xùn)老師的講解通俗易懂，讓我感覺(jué)很有動(dòng)力，只有在接下來(lái)的工作當(dāng)中把本職工作做好，取得一定的成績(jī)，這樣才能夠進(jìn)步一步去做好自己的事情，在這一點(diǎn)上面我感覺(jué)是很有動(dòng)力的，我也渴望讓自己去把這件事情做的更好，這也不是作為一名新員工，應(yīng)該要有的態(tài)度。
通過(guò)這段時(shí)間以來(lái)的培訓(xùn)，我自然是學(xué)習(xí)到了很多，培訓(xùn)當(dāng)中確實(shí)給我的感覺(jué)非常有動(dòng)力，讓我覺(jué)得自己在過(guò)去確實(shí)還是學(xué)習(xí)的不夠多，渴望在今后的工作當(dāng)中進(jìn)一步去維持好心態(tài)，崗前培訓(xùn)還是非常有意義的，在這方面我是學(xué)習(xí)了很多的東西的，未來(lái)應(yīng)該在這方面取得更多的成績(jī)，這次短短的培訓(xùn)，我覺(jué)得我在能力上面還是不足的，和培訓(xùn)老師耐心的請(qǐng)教，有非常多的東西還是應(yīng)該要去調(diào)整好的，這期間的培訓(xùn)當(dāng)中我也是掌握了很多的東西，我也一定會(huì)在這方面有自己做的更加到位，我一定會(huì)在接下來(lái)的工作當(dāng)中，做出成績(jī)來(lái)，這對(duì)我而言也是一個(gè)目標(biāo)，只有虛心的去做好本職工作，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我認(rèn)真維持好自己的工作方向，所以在接下來(lái)的工作當(dāng)中，去學(xué)習(xí)更多的東西，也感激培訓(xùn)老師的耐心指導(dǎo)。
新員工崗前培訓(xùn)心得4
今天上午有幸參加了20xx級(jí)新員工崗前培訓(xùn)班開(kāi)班儀式，聽(tīng)取了劉主任的精彩講話報(bào)告，從中學(xué)習(xí)到很多，受益匪淺，同時(shí)也感慨時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間進(jìn)行已有快近一年的時(shí)間了，還記得剛進(jìn)行時(shí)也像如今的新員工一樣，對(duì)一切都是那么新鮮又那么陌生，還帶著許多不安。而如今，我們20xx級(jí)這一批人都已經(jīng)順利進(jìn)入各小組工作崗位，在自己的工作崗位上努力奮斗，創(chuàng)新自己。
聽(tīng)了劉主任講述的崗前培訓(xùn)第一課，感觸良多。這一課不僅是給20xx級(jí)新員工的一課，也是給不再是新員工，而是作為老員工參加的一堂課�！靶膽褖�(mèng)想，認(rèn)真追尋湖北建行夢(mèng)！”還記得20xx年剛?cè)胄袝r(shí)，就有無(wú)數(shù)的聲音在告訴我們，武漢電話銀行中心是一個(gè)大家庭，而我們是這個(gè)大家庭當(dāng)中的一員，我們要為了我們的家庭穩(wěn)健發(fā)展努力，認(rèn)清自己的位置，踏踏實(shí)實(shí)工作，一步一個(gè)腳印，追逐夢(mèng)想，追逐湖北建行夢(mèng)。謙道為本的四個(gè)基本點(diǎn)是我們實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的基石，只有打好基礎(chǔ)，才能創(chuàng)造更好的上層建筑�！坝幸�(guī)定按規(guī)定執(zhí)行，細(xì)節(jié)決定成敗，包容決定勝負(fù)，團(tuán)結(jié)實(shí)現(xiàn)共贏�！边@是我們追逐夢(mèng)想的方式。我相信這是一個(gè)新的開(kāi)始，而不是結(jié)束，持之以恒，必能收獲良多。
而說(shuō)到轉(zhuǎn)變，記得當(dāng)時(shí)，劉主任說(shuō)新員工從校園到職場(chǎng)，不論是心理狀態(tài)，還是作息時(shí)間或者生活方式，都要改變。而要改變的也并不止是新員工，當(dāng)20xx級(jí)的新員工開(kāi)始面試時(shí)，就意味著我們已經(jīng)是一名專業(yè)的客服代表了，不能再是有什么問(wèn)題查也不查，到處見(jiàn)到人就問(wèn)。也不能由于自己的疏忽答錯(cuò)或是要查詢很久，在我們這個(gè)大家庭我們已經(jīng)積累了一年的經(jīng)驗(yàn)，已經(jīng)能獨(dú)自處理客戶問(wèn)題，我們已經(jīng)成長(zhǎng)，但還需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，把自己從“專業(yè)”變成“專家”，改變自己目前工作中所存在的問(wèn)題，比如容易急躁，比如冷門(mén)業(yè)務(wù)不太熟悉等，每一個(gè)階段都有每一個(gè)階段的明顯特征，只有改變，才能適應(yīng)，才能進(jìn)步。轉(zhuǎn)變，不論是對(duì)于新員工，還是已經(jīng)是老員工的'我們都是必須的。
一直記得大家都說(shuō)建行的行徽是內(nèi)方外圓，不論對(duì)于我們還是客戶而言，這都是我們對(duì)建行的第一印象。劉主任講解過(guò)建行行徽以銅錢(qián)為基礎(chǔ)的內(nèi)方外圓圖形，有著明確的銀行屬性，著重體現(xiàn)建行的“方圓”特性。方：嚴(yán)格、規(guī)范、認(rèn)真。圓：飽滿、親和、融通。相信這不僅是建行給客戶的感覺(jué)，也是作為一名建行員工在工作應(yīng)該遵循的特性，同時(shí)也是我們對(duì)待客戶的特性。在建行，作為一名客服代表，也同樣是代表建行，同樣是建行的標(biāo)志。在我們自己的崗位，我們要以建行行徽同樣的特性來(lái)嚴(yán)格要求自己，為建設(shè)銀行傳遞出最專業(yè)、最滿意、最親和的聲音。
新員工崗前培訓(xùn)心得5
安全一直被譽(yù)為民航事業(yè)的生命線，沒(méi)有安全一切歸零。作為一名空管人，更要將安全意識(shí)放在工作的首位。再經(jīng)過(guò)一周系統(tǒng)全面的崗前安全培訓(xùn)后，我對(duì)安全二字的理解更深了一步。
經(jīng)過(guò)老師們一周系統(tǒng)的講授，我們初步了解了民航安全的重要性，民航局包括空管局以及xx空管局關(guān)于安全管理的各項(xiàng)要求及規(guī)定，個(gè)人如何能夠保證工作中的安全，并通過(guò)分析國(guó)內(nèi)外空難案件，由表象到實(shí)質(zhì)，揪出其中的不安全因素，逐個(gè)分析，使我真真切切地感受到：所有的不安全事件都存在危險(xiǎn)源，而所有的不安全因素都會(huì)導(dǎo)致不安全事件的發(fā)生，而且一旦發(fā)生，將是毀滅性的破壞。
作為一名空管的新員工，剛剛從一名無(wú)憂無(wú)慮的大學(xué)生變成職業(yè)人，還未建立正確的思想，但是通過(guò)一周的崗前安全培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)各種規(guī)章，制度，流程，深刻地感受到安全始終貫徹民航工作始終，由于安全生產(chǎn)既是人們生命健康的保證，也是空管局生存的保證，它是民航工作質(zhì)量，個(gè)人職業(yè)生涯的基礎(chǔ)，沒(méi)有安全一切都?xì)w零。而保證安全，它的前提是形成安全意識(shí)，安全意識(shí)的建立來(lái)自于對(duì)自身職責(zé)的理解和自身行為的預(yù)期，來(lái)自于承擔(dān)責(zé)任的自覺(jué)性思維，只有當(dāng)我們真正理解自身崗位職責(zé)的要求和對(duì)組織的意義，理解自己的行為是如何有助于或者有礙于組織的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，從而自覺(jué)地履行職責(zé)，控制行為，才能意味著安全意識(shí)的出現(xiàn)，這就要求我們?cè)谄綍r(shí)工作中，思想上明確自己的工作職責(zé)，了解自己的責(zé)任，在內(nèi)心深處形成安全紅線與底線，讓這種意識(shí)逐漸改變自己的行動(dòng)，慢慢培養(yǎng)自己的自主安全意識(shí)，將被動(dòng)的思維改為主動(dòng)，將安全行為變成習(xí)慣，好的習(xí)慣可以救命，來(lái)自本能的輸出，往往不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。
在今后的工作中，我們還要樹(shù)立正確的工作作風(fēng)，良好的作風(fēng)是保證航空安全的.關(guān)鍵，工作作風(fēng)是我們?cè)诠ぷ髦畜w現(xiàn)的態(tài)度或行為，也就是工作習(xí)慣，他在精神層面包括：工作態(tài)度，思想觀念，思維方式，自我認(rèn)知，崗位專業(yè)知識(shí)，職業(yè)素養(yǎng)等;在行為方面包括：對(duì)工作的理解，計(jì)劃，執(zhí)行，完善和改進(jìn)。不良的工作作風(fēng)不利于安全生產(chǎn)、文化建設(shè)、組織發(fā)展，在個(gè)人身上表現(xiàn)為不遵守規(guī)章制度，不按程序操作，工作態(tài)度散漫，不認(rèn)真聽(tīng)復(fù)述，習(xí)慣性違章等，就像我們職業(yè)生涯的蛀蟲(chóng)，一點(diǎn)一點(diǎn)地侵蝕你，平時(shí)你完全感受不到它的禍患，直到它完全破壞了你的職業(yè)生涯，你感受到了疼痛，但已經(jīng)為時(shí)過(guò)晚。所以當(dāng)我們剛剛走出象牙塔，開(kāi)始自己的職業(yè)生涯時(shí)，就要樹(shù)立嚴(yán)、細(xì)、實(shí)工作作風(fēng)，安全工作是務(wù)實(shí)的工作，來(lái)不得半點(diǎn)虛假，不容任何麻痹松懈，我們剛剛參加工作，學(xué)校的知識(shí)理論很強(qiáng)，但實(shí)踐性不夠，在平時(shí)工作中保持對(duì)新鮮事物的渴望，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，多向前輩，同事學(xué)習(xí)他們優(yōu)秀的習(xí)慣、規(guī)章、經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自己，同時(shí)加強(qiáng)自己的主觀能動(dòng)性，多自學(xué)技能，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，做到開(kāi)放自己，未雨綢繆，主動(dòng)適應(yīng)新環(huán)境，不要輕易否定自己，保持初心，學(xué)習(xí)改變認(rèn)知，認(rèn)知改變思維方式，思維方式?jīng)Q定行動(dòng)，簡(jiǎn)單的工作重復(fù)做，復(fù)雜的工作用心做，從實(shí)際出發(fā)，找準(zhǔn)自己的方向，找好自己的定位，像螺絲一樣深深扎在自己的崗位上，支撐著空管這個(gè)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。
雖然崗前安全培訓(xùn)的課程結(jié)束了，但是安全意識(shí)永遠(yuǎn)不能結(jié)束，今后的崗位中，更要深刻牢記安全意識(shí)，將崗位方方面面的風(fēng)險(xiǎn)看清楚，防護(hù)住，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，大力發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)，促進(jìn)民航安全發(fā)展，做一名一流的空中交通服務(wù)提供者。
新員工崗前培訓(xùn)心得6
今天我參加了在醫(yī)院會(huì)議室舉辦的新員工崗前培訓(xùn)班。培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，主要介紹了醫(yī)院的發(fā)展歷程、組織機(jī)構(gòu)、日后發(fā)展方向、社保相關(guān)政策知識(shí)，以及相關(guān)專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等。通過(guò)這次培訓(xùn)，使我受益匪淺、獲益良多。
首先，培訓(xùn)讓我對(duì)醫(yī)院的發(fā)展有大體的了解。
隨著陳院長(zhǎng)給培訓(xùn)班進(jìn)行隆重的開(kāi)學(xué)典禮致辭后，整個(gè)緊湊的培訓(xùn)環(huán)節(jié)仿佛帶領(lǐng)我們重走醫(yī)院這7年多里經(jīng)歷的風(fēng)雨，見(jiàn)證了其發(fā)展歷程，了解到了其的艱辛。這使我更加珍惜現(xiàn)在來(lái)之不易的今天，讓我堅(jiān)信自己的選擇是正確的，并激勵(lì)著我們?nèi)?chuàng)新、發(fā)展，努力提升自身技術(shù)水平、服務(wù)能力。
其次，培訓(xùn)使我對(duì)臨床日常診療工作業(yè)務(wù)有了更深一步的認(rèn)識(shí)。作為門(mén)診醫(yī)生，我們時(shí)刻都在跟社保政策打交道。由于之前對(duì)社保政策理解不深入，不能很好的.給患者做解析工作，甚至引起過(guò)群眾對(duì)我們工作的不滿意。通過(guò)入職以后的培訓(xùn)，我對(duì)政策有了更進(jìn)一步的了解，相信能更好地指導(dǎo)我日后的工作，讓患者充分而滿意的享受社保福利待遇，減輕患者醫(yī)療經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，方便群眾就醫(yī)。
培訓(xùn)中讓我一直記在心上的一句話是：“哪里有吵鬧就意味著我們?cè)谀抢镉凶龅貌蛔恪�。我們服�?wù)于人時(shí)，要做到換位思考，以心換心，主動(dòng)、熱情、耐心地對(duì)待我們的每位患者，想患者所想、急患者所急，“吵鬧”自然會(huì)減少。同時(shí)我會(huì)讓這句話指導(dǎo)、檢驗(yàn)我日后的工作成效，切實(shí)做到服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意。
新員工崗前培訓(xùn)心得7
昨天周日有幸去聽(tīng)了一堂名牌老師講的《新員工崗前培訓(xùn)》課程，感受特別深，今天一大早起來(lái)我就以親身的感受來(lái)和您分享一下此課程的心得體會(huì)吧：
老師在講此課程的時(shí)候，我從前到后都在場(chǎng)試聽(tīng)，關(guān)于《新員工崗前培訓(xùn)》我個(gè)人總結(jié)出有以下幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：
一、崗前培訓(xùn)的理由
不管是剛從學(xué)習(xí)畢業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生還是即將轉(zhuǎn)入新行的社會(huì)人事，在接受一份新工作之前就像一張白紙，等待著開(kāi)發(fā)與引導(dǎo)。而他們也比較容易接受企業(yè)的文化、觀念，形成較普遍的價(jià)值認(rèn)同。作為企業(yè)如果有比較好的培育平臺(tái)，有機(jī)會(huì)給他們提供正規(guī)化的崗前培訓(xùn)，這會(huì)為后期的學(xué)習(xí)立下一個(gè)好的開(kāi)始。
二、崗前培訓(xùn)的重點(diǎn)
1、崗前培訓(xùn)的實(shí)質(zhì)不僅僅是讓新員工熟悉工作環(huán)境、工作流程，教會(huì)他們一天怎么上班下班，如何把一天的工作任務(wù)完成，更重要的是讓他們快速的走進(jìn)公司的企業(yè)文化，能自學(xué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，從一個(gè)社會(huì)人事轉(zhuǎn)入職場(chǎng)人事的思想轉(zhuǎn)變和行為轉(zhuǎn)變。
2、明白企業(yè)內(nèi)部的核心內(nèi)容，清楚與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的差異和優(yōu)勢(shì)，應(yīng)該怎么去占領(lǐng)市常作為新員工應(yīng)該怎么制定未來(lái)的職業(yè)發(fā)展方向。
3、基本的溝通技巧和禮儀�？邕M(jìn)一扇新的大門(mén)之前，我們應(yīng)該如何與上級(jí)，同事，和朋友進(jìn)行有禮貌的溝通，在細(xì)節(jié)上應(yīng)該注意哪些禮節(jié)規(guī)范，（老師列舉一些下屬與領(lǐng)導(dǎo)之間出現(xiàn)溝通障礙的現(xiàn)實(shí)案例進(jìn)行分析）
4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：向新員工灌輸一種團(tuán)隊(duì)融入觀念，有助于他們?cè)诠ぷ骱蜕钪谢ダ献鳎度爰で椤２桓闳后w孤立，遇到問(wèn)題后知道如何分析與解決，早一點(diǎn)接觸到公司高層們的決心與戰(zhàn)略規(guī)劃能夠很大程度上地堅(jiān)定他們的信念，
5、職業(yè)心態(tài)的素養(yǎng)。新員入職之初可能考慮較多的就是試用期心得感受與薪資待遇，很多人剛剛接受一份新工作，往往還不能馬上適應(yīng)，徘徊在我是繼續(xù)做下去，還是另選其它職業(yè)的十字路口……等。作為公司應(yīng)該盡可能的做到，無(wú)論員工遇到多少困難都要讓他們感受到：只要能在這里堅(jiān)持到底的做下去，就一定會(huì)有可喜的成果，工作起來(lái)即便大家都很辛苦，但是心情卻很快樂(lè)（源自一種非金錢(qián)上的.激勵(lì)）。再者公司對(duì)試用期員工有明確的薪資規(guī)定，不可以根據(jù)對(duì)象的不同來(lái)做大的調(diào)整，所以對(duì)他們的使用還應(yīng)當(dāng)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，因此職業(yè)心態(tài)素養(yǎng)就顯得尤為重要。
三、崗前培訓(xùn)的后續(xù)追蹤
員工的職業(yè)生涯規(guī)劃：經(jīng)過(guò)試用期后，他們的性格、能力、素質(zhì)都能夠得到一定程度上的體現(xiàn)，這時(shí)他們就需要根據(jù)自己表現(xiàn)出來(lái)的各種特點(diǎn)尋找到切入點(diǎn)，設(shè)計(jì)一個(gè)符合個(gè)性發(fā)展的職業(yè)規(guī)劃———未來(lái)我應(yīng)該要向哪個(gè)方面發(fā)展更有利于自身能力的提升，也有助于為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。激發(fā)他們?cè)诠ぷ髦型度敫嗟募で�。總之，新員工的培育工作應(yīng)該建立一種長(zhǎng)效機(jī)制，深入持久地開(kāi)展下去。設(shè)計(jì)這種規(guī)劃的目的還是希望公司能夠留住人才，能夠培育出適合公司發(fā)展的可用人才。只有我們員工的素質(zhì)不斷得到提升，我們企業(yè)壯大的空間才會(huì)得到擴(kuò)充，企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力才能尋找到不竭的動(dòng)力之源。
特別是在案例分析環(huán)節(jié)，老師給我留下了及其深刻的印象，列舉了很多他多年經(jīng)驗(yàn)積累的經(jīng)典實(shí)例，也有其它企業(yè)培訓(xùn)時(shí)遇到的部分案例，他還接合了貴公司本身的企業(yè)文化來(lái)列舉一些相關(guān)的事例全面的進(jìn)行了一場(chǎng)剖析。
新員工崗前培訓(xùn)心得8
人的一生就像城市中的公交車(chē)，有許許許多多的驛站，每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài)，我加入了xxx集團(tuán)有限公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中，開(kāi)始了我的一個(gè)新的征程，也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中，迎來(lái)了為期兩天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門(mén)負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等，雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng)，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益匪淺、深有體會(huì)。
一、是要加強(qiáng)同事之間的溝通
努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中，無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開(kāi)同事之間的配合，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌�。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門(mén)之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，進(jìn)步更快。
二、是從改造自己入手
適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境，當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天，我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過(guò)努力工作來(lái)改造自己，當(dāng)然改造的不僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu)，還有素質(zhì)和道德等方面的改造，因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三、積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)
從學(xué)校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的`人和事物一切都是新的，我們都需要時(shí)間來(lái)適應(yīng)，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實(shí)干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步，同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計(jì)小，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會(huì)，在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn)，我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去，同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外，我還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來(lái)證明一份耕耘一份收獲的道理；和我一起奮進(jìn)，去感受成功后的自豪；讓我們齊心協(xié)力，為xxxx集團(tuán)有限公司更輝煌的明天而奮斗。
新員工崗前培訓(xùn)心得9
時(shí)間過(guò)的真快，我進(jìn)入xxx培訓(xùn)已經(jīng)一個(gè)月多了，在這五周里，公司領(lǐng)導(dǎo)，同事對(duì)我十分關(guān)心，同事給予了我莫大的幫助，在這里我表示由衷地表示感謝！
軍訓(xùn)很辛苦、也很累。說(shuō)實(shí)在話，剛開(kāi)始對(duì)軍訓(xùn)，我很不適應(yīng)。不就是培訓(xùn)培訓(xùn)我們的服務(wù)技能嘛，軍訓(xùn)與服務(wù)有什么關(guān)系呢？可經(jīng)過(guò)幾天的軍訓(xùn)后，我終于明白它的重要性。來(lái)自四面八方的學(xué)員紀(jì)律觀念都不強(qiáng)，都有一點(diǎn)散慢。經(jīng)過(guò)幾天軍訓(xùn)后，在我們身上發(fā)生了變化，從一開(kāi)始的散慢變得遵章守紀(jì)，使學(xué)員們的團(tuán)隊(duì)精神，整體意識(shí)都得到加強(qiáng)。我們不是做得最好，但是都在不斷的努力。
軍訓(xùn)結(jié)束后，開(kāi)始了我們的公共課培訓(xùn)。我們的培訓(xùn)經(jīng)理也是盡心盡力教我們，嚴(yán)格要求我們，就是希望我們的服務(wù)一流，創(chuàng)酒店品牌文化。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)經(jīng)理的辛苦教導(dǎo)，我們掌握了酒店的應(yīng)知應(yīng)會(huì)全部操作技能等。
進(jìn)入房務(wù)部這個(gè)大集體，也通過(guò)這幾天x主管、x主管、x主管，對(duì)我們的培訓(xùn)，讓我們這些員工受益匪淺。以下就是我對(duì)這次房務(wù)部培訓(xùn)的心得體會(huì)服務(wù)的重要性，一個(gè)能不能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展，能否成為品牌企業(yè)，客房特色、服務(wù)、環(huán)境三大支柱缺一不可。隨著客人觀念的變化，如今人們?cè)絹?lái)越重視酒店的服務(wù)水平，甚至把服務(wù)水平的高低作為選擇酒店的重要依據(jù)。因此，提升服務(wù)水平是投入少、見(jiàn)效快的主要手段。
我做為房務(wù)領(lǐng)班應(yīng)當(dāng)以身做責(zé)提升服務(wù)水平的`核心在于提升服務(wù)人員的素質(zhì)，服務(wù)語(yǔ)言則是服務(wù)人員素質(zhì)的最直接體現(xiàn)。語(yǔ)言是人們用來(lái)表達(dá)思想、交流感情的交際工具。服務(wù)不是演講也不是講課，服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)只要清楚、親切、準(zhǔn)確地表達(dá)出自己的意思即可，不宜多說(shuō)話。服務(wù)過(guò)程中不能只有鞠躬、點(diǎn)頭，沒(méi)有問(wèn)候，只有手勢(shì)，沒(méi)有語(yǔ)言的配合。傳統(tǒng)服務(wù)是吆喝服務(wù)，鳴堂叫菜、唱收唱付，現(xiàn)代服務(wù)則講究輕聲服務(wù)，為客人保留一片寧?kù)o的天地，要求三輕（即說(shuō)話輕、走路輕、操作輕）。一些服務(wù)人員往往由于靦腆，或者普通話說(shuō)得不好，在服務(wù)過(guò)程中不能向客人提供清楚明了的服務(wù)，造成了客人的不滿。特別是xxx介紹，經(jīng)常使顧客聽(tīng)得一頭霧水，不得不再問(wèn)。由此妨礙主客之間的溝通，耽誤正常的工作。即使是因?yàn)榭头刻厣�，也要采用方言服�?wù)才能顯現(xiàn)出個(gè)性，也不能妨礙正常的交流。因此服務(wù)員也應(yīng)該會(huì)說(shuō)普通話，或者要求領(lǐng)班以上的管理人員會(huì)說(shuō)普通話，以便于用雙語(yǔ)服務(wù)，既能體現(xiàn)其個(gè)性，又能使交流做到曉暢明白。直接面對(duì)顧客服務(wù)，每天接觸的客人很多，而且什么樣的客人都有。雖然他們?cè)诜⻊?wù)時(shí)很小心，但有時(shí)仍難免一時(shí)疏忽，造成客人的傷害；或者服務(wù)人員服務(wù)時(shí)所做的一切都符合規(guī)定，但仍然不能使客人滿意。這里應(yīng)以“顧客至上”為原則，向客人道歉以求客人的諒解。身為服務(wù)人員，一定要了解各種顧客的類型，才能隨機(jī)應(yīng)變，把握時(shí)機(jī)，應(yīng)答自如，順應(yīng)其需要，提供最佳的服務(wù)。
新員工崗前培訓(xùn)心得10
很榮幸和一群青春上進(jìn)的同事們一起參加了為期一周的新員工入職培訓(xùn)，更有幸成為了我們第三組這個(gè)小集體的組長(zhǎng)，與大家一起收獲了不一樣的七天，同時(shí)這七天也讓我看到了小集體里每個(gè)人的可愛(ài)之處。
樂(lè)于學(xué)習(xí)的可愛(ài)。整整七天緊湊充實(shí)的課程要求我們每天必須早睡早起，中午休息時(shí)間短促，強(qiáng)行糾正了暑假以來(lái)的生物鐘。但是每天早晨，我們組里沒(méi)有一個(gè)人遲到，相反，當(dāng)我早晨疲憊地踩著點(diǎn)走進(jìn)教室，卻可以看到組員們都精神滿滿地在翻看著培訓(xùn)資料。每個(gè)人的正能量無(wú)形傳遞給了整個(gè)環(huán)境，我也不由得抖擻了精神開(kāi)始復(fù)習(xí)溫故。環(huán)境的力量是強(qiáng)大的，感嘆的同時(shí)，我由衷地感謝國(guó)網(wǎng)讓我遇到了這樣一群優(yōu)秀的同事“戰(zhàn)友”。
學(xué)而善思的可愛(ài)。參觀調(diào)度中心和變電站時(shí)，老前輩們向我們傳授他們多年來(lái)的豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)消耗掉大量的知識(shí)已是不易，然而有數(shù)位組員，他們不僅僅很快跟上了前輩的思路，并且不茍地于知識(shí)中融入自己的理解體會(huì)，向前輩們提出了很多有實(shí)際意義的問(wèn)題，開(kāi)拓了大家的思路，也充分發(fā)揮了現(xiàn)場(chǎng)參觀的作用。學(xué)而不思則惘，大家不僅僅有樂(lè)于學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)態(tài)度，更有輕車(chē)熟路的學(xué)習(xí)方法呢。
學(xué)而不呆的可愛(ài)。除了一絲不茍地對(duì)待學(xué)習(xí)，大家還會(huì)見(jiàn)縫插針地于緊張學(xué)習(xí)之余放松娛樂(lè)。飯間我們天南地北地扯天兒，飯后龍騰虎躍地活躍在球桌上。七天下來(lái)，活動(dòng)室已然成為備受寵幸的地方，桌球、乒乓球于課堂之下又匯集了一群愛(ài)好者，大家互相指導(dǎo)，互相切磋，在球桌上不知不覺(jué)增進(jìn)了彼此的'友情，潛移默化地將我們這個(gè)集體融為了更堅(jiān)強(qiáng)有愛(ài)的一體。
團(tuán)結(jié)同事的可愛(ài)。第一天晚上的班會(huì)以小組比拼的形式鍛煉了我們的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力，當(dāng)天晚上我就發(fā)現(xiàn)了我們每一個(gè)人都有著強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感，并且在大集體下甘于犧牲自己小我的利益。團(tuán)結(jié)友愛(ài)，這個(gè)詞在數(shù)十載書(shū)香的熏陶下已經(jīng)成為了我們自身素質(zhì)的一部分，更是在彭工的引導(dǎo)下轉(zhuǎn)為了實(shí)踐。一個(gè)人走得再快，也不會(huì)比一群人走得更遠(yuǎn)。對(duì)于我們這個(gè)小集體，對(duì)于我們即將融入的國(guó)網(wǎng)公司這個(gè)大集體，團(tuán)結(jié)友愛(ài)更為重要。
一周的培訓(xùn)畫(huà)上了圓滿的句號(hào)，要感謝的不僅僅是為我們授課的領(lǐng)導(dǎo)前輩、籌備培訓(xùn)的人資領(lǐng)導(dǎo)們、辛勤付出的培訓(xùn)學(xué)校的老師們及默默無(wú)聞后勤工作者，還要感謝我們自己，珍惜這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，努力突破自我、提升自己，相信在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我們會(huì)更加奮發(fā)向上，對(duì)自己的人生負(fù)責(zé)，對(duì)我們的國(guó)網(wǎng)公司負(fù)責(zé)。
新員工崗前培訓(xùn)心得11
20xx年X月X日我正式加入了XX公司，在新的環(huán)境中開(kāi)始新的工作和生活。并于X月底參加了新員工培訓(xùn)，此次培訓(xùn)內(nèi)容十分豐富和全面，包括公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、員工基本素質(zhì)與修身準(zhǔn)則、財(cái)務(wù)管理、行政管理、人事管理、監(jiān)察管理等涉及公司方方面面的管理制度，讓我感覺(jué)頗多，收獲也太多，在此先談三方面感想。
首先，對(duì)公司的企業(yè)文化有了深刻認(rèn)識(shí)。企業(yè)文化帶有恒大發(fā)展歷史的烙印，折射出企業(yè)的特征，是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)。在某種意義上，作為員工工作向?qū)�，企業(yè)文化能大大提高工作效率，為企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)，XX的企業(yè)文化有著獨(dú)特的`魅力，得到員工及社會(huì)的認(rèn)同，有著超強(qiáng)的凝聚力，能夠激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感，從而提高企業(yè)的整體效益。恒大以“質(zhì)量樹(shù)品牌、誠(chéng)信立偉業(yè)”為宗旨，憑“艱苦創(chuàng)業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、努力拼搏、開(kāi)拓進(jìn)取”的精神，以及“精心策劃、狠抓落實(shí)、辦事高效”的工作作風(fēng)，由從零開(kāi)始到實(shí)現(xiàn)規(guī)模和品牌的飛躍，發(fā)展到中國(guó)房企十強(qiáng)，房企領(lǐng)袖地位。這一切，讓我真正了解到XX是一個(gè)什么樣的企業(yè)，有著怎樣的實(shí)力與魅力，XX全體成員有著怎樣的執(zhí)行力。這一切，更讓我深刻的明白，企業(yè)文化不只是一句口號(hào)，更是全體員工對(duì)企業(yè)宗旨和精神的認(rèn)同與尊重。短短的兩個(gè)月時(shí)間，我深深感受到身邊的每一位同事都將企業(yè)文化記在心中，落在實(shí)處，無(wú)時(shí)無(wú)處不體現(xiàn)XX人的精神風(fēng)貌和行事風(fēng)格。我堅(jiān)信，這樣的團(tuán)隊(duì)值得我們每個(gè)人去全心投入。
其次，對(duì)XX的發(fā)展歷程感觸頗深。XX從起步開(kāi)始，便有計(jì)劃地實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略，公司從起步之初就每三年制定“中期發(fā)展計(jì)劃”。從艱苦創(chuàng)業(yè)、苦練內(nèi)功到跨越發(fā)展、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的計(jì)劃，無(wú)不彰顯出XX的穩(wěn)扎穩(wěn)打的作風(fēng)，以及開(kāi)拓進(jìn)取的精神，讓我們看到，XX今天的成就絕不是偶然。作為其中的一個(gè)小小個(gè)體，我們更應(yīng)該精心策劃、腳踏實(shí)地、作風(fēng)扎實(shí)，為XX貢獻(xiàn)自己的一份力量，也為成就自己的一番事業(yè)。
第三，公司密集型集團(tuán)化管理模式實(shí)施非常成功。企業(yè)要想很好地生存和發(fā)展，做大做強(qiáng)，并且保持行業(yè)領(lǐng)袖地位，就需要有很好的管理理念。XX采用的密集型集團(tuán)化管理模式，實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)確�！保创_保每一個(gè)不成熟的地區(qū)公司不走彎路、降低風(fēng)險(xiǎn)；確保精品模式復(fù)制到全國(guó)各樓盤(pán)，從根源上實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品品質(zhì)的領(lǐng)袖地位；確保企業(yè)文化成功傳承到全國(guó)各個(gè)地區(qū)公司，各個(gè)樓盤(pán)，全國(guó)員工都能秉持XX作風(fēng)，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)與持續(xù)發(fā)展。密集型集團(tuán)化管理模式，為努力實(shí)現(xiàn)三個(gè)“一流”的戰(zhàn)略目標(biāo)提供了切實(shí)的保障。
培訓(xùn)已結(jié)束，感想頗多，受益匪淺，培訓(xùn)講師的字里行間都潛藏著值得仔細(xì)揣摩和學(xué)習(xí)的精髓。希望在今后能將此次培訓(xùn)所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際工作中，學(xué)以致用，為XX這個(gè)團(tuán)體貢獻(xiàn)一份力量，為這個(gè)大家庭添磚加瓦！
新員工崗前培訓(xùn)心得12
能夠成為酒店新進(jìn)員工的一員，我感到非常榮幸。為了讓我們更快的適應(yīng)工作，酒店為我們進(jìn)行了短期的工作培訓(xùn)，培訓(xùn)主要強(qiáng)調(diào)服務(wù)的重要性，一個(gè)酒店能不能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展，能否成為品牌企業(yè)，菜品、服務(wù)、環(huán)境三大支柱缺一不可。菜品和環(huán)境的提升需要花費(fèi)人力、財(cái)力及較長(zhǎng)時(shí)間的投入。隨著就餐觀念的變化，如今人們?cè)絹?lái)越重視酒店的服務(wù)水平，要做到高水平的服務(wù)，平時(shí)必須要注意修養(yǎng)，不要隨便發(fā)脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態(tài)度和藹、親切待人、認(rèn)真負(fù)責(zé)、迅速合作、誠(chéng)實(shí)不欺、禮貌周到等要求，讓客人感覺(jué)進(jìn)入所接受的服務(wù)無(wú)可挑剔�，F(xiàn)將各項(xiàng)應(yīng)遵守的規(guī)定分述如下。
一、服務(wù)員的儀態(tài)
服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要服飾整齊、儀態(tài)端莊，使顧客深信酒店是重清潔服務(wù)的。男性服務(wù)生必須常刮胡子，衣服整齊，雙手及指甲要清潔，并注意口臭及體臭。女性服務(wù)生頭發(fā)要梳理整齊，并帶上規(guī)定的發(fā)罩；除了結(jié)婚戒指及手表外，不帶其他任何裝飾品；不要使用艷色指甲油，指甲要修剪整齊；穿規(guī)定的平底鞋及長(zhǎng)筒襪，給客人留下端莊及注意衛(wèi)生的印象。工作時(shí)服務(wù)人員不要抽煙、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂(lè)的態(tài)度以及講話時(shí)適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的.美感。餐廳服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要做到態(tài)度和藹，待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時(shí)，應(yīng)記住一定要忍耐，以誠(chéng)懇的態(tài)度來(lái)解決任何爭(zhēng)端，一切以“顧客至上”為原則。
二、服務(wù)員的合作精神
工作人員一定要做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，迅速合作，這樣都能使工作更順利。服務(wù)員不但應(yīng)能愉快勝任自己的工作，而且也應(yīng)能發(fā)現(xiàn)及了解同事們的困難，并立刻知道在何處以何種方式來(lái)協(xié)助同事。這種積極參與、合作的精神有助于工作的順利進(jìn)行。
三、服務(wù)員的誠(chéng)實(shí)與禮貌
工作的同事之間一定要相互尊重，互相幫助；遵守餐廳的規(guī)定，不貪財(cái)，不欺騙客人，禮貌周到。這樣在服務(wù)時(shí)，才會(huì)贏得客人的好感。只要平時(shí)就注意培養(yǎng)從業(yè)人員應(yīng)有的修養(yǎng)，生意才能更好，才能達(dá)到餐廳營(yíng)利的目的。
禮貌、親切、助人為樂(lè)的態(tài)度以及講話時(shí)適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。
另外，酒店服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要做到態(tài)度和藹，待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時(shí)，應(yīng)記住一定要忍耐，以誠(chéng)懇的態(tài)度來(lái)解決任何爭(zhēng)端，一切以“顧客至上”為原則。
以上就是我在這次培訓(xùn)中的心得體會(huì)，這些知識(shí)內(nèi)容都是領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)課程中對(duì)我們的諄諄教誨，無(wú)論是在酒店的那個(gè)部門(mén)想要做到更強(qiáng)最好，那么就要理解服務(wù)的重要性。要好好的學(xué)習(xí)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望，讓我們做到最好。讓酒店越來(lái)越好，更上一層樓。
新員工崗前培訓(xùn)心得13
20xx年x月x日，我來(lái)到了xx公司的xx部門(mén)，作為一名剛剛加入公司的新人，與其他新人同事一樣，我對(duì)這份工作缺乏詳細(xì)的崗位認(rèn)識(shí)和了解。但公司也我們這些剛來(lái)到公司的新員工準(zhǔn)備了豐富的培訓(xùn)教導(dǎo)，方便我們?cè)敿?xì)的了解工作職責(zé)，融入xx公司這個(gè)新團(tuán)體。
通過(guò)培訓(xùn)，我在學(xué)習(xí)中加全面的認(rèn)識(shí)了xx這份崗位，不僅了解了自己的職責(zé)、任務(wù)，還學(xué)習(xí)了不少工作的技巧，讓自己能在工作上實(shí)際且的全面的發(fā)展自己�，F(xiàn)對(duì)個(gè)人的心得收獲記錄如下：
一、對(duì)工作的認(rèn)識(shí)
這次的培訓(xùn)體驗(yàn)對(duì)我而言是十分寶貴的一次收獲。通過(guò)學(xué)習(xí)和了解，我切實(shí)的認(rèn)識(shí)了作為一名xx工作者的崗位職責(zé)，工作目標(biāo)以及在工作中需要注意的許多問(wèn)題。過(guò)去的時(shí)候，我只顧加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和能力，學(xué)的雖廣，但卻缺乏對(duì)實(shí)際崗位的認(rèn)識(shí)。
如今參加培訓(xùn)，不僅讓我近距離的了解了工作的目標(biāo)，還結(jié)合自身能力分析了自我的工作需求，認(rèn)識(shí)到自己還有哪些專業(yè)方面的問(wèn)題需要加強(qiáng)。并且在這段的時(shí)間里，我對(duì)身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事都有了一些簡(jiǎn)單的認(rèn)識(shí)，并吸收他們的.經(jīng)驗(yàn)和指點(diǎn)，改進(jìn)了自身的工作。
二、加強(qiáng)工作練習(xí)
學(xué)習(xí)雖然讓我們收獲頗豐，但想要真正提高工作的能力，還是要靠真正的鍛煉和嘗試。在工作的訓(xùn)練中，我結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)在簡(jiǎn)單的工作訓(xùn)練中一點(diǎn)點(diǎn)的累積起了工作經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)識(shí)到在實(shí)際工作中一些不足。
通過(guò)實(shí)際的鍛煉，我增加的不僅僅是操作的熟練，更是通過(guò)這樣的方法找出了自己在培訓(xùn)中不足和不清楚的地方。并通過(guò)細(xì)細(xì)地“打磨”我的讓自己工作更加舒適，能更好的解決到一些細(xì)節(jié)的錯(cuò)誤和問(wèn)題。通過(guò)這個(gè)體會(huì)，我認(rèn)識(shí)到這份工作的嚴(yán)謹(jǐn)性，正因?yàn)檫@樣情況，所以在工作中才要不斷的總結(jié)自己，認(rèn)識(shí)不足，并以此解決工作中問(wèn)題，認(rèn)識(shí)自我工作中一些漏洞，并在工作中培養(yǎng)了改進(jìn)的意識(shí)。
總結(jié)這次的培訓(xùn)，實(shí)際的接觸和學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)了很多問(wèn)題，也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足。這讓我切實(shí)的感受到，只有實(shí)際去嘗試，才能真正的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，找出問(wèn)題。并且，在今后實(shí)際工作中，改進(jìn)自己的不足，將工作做好，為xx公司貢獻(xiàn)更多的力量!
新員工崗前培訓(xùn)心得14
為在即一個(gè)月的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕，在這段難忘的時(shí)光里，我們度過(guò)了緊張而又充實(shí)的每天，逐步從校園輕松的學(xué)習(xí)氛圍走進(jìn)銀行緊張的工作環(huán)境，開(kāi)始了自己的職場(chǎng)生涯。經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)自己的工作崗位和銀行的各項(xiàng)制度有了初步的熟悉和了解，從臨柜操縱技能到理論水平的把握都有了長(zhǎng)足進(jìn)步。培訓(xùn)中一些動(dòng)人場(chǎng)景和感人片斷也給我留下了深入印象。
首先讓我印象深入的是：行是一個(gè)暖和的大家庭。
總行對(duì)這次培訓(xùn)很重視，地點(diǎn)就設(shè)在16樓的會(huì)議室，受外界影響少，資源充足，設(shè)施完善，而且食宿安排周到貼心，使我們充分感遭到了行大家庭的暖和。行里的各位領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)尖子們親身給我們上課，都非常平易近人、耐心講授，沒(méi)有一絲架子。培訓(xùn)的內(nèi)容安排也非常全面和系統(tǒng)，從安全保衛(wèi)到儀容儀表，從業(yè)務(wù)操縱到科技知識(shí)，從電腦漢字輸進(jìn)、表式輸進(jìn)、傳票輸進(jìn)到單指導(dǎo)鈔、多指導(dǎo)鈔、機(jī)器點(diǎn)鈔，對(duì)剛走出校門(mén)的我來(lái)講，這些內(nèi)容既陌生又感到新鮮，這次培訓(xùn)也很好地彌補(bǔ)了我在銀行業(yè)務(wù)知識(shí)方面的不足，對(duì)合行業(yè)務(wù)有了一個(gè)感性的熟悉，這也是我進(jìn)進(jìn)行大家庭的第一課。
其次讓我深受感動(dòng)的是：師傅們的敬業(yè)精神。
在培訓(xùn)期間，師傅們毫無(wú)保存地將自己的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)傾囊相授，將自己多年實(shí)踐積累的經(jīng)驗(yàn)和工作技能，手把手地傳授給我們，對(duì)我們的題目都耐心解答。不但演示和解說(shuō)正確的姿勢(shì)和方法，教會(huì)我們操縱，還耐心腸糾正每一個(gè)學(xué)徒在練習(xí)中的錯(cuò)誤，不厭其煩地回答我們的發(fā)問(wèn)，使我們少走了很多彎路。師傅們這類對(duì)教學(xué)認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，是他們敬業(yè)精神的具體體現(xiàn)，對(duì)此我深有感慨，讓我由衷的敬佩和感激。
還有就是團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培養(yǎng)。
行里在培訓(xùn)期間，舉行的幾項(xiàng)活動(dòng)，如登樓梯活動(dòng)、通訊員培訓(xùn)、新老員工籃球賽、業(yè)務(wù)技能比賽觀摩等，也讓我記憶猶新。其中印象最深入的就是登樓梯活動(dòng)，這對(duì)我們的體力和毅力是個(gè)很大的`考驗(yàn)。有些新員工由于平時(shí)缺少鍛煉，爬了不到10層就已氣喘噓噓，出現(xiàn)了體力透支的情況。因而，我們相互鼓勵(lì)，大家心目中都有一個(gè)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，不因自己而拖了全隊(duì)的后腿，乃至有的固然自己體力不支，但還是伸出手來(lái)拉一把更困難的伙伴。這一拉，傳遞的不但是一份氣力，更是一種信心，一種克服困難的信心。大家都深信，貫徹始終，就是成功，憑著頑強(qiáng)的意志和永不言棄的精神，終究全員都到達(dá)終點(diǎn)。固然我的最后成績(jī)其實(shí)不理想，但我還是很滿足，由于我堅(jiān)持到了最后，我克服了我自己。這類活動(dòng)很好地增進(jìn)了同事間的交換，促進(jìn)了彼其間的友誼，加深了我們對(duì)合行企業(yè)文化的理解，更重要的是培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
一次短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了，我們就要到不同的崗位上開(kāi)始全新的工作。感謝總行為我們創(chuàng)造了一次這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝老師們對(duì)我們的悉心輔導(dǎo)。俗語(yǔ)說(shuō)：師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)，修行靠自己。在今后的工作中，我將立足崗位、踏實(shí)工作、勤奮學(xué)習(xí)，干一行、愛(ài)一行、專一行，把在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)與實(shí)踐操縱有機(jī)結(jié)合起來(lái)，以能者為師，努力做到學(xué)習(xí)虛心、工作盡心，爭(zhēng)取在較短的時(shí)間內(nèi)，把握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，使自己成為一個(gè)復(fù)合型的人才，做一個(gè)有責(zé)任心、布滿自信的行新員工!
新員工崗前培訓(xùn)心得15
我到XXX公司工作已經(jīng)1個(gè)多月了,7月14日—7月16日,參加了公司組織的新員工崗前培訓(xùn)會(huì)。由公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)經(jīng)理就融資租賃行業(yè)背景及知識(shí)、公司業(yè)務(wù)制度（結(jié)合實(shí)際案例）、公司人力資源組織架構(gòu)和公司規(guī)章制度等進(jìn)行了一次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)雖然只有短短三天,但我感覺(jué)受益匪淺。不僅對(duì)公司的情況有了一定的了解，也對(duì)XXX行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我的工作崗位是XXXX,那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业膸c(diǎn)體會(huì)。
一、夯實(shí)理論基礎(chǔ)，實(shí)踐中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
在本次培訓(xùn)中，X總向我們介紹了XXXX的中外發(fā)展史、基本概念、各行業(yè)XXX特點(diǎn)以及風(fēng)險(xiǎn)控制的辦法等。讓我對(duì)XXXX行業(yè)有了概要性的認(rèn)識(shí)，對(duì)一些基本概念加深了理解。從X總所介紹的發(fā)展史來(lái)看，XXXX是一個(gè)新生行業(yè)，特別在我國(guó)起步也就20多年，正處于邊發(fā)展邊完善的階段，因此向我這樣的.從業(yè)新人就必須努力學(xué)習(xí)，勤于思考，豐富自己的專業(yè)知識(shí)，為日后的工作打好基礎(chǔ)。
綜合部X經(jīng)理向我們介紹了公司的業(yè)務(wù)流程和合同文本，并講解了幾個(gè)有代表性的案例。讓我了解了公司是如何開(kāi)展業(yè)務(wù)，以及自己在今后的工作中如何辦理業(yè)務(wù)。從汪經(jīng)理介紹的案例來(lái)看，光有理論的知識(shí)是不夠的，對(duì)項(xiàng)目的把握和風(fēng)險(xiǎn)的控制需要在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)，特別在項(xiàng)目調(diào)研和操作的細(xì)節(jié)上要細(xì)心、細(xì)心再細(xì)心。
在今后的工作中，我不僅要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，了解國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)制政策及各項(xiàng)法規(guī)，也要敢于實(shí)踐、細(xì)心實(shí)踐，多向老員工請(qǐng)教，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
二、學(xué)習(xí)公司制度，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事
俗話說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”，制度是一個(gè)企業(yè)的靈魂，對(duì)于新人必須認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，并在今后的工作中嚴(yán)格執(zhí)行。辦公室X主任和財(cái)務(wù)部X經(jīng)理分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財(cái)務(wù)管理制度。讓我第一次全面地了解了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，并結(jié)合下發(fā)的《內(nèi)部管理規(guī)章制度匯編》，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中不斷加深對(duì)制度的認(rèn)識(shí)，做到按章辦事。
三、樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量
聽(tīng)了公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)經(jīng)理的培訓(xùn)課，我感受良多。對(duì)于公司所處行業(yè)和發(fā)展前景都倍感信心。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我已做好了準(zhǔn)備，相信自己會(huì)很快融入公司。在今后的工作中，嚴(yán)格要求自己，愛(ài)崗敬業(yè)，以主人翁的態(tài)度做好每件事、每個(gè)細(xì)節(jié)，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神，強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
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